什么是礼仪(精选13篇)
一米线指的的是在银行、邮政、剧院、商场等公共场所距离柜台或窗口一米处画一条线,表示后面的顾客要从这里开始等候。这样做的目的是为了保护正在办理业务的顾客的隐私,同时可以维护公共秩序,保持公共距离。
一米线的由来
一米线可以从心理学来解释,这也是国际“一米线”的由来。心理学研究表明:一般除了家人、恋人和挚友亲朋之外,人与人之间的.心理安全距离恰好是一米,超过的这个安全距离,人们的心理就会觉得相对紧张,感觉到个人安全和隐私受到了侵犯。
各个国家的一米线礼仪
一米线虽然作为一条国际规则存在,但是在中国却遭遇了尴尬。很多人在公共场合不知道排队是一种礼节,更不要说一米线礼仪了。这样的例子最经常在商场收银台看到,一个人在柜台办理业务,身边围着一堆人等候。
排队是一种传统的礼仪,而一米线外等候是一种新的礼仪,恐怕不是所有人都知。这一方面是宣传的缺位,另一方面更是素养的缺乏。
而现在一些银行、邮局等采取的领取号码等待办理业务的举措做的很好,避免了一米线的尴尬。这也算是符合中国国情的改进措施了。
但是在美国、澳大利亚等西方国家,他们很讲究个人隐私,也是一米线礼仪贯彻的最好的国家。无论地上有没有画着一米线,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。
在英国,一米线的原则被所有人所遵从。英国人性格比较温和。无论是等公交车还是观看演出、展览等。等会派对等候。一般景物展览比较慢,英国人也会耐心的派对等候。就是在公共厕所,人们也是站在大门外,而不是小门外等候。
案例1晚入Salsa Party案例1
Selina已经学完了第一期Salsa课程,跃跃欲试的她今天跟着朋友第一次参加Salsa Party。因为听朋友说跳Salsa的女孩都会打扮得漂漂亮亮地在Party上争奇斗艳,她慎重地选择了一件黑色鱼尾晚礼服。裙子恰到好处地包裹住她细细的腰身,一直垂到脚跟,远远看去,真的宛如美人鱼。纵然如此盛装,这天晚上Selina玩得并不开心,原来虽然她的舞技已得到老师的认可,却很少有人邀请她跳舞。即使偶尔跳上一曲,长长的裙子却让她迈不开腿、跟不上节拍……
Lili解读:Selina穿错了衣服,把Salsa Party当作了一般晚宴对待。晚礼服的气氛与Salsa不搭调,晚礼服固然会让女孩子显得气质高贵又美丽,但是不适合跳Salsa,因为Salsa是一种节奏欢快、动作夸张的舞蹈,尤其是女士,有很多腿部动作。如果裙子太长,不仅会裹住女士的腿难以抬起.做不出规定动作,还会影响舞蹈的速度,直接削弱双方跳舞的兴致。
而且,不只是晚礼服,一般男士看到穿长裙的女士,就有可能望而却步,他们会从服装上猜测这个女孩不懂Salsa甚至不会跳,所以邀请的动力下降。再者,裙子过长可能在快速的节奏中缠绕住舞伴或被踩住,有一定危险性。
建议女士跳Salsa以“短打扮”为主,比如:短裙、短裤、七分裤等。
案例2性感不等于暴露
虽然才跳Salsa一年时间,李蓓蓓俨然是一位铁杆Salsa-lover了。不仅每周的SalsaParty从不缺席,每次都打扮得精致得当,“现在我逛街买衣服,第一反应总是‘这个能跳舞穿吗’?”这天,李蓓蓓又穿了一条镶满亮片的新百褶裙来Party,但是,让好多人不明白的是,这次蓓蓓几乎坐了整个晚上,没怎么跳舞。原来.她在Party上看到另一个穿短裙的女孩,穿着低胸的吊带和短裙。因为裙子太短了,每次身体旋转裙子飘转时,花花的小内裤若隐若现,这让蓓蓓很担心自己的裙子会不会也这样走光。
Lili解读:Salsa是一种非常热情和性感的舞蹈,但是性感不等于暴露,过于暴露的衣服不适合Salsa Party。我很支持女孩子打扮得漂漂亮亮、经常更换跳舞服装,我自己基本每次Salsa Party都会穿不一样的衣服,也喜欢吊带、短裙等利落的服饰。但是,女孩子选择Salsa衣服一定要从多方面考虑。
Salsa的运动量很大,短小的服饰散热好也很漂亮。但是,一定要注意安全性,比如吊带等短小的上衣,选择时要注意号码和肩带、胸口等松紧程度,最好选择包得紧一些的衣服.这样不至于在做抬手下腰等动作时滑落或者走光,否则跳舞双方都会很尴尬。至于短裙,并非不能穿,因为Salsa中女士有很多旋转的动作,太短的裙子易走光,建议大家购买带打底的短裙。
案例3发型要与服饰匹配
张茗永远也忘不了自己第一次跳Salsa的场景。那是一个平安夜,在朋友的忽悠下她第一次前往Salsa Party。因为当时在下雪,怕冷的她特地在羽绒服内穿了高领的羊绒衫,接下来,那晚的炎热让她永生难忘,“我好像一只埋在笼里的小笼包。”从那时起,她的穿戴总要找个“老人”指点一下才踏实。最近,她新买了一条低腰的牛仔裤,犹豫着要不要穿去Salsa,她希望有人来指点一下,该配什么样的发型和装饰品呢?
