夜班工作质量标准（精选11篇）
1.提前上岗清点器械、药品等物品，急救器材、药品是否齐备完好，贵重、毒麻药品交接
清楚并签名上锁单独存放管理。
2.做好床头交接班，重点病人交接：抢救、危重、大手术病人护理完成情况；有无压疮、各种管道固定和引流通畅情况；危重病人护理记录；急诊、新入、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。
3.按照分级护理指导原则巡视病人，密切观察病情变化，观察患者有无输液、输血反应，有无渗液、漏液、空气栓塞。及时发现病情变化及时报告医生，及时处理，及时配合抢救。
4.落实基础护理服务工作规范，做好基础护理、晨晚间护理、皮肤护理，协助生活护理，做到服药到口、做好卧位护理、排泄护理等，确保患者清洁、舒适。
5.及时、准确地完成夜间医嘱和各项治疗护理工作，各种护理技术操作正规熟练，严格遵
守无菌技术原则，做好消毒隔离工作，无交叉感染。严格遵守医嘱查对制度认真查对上一班医嘱，无差错事故。
6.掌握危重病人的“十知道”，按照疾病的护理常规提供相应的基础护理及专科护理。做
好与病人及家属的沟通，掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理。
7.完成术前准备及特殊检查，化验前的准备工作，并做好相关宣教与指导。
8.接收急诊新入院患者，注意评估患者病情，及时准确予以相应处置。
9.负责病房管理，随时巡视病房，了解病人及环境情况，按时熄灯，打开地灯，做到“四
轻”，保证夜间病人的休息与安全。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院总值班及护士长，确保无火灾、盗抢等意外发生。
10.对昏迷、躁动、老年、小儿病人有安全防护措施，保持舒适卧位和各种管道通畅，防止
导管脱落，预防压疮，烫伤，坠床发生。
11.按照检验要求准确采集、收集各项化验标本，并及时扫码送检。
12.各种护理记录及时、准确、完整，夜间交班报告符合要求，交清病人总数、出入院、转
科、分娩、手术、危重、死亡人数及护理应注意的问题，各种检查标本采集及各种治疗处置完成情况，对尚未完成的工作，应交代清楚。
关键词：牛奶,夜班护士,护理质量
夜班是护理工作不可或缺的组成部分, 是保障整体护理质量、医疗安全的关键所在, 但由于上夜班时生物节奏被打乱, 极易产生疲倦, 导致工作容易出错。从事生物节律研究的Cobum[1]认为, 睡眠对人体非常重要的, 上夜班的人接受能力较正常班的人接受能力慢, 工作效率降低, 人体生理特点是夜间交感神经处于抑制状态, 生物钟处于休眠期, 应激反应能力降低, 思想不易集中。我院年轻护土占全院护士人数的80%, 夜间急诊、危重患者多, 病情变化快, 许多疾病都易在夜间加重, 据流行病学调查结果表明:夜间发生医疗纠纷的概率明显高于白天, 年轻的护士上夜班时常有恐惧心理, 如不对她们进行关爱和指导, 可能影响其身心健康, 从而影响工作效率和质量。因此, 寻求有利于护士身心健康, 解决夜班护士的身心疲倦, 如何应对夜班护士的应激反应能力降低, 思想不易集中、极易产生疲倦等问题已成为亟待解决的课题。本研究通过给夜班护士提供牛奶, 补充体能, 人为干预、迅速消除疲倦状态, 明显降低护理事故发生率, 提高了护理质量。
1 资料与方法
1.1 一般资料选取住院部50名夜班护士进行对照实验。
夜班护士的选定以自愿为原则, 其中职业病住院部护士25名, 平均年龄28岁;肺结核病科护士25名, 平均年龄31岁, 均为女性。
1.2 方法将选定的夜班护士按随机分组的方法, 分为实验组和对照组, 各占50%。
实验组值夜班期间于12:-2:提供纯牛奶0.5千克, 对照组夜班护士不提供牛奶。根据康奈尔医学指数 (CMI) 和特质应对方式问卷, 结合本项目需要自行设计调查表, 发放给实验组和对照组, 收集反馈回来的信息, 实验组在喝牛奶前后30min分别测定肾上腺皮质醇和血糖的浓度。静脉血收集后由本院临床检验科人员测定, 肾上腺皮质醇采用Access发光法, 血糖采用葡萄糖氧化酶法测定。
1.3 统计学处理采用SPSS13.
