青年志愿服务队盲校志愿者活动策划书（通用16篇）
校 行 活 动 策 划 书
主办单位：南京中医药志愿者协会
走进特殊教育学校“关爱盲童”，给盲校的同学带去关爱和温暖；积极地帮助和关爱社会的弱势群体，让他们明白社会并没有抛弃他们，而是更加关注他们、关爱他们。同时弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，活跃了校园气氛，提高了自身素质，培养了我们的公民意识、奉献精神和服务能力，让更多的同学加入到我们学习科学发展观，关爱盲童的队伍当中来。
活动目的：
1、使每位队员都充分理解科学发展观，贯彻实施“以人为本”的理念，同时体会“完善自我，辐射他人”的宗旨；
2、在活动中提高每位队员的自身素质以及认真践行雷锋精神；
3、让每位队员在以后的生活中都能充分奉献出自己的爱心；
4、给盲校同学带去关爱，通过活动使他们感受到社会的温暖与关爱；
5、号召大家都来关爱残疾人，用我们真诚的心去爱护他们，关心他们，帮助他们；
活动时间：
待定
活动对象：
盲校学生
活动单位：
南京中医药大学志愿者协会
盲校
活动内容：
1、活动的参与者主要为南中医的志愿者们（具体人数提前两天与盲生部联系并确定）。我们的服务项目：辅导盲生的功课，如讲解习题、朗读课文；带领盲生散步、谈心、交流，让他们了解外面的世界等；
2、同时号召学校内有特长的同学参加活动，在活动时对需要唱歌、乐器等同学做单独交流，互相学习，互相帮助；
3、不定期的组织学校的同学，通过自编自演的形式，和盲校的同学进行联谊，并且在声乐上有所交流，丰富活动形式；
4、通过老师的推荐，争取让学校将毕业的同学和研究生参加我们的活动，对他们准备考大学和即将参加工作的同学提供就业等知识的指导；
5、我们还可以进行其他的活动，如指导低年级的同学开展课外活动，对他们的课余活动提供一些具有建设性的方案等。活动流程：
1、活动前三天与盲生部负责人联系，听取对下次活动的要求；
2、在活动前两天确定去盲校的同学名单，指定队长与盲生部负责人交流工作；
3、在去盲校前半小时集合所有参加活动的志愿者，讲解活动注意事项和本次活动主要内容，准备乘车；
4、在到达前与他们的负责人取得联系，准时开始活动，活动内容根据对方的具体要求而定；
5、活动结束后，总结活动中存在的不足，并做好新闻稿、照片、总结等活动材料的整理。
1 我国高校青年志愿者服务活动的不足
1.1 组织管理粗放。
首先表现在志愿者招募随意、不严肃, 许多高校青年志愿者无论规模大小, 在新志愿者招募过程中往往利用“人情牌”拉来凑热闹, 甚至有“被志愿者”存在;其次表现在信息管理不规范, 志愿者信息不归档、志愿活动不总结、志愿服务基地不开发等;最后是组织管理松散、不作为。
1.2 服务创新性不足。
在校青年志愿者服务范围主要集中在社区服务、助老助残、环境保护等领域, 活动也主要以送温暖、献爱心、维持交通秩序、校园义务活动等形式开展, 形式单一, 内容重复。且大部分仅仅停留在宣传和号召的层面, 而无进一步地有实质性的活动内容。
1.3 志愿者自身素养不够。
一是心理认识偏差, 在服务范围窄、活动形式单一等各种因素下, 志愿者服务的内容往往是扫扫地、聊聊天等零活、杂活, 没有与专业相结合, 久而久之志愿者就自我定位为“免费劳动力”, 其最初实现自我价值的愿望无法得到满足, 内心就会产生消极、焦躁的不良情绪, 也会质疑自己志愿活动的意义;二是专业知识不足, 我国高校青年志愿者多数缺乏基本的专业培训, 对一些领域基本的服务知识掌握度不够甚至为零, 如服务残障学校时, 不懂得和自闭儿童沟通, 导致的后果必然是走过场、凑热闹。
1.4 服务长效机制缺失。
志愿服务活动缺乏长久性, 高校志愿者服务活动高潮出现在每年3月 (3月5日为“学习雷锋日”) 和5月 (5月4日为“五四青年节) , 其他时间段志愿者服务活动就偃旗息鼓了, 如关爱孤寡老人和留守儿童等活动, 也仅仅是“一阵风”临时性开展, 没有建立长久的有效的跟踪机制。
2 我国高校青年志愿者服务活动的建议
2.1 改善高校青年志愿者服务组织管理方式, 组建高校志愿者统一管理机构。
各高校应该在校团委的领导下建立独立于高校学生会、社团管理委员会以外的高校志愿者管理委员会, 全面负责高校志愿者服务活动, 在此基础上, 打造数字化的志愿服务网络管理和服务平台, 实现对高校志愿服务组织、志愿者、志愿者服务需求和服务基地等的数字化管理。首先应建立志愿者服务组织和志愿者档案管理系统, 将高校志愿者组织、志愿者基本信息档案化、信息化, 实行动态管理;其次, 建立时效性的信息分享平台, 及时收集中国青年志愿者协会、地方团委等组织机构官网、社区、校园内服务需求信息整理发布, 公布高校通过签定协议、命名挂牌等形式创建的志愿服务基地;最后, 建立高效性的宣传平台, 在传统的海报、展板等纸质宣传的基础上, 通过新媒体网络形式开展活动宣传。
2.2 完善高校青年志愿者服务保障机制。
一是国家和社会应对志愿者自身合法权益在立法和司法上给予志愿者全力的肯定和支持, 政府与高校志愿者组织应避免出现将高校志愿者成为免费劳动力, 并针对志愿者在服务过程中遭到人身安全、财产损失等意外伤害, 制定相应的保障措施和司法规范[1], 提供免费的全面的法律援助服务。二是各级团委、志愿者管理协会和高校建立志愿者服务评价体系, 各级团委、志愿者管理协会严格落实星级认证制度和奖章授予制度, 对已认定的注册志愿者服务时间满足要求的根据累计服务时间授予不同级别的志愿服务奖章, 高校应专门设立志愿者服务奖项, 同时对于表现突出的志愿者, 高校在评奖评优时优先考虑等;三是建立大学生志愿服务专项基金, 资金来源应当采取“政府补贴+学校支持+社会赞助”的模式, 院校还可以优化志愿服务项目, 通过企业赞助、社会募集等方式, 最大限度地挖掘社会资源, 争取社会力量的支持, 以保证志愿者队伍管理有充足的经费来源[2]。
2.3 建立高校青年志愿者服务实效管理系统, 提高服务质量。
一是高校在档案管理系统的基础上, 对志愿者服务组织进行类别化管理, 根据社区服务、扶贫济困、助老助残、大型活动等服务领域分领域组建志愿者服务组织, 全面对接相关领域服务需求, 根据自身爱好、时间和特长等选择一个或多个志愿者服务组织;二是开设志愿者服务技能培训、志愿者服务心理辅导等课程, 同时定期组织志愿者服务活动的知识、技术讲座等;三是高校要推进地校企联动和共同发展, 根据办学特点, 本着长期合作、优势互补、因地制宜的原则, 通过签订协议、挂牌授旗等形式建立长期合作关系, 街道社区、各级各类的文化单位、福利院、敬老院、民工子弟小学甚至企业等都可以成为各级大学生志愿者服务基地, 积极争取社会各方面对大学生志愿者工作的重视和支持, 形成志愿者活动的强大合力[3]。
3 结束语
新时期, 高校青年志愿者在社区服务、扶贫济困、助老助残、西部开发等领域广泛开展志愿服务, 逐渐成为社会志愿服务的生力军, 得到了社会的普遍认可和赞扬。然而, 高校青年志愿者服务活动还面临着各种各样的问题, 制约了高校志愿者服务活动的发展和质量。后期, 在各级政府、社会团体和高校各部门的关怀和指导下, 通过改善管理方式, 完善保障机制, 健全教育制度等, 拓展服务领域, 高校青年志愿者服务活动必将蓬勃发展, 也必将成为社会主义核心价值观实践的重要载体。
摘要：目前, 各高校青年志愿者服务活动蓬勃发展, 获得了社会的广泛认同和赞许。但我们必须认清当前高校青年志愿者服务活动的不足, 以此为基础提出合理化的建议, 从而推动其健康发展。
关键词：高校青年志愿者,志愿服务,不足,建议
参考文献
[1]林子皓, 刘成家.浅谈新时代高校青年志愿者激励机制的建设与完善.