Lili解读:如果是Salsa表演、比赛或主题Party,可以借鉴拉丁舞的穿戴:拉丁裙、网袜和拉丁鞋。如果只是一次普通的Salsa Party,其实随意和便于运动的服装最好,不要穿过于高的跟鞋和松糕鞋。
我一般总是穿7分或9分的休闲瘦腿裤,感觉跳起舞来很利落,以前也喜欢穿喇叭裤,其实,只要漂亮的裤子都可以穿来Salsa。但是,不建议女孩穿太紧的牛仔裤跳Salsa,裤子过紧会束缚动作的发挥,比如,抬不起腿、不好下蹲等。
在搭配发型方面,因为女士在Salsa中有太多的旋转,而且位置和男士非常靠近,散着的长发容易飞起来打到男伴,所以女士最好把头发盘起来,舞伴安全自己也清爽,不会因为流汗让头发贴在脸上。至于饰品,最好是亮晶晶的,在酒吧的灯光下看起来会很炫,我自己就有很多这样镶钻的饰品。
案例4拒绝一定要礼貌
小莉在昨晚的Salsa Party上玩得比较郁闷。一个不认识的男士过去邀请她,小莉本想以“我不会跳”婉言拒绝,没想到男士说了一句“我教你!”就不由分说地把她从座位上拉进舞池。更想不到的是,这个自诩教她的男士居然还没小莉跳得好,在他的引带下,小莉只感觉自己不时地被撞或被踩……好不容易一曲结束,这位男士不依不饶地继续邀请,让小莉很为难。
Lili解读:遇到这样的男士可以直接拒绝他,跳舞本来是件快乐的事情,双方不愉快效果便不好。
礼仪是尊重和恭敬他人的表现形式,也是一种必要的行为技巧,事关一个人立身处世、塑造自身形象、赢得人脉,以及在竞争中能否取胜。礼仪是人类文化的积淀,反映了一个国家的社会文明、道德风尚、风俗习惯。古人云:国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。
高尚的行为与你受多少教育没有直接关系,但与你对别人的用心多少有关!
说到这里我想先澄清一件事:许多人认为只要是西方人,就懂得西方的礼节,只要是外国人,就一定懂得吃西餐的礼仪,其实这是错误的认知。就像我们中国人拿筷子吃饭,真的是每一个中国人都能把筷子拿得非常好吗?当然不是!我相信许多的人可能想都没想过自己的筷子拿得好不好这件事,因为從小就是一直这样拿的呗,而且能够吃饭、夹菜,不就是好,不就是对嘛!正是!外国人也有从来没想过自己拿在手上的刀和又有什么不对劲的,或者更深入地想一想是否能把刀叉使用的更好、更优雅呢?
点评:我们一直都会做的那些熟悉的事情,也不见得都是做得对、做得好的!
(美国洛杉矶)有一次我和我先生宴请美国西岸几所大学的商学院院长(都是西方人),在餐桌上就发生了这样一件事情。我们订了一个很不错的餐厅在那里用餐,通常我们的习惯是:先喝点酒,点几个前菜,大家先好好的聊聊天、叙叙旧,大约半个小时或一个小时之后才点主菜,可是那天服务生建议我们事先把主菜点好,因为他们的厨房非常忙碌,大约需要两个小时才能出菜;大家都欣然的接受了服务生的建议把菜先点好了,只是督促服务生要把前菜先送上来。我们的服务生很不错,确实很快地先给我们上了前菜,所以大家非常轻松、愉快的在聊着天,时间悄悄地移着步,当大家都觉得饿的时候才惊觉发现:两个小时已经过去了,主菜怎么还没到?交涉后,主菜出来了,但是居然少了一分!少的那一份是我们客人的。(说的这里,让我先解说一下西方的礼仪原则:在家中宴客是由女主人照料大小事宜,但在公开场合如餐厅,有些事情得让男主人有机会表现出男士的风度。)今天虽然我是女主人,在餐厅这样公开的场合,照顾这样的突发状况,通常是男主人会提议把自己的餐点让出来给那位客人。当然我的先生的确做了这个提议,但是我们的客人却坚持他愿意等,因为他要他点的那一份。这时候有一点小尴尬了,因为这位没有餐点的客人并没有说:大家不用等我,你们先吃吧!虽然我是女主人,照常理说,什么时候开动,客人要看我的行动,才能行动。但是现在没有餐点的这一位是我们的客人,只有他才有资格叫开动。我正在犹豫的时候,座中有一位院长帮我解决了我的难题:他已经吃起来了!其他的人看着我,我也就顺水推舟地说:大家请用吧!同时对着这位没有餐点的客人说:真是抱歉!我想大家可能都饿了,但是你还需要等,嗯,让我再催催服务人员吧!(这句“大家可能都饿了”是在为那位“不自知”的院长说话,不过我想他可能完全没留意,所以基本上这句话是说给懂得礼貌的客人听,打打圆场的),后面的故事可想而知,没有顾及同伴,先开动的那位院长,第一个吃完了。其他人则都慢慢地吃(边吃边在等同伴拿到餐点),好与他同步吃完饭。
这餐饭吃下来,我想这位顶着某大学商学院院长光环的男士可能已经被其他的院长贴上了一个“不懂礼貌”的标签。
事后,我先生向我提到这件事,他问我:如果这个不礼貌的客人,真的是因为很饿了想要先吃,应该怎么做?我的建议是:想要先吃的客人,可以对没有餐点的客人说:我们都很饿了!你看这样好不好,让我先把我的餐分一半给你,等你的餐来的时候再分一半给我。在这样的情况下,没有餐点的客人纵使是拒绝提议,也会说那大家先吃吧。
其实事情没有是一成不变的,礼仪的规则也是有变通的,如何因时、因地,因状况做出得体的行为,诀窍是在一个“用心”。因为用心了,你就会想出法子来。
结语
1、好的餐桌礼仪不只是如何优雅的使用餐具而已;一般而言,好的餐桌礼仪至少要注意以下几点:a、把注意力放在一起用餐的人身上,而不是食物上。b、谈话的题目要听起来、想起来是愉悦的、美好的;避免谈论有争议性的题目,如:宗教信仰等。c、嘴里有食物的时候除了要闭起嘴巴,同时不要讲话(或回话)。
(一)要了解展览会的类型、企业品牌、产品特点、展台风格、展位的周遍环境及竞争对手的情况;
(二)通过所掌握的资料进行整个礼仪活动的创意策划。例如要达到影视效果、解说效果、配音效果等等;
(三)根据展示风格,选择礼仪小姐是活波开朗型、小巧玲珑型还是现代表演型模特;
(四)根据选择的模特进行服装的设计制作,展览服装要求新奇悦目,可按创意分为稳重型和明快型。总之能充分表现一个企业的特色。
