开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作（推荐10篇）

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇1

专项治理工作的总结

根据上级文件精神和工作部署，我中心组织全院职工开展了医药购销和医疗服务突出问题专项治理工作。通过“自查自纠”阶段的认真实施，提高了全院干部职工参与专项治理工作的自觉性和自觉抵制商业贿赂的意识，服务态度和工作作风都有了一定的提高。现将工作开展情况汇报如下：

一、专项治理工作开展情况

（一）领导重视，健全机构，精心部署。

前期，医院党政领导班子集中学习了省、市、区对开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作有关会议精神和要求，明确指导思想和专项治理工作的任务和目标。加强组织领导，成立专项治理工作领导小组，由党政一把手负总责，专项治理工作领导小组办公室主任由支部纪律委员兼任，具体负责日常工作，各科主任和护士长为科室责任人。

根据区卫生局的统一要求，研究制定医院开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施办法。明确了各科室各阶段工作目标和任务，力求做到早计划、早部署、早行动。

（二）动员教育，提高认识，营造氛围。

我院于4月份就专项治理工作召开了科室负责人、党员干部大会。专题布署了医院如何开展医药购销和医疗服务突出问题专项治理工作。书记和院长分别做了动员讲话，统一了全院职工的思想。同时提出了要求，院内利用简报、电子显示屏等宣传载体就开展专项治理工作的目的、意义、要求进行了广泛宣传，在院内营造了治理医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的浓厚氛围。设立展板一块，电子屏播放一周。

(三）调查摸底，真抓实干，确保实效。

书记、院长以身作则，深入各科室，对医药购销和医疗服务突出问题的表现形式及其特点、容易发生的主要环节和重点岗位，进行调研深入分析原因，在此基础上确定各科室的工作重点，及时研究解决苗头性和倾向性问题，有针对性地采取治理措施，确保专项治理工作取得实效。在实施过程中，我们把专项治理工作与纠风工作相结合，与建立健全防治商业贿赂的长效机制相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，缓解人民群众看病贵、看病难问题。尤其重点规范药品集中招标采购工作，继续完善住院清单制度，落实大型医疗设备必须征求区政府采购中心意见的规定，严肃查处收受回扣、红包等违规违纪问题，让群众看到专项治理工作边整边改的成效。对于服务态度和服务措施我们主要是制订下政策与绩效挂钩，做到有奖有罚，引导医务人员规范操作，温情操作。深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”创建活动，通过“八查八看八纠”活动的开展，着重落实医德医风规范、方便群众看病就医的各项举措、规范诊疗行为制度和医疗质量核心制度。目前，全院已严格执行药品集中招标采购制度，坚持零差价销售，无收受红包和回扣的行为发生，病人投诉处理率为100%，无媒体负面报导。

二、下一步工作打算

进一步提高思想认识。把开展专项治理工作纳入常态化管理：一要充分认识开展专项治理的重大意义，切实把思想统一到卫生局党委的部署要求上来，增强自觉性和紧迫感。二要加强对广大干部重点岗位职工的再教育，使充分认识到对收受回扣存在侥幸心理，其后果是严重的。无论谁收受回扣，都是违纪违法，必定会受到法律、纪律的制裁，从而规范自己的行为。

突出抓好“三大教育”。主要是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，引导广大医务人员学习英雄模范人物以及身边优秀医务人员的先进事迹，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。号召广大职工观看《心术》等反映医患关系的影片，树立正确的价值观；再就是开展法制教育和警示教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。另外还要积极开展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。

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开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇2

为贯彻落实省纠风办、省卫生厅《关于在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》（鄂纠办发[2012]5号）、以提高医务人员服务素质，提升医院整体服务水平，巩固促进余店镇卫生事业全面发展，加强行业作风建设。根据全市医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作通知（广纠办发[2012]2号）、广卫发

