工程质量保证措施及创优计划

工程质量保证措施及创优计划（精选5篇）

工程质量保证措施及创优计划 篇1

工程质量是企业素质的综合反映，是项目管理水平的重要标志，工程质量管理中必须牢固树立质量第—的理念，以质量求生存，以质量求发展，使项目部全体人员都认识到质量是企业的生命线，把工程建成高质量的工程，务实求真，真抓实干，实行岗位责任制，加强质量管理，创建优良精品工程，为用户交一份满意的答卷。

1、质量目标

创建优良精品工程，其主要指标是本工程竣工时：工程质量合格，用户满意，竣工验收一次通过。

2、质量管理体系：

建立完整的工程质量保证体系，确保工程质量目标的实现（质量保证体系见附图）。本工程的质量管理严格按质量保证体系运行，实行“三检制度”。在每完成一道工序后由质检组成员，现场技术员和施工队长三方共同验收，合格后共同签字验收方可进行下一道工序的工作。

3、质量保证措施及创优计划

3.1建立各项质量责任制：针对本标工程段特点，建立各级管理人员，特别是施工人员、工程技术人员、材料供应人员、质量检查人员的质量责任制，明确各自的职责、权限，切实做到各负其职、职责分明。形成质量从原材料抓起，逐个工序把关，人人负责的良好局面，确保质量目标的实现。

3.2加强质量管理教育：在工程人员进场期间，由项目经理负责，组织各质检负责人，技术员，学习设计文件及《技术规范》，使全体参与施工的人员，掌握本工程的特点，及工程技术标准，施工技术要点及验收标准，为确保工程质量达标打下良好的基础。

3.3坚持技术交底制度：项目经理部根据工程进度安排和质量目标及提出的各项工作指标，分阶段向各施工队进行施工项目技术交底工作，从项目部至施工班组逐步分解落实工作指标、管理指标及各项保证指标和操作指标，逐级签订质量保证责任书，做到工程质量指标与个人收入挂钩的办法，以增强每个人的责任感和自觉性，用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，保证质量管理目标的真正落实，使工程的施工从一开始就处于严格的质量管理中。

3.4建立严格的检查制度和工序交接制度。工程质量检查从最初开始，逐工序进行质量检查，全过程进行质量控制，在施工的各环节上严把质量关，把质量管理由事后检查变为事前预控和过程控制。质检工作按照“跟踪检查→测检→抽检”三个等级进行，并做到自检、互检、交接检查等专项质量检查验收制度，发现问题及时纠正处理，未经处理不得进行下一道工序。具体操作工序为：项目质检负责人对己完工的工序进行检查验收，符合《技术规范》验收标准并报监理工程师复查批准后，方可进行下一道工序的施工。该项目部质检工程师和各施工队专职质检技术员组织实施。

3.5建立施工过程中的质量检查的验收制度，过程检查是施工质量管理的重点，施工工艺是否符合《技术规范》及监理工程师的，是

否按《技术规范》规定的检测频率进行取样、检测以及尺寸、平面位置等技术指标是否满足《设计文件》要求等。对重点工序，要组织工前示范和专门讲解，加强施工人员的培训和考核，实行持证上岗，质检人员应坚持现场监督。

3.6建立质量管理例会制度：项目经理部每星期召开一次质量管理例会，例会主要听取各施工队及质量部门的工作情况汇报，研究解决发现的质量问题。

3.7与建设单位及监理单位建立良好的工作关系，真诚合作共同把好质量关。项目部及施工队，要主动向业主和监理工程师汇报工作，尊重和服从业主及监理工程师的监督和指导，积极配合监理工程师做好质量检查工作，及时准确地提供各种试验检查报告，认真执行建设单位、监理单位有关工程质量控制的要求，及批示，并采取措施认真组织、安排落实。

3.8建立质量奖惩制度：建立与我公司管理相配套的经济管理制度，是质量管理的经济保证，根据我公司质量管理办法，全体参与人交纳一定数量的质量保证金用于质量奖惩，对于保证质量目标的实现，将起到重要作用。

3.9突出以预防为主的原则，开展以“创精品，树样板，争贡献”为内容的质量流动红旗竞赛活动，根据质量责任制的量化指标，每月开展一次质量分析总结和质量评比，奖励质量管理中成绩突出的单位和个人，处罚有质量问题的单位和个人，这将有利于质量管理工作和全体参与人员质量意识的提高，确保各项施工质量达到优良工程标

准。

3.10合理组织、精心安排、均衡生产，以取得最佳的施工效果，确保工程质量。坚决杜绝抢工期、仓促盲目施工、疲劳作业、草率从事、避免管理失控无序和质量事故。采用先进和科学管理技术，编制施工进度计划，合理调配人、财、物资源的配置，减少施工过程中的资源冲突，力求实现施工作业的均衡生产。并在施工过程中，根据实际进度计划及时进行跟踪调控，调整人、财、物资源。

3.11用先进的施工技术、施工工艺，对提高工程质量，加快工程进度，提高劳动效率，具有显著的效果。

工程质量保证措施及创优计划 篇2

建筑工程质量是工程建设的核心,工程质量评优是建筑工程质量管理的重要内容。我国建筑工程质量评优工作始于1987年,国家级的优质工程奖为“建筑工程鲁班奖”[1]。广西的工程质量最高奖为“广西优质工程奖”,现由自治区住房和城乡建设厅组织评选,具体事项委托广西工程建设质量管理协会承办。开展优质工程创建和评选活动,提高了参建各方的质量意识和创优积极性,推动了工程质量水平的提高。但是随着国家取消工程优良等级标准,业主与施工企业签订的施工合同所确定的工程质量目标仅为合格,更为突出的问题是各项创优激励措施尚未完全到位,使得建设单位、施工企业创优积极性有所降低。本文试图对目前广西工程质量创优工作中存在的问题进行分析,提出一些建设性的意见,促进这项工作有序、健康发展。

2 成绩综述

2.1 申报评优数量和获奖数量逐年增加

2011年广西建筑工程获奖数量为90项,为历史最多,是2003年的209%。(见图1)

2.2 申报领域越来越广

申报领域由最初只有房屋建筑和市政工程参加评选,到现在房屋建筑、市政、安装、电力、水利、铁路、交通等项目均可以参加评选。平均每年非房屋市政项目申报比例约为15%。(见图2)

2.3 工艺水平越来越高

自2001年以来,共有16项“广西优质工程”获得“鲁班奖”,其中有房建项目、市政项目、水利项目和安装项目。不少项目除获得“鲁班奖”外,还获得“全国建筑工程装饰奖”、“全国用户满意工程”、“全国优秀QC成果”等多个奖项,施工工艺水平越来越高。

2.4 外来队伍越来越积极

从2001年只有1家区外企业申报,到2011年共有14家区外企业申报,所占比例从最低1.7%上升到最高15.8%。区外来桂企业越来越重视达标创优工作。

3 提出问题

3.1 工程质量创优工作与建筑业发展形势不相适应

2011年的建筑业总产值为1552亿元,比2001年增长了618%;2011年全区房屋建筑工程竣工面积达到3023.3万m2,比2001年增长了374%。但11年间广西优质工程的数量仅仅增长了109%。

3.2 工程质量创优工作与城镇化、工业化发展形势不相适应

广西正处在城镇化、工业化跨越式发展阶段。城镇化、工业化的大力推进,必定带来大量的市政基础设施投资、工业厂房建设和工业设备安装。但11年来,申报广西优质工程的市政工程一共只有58项,仅占总数的6.9%;工业厂房项目一共只有20项,仅占总数的2.4%;工业设备安装项目一共只有41项,仅占总数的4.9%。

3.3 工程质量创优工作与房地产市场发展形势不相适应

以深圳世联地产顾问有限责任公司在《南宁市2011年房地产市场报告》中提及的2011年南宁销售金额排名前十的开发商为统计样本,2006—2011年,这10家开发商开发的楼盘申报广西优质工程的数量仅为4项。

3.4 工程质量创优工作与加快转变建筑业发展方式不相适应

坚持科技进步、走“质量兴业”之路是建筑业转变发展方式的必然选择。但近6年来,从未申报过广西优质工程的广西总承包特级、一级施工企业有26家,占一级以上施工企业的41%。高资质企业尚且如此,低资质的企业更加不重视工程质量创优工作。2006年以来,申报过广西优质工程的广西建筑施工企业仅有70家,占广西建筑施工企业的2.7%。(见图3)

4 原因分析

4.1 业主和施工企业创优积极性不高

现行工程质量验收标准《建筑工程施工质量验收统一标准》于2002年1月1日开始实施,与旧标准对比最显著的变化是:工程质量评定等级由原来优良、合格、不合格改为合格、不合格[2]。由于新的验收规范只有合格标准,竣工验收时只要能合格过关就行,具体等级不会影响施工合同与商品房销售合同的履行,使得业主、房地产开发企业和施工企业的工程质量创优积极性不高。

4.2 定额和招投标中没有体现“优质优价”[3]

当前,绝大多数政府投资的项目对工程质量创优无经济激励措施,房地产开发的项目更无从说起,绝大多数开发商只关注工期,对提前竣工交付使用往往有激励措施。但创优质工程却需要比合格工程增加较多成本,具体体现在熟练技工与非熟练工人的单价不同、材料周转次数缩减和材料质量保证上的费用、科技进步和技术创新的投入、新设备购置,等等。与工程质量创优相比,自治区住房城乡建设主管部门2006年下发了文件,确保了企业安全文明施工措施费用的投入。由于有了投入的保障,自治区建筑施工安全文明工地的评选活动日益受到企业的重视,获奖数量从2001年的51项提高到2011年的211项,增长了314%,幅度远远超过广西优质工程,而且安全生产文明施工水平明显提高。此外,从2009年开始,劳动力工资水平两三年时间已经翻了一番甚至更多,而定额的调整跟不上市场的变化,使得在建工程成本增加,企业利润下降,影响了创优积极性。

4.3 建筑市场秩序不够规范[4]

一是不严格遵守基本建设程序。有些工程甚至直到申报广西优质工程时仍然未办理竣工验收备案手续而被取消申报资格。二是企业经营方式不合理。不少企业只收取低廉的管理费,工程质量创优投入需要承包人独自承担,而承包人又无创优动力,企业有动力但又承担不起投入费用。三是工期不合理。相当一部分开发商急于收回成本,部分政府官员为了追求政绩,不按科学规律办事,无节制地压缩建筑工期,通常只有《全国统一建筑安装工程工期定额》的一半,甚至只有三分之一,大大增加了质量创优难度。四是建设单位分包行为不合理。很多总承包企业仅仅是从事主体及围护结构的施工,水电、外墙、门窗、装饰装修等工程大多由分包单位施工。对分包项目施工质量难以掌控是影响总包企业创优积极性的重要原因。

4.4 施工质量和技术资料整理水平有待提高

一些企业对质量创优缺乏目标管理,项目开工时无创优计划,临时抱佛脚,造成技术资料缺乏;部分施工管理人员对国家最新的标准规范缺乏理解,对新材料、新技术的信息了解不够;对申报项目的设计质量考虑不多,经常出现一些设计违反国家规范和强制性条文的情况,致使这类项目外观再好也不能评优;部分住宅项目水电安装、卫生洁具、阳台门窗等产品、构件由用户自行安装,没有完成设计图纸的要求。

4.5 现行的广西优质工程评选管理办法有待进一步完善

2002年实行的广西优质工程评选管理办法明确了申报条件、规范了评选程序,有力地推动了工程质量创优工作。但受当时条件所限,评分标准没有向社会公开,原办法对县一级的项目申报条件规定也偏高,加之近十年来建筑科技的不断进步,原办法并无对建筑节能、新材料新技术的使用、建设工法活动开展等方面的激励措施,需进一步完善。

5 解决对策

5.1 必须尽快恢复优良工程质量评定等级

建议广西住房城乡建设主管部门尽快牵头制定广西地方标准《广西建筑工程质量优良等级评定标准》,该标准应比《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300—2001)的合格标准严格,要适当低于《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T50375—2006),建议广西的优良等级评定标准可以使广西每年约15%的竣工工程达到优良等级。广西优质工程必须在达到优良等级的工程中评选。当然,我们不能再走质量监督机构既当“裁判员”又当“运动员”的老路,工程是合格还是优良,应在监督机构的监督下,建设、施工、监理、勘察、设计五方评定。

5.2 强化建设单位创优意识

建设单位在项目实施过程中一直处于主导地位,工程质量是项目管理的重要目标。可行性研究是项目管理中极其重要的一环,建设单位在项目建设的前期通过大量调查和评估,综合各种因素确定了投资额、工期和质量等主要建设目标。不管是房地产开发项目,还是政府投资项目,发展改革主管部门在批复可行性研究报告时,要专门核查报告中工程建设的质量目标。住房城乡建设主管部门印发的施工许可证上应标注工程质量目标;每一个项目的工程质量目标都必须在工地围墙、大门、项目办公室等处标明,让社会公众、参建各方更好地进行监督,进一步强化建设单位创优意识。

5.3 实行“优质优先、优质优价”原则

对于政府投资工程,招标人应当带头在施工招标文件及合同中设置工程创优奖励条款。建议按照《建设工程质量管理条例》关于“国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法,提高建设工程质量”的总体规定,对达到广西优良等级的工程项目,政府业主可给施工单位追加工程中标价2%的奖励;获得广西优质工程奖的,可追加工程中标价2.5%的奖励;获得鲁班奖的,可追加工程中标价3%的奖励;奖励费用列入工程造价。对于民营投资工程,可参照执行,激励施工单位创建工程质量精品。据悉,外省市在实施优质优价方面做了很多探讨,取得了很好的成绩。北京、山东、青海、湖北等省市人民政府办公厅印发了《关于进一步加强建设工程质量安全管理工作的通知》的文件,深圳市住房和建设局印发了《深圳市创国家优质工程奖励试行办法》,安徽省住房和城乡建设厅印发了《安徽省房屋建筑和市政基础设施工程招标投标“优质优先、优质优价”实施办法》,有的在投标时给予加分,有的在创优后给予经济奖励,有的可以直接发包一个同等项目作为奖励。

