调研方案-调研方案（精选8篇）
调研方案模板
市场调研方案设计模板
市场调研就是指运用科学的方法及专业的软件，有目的地、有系统地通过问卷、访谈等方式搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
一个市场调研方案应该具有以下内容： 1.调研主题 2.调研目的 3.调研对象
调研方法：一般包括问卷调查法、访谈法、观察法、座谈会等市场调查方法。
调查问卷/访谈提纲设计
设计原
则
1.问卷结构主要分为说明部分、主体部分、访问员记录、被访者记录等； 2.问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；
3.问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对班车线路了解的程度来设计，在一些问题上，采用跳问等方式来实现出行者的逻辑思维
问卷题目
根据需要调研的主题设计题目数量，一般以一页纸为宜，因为题目过多，被访者容易厌烦，影响问卷质量。
样本量估计
设计原则和依据
对于抽样调查而言，调查结果在样本总体中的代表性是非常重要的。实际上，抽样调查结果的代表性取决于抽样方法和样本量两个方面。在同样的样本量下，抽样方法或样本选取越随机，调查结果的代表性就越好，反之就差；同样，在抽样方法确定后，样本量越大，调查结果的代表性就越好，反之就差。
在现实的市场调研项目中，理想的随机抽样是不可能，目前在市场研究行业中的所谓随机抽样是指“等距抽样”或“系统抽样”，是一种简化了的随机抽样；对于样本量，由于与调研费用直接相关，所以在预算范围内，样本量也不是可任意增大的。因此，通常我们会提供一种比较可行的方案，既能满足数据对准确性的要求，又合乎预算要求。以下是在随机抽样条件下的数据准确性
在95%置信度下与样本量的关系，如表1所示：
表1 样本量与抽样误差之间的关系
由此可见，一般来讲样本量在300—400例之间能比较准确地反映该地区状状况。样本量设计
根据调研的主体而定，一般调查主体数量很大的情况下，请根据上面表格来定样本的数量。如果调查总量不是很大，一般选取调查总体的5%以上为调查样本。样本占总体比例太小，调查结果
误差较大。
注意：一定要考虑到无效问卷的情况。分析方法
问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件SPSS以及Excelxx对问卷进行数据分析。主要的分析有： 1.聚类分析
它可以将被访者从对线路的熟悉程度、出行目的、经济情况、等方面进行分类，并将这些特性与其出行中的关注点结合起来，是本次出行者出行心理调研中“消费者分类”划分的主要手段。2.因子分析
影响学生购买的因素有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在项目后期执行中变得轻而易举。还有在性格偏好方面，通过因子分析，也可以发现一些潜在的联系。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。3.交叉分析
交叉分析提供影响消费者的购买行为、价格偏好、品牌及地域需求的内在关系。通过相关分析，可以看到自己项目的市场驱动力和阻碍力。从而明确自身定位和努力的方向。
质量控制
1.方案与问卷设计的质量控制
在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、自己的出行经验等方式，应对项目的背景、调研的内容、出行者的关注等相关知识有一个较深入的了解。2.实地调研的质量控制
调研访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，调研场景需提前模拟。
问卷调研时，多访问5%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。
3.资料整理及分析的质量控制
问卷回收后，由公司负责人员进行第二次审核。数据采取双向录入，分析软件采用SPSS。5.调研安排
调研执行步骤及周期
调研成员
调研路线
调研任务分解
各项的负责人及执行模块如下表：
注：人员培训说明
1)项目介绍
介绍本次项目的背景及调研目的； 2)技能培训
访问的技巧、语气、语言的表达技巧等。3)模拟训练
将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。
调研费用预计
费用分类
突发事件处理
1、在做问卷的过程中注意礼貌以及安全问题，同时注意问卷质量，被访者是否配合等。
美育也称为美感教育或审美教育, 是运用审美方式实施的教育, 目的在于提高人们的审美感受力、审美创造力及审美情趣, 以促进人格的完善, 提高学生的素质。
现代美育理论最早出现于18世纪的欧洲, 德国哲学家、诗人席勒经过数年研究, 于1793年完成了人类历史上第一部关于美育的著作———《美育书简》, 第一次系统阐述了美育的性质、功能和意义。我国尽管很早就有美育思想的萌芽, 但“美育”这个术语却是20世纪初才从西方翻译而来。
高校美育的开展对学生德育、智育、体育等有积极影响就像席勒在《美育书简》中阐述的美育的目的, “培养我们感性和精神力量的整体达到尽可能的和谐”。美育活动在高校的开展不但丰富了学校的文化生活, 对于学生而言, 更在情感控制、思维方式、意志力和性格养成等诸多方面深刻影响学生实现健康发展。美育用优美感人的艺术形象帮助学生认识人们的生活、理想和斗争, 使他们受到生动的思想品德教育, 促进他们政治品质、道德面貌和思想感情健康地成长。美育不仅可以帮助学生认识现实、认识历史, 同时可以发展他们的观察能力、想象能力、形象思维能力和创造能力。接收美的熏陶能丰富大学生的课余生活, 舒缓心情, 增强学习效果。美育要求校园、教室及寝室整齐清洁, 有利于大学生身心健康, 有助于课外文化活动的开展。
