项目经理应该具备的能力素质(精选8篇)
项目经理是项目小组的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物。项目经理的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对项目管理的成败有决定性的影响.由于项目具有唯一性、复杂性,项目在实施过程中始终面临各种各样的冲突,面临各种各样的问题,这就给项目经理带来了巨大的挑战。一个称职的项目经理应该具备有多方面的能力,包括领导能力、技术能力、组建团队的能力、解决冲突的能力,以及获得及分配资源的能力。
(1)人际关系能力。为了让一个项目能够顺利的完成,在操作的过程中会遇到许多问题,如人力资源、设备材料资源的短缺,都需要项目经理依靠谈判技巧来解决这些问题。同时,项目经理应当能综合种种人际关系技能建立一个项目团队,能同团队和其他干系人员共同工作,营造出一个忠诚、负责、信任和奉献的文化氛围。项目经理应当树立以人为中心的领导风格,授权给项目成员,更多情况下作为项目成员的良师益友、与之共同工作,树立领导魅力,获得成员的拥护、支持与尊重,从而使项目成员能够自觉地为高效实现项目目标而努力。
(2)领导及管理能力。由于项目经理权力有限,却又不得不面对复杂的组织环境,肩负保证项目成功的责任,因此,项目经理需要具备很强的领导才能。其有效地领导风格应具备以下特征:
①有清楚的领导意识和清楚的行动方向;
②能辅助项目成员解决问题;
③能使新成员尽快的融入团队;
④具有较强的沟通能力;
⑤能够权衡方案的技术性、经济性及其与人力因素之间的关系。(3)系统观念及战略管理的能力。项目经理必须具有全局观念,不能无视项目与母体公司的相关关系,必须保证项目目标与公司总体战略目标的一致性,把项目看作一系列子系统或相互关联的要素,不仅考虑项目的经济目标,同时还应看到项目的其他目标,如客户满意、将来的增长对相关市场的开拓、对其他目标的影响等等。
(4)应付危机及解决冲突的能力。项目常常会面临各种风险和不确定性,会遇到各种各样的危机,如资源的危机、人员的危机等。项目经理应该具有对风险和不确定性进行评价的能力,同时应该通过经验的积累及学习过程提高果断应对危机的能力。另外,项目经理还应通过与项目成员之间的密切沟通及早发现问题,预防危机的出现。在项目管理过程中存在着项目组之间、项目组与公司之间、项目与客户之间的各种各样的冲突。冲突的产生会造成混乱,如果不能有效的解决和解决问题的时间延长,就会影响团队成员的凝聚力,最终会影响到项目实施的结果。然而,冲突又是不可避免的,唯一可行的就是如何去解决它。了解这些冲突发生的关键并有效的解决它是项目经理所应具备的一项重要能力。
(5)技术能力。因项目的特点要求项目经理无法专注于某一项具体领域,所以不必要求项目经理是技术领域的带头人,但仍要求它对有关技术比较精通,否则自然无法实现组织与各项目干系人的有效沟通及正确决策,从而不能保证项目目标的实现。项目经理若花费太多的时间钻研技术细节,自然会忽视项目的管理。在具备基本的沟通及决策能力后,当有更详细、更深层次的问题需要询问和回答,或在更复杂的技术环境下作出决策时,项目经理应当学会授权,信任团队中的技术人员,项目经理要做的只是调动、激发他们更好的完成任务。处于复杂多变的项目环境中,要想成为一名成功的项目经理,还必须具有一些重要的个性特征:
(1)乐观的态度。项目经理应该抱着乐观主义精神,坦然面对失败与挫折,并从中总结经验教训。
(2)承担风险、制定决策的能力。项目实施过程中,按部就班并不能保证项目高效率的完成,特别是面对一些不确定性因素时,风险与机遇并存,项目经理必须具有“大将”风度,在分析利害、权衡利弊的基础上,勇于承担风险,果断的作出决策,指引项目团队前进。
(3)持之以恒。世上很多事情,其成功的关键往往在于“坚持一下”。只有具有非凡的毅力和韧性,坚持项目的工作目标,不断的尝试、努力,不轻言放弃,才能成为最终的胜利者。
一、项目经理的角色和地位
在工程建设项目中, 业主建立的或者委托的项目经理居于整个项目组织的中心位置, 在项目的实施过程中起着关键的决定作用。项目经理在施工总承包项目的关系网中所处地位和所扮演的角色可参见图一。
项目经理是企业法定代表人在工程项目上的全权委托人;是与建设单位签订总承包合同的企业全权代理人;同时, 也是建设单位与施工企业的中间联络人。项目经理以及项目部应受监理单位的监督, 对于监理单位提出的问题和要求应积极配合。在工程项目建设中, 项目经理应担任管理团队的导师、领袖、成员和监督者, 发挥核心领导作用。
二、项目经理素质现状
(一) 项目经理整体素质偏低