【2012】10号文件要求，本院积极安排部署，制定了切实可行的整改措施，扎实开展自查自纠活动，现将情况汇报如下。

一、基本情况

（一）加强领导、建全组织。为加强专项整治工作的组织领导，成立了以院长李全臻为组长，李本华（分管专项整治工作）、吴克英、李从军为副组长，相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。5月3日组织召开了全院职工动员大会，使职工认识到开展此项工作的重要性，从而保证各项工作落到实处。

（二）加强宣传教育、严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，设立专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100

（1）

余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话0722-6821066等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，进行严格追究相关科室和直接责任人的责任，全面促进了医德医风建设根本好转。

二、自查的问题

通过本次自查，主要存在以下方面问题：

（一）在医疗服务中，有个别医生用药不合理，存在开“大处方”的现象。

（二）少数医务人员服务意识淡薄，对待病人态度生硬，影响了本院整体形象。

（三）有两个服务窗口工作人员，有时工作责任性不强，态度不端正，迟到、早退、串岗现象时有发生“喊收费、喊发药、喊护士”三喊现象没有得到完全根治。对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考，缺乏沟通与交流。

（四）针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购，全面进行了清理核查，没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益；有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。

三、整改措施

（2）

针对自查出来的问题，采取以下整改措施：

（一）加强教育引导、强化服务理念。结合“三好一满意”、“创先争优”、治庸问责和“三抓一促”活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育，增强干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线。

（二）加强制度建设、建立长效机制。坚持每周例会制度，定期开展业务培训，引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药，经常性开展处方点评工作，对于不合格处方，及时提出指导意见及改正措施。

（三）加强监督检查、严肃工作纪律。针对患者反映的问题，及时进行核实调查情况属实的，严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任，并与考核、评先、评优、聘用相联系，情节严重的，影响较大的，按照有关规定从重处理。

（四）坚持严格国家物价政策，规范收费项目、标准，杜绝在医疗服务中自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。

广水市余店镇中心卫生院

二○一二年五月二十五日

（3）

附件1：

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇3

理工作实施方案

为贯彻落实党的十七届四中全会和中纪委五次全会、全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神以及省委省政府关于纠风工作的部署和要求，进一步做好2010年全院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，结合我院实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生工作目标，以持续提高医疗服务质量，减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为，着力解决损害群众利益的突出问题，切实减轻人民群众不合理的医药费用负担，进一步加强行业作风制度建设，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。

二、主要任务

（一）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。1.切实加强对医务人员的教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。

认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

深化和完善院务公开工作。进一步完善医院办事公开、信息公开制度，进一步完善公开目录，规范公开载体，切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。要建立健全公开工作各项制度，加强对办事公开工作的监督，健全职工代表大会或职工大会制度，医院内部重要事项要经职代会审议，涉及职工利益的事项要及时向职工公开。

加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报，开展警示教育，引导广大医务人员汲取教训、引以为戒，发挥震慑作用，促进依法廉洁行医，依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。

（二）强化医疗管理，规范诊疗服务行为。

1.严格规范诊疗服务行为，努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程，促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度，不得使用药品商品名开具处方。开展处方点评工作，对医生不当处方在院内进行公示和点评。在保证医疗质量和医疗安全前提下，推广二级以上医疗机构间医学检查、检验互认制度，减轻患者负担。

2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，加强我院药事管理及处方管理，深化处方点评工作，健全处方点评和不当处方公示制度，加强合理用药的内部管理，做好处方开具和药品使用的规范化管理，提高处方质量，规范医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。

（三)落实收费责任，促进医疗收费规范。

各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监

督管理，严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩，坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。

（四）加强监督检查，规范医药采购行为。

1.加强基本药物使用管理。医院要继续参加以省为单位的网上药品、医用耗材集中采购，加强对药品招标后采购、使用环节、让利等情况的监督管理，加强基本药物使用管理，加强指导培训和监督检查，规范合理使用基本药物，严格采购纪律，杜绝违规采购行为。严格执行加强医院信息系统管理的规定，防止“统方”。

