关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷（精选14篇）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇1

本问卷采用不记名形式，各位同学必须如实填写。你现在的辅导员姓名：

1、你认为你的辅导员能否叫得出全班大部分同学的名字？（）A、是

B、否

2、据你所了解，你的辅导员在评奖评先等过程中，是否按照学校规定执行？（）

A、是

B、否

3、你或你同学在学习生活中遇到困难找辅导员时能否及时回复并尽力解决？（）A、是

B、否

4、你的辅导员是否曾经主动关心本班学生的学业和就业并给予指导和建议（）A、是

B、否

5、据你了解你的辅导员是否主动关心帮助班上家庭经济困难学生学习生活？（）A、是

B、否

6、你认为你的辅导员是否一直致力于管理建设良好的班风学风（）A、是

B、否

7、据你了解你的辅导员上学期开班会的次数是（）

A、从来没有

B、1-2次

C、3-4次

D、5次及以上

8、据你了解你的辅导员上学期深入学生宿舍次数是（）A、从来没有

B、1-2次

C、3-4次

D、5次及以上

9、你认为你的辅导员在工作中最大的优点是什么？（）A 为人热情、开朗，愿意和学生沟通交流。B 认真、负责，指导学生切实有效。C 富有创新精神，能够创造性的开展工作。D 耐心细致，善于发现问题并及时解决。

10、你认为你的辅导员在工作中最大的不足是什么？（）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇2

①调查目的:了解在校旅游专业高职学生对目前使用的旅游专业英语教材及综合英语教材的认可程度, 并对学生的旅游英语学习情况进行分析。②调查对象:主要为伊犁职业技术学院旅游管理专业高职一年级、二年级学生;新疆农业大学学生、伊犁州技工学校酒店服务与旅游管理专业12级学生;巴音郭楞职业技术学院旅游管理专业学生。③调查时间:2013年3月-2013年5月。④调查地点:伊犁职业技术学院、新疆农业大学、伊犁州技工学校、巴音郭楞职业技术学院。⑤调查方法:以调查问卷形式。⑥调查的主要内容:旅游专业学生对现行英语教材的使用情况;旅游英语课程的性质与地位;旅游专业学生的英语应用能力;学生对基础英语与旅游英语相结合的校本教材开发的态度。

2 问卷调查的结果统计

本次调查以问卷形式, 发放问卷300份, 回收有效问卷252份, 有效回收率为84%。问卷调查共计25道题:

