中国移动年度营销方案(通用11篇)
■刘颖 郑州市新华书店办公室
从营销特点(认识顾客、答谢顾客、欣赏顾客、分析顾客,为顾客满意而行动)来看,20xx年度的基本特点是“维持”,就是要让顾客服务成为主导地位,将书店与读者从“有缘相识”到“相知相爱”,如何“天长地久”是我们营销策划的关键。
第一季度开展“文教套餐”活动,开展教辅图书展销。专设展台,制作重点图书pop广告,每周推荐一种新书陈列在楼层电梯口处或者在收银处展示牌上展出,设立新书排行书架和新书展台;开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动,成立活动小组,组织相关图书备货、印发图书书目及征订单,采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。
第二季度开展“亲情服务读者?现场知识获取,推荐图书向导”的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动,采取形式可以分为:现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务(图书查询、图书订阅登记)等。
第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如“快乐周末”、“暑期征文”、“健康快车”、“时尚前沿”、“家庭聚会”等活泼向上的图书展销活动,在各楼层设立图书展销专台,组织相关内容图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务,邀请爱书读书的家庭进行座谈“如何培养青少年素质教育问题”交流。尝试与知名出版社(如:龙门书局、陕西师大、外语教研社等)开展新书推荐活动,与学校联合开展读书演讲活动。
近年来,随着我国工程机械行业销售规模的不断扩大和营销模式的创新,企业的营销和服务更加密不可分,服务已经成为营销的重要支点。然而,各企业的营销和服务能力却参差不齐,为了树立优秀典范,引领行业营销进步、促使企业更加重视服务,从而促进整个行业的持续健康发展,在中国工程机械工业协会代理商工作委员会指导下,今日工程机械杂志社将举办“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强评选活动”,并将在2010年11月1—3日举办的“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010年中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”期间举行颁奖仪式。
本活动分为企业报名、资料审核、委员会提名、综合评审、现场颁奖5个阶段。企业报名正在进行中,9月17日截止。申报企业可登录本次活动官方网站www.cncmc.com (中国工程机械商界网)了解详情和下载申请表,活动咨询电话010-64882384。
在投入产出比日益降低,行业竞争趋于惨烈的背景中,选择什么方向进行市场突破?
我们关于创新的误区在哪里?在管理、体制、产品等方面,什么才是真正的创新重点?
中国消费者的结构和认知变化是什么样的?给我们的机会在哪里?
在中国零售业快速整合带来的巨大压力下,制造商需要怎样的渠道策略?
2005年12月17-18日,在《销售与市场》杂志社与中央电视台广告部联合主办的“2005年度中国营销盛典”上,国内十几名来自研究和实践领域的著名营销专家,同与会的300多位企业代表,针对一系列问题进行了深入探讨和交流。
从2003年开始,每年12月份,都会有一大批营销精英汇集营销盛典,回顾过去,展望未来,总结得失,探讨营销的未来之路。作为国内最具专业深度和务实精神的年度营销盛会,“中国营销盛典”已成为中国营销领域研、产、学交流,以及企业营销管理者把握市场竞争走势、提高认识和广泛接触业界精英的最佳平台。
在各行业毛利率普遍走低,中国企业规模扩张和持续盈利的矛盾日渐突出的情况下,2005年度营销盛典将研讨的主题锁定在“低毛利时代中国企业营销如何破局”。多位营销专家和优秀企业高层管理者共同检视企业营销行为,解读当前低毛利时代的营销环境变化,探讨新的、可持久的竞争优势来源,求解营销深度化需求与成本控制、高投入与低效益冲突的解决之道。
管理学大师彼得·德鲁克曾经指出:大公司管理者越来越多地要面对一个重要挑战——“做什么”。这是一个简单的但又很难回答的问题,变幻的市场很容易迷乱经营者的目光,同质化使企业越来越陷于低层面的竞争难以自拔,而唯有创新可以使我们开辟出一片崭新的天地。作为营销盛典的另一项重要内容,大会揭晓了“2005年度中国企业营销创新奖”获奖企业。本年度评选共收到参评企业资料584家,经过读者来信投票、网友投票、手机短信投票以及评委会评定,最终百度等10家获奖企业和格力等10家人围奖企业脱颖而出。
营销部负责湘川餐饮管理有限公司和百成酒店管理有限公司的客户回访和维护工作,因此,营销部今年的工作分为:客户维护、会员卡促销。
一、业务考核指标
二、全年营销部销售任务指标(单位万元/月)
备注:
1、1-3月份为营销部筹备阶段,会员资料的建档和整理工作。
2、会员卡消费可以冲顶销售任务,但不算提成。
3、营销部经理当月部门整体任务完成,发放基本工资,当月部门超额完成部
分,以超额部分给予部门经理1%提成;当月部门整体任务未完成,给予部门经理1%扣款。
5、会员客服工资提成办法如下:
A.当月定额任务完成80%-100%部分给予提成比例1%;当月定额任务完成100%以上给予提成比例2%。
B.当月定额任务完成低于80%,给予会员客服1%扣款。
C.新员工试用期不考核业绩,发放试用期工资。
D.营销部预订交办的会议、团队、客房业绩均按照公司【2010】第08号
全员营销方案执行。
6、以上各项月分解任务可进行互抵,按综合完成率发放工资,互抵后按各
项完成率进行计提提成。
4、会员客服任务由部门经理根据部门具体情况合理分配。
三、任务的统计及确认:
1、任务统计工作由财务部按月汇总,当月未结账目不计入当月任务,不计提
成,结账后计任务。
2、业绩考核日期:每月29日至次月5日,部门于每月5日前完成部门及会
员客服业绩统计工作。
四、营销部缺编任务分配方案