我们建筑行业起步较晚, 从事该行业的绝大多数项目经理, 都是从实战中走出来的, 有着丰富的施工经验。但是, 总体看来, 项目经理整体素质偏低是一个不争的事实, 特别是“四多一老”现象相当严重, 主要表现在:低资质多、年龄偏大多、初级职称多、低学历多、知识老化, 这些弊端都制约了工程项目的管理水平, 使工程在实施过程中, 遇到很多完全可以避免的错误。
(二) 复合型、全才型项目经理人才短缺
随着社会经济的发展, 大型项目越来越多, 项目规模的增大, 施工总承包总包涵的意义对项目经理的素质提出了新的挑战。因此, 项目经理不在仅仅是技术方面的专家, 还必须是管理方面的专家, 经营方面能手, 只是这样全方位、复合型人才才能挑起这些大型项目的重担, 但是, 目前在国内, 这样的复合型人才十分短缺。
(三) 高层次、外向型项目经理人才短缺
随着国内建筑市场向国外公司开放, 面对着国外建筑企业的巨大冲击力, 国内建筑企业竞争力明显不够, 在与国外建筑企业的竞争中节节败退, 因此, 固守国内市场已不能满足自己的生存需求, 亟需走出国门, 去国外市场寻找自己的一席之地。这就要求项目经理具备现代化管理水平和国际工程承包知识。而现有的项目经理, 能够熟练掌握这些现代化的管理手段, 勇敢走出国门参与国际竞争的却不多。因此这种高层次、外向型项目经理人才急需培养。
三、项目应该具有的能力素质
(一) 三大基本素质
1. 政治素质
政治素质是衡量项目经理的第一关, 具备良好的政治素质才能在项目的实施过程中坚持正确的经营方向, 避免原则性错误。在认真认真贯彻党和国家的方针政策时候, 要遵守法律法规, 正确处理好国家、企业、职工和个人四者之间有利益关系, 服从大局, 廉洁奉公, 拼搏进取。
2. 项目经理的知识水平
建筑施工是一个专业性很强的行业, 也是一个综合性很强的行业, 项目经理不仅要掌握过硬的技术知识, 还要有统筹全局的管理能力, 因此, 系统掌握项目管理知识是成为项目经理的必要条件, 如果没有扎实的专业知识和管理知识作后盾, 在施工过程中, 必然会出现很多问题影响施工的正常进行, 造成大量的人力物力和财力的浪费。
3. 项目经理的实践能力
建造师执业资格制度中, 报考建造师有管理工作年限的要求, 从中能看出, 对于项目经理来说, 光有理论知识是不行的, 必须有坚实的实践基础。具备一定项目管理经验是担任项目经理的前提, 只有经过基层实践锻炼, 才能掌握基本施工技术, 掌握基本管理技能, 面对各种复杂的条件和环境都能灵活自如的处理。
(二) 三大个人能力
1. 项目经理的领导力
领导能力, 就是带领大家一起奋斗的能力。具备领导才能是成为一个好的施工项目经理的重要条件。作为一个项目经理, 必须要威信高、号召力大、影响力强、团结友爱、知人善任, 只有具备这些条件才能让大家团结在自己周围。领导能力的提高, 在平时的管理中, 要注意提高指挥下属的水平;提高决策水平;善于抓主要矛盾;加强人才的选拔。
2. 项目经理的凝集力
凝集力就是团结大家完成任务的能力。现在“团队”这个词语非常流行, 但是很少有人真正的去理解他, 作为一个项目经理, 理应从深层次, 多方位的去理解团队的含义。所谓“团队”, 并不是仅仅等于一个群体, 他应该具备三个条件:首先是自主性, 作为一个项目经理要让下属养成自觉、自主、自发思考的习惯;其次是思考性, 一个项目经理要善于思考, 要思考前一阶段工作我有什么地方做好, 什么地方做的不好, 做的不好的地方要如何改进;最后就是合作性, 这个合作性不是简单的合作, 而是同级之间, 各个部门之间要好好配合, 以最短的时间, 最低的成本, 最好的质量来完成项目。
3. 项目经理的沟通力
沟通就是相互交流, 作为一名项目经理, 应站在一个全新的、高层面的角度去审视整个建筑项目, 其实一个项目经理的工作内容, 有90%是在沟通中进行的, 项目经理要能准确地把自己的意图传递给项目相关人员, 同时又能及时正确地去理解项目相关人员的需求, 达成一种共识, 使大家在工作中相互支持, 如果沟通得当, 项目就成功了一半。因此, 良好的沟通是提高项目完成的质量和效率、降低项目成本的必由之路。
(三) 四大管理技能
1. 成本管理技能
建筑企业的最终目的是实现利益最大化, 因此控制成本是工程项目的核心问题。项目是企业的利润中心, 挣钱一方面靠增加收入, 一方面靠节约投入, 控制成本就是节约投入。目前, 对于项目经理工作业绩的评价, 主要看项目的利润目标, 因此, 一个好的项目经理必定是一个成本控制的专家, 因为成本控制的成败不仅直接影响企业的效益, 更影响项目经理自身的收入, 严重者更关系到企业的生死存亡。
2. 进度管理技能
