关于银行工作的体会

关于银行工作的体会（共8篇）

关于银行工作的体会 篇1

指标任务重，像我一个普通营销人员一年光储蓄存款任务就1000多W.不成只有百分之60滴GONGZI,遇见长GONGZI不给涨，每年我们要ABCD评级，完不成连基本级别都木有。

工作压力大，时间紧。早上7点到一直坐到下班，中午吃饭都得插空轮流吃。遇到逢年过节业务井喷，放弃吃午饭是正常。开晨会，整理内务，款车8点半才到，我们要整整提前1个半小时准备。上班时间业务一个接一个，很努力了还嫌慢，还嫌排队，殊不知我们最怕的就是排队，排队意味着我们的工作量增加，意味着下班后我们更要付出更多的时间整理传票，4点半停止营业，并不意味着我们能回家了、轧帐，对库，整理业务，没有一天能在7点前到家。如果孩子奶奶没空，我每次去幼儿园接孩子，都是最后一个，要面对孩子老师的数落，孩子委屈的哭泣，回家后做好饭，已经漫天繁星。、白天要营业不能关门，凡是全行各项会议都下班后开。各网点款车走后已经7点左右，是没有时间吃饭滴，开会学习新业务到10点半饿着肚皮是经常的事。更何况每天的晨会，逢周三的周会，每天下班后的工作汇报，都是在我们的业余时间里挤出来的。我们也委屈啊，没有时间陪孩子，没有时间照顾老人，没有时间和对象花前月下。据统计，因为银行女职工占大多数，因工作不能照顾家庭导致的离婚率不是一般的高。

转一篇网络上看见的文章，不为银行人员鸣冤，只是希望大家能够稍微理解一下银行这个看起来风光，实则辛苦压力大的工作。真心的希望您们在遇见下面情况时，能够体谅一下。

最出色的银行临柜工作人员每人每天大约可以办理约300笔业务,完成这样的业务量意味着不能喝水以及上洗手间.以下的“叹苦经”期待您的理解与体谅.我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是他的密码输入的不正确却执着的在柜台三五遍的反复操练密码键盘;建议他挂失密码（不收费）他还怒骂我们的机器出毛病导致他密码输入失败。

我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是我们的“机控”要求太严,我作“录入”,同事作“复核”,还有主管得“授权”;

我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是很简单的补登存折业务他非要舍弃自助设备,偏要在我柜台上练;

我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是他宁愿花半个小时在柜台前排队,提取那三五百元钱,而不愿带张身份证办张卡,花一分钟在ATM取款机上取款;

上帝,我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是这客户一个人手里攥着的存折太多太多,有免费“网银”不用却非得在柜台上,要我为他逐户续存、续存;

我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是我们的稽核中心要求严,凭证填写就算涂改一个字码,我们也必须要客户重填;

我想对您说,不是我们的柜员处理业务慢,实在是这一排排队伍太长,我一上午存了200笔至今还没去卫生间;

我想对您说,我想对您说,这不应怨俺,不应怨俺啊!上帝,别再骂我,实在是您手续不全,没有身份证件,我不能为您开户存钱;

别再骂我,实在是您手续不全,没有身份证件,我不能为您取出超出五万块的钱;

别再骂我,实在是人行要求,假币收缴不能归还;

别再骂我,实在是网络不通,我说尽好话却无法给您取钱，您着急上火我们心里也烦;

别再骂我,实在是现金调拨,一上班我钱箱没有大钱;

别再骂我,实在是营业终了,光轧帐我们就得半小时,我们也得回家吃饭;

别再骂我,实在是您密码有误,跟电脑叫劲,您只能拥有长期存款;

别再骂我,实在是防范风险,密码挂失本人办理,客户资金安全是银行的信念;

别再骂我,实在是窗口、人员有限,决不想让您排队,您排起长队我们看了也烦;

别再骂我,实在是系统故障,机器还能歇歇，我们却要陪着笑脸解释，请您体谅。..还有一篇文章，说实在语气太强硬，我不喜欢，但是他列举的例子很实在，贴出来大家参考。要给那些大呼小叫，自命不凡，目中无人的客户洗洗脑子，你们先搞清楚什么是银行，然后该干嘛干嘛吧。

1.银行不是菜市场，不是你想怎样就怎样的。没人逼你们进银行，你可以把钱放床底的！

2.银行是企业，是盈利单位，不是事业单位，不是医院，不是福利部门，不是慈善机构。

3.银行经营的产品是货币，货币是特殊商品，不像买卖锅碗瓢盆那样随随便便。

4.银行有严格的规章制度，这些制度的最终目的就是保证客户资金的安全，很多客户觉得许多制度太麻烦，太死板。我可以告诉你，如果想灵活，想变通最终就会发生诸如农行金库 被盗，客户资金不翼而飞等种种结果。银行与客户间的资金纠纷，绝大多数就是由于没有严格遵守这些死板的制度。

5.排长队是银行柜员所最不愿见到的场面，谁愿意一天到晚都没有闲下来的时候？如果哪位客户认为排长队是柜员故意拖延造成的，那请你做一下智力鉴定。如果哪位客户还破口大 骂，那请先抽自己两下耳光。换了是你们在干活，你会越挨骂干得越起劲吗？如果是，只能说明你够贱够变态！

6.银行不是垄断企业，那些口口声声说银行垄断的，请翻阅《政治经济学》搞清楚什么是垄断，如果搞不明白，那就别发话了，免得丢人现眼。

7.银行的柜面窗口不是你家窗户说开就开，银行人员调配也不是你家亲戚说来就来，银行工作就是一个萝卜一个坑，任何变动都要牵涉到银行内部管理制度的调整，没那么简单。要 调进一个柜员，该柜员就要作交接工作，要交接的东西很多，光内部帐簿就有几大本，还有公章，要写交接清单，还要清点库存，去上级部门修改工作权限，有时一次还不行，是不是 觉得很不可思议，这就是银行的特殊性，这是其他企业所无法想象的。

8.外资银行门槛很高，通常不收大额零钞，如果你付不起100-500/月的帐户管理费用，请你闭上你的嘴，不要说什么外资银行来了中资银行倒闭的屁话!

