自有产品承诺书

自有产品承诺书（精选10篇）

自有产品承诺书篇1

1我国本土连锁超市开发自有品牌产品存在的问题

(1) 产品单一, 附加值低。

国内的连锁超市企业开发的自有品牌产品主要集中在食品和日用品等领域, 商品品种较为单一, 还存在同类化的跟风现象, 附加值低。目前很多超市已开发的自有品牌大部分被应用于商品价值低、质量差异不明显的商品上, 自有品牌商品的技术含量不高, 从而削弱了自有品牌的影响力。而产品品种的匮乏不利于形成超市的经营特色, 也不利于培育消费者忠诚。

(2) 缺乏完善的质量监控体系。

据了解, 目前我国的绝大多数超市自有品牌商品是通过贴牌生产的, 超市本身并没有参与商品的开发和生产过程。超市虽然能获得第一手客户需求资料, 提出适销对路的商品设计思路, 但是由于超市缺乏相应完善的产品质量与生产监控体系, 质量比较难以保证。由于超市缺乏专业的自有品牌设计和管理人才, 目前市场上的自有品牌商品大都包装简单, 缺乏独特的设计, 甚至某些商品缺少很明显的产品质量认证标志或质量管理体系认证标志, 导致消费者对自有品牌商品的质量易产生质疑。超市自有品牌产品质量参差不齐也是造成其整体销量下降的主要原因。

(3) 超市自有品牌商品重视不够。

我国超市的自有品牌商品重视不够, 品牌意识不强, 这是制约自有品牌发展的直接原因。目前国内除华联、联华等少数连锁超市开发了一定数量的自有品牌商品外, 多数我国连锁超市企业自有品牌商品开发较少, 自有品牌商品并不是企业发展的重点。很多连锁超市的经营重点是在开设分店、选择供应商、低价促销等策略上, 对自有品牌开发策略不够重视, 没有意识到开发自有品牌的价值, 或者没有真正下大力气开发自有品牌商品。很多企业发展自有品牌都是短期行为, 对自有品牌的投入相当之少。

(4) 自有品牌商品的认知度低。

由于超市对自有品牌的重视不够, 自有品牌商品的营销往往会成为被冷落或被压缩的对象, 导致消费者对自有品牌的认知度低。相比于国外零售巨头都非常重视自有品牌商品的发展, 形成了很多在行业中的知名品牌, 甚至有一些自有品牌商品的知名度要比制造商品牌更高。而本土连锁超市的自有品牌商品在行业中有较高影响力的并不多, 对自有品牌商品的营销推广力度不够, 使得许多消费者对自有品牌商品知之甚少。

2我国本土连锁超市发展自有品牌的产品策略

(1) 加强自有品牌商品的管理, 强化品牌意识。

我国连锁超市应确定明确的自有品牌开发战略, 企业管理者要重视对自有品牌商品的管理和规划, 全面、系统地考虑自有品牌开发的采购、组织、质量、销售产品等具体操作问题。自有品牌的发展要有良好的产品作为支撑, 我国连锁超市在自有品牌商品开发时要结合目标市场中大众化消费者的需求特点进行商品的研发设计和生产制造, 加强产品包装和质量控制, 强化自有品牌商品的市场推广和售后服务, 每个环节都要按照品牌的标准严格要求, 促进自有品牌商品的发展。超市要具有清晰的品牌理念, 重视品牌的命名, 自有品牌的设计要能够吸引消费者, 结合连锁超市的优势进行市场定位, 以突出自有品牌的优势, 满足目标顾客的需求。同时, 我国连锁超市要加强对自有品牌的维护, 自有品牌的形成并不容易, 并不是一朝一夕的事情, 这就要求超市具有品牌保护意识, 应该在第一时间对自有品牌商标进行注册, 把自有品牌的发展作为一项长期的系统工程。

