项目收尾管理流程(精选8篇)
19.1项目收尾的内容
项目收尾管理是指对项目的最后一个阶段----收尾阶段进行妥善的管理,以顺利结束项目。项目启动阶段需要正规的文档和工作,项目收尾阶段也需要正式地将完成的成果进行移交并将相关的经验存档,收尾阶段一旦结束,就标志着整个项目的结束。
项目收尾的具体内容主要是项目验收、项目总结和项目评估审计。
19.2项目验收
项目的正式验收包括:验收项目产品、文档以及已经完成的交付结果。项目验收由验收小组依据合同、行业标准、合同双方认可的技术规范进行。
系统集成项目需要正式的验收测试工作以及正式的验收报告,通常系统集成项目的验收工作步骤包括: 1)系统测试 2)系统的试运行
3)系统的文档验收。系统集成项目应该提交的文档如下:
① 系统集成项目报告(包括用户手册、竣工图、配电图等)。② 信息系统说明手册 ③ 信息系统维护手册
④ 软硬件产品说明书、质量保证书等。4)项目的最终验收报告。
最终验收报告是确认项目工作结束的重要标志性工作。对于信息系统而言,最终验收标志着项目的结束和售后服务的开始。
19.3项目总结
项目总结属于项目收尾的管理收尾。管理收尾详细规定了项目团队成员与参加执行项目收尾的其他项目干系人的所有活动、他们之间的相互配合以及有关的角色和责任。管理收尾过程还包括收集项目记录、分析项目成败、收集应吸取的教训、以及将项目信息存档以供本组织将来使用等活动。项目总结的具体工作如下: 1)收集整理项目过程文档和经验教训。
2)对所有的文档进行归类、形成项目总结会议的讨论稿。3)项目总结。
19.4项目后评估和审计
项目结束后进行评估和审计
1、项目评估
项目后评估是对项目和项目的所有工作加以客观的评价。好的项目评估对未来项目的改进很重要。项目评估的内容如下: 1)盈利要求
2)客户满意度要求 3)后续项目指标要求 4)内部满意度要求
2、项目审计
项目的审计应由项目经理部门与财务部门共同进行,对已经列出的支出和收入进行财务审计,对不合理的收入和支出加以分析,为改进项目的管理服务。
3、项目总结评估
一般的项目总结以会议的形式进行,具体内容如下: 1)项目绩效 2)技术绩效 3)成本绩效 4)进度计划绩效 5)项目的沟通
6)识别问题和解决问题 7)意见和建议
19.5项目后评估和审计
通常情况下,系统集成项目不同于其他项目的特点在于后续工作的比较复杂,而且随着IT服务业的发展对信息系统不再是简单的交钥匙工程。越来越多的业主方要求承包方提供较为完备的后续工作支持和服务,而承包方将逐渐发现其中蕴含的商机,从而为后续的工作开展提供双赢的机会。一般来讲,不同信息系统对后续工作的要求是不同的。软件项目对后续工作的支持要求程度最高,尤其是客户化定制的软件更是如此。通常系统集成项目的后续工作要求是: 1)信息系统缺陷的修改 2)信息系统维护和技术支持
对于系统集成项目来说,经常会把一些合同拆成项目实施和技术服务两个部分。
承建方对项目的责任到什么时间为止?如何保证第三方的技术支持?如果双方未能就此问题达成一致,将很可能造成后续工作的矛盾。例如系统的免费维护期有无系统的升级和更新?升级和更新的成本有谁承担?就此问题承建方的服务部门应与业主事先协商(最好在合同中明确),给出双方都易于接受的方案。3)信息系统的新需求
收集业主对于信息系统的新的要求和建议,这些新的需求将带来新的项目机会。
19.6项目团队人员转移
一、施工企业收尾工程管理存在问题
(一) 制度缺失
通常, 施工企业都会根据市场营销、施工生产、工程计量、物资设备、责任成本、人力资源等不同管理内容制定内部控制制度, 规范工程项目管理, 但在工程项目主体完工交验后, 对于收尾项目遇到的特殊情况和非常规工作, 规章制度针对性不强, 工作成效没有明确考核指标, 工作人员缺乏责任和动力, 成为典型的管理薄弱环节。
(二) 人员缺失
施工企业往往重视新上项目的人员配备, 无论是从数量上还是从质量上都尽可能满足, 收尾工程项目人员多数没有交接就赶往新的施工工地, 由于关键岗位人员缺失, 没有专人配合建设单位做好竣工结算、质量保修工作, 临时抽调人员由于不了解现场实际情况而无法提供有利证据, 导致被建设单位直接扣减应收账款或出现拖拉扯皮事项, 成为建设单位不按时支付工程款的理由和借口。
(三) 资料缺失
施工过程中原始记录准备不充分, 缺乏相应的书面签证资料, 有些甚至是口头约定, 加之部分建设单位对工程竣工结算有意拖延, 项目因收尾早而多次更换驻地或人员, 造成部分清算资料缺失, 直接影响到最终对竣工结算金额的审定。应收账款长期不主动与建设单位核对, 对争议事项不积极处理, 导致债权不能准确确定, 更谈不上及时收回。
(四) 监管与服务缺失
在项目收尾期间, 上级部门对收尾清欠进度不随时掌握、建设单位发函通知事项不妥善处理、项目提出的工作困难不帮助解决、成本费用支出无计划, 对项目缺乏有效监督和服务。工程项目负责人为了自身业绩, 往往报喜不报忧, 将收入足额考虑, 没有形成计量的变更索赔款等都作为已完工未结算款计列收入, 同时, 大量滞后费用在上级考核兑现时尚未预计, 导致本来预期效益不错的项目在进行考核兑现后, 由于实际确认收入减少, 计划外费用大量发生, 应收账款长期不能清回, 项目由盈利转为亏损, 最终影响企业整体利益。
二、加强收尾工程管理的措施
(一) 树立正确的收尾项目清欠管理理念
收尾项目管理工作牵涉到工程零星施工、工程质保整修、计价结算、项目审计、档案移交、债权债务管理等方方面面工作, 而最终的清欠工作则依赖于这些基础工作的顺利进行, 因此, 项目清欠工作与项目收尾工作密不可分, 是项目收尾工作的一个重要组成部分, 收尾和清欠工作应结合进行。对于工程项目来说, 债权既包括已实现计价的应收账款, 还包括变更索赔等尚未确认债权;既包括应收建设单位款项, 还包括应收货款、应收押金等其他应收款项。应准确界定收尾项目清欠管理工作内容, 从思想上认识到清欠工作并非仅仅要钱, 要参与整个债权形成、确认、收回全过程。部分施工企业将债权清收与债务偿还结合进行, 这就要求还要参与债务清算支付管理工作。
(二) 健全工作机构并完善管理制度
