资料员工程手册

资料员工程手册

资料员工程手册 篇1

作 者：方红博

出版社：中国科技文化出版社 出版日期：2008年1月 开本：16开 册数：4册 光盘数：0 定价：998元

优惠价：468元

随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。

详细介绍：

《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》图书 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 第一篇 路桥工程建设与管理概述 第一章 路桥工程建设的内容和特点 第二章 路桥工程基本建设 第三章 路桥工程施工程序

第四章 路桥工程施工过程组织原理 第五章 路桥工程施工组织设计概述 第六章 路桥工程施工进度计划的编制 第七章 路桥工程施工平面图设计

第八章 路桥工程施工阶段施工组织设计 第九章 路桥工程桥梁施工组织设计案例 第十章 道路工程制投标施工组织案例 第十一章 路桥工程各阶段的造价

第十二章 路桥工程建设市场管理概论 第十三章 路桥工程招投标概论

第二篇 路桥工程建设定额 第一章 路桥工程定额 第二章 路桥施工工程定额

第三章 路桥工程施工定额国家标准规范 第四章 路桥工程施工定额管理 第五章 路桥工程概算定额 第六章 路桥工程预算定额 第三篇 路桥工程施工技术方案 第一章 路基工程施工方案 第二章 路面工程施工方案 第三章 桥梁工程施工方案 第四章 隧道工程施工方案 第五章 第四篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六篇 第一章 第二章 第三章 第四章 其他工程施工方案

路桥工程施工组织设计

路桥工程施工组织设计及流水施工组织 路桥工程网络计划施工组织方法

路桥工程主要施工机械及机械化施工组织 路桥工程施工组织设计的编制及案例、路桥工程概预算编制 路桥工程概预算资料调查

路桥工程基本建设、预算各项费用的计算 路桥工程设计概算编制 路桥公路施工图预算编制 路桥工程施工预算编制

路桥工程量清单与清单计价编制 路桥工程工程量清单

路桥工程工程量计量规则及计量方法 路桥工程计算工程量

路桥工程计算材料平均运距 第五章 路桥工程清单计价依据及应用技巧 第六章 路桥工程量清单编制技巧

第七章 路桥建筑工程工程量清单与清单计价编制 第七篇 路桥工程招投标与合同管理 第一章 路桥工程勘察设计招标与投标 第二章 第三章 第四章 第五章 第八篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第九篇 第一章 第二章 第十篇 第一章 第二章 路桥工程监理招标与投标 路桥工程施工招标 路桥工程施工投标

路桥工程合同及合同管理 路桥工程施工招标与评标 招标准备及招标文件编制 资格预审及预审文件编制 招标组织工作 招标评标及其案例 招标统计评标方法 标底编制及示例 标底的编制 标底编制示例 投标业务及标书编制 投标准备工作 投标程序及务实 第三章 投标报价编制

第四章 投标报价对策与策略

第五章 国内工程投标报价编制示例 第十一篇 投标书编制案例

第一章 某一级公路施工投标书 第二章 报价单

第三章 投标书附表

第四章 施工组织设计文字说明

第十二篇 公路工程测量设计施工技术要点 第一章 路基工程测量设计施工技术要点 第二章 沥青路面工程测量设计施工技术要点

第三章 水泥混凝土路面面层工程测量设计施工技术要点 第四章 砌块路面工程测量设计施工技术要点 第十三篇 桥梁工程设计施工技术要点

第一章 明挖基础工程测量设计施工技术要点 第二章 沉入桩基础工程测量设计施工技术要点 第三章 沉井基础工程测量设计施工技术要点 第十四篇 路桥工程质量验收 第一章 质量监督综述 第二章 工程质量保证体系 第十五篇 路桥工程竣工资料编制 第一章 路桥工程竣工资料编制与管理要求 第二章 路桥工程项目立项文件 第三章 路桥工程设计文件 第四章 路桥工程管理文件

2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册

2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册

2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册

《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》图书 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 《2008年路桥工程建设概算定额招投标标书竣工资料编制与测量设计施工技术要点及质量验收规范实用手册》 第一篇 路桥工程建设与管理概述 第一章 路桥工程建设的内容和特点 第二章 路桥工程基本建设 第三章 路桥工程施工程序

第四章 路桥工程施工过程组织原理 第五章 路桥工程施工组织设计概述 第六章 路桥工程施工进度计划的编制 第七章 路桥工程施工平面图设计

第八章 路桥工程施工阶段施工组织设计 第九章 路桥工程桥梁施工组织设计案例 第十章 道路工程制投标施工组织案例 第十一章 路桥工程各阶段的造价

第十二章 路桥工程建设市场管理概论 第十三章 路桥工程招投标概论

第二篇 路桥工程建设定额 第一章 路桥工程定额 第二章 路桥施工工程定额

第三章 路桥工程施工定额国家标准规范 第四章 路桥工程施工定额管理 第五章 路桥工程概算定额 第六章 路桥工程预算定额 第三篇 路桥工程施工技术方案 第一章 路基工程施工方案 第二章 路面工程施工方案 第三章 桥梁工程施工方案 第四章 隧道工程施工方案 第五章 其他工程施工方案

第四篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 路桥工程施工组织设计

路桥工程施工组织设计及流水施工组织 路桥工程网络计划施工组织方法

路桥工程主要施工机械及机械化施工组织 路桥工程施工组织设计的编制及案例、路桥工程概预算编制 路桥工程概预算资料调查

路桥工程基本建设、预算各项费用的计算 路桥工程设计概算编制 路桥公路施工图预算编制 路桥工程施工预算编制

路桥工程量清单与清单计价编制 路桥工程工程量清单

路桥工程工程量计量规则及计量方法 路桥工程计算工程量

路桥工程计算材料平均运距

路桥工程清单计价依据及应用技巧 第六章 路桥工程量清单编制技巧

第七章 路桥建筑工程工程量清单与清单计价编制 第七篇 路桥工程招投标与合同管理 第一章 路桥工程勘察设计招标与投标 第二章 路桥工程监理招标与投标 第三章 第四章 第五章 第八篇 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第九篇 第一章 第二章 第十篇 第一章 第二章 第三章 路桥工程施工招标 路桥工程施工投标

路桥工程合同及合同管理 路桥工程施工招标与评标 招标准备及招标文件编制 资格预审及预审文件编制 招标组织工作 招标评标及其案例 招标统计评标方法 标底编制及示例 标底的编制 标底编制示例 投标业务及标书编制 投标准备工作 投标程序及务实 投标报价编制 第四章 投标报价对策与策略

第五章 国内工程投标报价编制示例 第十一篇 投标书编制案例

第一章 某一级公路施工投标书 第二章 报价单

第三章 投标书附表

第四章 施工组织设计文字说明

第十二篇 公路工程测量设计施工技术要点 第一章 路基工程测量设计施工技术要点 第二章 沥青路面工程测量设计施工技术要点

第三章 水泥混凝土路面面层工程测量设计施工技术要点 第四章 砌块路面工程测量设计施工技术要点 第十三篇 桥梁工程设计施工技术要点

第一章 明挖基础工程测量设计施工技术要点 第二章 沉入桩基础工程测量设计施工技术要点 第三章 沉井基础工程测量设计施工技术要点 第十四篇 路桥工程质量验收 第一章 质量监督综述 第二章 工程质量保证体系

第十五篇 路桥工程竣工资料编制

第一章 路桥工程竣工资料编制与管理要求 第二章 路桥工程项目立项文件 第三章 路桥工程设计文件 第四章 路桥工程管理文件

资料员工程手册 篇2

怎样又快又好地编制施工组织设计?怎样对您不熟悉的新工程做到心中有数?怎样使施工组织设计不仅是组织和指导施工的技术、经济和管理文件,而且成为提高中标竞争力的重要砝码,满足工程项目管理实施规划的要求?本手册将会给您提供真正的帮助。

本手册第四版在原书的基础上,对选题和内容做了很大的更新和完善。

一、本手册实例由第三版的92例增加到128例。为避免重复,另设了工程进度、工程质量、安全生产、季节性施工技术措施和组织、总承包分包合同、环境保护和文明施工、成品半成品保护、工程成本、绿色施工、防火保安、回访及质量保修、项目风险、突发事件应急、项目信息等14章管理计划,以便于读者编制施工组织设计或施工方案时选用参考。

二、本手册除修订了第三版部分实例外,大部分实例均为新编,以适应读者承担新项目或非建筑业传统工程项目时的需要。

三、本手册所有实例均为通用实例,即应能使持有本手册的读者,在编制与手册中某一实例相同类型工程的施工组织设计或施工方案时,可结合实际情况和自身特点,按照第1部分“施工组织设计编制方法”,参阅第1 1部分“施工管理计划”和第12部分“施工组织设计参考资料”,稍加补充修正后,即能成为组织和指导施工的技术经济文件,而且能在提高中标竞争能力方面发挥作用。

本手册适用于各类型工程项目经理部,城乡建筑企业的广大施工人员、管理人员,建设单位基建人员、监理人员,以及大专院校土建专业师生。

资料员工程手册 篇3

关键词：工程项目；资料管理；工程质量；监督管理

0 引言

随着我们国家的进步与发展，越来越多的建筑产品走进我们的生产与生活中，城市为了更好地进行规划、国家为了给人民提供更好地生活环境、越来越多企业的成立等等都会直接导致建筑产品的出现，这也是国家、城市和人民的必然选择。在建筑工程中，工程资料是建设施工中的一项重要组成部分，是工程建设及竣工验收的必备条件，也是对工程进行检查、维护、管理、使用、改建和扩建的原始依据。因此，要想保证每个工程的顺利进行，就应该做到以下两点：规范建筑工程资料管理；促进工程质量监督管理。

1 建筑工程资料管理的重要意义

建筑工程资料管理是项目管理的一项重要工作；按照规范的要求完成的完整、真实、具体的工程资料，是工程竣工验收交付使用的必备条件。一个质量优良和合格的建筑工程必须有一份内容齐全、文字记载真实可靠的原始技术资料；它是施工安全检测、质量控制等的重要依据，在维护建设单位的合法权益方面有重要的依据、凭证作用。

2 建筑工程资料管理规范化的方法

2.1 符合法律法规的规定

工程建设资料必须符合法律、法规，施工质量验收标准和规范、工程合同与设计文件等的相关规定，这是一项工程开始的前提条件，我国是一个法治国家，法律不仅是一个国家的准则，也是一项工程的标杆。只有符合法律、法规的规定，工程才能高质量高效率地进行施工。比如：熟悉国家、省、市城市档案工作法律、法规、政策、规定、标准；熟悉城市建设活动的报告、批复、通知、纪要等应用公文的编写方法。

2.2 施工技术的资料与工程同步

在施工过程中，施工技术的资料应随时随地与工程同步进行采集、整理、签发，并按照规定进行移交。并且在书写过程中一定要书写工整、字迹清晰、内容格式上一定要完整无误，工程合同文本必须和工程施工同步，经过责任方签字。施工建设的每一项资料的收集、整理、签发等步骤必须有专门的人员负责。

2.3 重视资料的记录和保存

建筑资料是建筑施工中的一个重要的部分，是建筑物质量的明证，也是保证建筑物施工资料完整的根本因素。因此，建筑单位在进行施工时，一定要重视资料的记录和保存，按照相关原则进行认真核对和管理，确保其再次应用时能够顺利准确的使用[1]。工程质量监督管理是工程建设的前提条件，只有资料齐全并且真实有效才能进行下一步的建设实施，工程才能顺利有效地进行。

3 促进工程质量监督管理的措施

3.1 工程質量监督管理的重要意义

近年来，随着我国政府不断推进城市化进程，使得建筑行业得到快速的发展，而如何有效确保工程项目质量一直是一个值得关注的问题。工程质量的监督管理直接影响到工程质量的优劣以及人们的生命和财产安全。建筑工程质量管理作为工程质量监督管理的一个重要方面，其管理的规范化能促进工程质量的管理监督[2]。工程质量监督管理关系到一个工程的施工安全以及施工结束后业主的生命及财产安全，涉及到的范围十分广泛，不仅仅是将建筑物完成这样简单的事情，而是涉及到建筑、监理、政府等部门的大规模的项目。所以建设好一项工程项目是十分不易但又十分重要。

3.2 促进建筑工程质量监督管理的方法

3.2.1 施工前的质量监督管理

在一个工程建设项目施工开始之前，一定要做好充分的准备工作，结合设计图纸以及勘察结果进行详细地分析，并且将所有的合同文本整理好，方便后期的合同签约；在施工开始之前，施工方、监理方以及第三方一定要多开会交流，设定好工程建设的应急预案，避免事故发生后不能及时解决；在招投标过程中，监理方一定要本着公平公正、公开的原则配合招标方进行招标，这不仅仅是监理方的责任，更是对业主的安全进行保障的前提。

3.2.2 施工中的质量监督管理

在建筑工程项目中最重要的内容是工程的质量安全，在建筑工程项目施工过程中，建筑工程加强质量的监督是首要任务。从当前我国的建筑工程质量监督的基本情况进行分析，并且提出了建筑工程加强安全质量监督的方法[3]。在施工过程中要严把质量控制关，杜绝或是减少事故的发生。监理方应做好质量检测，严格按照规定和规范实施。通过施工中的监督，保证各工程的质量行为规范、质量活动结果真实，国家和公众质量利益通过实体有效操作全面得以实现，保证施工过程的质量被监理方控制，确保施工阶段的建设工程质量。

3.3.3 竣工后的质量监督管理

在工程竣工后，业主入住或是企业办公之前要减少因为装修、维护过程中对建筑物的损害，避免工程质量遭到破坏，这样会延长建筑物的使用寿命。为了给业主提供更舒适、更健康的生活环境，希望在工程竣工结束后都能够实行工程质量保险，以免在工程交付使用后造成不必要的麻烦。

4 结语

在建筑工程行业风生水起的今天，越来越多的建筑工程走进我们的生活。工程质量的保障离不开资料员对工程资料的汇总和整理。资料员做好自己的本职工作是工程质量得到保障的前提。只要规范建筑工程资料管理并且促进工程质量监督管理，工程就能有效顺利地进行建设，更好地为我们的经济建设和构造和谐社会服务。

参考文献：

[1]周明兰.关于建筑工程资料管理的探讨[J].经营管理者，2013（09）.

[2]任春刚，朱士灿，谢阿明.建筑工程质量监督管理及对策[J].中国新技术新产品，2013（14）.