(五)根据创意将模特进行分工,例如:解说员、演员、展示员、接待员进行人员培训。
(六)展览期间礼仪企划公司的管理及礼仪小姐的发挥也对展览的成功有着很大影响。1996年国际汽车展在国际展览中心举行,世界名车云集,盛况空前,取得极大成功。在成功的背后,展览会中的礼仪企划功不可灭。奔驰、宝马、本田、三菱等名车不仅在展台设计、技术专业人员上花了大力气,更在礼仪策划、人员的选择培训,服装的选择等方面下了功夫。当我们走进展览会,本田小姐嗓音清澈的解说,让人赞叹不已;福特小姐的现场表演让人流连忘返,精美的展台、高雅的小姐,更显示出汽车的名牌。这些展览礼仪小姐与汽车的品牌、车型、风格、特点巧妙融合,相得益彰,体现出展览礼仪企划的精细和独具匠心。伴随汽车展的轰动效应,展览礼仪企划更加受到人们的重视。
展览模特与展览礼仪企划
提到模特,大家立即想到时装表演,时装模特在服装业中的重要作用大家已认识到了。而对展览模特的了解却较为浅淡。去年2月份的comdex电脑展中,一些朋友说,展览模特不就是请几位漂亮的小姐,站在那里发资料吗?这里仅说对了一点,漂亮小姐发资料是为了推广企业形象,但这2还远远不够,单单是漂亮的小姐还不能胜任展览礼仪模特,展览礼仪模特还要具备良好的公关素质。如:应变能力,动听的声音,流利的解说能力,服装模特的表现能力,丰富的礼仪常识等。有的企业认为本公司中的专业技术人员,完全可以应付,就可不需要礼仪企划。其实回答很简单,那就是宣传和销售是不可分割的。现在这已成为事实。一位企业家曾经这样说:我的产品百分之八十是宣传卖掉的,余下的百分之二十存在库房。
去年,在国际展览中心的一次国际制冷展上,美国“trae”公司取得了极大成功,在“trae”独特的展示设计所吸引。在亮丽的背景幕布上,悬挂着一张巨幅风景画,象征着“trae”公司为改善人们的生存环境而奋斗的目标。在展台上,两位美丽动人的小姐带着微笑和来宾合影,一位专业摄影师用一次成像的相机把这一幕变成永恒。短短几天,大约4000人得到了自己与“trae”小姐的合影的照片。“trae”公司成功的展览礼仪企划,一时被传为佳话。
社会生活礼仪,是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范,涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。
2、学习、践行社会生活礼仪应体现怎么样的基本要求:
(1)相互尊重、真诚相待。既要通过良好的礼仪修养,展现自尊自信;也要常怀敬人之心,给他人充分礼遇,不伤他人尊严,不侮辱他人人格。要诚实守信,表里如一,以真诚为纽带,促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。
(2)宽容大度、严于律己。要心胸豁达,宽以待人,多为他人着想,多做助人之事,容人之短,谅人之过。要按照礼仪规范待人处世,注意自己该做什么,不该做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差异。要以平等态度对待交往对象,一视同仁,大方得体,把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景,尊重对方的风俗、习惯、禁忌。
(4)身体力行、注重养成。行是知之始,知是行之成。要在实践中体验和养成礼仪规范,从日常做起,从点滴做起,日积月累,形成习惯。
3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?(b)
a.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着。
b.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些。
c.西装的外袋不宜存放物品。
4、以下关于正式场合女士着上衣的说法,哪种是错误的?(c)
a、上衣讲究平整挺括
b、纽扣应全部系上
c、多使用饰物和花边进行点缀
5、参加自助餐宴请,再次取菜时应做到(c)
a.为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘
b.换个座位,更换全套餐具
c.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘
6、参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?(b)
a.立刻表示歉意
b.亲自为其擦拭
c.请服务员帮助
7、宴请敬酒时,以下那种做法不符合礼仪(c)
a、主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒
b、主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢
c、首次敬酒不应由主人提议,先听客人的意见
d、敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒
8、拨打电话时,应该做到(d)
a、开始通话,先主动自我介绍
b、电话突然中断,等待被叫方进行重拨
c、通话时集中沟通多个议题
d、结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
9、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(a)
a.在与人谈话时不停地查看或编发短信
b.在内容后面署名
c.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略
10、网络交流要注意什么?