0统计软件进行统计处理分析, 用方差分析方法, P<0.05被认为有统计学意义。
2 结果
2.1 提供牛奶前后实验室检查见表1。
表1显示, 肾上腺皮质醇和血糖的浓度与对照组比较明显升高, 经统计学处理有显著性差异 (P<0.05) 。
注:经方差分析, #P<0.05。
2.2 两组护士收集反馈回来的信息见表2。
表2显示, 实验组护士的问倦信息表明:喝牛奶后积极性增高, 兴奋性提高, 消除疲倦, 下班后睡眠质量提高等方面明显优于对照组, 经统计学处理有显著性差异 (P<0.05) 。从表2中可以看出:夜班给护士提供牛奶, 可明显提高护士的工作积极性, 消除疲倦, 下班后还可提高睡眠质量。
注:经方差分析, #P<0.05。
3 讨论
3.1 夜班是护理工作非常重要的组成部分, 也是护理管理和护理质量的重中之重, 是保证整体护理质量的关键所在。
医院夜班工作量大、责任重、应急任务多[3], 许多疾病都易在夜间加重, 据流行病学调查资料表明:夜班发生医疗纠纷的概率大大高于白天, 高强度的工作压力会使护士产生疲倦感, 大脑的判断力明显下降, 影响护理工作质量[4]。因此, 夜班要求护士以更好的精神状态、积极主动去投入繁重的工作。
3.2 医院的护理工作有昼夜连续的特点, 夜间护理的护士工作重要组成部分。
目前我国大部分医院都采用三班倒轮换制, 即白班、前夜、后夜[5]。护士除了夜班, 平时还要正常的生活和工作, 长期上夜班可导致生物钟紊乱, 夜班时疲倦就会困扰着夜班护士。值夜班期间人的接受能力下降, 工作积极性不高, 容易出现差错。事实上, 有88%的护士对夜班产生讨厌情绪, 60%的护理差错发生于夜班[6], 倒夜班也是许多护士离开护理岗位的主要原因之一[7]。
3.3 牛奶有丰富的蛋白质和微量元素, 可提供身体所需的能量, 并提高新陈代谢机能, 可明显减轻疲倦, 促进消化液分泌。
本研究在现存夜班工作制度和发放夜班补助的基础上以便捷、实惠、可操作性的方式, 供给夜班护士特定的纯牛奶, 使其在最困倦疲劳时, 以最短的时间、最易操作的方式恢复身心状态, 为医疗安全保驾护航。
3.4 护理人员身心健康是可有助于患者维护生命、促进健康的前提和保证, 解决夜班护士的身心疲惫, 已引起护理管理者的关注。
随着"以人为本"的管理机制在护理管理中不断实践, 要求护理管理者理解、尊重、关心护理人员, 充分发挥护理人员的积极性和工作主动性, 最大限度发挥她们的能动性以适应现代化医院的发展和变化。[8]
参考文献
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[6]姚芬, 葛秀洁.夜班护士的心理状态与自我调适[J].西北国防医学杂志, 2000, 21 (1) :71-72.