手册核销流程及资料 篇4

核定单耗（提供投放料件一定比例批次的投放料件数，对应成品数）3，料件补税：

3.1所需资料：申请报告、内销批准证、原手册进口报关单复印加章件

3.2申请报告：内容需列表说明补税料件的商品编码、手册项号、商品名称、型规（按规范申报填写），对应料件的进口日期、报关单号码、原产国别、补税料件数量、单价（先空后补填）、总价（先空后补填）

3.3金关处录入内销联系单，发送联系单，出具已审批的联系单后录入报关单。3.4报关单审核 4，手册核销

4.1手册核销所需资料： 核销申请表 进出口报关单 申请报告

料件补税税单复印加章件 合同执行登记本 手册原件及复印加章件

原申请手册提供的文件（加章件）加工业务审批表1份

加工贸易业务申请材料清单1份（要盖章）代理报关委托书3份（要盖章）进、出口合同原件或复印件（加章件）

工单（记录从领料、投料等生产过程环节的单据）5，数据核实

5.1金关录入核销申请表数据发送加贸 5.2加贸核对数据 5.3单证数据无误 5.3.1三级审批后核销手册

资料员工程手册 篇5

员工手册

公司 编写时间：2015-5-10

一、考勤管理制度

工作时间

1、专卖店员工实行轮班工作制，每周工作6天，所有专卖店由店长编排每月（排班表），各员工需安排上班，不得擅自更改）

2、任何人不得在节假日和周六，日换班休息，员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。

3、换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。签到

1、员工应于营业时间前30分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。

2、员工上下班都必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。迟到、早退

1、迟到、早退5分钟以上的，给予每分钟1元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。

2、工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。、若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内可不计迟到。旷工

1、未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。

2、迟到超过45分钟作旷工论处。

3、旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。

4、因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。

二、假期及请假制度

假期诠释及管理细则

1、事假：员工因私自不能上班的。请事假一般不得连续超过3天，或累计全年超过10天，否则店铺有权辞退。事假期间不计发工资。

2、病假：员工因病而不能上班的。包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”，因工伤休假在半个月以内的店铺保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资，假期超过15天的，店铺有权实施解聘。

3、吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。

4、婚嫁：员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天假期。凡在店铺工作满1年的员工可享受有薪婚假。

5、产育假：女性员工因生育所必须的假日，产假日为3个月，凡在店铺工作满 1年的员工可享受有薪产育假。凡是违反<婚姻法》和《计生法》等国家政策规 定的不享有婚假和产育假的相关待遇，并且店铺相关通知和规定。请假制度

1、员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准后方可请假。

2、无论任何假种，员工请假在1天或以内的，由店长批准同意。2天以上必须有经理批准。

3、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请，请假6天以上需 提前半个月。

4、休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可请假。因交接不周给店铺带来损失的必须承担相应责任。

5、员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在3小时内打电话通知店长，返回后于当天补办请假手续。

三、辞职、调职和解聘

辞职

1、试用期员工在未离职前需提前一周递交《辞职申请表》，正式员工需提前30天申请。

2、辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。

3、辞职者工资于公司规定的发薪日发放。调职

1、店铺开分店时，基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点，被调员工应主动配合不得借故推委。

2、奉调员工接到调任通知后，应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。解聘

解聘包括：开除，辞退，劝退，自然解聘

1、开除：因员工严重违反公司各项管理制度，经营理念，店铺可视情况给予开除处理。因违反操作违章带来损失的，必须给予相应赔偿。被开除者，店铺将扣罚工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签订《确认书》后才可发放。并与全店铺通告。

2、辞退：员工在试用期间明显不符合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者店铺可及时予以辞退而不需作任何补偿，如因店铺经营问题而需辞退员工的，店铺将提前一个月告之，以方便员工提前寻找下家工作单位。

3、劝退：若员工在职期间不符合岗位知识，技能等要求，虽然努力工作但仍不见成效的，公司将规劝其辞职。

4、自然解聘：店铺于员工签订的劳动合同到期，而任何一方无续签意向，当该员工办理清交接手续后，双方的雇佣关系终止。晋升标准

新店员入职，试工三天，试工合格后被录取为试用员工。试用期为1-3个月不等，视其工作能力而定。试用期后为正式店员。

四、专卖店员工行为规范

仪容仪表

专卖店的员工每天开店前都应对照以下各项要求，检查自己的仪容仪表。

1、按规定着工作服上岗，工作服要保持清洁平整，衣服口袋里不许塞得过满，服装的纽扣整齐，无脱落。

2、工作牌要端正地挂在胸前，不许有破损和污迹。

3、不准赤脚穿鞋，不准穿拖鞋。

4、头发应梳理整齐，不准擦重味的头油，发胶，不准留怪异发型。

5、指甲要修剪整齐，无污垢，手上需保持干净。

6、淡妆上岗，不准浓妆艳抹，不擦颜色怪异的口红，不装假睫毛。迎宾---外貌标准 衣着、打扮

1、保持制服清洁及烫平，须将全部纽扣上内衣衣领及袖口需完全遮盖于工服内。

2、佩戴工牌于左胸偏上位置，商场工牌需戴在公司工牌下面。

3、男：穿着黑色简单皮鞋，并保持清洁光亮。（不要花边，其他装饰）

女：鞋跟不得高于3.5cm，只可穿黑色丝袜。

4、染色只限深咖啡或黑色，不可作挑染。

5、保持面部皮肤干净清爽。

6、保持身体及口腔气味清新，可使清淡的香水及体香膏。

7、头发必须整洁，不可有头皮屑。

8、手部皮肤保持干净及润滑，指甲保持清洁及适中长度，修剪整齐，不超过2MM。

9、头发不可遮眼眉及脸部，如头发过肩者，必须以发夹夹好扎起发鬓。女性妆容规范

1、恰当的化妆（粉底，眼影，红色系列唇膏，画眉，胭脂），妆面以淡雅清新为主，不可浓妆艳抹，也不可化裸妆。

2、脸部：必须涂隔离霜或粉底液（象牙白色），保持面色均匀，有痘痘或痘印的，须使用遮瑕膏进行遮盖。

3、眉毛：必须修剪整齐，使用咖啡色的眉笔将眉毛画好。

4、眼线：必须使用黑色眼线笔在上眼睫毛根部化眼线，眼线宽度不超过1毫米。

5、眼影：必须使用黑色眼影。

6、腮红：必须使用红色系腮红，涂抹在微笑时脸颊最高处、7、口红：红色系口红，不可只使用无色或透明润唇膏。男性妆容规范

1、不可佩戴耳环。

2、不可留长发，染发。

3、双手保持干净清洁，不可留指甲。

4、不可纹身。迎宾姿势

1、女：右手自然放在左手上面，五指并拢，不露拇指，双手自然放在肚子位置，双臂不要夹着身体，身体保持挺直，跟顾客打招呼时，上身向倾30度，头部不能低垂，用眼余光留意顾客，并使用迎宾用语。

2、男：左手自然放在右手上面，五指并拢，不露拇指，双手自然下垂，放于前边，双臂不要夹着身体，身体保持挺直，跟顾客打招呼时，上身向倾30度，头部不能低垂，用眼余光留意顾客，并使用迎宾用语。站姿待岗

1、男、女：右手自然放在左手上面，五指并拢，不露拇指，双手自然下垂，放于前边，双臂不要夹着身体，身体保持挺直。

2、要求：时刻保持挺直的姿势；不能翘手或托头等动作；不能叉腰或曲脚或依靠对象；时刻保持挺直的姿态。迎宾---表情标准

1、笑容亲切

2、迎宾语言标准“您好，欢迎光临M&X彩宝和佛宝”，3、要求：每经过店的顾客，都需要热情地招呼和邀请进店。

五、店面销售操作及要求

所有店铺人员谨记，销售服务创造成交效益，注重细节体现专业，切勿小视细节标准和动作。商品展示标准

1、拿产品时必须先拿托盘，使用完必须把托盘和产品归位。

2、托盘必须干净整洁，无杂物。

3、展示的商品不能超过3件。

4、托盘展示区必须面向顾客。

5、手必须平稳拖住托盘或平放在桌子上。

6、拿起货品把产品最好角度展示给顾客看（注意货品要轻拿轻放）。突出戒指最美丽的部分

两只以上戒指对比时必须插在托盘专业夹缝。平放在托盘展示区中。突出手链最美丽的部分

打横平放顺直在托盘专用夹缝中。耳环，耳钉必须插在托盘专用夹缝中 耳环钩类耳环平放在托盘展示区中。

两对以上耳环，耳钉对比时必须插在托盘专用夹缝中。主石必须朝上平放在托盘展示区中。

带线的吊坠的标签必须插在托盘专用夹缝中。项链(编织)展示（托盘展示）平放顺直在托盘展示区中。

有颈座必须使用颈座道具，颈座放在托盘上。项链（镶嵌或套链）展示（托盘展示）平放顺直在托盘展示区中。

有颈围必须使用颈围道具，颈围放在托盘上。有吊坠的主石必须朝上

可以使用托盘的必须使用托盘，放置在托盘展示区中。不能大力触摸的必须先告知顾客。

六、销售顾问使用身体展示商品的标准

戒指展示

1、手部必须保持干净，必须戴上手套展示。

2、将戒指戴在中指或无名指上，把手平放在身体左胸或右胸上方，手指并拢，戒指正面朝着顾客，轻轻转动手部，让顾客看到不同角度。项链展示

1、胸口部必须保持干净。

2、展示时于顾客保持适当距离。手链展示

1、手部和手臂必须保持干净，有配手套的必须戴手套。

2、将手链手腕上，把手平放在身体左胸或右胸上方，手指并拢轻轻动手部，让顾客看到不同角度。

3、镶嵌类手链，主石部分必须面向顾客。

七、销售顾问员工工作职责

1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握服务礼仪，销售技巧，货品陈列等技能。

3、运用各种销售技巧，提高顾客的购买欲望，提升卖场的营业额。

4、及时妥善处理顾客异议，收集顾客对商品卖场的意见，建议和期望，并将信息反馈给上级，以帮助上级改善经营策略和服务水平。

5、收集竞争对手的产品，价格，市场等方面信息，并将信息反馈给上级。

6、按照规定完成每日，周，月的报表等填写工作，做好店铺销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。

7、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

8、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

9、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。

八、例会制度

1、商场专柜早班店员要按时参加商场早会，认真记录早会内容，回来后要及时告知当班和交接班的同事阅览会议记录并仔细解答不清楚之处。

2、店长要按时参加商场规定的店柜长会议，做好会议记录，会后要立即向柜台店员传达会议内容并及时检查落实，执行情况。

3、店长每月月初必须组织开例会，每天早上必须组织开早会。

4、晨会主要内容：

⑴总结上一工作日的工作及销售情况； ⑵剖析上一工作日工作中的存在问题；

⑶对当日的工作进行布置，对应注意问题进行重点讲述。⑷增强信心，鼓励员工士气。

5、例会主要内容：

⑴由店长作上月工作总结报告，通报上月销售情况并加以分折，通报各项工作落实完成情况，并宣布评比及奖惩情况。由店长给受奖人员颁发奖金。⑵研究当前形势，提出问题进行重点讨论，寻求解决办法，明确改进工作的 方向。

⑶由店长宣布本月工作计划，布置近期工作任务。

6、例会召开的主要目的在于：使全体员工认清形势，明确任务；奖励先进，鞭策落后；学习讨论，提高认识。

7、例会制度是基层工作的一项基本工作制度，须切实履行，任何人不得以任何借口无故缺席。

8、店柜长必须按时参加总部召开或传达的工作例会，做好记录，及时向店员传达总部新政策和新精神。

九、安全制度

1、注意柜台前徘徊的游人，如有可疑须立即告知店柜长和其他店员防范。

2、须特别留意多人一起前来选购货品的人群，在繁忙的时间更要注意周围环境，人手不足时，应主动走位和补位，不能有空档位置没人照顾。

3、慎防有顾客用物品阻挡店员的视线。

4、注意关注吃东西和拿易洒物品的顾客，防止弄脏货品。

5、为顾客试戴时要选择合适的货品，试戴时不能硬性戴试。

6、提醒顾客试戴货品必须在柜台上面，不能低于柜台平面。

7、未收到交款回单时，任何情况下货品不可带出柜台范围。

8、经顾客看过的货品，店员接手时必须当场查看，如外有包装盒，必须打开包装盒查看。

十、促销管理制度

1、店长须把促销内容和执行中的关键环节向全体店员解释，店员须认真理解总部促销方案的内容，要达到能够向顾客说明和解释促销内容。

2、店长和店员未经总部同意，严禁更改促销内容和程序，店长要及时向总部领取促销赠品和各类宣传品。

3、店员要严格按照总部的规定摆放宣传品，发放礼品和赠品。

4、促销结束后及时填报促销反馈表，上报总部。礼品，赠品发放管理规定

1、店员要严格按总部的规定发放礼品和赠品。

2、店员不得私自留取和使用发给顾客礼品和赠品。

3、店长在总部领取礼品和赠品时要登记领取数量。

4、柜台须对领取的礼品和赠品建立发放之明细账。

5、柜台对发放的礼品和赠品须做登记，顾客领取时要签名。

6、对于单项成交额，赠品或礼品不得重复发放。

十一、柜台营业用品、物料管理规定

1、柜台营业用品和物料领用时要进行登记。

2、重要物品要有专人负责保管，并要按保养规定取用和存放。

3、包装盒和包装手提袋要放置固定地方，摆放整齐，不得随意乱扔和他用。

4、要严格遵守一件货品对应一个首饰包装盒和一个包装手提袋原则。

5、柜台办公文具和纸张要节约使用。

十二、商品的盘点

1、盘点就是盘查账薄上所记载的库存商品与实际商品之间的数字是否吻合，各地专卖店需每个月30号做一次总盘点。

2、每天交接班时都要进行盘点，按照公司的【交接盘点表】进行盘点交班。

3、盘点的注意事项：

⑴库存场所的整理和整顿要在盘点之前进行。⑵在盘点之前把店面所需要商品补充完毕。⑶将破损及污损品区分开，并注明数量。⑷数量的清点及盘点表记录，不要同一个人。⑸把商品品质，数量以及价格分别记入盘点表里。

十三、日常操作服务规范

1、到岗半小时以内，完成全部商品的上柜及货品清点工作，要求做到迅速、准确；以及大面积的卫生清洁工作。

2、货品清点若与点数本不符，必须于交接时提出，否则视为清点无误。

3、领班要注意把人手组织好，以提高效率。

4、强化安全意识。全体导购员必须强化防范意识。在上柜过程中，要求做到盘子先入柜，后整理，严禁将多个盘子同时放在柜台上。

5、商品上柜应遵循先粗后细原则，以缩短时间，尽早作好准备迎接第一批顾客。

6、（10:00—10:30），一边接待顾客，一边进行商品清点工作，原则上要求每人都必须认真盘点一次，以确保准确无误和及时发现问题。

7、商品清点完之后开始细部调整。10:30之前必须使全部商品陈列做到整齐、美观。要求小标签排列整齐美观，醒目明了，戒指摆放无歪斜，项链、手链无打结，吊坠无翻转，耳钉陈列有方向。8、11:00领班全面检查各柜组的货品陈列情况和卫生清洁工作，遇到问题及时解决。

