教师评价材料(推荐8篇)
教师自我评价材料范文一:
作为一名教师,本人能认真参加学校组织的政治学习,积极响应党的号召,坚决执行党的方针、政策,忠于人民的教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,关心集体,乐于助人。在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
一、做一个学习型教师
教师的从教之日,正是重新学习之时。本人能认真学习教育教学理论,积极投身于教科研工作,大胆进行现代教育技术与语文教学整合的教改尝试。在每上完一篇课文后,我都会写下自己的反思,以不断督促自己进步。工作之余,我尽量每天挤一点时间阅读专业类的书籍,不断给自己充电,努力丰富自己的文学内涵。
二、做一个富有爱心的教师
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。作为班主任,我主动做好学生的思想工作,经常找一些不同层次的学生谈心,努力进入每个学生的内心世界,了解他们真正需要的是什么。其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,或上门家访或主动打电话给家长,使家长的教育更具理性。
三、做一个理念新的教师
目前,新一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在英语课上,我把英语知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。
回顾一年来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,而这或喜或忧、或得或失的点点滴滴必将成为我生命中的绚丽色彩,点缀着我的人生,在今后的工作中我将扬长避短,争取百尺竿头更进一步!
但我从不言弃,我苦苦地耕耘着,辛勤地收获着,在完成自己本职工作的同时,我也不断为自己充电。一年来,我所带班级的语文在全校评比中屡次获得第一,为学校撰写新闻通讯、典型材料三十多篇,其中有近二十篇在《张家界日报》上发表,指导三名学生的习作在报刊杂志上发表,在学校举办了文学知识讲座,在县教育局组织的《中小学生廉洁教育读本》读书征文活动中荣获二等奖。有论文获得市、县一等奖。并于今年上半年被县教育局评为优秀宣传员。
总之,这些成绩都是微不足道的,我的路还很长,我必须更加努力,争取在以后的日子里,争取做得更好。
教师自我评价材料范文二:
作为一名党员,我在奋斗中度过了我的20**在准备跨入20**之际,做个自我评价,总结过去,展望未来。我一直以一名合格党员的标准要求自己,求真务实。注意提高自身的党性修养和觉悟。
在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,坚定共产主义信念,坚持改革开放,发扬艰苦创业、求真务实的工作作风,时刻保持谦虚谨慎的工作作风,牢固树立与时俱进的思想观念。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真学习和贯彻“科学发展观”重要思想,深刻领会“科学发展观”重要思想的精神实质,身体力行地践行“科学发展观”并将其溶合于实际工作当中。
在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项任务。并利用业余时间不断提高自身专业技术和文化修养,灵活运用所学知识进行教学。大胆改革教学模式实施快乐教学,运用录音、录像投影等现代化手段,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍欢迎。“我始终是教育教学战线上的一名新兵。”我总是用这样的想法来鞭策自己学习和不断提高。正是一直有这样的业务上的饥饿感,培育努力学习,在学习中探索的习惯。并常以自己的读书行动体会去感染学生,熏陶学生,潜移默化中使学生养成良好的学习习惯。
凭着对教育事业的挚爱深情,凭着“干什么都要争第一,样样工作争优异”的强烈事业心,我成功地上了节公开课《布娃娃》并获得市级二等奖,我撰写的论文《新课程下学生聆听能力的培养》荣获省级二等奖。《小船》说课比赛获市级一等奖。训练的合唱队在比赛中荣获县级优秀表演奖,我也获得优秀指导教师的称号。
回顾自己一年来所做的工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的。
反思自己一年来的工作,我感到自己主要在以下几个方面还存在不足:一是尽管一年来忙忙碌碌,但未能合理安排好时间,加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习;二是把握全局整体工作的能力仍有待于进一步提高;剖析产生上述不足的原因,我感到主要还是自己平时注意加强学习不够,工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。因此,根据“四对照四看”的评议要求,我认为自己属于合格党员。
在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,求真务实。注意提高自身的党性修养和觉悟。
在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的******员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项任务。并利用业余时间不断提高自身专业技术和文化修养,灵活运用所学知识。
一年来,虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高,但与党和人民的要求都还存在很大差距。今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,为人民服务的本领不断增强,积极转变观念,开阔思路,努力向综合型人才方向发展。
教师自我评价材料范文三:
本人热衷于教育事业,两年来,我在工作中,努力提高自己的思想政治水平和教育业务能力。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本校实际条件和学生实际情况,勤勤恳恳、兢兢业业,使教学计划有组织、有步骤地展开。
教学中认真备课,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法;与此同时,我也努力增强自己的上课技能,提高教学质量,经常与同事交流,虚心向其他教师请教。有针对性地布置作业,掌握学生的学习情况。深入学生,亲切交谈,营造一个浓厚的学习氛围。在教学实践中,不断对教学工作作出总结,提高自身业务水平,以促进教学工作更上一层楼。