2.落实改善民生政策措施，有效维护群众利益。认真落实医药卫生体制改革各项措施，积极促进建立覆盖城乡居民的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度，完善医保、新农合结算办法，缓解群众看病难、看病贵问题。加强对各科室的监管，从严控制国家基本药物目录外药物和诊疗项目的费用比例。

（五）加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”，减轻群众医药费用负担。

加强行业管理，提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神，规范医疗服务行为，严格控制医疗费用不合格增长，纠正乱用药、乱检

查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为2011年纠风工作的重点，严格规范医务人员诊疗行为，年内将不定期开展专项检查。

加强医疗信息公开，提升公开的质量和水平。突出做好群众关心的医疗服务和药品、耗材价格的公开，严格执行住院费用清单制和费用查询制度。控制次均住院费用、次均门诊费用以及主要病种收费信息，对费用上升的科室，责成其分析原因，加强控制医疗费用增长的措施。对医疗费用不合理增长的科室，进行通报批评，取消评比先进资格。

院长及科主任要认真履行纠风职责，严格执行国家有关医疗和药品价格政策，控制医疗费用增长，建立健全收费管理制度，加强收费人员培训和收费各环节的监督检查，进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用，推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度，促进因病施治、合理检查、合理治疗。

按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件，抓好临床路径试点工作，积极探索，积累经验，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时，积极探索按病种收费管理，控制医疗费用，减轻患者负担。

严格执行医疗机构设置审批和医务人员执业注册制度，加强医疗技术临床应用和大型医用设备的准入管理，建立合理的分配

制度，严禁向科室下达创收指标，严禁将医务人员收入与科室经济收入直接挂钩。坚决取缔科室承包、出租等违规行为，严厉打出非法行医、非法采供血和虚假违法医疗广告。

严格执行国家有关财务制度和价格政策，贯彻执行卫生部《医院财务制度》、《医院会计制度》和公立医院收支监管办法。加强医院成本核算和内部分配管理，推进医疗机构财务管理规范化、制度化。

（六）畅通投诉渠道，构建和谐医患关系。

按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理，对医院投诉工作执行不力的科室及个人，按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动，有效缓解医患矛盾，构建和谐医患关系。

（七）健全长效机制，巩固专项治理成果

严格规范医药广告发布，深入开展虚假违法医药广告专项整治工作，严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制，进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位工作达到一定年限（按上级规定年限）的医务人员必须轮岗交流的制度，并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度，对行贿企业和受贿人员要严肃查处，将治理医药购销领域商业贿赂的长效

机制建设和落实工作放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效，巩固和深化专项治理成果，防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。

（八）完善监督管理，深化重点环节的治本根源。认真落实医药卫生体制改革各项任务，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是当前医疗工作的重点，因此，在实施过程中，要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究，及时跟进，全程参与，严格监督，做到定期检查和专项督查制度相结合，认真整改发现的问题，为深化医改提供坚强的纪律保证，确保资金安全，项目安全、人员安全。

三、工作要求

按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责，把行风建设作为“一把手”工程，院领导和各职能科室要结合分工，抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际，建立督导督查机制，通过督促自查，重点抽查，专项检查等形式，推动工作的落实。对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的部门、科室，要按照责任制的规定，严格追究医院及科室领导责任。

要突出查办严重损害群众利益的行风案件，加大查处力度，对严重不负责任甚至失职渎职、造成严重后果的，要作出严肃处理；情节特别恶劣的，要依法吊销执业证书并向社会公开。对查处的典型案件，并进行通报，以严肃行业纪律。要严格执行信访举报工作制度，健全信访举报集中管理和案件线索集体排查制

度。建立医德医风暗访巡查和通报制度，加强防范。迎接省卫生厅和省政府纠风办将组织明查暗访，一旦发现问题，要依照有关规定作出严肃处理，决不手软。

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇4

一 医疗服务

1、设立导医台，开展导医导诊、分诊、咨询和宣教等服务，积极主动引导患者就医，配备专职导诊员，对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。