9、接待过程详细要求，请参阅有关服务规定。销售完成，须在单据上作署名登记。接待中要加强安全防范，避免顾客顺手牵羊或暗中调换。

10、所有与货品有接触的工作，必须佩戴手套作业，销售过程中还须同时使用看货盘 ；严禁用手直接接触货品或将货品直接置于柜台上。

11、新上柜货品入柜前，必须认真查验，保证实际货品与《上货单》完全相符，验收无误后需在《上货单》中 “收货”栏签名确认，并妥善保存其中一份于柜台，便查询货品的进、销、存。

12、柜上货品需退库时，必须认真查验，保证实退货品与《退库单》完全相符，且保证《退库单》上已有店经理签名后，方可在《退货单》中 “制表”栏签名确认；之后将所退库货品交予库管，同时库管在中 “库管”与“收货”栏均签名确认；并将《退库单》妥善保存其中一份于柜台，便于查询货品的进、销、存。（注：所有货品的入库、退库必须严格按照本规定执行，否则视同违规操作，公司将严惩。）

13、用餐时间为半个小时，分两批轮流吃饭，每批成员都必须严格控制用餐时间。

14、关于下班离岗的规定：

⑴晚间下班收货时间为21:45，收货前应首先清点所辖区的商品，核对无误后，由领班通知，22:00统一离开柜台下班，如结束营业前接待的顾客尚未成交或尚需等待，由当事人负责完成，如成交，当班负责人应再次清点货物无误后，方可离开。

⑵除规定额度以内允许按规定即时退货之外，不能随意退换他班已售出商品。如客人坚持，则应让其找当事人解决；如客人称自己没有时间，则由另班班长在检查商品无误后，本着“不退钱”原则予以调换。

资料员工程手册 篇6

第一章 管理大纲

第1条 为了加强管理、完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高工作效率和经济效益，根据国家有关法律、法规、特制订本规章制度。

第2条 公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定、规定及纪律。第3条 公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第4条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司形象、声誉。

第5条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或影响公司发展。第6条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，公司积极为员工提供学习、深造、再培训的条件和机会，努力提高员工的素质，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第7条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献，对有突出贡献者，公司给予奖励、表彰。

第8条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，培养员工积极向上的进取精神。第9条 公司倡导员工团结互助、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第10条 公司鼓励员工积极参予公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议题，对做出贡献者给予奖励、表彰。

第11条 公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，使其充分发挥其聪明才智为公司多做贡献。

第12条 公司为员工提供收入及劳动局规定的福利保证，并随着经济效益提高而提高员工各方面的待遇。第13条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第14条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，要求员工端正工作作风，提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第15条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗、增加收入，提高效益。

第16条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体制，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。

第17条 维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

第18条 严守公司机密，维护公司声誉，保护公司利益。第19条 遵纪守法，守时守信，忠于职守，克已奉公。第20条 服从领导，关心下属，团结互助，以诚相处。第21条 努力学习，不断提高，精通业务，讲求效益。第22条 爱护公物、节约开支、杜绝浪费、提高效益。第23条 文明礼貌、注意修养、衣冠整洁、讲究卫生。第24条 勤奋求实，积极进取，勇于开拓，创新奉献。

第三章 行政管理制度

第一节 总则

第25条 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理体系，提高行政管理效率和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，特制定本制度。

第二节 文件收发规定

第26条 公司文件由指定的拟稿人拟稿，由行政总监核稿，文件形成后，属总裁办公会议的由办公会主持人签发，属公司的由总裁或总裁授权人签发。属机密的文件，拟稿人应该注“机密”字样，并确定报关范围。秘密文件按保密规定，由专人印，报送。

第27条 已签发的文件由行政部统一登记，并按“中宜印总、企、技、市、财、党、团、工会”等内容编号后，送文印室打印。

第28条 文件由文印室负责校对，并送拟稿人或核稿人审查合格后，方能复印、盖章。第29条 文件由行政部负责报送，行政部应设专人负责将诸如“文件名称、编号、报送日期、部门、接件人”等事项造册登记。

第30条 经签发的文件原稿及打印稿一份合订由行政部存档。

第31条 外来的文件由行政部专人负责签收，并将诸如“收文名称、编号、发文单位、收文日期”等事项造册登记。并附“文件阅办单”。

第32条 外来文收好登记后，签收人应即送行政总监，由行政总监阅批，并按文件内容要求于当日，最迟不超过次日上午批转有关领导或收文部门。收文人阅批或阅处后应在文件阅办单上签字并将原文退回行政部，一般文件收件单位或收件人应在自收文两日阅妥并退回原文，不得积压延误；属急件的，应在接件后即时阅处。文件不得丢失，不得超范围传阅，不得复制外传。

第三节 内部文件传递的规定

第33条 为保证公司内部文件传递与处理的及时有效，保证公司领导集中精力于公司重大事项，保证公司领导的决定能迅速、正确地得到贯彻与落实，促进部门之间的合作与协调，提高办事效率，特制定本规定。

第34条 公司内部部门、各下属企业行文（情况汇报、建议、请示、报告等，财务报表除外）上报公司领导或公司内任何员工拟总裁更换文件、信函，均应采用签报形式上报。

第35条 “签报”用纸由行政部统一印制，各部门领用。凡每份签报的首页均应使用签报专用纸。由签报的拟稿单位拟稿人签字。属部门或下属企业的签报，应由部门或企业负责人核稿、签字。报总裁的签报，应先交由分管副总分签。

第36条 公司签报签报均由公司行政部负责统一收转。行政总监或授权总裁秘书，有权根据所报文件的内容作出：全文转呈、摘要转报、批转其他领导及部门办理的决定。其决定应于当日、最迟不迟于收文第二日做出并送达、行政总监或总裁秘书应秉公办事，认真负责，在保证下情真实上达的前提下，尽量减少因事务工作牵扯公司领导的过多精力，以保证公司领导能集中精力于重大事项的处理。同时，应将该文批转处理意见通报呈文单位或个人。

第37条 经总裁或公司其它领导批阅的文件、总裁或公司其它领导对各部门或下属公司工作的书面意见、决定（口头指示，由行政部负责记录），均由行政部负责向各部门或企业传达、对其落实情况进行督促和检查，并将执行情况向总裁或相关领导进行汇报。

第38条 公司内各部门、各下属企业之间的文件传递，应由各部门或企业自行做好收文登记，并及时给予妥善处理。同时应将收文处理意见反馈给发文单位。

第四节 文书档案管理规定

第39条 公司的各类文件资料系指：以纸质、磁介质、胶片等载体记录的与公司生产经营有关的各类文字、图片、图像等传播媒体。

第40条 公司订购和收集的各类信息资料，其所有权属于公司，任何员工无权据为私有或未经授权提供给外单位。

第41条 各类信息资料按业务归口相关部、室，供内部使用。公司内部实行资料共享。各部门应指定专人负责资料的收集、整理、归档、借出、回收、定期清整等管理工作。

第42条 员工使用资料完毕，必须及时退回，资料不得携出公司，以保证资料的完整性和使用效率。

第43条 公司提倡全体员工养成积极收集资料，有效使用资料、认真保护资料的良好习惯，不断提高员工对资料重要性的意识，最大限度地发挥资料的作用为企业创造效益。

第44条 公司对各类文件资料档案实行二级管理，专业归口制度。

第45条 公司的一切会计凭证、帐簿、报表等会计档案由公司财务部建档保管。第46条 公司的综合统计台帐、报表等统计档案由公司统计主管部门建档保管。

第47条 公司的所有员工聘用协议，对员工解聘辞退的决定，奖惩决定，工资待遇标准，劳动保险等人事劳资档案由人事部建档保管。

第48条 公司房地产项目的档案管理详见第七章＜＜房地产开发与管理制度＞＞。第49条 公司各类经济合同的档案管理详见第六章，＜＜合同管理＞＞制度。贸易合同应于贸易完结后，整理全套资料原件交公司档案室。

第50条 除上述第四十五至四十九条规定的文件档案之外一切公司文件资料均由公司机要档案室统一负责建档保管。

第51条 凡归口管理的档案，原则上均应由归口管理单位归档保管原件，其它部门如有需要，可经有关领导批准，由档案归口管理部门提供该档案复印件，原则上已归档的档案，不得借阅出档案室，任何人不得私自保管。

第52条 如因工作确需查阅有关档案，应履行下列手续。1.由调阅人填写“调阅档案申请单”。

2.调阅人部门领导签署意见，经行政总监批准。如属公司重要文件的还需经有关公司领导批准。3.将已履行批准手续的“调阅档案申请单”交档案保管员，并在规定的时间，地点调阅档案。

第53条 公司档案室为公司档案管理的主管部门：各部门专业档案管理工作在业务上受档案室领导，档案室有权对其工作进行指导、监督和检查，提出批评或改进意见并督导实施。

第五节 文印室管理规定

第54条 文印室人员应遵守公司的保密规定，禁止非文印室人员进入文印室，不泄露工作中接触的公司保密事项。

第55条 打印文件，应按文件收发规定，由主管领导签署，部门需打印的文件，由部门总监签署并注明打印份数和具体要求后交行政部审核，由行政部根据文件 的轻重缓急统一安排打印。

第56条 复印文件资料需由部门经理签字，交办公室专人复印，复印机由专人管理，非专管人员不准乱开机复印，任何人不得打印，复印与公司业务无关的材料。

第57条 传真收件一律由办公室统一登记分发，并留存复印件（机要件由机要档案室处理）。第58条 发送传真，需由部门总监签发。在办公室登记，并交由办公室专人发送。发出传真原件由办公室留存，同时将已发出传真复印件交发件人保存。

第59条 打印文件、收发电报、传真、复印文件资料，办公室均需分类逐项登记，以备查验。

文印室人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压迟误。

第60条 传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误，造成损失的，追究当事人的责任。

第61条 原则上不接受外单位、个人的资料打印、复印。特殊情况，经行政总监批准后办理登记收费手续。收费标准参照市场价格由办公室会同财务部确定，收据由财务部出具。

第62条 文印室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。

第63条 文印室人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗和费用，对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障应及时报请维修，以免影响工作。

第64条 严禁私自为私人免费复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理，屡教不改者予以除名。

第六节 通讯设施管理规定

第65条 公司所有通讯设施（电话、传真、传呼机、手机等）均为办公而配备、使用，应以服务于公司为宗旨，不得挪为他用不得转借他人。

第66条 私事打市内电话不得妨碍联系公务，私人电话不得超过三分钟。部门总监有权监督实施。禁止员工为私事拨打长途电话，违者除补交长话费外，给予罚款处理。确有急事者应先请示部门领导同意，并按邮电部规定交纳长途电话费。

第67条 联系业务使用电话，应简明扼要，减少拨打长途，降低费用。第68条 公事拨打长途，需经部门总监同意，并登记后方能使用。

第69条 公司根据工作需要，经主管领导批准后，可为员工配备手机、传呼机等必要的通讯工具，也可根据工作调整，经原主管领导批准，收回已配备给员工的通讯工具。

第70条 办公用通讯工具的购买、发放、所附文件管理由公司行政部统一负责，所有属公司财产的通讯工具之领用与收回均由办公室负责造册登记，履行领 用与收缴手续。

第71条 员工辞工或解聘时，原则上须将属公物的通讯设备交回公司，特殊情况下，经本人书面申请，报主管领导批准同意，也可将设备转售于员工，但须由其交清设备款及公司已月租费后，方可办理离职手续。

第72条 配备给个人的通讯设备，使用人应细心保管使用，如有损坏，丢失，使用人应负赔偿责任。

第73条 财务部需每月将通讯费用情况制单报办公室。第七节 办公用品领用规定

第74条 公司各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。第75条 各部门专用的表格，由各部门制定格式，行政部统一订制

第76条 办公用品每季集中发放一次。除新增员工外，一般不予中期补发。

第77条 各部门应提前1－5天；提交本部门下一季度的请购计划，但是计划应由部门经理审核签署，行政部进行复核，并有权根据各部门的工作性质、人员状况，将其计划进行必要的增减。

第78条 办公室对各部门办公用品计划进行汇总后，根据上季所购办公用品结存的情况，作出全公司下季度办公用品的请购计划（含明细清单及预算），向财务部办理提款手续，并指定专人负责购买。

第79条 购进之办公用品，应由行政部专人保管，保管人根据请购计划及发票对其进行验收，验收后办公用品由保管员保管并入帐，本季办公用品于季初十日内，根据经行政总监复核的各部门办公用品申领计划进行发放。各部门在领用办公用品时，应履行登记手续。

第80条 所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。耐用办公用品如有损坏，凡属产品本身质量问题的，办理交旧领新手续，属使用不当等使用人原因造成的损坏或丢失，由使用人负责赔偿。

第81条 购置日常办公用品或报销日常办公费用以及购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报经总裁或指定人批准后始得购置。

第八节 车辆管理规定

第82条 董事长专车、业务接待车除董事长及董事长授权人外，任何人不得调用。

第83条 公司车辆必须为公司业务服务，除董事长专车业务接待外，其它车辆使用依下述原则办理： 1.优先保证总裁用车。

2.在市内办理一般性业务，没有特殊情况，原则上不予安排专用车； 3.下班后工作用车，须报行政总监批准。

第84条 公司车辆的使用除专车外，均须事先办理申请用车手续。1.副总用车，由办公室出具派车单安排使用；

2.各部门业务用车，一律填制由部门领导签字的派车申请单交行政总监，由行政总监根据需要统筹安排派车；

3.各部门需出长途车，应提前请示，经行政总监同意，并办理有关出车手续，方可出车;4.部门用车申请应于上午9：00、下午2：00之前报到办公室以便于合理高度车辆。早于上午9：00用车的，须于用车前日下班前，早于下行2：00用车的，须于上午下班前将派车单送交办公室，下班后或节假日用车的，必须事先报送用车申请单给办公室。否则，按私事用车处理。

第85条 员工特殊情况下因私用，在不影响公司正常业务的前提下，经行政总监同意扣，可安排出车，但所耗燃料费用由用车人自理。

第86条 外单位借车，需经行政总监同意，总裁批准后执行。

第87条 车辆驾驶实行专人专车，专车专管。遇有司机因工作需要交换车辆，要做好交接检查，凡车辆损坏责任不清者，由经手司机共同赔偿。

第88条 车辆在下班后或节假日应按指定地点停放，并采取必要的防盗措施。非经许可，严禁驾驶员将车私自驶离指定停放地点停放。

第89条 车辆的行驶证，保险卡，由司机随身携带。车辆停驶时，严禁将上述两文件放置车上，如因失窃造成保险公司困难及由此造成的经济损失，由司机负责。

第90条 司机必须凭行政部的派车单出车队和特殊情况外，未经行政部出具派车单不得私自出车。如有违反，将予驾驶员本人以处罚。违纪罚款每次50元，并由驾驶员本人负担出车油料消耗费用。