**年,既是我工作成绩突出的四年,更是我不断提高,不断进步的四年。在这四年间,我努力提高自身的业务水平,参加了一系列的学习活动,能力提高很快,已经能较好的完成各项工作任务,胜任本职工作。在此期间,我一是在教学基本功上了有了较大的提升,先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训,并获得相应的证书。二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了中科院计算机所组织的“红旗linu”应用课程培训、省教育厅组织的“四新培训”等专业技术培训。三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。特别是积极钻研远程教育教学模式改革,探索新的教学方法,有了一定的心得,在我所主要担任的电大教学课程《操作系统》、《计算机组成与汇编语言》在每次的考试中,均取得了骄人的成绩;同时,我运用自学的一些专业知识自主开发了一些应用软件,包括《中小医院信息管理系统》、《乡镇卫生院药库进销存》和《黄河娱乐城-管理信息系统》等。
三、兢兢业业、勤勤恳恳,努力勤奋地工作。几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。这几年来,我不仅担负学校计算机课程教学任务和班主任工作,还担负学校与浙江大学远程教育学院联办的网大班的教学教务任务,我做一行爱一行,教学工作毫不懈怠,教学教务工作也搞得有声有色,多次受到上级主管部门和业务部门的表彰,几年来我多次获得校“先进工作者”称号。在我做班主任几年中,我十分注重学生的思想政治工作,坚持德育为首的原则,取得了一定的成绩,我所代的班级曾被评为浙江大学“先进班级”,我也多次受到了学校的表彰。
四、勤学习、勤研究、勤工作,努力创造佳绩 担任教师以来,我时时处处严格要求自己,在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。当然,我还有这样和那样的不足,主要表现在一是吃苦精神不够,二是工作的主动性不够,三是业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,不断提高,努力工作,再创佳绩,不负教师这个光荣称号。
国家大力发展绿色建筑,发布了GB/T 50378— 2014《绿色建筑评价标准》,将绿色建筑分为一星级、 二星级、三星级3个等级。绿色建筑关注整体设计, 集成绿色配置、自然通风、自然采光、低能耗维护结构、新能源利用、中水回用、绿色建材和智能控制等高新技术,具有选址规划合理、资源利用高效循环、节能措施综合有效、建筑环境健康舒适、废物排放减量无害、建筑功能灵活适宜等特点。
其中材料方面重点是绿色建材的广泛使用。2013年国务院办公厅转发了发改委和住建部出台的《绿色建筑行动方案》,明确提出了“十二五”期间要完成新建绿色建筑10亿m2,改建6亿m2以上的既有建筑, 以此测算,至少可带动2万亿绿色建材消费,这为绿色建材的发展提供了可观的市场需求。
所谓绿色建材,就是全生命周期内可减少对天然资源消耗和减轻对生态环境影响,本质更安全、使用更便利,具有“节能、减排、安全、便利和可循环”特征的建材产品。工信部原材料司联合住建部建筑节能与科技司共同完成了《绿色建材发展行动计划》的起草和意见征求,即将出台该《行动计划》,对到2020年绿色建材的应用比重、绿色建材产值占整个建材工业产值的比重、单位增加值的能耗、碳氧化物的排放总量等提出明确的数字要求。
为此,住建部、工信部又制定了《绿色建材评价标识管理办法》,并起草了《绿色建材评价标识管理办法实施细则》(征求意见稿)。在此基础上,相关部门组织编制了关于保温材料(墙体和屋面)、墙体材料(块体类)、预拌混凝土、建筑玻璃、陶瓷砖(板)、卫生陶瓷等绿色建材评价技术导则的征求意见稿,并公开征求意见。2015年,又开始启动防水材料绿色建材评价技术导则的制定。
2绿色建材与绿色防水材料评价方式
绿色建材的评价指标体系分为控制项、评分项和加分项。控制项为进行绿色建材评价时,参评产品及其企业必须全部满足的指标。评分项总分为100分, 加分项总分为5分。评分项各指标根据产品与行业特点设置权重,其中属于生产阶段的指标权重原则上占50%。控制项的评定结果为满足或不满足;评分项和加分项的评定结果为获得分值或不得分。符合所有控制项要求的前提下,按评分项与加分项得分之和确定绿色建材等级。绿色建材由低到高分为一星级、二星级和三星级3个等级(表1)。
控制项应在产品的基本性能、环境影响和安全健康方面,依据现行国家或行业标准提出下限要求,并可禁止使用对产品品质或环境有较大不利影响的落后原材料或生产工艺,还应考虑到与国家产业政策 (如针对防水材料,有“防水卷材准入条件”、“防水卷材许可证实施细则”等)的符合性、防水涂料的VOC指标等方面。
评分项指标应基于控制项要求和国内外行业技术水平设置,并体现区分度,逐级给分。
加分项主要针对建材产品具有突出的创新性且性能明显优于行业平均水平,或生产过程中采用了先进的节能减排技术且环境影响明显低于行业平均水平,评审专家可根据申报单位的自评估报告及论证材料,酌情给予加分。
防水材料绿色评价基本指标设定见表2。
3绿色防水材料
3.1原材料和配方
原材料的绿色化是指选用环保、低能耗,可循环利用的原料,减少材料的消耗。配方的绿色化是指采用绿色原材料,提高产品的耐久性,减少生产、施工、 使用的污染排放,降低能耗。如:
塑料防水卷材的原料可部分采用回收料作为非外露层,既节约成本又回收利用,减少资源消耗。
改性沥青卷材用聚酯毡可采用回收聚酯瓶生产, 满足产品性能,同时减少资源浪费。
PVC防水卷材、JS防水涂料等不采用易迁移挥发的增塑剂,以提高产品的耐久性,避免增塑剂迁移对环境的影响。
改性沥青卷材生产不选用加胶粉、机油的配方, 因其气味大,生产施工温度高,能耗大,烟气排放挥发大,不耐老化,使用寿命短,施工困难,防水可靠性差; 改性沥青宜选用高标号沥青和低熔点低烟气沥青,降低加热温度和能耗,减少烟气排放,提高产品耐久性; 不采用以淀粉为胶粘剂的聚酯胎基,防止胎基无法浸透,影响卷材防水性能、力学性能和使用寿命;不采用涤棉无纺布复合胎基等,避免卷材耐久性、使用寿命、 防水效果得不到保证。
焦油类产品含有多环芳烃,属于致癌物质,不得作为防水材料的原料用于生产涂料和卷材。
3.2生产技术
生产技术的绿色化是指生产过程中降低能耗、清洁生产、减少损耗、提高安全性、减轻劳动强度,其中一个重要的方面是提高生产的机械化和自动化程度, 采用信息化手段改造产品生产的全过程。
防水卷材生产按照生产许可证的要求,粉料和液料应当采用无敞口的储罐和密闭输送,采用罐车、槽车运输,减少运输和输送过程中的污染损耗。固体原料采用吨袋包装,提高劳动效率。采用燃气导热油炉, 减少污染物排放,又不需燃煤堆场和无炉渣排放,降低劳动强度和改善工作环境,应当予以推广。沥青卷材生产过程中应避免烟气的外泄,其中重要的是提倡采用纯SBS生产改性沥青防水卷材,不加胶粉和机油,以解决生产温度高、能耗高、烟气排放严重、气味大的问题。开发低熔点、低烟气改性沥青卷材技术,降低能耗,减少烟气排放,便于施工。采用高效搅拌改性设备,选用节能电机,改进搅拌形式和搅拌桨形状,改进搅拌效果,降低能耗。开发高效胶体磨,提高分散效果,降低能耗。采用自动控制系统,减少人为因素,提高产品质量和产品的均匀性,减少安全事故,提高生产效率。采用自动张力控制系统,减少生产线张力引起的胎基拉伸和断胎,避免施工时胎基收缩引起搭接渗漏。采用自动包装码垛系统,降低劳动强度、减少安全事故、提高劳动效率。