施工企业应成立专门的债权或清欠管理部门, 对收尾项目及清收清欠工作进行全面管理, 派有经验的管理人员参与到项目与建设单位的清算中去, 对工程价款结算、竣工结算审计、应收账款及应收质保金的回收等工作进行全方位的督促、跟踪、服务, 这样可以及时协调处理工程项目收尾各项事宜, 降低坏账的发生, 避免给企业带来经济上的损失。有了专门的管理部门, 还要制定切实可行的管理制度, 通过管理体系、规章制度落实责任部门及相关责任人, 建立收尾工程项目管理长效工作机制。施工企业可以出台收尾项目管理办法, 明确规定收尾工程项目的界定、清理移交、债权债务管理等事项。
(三) 高度重视收尾人员的连续与衔接
工程项目在施工后期, 领导班子成员及部门管理人员陆续调往其他工程项目部, 因新开工项目人员到位时间要求紧迫, 部分管理人员在岗位调离时没有办理规范的交接手续, 而新接手人员又不熟悉情况, 不能很好地衔接处理问题。因此, 项目部人员在调离之前, 一定要办理严格的交接手续, 明确哪些是移交给别人的事项, 哪些是还要负责到底或是继续配合完成的事项, 没有正常交接的应补办相关手续。
(四) 加大清欠工作日常管理力度
1、清查摸底、责任到人。
首先, 对企业全部拖欠款的债务单位、发生时间、金额、形成原因和签订合同情况进行调查摸底, 并分项逐笔建立台账, 做好日常动态管理。其次, 统筹安排清理清收计划, 确定清收责任人, 原项目负责人为清收第一责任人, 工经、财务等负责人为相关责任人, 对于责任人调离或其他原因不能履行清收职责的, 由企业另行指定或由上级债权管理部门全面接管, 防止管理脱节。在此基础上, 与责任人签订收尾及清欠责任书, 明确计价结算完成目标和时间、收回工程款及各类保证金数额和时间、费用支出标准、奖罚规定等事项, 并以此为标准进行考核管理。
2、资料归整、完善签认。
清欠工作的首要前提是准确确定债务单位欠款数额, 由于收尾工程项目具体经办人员变动频繁, 部分有争议往来款项入账不及时, 这给清欠工作带来一定困难。日常, 收尾项目要及时完善施工企业内部管理资料, 整理隐蔽工程记录、设计变更、质量检查及验收、联系单、会议纪要等签证资料, 督促建设单位及时批复结算资料, 保证应收账款确认依据合法有效。建立债权管理档案, 对清欠原始资料进行整理归类, 定期办理应收款项签认手续, 并详细记录债务单位电话号码、负责人等变动情况, 为采取各种手段清欠准备好原始证据。
3、方法多样、灵活清欠。
在项目初步完工、指挥机构尚未撤销、人员没有变动之前, 实时跟踪、速战速决, 可以起到事半功倍的效果, 并节约清欠费用。同时, 可考虑将清欠工作与承揽任务相结合, 利用与建设单位建立的长期合作关系, 实现区域经营、施工、清欠一条龙滚动发展。针对每笔拖欠款的特点, 灵活运用联合追讨、诉讼追讨、节日追讨、打折追讨、上访追讨、专业追讨、抵债追讨等多种方式推动清收清欠工作开展。对容易清收的应收账款采用常规方法清欠, 对清收难度大的工程欠款可签订还款协议, 重新确认债权, 恢复和保证诉讼时效。对个别拖欠时间长、情况复杂的应收款项, 周密准备原始资料, 搜集陈述有利证据, 借助司法诉讼手段追回欠款。针对某些特殊工程欠款, 可借助政府或新闻媒体力量进行清收。例如, 现在国家和政府非常重视农民工工资发放问题, 都在强调要按时支付农民工工资款, 对于施工企业外欠的劳务工工资和材料费等款项, 可以通过与建设单位沟通并办理相关手续, 由建设单位直接代付, 这样虽然没有收回现款, 但解决了施工企业资金支付压力, 同样达到了清收目的。
在清欠过程中, 清欠人员要苦练内功, 不断提升个人业务素质和工作水平。清欠人员应具备多方面的业务知识, 从工程计价结算到配合竣工审计, 从财务往来对账到办理付款手续, 从现场沟通谈判到起草协议纪要, 从搜集法律证据到追踪诉讼进展, 无论遇到什么问题, 都能应付自如和妥善处理。在与建设方交往中, 要有良好的沟通能力和大企业员工风范, 对对方提出的合理要求予以解释和处理, 对不合理要求婉言谢绝, 向建设单位陈述企业的资金困难及共同面对按时支付外欠款、维护社会稳定的义务, 做到有礼有节, 取得对方的充分理解和支持。有时, 项目部将竣工结算报告及相关资料送达建设单位后, 建设单位将该结算报告长期搁置, 或是资料报送上级部门, 或是委托第三方审计, 成为不予支付工程款的理由, 如果长期无人过问的话, 可能过去好几年都没有结果。为了加快清收清欠工作, 清欠人员应积极与投资方、评审方沟通联系, 一个个解决遇到的障碍, 推动建设单位工程结算、资料归档、落实资金等工作及早开展, 让建设单位没有拒绝支付欠款的理由。
4、过程跟踪、配合服务。
收尾项目责任人应定期向上级债权管理部门汇报清欠工作进展情况, 上级部门负责协调责任人在新老项目上的关系, 协助抽调原经办人员、职能管理部门精兵强将去配合责任人开展工作, 审核清欠费用并建立台账包干控制, 对遇到的困难提供帮助, 全力做好各项服务工作。建立完善债权类资产定期分析评估制度, 加大债权管理工作力度, 对于久拖不清的应收账款, 上级部门在详细了解情况并掌握原始资料的情况下直接介入, 采取更为有力的措施进行清收。
5、奖罚分明、及时兑现。
清欠考核是一项重要而敏感的工作, 因为它关系到对收尾工程项目清欠成果的认定和清欠业绩的评价, 也关系到清欠人员的经济利益。对于清欠工作完成好的项目及责任人进行总结颁奖、大力宣传, 可以激发清欠责任人更加努力完成好清收清欠工作, 增强工作责任心。对于拖拉推诿、工作不力、效果不好的项目和个人, 应视情节轻重进行通报批评或给予经济处罚, 并帮助责任人分析查找原因。
6、加强监控、定期审计。
内部监察审计部门作为企业的监督机构, 旨在发现问题, 及时提出整改措施, 帮助项目提高管理水平, 发现重大问题及时汇报给企业管理层。对于收尾工程项目, 应重点对项目的计价结算、存留的资产处置、债权债务清理等经济事项进行审计, 提出合理化建议, 为企业其它即将收尾工程项目进行管理提供借鉴。企业应将收尾清欠工作成效与项目经济责任承包考核兑现挂钩, 使项目原领导班子成员都来关心重视清收清欠工作, 只有将全部债权全部清收完毕, 才会真正实现考核兑现指标, 才能获得考核兑现收益。
总之, 明确收尾工程项目清欠责任, 核定包干清欠费用, 区别专职、兼职责任人工资待遇, 制定奖罚标准并严格执行, 定期考核兑现, 对收尾工程项目清欠工作将会起到很大促进作用。施工企业要树立全心全意服务理念, 领导正确决策部署, 主管部门紧盯收尾清欠进度, 各业务归口部门全力配合, 收尾项目责任人积极努力, 共同解决随时出现的各种问题, 确保收尾工程项目清欠工作顺利进行。但面对清收清欠工作, 仅仅依靠施工企业自身加强管理是远远不够的, 还需要国家和全社会的共同努力, 通过完善法律法规, 加强政府及相关部门的监管力度, 建立健全信用体系, 从根本上解决工程款拖欠问题。