[2]夏晓青.浅谈高职院校青年志愿者队伍管理存在的问题及对策.
关键词：青年大学生；志愿服务活动；启示
日本是一个志愿者活动非常盛行的国家。日本的大学生志愿服务活动最早可以追溯到二战结束以后。1947年，京都的大学生开展BBS（ Big Brothers and Sisters）活动，给因为战争而流离失所的孤儿们提供援助和进行教育活动。1952年兴起的VYS（Voluntary Youth Social Workers）也是以青年志愿者为主的志愿组织，其活动内容主要是通过与儿童一起游戏来促进儿童的健康成长。1967年，日本青年服务协会成立，成为推动日本青少年志愿服务活动的全国性中心组织。20世纪70年代，日本的青少年志愿服务活动逐步走向普及阶段。80年代—90年代中期，日本的青少年志愿服务活动开始出现网络组织并组织全国性集会等大型活动。[1]1995年的阪神淡路大地震激发了青年大学生参与到志愿服务当中来的强烈愿望，有鉴于此，许多大学开始引入志愿服务作为大学教育与社会互动之间的桥梁，并为此设计相应的学分制度，志愿精神教育正在成为日本教育的一部分。日本的青年大学生志愿服务活动迎来了又一个蓬勃发展的时期。
一、 社会背景
70年代中期以后，受国际环境的影响，日本经济迅猛发展的势头开始减缓。随之，社会论、福利重建论、日本型福利社会论等一系列社会福利领域中的新的理论观点被陆续提出。到了八九十年代，在全球经济形势不景气的总体环境和亚洲爆发金融危机的影响下，日本的国民经济呈现继续下滑的趋势。虽然日本政府对经济政策做了多番调整，但由于内外部环境的多重影响，从1991年以来至今为经济发展的长期停滞阶段。进入20世纪90年代以后，由政府行政体系纵向操纵的公共事务的模式受到了财源、效率、国民需求多样化等多种问题的困扰，国内要求对公共事务进行改革的呼声日益强烈。1995年1月发生的阪神—淡路大地震直接催生了《特定非营利活动促进法》的颁布与实施。该法在日本非营利组织法制史上具有划时代的意义。首先，这部法律是以“议员立法”的方式出台的，打破了一直以来的政府立法模式；其次，该法制定的目的即是为了降低主管机关对非营利组织的行政干预；再次，打破了政府关于公共事务的纵向行政管理模式。随后，以《特定非营利活动促进法》为主的多部NPO法律体系的形成与健全，直接推动了日本整个第三部门的发展。由于有了相关法律制度的强有力保障，日本的大学生志愿服务活动也蓬勃发展起来。日本社会对其青年大学生志愿服务活动的重要性也有着充分的认识。日本政府明文规定：“大学要在今后的发展中积极地把自己的知识、人才资源提供给社会，使大学成为一个开放的机构，为此要积极地导入实习生制度和志愿者活动，为社区的发展做出贡献。”因此，志愿者活动是日本大学服务于社会的重要途径之一。[2]日本大学生毕业后在其找工作的过程中，一般都会在简历中注明自己的志愿者经历，因为有很多企业在招聘过程中十分重视应聘者的志愿者经历。
二、 主要领域
二战以后经过创伤恢复期的日本政局平稳、经济繁荣、社会稳定、交通通讯条件便利，社会民众的文化教育水平普遍较高，因此志愿服务的各方资源都十分丰富，为志愿服务活动的展开奠定了坚实的基础。在此影响下，日本大学生志愿者的服务动机更多地倾向于对自我价值的追求；在服务对象方面除特定的困难群体以外，更多的是针对全体社会成员的共同利益，例如公民受教育的机会与权利、环境保护、社会的公平与正义等。此外，日本的青年志愿服务与国际接轨较早，国际志愿援助活动较多，侧重于不同文化间的交流理解和民族融合等领域。志愿服务的领域和形式多种多样，层次较高。
三、 主要特点
日本的青年大学生志愿服务活动在其政府和社会各界的重视与支持下，已开展得十分广泛，并已逐渐走入了组织化、制度化、系统化的轨道，主要有以下几点特点：首先，注重志愿服务意识的教育，不断提升参加志愿服务活动青年学生的文化水平以及志愿服务活动的规模；其次，把社会急需的服务项目当做志愿服务活动的重点，长期深入地开展下去；再次，志愿服务国际化。除了在国内的活动以外，日本政府很重视向国外调派青年志愿者，以此来获取国际基金组织的支持，扩大本国青年志愿者活动的国际影响。
四、活动效果
在日本大学各方面的积极引导和支持下，大学生不断的走出校门，投入到各式各样的志愿服务活动中去，大学生对服务对象的实际帮助以及自身的锻炼发展当然不言而喻，但更重要的是，志愿者可通过自身的行动唤起公众的自觉参与意识和社会责任感，他们认为，这种思想观念上的改变较实际工作或有形的物质帮助更为迫切、重要。[3]阪神大地震发生以后，社会各界纷纷对这一些列的青年大学生志愿服务活动给予高度的赞扬，改变了对青年大学生社会行动能力差的观点。整个社会掀起了崇尚志愿服务精神的热潮。
五、启示和借鉴
（一）建立健全相应的法律法规。面对着我国相关法律法规亟待完善的情况，社会各界都应该对大学生志愿服务活动的立法问题高度重视，加快大学生志愿服务的全国性立法，为志愿服务活动提供完善而及时的法律支持，为志愿服务事业的发展营造良好的法律和政策环境，是高校志愿服务可持续发展的根本保证。[4]政府也应当继续深化改革，科学运用其行政力量，推进青年大学生志愿服务活动的自主性发展。
（二）把社会急需的服务项目当做志愿服务活动的重点，长期深入地开展下去。日本的青年志愿服务机构在其活动项目的选择上启示我们，要结合社会实际，抓一些与群众生活紧密相连、社会影响广泛的项目，不要贪多求全。选择一个项目，就要将它抓好做实，塑造成社会公认的品牌，开展得深入人心，深入扎实长久地开展下去。
（三）大力加强志愿服务意识教育。我们有必要借鉴日本的经验，在社会以及学校对广大民众特别是文化水平较高的青年大学生群体大力进行志愿服务意识的相关教育。我国高校要加快课程改革建设，将志愿服务加入到大学生的培养计划与课程安排中，开设有关志愿服务活动知识的相关课程，纳入学分制管理。
（四）加强国际交流与合作。我们要有计划有组织地加大对开展国际青年志愿服务活动的力度，以国家政府为最坚强的后盾，争取国家下拨项目专款资金以及国际基金组织的援助，并积极通过其他渠道筹措资金，日益实现人员招募和培训机制的精细化与专业化以及保障机制的人性化，为我们的青年志愿服务活动和国际青年志愿服务活动的早日接轨创造条件。（作者单位：曲阜师范大学历史文化学院）
参考文献：
[1]王娟 胡希希.中日大学生志愿服务的异同比较和启示[J].日本问题研究，2013，（03）.
[2]大学教育研究会（日）.大学资料[M].平成10年140；平成11年143、144.
[3]曹卫洲.国外青年志愿服务活动概况[M].北京.中国青年出版社，1998.