防水涂料应采用密闭的原料及产品输送系统,防止污染,减少损耗,降低劳动强度。采用自动化控制系统和过程质量控制,提高产品稳定性和合格率,降低人为因素影响。电气系统选用节能防爆产品,降低能耗,减少安全隐患。采用自动包装系统,减少污染,提高效率,避免缺损。
防水材料生产采用高效可靠的环保处理系统,做到达标排放,避免二次污染。采用托盘方式仓储和运输,提高劳动效率,降低劳动强度,避免产品破损。开发残次品及废物回收处理技术,减少固体废弃物,减少资源消耗。采用信息化技术,及时掌握生产动态,适应市场需求,跟踪流转,降低库存周期。加强人员的防护,减少与有害物质的接触,降低劳动强度,避免安全隐患。
3.3产品
提高产品的性能特别是产品耐久性,是产品最大的绿色化。要加强产品质量管理控制水平,减少残次品,提高产品质量;保证产品的耐久性和使用寿命,降低产品全寿命周期成本。
胶粉改性沥青柔性复合胎防水卷材产品耐久性差,生产过程污染严重,虽然价格低,却大幅度提高了全寿命周期成本,应当淘汰。
氯化聚乙烯-橡胶共混防水卷材大量采用再生橡胶,产品寿命短,几年就出现开裂,造成建筑渗漏,缩短防水层使用寿命,同样提高了全寿命周期成本;溶剂型橡胶沥青防水涂料采用的溶剂基本上都是工业废料,成分复杂、污染严重,产品本身的质量也差,这两类产品应当淘汰。
相当多的聚乙烯丙纶防水卷材采用再生料,芯层厚度低于0.5 mm,老化性能差,使用寿命短,也需要限制淘汰。
3.4施工
施工的绿色化是指施工过程安全、烟气污染少、 环境清洁、施工便利、节点可靠、系统配套、劳动强度低、施工效率高。
沥青防水卷材施工尽量避免明火加热,减少火灾隐患。采用低熔点低烟气纯SBS改性沥青防水卷材, 融化温度低、能耗低,烟气排放少、污染小,沥青流动性好、粘结效果好,防水密封可靠,施工速度快,这些都提高了施工的绿色化程度。
采用冷粘和自粘技术,没有污染排放,施工安全性提高。采用干粘施工工艺,施工环境清洁无污染。采用防水保温一体化施工工艺,如机械固定施工,施工安全无污染,干净快速。采用空铺压顶施工方式,产品大部分在工厂拼接,施工现场环保安全,铺设迅速,方便可靠。
采用预制件和配套材料,如塑料防水卷材的阴阳角、穿管配件,节点处理的密封胶、胶粘带、自粘泛水、 金属压板等,降低了施工难度,提高了施工效率,增加了防水可靠性。
块瓦屋面采用干法挂瓦技术,提高了施工效率, 避免了屋面污染,荷载轻,外观美观,工期缩短,受天气的影响较小,不需要特别的施工工具,同时能提高屋面的抗变形能力和防水效果,与配套的固定件配合还可以提高抗风抗震能力。
沥青瓦坡屋面,沥青瓦采用专用固定钉施工到持钉层,无水泥浆和溶剂污染,无明火操作,施工安全、 简单、快速,配合沥青胶能提高抗风能力。
防水卷材采用机械自动铺设机,能大幅度提高施工效率和施工质量,降低劳动强度,减少安全隐患。
防水涂料采用喷涂施工技术,提高涂料与基层的粘结效果,减少基层缺陷的影响,提高施工效率,降低劳动强度,保证防水层厚度。
当然也有一些施工工艺存在问题,如:溶剂型胶粘剂粘贴卷材施工方式,有些溶剂毒性大,污染环境, 影响施工人员健康。聚乙烯丙纶和聚合物水泥砂浆施工技术,存在柔性材料体系变为刚性体系的问题,降低了抗变形能力;聚合物水泥无法浸透丙纶无纺布, 搭接存在渗漏风险。改性沥青聚酯胎防水卷材采用非固化橡胶沥青涂料搭接,存在搭接密封差的问题,卷材搭接应当采用自身热熔搭接或自粘搭接。
3.5使用
使用的绿色化是指使用过程中污染少、节能、维护方便、使用寿命长、系统性能好、拆除时材料可回收利用等。
以屋面系统为例,目前已开发应用了许多绿色的技术。如单层卷材屋面减少屋面构造层次,体现了节能减排;可以大量减少围护支撑材料,体现了节材。高耐候单层卷材屋面,耐久性高,延长屋面系统的使用寿命,降低单位年限的使用成本。正置式屋面,系统维护简单,发生渗漏维修方便。PVC屋面、外露高分子涂料屋面,可以方便地进行复涂或焊接。PVC、TPO防水卷材产品到了寿命终点,可以回收再利用,用于卷材非面层配料或生产人行步道产品等。白色PVC、 TPO防水卷材、白色丙烯酸防水涂料、耐候聚氨酯防水涂料等热反射屋面材料,能够反射红外线,降低屋面温度,减少热岛效应,降低能耗。耐根穿刺防水卷材种植屋面可以改变环境景观,对治理PM2.5等城市空气污染有积极贡献,可抑制城市热岛效应,提高建筑顶层居住的舒适性,提高屋面防水层的效能和屋面系统的耐久性,减少空调使用能耗,减少和延迟雨水排放。简单式种植屋面,除了本身的绿色特性,基本不需维护也是一种“绿色”。轻钢轻质瓦材通风坡屋面节约材料,降低荷载,通风节能,维护方便。这些产品和技术,都可以提高屋面系统的绿色程度。
4防水材料标准
4.1产品标准
完善和提高防水材料相关标准是保证防水可靠性、满足绿色建筑要求的重要保证。目前存在一些产品标准不能完全保证产品质量,标准分类和要求不科学,不能满足工程应用的需求,产品标准间不协调等问题。
有些产品性能差,已经被市场淘汰,生产应用很少,如:石油沥青玻璃布胎油毡(JC/T 84—1996)、再生胶油毡(JC/T 206—1976(96))、三元丁橡胶防水卷材(JC/T 645—2012)、皂液乳化沥青(JC/T 797—1984 (96))等,建议尽快废止相关标准,淘汰此类产品。
一些产品质量和使用寿命存在较大问题,生产施工对环境危害大,假冒伪劣盛行。如:氯化聚乙烯-橡胶共混防水卷材(JC/T 684—1997)产品使用寿命短, 大量假冒三元乙丙橡胶防水卷材;溶剂型橡胶沥青防水涂料(JC/T 852—1999)生产、施工、使用污染严重, 产品质量差;沥青柔性复合胎防水卷材(JC/T 690— 2008)产品使用寿命短,生产过程排放严重,假冒SBS防水卷材现象严重。建议尽快废止这些产品标准,加速淘汰此类产品。
传统的SBS改性沥青防水卷材,目前应用中出现了种种问题,以至于在国内已被认为此类材料防水效果不佳、产品过时。而国际上,特别是在欧洲,改性沥青防水卷材是占据绝大部分市场的产品,施工便利、防水效果好。关键是国内在生产使用这一类产品时,不是从保证产品质量、满足工程施工应用出发,而是想方设法降低成本,将标准变成了最高要求,使产品耐久性、施工便利性、防水可靠性不能得到保证。市场上各种替代SBS改性沥青防水卷材的产品层出不穷,其卖点常常是“比SBS卷材有更好的施工性、更可靠的防水性、更低的价格”等等。现行的国内SBS改性沥青防水卷材标准存在一个大的弊端,当时为了协调德国和北美的产品性能,指标分为I型、II型,这其实不利于高性能产品在工程中的推广应用。也有一些使用者不理解标准,认为指标越高越好,而忽视了产品的生产、施工、应用的相关性能。如卷材强度指标,许多人认为越高越好,其实片面。改性沥青卷材800 N/50 mm的拉力,主要由聚酯胎基提供,拉力越大,胎基越厚、越硬,生产时不容易被沥青浸透,影响防水性能;胎基硬,卷材也硬,施工搭接和节点处理困难,极易产生渗漏。而对于大部分的防水应用而言,拉力只要能满足生产张力、施工和抗风要求等即可,并不需要特别高。改性沥青卷材施工可靠性差还有一个重要的影响因素,就是为了降低成本而大量加入胶粉和机油,造成产品耐久性差、贮存稳定性差;胎体不容易浸透,热熔法施工时需要更高的加热温度从而导致大量烟气排放;沥青油分很难烤出,使得粘结、搭接不充分,渗漏必然产生。改性沥青聚酯胎防水卷材热熔施工烤不出油,除了胶粉和机油的影响,与胎体厚度太厚、下表面涂盖层薄也有很大关系,建议相关产品标准应规定胎体最大厚度值,并对卷材上下表面的隔离材料分别作出严格规定,以保证卷材热熔施工时能快速熔化,提高粘结效果。