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22:00-22:30 与晚班护士床头交接班，共同巡视新入、危重、术后、特殊病情变
化及输液病人的病情、皮肤；交接物品，清点体温计、毒麻贵重药品和器械并登记；查看交班报告，掌握病人总数、在位情况及去向；清理陪伴人员，关闭水电开关。
22:30-23:00 查看“四本”：医嘱本、交班本，体温本、护理记录本，深入掌握全
病区病人病情变化情况，掌握危重病人“十知道”。查看次日手术病人胃肠道准备情况。
23:00-24:00 查对晚班医嘱、治疗及护理情况，按时执行本班的所有治疗。核对
次日抽血标本准备情况，以备次日执行。巡视病房，帮助绝对卧床患者倒小便。
1:00-2:00按时记录各项护理记录单，巡视病人夜间睡眠情况，观察病情，监
测2:00体温并记录。
3:00-5:00巡视病房，处理临时事物，观察病情，管理病房，保证病人安全。5:00-7:00为患者采集血标本，落实新入院患者大小便标本留取。观察病情，测全病区病人6:00的体温血压，统计大便次数，统计危重病人的出入量并记录。了解患者睡眠情况，督促当日检查（需禁食）患者禁食水。为术前需灌肠者灌肠。
7:00-7:30为当日第一台手术做好术前准备，完成术前各项治疗及准备；执行
早餐前注射；整理办公室、治疗室、处置室卫生，巡视病人，检查夜间各项治疗护理情况；整理早交班用物。
7:30-7:50与早班护士床头交接班，共同巡视新入、危重、术后、特殊病情变
化及输液病人的病情、皮肤；交接物品，清点体温计、毒麻贵重药品和器械并登记；完善及检查夜间各种护理记录单。
具体时间计划如下：
一.19：40带领夜班部门集合做广播体操（备注：星期
六、礼拜
天及下雨天操场上有积水不做操，各部门清点做操出勤人数，各部门下雨不在操场上开班前会。）
二.19：55各部门准时进入生产车间岗位工作交接班。三.20：00
四.20：10
五.20：15
六.21：00
七.21：30
八.22：00
九.7：3020：10各部门管理了解白班产量、异常交接本检阅，现场状况及时调整、预防白班待跟进事情遗漏。20：15各部门了解本部门夜班所需物料是否备齐？安排夜班领料时间为20：0022：00。（超过此时间领料仓库拒绝非突发性机器设备零部件坏更换所需领料，如有因没有备料导致影响生产进度追究其部门管理失职处罚。）20：55了解现场生产状态，及时调整急货安排。（为21：00开会要知道板在本部门的生产状态，保证夜班生产会议的顺利进行，各工序管理要合理的回复完成时间。）21：30夜班生产进度检讨会议（无特殊情况保证半小时会议完成，在此时间段各部门管理做好离场管理安排。）22：00根据开会贯彻落实本部门生产计划，及时调整目前生产状态。7：30生产过程跟进、协调、安排，每小时检讨进度达成率，确保急货保质保量按时完成。（①在生产过程中有异常及时知会到相关部门跟进及时解决问题，如不能按时完成任务的通知计划和夜班主管协调时间、②车间安全生产行为操作规范、人员劳动纪律、人员离岗等监督）生产线各部门准时停止在制品转移交收，各部门停
止过数系统操作。（各部门正常交收时间段按时过数，确
保ERP系统截至状态准确，便于白班计划部根据实际生产情
况作出最新的调整与安排。）
十.7：307：50各部门夜班工作总结。（夜班生产过程中机器设备、人员、品质等相关的异常情况要及时知会到夜班主管统一整理
交接，不能有瞒报、谎报、漏报问题出现，便于整个夜班问题
汇总由部门经理审阅后白班进行全面或跨部门之间的协调、跟
进、改善及监督指导工作。）
十一.7：508：00各部门工作小组工作交接汇总留言（留言要
求：①夜班人员出勤状况②夜班急货达成与现场生产状况
③夜班品质异常状况④夜班机器设备异常状况⑤夜班
突发性异常状况。）注意事项需要白班跟进解决或预防
再次发生，交接留言要字迹工整、具体、清楚、明
确、通俗易懂。
十二.8：00各部门、各小组、各工序白夜班管理进行面对面的工作口头交接。（口头交接清清楚楚方可下班休息）
个人寄语：作为生产管理“时间管理与计划”非常重要，把无