5.4 主动公开广西优质工程评分标准

当前,广西优质工程评选仍然是采用观感为主、百分比评分作为评选标准。笔者建议评优组织部门主动向社会公开评分标准,每年或每两年发布一次,以引导业主及参建各方的创优行为。特别是对影响地基基础、主体结构安全及重要使用功能的质量缺陷和隐患,建议评优组织机构认真研究,列出评优过程中的“否决项”。比如,如违反强制性条文规定不进行桩基静载检测、卫生间和屋面渗水、使用国家明令禁止使用的产品等,以引导建设、施工、监理三方在工程建设过程中进行预控。

5.5 尽快修改广西优质工程评选管理办法

建议对使用新技术、新材料、新工艺,开展了QC活动、工法编制并取得成效的项目,给予加分;在施工过程中获得建筑施工安全文明标准化工地、绿色节能建筑等奖项的,也可以加分。同时,为了进一步提高市、县建筑工程的创优积极性,可适当降低工程规模要求。同时,要建立优质工程撤销机制,对获奖工程如在规定期限内接到用户投诉反映质量问题并经复查属实的,应撤销其优质工程称号。

5.6 大力提高广西优质工程评选的影响力

一是适当邀请新闻媒体参与评比、打分、投票过程,加大新闻报道力度;二是每年发布广西优质工程名单时,把建设、施工、监理单位及主要项目管理人员的信息进行公开,必要时可以定期对主要房地产开发企业、总承包特级和一级施工企业的项目创优情况向社会进行通报;三是在每年评选活动结束后及时隆重地召开表彰大会,组织开展广西优质工程观摩活动;四是根据工程类型选择推广一批先进、成熟、高效、适用的新科技成果,做到科技示范工程与创优质工程相结合。

6 结语

优质工程评选对于提高工程质量、规范企业管理具有非常重大的现实意义。作为广西建筑工程质量最高奖的广西优质工程奖,虽然目前在评审工作中或多或少存在一些问题,但只要正视问题,加强引导,规范程序,建筑工程评优工作必将更加规范科学,广西优质工程在公众中也会更具影响力。

参考文献

[1]李海明.建筑施工企业工程创优管理[J].铁道工程学报,2003(1):16-21.

[2]朱健.对建筑工程质量创优问题的探索[J].山西建筑,2010,36(35):198-199.

[3]张万雄.我市应该建立“综合的建筑工程质量长效激励机制”的探讨[A].广州建筑业2011年优秀调研论文集[c].

工程质量保证措施及创优计划 篇3

1、工程质量目标及目标分解计划 1.1、工程质量目标

该工程的质量目标为：确保合格工程目标。1.2、目标分解计划

（1）为了实现质量管理的目标，根据施工规范验评标准的要求，将有关指标分解以指导施工实践中的质量控制，以分项工程保分部工程，以分部工程保单位工程，一次达标合格。

（2）分部工程确保基础、主体、屋面防水、门窗、装饰达到合格标准，杜绝卫生间、墙面、楼面、屋面、门窗等渗水和滴漏现象，杜绝结构性裂缝，杜绝墙体、楼地面、粉刷层开裂、空鼓、起壳等质量通病现象。

（3）单位工程做到规定的技术资料齐全、标准、装订成册，资料的数据经得起复查，工程总的观感得分率达到95分以上。

2、质量管理体系和质量保证体系

（1）建立以项目经理为第一责任人的质量保证体系。

（2）全面推行项目法施工，建立以项目经理为首的质量岗位责任制，项目经理是工程质量的第一责任人，项目主任工程师是技术负责人，项目各部门负有各自的质量职能。在质量责任制的基础上，签订质量保证书，明确岗位的质量职能、责任及权限。

（3）公司按照本工程建设标准和工程质量总体目标与项目经理签订质量目标责任状，按照建设标准和工程质量总体目标分解到各个主体，贯彻谁实施谁负责，质量与经济利益挂钩的原则。

第二节、质量管理体系职能分配

为确保工程质量自始自终处于受控状态，要严格执行国家及现行的有关质量责任制管理规定制度、质量控制的标准管理和程序文件严格进行质量管理，把责任落实到人，确保工程质量一次成优。

1、项目经理质量职责

（1）项目经理是施工经理部质量工作的组织者、领导者，对质量负全部责任。

（2）组织有关人员对班组操作者进行技术、质量交底。按施工程序合理组织施工，对分项工程或工序要求先做好样板，以点带面，推动工程质量不断提高。

（3）监督班组认真开展三检，参加上级部门质量检查工作，主动为质量检查人员提供便利条件，并对存在的问题进行质量攻关。

（4）组织项目部内部质量检查，随时掌握工程质量情况，找出问题根源，寻求解决办法。

（5）坚持质量问题或事故检查三不放过的原则，并按有关规定及时上报。不得隐瞒或袒护。

（6）参加质量事故的调查处理和质量回访工作，对竣工交付使用后的质量问题必须及时处理，对发生的返修费用负经济责任。

2、项目副经理质量职责

（1）项目生产副经理必须协助、配合项目经理对工程质量工作的组织、贯彻、落实，确保项目经理部质量目标的实现.对工程负有组织、贯彻、落实、检查的责任。

（2）施工生产中认真坚持按图纸、规范、标准及技术交底和操作规程施工。（3）每道工序的质量标准在施工前对班组长进行书面交底．关键工序做好上道工序对下道工序交接的交接工作。

（4）经常组织工班组长认真执行三检．参加上级部门质量加检查工作，对上级质量部门或质检人员提出的质量问题，保证在规定时间内组织有关人员纠正。掌握在施工程质量工作情况,做好检查记录。（5）对造成质量事故的直接责任人必须坚持“三不放过”的原则、并及时汇报项目经理及有关人员不得隐瞒袒护。

（6）工程使用的材料必须严格执行有关规定，严禁使用不合格材料，并对因材料不合格造成的质量问题和事故负主要责任。

3、项目总工程师质量职责

（1）认真贯彻执行国家规程、规范和质量标准，确保质量目标的实现。（2）负责编制工程施工组织设计、施工方案、技术措施、工艺流程、操作方法和工程质量目标设计。向工长和班组长进行详细的技术交底，处理日常技术问题，对工程负有质量技术监督责任。

（3）经常深入施工现场检查施工人员是否按图纸、规范和标准施工，是否达到质量要求，对不按图纸、工艺标准及施工规范操作的行为立即纠正，对责任班组和个人给予停工、返工、罚款处理。

（4）认真熟悉审核图纸，及时办理变更洽商。组织工程质量活动，对关键部位的放线、定位和样板项目，要严格把关，督促有关人员做好隐检记录及其它内业资料，对因没有及时检查而造成的质量问题负责。

（5）组织建立健全质量资料各种台帐，督促做好原始资料的收集整理工作，使资料整理及时齐全。

（6）负责竣工质量检查评定工作。

4、技术员质量职责

（1）协助项目总工程师编制工程施工组织设计、施工方案、技术措施、工艺流程、操作方法和工程质量目标设计。向工长和班组长进行详细的技术交底，处理日常技术问题。

（2）经常深入施工现场检查施工人员是否按图纸、规范和标准施工，是否达到质量要求，对不按图纸、工艺标准及施工规范操作的行为立即纠正，并上报项目总工程师。对责任班组和个人给予停工、返工、罚款处理。（3）认真熟悉审核图纸，及时办理变更洽商。积极参加工程质量活动，对关键部位的放线、定位和样板项目，严格把关。

（4）建立健全质量资料各种台帐，做好原始资料的收集整理工作，资料整理及时齐全。

5、工长质量职责

（1）必须熟悉本专业的图纸，解决好工序间的技术质量问题，负责本专业的技术、质量交底工作，对本专业的质量负全部责任。

（2）组织班组严格按图纸、规范标准技术交底进施工，对违反有关原则的班组或个人给予停工、返工处罚。

（3）组织班组开展自检互检交接检活动，组织本专业分项工程的检查、评定，对操作中的质量问题必须及时处理。

（4）控制本专业主要材料的使用，对未经验证和试验的材料不得使用，对因使用不合格材料造成的工程质量事故负直接责任。

（5）负责组织技术员、质检员对在施工程进行预检工作，发现问题及时处理。

6、试验员质量职责

（1）严把材料进场质量关，特别是钢筋、水泥、石、砂、商品混凝土的必试关，及时收集材料准用证、合格证等材质证明材料。一旦发现材料不合格，及时向有关人员汇报。严把材料使用关，如配比、计量等。

（2）按规定批量制作试件，按比例送见证试件。试验资料齐全。

7、测量员质量职责

（1）按设计图纸、技术交底的尺寸准确测设道路中线、标高线、施工线，及时办理验线手续。

（2）对需保护的管线、建(构)筑物按规范要求进行沉降及变形观测，并收集和保存有关资料。

8、专职质检人员质量职责

（1）严格按施工图纸、验收规范、工艺标准、质量评定及验收标准规定，进行验收评定和监督检查。

（2）及时收集整理各分项分部、单位工程质量原始检查评定记录，建立有关质量台帐，及时填报工程质量报表。

（3）坚持原则，深入生产第一线，对重点部位、重点工序严格把关，随时掌握工程质量动态，对粗制滥造者有权要求停工、返工或经济处罚。

（4）参加隐蔽工程检查和竣工验收、交接工作，监督质量事故和质量问题的处理。

9、材料员质量责任制

（1）据工程项目所用设备、材料的质量要求，会同物资职能部门采购、订货、运输、保管供应合格设备和材料。

（2）过场材料进行验证，及时把有关证明文件转交技术人员，对过场原材料外观质量进行检查，正确标识。

（3）据工程施工进度编制单位月度材料申请计划。深入现场，根据施工生产需要，做好料具供应工作。

（4）熟悉各种材料规格及验收标准，进场材料除应有出厂说明书和合格证外，应对原材料进行试验，否则禁止使用。

（5）实行计划用料，根据施工场地情况堆放材料，加强材料现场管理和使用。

（6）做好修旧利废工作。建立物资进出审批制度，严格控制工程日用品的消耗。

（7）健立保管制度，严格领发料制度，做到定期盘点，账物相符。

第三节、组织保证措施

1、针对本工程的工期要求、质量要求，建立健全项目经理部的组织机构，成立各职能部门，在机构组织上，确保质量目标的实现。

2、建立质量责任制

建立以项目经理为首的质量岗位责任制，项目经理是工程质量的第一责任人，项目部各部门按企业的质量手册，负有各自的质量责任。在质量责任制的基础上，签订质量保证书，明确岗位的质量职能、责任及权发，定期开展质量统计分析活动，掌握工程质量动态，全面控制各分部分项工程质量。建立全员质量意识，贯彻“谁管生产谁管质量;谁施工谁负责质量;谁操作谁保证质量”的原则。实行质量“一票否决权”，并采用风险工资制等经济手段来辅助工程质量岗位责任制的实施。

3、严格按照公司《质量手册》的要求，编制《质量创优计划》，对施工过程中的合同评审、物资采购、检验和试验、要与制定质量承控措施，将影响工程质量的各种隐患消灭在萌芽状态。

4、加强质量的过程控制动态管理，全面实施过程精品战略，设置工序质量控制要点，施工中加强对各控制点的监控。

5、认真贯彻落实各种质量管理制度。

（1）认真落实岗位责任制，项目经理和技术负责人对工程的质量全面负责，各工区经理对该工区的质量负全部责任，各专业工长对所管分部分项工程负责，施工人员对操作面和工序质量负责。

（2）严格执行“三检制度”，即自检专检和互检。班组在分项工程完成后，必须进行自检和互检，并评定分项工程质量等级，没有进行自检、互检或自检，互检不合格者，质量检查员不予核定质量等级，下道工序不准施工。

（3）严格实行奖罚制度。建立健全项目管理的组织、规划、控制与协调工作，确定项目施工各阶段的承包责任目标，制定考核依据。考核目标管理的过程、结果，按依据对目标管理的结果实施奖罚挂钩。

（4）实行质量否决权制度，上道工序质量问题一经发现，专职质量检查员有权下令下道工序停止作业。

（5）严格执行操作人员挂牌上岗制度

6、认真实施施工方案的审批制度

工程施工中，结构要求高，每一个重要部位，事先要做出施工方案，经论证，项目部经理、项目总工、生产副经理签字后方可实施。

7、坚持召开质量例会制度。

定期由质量安全部召开质量专题会议，针对施工中所出现的问题，加以研究，寻找克服的办法，在以后的施工中禁止同类问题重复出现。要求通过质量例会的召开，提高每一个施工人员的质量意识，杜绝质量事故的发生。

8、推行全面质量管理，广泛开展群众性的QC小组活动.重点部位和关健工序均设质量管理点。

第四节、技术保证措施

1、施工准备阶段（事前控制）

（1）组织有关职能部门及主要施工技术人员参加图纸会审，接受设计院的设计交底，了解设计意图和业主需要，掌握工程结构特点和采用的新材料、新工艺。

（2）根据工程的平面特点，结合施工条件，绘制施工平面布置图，并组织有关部门准备实施。

（3）根据招标文件的规定及工程的结构特点，并结合本企业技术水平、管理能力及机械设备、周转材料等条件，按保证质量、方便施工进行统筹安排，确定施工方案，编制施工组织设计。

（4）对主要施工部位、关键过程和特殊过程的质量控制，要编制施工工艺文件，由企业的总工程师进行一级交底，项目技术负责人组织二级技术交底，并指导项目部技术部门完善三级交底。技术交底应交清技术要求、质量标准、安全注意事项。（5）编制外加工、外购件需用计划，并协助编制工程材料、地方材料和市场物资的需用计划。