一、活动概括
1.活动背景:父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们最大的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。
2.活动名称：爱心之旅----走进敬老院
3.活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心！
4.活动主办方：xxxxxxxxxxx
主要负责部门及负责人: 青年志愿者服务分队XXX长
邮箱：1234567899qq@com.cn
5.活动地点：金牛区土家桥全兴路中段老年活动中心
02887516080
6.活动时间：2012年10月28日
7.经费使用情况：
（1）给老人们买水果
（2）所有成员的路费
8.活动的目的及意义：
（1）为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到90后青少年的朝气和社会的温暖；
（2）增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩；
（3）唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。
二、活动的具体内容
1.前期组织：
(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动；
(2)人员分配：文艺表演（若干人），物品（水果要易咀嚼、消化，最好当天买）采购（若干人），与老人聊天（若干人），负责摄影（若干人）；
2.时间安排：7点钟在校园门口集合，大概在1个小时后到达，8点—10点活动时间(分配时间待定)，11点左右做返校准备。
3．活动项目：
（1）每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，并且。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。（先挑选有这方面潜质的志愿者，或者不擅长的同学可以自己准备些家常话）；
（2）与老人们下棋、打牌等娱乐活动。（依照不同老人的性格组织相
关活动）；
（3）为敬老院的老人们表演节目,进行一些适合老年人朋友的小游戏。（PS：猜字谜、猜谜语）；
（4）收集一些适合老年人的生活笑话；
（6）全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。
4.活动注意问题：
(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人；
（2）活动人员首先要和老人们问好，说话时要温和，态度要谦和，形态要正直；
（3）老人安全问题以及天气变化情况要注意。
对于突发事件（比如老人昏倒，或者感觉不舒服）等，能做出相应的应急措施，需要志愿者有基本的医疗常识。
7.活动总结：
（1）活动结束后开例会，去的成员每人进行经验交流、总结，争取在下次活动中有长进；
（2）将活动照片和优秀文章上传。
策划者：青年志愿者讨论小组
一、活动背景今年3月5日是毛泽东同志题词向雷锋同志学习49周年纪念日，也是第12个中国青年志愿者服务日。为弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，推动志愿服务的深入开展，我校青年志愿者协会将于3月5日带领广大青年志愿者开展一系列志愿服务活动。
二、活动主题创先争优扬志愿精神，敬业奉献树文明新风
三、活动目的1、充分利用学雷锋日和志愿服务日的契机，深入开展青年志愿者工作，通过社区服务活动满足广大群众的切实需求，在活动中充分发挥青年团员的主观能动性和积极性，使广大青年团员在创先争优的志愿服务中自身的素质得到锻炼和提高。
2、增强广大青年团员学习雷锋的意识，激发当代大学生学习雷锋劲射的热情，提升广大团员青年的思想境界，促进奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神的传播。3扩大大学生志愿服务活动的影响，在全校大力弘扬志愿服务精神，营造良好校园氛围，广泛倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿服务理念，号召全校志愿者为服务桂林振兴，推动社会和谐进步作贡献。
四、活动时间2012年3月5日下午15：00
五、活动地点：育才校区南苑教职工宿舍区、王城东、西教师宿舍区
六、活动内容
1、活动
一、义务家电维修活动时间：2012年3月5日10:00~17:00前期准备：（1）电子工程学院青协准备好电子工程学院青协分会会旗（2）由总会准备好校旗（3）总会准备xx师范大学志愿者在行动横幅 活动方式及流程：（1）2012年3月5日8:30电子工程学院的志愿者在学校露天影场集中，由总会人员带领志愿者到达地点。（2）9：00在南苑布置维修场地（悬挂会旗、横幅等）（3）3月5日10:00进行义务维修。（4）17:00活动结束。
2、活动
二、集中清理教师宿舍区的卫生死角、小广告、白色垃圾等活动时间：2012年3月5日15:00活动地点：育才校区南苑活动方式及流程：（1）本次活动由我校青年志愿者协会组织，育才各学院派5名志愿者参加。（2）2012年3月5日14：30所有参加活动在志愿者在学校露天影场集中点名，全体志愿者参加活动。（3）到达后志愿者在总会的具体安排下，分好清扫区域，开始行动。
七、组织单位xx师范大学青年志愿者协会
八、参与人员xx师范大学青年志愿者、王城校区20名志愿者，以及各分团委的志愿者
九、活动分工项目负责人完成时间备注策划书xx2012年3月3日 招募志愿者苏发克2012年3月3日校旗申请xx2012年3月4日借工具xx2012年3月4日对南苑进行分区xx2012年3月4日会旗、青年志愿者在行动横幅、绶带、会徽的准备xx2012年3月4日活动认证xx 宣传海报、摄影与通讯稿xx
十、活动经费项目数量单价（元）金额（元）备注宣传海报250100合计
十一、后期工作
1、做好后期活动的宣传与资料的收集。
2、对参与志愿者的工作纳入服务手册认证管理。
十二、活动要求
1、各分会要高度重视此项工作，切实把工作落实
2、各分会负责人登记好参与志愿者信息，作为后期评优认证的标准之一。
3、参加活动的志愿者要佩戴会徽或绶带（分会志愿者佩带好本分会志愿者活动标志）。
4、参加活动的成员要按时到场，并遵守纪律，中途离场要告知负责人。
5、活动过程中要注意文明礼貌，展现当代志愿者的风采。
6、总会认证部务必做好志愿服务认证工作。
社团部协六大社团
青
年
志
愿
者
活
动
策
划
书
经济与管理学院社团部2011年3月9日
一、活动背景
伴随着徐徐春风，我们迎来了今年的青年志愿者服务月，经济与管理学院各个班级在任老师的指导带领下，积极准备着开展丰富多彩的志愿者服务活动，进一步传承雷锋精神，以自己的实际行动诠释志愿者的无私奉献精神。经济与管理学院团总支社团部协六大社团（大学生创业协会、英语俱乐部、演讲与辩论协会、营销与交流协会、红楼梦研究协会、范蠡经济论坛）不甘落后，也在积极的准备着本次志愿者活动。在本次青年志愿者服务月，我们选择了走进高中，与高中同学进行一次别开生面的交流。
二、活动地点：南阳市第八中学
三、活动时间：2011年3月19日
四、活动主题：携手高考学子 传承志愿精神
五、活动主办单位：南阳师范学院经济与管理学院团总支
协办单位：经济与管理学院社团部协六大社团
六、活动目的及意义
本次活动主要针对即将高考的高三学生，旨在通过活动交流，建立起沟通的桥梁。
1、交流备考及高考经验：通过相互交流，了解同学的高考复
习准备情况，针对不同情况的同学，交流自己的备考经验，交流自己在学习和生活中的感受和启发，积极鼓励同学们做好高考前的复习。
2、帮助同学调整心态：每一个高三学生都会有一定的压力，而太大的压力对高三学生的高考复习和应试都有着不容忽视的影响。这次活动旨在通过交流我们大学生以往高考备考时缓解压力、调整心态的方法，从而进一步减小高三同学们的学习压力和紧迫感，激励同学努力学习，让他们有一个更好的心态去面对高考。
3、交流大学生活，明确高三同学的目标：很多高三同学对大
学这个概念还很模糊，不知道选择什么样的大学、什么样的专业，本次活动通过与他们的交流，向他们讲诉大学的生活和学习，激励他们更加努力的进行备战高考;根据同学们自身的情况，提出我们合理的建议，帮助他们了解自己感兴趣的大学、感兴趣的专业，帮助他们树立起自己明确的奋斗目标。
4、传承雷锋助人为乐的精神，发扬志愿者无私奉献的优良传
统，为我们的教育事业、为创建和谐社会、人文社会贡献我们大学生自己微薄的力量。
七、前期准备1、2、3、做好活动策划，与老师积极沟通。与校方联系，协调活动事宜。做好活动前的宣传准备工作（包括所用会员培训材料、笔纸、条幅、宣传板、海报、咨询台所用桌椅、青年志愿者旗帜、青年志愿者徽章等）。
4、协调各个协会会长组织会员及同学积极参与。5、6、7、邀请老师对参与活动的同学进行适当的培训。对会长进行工作安排，对会员进行工作分配。与学校新闻部、影像部、心理工作部积极沟通，与南阳日报等宣传单位取得联系。
八、对各个协会工作安排
本次对南阳市第八中学学生的交流活动大体分为三个方面：
1、高考前复习及高考应试方面的经验交流：本方面主要由大
学生创业协会和红楼梦研究协会负责。
2、高考前心理及心态调整、生活学习应注意事项方面：由营
销与交流协会、范蠡经济论坛和心理工作部负责。
3、丰富多彩的大学生活、如何选大学与专业方面：由英语俱
乐部和演讲与辩论协会负责。
社团部人员负责积极协调和配合各协会工作。各个协会相互配合，灵活多变，更好的完成本次志愿者服务活动。