①学生对目前使用的教材感兴趣程度:有36%的学生喜欢目前使用的教材, 有19%的学生一点也不喜欢目前使用的教材, 有51%的学生认为目前使用的教材很一般。②学生对英语学习成绩的自我评价:0%的学生认为自己的英语学得很好, 有49%的学生认为自己英语学得不好, 有43%的学生自认为英语成绩一般, 有26%的学生自认为英语学得不太好。③学生对旅游专业英语重要性的调查结果:有63%的学生觉得学习旅游专业英语很重要;有26%的学生认为学习旅游专业英语较重要;有5%的学生认为学习旅游专业英语不重要;有6%的学生认为学习旅游专业英语一般重要。④对影响学生旅游英语学习动力因素的调查:有31%的学生认为兴趣与喜欢是他们学习旅游英语的最大动力;有9%的学生认为考试是他们学习旅游英语的最大动力;有48%的学生认为就业竞争与职业发展是他们学习旅游英语的最大动力;19%的学生认为与外国人沟通交流等实际需要是他们学习旅游英语的最大动力。⑤对于学校开办英语培训班, 学生选择情况的调查:有4%的学生愿意选择基础英语班;有43%的学生愿意选择旅游专业英语与基础英语相结合的旅游基础英语培训班;有14%的学生愿意选择趣味英语班;有3%的学生愿意选择考试强化班;有42%的学生愿意选择实用英语口语班。⑥关于旅游英语课堂授课哪一学习模块最重要的情况调查:有49%的学生认为自信与学习兴趣最重要;有11%学生认为团队合作最重要;有14%学生认为能帮助顺利通过考试的词汇、语法知识最重要;有16%的学生认为口语训练最重要;有11%学生认为听力最重要;有7%的学生认为阅读最重要;有1%的学生认为写作最重要;有14%学生认为翻译 (口译与笔译) 最重要。⑦对于改进英语课堂教学状况的调查:有74%的学生认为应突破传统, 运用不断更新的现代元素教学;有17%的学生认为建立良好的师生关系;有36%的学生认为应完全按考试标准的要求来学, 不考的内容不学习;有12%的学生认为应以学生自学为主, 老师指导为辅。⑧针对“旅游基础英语”校本教材编写的必要性的调查:12%学生认为没必要;31%学生一般必要;57%学生认为很有必要。⑨对学习旅游英语专业知识的必要性的调查:4%的学生认为没必要;28%的学生认为有一些必要;66%的学生认为很有必要。⑩对于现行所使用的英语教材, 学生难易程度的情况调查:29%的学生认为比较难;23%的学生认为很难、看不懂;61%的学生认为有点难, 但还能接受;6%的学生认为一点也不难。輥輯訛对现行使用的英语教材哪个模块最难的情况调查:24%学生认为语法较难;8%学生认为词汇较难;28%学生认为课文内容较难;13%学生认为翻译较难;14%学生认为听力较难;26%学生认为口语对话较难。輥輰訛对于现行使用的英语教材, 学生感兴趣的模块调查:5%学生认为对语法感兴趣;22%学生认为对词汇感兴趣;17%学生认为对课文内容感兴趣;7%学生认为对翻译感兴趣;13%学生认为对听力感兴趣;45%学生认为对口语对话感兴趣。輥輱訛对于学生自我剖析英语学习中的强项和弱项的问题调查:经调查分析, 有50%的学生知道自己的强项及薄弱环节;18%学生不清楚;32%的学生只了解一点。輥輲訛对于是否会利用课余时间学习英语的情况调查:24%学生会在课余时间学习英语;15%学生不会在课余时间学习英语;61%学生想学, 但没有付出行动。輥輳訛对于学生在英语学习中遇到不认识的单词时的态度情况调查:41%学生会选择查字典;36%学生会选择向他人寻求帮助;19%学生会自己猜测其意;4%学生会不理会。輥輴訛学生愿意选择的学习方法情况调查:20%学生认为做笔记学习方法最适合自己;9%学生认为机械记忆方法最适合自己;42%学生认为做练习最适合自己;11%学生认为采用分类法、分组法、对比法最适合自己;8%学生认为小组讨论最适合自己;24%学生认为口语练习最适合自己。輥輵訛认为英语学习教材及教辅材料应该由谁来选择的情况调查:5%学生认为应该由老师选择;14%学生认为应该由学生自己选择;46%学生认为应该由师生共同选择;12%学生认为应该主要由老师选择;9%学生认为应该主要由学生选择。輥輶訛认为现行使用的旅游英语教材编写是否合理的情况调查:20%学生认为教材有缺陷, 不合理;9%学生认为教材没有缺陷;48%学生认为还是存在一定缺陷;18%认为不清楚。輥輷訛对于现行使用的旅游英语教材具体存在的缺陷问题情况调查:28%的学生认为课文理解较难;4%学生认为词汇较难;5%学生认为口语对话太简单, 很难促进对自己旅游英语专业知识的提高;9%学生认为口语对话太难;5%学生认为语法太难, 难以接受;15%学生认为语法不够系统;4%学生认为听力部分太简单;7%学生认为听力部分听不懂;26%学生认为教材涉及内容与自己专业联系不紧密。輦輮訛对于“旅游基础英语”校本教材内容的编写重点情况调查:11%学生认为应将酒店服务英语作为重点;30%学生认为应将餐饮英语作为重点;40%学生认为应将导游英语作为重点;53%学生认为以上内容都作为重点。輦輯訛较之高中时期的英语水平, 上大学后英语能力的提高程度情况调查:1%的学生认为自己的英语提高了很多;23%的学生认为英语能力有一定的提高;17%学生认为没什么起色;18%认为没有提高。輦輰訛学生的旅游英语课程课堂参与情况调查:5%的学生积极参与;31%学生参与, 但不太主动;21%学生偶尔参与;4%学生没有参与。輦輱訛通过学习现行的旅游英语教材, 学生对中西方文化差异的了解程度情况调查:5%的学生认为了解了很多;41%学生认为有所了解;18%学生认为没什么了解。輦輲訛学生在使用现行的旅游英语教材时, 同学们之间是否有过合作学习的情况调查:9%的学生经常在课堂课外合作学习;37%学生有时在课堂集体讨论;23%的学生偶尔在课下探讨;3%学生没合作过。輦輳訛对于旅游英语中专业英语知识与基础英语综合知识区别是否大的问题调查:1%学生认为二者完全一样;18%学生认为有很多相似之处;26%学生认为知识基本都是相互贯穿的;16%学生认为二者有一定区别。