自粘改性沥青防水卷材是一种节能环保的防水材料,其对产品的要求和施工现场都有严格要求,但国内为了降低成本,许多产品只是形似,并没有具备该类产品必需的性能,出现粘结性差、产品存放一段时间就丧失粘结性的问题,败坏了产品声誉。市场上湿铺卷材大行其道,其中的一个重要原因是自粘卷材产品自身性能不过关。自粘卷材的产品标准,首先需要保证自粘卷材的长期可靠粘结。4 mm厚的聚酯胎自粘卷材,厚度大、卷材硬,自粘施工搭接易翘曲,T型搭接处渗漏可能性高,应当从产品标准中剔除。按标准试验合格的膜面自粘防水卷材,在太阳照射高温下容易变形起皱,说明标准的热尺寸稳定性试验方法需要改进。此外,国内自粘卷材生产很少采用钢带辊涂,基本上都是对辊辊涂,造成产品冷却效果差、表面褶皱多,施工时搭接不能完全密封从而引起渗漏,因此需要发展双面自粘的产品,标准的分类也需要调整,增加以膜为胎基的双面自粘产品。
预铺防水卷材主要针对建筑地下底板防水而开发,使卷材与后浇混凝土粘结而提高防水效果。为了便于施工使用,预铺防水卷材产品的构造必须满足预铺施工的要求,需要规定产品由主体材料、自粘胶、表面防(减)粘保护涂层(除卷材搭接区域外)(三层构造)、隔离材料构成,采用后浇混凝土或水泥砂浆拌合物粘结。为了保证防水性能,对预铺卷材产品的厚度、 力学性能等都应有较高要求;为了与后浇混凝土粘结抗窜水,对胶厚度、抗窜水试验方法等也需要改进。
湿铺防水卷材只是施工方式的改变,产品的基本性能应当与自粘卷材一致。产品按增强材料分为聚酯胎基防水卷材(PY类) 和高分子膜基防水卷材两大类,而后者又分为高强度类(H类)和高延伸率类(E类)两类。其中改性沥青聚酯胎基湿铺防水卷材(PY类)宜为双面粘合,高分子膜基防水卷材的自粘层可以位于卷材的表面或中间。
目前越来越多的沥青卷材施工采用涂卷复合的方法,其实改性沥青卷材传统的热沥青粘结是一种非常可靠的施工方式,是经过长期实践检验的。现在大量采用非固化涂料作为沥青卷材铺贴的粘结材料,其实际效果还需要评估。有必要制定热熔聚合物改性沥青卷材施工配套防水涂料或胶粘材料产品标准。
大量的泛水、配件等缺乏相关标准或技术要求, 不利于产品的推广应用。
在制定产品标准时,不同产品的相互协调匹配也很重要,同类材料的厚度、基本性能要求应当相近。如改性沥青防水卷材与自粘沥青卷材的低温柔性,反映了相同的材料特性,应当统一;当然,由于产品特性的不一致,耐热性要求可能就会不同。同样,PVC、TPO防水卷材需要1.2 mm的最低厚度,那么作为其他高分子防水卷材,也需要厚度达到相同水平,以保证同样的防水耐久性。
4.2工程规范
工程规范所规定的某些设计施工做法不能满足工程实际、不能保证防水功能的可靠性和耐久性,对绿色建材、绿色建筑的设计、使用、评价缺乏相应规定。如防水构造体系不能满足工程实际,最常见的变形缝处理,立面和平面差异很大,施工现场环境恶劣, 无法达到规范所要求的理想施工状态。
工程规范大力提倡复合防水,实际上设计师及施工单位、材料企业中的许多人并不了解不同防水产品之间的相容性,许多产品搭配组合后实际上会相互反应、加速老化,降低材料的使用寿命。即使有些复合方案没有产生问题,也不是可以普遍采用的,因为不同企业的产品组成差异很大,即使名称相同,实际复合效果也千差万别。如许多设计将非固化橡胶沥青涂料和PVC卷材等高分子卷材复合,非固化涂料含有大量高沸点的小分子物质,容易迁移到高分子卷材中, 引起卷材开裂老化。再如聚氨酯防水涂料与高分子卷材复合,若是采用纯聚氨酯应当没有问题,但实际上许多聚氨酯防水涂料生产企业为了降低成本大量采用沥青等作为填充物,沥青与聚氨酯的—NCO基团反应不充分就容易析出,迁移到涂膜表面与高分子防水卷材相接触,引起卷材分层老化等问题。因此,需要制定相关防水材料组合相容性试验方法的标准。
工程规范应体现系统的概念,注重配套材料的应用。防水卷材的节点处理宜采用预制件或自粘泛水材料、密封胶等。外露使用的改性沥青防水卷材上表面应采用矿物粒料覆盖,自粘防水卷材、湿铺防水卷材的搭接应采用自粘搭接,形成完善的柔性防水系统。
工程规范与产品标准的要求常存在不一致,引起实际应用中的混乱。大量的规范要求并无相关试验方法,无法进行检测判定,影响规范的执行;产品标准又不能满足工程规范的需求,无法直接采用。产品标准和工程规范从制定开始就应当进行协调,而不能各行其道、相互矛盾,造成扯皮,影响工程质量。
4.3配套标准
作为防水材料的绿色化,仅仅是产品标准和工程规范还不够,还需要相关配套标准,如:安全生产技术规程、防水材料企业大气污染排放限额、防水材料企业单位产品能源消耗限额、工作场所有害因素职业接触限值、产品碳足迹声明、环境产品声明(EPD)、防水材料产品施工工法等。
4.4标准化改革
国务院日前印发了《深化标准化工作改革方案》 文件,把政府单一供给的现行标准体系,转变为由政府主导制定的标准和市场自主制定的标准共同构成的新型标准体系。可以在质量提升联盟或协会层面, 制定一些具有行业领先水平、同时市场亟需的标准, 提高标准的快速反应能力,在行业中推广,成为事实上的行业标准(团体标准),推动行业的技术进步和转型升级。
5结语
一、材料投放的思路
班里的小动物玩具很受孩子们欢迎,这些小动物种类较多,有螃蟹、龙虾、海星、章鱼、海豚、企鹅等,它们颜色鲜艳,有红色的、黄色的、绿色的、橙色的等(见图1)。考虑到小班幼儿的发展目标,教师根据这些玩具的特点,预设了匹配、点数、按数取物三方面的教育内容。结合小班幼儿喜欢在游戏情境中学习的特点,教师设计了“送小动物回家”的游戏。在设计小动物的家时,考虑到材料要具有多样性、层次性,教师设计了由不同颜色组合而成的塑封背景板,如红、绿两种颜色家的组合(每种颜色各占1/2 ),红、绿、黄三种颜色家的组合(红、绿各占1/4,黄占1/2 ),红、绿、黄、橙四种颜色家的组合(每种颜色各占1/4 )等。幼儿可以将不同颜色的小动物送回对应颜色的家中,然后数一数家里住着多少个小动物,还可以送一定数量的小动物回家等,从而实现按颜色匹配、手口一致点数、按数取物的教育目标。在这一过程中,幼儿还有可能发现家的大小与居住小动物的多少实际上隐含着一定的对应关系。
二、观察并指导幼儿与材料的互动