（6）编制钢筋成型料单及各种配件的需用量计划，并提出有关技术指标和质量标准。

2、施工过程中的质量控制措施（过程控制）

施工过程中的质量控制即全面控制施工过程、重点控制工序质量，具体有使用材料的试验、施工项目有方案、技术措施有交底、质量有预控、隐蔽有验收、工序交接有检查、质量事故处理有复查等。

（1）材料及设备的采购

对进场材料、构配件、设备严格按要求检查，材料要按规定取样复验，检验合格后方可使用。不合格材料严禁进场，对进场后发现的不合格材料，要坚决清除出场，并追究责任。

（2）施工班组选择

选择有经验、有技术，敢于吃苦攻坚的施工班组作为一线施工队伍，及时对他们进行技术和安全交底，并组织足够的后备施工力量。特殊工种人员一律实行持证上岗。

（3）加强施工中过程精品的质量预控，从“三工序”、“三检查”入手，把好“三关”，坚持“三个不准”，做到“五个一样”，使施工全过程处于受控状态，对于不符合质量要求的施工内容，不予验收。

（4）严格技术复核、隐蔽工程验收制度

技术复核人，要有明确复核内容、部位、复核人员及复核方法，并认真填写《技术复核记录》和《隐蔽工程验收记录》，作为档案资料保存，隐蔽工程未经业主、监理等有关人员签字认可，一律不准进行下一道工序施工。

3、工程质量的检验与评审（事后控制）

（1）各施工班组应及时、准确、真实地进行预检、隐检、观测和试验工作，以QC小组为核心，作好班组质量检验及工程使用功能的测试。

（2）企业每季度对该工程进行一次质量综合考评，项目部每月四次对工程质量进行全面检查、总结，施工员、各班组长每日都要进行现场质量检查，杜绝质量隐患发生。

（3）资料员负责资料的收集、整理、归档和保管，实事求是的进行资料整理。

（4）积极配合甲方、监理单位、质检部门做好工程质量的验收和评定。

第五节、质量管理制度

1、严格按图施工

施工的过程中，认真组织有关人员熟悉图纸，理解设计意图和工程特点难点。严格按照施工图纸施工，禁止擅自修改图纸。

2、原材料、半成品和各种加工预制品的检验保管

材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。在订货时应依据质量标准签订合同，经鉴定合格的样品应予封存，作为以后材料验收的依据。必须保证材料符合质量标准和设计要求方可使用。

材料及设备的采购质量控制：

（1）对进场材料、构配件、设备严格按要求检查，并按规定取样复验，检验合格后方能使用。合格材料运入施工现场，对进场后发现的不合格材料，要坚决清除出场，并追究责任。物资部按规定办理入库验收手续，建立台帐。

（2）业主提供产品的控制：由物资部负责、对业主提供的产品进行验证（质量、数量、保证、资料）、储存（单独码放）、保管维护、发放（单独建帐），并做出明显的“甲供”标识。

3、技术交底

每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底，包括项目总工对工长的技术交底，工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底，技术交底存档备查。

4、班组自检和交接制度

（1）施工中严格执行“自检、互检、交接检”三检制度。

（2）按照生产者负责质量的原则，所有生产班组必须对本班组的操作质量负责。完成部分完成施工任务时，应及时进行自检，如有不合格的基础上应及时进行返工处理，使其达到合格的标准。而后，经施工总负责组织质量检查员和下道工序的生产班组进行交接检查，确认质量合格后，方可进行下道工序施工。按实填写相应的分项工程质量评定表，进行评（核）定等级并签名。

（3）过程精品、动态管理：求每道工序，每个部位必须是上道工序为下道工序提供精品，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种，使严格的质量管理贯穿于不断变化的质量全过程，通过全方位，全过程的质量动态管理来保证实实在在的高质量，而不是修修补补的质量。

5、样板制

每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标，样板完成后要由质检员和有关专业技术人员共同进行验收，满足要求后才能全面施工。对样板间和主要项目的样板，还必须经公司或上级有关部门检查验收后才能施工，同时据此确定成品、半成品的加工定货计划。

6、挂牌制

主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中在现场实行挂牌，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录（主要操作工艺流程和操作工艺要点），作为重要的施工档案保存。

7、隐蔽工程验收

（1）隐蔽工程验收是指将被其他分项工程所隐蔽的分部或分项工程，在隐蔽前所进行的验收，坚持隐蔽工程验收制度是防止质量隐患，保证工程项目质量的重要措施。隐蔽工程的难收应请甲方（或监理）参加，并签署书面记录。重要的隐蔽工程项目，如基础工程等，应由工程项目的技术负责人主持，邀请建设单位、监理单位、设计单位、质量监督部门进行验收。

（2）隐蔽工程验收的主要项目有：地基基坑、基础、防潮层、结构配筋、现场结构焊接和防水工程等。

（3）隐蔽工程验收后，要办理隐蔽工程验收手续，列入工程档案。对于隐蔽工程验收中提出的不符合质量标准的问题，要认真自理，处理后要经复核合格并写明处理情况。未经隐蔽工程验收或验收不合格的，不得进行下道工序施工。

8、预检制度

（1）预检是指该分项工程在末施工前所进行的预先检查。预检是保证工程质量，防止可能发生差错造成重大事故的重要措施。一般承检项目由施工总负责主持，请质量检查员、有关班组长参加。重要的预检项目应由项目经理或技术负责人主持，请设计单位、建设单位、质量监督站的代表参加。

（2）预检的项目主要有：建筑物位置线、基础尺寸线、模板、墙体轴线和门窗洞口位置线、楼层50cm水平线等。

9、基础、主体工程检查验收制度

（1）单位工程的基础完成后必须进行验收，方可进行主体工程施工；主体工程完工后必须经过验收，方可进行装修工程。结构验收可以分阶段进行，一般工程在主体完成后，作一次结构验收。

（2）如需提前装修的工程，可分层进行验收。结构验收单经建设单位、设计单位、监理单位、施工单位四方代表签证后，由质量监督站进行核验。

第六节、质量计划及控制

1、编制项目质量计划 1.1、质量计划的编制要求：

工程开工前由项目经理主持编制项目质量计划。质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程大单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。

1.2、质量计划应包括下列内容：

编制依据；项目概况；质量目标；组织机构；质量控制及管理组织协调的系统描述；必要的质量控制手段，施工过程，服务，检验和试验程序等；确定关键工序和特殊过程及作业的指导书；与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求；更改和完善质量计划的程序。

1.3、质量计划的实施应符合下列规定：

（1）质量管理人员应按照分工控制质量计划的实施，并应按规定保存控制记录。

（2）当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、责任，进行整改。1.4、质量计划的验证应符合下列规定：

（1）项目技术负责人应定期组织具有资格的质量检查人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果。当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。

（2）对重复出现的不合格和质量问题，复任人应按规定承担责任，并应依据验证评价的结果进行处罚。

2、原材料的质量控制

工程原材料、半成品、构配件的质量，是形成工程项目实体质量的基础，对其进行质量控制，是实现工程质量目标，确保投资及进度计划顺利进行的必要途径。

2.1、材料采购质量：

对所有外购材料，根据材料计划和施工需求，组织材料招标。确定供应单位，签订货合同，组织材料进场、检验及使用。在材料采购前应事先编制采购质量大纲，做为材料招标的依据。2.2、材料检验制度

对工程施工的主要材料，如钢筋、水泥、砌块等结构材料，应出具出厂合格证或检验单，严禁使用非正规生产厂家的产品，材料进场后应根据规定进行复试。

对砼、砂浆等，要由试验室做好配合比并按规定制作试块进行检验。对加工厂、预制厂生产的成品、半成品，应由生产厂家提出合格证明，必要时可作抽样检查。

对新材料、新构件要经过技术签定合格后方可在工程上使用。

3、施工过程质量控制

在施工过程中，影响工程项目实体质量有五大因素，即人、材料、机械、方法、环境。施工中必须对上述五大因素全面有效控制，确保生产符合设计和规范质量要求。

3.1、建立工序管理点

施工过程中的质量管理是控制质量的关键，因而对影响施工的各种因素必须加以全面控制与管理，但在全面控制与管理中又必需要抓住重点及问题的关键环节，重点加以管理与控制。因而在施工现场应建立工序质量管理点。

3.1.1、管理点的设置原则

（1）管理点应设在质量目标的重要基础上、薄弱环节、关键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上。

（2）管理点应设在影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节上。

（3）管理点应设在采用新材料、新技术、新工艺的施工环节上。（4）在质量信息反馈中，缺陷频数较多的项目设管理点。（5）管理点的设置随施工进度和影响因素的变化而不断调整。3.1.2、管理点的设计步骤和内容：

（1）根据质量目标及分解计划列出质量控制点明细表。（2）进行工序分析、找出主导因素。

（3）编制工艺质量管理卡（即技术交底），在工艺质量管理卡中明确施工准备工作的内容，操作工艺中的要求，质量标准，成品保护，应注意的质量问题，安全、节约等措施，及编制人员，接受工人、班组长的姓名，施工时间，验收日期，评定等级，验收人员等。

（5）制定工序质量控制点表，对各影响质量特性的主导因素规定出明确控制范围的控制要求。

（6）明确各控制因素采用什么仪器、编号，以便进行精确计量。3.1.3、质量控制点实施

（1）质量控制点设计人员将经审批后的工艺流程、工艺质量管理卡、工艺质量控制点表向分项负责工长、施工班长、及全体施工组员认真进行交底，必须使工人真正了解操作要点和质量要。交底后，办理签字手续备案。

（2）现场质量员、分项负责工长，根据上述交底要求在作业面进行重点指导、检查、验收。

（3）操作工人按工艺质量管理卡的要求认真进行操作，保证每个环节操作质量。

（4）按规定做好检查并认真做好记录，取得第一手数据。

（5）明确现任奖罚分明：在质量控制点表中明确操作工人、质量控制人员的职责及经济责任制，根据施工质量情况及时奖罚兑现。

4、工作质量及工序质量的控制

要控制好一个项目的施工质量，关键是控制好各分部分项的工作质量及工序质量。施工工序质量控制的主要内容为：（1）严格遵守工艺规程。（2）主动控制工序活动条件的质量，主要控制影响质量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境）。（3）及时检验工序活动效果的质量。（4）在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点。4.1、人的控制：

（1）操作工人必须经过公司、项目部、班组三级教育，特殊工种持证上岗。（2）施工质量好坏，工人的技术水平是关键，为使各工种技术工人的技术水平在原有的基础上有进一步的提高，项目部定期开展一个月三次的技术培训，聘请公司或其他单位的技术标兵来现场传授技艺并请监理单位及质监部门共同参加指导。

（3）为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心，施工现场制定明确的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。并将质量奖罚名单定期张榜公布，以资奖励或警告在职员工。

（4）对技术复杂、难度大、精度高的工序和操作，操作工作由项目部事前挑选，由技术熟练、经验丰富的工人完成。

4.2、材料的控制

（1）掌握材料的质量、价格、供货能力的信息，尽量获得质量好、价格低的材料资源，从而确保工程质量、降低程造价。

（2）合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量如期地满足建设需要，确保施工正常进行。

（3）正确按定额计量使用材料、加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失变质。

（4）材料质量的控制，重点要加强材料的验收，严把材料质量关。本工程中所有的各种构件，必须具备厂家批号和出厂合格证。

在现场配制的材料，如砼、砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试检验合格后才能使用。

（5）重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料。

对材料性能、质量标准、使用范围和对施工的要求必须充分了解，以便慎重选择和使用材料。

凡是用于重要结构、部位的材料，使用时由专人仔细核对、认证、其材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求等。

4.3、机械控制：

（1）所有机械均由机械人员定期检查维修，并填好检查维修表。（2）需要标定的机械由专业测度单位定期测试。4.4、施工方法的控制：

（1）施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等均以书面形式编制，编制好之好，首先由技术总负责审批再送公司总工审批，总工审批后，再报监理及建设方批准执行。

（2）预定的施工方案，施工技术措施形成书面资料前，均要切合工程实际，能解决施工难题，技术可行。

（3）最终确定施工方案前，要由经济核算人员对多个方案的经济效益进行比较，及由安全科做出安全性能评价，方能最终定稿。

（4）施工方案一经确定，在施工正式开展前，必须组织有关技术人员及施工人员熟悉方案，并做出详细的交底及解释。

4.5、环境控制

（1）施工现场按文明工地的要求布置，保持材料工件堆放有序，道路畅通、工作场所清洁整齐。

（2）质量管理严格按公司的ISO9002质量管理体系运行，确保良好的工程管理环境。

（3）编制详细的冬雨季施工措施，以减少气候变化对质量带来的影响。4.6、工序活动效果的质量检验。

工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度。也是工序活动条件的质量控制是否有效的直接反映。对本工程工序活动效果的质量检验要做好以下几点：

（1）每一施工过程均由专职质量员或兼职质量员跟踪检查，严格按照质量评定标准进行及时的质量评定。

（2）由质量员负责及时用数理统计方法掌握各施工过程的质量动态。一旦发现有异常情况，随即研究处理，自始自终使工序活动效果的质量满足规范和标准的要求。

第七节、关键部位和关键工序的质量保证措施

1、保证测量精度与准确的措施

本工程测量人员是具有丰富施工检验，又有扎实的理论基础的专业人员，曾在多个大型工程施工中任专业测量。因此能胜任本工程的测量工作。

我公司在本工程中使用目前先进的测量仪器，如自动安平水平仪，铅垂直仪均为进口仪器，设备先进，精度高。

坚持技术复核制度，对于工程主轴线、标高基准点在放线完成后，由项目技术负责人复核，对于一般轴线，标高由技术负责人指定专人负责复核。确保无误后，放可继续施工。

2、钢筋工程质量控制措施

（1）质量管理点的设置：包括钢筋品种和质量；钢筋规格、形状、尺寸、数量、间距；钢筋的锚固长度、搭接长度、接头位置、弯钩朝向；焊接质量；预留洞孔及预埋件规格、数量、尺寸、位置；钢筋位移；钢筋保护层厚度及绑扎质量。