一般来说, 项目进度控制是指项目施工过程中, 根据总体工期、关键工期要求, 对工作内容、程序、衔接关系编制施工计划, 并按计划组织施工, 检查计划实施情况, 实际与计划对照, 找出偏差, 分析偏差原因, 调整、修改原计划, 采取补救措施弥补工期损失, 从而完成总体工期的过程。
3. 质量管理技能
质量是项目的生存之本, 也是项目经理工作的基石。工程质量不但关系到工程的成败, 还关系到企业的声誉, 也关系到项目经理自身的职业生涯。工程质量“终生负责制”, 对项目经理责任心, 提出了很高要求。所以项目经理, 必须高度重视工程质量, 科学管理, 严格控制, 规范施工, 持续改进, 坚持“以质取胜”, “以质量得信誉、求市场、谋发展”。
4. 安全管理技能
安全是工程项目管理永恒的主题。因此, 项目经理作为安全生产第一责任人, 应该组织施工人员进行有序的、安全的施工作业, 来保证大家的生命安全, 减少或者杜绝安全事故的发生。
四、结论
综上所述, 项目经理综合能力素质等于三个基本素质、三种个人能力、四种实际管理技能的综合, 只有具备这些能力素质的项目经理才是合格的项目管理。而选拔培养项目经理, 也应该从这些方面着手, 使项目经理的综合能力素质得到进一步的提高。
摘要:结合建设项目中项目经理对工程项目管理的重要性, 分析了当前项目经理素质现状, 提出作为一个合格项目经理应该具备的三大基本素质、三大能力、四大管理技能。
关键词:工程项目,项目经理,素质,能力,技能
参考文献
[1]周三多.管理学原理与方法[M].复旦大学出版社.2006.
[2]孙帅.工程项目合同管理的研究.项目管理者联盟.2006.
【关键词】 供应室;护士;素质
【中国分类号】 R47【文献标识码】 B【文章编号】 1044-5511(2012)02-0314-01
随着医学模式和医疗卫生体制改革的发展需要,预防控制感染的需要是必然的。我们必须改变以往把消毒供应室当作被遗忘的角落的思想,认清发展的形势,加强供应室护士的综合素质,比如说身体素质、业务素质、心理素质、职业道德素质等等,加强供应室护士的工作责任心,培养爱岗敬业的精神,适应现代化消毒供应中心的需求,只有这样,才能保证无菌物品的正常运转,保证医疗护理质量,杜绝医院感染的发生。根据我院供应室工作的实际情况,现将供应室护士应该具备的能力素质总结如下:
1.、供应室护士应该具备良好的身体素质。
供应室护士的身体素质是保证消毒供应室工作质量的前提。比如说高压灭菌时环境潮湿,并且遇到噪音大的问题,很容易使人产生耳鸣现象;下收下送中,必须搬运发放一次性物品和消毒物品,体力劳动明显体现,并且会遇到有污染的器械或者是感染性器械的问题;清洗器械中会接触到对人体呼吸道损伤的酶液的问题等。护士长期处于这样的环境中,职业暴露和感染的机会是很大的。所以供应室护士一定要具备良好的身体素质,加强自身防护,加强身体锻炼,加强营养,保证充足的睡眠,这样才能减少自身感染的机会,保证完成好本职工作。
2、供应室护士应该具备良好的业务素质。
专业知识对于供应室护士来说尤为重要。年轻的护士入科应该进行专业技术的培训,要关注本专业知识发展的新动向,对新上岗的护士做好岗前带教培训,要熟练掌握专业知识,比如说各种器械的清点、分类、清洗、打包、灭菌,以及仪器的保养和使用知识;在清洗器械过程中做好个人防护,戴好口罩、帽子和防护眼镜,穿好防护服,熟练掌握初洗、酶洗、漂洗、末洗、煮沸、润滑等几步步骤,并能熟练掌握酶液和润滑剂以及除锈剂的配比方法;对预真空压力蒸汽灭菌器的使用原理、操作步骤、参数设定(包括时间、温度、压力等等)也要熟悉;并且对高压蒸汽灭菌过程中所做的物理监测(参数设定的压力、时间、温度等)、化学监测(包内和包外指示卡)、生物监测(使用嗜热脂肪杆菌芽孢片做培养,每周一次,48小时后看结果)三种监测方法也要领会;掌握无菌物品"先发近期,后发远期"的发放原则,严格落实好发放无菌物品的"三查四对"(三查:存时查、发时查、取时查;四对:品名、数量、科室和日期)。对消毒供应室停水、停电、停汽等应急预案都要熟练掌握;另外一定要加强无菌观念,严格遵守隔离技术,如果灭菌质量不过关,将会给病人造成危害,影响医院的声誉。消毒器械包体积一般不超过30cm×30cm×50cm,重量一般不超过7公斤,敷料包不超过5公斤,要是不严格把关的话很容易造成"湿包"现象,影响灭菌质量。这些很多都不是临床所能学到的知识,也不是简单的听听便懂的知识,所以一定要加强新老护士的沟通,不懂就多问,平时加强自身学习,不断总结,不断积累经验,提高自身业务素质。我們医院供应室坚持了每周一次的业务学习,由护士长主讲,大家一起巩固和加强所学的知识,从而达到提高自身素质的目的。