摘要:在国家加大宏观调控力度、资金全面紧缩的大环境下, 施工企业的生存和发展经受着严峻考验。如果在工程项目完工后, 应收账款由于各种原因长期无法收回, 会严重影响企业的现金流。结合施工企业的特点, 针对收尾工程项目管理中存在的问题, 就如何加强清欠管理工作从管理理念、健全机构、完善制度、人员配备、跟踪服务、奖罚兑现等方面进行论述。
关键词:施工企业,收尾项目,清欠管理
参考文献
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[4]李新颖.加强建筑业财务管理的对策研究[M].武汉:财政监督, 2009 (7) .
工程项目的收尾工作,是工程项目管理的重要组成部分,对于维护施工企业的经济利益、市场信誉和社会声誉,防止企业资产流失等都具有重要的现实意义。
关键词:管理;思考;处理
一、收尾项目管理中存在的问题及导致的后果
(一)重视不够
一般来说,工程项目竣工验收以后,还需要做大量琐碎的收尾工作,诸如工程竣工资料的移交,竣工结算的编制,工程项目技术和管理工作的总结,工程欠款的催收,债权债务的清理,工程的调概索赔,设备材料的回收、整修、调配与利用,与业主、设计、监理、地方政府有关方面遗留问题的处理等。如果对收尾工作放松管理,处理不当,就会严重影响企业的效益和形象。但遗憾的是,由于有的施工企业缺乏做好收尾管理工作的意识,对此没有引起足够的重视,一旦工程交付了,就认为大功已经告成,对收尾管理未能做统筹考虑,周密安排,有的甚至很少过问,成了管理中的薄弱环节,影响了施工企业的整体效益。
(二)责任不清
一个较大工程项目的收尾,少则需要一年,如果包括缺陷责任期和保修期在内,则需要更长的时间。而现在的实际情况是:一旦工程完工以后,项目部的管理人员就会迅速减少,一些专业技术人员,尤其是项目经理和主要经办部门负责人的调离,使需要数年时间的收尾管理工作,处于责任人或责任主体缺位的状态。一旦需要处理与原工程项目有关的问题,施工企业主要人员往往不能及时到位。因此,如何在管理体制和人事安排上解决这一问题,就显得十分迫切。
(三)资产流失现象时有发生
工程项目竣工以后,往往有大量的机械设备、物资材料需要整修入库,也会有不少废旧材料需要变卖处理。由于收尾工作疏于管理,致使有的设备材料被盗或被损坏;个别人钻空子实行暗箱操作,好货贱卖,收取回扣,中饱私囊。可以说,许多施工企业都不同程度地存在着上述情况,如果再不引起重视,资产流失还会继续,企业损失还会增大。
(四)工程欠款迟迟不能收回
近些年来,建设领域拖欠工程款的现象一直没有明显好转,在诚信缺失的情况下,拖欠工程款已经成为建设领域流行的一个通病。一般来讲,建设单位不会主动按合同约定支付工程款的,如果施工企业无人催收,时间拖得越长,收不回来的风险就会越大。多年来,施工企业已经尝够了工程款拖欠未还的苦头,给企业造成了不小的经济损失。
(五)善后处理进展迟缓
有的施工企业由于没有安排足够的力量,使收尾工作“尾巴”拉的很长,工程该完善的未完善,该结算的未结算,该了结的事情不及时了结。这样,不仅增大了管理成本,影响了内外部关系,而且有的还影响了企业的社会声誉。
综上所述,我认为工程项目收尾工作中的问题相当突出,必须引起施工企业的高度重视,并应采取相应的措施。
二、我公司对收尾项目财务管理的实际做法
从财务管理的角度,我公司对于收尾项目财务管理划为两种管理方式:一种是交由公司财务部清算中心统一管理,一种是由项目部财务代为兼管。目前公司更侧重于将收尾项目的财务管理交由清算中心,一是便于财务信息的归集与分析,使公司能够及时掌握收尾项目结算、回款等事项,及时做出动态管理;二是减少人力资源紧张的压力,使更多的财务及其他管理人员集中精力做好新上项目管理工作;三是减少费用支出,清算中心管理人员可以一段时间集中对外债进行集中清收,而且经常性总结清收经验,利于清算工作的开展。
三、探究收尾项目的细节管理
“九层之台,起于垒土,千里之堤,毁于蚁穴”,许多事情的失败,往往是由于细节上没有尽力而造成的,工程项目收尾工作更体现了细节成功与失败的佐证,收尾项目就财务而言,实际工作中应关注以下细节管理。
(一)银行账户由项目部书面通知业主并征得其同意后,撤销项目部银行帐户,并授权其应收资金直接划拨回公司财务部管理帐户。对于不能销户的也应作出书面说明,一并交由公司统一进行管理,注意其账户动态,以免形成久悬账户而影响新设项目的账户开立。
(二)项目所属施工机械设备、运输设备、办公设备及实验仪器设备等固定资产、低值易耗品等应当调剂到新项目继续使用,但应严格执行交接手续,并且做到账随实走,账实相符;对于已提足折旧尚在使用的固定资产能使用的要充分利用,对于不能再使用的要妥善处理;当固定资产达到报废条件时也应严格按照规定的固定资产报废制度进行报废处理。
(三)应及时进行备用金及未付工资的清理工作。既然项目已经进入收尾阶段,如仍有备用金及未付工资等应及时与项目负责人沟通进行清理工作。
(四)客户往来名称设置应清晰、严谨。收尾工作中经常会有这样一些情况,债权方常常来公司进行尾款清理时出具的合同或身份证等证件的名称与账中所设客户名称会有些出入。如名称同音不同字;账务中所设客户名称为简称等。还有一些项目将业主单位也用简称列账,这样往往在清算的过程中会有诸多不便。
(五)工程决算是以预算、合同及实际完成工程量、实际发生的费用为基础,所以不管资金到位与否,都应该按照合同约定、实际完成工程量及实际发生费用,计算工程成本、核定工程造价,确定应付工程款,应收工程款等。清晰的帐务、完整的台帐、全面的工程资料是做好其他结算工作的基础。
四、结束语
收尾项目的管理已成为企业管理的重要部分,被视为二次经营,他影响到项目的最终盈亏,对生产经营有着重要的影响。中国有一句农谚,“编筐编篓,贵在收口”。项目后期的收尾工作是琐碎繁杂的,也是非常重要的,绝对不能因为是“收尾”效果相对与在建较少而被忽视。收尾阶段管理在实现项目阶段性可交付成果和最终可交付成果各项活动中的意义就好像编箩筐中收口的意义。收尾阶段管理组织得不好,项目在建设过程中经过艰苦努力创造的成果则可能被抵消。反之如果将收尾工作组织得当,账务处理清楚,资料移交完整,则对公司的项目管理必将产生积极的作用。
参考文献:
[1]姚长习.施工企业管好项目经理部的对策分析[J].海峡科学,2010,02.