营销部人员出现人员短缺,营销部整体任务不变,由营销部指定在职人员承担。
五、营销部年度任务完成奖励及分配标准
1、奖励金额:
A.营销部整体完成计划任务公司一次性给予营销部1万元奖励。
B.在去年会员卡充值完成1740万的基础上,营销部激励百成酒店管理有限
公司和湘川餐饮管理有限公司,全年会员卡充值完成2000万公司一次性给予营销部1万元奖励。完成2500万公司一次性给予营销部2万元奖励。
2、奖励分配比例:
总办主任10%,营销部经理55%,其余人员根据年度业务考核指标和完成业绩比例给予奖励。
2011年度中国建筑幕墙行业50强企业评价推介活动方案
一、总 则
1.1 本活动由中国建筑装饰协会幕墙工程委员会中国幕墙工程网主办,中国建筑装饰协会幕墙工程委员会负责指导和监督。
1.2 本活动根据企业自愿参加的原则组织开展。
1.3 参加本活动的企业应对所提供的材料的真实性、准确性承担责任。1.4 本年度开始,申报企业申报的三大指标即:工程结算收入总额、各类税金总额、企业资产总额和超高超大工程列表将在中国幕墙工程网上公示15天,公开征询业内意见。
1.5 公示期间如收到涉及相关企业数字的投诉、质疑和质询,主办单位有权要求相关企业补充证明材料或现场核实,相关企业应予以合作、接待。
1.6 核实中发现申报数字确有不实,主办单位将在中装协幕墙工程委员会指导监督下对相关企业予以更正数字、暂停申报资格、网上通报等处置。
二、参评企业基本条件
2.1 在中国工商部门注册并年检合格,企业资质主项为建筑幕墙工程以及金属门窗工程的专业承包企业、资质增项包含上述资质的建筑装饰装修和其他工程专业承包企业。
三、评价指标及计算方法
3.1 评价指标(精确到元):
3.1.1 工程结算收入总额:按经会计师事务所审定的企业年度财务报告及报表计算。基准分60。
3.1.2 各类税金总额:按经会计师事务所审定的企业年度财务报告及报表中的营业税及附加、企业所得税、其他应交税金等合并计算。基准分30。3.1.3 企业资产总额:按经会计师事务所审定的企业年度财务报表计算。基准分10。
3.1.4 工程获奖加分:年度获鲁班奖、全国建筑工程装饰奖,每一奖项加 5分;年度获省、自治区、直辖市及15个副省级城市(哈尔滨、长春、沈阳、大连、济南、青岛、南京、杭州、宁波、武汉、广州、深圳、厦门、成都、西安)建设行政主管部门或建筑装饰协会颁发的工程奖,每一奖项加1分。同一工程获多项奖的取最高级别的计分。
3.1.5 获国家级高新技术企业称号的企业加5分;获省级高新技术企业称号的加3分。
3.1.6 年度成交单项合同额超过一亿元(包括一亿元)的大体量幕墙工程,每成交一项加5分;年度成交高度超过150m(包括150m)的超高幕墙工程项目,每成交一项加5分。
3.1.7技术专利加分:按年度获技术专利项数计算,每项发明专利加5分;每项外观设计专利和实用新型专利加1分。
3.1.8经中装协幕墙工程委员会推荐幕墙行业优秀企业加2分。3.1.9 凡受住房和城乡建设部网站通报的企业扣10分或取消当年参与推荐评价活动。
3.2 计算方法:首先分别计算出全部参评企业前3项指标每项指标的平均值,然后将每家企业的前3项指标分别除以相应的平均值,得出分值系数,再乘以基准分,得出实际得分。计算前3项指标实际得分之和,再根据加减分,得出该企业的总分,按总分排序, 前50名入选。
四、评价推介程序
4.1 申报:4月30日~6月15日为企业申报期。
4.2 受理、初审:对申报材料不符合要求之处,各地方建筑装饰协会(幕墙委员会)应要求申报企业在规定的时间内进行纠正、补充、完善。
4.3 上报:6月30日为各地方建筑装饰协会(幕墙委员会)将参评企业资料及初审意见上报中国建筑装饰协会幕墙工程委员会中国幕墙工程网的截止日期。
4.4 复审:由中国建筑装饰协会幕墙工程委员会中国幕墙工程网编委会组织审计事务所和专家进行统计计算和排序工作。
策划目的:
随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。而青年人这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。伴随这互联网的发展,物流的进步,网上购物越来越成为一种潮流,所以中国银行因此特推出淘宝信用卡,来满足此方面的消费需求,并夸大银行信用卡的种类,增加银行效益。
一、营销环境分析
(一)宏观环境分析:
(1)随着经济全球化进程飞速发展,信用卡这种高效、便捷而且先进的支付结算工具越来越广泛地被全世界接受。利用信用卡进行支付、结算已成为不可阻挡的国际潮流。我国要加快金融业发展的步伐,实
现与国际接轨的目标,拓展信用卡业务刻不容缓且市场潜力巨大;
(2)中央在《建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中明确要
求提高结算效率、积极推行信用卡、减少现金流通量。我国发展信用
卡业务已不仅仅是商业银行自身经营与发展的需要,也是国家政策和
国民经济发展的迫切需要;
(3)在我国加入WTO的新形势下,意味着金融业的竞争日益激烈,包
括信用卡在内的金融产品将首先面临严峻的考验。当务之急,就是要
对制约我国信用卡业务发展的营销策略问题进行分析、解决,从而对
加快我国信用卡业务发展,提高其经营管理水平和经济效益做出科学、理性的策略选择和相关的制度安排信用卡业务的发展,对我国目前商
业银行的改革和发展来说,具有积极的、重大的、不可替代的作用;
不仅具有经济效益,也有社会效益。
(二)微观环境分析:
中信银行南京分行与部分南京高校签有合作协议,江苏经贸职业技术学院
等高校学生普遍持有此行的借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用淘宝信用卡业务。而发展持有的中国银行借记卡的年轻客户成为淘宝信用卡的使用客户也成为此次营销的一长处。
(三)市场概况:
据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其
中大部分为09年、10年办卡者。这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。而在南京,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。