（2）预控措施：应检查出厂质量证书及试验报告，必须保证材料指标的稳定；加强对施工人员的技术培训，使其熟悉施工规范要求和基本常识；认真执行工艺标准，严格按技术交底要求施工；严格按照图纸和配料单下料和施工，弯钩朝向应正确；施工前应预先弹线，检查基层的上道工序质量，加强工序的自检和交接检查；对使用工具经常检测和调整，并检查焊接人员有无上岗证；正式施焊前须按规定进行焊接工艺试验，同时检查焊条、焊剂的质量，焊剂的质量。焊剂必须烘干；对倾斜过大的钢筋端头要切除，焊后夹具不宜过早放松，根据钢筋直径选择合适的焊接电流和通电时间；每批钢筋焊完后，按规定取样进行力学试验和检查焊接外观质量。

（3）相关人员的质量保证措施：材料人员必须出具出厂质量证明，材料入场必须检查有无腐蚀和变形，并查对数量和尺寸；质检员要跟班检查质量，监督班组自检、互检和交接检查，发现问题及时处理，把住质量关；工长监督施工，合理安排人力，协调各工作的配合；操作人员应按作业指导书精心施工，技术交底要求做好自检。

（4）成品保护措施：设专人看护，严禁踩踏和污染成品，浇筑混凝土时设专人看护和修整钢筋，焊接前配备看火人员和灭火设备。

3、模板质量控制措施

（1）模板质量是保证砼质量的重要基础，必须严格控制。

所采用的模板质量必须符合相应的质量要求，翻层模板使用前一定要认真整理，去除砂浆、残余砼，并调直、整平。

模板使用应注意配套使用，不同规格模板合理结合，尤其是在不合模板模数的地方，要采用木模板嵌补，以保证构件的几何尺寸的正确。

（2）预控措施：施工前检查上道工序质量，钢筋位置及放线位置是否正确；及时更换有缺陷的模板，并予以修复，加强工序自检；加强模板出场管理及现场保养；连结件扣紧不松动；支撑点牢固可靠，损坏变形的龙骨、钢支柱不予使用。

（3）相关人员质量保证措施与钢筋工程基本相同。（4）做好管理点的质量记录。

4、砼质量控制措施

质量管理点的设置：包括水泥的品种、标号和砂、石、外加剂的质量；搅拌时应重点控制配合比、原材料计量、坍落度；浇筑前应检查钢筋位置和保护层厚度，注意固定垫块，垫块位置必须合理，分布均匀；振捣时应分层捣固，掌握每点的振捣时间，严防漏振。

5、预留埋施工措施

各专业共同认真熟悉设计图纸，尤其对预埋、预留的位置、标高、数量等进行详细的审核，使现场施工人员都能心中有数。

在进行技术交底的时候，将预埋、预留作为一项重点进行详细的交底。采用专人负责的管理方法，即对所有工程的预留预埋件指定专人负责（分区域），做到责任到人。

对预留洞、预埋件的留设方法，根据其具情况采取可靠的固定措施，确保其不位移。如电焊固定法、型钢支架法等。

所有预留洞、预埋件固定完成后，在砼浇筑前，除自检合格后，还应组织有关人员（土建、设备、业主等）共同进行逐个检查验收，符合要求后方可浇筑砼。

6、保证砌体施工质量的措施

确保原材料的质量是前提，所有砖必须有质保书，并进行复试，满足设计强度时方可使用。

砖墙砌筑前必须提前将砖浇水湿润。

7、装修工程

（1）进入装修前应做好样板间，并经甲方、监理验收同意后方可展开施工；样板间的位置应同监理协商确定。

（2）内装修施工顺序为先墙面后地面，如果没有特殊保护措施，不可逆序施工。

（3）抹灰工程

1）混凝土结构工程（墙、顶棚）在图纸无要求的情况下做到不抹灰。要求在模板工艺上下功夫，保证混凝土外观质量、平整度符合要求。

2）抹灰长度超过6m时做分格缝（包括散水、压顶、挑沿等），以防产生收缩裂缝。

3）挑檐、旋脸突出部位均应做滴水线。宽度和深度保证10mm。槽内应平整光滑，棱角完整。

（4）楼地面

1）做地面前应保证与垫层有关的电气管线、设备管线及埋件安装完毕、位置正确，并固定牢固，不得在做完地面后再剔凿地面。

2）楼梯踏步面层及楼地面做好后应做好成品保护，禁止在已经做好的楼地面上拌砂浆，卫生间及屋面做完防水层后必须进行蔽水验收。

7、工程质量的检查与验收

工程质量检验与验证，包括施工过程中操作者参与的“自检”、专职质量员组织的“专检”、上下工序之间的“交接检”，即新“三检”；建设单位、监理单位参加的隐检；施工期间阶段性的分部验评与功能测试；施工后的竣工验收。其中在施工过程中最重要的工作是“三检”与隐检，通过“三检”与隐检发现问题，及时整改，并采取相应措施预防再发生，实现预定的项目质量目标要求。

7.1、认真落实三检制度 7.1.1、“三检”制度（1）自检

操作人员在操作过程中，必须按相应的分项质量检验评定表进行自检，经自检达到质量标准和质量控制设计目标要求，并经班长验收后，方准继续进行施工。

班组长对所施工的分项工程，必须按相应的质量验评表中的检查内容，在施工过程检查班组每个成员的操作质量。在分项工程完成后会同组内的兼职质量员进行自检，并认真填写自检记录，经自检达标后方可提请工长组织质量验收。

未经自核分项工程，或虽经自核却未达到要求的分项工程，不得安排下道工序的施工，否则追究有关责任人的责任，直至罚款。

（2）专检 专检由项目质量员、公司质量处代表或项目经理指定人员负责实施。专检人员在进行分项工程质量检验之前先查阅班组自检记录是否符合要求，无自检记录或自检记录不符合要求，不予进行专核，在自检合格的基础上，项目专检人员会同有关工长，班组长共同进行。

专检人员在核验评定分项工程质量等级时，必须按质量标准、质量控制设计目标中的要求，认真检查、严格把关。并要注意抓好薄弱环节、重点部位，易发生质量通病的部位的施工质量。

（3）交接检： 工序间的交接检

上道工序完成后下道工序插人前，项目质检员必须组织交接双方工长、班组长进行交接检查，由交方工长填写“工序交接检查表”，经双方认真检查并签字后，方可进行下道工序施工。未经交接检或虽经交接检但未达到要求的分项工程，接方可拒绝插入施工。否则一切后果由接方承担。通过交接检实现“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”。

成品保护交接检：

内粉刷、楼地面、门窗、电气器具等在施工自检合格并采取相应成品保护措施后，均应与下道工序办理成品保护交接检。前一道工序的施工单位必须对已完成的成品进行保护，如前一道工序的施工单位未对已完成的成品进保护或未办理交接手续而发生成品损坏、污染、丢失的问题，由做前一道工序的施工单位承担后果。对已办好手续的项目，如发生问题则由接方承担责任。

7.1.2、有关“三检”的管理制度

（1）凡无自检记录、专检记录、或经检未达到质量目标的分项工程，项目经理将拒绝签发相应分项的工资单。

（2）需交接检的项目，而未办理的造成后果由后序施工方承担责任。（3）以上检查验收记录，必须真实可靠，现场检查，现场记录，如发现弄虚作假的将追究责任直至罚款。

7.2、做好隐蔽验收工作（1）隐蔽验收程序

对于需隐蔽验收的分项，施工单位施工完毕，经班组自检，项目部专检符合要求后，填报隐蔽验收申请表，报请监理、业主、质检部门合同施工单位共同进行验收，并办理隐蔽验收手续。

（2）隐蔽验收要求

隐蔽验收记录由有关人员签证后列入工程档案。

隐蔽验收汇总如发现的问题，项目部应安排专人负责及时整改，整改达标后方可施工下道工序。

第九节、工程创优措施

创优工程必须做到“人无我有、人有我优、人优我新”，不断进行技术创新和质量改进。

针对本工程高质量目标，我们决定采取以下主要针对性措施：

1、政策落实，奖惩兑现

首先将该工程列入本公司重点工程，法人项目，对该工程除从人、财、物上全力支持外，经济上按既有创优政策奖励。并预先将奖金分解到各工种班组中去，在全体参施人员中牢固树立创优思想。实行奖惩制度是项目管理上激励机制和制约机制的具体体现，对项目部实行目标考核、政策兑现，以便充分调动项目部一班人的积极性，公司事先与项目部签订内部合同，下达质量、安全、工期、成本指导进行考核，并与奖惩制度挂钩。对质量达不到目标的项目经理实行重罚，直至取消项目经理资格，从而增强项目经理的责任感和使命感。

2、组织保障（1）配好项目班子 建立精干高效的项目班子是搞好工程项目管理的关键，一个创优经验丰富、施工管理能力强的项目班子是工程创优的基本保障。要配好项目班子，关键在于配好项目经理，要把思想好、作风正、懂技术、会经营、善管理的人才放到项目经理位置上，我们选派具有丰富创优经验、承担过多项大型工程的项目经理担任本工程施工任务，同时根据本工程结构特点，技术难度和工程规模较大的情况，确定项目部岗位和人数，确保精兵强将到一线，调整、健全和充实项目班子。（2）优化工种班组

本工程作为公司重点工程，各工种班组从公司优秀项目部优秀班组中进行挑选与推荐，并择优选用，进行技术比武与淘汰制，其中楼梯踏步、屋面细部等由本公司精品班组负责操作。

3、施工方案先行

一个有工程针对性的、技术先进合理的、行之切实有效的施工方案是施工创优的基础。我们将紧紧围绕“创精品、保工期”这个中心，制定各分部分项的针对性方案，如地下室土方开挖方案、施工排水组织方案、砼浇捣方案、填充墙砌筑方案、装饰工程施工方案等，确保各分部分项工程按既定方案实施并一次成优，创优施工方案由公司工程部或总工程师审批。

4、样板引路

在大面积装饰工程施工前必须先做样板，如外墙贴面砖工艺，将采用多个班组做小块样板，经多方比较后确定方案实施，经项目部技术质量人员、公司质监科、业主与监理认可后方可大面积铺开等。

5、制定标准

在各分项工程开工前，首先制定比规范要求较高的自控标准，如允许偏差项目，实测实量得分率都必须有自控标准，对一些等新工艺按公司制定的相应作业指导书操作。

6、注重协调

由项目经理牵头，召开每周一次的质量协调会，由监理、业主及各工种班组参加，提出施工存在困难，明确施工质量要求，以及各工种相应进度计划要求，每次会议形成文件，并由参加会议各方签名确认。

7、参观取经

由公司技术部门提供信息，项目经理牵头，到兄弟单位参观高、新、精优质工程，做到“取人之长，补己之短”。

8、专业协作

公司对该工程实行公司、项目部的二级管理模式，并以蹲点及对口协调支持形式，并发挥集团公司土建、装饰等各专业协作的优势。

9、应用“新技术、新工艺、新材料、新设备”，推广建设部“建筑业十项新技术”。

整个工程均采用商品砼泵送技术；采用新型模板和碗扣式扣件脚手架；采用大型塔吊和施工电梯等建筑施工运输设备；粗直钢筋采用套筒挤压连接技术和电渣压力焊连接技术；在墙、柱、梁与填充墙交接处采用钢丝网加固防裂；在填充墙梁底下第一皮砌块采用特制斜面多孔砖或空心砖砌筑；在抹灰刮糙前，对墙面各种缝、孔、洞、槽、箱、盒等，先进行处理或填补平整，在抹灰砂浆中掺入一定比例的微膨胀水泥，防止抹灰层空鼓、裂缝；砼表面粘合施工采用新型界面剂等。

创优质量保证措施 篇4

编 制： 审 批： 中国新兴保信建设总公司四公司 紫芳园目部 2005年3月

目

录

.....2

一、工程概况.........................................................................................................................二、质量创优相关管理细则......................................................................................................质质五

六、、量量

成质创

优创品量

保管保

优

护理证

三、体标措措系..............................................................................................................6

四、准......................................................................................................................6 施:..................................................................................................................18 施....................................................................................................................19

一、工程概况

1、土建工程： 3#楼：为商住楼，地上19层，建筑檐高为60.15m；地下两层，地下一层为自行车库及

2设备用房，地下二层为人防层，建筑面积26190M，为现浇剪力墙结构，地下室层高3.6m，首层层高为4.2m，二层层高为3m，夹层层高为2.1m，三层及以上为标准层，其层高2.85m。全现浇剪力墙结构，结构质量标准为“长城杯”。装修工程保温一律采用外墙内保温做法，厨房、卫生间贴瓷砖。竣工标准为优良。

4#楼：地上19层，建筑檐高为60.15m；地下两层，地下一层为自行车库及设备用房，地下二层为人防层。配电室、弱电

2筑面积间、л接室设在地下一层，消防值班室设在地上一层。建下室层高层高

23823M，为现浇剪力墙结构，地3.6m，首层层高为4.2m，二层层高为3m，夹层层高为2.1m，三层及以上为标准层，其2.85m。全现浇剪力墙结构，结构质量标准为“长城杯”。装修工程保温一律采用外墙内保温做法，厨房、卫生间贴瓷砖。竣工标准为优良。＃层为人防层。地下车库的电源均由