教师向幼儿介绍游戏后,幼儿与材料的互动主要表现为把同样颜色的小动物全放到相应颜色的家里,把家里摆得满满的(见图2)。幼儿喜欢尝试运用多种背景板来游戏,比如尝试完两种颜色家的组合后,还想要尝试三种、四种颜色的组合,并且基本能按颜色将小动物正确匹配。幼儿在尝试运用不同背景板操作时明显受到游戏情境的影响和带有情感倾向。有幼儿在操作时出现了找不到匹配对象的情况,如一个幼儿想要把黄色的海星送回家,但背景板中没有黄色的家,她就按自己的意愿把黄色的海星放在了绿色的家中,“那让海星跟海龟住在一起吧”(见图3),体现出幼儿想将所有颜色小动物分完的愿望,尝试按颜色分类。有的幼儿在操作时会倾向于把同种类的小动物放在一起,如有幼儿拿到两只颜色不一样的龙虾时会说“它们两个是好朋友”,也有幼儿喜欢把所有海星挑出来放在一起(见图4),体现出幼儿按照动物名称给小动物分类的初步尝试。还有幼儿喜欢按自己的意愿送一种小动物回家,如有的幼儿只送不同颜色的海豹回家,将红色的海豹送到红颜色家中,将蓝色的海豹送到蓝颜色家中……因为“我只喜欢海豹,我要送它回家”,体现出幼儿想尝试从颜色和动物名称两个维度进行分类(见图5)。
观察到幼儿与材料的初步互动后,教师引发幼儿讨论:“家里住了这么多小动物,实在太拥挤了,怎么办呢?”进而引导幼儿在小块颜色的家中放2~3个小动物,在大块颜色的家中放4~5个小动物。幼儿基本都能送2個小动物回家,并且手口一致地进行点数和说出总数。在点数3个以上小动物时,个别幼儿出现了手口不一致而导致数错的现象,如将3个小动物数成了5个。这时,教师一般会通过示范或手把手跟幼儿一起点数的方式引导幼儿学习手口一致地点数。也有幼儿出现点数顺序错乱导致数错的现象,如把同一个小动物点数了两次,或者漏数了某个小动物等。这时,教师一般会点数一遍,询问幼儿:“怎么我们两个人数出来的结果不一样呢?”引导幼儿重新点数。能正确点数的幼儿在点数顺序上体现出一定的方向性,如从起点横向或纵向数到终点,或者从起点转着数一圈再回到起点(见图6)。在教师引导幼儿送2个小动物回家时,幼儿往往会一次同时拿2个小动物,然后把它们一起送回家(见图7)。当教师引导幼儿送3个及以上的较多数量的小动物回家时,幼儿一般会送一个数一个,直到送完规定数量的小动物。
在游戏不断推进的过程中,有幼儿在跟同伴游戏时出现了自发比较数量多少的现象,如一个幼儿送小动物回家后跟好朋友说:“我家里的小动物比你多。”而好朋友却说:“不对,我的比你多。”这时,教师会通过引导两个幼儿分别数一数自己的家里有多少个小动物的方式,或者通过引导两个幼儿将小动物一一对应摆成两排的方式,比一比谁家的小动物更多、多几个。也有个别幼儿在多次游戏后,对送小动物回家的游戏不再感兴趣,而是喜欢把小动物拿出来放在桌子上排队,但往往是按自己的喜好来摆放。这时,教师会尝试引导他们按照AB模式给小动物排排队,如“一只企鹅、一只青蛙,一只企鹅、一只青蛙……”(见图8)。
三、评价材料投放的有效性和适宜性
了解区域材料的投放是否有效和适宜,需要教师在观察指导幼儿与材料互动情况的基础上,分析和评价幼儿与材料互动的质量及效果。观察和评价幼儿与材料互动情况的维度可一致,在评价幼儿与该益智区材料的互动质量和效果时,我们主要从以下三方面进行分析。
一是幼儿对材料是否有持续的操作兴趣。幼儿的兴趣能否持续,取决于材料和游戏是否有趣,是否符合幼儿的年龄特点和发展水平。从我们观察到的情况来看,幼儿对小动物玩具本身以及“送小动物回家”的游戏都有比较浓厚的兴趣。在教师介绍完游戏后,几乎每个幼儿都愿意主动尝试送小动物回家,并且想要尝试多种颜色组合的背景板。在尝试完所有背景板后,幼儿对送小动物回家的游戏逐渐失去兴趣,有的幼儿开始探索其他玩法,也有幼儿需要在教师的引导下不断挑战新任务,如点数、送不同数量小动物回家等,才能对材料和游戏保持持续的兴趣。幼儿要保持兴趣,更多依赖于教师不断提出新任务,以及任务完成后获得的及时表扬,而非探索材料本身。
二是幼儿与材料是否产生了多样化的互动。多样化的互动取决于材料本身的开放性:是否具有多种操作和游戏的可能,是否能满足幼儿的个体差异。在观察中发现,幼儿在玩颜色匹配游戏之外,还初步尝试按小动物颜色分类、按小动物名称分类等。在教师引导幼儿点数和按数取物之后,幼儿又出现了自发比较谁家的小动物更多、给小动物排队等玩法。可见,由于材料和游戏都具有一定的开放性,幼儿能够按照自己的想法和兴趣自主探索出更多的玩法。材料和游戏的开放性给幼儿提供了选择适合自己游戏的机会,使不同发展水平的幼儿都可以参与到游戏中,从而产生多样化的互动。通过观察也发现,要满足幼儿与材料的多样化互动,该材料的投放还有进一步调整和完善的空间。
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三是幼儿在与材料的互动中是否实现目标并获得发展。教师设计材料的目标有三个:按颜色匹配、点数、按数取物。幼儿基本能在材料和游戏情境的提示下实现按颜色匹配的目标,但在教师引导之前几乎没有幼儿出现自发点数的行为。在材料投放过程中,幼儿需要在教师的不断引导下才能有意识地进行点数,在完成任务的过程中实现点数和按数取物的目标。可见,材料虽能支持幼儿实现预设的发展目标,但材料自身的引导性较弱,需要借助教师的不断引导,这也是幼儿兴趣的保持需依赖教师的重要原因。值得肯定的是,材料和游戏设计具有一定的层次性,这使幼儿的发展更加具体和动态化。从匹配和分类来看,幼儿可以先尝试按颜色匹配,进而尝试按小动物颜色或名称进行分类。从数与数量关系来看,幼儿可以先尝试点数和送2个小动物回家,逐步发展到送3个、4个、5个小动物回家,获得5以内手口一致点数和按数取物的经验和能力,进而逐步关注数量关系和学习比较数量的方法等。可见,该材料投放的目标涵盖了幼儿发展的不同阶段和更多可能,當教师给予幼儿适宜的支持和引导时,幼儿就能在与材料的互动中逐步实现目标,获得发展。
四、进一步调整和完善材料
区域材料的进一步调整和完善应基于幼儿与材料互动时的表现,以及幼儿进一步探索和发展的需要。
观察发现,要实现材料投放的预定目标,目前最主要的问题是材料自身的引导性还比较弱,不能引导幼儿自主点数和按数取物。因此,材料需要重新调整以增加其对幼儿点数、按数取物的提示功能。教师可以在每个小动物的家中标上不同数量的圆点,表示家里居住小动物的数量(如小家标2~3个圆点,大家标4~5个圆点),引导幼儿通过点数圆点的数量,实现按数取物的目标(见图9)。
在材料投放的过程中,幼儿与材料产生了多样化的互动,其中既有幼儿自主探索的玩法,也有幼儿在原有玩法基础上的拓展。
在颜色匹配操作中,有幼儿尝试按小动物颜色或者名称进行分类,还有幼儿尝试同时按颜色和名称对小动物进行分类,但可以看到,材料并不足以支持幼儿的多种分类游戏。因此,教师需要继续补充支持幼儿探索多种匹配和分类方法的材料,如提供分块并且有动物图标提示的白色背景板,让幼儿探索按动物名称进行匹配(见图10);提供只有分块的白色背景板,让幼儿尝试按自己的想法进行分类。
在给小动物排队的操作中,由于缺乏材料的支持,幼儿起初只能在桌面上随意排列小动物。对此,教师可以给幼儿提供模式排序提示卡,引导幼儿按照卡片提示的模式进行排序,如“一个红海马、一个蓝鳐鱼,一个红海马、一个蓝鳐鱼……”(见图11)。
在送不同数量小动物回家的操作中,幼儿开始对“谁家的小动物更多”产生了兴趣,但在比较方法上缺乏经验。教师可以引导幼儿讨论比较数量多少的方法,并提供可支持幼儿通过一一对应的方法比较数量多少的卡片式材料,引导幼儿自主探索谁家的小动物更多、多几个(见图12)。