九、参与活动人员要求1、2、3、4、5、6、拥有志愿者无私奉献精神、乐于助人。知明达理、有素质。服从安排、遵守纪律。普通话流利，擅于交际。对待前来咨询同学热情大方。与同学交流内容要乐观积极向上，鼓励其努力奋斗，树立
其正确的人生观、价值观。
十、活动流程
1、积极与第八中学校领导沟通，提前通知校方做好活动准
备。
2、在学校逸夫楼东广场集合会员，佩戴志愿者徽章，统一前
去第八中学。
3、到校后把咨询台、条幅、旗帜等准备妥当，工作人员按事
先分配好的任务各就其职。
4、与同学积极沟通，对其生活学习给与合理的建议和指导；
与其交流学习经验，树立同学的高考信心，帮助他们调整良好的心态去迎接高考；分享大学生活学习乐趣，明确学习目标，树立同学们正确的人生观、价值观。
5、活动结束后，按事先分配任务把相关物品整理妥当，有秩
序返校。
十一、注意事项
1、做好事前的准备工作，包括会员培训材料、笔纸、条幅、宣传板、海报、咨询台所用桌椅、青年志愿者旗帜、青年志愿者徽章等。
2、做好与老师、新闻部、影像部、心理工作部的沟通与协调;做好与南阳市第八中学校领导的沟通与协调.3、做好活动前、活动中、活动后的宣传、采集图片、新闻稿件工作。
首先,高校青年志愿服务活动管理工作没有引起相关志愿者及组织者的充分重视。高校青年志愿服务活动具有准备时间短、服务活动种类多、结束时间较快等特征,志愿服务活动的组织者及管理者,一般不制定具体的管理制度及管理规定,更多地靠志愿者的自我管理来开展活动,由此导致管理力度不强。
其次,高校青年志愿服务活动没有细致科学的规划作为支撑,其系统性较差。这一问题会导致青年志愿服务活动难以高效整合各类资源,导致高校青年志愿服务活动雷同化,难以形成青年志愿服务活动的特色及品牌。
第三,高校青年志愿服务活动参与者缺乏培训指导,容易导致活动开展时收效不佳。随着高校青年志愿服务活动数量及种类的增加,参与志愿服务活动的学生群体数量大大增加;但因受限于自身的知识层次及素质能力,如没有跟进系统的培训指导,在提供志愿服务时,其素质能力难以满足服务要求,极易打压其积极性,增大志愿者的流失几率。
二、高校青年志愿服务活动项目化管理具体实施措施
1.开展实施前的立项环节应遵循项目化管理策略
高校青年在具体实施志愿服务活动前,要沿用项目化管理的流程,展开活动项目的立项工作。在高校青年志愿服务活动的立项中,要以项目管理中的投标及招标制度作保障,编制及审定高校青年志愿服务活动的投标方案。在审核无误后,应联合高校青年志愿服务活动的组织者及实施者对项目立项内容及投标方案进行论证及评审,然后将高校青年志愿服务活动的招标事宜加以公示。
2.实施过程中要借助资金管理机制,提高资源利用率
高校青年志愿服务活动已通过审核,并采取了投招标挂措施后,要提高其开展实施过程中的效率,优化人财物等服务资源的利用率,应注重通过资金管理机制,在对青年志愿服务活动的运行资金进行审批及管理的基础上,达到控制及调配青年志愿服务活动资源的效果。
在资金管理机制的保障下,高校青年志愿服务活动的资金利用及资源配置会更趋合理,有助于资金的节约及规范化使用。
3.实施过程中应采取项目管理中的监督及跟踪措施
高校青年志愿服务活动作为一个项目存在时,相应的监督及跟踪管理不可或缺。
采用项目监督的管理办法,既能够实时掌握高校学生参与青年志愿服务活动的具体状况,了解其工作情况及开展效果,又能够为高校学生提供与高校、志愿活动组织者及服务者实时沟通的平台,从而及时化解高校青年志愿服务活动实施过程中遇到的问题。
4.实施后应参照目标管理要求,对实施效果进行评价
高校青年志愿服务活动实施结束后,应及时跟进项目管理中的目标管理及绩效评价内容,对高校青年志愿服务活动的具体实施效果进行评价。在具体操作环节,一方面,高校可以通过组织召开高校青年志愿服务活动项目评比会的方式,对此次活动的实施效果进行评价;另一方面,高校青年志愿服务组织内部也可以结合自身工作实际情况,就本次服务活动的实施效果进行自评。
高校青年志愿服务活动采用项目化管理的措施方法,能够有效克服高校青年志愿服务活动效率低下、资源配置科学性及合理性不高的弊端,使高校青年志愿服务活动在内容、形式及效率上更具针对性。
项目化管理措施方法可以在高校青年志愿服务活动实施的前、后、中三个环节发挥其作用,高校青年志愿服务活动应积极采取项目化管理手段,以此提高志愿服务活动的管理质量。
参考文献
[1]郭宝鹏.高校青年志愿服务活动的管理模式构建[J].华章,2014,(25):137.
[2]朱慧,张春雷.关于高校志愿服务长效机制建立的思考[J].品牌(下半月),2012,(5):70.
关键词：青年志愿服务;国际经验
从志愿者的产生至今，国外的志愿服务已经有百余年的历史，在这百余年的风雨历程中，志愿者一直紧跟时代步伐，志愿组织的服务也一直面向社会，从战争救护、重建家园、安置孤儿等与战争有关的救助服务转向经济建设、环境保护、社会关怀等新时代的主题。当前，国外志愿服务开展得十分活跃，志愿服务以其突出的社会效益得到政府和社会的广泛关注和高度重视。其中许多国家的志愿服务活动起步早、规模大，在国内有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已经形成了组织化、规范化和系统化的运行机制，为我国青年志愿服务的发展提供了很多可供借鉴的国际经验。
一、志愿组织具有独立的社会地位
国外的志愿组织与中国的青年志愿者协会不同，它们并不是隶属于某个政府部门之下，而是独立于政府与市场之外，属于社会的第三部门，在社会管理方面发挥着重要的作用。
（一）志愿组织属于第三部门。在国外，志愿服务组织属于第三部门的范畴，具有独立的社会地位。在发达国家，继现代第一部门和第二部门高度发展成熟后，两个部门逐渐显现出失灵的表现，传统通行模式出现危机，促使人们去探索一种新机制。因此在国家政治领域就出现了“既不是自由市场，又不是福利国家”的“第三条道路”取向，而在社会生活领域，就出现了“通过志愿提供公益”的NGO（Non-Government Organization）或NPO（Non- Profitable Organization）。从范围上讲它们是不属于第一部门（政府）和第二部门（企业）的其他所有组织的集合。除了“第三部门”这一称呼外，这类社会组织还有“非政府组织”、“非营利组织”、“非国家部门”等名称。
目前，由于“第三部门”所囊括的社会组织多且杂，很难对其下一个明确的定义。我国现行的定义是：指既不是政府机关部门又不是营利性部门，组织活动经费是非营利收入（如收缴会费、接收捐款、财政拨款等）从事政府部门和私营部门没有做或无法做的社会公益事业，宗旨是为社会群众实现服务、促进社会和谐、稳定及健康发展，这样的组织就是第三部门，具有民间性、组织性、非营利性、志愿性及自治性等特征。
（二）第三部门的重要作用。第三部门虽然独立于政府之外，但与政府之间却有着不可分割的联系。政府机构干预社会的政策与第三部门规模的发展关系密切，主要表现为：如果政府加强对社会的干预，第三部门就呈现萎缩状况;政府要是实行宽松政策，放权给社会，第三部门则会迅猛发展。西方国家的第三部门己经成长为一支主要的经济和社会力量，在社会发展中的作用主要有以下表现：
（1）促进经济增长;（2）增加就业机会;（3）填补政府缺失与提供公共物品;（4）加强资源运用的合理性和透明度;（5）扩大社会公平;（6）培养相互协作的精神;（7）在国际事务中发挥监督和协调作用。
二、完善的法律体系
一些发达国家对于志愿服务有明确的法律规定，如美国的《志愿服务法》、德国的《奖励志愿社会青年法》、加拿大的《志愿工作法》等，通过这些法律来诠释志愿工作者的使命，支持志愿服务工作。从法律上明确志愿者与服务对象之间的权利义务关系，为志愿者提供保险、法律法规支持等。
此外，西方很多发达国家已经把志愿服务纳入到本国的社会保障体系之中。志愿者参与的活动具有较大危险性的时候，国家和社会为志愿者承担这种风险。除了美国、德国、加拿大之外，英国、法国、西班牙、阿根廷、巴西、澳大利亚、日本、新加坡等国家也都制定有志愿服务法规或者非营利部门的法律法规，以指导志愿服务工作。从国外志愿服务的实践看，志愿服务的立法对鼓励志愿者参与志愿服务具有重要的意义，有的甚至成为具有强制性的义务性要求。
三、严密的资金运行机制
国外志愿组织之所以能够得到充分和长足的发展，主要原因即在于其建立了严密的资金运行机制，一方面政府建立了税收优惠机制，另一方面还有较为完备的资金筹措机制，为志愿组织的发展提供了充足的资金保障。
（一）政府建立税收优惠机制。当前，我国志愿者组织的资金来源主要是依靠政府财政，包括财政拨款和补贴、政府作为第三方为服务付费、政府提供项目经费三方面。政府财政拨款的比重虽然大，覆盖面却不够广，不能完全解决资金短缺的问题。政府应借鉴英国和美国的做法，利用税收优惠政策来募集资金。英国制定了返还所得税制度，2004年又宣布允许中小企业的员工可以直接通过他们的工资发放银行代理捐款，该制度还规定了企业的捐款额从税前利润减除，即捐献部分是免税的。美国的遗产税率是根据遗产数额的多少而定的。据美国国家税务局估计，目前联邦政府每年因为对非营利组织的“暗补”所造成的税收转移高达445亿美元。
（二）较为完备的资金筹措机制。国外非营利组织的资金来源主要有政府支持、服务费用和民间捐赠。其中服务费用占的比重最大，为47%。而我国非营利组织平均收入结构中，政府支持占一半，经营性收入仅为6%。而根据美国相关部门统计，1996年美国非营利组织收入来源中，私人捐赠18.9%，服务收费占38.6%，政府拨款和项目协议31.7%。此外，政府对志愿者及志愿组织提供税收方面的优惠政策，如英国政府制定的返还所得税制度。
参考文献：
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[3]陈素文.比较与借鉴——中外青年志愿服务现状透视[J].山西青年管理干部学院学报，2008（3）.