[2]吴晓红.浅谈我国工程项目集成管理的发展[J].山西建筑,2010,02.
一、目标:
1、对现有工程展开验收,验收合格的,进入质保期间;
2、对未完成的工程,明确责任,确定解决方案,限期完成;
二、基本工作思路:
1、公司上下统一思想,各部门制定收尾办法,包括工程验收标准及方案、资金核查方案、施工资料的收集方案、成立收尾项目督导委员会、制定激励方案;
2、各部门展开工作(1)、依据验收标准及验收方案展开验收,对验收合格的部分,予以确认,对发现的问题进行归纳,明确责任,提出整改方案,与工程队伍达成激励协议;(2)、根据验收情况,对资金进行核查,就工程队伍完成情况制定工程款发放计划;(3)、做好施工资料的移交及整改工作;(4)、成立收尾项目督导委员会,加强对收尾项目的督导;
三、具体工作开展方案。
1、公司上下统一思想,明确责任,分配任务,制定计划。具体如下:(1)、由工程部制定分项验收标准;(2)、成立多个验收小组,确定参加人员(以工程部为主、材料部、物业、销售部、预算部每部一人的标准,确定小组负责人),1 制定验收计划、工作程序以及细化完成时间;(3)、对目前各工程队伍的工程款的发放情况进行核查,结合工程预算部、财务部,对每单个工程队伍的工程款作出整体评估;(4)、预算部制定每单个工程队伍的资料移交计划;(5)成立收尾项目督导委员会,制定工程验收督导方案;(6)、办公室制定与工程队伍的验收声明及下达验收方案及思路。
2、验收工作的开展。(1)、验收小组确定验收工程队伍,确定小组完成验收时间,依据验收标准有计划的对工程开始验收;(3)、在规定的时间内,对单个工程队伍的工程完成验收后,验收合格的,与工程队伍签订工程确认协议,验收完毕工程进入质保期间;不合格,指明问题,确定问题,与工程队伍签订责任确定书及限期整改激励协议。(4)、对整体(或者大部分)合格的,由材料部报公司领导确定工程款的支付计划(或者签订支付协议),与工程队伍签订《房屋建筑工程保修协议》,整体工程进入保修期;(5)、预算部在同期做好资料移交工作,验收完毕,对已经完成的工程,资料也必须移交完成。(6)、验收小组组长每日向督导委员会汇报验收工作情况。
题
一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、按照铁路建设合同管理的规定,铁路建设实行合同__制度。A.签证 B.备案 C.签证 D.公证
2、在小学的教室内安装插座,插座距地面高度不宜小于。A:0.3m B:1.3m C:1.5m D:1.8m E:中标通知书
3、按专业特点和地区特点编制的概算定额手册,其组成内容包括。A:文字说明、定额项目表和附录 B:人工、材料和机械概算定额 C:定额编号、计量单位和概算价格 D:工程结构和工程部位 E:玻璃幕墙
4、对离开特种作业岗位__以上的特种作业人员,上岗前必须重新进行考核,合格后方可上岗作业。A.6个月 B.7个月 C.8个月 D.9个月
5、监理机构对承包人检验结果的平行检测的检测数量,土方试样不应少于承包人检测数量的,重要部位至少取样组。A:3%、1 B:3%、3 C:5%、1 D:5%、3 E:保证安全和使用功能的重要检验项目
6、甲施工企业总承包了一个高档酒店工程,将其中的大堂装修工程分包给符合资质条件的乙装饰公司,分包合同写明:“大堂装修工程质量完全由乙方负责”,现大堂出现装修施工质量问题,则责任。A:甲方承担全部 B:乙方承担全部
C:甲方和乙方承担同等 D:甲方和乙方承担连带
E:施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结
7、太阳能直流供电系统由太阳电池列阵、储能装置、__和负载组成。A.配电盘 B.整流器 C.逆变器 D.滤波器
8、井筒竣工验收时应提供的对矿建工程要求的资料不包括。A:设计施工图和安装后的实测图
B:测量记录和井筒的实际水文资料及地质柱状图
C:设计变更文件、隐蔽工程验收记录、工程材料和试块试验报告等;重大质量事故的处理记录
D:实测井筒的平面布置图,应标明井筒的中心坐标、井口标高,与十字线方向方位,与设计图有偏差时应注明造成的原因;实测井筒的纵、横断面图 E:水平、垂直混合安放
9、低压内缸组合安装正确的过程是。当低压内缸就位找正、隔板调整完成后,低压转子吊入汽缸中并定位后,再进行通流间隙调整。
A:低压内缸就位找正,隔板调整,转子吊人汽缸并定位,通流间隙调整 B:隔板调整,低压内缸就位找正,转子吊入汽缸并定位,通流间隙调整 C:低压内缸就位找正,转子吊人汽缸并定位,隔板调整,通流间隙调整 D:低压内缸就位找正,隔板调整,通流间隙调整,转子吊入汽缸并定位 E:中标通知书
10、省级高速公路监控系统三级管理机构的组成是。A:一级监控中心、二级监控中心、三级监控中心 B:道路监控中心、桥梁监控中心、隧道监控中心 C:省监控中心、地级监控中心、县级监控中心 D:省监控中心、路监控分中心、监控所 E:招标文件规定的其他条件
11、某固定资产原价i000万元,使用寿命20年,预计净残值率为5%,则该固定资产的应计折旧额为。A:50万元 B:100万元 C:900万元 D:950万元 E:玻璃幕墙
12、违法事实确凿并有法定依据,对公民处以50元以下、对法人或者其他组织处以元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出处罚决定 A:500 B:1000 C:1500 D:2000 E:安全措施
13、在堤身压实作业中,采用振动碾时行走速度应为km/h。A:≤1 B:≤1.5 C:≤2 D:≤2.5 E:保证安全和使用功能的重要检验项目
14、截水沟在平面上的布置特点是。A:与水流方向平行 B:与水流方向相反 C:与水流方向垂直 D:因地形而异