2、导医台免费提供轮椅、老花镜、纸笔、地图、雨伞、针线等设施和物品。3在门诊设置公用电话，为病人提供方便。

4、挂号、收费、诊室、药房、住院处等部门设立有明显标识的残疾人、军人、教师、优抚对象、70岁以上老年人优先窗口。

5、实行门诊病历全省“一本通”。

6、急诊科实行24小时应诊制和首诊负责制。对急危重患者实行“三先三后”，即：先就诊、后挂号，先抢救、后交费，先住院、后办手续；院内急会诊10分钟到位。

7、患者可在门诊、病房查询到医疗服务项目、药品及医用高值耗材价格及单病种限价、按病种付费、住院费用等信息。

8、患者在最短时间领取医学检查结果：急诊常规化验项目30分钟以内，急诊生化项目1小时以内；门诊常规化验项目1小时以内；一般化验检查项目当天以内，特殊检查项目三天以内。急诊平片30分钟以内，普通平片2小时以内；急诊CT、MRI检查1小时以内，普通患者24小时以内。

11、门诊候诊区、医技检查区、手术等候区配置有足量的患者休息候诊椅，提供饮用水。

12、患者在医疗机构内部享受免费的轮椅、推车等服务设施。

13、危、急、重患者在办理入院手续后有专人陪送到病房。

14、畅通受理患者投诉、处理、反馈渠道。门诊设有咨询投诉台，有专人负责接待咨询投诉，并及时解决投诉事项。

16实行院领导值周、双休日值班制，及时有效为患者排忧解难。17门诊、病房均设科室位置图，各种指示标识规范、明显、准确。

34、公共场所有禁烟标识，公共区域配置分类垃圾桶，倡导和营造讲普通话、用规范字的文明用语氛围。

47、完善无障碍设施，保持院内通道及出入口通畅，卫生间设置残疾人、老年人及儿童使用设施。

二 医药购销药品及医用材料采购工作制度

药事委员会章程工作记录

医疗器械医用耗材机构 制度 工作记录是否严格按中标目录采购中标药品采购比例

4）配送企业的资质材料

5）配送企业药品供应合同

6）配送企业廉洁承诺书

7）临时采购制度

8）临时采购是否履行有关制度

9）备案采购制度

10）备案采购是否严格执行有关制度

11）医院用药目录是否经过药事委员会审批

12）医院用药的遴选制度

13）新进品种制度

14）新进品种是否严格执行制度

15）配送企业、生产企业黑名单制度

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇5

2011年营口市卫生局继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作

依据辽宁省卫生厅《关于印发2010年全省卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作要点的通知》，结合营口市实际，2010年营口市卫生局牵头，会同市政府纠风办、市发改委、市人力资源和社会保障局、市工商局、市食品药品监督管理局联合制定并下发了《营口市2010年纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理实施意见》，对各部门的工作任务提出了明确要求。一是坚持把深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作纳入重要日程。在每年的营口市卫生系统加强行业作风建设工作实施意见中，就加大专项治理工作力度，深入开展治贿工作作出了具体安排。卫生局纪委、纠风办经常对市直主要医疗卫生单位近年来国家专项投入资金的使用、大型医疗设备及药品采购、建设项目的招投标、新农合资金的使用等情况开展了专项检查。二是注重宣传教育，构筑抵御商业贿赂行为的思想防线。每年都召开全市卫生系统行党风廉政及风建设工作会议。各市（县）、区卫生局，市直各单位认真传达贯彻会议精神并把学习宣传卫生部、省卫生厅及市卫生局下发的文件、通知等作为主要学习内容。市中心医院、中医院、第三人民医院、妇产儿童医院等单位通过院报、电子屏幕等形式，宣传治贿工作的必要性和重要性，剖析危害，明晰政策，增强了广大干部医务人员抵制商业贿赂行为的自觉性和主动性。