3、供应室护士应该具备良好的心理素质。
良好的心理适应能力是加强临床与非临床沟通的重要因素之一。每天通过下收下送的机会或者打电话时与临床科室人员进行沟通,临床科室一般是总务护士负责这些供应的保障,人员流动可能比较频繁,不一定每个临床护士都知道怎么处理特殊感染的器械和敷料,所以我们在交流过程中一定要注意文明礼貌用语,热情大方、与临床医务人员建立良好的协助伙伴关系,加强沟通,才能保证供应室回收的器械不至于交叉感染。在交换物品过程中,可能会让医生或者护士产生误解,当感到被动的时候希望能冷静下来,注意谈话技巧和方式,减少摩擦,不断总结经验,一定要和临床科室人员建立互相信任、互相尊重的关系,提高自身处理问题和解决问题的能力,培养良好的心理素质。这样才能保证工作的顺利完成,保证护理工作质量的提高。
4、供应室护士应该具备良好的职业道德素质。
供应室是医院整体中不可缺少的一部分,有人把它比喻成"医院的心脏",可见供应室的重要性。所以我们一定要有良好的医德医风建设思想,端正态度,求真务实,转变服务模式,树立全心全意为临床、为病人服务的理念,变被动为主动,遵守各项规章制度,严格把关无菌物品的消毒灭菌和发放,严格按照工作流程清洗打包器械。重视器械的清洗质量,打包过程中要认真检查器械是否生锈、是否损坏、器械有无松动,包布是否破损的问题等;供应室护士虽然不像临床那样直接面对患者,但供应的无菌物品却被直接应用到各种手术、治疗、换药等临床医疗中,也算是间接地为病人服务。因此,作为供应室护士一定要认真检查器械的清洗、打包和灭菌情况,发现问题,责任到人,及时处理并纠正,做到一切为了临床,一切为了病人,及时提供最优质的服务。
5、小结
患者的安危、医院感染的控制和优质护理的实施这些都和供应室护士的综合素质紧密相连。为了适应现代化的要求,树立供应室的新形象,我们要不断加强自身修养、发扬吃苦耐劳的精神,加强自我管理、自我约束能力,加强自身的工作责任心,实事求是,保证无菌物品的质量,让临床放心、让病人放心,杜绝医院感染的发生,为我们医院的医疗护理建设做出我们应有的贡献!
参考文献
[1] 韩瑛 新形势下消毒供应中心人员的素质要求 .吉林医学,2010,3(31):1099~1100
[2] 孟淑颖 骆素辉 石毅 现代化消毒供应中心人员素质要求与管理.护理实践与研究,2010,7(4):77~78
[3] 王晓杰 消毒供应室护士自我管理体会.临床合理用药,2010,3(3):97
1、从事相关工作要8年以上,有丰富的现场施工管理和协调经验,最好是从基层锻炼过的人员。2、要熟悉整个设计施工的流程和环节,并且具有其他配套专业的知识和管理能力。
3、能够建立工程检查、验收标准;相关程序和标准要逻辑性强、条理性强,便于执行(要有明确的检查要素)。
4、能够建立工程管理评估标准和制度。评估的标准要注意不同环境条件下的灵活变化,比如:资金条件、施工单位的垫付能力、地理位置、现场施工条件、天气条件等等要综合考虑,并且能够和公司主管领导做好及时沟通汇报。
5、对新技术、新材料、新工艺、新规范、新政策等的学习要起到带头作用以及根据项目情况进行推广和应用。
6、能够协助项目解决重大质量问题以及技术问题,要求有灵活的头脑能够定位相关专业机构或单位以及相关专家的参与。
7、对于集团公司的工程部经理还要能够建立建筑产品的标准,并定期维护完善。
企业的目标和计划需要人来实现,一群人需要由领头人来组织安排落实,领头人就是管理者,就是各个部门的班组长、经理。经理就是经常性理顺、管理,我下载了一段一个合格的管理者应具备有以下十大条件,与大家一起学习和分享。
一、基本素质:基本素质是管理者必须具有的基本能力。
1、作为社会企业的管理者,在思想上必需具备正确人生观和价值观。同时,还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉,所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。
2、管理者在企业中起着领导作用,这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。
在实际工作中,管理者面临着一个错综复杂的内外环境:不同的声音和观点、经营中存在的各种各样的风险、各种各样的诱惑等。面对这样的环境,要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界,还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制,及时跟上外界的变化,也叫与时俱进,“胜不骄、败不馁”,坚信笑到最后的才是胜利者。