3 对此次问卷调查的分析

经调查发现:目前造成旅游专业学生英语学习缺乏兴趣以及英语能力不高的问题主要在于以下几点:①学生英语基础差, 英语基础知识不扎实;②学生对旅游英语专业知识的学习不够重视;③学生对英语教师的授课不是非常的满意;④在学习英语口语的过程中, 不敢张嘴, 不敢与同学、老师交流;⑤旅游专业的学生认为基础英语与旅游专业英语相结合的教学模式非常有必要, 势在必行;⑥旅游专业学生认为基础英语中的听、说、读、写、译等专项技能对于他们的旅游专业业务能力的提高有一定的促进作用。

4 结语

根据这次问卷调查, 提出一点小建议:英语教师结合目前旅游管理专业的实际学习状况, 结合学生自身特点, 集思广益, 深入开展全面的调查研究, 积极编写和开发一本适用于旅游管理专业学生的基础英语与旅游英语相结合的校本教材。

摘要：本文分别从问卷调查的基本情况论述了高职学生现用教材使用情况问卷调查的分析报告。

关键词：旅游英语,基础英语,学习兴趣,学习目的及方法,教材选择

参考文献

[1]魏凤琴, 张海东.对大学生人际交往能力的调查研究[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2010 (7) .

[2]刘欣.模拟教学对师生互动影响的实证研究[J].价值工程, 2013 (4) .

学生对所学专业的满意度调查问卷 篇3

班级：姓名：

1.目前所学的专业是？（）

2.请问您对所学专业的满意程度为？（）

A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、非常满意

3.您报考前对所学专业有多少了解？（）

A、很了解B、比较了解C、一般D、比较不了解E、很不了解

4.您当初填报此专业是由于（）（该题为多选）

A、父母的意愿B、亲朋好友的建议C、报纸杂志等媒体的报道

D、自己喜欢E、其他

5.您选择专业时考虑的首要因素是(多选)（）

A、兴趣爱好B、父母或他人的建议C、就业率D、是否是热门专业E、好录取F、其他

6.填报志愿时对您决策影响最大的是（）

A、自己B、父母C、老师D、朋友E、其他

7.您现在对所学专业的了解程度（）

A、很了解B、比较了解C、了解D、比较不了解E、很不了解

8.您认为所学专业的前景（）

A、很好B、比较好C、一般D、不是很好E、很不好

9.您有没有想过转专业？（）

A、没想过B、想过C、已经转过

10.您对学好本专业有没有信心（）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇4

部门：姓名：

1、通过一个学期的工作实践，你对自己部门的工作流程有何看法？（）A十分熟悉并感到满意B基本了解并能适应

C需要进一步改善D不太了解，没有清晰的认识

2、通过这个学期的的工作实践，你对自己的工作状态有何评价？（）A干劲十足，十分热爱自己的工作岗位B工作负担过重，无法及时完成 C缺乏专业知识，完成工作有困难D仅限于完成工作，没有特殊感受

3、你认为各部门间更适宜哪种方式进行沟通联系？（）

A共同承办活动，分工合作B开展联谊活动

C在信息，人力资源方面实现共享D举办部门之间的讨论会

4、你认为部门工作过程中存在哪些问题？（）

A活动范围不够广泛B组织宣传力度不够

C常规监督不够完善D机构运作不够透明

E工作执行力度不够F其他

5、你对所在部门所开展的工作和活动满意吗？（）

A满意B一般C无所谓D不满意

6、你是否了解学生会组织的所有活动？（）

A是的，知道B不太清楚，只知道自己参与的活动C不知道

7、你认为如何提高部门内部工作效率？（）

A 统一听从指挥B 每项工作共同讨论后分组

C 自愿原则挑选任务D 按固定组分配任务

8、你认为部门内成员间的互动及气氛如何？（）

A 互动很多，十分融洽B 互动较多，比较融洽

C 互动较少，不太融洽D 各干各的，不融洽

9、你认为现在学生会成员间的关系如何？（）

A 关系和谐B 部门界线严重，与外部门成员合作困难

C 经常会有摩擦D 成员间关系冷漠

10、你是否对部门里的人存有意见？（）(留下姓名)

A有 __________ _________B没有

11、部门里面是否有人不听从工作安排？（）(留下姓名)

A有 __________ _________B没有

12、你是否对学生会内部的人有意见？（）(留下姓名)