[4]曹卫洲.国外青年志愿服务活动概况[M].北京：中国青年出版社，1998.
活动目的：通过本次活动抒发学生对老师的感激之情，表达对老师的敬爱以及美好的祝愿
活动时间：XX年9月10日
活动地点：xxxxx学校
活动内容：短信寄恩情
活动经费：20元
活动人员：所有外语系青年志愿者
活动流程：
1、前期准备
(1)创意部提出活动方案，并交与策划部;
(2)策划部完成活动申请表并交于总队，活动审批后策划部及时写出策划书并交于总队;
(3)宣传部出两张海报和一张展板
2、期中安排
(1)外联部负责收集外语系所有老师的电话号码
(2)文艺部构思和编辑短信内容
(3)信息部采集海报和展板的图片并上传于外语系青年志愿者群
3、期后总结
(1)信息部负责描写活动现场及当天概况，并在八小时内写出新闻稿;
(2)组织部在活动结束后写出活动总结;
(3)志愿者召开会议并整体对此次活动进行总结，找出
102团支部青年志愿者活动策划书
一、活动背景
为了更好的践行党的十八大精神，迎接国际志愿者日。继承传统和弘扬青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与传统美德，本学期我院青年志愿者协会将在院党委及团委的正确指引下，总结经验，吸取教训，全面推进志愿服务项目的建设，为我院校园文化的健康蓬勃发展注入新鲜的血液。此次活动的指导思想是：秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，提升志愿者队伍的整体科学文化及思想道德素质，推动志愿者公益事业的规范化、社会化进步，贴近生活，贴近实际，二、活动目的和意义 此次活动为了营造一个良好的校园环境，践行中共十八大的精神。加强志愿者们对社会的归属感，强化自己是来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。同时，我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。
三 活动主题
携手共创温馨校园
四 活动时间、场地
时间：2012年12月1日，星期六
场地：淮阴师范学院
五 活动内容宣传：
由团支书通知班级志愿者进行志愿者活动，同时问卷调查同学之间对于图书馆的一些看法和意见，并将它们进行归类整理。2 活动步骤：
步骤一：由小队长将整理好的意见与图书馆相关人员进行交流
步骤二：志愿小队之间先分组，各自明确自己应该做的事情（包括摆放书籍，打扫卫生等）
步骤三：小队各成员分别去做自己的相关事宜，最后大家到六楼图书馆一起去打扫卫生，给自习的同学营造良好的生活环境。步骤四:安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。
六经费预算
自带抹布，簸箕等打扫工具。
七 老师审批意见
关键词：高校青年志愿服务；大学生；精神文明建设
收稿日期：2011-03-05
作者简介：周静（1987-），女，安徽池州人，安徽农业大学思想政治教育专业2008级硕士研究生，研究方向：思想政治教育理论与实践。
伴随着我国社会主义市场经济的发展，人们的社会需求越来越多，尤其是弱势群体的社会需求，通常是社会公共服务部门所无法满足的，鉴于这一诉求，志愿服务开始蓬勃兴起，并呈现出旺盛的生命力，它已成为动员广大青年投身社会主义经济建设和社会发展的有效途径。大学生作为当代青年一代，已成为志愿者群体中的一股重要力量。高校是培养人才的基地，也是大学生精神文明建设的主战场，高校大学生从事志愿服务活动，不仅能为受助者提供帮助和服务，同时也能使其自身的思想道德得以提升，从而帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观，进而促进大学生的精神文明建设。
一、高校青年志愿服务的现状
志愿服务( Volunteer Service)指“任何人志愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。”[1](P.2)目前，青年志愿者是志愿者群体中的主体，发挥着十分重要的作用。随着素质教育的普及，越来越多的大学生投身到志愿服务行列，已成为青年志愿服务队伍中的一支重要力量。2006年，据共青团中央和中国青少年研究中心开展的一项调查显示，在有关志愿者的职业构成中，学生群体占的比重高达46.1%。随着高校的逐年扩招和素质教育的普及，这一比例将会越来越高。笔者曾在一家民间公益机构——合肥市春芽残疾人互助协会实习，据笔者的观察和调查发现：该公益机构的志愿者90%以上都来源于合肥市各高校大学生，这些大学生志愿者大多都是定期来机构服务，其中有73.1%的大学生志愿者每周来机构服务一次。公益机构只是大学生志愿者服务的一小块，他们还在其他领域提供志愿服务，如2008年北京奥运会、2010年上海世博会及2010年的合肥四体会中，大学生都有参与志愿服务。高校青年志愿服务不仅服务范围广，其服务对象范围也广，并非仅限于社会上受重视的弱势群体，还包括如心理有问题的人士、失足青少年、农村文盲、外来民工及下岗贫困家庭等。就合肥市而言，大学生志愿者除了去公益机构为弱势群体提供服务外，他们还与学校附近的社区进行合作，为社区贫困居民或是附近的农民工子女提供志愿服务。高校大学生志愿者正在诸多领域和众多项目的组织与运转过程中发挥着越来越重要的作用。
二、高校青年志愿服务的价值
（一）高校青年志愿服务的作用
共青团中央在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》中，就“广泛开展社会实践活动”一项专门指出，要“大力开展大学生志愿服务”活动。目前，在我国志愿服务事业中，大学生已然成为志愿者队伍的主力军，高校青年志愿服务的范围越来越广，发挥的作用亦越来越大，主要表现在以下三点。
1.高校青年志愿服务能弥补社会公共服务的不足。因社会公共服务的对象主要为社会弱势群体，就目前我国的社会公共服务水平来说，它还无法满足广大居民的社会需求，而高校青年志愿服务刚好可以弥补这一块的不足。如高校志愿者在周末为社区贫困家庭儿童或是农民工子女提供课业辅导、为社区的孤寡老人提供生活照料等。
2.高校青年志愿服务能使大学生的综合素质得以提高。大学生志愿者在从事志愿服务过程中，不仅能够践行志愿精神和服务意识，还能锻炼自己的社会实践能力和交际能力，更重要的是能够体现其人生价值，使其获得思想道德境界的提升，进而有利于其成长和成才。据笔者对大学生志愿者所做的一项问卷调查显示：“你认为从事志愿服务有收获吗？”100%的大学生志愿者认为有收获，其中有53.8%的大学生认为有一定收获，43.6%的大学生认为不仅有且收获很大。