(2) 合理选择自有品牌商品的种类, 突出特色优势。

根据自有品牌商品的特点以及所选定目标市场顾客的购买行为特征, 大型连锁超市可以“价廉物美”作为其自有品牌的定位, 以突出自有品牌的优势, 满足目标顾客的需求。

(1) 技术含量不高的商品。科技含量不高的商品一般是一些专业性不强的商品, 消费者日常生活中接触较多, 购买频率较高, 商品之间的质量差别较小, 消费者的品牌忠诚度不高, 连锁超市可以凭借自身良好的商誉吸引消费者尝试购买。同时, 技术含量不高的大众商品, 连锁超市开发自有品牌商品的难度较小, 更容易引入开发取得成功。

(2) 单价较低的商品。超市可以开发一些价格较低的自有品牌商品, 由于相比制造商品牌的商品质优价廉, 消费者购买成本较低, 降低了消费者的购买风险, 能够有效地吸引价格敏感型的消费者, 从而有效地占领市场。

(3) 购买频率较高的商品。消费者购买频率较高的商品一般是便利品, 比如日常生活用品, 品牌忠诚度不高, 消费者会尝试购买。同时由于消费者经常购买, 需求量较大, 超市可以实现规模经济效益, 促进自有品牌商品的成功。

商品的购买频率高, 对连锁超市而言, 可以实现降低开发生产成本, 保证自有品牌低价的实现;对消费者而言, 他们对此类商品的忠诚度相对较低, 容易背叛原有品牌而选择接受新的品牌。

(4) 富有超市特色和零售优势的商品。其实, 大型连锁超市可以依据自身的实力和资源, 同时结合自身的零售优势, 发展具有超市特色的自有品牌商品, 进行适度差异化, 形成超市的经营特色和差异化的竞争优势。比如易初莲花是正大集团的旗下企业, 结合其在农牧业发展方面的优势, 开发了诸如蜂蜜、牛奶等以农产品为主的一系列自有品牌商品。

(3) 实施全面质量管理, 加强自有品牌商品的质量监控。

连锁超市开发自有品牌的成功需要有优质的商品作保障, 因此超市要加强对自有品牌商品的全面质量管理, 提高自有品牌商品的研发设计能力。消费者购买自有品牌商品是对商家品牌和信誉的认可, 而不仅仅是商品价格的低廉。凭借连锁超市良好的口碑, 消费者由于对商家的喜爱而购买了自有品牌的商品。如果连锁超市能够给消费者提供一个价廉物美的产品, 让消费者拥有良好的质量感知, 相比于制造商品牌的商品, 消费者也会选择购买自有品牌的商品。因此, 连锁超市要对自有品牌商品从生产到销售的全过程进行质量监管, 密切关注与产品质量有关的所有环节和所有人员。连锁超市企业不能简单地通过制造商进行代工生产, 更要关注市场中消费需求的变化, 提高在自有品牌商品设计的能力, 更好地满足顾客需求。同时, 连锁超市应加强自有品牌商品的质量认证, 比如在食品包装上增加国家食品安全标志, 让消费者买得放心、用得安心, 这也是超市信誉的保证, 增加了消费者对超市的信任和认可。

(4) 加大对自有品牌商品的营销推广力度。

随着零售企业竞争的加强, 要求我国连锁超市运用整合营销理念加强与消费者的沟通, 重视对传播渠道和营销手段的整合与创新, 创造出独具个性的竞争优势。

不同于制造商品牌, 自有品牌商品通常在连锁超市的各家门店中进行销售, 因此一般很少在全国性的媒体上进行广告宣传, 以店内广告宣传为主。当前, 我国连锁超市可以充分利用POP广告来宣传自有品牌商品, 提高顾客的认知度, 特别是对于自有品牌导入期的商品。随着自有品牌商品认知度的提升, 有实力的连锁超市可以考虑到地方性媒体或有影响力的媒体上进行广告宣传。同时, 连锁超市可以在门店内加大人员推销的力度, 通过推销人员直接与消费者进行面对面的沟通, 向消费者展示和介绍自有品牌的商品, 鼓励消费者试吃试用;店员的大力推销也可以更好地了解消费者对自有品牌商品的要求, 帮助连锁超市改进商品, 从而提高超市形象和经济效益。另外, 连锁超市还可以通过有奖竞赛、现场表演、捆绑销售等现场促销活动, 激发消费者的购买欲望, 加大自有品牌商品的营销推广。