限的智慧发挥到有效的时间当中去创造价值，没有
我们做不到的事情，只有我们想不到的事情在发
生，让你我工作更加精彩，一切皆有可能！！
计划决定思路，目标决定终点，细节决定成败，时间决定效率，成绩决定价值，眼光决定未来，心态决定人生！
今天努力的工作
是为了明天更加美好的生活！！
提前15分钟到岗，清点治疗室、抢救室、换药室的药品及物品并做好登记，检查药品有效期病及时更换、补充。
与白班工作人员交班，为重病人的床头交接班。夜间所用药品及物品与白班交接清楚方可下班。
负责夜间和清晨病人的一切治疗及护理工作。核对治疗本，核对第二天长期治疗液体。
根据级别护理按时巡视病房，写好护理记录与交班本。下班前整理治疗室、护理站、护休室与白班交班。协助食堂工作人员为病人发放饮食。
治疗室护士工作职责
1、提前15分钟到岗，清点治疗室的药品并做好登记，检查药品有效期并及时更换、补充。
2、接治疗单、两人核对医嘱，根据医嘱给予患者做相应的治疗，注意做好三查八对，确保治疗准确、安全、无误、治疗前做好与客人的沟通，解释所用药品及用药目的及以医疗仪器的作用。
3、积极主动巡视，严密观察病人的治疗室的反应与疗效，特殊情况及时通知医生与主班。
4、负责送、接病人到相关科室做检查、治疗
5、统计每日、每月工作量报表，打印每日工作量上报。
6、负责治疗室的卫生及消毒工作，及时补充一次性物品。
7、做好治疗室内治疗床、治疗桌、治疗盘的清洁消毒工作，要求做到物品、药品按规定放置。治疗完毕床单按规定折叠摆放整齐。
棋牌夜班
星期一洗1-7号房间的筹码和筹码篮筐
星期二洗8-14号房间的筹码和筹码篮筐
星期三用碧丽珠和毛巾清洗1-7号房的麻将，用碧丽珠清洗不
干净就用洗洁精泡水洗麻将
星期四用碧丽珠和毛巾清洗8-14号房的麻将，用碧丽珠清洗不
干净就用洗洁精泡水洗麻将
星期五擦麻将房间里的空调外壳
星期六擦房间里的灯罩，保持干净，明亮
星期日用碧丽珠和干布，湿布清理麻将机内的卫生
夜班每日必做：整理房间小吃.筹码.留意房间设备是否摆放整齐.看有
卫生没做到的地方要重新翻搞，整理房间里的空调，查
工作时间：23：00—8：00（员工1人、主管1人）
着好工装提前10分钟到办公室签到,并检查自己的仪容仪表，开班前会与上一班做好交接。工作内容：
23:00—23:30 部门工作安排并与上班次交接
23：30—5：00 巡视清洁酒店各区域卫生并做计划性理石结晶和理石日常养护，地毯清洗与白天不能完成的工作。
5：00—7:30 清洁大堂门口车道，垃圾桶，地面，及清洁大堂前
广场所有区域车道，指示牌，垃圾桶，外围平台，窗台，清洁地下公区通道，垃圾桶，客用电梯，车道出入口，指示牌，员工通道进出口，电梯，卸货平台及客用卫生间清洁并补充物品，巡视检查自己所有公区卫生并与下班次做好交接，收集区域所有垃圾。4
7:30—8:00 整理工作间与下一班次交接，交接工作:与下班次的一名员工巡查该区域,做好交接工作。5
8:00—8:1 0 开班后会，准备下班。
经过两天的培训，我于2月1日收到通知去上夜班，收到这个消息后，我内心紧张而又激动。
金银潭医院是这次抗击疫情的重点医院，里边都是些危重病人，而我在不了解医院病人病情的情况下就要去上夜班，心里难免会有所紧张。
不过，让我激动的是，终于可以像姐妹们一样，奔赴一线，为抗击疫情贡献自己的一份力量。
2月1日，下午四点我到达医院，在老师的指导下穿好防护衣，进入病房，开始了我的第一个夜班。
由于是第一天下科室，护士长让我们从基础开始，慢慢熟悉。我跟随芦倩老师负责所有患者的夜间输液、血糖监测、生命体征变化及体温的测量。当我推开病房的那一刻，内心多少会有一些紧张。那一刻我看到，被病魔击倒的患者是那么羸弱，每位患者都裹着厚厚的被子，带着口罩躺着病床上。尽管他们不言不语，但我能从每位患者的眼眸里看到他们对疾病的恐惧，而我们正是给予他们希望的人。
由于这里是隔离病房，病房里是没有陪护的，有些重的病人需要我们给予生活上的一些护理，即使是你给患者倒了一杯水，热了次饭，扶着去了次厕所，这些在我们看来举手之劳的小事，都能听到患者的感谢，他们每次都在说谢谢你们，你们太辛苦了!一直不停地在干，非常感谢你们!