E:工程月(周、日)报
15、检查企业领导和员工对安全生产方针的认识程度,对建立健全安全生产管理和安全生产规章制度的重视程度。此项检查属于。A:查管理 B:查思想 C:查制度 D:查整改 E:速度比率
16、建设工程施工前,施工单位负责对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明交底签字确认的人员是。A:负责项目管理的项目负责人 B:负责项目管理的技术人员
C:负责现场安全检查的专职安全人员 D:负责现场施工管理的工长
E:施工单位、监理单位已完成本合同段的工作总结
17、根据《特种设备安全监察条例》规定,低压反应容器和低压储存容器(仅限易燃介质或毒性程度为中度危害介质)属于。A:四类压力容器 B:三类压力容器 C:二类压力容器 D:一类压力容器 E:中标通知书
18、运用动态控制原理实施工程项目的进度控制,下列各项工作中应首先进行的工作是。
A:对工程进度的总目标进行逐层分解
B:定期对工程进度计划值和实际值进行对比 C:分析进度偏差的原因及其影响
D:按照进度控制的要求收集工程进度实际值 E:速度比率
19、采用先张法张拉钢绞线的最大张拉应力不得超过钢绞线极限抗拉强度标准值的倍。A:0.7 B:0.75 C:0.8 D:0.85 E:安装高度
20、为了便于过程控制和终端把关,按施工层次划分的质量控制系统过程,是指分别对__所进行的控制过程。
A.检验批、分项、分部、单位工程 B.资源投入、生产过程、产出品 C.施工准备、施工过程、竣工验收 D.施工人员、检验人员、监理人员
21、特大伤亡事故是指一次事故中死亡()人以上的事故。A:3 B:2 C:1 D:10
22、高压无气喷涂法施工喷嘴与被喷涂表面的距离宜为。A:100~300mm B:200~400mm C:300~500mm D:400~600mm E:中标通知书
23、在将经项目经理审查、企业审定、企业法人代表签发批准的施工组织设计报送业主和工程监理单位。A:宣布中标之后 B:工程开工之前 C:工程开工之后
D:工程开工令下达之后 E:安装高度
24、光缆敷设的弯曲半径不应小于光缆外径的。A:4倍 B:6倍 C:10倍 D:15倍
E:中标通知书
25、水电工程安全鉴定是水电工程蓄水验收和枢纽工程专项验收的重要条件,也是确保工程安全的重要措施。工程安全鉴定由__指定有资质单位负责。A.项目法人 B.项目审批部门 C.质量监督单位 D.省级政府部门
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、在实际设备更新方案比选时,应遵循的原则不包括。A:应站在客观的立场分析问题 B:不考虑沉没成本 C:逐年滚动比较
D:考虑设备技术进步 E:玻璃幕墙
2、根据《水利工程设计概(估)算编制规定》,人工预算单价中的工资附加费包括。
A:职工福利基金 B:养老保险费 C:工会经费
D:节日加班津贴 E:住房公积金
3、不适用无利润算标法的是__。
A.在中标后,可以将大部分工程分包给索价较低的分包商 B.分期建设的项目
C.较长时期内没有在建工程项目,不得标难以生存 D.竞争对手多、竞争激烈的工程
4、根据《水工建筑物水泥灌浆施工技术规范》SL 62-94,已完成灌浆或正在灌浆的地区,其附近以内不得进行爆破作业,否则应采取减震和防震措施。A:20m B:30m C:40m D:50m E:保证安全和使用功能的重要检验项目
5、如总承包合同约定,仅是施工临时用电由承建单位负责申请,则施工总承包单位需携带,到工程所在地管辖的供电部门,依法按程序、制度和收费标准办理用电申请手续。A:总承包合同
B:施工用电设计规划 C:建设项目用电设计规划 D:供电部门管理规定 E:中标通知书
6、对施工图设计文件的审查,主要包括等内容。A:对结构的安全性 B:对结构的稳定性
C:对工程工期确定的合理性 D:对结构的耐久性
E:对施工方案的可行性
7、根据《水利工程建设项目招标投标管理规定》(水利部令第14号),提交投标文件的投标人少于的,招标人应当依法重新招标。A:2 B:3 C:5 D:7 E:保证安全和使用功能的重要检验项目
8、绞吸挖泥船配备的主要疏浚仪器仪表包括。A:流量计 B:浓度计 C:装载仪 D:吃水仪 E:斗速计
9、水利工程建设水土保持工程中可支付的工程量应同时符合。
A:经监理机构签认,并符合施工合同约定或建设单位同意的工程变更项目的工程量及计日工
B:经质量检验合格的工程量
C:施工单位实际完成的并按施工合同有关计量规定计量的工程量 D:经设计单位确认的工程量 E:经第三方确认的工程量
10、预裂爆破的主要目的是。A:为了节省炸药
B:为了加强岩石的破碎效果 C:形成光滑平整的边坡 D:形成隔震减震带
E:招标文件规定的其他条件
11、关于建筑工程施工质量的说法,正确的有()。
A:涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测 B:检验批的质量应按主控项目和一般项目验收
C:对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测 D:承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质 E:工程的观感质量应由监理工程师通过现场检查确认
12、申请从事项目施工作业的施工作业者应于开始施工作业次日15d前向海事局提出书面申请。
A:设置用于捕捞、养殖的固定网具设施
B:设置系船浮筒、浮趸、竹木排筏系缆桩以及类似的设施 C:修建码头、船坞、船台、闸坝,构筑各类堤岸或人工岛 D:架设桥梁、索道,构筑水下隧道 E:清除水面垃圾
13、优先股股票筹资的优点有。A:优先股是永久性资金 B:股利固定、支付灵活 C:能扩大公司实收资本