二、消费者分析
1、大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性,如果消费一次后如果感觉很满意,很可能会连续消费同企业的相同或不同产品,并且还会推荐自己的伙伴消费;若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉因为大学生之间信息的迅速交流,会感染到周围的同学,因此企业应该着重注意产品的质量,企业的服务等,要给大学生留下一种亲切的感觉,产生下次还想来的欲望,切不可对他们进行坑骗等不良行为,也不可以设一些“合法的陷阱”,这样会砸掉自己的产品和企业信誉,产生连锁反应。
同时情绪性的另一面是冲动消费,容易受广告等宣传的影响和商家宣传和促销方式的引导(尤其在黄金周等时期),消费具有冲动的特点,因此商家要注意利用广告等宣传形式,尤其加强适合学生特点口味的宣传,如公益与商业相结合的互动型大学生活动,或对大学生活动提供一些赞助。百事可乐大学生艺术新星大赛就是这样的活动,造成了很大的影响力,这种活动影响比较深远。
2、先锋性消费,消费观念越来越超前。
大学生站在先进文化的最前端,容易接触到、也容易接受新事物的产生和发展,消费观念也比较超前,消费观念也变化比较快,比如对网上购物容易接受,对“花今天的钱圆明天的梦”的对新兴消费方式也比较容易接受。
大学生具有勇于尝试的个性特点,比较容易接受新事物,同时比较喜欢新事物,消费观念比较超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基础上增加的新功能,新包装,新内涵,新形象,旧产品的新购买方式(如网上购物)、促销活动(如有奖促销)等等,因此企业应该根据大学生不断变化的心理,结合社会新出现的时尚开发新产品和新创意,并注意作好宣传,增加内涵等附加价值。
3、消费产品集中,购买集中特征明显
目前消费产品比较集中,主要停留在时尚、电子、影像、文化、娱乐、交友、培训上,随着大学生消费观念的变化和时尚物品花样的发展,受示范效应的影响,消费逐渐向多元化发展,但目前来讲仍然处于一个集中的水平,但具体物品变化较快,比如在IT消费产品上,可能在一段时期内流行的是CD机,而另一段时期可能就是MP3了。
另外,大学生消费最大的特点还在于追求时尚化,追求时尚的东西,喜欢新奇的和浪漫的事物,消费品追求个性的张扬。追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的原因,这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的方向。大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过渡,消费的大头已经不再是学习用品、书籍之类的东西,已经转变成了电脑网络、手机、旅游等比较前卫的带有时尚气息的产品。
4、对商品的品牌比较看重。
名牌对大学生的吸引力很大,通常大学生在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。在大学生的心目中,品牌既是一种质量的保证,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。他们认为“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定,有相对可信度,同时建立一个品牌,产品质量是保证。另外,良好优质的售后服务也是非常关键的。”同时大学生有很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌,觉得很好用,一直都会使用这个品牌。当然,对于类似于服装之类的时尚商品,大部分同学表示,毕业之后不会再买现在喜欢的品牌。而且,大部分大学生是上了大学之后,从开
始关注一些品牌,对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。可见,大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段,这个阶段,大学生能够接触到海量产品信息,同时他们判断能力也不断趋于成熟,而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中。
5、大学生群居性、集中性购买
大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,因此企业应该加强重点性的有针对性的促销,众所周知,在每年的九月份,随着新生入学,高校市场会形成一次井喷的过程,同时在各个节假日来临之际,学生经济能力较强,消费欲旺盛。校园消费将进入井喷状态,形成了“节假日经济”,这实际上成为商家在高校范围内树立属于自己的独特商业品牌的良好时机。
以上几点独特的商业价值,都呈现出大规模、低成本,以及高质量等几个特点,使得校园营销极具商业价值。简要地说,企业开展产品和品牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的购买行为,产生实际的营销结果,远期可以长期地改变大学生的消费观念,意义非常重大。
三、金融产品分析
(一)产品特点
(4)密码加签名 使用更安心
您可以任选凭“签名”或凭“密码+签名”进行刷卡消费,让您使
用更放心,我们的服务更贴心。注:如果您选择了凭“密码+签名”校
验,境外商户通常不能提供输入密码的功能,此时您将凭“签名”刷
卡消费。
(5)短信及时通 账户有灵犀
中国银行特为中银淘宝信用卡持卡人提供周到贴心的短信服务。
内容包括实时交易通知、自动还款结果提示、可疑交易确认等,确保
您与账户心有灵犀,让您尽享信用,高枕无忧,更有丰富的优惠活动
信息,让您对购物资讯了如指掌。
(6)还款更轻松 消费更自在中国银行提供多种还款方式供您选择:网上银行还款、网点柜台
还款、自助设备还款、自动转账还款
(7)挂失无风险 高枕无忧行
如您的中银淘宝信用卡不慎遗失,只需拨打24小时客服热线
40066-95566/(010)66085566办妥挂失手续,则无需承担挂失后的任何风险。
(8)天天刷中银 年年免年费