3.高校青年志愿服务可以在大学生群体中起到示范和榜样作用，提高高校思想政治教育的实效性。近年来，很多高校比较注重对大学生综合素质的培养，尤其注重社会实践能力的培养，同时，高校也比较注重对大学生的思想道德教育。青年志愿服务可谓是高校对大学生进行思想道德教育的一个载体。某些高校鼓励大学生从事志愿服务活动，并对表现优秀者给予奖励。这不仅能起到鼓励和激励的作用，也在一定程度上起到了示范和榜样作用，即促使其他学生以青年志愿者为榜样。此外，学生之间也会存在着相互影响。据笔者对大学生志愿者所做的一项问卷调查发现：在“你是通过什么途径来从事志愿服务的？”这一问题中，有8%的大学生是经同学介绍来从事志愿服务的，另据笔者的调查发现，在合肥市，几乎各高校都有以志愿服务活动为主的学生社团。这些学生社团定期组织会员从事志愿服务活动或在学校进行一些志愿服务的宣传活动。而这些宣传活动又在整个大学生群体中起到了示范和榜样作用。
（二）高校青年志愿服务的意义
首先，高校青年志愿服务的直接意义是满足了人们的社会需求。志愿服务是基于人们需求和满足之间的矛盾而出现的，高校青年志愿服务亦是如此。正是因社会公共服务无法满足人们日益增长的物质文化需求，故而高校青年志愿服务才有存在的意义，假设在未来的某一天，人們所有的物质文化需求都能通过社会公共服务来获得满足，那么青年志愿服务恐怕就没有存在的必要了。
其次，高校青年志愿服务是高校思想政治教育的一条新的路径。思想政治教育是高校工作的一大重点，为提高思想政治教育的实效性，某些高校开始鼓励大学生从事青年志愿服务活动，并将其作为思想政治教育的一项实践活动，高校青年志愿服务活动已经在广大青年学生中形成了一种内在的、自发的要求，成为新时期加强大学生思想政治教育的重要载体，是深化思想政治教育实践的一条新路径。
再次，高校青年志愿服务能为大学生提供社会实践平台，帮助其树立正确的世界观、价值观和人生观。大学生在志愿服务的过程中，也就是将其所学的思想道德理论运用于实践的过程。从事青年志愿服务，不仅能使大学生将其所学知识加以学以致用，还能使其在提供志愿服务的过程中，不断内化或强化其所学的思想道德理论知识，而经过内化或强化后的理论知识又能够更好地指导其从事志愿服务的实践活动。这种理论——实践——强化的理论——实践的循环过程，必然能够帮助大学生志愿者树立正确的世界观、价值观和人生观。
三、高校青年志愿服务和大学生精神文明建设的关系
高校青年志愿服务与大学生精神文明建设二者间是辨证统一的关系，高校青年志愿服务能够促进大学生精神文明建设，而大学生精神文明建设又要求高校组织大学生从事青年志愿服务，二者之间密切联系，不容分割。
（一）高校青年志愿服务是开展大学生精神文明建设的一个要求
精神文明建设是一项长期而又复杂的系统工程，其最终目的是要塑造人的完美的内心世界和高雅的精神境界。大学生精神文明建设是高校的一大工作重点和目的，其内容主要包括三大块，即基础文明教育、理想信念教育和爱国主义教育。基础文明教育主要包括诸如社会公德、文明礼貌等的的教育，它是精神文明建设的基石，高校一般在基础文明建设方面的做法有“制定‘大学生道德文明公约’、‘文明礼貌规范用语’、‘校园十不准’等规范， 并建立相应的监督机制组织大学生文明督导队，监督不文明行为”等。[2]理想信念教育就是要对大学生进行社会主义和共产主义的理想信念教育，要让他们对社会主义和共产主义有信仰，坚信通过努力奋斗才能有所收获。爱国主义教育是大学生精神文明建设的一项重大任务，也是一项长期的系统工程。虽然在小学阶段就已经开始贯穿爱国主义教育，但在大学阶段仍不可忽视，在对大学生的爱国主义教育实践过程中，我们要将中国特色社会主义建设伟大目标与我国的历史和现阶段基本国情结合起来，不断丰富教育内容和教学形式，以提高爱国主义教育的成效。大学生参与青年志愿服务活动，无论是在基础文明教育上，还是在理想信念教育或是爱国主义教育上，都满足了其教育要求和目标。首先，通过青年志愿服务活动，大学生可以提高其思想道德水平，增强社会公德意识，在服务过程中可以将所学文明礼貌用于实践之中；其次，大学生参与青年志愿服务活动，是其人生价值的一种体现，服务过程中遇到的艰辛和困难，可以使其明白理想与现实之间的差距，使其懂得要实现理想就得为之艰苦奋斗；最后，大学生在提供志愿服务时，可以帮助社会上的众多需要帮助者，这能够促进整个社会的稳定与和谐发展，本质上可视为是接受爱国主义教育的实践活动。
（二）高校青年志愿服务可促进大学生精神文明建设
高校青年志愿服务已成为新时期大学生的一项重要社会实践活动，是高校思想政治教育的一条新的路径，实际上其也是高校进行大学生精神文明建设的一个新的教学方式，即以实践的形式来对推动大学生精神文明建设。马克思关于人的全面发展学说是我国高等教育的理论基础，亦是大学生青年志愿服务实践活动的理论基础和指导，它不仅强调人的劳动能力方面的发展，还强调人的精神方面和道德方面的发展。大学生投身到志愿服务这一社会实践活动中去，其服务的经历、体验和感受是其人生中的一笔宝贵财富，通过服务，他们可以提升思想境界、净化思想灵魂、增强综合素质。由此可知，青年志愿服务能促进大学生身心的全面健康发展。大学生精神文明建设的最终目标是要塑造人的完美的内心世界和高雅的精神世界，也是追求人的身心的全面发展，且它需要通过社会实践活动加以强化。而青年志愿服务恰是一种能帮助人获得身心全面发展的社会实践活动，大学生通过此活动可以获得精神境界的提升，故可以说高校青年志愿服务可以促进大学生精神文明建设，因为它实际上就是一种大学生精神文明建设的实践途径。
总之，当代大学生已成为青年志愿服务队伍中的主力军，高校青年志愿服务已成为新时期大学生的一项重要的社会实践活动，它能够满足人们的社会需求，增强大学生的综合素质，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。我们可以将高校青年志愿服务作为大学生精神文明建设的一条实践途径，从而提高大学生精神文明建设的成效。
参考文献
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[2]张洪鑫，高文良.大学生精神文明建设之我见[J].黑龙江教育学院学报，1999，（5）.