第91条 车辆如需送厂修理，须由财务部做出预算，行政总监审核，报主管领导批准，经同意后，由行政部统一安排。

第92条 由驾驶员保管的随车资料、工具、证件等如有丢失或非正常损坏，责任由驾驶员自负。第93条 公司给予驾驶员一定的劳保防护用品：每月发毛巾一条，纸巾一盒，清洁精一瓶；实行一次性发放，交旧领新制度的物品有：雨靴一双，太阳镜一副，水桶一个，麂皮一块。BP机一部（一次性发放）第94条 车辆所需的零星备品配件，各种油料，由财务部做出预算，并提出书面报告，经行政总监审核批准后，由财务部安排请购、发放。其中，汽车所需燃油实行指定加油站油卡签单制度，原则上不允许现金加油。驾驶员应秉着节约，合理的原则领用，不得任意造成浪费。

第94条 车辆所需的零星备品配件，各种油料，由财务部做出预算，并提出书面报告，经行政总监审核批准后，由财务部安排请购、发放。其中，汽车所需燃油实行指定加油站油卡签单制度，原则上不允许现金加油。驾驶员应秉着节约，合理的原则领用，不得任意造成浪费。

第95条 车辆须建立设备档案，一车一辆，由办公室统一保管，设备档案应包括：

1、购货发票复印；

2、设备使用说明书；

3、车辆维修卡；

4、随车附件装箱单；

5、其它随车文字资料；

6、设备维修及保养记录；

7、设备使用情况记录；

8、养路费购置登记等；

第96条 事故档案应单独立卷

第97条 根据驾驶员工作的特殊，特制定下述奖惩条例，作为公事奖惩制度的补充。第98条 公司设立“设备维护好、安全行驶月度奖”。

1、对当月悉心维护自己所管车辆，清洁卫生好并安全行驶无事故的驾驶员，公司给予奖励，每月100元。

2、如检查发现车辆卫生及保养不良，第一次给予口头警告，第二次不合格者，扣罚该奖50元，当月有三次检查不合格者扣罚当月全部该奖100元。

3、如当月发生事故或机械设备发生损毁与丢失，扣罚当月全部该奖100元。第99条 驾驶员全年安全行车无事故，当年保险公司对该车的回奖，将奖于该车驾驶员。第100条 驾驶员对所载人员不爱护车辆卫生，损坏车辆设施的现象不加以批评制止，视而不见的，一经发现，将予严肃批评，如已对车辆造成损坏，其经济责任由驾驶员和当事人共同承担。第101条 如发现出车假公济私，私自出车及将公司车辆燃油挪作它用，将给予通报批评，并扣发当月全部工资的50％及当月资金

第102条 驾驶员不得将领导在车上的谈话向外泄露，违者给予除名留用察看的处分，留用察看期间每月只发生活费400元。

第103条 发生交通事故时，驾驶员当月安全行驶奖将予停发，除此之外应负的经济责任及其处罚按下述原则处理。

1.经交管部门出具证明，肇事完全不属于驾驶员责任的，驾驶员仍有责任积极主动参与事故的处理； 2.经交管部门证明，肇事完全属于驾驶员责任的，由此造成的经济损失应由驾驶员本人适当赔偿。其赔偿标准为：损失在人民币4000元以下的，原则上由驾驶员自理，但最高承担损失金额不超过3000元，同时扣罚年终资金的20％；损失在4000元至7000元之内的，驾驶员赔偿3500元至5000元，同时扣罚年终奖的50％，损失在7000元至10000元之间的，驾驶员承担5000元至7000元，同时扣罚年终奖的80%；损失超过10000元以上的，驾驶员承担7000元至15000元同时扣罚全部年终奖。

3.经交管部门判定驾驶员应负部分责任的，则由此给公司造成的经济损失，应由驾驶员负担部分，按交管部门的事故判决书规定的承担责任比例进行计算，依此计算的赔偿额如高于本条款第2项完全责任应承担的损失时，则以本条款第2条规定计算之金额，则以责任比例计算出的金额为赔偿额。

第104 由于驾驶员违章驾驶造成罚款队、扣车者，责任由驾驶员自负。扣除本人当月安全行驶奖。如车辆被扣，公司还将对驾驶员处以200元以上的罚款，从其本人当月出车补助中扣发。

第105 因车辆停泊不当，或停泊后不予巡视，而导致车辆被擦、碰、损、丢失或罚款的，责任由驾驶员自负，其经济损失参照第103条规定办理，并扣除当月安全行驶奖。

第106 人力不可抗拒事件造成的车辆损毁，驾驶员不负任何责任。

第107 凡第103、104、105条所指事故（第103条款第1项除外），全年发生两次以上时，公司将考虑给予驾驶员除名处理。

第108 对领导分配的工作未完成或完成质量不好者，将视情况行政记过处分或做除名处理。

第九节 安全保卫制度

第109 为维护正常的工作秩序，确保公司财产安全和职工在工作岗位上的人身安全，特制定本规定。

第110 安全保卫工作要认真落实责任制，总裁是企业主管保卫的责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署、对本企业的安全保卫工作负全部责任。

第111 公司及下属各公司，企业成立安全保卫工作领导小组，定期检查安全工作发现问题，及时采取措施解决。

第112 公司设保卫干事，负责安全保卫工作，下属公司，企业根据实际需要设专职或兼职的安全保卫负责人，切实负起安全保卫责任。

第113 经常对全体员工进行安全教育，对新员工要认真执行“先培训、后上岗”的规定，进行安全培训。

第114 各企业所有的固定资产应按保险要求购保险，确保固定资产安全。第115 落实防火措施。

1.办公室、工厂和仓库设置的消防栓不得挪作他用，各企业应定期检查消防栓是否完好无损。2.办公楼、工厂和仓库要按消防规范要求配备各种灭火物质。

3.易燃、易爆物品要按消防规范要求妥善存放，并派专人保管，不得乱放，混放 4.进行明火作业，应先报领导批准，同时采取必要的防护措施； 5.防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防护措施； 6.严禁违反安全规范乱搭建筑物。第126条 抓好安全用电。

1.电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换；

2.严禁擅自接驳电源和使用额外电器，不准在办公室和生产场地使用电炉。

3.使用吸尘器等临时电器设备，应注意其电源播头的正确安插，避免因使用不当造成对其它电器设备的损坏及影响其它电器设备的正常使用。第127条 落实防盗措施。1.设立必要的门卫制度；

2.财务室等重要部门要安装自动报警器，下班时要接通报警的电源； 3.重要部门应安装铁闸铁窗，办公房间无人在内时要关好门窗和电灯； 4.公家财务不能随便乱放，重要文件及贵重物品必须锁好； 5.车辆停时应采取必要的防盗措施。

第128条 安全保卫人员要有高度责任感。要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况，发现问题、及时消除隐患，大胆管理，不能无原则放任迁就，因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究责任。

第129条 全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务，凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

第十节 保密制度

第130条 为保守公司秘密，维护公司的发展和利益，制定本制度。第131条 全体员工都有保守公司秘密的义务。

第132条 在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。第133条 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一范围的员工知道的事项，公司秘密包括下列秘密事项：

1.公司经营发展决策中的秘密事项； 2.人事决策中的秘密事项； 3.专有生产技术及新生产技术；

4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件； 5.重要的合同、客户和贸易渠道； 6.公司财务情况，银行帐户帐号；

7.办公例会、总裁办公会会议讨论情况及其尚未予公布的决定； 8.公司领导在公司车辆上等场合的谈话； 9.其它领导确定应当保守的公司秘密事项。

第134条 属于公司秘密的文件、资料，应标明“机密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管。

第135条 公司应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准，不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工、不准打听，刺探公司的秘密。

第136条 非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

第137条 记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。

第138条 对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励、违反本规定，故意或过失泄密的，视情节危害后果予以行政和处分或经济处罚，直至予以除名。

第139条 档案室、文印室、计算机房等机要部门，非工作人员不得随便进入。第140条 公司文件的销毁及其起草及打印过程中的修改，一律须经专人作彻底销毁。

第十一节 印章使用及管理规定

第141条 公司印章是公司权力的象征，一经在文件上盖用，便具有强制性和法律效力。第142条 公司、部、室印章，业务专用章均由行政部统一负责经公安局审批后刻制。印章的更换和作废，由行政部统一按有关规定办理。

第143条 公司印章由总裁指定专人或行政部保管。

第144条 所有印章合用必须设立用章审批单使用登记簿，逐次登记，列明用章日期，文件内容经办人、批准人、盖章人，经副总裁或总裁批准签字后方可使用。

第145条 公司印章适用于：以公司名义签发的函件、公文、批件、批告、申请、介绍信、会议纪要、证明及法定代表人证明书、委托书、经营业务上的贷款报告等文件。公司印章使用，均需总裁签字批准。

第146条 公司可有效对外的印章为：公司印章、财务专用章、各部门印章。上述印章严禁在空白纸、单、等上签均只限公司内部使用，不对外签约。

第147条 公司公章、法人代表印章不得携出公司。公司其他印章原则上不允许携出公司，特殊情况无原则携出公司时，应经总裁批准方可。

第148条 为维护公司的合法权益及良好的信誉，严肃法律职责，上述规定必须严格遵照执行。如有违反，视情节轻重，造成后果大小，给予批评、罚款、降职、开除等处分直至追究其法律责任。

第四章 人事管理制度

第一节 总则

第149条 为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策之规定，制定本制度。第150条 公司正式职工是指经试用合格后，与本公司用人部门或单位签订了一年以上聘用合同的人员。包括：公司本部的人员，直属经营单位的人员，派往公司各类下属企业工作的人员。

第151条 试用人员（试用尚未转正者）和临时工（固定日薪，按工作天数计酬计件付酬，未正式订立聘用合同者），属于公司非正式职工。

第152条 公司执行国家有关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。

第153条 公司对员工实行合同化管理，所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同，员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

第154条 公司在人事制度上引进竞争机制，实行“优胜劣汰”，在人员录用上实行“双向选择”。第155条 公司人事部负责公司的人事计划、员工培训、奖惩、工资、劳保福利等项工作的实施，办理员工的考试录取、聘用、解聘、辞职、辞退、除名等各项手续并主理公司内部监察工作。

第二节 编制及定编

第156条 公司各职能部门、下属公司、企业用人实行定员、定岗、定任务、定职责。第157条 公司职能部门及下属公司、企业的设置、编制、调整和撤销，由总裁提出方案，总裁办公会议批准后实施。

第158条 下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销由部门总监提出方案报总裁批准后实施。

第159条 因工作及生产、业务发展需要，各部门、下属公司、企业需要增加用工的，必须由用人单位向人事部提交局面增员报告。报告中应明确对所需增员学历、专业、性别、资历等方面的要求。由人事部根据情况确定在公司内部进行调整，或从社会招聘的方案，报分管人事副总批准后实施。特殊情况聘用员工的，一律报总裁审批。

第160条 人事部负责根据公司年度发展计划及各部门、下属公司、企业提交的增减员报告编制年度用工计划及方案，报总裁批准。第三节 员工的聘用、解聘及调入规定

第161条 公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，做到按需录用，择才录用，任人唯贤。第162条 公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。第163条 各级员工的聘任程序如下：

1.总裁实行上级委任制；

2.副总由总裁提名报上级委任或直接由上级委任；

3.总裁助理、总会计师、总工程师、总经济师等高级职员、部门总监及下属公司企业的总裁由总公司总裁提请总裁办公会聘任。

4.部门副总、下属公司、企业副总及会计人员由总裁聘任； 5.其他员工经总裁批准后，由人事部及下属公司、企业总裁聘任。

上述程序也适用于各级员工的解聘与续出。

第164条 各部门、下属公司、企业确需增加员工，按如下原则办理：

1.先在本部门、本公司、企业内部调整；

2.内部无法调整的，报请人事部在公司系统内调配；

3.本系统内无法调配的，由人事部提出计划，报总裁批准后，统一组织招聘。

第165条 新聘员工，用人单位和受聘人必须填写“聘用员工审批表”和“员工表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘用条件者，先签试用合同，经培训后试用三个月。

第166条 新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和用人单位共同负责 员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按规定标准发给。

第167条 试用期内，表现突出，成绩显著者，经部门推荐、人事部审核，主管副总批准后可予提前转正；对试用期表现确实不符要求的，公司有权提前解除试用期，予以解聘。

第168条 员工试用期满3个月内，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，填于＜＜聘用员工审批表＞＞中，人事部审核后，报人事副总审批。批准录用者由人事部与其本人签订“聘用合同”，决定不录用者试用期满退回原单位。

第169条 公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。第170条 试用人员在试用期内辞职的，应向人事部提出局面辞职报告，经批准后，到人事部办理辞职手续。用人单位辞退试用期人员，须在＜＜聘用人员审批表＞＞上填写辞退意见，报人事部，经总裁或其授权人批准后，在人事部办理辞退手续。

第171条 员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同，员工不得随便辞职，用工单位不准无故辞退员工。第172条 合同员工辞职的，必须提前一个月向公司提出书面辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

第173条 属调入的员工要求调离本公司的，必须经人事部同意，报总裁审批后，才能按程序办理调动手续。

第174条 员工未经批准而自行离职的，包括调入人员，公司不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第175条 员工或用人单位认为其现工种不适合的，可向人事部申请由人事部协调公司内部调换另一种工作。在调换新工作一个月后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。

第176条 员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予解聘、辞退。

第177条 公司对辞退员工持慎重态度，确需辞退的，必须填报＜＜辞退员工审批表＞＞，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定辞退条件的，报经批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实，领导批准的，不得辞退。

第178条 辞退员工，必须提前1周通知被辞退者。

第179条 聘用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘用合同的，到人事部办理终止合同手续。第180条 员工严惩违反规章制度，后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以除名或移交司法部门。第181条 员工辞职、被辞退、被除名或终止聘用，在离开公司之前，知心朋友交还公司的一切财物、文件及业务资料，移交业务渠道，并退赔公司为其办理有关证件、培训等所缴纳的费用。员工须持人事部发给的＜＜调离公司会会签章＞＞经所在部门、财务部、办公室及上关部门领导签字，然后持单到人事部办理手续。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

第182条 公司对正式聘用合同被辞退的员工（不含除名、自行辞职者），按被辞退当月出勤天数计发当月工资。

第183条 员工调入：公司根据工作需要及为员工办理工作调动。工作表现突出、为公司做出重大贡献的员工，其工作调动将予优先考虑。员工调入的有关规定如下： 1.调入手续由人事部办理。公司不承担其配偶的工作调动与工作安置问题。2.调入人的城市增容费。考试、学习材料费等由个人负担；

3.需办理的各种保险费用：在本公司工作期间的费用，按市有关规定办理，不在公司工作期间因调放需补交的保险费由个人承担。

4.搬迁费：北京区域内的，公司给予报销搬家公司一个五吨货车费；区域外的，公司给予报销一个火车运输五吨集装箱的托运、保险费。经公司同意家属随行迁入的，给予报销其配偶、子女单程火车硬卧车票。其它费用自理。