(1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。
(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。
(3)不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。
(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识,不随意约会网友。
(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。
11、商场购物时,那种做法不符合礼仪要求?(c)
a、浏览商品时,保持安静,不大声说笑。
b、挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。
c、使用完商场手推车后,停放到任何位置。
12、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?(c)
a.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
b.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
c.给最前排的人留出足够的操作空间
13、排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的?(a)
a.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上
b.从队伍末端重新排起
c.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队
14.帮助他人要注意什么?
向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在征得对方同意后才能施以援手。
帮助残疾人应充分尊重其个人意愿,注意其情绪反映,以免伤其自尊。
15、参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的?(c)
a.公共场所高声交谈
b.强拉外宾合影
c.不攀爬触摸文物
16、使用公共卫生间,那种行为不符合礼仪要求(c)
a.进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候
b.一般情况下,母亲可以带男幼童一起上女厕
多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,无论是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。
女性服饰礼仪:配合身份
既符合经济原则,又不会给人突兀感。在办公室,太寒酸或太高贵的服装都不宜穿,尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触,也有不同的穿着技巧,既要配合自己的身份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的,应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,表示成熟个性。
女性服饰礼仪:配合环境
着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作,衣服颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。在喜庆场合,切忌用黑色为主色,白色亦不宜。在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只要忌用红色即可。
女性服饰礼仪:配合体型
衣不合身会给人留下可笑的印象,每个人均要明了自己体型的优点和缺点,不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服,以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反,窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。
女性服饰礼仪:配合年龄
穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结的服装,或者印满俏皮英文字母的T恤等,给人老天真的感觉。相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都掩藏了。
女性服饰礼仪基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。女性服饰礼仪也是个人修养的体现,所以作为女性不可不知女性服饰礼仪。
职场女性服饰礼仪
服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。“衣着”在与未来雇主会面时所占的重要性,虽然很少有人愿意承认,但是,一个人在别人心目中的印象确实受其穿着的影响。在此所要强调的是,你的衣着必须能够衬托出你的气质、体魄、肤色、发型与个性。作为求职者始终不应忘记的是,你着装打扮最终是要为推销自我而服务的。
首先,服装应适合面试场合,适应应聘职位工作的需要。根据所应聘的工作性质和类型,确定自己的穿着,这是一个较稳妥的做法。国外女性面试专家认为,“成功的形象设计,应从平常穿衣开始。”如果你是刚刚走出校门的学生,暗蓝牛仔裤,宽大的高领套头衫,印字的T恤衫配上凉鞋,在校园里可能使你看起来可爱又调皮,但如此不正式的着装却和办公室的气氛不相在。