三是努力探索、建立治理商业贿赂的长效机制。今年，市卫生局要求各单位要在抓好宣传教育和查办案件工作的同时，将治贿工作的长效机制建设放在突出位置，要切实结合工作实际，出台行之有效的工作制度和措施。年初，市中心医院与临床27个科室签订了《中心医院临床科室药品专项治理协议书》；严格执行了药品动态管理，超常预警制度，每月公布开药金额超标准的医生名单；对在医务部组织的临床医生用药检查中有异常情况的医生，院纪委进行戒免谈话。在确定重点科室、重点岗位、重点环节、重点人员的基础上，医院与8个重点科室负责人签订了整治商业贿赂内容的协议书，医院明确规定：严禁接收生产经营企业、经销商、医药代表、器械商给予的回扣（现金、物品等），一经发现，不论多少，按规定严肃处理。医院采购药品，完全是“阳光操作”，与药品和器械商签订了《廉洁供货保证书》，发现不良行为，将没收保证金，不予结帐，并取消今后的供货资格。院纪委组织人员到门诊、住院部进行巡视，禁止医药、器械营销人员在医院内从事违规违法营销行为。药剂部每月排出销售数量在前10位的药品名单上报医院，认为有问题的，将组织相关人员进行核查、分析，限量购药。医院将科室的药品比例同科主任、临床医生的绩效工资挂钩。年底对临床科室及医生全年药品比例情况进行统计，对比例超标的科室主任给予离岗挂职锻炼处理，对药品比例超标的医生调离岗位培训。市中医院针对以往药品占业务总收入比例高的实际，认真研究措施，想尽办法将药品比例降下来。市第三人民医院、第一专科医院、口腔医院等单位，每月将购置的药品、低值易耗品等全部在医院简报或公示墙上公布，接受职工群众的监督。市妇儿医院规定，霉素、甲硝唑为院常规用药，若临床需要，使用非常规药品，须经科主任或主管院长审批，否则，将给予严肃处罚。

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇6

治理活动工作总结

黄石镇认真贯彻落实福建省总工会的工作部署，根据《关于转发<省总工会办公室关于在广大职工中开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的通知>的通知》（闽工办[2012]48号）精神，成立了黄石镇开展道德领域突出问题专项教育和治理活动工作领导小组，对全镇开展道德领域突出问题专项教育和治理活动进行了部署。召开宣讲会议、座谈会，集中开展道德宣讲教育活动，在全镇各级工会及有关单位内组织开展了加强道德教育、自查自纠、主题宣讲、道德评议等系列活动，现将黄石镇近期开展道德领域突出问题专项教育和治理活动总结如下：

一、健全机制，制度保障。

一是建立工作机制，有关部门各负其责、全社会共同参与。二是建立道德责任机制，全面落实道德建设责任，纳入综合考核。三是建立监督机制，拓展监督渠道，形成常态监督机制。

二、选树典型，道德示范

榜样的力量是无穷的，大力宣传身边的典型，激发广大干部群众创先争优、向善向好的社会道德力量，收到了良好效果。以全国劳模事迹巡回报告为示范，大力弘扬中国工人阶级伟大品格和劳模精神。组织“当代雷锋”郭明义等一批近年来在全国有重大影响的全国劳模、优秀农民工等先进人物，走进基层、走进企业、走进职工，宣讲他们勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动的先进事迹，激发广大职工劳动热情和创造活力，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。开展“道德礼仪进家庭”活动，促进家庭和睦。广泛开展“五好文明家庭”创建活动，全面宣传家庭美德。“五好文明家庭”的评选和表彰活动已经进行了三年，深得广大居民群众的欢迎，此外，在文艺活动中，通过群众演员的演出，弘扬尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家的家庭美德，以良好的家风促进村风、民风的好转。