连锁超市也应注重自有品牌商品的陈列和展示, 增加自有品牌商品与顾客的接触, 提高商品的顾客能见度。连锁超市可以将自有品牌商品陈列在门店的商品磁石点位置, 在超市的出入口、过道、扶梯口等黄金位置进行大面积商品展示, 并可以配合主题促销活动, 有力地提升自有品牌的消费者认知度, 促进自有品牌商品的推广和销售。同时, 随着网络经济的快速发展, 开展电子商务业务的连锁超市可以在其网上商城中推广自有品牌商品, 进一步提升自有品牌商品的知名度。另外, 连锁超市应关注经济和社会的发展, 通过热点事件开展公关活动, 展示超市的经营特色, 提升超市的形象和自有品牌的美誉度。

参考文献

[1]邓镝.我国本土超市自有品牌战略的开发与实施[J].企业活力, 2009, (07) .

[2]何世华.超市自有品牌发展策略研究[J].企业导报, 2010, (12) .

[3]洪秀华.零售企业自有品牌发展策略研究[J].科技与产业, 2010, (5) .

自有产品承诺书篇2

在已失先机的情况下，携webOS出击的惠普能在多大程度上改变平板电脑市场格局，各方观点不一。

6月13日，惠普宣布7月1日起正式在美国市场发售Wi-Fi版平板电脑TouchPad。尽管官方没有透露该产品的具体信息，但全球知名IT设备销售商SYNNEX的网站上已经显示，TouchPad不仅拥有与苹果iPad相同尺寸的屏幕，还支持后者所不支持的Flash显示技术。在操作系统上，TouchPad采用了Palm webOS系统。这意味着，惠普TouchPad将成为市场上首款采用webOS系统的平板电脑。

webOS是智能手机元老Palm公司开发的基于浏览器的操作系统。2010年4月，惠普以12亿美元全资收购了该公司。当时就有分析指出，惠普重资收购Palm只是为了webOS。

目前，平板电脑市场上超过70%的份额仍由苹果iPad所得，搭载Android系统的平板电脑又表现出咄咄逼人之势，但惠普CEO李艾科（Leo Apotheker）对当前格局并未表现出忧虑，他指出，“平板电脑市场是一场马拉松”，他也坚信“TouchPad将是平板电脑市场上最好的产品”。

竞逐平板市场

惠普的首款平板电脑产品为2010年10月推出的Slate 500。因为它同时也是首款搭载微软Windows 7操作系统的平板电脑，因此，它一度被形容为“一款最接近于传统PC的平板电脑”。

美国科技博客Silicon Alley Insider作者丹·弗洛梅尔（Dan Frommer）在当时就曾预测，惠普下一款平板电脑将会把webOS作为操作系统，因为“惠普此前的产品需要从微软那里获得软件授权，这使其每一项新计划均要等待好久方能实施”。业界多方人士也认为惠普收购Palm公司是为了掌握操作系统的主动权。

2011年2月10日，惠普在美国旧金山召开的一场以“Think Beyond”为主题的发布会，正式公布了基于webOS系统的新一代平板电脑TouchPad。

然而，摩根大通分析师马克·马斯科维茨（Mark Moskowitz）却不这样认为，在他看来，“webOS目前缺乏应用程序开发商支持，不具备把消费者从其他平台吸引过来的重要优势”。

对于业界的这种担心，惠普方面表示，目前网络上可行的应用程序，只要略作修改，就能适用于webOS。惠普高级副总裁兼Palm全球业务部总经理乔恩·鲁宾斯坦（Jon Rubinstein）解释称：与Android和iOS的应用程序必须依赖对应的操作系统不同，任何可在浏览器环境下运行的应用程序都可以运行于webOS平台。