地下车库： 地下三层，为汽车车库，其中地下三

楼引来。建筑面积1、2＃222142.38M，为现浇剪力墙结构，地下一、二层高3.1m，地下三层为3.4m。全现浇剪力墙结构，质量标准为竣工优良。

2、电气工程：（1）、本工程分为九个系统： ①.低压动力系统；②.低压照明系统 ③.应急疏散系统；④.防雷接地系统 ⑤.火灾自动报警连动控制系统；⑥.电话及宽带网络系统 ⑦.有线电视系统；⑧.安全防范系统 ⑨.门禁系统；⑩.三表远传系统（2）、供电分三个等级：消防控制室、消防电梯、火灾自动报警及联动、火灾应急照明及与消防有关的供电为一级，人防照明、人防内潜污泵为二级，其他为三级。2

（3）、强电系统： ①.电缆及桥架（梯架）：各动力及照明干线沿金属桥架进出配电室，配电柜及л接柜进线方式均为上进上出。水平线段采用耐火型桥架，吊装距地不低于2.20m，强电竖井垂直线段采用200*50耐火梯架，沿强电竖井垂直敷设至电梯机房，桥架（梯架）内设隔板使消防用电电缆与正常用电电缆分开敷设。电缆在桥架（梯架）内每2m固定一点，电缆电线必须顺直、整齐，在电缆首端、末端和分支处均挂牌，楼层水平引向垂直部位挂牌。标识牌固定采用塑料绑扎带，标牌中注明电缆的规格型号、编号及始末端；预分支电缆的分支头安装标高一致，电缆必须顺直，穿楼板洞口采用防火材料封堵严密。②.配电箱（盘）：本工程公共部分的照明配电箱、动力配电箱、层电表箱一律为明装，其照明配电箱及动力配电箱安装高度距地1.4m，层电表箱为落地安装，住宅户内开关箱一律为暗装，距地1.8m； ③.照明、动力、消防三种回路从地下一层配电室引来，平时动力照明分别运行在不同 回路上，事故下互为备用。人防内的灯具图纸要求采用链吊式单管日光灯，距地高度2.5米，对外的电线、电缆穿管均作防护密闭处理。凡是灯具安装高度低于2.4米的其金属外壳均接地，户内灯具：厨卫间采用瓷螺平灯口，考虑到初装修房间均采用胶螺平灯口。光源功率小于60W，公共走道及楼梯间使用吸顶灯，楼梯间设置层显灯，安装高度为2.2米。④.3＃、4＃楼在消防状态下正常照明、动力全部被切除，公共走道、楼梯间照明，消防电梯、正压 风机投入运行（其中公共走道照明为蓄电池集中供电）；地下车库照明为2种电源：图纸中的灯具标有“E”的为蓄电池集中供电，其它为正常照明。⑤消防系统、电视、电话系统、宽带网、安防、门禁系统我们总包单位采用JDG管只作管路敷设及配电箱洞口予留予埋，管内穿线、设备安装及系统调试均由专业公司分包施工。⑥防雷接地本建筑物属于二类建筑物防雷，利用建筑物柱内钢筋作防雷引下线，屋面明设避雷带，所有突出屋面管道，金属构件均与避雷带焊接。利用基础内结构钢筋作接 地装置，另在距建筑物3米处使用-40×4镀锌扁铁作环形接地，与基础接地可靠连接，电源引入处作重复接地。凡是正常不带电，绝缘损坏时可能带电的电器设备金属外壳、支架灯均与接 3

地系统连接，进出建筑物的各种金属管道均于接地装置可靠连接。竖井内及夹层桥架内均敷设一条-40×4镀锌扁铁做接地干线。为防止侧雷击从十层起作均压环，且将外墙的铁艺栏杆与均压环连接。配电室、弱电间及消防控制室内分别设总等电位箱，住户内卫生间设LEB等电位端子盒其卫生间内四处管道作等电位联结，本工程强弱电（工作接地除外）接地系统采用联合接地形式，接地电阻小于1欧。＃＃⑦地下车库所有管路均采用焊接钢管；

3、4楼除住宅插座支路采用PVC管外，其它各系统支路均采用焊接钢管。

3、质量目标： #＃为满足客户需求提高工程质量，本工程3楼结构创结构“长城杯”，确保市优工程；

4楼及地下车库为“优良”。

二、质量创优相关管理细则

1、项目部技术主任：（1）、根据工程状况及特点编制项目质量计划，确定关键工序并组织施工。（2）、负责协调解决电气专业与土建专业施工交叉矛盾中的技术问题。（3）、负责审批电气专业分项工程技术交底并监督实施。

2、专业工长：（1）、对负责的电气安装工程负指挥责任。（2）、明确施工重点与难点，制定相应的质量保证措施。（3）、负责编制分项工程技术交底和安全交底。（4）、负责组织进场设备、材料的质量检验工作。（5）、负责组织施工队按设计图纸、规范、规程及施工方案进行施工，使其达到 规定的标准。（6）、负责按施工方案确定样板间项目，在样板间经验收确认后方可大面积施工。（7）、督促施工队进行自检、上下工序互检，组织工程预检、隐检及各项实验和质量评定。（8）、责督促资料员准确及时填报各类施工技术资料，要作到与施工同步。4

3、施工队长：（1）、负责配置工程所需的技术员、施工员、质检员、资料员，保证其持证上岗的技术人员不得少于参加施工总人数的80%。（2）、真按照工程有关图纸、设计交底、洽商及施工方案和分项工程技术交底组织施工，确保施工质量符合质量标准规定。（3）、组织施工队进行业务知识与操作技能培训，认真贯彻公司的质量目标及各项质量管理办法。（4）、随时掌握了解现场施工进度，质量执法部门检查存在的问题及时组织整改。

4、施工队工长：（1）、协调配合专业工长进行施工的全面工作，负责指挥班组按规范进行施工，并负责保证施工质量。（2）、负责针对关键部位和技术含量较高的安装部位进行技术人员的配置安排。（3）、配合专业工长落实各分项工程的技术交底。（4）、负责检查施工质量，发现问题及时组织班组整改。（5）、监督班组进行自检、上下工序互检，组织工程预检、隐检及各项实验和质量评定。（6）、参加图纸会审工作并组织落实和实施质量保证措施。（7）、亲临现场指挥、带领组织施工。

5、施工队质检员：（1）、负责电气安装工程的质量检查和预控工作。（2）、参加工程进场设备、材料的质量检验工作。（3）、参加工程预检、隐检及各项实验的验收工作和质量评定。（4）、发现质量问题及隐患及时处理纠正，对重大质量问题及时向专业工长汇报。（5）、负责对施工班组的技术质量进行指导工作。（6）、负责监督施工班组彻底整改质量检查中提出的问题并使其达到规范要求。

6、施工队资料员： 5

（1）、准确、及时填报各类施工技术资料。（2）、及时收集各种电气设备、材料的原材记录。

三、质量创优保证体系 主任工程师：冉廷兵 公司质量巡检员：白文军

专业工长：刘金利 公司资料员：李海江

施工队长：白金海 施施施施 工工工工队队队队施质资技

工检料术员员员员：：：：

刘冀李郑振卫爱春

国东民达

四、质量创优标准

1、配管、配线工程（1）、强制性条文 ①、金属导管严禁对口熔焊连接；镀锌和壁厚小于2mm的钢管不得套管熔焊连接。②、三相或单相的交流单芯电缆，不得单独穿于钢导管内。（2）、质量要求 ： ①、管材规格型号必须符合设计要求，壁厚均匀，无壁裂、砂眼、棱刺和凹扁现象。②、焊接钢管明敷设时管内外均除锈防腐；暗敷设时，除在砼中暗埋管外壁不做防腐要求，其他敷设方式均需将钢管内外壁进行除锈防腐。严禁焊管防腐漆未干透而进行配管工作。③、钢管的凹扁度不应大于管子外径的0.1倍，管子最小弯曲半径大于管子外径的10倍。④、暗配管保护层厚度大于15mm（消防系统配管的保护层不小于20mm），保护用水泥沙浆强度等级不小于M10.6

⑤、暗配管管壁厚大于2mm可用套管焊接，套管长度大于管外径的2.2倍，钢管对口处在套管中心，焊口牢固严密；壁厚小于2mm的金属管不应用套管熔焊连接；PVC管采用套管粘接和盒专用盒接头连接，套管长度为管外径的3倍，接口处保持清洁，用专用胶粘接剂＃粘接牢固，且连接严密；3楼管进箱（盒）一律套丝用跟母缩紧，不得松动。⑥、钢管连接时保证管口光滑、平整、无毛刺。⑦、管路应沿最近管线敷设并应减少弯曲和交叉，管路超过下列长度时应加装中间接线盒：无弯曲时30米；有一个弯时20米，有二个弯时15米，有三个弯时8米。如不能加过路盒时将管径加大一号。砼内敷管，管路转角、弯曲部位及直线段2米内应用火烧丝绑扎固定，防止管路位移。⑧、管进入箱、盒处顺直，在箱盒内露出的长度小于5mm，用锁紧螺母固定的管口，管口露出螺母的丝扣为2～3扣。箱、盒开孔整齐，与管径一致，一管一孔，不得开长孔，多余敲落孔不应敲落，严禁用电气焊开孔。钢制方盒壁厚不小于1.2mm，承耳厚度不小于1.5mm。PVC管进盒采用专用盒接头。⑨、敷设在砼楼板内有钢管及PVC管时，应考虑钢管在下侧，PVC管在上侧。⑩、室外埋地敷设的电缆导管，埋深不应小于0.7m，壁厚小于等于2mm的钢电线导管不应埋设于室外土壤内。⑾、焊接钢管采用套管连接时，套管两端需焊接跨接地线，焊接倍数及焊接面必须符合规范要求，焊接良好，不得遗漏。⑿、管路跨接地线圆钢双面施焊，焊接长度不得小于该跨接地线圆钢截面6倍，正向偏差在20mm内，焊缝均匀、无夹渣、咬肉现象，焊接处清除药皮，刷防腐漆（砼内除外）。跨接地线规格见表1： 表1 单位：mm 管径 圆 钢 扁 钢 15~25 φ6 — 32~38 φ6 — 50~63 φ10 25×3 7

≥70 φ8×2（25×3）×2 2.13、电源进户管用镀锌扁钢-40×4焊接地线，并与基础接地装置可靠接地。2.15、室内进入落地式柜、台、箱、盘内的导管管口应高出基础面50~80mm。2.16、钢管与设备连接：应将钢管直接敷设到设备内，如不能直接进时，应符合下列要求：

管配至设备接线口附近，在管口处装设防水弯头，由防水弯头处引出导线用复合型可○1挠金属管保护后进入设备接线盒内，管口包扎严密，密封良好，保护管有一定防水弧度，长度不大于0.8米，软管中间不应有接头。可挠金属软管或其他柔性导管与刚性导管或电气设备间的连接采用专用接头，复合型○2可挠金属管或其他柔性导管的连接处密封良好，防液覆盖层完整无损，软管固定间距不应大于1米。可挠性金属导管和金属柔性导管不能做接地的接续导体，跨接地线用双色软铜线，线○32径不小于4mm（可挠性金属导管和金属柔性导管外壁有塑料护套的可不做跨接地线）。2.17、刚性绝缘导管经柔性导管与电气设备、器具连接时，柔性导管长度在动力工程中不大于0.8米，照明工程中不大于1.0米，且柔性软管中间不应有接头。2.18、当设计无要求时，埋设于墙内或混凝土内的PVC管，其材质应为中型以上。2.19、导线进场要进行抽查，核对导线型号、规格是否符合设计要求；检查合格证、测量绝缘电阻值是否符合要求；线皮厚度、线芯规格要进行测量，预分支电缆要测量其分支头的间距是否按翻样图。2.20、不同回路，不同电压等级和交流与直流的电线，不应穿于同一导管内；同一交流回路的电线必须穿于同一金属导管内，且管内电线不得有接头。2.21、铜芯导线连接均采用焊接，不得伤线芯，必须焊饱满，包扎严密，接线正确。2.22、电线、电缆在桥架（梯架）内有一定余量，不得有接头。电线按回路编号分段绑扎，绑扎点间距不应大于2m，同一回路的相线和零线敷设于同一金属线槽内。2.23、导线在接线盒、开关盒的预留量应为15mm，箱盘内预留箱盘周长的一半，出户导 8

线预留长度为1.5m。

1、电缆桥架、金属线槽安装工程

1、强制性条文 1.1、金属电缆桥架及其支架和引入或引出的金属电缆导管，必须接地（PE）或接零（PEN）可靠，且必须符合下列规定： 金属电缆桥架及其支架全长应不少于2处与接地或接零干线相连接。○12非镀锌电缆桥架间连接板的两端跨接铜芯接地线，接地线最小允许截面积为4mm。○2镀锌电缆桥架间连接板的两端不需跨接接地线，但连接板两端不少于2个有防松螺帽○3或防松垫圈的连接固定螺栓。

2、质量要求 2.1、支吊架规格不应小于：扁钢为30×3,角钢为25×25×3,所用钢材应平直,下料长短偏差误差应小于5mm,采用圆钢时应不小于φ8。（单位：mm）

2.2、当设计无要求时，电缆桥架水平安装的支架间距为1.5~2.0米，垂直安装的支架间距不大于2米，且间距均匀，拐角，三通处间距至桥架中心不大于500mm，且要求位置对称。

2.3、电缆桥架安装直线段钢制桥架长度超过30米设伸缩节，电缆桥架跨越建筑物变形缝处设补偿装置。2.4、桥架经过墙体或顶板的洞口不应抹死，要求收口方正，线缆安装后进行防火封堵。2.5、桥架与支架间固定螺栓，桥架连接板螺栓固定紧固无遗漏，螺母位于桥架外侧，螺丝长短应一致，长度以拧紧后露出螺母2~3扣为宜。2.6、线槽连接所需螺丝应平垫、弹簧垫齐全；接头严密平齐，光滑无毛刺，盖板齐全，平整无翘角。2.7、安装在竖井等处的垂直桥架（梯架）要设有电缆固定装置，间距不大于1米。2.8、电缆桥架与各种管道的最小净距应符合表2规定： 表2 单位：m 管道类别平行净距 交叉净距 9