3、要有扎实的基础知识、要不断地完善和学习新的知识。随着社会知识经济的发展,在社交、管理、决策、协调等方面的工作中,你必须具备这些专业的技能和人文社科知识等一切基础知识去更好的干好这份工作。这一切都要要求管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养,学无止境,学以致用。
4、企业管理者还应具有健康的体魄。现代企业在社会经济的激烈竞争当中,每天都在高压下前行,因此身体健康的同时,心理更要健康,乐观的对待生活工作中每一件事。
二、专业素质:
1、管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者,最重要的是管理好企业里的员工,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重他人、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用说服和感召。
在实际工作中,管理者要明白管人不能硬管,更不能死管,要学会软硬结合、灵活有效。千万记住不能硬碰硬、死纠缠、火药味十足。现代企业管理管人要求管理者往往是趋向于软化和活化,两只手去抓,一手硬,一手软,这样就会给人出路,给人希望,才能更好的发掘下级才智,更好的组织人力、物力和财力去推动工作前进。
2、管理者一定要对所从事的管理工作给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂,管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢、充满激情的管理者肯定能感染周围的员工,让员工用同样的热情去对待工作。
3、管理是一个较为复杂的综合性的学问,他实践性很强,有很多的技巧和知识,涉及很多的专业学科(比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、服务、质量、财务、人力资源等业务管理知识,政治学、经济学、会计学、法学综合管理知识),这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研,为实践打好基础。
4、现代管理者,要有效的宣传企业、动员职工,不仅需要好口才,还需要好文采。在企业中,写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用,是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办,但好的管理者会自己动手、多写多练,反复斟酌和修改自己的材料,“笔杆子里打天下”。
没有人天生就具备这些素质,要想成为一个成功的管理者,必须在管理实践中不断完善自己,要根据实际,随时改变现有的管理方法,学会新的管理技巧,在管理过程中不断调整自己、充实自己,使自身的素质跟上时代的发展。
素质:敬业、服从、忠诚、勤奋、心理健康、勇于承担责任
基本能力:计划、组织、指挥、沟通、协调、控制。
一、党支部书记的素质
(一)思想政治素质
思想政治素质是军队基层党支部书记必须具备的首要素质。作为一名党支部书记,不仅要有胜任工作的理论政策水平和业务能力,而且要有政治上的坚定性,有良好的思想作风和道德品质。
1.坚定的政治立场。坚定的政治立场,是无论何时何地,何种情况下,都要始终不渝地为共产主义奋斗,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,始终在政治上、思想上、行动上与党中央、中央军委保持高度一致。努力做到:第一,牢固树立对共产主义的坚定信念。《党章》中指出“党的最高理想和最终目标是实现共产主义”。一名党支部书记,是党支部全体党员的“主心骨”,是周围群众的“领头雁”,只有坚定共产主义信仰,才能无愧为党支部书记的光荣称号。第二,坚决贯彻党的建军思想。新时期军队的建设思想,是我们党根据马克思主义基本原理和中国国情,积几十年革命和建设之经验,提出的在本时期的行动纲领。军队基层党支部书记必须带头领会其精神要义,要牢固树立党员先进性教育的思想。
2.廉洁奉公,不谋私利,不怕吃亏,甘于奉献。军队基层党支部书记做的是党赋予的工作,其工作好坏,关系到军队基层建设的根本利益,责任