成功申请即可直接免除首年年费,一年内只需在实体商户刷卡五
次不限金额,即可轻松免除本卡次年年费,让您天天刷,年年免。网
上支付不计入免年费交易统计中。
(9)优惠商户网 折扣天天有
中国银行和海内外众多优质商户鼎力合作,为您全面打造中银精
选优惠商户网络。各类餐饮、购物、健身优惠店面恭候您的光临。您
可或拨打24小时客户热线4006695566搜索查询优惠商户
信息。
(10)申请附属卡 额度由您定
中国银行提供更加灵活的附属卡服务。您可为指定的直系亲属申
领附属卡,并为其自由指定信用额度,附属卡还可享受独立的对账单
服务。
(11)分信用有循环 理财又享受
先消费,后还款,更有最长50天免息还款期,让您理财更灵活,消费
更便利。
(二)SWOT分析
(1)优势:
中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下
淘宝网、支付宝,针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。因此
中国银行淘宝卡在于淘宝的对接上要比其他信用卡方便很多,只需将名
下信用卡及支付宝账户签约绑定后,无需通过网上银行而直接登录支付
宝账户、凭支付宝支付密码,即可从绑定的信用卡进行支付的功能,体
验简单、安全、快速的支付宝网上支付。
淘宝VIP钻石卡
中银淘宝信用卡持卡人可直接升级为淘宝钻石VIP,尊享顶级会员
待遇,在淘宝网数万精品商家千万商品中享受特别折扣优惠。每3个月
内有任一成功支付宝交易即可将淘宝VIP钻石卡自动续期3个月。
积分计划
中银淘宝信用卡持卡人自动加入中国银行“中银积分365”消费积
分奖励计划,您可以使用信用卡积分兑换丰富多彩的礼品,具体礼品及
规则可查询中国银行网站。此外,您还可选择将中行消费积
分兑换为支付宝积分,进而换领支付宝购物券、数码家电、虚拟点卡、户外运动等多种礼品,更贴近您的网络购物需求。
(2)劣势:
适用对象:仅是18(含)周岁以上,具有完全民事行为能力的高
校在校学生,限制了人群的使用范围,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,还有其他与之存在市场竞争的大学生银行卡产品,其
中中国工商银行的牡丹学生卡、中国农业银行的优卡是其中较有代
表性的产品,这两款大学生银行卡的性质都是信用卡,并且办卡门槛
同样不高,手续简便,牡丹学生卡甚至是取现免费的信用卡。
(3)机会:
尽管中信银行与邮政储蓄银行等金融机构已陆续有开通淘宝卡,但
是目前针对高校的大学生的淘宝信用卡还没有推出,这就意味着中银淘
宝信用卡有更多的时间和机会占领市场。中银淘宝信用卡的主打服务特
色是“淘宝”,并且具备了许多淘宝卡都没有的功能,贷记功能,可以
说是开辟了一种新型淘宝卡。
(4)威胁:
中信银行推出了淘宝银行卡!与中国银行的内容大体一致的情况下
更增加了保险,白金首发等其他业务内容,而且没有限制人群的使用范
围,完善了中国银行淘宝卡的部分不足!
四、市场竞争状况分析
如今,抢占大学生信用卡市场的银行共有5家,分别为:建设银行、广东
发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡,专为当代大学生量身定做,可以让学生
从大学时代就开始累积自己的信用,毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡,并能出具权威信用报告,为大学生步入社会打下良好的信用基础。招商银行的“young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后,于今年正式介入大学生
信用卡市场。其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop,“young”卡得
到了办理学生的亲睐,但因其借记卡并未在高校中推广,相比而言我们的潜在客户更多,需求动力更足。广发真情卡属贷记卡,由广东发展银行推出,分金
卡和普通卡两种,均采用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通
行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。
于11年进入大学生信用卡市场,但并未有大型的推广活动,而仅仅依靠各支行
营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广,其力度远不及招商银行对市场的冲击。
五、目标市场分析:
调查显示,目前淘宝网已经成为中国青年消费者最为青睐的网上消费交易
平台,是多数参与网购的“淘客”进行网络商品消费的必搜网站。而淘宝会员
中超过14%的职业为学生,占据着重要的一席之地。但是之前,各大银行的信用卡的申请条件门槛过高(主要要求是有稳定的收入来源),而在校学生群体
对银行卡,尤其是既具有诸如提供“淘宝网”消费等特殊服务,又兼具一般卡
种功能的银行卡使用需求日益上升。为此,中国银行针对高校18周岁以上的无收入来源在校学生,推出中银淘宝信用卡,为给他们提供更全面、便捷的专
业服务。
中银淘宝信用卡自动绑定支付宝账号,并实现卡通支付功能,即持卡人无
需开通网上银行,只需输入支付密码就能直接进行支付,完成网上购物。此外,成功申请中银淘宝校园卡,就可直接升级为淘宝钻石VIP。据悉,淘宝VI
P卡分为黄金、白金和钻石三种,淘宝会员中拥有钻石VIP的比例不足1%,普通客户只能通过在淘宝网的各种活跃行为获取成长分,成为钻石VIP必须
累计成长分超过6000点。而作为钻石VIP即可在淘宝网数万精品商家千
万商品中享受特别折扣优惠。中银淘宝信用卡客户,还可将在超市、商场、餐
饮等日常消费商户刷卡所获得的信用卡积分,兑换为支付宝积分,满足个性化
需求。
六、营销策略
(一)客户定位:
调查显示,目前淘宝网已经成为中国青年消费者最为青睐的网上消费交易平台,是多数参与网购的“掏客”进行网络商品消费的必搜网站。而淘宝会员中超过14%的职业为学生,占据着重要的一席之地。所以此次营销主要是针对广大高校在校生
或者即将毕业的青年人。
(二)营销方法