一般工艺管道 0.4 0.3 易燃易爆气体管道 0.5 0.5 有保温层 0.5 0.3 热力管道 无保温层 1.0 0.5 2.9、桥架敷设应平直整齐，水平或垂直允许偏差为其长度的2‰，且全长允许偏差为20mm。2.10、下列不同电压、不同用途的电缆不宜敷设在同一层桥架上：

○11KV以上和1KV以下的电缆。向一级负荷供电的双路电源电缆。○2应急照明和其他照明的电缆。○3强电和弱电电缆。○42.11、电缆桥架在经过伸缩沉降缝时应断开，断开距离以100mm左右为宜。2.12、水平线段及强、弱电竖井内垂直安装的电缆桥架连接不得在穿过楼板或墙壁等处进行。2.13、电缆桥架不宜敷设在腐蚀性气体管道和热力管道的上方及腐蚀性气体管道的下方，否则应采取防腐隔热措施。

3、防雷与接地装置安装工程

1、强制性条文 1.1、测试接地装置的接地电阻必须符合设计要求。1.2、接地（PE）或接零（PEN）支线必须单独与接地（PE）或接零（PEN）干线相连接，不得串联连接。

2、质量要求 2.1、镀锌制品按批查验合格证或镀锌厂出具的镀锌质量证明书，镀锌层覆盖完整，表面无锈斑，金具配件齐全，无砂眼，切所有材料均应为热镀锌产品。2.2、防雷接地的人工接地装置的接地干线埋设，经人行通道处埋地深度不应小于1m，且应采取保护措施。10

2.3、接地体顶面埋设深度不应小于0.6米，建筑物周圈的接地母带距建筑物不应小于3米。2.4、镀锌扁钢搭接长度不应小于扁钢宽度的2倍，三面施焊；镀锌圆钢搭接长度不应小于圆钢直径的六倍，双面施焊。2.5、利用结构主筋做引下线时，钢筋数量不少于2根且应对角钢筋。将两根主筋用色漆作好标志，色漆涂刷长度不应大于20mm。2.6、明装接地干线穿墙或顶板时应采取保护措施，明装接地母线经过门口应敷设于地面内。2.7、变压器室、高低压开关室内的接地干线应有不少于2处与接地装置引出干线连接。2.8、接地母线明装距地面高度应不小于200mm，距墙应不小于10mm，支持件应采用40×4镀锌扁钢制作，支持件距离水平直线段不大于1米，垂直部分不大于1.5米，转弯不大于0.5米，接地干线垂直度、水平度允许偏差不大于2‰，但全长不大于10mm，接地干线弯曲半径不小于扁钢厚度的2倍。2.9、变配电室内接地干线明敷应便于检查，敷设位置不妨碍设备的拆卸与检修，当沿建筑物墙壁水平敷设时距地面高度250mm～300mm与建筑物墙壁间的间隙10mm～15mm。2.10、明装接地线连接处应焊接牢固、饱满，无夹渣、咬肉及未焊透现象。2.11、暗敷设防雷引下线圆钢直径不小于12mm。2.12、防雷引下线调直后方可进行敷设，弯曲处不应小于90度，不得弯成死角，弯曲半径不得小于10倍，弯曲半径不得小于10倍，过变形缝处应做煨弯补偿。2.13、建筑物顶部的避雷针，避雷带等必须与顶部外露的其他金属物件连成一个整体的电气通路，且与避雷引下线连接可靠。2.14、避雷网支架长度统一为190mm，其中埋入砼为90mm。各支架间距均匀，间距不大于1米，允许偏差20mm；支架平直牢固，水平段每2米允许偏差3/1000，垂直段每3米允许偏差2/1000，全长偏差不得大于10mm；避雷网拐弯处支架距弯曲中点不大于250mm；每个支持件能承受大于49N（5kg）的垂直拉力。11

2.15、女儿墙避雷网爬梯处应断开，且与爬梯可靠焊接。2.16、等电位联结的线路最小允许截面应符合表3规定： 2表3 线路最小允许截面（mm）截 面 材 料 干 线 支 线 铜 16 6 钢 50 16 2.17、厨房、卫生间等电位抱卡其厚度不小于4mm，与钢管接触处无绝缘漆，并涂导电膏。卡子安装牢固，卡子与等电位支（干）线之间采用BVR型导线过渡。2.18、金属外门窗应与避雷带可靠连接，要求门窗生产单位在加工时预留出镀锌扁钢不少于2处，待与接地线可靠焊接。

4、配电箱（盘）安装工程

1、质量要求 1.1、配电箱进场时要仔细查验合格证或随带技术文件；配电箱（盘）的铁制铭牌要固定牢固，箱内元器件无损坏丢失，接线无脱焊，设备漆色光洁，包装完好，锁具齐全。1.2、同一建筑物，同类箱盘高度应一致，允许偏差不大于5mm，箱体上口距室内地面不宜大于2.2米。1.3、暗装配电箱盘与四周墙体应无间隙，箱体后部墙体如预留通洞，应做防开裂处理。

1.4、箱（盘）内配线整齐，无绞接现象，导线连接紧密，不伤线芯，不断股。垫圈下螺丝两侧压的导线截面积相同，同一端子上导线连接不多于2根，防松垫圈等零件齐全。1.5、箱（盘）内开关动作灵活可靠，带有漏电保护的回路，漏电保护装置动作电流不大于30mA，动作时间不大于0.1s。1.6、箱内接线回路编号齐全。系统图、标志完整无遗漏，金属配电箱板厚度不应小于1.5mm，箱门厚度不应小于2.0mm。1.7、配电箱二层板固定时，调整固定螺母，使二层板不挤压导线，二层板用双螺母固定，并加齐平垫，弹簧垫圈。12

1.8、配电箱（盘）带有电器器具的钢制盘面和装有器具的门均应有明显可靠的接地并有明显标志。1.9、配电箱设接地、接零端子排，地线、零线接线端子压接有序，顺直美观，导线弯曲半径符合要求，不应有死弯、急弯。箱体外壳、二层板均单独跨接地线，接地线用编织裸铜线。

5、成套配电柜及动力开关柜安装工程

1、质量要求 1.1、设备开箱检查需安装单位，供货单位，建设单位共同进行，并做好检查记录，复验合格后方可安装。1.2、成排配电柜安装槽钢基础必须两侧接地，连接用镀锌螺栓低压柜不小于M12。槽钢基础按照图纸及箱体尺寸进行加工，要求基础尺寸大于配电柜尺寸每边2mm。1.3、配电柜成排安装时，每台必须单独与接地干线连接。1.4、配电柜内所有安装螺丝的长度必须符合要求：即所有平弹垫安装完毕后以螺丝露出螺母2~3扣为准；配电盘柜内各种系统图必须齐全，开关功能标识准确。1.5、配电盘柜安装其允许偏差不应大于以下数值： 垂直度：1.5mm/米 ○1水平度：相邻两柜顶部2mm，成列柜顶部5mm ○2不正度：成列柜面1mm ○3柜间缝隙：2mm ○41.6、配电柜开孔与导管管径适配，管路进入配电柜其位置尽量靠配电柜后侧，要求成排，间距均匀，其高度以高出基础面50mm～80mm为宜。1.7、柜内所有接地线均直接接于接地母排上，不得串联。

21.8、配电柜内配线：电流回路应采用额定电压不低于750V，芯线截面积不小于2.5mm的铜芯线或电缆，除电子元件或类似回路外，其他回路的电线应采用额定电压不低于750V，2芯线截面积不小于1.5mm的铜芯绝缘电线或电缆。13

1.9、配电柜内控制开关及保护装置的规格、型号要符合设计要求，闭锁装置动作准确、可靠。零、地排有清晰标志。1.10、柜、屏、台、箱、盘内线路线间和线对地间的绝缘电阻值，馈电线路必须大于0.5MΩ，二次回路必须大于1 MΩ。1.11、配电柜应有可靠的电击保护（设置过压保护装置），柜内保护导体应有裸露的连接外部保护导体的端子，当设计无要求时，柜内保护导体最小截面积Sp应小于表4中规定： 表4 相应保护导体的最小截面积Sp2相线的截面积S（mm）2（mm）S≤16 S 16＜S≤35 16 35＜S≤400 S/2 400＜S≤800 200 S＞800 S/4 注：S指柜电源进线相线截面积，且两者（S，Sp）材质相同。

6、电缆敷设工程

1、强制性条文 1.1、三相或单相的交流单芯电缆，不得单独穿于钢导管内。1.2、金属电缆支架、电缆导管必须接地（PE）或接零（PEN）可靠。

2、质量要求 2.1、电缆进场要严格查验，电缆技术资料、外观、规格、型号、线径、电缆绝缘电阻值要符合设计要求及施工规范规定。2.2、要仔细审核施工图纸，确定电缆的敷设方式、走向、根数，绘制敷设走向图，预制好电缆标志牌。2.3、电缆支架固定间距无设计要求时，应不大于表5中规定，并按档距均匀分配。电缆金属支架必须接地可靠。

表5（单位：mm）敷设方式 电缆种类 水平垂 直 全塑型 400 1000 电力电缆 除全塑型外的电缆 800 1500 控制电缆 800 1000 2.4、敷设于垂直桥架内的电缆，用专用金属卡具规定，桥架内电缆固定点间距不大于表7规定；敷设于水平桥架内电缆，首尾两端、转弯两侧及每隔5～10m处设固定点。表6（单位：mm）电缆种类 固定点间距 全塑型 1000 电力电缆 除全塑型外的电缆 1500 控制电缆 1000 2.5、当设计无要求时，电缆与管道的最小净距，符合规范规定，且敷设在易燃易爆气体管道和热力管道的下方。2.6、电缆的首端、末端、分支处及直线段每隔50米处应设标志牌。2.7、低压电缆线间和线对地间的绝缘电阻值必须大于0.5MΩ。2.8、预分支电缆的分支头安装高度必须一致，各种卡具（配件）必须齐全有效，不得出现咬花等缺陷。

7、照明器具安装工程

1、强制性条文 1.1、花灯吊钩圆钢直径不应小于灯具挂销直径，且不应小于6mm。大型花灯的固定及悬吊装置，应按灯具重量的2倍做过载试验。1.2、当灯具距地面高度小于2.4m时，灯具的可接近裸露导体必须接地（PE）或接零（PEN）可靠，并应有专用接地螺栓，且有标识。1.3、建筑物景观照明灯具安装应符合下列规定： 每套灯具的导电部分对地绝缘电阻值大于2MΩ。○1 15

在人行道等人员密集场所安装的落地式灯具，无围栏防护，安装高度距地面2.5m以○2上。金属构架和灯具的可接近裸露导体及金属软管的接地（PE）或接零（PEN）可靠，且○3有标识。

1.4、插座接线应符合下列规定： 单相两孔插座，面对插座的右孔或上孔与相线连接，左孔或下孔与零线连接；单相三○1孔插座，面对插座的右孔与相线连接，左孔与零线连接。单相三孔、三相四孔及三相五孔插座的接地（PE）或接零（PEN）线接在上孔。插座○2的接地端子不与零线端子连接，同一场所的三相插座，接线的相序一致。接地（PE）或接零（PEN）支线必须单独与接地（PE）或接零（PEN）干线相连接，○3不得串联连接。

2、质量要求 2.1、对灯具、开关、插座面板进行外观检查，零配件是否齐全，技术文件是否准确、完整。2.2、开关、插座面板安装前，必须将接线盒内清理干净，废孔封堵，盒深超过10mm加好套盒，不超规范收口方正。2.3、同一场所开关切断位置一致，且操作灵活，接点接触可靠，开关断相线。2.4、开关、插座的标高应符合设计要求，插座的坐标误差不应大于50mm，开关距门口距离应在150~200mm之间，误差不应大于10mm，插座成排误差不大于2mm，同一场所不大于5mm。2.5、暗装的插座、开关面板紧贴墙面，四周无缝隙，安装牢固，表面光滑整洁，无碎裂、划伤；装饰帽齐全。2.6、儿童活动场所应采用安全插座，如采用普通插座时，安装高度不低于2m。2.7、多联开关、插座的地线、零线、相线均不应串联连接，应在接线盒内甩头并联。2.9、灯具的安装场所应符合要求，震动场所应具有防震措施，潮湿场所有防水防尘的密 16

闭式措施。2.10、灯具重量大于3Kg时，固定在螺栓或预埋钓钩上。2.11、软线吊灯，灯具重量在0.5kg及以下时，采用软电线自身吊装；大于0.5kg的灯具采用吊链。且软电线编叉在吊链内，使电线不受力。2.12、灯具固定牢固可靠，不使用木楔。每个灯具固定用螺钉或螺栓不少于2个，当绝缘台直径在75mm及以下时，可采用一个螺栓或螺钉固定。2.13、固定灯具带电部件的绝缘材料以及提供防触电保护的绝缘材料，应耐燃烧和防明火。22.14、成套灯具配套电源线线径不小于0.5mm，线路绝缘层厚度不小于0.6mm，线路绝缘电阻值大于0.5MΩ。2.15、灯具及其配件齐全，无机械损伤、变形、涂层剥落和灯罩破裂等缺陷。2.16、软线吊灯的软线两端做保护扣，两端芯线搪锡，当装升降器时，套塑料软管，采用安全灯头。