（一）、职权
1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。
2.负责全公司成品检验、原材料外购件、外协件及零部件的检验工作。3.按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。
4.对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
5.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
6.保证检验数据准确、质量记录齐全、真实、完整。统计报表完整。
7.完成领导交办工作。
8.负责检验规程的制修订草案编写。
（三）检验工作质量要求：
1、要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。
2、检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。
3、要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
（四）组织纪律要求：模范遵守公司各项规章制度
。
4.1根据销售部要货计划、车间生产能力及总经理意见，负责组织安排编制公司、月度生产计划。
4.2负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标。
4.3按照公司、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实，及时掌握生产作业进度。
4.4负责全公司的生产调度工作，定期召开生产调度会议，组织衡生产，加强定额管理、降低消耗，提高劳动生产率，严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务。4.5根据国家和上级主管部门颁布的有关规定，制定公司安全生产的管理标准和规定，并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施，并监督检查。
4.6负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理，并制订改进措施计划。
八、生产部经理工作标准
（一）、职权
1.协助总经理，行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。
3.对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力； 4.对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力；
5.有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力； 6.有对生产部员工奖惩建议的权力；有召集生产调度会（包括生产准备会议）的权
7.在总经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令；有权指令车间、班组报送生产方面的数据（产量、材料消耗量、工位器具数量等）
（二）、职责
1.制定工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。
2.根据销售部排产单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令（工票），并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。
3.跟进采购部原辅材料供应，跟进设备管理员生产技术准备，跟进车间工票生产进度，发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。
4.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数，随时根据需要向经理提供生产数据；每月8号前按财务要求报出上月生产报表；按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
3.直接管理车间班长，关心他们的生活，指导教练他们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。
9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作；协助技术质检部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
（三）、工作标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司发展计划和经营实际，就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都要做出详细安排。
⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。
2.完成月工作计划（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）
⑴生产任务
要求按时完成销售部下达的排产单。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。
⑶安全生产
⑷其它工作
要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决 事项及总经理交办工作。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
（三）、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给销售部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）
⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给生产部经理。
2.生产统计
要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月8号前报出所有生产报表。3.档案管理
要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。
十、生产部设备管理员（兼安全员）工作标准
（一）、职权
经生产部经理授权，行使下列职权：
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作，并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故，作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
（二）、职责
1.制（修）订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制（修）订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。
3.制（修）订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具（工具）台帐；根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具及月度申购计划报生产部经理审核，并负责实施，保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作，督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度，操作规程等技术标准完善。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。负责计量器具、模具、工装器具校检。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所，以令车间满意的速度进行检验检定，按要求填写检验原始记录，保证检验结果在允许误差之内。