9.银行没有必要迁就那些低素质的客户，在柜员看来很多农民工兄弟的素质就是比那些大呼小叫的城市客户高，人家钱不多，但通情达理，有时拿上一堆破钱来存也是一个劲地打招 呼，最重要的是他们心地纯朴，相信我们。再看看那些所谓的维护自身权益的客户，个个都说不出什么人话，逻辑思维混乱，你既然那么恨我们，干吗还要上我们这儿。尊重是双向的，你不尊重别人的劳动，有什么资格要求别人给你好的服务？

关于银行工作的体会 篇2

银行企业会计对账 (以下简称"银企会计对账") 是银企双方加强相互监督、维护结算纪律、防范案件事故发生, 确保银行和客户资金安全的一项不可或缺的基础性会计工作。实际工作中银行与企业客户间的对账, 主要包括对存款、贷款、委托款项、转贷款、投资、结算、垫款等所有账户的核对, 对账对象包括存款人、借款人、委托人、被投资机构及其他相关客户。流程主要为银行及时打印出对账单、发送对账单、企业核对账户资金并编制未达账务调节表并返回、回收对账单和回执管理等工作流程。

一、银企会计对账工作存在的问题

(一) 银企会计对账不及时

不法分子通过如制造假账、伪造票据、贪污、挪用和盗用客户银行资金等手段进行作案, 长时间未发现的主要原因之一, 就是银企会计对账不及时。根据商业银行内部管理规定, 银企存贷款对账单应在月后15个工作日内对账工作结束, 并进行装订保管。但实际工作中, 这个要求很难被有效执行。许多客户在收到对账单后, 并不立即进行对账, 而是拖到月末一次性地核对, 导致银企会计对账不及时。

(二) 银企会计对账率不高

根据商业银行内部管理规定, 企业账户余额在30万元以下的对账率应该达到80%, 企业账户余额在30万元以上的对账率应该达到100%, 但在实际工作中, 有很多客户在拿到对账单后, 认为双方账户对平就可以了, 不用再向银行反馈回执, 有时会在传递过程中将回执联丢失, 这样使得银行不能完成对账工作, 造成银企会计对账率低的局面。另外, 许多银行采用欺骗方式来保证银企会计对账率。有的银行几个月才与企业对一次账, 但为了应付对账工作, 每次都补足以前并未对账的对账单。这些做法都降低了银企的实际对账率。

(三) 银企会计对账单管理混乱

根据商业银行内部管理规定, 对账单应按存贷款种类进行分别装订保管。但实际工作中, 很多银行的对账单并未进行装订, 对发出收回的及未发出对账单往往混乱地交叉在一起。还有的银企会计对账单管理更是混乱, 对存款户、贷款户、长期不动户统统地放在一起, 就连经办人员一时都分不清哪些是存款户, 哪些是贷款户, 哪些是已对账的, 哪些是未对账的。

二、存在问题的原因

(一) 银行方面

1. 基层银行对银企会计对账工作的重要性认识不足。

由于银行、企业内部及外部的犯罪分子伪造票据、制造假账案件的发生, 上级行三令五申要求加强规范银企会计对账工作。但是, 基层机构往往把主要精力放在业务发展上, 只安排少数人员兼职办理银企会计对账工作, 并没有从防范金融案件的高度来认识银企会计对账工作。银企会计对账工作作为一项基础性工作, 从表面上看工作程序相对比较单一、容易办理, 基层金融机构不同程度地存在敷衍了事, 导致日常工作不主动、做表面文章, 工作不深不细的局面。

2. 采取的对账方式方法落后、单一, 科技含量不高。

大多数银行主要是从会计系统按月或季打出相对滞后对账单, 然后与企业进行对账。这种方式下银行不能对一些大额资金流动频繁的账户适时与企业对账。虽然, 电子对账是互联网高度发达及电脑普及后的产物, 可以实现适时对账, 但是, 目前我国许多地区会计电算化还没有普及, 上级管理部门缺乏统一的管理平台, 无法对整个对账过程进行监控和管理。同时, 电子信息系统容易遭受黑客的攻击和篡改数据信息。

3. 银行业机构片面追求对账率, 导致实际工作"上有政策, 下有对策"。

上级银行要求提高对账率指标, 基层银行为了达到要求, 前台人员经常参与对账工作, 由于前台人员与企业财务人员接触较多, 更比较方便地处理银企会计对账工作, 前台人员直接发放对账单, 企业将对账单返回前台人员, 实际上弱化了或取消了应有的内部监督制约机制。

(二) 企业方面

1. 客户缺乏对银企会计对账工作的认识。

在实际工作中, 相当一部分客户把银企会计对账单纯看作是银行的工作, 心安理得地被动接受银行对账服务, 认为有银行财会人员的把关, 永远应该不会发生什么意外和差错。

2. 企业缺乏开展银企会计对账所必须的基础条件。

一是有些企业会计基础工作不规范, 财务管理混乱, 有章不循, 执章不严, 账务处理极不规范, 比如记账不及时、随意压票等。二是有些企业业务发生较少, 甚至数月不发生业务, 银行无法发出对账单, 因而也无法保证对账率。三是一些企业会计人员业务素质低、业务能力不能达到要求, 不能够把银行对账单与企业账目相核对。于是, 银行对账调节表编制调整上提供的信息不准确, 从而使得银行无法有效利用企业反馈的信息。

三、推进银企会计对账工作的措施和建议

(一) 加强银企合作, 提高对银企会计对账的认识

做好会计对账工作是确保资金和经营安全重要条件, 必须纳入银行和企业财务和资金管理的重要内容。尤其对银行来说, 通过银企会计对账工作提高账户的质量和使用效率, 细分客户, 逐户分析、及时更新和完善客户信息, 加强与客户的沟通和联系, 真正做到"服务你的客户, 了解你的客户"。通过各种方式大力宣传对账工作对双方有重要意义, 要使客户真正认识到及时反馈对账单的职责和义务。