5.调入公司者，必须在公司工作满八年后方可离开公司，否则不论因任何原因，离开公司者，应退还以上各条中公司为其所付费用。6.调入者，应在调入时与公司签订调入人员补充合同书。

第四节 工资、福利制度

第184条 公司全权决定所属员工的工资待遇。第185条 公司执行总裁办公会批准实施的工资系列。

第186条 公司按照“按劳取酬，多劳多得”的分配原则，根据员工的工作岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑决定其工资。

第187条 员工的工资，由决定聘用者依前条规定确定，并由人事部行文通知财务部门发放。第188条 公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报人事部审核，经总裁批准给予提级及奖励。

第189条 公司按照国家有关规定为员工办理有关保险。

第190条 公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳动保护待遇。

第191条 员工的资金由公司、下属公司、企业根据实际效益，按有关规定提取、发放。第192条 每月三十日由人事部制作当月职工工资表，财务部于下月五日按表发放工资。第五节 假期规定。

第193条 员工按国家法定节假日休假。因生产、工作需要不能休假的，节日按日工资200％，假日按日工资100％，平日按日工资50%计增发加班工资或安排补休。

第194条 员工按国家规定享有探亲待遇，原则上，员工探新假应于春节期间集中安排。具体如下：

1.员工在公司工作满一年后，第二年开始享受探亲待遇；

2.与配偶不住在一起，又不能利用工休假日团聚的，一年可探望配偶一次三十天； 3.与父母不住在一起，又不能利用工休假日团聚的，未婚员工探望父一年一次二十天，已婚员工四年一次二十天；

4.员工探亲按国家有关规定报销往返路费（火车硬卧），超过规定的费用自理； 5.员工请假探亲必须由所在单位统筹安排，按考勤制度的审批权限进行审批，经人事部核准；未经批准的按旷工处理。

6.员工探亲期间的伙食费、住宿费、行李托运费以及参观旅游等费用，均由员工自理，不得报销；

7.员工探亲期间只发基本工资，不再计发经营性补贴及月度资金，但不影响全年奖金及考勤奖。

第195条 婚假：法定婚假3天，晚婚（男25岁，女23周岁）假15天，再婚婚假3天，假期内工资照发。第196条 产育假：

1.符合计划生育条件女职工，产假90天，其中含产前休假15天，生育时难产的（如剖腹产、III度会阴破裂等）可增加产假15天；第二胎者不再享有此假期。

2.来公司服务两年以上（含试用期）的人员产假期间工资（基本工资、非经营性补贴）照发。第197条 员工的直系亲属（父母、配偶及子女）死亡时，丧假3天，异地奔丧的，适当另给路程假。假期内工资津贴照发。

第198条 员工按国家规定享有年休假的，由人事部会同各单位统筹安排员工休假。因工作需要不能享受年休假的，增发100％日工资。第199条 休假须知：

1.探亲假和婚产假不可在年内重复使用，职工每年只能选择享受其中一种休假；各类假期，允许根据具体情况互相折抵。

2.夫妻一年有30天时间在北京团聚的（含累计），本年不能享受探亲假。

3.病事假期间的国家法定节假日不计入假期；各类探亲假，婚产假（婚丧假3天除外）和调动公假，均须将节假日计入假期。

第200条 员工患病或非因工负伤停工医疗，其医疗期的规定如下： 1.非正式职工医疗期全年累计不超过十天；

2.正式职工按其在本单位工作时间的长短计，工作年限不满一年的，为累计十五日，满一年以上的，从第二年起每年增加十五日，但最长不超过九十日。第201条 在上述停工医疗期间发工资，按下列标准给付救济费。1.非正式职工，不计救济费；

2.公司设立互助基金，互相基金来源于员工自愿交纳。最高级管理人员每人每月交纳100元，中层管理人员每月每人交纳30元，一般员工每人每人交纳10元，由财务部开出统一帐户，由工会及中层干部议会决议给予确有需要的员工提供帮助。实行专款专用。3.本公司工龄不满一年的正式职员，每月400元； 4.本公司工龄满一年以上，不满三年的，每月500元； 5.本公司满三年以上的，为其本人月工资总额的50%。

第202条 员工患病或非因公负伤医疗期满后仍未痊愈或虽已痊愈但不能从事正常工作的，公司可予以辞退。同时，发给该员工一次性医疗补助费，其标准为：

1.在本公司工作未满半年的，为其本人半个月平均工资； 2.在本公司工作未满半年至一年的，为其本人一个月工资；

3.在本公司工作超过一年，每满一年增发其本人一个月平均工资，但最多不超过其本人三个月平均工资。

第六节 晋升制度

第203条 为鼓励员工积极向上，多做贡献及奖励先进，选拔贤能，特制定本制度。第204条 本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件员工给予工资或职务的晋升。第205条 公司员工工作努力，业务突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。

第206条 凡具备下列条件之一者，给予晋升工资一级： 1.忠于公司，在公司效力五年以上且表现良好者；

2.勤奋敬业，任劳任怨，积极做好本职工作，连续三年成绩突出，受到公司表彰者。3.业务有突出专长、个人年创利一百万元以上者；

4.连续数次对公司发展提出重大建设，为公司所采纳，并产生重大经济效益者。5.非本人责任而为公司挽加经济损失三十万元以上者；

6.致力于统率和公司管理工作，领导有方，为公司发展作出突出贡献者； 7.努力开拓业务范围，所领导的单位连续两年创利二百万元以上或成绩显著者； 8.领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者。

9.有其他突出贡献，总裁办公会或总裁认为该给予晋级嘉奖者。对成绩特别突出或贡献特别重大者，可晋升工资二级；同时具备领导才能者，可提升行政职务一级。第207条 晋升程序如下：

1.本人自荐或单位提名，员工评议；晋升评议会评议； 2.人事部审核；

3.办公会或总裁批准； 其中，属总裁办公会聘任的员工，其晋升由总裁提名报总裁办公会批准；属总裁聘任的员工，其晋升由人事部提名报总裁批准。第208条 晋升名单由总裁办公会或总裁发布，公开表彰。第209条 晋升手续由人事部负责办理。

第七节 奖惩制度

第210条 为严明纪律，奖励先进，惩罚落后，调动员工的积极性，提高工作效率和经济效益，特制定本制度。

第211条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。第212条 本制度适用于公司全体员工，适用于未注明奖惩条款的其他各项规章制度。第213条 本公司设立如下奖励办法：

1.大会表扬； 2.奖金奖励； 3.晋升提级。

第214条 对有下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1.遵纪守法，执行公司规章制度、思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2.一贯忠于职守，积极负责、廉洁奉公，全年无事故； 3.完成计划指标，经济效益良好；

4.积极向公司提出合理化建设，为公司采纳； 5.月出勤率100%，积极做好本职工作；

6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7.维护财经纪委，抵制歪风邪气，事迹突出；

8.节约资金、节俭费用，降低成本，开源节流，事迹突出； 9.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内成绩突出；

11.其他对公司作出贡献，总裁办公会或总裁认为应当给予奖励的；

员工有上述表现，符合晋升制度规定的，给予晋升提级。

第215条 奖励程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或部门提名； 2.人事部审核；

3.总裁办会或总裁批准。

其中，属总裁办公会聘任的员工，其获将由总裁办公会批准，属总裁聘任的员工，其获奖由总裁批准。

第216条 员工有下列行为之一者，予以警告：

1.违反公司＜＜员工守则＞＞中任意一条，情节较轻者； 2.工作时间私人电话过多，时间过长；

3.工作时间闲聊，进食、大声喧哗、擅离职守，窜岗； 4.办事不力，废驰公务，但情节轻微； 5.不尊重上级，不团结团事； 6.对来访者态度不好。

第217条 员工有下列行为之一，经批批教育不改的，视情节轻重分别给予扣除一定时期奖金，扣除部分工资、记过、降级、辞退、开除等处分。1.违反公司规章制度中任意一条： 2.给予三次以上警告者;3.行为不当致使公司形象、信誉受重大损失；

4.违反劳动纪律，经常迟到，早退，旷工、消极怠工，没完成工作任务的； 5.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的。6.拒不执行总裁办公会决议及总裁、或部门领导决定，干扰工作的； 7.工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料，能源，造成经济损失的； 8.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；

9.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪废公司资财，损公肥私造成经济损失； 10.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

11.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴、尚未达到刑事处分的； 12.挑拨是非、破坏团结、损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 13.泄露公司秘密，利用公司名义及便利条件为已谋利的； 14.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的； 15.其他违纪违章行为，总裁办公会或总裁认为应予处罚的。

员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第218条 员工有上述行为造成公司经济损失，属有意行为的，其经济损失完全由本人负责赔偿，触犯刑法的，报请司法机关处理。无意过失造成损失的，本人应负一定赔偿责任，其赔偿金额由总裁办公会讨论决定。

第219条 各部门、企业领导发现本单位员工犯有本制度第222条规定的行为时，应及时向人事部报告；员工也可向人事部或直接向总裁检举、揭发任何人的违纪违章行为。第220条 人事部接到报告、检举、揭发，应即报告总裁批准后进行调查处理。调查完毕，人事部提出＜＜处理意见书＞＞呈报总裁或总裁办公会，经批准后执行处分，并通知受处分人。情况属实的，对检举、揭发人公司将予以奖励。诬告者受罚。

第221条 给予员工行政处分和经济处罚，须弄清事实，取得证据，经过一定会议议论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

第222条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过二个月，其他处分不得超过一个月。

第223条 对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

第224条 员工对给予的处罚不服，可书面提出申请，由部门总监办公会或总裁办公会复议，裁决。第225条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）第226条 受处分的员工，能改正错误，积极工作，在一年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，报人事部审核后呈报总裁或总裁办公支批准，可酌情减轻或免除处分。

第227条 凡有本制度未明确规定之情形者，公司将视其行为程度，酌情予以奖励或处罚。

第八节 考核制度

第228条 为对员工工作进行督促，并对员工工作成绩予以肯定，同时为公司与员工沟通提供机会，以利总结工作，扬长避短，并便于公司针对每个人制定相应的培训计划，特制定本考核制度。

第229条 考核分为工作考核、加薪考核及晋级考核。原则上为年中、年末各进行一次，年中为工作考核，成绩特别突出、对公司有重大贡献者，经报总裁批准，可予加薪。年末考核实行五分制，根据实行分数，加薪幅度有差别。

第230条 考核方式为被考核者与直接主管当面进行，按考核表要求详加完成。并将完成之考核表报人事部审核，总裁批准。

第231条 本考核制度要求员工的岗位职责明确，工作目标和任务确定。

第232条 考核者与被考核者应本着为公司及员工本人负责的态度认真对待考核要求及规定，员工如对考核有疑义，可向人事部投诉。

第233条 考核表属个人机密，任何人调借必须得到人事总监批准。

第九节 考勤制度

第234条 为加强劳动管理，维护工作秩序，提高工作效率，提高工作效率，制订本制度。第235条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，上下班按规定实行打卡制度。

第236条 员工必须按时上下班，不迟到。不早退、上班时间不得擅自离开工作岗位，外出办事须经本企业、部门负责人同意。

第237条 公司人事部门负责全公司的考勤检查，各部门指定专人负责本部门考勤，每天检查迟到、早退、旷工等出勤情况，并负责按日在部门出勤卡上进行记录。以上月25日至本月24日为当月考勤记录时间，考勤员负责于每月25日上行将本部门考勤表交由部门总监签字后报人事部审核，考勤员应秉公办事，若有弄虚作假，一经发现，将予严肃处理。第238条 员工的考勤情况，由各部门及下属公司负责人进行监督、检查。公司设总考勤员，对公司考勤情况进行抽查，如发现部门考勤不认真或弄虚作假，总考勤员有权对部门总监及考勤员进行批评和处罚。罚款最高限额每次100元。

第239条 严格请销假制度，员工无论何种原因请假，均需事先履行请假审批手续，并于事后及时办理销假手续。

第240条 员工因私请假，须填写本员工困私请假理由，经部门总监签署意见，按审批权限经领导批准后报人事部备案，员工返回公司上班的当日应向人事部销假，不及时销假者人事部可视为该员工仍未返回。

第241条 员工因公出差，需提前办理申请公假手续；填写公假单一式两份，由部门总监审核，按审批权限经领导批准后，分别报计划财务部和人事部审核与备案。员工出差归来后，应于上班当日向人事部销假，并于上班五日内到财务部办理报销手续。

第242条 因私请假审批权限：请假一天以内由本部门领导批准；请假一天以上三天以内（含三天）需主管付总批准，请四天以上需主管人事的公司领导批准；公司部门总监、下属公司总裁（含主持全面工作的付职）请假，一律由总裁批准。事假扣发全部日工资，全年累计事假达20天以上，扣发年终奖50％，45天以上扣发全部年终奖； 第243条 因公请假审批权限：一周以内由本部门领导批准，超过一周至15日需主管副总裁批准；15日以上需主管人事的公司领导批准；公司部门总监请假一律由总裁批准。第244条 员工请假到国外（含港、澳、台地区）旅游、探亲、访友，一律需报总裁批准。第245条 病假须持有区级以上医院证明。病假期间停发工资，公司给付员工一定救济费，其标准依第206条款规定办理。年累计病假20天以上，扣5％年终奖，累计病假超过30天，扣80％年终奖，累计病假超过45天，扣全部年终奖。第246条 迟到、早退超过5分钟一次，扣当月工资的5%。

第247条 凡未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。旷工一天扣当月工资的50%。连续旷工三天以内者扣发三分之一年终奖，辨工三天以上七天以内的扣发5％年终奖，旷工七天以上十天之内扣发全部年终奖。累计旷工超过十天者，予以除名。

第248条 上班时间禁止吃早餐、饮早茶、窜岗、溜号，或未经批准接待亲友，违反者当日按旷工处理。

第249条 员工按国家规定享受休假、探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明报主管领导批准；示经批准者按旷工处理。

第250条 员工因工作需要额外加班工作时，须事先填写＜＜员工加班登记单＞＞经部门领导批准，并报人事部门备案，否则其加班不予承认。

第十节 员工培训

第251条 为使新员工适应工作环境，老员工更新知识，不断适应的新业务发展需要，逐步提高全体员工的素质，以提高公司整体竞争能力，公司对员工进行必要的培训。第252条 员工培训，可根据需要，以不定期邀请有关专家授课，选派员工外出进修，组织企业内部人员讲课与交流，员工业余自修等多种形式进行。公司鼓励员工参加各类进修学习，不断提高自身文化、科技和业务知识与水平。

第253条 新聘员工培训按第170条要求，的员工到位30天内由人事部组织有关部门安排进行。员工的岗位培训原则上由用人部门主管进行。其培训计划应事先报人事部审核备案。岗位培训最迟应于试用期结束之前完成，并及时将培训情况以＜＜培训满意度调查表＞＞形式抄送人事部备案。