三、突出重点，教育引导

突出重点任务，着力解决公德失范和诚信缺失两大问题；突出重点领域，着力在食品行业、窗口行业、公共场所等领域率先取得突破；突出重点人群，着力发挥党员干部、青少年和公众人物的示范作用；突出重点区域，着力在村（居）先行推开。通过抓点带面、集中整治、务求突破，坚持标本兼治，以教育为本，充分利用了各种媒体，如湄洲日报、中工网及地方工人报刊的宣传教育主渠道作用，充分利用图书室、黑板报、墙报宣传栏、宣传橱窗等工会传统宣传教育阵地，在职工特别是非公企业职工、农民工中开设道德讲座讲坛，宣传爱国、敬业、诚信、友善等道德规范；利用互联网、移动多媒体等科技手段，开展知识竞赛、演讲征文、网上宣传等教育活动，普及公民道德知识，扎实搞好思想道德建设。把管理作为治标之举，以群众关注的重点领域和突出问题为突破口，加强管理。

四、坚持“三一”，文明带动

对道德领域突出问题专项教育和治理工作，提出了“三个一”的总体要求：一是在目标定位上坚持“一流标准”，努力在道德建设上走在前列。二是在工作推进上做到“一以贯之”，把道德领域教育和治理工作贯穿精神文明创建全过程，一同推进、常抓不懈。三是在测评考核上实行“一票否决”，对道德领域出现问题的地方和单位，取消评优资格。同时，以加强先进企业文化职工文化建设为抓手，推进道德建设融入职工生产生活各个方面。把职业道德建设与企业文化职工文化建设有机结合起来，进一步加大对工人文化宫、俱乐部、体育场、职工书屋等活动阵地投入，组织编写出版职业责任、职业操守、行业岗位规范相关书籍，开展丰富多样的职工文化活动，组织创作体现诚实守信、修身律己的文艺作品，引导职工养成健康文明生活方式和行为习惯。在下一阶段的工作中，我们将从以下几方面重点推进：

1.通过发放意见征集表、整理群众意见、召开服务对象座谈会等方式广泛征集职工和服务对象意见，查找诚信缺失和公德失范方面存在的问题，并分析原因，提出整改方案。

2.指派专人对观众留言中的批评与建议认真整理、归纳汇总、梳理研究、专项答复。

3.接受广大群众监督。

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇7

根据国家教育部、江西省教育厅有关治理教育乱收费会议、文

件精神和各项规定要求，按照今年工作要点认真开展了此项工作。现就开展教育收费中突出问题专项治理工作情况作总结如下：

一、开展工作情况

1.加强领导，健全工作机制、成立相应的领导小组和工作机构。

组长：吴祖林

副组长：邱小飞

成 员：周佐芫、吴桥生、卢永、邓世武、陈庆雪、张运华及各班主任 2.加强活动宣传，积极营造氛围。

学校分别组织召开行政会、班主任会、全体教师大会和家长委员会会议，认真组织学习了省、市关于治理教育乱收费的会议精神，并把治理教育乱收费工作作为今年党风廉政(干部作风整顿)建设重点工作进行部署。

3.强调工作重点，深入查摆问题

对照市教育局《关于印发南康市教育系统开展教育收费中突出问题专项治理工作实施方案的通知》的要求，对我校收费情况进行查摆。结合学校实际，开展民主评议工作，深入剖析、查摆存在的问题，广泛征求和虚心听取群众的意见和建议，努力把问题找准、议透。

4、整理资料，建立台账

学校教育收费中突出问题专项治理领导小组对自查和群众评议中发现的各种问题，逐一建立问题台账，制定整改措施，落实整改责任，及时进行纠正；对自查发现的各种违规收费，要及时组织清退。学校教育收费中突出问题专项治理领导小组认真组织填报《自查自纠情况检查表》，确保数据真实，并按规定上报市教育局。实现了我校在收费工作上的“零信访”、“零投诉”。附工作安排表：