经过近百年的不断改革发展, 我国美育事业已经取得跨越式进步, 美育已经成为我国高等教育方针的重要组成部分是素质教育的组成之一, 是现代教育体系的重要组成部分。但是, 从横向和纵向加以比较, 高校美育存在一些发展方面的现实问题, 有待解决。
二、河北省高校美育活动的开展现状
高校美育活动的开展面临诸多难题和困境, 虽然教育部门非常重视, 但通过调研发现实际运行中各高校普遍没有形成一定的美育体系, 与之相对应的是德育、智育、体育在绝大多数高校都有相对完整的教学体系、固定比例的专业师资队伍和专项经费, 相关教育主管部门定期进行检查评估, 但是美育却不在此列。
以河北省为例, 我们对省内不同层级和类型的高校进行调查, 后发现美育在高校的开展远落后德、智、体。基本体现在以下三个方面。
1.高 校 顶 层 设 计 对 美 育的重要性 认 识 不足 , 对 美 育存在错误理解和偏见认识。
我省半数以上高校没有制订美育工作规划, 美育活动的开展远远滞后于学科专业教学, 美育在高校教书育人活动中处于“边缘化”状态。一些高校美育活动开展得好, 基本是得到了校领导的重视, 或者学校的分管领导本身就是搞美育的, 才能大力推进这项工作。基于以上原因, 我省多数高校美育活动普遍缺乏资金支持, 部分高校美育设施陈旧, 如多媒体教室、琴房、画室、练功房的资金不能到位, 教师业余训练的空间极其有限, 又因为招生规模的扩大, 造成学生选课难, 美育课供不应求的窘境。认识上的差距限制了美育活动的开展。
2.美 育 活 动 中的 师资 水平 良 莠 不 齐 、课程滞后 。
教书育人是教师的本职, 但在现有物质基础之上, 完全在教育中贯彻美育理念存在, 需要教师具有清晰、明确的理论认识, 在实践上加强自身专业素质的提高。然而更严峻的现实问题是, 我省绝大多数高校缺乏专业美育教师, 基本是音体美专业教师在完成本学科教学任务之后承担少数公共选修课然而面对全校学生时, 这类公选课显得杯水车薪。根据国家教育部的相关章程, 大专院校必须按照学生人数开设相应比例的美育选修课, 每千名学生配备一名专职美育教师。对于如医科大学或体育学院这样的专项学科高校, 美育教师的比例更少了。
3.学 生对 美 育的 态 度 颇 为 矛盾 ———期 望 与 失 望 并 存 。
现代大学生主动提高自身综合素质的愿望强烈, 对美育课程的期望值普遍较高, 希望通过美育的学习提高自我包装的能力, 以期在竞争激烈的社会上更好地展示自我。但学校开设的美育类公选课很少以学生现实需要为出发点, 更多地偏重美学理论, 与现实生活差距太大, 显得枯燥乏味。调查发现近半数学生认为学校开设的美育课程对自己的审美影响很少, 甚至没有丝毫影响。
三、加强河北省高校美育建设的建议
教育部在《面向21世纪教育振兴行动计划》中明确指出美育不仅能培养学生的高尚情操, 还能激发学生学习活力, 促进智力开发, 培养学生的创新能力。因此, 在高校中增强学生美学意识就显得势在必行, 任重而道远, 正确认识和理解美育, 深入分析高校美育中存在的问题及原因, 并提出有针对性的建议至关重要。现结合我省高校美育工作开展的实际问题对加强高校美育工作提出几点建议。
1.搞 好 高 校 美 育工作的 首 要问题是提高 认 识 , 从 领 导 层到一线教师必须统一认识、齐抓共管。
首先领导要转变观念, 在决策上提高美育在全局的比重, 不再将美育停留在转发上级文件上, 要切实落实在学校的人才培养方案中, 把美育提升到先导性和全局性层面, 摆在优先发展的战略地位。领导要把抓好美育工作纳入重要议事日程, 安排专人专项统筹管理, 建立和健全目标管理责任制, 并实施以学生为主体的质量监督评价体系, 以评促发展。在此基础之上, 确保美育专项资金到位, 为美育活动更好地开展打下坚实的基础。
2.作 为 美 育 工作的 践 行 者 , 教 师 素质 的提高 至 关 重要 。
教师应了解美育的性质、特点, 树立美育意识, 加强审美修养, 加强自身业务能力的训练, 完善知识结构, 研究如何在自己的教育工作和学科教学工作中渗透美育, 富有成效地引导学生欣赏美、创造美, 自觉地从不同方位和角度对学生进行审美塑造。
3.学 生是 美 育活 动 的 主 体 , 美 育 课程 的 设置 要以学生 实践为出发点。
首先, 艺术类课程应作为基础课程, 如书法、音乐、美术等, 这类课程通过辐射和迁移, 对学生的艺术修养加以培养和提升, 为学生课外美育、课外艺术活动提供理论支持和实践指导。其次多开展课外艺术活动, 学校可以充分利用学生社团等组织, 开展丰富多样的课外活动, 有条件的可以选派优秀教师组织、指导。通过组织各种艺术欣赏、表演、竞赛或展示活动占领学生的课余文化阵地, 使其成为审美实践的场所。
总而言之, 河北省高校美育工作底子薄、起点低, 是一项艰巨且持久的任务。通过调研寻找差距, 并进行积极探索和实践, 对做好河北省高校美育工作意义非凡。
摘要：美育是培养学生认识美、感悟美和创造美的能力教育, 是全面发展素质教育的重要环节。调研发现, 河北省高等院校美育活动处于相对尴尬的处境之中, 或多或少地存在领导重视程度不够、资金支持不到位、师资水平良莠不齐等问题, 针对普遍存在的诸多问题。本文提出相应的解决方案, 以期河北省美育教育教学水准更上一个高度。
关键词：高校美育,现状教研,对策方案
参考文献
[1]刘进清.审美教育问题的理性思考.武汉大学学报, 2007.04.
[2]雷保杰.高校审美教育现状及创新模式研究.中国成人教育, 2012.20.