由于银企会计对账工作是成百上千的企业只与一个银行对账, 所以, 银行必须在对账工作中处于主导地位。企业通过对账, 可以有效加强其财务管理, 避免企业财会人员挪用资金情况的发生。因而, 银企会计对账是银企双方相互监督, 相互促进, 提高经济效益、保护财产安全的重要手段。

(二) 加强银企会计对账工作的制度建设

银行和企业都必须在财务部门下设置专职的对账员岗位。银企双方都必须安排职业道德高、业务素质强的人员担任工作。要制定出明确的银企会计对账工作的质量要求, 做到银行对账单、单位往来账和余额调节表三者核对相符, 并且要对未达账项注明未达的原因。对账员要深入到企业或者把企业对账员请进银行, 双方采取面对面的方式当面对清账项, 并到企业核实未达账项, 对会计基础工作薄弱, 核算混乱的单位, 要联系银行及企业的相关部门予以指导。另外, 要在不违背会计核算制度的前提下, 尽量简化手续, 方便客户查询并及时给予答复, 以便企业能够迅速调整账务, 为银企会计对账工作打下良好的基础。同时, 业务发生机构的上级行统一负责管理银企会计对账工作, 上一级分行负责集中办理与本行及辖属机构、营业网点外部客户的对账工作。

(三) 加大银企会计对账工作的科技含量

现在一些科技公司开发出许多有效"银企会计对账"系统, 每日营业结束直接从会计系统导入数据, 可以生成统一格式的对账单, 根据不同的客户群采取不同的发送方式, 大额、频繁发生资金交易可以按周或季发送, 重点客户通过客户经理上门核对, 非重点可以以邮寄等不同方式发送。这些对账系统的推广, 会提高银企会计对账的速度和质量。另外, 还要加强对上级管理部门统一管理平台的研发工作, 使得上级管理部门能够对整个对账过程实施监控和管理。

(四) 完善银企会计对账操作

1. 在对账单的发放和取得环节, 银行应及时将对账单发

放给开户单位, 发放方式即可通过客户自取、银行送达、传真、邮寄、网络等方式。鉴于银行的满页对账单上记载的业务笔数很多, 有的开户单位得到一张满页对账单可能会需要很长时间, 因此, 不同的开户单位可根据自身的业务特点和数量, 实时要求开户银行打印未满页对账单, 以便及时对账。

2. 特别要重视银企对账时发现的未达账项的调整。无论

是银行还是企业发现的未达账项, 双方均应积极配合, 彻底查明原因, 及时进行账务调整。尤其是企业需要向开户银行查询记账凭证之后才能调整的未达账项, 开户银行应积极协助企业调阅银行记账凭证, 需要为企业出具业务证明书的应及时办理。对于需调整的未达账项, 应严密手续, 作好相应记录。

3. 银企双方应增加面对面对账的机会。

在人员和成本等条件许可的情况下, 银企双方应尽可能增加面对面对账的机会, 但至少每年应保持一次。面对面对账应由双方财务主管直接过问和安排, 坚持做到经办人员与对账人员相分离, 即平时的会计记账人员不应作为面对面对账人员直接参与, 而应由会计主管安排其他专人操作。只有这样, 才能更易暴露可能的财务差错和经济案件, 确保银企双方账务完整正确。同时, 对余额较小、长期不发生业务的企业, 要按制度定期清理;对于一些长期联系不上的客户, 要主动上门对账;对于多头开户, 经常上门仍不选择本行的客户, 进行必要的推出机制。

4. 银行方面应从完善银企对账的角度出发, 积极改进自身业务处理手段。

首先, 在成本条件许可的前提下, 应尽可能做到每日向开户单位发放对账单, 发放方式可采取方便操作、费用较低的电子化传输方式。其次, 为便于管理, 各开户银行的主管行应创造条件由专门的机构进行集中对账, 彻底实现对账的前后台分离, 保证对账的有效性。

5. 开户单位将对账单回执联返回开户银行之后, 开户银行应仔细审阅, 确保未达账项已逐笔查清。

在回执联上开户单位应加盖预留银行印鉴, 作为对账完成的依据。回执联应妥善保管, 集中装订, 作为会计档案管理。

(五) 加强银企会计对账工作的管理

1. 建立健全银企对账的领导管理机制。

主管领导要首先负起对对账工作的监督管理, 对对账员的工作要高度关注, 发现问题, 立即整改。各产品线业务主管部门积极发挥主管部门职能, 组织指导就所辖产品实施对账, 进一步落实各部门的职责分工, 加强银企对账管理。

2. 设立专职人员负责对账工作, 建立考核制度。

目前许多对账人员同为前台人员兼职, 管理与对账为同一人, 如果该柜员想挪用客户资金, 那么再对账他也会制造假的对账单, 欺骗客户, 这样根本起不到应用的作用。所以, 专职对账人员必须与前台经办人员相分离, 改变对账工作采取兼岗的现象。

3. 认真核实对账情况。

要对对账单发放数、收回数、账务核对结果、客户签章情况等进行详细确认, 对重点账户回收率必须达到100%, 且必须具有时效性。同时设计、细化发放率、回收率、相符率等"三率"指标统计表, 对"三率"指标进行数据统计分析, 准确计算考核对账回收率等指标, 不断改进对账工作。发现问题, 及时解决, 提高对账工作质量和效率。

(六) 建立奖惩机制

关于银行工作的体会 篇3

【关键词】银行业  党建  问题  对策

国有商业银行是我国金融业的主体。多年来，为促进国民经济发展、服务社会民生，国有商业银行作出了突出贡献，其自身也获得了长足发展。

那么它的发展动力是什么呢？笔者在近年系统内巡视调查了解到，党的十八大以来，党建统领全局，党建引领发展，党建和银行转型发展同频共振的新实践正在成为推动转型发展的引擎，积极探索推进党建工作与业务发展相互结合、联动发展的新格局正在逐步形成。但是，按照全面从严治党的要求来衡量，在基层行党建工作与业务发展同步落实不够，党的领导弱化的现象还不同程度的存在。发现党建工作中存在的问题，分析问题产生的原因，落实全面从严治党、从严治行的要求，是必须密切关注和高度重视的工作内容。