2.17、除敞开式灯具外，其他各类灯具灯泡容量在100W及以上者采用瓷质灯头。2.18、连接灯具的软线盘扣，搪锡压线，当采用螺口灯头时，相线接于螺口灯头中间的端子上。2.19、吊顶内灯具若用金属软管过渡，软管长度不大于1.2m。2.20、引向每个灯具的导线线芯最小截面积应符合表7规定： 2表7 导线线芯最小截面积（mm）线芯最小截面积 灯具安装的场所及用途 铜芯软线 铜线 铝线 民用建筑内 0.5 0.5 2.5 灯头工业建筑内 0.5 1.0 2.5 线 室 外 1.0 1.0 2.5 2.21、应急照明线路在每个防火分区有独立的应急照明回路，穿越不同防火分区的线路有防火隔堵措施。2.22、安全出口标志灯距地高度不低于2m且安装在疏散出口和楼梯口里侧的上方。

2.23、疏散通道上的标志灯间距不大于20m，人防工程不大于10m。

五、成品保护措施:

1、成品保护小组成员名单 组长：刘金利 副组长：白金海

冀卫东 组员：冀建帅 郑春达 张顺民 董连成

2、成品保护措施： 为了加强建筑成品及半成品的保护，加强对施工人员贯彻“生产者对成品保护、爱护公共财产”全体施工人员要加强责任心和责任感，做好成品保护工作，做到不损坏他人成品，自己成品不被他人损坏。㈠ 预制加工： 在材料进场验收合格后，施工队应按材料的规格、型号、品种码放整齐并挂标示牌，管（盒）加工前要认真熟悉图纸，按图纸要求、工程洽商、设计变更及翻样图加工，加工好的半成品按规格码放整齐，料场的场地要有专人管理，保持料场的整洁。㈡ 结构管路敷设： ①.结构配管应在钢筋绑扎完成后进行，根据图纸设计平面图画出箱（盒）的位置后进行管路敷设，管路固定用绑丝绑扎，严禁用电焊焊接，箱（盒）洞口过大时，必须与钢筋工长协商处理，严禁私自断钢筋，标准层在结构墙体预留洞口的做预留洞翻样图，由钢筋工配合在钢筋绑扎时一次绑扎成型，安装木套箱时不再切割钢筋。②.顶板配管时在顶板钢筋底筋绑扎完成后进行，在顶板模板开孔时，注意必须将锯末清理干净，按图纸的位置开孔，严禁出现废孔。二次结构预留管的PVC管应用钢套管进行保护，防止木工拆模时砸坏管路。安装接线盒时如果出现接线盒的位置与钢筋发生冲突，不得随意切断、拆改钢筋的位置，管路敷设时必须注意保护好钢筋，避免钢筋弯曲、变形。③.在墙体合模及墙、顶砼浇注时必须有人看护，以免管路被破坏。④.结构内进入箱（盒）及二次结构预留的管口必须使用与钢管同管径的管堵封堵严密，18

以防管内进灰浆及其它杂物。㈢、防雷接地焊接： 防雷接地及防雷引下线焊接过程中要按规范焊接，焊接时必须注意不能伤及钢筋的主筋。

㈣、扫管及管内穿线： 待墙体或顶板模板拆除后要及时扫管，在扫管时如发现管路不通的，不要随意剔凿，必须经技术部门认可后方可处理。扫管时注意墙面和其它部位及设备的保护，以防污染。扫管完成后要立即把管（盒）封堵好避免二次污染。穿线时注意墙面及设备的保护，避免污染。穿线时要随穿线随即接头焊锡、绝缘包扎，并将导线盘入箱（盒）内用铁盖板盖好，以防丢失及污染。㈤、配电箱安装： 配电箱加工定货时要求盘面带保护膜，进场后应妥善保存，二次搬运时应注意配电箱油漆完整、箱体不变形。安装时要注意保持墙面的清洁，不得敲打箱体及盘面，施工期间其他工种必须注意不得随意动用配电箱内的电器元件。保护膜在竣工交验时再除掉。

㈥、灯具安装： 灯具进场后应码放整齐并应注意灯具的防潮，搬运时应轻拿轻放，以免碰坏弄脏表面的镀锌层、油漆及玻璃罩，安装时不要碰坏建筑物的门窗及墙面，灯具安装完毕后土建不得再次喷浆，以防器具污染，如果在喷浆前安装灯具时应用报纸将灯具保护好。㈦、开关、插座安装： 在土建专业墙面及顶板的油工作业完毕后安装，安装开关、插座时操作人员戴白手套，不得弄脏墙面，必须墙面的清洁，开关、插座安装完毕后油工不得再次喷浆，以保证面板的清洁，其他工种施工时不得随意动用开关、插座，要注意他人的成品保护。

六、质量管理措施

1、质量管理措施（1）要端正业务指导思想，尊重科学，运用全面质量管理的办法，提高全员质量意识，将各种做法统一到华北图集及水电处下发统一做法上来。19

（2）要建立，健全责任制度，坚持“生产者对质量负责”的方针，各管理人员应坚守岗位，各负其责，人人把好质量关。（3）施工前要严格图纸会审，按设计要求，施工方案、创优保证措施及其他技术文件，技术交底等认真落实到班组。（4）要认真执行工艺操作规程，密切配合土建及有关专业，合理安排生产部署，做到不颠倒工序，不减少工序，不自由施工，施工程序有根有据。（5）要认真执行“质量三检制”，生产班组要坚持每日自检，并有自检记录。各小组每日进行互检，以达到相互提高的目的，工长要及时办理隐预检和质量评定工作，并严格把关，坚持每月质量联检制度，作到及时发现问题，及时纠正，不留隐患，坚持样板制，推动产品挂牌制。（6）进场物资质量管理：材料部门根据物资需用计划到合格分供方统一采购供应。进入现场的材料除必须具有合格证明外，还应进行外观质量检验和抽样检查，材料部门按规定办理入库验收手续，建立台帐。入库或现场堆放的物资均应按品种分类码放整齐，并对其进行标识，注明其品名、规格、型号、数量、产地、进货日期、是否经过检验及检验是否合格等，以防止不合格品使用在工程上。（7）各级质量检验制度：在施工过程中，我们要按有关规定进行检验批质量验收、分项工程质量验收、子分部质量验收、分部工程质量验收和竣工验收。（8）不合格品的控制：在施工过程中，一旦出现了不合格品，我们一定要认真对待、认真处理，以使其对工程质量的影响降到最低。（9）纠正和预防措施：施工过程中，对已发现的质量问题我们要制定纠正措施，对潜在的质量问题制定预防措施。

2、检验评定程序（1）以下项目必须经水电处检查合格后方可进入下步工序 底板防雷闭合环路的焊接 ○1底板或室外避雷引上位置 ○2 20

主要设备材料（电缆、电线、镀锌类、PVC管及附件、各种箱盘、开关、插座、灯具）○ 3底板配管 ○4各分项工程样板 ○5屋顶避雷支架定位 ○6吊顶封板前 ○7直埋电缆 ○8（2）检查数量 为保证过程产品和最终产品质量满足合同规定，落实实测实量的内容，必须按以下数量进行检查 施工队质检员检查率为100％，自检互检为100％ ○1施工员（工长）抽查率为70％ ○2水电处质检员抽查率为50％ ○

3七、奖罚制度

1、奖励 在电气专业施工中质量管理有重大发明或避免严重质量事故发生的职工由项目经理部上报，水电处核实，主管副经理审批后予以奖励。

2、处罚 违反以下项目之一的罚责任人50元/处（次）（1）质量检验意见书签发之日起，七天内未反馈到签发单位的（2）本质量创优标准中，所列标准屡次违反的（3）水电处质量抽查结果不符合上报质量评定表的（4）无技术交底已进行施工的（5）质量创优保证措施未落实到位的 违反以下项目之一的，罚款责任人100元/次（1）.必查项目未上报水电科检查，且已进入下道工序的 21

工程创优措施 篇5

江苏扬安机电设备工程有限公司

二0一0年6月28日

目 录

一、事前工程创优准备

（一）图纸会审

（二）施工组织设计

（三）施工方案

（四）一体化体系

（五）工程创优计划

二、事中工程创优实施

（一）开工报告

（二）技术交底管理

（三）设计变更及修改管理

（四）施工工程质量管理 1.全员质量意识教育 2.施工队伍评审 3.施工进度编制 4.样板引路 5.QC小组活动 6.质量检查

（五）安全保障

（六）材料保障

（七）机械保障

（八）计量器具保障

（九）资料保障

（十）信息反馈保障

（十一）协调.沟通保障

三、事后工程创优完善

（一）工程竣工验收

（二）工程交工验收

（三）工程质量评定

（四）维修服务

（五）创优申报

四、工程创优实例

前 言

工程创优是一项精雕细缕的系统性工程，对内，涉及到项目自身的工程技术、质量、安全、材料设备、经营、成本控制、人力资源、工程资料等综合管理；对外，需与业主、监理、兄弟施工单位协调和沟通，保证既定的工程创优目标顺利实现。一个工程从立项到投入使用有三个阶段，即：开工准备.过程施工.竣工验收，也就是通常质量管理术语中的事前，事中，事后，这三个过程对于工程创优来说，事前为精心策划过程，事中为实施过程，事后为目标实现过程。围绕三个过程，工程创优措施应有以下具体内容:

一、事前工程创优准备：

(一)图纸会审：工程开工前严把图纸会审关，有关部门和项目部在透彻地解了工程技术要求后，应及时与建设单位、设计单位、监理单位及施工单位等代表共同对图纸进行审核，在达成共识后，应形成图纸会审记录，有参加单位代表签字并加盖单位公章。图纸会审记录作为工程技术资料，应永久保存。（也是合同内容和与业主结算的依据之一）(二)施工组织设计：应根据工程的内容和特点编制，由项目技术负责人组织相关施工员编制，并须要有项目经理.项目技术负责人及各专业施工员的签字。施工组织设计必须在工程实施前15天送公司工程管理部审核，报总工程师审批。施工组织设计必须按审核.审批意见进行修改直至完善，经审批同意后方可实施。

(三)施工方案：施工组织设计经审批确定后，由项目经理牵头，项目技术负责人组织全体人员认真学习，并编制施工方案，同时进行技术.质量.安全方面交底，列出监控部位及监控点。施工组织设计及施工方案作为工程技术资料，永久保存。

(四)一体化体系：工程开工前，项目部应根据公司质量环境、职业健康安全管理体系管理要求，结合本工程实际情况，进行危险源辨别，编制临时用电方案、应急救援预案等，尤其是质量目标保证体系、管理网络、项目部有关人员质量岗位职责等均应上墙。

(五)工程创优计划：工程创优目标制定后，应编制详细的工程创优计划，要有创优领导小组、QC攻关小组、质量通病防治措施、“新技术”应用、成品保护等相关内容。

二、事中工程创优实施

（一）开工报告

1、新开工项目必须办理开工报告。

2、开工报告有项目部填报，由分公司经营科通知各职能科室，报公司经营策划部备案，3、开工报告按表格内容填写齐全后，由建设单位。施工单位盖公章以及代表签章。

4、开工报告作为工程竣工及申报优质工程的资料，永久保存

（二）技术交底管理、分部分项工程开工前，项目部专业施工人员必须做好技术交底工作，工程变更时，施工员应及时对变更部分进行技术交底。

2、技术交底工作应根据工程的施工进度进行同步交底，即主要按照预埋.管道主体安装.中间检验、配合装潢、系统功能调试五个阶段进行。

3、技术交底内容应包括安全生产预防技术措施、施工工艺、技术参数、工程质量标准、施工难点及其技术措施等。

4、技术交底人员包括交底人和被交底人，交底后应立即做好记录，参加人员必须在交底记录上签章。

5、技术交底作为工程技术资料，永久保存。

6、技术交底工作有分公司工程科负责监督。

（三）设计变更及修改管理

1、由建设单位提出的设计变更，经原设计单位审核后，发正式图纸或修改通知单方可施工。

2、项目部接到设计变更后，应及时报分公司工程科、经营科等部门备案，并及时做好对施工班组的技术交底工作，组织实施。

3、由施工单位引起的设计变更，项目施工员提出修改方案，经项目工程师审核后，报建设单位或设计单位批准，方可实施。

4、设计变更修改，作为工程技术资料，永久保存。

（四）施工过程质量管理

1、全员质量意识教育：工程开工后，应“以人为本”落实创优计划，定期组织全体员工学习施工规范、标准，强化全员“质量第一”的意识。

2、施工队伍评审：在使用各专业施工队伍前，应事先对其队伍施工技能素质进行评审，要确保进场的施工队伍能保质保量完成项目部下达的施工任务。

3、施工进度计划编制：各专业施工员应根据工程合同认真编制施工进度总计划、年计划、月计划和周计划。特别是工程主体安装阶段时周计 划、月计划的编制要严谨、周密。尽量避免赶工期形式的突击性施工，影响工程质量。

4、样板引路：推行主要分项工程或关键部位“样板项”.“样板段”.“样板间”.“样板层”等引路的施工管理办法，并根据图纸和规范要求，定样板、定材料、定做法。样板引路要取得以下实效； ⑴用于该工程的主要材料的规格、型号要有体现。⑵用于该工程的主要施工工艺要有体现 ⑶对大规模施工时防止质量通病的发生有指导性

5、QC小组活动：项目部应建立QC小组，开展QC小组活动，推广应用“四新”成果以及10项新技术，确保工程质量和经济效益的提高。其任务是：

⑴QC小组在项目施工过程中，应根据该工程的特点，技术难度，明确QC小组的活动课题。

⑵QC小组应明确小组成员及其分工，定期开展活动，按照PDCA进行循环，检查效果，对成熟的经验要形成标准，并加以巩固。

⑶QC小组成果要及时撰写论文上报上级主管部门，以便组织QC小组成果发布。

6、质量检查：工程质量的检验和试验是保障工程创优的前提，项目部应坚持质量三检制、样板制、岗位责任制，贯彻落实“严格把关”和“积极预防”相结合的质量管理方法。质量的检验和试验程序如下： ⑴工程质量的检验和试验应按照工程项目组织设计实施，必须符合设计规范和标准的规定要求。质检员负责对检试设备和检试人员的配备 情况进行监督检查，符合规定要求。