平台之争

尽管李艾科自信“TouchPad是平板电脑市场上最好的产品”，但Gartner预测惠普产品的市场份额可能永远也不会超过4%，因为“webOS出现得太晚了”。

现在，平板电脑市场上已经形成苹果iOS系统和谷歌Android系统对峙而立的两大阵营，微软的Windows 7和RIM的QNX只能在夹缝中艰难生存。Gartner在最新分析中指出，2011年iOS和Android将分占平板电脑操作系统69%和20%的市场份额。

市场形势表明，要“超越第一名”的TouchPad首先必须击败谷歌Android阵营。据统计，搭载Android系统的有摩托罗拉Xoom、三星 Galaxy Tab、东芝Thrive等多款知名厂商产品，应用开发者也达数千人。相比之下， webOS的签约开发者屈指可数。

另外，用于黑莓平板电脑PlayBook的QNX系统也是不容小觑的对手。Gartner预测该系统2011年的份额将为5.6%，位列平板操作系统第三，到2015年还将增至10%。

惠普似乎已经意识到了这点。它们一方面表示“长期合作伙伴Last.fm（世界上最大的社交音乐平台）、The Guardian（英国知名新闻出版集团）等都会来捧场”，另一方面又宣布“TouchPad应用提交季已经开始”，以进一步呼吁广大开发者开发TouchPad的专属应用。

完善生态圈

虽然惠普的webOS才刚开始起步，但市场大门并非对其完全紧闭。据境外媒体报道，Android平台在平板电脑市场上获得了相当大的份额，大多数厂商的销量却并不如意。

摩托罗拉是Android的最大受益者之一，所以，在Xoom平板电脑的发展上，摩托罗拉也把希望交给了Android，但市场表现不佳。据摩托罗拉在财报中的数据显示，Xoom平板电脑在今年第一季度的销量仅为25万台。

另外，同为Android阵营的三星平板电脑的表现也不令韩国人满意。调研机构DisplaySearch公司数据透露，三星今年第一季度销量虽略优于摩托罗拉，但也不到100万台。另据马斯科维茨指出，上述两家厂商已将今年预定的计划缩减了10%左右。

在Gartner调研副总裁卡罗里娜·米拉内西（Carolina Millanesi）看来，上述产品的不佳表现源于摩托罗拉和三星走的是“先提供硬件设备，再利用平台生态系统的影响力竞逐平板电脑市场”道路，“但这不符合平板电脑的市场规律”，她认为平台生态系统的应用、服务和用户体验的重要性远胜过硬件设备。

同时，另有分析指出，开源的Android系统虽然降低了产品成本，却也导致了平台分裂、应用同质化、用户体验不佳等问题。苹果却因封闭且完整的生态链避免了这些问题。DisplaySearch的分析师理查德·史姆（Richard Shim）就直言：“苹果iPad正是因为让消费者享受到了更好的体验才获得成功。”

相比上述这些公司，惠普TouchPad实际上走的是一条介乎于苹果和谷歌之间的道路。“惠普在生产终端的同时，又拥有自已的操作系统。”卡罗里娜·米拉内西就此指出，惠普要做的只是“在应用、服务和用户体验上与苹果进行肉搏战”。

应用需要开发者的支持。在专注于研究webOS的分析师David Baxter看来，吸引开发者的最关键之处就在于让他们看到回报。“比如将应用售价调低50%，这将大大增加销量。举办热门程序大赛并予以高额奖金回报，也能吸引开发者的目光，并让他们加入到开发webOS应用的行业中来。”实际上，iOS应用较Android丰富也正是因为它的回报率高于后者。