一、党建工作中存在的问题及危害

（一）落实党建工作责任制不到位

一是党委会未专题研究过党建工作，没有坚持把党的建设与转型发展同步谋划，充分发挥党组织领导和推动转型发展的政治优势，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。二是党委中心组对党的方针政策学习不够，没有系统的理论学习计划，不能很好的落实学习制度，自身建设与全面从严治党的要求存在差距。三是没有很好处理抓党的建设与促进业务发展的关系，实际工作中抓党建与抓业务不平衡，对业务指标关注多，对党建工作关心少，抓党的建设简单化、形式化，有的时候习惯于用行政命令、物质激励。同时党委工作部门既缺少对基层党建工作的计划安排，也少有对基层党支部工作开展情况的检查指导。客观上忽视了党的建设在促进业务发展中的作用，忽视了思想工作对业务工作的促进作用，忽视了基层组织建设和党员队伍建设对员工队伍建设的作用。

（二）基层党组织建设薄弱

一是党支部设置有缺陷。一些分行党支部多为联合党支部，党员分布不合理，有的党支部具备了独立成立党支部的条件，仍然成立联合党支部，有的党支部形同虚设，支委会甚至党支部书记没有发挥应有的作用。二是落实党的制度不严格。几乎所有的党支部“三会一课”制度坚持不一贯，个别党支部一年只召开了一两次会，对党员的日常教育管理不经常，对入党积极分子的培养教育工作缺乏连续性，三是党员模范作用不明显，有的党员在工作上没有新点子，在业务技能上没有新提高，党员中不同程度地存在着纪律观念不强，工作责任心不强，服务意识不强等方面的问题。这些问题的存在，影响了党在员工群众中的威信，削弱了党的战斗力。

（三）党务工作者特别是党支部书记存在复合素质缺陷

一是有的缺少当“书记”的职业兴趣和激情，被动做事;二是不会、不善于结合，做的事往往于分行转型发展可有可无，甚至游离于行里的中心工作;三是把结合业务发展片面理解成直接抓业务经营和管理工作，放松了党的自身建设。党务工作者能力素质的缺陷直接影响了基层党组织建设工作的加强，进而影响了党支部战斗堡垒作用的发挥。

（四）党建工作创新力度不够

一是制度健全却没有落实到具体工作中，工作形式大于工作成效，没有跟上业务经营和发展速度，发挥作用不明显。表现在融入中心、服务大局的意识和领导改革与发展的能力不强。党支部结合本单位实际开展工作的办法不多，没有具体的工作内容和措施，在一些重点工作中，与党建工作的结合点不多，没有很好的通过开展党的活动组织和发动党员，调动一切积极因素去推动网点转型、客户营销、风险管理、队伍建设等工作的开展。二是传统的党员教育机制未能很好适应新的形势，不能充分满足党员的精神需求。个别党员思想作风有所松懈，事业心不够、责任感不强等问题或多或少地存在，安于现状，得过且过，不敢担当，因循守旧，缺乏创新等现象相对普遍。党员组织纪律观念提升还不够，部分党员对党规党纪的了解掌握不深、不透，有的党员对自身要求不严，与党的要求存在差距。

二、党建工作弱化的原因

（一）重业务指标，轻思想教育是党建工作责任制落实不力的主要原因

从机制上看，多年来把完成业务指标始终放在第一位，把业务当作硬指标，把党建视为软指标，有的同志把思想政治工作看成是可有可无的事，把业务工作忙完了才能腾出手来抓党建工作。

（二）基层党组织执行力不强

一是虽然建立了党支部，但未能完全做到有利于组织活动的开展和有利于党员的日常管理教育，使“三会一课”制度难以落到实处。二是执行力不强，近年来，上级行党委开展了一系列专题教育活动，都有很具体的措施方案，有长效机制，还有“回头看”，只要扎扎实实开展了这些活动，就能够为党建工作打下扎实的基础，但是，从基层的情况看，由于支部设置多为松散的联合党支部，自身又定位于生活支部，要求不严，标准不高，对活动的开展打了折扣，实际工作中应付的成分多，又没有工作实效的衡量标准，对于促进业务的发展，对于做好思想政治工作，对于调动广大员工的积极性心中无数。

（三）学习不够、不会做和有为难情绪

多数党支部书记都是干业务出身，自认为在银行做业务工作还行，做党的工作政治理论功底不厚，底气不足，不知道如何去做。虽然近几年党支部书记都参加了总分行的培训，但是自身学习研究和实践不够。

（四）缺少对党建工作的研究

三、对策建议

（一）要进一步落实党建工作责任制

党委和党支部书记要认真履行党建工作第一责任人的责任，牢固树立“不抓党建工作就是失职、抓不好党建工作就是不称职”的责任意识。党的工作部门要把党建工作列入重要议事日程，经常听取党支部的工作汇报，交任务、压担子、提要求，切实指导和支持党支部开展工作，落实《党章》有关党组织履行职责的各项规定。党员领导干部要带头参加党支部活动和接受党组织的监督，以模范行动支持党支部开展工作。要认真解决党建工作中的实际问题。同时结合实际尝试实行党支部书记抓党建工作汇报制度。党委办公室、组织部要研究制定党务干部具体考核办法。

（二）加强基层党支部建设和党员队伍建设

要合理设置和划分党支部，通过交流轮岗合理调配党员，通过在关键岗位和骨干人才中培养和发展党员，改善结构，完善组织。做到业务发展到哪里，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用就要发挥到哪里，努力扩大党建工作的覆盖面，

（三）要加大对党建工作的检查指导力度

党委工作部门要履行好工作的检查、指导的责任，做好规划、检查指导、总结经验等工作，搭好发挥党组织和党员先进性的平台，加强对学习制度、“三会一课”制度、民主生活制度、民主评议党员制度等规章制度执行情况的督促检查，注意掌握党建工作动态，及时通报工作进度。要把党建工作作为考核领导班子和领导干部的重要内容之一，量化考核指标，硬化考核标准，强化考核措施，加大奖惩力度。支部要主动与党委部门加强沟通联系，积极为党支部履行职责创造条件。使党的工作部门和基层党支部形成合力，做到思想上同心、目标上同向，齐心协力抓好党的建设各项任务的落实。