重大。因此,支部书记应树立为学员铺路的公仆意识。对所从事的工作充满热情和献身精神,克服患得患失的思想,对工作尽职尽责。新时期党支部书记应当具备三种境界:一是立党为公的境界。甘于吃苦在前,享受在后,做到“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。正确处理国家、集体和个人利益,处处以党和学员利益为重。二是执政为国的境界。自觉地为实现建设有中国特色的社会主义现代化国家兢兢业业,艰苦奋斗,带领学员不断开创学员队工作的新局面。三是做官为民的境界。正确地利用手中的权力,“为官一任,造福一方”,真正做到用权于学员。
新时期军队基层党支部书记要自觉接受监督,要管好自己,用自己的模范行动带领班子和学员完成党的各项工作。
3.扎实的民主作风。党支部书记一方面要善于当好“班长”,带好班子,班子成员之间团结协作,取长补短。另一方面在整个工作中要认真执行民主集中制的原则,既能虚怀若谷,从善如流,又能善于集中,敢于拍板,依靠集体的智慧和力量开展工作。认真开好党的民主生活会,勇于开展批评与自我批评。同时支部书记要带头严于解剖自己,为党员和学员做出表率。只有坚持党支部民主生活会制度,形成批评与自我批评的良好风气,才能使党内生活走上健康轨道,才能使干部和学员不犯错误或少犯错误。
4.高尚的道德情操。由于领导者的品德、情感等因素构成的非权力影响力是一种榜样的力量,才能够使被领导者产生敬佩和信任感。德比人高,行比人高,言为人信。我们中华民族历来很看重领导者的榜样作用,“其身正不令而行,其身不正虽令不从”,就是古人留下的警世名言。因
此,作为军校学员队基层组织的负责人----党支部书记,无论在工作中还是在日常生活中,都要严格要求自己,时刻注意检点自己的言行,以高尚的道德情操,为广大学员树立好的榜样。支部书记应做到,为人正派、宽厚、实在,心胸开阔,表里如一,光明磊落,廉洁自律,忠于职守,无私奉献等;以自身的良好形象去教育和影响学员;要求学员做的,自己首先做到,禁止学员做的,自己坚决不做。
(二)知识素质
党支部书记除了具备较高的思想政治素质外,要做好工作,还应具有较丰富的知识,有一定的工作能力和较多的经验积累。其中知识占有较大的比重,而能力和经验在较大程度上又受知识所制约。这就要求党务工作人员必须下苦功夫学习新知识,在向“纵深”的方向发展的同时,还应向“广博”的方向进军。高尔基曾说过,只有知识才能使我们成为具有坚强精神的、诚实的、有理性的人。
1.要有较全面的社会科学知识。其中包括经济学、管理学、领导学、决策学、思维科学等等。新时期,作为支部书记,特别是需要懂得极为广博的各种理论和基本知识,现代科技和法律知识。有了这些知识才谈得上在学员队思想管理中,能够运筹帷幄,能更好的抓本质、领思想、带路子,才能打开工作的局面。
2.要有熟练的党务和政治工作的专业知识。其中包括:《中国人民解放军政治工作条例》、《中国共产党军队支部工作条例》、《中国共产党章程》、党的基本知识、中国共产党历史、马克思主义哲学、中国革命史等等。
3.要有丰富的社会生活知识。学员队干部要处理各种问题,同各种各样的人打交道,要熟悉不同民族、不同地区人民的生活习俗和风土人情、思想感情、价值观念、心理特点和生活特点等。这就要求在具体工作中能切实掌握自己面临的环境,考虑学员的思想状况、人际关系及其历史沿革,以便有效地开展思想政治工作。
党支部书记需要学习和研究的东西很多,但在学习的条件、时间和环境上,有不少困难,这就需要:一要有钻劲;二要有韧劲;三要有挤劲。古往今来无数事实证明,获取知识无捷径可走,唯有勤奋加积累才是通往知识殿堂、成就事业的正确之路。
(三)能力素质
工作能力是党支部书记开展工作的前提条件,是提高工作效率的决定因素。因此,支部书记应重视自己的能力的锻炼和提高。
1.创新能力。一个人的创新能力是指独立发现新事物,提出新见解,解决新问题,做出新贡献的能力。有无创新精神和创新能力,是衡量一个干部优秀、平庸的重要标志之一。学员队党支部书记应当善于根据千变万化的实际情况,把《军队基层建设纲要》与单位具体情况结合起来,注意在结合点上动脑筋,反对思想僵化和安于现状,要主动进行探索,积极寻求新突破。
2.决策能力。支部书记应具有对复杂事物和各种矛盾进行具体分析、判断是非、权衡利弊、及时决策的能力。这就要求支部书记,看问题想问题时,能够透过事物的外表,抓住本质,善于从不同意见中归纳整理,形成最佳意见,做出决断;要有较强的自信心,遇事有主见,特别是在形成决
策时,要果断、要敢于下决心。有主见不同于刚愎自用,敢决策也不同于不讲后果的鲁莽武断,它是建立在审时度势、深思熟虑的基础上的。