“与谷歌一样，webOS也应该向其他厂商展开授权。”戴维·巴克斯特尔（David Baxter）就认为，作为后来者的webOS也要通过营销战来获取用户。他指出，“乔布斯的高明之处就在于将苹果从单纯的高科技产品升华为某种文化的象征。”因此，TouchPad的竞争重点应该为应用而不只是设备，让其他平板电脑的用户认识到自己所用的服务，惠普公司也可以提供，而且很可能更好。“这样，即使不能打败苹果iPad，也能在市场上占有自己的一席之地。”巴克斯特尔说。

美国凯基证券股份有限公司（KGI Securities Co.）分析师安吉拉·项（Angela Hsiang）预测：“由于大多数消费者更加熟悉Windows系统，如若微软的下一代操作系统Windows 8能够获得成功，将对平板市场发展产生重大影响。”

产品承诺书篇3

在平时的学习、工作或生活中，大家都尝试过写信吧，书信是生活中常用的一种文体。相信写信是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的产品承诺书4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

产品承诺书篇1

产品质量保证及售后服务承诺书

致：公交集团有限公司

1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；

3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：日期：

产品承诺书篇2

（施工单位名称）作为（建设工程名称）的消防施工单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格，不擅自施工；

二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工，不得擅自改变消防设计进行施工，降低消防施工质量；

三、在施工过程中，如发现消防设计图纸存在差错的，及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见；

四、建立施工质量责任制，建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程质量检查和记录，确保消防工程施工质量；

五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量，使用合格产品，保证消防施工质量；消防产品进入施工现场后，按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的`，应当按照规定配合现场取样；

六、落实施工现场消防安全管理措施，预防火灾发生；

七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所，严格用火、用电管理；

八、工程竣工后，督促建设单位及时申报验收，积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作，项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题，及时进行整改。未经消防验收合格，不得交工。

如未能履行以上消防安全职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外，依法承担民事赔偿责任。

产品承诺书篇3

一、服务文化

1、服务理念

服务宗旨：急客户所急，想客户所想。

服务目的：使北科3DMA软件稳定、准确、高效的运行。

服务理念：用户的需求就是我们的需求。

2、服务承诺

高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。

二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采用电话、网络和现场的方式，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。

三、服务类型

1、免费培训

1)专场培训

在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于1人。

2)常规培训

培训地点：北科软件四川培训总站

成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座

培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。

2、免费日常服务

(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;

(2)、用户通过电话的咨询;

产品环保承诺书篇4

在此，我们谨向贵公司保证：

1、遵守与我公司有关的环境法律、法规和有关要求。在我公司的经营活动中，减少环境污染，减少废气、废水、有毒废气物排放，做到合理排放。

2、注重员工的健康与安全。向全体员工发出号召，不管是在工作中，还是在平时生活中，自觉节省能源，减少水、电、纸张的消耗，减少垃圾排放。

3、在以后的科学进步中得知有新的改善环境和提高员工安全的工艺、技术时，尽量采用新技术。

深圳市xx模具有限公司提供给贵公司的产品不含有毒成分或符合环境与安全规定要求。尊重贵公司的环保要求。

承诺人：xxx

产品环保承诺书【篇二】

____________有限公司：

为确保贵司生产绿色环保产品，符合我国环境保护之法律法规，我方签署此承诺书，保证向贵司供应的原材料、产品、部件或施工过程中使用的辅助材料等均符合本承诺书。

1、保证绝不使用环境保护相关法律法规禁用的物质。

2、保证在生产制造、包装、储存、运输、施工过程中向贵司提供的任何产品均不违反环境保护法律法规之规定。

3、保证接受并积极配合贵司的稽核、抽检，如实提供材质证明、制程及制程中使用的相关物质等资料或实际原物料。

4、如我方供应的任何产品中含有环境保护法规所禁用的物质，或违反环境保护法规限用物质要求，一经查出，我方愿承担因此事件所产生的全部法律责任及全部费用。

承诺人：xxx

产品环保承诺书【篇三】

为推动经济社会可持续发展，不断改善区域环境质量，努力加快生态市建设步伐，本企业郑重承诺：

一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育，倡导科学发展理念，加强企业文化建设，树立“保护环境光荣，污染环境可耻”意识，坚持在企业发展中加强环境保护，在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感，坚持“预防为主、防治结合”方针，切实肩负起环境保护的社会责任，促进社会、经济和环境的可持续发展。