（四）要加强党务干部队伍建设

一要定期对党建工作开展专题研讨，对重要工作进行实务指导;定期深入基层，对支部书记工作进行监督检查。二是加强工作交流。要通过文件、分行网站对基层党支部工作的情况特别是好的工作方法和经验进行必要的交流。三是加强培训。选派支部书记参加总分行组织的支部书记岗位工作培训，开阔视野和思路。四是要把党务干部的工作纳入年度考核内容，使党务干部队伍始终保持旺盛的活力。

（五）要紧紧围绕中心任务创造性地开展工作

根据不同类型、不同岗位党员的特点，采取灵活多样的方式方法，使基层党组织的工作内容贴近党员实际。当前要将正在开展的“两学一做”学习教育同加强基层党组织和党员队伍建设结合起来，同加快推进全转型发展和改革创新结合起来，同切实解决本单位存在的突出问题结合起来，精心组织、扎实推进，确保“两学一做”学习教育取得实效。

银行工作的体会 篇4

光鲜的着装，丰厚的收入、体面的工作.....这是很多人对银行从业人员的直观感受。可这一切风光的背后，银行同志背负着巨大压力和烦恼。

一年之计在于春，春天在忙碌中过去，忙完了第一季，迎来的是新的一季。从这些过程中，得到收获的同时，也增添了烦恼。为完成领导层下达的任务，自己努力的揽储，脑海里都烙印着钱，可这钱不是自个的，但确实是为了自个有钱。向钱看，更要向前看。

偶时跟朋友聊天也避开不了钱这个词，只能那句话概括“谈钱伤感情”。他们能多少了解些在银行工作的辛酸，所以他们也尽他们所能的帮助我。

或是银行企业的相关体制，让你没有存款资源就难以立足于银行，没有存款资源就不要进银行，银行是个钱生钱的企业，没有钱就没有一切。这些硬性压力让我们不得不通过现有的､潜在的资源为自己为行里创造价值，产生利润。有压力就有动力，凡事具有双向性，辩证唯物主义辨析物极必反，客观的分析，一昧的通过员工任务指标来弱化市场机制缺位的不利影响，虽不是好的举措，但我们要看到我们的企业在不断地成长，不断地创新，不断地发展壮大，我们会有苦尽甘来的那天。

第二季度的任务又下了，作为在银行工作的我们，我们要用优质､热情､真诚的服务去赢得客户，把我行的优惠措施向他们宣传好，有必要的得针对性的把工作做足，让更多的上帝愿意把钱存进来，不

关于银行工作的体会 篇5

银行员工培训心得体会一

为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的时光里，我们度过了紧张而又充实的每一天，逐渐从校园轻松的学习氛围走入×××银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。经过这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解，从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。

首先让我印象深刻的是：合行是一个温暖的大家庭。

总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，而且食宿安排周到贴心，使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课，都非常平易近人、耐心讲授，没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操作到科技知识，从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞，对于刚走出校门的我来说，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足，对合行业务有了一个感性的认识，这也是我进入合行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。

在培训期间，师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己多年实践积累的经验和工作技巧，手把手地传授给我们，对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法，教会我们操作，还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误，不厌其烦地回答我们的提问，使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间，举办的几项活动，如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘吁吁，出现了体力透支的情况。于是，我们互相鼓励，大家心目中都有一个团队意识，不因自己而拖了全队的后腿，甚至有的虽然自己体力不支，但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉，传递的不仅是一份力量，更是一种信心，一种战胜困难的信心。大家都坚信，坚持到底，就是胜利，凭着顽强的意志和永不言弃的精神，最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想，但我还是很满足，因为我坚持到了最后，我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流，增进了彼此间的友谊，加深了我们对合行企业文化的理解，更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了，我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会，感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说：师傅领进门，修行靠自己。在今后的工作中，我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习，干一行、爱一行、专一行，把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来，以能者为师，努力做到学习虚心、工作尽心，争取在较短的时间内，掌握各项业务技能，使自己成为一个复合型的人才，做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工!

银行员工培训心得体会二

随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

xx银行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致﹑礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

银行员工培训心得体会三

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

银行员工培训心得体会四

很荣幸也很高兴参加建设银行xx分行举办的新员工业务培训，在这几天短暂而信息密度极大的培训中，感受确实耳目一新，从一只绝对菜鸟型的应届毕业生，逐渐向初步了解金融银行业的建设银行员工转变有了比较深刻的量的积累。

首先要感谢的是领导们对一个非金融专业毕业生的信任，我毕业于英语专业，与银行行业相隔千山万水，正所谓隔行如隔山，要跳跃这个屏障还有很长很长的路要走!但是为了不辜负领导们，至少是人力资源部门的信任和期待，我会努力投入到一个新的领域行业中来，成就自己的未来。

这几天的培训信息量都特别大，感觉上有点跟不上来，但是对于一些崭新的事物，自己总会有一种想了解想知道的渴望，并亲自去实践体会。比起半个月前在广州武装学校的那次由广东省分行举行的培训，这次党校培训有着直接的效果，对金融领域银行业界的方方面面都有所涉及，虽然不能面面俱到，但是总的来说心里面有了一个大致的感性认识，特别是对建设银行这样一个世界500强企业及其经营力念、运作经营方式有了比较直观深刻的了解，而这样的收益完全归功于建设银行xx分行各个部门的老总在课堂上细心讲解，谆谆善诱，用他们亲身经历和第一手事例向我们新员工们传达着同样一个信息：我们将是建设银行美好未来的希望，而建设银行也将是我们人生职业生涯最为重要和实现理想的舞台。听着听着，似乎感觉热血沸腾，有股冲动想要立刻站在建设银行巨人的肩膀上去飞去闯，不管前面的路如何艰难!