关键词：中职；教师专业标准；会计电算化；国培方案
中图分类号：G723 文献标识码：A
一、引言
“双师型”教师队伍建设主要依托各类型、各层次的职教师资培养培训基地，培训基地为“双师型”教师素质提高做了大量工作。培训基地设计培训方案时，主要依据教育部印发的《中等职业学校专业骨干教师培训项目管理办法》（简称《项目管理办法》）。
2013年9月，教育部印发《中等职业学校教师专业标准（试行）》（简称《专业标准》），提出《专业标准》作为教师培养培训的主要依据。本文依据《专业标准》，调研国家级培训基地的会计电算化专业培训方案，力求了解培训方案的特点、现状及存在问题，以期为培训基地“十三五”期间优化设计培训方案提供建议。
二、研究对象与内容
教师素质提高计划于2012年才开设会计电算化专业师资培训项目。在已建成的110所全国重点建设职教师资培养培训基地，其中有10个基地设置“会计电算化”专业培训项目。根据公开披露的国培方案及剔除数据不全的样本，调查研究以8个国家级培训基地的13份会计电算化专业培训方案为研究对象，培训方案时间跨度从2012年至2014年。研究将培训基地分为财经类学校、师范类学校和工科类学校等三类别。调研内容包括培训方案的培训模式、培训内容和培训形式等三方面，其中培训内容分析依据《专业标准》，调研13份培训方案课程设置的合理性。
三、培训模式：校企合作是主流，模式内涵缺提炼
《项目管理办法》提出要“以校企合作为主要培训模式”。只有3个国培基地在培训方案中明确提出培训模式，如某财经类学校采用“课室—校园内企业—企业”三位一体的培训模式；某师范类学校探索“分段培训，工学交替”的培训模式；某工科类学校提出“理论互动教学、实训项目驱动、实践‘师傅+学习小组”的培训模式。其他培训基地的培训模块都体现出校企合作的特点，但未能提炼基地培训模式特点。
目前各职教师资培训基地在学术和实践层面不断探索改革培训模式。同济大学培训基地创造以“理实一体、双师导向、三元协同”的培训模式。江西科技师范大学探索出“上岗+学习+上岗”、“走出去、请进来”等内容的校企合作培训模式。提炼基地培训模式是提高师资培训质量和促进基地内涵建设的必要条件。
四、培训内容：重视专业知识，忽视专业能力和专业理论与师德
《专业标准》的基本内容包括“专业理念与师德”“专业知识”和“专业能力”3个维度。“专业理念与师德”要求教师应具备的职业道德和个人素养；“专业知识”要求教师必须掌握的教育教学知识和职业背景知识；“专业能力”要求应具备的教育教学和职业指导能力。表1统计数据显示，三类培训基地课程设计普遍重视“专业知识”“专业能力”和“专业理论与师德”比例偏低。
依据《专业标准》的3个基本内容的15个领域，统计国培方案的具体课程设计。
（一）“专业理论与师德”内容：“职业理解和个人修养”课程有余，缺少“对学生、对教学的态度与行为”课程
“专业理论与师德”维度对教师提出四方面要求，如何看待职业、对待学生、对待教学以及对待自己。体现“师德为先、学生为本”的基本理念。表2统计数据说明，培训基地的课程设计较多关注“职业理解和认识”和“个人修养与行为”。而“对学生的态度与行为”和“教育教学态度与行为”维度的课程设计较少，特别是“对学生的态度与行为”相关课程比例仅有1.03%。
“职业理解与认识”维度要求教师贯彻和遵守教育政策法规，理解职业教育工作意义和根本任务，认同中职教师的专业性以及注重团队合作交流4个细化条目。三类培训学校都开设相关课程，如“国内外职业教育理论与政策”“十二五职业教育改革与发展”“职业教育教师的特性及职业化”等。
“个人修养与行为”维度要求教师富有爱心和责任心，坚持身体力行，善于自我调节，乐观向上以及举止文明礼貌等5个细化条目。三类培训学校开设相关课程有：“中国传统价值追求”“道德经与师德修养”“中职教师情绪及工作压力应对策略”等。
“对学生的态度与行为”维度要求教师关爱学生，尊重学生和信任学生等3个细化条目。唯有师范类学校开设相关课程，如“问题学生的正确认识与教育策略”“教育教学态度与行为”维度，要求教师重视学生全面发展，遵循职业教育规律，技能人才成长规律，培养学生动手能力、人文素养和创新意识等。如某培训学校开设的“职业形象、职业道德和行为规范”课程。
（二）“专业知识”内容：“职业背景和课程教学知识”课程丰富，缺乏“教育知识和通识知识”课程
“专业知识”是支撑教师“专业能力”的基石，教师专业知识水平的高低直接影响到教育教学质量和教师自身专业发展。《专业标准》从广义角度界定教师专业知识，体现了“学生为本、终身学习”的理念。从表3统计数据来看，培训学校的课程设计普遍关注“职业背景知识”和“课程教学知识”，而“教育知识”和“通识知识”的课程比例较低。
“职业背景知识”维度要求教师了解所在区域经济发展、相关行业现状及人才需求，了解所教专业与职业的关系，掌握所教专业的职业资格及其标准，了解用人单位的用人标准和岗位职责，掌握所教专业知识体系和基本规律，如工科类学校开设的“会计行业发展及人才需求分析”“会计从业资格考试分析及无纸化考证演练”课程。大部分培训学校都开设了会计电算化专业相关背景课程，如“会计准则最新变化”“新税制改革”“财务会计”等。