第254条 公派进修学习（含全脱产、短训班两类）全部学费和因学习而开支的住宿、交通费，可根据学校要求和个人情况在学业结束并取得结来证书予以报销。因本人原因未能通过培训考试取得合格证明者，其上述培训费用由要本人自理。

第255条 员工利用业余时间攻读与公司业务有关课程并取得合格证书，其学习费用经部门主管及人事部审核，报总裁批准后可酌情予以报销。但其学习事先必须征得部门主管及人事部同意。

第256条 凡公派进修或经公司给予报销学费的员工，结业后五年内不得辞职或要求调动，否则，职工本人应赔偿公司培训费用的损失。

第十一节 人事档案管理

第257条 人事部应建立健全人事管理档案。人事档案包含内容有：聘用合同、员工登记表、转正评核、培训记录、工作成绩考核、薪金变动及保险受益人等。

第258条 员工档案属公司机密，任何人未得到人事部总监批准，不得阅览，或将员工档案内部外传及公开发表。

第259条 若员工个人学历、家庭住址、联系电话、配偶等基本情况有变更，应当及时通知人事部做相应档案更改。

第260条 档案记录保管人员应本着对公司及员工个人负责的态度，尊重事实，按照公司规章制度要求严格执行本制度。第十二节 附则

第261条 本规章制度是公司对员工在公司工作期间的基本要求和必要的承诺，其中任何部分若有任何变更，都将及时通知员工，以便员工遵守执行。

第262条 公司对本规章制度的任何补充规定以及具体实施细则，均作为本规章制度的补充部分，对员工具有同样的约束力。第263条 本制度解释权在人事部。

第五章 财务管理制度

第一节 总 则

第264条 为了加强北京市中宜环能环保技术有限公司（以下简称公司）会计工作，维护投资者和债权人的合法权益，根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国公司法》和《股份有限公司会计制度》以及国家其他有关的法律、法规，结合公司的具体情况，制定本制度。

第265条 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

第二节 会计核算的一般原则

第266条 会计信息应当符合国家宏观经济管理和公司内部管理的需要，满足各方面了解公司财务状况和经营管理的需要，并接受财政、税务及投资者、债权人的检查和监督。

第267条 公司采用中华人民共和国财政部制定的会计制度的会计科目和会计报表并按国家及北京市的有关规定办理会计事务。

第268条 会计核算必须以实际发生的经济业务及证明经济业务发生的合法凭证为依据如实反映公司的财务状况和经营成果。

第269条 会计处理方法前后各期应当一致，不得随意变更，如确有必要变更，需将变更的情况、变更的原因及其对公司财务状况和经营管理成果的影响，在财务报告中说明。

第270条 会计核算应当划分会计期间、分期结算帐目和编制报表。会计期间分为年度、季度和月份。年度、季度和月份的起讫日期采用公历日期。

第271条 会计指标应当口径一致、相互可比。收入与其相关的成本、费用应当相互配比。第272条 公司会计年度自公历每年一月一日起至十二月三十一日止。

第273条 会计记帐采用借贷记帐法。会计原则采用以权责发生制，以人民币为记帐本位币，人民币同其他货币折算按银行公布当天汇价办理。

第274条 会计记录的文字使用中文记载。

第275条 会计核算应当遵循谨慎原则的要求，合理核算可能发生的损失和费用。

第276条 会计核算应当合理划分收益性支出与资本性支出。凡支出的效益仅与本会计年度相关的，应当作为收益性支出；凡支出的效益与几个会计年度相关的，应当作为资本性支出。

第277条 应收及预付款按照实际发生额记帐，并按照往来户名设置明细帐进行核算。坏帐核算采用备抵法，按年末应收款项，包括应收帐款和其他应收款余额的一定比例提取坏帐准备，具体方法如下：

① 愈期1年（含1年，以下类推）以内的，按其余额的5%计提；

② 愈期1-2年的，按其余额的10%计提；

③ 愈期2-3年的，按其余额的20%计提；

④ 愈期3-4年的，按其余额的30%计提；

⑤ 愈期4-5年的，按其余额的40%计提； ⑥ 愈期5年以上的，按其余额的50%计提；

公司对于不能收回的应收款项应查明原因，追究责任。对确有证据表明确实无法收回的应收款项，如债务单位已撤销、破产、资不抵债、现金流量严重不足等，经公司总裁或者董事会批准后，作为坏账损失并冲销提取的坏账准备。第278条 公司的主要会计报表有如下几种：

1、资产负债表（年、季、月）

2、损益表（年、季、月）

3、现金流量表（年、月）

4、利润分配表（年）

5、管理费用明细表（月）

6、现金出纳月终盘存表（月）

7、应收、应付和预付款项明细表（月）

8、银行贷款增减变化表（月）

9、财务报告（月）

第279条 财务报表应按下列规定时间呈报董事长及分管财务副总：月报应于次月初三日前，季报应于下季季初五日前，半年报应于七月十五日前，年报应于次年二月十五日前。第280条 财务报告应当全面反映公司的财务状况和经营成果。对于重要的经济业务，应当单独反映。

第281条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料，应当建立档案，妥善保管。

第三节 财务机构与会计人员

第282条 公司下设财务部并建立稽核制度。出纳员不得兼管稽核、会计档案保管。包括费用、债权债务帐目的工作。

第283条 财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职、互相配合、如实反映和严格监督各项经济活动。

第284条 记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚，日清月结、按期报帐。

第285条 各级领导必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。

第286条 财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事，对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行并及时向上级财务领导报告。第287条 财会人员应忠于职守，不得泄露与公司财务有关的任何事项。未经董事长授权，不得向任何机构与个人提交任何财务资料，违者将受到公司纪律的严惩。

第288条 财会人员力求稳定，不随便调动。财会人员调动工作或因故离职，必须接受公司对其工作的审计。在审计完毕，确认没有问题或有关问题处理完结后，与接替人员办理交接手续。没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断财会工作。移交交接必须监交。一般财会人员的交接，由分管财务副总会同财务部经理进行监交；财务经理的交接，由董事长会同分管财务副总进行监交。第四节 现金、银行存款的管理

第289条 财务部对现金、支票的管理严格按照中国人民银行的有关规定执行。

第290条 银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用。严禁出借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支，转帐套现。第291条 支票由专人保管，银行帐户印鉴的使用实行二章分管并用制。即财务章由财务部主管保管，董事长私章由主管财务的副总保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差时，其所保管之印鉴交由上级领导安排管理。

第292条 现金和银行存款日记帐需按照业务发生顺序逐日逐笔登记，现金的帐面余额必须与库存金额相符。现金日记帐必须用固定一本帐，严禁使用两本帐或帐外有帐。银行存款日记帐应按照金融机构名称、存款种类分别设置并按照“银行存款日记帐”的记录每月与银行对帐单核对，每月五日前编制上月“银行存款余额调节表”，发现差错，及时查明更正，对三个月以上的未达帐项进行定期清理并及时查明原因并解决。

第293条 使用支票必须注明有效金额。如为空白支票，必须注明限额、日期、用途。第294条 严格控制现金开支范围。各单位的一切经济往来，都应按银行结算制度办理。除按规定可以用现金结算外，凡需支付的款额超过起点以上的，原则上一律用转帐支票结算。零星借支现金，必须及时办理报销手续。严禁代外单位或私人转帐套现和大额度（5000元以上）支付往来或贸易现金。严禁私设小金库。第295条 不准坐支现金或以白条抵支。

第296条 以下情况可支付现金： 支付给职工的工资、奖金、津贴、福利、出差人员必须携带的旅差费，及低于转帐起点的零星开支。

第297条 出纳员必须做到现金日清月结。会计每月终要会同出纳员盘点现金库存一次，保证钞帐相符，并编制“现金出纳月终盘存表”，盘存表随同会计报表一起上报。

第298条 所有空白支票及作废支票均必须在放保险柜内。严禁空白支票在未领用前先盖上印章。领出未用的支票及时到财务部办理注销手续。已用支票、领用人应在领出支票七日内将有关单据交财务部以销帐。超过此期限不报销者，将从其工资中扣除。

第299条 任何单位和个人不准签发空头支票，无期支票过期支票，不准出租、出借支票或转让给别的单位或个人使用；不准将支票交给收款单位代为签收；不准填写假用途；不准签发印鉴不全或印鉴不符的支票。

第300条 凡丢失支票者，应立即报告财务并办理有关挂失手续；对未造成损失的扣发其本人当月奖金；给企业造成损失的。其损失应收丢失支票者负责赔偿。财务人员未按制度管理且造损失的，按情节轻重，损失大小，给予扣除其当月工资，赔偿损失等经济制裁和行政处分。

第301条 公司的一切外汇收支活动均由财务部统一管辖，接受外汇管理部门监督，对外商开具的汇票、本票及不可撤销信用证等均须经银行验证无误后方可办理手续，不准彩支票结算方式。外汇现金应及时送存银行；出口项下的运保费，在收汇后事予支付。第302条 公司国际贸易的结算方式应采用不可撤销信用证和即期汇票结算方式。如采用本票成交的，业务部门需提供结算对方的资信报告，经公司批准后方可采用。

第303条 所有信用证均应正点交单，特殊情况可能发生不符点交单时，业务应供客户保证赎半日的书面依据，经部门总监审核，贸易额部总监会签后现金额大小报分管副总、董事长审批，方可不符点交

第五节 资金、费用的管理

第304条 公司的一切资金的使用以及费用的开支全部由董事长审批、签字确认。

第305条 公司的一切资金使用及费用开支，均需填列“资金使用审批表”，经董事长审批后方可领取支票或支取现金。财会人员办理信汇、电汇、票汇（含自带票汇），转帐支付等付出款项一律凭“资金使用审批表”办理。“资金使用审批表”应附入付款凭证记帐备查。第306条 预付货款、定金应有合同、协议或有关电报等有效文件予以确认。

第307条 根据已获批准签订的合同付款的，应严格按合同规定的期限付出，不得早付或迟付，也不准改变支付方式和用途，非经收款单位书面正式委托，也不准改变收款单位（人）。凡委托其他单位（人）代付款的，一律以书面报告上报董事长批准。财务部凭董事长批准的报告办理付款手续。

第308条 各单位应建立资金回笼情况的跟踪制度。各单位财务必须逐项跟踪付款（物）其资金的回笼情况，并按月汇总报分管副总和董事长。对到期的应收资金，各单位应督促经办人员及时催收；发现问题时，应及时上报请示处理。凡逾期一个月以上的应收款，财务部应限期现成当事人催收，再逾限期未追回款的，财务部有权停发或扣发当事人的工资予以偿还。

第309条 严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。并及时向上级报告请求处理，否则按违章论处，并对该资金的损失负连带赔偿责任。

第310条 有关资金使用的审批批件必须附于有关发票、单据后面作为付款凭证之一入帐备查。审批人员如出差，可由其上一级主管代为审批。

第311条 各部门每月25日前制定出本部门下月费用计划，并上交财务部，由财务部经理权衡公司的整体情况予以核定，经核定后的计划下发各部门后，如有异议各部门应于下月1日前提出调整意见，报财务部确认。各部门当月的费用开支，不得超过确认数额。第312条 一切费用开支，必须有正式发票，印章齐全、经手人、验收人签名，经财务经理、主管财务的副总审核后交董事长或其授权人予以批准方能报销付款。第313条 公司为职工办理社保（根据国家有关规定按照一定比例支付）。

第314条 职工上下班交通费随工资一起发放，除董事长特批的人员或事项外，出租车票一律不予报销。

第315条 原则上当月发生的费用应当在当月报销。跨月度报销如无正当理由，财务部可不予受理。第316条 差旅费见第319-325条 第六节 库存物资财务管理

第317条 仓库必须建立严密的出入库制度和保管规范，每月向财务部报送一次报表，报表同时抄送上级财务部门。

第318条 仓库每月由会计会同仓库管理人员进行一次实物盘点。并编制出库存物资盈亏表，盈亏表同时抄报上级财务部门。

第319条 库存物资实行“永续盘存制”。要设置各种存货明细帐。

第320条 对库存物资的盘盈盘亏，仓库不得自行作财务处理。盘亏物资由董事长审批后处理。第321条 进出口物资存入公共仓库的，业务员须在物资入库三日内将其仓库、装箱清单、购货发票送财务部审核做帐。

第七节 固定资产和低值易耗品的管理

第322条 公司拥有的固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在500元（含500元）以上并在使用过程中保持原来物质形态的资产，只有同时具备以上两个条件方可作为固定资产核算。

第323条 固定资产应按原价登记入帐，公司应按下列规定确定固定资产原价：

1、自行建造的固定资产，按在建造过程中实际发生的全部支出作为固定资产原值。

2、购入的固定资产，按实际支付的买价，加上包装费、运输费和安装费和交纳的有关税金等作为原值记帐。

3、其他单位投资转入的固定资产，按评估确认价值作为固定资产净值。

4、在原有的固定资产的基础上进行改建、扩建的按原固定资产的价值加上由于改建、扩建而发生的支出，减去改建、扩建过程中发生的变价收入记帐。

5、在清查财产中盘盈的固定资产按重置完全价值作为原值入帐。

6、公司用借款购建的固定资产，在购建期内发生的借款利息支出，外币折合差额等，做为该项固定资产价值记帐，在固定资产尚未交付使用，或者已交付使用，但尚未办理竣工决算之前发生的借款利息和有关费用，应当计入固定资产价值。办理竣工手续后的借款利息及外币折合差额支出列入财务费用核算。

第324条 固定资产折旧，采用直线法计提（年限法）。公司在计算折旧前，按固定资产原值和估计的使用年限确定折旧率。固定资产分类折旧率如下：

第325条 公司按固定资产分类计算折旧率，按月提取固定资产折旧额，公司计提的折旧计入成本费用。

第326条 公司的固定资产大修理费用采取待摊办法进行核算（其摊销期限应与大修理周期相同）。第327条 公司对固定资产每年要进行实地盘点一次，对盘盈、盘亏、毁损的应查明原因，写出书面报告。经批准后在年终决算前进行转帐处理，发生的损益和变价收入列作营业外收入或营业外支出。第328条 财会部门要加强对固定资产的管理，即要设置固定资产总帐又要对单项固定资产设立明细帐进行管理，固定资产明细帐需记载固定资产的名称、规格、型号、牌号、数量、原价、购进日期、使用年限、折旧率、使用部门等项目。

第329条 公司对固定资产的购入、出售、清理、报废等都要办理会计手续，并设置固定资产明细帐进行核算。

第330条 公司以单价不足500元的各种用具物品为低值易耗品。我公司低值易耗品采用“一次摊销法”核算，低值易耗品领用时一次性计入期间费用。作为公司的无价财产，实物管理部门应建立实物帐，明细记录低值易耗品的品名、数量、金额等信息，并进行定期盘点，加强管理。

第八节 无形资产的管理

第331条 公司的无形资产是指公司长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、商誉等。第332条 公司取得的无形资产应按下列规定入帐：