这次培训的讲师都是来自实战一线的经理们，在百忙中抽空过来给我们传授成长经验，虽然有人评论说这种做法不是太合适，能打胜仗的将军不一定是一个很优秀的军事理论家，但是，事实证明这种培训方式在我们身上得到了很好的结果，课堂上一连串的互动活动让我们一起融入到了建设银行大集体中来，拉近了彼此间陌生的感觉，况且老总们切身体验更容易在我们这群刚刚走出校门乳臭未干的毕业生中引起共鸣：同是毕业于大学，一样选择了建设银行，不约而同聚在了一起，共同奋斗成长，就像培训口号那样响亮——我是建设银行人，我以建设银行一起成长。

印象最深的是张总，已经是第二次见她了，上一次是在分行培训大厅里听她讲课讲述建设银行人生经历。这次，她主要给我们介绍一些比较具体的业务知识，当然，我在这方面是很菜的，之前很少有类似业务知识的接触和涉猎，于是在台下听起来感觉到了点点吃力，但是张总那一贯常有的讲课方法却总能吸引我的注意力，每每在就要放弃的时刻有重新拾起，再次把心留在课堂上。没来建设银行之前，定义就是简单存钱取钱贷款，张总却向我们总结了银行所扮演的六大角色：付款人委托的付款银行，收款人委托的收款银行，付款人银行，收款人银行，付款人和收款人。就这样很清晰很明了的解释了银行的功能，我听起来容易接受，至于我那些同事们，我想不会有太大问题吧!

此外，我最关心的莫过于是建设银行国际部了，毕竟这是与我专业最为相关的领域，至少能让懂英文的我有一丝用武之地，不再感觉被专业抛弃所带来的落寞。给我们讲课的是国际业务部副总经理马总，一脸憨厚的年青小伙决不会让人联想到会是个部门的副总经理，可他确实是，更让我吃惊的还不止这些，他那对业务产品的绝对熟悉程度，根基于渊博专业知识的业务操作能力，滔滔不绝地讲述着作为国际业务部门的主流业务和金融产品，百分百陌生的专有名词就这样不断涌入我的耳朵：进口押汇(T/R额度)，提货担保，进口T/T项下融资，进口保理，打包贷款，出口贴现，福费廷，出口发票融资，但庆幸的是我喜欢这些陌生，一种很熟悉的陌生，愿意去接触这些陌生的金融产品。也许未来，个人简历，我会在这块部门的热土中寻找属于我自己的一片天空，当然，现在仅仅是幻想罢了，首先要做的是在自己的岗位上勤勤恳恳的扎实工作，为以后打下坚实的基础。

银行给我一个最大的感受就是要好好管理好钱，这是很重要的一点，从我们这次培训学到的业务知识来看，很多时候银行所提供的服务都是围绕如何让客户更好的管理自己的帐本，按照银行专业说法就是金融理财，其中包括了数目繁多的品种：现金管理，个人消费贷款，个人投资，个人理财，个人外汇，个人附加服务等等，通过这些适用于不通人群的金融产品，我们为广大客户提供了全方位的金融服务。譬如，个人理财分析，其报告包含了家庭财务分析，理财方案，行动计划，这样很详细很人性化地满足不同客户日益增长的需求。目前市场上，收到人们广泛关注的是一种叫基金的金融产品，得到客户们的青睐。从我们建设银行能够提供的业务统计来看，建设银行确实是走在了其他银行的前列，并着力在开拓创新方面用心良苦，取得了辉煌的成果。

浅谈银行工作的认识和体会 篇6

窗外淅淅沥沥的下着下雨，随着夜幕慢慢降临，喧嚣了一天的心终于静了下来，回想起三年前那个斗志昂扬的我，似乎已经适应了这里的“和睦相处”的气氛，早已没有了当初的棱角和锋芒。但是我相信我依然是我，我依然有梦想。离开学校三年了，在这平凡的岗位上也奋斗了三个春秋，谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、我对银行工作的认识

银行是一个夕阳产业，它需要朝阳管理！银行工作也是我的第一份工作。我认识的银行是主营存贷、经营结算、销售理财保险等等的金融机构，这是书面的里的解释；我理解的银行是在经营人心和客户，说白了其实就是在做人脉，这当然只是对于我们销售管理人员（基层支行管理，客户经理销售人员）。因为现在的银行的产品已经同质化，靠的是服务，是及时有效细微高效的服务。如果每个银行柜面服务人员都像空姐那样面带微笑，接人待物那么的细微周到，就可以赢得人心，赢得客户。如果每个客户经理都能像自家亲人一样，及时生日问候，按时的理财提醒，何愁客户不来找你!银行工作是一个服务与销售并行的，人脉与资产糅合的综合体。所以说，注重服务赢得销售，做好人脉，亦得资产。

二、我对支行基层管理及营销团队组建的认识

记得以前我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书，书中提出：中层是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！一句话：中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定，需要得到中层的严格执行和组织实施。对于支行来讲，各科室经理、各网点经理便处于中层管理的位置，是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工，最终实现支行每一个具体经营管理目标，并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

记得每一次开旺季营销动员大会，行长都会传达分行会议精神，动员大家行动起来，通报这次的任务指标，制定简单的团队分工，而我感觉我们似乎只是在听取会议精神，只知道这次多少任务，只知道要努力努力再努力，却不知道如何努力，从何处努力！简短的会议留下好多问题，直到旺季结束，季度末，看到全行通报，才知道我努力了，原来还不够努力！

简单谈谈我对会议的认识和建议，会议存在的问题很多。1.没有明确的分阶段目标。

一个大目标很难完成，这样容易打击员工的信心。可以将总目标分解成阶段目标，一月或者15天一个小目标。就好比建高楼大厦，你想一下子就建好是不可能的，一个月或者一年一个工期的去完成，就变得容易多了。