1“爱心基金”志愿活动的基本情况
“爱心基金”, 是由学院团委创办, 成员由愿意为贫困生提供帮助的学生和教师志愿者组成, 基金设有基金筹集部、发放部, 档案管理部和考核监督部, 并制定了完善的管理制度。基金的主要来源为全体志愿者的定期捐助, 同时也接受其他老师、学生的不定期捐助。同时利用志愿者捐助的教材以及各类学习资料, 设立了“爱心书屋”, 为贫困生提供学习上的帮助。资助对象为学院的全体贫困生, 发放形式主要为日常生活与特殊情况补助两种。自创建至今, 参加志愿者近千人, 共资助贫困生800余人次。
2“爱心基金”志愿活动的助贫效应
2.1 从物质上帮助贫困生减轻生活负担
很多贫困生, 由于经济上的原因, 都有很大的生活负担, 为了帮助他们解决最基本的生活问题, 国家和学校都设有各种资助的措施, 但是由于一些条件的限制, 还有部分贫困生不能从这些资助中获得帮助, 而一些不定期的勤工助学也无法缓解他们的生活压力。而由青年志愿者成立的“爱心基金”, 对于所资助的贫困生, 除考虑其实际生活情况外, 没有更多的条件限制, 即可以帮助那些不符合国家、学校的资助条件的贫困生, 从而也减轻了学校和社会的负担。在哈市停水期间, 基金就一次性发放饮用水补助6420元, 使214名贫困生顺利的度过了停水难关。
2.2 从精神上扶助贫困生摆脱精神负担
除了给予贫困生生活上的资助外, “爱心基金”的志愿者, 把帮助的重点放在引导他们正确看待困难、树立战胜贫困的信心、形成乐观向上的生活态度, 在精神上脱贫。
(1) 捐助行动, 让贫困生摆脱无助心理
部分贫困生, 尤其是新生, 由于学习和生活环境的变化, 常常会产生孤立无助的心理, 面对陌生的老师和同学, 自尊心又使他们不愿意主动求助, 如果这种无助的心理状态不能得到缓解, 往往会引发严重的心理问题。而志愿者通过自身的捐助行动, 让贫困生感到, 他们并不是孤立无助的, 除了社会、学校的关心, 他们身边的每一名同学也在关注着他们, 使他们建立战胜困难的勇气和信心。
(2) 互帮对子, 让贫困生消除孤僻行为
由于家庭贫困或居住偏僻, 和其他学生相比, 这些贫困生经常独来独往, 不愿与同学主动沟通, 一方面觉得和其他学生没有可以交流的话题, 另一方面是怕同学知道自己的情况后嘲笑自己。针对这样的现象, 志愿者都以团支部为单位, 在支部内成立互帮对子, 在日常的学习和生活中, 主动的走进贫困生中间, 同他们成为朋友, 使他们逐渐消除孤僻、不愿与他人接触的心理状态, 并逐步溶入到集体中间。同时, 通过结对子的活动, 也使志愿者们能够切实了解并体会到贫困生的心理世界, 为使贫困生摆脱精神负担并解决心理问题奠定了坚实的基础。
(3) 树立典型, 让贫困生克服自卑情绪
不少来自农村、边远地区的贫困生社会适应能力较弱, 入学后会出现学习起点低、对新环境适应困难等情况。感觉到知识面窄难以驾驭周围的环境, 从而导致很多贫困生都会产生自卑的情绪。面对这样的情况, 志愿者们通过树立贫困生自强不息的典型, 让贫困生认识到, 生活上的贫困有时反而会是人生前进的一种动力。学院有一名孤儿, 是“爱心基金”第一个资助的贫困生, 她凭借自身乐观、积极向上的态度, 勤奋学习, 获得国家奖学金、省贫困助学奖学金以及学校的各类奖学金, 基本解决了生活和学习困难。同时, 她还积极参加各项活动, 担任学年团总支的组织委员和新生的学生班主任, 获得过“校园十佳”、“最佳团干部”等荣誉称号。同时, 她也是“爱心基金”志愿者, 是学院全体学生学习的典型和榜样。
3“爱心基金”志愿活动的积极影响
作为以帮助贫困生为宗旨的这一志愿活动, 自成立以来, 在活动开展期间, 除了为贫困生生活解困、精神脱贫方面起到了明显的成效外, 还在其他学生中间产生了积极的影响。
3.1 了解贫困生, 促进学生树立积极的价值观
在当今大学生的成长历程中没有经历过挫折和困难, 进入大学后, 失去了父母的管束, 在经济上的自主支配, 使一些学生养成了攀比消费的不良习惯。手机、电脑、电子词典等等已经成为了一些大学生的必备品, 穿比名牌、讲究饮食、过度浪费等现象屡见不鲜, 而在饮食日用方面的过度关注, 导致很多学生不思进取, 最终荒废了学业。而在与贫困生结对子志愿活动中, 在了解贫困生的实际生活中, 使他们感受到家庭贫困学生那种战胜困难、自强不惜的精神, 为了实现自己的目标而不懈努力, 很多学生开始反思, 重新思考自己的价值观和人生观。有的学生在递交的思想汇报中写到:与贫困生相比, 在物质上我比他们富有, 可这并不是通过自身努力得到的, 而在精神上, 我们是贫困者。正是这样的思想触动, 使更多的学生加入了到志愿者活动。
3.2 走近贫困生, 引导学生具有爱心和感恩的心
目前的大学生, 近70%是独生子女, 以自我为中心, 认为父母和他人为自己所做的都是应该的, 对他人漠不关心, 不愿意或者不能容忍他人, 遇事斤斤计较等等。而这些问题以成为社会和高校所关注的焦点。当志愿者走进身边贫困生的生活后, 看到他们在困境中还能去关心、帮助其他的同学, 用行动去回报给予他们支持的人, 有一颗感恩的心去对待周围的事物。以实例引导和教育大学生应该拥有爱心和感恩之心, 以正确的态度和心态对待父母、他人以及社会, 成为贡献国家和社会的合格人才。
3.3 帮助贫困生, 为构建和谐校园贡献力量
学校是社会的一个重要组成部分, 中央提出要“构建社会主义和谐社会”, 对学校同样具有重要的指导意义。学生作为学校重要的成员之一, 只有促进老师与学生、学生与学生之间和谐的人际关系, 才能凝聚人心, 可以团结力量, 促进和谐的环境氛围, 学校的组织效能才能得到充分发挥, 教师教书育人的积极性和学生学习的主动性才能得到提高, 才能培养出合格的高素质人才。在新模式下, 把广大学生主体化, 志愿者 (包括教师) 主动自愿帮扶家境较困难同学, 特别是部分贫困生本身就是“爱心基金”志愿者, 他们以自强不息的精神去感染身边的同学。我们以“爱心基金”为契机, 在校园内形成了“奉献爱心, 团结友善”的和谐氛围, 成为构建和谐校园一道独特的风景。
策划书
一、活动背景
随着青年志愿者服务社区的深入开展，我院掀起青年志愿者服务的新高潮。计算机科学与技术学院的青年志愿者通过在阳光社区开展送去温暖、献爱心、传播专业文化知识和做好各类便民服务等活动为广大居民提供了良好的物质和精神上的帮助。用实际行动证明了我学院学生青年志愿者良好的服务风貌。
二、活动主题：建立我院社区“青年志愿者服务站”巩固社区服务发展
三、活动的地点：科尔沁街道办事处阳光社区
四、主办单位：内蒙古民族大学计算机科学与技术学院青年志愿者协会
五、承办单位：阳光社区
六、活动目的：
1.使计算机科学与技术学院社区志愿者“服务站”与社区建立长期帮扶关系。
2.以实际行动给阳光社区的人们送去温暖，送去关怀等。
3.向在校大学生宣传青年志愿者的精神，以此次社区青年志愿者服务站挂牌仪式为契机。
4.对今后社区志愿者“服务站”的深入开展有一个良好的开端。
七、活动效果
扩大计算机科学与技术学院青年志愿者在学校及社会当中的影响力。
八.前期准备
1.召开本小组青年志愿者全体会议，讨论并拟定挂牌仪式计划，明确项目分工。
2.带领到活动地点熟悉路线、地形和环境。
3联系阳光社区负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节。
4.确定志愿者人数，向其再次补充介绍情况，积极动员他们认真配合，一定圆满完成此次任务。
5.准备活动设备（牌匾、红布、鞭炮、横幅、院旗、团旗）
九、活动流程
1.在校集合。出发前集中志愿者，点清人数，交代
各自要负责的事。
2.到达阳光社区后，各志愿者按照所分配得任务进行
工作。
3.仪式开始，领导、嘉宾入场。
4.主持人说开场词并介绍各位嘉宾。
5.主持人宣布挂牌仪式正式开始。
6．学院、社区领导讲话。
7.各位嘉宾接下牌上的红布。
8.放鞭炮，全体青年志愿者签名。
9.主持人宣布挂牌仪式结束。
10.组织志愿者与领导照相，记录这一美好的时刻。
11.活动结束后，清理场地。并召集志愿者清点人数。
12.活动志愿者集体留念，并组织回校。
13.回校及时写活动总结，并上交。
十、活动备注
1.志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则。遇到社区的每一位长辈都要以礼相待。
2.进行劳动时，所有志愿者必须认真负责，不可自行到处闲逛，开小差。全体志愿者必须遵守学院的各项规章制度。
3.本次活动实行各自管各自负责区域制，志愿者要自觉遵守社区工作人员的知道到和帮助完成任务，切不