不同职业对人的要求是有差异的,而这种差异同样体现在穿着上。尽管某种职业的穿着标准没有成文的规定,但人们的心理上却存在着各种各样的定势。因此,求职者的穿着最好是与所求工作的性质和环境相协调一致,企业职员平时的穿着习惯,可能最适合面谈的穿着。
其次,着装要合体,讲究线条配置、搭配合理、色调和偕。如高而瘦的入,不宜选用竖条纹的服装,否则会显得更高更瘦。
太薄的衣服也会给人以呆板、缺乏的味的感觉,而质感、厚实一点的衣料会使体瘦的人看上去精神抖擞。肥胖的人则相反,衣服资地太厚显得笨重,但也不能太薄,否则体型弱点就暴露无遗了,衣料以薄厚适度为宜。胖子忌穿大花纹、横花纹、大方格图案的服装,否则会显得更胖。服装的选配、色彩的选用是很有学问的,求职应聘者应该尽量学习一些关于服装美学的知识。
在困难群体医疗保障问题上, 我们应首先明确“问题是什么”, 或者, 更确切的说是“问题有哪些”?笔者认为有两个关键问题要明确, 一是困难群体的概念和范围界定, 这是根本, 直接关系到所需资金数量和医疗保障水平的确定。二是困难群体急需的医疗保障内容有哪些, 以及优先提供的顺序问题, 这是关键, 直接关系到受助对象的主观感受和保障的可获得性。
面对上述两个问题, 答案是什么?一要合理界定困难群体范围和补偿标准, 积极探索支出型贫困测量方法。支出型贫困是指由于家庭成员出现重大疾病、子女就学、突发事件等原因, 导致家庭财力支出远远超出承受能力而造成的绝对生活贫困。由于这些家庭人均收入略高于当地最低生活保障线, 无法享受低保, 实际处于社会救助的“夹心层”, 一旦遇到不测, 往往比低保户更困难。根据家庭支出而非个人经济收入水平界定困难群体的办法虽然复杂, 但公平性和有效性也是最高的。上海、南京、廊坊、镇江等地已经实施的支出型贫困救助制度的有益经验值得推广。二要增加向门诊大病医保付费的倾斜力度, 尤其要提高困难群体的门诊补偿比例。对于重度残疾人等特殊困难群体来说, 长期的门诊医疗费用支出对其生活影响最大、直接感受也最明显。优先提高门诊医疗费用的补偿比例, 不但可以增强他们的“获得感”, 还可以减少“小病拖成大病”的人头数, 这也符合《全国医疗卫生服务体系规划纲要 (2015—2020年) 》以健康需求和解决人民群众主要健康问题为导向的基本原则。
为了给师生间的理解友爱宽容提供行为准则,在中小学生当中普及礼仪知识,加强礼仪教育,弘扬民族精神,塑造良好的校园形象,来一场声势浩大的“恭、敬、辞、让”教育实属有益。我区礼仪教育的蓬勃开展给校园注入了生机与活力。学生的思想、言行举止接受了“洗礼”,在潜移默化中受到感染,“做文明人,创文明班,立文明校”的喜人氛围又在重现,校园面貌焕然一新。现将一些个人的认识与大家探讨。
一、普及礼仪知识,重在教师示范引领
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。目前,学生对该知识的认识较薄弱,要改变这种现象,要从普及文明礼仪知识入手。时过境迁,物换星移,礼仪规范也随着不断发生变化。归纳起来,无外乎有这样几个方面:在家庭生活中,表现为尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结;在人际交往中,表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善,特别是在对外交往中,重形象、讲礼仪;在社会生活中,表现为遵守规则、维护公德,同情弱者、扶贫济困,爱护环境、善待自然。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”“不能正其身,如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言,始终严以律己。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。
古希腊神话中有一位叫皮格马里翁的王子,将自己的满腔热情倾注在象牙少女身上,竟然使象牙少女获得了生命。受皮格马里翁的启示,笔者发现在礼仪教育过程当中也存在着一种“微笑效应”,师生通过“微笑”可以形成良好的人际关系氛围,形成良性循环。在课堂教学中运用“微笑教学法”,创设轻松和谐的教学氛围,让学生“乐中学,学中乐”,使学生体会到教师对自己的关切与期望,产生师生之间的情感共鸣,礼仪教育与“微笑教学”融为一体,达到水到渠成的效果。
二、实施教学创新,强化文明礼仪要求
礼仪风范是一个人思想素质、文化修养和道德水平的外在体现。礼仪教育不能凭空洞的说教强迫学生接受,否则“治标不治本”,一定要有某种让学生容易接受的载体。对于小学生来说,创作“礼仪儿歌”不失为一种有效的办法。如根据课间礼仪标准让学生创作的儿歌读起来朗朗上口:“下课铃声响,轻声慢步在走廊,不追逐不打闹,文明休息不喊叫。”学生在吟诵当中感染健康的文化气息,内化为自己的思想和行为准则。另外还要注意提醒学生保持教室内外环境的清新悦目、整洁有序,让环境无声着传递着礼仪文化,如此,学生的心灵才能获得宁静和升华。
学校可以结合各年级学生的年龄特点,确定礼仪教育的不同内容和要求,但是应该在所有年级当中有一些共同的内容,加以强化。如:接待朋友的礼仪,接待亲戚的礼仪,接待老师和长辈的礼仪,可开展“学做小主人”“学做小客人”“过家家”等充满乐趣的小品演习活动,寓教于乐,礼仪教育离不开这种“纸上谈兵”的形式,必要和恰当的形式可以强化礼仪的内容和要求,增强礼仪教育的效果,达到“润物细无声”的目的。
三、规范德育阵地,创设校园礼仪环境
学校必须切实加强学生文明礼仪养成教育,引导学生从小掌握校园、家庭和公共场所的礼仪基本知识,逐步养成个人良好的行为习惯,树立正确的道德观念,引导学生学会做人,使学生成为在校是个好学生,在家是个好孩子,在社会上是个好公民。