①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。
※ 我们的对策:鼓励刷卡消费习惯的养成,强调“个人信用体系”在日后的重要性。,并告知他们,我行将定期出具权威信用状。
② 虽然南京大学生的每月平均消费额不超过1500元,但他们对信用额度的要求依然较高,大多集中在5000、10000元。由此可见,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。
※ 我们的对策:对大学生群体的授信层次将会提高,努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。
③ 在现有大学生持有信用卡中,招行因为较早进入市场而排在首位,我行起步虽晚但后劲十足,面对大量潜在客户,我们有信心也有能力开展一场淘宝信用卡营销的战役。
④ 信用卡必备功能中,免年费成为最高要求,这与大学生现有的消费水平有一定关联,同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。
※我们的对策:在学校附近开发商户,吸引更多的学生消费群。淘宝信用卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮,积分活动一定要搞的有特色。
七、计划执行与费用预算
本次策划上的费用合计为180000元。
高校代理人员招聘及培训:5000元
高校代理人员工作报酬:30000元
高校网络宣传:45000元,主要用于宣传中银淘宝信用卡。
高校活动赞助:70000元,对各大高校的营销策划大赛、电子商务大赛、高校运动会等活动进行赞助。
经过2009年的沉稳、自信拼搏, 沃富 (WFI) 中央空调在国内市场上取得了不俗业绩, 其在产品工艺、售后服务及技术支持等层面有了大幅度的提升, 如今的沃富 (WFI) 人在明确自身优劣势的基础上, 仍然潜心致力于研发、生产及销售渠道拓宽, 相信2010年公司将在有效规范各领域同时, 取得实质性突破。
2010年开始之际, 沃富 (WFI) 中央空调便有了全新动向, 召开主旨为“厚积薄发, 赢占2010”具有承前启后、开拓创新意义的营销大会, 为期3天的会议议程形式丰富、内容多样, 主要内容包括:2009年销售总结、2010年营销企划宣贯;进一步规范品牌推广能力, 组织品牌演讲比赛;2010年新品规划及主推机组特点讲解、地源热泵系统施工安装规范;公司各项企业文化、财务管理规范、销售管理、售后服务网络及产品营销技能培训等;为了全面加强全国各营销分部人员的绿色环保意识, 会议还特地邀请湖南大学张国雄院长做了主题为“绿色节能环保”的绿色建筑讲座, 将环保理念深植人心。
创新IP VPN应用服务奖
香港电讯作为香港首屈一指的信息及通讯服务提供商,一直为中港以及全球领先企业提供极速、稳定的网络服务。现在,香港电讯的IP VPN企业虚拟专网解决方案将中国大陆、香港、全球无缝连接,助力企业拓展全球化业务,卓越领先。香港电讯 IP VPN 解决方案具有全球通达、全面保障、安全运营、技术领先等诸多优势,获得全球500强公司及领先中港企业的一致认可,在2016年中国产业互联网大会上荣获“创新IP VPN 应用服务奖”,实至名归。
香港电讯 IP VPN 解决方案基于 MPLS(多协议标签交换)技术,为客户提供高质量的二层及三层企业虚拟专用网络服务。通过香港电讯全球强大的、安全可靠的网络系统,将客户位于不同城市或区域的办公地点、商业伙伴、移动办公人员等连接起来,进行数据、语音、视频等多种业务通信传输服务,并提供多种增值服务。
香港电讯 IP VPN 解决方案提供端到端服务,结合服务质量保证(QoS) 、流量控制技术(CoS),为企业用户构建高效、安全的内部专用网络。同时,客户无需自行投资高端的设备,节省资金与人力,大大降低企业运营成本,提高工作及生产效率。
香港电讯 IP VPN 解决方案具有诸多优势:
· 基于 MPLS VPN (多协议标签交换)技术,用先进的网络设备,搭建符合CE2.0标准的网络
· 服务覆盖大陆所有重点城市及全球近140个国家和地区
· 香港电讯 IP VPN 解决方案划分流量等级(QoS/CoS),同一网络高效支持不同的应用,如:语音、视频和数据;提供 SLA/SLG 服務承诺,免除客户后顾之忧
· 支持二层、三层 VPN 和 IPSec VPN,多种备份和高可用方式
· 具备灵活可扩展性,提供多种带宽选择,配合不同企业客户需求,可选视频会议、语音网关、网络管理等多种增值服务
· 中港两地顾问服务团队能为客户提供专业的一站式服务,7x24小时网络管理及热线支持,确保网络高效、安全运营。
动感地带客户品牌发展是今年品牌营销工作重点之一,为进一步加大动感地带客户市场拓展力度,同时有效应对市场竞争,市公司拟在7月-9月期间推出动感地带系列营销方案。7月至9月期间是既是广大学生毕业走向社会,成为社会新的一员时间段,同时也是各大校园新生入学的时间段,这个时间段正是年轻人社交活动活跃,通讯需求倍增的时期,有效抓住此时机向动感地带目标客户展开营销活动,将十分有利于全年动感地带品牌客户发展和品牌传播。
二、方案内容
A. 活动一:M-ZONE入网优惠
1,活动时间:2006年7月1日――2006年9月30日
2,活动对象:新入网M-ZONE(动感自由卡和动感青春卡)客户
3,活动内容:
活动期间,新客户入网选择动感地带品牌(即选择动感自由卡、动感青春卡资费服务计划),可享受预存100元赠送60元话费或购动感地带专用手机送200元话费优惠政策。具体内容如下:
新入网动感地带客户预存100元赠送60元话费活动
(1)新入网M-ZONE用户,在享受现有入网送礼品(手提袋、品牌手册)的活动基础上,只要预存100元话费,即可获赠60元话费优惠。
(2)赠送话费使用方法:60元赠送话费分6个月平均使用,从入网次月开始享受,每月赠送10元。客户变更为非动感地带服务计划或状态为非正常情况不享受赠送。
(3)赠送话费操作方法:每月由计费中心按照赠送条件(月数、品牌、服务计划)统计当月应送话费号码,并下发到各县市分公司各单位在月底前由前台统一为每号码交纳10元预存款(不需要打发票)各分公司每月报帐时,列支当月赠送金额,附上赠送明细计费中心出具各分公司赠送报表,由市场部稽核后,送计财部冲抵收入。营销中心宜春学院新生入学话费赠券使用细则:
(1)赠券使用方法:市公司将统一给宜春学院、宜春职业技术学院录取新生寄送60元话费赠券。话费赠券分六张单券,单券面值10元,每月限用一张,有效期至2006年3月份;话费赠券可充抵现金。(赠券须加盖骑缝公司印章后再行赠送)
(2)操作流程:新生入学加入M-ZONE->预存100元获赠60元面值话费券->客户每月交费时凭赠券到各营业厅兑取话费->营销中心营业人员验证客户M-ZONE身份(是否使用动感地带服务计划)和赠券的真实性,登记客户手机号码->替客户交纳10元预存款,将打印发票联给客户,收好由客户签名的赠券->每月报帐时,列支当月赠送金额,附上赠送明细->计费中心出具各分公司赠送报表,由市场部稽核后,送计财部冲抵收入。
(4)赠券数量分配:10000份
注:动感地带客户参与本活动后,可叠加办理后阶段推出预存话费送话费活动。相关业 1
务捆绑协议请各单位根据市公司下发协议模板自行修改完善。
购动感地带专用手机送200元话费
新客户入网选择动感地带品牌可获赠购机优惠券一张,客户可持优惠购机券在任一指定卖场、经销商等处购买手机时除享受M-ZONE终端价格享受特别优惠以外,可获赠移动业务大礼包一个,具体内容为:
购有上网功能手机:送200元话费,每月优惠40元;必选GPRS体验套餐(或以上
套餐)或10元短信套餐(或以上套餐)6个月以上。
购非上网功能手机:送200元话费,每月优惠40元;必选彩铃功能一年以上。操作流程:客户入网选择动感地带品牌获赠购机优惠券一张客户持购机优惠券到指定卖场购买手机客户签名,卖场盖章确认后将交移动公司进行送费操作。也可以采取在指定渠道购机入网选动感地带品牌,签订专用协议后,直接在BOSS系统操作押金录入。
注:1,动感地带客户参与本活动后,不能参加下一阶段的预存话费送话费活动。
2,送费操作同NOKIA1100低端手机简装包送费操作。3,各地卖场给予动感地带客户购机的另行优惠请各分公司具体商定。
B. 活动二:激情动感地带――许绍洋歌友会
(一).活动简介
1. 活动名称:“动感地带”许绍洋歌友见面晚会
2. 活动主题:“动感新宜春 快乐无极限”
3. 活动时间:2006年9月10日
4. 活动地点:宜春学院体育馆
5. 活动目的(1)传播中国移动“动感地带”品牌
通过明星歌友面会的形式,传播动感地带品牌,宣传动感地带品牌产品及服务,答谢广大动感地带客户对宜春移动长久以来的厚爱。
(2)推广动感地带新资费服务计划――动感地带自由卡
针对原动感地带品牌资费单
一、品牌资费感知度差、新业务优惠形式单一发展现状,市公司设计推出了另一比较适合年青人喜欢的低语音、高数据的“动感地带”新资费服务计划――动感地带自由卡已于6月1日通过BOSS系统测试并上线。
动感地带自由卡资费有三个特点:
第一、优惠的本地被叫资费:本地被叫只需0.03元/分钟,这是区格神州行大众卡的重要特点,也是吸引大众卡中动感地带目标客户的主要方式。
第二,优惠的长途资费:长途通信消费是年轻群体的主要消费点,也是其通信消费的制约点。动感自由卡闲时长途费半折,免基本通信费,是挖掘动感地带目标客户消费需求很好卖点。
第三,丰富的新业务捆绑:新业务是凸显动感地带品牌内涵的重要特性,动感自由卡客户可依需求自由选择办理短信套餐或GPRS套餐。特别是新推出的手机上网套餐,只要使用
了CMWAP业务,即可赠送10元话费。
市公司计划通过此次事件营销活动尽快将动感自由卡这个新资费产品推向市场。
(二)活动内容
动感地带客户可以通过以下方式参与歌友会活动:
营业厅参与:2006年7月1日-9月9日期间入网动感地带品牌(动感地带自由卡或动感地带青春卡),可有机会获赠歌友会门票一张、文化衫一件、许绍洋签名CD一张。 短信参与:中国移动客户发送祝福短信到0605158,可有机会抽取歌友会门票一张、文化衫一件、许绍洋签名CD一张。
手机上网参与:中国移动用户登陆动感宜春WAP网站参加动感地带歌友会活动即可有机会获取歌友会门票一张、文化衫一件、许绍洋签名CD一张。
滚石娱乐参与方式:
凡在活动期间,参加拔打12530定制滚石彩铃的移动用户,或中国移动用户(含动感地带用户)只要发任意祝福语到817888(加入M“滚石明星俱乐部”会员),即有机会获得许绍洋见面会门票和丰富奖品。
活动奖项设置:
一等奖:活动期间,转发歌曲次数最多的M会员,送2000元的中国移动话费充值卡或等额奖品(1名);
二等奖:活动期间,转发歌曲次数10次或以上的M会员,送100元的话费充值卡(10名);
三等奖:凡订制滚石彩铃的M会员,送许绍洋见面会门票(送完为止);
四等奖:订制滚石彩铃或加入滚石M会员,均有机会获得正版(许绍洋或滚石明星)签名CD一张(50名)。
(三)活动策划实施 中国移动参与方式:
第一步:
时间:7月1日—7月31日
目的:活动宣传与造势
A、暑假期间,由经营部负责对动感地带用户组织群发短信二次,提前宣传开学有礼活动。这样既为减少因离校而离网的危险,暗示开学后的优惠诱人。
B、印制海报、传单、制作条幅等,着手到各动感体验店(站)内张贴海报,放置单张。
C、与学院团委或宣传部门协商,挂制条幅,校宣传栏或显著地段张贴海报等。第二步:
时间:8月2日—8月25日
目的:宣传推动与营销实务期
内容:A、经营部负责对动感用户的群发短信宣传(至少一次)。
B、在8月25日前,在各参加活动的学校校园内悬挂条幅,在宣传栏或宿舍栋宣传栏内张贴海报,并在学生入校后的第一周内组织临时工向学生散发传单等,在有条件地方悬挂大幅布幔。
C、利用学院校园网和宜春广播电台等媒体发布活动信息。
D、活动主题:预存送礼,购手机送话费,订制彩铃,语言杂志业务等。
E、每周末,在各校组织大型促销现场咨询活动,设置展板、展架等(由动感体验店与***传媒有限公司共同执行)。
3、第三步:
时间:8月26日—9月10日
目的:总结
内容:A、8月18日从新入户名单和参加预存话费送手机,预存话费有礼等活动的用户中抽出若干(80%)的用户,赠送许绍洋见面会门票。
B、从在活动期间,订制滚石彩铃及相关活动的用户中抽出相应的用户(条件见活动内容(6%),赠送许绍洋见面会门票,同时确定一、二、三等奖名单。
C、在8月30日前,通过群发短讯和在各校动感体验店合作营业厅张贴名单(及相关信息)等手段通知相关用户参加许绍洋见面会。