3.组织协调能力。主要指党支部书记善于凝聚各方面的力量,调动各方面的积极性和创造性,把党支部的各项决策落实到位。主要表现在两个方面:第一,善于团结协调。讲团结,在班子内部,书记要有民主作风,有宽广的胸怀,听得进各种不同意见的批评,相互帮助、相互谅解,努力创造一个团结和谐、心情舒畅的小环境。讲协调就是要善于化解各种矛盾,有问题摆在桌面上来,开展批评与自我批评,消除误解,分清是非,搞好团结,形成战斗集体。第二,善于形成骨干。任何高明的主意,周全的设想,如果没有学员的积极性,只靠书记一人或“一班人”是难以落实的。因此党支部书记应通过自己的艰苦努力,在党支部周围凝聚起一支有德、有才,推得动、叫得应、打得响的骨干队伍。
4.用人能力。党支部书记要有慧眼识人、善于用人的能力。支部书记要比班子中其他成员更能够知人善任,更善于选贤任能。要有识才的慧眼,爱才的明智,容才的雅量,用才的魄力。坚持任人唯贤,不搞小圈子,善于知人善任,用当其才,特别是心怀至公。
1.掌握基础专业知识。传统模式的项目管理,项目经理大部分由与技术相关的专业技术人员来担任,譬如,建筑项目的项目经理往往是土木工程师,通信项目的项目经理多半毕业于通信专业,体育项目经理则可能是运动员出身……。这有一个很大的好处,他们都不是门外汉。当然,外行领导内行也是常有的事。它可以聘请专家做自己的顾问,许多专业工作也可以承包出去,让别人来做。但是,项目经理如果事事问别人,往往影响自信心,会产生“做傀儡”的感觉。所以,项目经理必须掌握一些专业知识来弥补自己在项目管理中的缺失,要对大量错综复杂的专业性任务进行计划、组织和协调。项目经理毕竟不是“高官”,他必须靠自己的知识和技能吃饭。
2.要注重商贸方面的学习。项目经理必须具有更多的商贸方面的知识,如财务、会计、税务、保险、采购、合同、营销、广告以及进出口条例等。
3.拥有多方面的知识。项目经理应该掌握自然科学,如数学、 物理、化学、生态学的基本知识;还应具备必要的社会科学知识, 懂得一些经济学、管理学、心理学和法律等方面的知识。当然,他也必须有较好的文字写作能力和语言方面的知识。在当今经济活动日益全球化和信息化的时代,掌握一门甚至数门外语和计算机知识也越来越重要。
4.兴趣广泛、善于学习。各种相关领域的知识,项目经理至少应当略知一二,将自己广泛的知识运用于项目中。
二、能力素质
1.组织、控制、协调和技术决策能力。这些对传统的项目管理而言,是项目经理的基本能力。在决策方面主要强调技术决策能力,包括收集数据与筛选有关信息的能力,确定多种可供选择方案的能力和选择最优决策能力。在当今新的项目环境下,项目经理承担着更多方面的责任。
2.战略决策能力。除了上述决策外,项目经理往往还要参与项目创意、发起和制定策略目标。这就需要项目经理能够把握技术发展趋势,洞悉市场走势的演变和社会价值理念的变化,能够帮助业主在重大问题上做出正确判断和决策,在激烈的竞争中减少失误,抓住商机。
3.激励能力。以往项目经理没有必要的财权和用人权,很难发挥激励作用。激励能力与管理人员对人的认识有关。项目经理除了采用经济手段外,还应通过丰富的工作内容、民主管理、企业文化等各种措施,来调动和激发项目班子成员的工作热情和士气。
4.社交能力。有人估计,项目经理有80%的时间是在与人沟通。这就不能不要求项目经理增强社交能力,搞好上下、左右、内外的人际关系。社交能力强,你就容易被人接纳和欢迎,你的工作就能得到各方面的支持;反之,你可能被人疏远和排斥,你的工作会事事不顺当,处处有别扭。增强社交能力是一件严肃的事情,也需要懂得一点行为科学和心理学。现在社会上有一种倾向,把社交能力庸俗化了,认为就是吃吃喝喝,送礼请客,走后门、拉关系,这是非常错误的。
5.开发创新能力。这一条放在最后讲,是因为其特殊的重要性。创新能力已成为当今人才素质最显著的社会时代特征之一。 项目本身崇尚创新,创新能力应成为项目经理必备的素质。
三、品格素质
品格素质包括道德方面、性格方面和思想方面的品质。能力不行可以培养,知识的缺失也可以学习,但是品格素质差就困难了。因此,选择项目经理时要特别注意。道德品质不好的绝对不能要,思维品质和性格品质不适合当项目经理的,也不要勉强。
1.道德品质。为了项目的生存和发展要顾及眼前利益,但不能只顾及眼前利益,要自觉地为社会的可持续发展做出贡献。项目经理还应有其他良好的道德品质,在自己的管理工作中遵循行为规范和准则。譬如,正直诚实、不弄虚作假,心胸坦荡、不拉帮结派、排斥异己,勇于负责、不推诿过错,言而有信、不出尔反尔、表里不一等。项目经理置身于竞争的环境之中。任何竞争和游戏都要有一定的规则。在竞争中取胜中能靠实力、信誉和策略。任何靠耍手腕的人,也许可赢得一时风光,但最终是要失败的。项目经理应用自己的道德和行动来净化和打造这一行业的良好形象。
2.思维品质。这里讲的是项目经理需要有正确的思想方法和适合项目管理工作的思维习惯。长期受经典数学熏陶的科学家通常较看重理论的完美,成果的精确以及推理的严密性等,这些当然很好。然而,从事不同职业的人可能会强调正确思想方法的不同侧面。项目经理的工作特别决定了他更需要某些方面的思维品质。譬如:
讲究实效,注重实际,不太在意理论的完美和严密。
善于全面思考,包括技术的、经济的、政治的、社会的多种因素,而不大看重抽象的思维和理想化的假设。
掌握分析手段,懂得怎样使用网络技术、现值、增值、资金流来进行时间、费用、财务分析等,但并不迷信这些工具。在错综复杂的条件下,他有时还信赖自己的判断或借助于直觉。
既把握项目全局,又不忽视细节;既见森林,又看树木。自然人的精力是有限的,项目经理需要适当权衡两者,善于抓住重点和关键。
能容忍事物的不确定性,不过分要求数据的精度,对事物的随机变化有足够的思想准备。
看事物不绝对化,重视它的两面性,以便把坏事转化为好事,扭转不利局面。
3.性格品质。这是人为内在的素质,它在相当程度上是天赋的。譬如在断然拒绝别人时,以适当的方式和语气使别人并不感到反感、难堪和不满。自然,金无足赤、人无完人,尤其对人的性格不能过分苛求。但是要相信, 在一定的工作环境中注意修养和磨练,性格品质也是可以改变和完善的。
总之,项目经理必须要具备知识、能力和品格这三个要素, 要讲究实效、注重实际,善于全面思考,适当权衡两者,善于抓住重点和关键,对事物的随机变化有足够的思想准备。
摘要:项目经理要想具有更全面的责任和更大的权限,必须以他们更加优秀的素质为基础。这里所说的项目经理不只是一个人,而是指项目班子的管理人员这一群体。项目经理的素质是指项目班子管理人员个人条件的综合质量,由知识、能力和品格三个要素组成。
那么,作为新时期的新闻工作者应具备什么样的素质呢?笔者觉得应该具备以下几方面的素质。
政治敏锐
作为新闻工作者,应时刻保持清醒的头脑,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观;深入学习党的路线、方针、政策。笔者在多年的实际工作中,觉得写新闻稿件应注意政治性,要保持清醒头脑,用高度的政治觉悟和鲜明的政治观点去观察、分析、研究和反映问题;抓新闻要注重宏观性,登高才能望远,抓大也要顾小,见微方可知著,努力揭示事物的本质;抓新闻要注意政策性,要反映有创造性和突破性事物;抓新闻要注意群众性,实事求是地反映群众的呼声、要求;抓新闻注意倾向性,不要顾此失彼,客观公正地反映事物。
爱岗敬业
新闻工作是一项十分艰苦的工作,作为新闻工作者,只有“付出的劳动代价比别人多,流的汗比别人多”,才能成为一名合格的记者。如果没有爱岗敬业精神,是做不好新闻工作的。在笔者从事新闻事业的十几年间,见证了《大雁矿工报》的发展,从周一刊到周五刊;从铅字排版到激光照排;从记者不懂生产经营到深入井下写出脍炙人口的新闻故事,这些都时时的感染着我,也激发了我的采访和写作热情。新闻工作者只有对自己从事的工作满怀热忱,一往情深,一片痴迷,才能打起十二分精神,拿出十二分干劲,一心一意地忘我工作,抛开私心杂念,尽心尽力尽责地做好新闻工作,以多写稿为荣,以写好稿为荣,奉献全部智慧和力量。中国名记者范长江,热爱本职工作,积极挖掘新闻源,写出许多有价值的新闻。他曾只身深入险地,经风沙吹打“脸烂得连熟人也不相识了”,并且随时有可能送命的危险,终于写出了闻名于世的《中国西北角》、《塞上行》等名篇。中央电视台的柴静,作为一名女性记者,她付出了比常人更多的辛苦,非典时期、洪灾时刻、地震之时我们都能看到她的身影,也能看到她采写的新闻。他们虽然生活和工作在不同的时期,但都是敬业爱岗的楷模,我们学习的榜样。
不怕艰苦
懒人当不了记者。新闻工作者必须有勤奋、顽强的工作作风,有吃苦耐劳、不计个人得失和甘于寂寞的精神。作为一名新闻工作者,要经常深入基层进行采访,才能掌握大量一手素材,撰写出有分量的新闻稿件。
中共中央政治局常委李长春同志曾经强调:广大新闻工作者要充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优良作风,克服各种困难,尽职尽责做好宣传报道工作。这是对我们的鞭策,也是对我们的鼓励。
实事求是
新闻来自于事实,有事实才有新闻。新闻记者必须对报道的新闻全部事实负责。以事实为依据,实事求是,必须真实准确地反映事物本来面目。目前,由于媒体的多样性存在,导致了个别不负责任的媒体有些不实的报道不断出现,这也为我们敲响了警钟。新闻工作者应该做到:一是不要违心报道与事实相反的新闻事件;二是不要造出与事实有出入的新闻报道;三是不要以偏概全。只有这样,才能实事求是地写出好的新闻稿件。
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