“课程教学知识”维度要求教师熟悉所教课程在人才培养的地位和作用，掌握所教课程的理论和实践体系，掌握学生专业学习和技术技能形成的特点，掌握所教课程的教学方法与策略。统计数据显示，基地培训课程较多侧重会计电算化专业的理论学习、实训操作以及课程教学方法的运用，如“会计电算化理论专题”“‘云会计在中小企业会计信息中的应用”“会计信息系统操作与演练（财务链和供应链）”“用友T3财务软件应用能力训练”“行动导向教学法”等课程。
“教育知识”维度要求教师熟悉技术技能人才成长规律，掌握学生身心发展规律；了解学生思想品德和职业道德形成及教育方法；了解学生不同教育阶段的心理特点和学习特点；了解学生集体活动特点和组织管理方式等四个细化条目。唯有了解教学对象，才能真正以生为本，因材施教，如某师范类学校开设“职业教育学习者的学习需求分析”课程，某工科类学校开设“教学中何体现学生的主体地位”课程。
“通识知识”维度要求教师具有相应的自然科学和人文科学知识，了解中国经济、社会及教育发展，具有一定的艺术欣赏和具有适应教育现代化的信息技术知识。如师范类学校开设的“移动互联网时代的文学欣赏”“重庆重点产业信息化发展动态”课程。财经类学校开设的 “计算网络技术”课程。工科类学校开设的“现代教育技术”课程。
（三）“专业能力”内容：“教学实施和科学研究”课程充足，“实训实习组织、班级管理、教育教学评价和沟通合作”课程匮乏
《专业标准》的“专业能力”是指教师在具备专业理论、职业实践能力等专业知识的基础上，实施教育教学和职业指导的能力，体现“能力为重”的基本理念。表4统计数据说明，国培课程设计较多关注教师的课堂教学实施能力和科学研究能力，而对教师的组织指导学生实训实习能力、班级管理能力和沟通合作能力的课程设计偏少。
“教学设计”维度要求教师能科学设计专业教学计划和课堂教学设计，能引导学生设计个性化的学习计划，并能参与校本课程开发。师范类学校开设“专业课程资源开发与实践”“中职教学计划”等课程；工科类学校开设“职业教育项目课程教学设计及项目教材开发”“专业核心课程教学设计及实施”等课程。
“教学实施”维度要求教师能营造良好学习环境，培养学生的职业兴趣和学习兴趣，能运用理念与实践结合的方法，有效实施教学；能指导学生主动学习和技术技能训练；能应用现代教育技术手段实施教学。财经类学校开设“教学公开课比赛”课程；师范类学校开设的“说课技巧与训练”课程；工科类学校开设的“会计示范课教学”和“现代信息化手段在职业教育的应用”等课程。
针对学生实训实习组织松散，学生权益屡受侵害的现象，《专业标准》提出“实训实习组织”维度，明确教师须掌握组织校内外实习实训的方法，具有和实训实习单位沟通合作的能力，以及熟悉有关法律规章，保护学生人身安全和维护学生合法权益。如某师范类学校开设了相关课程“会计实训课教学法研讨”。
“班级管理与教育活动”维度要求教师能开展相关教育活动；能为学生提供职业生涯规划和就业创业指导；能为学生提供心理疏导以及妥善处理突发事件。如某师范类学校开设了相关课程“班主任工作经验谈”。
“教育教学评价”维度要求教师能运用多元评价方法，结合技术技能人才培养规律，多视角，全过程评价学生发展；能引导学生进行自我评价和相互评价；能开展自我评价，及时改进教育教学工作。如某师范类学校开设了相关课程“教学质量监控和探索”。
“沟通与合作”维度要求教师能平等和学生沟通交流，与同事合作交流，与家长沟通合作，与企业、社区合作互助等。如某师范类学校开设的“中职教师心性完善与高品质沟通”课程。
“教学研究与专业发展”维度要求教师能反思改进教育教学工作并进行教学探索研究；能通过多途径，提高自身专业素质。如财经类学校开设的“职业学校专业建设与改革”和“专业教师能力建设问题探讨”等课程。师范类学校开设的“职教教改探讨”和“中职教师科研若干问题”课程。工科类学校开设的“校企合作、工学结合培养模式的探索与实践”和“精品资源共享课程建设研讨”等课程。
五、培训形式：以学习者为中心的多元培训方式，缺少培训后期跟踪指导
教师专业成长需要创设平等交流、互动合作、共享成果的开放式学习形式。表5数据说明基地的培训方案体现了学习者为中心的多元培训方式，适应职教师资培训需求。2014年教师素质提高计划文件明确提出“积极探索网络远程培训和集中培训相结合”，13份培训方案的培训形式局限于集中培训，几乎没有提及远程培训的内容及形式。
六、结语
《专业标准》是职教师资培养培训的主要依据。调研已实施的会计电算化专业国培方案发现，培训基地的培训模式以校企合作为主流，但缺少模式内涵提炼；培训内容侧重专业知识，而忽视专业能力和专业理论与师德；培训形式以学习者为中心的多元培训方式，但缺少培训后期跟踪指导。培训基地需认真研读《专业标准》，以《专业标准》为依据，以基地的培训经验为基础，以培训者培训需求为导向，优化设计培训方案，加大职教师资的教育教学和职业指导专业能力的培训力度，积极探索网络远程培训和集中培训相结合培训形式。
参考文献
[1]黄萍，孟庆国.中等职业学校教师专业标准与职教教师培养培训[J].职教论坛，2014（2）.