材料的调整和完善并不是材料投放的结束。区域材料的投放是一个螺旋上升的动态过程,不仅需要经历设计材料、观察幼儿与材料的互动、评价互动质量与效果、调整与完善材料的过程,还需要经历互动效果的再观察、互动质量的再评价、材料的再调整……本文仅呈现了区域材料投放过程的一部分,希望我们对这一过程的观察评价能引发教师对区域材料投放的进一步思考与实践。
邓曙光同志于2009年8月28日起在我校任职,曾担任过我校初二年级班主任、初二年级物理教师,初三年级年级组长、初三年级班主任、初三年级物理老师。回顾这三年,在其良好工作态度的基础上,不断努力,不断进取,不断进步,虚心向有经验的老师请教。使其在各方面都有长足的进步,各方面能力得到了提升。现将他的工作总结如下:
一、思想方面
在这学期里,邓曙光同志从思想上,利用师德师风教育活动端正自己;三年来,积极参加政治学习,努力提高自身的思想觉悟,服从学校的工作安排,默默无闻地配合领导和老师们做好各项工作,得到了领导和同事们的肯定与好评。
二、工作方面
邓曙光同志这三年来工作认真负责,曾带领的班级多次被评为学校优秀班级,物理教学成绩也总是位居前茅。并经常找学生谈话,帮助学生解决生活和学习上的困难,是学生心目中最受欢迎的老师。他能够认真协助政教处做好卫生的检查和纪律监督等工作,学校的卫生和纪律情况得到更好的提升,使学生都能够在一个整洁而文明的校园学习。
三、业绩方面
他平时虚心请教有经验的老师,同时积极参加教研活动,多争取机会听评课,做示范课。从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,努力使自己向一名科研型教师看齐。举办的“先学后教,当堂训练”系列研讨活动中教学设计中深受学校领导好评。
四、考勤方面
该同志自任职以来,一直从事中学语文教育教学工作和班主任工作。该同志思想进步。认真学习和宣传马列主义、毛泽东思、邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论以及“三个代表"的重要思想。拥护党在新时期的路线、方针、政策,自觉遵守《教师法》和《教师职业道德规范》,忠诚党的教育事业,依法执教,教书育人。在实际教育工作中始终同党和国家的方针政策保持一致,有良好的师德,恪尽职守,有强烈的事业心和责任感,关心爱护每个学生,尊重学生的人格,对学生严格要求,把学生的健康成长作为他自己的人生第一职责。
在教育教学工作中,刻苦钻研课程标准,研究教材教法,虚心向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平。在教学中渗透爱国主义教育和德育教育,用正确的舆论引导、鼓舞学生,使学生打好科学的人生观、价值观基础。积极宣传科学思想,教育学生崇尚科学。教学工作中严谨务实,积极进取,勇于拼搏,团结协作,谦虚谨慎,勇挑重担,刻苦钻研业务,不断学习新知识,认真学习《走进新课标》教育教学理论,用以更新自己的教育教学观念积极探索和研究教育教学规律,努力工作,因材施教。
该同志深知教师的天职是教书育人。因此,他积极主动地提高自己的道德素养和职业观念。严格要求自己,他知道只有严格要求自己的人,才能获得良好的发展,才能对学生严格要求,才能做一个同事满意,学生满意,家长满意的好老师。他作为一个中学阶段的班主任,除在学习上对学生严格要求之外,在生活上也是关怀备至。优化班级管理,在批评教育时也尊重学生的自尊心,不轻易伤害他们。利用一切机会鼓励学生参与竞争,增强他们的自信心。对学生既严格要求又热情帮助,让学生通过自我选择、自我学习、自我管理达到自我补充、自我完善、自我提高的目的。热爱学生是教育学生的感情基础,教师对学生的爱的情感,能转化为学生接受教育的内部力量,能赢得学生的爱戴和尊重,激发他们对教师的亲近感、信赖感,为此他既是学生的良师又是学生的益友。班级管理井井有条,完全胜任班主任工作,以成为我校不可缺少的中坚力量。
该同志注重提高自身的师德修养的威信,有强烈的主人翁责任感和事业心,以校为家,积极维护学校荣誉,尊重学生家长,很注重家访工作,长期与学生家长保持联系,认真听取社会及家长的意见和建议,主动争取各方面的支持和配合,积极宣传科学的教育思想和方法。崇尚科学,坚守高尚情操,发扬奉献精神,不为各种名利所诱惑,自觉抵制社会上的不良风气,并与不良倾向做坚决的斗争。衣着整洁,朴素大方,语言文明真诚待人,作风正派,以身作则,注重身教,为人师表,多年来已成为我校师生的楷模,做人的典范。
一、现场管理推进要素
1、市场要求
强化服务观念,不断改善热线人员服务能力,进一步领会和落实当前乃至今后一个时期的战略“目标”,从企业的品质、个性化满足和客户感知,全面树立起中国移动一流通信企业的服务形象。通过加强10086热线现场管理活动,强化服务标准、落实服务规范、提升服务能力,塑造竞争新优势,以优质的服务博得客户的满意,向服务要市场。
2、领导重视
领导重视是10086现场管理的重要推进要素,在客户服务中心领导和10086热线班长的大力支持及项目督导的管理下,按照“5S” 规范管理要求进行动作。形成了以服务质量为中心,塑造竞争新优势,以制度及人性化管理相结合的管理机制。同时制定每月定期培训及新业务出台后的不定期培训机制相结合的管理方式,组织现场管理项目团队人员参与学习,致力于提高团队业务能力及管理水平,项目建立分区责任制度,人员按照岗位职责要求各司其职,并定期对优秀员工和优秀小组进行奖励,有效激发了员工工作的积极性。
2.1人员素质
现场管理项目团队(以下简称专家团队)对每一位新竞聘上的员工进行“5S”要求的培训。采取传、帮、带等“以老带新”的方式,由老专家带新专家走现场、受理业务代表内呼,手把手地教,面对面地讲。同时为优化工作流程,10086热线还组织专家到各分公司进行学习交流。通过这一系列的学习,力求丰富人员的专业知识和提高服务水平,以满足现场服务的要求。
2.2现场管理的授权和激励机制
组织建立完善的授权和激励机制,使员工最大限度地参与到现场管理的改进中来,对表现突出的员工和小组采取月、季、激励相结合的方式施奖。
3、现场管理的“5S”要求
5S即speed(速度)、Simplicity(简洁)、Strategy(战略)、Sincerity(真诚)、Smile(微笑)。
10086热线现场管理本着“5S”的达标管理宗旨,坚持“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观。实践“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命,坚持和树立“成为卓越品质的创造者”的企业愿景,努力实现从优秀到卓越的“新跨越”。加强业务学习、强化服务意识,及时响应现场业务代表需求、为业务代表答疑解惑。同时为了提高人员综合素质、提高应对现场故障的能力、提高服务质量,开展小组竞赛活动、各小组人员对标活动,以保证现场的服务质量。
二、现场管理过程
1、现场服务管理过程
1.1值班主管与现场专家相结合 1.1.1值班主管
根据现场分工,值班主管主要负责实时监控接通率,并调度现场专家采取应对措施,使得接通率得到保证。同时,时时关注影响人员效率、平均通话时长的业务,发布流程优化或脚本优化口径,或提出网页需求;全面掌握影响运营指标完成的因素,确保现场各类信息的及时上报及各项工作的调度。