D、9月10日在宜春学院校区
举办许绍洋见面会(见面会活动内容与许绍洋经理人和江西电视台进行协商),其他校区的用户可用大客车接送往就近的活动场所。
C. 活动三:M-ZONE――大学生社会实践活动
该活动由营销中心组织执行,各县市分公司可参照营销中心《大学生社会实践方案》自行决定是否开展类似营销活动。市场部可提供文化衫等相关宣传物料。
营销中心《大学生社会实践方案》见附件。
三、方案组织及工作安排
方案组织及工作安排:
1,本动感地带暑期营销方案为全年动感地带营销传播的重点方案,希望各单位作抓住良机,重点安排,有针对性的分配营销资源,组织落实好本次营销活动。
2,本次活动原则上只在各单位主营业厅及城区主要合作营业厅开展,其它营销渠道如要求参加此次活动,由各分公司自定;城区主要合作营业厅、其它营销渠道的用户发展酬金由各分公司自定。
3,市场部负责组织协调本次营销活动,并具体话费赠券印制,动感地带歌友会组织 4,营销中心除组织好此次营销活动以外,须配合市场部做好动感地带许绍洋歌友会的组织工作。
5,各县市分公司负责组织好本地的主厅及指定渠道的动感地带营销活动,充分利用好针对动感地带用户推出的优惠活动,尤其要做好赠券发放、送费审核,购机补贴使用的工作,并及时向市场部反馈活动开展情况。
6,数据中心负责在手机上网网站制作相关参与活动的网页,并负责提取用户参与数据。7,计费中心、计财部负责话费赠送的账务处理工作。
宣传推广要求:
8,各单位在活动期间应在各营销渠道(主厅、城区合作厅、乡镇合作厅)作相关布置,如条幅、看板广告,海报等广告形式,内容请参照市公司下发的宣传物料口径。
9,各单位在活动期间应对各营销渠道动感地带品牌的放号比例作一定要求,同时要求前台营销人员(营业员、客户经理)在开展营销或接受咨询时引导客户选择动感地带品牌新资费。
10,由于手机上网客户发展指标较重,各单位应利用好此次动感地带新资费推出的机会,加大手机上网套餐的推广捆绑力度。
四、方案客服文档
1,请给我介绍一下动感地带自由卡资费政策?
答:动感地带自由卡是宜春移动推出的又一全新动感地带资费服务计划,它的特点有:第一本地通话特别实惠,打电话忙时0.40元/分钟,闲时(22:00-次日7:00)只需要0.20元/分钟,接电话只要0.03元/分钟。第二是拨打长途电话特别优惠,闲时拨打长途电话可享受免基本通话费,长途费半折,拨打IP电话也可以免基本通话费。第三是动感地带自由卡用户可以办理更加丰富的新业务套餐。如短信套餐或手机上网套餐。(询问客户新业务爱好后再做详细介绍)
2,请问话费赠券怎么使用呀?可不可以送给别人用呢?如果我变更了服务计划还能继续兑换话费吗?
答:话费赠券共计60元,每月限使用一张,分六个月使用。话费赠券限本人号码使用,如果变更为其它非动感地带品牌服务计划,则不再享受话费赠送优惠。
3,我享受了预存100送60元话费赠券优惠还能享受购动感地带专用手机送话费政策
吗?购手机送话费业务怎么办理呀?
答:不能,只能办理其中一种业务。办理购动感地带专用手机送话费业务,你只需要在购机后将购机送话费优惠凭证交给手机卖场即可。
4,请问如何参与歌友会?门票及其它礼品如何获取?
答:中国移动客户获得歌友会门票的方式可参阅以上活动方案,宜春学院新入网客户基本可以满足门票及礼品需要,宜春学院以外地区(含各县市分公司)新入网客户如想获得歌友会门票及礼品可向各营业厅提出申请,申请客户名单将和短信申请号码、手机上网申请号码一起参与抽奖产生。歌友会前3天将通知客户到指定地点领取歌友会门票及礼品。
市场经营部
暨第三届中国房地产业营销协会年会将在京召开
全房网 通讯员 董海涛
以“创新、融合、领先”为主题的“2016年度中国房地产创新发展论坛暨第三届中国房地产业营销协会年会”将于12月17至18日在北京民航国际会议中心举办。本届年会将有500个免费参会名额对业界开放,年会盛典拟邀全国房地产商会联盟执行主席、住建部住房政策专家委员会副主任、中国房地产业营销协会终身荣誉会长顾云昌教授,交通银行首席经济学家连平教授,国际著名建筑大师、英国皇家建筑师、新加坡特许建筑师总裁蔡家声,韩国首尔国际交流院院长李正炯,中企资本联盟主席、北京大学房地产发展研究基金中心副主任杜猛,汤加太平洋国际商业银行董事长、中国侨商投资企业协会副监事长、中国房地产业营销协会荣誉会长、中国振乾坤投资集团董事会主席胡建华,中国物业管理协会常务理事、广州市物业管理协会会长李卓章,中国房地产业营销协会会长、瑞尔特控股集团董事长朱曙东,中国房地产业营销协会高级顾问、世联地产集团首席技术官、广州分公司董事长黎振伟,中国房地产业营销协会专家委员会主任、中国策划研究院院长陈国庆,北京大学建筑设计研究院院长王宏昌教授,加拿大中国商会副会长、信和信集团总裁黄海浪,天山集团董事长吴振岭,广州云星集团董事长潘超文,旺财电商总裁、原鸿坤地产集团副总经理任海军,以及房地产业界著名专家、全国典型城市企业代表等约500人出席。
本届年会将邀请业界大咖围绕“创新、融合、领先”主题,对国家十三五规划中房地产业发展和新常态下房地产业未来走势预判发表重要演讲。安排“新常态下房地产转型突破、跨界融合、领先发展”为主旨的风云对话,分享知名房地产企业最新“突破、融合”的案例解读,涉及战略、模式、产业、运营等方面,包括PPP模式、都市地产、商业地产、城市综合体、文化旅游地产、养老养生地产、产业园区、社区运营、互联网金融创新、海外投资、新型建材、部品创新、成本优化等。举办零距离与专家面对面的交流晚宴,学习知识,分享经验,增进感情。特别安排中国房地产企业跨界融合下企业发展战略“20+10”高端闭门会议。举办2017返乡置业“房地产去库存” 免费公益课。颁发国内房地产业真正市场化运作、最具影响力的第三届中国房地产“华创奖”。
年会联合CCTV、新华网、新浪、搜狐、金融界、央广、全房网等全国相关媒体多家主流媒体进行全程跟踪报道,广泛宣传,吸引业界人士关注和参与。深入探讨当前国家政策及市场环境下房地产“创新、融合、领先”之道。这是一场见证中国房地产行业创新发展的盛会!一场了解房地产发展趋势,学习房地产创新融合策略的盛会!欢迎各位房地产精英莅临“2016年度中国房地产创新发展高峰论坛暨第三届中国房地产业营销协会年会”,参与交流,展现您的风采!