根据企业制定营销策略的需要，进行市场调研活动，具体分为以下几个部分。
一、市场调研需求、确定问题、决策选择、调研内容：
企业进行市场调研，首先要明确需求，不是概念的，而是具体的。明确需求就是说我们通过调研想得到什么，只有明确需要，调研才有意义，否则形式化、盲目地调研行为等于是徒劳和自欺欺人的，个人觉得此次调研需求应该体现在三个方面：
1、拟定产品的价格体系，2、确定流通性产品、盈利性产品和竞争性产品的产品类别，并决策出应采取什么样的产品组合（流通性产品、盈利性产品和竞争性产品）去打开市场，3、制定招商策略。确定问题、决策选择、调研内容这些将具体体现在市场调研市场调研的计划编制中。
二、市场调研采取方式及计划编制：
根据前期沟通，确定市调人员将直接以品牌供应商的角色进行 区域市场调研，为了让市调人员更便捷有效、调研结果更有价值、更便于评估总结，结合市调人员的角色扮演，市场调研采取方式为问卷调查，形式为半封闭半开放式调查问卷，即一半为答案供选，一半为开放探索，不设定答案，由被调人自由回答。具体计划编制如下：
三、市场调研方案实施
四、市场调研的总结评估
顺洋地板调研问卷
区域：经销品名：姓名：职位：联系电话：联系地址：
1、贵处经销地板已经____年，有职员_____人，今年上半年营业额为______万元。
2、贵处经销地板的类别：
1实木地板11漆板12白板
2复合地板21叠压地板22强化地板23复合地板
24耐磨地板25金刚板
2、贵处销量最好的地板是:__________
原因是什么？还有呢？
3、贵处销量最差的地板是：_________
原因是什么？还有呢？
1、贵处经销地板的品牌：___________
2、贵处销量最好的地板品牌是：_______
原因是什么？还有呢？
3、贵处销量最差的地板品牌是：________
原因是什么？还有呢？
1、贵处复合地板的销量与原木地板销量相比，复合地板销量：
1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了
2、复合地板销量比实木地板销量好（差）的原因是什么？还有呢？
1、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢？4-
2、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢？5-
1、根据您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个？
2、请您说说其受欢迎的原因？还有呢？
6、根据您的经验，复合地板的市场份额会：
1迅速扩大2慢慢增加3不会变4慢慢减少5迅速减少
1、贵处主要通过什么媒体宣传自己的产品？（出示卡片，复选）
7-17-2
电视广告.....1...........1
报纸广告.....2...........2
专业杂志广告........3...........3
电台广告.....4...........4
商店产品/资料陈列...5...........5
亲友介绍.....6...........6
分销商介绍..........7...........7
专业装潢公司介绍....8...........8
其他：________......9...........9
2、其中效果最好的是哪一种？（出示卡片，单选）
8、根据您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有：（出示卡片，可复选）01色差02价格03规格尺寸
04广告05品牌06生产厂家
07质量08木材产地09供应商信誉
10售后服务11其他：_______________
9、贵处哪一种价位的地板销量最好？（出示卡片，单选）01、60元以下02、60-80元03、81-100元04、101-120元05、121-140元06、141-160元07、161-180元08、181-200元09、201-240元10、241-300元11、301-400元12、400元以上
1、贵处用哪些促销手段?（出示卡片，复选）
10-110-2
价格优惠.........1.....1
免费安装.........2.....2
保险公司质量投保........3.....3
定期上门专业养护........4.....4
其他：________..........5.....5
2、其中认为效果最好的是哪种促销手段?（出示卡片，单选）
11、您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。（记录）
12、您认为国产地板中哪些地方的产品比较好？追问一次。（记录）13-
1、贵处的购买客户中要求地板安装服务的有几成？
2、他们要求地板安装服务的原因是什么？还有呢？（记录）
1、您知道哪些复合地板的品牌？（不提示）
2、您知道下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）
01霸威力02欧化宝03科隆
04圣象05皇家06金阁玛（雅阁）
07柏丽08升佳09鸳鸯
10公牛11汇丽12克莱森
13永林14森达15LG
99其他：___________________________
15、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同？（出示卡片，选2个）01环保地板02叠压地板03强化地板
04复合地板05耐磨地板06健康地板
07快装地板08铭木地板09金刚板
10绿色地板11其他：____________________
16、贵处与生产厂家的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
17、贵处与专业装潢公司的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？18-
1、您知道“永林”牌地板吗？
（检查与此同时4题选择是否一致，不一致，核实一次）
1是→继续访问2否→终止
2、请您评价永林地板：
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
谢谢您接受访问。
受访对象信息
问卷编号：___________________城市编号：
1、上海
2、福州
复合（耐磨强化）地板调研问卷（专业装潢）
0、贵处经营已经______年，有职员__________人，今年上半年营业额为_________万元。