1.1.2现场专家
现场专家实施在线受理业务代表内呼及现场走动支撑相结合的方式进行。对于在线受理业务代表内呼的专家,需要熟练准确地处理解决各类特殊问题和疑难问题,对客户的特殊需求,应特事特办,急事急办,以维护公司形象为出发点,确保客户满意度的完成,同时汇总当班热点难点问题反馈值班主管处,以做好下一个班次人员的交接。现场走动支撑的专家,除对需要咨询帮助的业务代表及时响应解答外,还需要现场巡视(现场纪律检查、生产安全检查、设备报障等),管理现场生产秩序,保持现场环境整洁,物品摆放有序,保证安全生产、文明生产。
2、对现场管理过程的控制和实施
通过制定《10086热线专家现场管理规范》,“5S”规范管理,以及对人员各项指标的定时通报,服务对标体制,确保各项KPI指标按计划进行、按质按量完成。
3、PDCA管理现场
在管理过程中,建立“计划(Plan)一 执行(Do)— 核查(Check)— 处置(Action)”的PDCA循环,以PDCA循环作为“改善”持续运作的工具,以达
成“维持标准”和“改进标准”的目标。(其中的“计划”是指建立改善的目标;“执行”是指依计划推行;“核查”是指确认是否按计划的进度在实行,以及是否达成预定的计划;“处置”是指新作业程序的实施及标准化,以防止原来的问题再次发生。)达成改善后的现状,便随即成为下一个改善的目标。PDCA的意义就是永远不满足现状,因为员工通常较喜欢停留在现状,而不会主动去改善。所以高层领导人员必须持续不断地设定新的挑战目标,以带动PDCA的循环。另外,在有效完成KPI等各项指标的同时,制定培训计划和员工自我学习的提升模式,致力于提高团队管理水平。
4、服务质量测评模型(SERVQUAL模型)
通过每月对专家团队人员的员工满意度测评,分析专家团队人员服务的存在的问题,分析现场服务的差距,完善服务监督考核机制,提高人员整理服务水平。
5、管理的持续性
通过PDCA管理现场系统及SERVQUAL模型检测现场专家的服务管理水平,如果取得的成绩达到了要求,那就要在以后的现场服务过程中继续保持,确保各项KPI指标的按质按量完成。如果达不到要求的人员,则需要制定提升方案,以达到KPI计划要求。
三、供应链管理过程
1、过程要求确定
通过客户满意度、员工满意度评价,结合服务流程和现场服务的特点要求明确对供应链管理过程的主要要求。
2、过程设计
建立了完善的供应链管理信息系统,通过及时准确的供应链信息反馈,对现场管理过程中出现的问题进行及时调整,确保信息传递的连续性,确保信息及时传递给员工,以满足客户及企业的要求。
3、过程控制和实施
项目督导会对专家团队每一位人员绩效进行定期评估,本着服务至上、强化服务标准的理念对供应链管理进行及时监控,及时调整,以确保满足过程要求。
4、过程评价、分析和改进
通过定期对供应链管理过程进行评价,根据过程测量的结果对供应链管理过
程进行改进,在改进的过程中,实现与供应方共同成长。
5、过程保持
通过对供应链的管理过程进行实时的追踪,根据生产需求和供应链的状况,及时准确对相关流程、文件、标准进行优化,以巩固供应链管理过程的改进成果。
四、结果
1、人员素质的提升
通过现场管理的学习及公司的培训学习,员工在相关的理论知识考试中都取得了很好成绩,在专业知识和服务水平上得到了很大提高。特别是在2010年集团公司数据业务准确性监测评比中取得了全国第一的好成绩。
2、服务质量
为提高客户满意度、我们依靠细节和差异来提升确保人员的竞争力。2010年客户挂机满意率指标中最高达到99.06%,业务答复准确性最高达到92.71%,每万客户投诉量均控制在10件以内。
3、服务过程
通过内呼与走动相结合的现场服务管理方式,及时响应业务代表的需求,提高了客户的满意度。同时在通过现场走动管理过程中,及时处理设备的报障。2010年10086热线员工对现场管理的满意度评价均保持在97%以上。
4、设备管理
现场服务设备(含电脑、桌椅等)完好率99%,现场服务设备利用率为100%,现场服务设备维修及预防维护计划完成率100%。
5、安全环保与资源
定期进行安全检查,排除安全隐患,安全检查落实程度100%,目前为止未出现安全事故。
通过电子邮件反馈各项工作指标完成情况,降低纸张利用率,提高人员环保意识。
6、竞争力
10086热线从成立至今荣获多项荣誉,其中:2004年至2010年每年均获“青年文明号”称号,2006年至2008年间荣获“海南省用户满意服务明星班组”,2007年至2009年间荣获“质量信得过班组”,2009年荣获了中华全国妇女联合
1 墙材绿色度评价体系简介
所构建的墙材绿色度评价体系通过分析墙体材料生命周期各阶段环境影响特点,确定了各级评价指标,并对每一评价指标建立评价标准,并利用模糊数学层次分析法计算出各级指标的权重,最后采用线性加权法计算出其综合绿色度。具体的评价模型见文献[1-2]。
2 墙材选择
墙体材料种类繁多,各地发展也不均衡,墙材评价过程中数据收录难度较大,为了能充分比较不同墙材绿色度状况,在选择墙材时尽量从不同种类、不同工艺、不同材质、不同规格中选取有代表性的墙材进行评价比较,同时为了与新型墙材的绿色度进行对比,选择实心黏土砖作为评价对比产品。本文初选以下几种常用墙材进行评价:实心黏土砖、空心黏土砖、烧结页岩砖、页岩空心砖、烧结粉煤灰砖、蒸压粉煤灰砖、蒸压灰砂砖、普通混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块、泡沫混凝土砌块、石膏空心砌块、纸面石膏板。
3 常用墙材绿色度评价
3.1 评估数据分析及计算说明
建筑材料的绿色度评价工作在我国尚处于起步阶段,缺乏完备准确的建筑材料环境影响数据库,本文所用的数据主要来自于实地调研、文献采集和相关部门发布的环境影响数据及数据库,对于不易直接获取或需整合处理的数据则经过分析折算后获取,如废气排放、生产能耗等,具体的计算过程和公用数据统计见文献[2]。
3.2 常用墙材生命周期各阶段及综合绿色度评价
表1为常用墙材各指标的环境影响数据及依据相应评价标准计算出的各阶段绿色度和综合绿色度,具体的评价标准、权重及计算方法见文献[2]。
3.3 评价结果分析
3.3.1 常用墙材综合绿色度评价结果分析
由表1可知,12种常用墙体材料平均绿色度值为5.4788,绿色度在6.0以上的仅有4种墙材,其中绿色度最高的纸面石膏板和绿色度最低的实心黏土砖之间绿色度的差值高达5.1969,实心黏土砖、空心黏土砖和烧结实心页岩砖绿色度均不足4.0,但空心页岩砖较之实心页岩砖绿色度增长幅度较大,接近5.0,总的来说基本上黏土类的低于非黏土类的,烧结类的低于非烧结类的,砖低于砌块,使用水泥、石灰等高能耗高排放的物质为原材料的低于不使用这类物质的。从各阶段的平均绿色度来看,墙体材料生产阶段和施工阶段绿色度的提升空间较大,需加快相关工艺研究,降低环境影响。
3.3.2 生产阶段绿色度评价结果分析