二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准，严格执行排污申报和排污收费等制度，自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定，主动接受环境现场执法检查和监督管理，做到无环境污染事故发生，确保环境质量改善。

三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度，确保节能减排目标全面实现。加强污染治理设施的运行管理，确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺，积极实施清洁生产，发展循环经济，提高资源的综合利用率，减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案，并组织应急演练，确保环境安全。

四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理，强化诚信意识，恪守环保信用，将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程，全力打造“资源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作，主动处理好厂群关系，自觉维护好群众的环境权益，自觉接受社会公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺，敬请社会各界予以监督。我们将进一步坚强自律意识，视环保为企业生命，做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺，并发生下列环境违法行为，致使公众环境权益受到损害，除依法接受处罚外，自愿在报纸、电视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉。

1、排放废水、废气等污染物超标，对周围环境造成污染，对社会造成影响，群众反映强烈，甚至造成越级上访。

2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水，或未经批准，擅自新建污染项目、改变生产工艺，造成水、气、声、固废等污染物排放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。

3、擅自转移、倾倒危险废物，或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物，对环境造成较大影响或存在严重隐患。

4、环境应急处置不力，环境安全防范不到位，引发重、特大环境污染和生态破坏事件，造成严重后果。

产品售后承诺书的篇5

售后服务做得好，产品才会卖得好。下面小编为大家精心整理了产品售后承诺书的范文，以供参考。

产品售后承诺书范文一：某某有限公司售后服务承诺书

尊敬的客户：您好!

感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺：

某某生产的全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。

某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必须完好，二者缺一不可。

某某产品自售出之日起三月内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

某某产品自售出之日起一年内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务：、已超出“三包”有效期限;、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;、产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏;、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;、特殊定做的产品不接受退货。

2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。

3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。

4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立合同执行。

5、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品售后承诺书范文二：产品服务承诺书

为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、产品保修年限、范围、保修条件

对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起二年内。

2、解决问题、排除故障的速度

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

3、备品备件供应情况

公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

4、设备使用的培训、指导

设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

5、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

6、服务热线

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，联系人：xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式

在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

承诺人：XXX

产品质量承诺书篇6

尊敬的各位公司领导：

对产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品、以保证质量。对所有的产品我厂均按照ISO9001产品规格书的技术要求生产、检查。

2、在原材料采购、产品生产制造过程的各个环节严格按ISO9001质量认证标准进行控制、确保每个工序均处在质量受控制状态、从而保证产品的质量。

3、所有出厂门窗产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交验合格率99%，成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如果属于我方的责任，我方负责无条件更换，及时处理。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更加的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的产品完全优质合格的产品，而且我们将于以积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺

产品质量承诺书篇7

产品质量承诺书范文

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺单位(盖章)：单位负责人(签名)：

日期：x年x月x日

产品质量承诺书篇8

2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，认真组织生产。确保100%保质保量按时供货，提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。

3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时认真地对出货物品进行检验，并将检验结果及有关情况及时传送。

4、当生产中的主要原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。

5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。

6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。

7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。

8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。

产品质量保证承诺书篇9

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺！

xxxxx有限公司

XX年7月6日

产品质量保证承诺书篇2

产品质量承诺

致：XXXXXX

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期：

产品质量保证承诺书篇3

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

保证人：XXX

XXXX年XX月XX日

产品质量保证承诺书篇4

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品质量保证承诺书3

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的.产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。

承诺单位（盖章）：_____________________单位负责人（签名）：______________________

日期：20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书篇5

根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量保证承诺书篇6

为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺：

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。三、交货期承诺：

按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。