可不听指挥，扰乱工作，一切均按事先安排的计划严格执行。
十一、后期工作
1.对此次挂牌仪式的做总结。
2.对志愿者“服务站”活动进行一定规模的宣传，鼓励更多的同学加入到计算机科学与技术学院青年志愿者协会中。
3.大力加强后期活动的开展。
内蒙古民族大学计算机科学与技术学院
青年志愿者协会
三月份是学习雷锋月，雷锋事迹、雷锋精神应得到传承和发扬。作为当代的大学生的我们不仅要学习雷锋精神、雷锋事迹，我们更应该积极的在实践中领悟其精神的内涵，而不是停留在口头上。我们有责任、有义务将雷锋精神传承下来，为雷锋精神添砖加瓦。让我们向雷锋学习，把无私奉献的精神带进我们的社区吧！
一 活动计划活动时间：3月16日早上9:00活动地点:田心紫藤苑活动对象:经贸系青年志愿者
二 活动流程在三月十二号在青协动员大会上进行宣传；通知各班的班长和时间委员，告知此次活动的相关事宜； 3 我部门将对此次活动严格考核；活动指导人：左丞 罗芳春 余景活动主要负责人：曾秋红 刘驰
三 活动细则各位志愿者在当日早晨八点四十在国旗台集合。本部门干事分配好各组志愿者的任务区域及分发打扫工具。3 做好安全宣传，避免在活动中出现安全事故。组织全体青年志愿者一起出发，以文明的方式进入小区，禁止喧哗。5 打扫完毕后必须集合清点人数后方可解散。
四 评分标准是否安全、有序、高效的完成此次义务活动；小区里面的人是否认可此次活动；
3开展的活动是否贴切“学雷锋”的主题；此次活动是否达到了“践行雷锋精神”的效果
此次活动将计入每位青年志愿者的个人考核中，请各位青年志愿者积极参与此次活动，同时也希望在此次活动中我们能体会到雷锋精神的真正精华，并将其传承、发扬下去。
“志愿者” (英语Volunteers) 是一个没有国界的名称, 被称为“志愿者”的人在服务社会及他人的时候, 不追求任何的经济回报。纵观我国的青年志愿工作的发展历史, 总的来说是经历了从雏形到初具规模的发展过程。1993年, 在共青团中共中央的号召下, 中国青年志愿者开始行动;2006年10月, 党的十六届六中全会上提出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》, “以相互关爱, 服务社会为主题, 深入开展城乡社会志愿服务活动, 建立与政府服务, 市场服务相衔接的社会志愿服务体系”的重要思想首次被完整提出;在“微笑北京、志愿奥运”北京奥运会、残奥会志愿者誓师大会上, 习近平总书记发表相关讲话, 他将“中国青年志愿者事业”定义为“我们党领导的共青团在新的历史条件下创新工作领域、服务社会需求的一大创举”, 进一步明确了青年志愿者的内涵。
二、现阶段高校青年志愿者工作存在几方面的问题
1. 高校的青年学生, 参与积极但坚持不够。
一些学生满怀着浪漫的英雄主义情怀, 热情高涨的投身志愿者服务当中, 但是理想和现实的差距导致结果竟不如人意, 满腔的热血付诸东流, 失望, 然后热情消退, 最终放弃行动。然而, 志愿者事业是一项慢工出细活的项目, 短暂的亢奋是很难做出满意的结果的。
2. 活动内容单一, 涉及面狭窄, 志愿者的权利得不到相应的保障, 服务体系漏洞较多, 导致志愿者投入热情不够, 成效不高。
3. 由于种种原因, 志愿者服务获得多是流于形式, 服务的效果并不明显, 志愿者参加的志愿活动发挥空间不大。
4. 活动资金匮乏, 不能及时支持活动的有效开展。
志愿者活动不能按期开展的最主要问题就是缺乏必要的资金, 没钱很多项目就开展不了。
5. 缺乏专业的教育培训机制, 导致志愿者服务的质量受到限制。
6. 社会各界对志愿者的认识不够, 志愿者的工作得不到相应的支持和理解。
三、健全载体建设, 努力开拓高校青年志愿者工作德育功能的实现途径
1. 采取“志愿者注册制度”, 加强志愿者队伍的建设。
将志愿者注册工作进行规范, 梳理清楚志愿者、服务对象以及活动项目之间的各种关系, 实现各个项目之间的合理接洽, 做到不浪费任何资源, 并且能够不断地调整志愿者的动员手段, 鼓励和邀请更多的高素质人员加入志愿者队伍, 努力建设一支高素质的志愿者服务队伍。
2. 重点关注受助群众的实际需求, 全面建设志愿服务的各个项目。
将青年志愿者的社区发展计划进行深入, 慢慢地铺设较为全面的志愿者服务网络, 努力动员青少年加入志愿者服务当中。在“助老、助残”等方面, 充分发挥青少年的作用, 动员广大青少年志愿者走进敬老院或者福利院, 给需要帮助的对象开展重点的专项帮扶活动;号召大学生积极响应“西部计划”, 科技文化“三下乡”以及青年志愿者“红丝带”等各具特色的活动也应该合理开展。
3. 规范管理制度。
青年志愿者加入志愿者队伍, 开展各种服务, 必须有稳定的保障才能确保他们顺利开展各种活动, 因此, 有效的管理制度至关重要。首先, 制定合理的制度, 明确青少年志愿者的定义、准入条件、权利与义务, 注册程序, 管理以及各种表彰制度等等, 规范管理的各个环节, 保证高校青少年志愿者的每个环节都有迹可循;其次, 根据青少年志愿者的实际表现以及服务质量, 对他们进行合理的表彰激励, 确保他们享受合理的权利。
4. 建立长效持续的机制。
志愿服务并非是一个短暂的念头, 而是将“奉献精神”贯穿于高校生活的每一点每一滴当中。因此, 必须建立一个持久有效的工作管理机制, 引导投入志愿者队伍的青年学生们将志愿服务修炼为长期自觉的行为。另外, 还可以充分发挥高校的优势, 利用大学生这个知识结构相对较为先进的群体宣传志愿者服务工作。
5. 采取各种手段, 加大社会对志愿服务的物质投入。
物质是改进社会服务的基础, 因此, 必须立足于实际, 积极通过各种渠道争取社会的力量, 筹措更多的经费。从目前的实际来看, 志愿者的活动经费主要是学校拨款, 但是经济压力较大, 很难照顾全面。高校志愿者应该组织起来, 博采众长, 开拓思路, 积极采取各种资源筹措活动经费。比如, 随着服务者服务的范围越来越高, 质量也在逐渐提高, 因此, 针对一些维修、材料投入等并不能完全算入义务的项目可以酌情支付一些费用, 用以做活动长期维持的保障;或者, 按照正常的程序, 建立“志愿者基金”, 一方面可以争取学校的专项拨款, 另外一方面可以向整个社会进行募捐, 接受社会上的捐赠。基金逐渐充裕的情况之下, 可以适当地建立一些激励制度, 鼓励大学生志愿者更好的提高服务质量, 进而推动大学志愿活动的深入发展。
参考文献
[1]戴圣良.李鹏.高校大学生志愿服务组织管理问题的研究[J].2008 (10) .
8月13日，由昆航团委与人力资源部举办的青年志愿者服务礼仪培训圆满完成，讲师杨薇、陈雪从“为什么要做志愿者，树立良好的服务意识，仪表仪态和礼貌用语，情景模拟”等环节做了生动细致的分享。培训同时得到昆明长水国际机场团委的热情帮助，机场工作人员带领7位志愿者组长实地参观了长水国际机场F3层出发大厅，并对相关职能布局进行了详细的介绍。学员们认真受训，积极互动，为志愿服务积蓄知识和力量。
为了解决志愿者服务期间的交通、餐饮问题，团委联络行政车队为志愿者们提供往返于经开区、长水基地、候机楼之间的车辆，后勤食堂为志愿者们免费提供了营养、可口的中餐。地服、机场柜台等部门也为志愿者们在长水候机楼内的工作提供了便利。
为了展现昆航青年员工朝气蓬勃的风采，塑造整齐划一的志愿者队伍形象，公司团委为志愿者们定制了印有昆航LOGO及“志愿服务，昆航有爱”字样的T恤和“小红帽”。代表着青春激扬的红色，成为了长水国际机场候机楼内一抹亮丽的流动风景。热忱服务，真诚微笑，昆航的“小红帽”们为来自五湖四海的旅客们耐心地指引、细心地解答，让旅客们感受了到昆航人的责任、活力、品格。
每天的服务结束后，小组组长还会组织班后点评，评选出当天的服务明星，并总结一天遇到的问题和解决方案，为后续的志愿服务提供参考。
为期13天的志愿服务，新员工们在志愿服务中帮助了他人，充实了自我，为暑运旅客保障工作做出了积极的贡献。
本次志愿者活动还与营销服务中心8月推出的“助梦起航”公益助学计划相结合，由昆航青年志愿者与“助梦起航”活动甄选出的大学生志愿者结成互帮互助团队，协作互助共同为旅客提供志愿服务。通过媒体及口碑力量，促进公司品牌传播。
志愿者活动结束后，公司团委陆续收到新员工们的志愿服务心得体会投稿。志愿者们用行动体验了为旅客创造愉悦旅程的责任和使命，用文字记录下属于这个夏天在昆航的青春记忆。公司团委将于10月联合《共有·昆航》编辑部推出暑运志愿者活动专题，为新员工们的志愿服务心得提供展示平台。
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