2.没有明确的组建营销团队和团队成员。

完成银行的目标任务就好像打一场攻坚战，我们需要的是团队作战，发挥各自特长作为炮兵，就适合高远距离作战，步兵则适合短距离作战，步步为营。我们支行的客户经理和产品销售经理就是我们的炮兵适合“跑出去营销”，“上门营销”。这样我们的炮兵团队就组建了，团队长可以是行长，可以是营销主管，当然会开车的能喝酒的最好。步兵营当然以柜员和营运主管为主要成员，做好柜面营销和网点营销，里应外合打好攻坚战！当然这个分工合作可以多样化！

具体操作来说，首先各个团队长必须明确制定营销团队成员表，制作简单明了的“目标责任计划完成书”。各个团队负责人，公司部门，个人金融，会计部门负责人在必要情况下与行长签定这个“计划完成责任书”，这个责任书里需要有具体的任务分解情况完成计划表，详细的团队人员以及各自的目标分阶段完成计划和措施。其次，每个月末或者季末通报完成情况，适当根据计划完成率情况制定相应的奖罚措施。在团队之间营造你追我赶的营销攀比气氛。最后，各个营销团队更应该部门联动、公私联动。

3.会议中各项任务指标监督执行机制不够长效，季度末一个动员会议，季度末一个通报表扬会议，没有多少意义。

首先，最终重要的一点是我们要坚持对人员的长效监督！为什么呢？因为人是有惰性的，正常的上班族，往往都是被动的去工作，去完成任务，因为大家心里面都有一个想法，干得多也挣不来钱，尤其是银行的工资打折打折再打折。所以我们的员工需要关心和监督，更需要长效的关心和监督，为什么说是关心和监督呢，因为每年我们都有新的员工进来，他们刚进行，有热情有斗志，可是久而久之得不到重视和关心，他们就会被环境淹没，随波逐流。身边要是有一个好的领导或者同事去关爱一下或者上级领导去督促一下，或许就不一样，一句话，一件小小的工作吩咐，他还会觉得领导重视我，会好好努力工作。而老的员工更需要长期有效监督，我们的老员工已经久经沙场，速成老油条了，“任务下来了，你觉得如何做能完成任务？””努力呗,完成不完成工资还照样发呢！饿不死！”这是一般老同事之间的对话，可是老员工毕竟人脉广，资源多，要是多多监督和督促给予一点激励和工作上的支持，他们的能量空间很大的。作为管理层，对新老员工的监督一定要做的长期有效，不能三分钟热度，今天是这样，明天又松松垮垮的！

其次，就是对于我们的目标计划完成情况的监督，假如你一个月或者15天通报一下目标任务完成情况，完成差的寻找差距和原因，仔细研究分析，制定一下详细的“计划执行责任书”！更好地为达到总目标任务的完成而做足工作！相信如果将这两方面做好的话，完成任务不用愁！

三、对提高自身综合素养和执行能力的认识

我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过实际行动来完成任务。要做个执行能力高的人，就要提高以下5方面的能力：

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的；然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果，这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说，清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准，就要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时，要掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善，如果不能很好的执行，仍然不能达到预期的效果，而计划的执行并不是一个人的事，而是全部团队成员。因此作为团队长的话，适时的指挥和协调是有必要的，所以要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个人来说非常重要，支行网点事务烦杂，作为领导者常常需要去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。这样才能化危机为转机，最后变成良机。

5、创新能力

要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习不是单纯的掌握知识的学习，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限，唯有创新，才能生存。

临渭区支行

关于银行工作的体会 篇7

笔者通过近几年银行对破产企业债权的清收工作实践中遇到的一些问题, 从中引发了对新破产法更深入的思考。

一、法院强制批准通过重整计划缺乏客观的判断标准、独立的评价机制及相应的救济措施

破产重整分配中, 银行资产通常占比最大, 作为债权人会议主席有决定性发言权。新破产法第八十七条规定, 符合“债务人经营方案有可行性”等6个条件, 法院即有权裁定批准重整计划。2012年辽宁省某大型化纤企业破产重整过程中, 在全体优先债权组及普通债权组均未表决通过《重整计划草案》的情况下, 法院强制裁定批准方案, 使商业银行等优先债权人受偿比率仅为35%, 债权损失巨大。从法律意义上讲, 重整程序既不实行完全的当事人主义, 也不实行绝对的职权主义, 而实行所谓的监督自治主义。重整计划的批准应该由债权人会议的通过和法院的批准相统一, 而现实破产重整案例中却因没有制定明确的客观判断标准而出现分歧, 往往是以银行等债权人的利益损失而告终。截至目前, 我国破产法没有关于法院通过《重整计划》后债权人如何救济的法律规定, 建议新司法解释中对此提出有效的规定。

二、管理人权力过大且不能代表广大债权人的利益, 不符合《破产法》公平清偿、保护债权的宗旨

新破产法引入了国际通行的管理人制度, 是对原破产法清算组制度的一次重大变革, 尤其是由中介机构等专业团队来处理为破产工作顺利进行奠定了专业基础。从新破产法的运作实践看, 还存在以下问题。

1. 新破产法第十三条规定, 管理人要由法院来指定, 向人民法院汇报工作, 接受债权人会议及债权人委员会的监督。管理人有权决定破产企业是否营业、合同履行与否, 有权管理和处分破产财产, 转让和处分不动产、借款, 转让全部企业库存、聘用人员等等 (破产法第二十五、六十九条) , 而所有管理人的这些行为只要不被法院反对即可, 作为破产程序中的权力机构的债权人会议仅仅只能“监督”管理人, 并无出具意见的权力, 从债权人维权角度来看管理人权力明显过大。从破产程序来讲, 管理人应该是债权人意志的执行者, 现行管理人制度与破产程序保护债权人利益的宗旨不符。

2. 在破产案件实践中, 破产管理人的报酬由法院确定, 根据《最高人民法院关于审理企业破产案件确定管理人报酬的规定》要求, 管理人收取的费用最高可以达到破产财产总额的12%, 这间接降低了债权清偿比例。