⑵施工班组要求严格按照标准和技术交底要求进行施工，操作者要随时检查自己的施工质量，发现不合格及时返修。施工班组每完成一道工序，必须认真进行自检，合格后才能进行下道工序施工。同时及时做好自检记录，由质检员抽查。

⑶在施工班组自检的基础上，项目部质检员进行工序跟踪检查，整改结果由分公司质量科验证，然后报监理工程师认可。

⑷施工班组之间的过程交接，由项目部组织质检员、施工员及有关人员参加检查和验收，并办理交接手续。土建与安装之间的过程交接，由项目部会同建设单位组织双方施工员，质检员参加和验收，并办理中间交接验收手续。

⑸即将进行隐蔽的工程经自检合格后，有施工员填写隐蔽工程检查记录，会同质检员邀请顾客代表或监理人员参加隐蔽验收检查，办理隐蔽检查签证手续后，方能转入下道工序。

⑹工程界定的施工特殊过程，关键过程除按“三检”制度检验、试验外，还应报分公司质量科验证，质量科验证合格后，项目部应及时把质检报告报给顾客代表、监理工程师检查验收并签字盖章认可。⑺工程的最终检验和试验由分公司质量科负责组织，项目部具体实施，重大工程项目由公司总工程师和有关职能部门参加。有关数据和文件齐全，得到分公司主任工程师、质检员和顾客代表检查确认后工程方可交付验收。最终检验和试验记录应有顾客和分公司质量科盖章，作为实验表示保存，并报公司工程管理部备案。

（五）安全保障

工程创优，安全生产有一票否决权，工程施工人员的生命保障和健康以及文明工地的创建与工程同等重要。因此工程创优的计划中项目部安全管理的以下主要内容：

1、建立健全以项目经理为第一责任人的安全管理网络和管理目标。

2、建立健全项目管理的各项规章制度。

3、制订安全经费使用计划，确保资金满足安全生产的需求。

4、开工前应积极主动到上级主管部门进行项目安全备案。

5、积极参加上级有关部门组织的各类安全生产活动。

6、进场施工人员必须进行三级安全教育。

7、各专业施工员应按工程各施工阶段分别对施工班组进行书面安全技术交底。

8、高危区、特殊作业场所，施工员应编制专题施工方案，内容应有安全保障具体技术措施，报上级有关部门审核批准。

9、上级主管部门提出的安全整改意见，应及时按“三定”原则进行整改。

10、项目部应按公司有关规定，定期召开安全会议及安全检查。

11、各专业施工班组应定期开展安全活动，学习安全知识及操作规程。

12、施工班组必须应按当日的施工内容进行有针对性的安全防范措施的技术交底，班组每个成员在接受了交底后，应签字确认。

（六）材料保障 材料是组成工程实体的最基本的单位，材料、设备的品质直接影响到项目施工的内在质量及外观质量，为工程创优的关键因素之一，所以现场材料设备的性能参数必须与设计图纸或施工规范的参数相一致。因此要把好以下关：

1、材料和设备供应商应是经过公司评审并发布的在册合格厂家。

2、原材料、半成品、成品进场一定要按规范规定的质量要求进行认真检验，不合格的原材料、半成品或规定优良的原材料、半成品达不到优良标准的不准进入施工现场。

3、原材料、半成品必须有出场合格证明（原件）；进口材料必须有商检证明。合格证、商检证明的时间、批量、批号必须能与进场的原材料、半成品一一对应；

4、规范规定进场后必须进行复检的原材料、半成品必须严格要求进行复检（监理减征取样）。

5、材料、设备在施工过程中的运输、加工、存放、安装等各个环节需做好成品保护措施。

6、因市场供应或其它原因造成安装材料不能按原设计图纸施工的，必须履行材料代用批准手续。

7、材料的代用应不违反原设计意图，并保证其功能不受影响，安全得到保障。

8、由建设单位提出的材料代用，必须由建设单位主管负责人审核，设计院同意。

9、由施工单位提出的材料代用，由项目部专业施工员提出材料代用方 案，项目工程师审核，报建设单位主管负责人批准后方可实施。

10、材料代用后，应做好标识记录，以便追溯。

11、材料代用手续应作为工程技术管理资料，永久保存。

（七）机械保障

现代施工中，机械化程度的提高为工程更快、更好的完成创造了有利条件，同时也对施工质量的提高产生重大的影响，因此加强施工现场的机械管理是工程创优的重要环节，必须做到以下几点工作：

1、项目部必须建立健全施工机械管理制度。

2、应设置专门的机械管理员，制定机械使用计划，建立台帐。

3、施工机械进场后，项目部应组织有关人员检测、检验，并做好记录，对验收合格的机械，有关人员确认签字后方可进入施工现场。

4、机械操作现场应悬挂操作规程牌。

5、机械应定期进行维护和保养。

（八）计量器具保障

1、计量是保证工程和产品质量的重要手段和方法，为了保证工程和产品质量，项目部必须加强施工过程、生产工艺计量管理。

2、项目部应制订各类计量人员岗位责任制。

3、施工和生产过程要严格按工艺规程操作，每道工序的计量检测点要严格按工艺规程的规定配备相应的计量器具，并记录准确。

4、计量检测应由技术水平较高的员工具体负责。

5、检测的数据应如实填写。

6、检测结果及时报监理审核，并签字确认。

（九）资料保障

工程资料为项目施工全过程的综合性文字记载，也是对其工程创优活动开展情况的佐证。这对今后优质工程申报并得到有关部门的认同起到举足轻重的作用，因此项目部应建立健全所有工程资料台帐，并达到以下要求：

1、对有实效性的资料文件，要进行检查，保证其使用期间的有效性。

2、项目部每周组织一次工程文件资料的检查，以保证施工记录的完整性和及时性。

3、受控文件的管理必须做好拟稿、发布、使用、修改和作废的受控。

4、受控文件必须分类建立台帐和收发登记，领用人必须签字，受控文件发生修改或作废，必须通知到原受控文件每一个使用者。

5、施工所用规范及标准必须按照施工图纸的规定和要求，施工图没有明确的规范及标准或图纸与技术规范出现不一致时，应形成文字立即通知业主，并由其作出选择。除业主代表人另行说明外，应以图纸要求为准，并优先采用国家现行标准，其次采用部颁和地方现行标准。

6、正在使用的有效规范及标准，必须盖以“有效”或“受控”字样的图章，以区别一般材料。当规范及标准发生修改或作废时，应及时通知相应规范及标准的持有者，并将作废的规范及标准统一收回销毁，除确实需要参考的作废规范及标准，必须在其封面家盖“作废”章，但不得在其他技术人员手中流传。

7、工程采购的设备（含业主提供的设备）、设备材料部门必须会同项目专业技术人员、业主、监理和生产厂家的现场代表按照供货合同和装箱 清单对随机资料进行核对，要保证随机资料的有效性和完整性。

8、设备开箱核对无误后，各方代表应在开箱记录上签字，并将随机资料统一存放在项目资料员处，工程竣工交付时统一向业主移交。专业技术人员、施工班组、业主或监理等需要借阅时，应提供原件的复印件，如确需提供原件时，借阅人员必须确保原件的完整和清洁，同时必须履行借用登记手续并注明复印件或原件。

9、施工过程记录有项目各技术人员根据工地实际情况及时填写和整理，使用的表格应为所在地主管部门所统一规定的表式，并要保证施工过程记录的真实性和有效性及可追溯性。

10、对于相关工序交接记录的质量记录，必须签字齐全，项目质检员确认。

11、工程变更资料、材料代用资料要认真收集、整理并归档。

12、质量记录填写要求字迹清晰，字体端正，不得涂改。应采用碳素墨水填写，并符合档案管理的要求。

13、在施工过程中需认真规范填写各类工程材料，与工程进度同步，并做到资料齐全，编目清楚、内容翔实。

14、资料的格式要统一，公用名称要填写一致，资料内容要准确和齐全，没有的项目要删除。

15、项目部应从原材料的进场开始到各个阶段的施工，重点施工部位隐蔽时，各分部分项工程的验收、形象进度等进行拍照和录制，并制成图片加以记录在案，特别是采用新工艺、新技术的亮点部分更要注重，要录制的图片上能具体反映各施工环节相关的人员、时间、地点、部位，体现工程创优活动过程的真实性。

（十）信息反馈保障

1、项目部每月底必须向分公司质量科上报月度质量报表。

2、施工期间出现一般质量事故，项目部应立即上报分公司质量科，出项严重的或重大的事故，项目部在上报分公司的同时，应报告公司工程管理部。

3、业主提供的材料如若影响工程质量，项目部应立即上报分公司材料科。

4、业主提出的工程变更如若影响今后使用功能，项目部应立即上报分公司质量科。

5、上级质量管理部门提出的较大的整改意见，项目部应立即上报分公司质量科。

6、一般工程的隐蔽验收、中间验收、交工验收，项目部在验收前两天通过分公司质量科；重大工程的隐蔽验收、中间验收和交工验收，项目部应在验收前三天通知分公司工程管理部。

（十一）协调.沟通保障

一个工程建设涉及到顾客、设计院、监理公司、上级有关职能部门、所有参建单位，因此工程创优在施工期间也是与各方协调、沟通的过程，应注意以下方面：

1、项目部应建立对外协调、沟通机制，并有专人负责。

2、施工过程中，要与业主代表保持密切的联系，在与其他的施工单位发生矛盾与其沟通不果时，应通过业主代表进行协调。

3、对于业主代表提出的不合理要求，特别是影响工程质量的变更，要与设计单位和建设单位沟通，寻求合理的解决方法。

4、凡涉及到工程重大问题，项目部难以协调、沟通，应及时向上级部门汇报。

5、应向员工进行文明施工、对己对他人产品保护的教育，树立企业的良好形象，作为与各方协调、沟通好的基础。

三、事后工程创优

（一）工程竣工验收

1、工程按设计要求和合同内容全部完成后，填写竣工报告，通知建设单位作竣工验收、2、竣工报告由项目部填写，一般工程有分公司工程科和质量科审核，并加盖公章：重大工程由公司工程管理部审核并加盖公章。

3、竣工期间的工程事务由项目部负责看护，应制定相应的交付措施并加以实施。

4、未办理交工手续的工程不得交付使用

（二）工程交工验收

1、在由建设单位、设计单位、监理单位、施工单位等共同组织的竣工验收后，项目部向建设单位办理交工手续。

2、项目部向建设单位按图纸设计要求移交实物工程量，并保证其系统完好。

3、项目部应在交工验收的基础上及时办理验收证明书、4、交工验收证明书应由建设单位.设计单位、监理单位、施工单位和其 他相关单位代表签字并加以盖公章。

5、一般工程的交工验收由分公司工程科负责监督，重大工程的交工验收由公司工程管理部负责监督。

6、交工验收证明书作为工程技术资料永久保存。

（三）工程质量评定

1、工程质量检验评定按现行的国家或部委颁发的规范标准规定进行。分部、分项工程的质量由项目部评定、分公司质量科核定质量等级并在评定记录上加盖公章标识其状态。单位工程质量由分公司组织有关人员参加评定，经政府相关主管部门确认或核定质量等级。单位工程质量验评表应报工程部盖章标识其状态。

2、大中型工程项目由公司付总经理或总工程师组织工程管理部、企业管理部、分公司经理、项目经理等有关人员根据交工验收依据，参加工程预验收，检查出的问题由项目部组织整改，预验收中提出问题处理完毕，向顾客发送竣工验收通知单。

3、分公司经理组织有关人员参加工程的交工验收，验收合格后，业主、设计单位、质量监督部门及有关单位代表在交工验收证明书上签章确认，办理工程正式移交。

（四）维保服务

一般情况根据合同工程交付业主使用的即日起就进入一年期限的维修保养期。这期间的维保服务主要有两项任务，一是检验施工期间工程质量（各系统使用功能）是否达到图纸设计的要求；二是及时反馈业主对工程质量的满意度，为工程创优申报做好铺垫。因此要做好以下工 作：

1.维保期间，无论是否有维保任务，每天都应以日志的形式做相关记录。

2.定期向有关部门作所承建的各项系统运行状态的书面汇报。3.接到相关的维保通知，应及时上门服务。

4.顾客因对产品使用不当而造成的故障，维修时应解释并传授实用技术。

5.定期向业主回访，倾听业主的意见并做好记录。

（五）创优申报

优质工程有县（市区）优、市优、省优、国优四个等级。工程竣工后当年即可申报县或市优，亮点突出的规模工程翌年可申报省优，第三年可申报国优。创优申报是评定工程等级的序曲，应向优质工程评定部门申报以下资料： 1.申报表（一式两份）

2.附件材料（按顺序装订成册）;1)工程概况和施工质量情况的文字资料（3000字以内）2)中标通知书（直接发包通知书）3)施工许可证 4)施工图审查批准书

5)县（市、区）级优质工程奖证书 6)市级优质结构证书、文明工地证书 7)施工合同、项目经理证书 8)施工分部工程质量验收资料、民用建筑节能工程分部验收资料、单位工程竣工验收证明书。

9)监理评估报告、质量监督报告、竣工验收备案表 10)反映工程推广应用新技术、开展QC小组活动的材料 11)业主推荐报告、住宅工程住户回访记录 12)其他反映工程相关情况的证明材料

3.有解说词的多媒体光盘（VCD格式，每个工程一个文件），要求达到以下效果：

1）工程简介言简意切。

2）各阶段施工过程图片要鲜明、清晰、层次分明。

3）有特色、亮点的图片解说词需浓墨重彩，恰到好处的描述。4）整篇解说词既要专业术语准确又要文字优美、简明扼要，如行云流水般流畅。

5）解说人普通话要标准，嗓音甜美圆润，解说中要掌握节奏感，时而跌宕起伏，时而抑扬顿挫，要使人有身如其境的感觉。

后记