1、加大宣传力度。发挥校园网、广播站、黑板报、宣传橱窗等文化阵地的作用,大力宣传现代公民教育内容。坚持每周国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正引起师生的共识,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
2、狠抓养成教育。坚持举行班队会,总结各班开展活动情况,表彰在活动中涌现出来的先进典型人物,用榜样的力量鼓舞和激励孩子们。利用班会课、品德课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为。
3、抓好校园建设。学校围绕文明礼仪教育主题,实行全员育人,做到教书育人,服务育人,环境育人,文化育人,风气育人。通过名人名言,激励学生树立远大理想,立志成才;通过学习校风和校训,引导学生学会做人,学会学习,学会生存,学会审美;通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。
四、整合德育资源,形成家校教育合力
1、家校互动,形成合力。通过家访、召开家长会等形式,切实加强教师家访工作组织管理,教师与家长多交流、多沟通,特别要重视与后进生家长联系,取得家长的支持和理解,从而充分调动家长参与学校管理、学校教育的积极性,提高家长教育孩子的水平,真正使学校家庭形成合力,有效地教育学生。
2、开展社会实践活动。学校适时挖掘校外资源对学生进行教育。如:组织学生开展敬老扶幼、绿色环保等社会实践活动,引导学生走出校园,去参加社会实践,在实践中让学生开阔视野增长见识,受到很好的教育和锻炼。
3、持之以恒,一抓到底。文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,。让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,坚持不懈,一定会让学生逐渐成为有教养的现代合格公民,养成自我管理、自我素养提升的文明习惯。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。
我们已知道,良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。因此,可以说个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。而完成这种变化则需要有三种不同的力量,即:个人的原动力,教育的推动力以及环境的感染力。
在中国,也许你不是第一次听这个词语了,丧葬礼仪作为人生的四大礼仪之一,在古代就一直受到人们的重视。从落葬前后繁复的仪式,不难看出生者对死者的眷恋以及人类对鬼神的敬畏。但是如果要让你从事丧葬礼仪这个行业,那可需要一定的勇气和胆识呢。但是在国外,殡葬礼仪已经成为一类成熟的职业了。
在美国,殡葬礼仪师可不是任何人都可以从事的职业。他们需要获得相关的资格证书,每个地方对资格证书的法律认定都不一样。但是以下几点却非常重要,一是申请人必须年满21周岁,二是申请人必须有两年以上的正式教育背景,三是申请人至少有一年该行业的学徒经历,并且通过相关的.考试。在美国,很多大学都开设了丧葬礼仪这门专业,从事这个行业的人一般需要在大学里学2到4年的殡仪馆学,殡仪馆学包括解剖学、生理学、病理学、尸体防腐技术、滋补剂艺术、商务管理、会计学、殡仪馆管理的电脑操作知识、客户服务学。此外,他们还要学习社会科学以及法律、道德、管理方面的课程,如心理学、悲伤顾问、口头和书面交流、丧葬服务法、商业法和道德。
由于其职业的特殊性,丧葬礼仪师还在心理和其他方面有着很高的要求。丧葬礼仪师需要沉着、老练以及轻松和富有同情心地与人交流的能力。此外,他们还需要有在一定时间内抚平人们悲伤的能力。为了表示对死者家属的尊重和关心,丧葬礼仪师应该穿着得体。专业的丧葬礼仪师应该留着短而整洁的头发和胡子。如果是男的丧葬礼仪师应该穿职业装打领带,女的丧葬礼仪师则按一般情况来打扮。
一个合格的礼仪师,必须具备的专业包含:殡葬整体流程安排、各个宗教信仰的殡葬习俗、追悼会的设计与安排、悲伤辅导专业训练、情绪控制专业训练。除了这些之外,一个优秀的殡葬礼仪师还必须具备良好的人格素养以及沟通能力。
这一定义实际上是对殡葬礼仪师的角色进行了一个初步的定位,殡葬礼仪师在丧葬活动中担当着一个顾问、协调者、指挥者、心理辅导师等角色。
殡葬礼仪师在丧葬活动中的角色这么重要,那么对殡葬礼仪师的角色定位进行探讨有什么重要意义呢?
<一>能够提升殡葬行业以及殡葬从业者的社会形象
随着时代潮流的演进,现代人对身后事已渐渐采取正面健康的态度,而殡葬业也在近几年来的改革及创新下,脱离以往社会大众的观感,取而代之的是一种庄严尊重的形象。而人生最后一出戏的导演——殡葬礼仪师在整场治丧活动中所体现出的专业水平、人文素养、很强的办事能力等,都会对改变和提升殡葬行业以及殡葬从业者的社会形象有重要意义。
在服务过程中,不仅仅展示了礼仪师的良好素质,而且是殡葬从业者良好形象的展示!
<二>能够纯化社会风气、弘扬孝道
中国丧葬仪式的架构是以儒家思想为核心的,整个治丧过程就是中国伦理价值的表现形式。因此,每个仪式中都蕴含着孝道的概念,例如:早晚上香、拜饭、打洗脸水等,就如同父母健在,服侍父母起居一样。
殡葬礼仪师向家属阐述仪式意义时,实际上也就是在弘扬孝道。礼仪师在指导家属办理丧事的时候会建议守灵,让他们陪伴其亲人最后一程,以尽孝道。
<三>能够指导和传播殡葬礼仪、殡葬文化
中 文 名:《楚门的世界》
外 文 名:The Truman Show
其它译名:真人世界
出品时间:1998年
出品公司:派拉蒙影业公司
制片地区:美国
导 演:彼得·威尔
编 剧:安德鲁·尼科尔
制 片 人:安德鲁·尼科尔
主 演:金·凯瑞劳拉·琳妮诺亚·艾默里奇艾德·哈里斯娜塔莎·麦克艾霍恩
片 长:103分钟
上映时间:1998年6月1日
对白语言:英语
色 彩:彩色