D:不影响普通股股东对公司的控制权 E:能提高公司的举债能力
14、水利工程建设项目中的公益性项目包括__。A.堤防工程 B.河道整治工程
C.蓄滞洪区安全建设工程 D.生态建设
E.大型灌区节水改造工程
15、根据《水利水电建设工程验收规程》,关于工程验收的基本要求,下列说法正确的有。
A:阶段验收和单位工程验收应有水利水电工程质量监督单位的工程质量评价意见
B:竣工验收必须有水利水电工程质量监督单位的工程质量评定报告;竣工验收委员会在其基础上鉴定工程质量等级
C:验收委员会(组)成员必须在验收成果文件上签字;验收委员(组员)的保留意见应在验收鉴定书或签证中明确记载
D:验收工作由验收委员会(组)负责,验收结论必须经3/4以上验收委员会成员同意
E:验收资料制备由项目法人负责统一组织,有关单位应按项目法人的要求及时完成
16、世界银行贷款项目的工程和货物的采购方式中,相当于邀请招标的是。A:国际竞争性招标 B:国内竞争性招标 C:有限国际招标 D:自营工程招标 E:速度比率
17、质量监督人员。
A:有专职质量监督员和兼职质量监督员 B:有专职质量监督员,无兼职质量监督员 C:兼职质量监督员为工程技术人员
D:无专职质量监督员,只有兼职质量监督员 E:兼职质量监督员不一定为工程技术人员
18、广播电视建设项目初步设计文件的深度要求包括 A:设计方案的比选与确定 B:主要设备材料的订货 C:土地征用
D:基本建设投资的去向 E:施工图的编制
19、工程地质构造按构造形态可分为类型。A:倾斜构造 B:褶皱构造 C:断裂构造 D:片状构造 E:块状构造
20、各级政府质量监督机构实施建设工程质量监督的重要依据包括__。A.国家、地方颁布的相关法律法规 B.建设部颁布的相关部门规章 C.各专业部门颁布的相关部门规章 D.建设部颁布的相关规范标准
E.各专业部门颁布的相关规范标准
21、矿山工程项目现场管理工作的重点应当是。A:制度管理 B:现场技术管理
C:重大安全隐患管理 D:其他管理 E:检查和考核
22、分段到货的第二类中压容器的现场阻焊,需具备的资格证书有。A:《特种设备安装改造维修许可证》1级 B:D1级压力容器制造许可 C:D2级压力容器制造许可 D:GC1级压力管道安装许可 E:中标通知书
23、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门接到事故调查报告后,应当按照规定上报事故情况,并应当向通知。A:公安机关
B:劳动保障行政部门 C:人民检察院 D:街道办事处 E:医院
24、目前建井工作期间工作面高温问题的处理方法以降温为主。A:井下制冷 B:个人防护 C:封闭热源 D:通风
E:水平、垂直混合安放
25、在设计基准期内,可能发生也可能不发生,而一旦发生其值可能很大,且持续时间很短。这体现了荷载的作用。A:可变 B:偶然 C:静态 D:动态
二、科研项目确定
1、经局领导批准下达科研项目计划
2、承担单位编制项目可行性方案
3、市水务局组织专家对承担单位编制的项目可行性方案进行技术论证
4、承担单位根据专家技术论证意见修改形成项目计划任务书
5、市水务局与承担单位签订合同
一、科研项目征集
1、根据“十一五”重点市水务局经调研、征集并听取专家意见提出科研发展方向
2、市水务局科研信息发布1网上发布“十一五”重大科研规划2下达一般科研方向指导性文件
3、各单位申报项目
4、市水务局组织有关部门初审形成申报科研项目清单
三、科研项目实施
1、局科技处、计财处按合同确定检查计划
2、承担单位按合同节点填写检查表
3、根据合同判断是否应有阶段成果如有则报市水务局组织中途评估否则按照合同节点目标进行检查
4、局科技处、计财处根据中途检查结果确定1检查合格进入下阶段研究2检查不合格报市水务局确定是否中止研究。
若不中止则通知承担单位制定纠偏计划并由科技处组织专家对纠偏计划论证承担单位按照纠偏计划进行下阶段研究。
若中止研究则通知承担单位中止研究并进行项目总结。
四、科研项目验收及推广应用
1、局科技处、计财处根据合同及中途检查结果确定项目应完成时间通知承担单位和推进单位准备验收。
2、初审验收材料合格后报市水务局。
3、市水务局组织专家对研究成果进行验收。
4、验收通过则由市水务局、承担单位、应用单位共同推广应用研究成果。否则承担单位根据验收专家意见修改研究成果重新验收。
5、验收通过进行成果登记。
施工项目管理是企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。进行施工项目管理流程分析,是“对企业的施工项目管理流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而使企业在项目成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善”,即经过管理流程再造(BPR),将由以职能为中心的传统“项目管理模式”形态转变为以流程为中心的新型管理方式,以实现企业项目管理方式的根本转变。
具体来说,工程项目施工管理的全流程,就是依据施工合同、施工图纸、文件及相关规范,通过连续地对建设项目施工过程的控制管理与组织协调,使建设项目在预定的质量、进度及投资范围内顺利完成。对工程项目建设过程的控制管理及组织协调的内容一般包含:质量管理、进度管理、投资成本管理、合同管理及安全管理。在对工程项目的质量、进度、投资成本控制方面,制定本公司的质量、进度、投资目标管理方案;审核监理单位相关控制的监理规划、细则、目标控制预案等;站在建设方立场上审查承建商的施工组织设计,使质量、进度、投资成本自始至终受控于合同约定的范围之内。下面结合我公司组织施工的交通银行西安分行北大街营业大楼安装工程,对施工项目管理流程中的几个关键管理步骤谈一些具体的方法和体会。