横市中学开展教育收费中突出问题专项治理工作安排表

二、存在问题及今后打算

（一）有的环节上特别是重点环节和岗位的相关规章制度需要进一步完善和健全。

（二）有的教师对一些政策规定的执行上不够自觉严格，开展工作随意性较大。

（三）乱收费及政策性收费界限的掌握上需要进一步清晰和明确。

在今后工作中，我校将继续严格按照上级文件指示精神，认真抓好各项工作的落实，进一步加强宣传教育，完善制度建设，建立长效机制，加大监督检查力度，使整个教育收费及管理工作逐步规范化。

横市中学

2012年10月20日

横市中学开展教育收费中突出问题

专

项

治

理

工

作

总

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇8

和医疗服务中腐败问题工作情况总结

根据xxx《关于印发<关于着力解决发生在医疗购销和医疗服务中腐败问题工作方案>的通知》文件精神，为切实解决发生在医药购销和医疗服务中的腐败问题。我xx结合单位实际，按照突出重点，立足防范，标本兼治原则，在全所积极展开着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作。现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，提高认识

7月10日，xx党支部召开办公会议，传达《关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》文件精神，结合我xxx工作实际制定了《xxxxx关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》，并上报卫生局监察室；7月12日，xx党支部召开了全体职工大会，传达了文件精神，要认真学习文件精神，认真落实市卫生局的要求和工作目标，充分认识贯彻落实《关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》的重要性和必要性。进一步增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识，树立良好的医德医风；7月30日，又召开了职能科室负责人以及物资采购相关人员会议，强调要认真落实廉政各项规章制度，严厉杜绝卫生服务中腐败问题，坚定执业道德，树立良好形象。

二、增强责任意识，强化各项措施

进一步加强制度建设，建立了着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作的长效机制，形成用制度规范行为，按制度办事，靠制度管人的有效运行机制，不断增强廉洁意识；进一步加强学习制度，每月组织一次全体党员和党小组，集中学习《廉政准则》，使每位党员在实际工作中自觉贯彻执行；进一步完善了医德医风考核档案，细化量化考核目标，规范职业行为，并纳入考核、评聘和民主生活会的重要内容。集中开展以“诚信服务,拒收红包”为主题的诚信教育活动，并建立了警示标志，公布了举报电话和举报邮箱，接受社会大众的监督，增强职工的自律意识。同时，我们坚持从制度建设着手，年初，与全体干部职工层层签订了《党风廉政暨行业作风建设责任书》，严格实行“一岗双责”，加大了对职业行为的责任监督。坚持所务公开制度，公开承诺，人人践诺，全面提升干部职工的责任心、事业心和面对问题困难的处理能力，形成“层层有责任、事事有人抓，一层抓一层，层层抓落实”的工作格局。

三、加强防范，建立长效机制

我xx始终坚持党支部统一领导，党政“一把手”为第一责任人，切实做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调；班子成员认真履行“一岗双责”，对分管科室的着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作负直接领导责任，做到“谁分管、谁负责，人人肩上有任务”，并成立所着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作领导小组，进一步加强组织建设，全面落实着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作制度，对反腐倡廉法规制度建设情况进行专项检查，通过民主评议、述职述廉等方式加强日常监督检查，形成了党政齐抓共管、科室各负其责，干部职工支持和参与的党风廉政建设工作体制和机制，在全所进而形成人人遵守、人人践行的良好氛围。同时，我们针对《xxxxxxx关于着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》中有关着力解决的问题，进行了自查自纠，今年以来，未发生违纪违规和违法现象。

下一步，我们将继续加大力度，抓教育，重防范；抓制度，重规范；抓查处，重落实。把党风廉政建设和行风建设抓到实处，把纠正医药购销及行业不正之风抓出新的成效。

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇9

市教育局：

为贯彻落实南康市教育局《关于转发《江西省教育厅关于印发<江西省教育系统开展教育收费中突出问题专项治理工作实施方案>的通知》的通知》各项要求，我校立即行动，认真开展教育收费中突出问题专项治理工作，具体工作汇报如下：