类 型:剧情
主要奖项:
71届奥斯卡金像奖最佳导演提名
71届奥斯卡金像奖最佳男配角提名
71届奥斯卡金像最佳原创剧本提名
《楚门的世界》是黑色喜剧的经典代表作品之一。影片向人们展现了一个平凡的小人物是怎样在自己毫不知情的情况下被制造成闻名的电视明星,却完全被剥夺了自由、隐私乃至尊严,成为大众娱乐工业的牺牲品。
剧情简介
30年前奥姆尼康电视制作公司收养了一名婴儿,他们刻意培养他使其成为全球最受欢迎的纪实性肥皂剧《楚门的世界》中的主人公,公司为此取得了巨大的成功。然而这一切却只有一人全然不知,他就是该剧的唯一主角——楚门。
楚门从小到大一直生活在一座叫桃源岛的小城(实际上是一座巨大的摄影棚),他是这座小城里的一家保险公司的经纪人,楚门看上去似乎过着与常人完全相同的生活,但他却不知道生活中的每一秒钟都有上千部摄像机在对着他,每时每刻全世界都在注视着他,更不知道身边包括妻子和朋友在内的所有人都是电视节目《楚门的世界》里的演员。
虽然感觉到每个人似乎都很注意他,而且从小到大所做的每一件事却都有着一些意想不到的戏剧性效果,
但这些都没有使这位天性淳朴的小伙子太过于在意。可节目的制作组由于一时的疏忽,竟让在楚门小时候因他而“死”的“父亲”再次露面,“父亲”立即被工作人员带走,直到楚门悲痛万分开始怀疑后,他们编织了一个完美的谎言让他们“父子”相见,从而达到了让他们满意的效果。
多年前一位既是《楚门的世界》的忠实观众又是该节目群众演员的年轻姑娘施维亚十分同情楚门,楚门对她一见钟情。她给了楚门一些善意的暗示,自己却被强行带离片场。回忆起施维亚的楚门开始重新认识自己的生活。渐渐地楚门发现他工作的公司每一个人都在他出现后才开始真正的工作,他家附近的路上每天都有相同的人和车在反复来往,更让他不敢相信的是,自称是医生并每天都去医院工作的妻子竟不是医生。楚门开始怀疑他所生活的这个世界,包括他妻子、朋友、父亲等所有的人都在骗他,一种发自内心的恐惧油然而生。
痛定思痛,他决定不惜一切代价逃出这个令他噤若寒蝉的小城,去寻找属于自己真正的生活和真正爱他的人。然而,楚门却低估了这个肥皂剧的制作人、导演和监制大权于一身的克里斯托弗的力量。克里斯托弗将一切都设计得近乎完美,近30年里牢牢地把楚门控制在自己打造的超现实世界之中。
几次逃脱都失败后,楚门决定从海上离开这座小城,然而他却绝望地发现他面前的大海和天空竟然也是这个巨大摄影棚的一部分,这时克里斯托弗在天上巨大的控制室里向楚门讲述了事情的来龙去脉,并告诉楚门他如今已经是世界上最受欢迎的明星,他今天所取得的一切是常人无法想象的,如果他愿意留下就可继续过着明星般的生活,但楚门不为所动,毅然走向远方的自由之路,开始了他新的人生旅途……
影片评价
《楚门的世界》是黑色喜剧的经典代表作品之一。《楚门的世界》因为有着离奇设计的剧情,因而让很多观众为之着迷。随着时间的流逝,这部跟奥斯卡擦肩而过的电影却被越来越多的影迷所津津乐道。出现这种情况的原因除了影片故事情节的商业化成功运作外,还跟导演彼得·威尔在电影中注入了很浓的象征成分有关。
导演把桃源镇比作了伊甸园,或者说,比作了人类居住的这个星球;电影中的导演克里斯托弗则可看作是上帝之子。从某种意义上来说,三十岁之前的楚门,几乎就是克里斯托弗一手创造出来的,这跟上帝造人如出一辙,后来楚门的反抗则可以看作是人类对上帝的反叛。
《楚门的世界》向人们展现了一个平凡的小人物是怎样在自己毫不知情的情况下被制造成闻名的电视明星,却完全被剥夺了自由、隐私乃至尊严,成为大众娱乐工业的牺牲品。影片反映了人类的希望和焦虑,同时也因触及到最敏感的社会问题而备受瞩目,它以现代派的艺术风格深刻揭露了西方商业活动中惟利是图、践踏人权的丑恶行径,对美国的道德、人情及世态的消极一面进行了有力的讥讽。影片有力地批判了“媒体万能”的价值观,用类似“乌托邦”的虚拟的完美世界寓意着“笼中鸟”式的生存悲哀。
经典台词
1.你无法在我的脑内装摄影机。
2.我们向来接受呈现给我们的世界。
3.有时候世界虽然是假的,但并不缺少真心对待我们的人。
中国通信产业的发展历来都标有中国特色。从笔者刚刚对三大运营商的3G发展和放号的调研情况来看, 包括3G的业务需求、用户体验和3G放号在内, 一些数据看来似乎并不理想, 3G使三家运营商基本都深陷于无奈之中, 由此业界对3G的前途看淡。不少专家从各个方面讨论这些现象产生的缘由, 一些专家甚至又提出了3G必死的论点。情况到底如何, 我们不妨具体分析一下。
从用户着急到运营商着急
当模拟和2G移动通信系统刚刚推出的时候, 运营商面对的是一个对移动通信语音有巨大需求的市场。由于有急迫的移动通信业务需求, 而系统刚推出时容量有限, 因此移动运营商不愁发展用户, 市场的主动权掌握在运营商手里, 那时候是运营商不急用户急。而到了现在发展3G的时候, 因为有固网宽带的广泛存在 (包括普遍存在的网吧) , 以及各种无线接入系统的竞争, 广大用户对移动宽带业务需求的迫切性有所降低。同时, 3G网络建设又以全网覆盖为出发点, 加上3G系统容量较大, 需要有大量的用户加以支撑, 如果没有较多的用户很快使用, 3G网络将面临亏损的局面。而且按照目前的市场格局, 三家运营商同时上马3G意味着竞争将十分惨烈, 各个运营商都在急于发展用户, 这时候着急的是运营商, 广大用户则掌握着市场的主动权。所以说, 3G的推出是真正考验运营商的时候了。
全面认识3G机会
个人认为3G还是有很大机会的, 关键是如何把握3G的市场和策略, 我们可以从以下几个方面来考虑3G的发展思路。
首先, 相比固网语音业务的萎缩、移动语音业务增速的放缓, 目前通信市场中数据用户的增长是最快的, 读者可以到各地的网吧去看一看, 人气之旺令人印象深刻;而且现在各行各业的办公哪个又离得了宽带呢?而就目前的宽带业务应用来看, 3G网络基本都可以满足。随着社会的发展, 人们对各种移动数据通信业务的需求将会逐渐增加, 所以讲, 从长远来看移动宽带是有前途的, 3G是有市场需求的。当然, 3G的一些新业务还需要得到市场的认可, 目前是3G推广的前期阶段, 用户对3G的观望说明运营商还需要做大量工作。