1 进度控制
施工项目进度控制以实现施工合同约定的竣工日期为最终目标,建立以项目经理为责任主体,由子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长及班组长参加的项目进度控制体系。可按单位工程分解为交工分目标,可按承包的专业或施工阶段分解为完工分目标,亦可按年、季、月、旬(或周)计划期分解为时间目标。进行项目进度控制的程序如下:
1)根据施工合同确定的开工日期、总工期和竣工日期确定施工进度目标,明确计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期,并确定项目分期分批的开工、竣工日期。
2)编制施工进度计划。施工进度计划根据工艺关系、组织关系、搭接关系、起止时间、劳动力计划、材料计划、机械计划及其他保证性计划等因素综合确定。
3)向监理工程师提出开工申请报告,并按监理工程师指定的日期开工。
4)实施施工进度计划。在实施施工进度计划的过程中,应及时收集实际进度数据,包括时间数据和造价数据,并将实际数据与计划数据进行对比,判断是否产生偏差。如果有偏差,则采取措施纠正;如果没有偏差,则按原计划实施;如果纠正偏差不能奏效,则应对原计划进行调整,并不断预测未来进度状况。
5)全部计划完成后,对进度控制进行总结并编写施工进度控制报告。
2 质量控制
建设工程质量是指反映建设工程满足相关标准规定或合同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。施工项目质量控制应坚持“质量第一,预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法,不断改进过程控制,满足工程施工技术标准和发包人的要求。项目质量控制因素包括人员、机械、材料、方法、环境, 控制程序如下:
1)确定项目质量目标。
2)编制项目质量计划。
3)项目各阶段的质量控制,包括施工准备阶段质量控制,施工阶段质量控制和竣工验收阶段质量控制。这里仍以我们施工的交通银行西安分行北大街营业大楼安装工程中施工过程的质量控制为例,项目部总工程师(技术负责人)具体负责项目质量管理体系的有效运行,项目质量员负责施工过程的质量监督和检查,施工班组按照施工工序组织施工,每道工序经自检或交接检合格,经工长和质量员确认后才能进入下道工序施工。工长负责监督检查施工班组以及操作人员是否按技术、质量、环保和安全交底规定的要求进行作业。公司生产管理部门检查施工组织设计、施工方案、技术交底的执行情况,以及施工质量状况,发现问题及时纠正或整改。项目部还应注意自觉接受并认真对待建设单位、工程监理、社会监督机构等相关方的检查和监督,对其提出的有关要求,均积极处置并予以书面答复。
4)总结项目质量管理工作,提出持续改进要求。
3 安全控制
施工项目安全控制必须坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,完善安全生产组织管理体系、检查评价体系,制定安全措施计划,加强施工安全管理,实施综合治理。施工项目安全生产控制程序如下:
1)确定安全管理目标。
2)编制安全措施计划。
3)实施安全措施计划。
4)安全措施计划实施结果的验证。
5)评价安全管理绩效并持续改进。
4 投资成本控制
工程成本是工程价值的一部分,项目成本控制包括成本预测、计划、实施、核算、分析、考核、整理成本资料与编制成本报告。项目经理部对施工过程发生的及在项目经理部管理职责权限内能控制的各种消耗和费用进行成本控制,项目经理部承担的成本责任与风险在“项目管理目标责任书”中明确。企业建立和完善项目管理层作为成本控制中心的功能和机制,并为项目成本控制创造优化配置生产要素,实施动态管理的环境和条件。成本控制应按下列程序进行:
1)企业进行项目成本预测。
2)项目经理部编制成本计划。要编好成本计划,首先应以先进合理的技术经济定额为基础,以施工进度计划、材料供应计划、劳动工资计划和技术组织措施计划等为依据,使成本计划达到先进合理,并能综合反映上述计划预期的经济效果。编制成本计划,还要从降低工程成本的角度,对各方面提出增产节约的要求。同时要严格遵守成本开支范围,注意成本计划与成本核算的一致性,从而正确考核和分析成本计划的完成情况。
3)项目经理部实施成本计划。工程成本控制,是在施工过程中按照一定的控制标准,对实际成本支出进行管理和监督,并及时采取有效措施消除不正常消耗,纠正脱离标准的偏差,使各种费用的实际支出控制在预定的标准范围之内,从而保证成本计划的完成和目标成本的实现。成本控制按工程成本发生的时间顺序,可划分为事前控制、过程控制和事后控制三个阶段。
4)项目经理部进行成本核算。成本分析的基本任务是通过成本核算、报表及其他有关资料,全面了解和掌握成本的变动情况及其变化规律,系统研究影响成本升降的各种因素及其形成的原因,借以揭示经营中的主要矛盾,挖掘和动员企业的潜力,并提出降低成本的具体措施。
5)项目经理部进行成本分析并编制月度及项目的成本报表,按规定存档。
5 结语
施工企业为了使工程项目各阶段目标和最终目标顺利实现, 就必须在工程项目施工管理的全过程中加强管理工作,特别是在质量控制、进度控制、投资成本控制等关键步骤中,要按照既有的流程执行,以达到最优的施工管理成效,实现企业利益的最大化。我们在交通银行西安分行北大街营业大楼安装工程的具体实践中,通过以上控制,确保了各项预期目标的顺利实现,最终该项目被评为省优质工程,荣获“长安杯”,为企业赢得了荣誉。
参考文献
[1]郭长琦.完善项目管理流程控制过程成本[J].安装,2006(10):6.
[2]牛立春.浅谈施工项目成本管理[J].科技促进发展,2009(6):20-22.