1、贵处为客户安装地板的类别：
1原木地板/实木地板11漆板12白板
2复合地板21叠压地板22强化地板23复合地板
24耐磨地板25金刚板
2、贵处安装最多的地板是：
原因是什么？还有呢？
1、贵处曾安装过的地板品牌：
2、贵处曾安装过的地板品牌中，哪个品牌最多：
3、贵处复合地板的安装量与原木地板安装量相比，复合地板安装量：
1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了
1、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢？4-
2、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢？5-
1、根据您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个？
2、请您说说其受欢迎的原因？还有呢？
6、根据您的经验，复合地板的市场份额会：
1迅速扩大2慢慢增加3不会变4慢慢减少5迅速减少
1、贵处向客户推荐地板的原则是什么？
2、贵处向客户推荐地板时，客户会：
1肯定不接受2一般不接受3一半一半
4一般会接受5肯定会接受
3、如果客户全权委托贵处选地板，您会选复合地板吗？为什么？
8、根据您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有：（出示卡片，可复选）01色差02价格03规格尺寸
04广告05品牌06生产厂家
07质量08木材产地09供应商信誉
10售后服务11其他：_________________
9、贵处安装的地板，哪一种价位的地板最多？（出示卡片，单选）01、60元以下02、60-80元03、81-100元04、101-120元05、121-140元06、141-160元07、161-180元08、181-200元09、201-240元10、241-300元11、301-400元12、400元以上
10、您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。（记录）
11、您认为国产地板中哪些地方的产品比较好？追问一次。（记录）
1、在地板安装时，客户的要求有哪些？还有呢？（记录）
2、贵处向客户提供什么承诺？（记录）
1、您知道哪些复合地板的品牌？（不提示）
2、您知道下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）
01霸威力02欧化宝03科隆
04圣象05皇家06金阁玛（雅阁）
07柏丽08升佳09鸳鸯
10公牛11汇丽12克莱森
13永林14森达15LG
99其他：_________________________________
14、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同？（出示卡片，选2个）01环保地板02叠压地板03强化地板
04复合地板05耐磨地板06健康地板
07快装地板08铭木地板09金刚板
10绿色地板11其他：_______________________
15、贵处与生产厂家的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
16、贵处与地板经销商的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
17、客户一般要到装修完成后一段时间才付完全款，因此而引起的资金积压贵处是如何对待的？
1、您知道“永林”牌地板吗？
（检查与此同时4题选择是否一致，不一致，核实一次）
1是→继续访问2否→终止
2、请您评价永林地板：
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谢谢您接受访问。
问卷编号:______________城市编号：
1、上海
2、福州
复合（耐磨强化）地板调研问卷（专业装潢）
中共铜川市印台区委农工部 关于对我区苹果产业进行调研的通知
各有关乡镇：
近年来，经过历届区委、区政府班子的不懈努力和全区广大果农的辛勤劳动，我区苹果产业长足发展，面积不断壮大，管理水平不断提高，果农收入不断增加，果业已经成为全区农民收入的主要来源。但随着果业持续发展，一些深层次问题逐渐显现，果业发展遇到了诸多问题，如何进一步提高果业效益，调动广大果农的务果积极性，破解制约果业发展的瓶颈，引起了全区上下高度重视。根据区委、区政府领导指示精神，由区委农工部、区果业局负责对我区果业发展情况进行专题调研，现将有关事项通知如下：
一、调研目的
以创建全国果业强区为目标，以提质增效为主线，全面了解我区果业目前发展现状、存在问题，以及影响制约果业创新发展的种种制约因素，为今后果业发展理清思路、指明方向、制定政策，促进果业发展，农业增效、农民增收。
二、调研范围和对象
1、全区8个果业乡镇，重点是果业基础好、果园面积大、果农素质较高，能代表我区现在和今后一个时期，具有典型和示范作用的乡镇、村组和农户。
2、选取好、中、差3个类别，每一类别选定4个村，共12个村深入蹲点调研。(12个村分别是：郗家塬、井家塬、任家塬、冯家塬、崾岘、南塬、西沟岭、前齐、寇村、西村、楼子、纸坊、)
3、各乡镇领导、果办主任、果业技术员、村干部。
4、属地部分果业企业、果协、果业合作经济组织。
三、调研时间和方法步骤
1、调研时间：从5月5日开始，至6月30日结束。
2、调研方法：发放调查问卷、召开座谈会、深入村组企业等，坚持4个结合，即：“蹲点”与“打圈”相结合，走访与开座谈会相结合，传统方式与现代手段相结合，定性与定量相结合，切实吃透最基层情况，掌握第一手材料。
3.、具体步骤：按3个阶段进行。第一阶段（5月5日---5月20日）：深入村组农户，蹲点调研。主要掌握果农果园面积、果园管理、生产投入、果业收入、从业人员年龄结构、技术人员结构、果农务果的积极性、果协作用的发挥，以及果业发展中的市场、销售、对比效益和政策、机制等问题。
第二阶段（5月21日---5月30日）：召开座谈会。参加人员有全区部分乡镇领导、果办主任、果业技术员、村干部。主要掌握基层干部和果农对果业发展的意见和建议。
第三阶段（6月1日---6月10日）：深入企业、果协调研。主要掌握果业企业和果协对苹果产业作用的发挥，以及对果业发展的意见和建议。
第四阶段（6月11日---6月30日）：分析数据，形成调研报告。