3.生产准备
根据生产实际需要，及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。
4.安全生产
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
7.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十一、生产部车间主任工作标准
（一）、职权
1.受生产部经理授权，具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
（二）、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组，安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。
7.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地清理不合格品和剩余材料及时退库。保证材料存放整齐，按标识定位存放。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定，及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部。
⑶认真填写各种工作单记录
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会，总结上月工作，表扬先进，批评后进；每周召开一次班组长会议，讨论研究工作。
⑵对受处罚员工（质量奖罚）必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。
⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。
5.执行纪律
要求当班时发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理，制度面前不平等，讲人情、讲关系。
6.安全生产
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。
十二、综合办公室主任工作标准
（一）、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。
4.有对门卫、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
（二）、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。
⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。
⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。
⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统（协同顾问公司），并对其进行推行和改进。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。
⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。
6.内部管理 ⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。
7.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
9.组织纪律
1、护理管理制度健全，管理目标明确，做到年有计划，季有重点，月有安排，年终有总结，目标管理选标。
2、严格执行卫生部颁发的《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》、《一次性医疗用品管理办法》，有措施、检查和记录。
2、无非注册护士独立从事护理工作和书写护理记录。护理人力资源的配备管理达到标准要求。
3、根据病人的数量、所需要护理工作量及护士能力等情况合理排班。
4、急救器材齐备完好率100％；贵重及精密仪器无损坏和丢失；做好血透室设备维护与管理。
5、护理质量管理组织质量标准、质量持续改进方案和质量可追溯机制，有全年检查、信息反馈、整改措施的记录，各项护理质量指标达标。
6、有病房安全管理效果和缺陷管理的分析资料，无护理重大差错事故发生。
7、有病房重点护理环节的管理、应急预案与处理程序，有输血反应、输液反应，用药错误、药物不良反应的登记资料。
8、做好血透室感染控制工作、消毒隔离措施到位．各项监测指标达标，并有记录。
9、护理会诊、护理病例讨论、业务学习及护士长查房有记录。
10、有会议制度，召开专题会议及工休座谈会，并有记录。
11、有各级护理人员的培养计划，定期考试、考核，成绩记入技术档案，作为护理人员晋职晋升奖惩的依据。
12、护士长坚持每周五次巡视病房．发现护理疑难问题，并有解决方法的记录，促进持续质量改进。
12、有健全的登记报表制度、及时掌握本病室护理信息，做好信息管理。
13、总结本血透室护理经验，开展护理科研，并撰写论文．每年有护理论文发表或在学术会上交流。
为了今年年底我公司达到省级质量标准化一级矿井，我队主要围绕标准化特完善与正在整改了很多地方，现就近期质量标准化进展情况和达省一级质量标准化还需进一步完善的内容汇报如下：
一、我队近期质量标准化进展情况：
1、完善辖区内所有试验牌板管理，主要是用水泥抹出平台，再用油漆图后，把牌板固定上去，这样既美观又大方，达到了牌板管理规范标准的要求。也很好的保护了牌板。
2、规范各变电所、水泵房、操车房、充电硐室各种软件的管理，重新做了表皮，规范各种记录吊挂及记录规范标准。
3、规范辖区内电缆的吊挂，按照标准化进行吊挂，对辅助进风巷、总回风巷电缆吊挂，逐步达到标准化。
4、在机电方面，加大机电标准化，成立了专门管理标准化队伍，进行自查自检，发现一处整改一处。坚决消灭失爆，达到机电完好率达一级标准。主要是从螺丝外露、接线方面进行。
5、加大辖区内工业卫生的清理，对电缆、管路、设备上每班放人清理。保持辖区内环境干净整洁。
6、规范皮带标准化管理，对辖区内皮带进行规范管理，完善保护，使每一部皮带都按标准使用保护，主要对旧皮带
巷皮带进行了全面的调理与改动，跑偏得到了很好的控制。
7、对二移变进行了变电所规范布置，重新按标准接了接地扁刚，接了双回路。
8、规范了“行车严禁行人”警示灯箱的吊挂管理。
9、规范了总回风巷绞车钢丝绳的标准化管理，每5天测量一次，加大日常的检测。
10、对南翼轨道巷、总回风巷的车场机组道叉进行重新更换。
二、达省一级质量标准化计划进一步完善的内容：
1、主要对辖区内轨道大巷、双层皮带巷道及变电所墙壁进行刷白处理，达到标准化要求，估计在10月中旬完成。
2、进一步规范电缆的吊挂，按照标准进行吊挂，主要是南北翼电缆钩的更换，估计在11月中旬完成。
3、对七采区变电所、水泵房地面进行压底处理，找掉顶板、墙壁离层的地方，重新抹墙。处理七采区外面水沟。处理仓库底鼓地方，估计在10月下旬完成。
4、对二移变设备适时重新摆放，达到标准化要求，完善变电所牌板配备及管理，估计在11月上旬完成。
5、双层一部、二部皮带架防锈处理，规范皮带架的标准化处理，估计在10月下旬完成。
6、对井下所以电机车进行喷漆处理，达到标准要求，估计在11月下旬完成。
7、对缓冲阻车器安装，估计在10月底完成。
8、完善对钢丝绳的检测，使其达到质量标准化。
机运一队
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