A有 _________ __________ ____________ __________B没有

13、学生会内部是否有人不听从工作安排？（）(留下姓名)

A有 _________ __________ ____________ __________B没有

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇5

您好！我们希望通过这份问卷，明白大学生对通讯行业的认识和期望，谢谢您的合作！

1、您的性别是（）A.男B.女

2、您的专业是（）A．经管类B.文史哲类C.语言类D.电子信息类E.其他

3、毕业以后，您是否希望到通讯行业就业：

A.非常希望B.比较希望C.一般D.不太希望（请跳至第13题）

E.一点也不希望（请跳至第13题）F.不确定

4、以下的通讯公司，您最青睐的是哪一家？（）

A．中国移动B.中国联通C.中国电信D.其他__________

5、请您按重视程度（高至低），对以下3个因素进行排序：[请在中括号内依次填入排序数字]

[]个人价值及利益[]企业价值及利益[]社会价值及利益

6、您认为以下哪个因素最吸引您进入通讯行业：（）A．薪酬丰厚B．个人发展空间大，机会多

C．福利好，休假多D．能够实现个人价值，提升个人能力E．开拓自己的人际网络

7.您认为下列关于通讯企业的描述中，最吸引您的是（）

A．企业工作氛围好，同事相处融洽B．企业文化突出，注重团队合作

C．企业内部竞争激烈，挑战性大D．企业制度公正透明

8、对于进入通讯行业，您认为最重要的是：（）A．工作对社会有贡献，得到社会的认可

B．所在企业具有社会责任感，常举办慈善活动C．工作有利于国家的建设和发展

9、您所希望通讯行业的起薪是多少：（）

A．2000元以下B．2000—4000元C．4000—6000元D．6000元以上

10、就个人能力而言，您认为想要从事通讯业得毕业生最需要的是（）（请选择3项）

A．学习能力及专业素养B．沟通和交往能力C．实习经验

D．团队合作能力E．良好的心理素质

11、您认为，通讯行业最需要哪几方面的专业知识证明？（）（请选择2项）

A．相关证书B．学校成绩C．科研成果D．比赛经验及获奖情况E．其他

12、您认为通讯行业最看重的是哪几方面的个人品质？（）（请选择3项）

A．诚实守信B．认真负责C．进取心强，有冒险精神D．真诚包容E．社会责任感强

13、您不希望进入通讯行业的主要原因是：(若在第4题选择的不是选项D或E的，可免答)（可选3项）

A．工作过于稳定，缺乏挑战性B．个人晋升空间较少

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇6

关键词：满意度调查问卷,信度,效度

医院后勤服务是围绕医疗服务提供为中心，对医院大到基建工程、小到环境卫生的一系列工作进行计划、组织、协调和控制，为医院的医疗、教学、科研工作的正常运作提供支持和保障，是医疗基础质量与医疗安全的基本要素[1]。作为提供服务中最核心工作满意度最早的概念起源于霍桑试验 (Hawthorne Studies) ，研究结果指出：工人是社会人，而不是经济人，除了物质需求外，还有社会、心理等方面的需求，工人的情感影响其工作行为，而工人的社会及心理因素才是决定工作满意度与生产率的主要因素。Hoppock (1935）提出工作满意度是员工的生理与心理两方面对工作环境及工作本身的满意感受[2]。Vroom (1964) 认为:工作满意度是指个人对工作角色所持有的一种态度或情感反应[3]。斯蒂芬·P·罗宾斯 (1996) 认为工作满意度是个体对其工作的总体态度，如果一个人拥有较高水平的工作满意度水平，说明他对工作持积极的态度;而对工作不满意的人，则对工作持消极态度。当人们谈论员工的态度时，更多指的是工作满意度[4]。理查德·L·达夫特和雷蒙德·A·诺伊认为工作满意度就是“一个人对他的工作的积极态度”[5]。医院后勤服务人员的工作满意度状况直接反映和影响着其工作积极性水平，进而会对医院后勤服务的质量产生重要影响。

1 调查对象与方法

1.1 调查对象

以新疆某专科医院行政后勤科室工作人员为研究对象，其中不包括对外承包的医院餐厅、保洁公司以及安保部门的工作人员。发放问卷90份，回收问卷67份，有效问卷65份。

1.2 问卷设计

通过查阅文献、专家访谈等方法，初步筛选影响后勤工作人员满意度的因素，进行整合和重新归类，形成初始量表，初始量表包含7个方面，分别是工作充实程度、工作的稳定性、工作条件、工作成就感、工作的提升机会、报酬与工作量的比较以及上下级关系。每个层次分别设置5个题目，初始量表包含35个项目。量表采用李克特量表（Likert Scaling），要求调查对象结合自身或本院实际情况作答，回答分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”和“很不满意”5个级别。