科源通字[2007]第 003号*KYHB07-009
项目工作管理流程
一、项目制作流程
合同订单→工程项目设计(图纸)→标准设备采购、零部件制作(包括检验、入库、出库)→设备组装(包括检验、试验)→设备发货→现场安装调试→交付用户
二、具体工作流程
1.市场部在提交标书、签定合同或订单及接受合同或订单的更改之前,应
对已确定的产品有关的要求填写到《产品要求评审表》中,并组织相关部门进行评审,以便做出是否参加投标或接受和约的决策。何时召开评审会参照有关文件并由市场部组织。
2.合同签定生效后,市场部应向有关部门(包括生产计划部、技术部、质
量控制部)及有关领导发送《合同实施通知单》,以便各部门按合同条款组织实施。产品要求发生变更时,市场部应及时组织有关部门进行评审并修改相关文件,下发《合同修改通知单》,确保与此相关的人员均及时知道已变更的要求。
3.接到市场部的《合同实施通知单》后,主管领导组织召开由市场部、技
术部、生产计划部和车间参加的项目专题会,确定项目设计开始及生产制作事宜的具体时间(会议记录和项目资料统一归档)。各部门根据所定时间和要求按时完成。合同执行过程中技术文件如有变更技术部以书面形式通知市场部。
4.技术部根据项目开始设计所定时间,组织有关人员进行论证。首先将项目电气设计要求提出并交给生产计划部,生产计划部根据所供电气要求寻找协作厂家(分包商),设计和制作电气部分。其次安排相关设计人员进行项目的开发设计,需要新图号和项目号时,到质量控制部进行申领。技术部在规定的时间内完成设计任务后,将设计好的图纸交质量控制部进行电子归档,归档时要填写《图纸归档单》和《图纸更改归档单》。同时将合同要求提供给用户的图纸交市场部转发用户。
5.技术部对需要更改的图纸填写《图纸更改通知单》,将《图纸更改通知单》和相关图纸下发生产计划部和车间控制部,同时将旧图纸收回。如果图纸更改变化不大,由技术部设计人员到现场更改并签字确认。需要归档的更改内容,及时进行电子归档。
6.质量控制部根据《合同实施通知单》和《设备一览表》将归档的项目图纸进行打印并下发生产计划部和车间控制部。项目完工后,图纸由生产计划部收回交质量控制部归档。
7.技术部在项目设计的同时,要确定好项目经理并报主管领导,项目经理要和市场部、质量控制部、生产计划部随时沟通,对现场施工情况随时掌握(包括土建进度),同时准备好现场安装调试所需各种资料。8.生产计划部接到项目图纸后,结合《合同实施通知单》组织有关人员编制《生产计划表》、《外购物资采购单》和《材料采购单》,根据计划表和采购单对设备、安装材料分批做出项目预算成本,上报主管领导审批,依据审批情况与分包商、供应商签定制作、采购合同,保证在工期内完成所有产品的制作和采购(设备采购合同由技术部和财务部监督执行)。
9.生产计划部在各产品生产制作的同时,组织有关人员编制《产品发货清单》,并逐项落实发货清单上物品的完成情况,做好发货准备。10.市场部及时和客户沟通,在客户满足合同条款及具备安装条件的前提下,提前一周填写《信息联络单》给生产计划部,做出日期的明确要求,准备发货。生产计划部在装车之前提前2--3天通知技术部具体发货时间。
11.所有产品的零部件加工完成后,都要由生产计划部或其委托协作单位办理交检入库手续;所有的外购物资都要由生产计划部办理交检入库(凭销货清单并含单价与数量)、出库手续,具体事宜详见科源通字[2006]第009号*KYHB06-015《物资出入库管理规定》。12.检查人员在零部件的生产制作过程中做好巡检,发现问题及时解决。需要试验的产品由车间控制部组织做好试验并填写《试验报告》。13.现场的安装调试及质量由项目经理负责。安装调试完成后,做好项目的安装验收和竣工验收,并将现场有关资料交质量控制部归档。针对有关问题,由项目经理主持召开问题讨论会,并由有关部门拿出整改意见。14.产品交付后,市场部制定《回访计划》,及时回访并接受顾客反馈,将信息以《信息联络单》的形式反馈到有关部门。
15.售后服务问题由总经理组织市场部与技术部形成协商处理意见后执行。修复完成后,技术部以《信息联络单》的形式与市场部沟通。
16.各部门在信息传递过程中填写《信息联络单》。
三、工作落实
a)市场部下发《合同实施通知单》后要对技术部、生产计划部按《合同
实施通知单》要求进行监督,同时通过和客户的沟通,了解客户现场的实际情况,及时将现场的变化情况以《信息联络单》的形式通知有关部门,以便各有关部门对自己部门的工作做出相应调整。
b)市场部要接受其他部门对合同技术条款等相关内容的监督,发现问题
及时和客户沟通以便使签定的合同技术条款尽量符合产品的实际运行情况。
c)市场部和生产计划部要建立合同台帐,并由专人管理,车间库房要建
立物资台帐。
d)技术部要严格按项目设计规定的时间完成各种设计任务,列出项目完
成的时间表,定期不定期向主管领导汇报设计进度情况,以便主管领导及时掌握设计信息。
e)所有设计文件都要经“校对”、“工艺”、“标准化”审核,经“审
批”后下发。其中“校对”由技术部完成,“工艺”和“标准化”由质量控制部监督执行。
f)技术部归档的图纸资料手续要齐全,图号或项目号必须经登记备案,否则质量控制部不予归档。
g)技术部要对生产、外购、外协件进行监督指导,针对现场情况,提出
合理化建议。
h)项目经理要严格控制现场安装制作的工期及质量,做好相关记录,市
场部结合用户意见配合技术部一起监督项目的安装调试过程。
i)每个项目安装调试完成后,项目经理要将《工作总结》和《工作日志》
交部门经理审阅(以手写工作日志为准),部门经理召集生产、质量、市场等有关部门讨论现场安装调试中发现的各种问题,并确定责任。由质量控制部将结果以书面形式通知有关部门,能整改的加以整改,不能
整改的下次一定要避免不能重复犯同样的错误,整改结果由质量控制部监督,在每周一例会上落实。
j)质量控制部根据《合同实施通知单》和《打印申请单》控制技术资料的发放,已发放的图纸在没有改动的情况下不再下发。
k)由总经理牵头,质量控制部组织各有关部门定期或不定期对项目的生产
进度、产品制作质量及产品出入库交检等情况进行抽查,对发现的问题由质量控制部以《整改通知单》的形式通知各相关部门限期整改,整改结果由质量控制部监督,在每周一例会上落实。
l)生产计划部要对通用件及常用件提供两家以上合作厂家供选择,以质
优价廉,信誉为主,同时要严格按项目生产日期完成各种产品的生产及配套物资的采购。每月末采用报表形式将《生产计划表》、《发货清单》等上报主管领导,并定期不定期向主管领导汇报生产进度情况及资金使用情况,以便主管领导及时监控产品的制作、配套物资的采购、产品发货等事宜。
m)生产计划部监督分包方对物资的保管、使用及生产进度情况等,负责对
各专业分包商进行调查和初检,评价是否满足合格分包商。
n)生产计划部要加强车间和协作厂家的图纸管理。建立借阅制度,产品
制作完成后要将所有图纸收回、上交质量控制部保存。由质量控制部监督生产计划部图纸使用情况。
o)生产计划部根据编制的详细《发货清单》装车发货,对《发货清单》
及发货物品要求专人进行核实。货到现场后由项目经理进行监督复查,将发现问题及时通报公司。
p)主管技术、生产的公司领导定期召开项目进度碰头会,掌握项目的具
体进度,解决制作过程中出现的问题,安排下一步具体工作。
q)车间控制部负责项目中产品及外购物资的质量检查,做好库房的管理
工作,坚决禁止不合格产品出厂。协助公司领导和财务部控制好所有产品及配套物资的出入库管理。
r)财务部配合公司领导,根据外购物资的出入库手续,监督生产计划部的物资采购。生产计划部要做到协作、采购合同数量和入库数量相一致,否则财务不予报销费用。
s)各部门每周末要将本部门的《信息联络单》统计清楚,将其中的各项
内容在每周一例会上加以落实(紧急问题马上解决)。
唐山科源环保技术装备有限公司
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