四、调研的几点要求
1、各乡镇要高度重视，积极配合，抽调专人负责，及时提供所需的各种资料和数据。重点村调研时，由村上就果业发展情况进行说明，并召集部分果农代表、果协负责人和村干部进行座谈。
2、各乡镇要提前对本本乡镇果业发展情况做以调研，与5月25日之前拿出本乡镇果业发展调研报告，报告要实事求是，找准果业发展存在问题，提出果业今后发展的意见和建议。
店址选址决策的步骤：
1、分析每个地理区域（商圈、确定最有吸引力的开店区域）
2、分析新开店的具体位置，选出最有吸引力的地点
3、对店址进行评估，预测未来经营效果 适用业态：
1、百货店
2、超级市场
3、大型综合超市
4、便利店
5、专营店
6、专卖店
7、仓储商店
8、家居中心
商圈分析：
（一）商圈介绍
商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，也就是来店购买商品的顾客所居住的地理范围。（分析零售商圈就是分析顾客，商圈是企业努力争取的，不是别人为企业划定的，也不是永远不变的。）
1、商圈构成： 主要商圈：约包括55%-70%的顾客
次要商圈：约包括15%-25%的顾客 边际商圈：约包括5%的顾客
2、商圈范围内的顾客来源：
（1）居住人口：核心商圈内基本顾客的主要来源（2）工作人口：次级商圈中基本顾客的主要来源（3）流动人口：构成边缘商圈的顾客基础
3、影响商圈形成的因素：（1）商店业态（2）商店规模（3）经营商品的种类（4）商店经营水平及信誉（5）促销策略（6）家庭与人口因素（7）竞争对手的位置（8）交通状况
（二）商圈分析
商圈分析，就是对影响商圈的人口结构、生活习惯、产业结构、交通状况、城市规划、商业氛围等因素进行实地调查和分析，为选址店址、制定和调整经营策略提供依据。
1、商圈分析的意义
商圈分析是新开商店合理选址的前提 商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略 商圈分析有助于零售店制定市场开拓策略 商圈分析有助于加快资金周转
商圈分析有助于为开设分店和连锁店提供参考
2、商圈分析的要点
（1）人口统计分析与经济基础（2）商圈层次分析（3）客流量分析（4）顾客分析
（5）商圈内购买力分析（购买力指数）（6）其他环境分析（基础设施等）（7）自身分析
（8）竞争程度（商圈饱和指数）
3、商圈分析测定与技术
（1）利用电脑模型帮助分析、确定商圈 A 类推模型 B 回归模型 C 引力模型
（2）利用数学方法分析商圈
A 雷利法则（零售引力法则-空间相互作用模型）
B 赫夫法则（赫夫模型对预测新商店的销售是非常有益的工具）（3）实验法 A 实地调查 B 电话询问 C 邮寄问卷 D 提供服务
（4）已建成和新建商店 A 已建成商店商圈的测定方法 B 拟新建商店商圈的测定方法 店铺选址
（一）商店位置选择注意事项
1、零售店铺选址的原则（1）充足的商圈购买潜力（2）商店地点的近便性（3）成长的潜力（4）商业拦截（5）总合吸引力（6）兼容性（7）竞争危险性最小（8）店址经济学
2、零售店铺选址的类型（1）孤立店铺（2）无规划商业区（3）规划的商业中心
3、位置选择因素分析（1）客流规律（2）周边商店聚集状况（3）竞争对手调查（4）交通地理条件（5）城市发展规划（6）周围环境（7）物业成本
（二）店铺选址流程及分析
1、店址选址的程序
2、形成选址分析报告
（1）新店周围地理位置特征表述（2）被选店址周围商业环境和竞争店情况
关键词：工程造价专业,培养方案
1 调研的基本情况
1.1 调研的目的
根据建筑管理类相关专业建设的需要, 经管系在系主任李英俊老师的带领下一行七人于2010年1月至2010年3月对建筑行业人才培养方案进行调研, 尤其是对工程造价人才需求及人才培养方案进行细致的调研。本次调研的目的是: (1) 调研建筑企业现状及工程造价行业的现状与发展规划; (2) 掌握造价行业人才就业情况、薪酬情况及造价行业招聘企业形势; (3) 掌握造价行业及建筑企业对造价人才的需求; (4) 高职高专层次的学生就业的主要岗位对知识、能力、素质结构的要求。
1.2 调研的安排
此次实践专家研讨会以实地考察、网络调查及问卷调查相结合, 共调研建筑企业十家, 其中造价行业6家, 发出问卷调查表50份, 收回38份。
2 建筑企业现状及工程造价行业的现状与发展规划
2.1 建筑企业现状与发展规划
据调查2009年, 全国具有资质等级的总承包和专业承包建筑业企业 (不含劳务分包建筑业企业) 完成建筑业总产值75864亿元, 比上年同期增加13827亿元, 增长22.3%;全社会建筑业增加值22333亿元, 比上年增长18.2%。从今年及未来发展态势来看, 全国10余个区域经济规划的推出与实施, 高铁建设的巨大投资以及大规模保障性住房的开工建设等, 预计2010年的建筑市场仍将会保持增长态势。
辽宁省全年建筑业增加值980.7亿元, 按可比价格计算, 比上年增长25.6%。具有建筑业资质等级的总承包和专业承包建筑企业共签订工程合同额4893.2亿元, 比上年增长23.4%;实际施工的房屋建筑面积19652.5万平方米, 增长34.5%;上缴税金133.5亿元, 增长18.4%;实现利润104.6亿元, 增长18.6%;全员劳动生产率176307元/人 (按建筑业总产值计算) , 增长14.9%。2010年力争全省建筑业增加值增长20%。
2.2 造价行业的现状与发展规划
建设工程造价管理行业是建筑业的一个子行业, 同时又与房地产业、市政公用业和勘察设计业紧密相关, 工程造价体现的是公平、公正的交易价格, 工程造价管理主要体现在对交易各方主体利益诉求的回应。建设工程造价管理是建设项目管理中的一项重要内容, 贯穿于项目投资、设计、招标投标、合同签定、工程施工等全过程, 对于提高建设项目投资效益和建设管理水平起着重要推动作用。
据调查统计, 辽宁省现有工程造价咨询企业256家, 其中甲级48家, 乙级208家, 省市两级造价管理机构在编人员283名;造价专业人员中, 注册造价师近4000人, 造价员35000余人, 年完成工程造价计价总额1200多亿元, 完成产值近3亿元。辽宁省建设工程造价管理总站崔国杰同志在全省建设工程造价管理工作会议上指出:我省的工程造价咨询企业与发达的上海、广东、山东等省份比较依然存在短板现象。一是企业规模不够理想, 目前还没有超百人的企业, 年完成产值超千万的寥寥无几;二是能承担大型公共设施如隧道、大型场馆、桥梁等的企业不多, 且水平有限;三是有些企业短期行为严重。2010年的主要工作是继续完善2008年计价依据体系, 继续做好建设工程造价信息工作, 更重要的是加强工程造价队伍建设。为了提升全省工程造价咨询企业的整体素质, 也为了造价行业的可持续发展, 要下大力气培育一批能够跨行业执业的大型、知名咨询企业, 鼓励企业间在国家相关法律法规框架内进行合并和重组, 发挥各方优势, 建立强势企业, 以适应全省建设行业的需求。我们要以转变政府职能为契机, 努力以全新的思维和方式去创造性推动工程造价事业可持续发展。