由表1可以看出,生产阶段的绿色度值普遍偏低,各墙材在该阶段绿色度的对比情况类似于综合绿色度的对比情况,但差距拉大。其中纸面石膏板和实心黏土砖之间的绿色度差值扩大为6.8068,混凝土空心砌块陡降为3.1571,烧结粉煤灰砖、蒸压灰砂砖、泡沫混凝土砌块该阶段绿色度都在5.0以下。这是因为混凝土空心砌块在生产过程中本身不直接消耗黏土资源,生产能耗和废气排放量也较低,如果仅计算其自身生产过程的环境影响,在生产阶段混凝土空心砌块的绿色度值可达5.5919,综合绿色度也可以达到5.8231。但由于混凝土空心砌块原材料中使用了大量的水泥,而水泥生产要消耗黏土资源,并且是一种高能耗和高污染的材料,而我们所作的绿色度评价应该是这种材料对整个环境的影响,而不单纯是某一个工厂生产过程的环境影响,所以必须计算包含原材料环境影响在内的绿色度,最终混凝土空心砌块的绿色度值大幅下降。烧结粉煤灰砖虽然具有较高的利废率,但由于其原料中也使用了水泥,同时由于粉煤灰中含有一定量的碳和硫,在烧结过程中排放大量的废气,所以导致在生产阶段烧结粉煤灰砖的绿色度偏低。蒸压灰砂砖则是由于使用了石灰导致其能耗和CO2排放量增大,从而降低了其绿色度。同样的道理,泡沫混凝土砌块由于使用了大量的水泥和石灰而导致了绿色度的降低。可见要提高生产阶段的绿色度,不仅要提高利废率,降低黏土资源用量,减少对环境的排放,还要注意所用原材料中尽量少用或不用水泥、石灰等能耗高、污染重、间接消耗黏土资源的物质。
3.3.3 施工阶段绿色度评价结果分析
由表1可以看出,施工阶段的绿色度大小主要与墙材种类相关,砌块在本阶段的绿色度明显高于砖类产品,且同类产品绿色度基本差异不大。但在本阶段一直独占鳌头的纸面石膏板陡降为6.0495,排在了所有砌块之后,这是因为纸面石膏板的配套材料为轻钢龙骨,而生产钢材的资源消耗和能耗远高于其它材料。
3.3.4 使用阶段绿色度评价结果分析
由表1可以看出,使用阶段的绿色度分布较均匀,都在5.0以上,尤其是烧结类的砖制品有了大幅度的提高。由于烧结类制品在抗裂性和耐燃性方面普遍优于非烧结类制品,但非烧结类制品在保温性和自重等方面又占有优势,并且这些墙体材料都属于不燃烧体,故在此阶段各墙材绿色度的波动不大。
3.3.5 回收阶段绿色度评价结果分析
由表1可以看出,回收阶段各墙材的绿色度基本相当,且都在6.6以上,这是因为墙体材料都是耐久性材料,其使用寿命都较高。但实际生活中,常常会因为种种原因,人为提前结束建筑物的使用寿命,这对环境的破坏是相当巨大的。在本阶段墙材绿色度的提高既得益于墙材的耐久性能,又受制于人类对建筑物的使用状况。此外,在本阶段废弃物的回收利用、拆卸困难也是制约墙材绿色度提高的一个重要因素,因此,应当加快废弃物的回收利用和可拆卸化设计研究。
4 结论
从以上分析可以看出,本模型的评价结果与墙体材料的实际状况是一致的,具有较强的科学性和实用性,可以用于墙体材料的绿色度评价和绿色度等级评定,参考上述常用墙材绿色度评价结果,划分墙体材料绿色度(G)等级如下:
(1)G≥8.0,优秀,该等级墙材对环境影响小,应予以扶持发展;
(2)8.0>G≥6.5,一般,该等级墙材对环境影响较小,应予以鼓励发展;
(3)6.5>G≥4.5,合格,该等级墙材对环境影响较大,进行绿色设计改进后可以发展;
(4)G<4.5,不合格,该等级墙材对环境影响大,应予以限制或淘汰。
摘要:利用已构建的墙体材料绿色度评价体系,选取12种常用墙材进行绿色度评价分析,结果显示模型的评价结果与墙体材料的实际状况是一致的,具有较强的科学性和实用性,并参考评价结果,划分了墙体材料绿色度等级。
关键词:墙体材料,绿色度,评价体系,应用
参考文献
[1]龚平,彭家惠.墙体材料绿色度评价模型研究[J].新型建筑材料,2006(9):28-32.
一、“校本研修+参与社区”——树立以人为本的教师评价理念
观念决定行动,只有切实转变教育评价观,才能树立以人为本,以促进教师的专业发展为目的,强调教师在评价中的主体地位和民主参与,重视教师个体差异的教师发展性评价理念。
教师评价观念的转变不仅是教师自身转变教育观,更重要的是教育行政部门、学校管理者、学生家长转变评价观念。怎样让教师、社会转变对教师的评价观念呢?
首先,通过校本研修,转变管理者和教师的评价观。作为教育教学工作的行政管理人员及教师,要抓住课程改革的机遇,通过进修培训、自修反思、校本研修的培训模式,从理论上、观念上树立正确的教师评价观,树立推进课程改革、改革教育评价人人有责的思想,从自身做起,从现在做起。
其次,办好家长学校,更新学生及家长的评价观。利用家长学校,通过家长会,向家长介绍怎样树立正确的教育评价观来评价学生、评价教师、评价学校;介绍当前课程改革的形势、目的和意义,让广大家长能从为学生的发展、为教师的发展去评价学生和教师,而不是以学生的成绩为评价的唯一标准。
再次,成立学校发展计划管理委员会,转变社区群众的评价观。建立由学校领导、教师、学生、社区领导、社区群众代表参加的学校发展计划管理委员会,让社区参与学校管理,参与对教师及学生的评价。同时,利用社区大会,向广大社区群众宣传介绍新课程理论知识,新课程观及评价观。加强学校与社区之间的联系与交流,为新课程改革创造良好的社会环境。
二、改革教师评价体系,构建以人为本的教师发展性评价
首先,面向未来,关注教师的促进与发展。新课程主张评价以促进教师的专业发展为目的。教师评价的目的不再是给教师排队,把教师分成优、良、合格、差几个等级,并以此为基础进行奖惩,或仅对教师过去工作的成绩简单进行考核、鉴定、认可,而是要为教师提供教育教学的信息反馈和咨询,帮助教师反思和总结自己在教育教学中的优势和薄弱之处,分析产生问题和不足的根源,探讨克服不足、发扬优势的措施与途径,从而不断改进教师的教育教学实践,提高教师的专业发展水平。这种评价不再是终结性评价,而是发展性评价,是面向未来的评价。
其次,自下而上,制定评价目标与方法,发挥教师在评价中的主体作用。在学年初,教师根据教育教学实际和自己的情况,制定评价目标和评价方法。学校评价人员根据教师制定的评价目标进行督促与检查,并适时与教师进行沟通和交流,及时解决教师教学中存在的问题。学年末,收集整理信息,要求教师主动提交评价资料。在达成评价结论的过程中要与教师一起讨论,对教师的优势、进步和不足应尽量形成清晰一致的认识,引导教师分析现象背后的原因,提高教师自我反思和总结的能力,还要与教师一起寻找改进教育教学实践的办法。
第三,求同存异,彰显教学特色与风格。由于教师在人格、职业素养、教育教学风格、师生交往类型和工作背景等方面都存在差异,而使教育教学变得丰富多彩。因此,在教师评价中,只宜提出相对一致的粗线条的评价标准,对怎样达到这个目标则不宜统得过死。教师要根据粗线条的评价要求,结合自己的实际制定具体的评价目标和方法,最终形成各自的教学特色和风格。
第四,共同参与,优化评价过程与信息。建立学校领导、教师、学生、家长共同参与的评价机制,形成评价多元化。学校领导是教师评价的主体,同事、学生及其家长也是评价的共同参与者。如此,被评价教师才能从多渠道获得反馈信息,从而更好地反思和改进教育教学工作。
作者单位
云南省楚雄州禄丰县罗川镇小学
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