沃尔沃汽车(中国)销售公司首席运营官 柳燕
获奖感言
作为中国的汽营销经理人,我觉得很荣幸能够在职业生涯最好的时光里面投身这样一个伟大的行业,现在我们处在最好的时代,也是最坏的时代,总而言之是瞬息万变,非常具有挑战性的时代。
我觉得我们能够做到的就是不忘初心,认真的走好在路上的每一步谢谢。
上汽乘用车公司副总经理 俞经民
获奖感言
有一次爬山,一个领导带两个下属跌下去了,一棵树上吊三个人,不能承受三个人,必须有一个人下去,领导说看来还是我先下,大家鼓掌,一鼓掌这两个人下去了。面临着很尴尬管理的同时,心中还是有愿望的,能为我们的品牌,我们的用户,为我们的行业,为我们所有在座的各位兄弟姐妹,带来点变化和更好的沟通,谢谢各位。
潍柴(重庆)汽车公司总经理 叶子青
获奖感言
叶子青于2011年加盟潍柴集团,任潍柴动力股份有限公司(轻型汽车业务)执行总经理、潍柴(重庆)汽车有限公司总经理。他广纳贤才快速组建出了一支具有专业素养的汽车团队,短期内实现了文化的快速融合,打造了一个精品汽车产品系列,建立了供应商、经销商两商体系,创建了潍柴英致汽车品牌、实现了员工思想行动与发展目标的高度统一。在产品战略、人力资源建设、工厂建设、运营管理、产品研发、成本控制、市场营销、政企关系及企业文化建设等主要方面取得了飞跃式的进展和值得称赞的业绩。
东风英菲尼迪执行副总经理 雷新
获奖感言
我从1999年开始做营销到现在十多年了,老实说没有任何时候我感觉是没有压力的。但这样的市场环境让我们更有韧性,从成功中汲取经验,从失败中得到教训。我们有耐心和定力来面对这一切。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁 段建军
获奖感言
连续34个月持续增长,2015年年度销量同比增长35%,远超既定目标,奔驰在2015年交上了一份堪称完美的答卷。作为奔驰销售公司管理团队的一员,段建军建立了一支强大而具有凝聚力的销售与市场营销团队。
在段建军自己看来,汽车营销很多时候就像种树,客户是土壤、品牌是根、产品是树干,对于营销销售计划、还有包括销售策略可能是树枝,销售政策、销售工作是树叶,只有这里边所有事情都做对了,才有机会在经销商合作伙伴开花结果,这一个系统过程里边离不开每一部分贡献。
东风日产乘用车公司市场销售总部副总部 陈昊
获奖感言
确实在冲刺的过程中是非常痛苦的,但是达成一百万以后,更多的是冷静,因为所有动作做到位之后,这个结果是一种必然。我也在这个行业从事营销快十年了,做过经销商。营销的终极目标是长期利润最大化,在这个过程中来自各方对营销的压力,短期的利益和长期利益之间的矛盾,需要我们调动一切可以能够调动的资源,做一些说服,去做更好的平衡,这更多是营销人身上的责任,在公司长期利益最大化的方向上,保持一份坚定和坦然,每天充满激情的挑战更高的销量,这就是我们营销人员要做的工作。
今后我们还将继续努力把自主品牌,在中国汽车的发展做出一份贡献,谢谢大家的支持。
东风柳州汽车有限责任公司乘用车销售公司副总经理 伍雪峰
获奖感言
伍雪峰认为,通过对产品的大规模、高品质、精细化三方面的营销,最终落实到品质营销,才能获得体系制胜。
目前,东风柳汽在其全新重型、中型平台已经做出了全新的诠释,是新技术、新平台的运用成果展现。乘龙H7、T7、M3B两大平台三大系列产品实现“重中轻”“牵引、载货、工程和专用”产品全覆盖,让外界切身体会到东风柳汽用欧美标准提升了自身价值。
雷克萨斯中国副总经理 朱江
获奖感言
非常感谢寰球汽车,还有各位媒体老师对我的抬爱,我在雷克萨斯时间不久,从原来德系的企业加入日系的企业,文化上有非常大的跨越,我个人感觉能够从这家企业当中受益匪浅,我觉得一个日系企业,或者日本这个民族,能够给我们今天这个浮躁的社会,尤其汽车行业带来很多思考。
我这一年多的最大收获就是单做好事莫问前程,很荣幸加入这个品牌,最容幸的是今天能领到这个奖项,其实一切的收获都不是一个结果,而是说从一个原点开始,有一个正确的态度,有一个正确的开始,然后默默耕耘下去。
广汽丰田副总经理 黄永强
获奖感言
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