三、债权的延期偿付未考虑延期清偿的法定利息的支付, 使实际清偿率低于计划确定的名义清偿率

新破产法第四十六条第二款规定:“附利息的债权自破产申请受理时起停止计息。”这相对于原破产法“破产宣告后的债务利息不属于破产债权”来说, 期限更加提前了。实际工作中, 越来越多的国有企业、上市公司破产后都选择了重整这一重生的途径, 在进入破产重整程序的情况下依然维持经营。有的重整的偿还期限多达一年及以上, 如提早停息将导致债务人的实际清偿率低于名义清偿率。从新法颁布至2009年, 据有关数据显示, 破产重整企业在各商业银行的债权平均在亿元以上, 按照合同约定罚息利率计算, 每家银行的年利息均损失千万元以上。

四、对不当破产行为的规制使银行化解债权风险的手段受到严格限制, 撤销权行使的条件设置与其他法律在执行过程中产生矛盾

根据新破产法第三十一条规定:法院在受理破产申请前一年内, 破产企业对没有财产担保的债务提供财产担保;对未到期的债务提前清偿等行为, 管理人有权请求法院予以撤销。该条款的目的是为了打击以往司法实践中存在的假借破产逃废债行为, 体现了诚实信用原则, 维护了正常的经济秩序。但针对银行债权的清收工作, 新法将可撤销行为期限由旧法的6个月延长到1年, 意味着银行的正常收贷行为在后续1年内都有可能因企业申请破产而需退还债务人, 银行清收风险随之增大。法院受理破产申请前6个月, 银行的债权如果从破产企业获得清偿, 即使是正常的偿债行为, 只要其他债权人没有同时受偿, 破产企业管理人有权申请返还已偿还的款项。这一规定应严格区分善意与恶意, 否则将导致银行可能被迫退还正常清收的贷款, 贷款不良率增加。

新破产法对于上述撤销权的行使与《商业银行法》及《合同法》等有关规定存在冲突。1995年通过、2003年12月修正的《商业银行法》第七条规定:商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息, 受法律保护。第四十二条规定:借款人到期不归还担保贷款的, 商业银行依法享有要求保证人归还贷款本金和利息或者就该担保物优先受偿的权利。当保证债权的保证人的保证能力减弱或抵押债权、质押债权的抵押物、质押物不足值时, 根据合同约定, 银行通常采取变更担保或者追加担保的方式以化解风险;如果遇到借款人未能履行借款合同规定义务的情况, 银行可依双方按《合同法》签订的借款合同约定停止发放贷款、提前收回部分直至全部贷款或解除借款合同。银行的清收行为同样受法律保护。

在经济形势日新月异的今天, 每个企业经营状况都受复杂多变的因素影响, 对于银行来说能分析预测出债权人 (包括保证人) 在半年或一年后会被申请破产是比较困难的。在银行经营信贷资产的过程中, 如贷款发生重大风险, 银行应及时采取有效手段防范化解风险, 如果这一合理维权行为被撤销, 将导致银行清收行为失效。

关于班主任工作的几点体会 篇8

一、班主任要为人师表，率先垂范。

在学生面前，班主任是一面镜子。因此规范学生的行为，首先规范自己的行为；在教育工作中要求学生做到的，自己首先要做到。在做人与学习方面，教师既要言教，更要身教。要学生学会做人，教师先要在社会、生活中学会做人；要学生好好学习，以学习为乐，教师自己先要好好学习，以学习为乐。“教师的人格就是教育工作的一切”，对学生来说，班主任的人格力量是任何力量都不能替代的最灿烂的阳光，是最能引起学生心灵共鸣的影射力，更是做班主任最难能可贵的，人格美主要指内在的思想美，道德美、知识美等，我们班主任的人格魅力和道德形象，必然让学生无限敬仰，进而产生感召力。

每学期，我会适时地召开家长会，学生、家长、班主任三者统一思想，达成共识，使班级的班风积极向上，学生的学习目的明确；教师的教育教学目的明确；家长的协助目的明确。大家齐心协力，刻苦学习，互幫互助，班上形成了一股浓郁的学习氛围。家长们看到这样的班集体，作为班主任的我自然而然就在家长们的心目有了一定的威信。

二、班主任要精心培养干部队伍。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。班干部是"班主任的左右手。"所以唯有精心培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。 因此班主任必须精心培养：其一，要大力表扬小干部的优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

三、班主任要用心去爱学生，要有亲和力。

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。只要我们真诚地关心孩子，热心地帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当我真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱！

亲，就是班主任对学生的态度和蔼可亲。亲和力，是建立我们师生感情的关键。一个好的班主任，不会动辄发怒，而会耐心地给予教育和引导；当学生有异常表现或行为时，我能观察入微，及时地与学生谈心并帮助解决问题；当学生遭受挫折时，我能“扶”起学生，鼓励其树立坚定的意志和信心。学生只有得到班主任的爱，才会向班主任倾吐自己的真情，特别是班中的“后进生”，他们最容易产生自卑感，班主任若给他们更多的关心，更多的信任和更多的爱，必然会点燃他们奋发向上的火花。

四、 班主任要把赞美还给学生 。

教师的赞美是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料；教师的赞美是一种无形的催化剂，能增强学生的自尊、自信、自强；教师的赞美越多，学生就越显得活泼可爱，学习的劲头就越足。作为教师都有这样的一种感觉，各班总有几个学生既不勤奋上进，又不惹事生非，对班级一切活动既不反对，又不踊跃参加；虽然学业平平，却不名落孙山。一般情况下，既得不到老师的表扬，也得不到老师的批评，是一些容易被老师忽视“遗忘”的学生。多年的班主任工作中，我开始注重以人为本，面向全体，细心观察，捕捉“普通”学生身上的每一个闪光点，及时把赞美送给每一个学生，使之发扬光大。使每个学生都感到“我能行”，“我会成功”。实践使我懂得教师一句激励的话语，一个赞美的眼神，一个鼓励的手势……往往能给我们带来意想不到的收获。教师对学生小小的成功，点滴的优点给予赞美，可以强化其获得成功的情绪体验，满足其成就感，进而激发学习动力，培养自信心，促进良好心理品质的形成和发展，有助于建立和谐的师生关系，营造一个奋发向上的班集体氛围。请多给学生一点赞美吧，因为他明天的成功就蕴藏在你的赞美之中。