1、股东投入的无形资产，应按评估确认的价值入帐；

2、购入的无形资产，应按实际支付的价款入帐；

3、自行开发并按法律程序申请取得的无形资产，按照在开发过程中发生的实际成本入帐。第333条 无形资产摊销期限，合同规定了受益年限的，按不超过受益年限的期限摊销；合同没有规定受益年限而法律规定了有效年限的，按不超过法律规定的有效年限摊销；经营期短于有效年限的，按不超过经营期的年限摊销；合同没有规定受益年限，且法律也没有规定有效年限的，按不超过十年的期限摊销。公司按上述规定的有效使用期限平均摊销。第九节 会计凭证和档案保管

第334条 财会档案包括：会计凭证、会计账簿、会计报表、工资表、成本费用资料、验资报告、会计师查帐报告、财务审计报告、订货合同、财政法规与法令和有保管价值的其他核算资料等。

第335条 加强对发票的管理。安排专人负责发票的登记、领用清理、核对工作。严禁为外单位或个人代开发票，违者处以发票金额15%以上的罚款和扣发1-12个月的奖金，情节严惩的追究其法律责任。

第336条 会计凭证必须内容真实，手续完备，数字准确，不得涂改、挖补。如事后发现差错，也必须由经办人负责划红线并盖章进行更正。

第337条 会计档案必须按月装订成册，妥善保管，不得丢失，至少保存十五年，其中企业的年度会计报表、投资评估清单，验资证明，会计师的查帐必须永久保存。

第338条 会计档案保存期满需销毁时，应抄具清单，报董事长同意后，再报经主管部门和税务机关同意后才能销毁。销毁清单应永久保存。

第339条 所有会计档案不得外借，未经董事长许可，公司其他人员不得翻阅。确需查阅，应先报经董事长批准，并由财务人员携带档案材料，不得交他人传递。

第六章 合同管理

第一节 总则

为维护公司对外合同行为中的合法权益，促进公司经营活动的顺利进行，制定本规定。第二节 合同的签订

2．1 标的额较大的合同，应以书面形式订立。

2．2 订约前应要求对方提供营业执照复印件并与原件核对，确定对方未超越经营范围。2．3 对合同中数量、质量、价款或酬金、履行期限、地点和方式以及违约责任的约定应明确具体，买卖合同应明确验收标准及质量异议期间。

2．4 合同中关于争议解决的条款尽量约定为由我方住所地法院管辖诉论解决，不宜选择仲裁。2．5 应要求对方在合同上加盖公章或部门章，如对方由法定代表人签字，应要求对方提供法定代表人身份证明，其他人签字的应要求其提供授权委托书。

第三节 合同的审查批准

合同经办人与对方形成意向性协议后，应将该协议交由法规部审核通过方可签字盖章。

第四节 合同的履行

4．1 合同订立后，应争取按约履行，如我方发生履霆困难，应及时与法规部商讨有无免责可能，并通知对方变更或解除合同。

4．2 合同订立后，相关部门应关注合同履行情况。合同约定双方负同时履行业务或约定我方履行义务在后的，如对方未履行或履行不适当时，我方应暂停履行。

4．3 合同约定由我方履行在先的，如有证据证明对方有下列情况发生的，应暂停履行。

1、经营状况恶化；

2、转移财产、抽逃资金以逃避债务；

3、丧失商业信誉；

4、有丧失或可能丧失履行债务能力其他情形。

4．4 因上述情况暂停履行的，我方应书面通知对方并要求其提供担保，如对方未提供担保应考虑解除合同。

第五节 合同的变更与解除 5．1 变更合同内容应经双方协商一致。

5．2 我方转让合同权利应书面通知对方，转移合同义务应取对方同意。

5．3 对方转让合同权利应要求其出具书面通知，转移合同义务的我方应对义务承受人进行必要审核才可决定是否同意。5．4 发生下列情形之一可解除合同：

1、因不可抗力致使不能实现合同目的；

2、履行期届满之前一方明示或以行为表明不履行主债务；

3、一方延迟履行且经催告后在合理期限内仍未履行；

4、一方违约致使合同的目的不能实现的；

5．5 我方解除合同应书面通知对方。对方解除合同我方如有异议，应提起诉讼由法院确认。第六节 合同纠纷的处理

合同履行发生纠纷时，应及时与法规部商讨怎样采取法律上的技术处理，以便将来发生诉讼时使我方形势有利。

第七节 合同的管理

合同文本的保存，查阅及复制按公司有关档案管理的规定执行。

第七章 项目开发与管理

第一节 项目开发

第340条 公司设立研发部对项目投资实施管理。

第341条 研发部须及时掌握国家的有关政策法规，广开门路，广交朋友，通过各种渠道和方式，广泛收集与公司发展有关的市场信息，并加之以分析研究，寻找最优投资途径，最佳投资项目和最可靠的投资合作伙伴。

第342条 对于有价值的信息，研发部应指定专人拟写项目建议书。项目建议书应包含下述内容：

1、项目建议或经营的目的和根据；

2、建议规模，产品方案，生产方式和工艺原则以及产品的经营策略和市场预测 ；

3、原材料、动力、运输、通讯等条件；

4、合作伙伴的基本概况及其在该项目中的优势；

5、投资总额及其建设进度和投资计划；

6、项目投资方式及合作形式；

7、项目建成日期及预期经济效益评价。

第343条 根据项目建议书，研发总裁组织开展有针对性的调查研究，对项目进行综合分析、论证；技术上是否可能、先进、运用和可靠；经济上是否合理和有投资价值，并据此编写项目可行性研究报告，可行性研究报告主要内容应包括：

1、项目概述；

2、市场预测及拟建项目的技术评价（含国内国际同类产品或项目的现状及其发展趋势预测）；

3、投资地点选择依据及其有否其他可选方案，各方案之比较；

4、建设规模及项目总投资；

5、动力、能源、通讯、交通等条件对工程建设及建成投入使用之该项目的保障程度；

6、项目实施计划和进度要求；

7、生产组织、劳动定员和人员培训；

8、投资成本和利润分析，投资回收期及其他投资效益分析；

9、资金运作计划；

10、评价结论，存在问题和建议。

第344条 可行性报告一式四份，报主管副总，由主管副总审阅后呈报总裁。

第345条 项目的筹备工作由研发部负责组织实施。可行性研究报告经总裁批准后，研发部总监负责立即召集各部门有关人员讨论研究项目前期工作的计划，在主管副总主持下，确定各部门具体的工作任务。

第346条 项目的前期工作包括：

1、资料准备；

2、谈判准备，包括谈判地点、时间、人员的研究谈判策略与谈判内容的研究，谈判资料的准备；

3、项目合同的拟制及签订、履行；

4、向市政府有关部门报批、立项、注册登记、领取许可证等；

5、前期工作的资料收集、保管与移交档案整理与归档。

第347条 研发部有责任对投资项目实施的全过程进行检查和监控。应结合市场情况，定时考察项目情况，并及时总结项目执行过程中的问题和经验，提出改进意见，书面报主管副总，经其审核后上报总裁。

第348条 对于总公司仍保留全部或总分所有权的建成投入使用之项目或企业，实业研发部作为总公司对其的职能管理部门，仍然有责任定期收集这些项目或企业的运行情况。下属企业有义务定期向研发部报本企业的经营情况，由研发部汇总整理后，报公司有关领导，对于下属上报的文件，研发部应按下述程序处理：

1、指定专人造册登记，并及时报部门总监；

2、部门总监须于当日审阅来件，并视情况转批其他部门；

3、经相关部门讨论研究，提出初步处理意见报主管副总；

4、经公司有关领导批复后，立即将总公司的有关意见通知下属，并定期检查实施结果；

5、将处理意见及实施反馈情况整理存档。第二节 工程预决算

第349条 公司设置预决算部，负责编制审核公司的工程项目、预算书、决算书；审核下属公司报来的预算书和决算书。

第350条 下属公司的预算书和决策书必须及时上报总公司审核备案。

第351条 预决算部应指定专人定期收集国家有关政策法规文件及定额、价格管理、市场情况和信息，并对之进行分析整理，每两周编写一份“政策大事记”和主材价格表，报主管副总，重要规定还须及时呈报总裁。其具体内容应包括：

1、两周内定额站出台的新规定之文件号，内容提要，具体实施日期及终止日期；

2、主材人格应列出：品种、规格、产地、定额站公布价、市场行情价、市场成交价、产地价。第352条 预决算书编制审核程序：

1、工程预算以公司下达的任务书为依据，按定额单价进行编制。预决算书必须经其他预决算员复核；

2、下属公司预决算书的审核，须由两名预算员分别进行，各自提出问题后再二人会审。经审核确定的预、决算报告中应附审核中发现的问题，分析原因并提出解决办法；

3、决算书应按照合同规定，在施工图预算的基础上，根据工程建设中实际发生的增减变化进行编制。对于与工程预算书金额差距巨大的决算项目，应于决算报告中加以注明，并分析原因，决算书的编制与审核也分别由不同的预决算员担任。

4、所有预决算书的编制、审核均须由经手的预决算人员，分别在编制人或审核人处署名。经预决算部审核后的预决算书报主管副总，由主管副总会审后呈送总裁。

5、预决算编制、审核之依据（任务书、原预算书、施工单位提出的决算书等文件），应保留一份原件存档。预决算书编制与审核过程中的每一稿及最终定稿的文件，均需留存一份原件和任务依据文件并存档。

第353条 预决算部应协助工程部、财务部按工程进度办理工程拨款，为施工准备、组织施工力量，组织供应建筑材料，提供依据。并对工程项目进行经济活动分析，为企业开源节流，提高经济效益出谋划策。

第354条 预算员应严格遵守纪律、严守公司机密，对所编写的各种文件及收集资料应妥善保存，若发生泄密情况，将按照公司纪律严肃处理。第三节 工程设计施工管理

第355条 根据国家颁发的＜＜建筑施工规范＞＞、＜＜结构设计规范＞＞等有关法规和政策，及公司业已制定并予以实施的相关规章制度制订本工程设计施工管理规定。

第356条 公司设立工程部，负责组织公司及其下属企业工程项目的设计，及其施工监理。第357条 工程部设总监、副总监，并设主任工程师一名，主任工程师负责协助部门总监处理工程管理过程中的所有技术问题。

第358条 下属公司所属的工程设计与施工工作在业务上受公司领导，公司工程部对下属公司工程项目负有监督和协助的责任和义务。第359条 前期开发与规划设计：

1.委托测量与勘探，委托规划与设计（扩初阶段）等前期工作，由工程部负责，研发部协助完成。2.建筑项目的规划，设计一般委托设计院进行。委托前，工程部要编写设计项目委托书，经主管副总或报请总裁批准后，才正式向设计单位委托。施工图设计阶段由工程部负责。3.无论是扩初阶段，还是施工阶段，未经公司主管副总批准，任何人不得擅自提高或降低设计标准； 4.凡修改设计，必须经工程部复审，报主管副总批准后执行，重大设计更改，应报请总裁批准。第360条 招标、合同、订货。

1.开发项目设计单位与施工队伍的选择、资格审查，由工程部负责调查、摸底经主管副总或报请总裁批准后，由工程部负责组织招标活动。公司有关人员对标底必须保密。

2.施工合同及与工程有关的合同，均由工程部负责会同预决算部共同拟稿，工程部总监审核。工程、施工合同必须按规定经批准后方能正式签订。

3.如有大型机电设备、高级卫生洁具和高级装饰材料等物资的订购，均由工程部负责将报价、产品质量和供应商的资信等情况汇总，提出订货方案，按规定经批准后再由工程部负责实施。4.以上所有合同在签定后一周内需交财务部备案。

第361条 工程质量控制：

1.认真贯彻执行国家和省、市有关基本建设的政策、法令、规定和规范，按图施工严格执行基本建设程序和施工程序。

2.从设计图纸会审、施工验收规范制订，施工场地的质检验收，施工队伍的审核，工程机械，工程所需材料等物资的质量检验等方面作好质量的事前控制；

3.从施工工艺过程、工序交接、隐蔽工程、工程的变更、设计变更及技术核定，单项工程开工和昨工报告审批，质量与技术签证等环节入手，实施质量的事中控制。

4.及时发现施工中存在的问题并予以及时处理。对于质量事故，必须向公司反映。事故处理方案须经部门总监审核，主管副总审批。重大事故须及时报告总裁，其事故处理方案须经总裁审批。属现场管理人员人为造成的工程事故，应追究当事人的责任；造成经济损失的，按奖惩制度予以处罚；触犯刑律的，交由司法部门处理。

5.实行质量监督权和质量否决权。对于未按规定施工或对工程质量构成威胁的情况，现场工程师有权指令施工单位立即停工整改；施工单位工程进圣诞节款的支付，必须以质监认证认可为付款的必要条件。

6.建立质量监理日志，实行必要的现场协调会制度，定期向人参司总部报告有关质量动态情况。7.工程项目竣工之后，报公司工程部组织进行初验。初验合格后，由工程部或项目所属公司向项目所在地城建部门申请验收，并具体组织验收工作。

第362条 工程进度管理。工程部应于项目开工前，组织编制项目实施总体进度计划，联系办理施工场地供水、供电、通讯等有关手续，全面落实工期预控工作；督促施工单位按合同要求完成工程进度，组织实施进度的事中控制；及时组织验收，处理工程索赔，抓紧进度的事后控制。第363条 工程款。

1.工程部、预决算部协助财务部根据工程进度编制投资工程项目的年度、季度用款计划，经总裁批准后，交财务部组织资金。

2.工程款应根据已按审批权限批准的合同所规定的时间、金额支付，付款需经工程部审核，财务部复核，并按审批权限经批准后方可拨款。

第364条 技术档案管理。工程部负责收集、保管建设项目从设计开始，直至竣工验收过程中所有合同、协议、图纸、机电产品说明书等原始资料，并于工程竣工验收后整理全套竣工资料向办公室办理移交归档手续，同时按规定向有关城建管理部门报送档案。

第八章 处理厂管理规定

第一节 劳动力的管理

第365条 处理厂要合理组织劳动力，制订各工种操作规程，核定合理的工作定额，并尽一切可能改善职工生产和生活的劳动防护。

第366条 处理厂要制订和贯彻劳动纪律、合理编制定额定员、职工的工资奖励和生活福利、职工的全员培训、劳动防护用品等。

第367条 处理厂的组织机构设置，应根据垃圾处置的机械化程度、人员素质状况、垃圾处理工艺等诸要素同时考虑，总原则必须体现管理有序，运行高效。

第368条 处理场劳动力数量应根据每日垃圾的处置量、作业工艺、处置标准、作业机械化程度等因素确定。

第二节 设备的管理

第369条 为了提高设备管理水平，使设备的基础管理工作有序化，各处理场不仅要建立管理网络、规章制度，而且应强化主要生产设备的档案资料管理。

第370条 生产设备是进行生产建设的物质手段，应按规定的设备管理基本原则，做到科学管理，正确使用，定期保养，计划检修，保证设备经常处于良好状态。

第三节 设备的维修及保养

第371条 保持设备长久使用，提高设备使用频率是完成生产任务的重要保证。为了进一步提高设备使用效率，必须加强设备管理，严格执行维修制度。

第372条 所有人员必须重视设备使用和维修保养工作，各单位要建立使用、管理、维修保养网络，明确各层各级使用、管理、维修保养的职责。

第373条 建立专职或兼职的维修保养小组。配备相应的维修保养力量。以完成单位内设备的日常维修保养工作，维修本车间或维修小组的任务须经设备管理部门同意安排。第374条 凡列入固定资产的生产设备，要根据机种，制订出“设备操作、维修保养规程”，并编入设备手册。