一、组织学习，领悟文件精神

2012年5月4日，我校接上级通知后立即召开行政会、班主任会议和全体教师大会，层层动员，全面部署专项治理工作。

二、加强领导，成立领导机构

在行政会上，经讨论决定成立以校党支部书记、校长赖宏桂任组长，副校长邱小飞、总务处副主任周佐芫任副组长，吴仁暑、陈聚华、吴桥生、卢永、邓世武、陈庆雪为成员的专项治理工作领导小组，负责教育收费中突出问题专项治理工作。

三、抓好落实，制定实施方案

为抓好教育收费中突出问题专项治理工作的落实，结合学校实际，我校在行政会上研究制定了专项治理工作具体实施方案，明确目标任务、治理范围等。

四、做好政策宣传，创造良好环境

为扎实有效推进我校教育收费中突出问题专项治理工作，我校专门利用班会、晨会和全体教师大会，组织广大师生认真学习专项治理和教育收费政策，开展法制教育、纪律教育、警示教育和职业道德教育，向广大师生宣传教育乱收费的危害，积极为专项治理工作创造一个良好环境。

以上是我校开展教育收费中突出问题专项治理工作近期工作进展情况，特此汇报。

开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作 篇10

为搞好党风廉政和卫生行风建设，建立治理医药购销领域商业贿赂的长效管理机制，特制定2012年治理医药购销领域商业贿赂工作计划如下：

1、加强领导。我院治贿领导小组和办公室为常设机构，负责治理医药购销领域商业贿赂的长效管理。院部将治贿工作纳入医院工作总体计划。并纳入各科室综合目标考核和廉政建设责任制考核内容，凡制贿工作抓得不力或出现问题的科室当年不得被评为先进科室，科室负责人不得被评为先进个人。

2、认真组织学习。要拓宽学习内容，改进学习方法，健全学习机制。院办公室组织召开治贿动员大会，并结合卫生局进行警示教育讲课，各科室要执照院部下发的《2012 年政治学习计划》，认真组织本科室职工学习规定的学习内容和有关文件精神，确保学习时间和学习效果，因故不能参加学习者要及时补课，各科室要有点名簿、学习记录和个人学习笔记，及时开展医德医风大讨论，院部将结合行风教育课时制，组织两次理论考试，不及格者将扣发奖金。

3、搞好宣传教育。加强职业道德教育和行风建设，增强全院干部职工职业道德观念，学习实践科学发展观，践行“八荣八耻”道德观，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。各科室要及时总结治贿工作的先进经验和先进典型，以弘扬正气。

4、做好自查自纠工作。各科室要本着为社会负责、为医院负责、为个人负责的态度，自始至终地抓好治贿的自查自纠工作。科室和个人都要做出廉政建设和行风建设的承诺。进一步排查廉政风险点，建立防控机制，召开与我院有业务往来的药品、器械供应商治贿专项工作会议，规范从业行为，从源头上防治商业贿赂。

5、狠抓重点。我院 2012 年把廉政建设、院务公开和规范招标采购做为治贿工作的重点，围绕重点全面开展治理医药购销领域商业贿赂工作。

6、建章立制。为确保治贿工作的正常开展，我院将进一步建立和完善各项规章制度和操作规程，让全院干部职工有制度可依，有规程可循。同时做好医德考评工作，充分发挥医德考评工作在行风建设中的作用。

7、加强内部审计和监督考核。2012 年审计要对物资采购、财务收支、收费情况进行认真审计，建立健全内部控制体系和自我约束机制。治贿领导小组和办公室要对各科室开展治贿工作加强督查和考核，对工作不力的科室要及时通报，责令改正。

8、建立治贿长效管理机制。本院将把治贿工作列入医院工作重要议事日程，制定防控治理医药购销领域商业贿赂长效机制的工作方案，警钟长鸣，常抓不懈，以促进我院党风廉政和卫生行风建设工作。

排羊乡卫生院