3 造价行业人才就业情况、薪酬情况及造价行业招聘企业形势调研分析
3.1 造价行业人才就业情况调研分析
针对造价行业的就业分析:人员的分布主要还是在长三角、珠三角、环渤海三大区域。但随着造价企业的发展, 对造价人才的需求量也将越来越大。针对辽宁省而言, 自2010年春节后, 虽然金融危机在一定程度上给就业带来很大的负面影响, 但是从网络统计的数据显示, 和去年的数据对比, 2010年1月竞争指数是15, 也就是说平均一个工作岗位有15个人在申请, 反观2009年1月份, 竞争指数是32, 同期比较, 就业环境有了很大改进, 竞争缓和, 说明经济形势好转, 企业用人需求增加。
3.2 造价行业招聘企业形势分析
从2009年开1月份开始, 造价行业招聘企业数在出现短期下降, 春节后又出现上涨, 到2009年10月份, 已经有2300家以上, 虽然3至6月份出现一定平稳, 7月开始, 招聘企业数进一步扩大增长, 市场对行业人才需求明显回升。2010年1月份相对2009年1月份有明显的提升, 网络数据达到1000家。从造价企业招聘职位的需求来分析, 需求最多的是造价工程师, 其次是造价员、项目经理、造价技术负责人等职位, 注册造价工程师, 这类人才一直以来都是供不应求, 每个企业都需要, 且人员需求量大。
3.3 造价行业人才薪酬情况调研分析
注:以上调查得出均为2009年该职位在全国的平均月薪水平
据以上调查的数据显示, 有关人士指出2009年虽然受到金融危机的影响, 但造价行业的中高端人才的薪资待遇并没有受到很大的冲击, 随着经济的复苏, 市场对人才的需求大幅度的扩大, 造价这个新兴行业发展十分迅猛, 在未来的10年内会提供更多的就业岗位。
4 高职高专层次的学生就业的主要岗位对知识、能力、素质结构要求的分析
4.1 造价专业学生就业的主要岗位对知识、能力结构的要求
根据对建筑行业调查和学生跟踪调查, 确定工程造价专业学生就业的主要岗位是土建、安装工程造价员岗位, 也有部分从事合同管理员岗位, 具体岗位所需知识、能力见岗位知识、能力分析表。
4.2 高职高专层次的学生就业的主要岗对素质结构的要求
4.2.1 政治思想素质
(1) 热爱中国共产党、热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线和改革开放的政策, 事业心强, 有奉献精神; (2) 具有正确的世界观、人生观、价值观; (3) 遵纪守法, 为人诚实、正直、谦虚、谨慎, 具有良好的职业道德和公共道德。
4.2.2 文化素质
(1) 具有专业必需的文化基础和良好的文化修养和审美能力; (2) 知识面宽, 自学能力强; (3) 能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿, 具有社交能力和礼仪知识; (4) 有严谨务实的工作作风。
4.2.3 身体和心理素质
(1) 拥有健康的体魄, 能适应岗位对体质的要求; (2) 具有健康的心理和乐观的人生态度; (3) 朝气蓬勃, 积极向上, 奋发进取; (4) 思路开阔、敏捷, 善于处理突发问题。
4.2.4 业务素质
(1) 具有从事专业工作所必需的专业知识和能力; (2) 具有创新精神、自觉学习的态度和立业创业的意识, 初步形成适应社会主义市场经济需要的就业观和人生观。
4.2.5 职业素质
调研组一行首先在德惠市政府召开座谈会，与种植大户、养殖大户和农机大户、企业代表及德惠市各家金融机构人员进行座谈。下午，调研组一行首先考察了德惠联社营业大厅，询问了相关业务办理及24小时营业等相关情况，随后，王亚清理事长将德惠联社支持县域经济发展情况做以汇报，他说：
几年来，在德惠市委、市政府和省联社的正确领导下，德惠联社牢固树立“因农而生、随农而变、为农转型、助农发展”的理念，认真落实国家金融方针政策，坚持取之于民，用之于民，不断加大信贷投放，全力助推县域经济发展。
一是做好五项工作，夯实支农基础。筹措资金。2008年在长春市区成立亚泰大街分社，每年可筹集城市资金2亿元以上，全部用于德惠市农村信贷市场投放。采集信息。将全辖农户家庭土地、人口、收入等信息统一采集，实行电子化管理，建立完善的农户信息采集系统，方便农户办贷。评定信用户。评定信用户4.7万户，占农户总数的26%。信用户贷款实行“一次核定，随用随贷，周转使用，利率优惠”的政策，简化了贷款手续，降低了贷款利率和农户办贷成本。利农惠农。农业贷款利率由最高点的13.8‰下降至10.52‰。对2010年水灾严重的乡镇受灾贷户，缓收本金，缓收利息，减压减负。清收不良。开展不良贷款攻坚战，采取依法清收、奖励清收、责任清收、包保清收等措施，两年来共收回不良贷款3.36亿元，收回的资金全部用于信贷投放。
二是贴进“三农”，着力助推农村经济发展。第一，“多予”。积极扩大农业贷款投放量，三年累计投放农业贷款32.1亿元，余额达到17.66亿元，惠及农户13.1万户，覆盖面71%，最大限度满足“三农”发展资金需求。第二，“少取”。积极发放农户“直补保”贷款，月利率仅为7.11‰，较联保贷款降低3.41个百分点。同时，积极发放利率较低的 “直补保”贷款，余额己达4.67亿元，减少农民利息支出0.2亿元。第三，“放活”。根据农户贷款需求和资金现状，结合贷款用途、生产周期和还款来源，合理确定期限，允许跨年度使用。在满足农民备春耕生产合理资金需求基础上，增加贷款品种，由原来单一的种、养业贷款增加到劳务输出、消费等九大品种，积极扶持了布海瓜果蔬菜基地、郭家优质葡萄基地和规模种养业。
苏志芳副市长听取汇报后，对农村信用社支农工作予以肯定，并着重指出：政府部门要出台政策，提供舞台，对农村信用社积极支持。农村信用社也要立足实际，创新金融产品，在做好信贷支农工作的同时，加大对中小型企业和微型企业支持力度，更好地助推县域经济发展。
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