1.3 信度、效度检验方法

信度是指根据测验工具所得到的结果的一致性或稳定性，反映被测特征真实程度的指标。本问卷采用Cronbach’sα系数法。

效度，即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。效度分析有多种方法，其测量结果反映效度的不同方面。常用于调查问卷效度分析的方法主要有单项与综合相关效度分析、准则效度分析、结构效度分析。本问卷的效度检验运用结构效度分析的因子分析。

1.4 数据录入与分析

使用Excel录入数据，采用spss17.0进行统计学描述以及问卷的信度和效度检验。

2 结果与分析

2.1 基本资料

本次发放问卷80份，回收问卷67份，有效问卷65份，其中男性52人（80%），女性13人（20%），由于其工作特点与工作性质决定了男性多于女性；25岁以下17人（26.2%），26岁～35岁18人（27.7%），36岁～45岁20人（30.8%），46岁～55岁7人（10.8%），55岁以上3人（4.6%）；已婚33人（50.7%) , 未婚32人（49.3%）；电工组2 9人（4 4.6%），洗衣班2 1人（32.3%），动力组15人（23.1%）。

2.2 问卷的信度

信度指对同一事物进行重复测量时, 所得结果的一致性程度, 反映测量工具的稳定性和可靠性。取值范围为0～1, 其值越大, 信度越高。一般认为在0.9以上可靠性较好。在测量学中, 信度被定义为一组测量分数的真变异数与总变异数 (实得变异数) 的比率常用的信度检验方法有:重复测验法、折半信度法、克朗巴哈α信度系数法。考虑到重复测验法的实际操作困难和折半信度法的样本量局限, 本研究采用常用的克朗巴哈α信度系数法。结果见表1。

问卷总体Alpha信度系数为0.979，可见该问卷信度很好。

2.3 问卷的效度

效度是指所选题项是否能代表所测的主题, 反映测量结果的准确性, 与信度相比效度结果更重要。常用的效度检验方法有单项与总和相关效度分析、难易度与鉴别度分析、独立标准效度分析和量表的结构效度分析。本问卷将采取因子分析量表的结构效度。结果见表2。

KMO统计量为0.874, 接近于0.9, 表明变量存在潜在因子结构, 数据非常适合因子分析。由Bartlett球形检验可知各变量的独立性假设不成立存在相关性, 适合因子分析。按照H·Kaiser提出的选取特征值大于1的方法选取因子, 具体是每次进行因子分析后, 保留因子负荷在0.6以上的变量, 再次进行信度检验和因子分析, 如此反复直至相对最优解[6]。考虑到特征根小于1的因子解释力度不如直接引入原变量大, 而且因子的数目太多不利于后续的分析, 所以本文取5个公因子, 其贡献率达到81.115%，效度较高。结果见表3。

3讨论

3.1调查问卷的信度

信度系数越大, 表明测量的可信程度越大。学者Devellis认为, Cronbach’sα系数值介于0.65～0.70间是最小可接受值, 在0.71～0.80间相当好, 0.81～0.90间非常好[7]。由此, 一份信度系数好的量表或问卷, 最好在0.80以上, 0.70至0.80之间还算是可以接受的范围;分量表最好在0.70以上, 0.60至0.70之间可以接受。若分量表的内部一致性系数在0.60以下或者总量表的信度系数在0.80以下, 应考虑重新修订量表或增删题项。而信度的分析方法也很多, 比如重测信度法、复本信度法、折半信度法、评分者信度法以及α信度系数法。在李克特量表法中常用的信度检验方法为“Cronbach’sα”系数及“折半信度”。本问卷采用Cronbach’sα系数法, 信度系数为0.979, 可见该问卷信度非常好。

3.2问卷的效度

本问卷的效度检验运用结构效度分析的因子分析。因子分析的主要功能是从量表全部变量 (题项) 中提取一些公因子, 各公因子分别与某一群特定变量高度关联, 这些公因子即代表了量表的基本结构。在因子分析的结果中, 用于评价结构效度的主要指标有累积贡献率、共同度和因子负荷。表3中按照特征根从大到小的顺序排列, 大于1的特征根有5个, 依次为21.469、2.397、1.764、1.710、1.051, 相应的解释总变差的百分比依次为61.341%、6.847%、5.040%、4.885%、3.002%, 考虑到特征根小于1的因子解释力度不如直接引入原变量大, 而且因子的数目太多不利于后续的分析, 所以本文取5个因子。因子分析结果表明, 5个主因子对35个变量的累积贡献率达到81.115%。累积贡献率反映公因子对量表或问卷的累积有效程度, 由此可见, 经调整后问卷设计更加科学, 科学的调查问卷是深入科学地分析问卷的基础。