其次, 随着3G网络的推出, 通信业又面临着一次变革, 就是现代通信已从人和人的通信逐步向人和机器、机器与机器的通信方向转变, 3G及后3G的业务种类趋于长尾, 并不是用简单的移动宽带所能概括的, 因此3G网络将给公众带来更多的机会。
第三, 就是语音业务, 由于3G网络的容量大, 即使从语音业务来看, 3G也具有更低的每用户建设成本和维护成本, 所以将2G用户放到3G网络里来对于运营商来讲更为划算。同时由于目前移动用户规模大, 在很多地方2G网络已不堪重负, 容量饱和造成了网络质量的下降。如果用3G网络承载2G用户, 在3G网络里的2G用户 (纯语音用户) 不但可以享受到更高质量的3G网络, 而且由于容量的缓解, 2G网络质量也会有所回升, 当然这种用户转移并不需要很大的成本, 因为目前很多用户的手机具有3G功能, 这些用户可以在不知情的情况下转到3G网络。我们在推广3G长尾业务应用的同时, 当然不能忘记龙头语音业务的应用。
目前运营商所说的“三不”政策, 即“不换卡、不换号、不需要登记”, 从广义上讲, 目前的2G用户以后都可以是3G用户。
第四, 相比2G来说3G网络性能更好, 安全性更高, 抗干扰等性能更强, 当用户在应用过3G网络之后, 自然会更倾向于3G网络。对于运营商来讲, 各方面的性价比应该还是3G更优。
由于3G系统容量较大, 同时设备成本在不断下降, 每用户的建设和服务成本远低于2G系统, 长远来看, 对于运营商来讲, 将用户完全过渡到3G网络是一件比较划算的事情, 性能好、价格低, 各方面都满意, 何乐而不为呢?
掌握正确的方法和策略
我们分析一下3G时代的移动互联网, 3G时代的移动互联网仍然会有其鲜明的特点:终端适配低、终端屏幕小、流量费太高、网速仍达不到所有用户的需求, 同时移动互联网用户的使用环境要复杂得多, 如在车站等车、在地铁里坐车、在公园门口等人、在饭桌前等着上菜等, 使用上存在很多不确定性, 可能随时有外界情况的干扰, 业务应用通常也是片段式的, 每次时间短, 上下线快速, 应用内容相比传统互联网也存在不足。此外, 3G移动互联网业务应用还受到手机电池等条件的制约。由此可得, 3G时代的移动互联网距离传统互联网的应用模式仍然还有很大的差别, 因此, 3G更需要市场及经营模式的改变。
上马3G以后, 各个运营商还需要关注2G和3G的相互协调发展。我们可以拿调幅广播和调频广播的应用来举例。1920年美国开始调幅广播, 1941年开始调频广播, 并在1961年确定了与单声道广播兼容的立体声广播制式。调幅广播的传播方式有地波传播和天波传播两种, 可传播较远的距离;调频广播的传播特点是限于直线视距传播, 其传播距离较近, 但该频段内可传送高音质的立体声广播。虽然调幅广播曾经辉煌, 已被调频广播逐渐替代了, 可是目前两种制式还是同时存在, 只是在离城区较近的地方, 人们更喜欢用调频广播, 在离城区较远的地方可能只能用调幅广播了。我们看到如果两种制式各用其所长, 是可以同时存在、协调发展的。
目前2G/3G的状态也是这样, 3G网络在建设初期一般采用热点地区覆盖, 主要提供多种业务及承载网络容量, 2G网络主要是承载容量和覆盖。3G网络将与2G网络在完成网络互操作功能升级后, 形成互补, 相互促进, 长期共存, 那种将2G和3G网络割裂开来的做法是不可取的。做好2G和3G的协调发展, 满足客户的最大需求, 同时获取网络最大价值, 才是3G发展的必由之路。
中国人自明清起始,对拜年礼仪定下了不成文的规矩,有着一定的次序:首拜天地神祗,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按辈份次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与 “祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。
拜亲朋也讲究次序:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。这种习俗早在宋朝时就已流行。宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”到了清朝年间,拜年礼仪有了升华。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门……。”一般说来,平辈间拜年则拱手致语就行了。
首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。
其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。
接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。
拜年的方式多种多样,发短信、寄贺卡、礼仪电话和电报,都是一种新的拜年形式。寄贺卡时,也会同时寄上自己的名片。
古代拜年的礼仪文化
古时,倘或坊邻亲朋太多,难以登门遍访,就使遣仆人带名片去拜年,称为“飞帖”,各家门前贴一红纸袋,上写“接福”两字,即为承放飞帖之用。此俗始于宋朝上层社会。清人《燕台月令》形容北京年节:“是月也,片子飞,空车走,成为时尚。”户人家特设门簿,以记客人的往来和飞片,门簿的首页多虚拟亲到者四人:一曰寿百龄老太爷,住百岁坊巷;一曰富有余老爷,住元宝街;一曰贵无极某人,住大学士牌楼;一曰福照临老爷,住五福楼。以图吉利讨口彩。至今的春节赠送贺年片、贺年卡,便是这种古代互送飞帖的遗风。
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