第375条 设备管理部门根据每台设备的使用状况，编制设备维修保养计划及预算执行安排维修任务，统计和控制维修费用，主要生产设备要单项核算。

第376条 凡列入固定资产的生产性设备都要建立设备维修保养记录卡。详细做好维修中的检修记录，零部件更换记录，主要设备要记工作日记，为编制设备维修保养计划提供原始依据。第377条 处属各单位无能力维修保养的设备，由各单位管理部门负责联系外加工单位，外加工合同必须经处技术设备科加盖签证章，处属各单位之间的协作加工由加工与被加工单位相互协商解决。设备外加工结束后，由设备管理部门进行验收，输移交手续，才能正式开机工作。

第378条 建立合理的维修定额管理制度。根据定额，每年定期检查分析编制修改定额，使各种定额达到既先进又合理。

第四节 安全防护管理

第379条 安全生产管理应系统化。要组织人员每月一次例会，就发生的安全事故进行分析、预防、处理，举一反三，落实下一个月的安全内容，坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针。第380条 保卫部门要经常对本场职工进行安全生产的宣传教育，宣讲有关安全生产的方针政策以及规章制度，做到人人皆知，个个重视。

第381条 保证安全生产是每个职工的职责，每个职工必须树立安全第一的思想，要自觉遵守劳动纪律和各项规章制度、安全操作规程，杜绝违章作业和擅自拆除安全装置，爱护和正确使用各类设备和工具。

第382条 职工应积极参加各种安全活动，并经常进行安全学习、监督和检查，每日做好对生产岗位、作业环境的安全检查，临下班前做好清场灭火工作。

资料员工程手册 篇7

随着新施工规范的制定和执行，技术资料对工程验收具有否决权，是工程建设及竣工交付使用的必备条件，是评定施工单位的重要依据。

但是在项目施工管理中，也许是多年来工程实践遗留下来的偏见，大家对资料管理工作不够重视，乃至觉得是一个“附属品”，“应付检查”而已，甚至资料管理工作流于形式。在现在的技术资料管理中存在以下问题：

(1）在现实的施工管理中，资料员不懂施工，责任工程师不懂资料管理。资料员要么由施工员兼职要么在项目施工管理中扮演一个"文员"角色，普遍缺乏工程施工实践能力、统计、分析能力，素质有待提高。

(2）资料管理随意性强，容易出错，效率低下，查找极不方便，同时也普遍存在补、编资料的情况，使得施工资料并不能真实反映工程项目的实际情况。资料管理工作滞后，导致验工日期推迟，从而影响项目的工期。

(3）工程竣工后，资料员很少参专业验收和工程备案工作，即使参加此部分工作也是作为一个“辅助”角色从而影响工程验收移交，有些工程竣工3、4年后仍不能备案，资料越拖越难以整理，久拖不决，严重影响工程结算，影响单位经济效益。

(4）技术资料编制不规范，严重影响工程创优。一些工程项目，往往注重施工现场质量的要求，对于技术资料的管理则疏忽，大意，导致该项目在创优时，不得将部分技术资料“回炉再造”，费时费力，资料的完整性、客观性也难以保证，严重影响工程评奖。

2 项目施工技术资料管理对于人员素质的要求

作为项目技术管理人员之一的资料员，承担着记录员、管理员、统计员、协调员的工作，如同项目部的“秘书”、“项目经理助理”。要做一个出色的“秘书”，资料管理工作必须以创优项目为依托，分阶段、抓重点、有条理的进行，并应具备如下知识、能力：

2.1 施工技术理论知识、工程实践能力。

资料管理人员不同于“文员”，作为技术部门的一份子，必须是一个合格的“责任工程师”，应该具有工程理论知识，工程实践经验，不然技术资料就会“闭门造车”，不能发挥其指导施工、全面反映记录施工的作用。特别地在优质工程资料管理过程中，更要有专业技术知识作为支撑，这样才能有效避免资料“回炉再造”。

2.2 国家法律法规知识。

工程项目依法依约完成施工，必须对项目进行专业验收、竣工验收、备案。作为资料员应全面参与验收文件的整理，此时资料员扮演了“报验员”角色。要完成工程验收、备案必须熟悉国家和地方法律、法规；熟悉工程验收、备案的程序，及时准备资料，组织验收，这样才能完成工程的备案、移交工作。

2.3 统计知识。

资料统计员除进行资料管理工作外，还应深入现场，系统了解工程施工实际、对工程项目进展情况进行调查，为项目计划管理提供统计资料，并检查计划执行情况；应围绕工程项目的施工生产活动的主要问题，开展统计分析，为领导提供有价值的统计资料，以达到加强工程项目管理，提高经济效益的目的。

2.4 良好的沟通能力。

资料员，承担着项目对内对外的信息协调的工作，如同项目部的“秘书”，要做一个出色的“秘书”，就必须有良好的沟通能力。特别在工程准备阶段，工程验收阶段，资料员需要与不同的政府主管部门如：质监站、环保、规划、人防、消防等联系，具备良好的沟通能力尤为重要。

3 关于“责任工程师—资料员—统计员”培养体系

3.1 建立“责任工程师—资料员—统计员”培养体系的必要性。

高职强调的是“应用型教育”，著名职业教育学者姜大元认为：职业教育不是学科教育，而是岗位教育。一方面，具有综合素质的资料员严重不足。此外，据调查，约70%的建筑学科的女生毕业后从事资料管理的工作，可见资料员的培养存在着巨大的市场。另一方面，在职业教育“资料员”一直不被重视，或作为一个“配角”存在。

当然作为项目技术管理人员之一的资料员，仅仅作为一个“秘书”是远远不够的，他必须是一个懂技术、懂施工规范、懂施工实践、懂工艺流程、懂计算机系统操作的“超级秘书”；他必须是一个“责任工程师—资料员—统计员”。这是技术资料管理工作的趋势所在，当然对于学生的培养也必须盯住这一趋势，这样才能保证我们的学生“走进来的是大学生，走出去的是职业人”。

3.2“责任工程师—资料员—统计员”培养体系下的各个培养板块

3.2.1 该培养系统是以培养新型、能适应如今建筑施工管理的资料员为主线和核心。

主要知识板块由建筑理论、技术资料管理知识、工程实践能力、人际沟通协调能力三大板块构成。见下页表1。

3.2.2 各个知识、能力培养板块介绍及相互关系

(1）建筑理论知识、资料管理知识培养板块

如今高等职业教育中，培养资料员都建立了“建筑基础理论+技术资料管理知识”的知识体系。除具备以上知识体系外，该培养模式下的知识理论板块有如下特点：

(1) 为了有效进行工程的报建和竣工报验，增加建筑工程报建资料、验收资料的理论知识。

(2) 为了实现“资料员-统计员”的双角色，增加工程统计知识。

(3) 为了实现工程技术资料管理信息化、数字化、迅速、高效管理工程技术资料，很多省（如广东、山东）、市、公司等运用工程技术资料管理软件。这也是资料管理的趋势，为此开展工程技术管理软件的学习是必不可少的。

(2）工程实践环节

高等职业教育目的是“应用已知”。实习、实践是达到应用已知的有效途径，因此资料员必须深入工程实践。作为一个“责任工程师—资料员—统计员”应参加以下实践环节：

(1) 参与工程施工实践，熟悉掌握施工工艺、施工步骤、施工工序，这是资料管理的前提，也是作为一个责任工程师必备素质。

(2) 工程项目报建、施工、报验阶段资料管理实践。只有深入此部分实践，才能深刻了解工程资料管理的流程、重点，对以后的资料管理工作有初步了解、掌握。特别地，针对现在施工管理中，报建阶段资料不齐备，竣工报验阶段资料混乱、整理不及时，应加强工程资料报建、竣工报验阶段管理的实践。

(3) 创优质工程项目对工程资料管理提出更高要求，因此条件具备应组织学生到创优工程项目学习创优资料的管理。

(4) 技术资料管理软件实践。在理论板块已经设置技术资料管理软件知识，该部分知识必须应用于实际才能掌握和提高。

(3）人际沟通能力培养

当下培养学生人际沟通能力是一个复杂而又长期的工作。职业顾问表示，沟通能力和性格有一定的关系，但性格可以通过后天的锤炼得到改善。下面提供几条培养沟通能力的途径，以供参考。

首先应具备人际交往知识。在一些高校如北大，面向各院系开设了“人际关系与沟通能力”、公关礼仪、社交技巧等的选修课程，从大一到大四的同学都可选修。

当然仅仅掌握人际交往一些必备的知识显然是不够的，在实际的教学中应加强学校学生社团活动的培养，鼓励学生参加各种人际交往的实践活动如：参加社团活动、当志愿者、公司实习、勤工俭学等，当然学生在学习生活的每一天不断的实践才是培养沟通能力的关键。

作为资料员通过以上途径培养形体、语言沟通能力外，还应加强公文写作能力。在技术资料管理工作中，有的沟通交流是以公文的形式表现的，因此作为资料员应该掌握公文写作的要求，公文写作的技巧，这样才能做到有效、有据沟通。

(4）各个知识、能力培养板块的联系

此三大培养板块并不是独立存在的，必须相互联系、穿插进行才能实现人才培养的目的。

(1) 人际沟通能力的培养贯穿整个大学教育阶段，在整个大学培养期间都要注重学生沟通交流能力的培养。

(2) 建筑基础理论、资料管理理论学习是工程实践的基础，工程实践进一步提高对理论知识的认识，在掌握一定的理论知识后如果条件具备则应及时安排工程实践。工程实践和理论学习穿插进行，以不断深化对施工技术资料管理的掌握。

4 结束语

技术资料管理是工程项目管理中细部环节，它贯穿工程管理的始终，涉及工程的方方面面。随着国家规范建筑施工市场，对工程技术资料的审核日趋严格、规范，于是技术资料必须专人专责、制度化管理、系统化管理、数字化管理。对于资料员的要求已经不能局限于一个“文员”的培养模式，应该建立更加适应工程施工管理的“责任工程师—资料员—统计员”培养模式。

参考文献

[1]聂建武, 夏粉铃.破解“工学结合”实践中的难题[.EB/OL].http://www.chinagz.org/Article/Print.asp?ArticleID=975

浅谈怎样整理工程技术资料 篇8

（1）工程技术保证资料是对建筑实物质量的真实写照，无论建筑原材料、构配件质量，还是分项工程质量评定资料都必须客观地反映实际施工状况。

（2）建筑工程质量管理具有动态相关性，工程技术保证资料就成为预先控制的重要依据。我们可以根据数据来协调工作，准确地实现质量目标。

（3）工程技术保证资料是核定工程质量等级的重要依据。验评标准要求，工程技术保证资料必须基本齐全。否则，视为不合格工程，不能交付使用。

（4）工程技术保证资料成为建筑物改、扩建或增层必不可少的技术依据。因此，工程技术保证资料的整理必须做到及时、真实、准确、完整，即如下几点；

1）及时性是做好工程技术保证资料的前提。工程技术保证资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理。同时，及时性还 反映在施工企业内部质量的管理上。“自检、互检和交接检”的质量管理体制要求工程技术保证资料的整理必须及时，这是施工时严格控制的“质量环”。 质量控制、进度控制和投资控制要求工程技术保证资料的整理必须及时，为控制提供可靠的依据。社会监理机构和政府监督机关也要求施工企业及时整理好工程技术保证资料，以备核查或核定工程质量等级。因此，工程技术保证资料的整理应杜绝拖沓滞后，闭门造车现象和应付突击式的心理。

2）真实性是好工程技术保证资料的灵魂。资料的整理应该实事求是，客观准确，不要为了“偷工减料或省工省料”而隐瞒真相；也不要为“取得较高的工程质量等级” 而歪曲事实。所有资料的整理应与施工过程同步。材料使用前必须有合格证和必要的试验报告，采取见证取样送检制度，试验应有见证取样记录。分项工程质量评定 必须到现场实测检查，不得闭门伪造。

3）准确性是做好工程技术保证资料的核心。工程技术保证资料的准确性取决于以下一些方面。混凝土强度评定应明确验收批的概念，应区分不同的分部或施工段，正确运用统计和非统计评定方法。同时，在具体计算时，混凝土强度的平均值取一位有效位数， 标准差取二位有效位数。分项工程质量评定的填写应规范化。保证项目内容填写应详细具体，不能以“符合要求”、“满足规范”来概而论之。基本项目的每个子项的等级应按优良百分率确 定，并且要用文字说明，不可随心所欲地以符号代替。分项工程质量等级应根据基本项目和允许偏差项目的百分率确定。

4）完整性是做好工程技术保证资料的基础。不完整的资料将会导致片面性，不能系统地、全面地了解单位工程的質量状况。要保证资料的完整性应做好以下几方面的工作。

①应设专人及时收集有关工程资料。

②应根据工程量、批量或批号收集有关工程资料。

③总承包单位应向分包单位收集相关资料。

总之，工程技术保证资料必须基本齐全，除做到及时性（前提）、真实性（灵魂）、准确性（核心）、完整性（基础）以外，还要符合竣工图纸、资料的整理、编制 要求：（1）资料要签字齐全，字迹清晰，纸质优良，保持整洁。（2）分类分项明确，封面、目录、清单资料齐全，排列有序，逐页编码。（3）凡是利用原图编制竣工图的，图面必须达到八成新以上，无油污、无磨损，图字清晰，并在标题栏右上角空白处加盖竣工图章后方可作为竣工图。竣工图编制 人、技术负责人应逐张签字。（4）对结构、形式、工艺发生重大变化的，由施工单位按照实际情况绘制竣工图。设计变化不大的，施工单位可将变更部分修改在原施工图上，另盖竣工图章后作为 竣工图。（5）竣工图等资料整理时，必须按工程项目、专业类别和图号组卷，折叠成要求的幅面，露出标题栏，以方便查阅。（6）图纸、隐蔽工程记录等重要资料，必须有碳素墨水绘制和书写，禁止复写和使用复印件。（7）文字材料以A4纸为准，左边留出2.5厘米宽的装订线，应用棉线装订。当然,也可能同一个业主同时属于几类不同类型的业主，这时可以根据具体情况进行分析。