4 结论

本研究获知新疆某专科医院后勤人员工作满意度量表具有良好的信度和效度, 表明新疆某专科医院后勤人员工作满意度量表具有良好的可靠性和有效性，可用于医院后勤人员的满意度评价。

参考文献

[1]李亚萍.我国公立医院后勤管理社会化现状和发展趋势分析[J].医学与社会, 2008, 21 (9) :23-25.

[2]Hoppock R.Job Satisfaction.New York:Harper&Brothers Publishers1935.271

[3]Vroom V.H.Work and motivation.New York:wiley, 1964.21-23

[4] (美) 斯蒂芬.P.罗宾斯.组织行为学 (第10版) .北京:中国人民大学出版社, 2005.78.

[5] (美) 理查德.L.达夫特, 雷蒙德A!诺伊.组织行为学[M].北京:机械工业出版社, 2004.80.

[6]李江, 冯宗宪, 万映红.国有商业银行企业不良贷款的主因子分析[J].数理统计与管理, 2007, 26 (1) :149-157.

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇7

意度的问卷调查表

您好！感谢您参加本次无记名满意度调查，我们希望通过您的真实回答反馈您对校领导班子的意见和看法，以利于我们不断完善，提高教学管理水平。谢谢您的合作

1.您认为我院领导班子的结构是否合理？

合理（）比较合理（）不合理（）

2.您认为我院领导班子的职责明确、工作协调是否满意？满意（）比较满意（）不满意（）

5.您认为我校领导班子是否经常进入课堂了解情况，并能充分利用信息资源作为决策的依据？

是（）不是（）不了解（）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇8

尊敬的家长您好，我们是JASON工作室的工作人员，根据公司安排前来做一次调查。感谢您的支持与合作，希望通过本次调查，使我们更加了解您和您孩子的心声！

1、您的孩子以前参加过辅导班么？ A 参加过

B 没有参加过

2.您对孩子上辅导班持什么样的态度？

A 支持，认为会在一定程度上帮助孩子学习

B 不支持，认为没有什么实质性的效果

C 要针对孩子的具体学习情况来看

D 其他

3.据您所知，和您的孩子同年级的学生报辅导班的多不多？

A 挺多的 B 不是太多

C 不知道 4.您觉得现在报辅导班的费用怎么样？

A 十分合理，完全可以接受

B 比较合理，基本可以接受

C 有点偏高，勉强可以接受

D 严重偏高，无法接受

5.对于辅导班，您最关注的是什么？

A 师资力量

B 收费标准

C 提高效果

D 课程设置

6.您认为报辅导班会不会增加孩子的学习负担？

A 会增加

B 不是很大 C 不会 D 没有想过 7.针对现在的辅导班热潮，您有什么看法？

A 很正常

B 竞争激烈

C 没什么必要 D 其他 8.您愿意以后在这方面去做一些尝试吗？

A 愿意

B 不愿意

C 不知道

9.您一般为孩子报哪类辅导班？

A 艺术类

B 学习类

C 运动类

D 其他 10.您个人认为辅导班教学优于学校的地方是什么？（多选）

A 自由的学习气氛

B 重点学习弱势科目

C 方便解答疑难

D 巩固学校知识

E 丰富的学习资源 F 教师的教学方法

G 其他

11.您对现在的辅导班有什么宝贵的意见和建议？（自由作答）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇9

近期, 国家局下发的行业预算课题成果正是以制度化规范为理论指引, 以标准化应用为实施手段, 以认知与实践为经验总结, 将全面预算管理与标准化管理相融合, 统一规范预算组织、管理模式、定额标准、预算编制、审批、执行等操作流程和标准, 全面总结提升包括品牌战略预算、营销预算、生产成本预算、财务预算等在内的十七项应用指引, 从预算管理理论、预算管理制度、预算管理重点和难点三个方面全面阐述了预算课题成果的研究思路、程序、方法和应用, 可以说是一次实现企业内部管理创新的系统性工程。

安庆烟草立足于第一阶段全面学习总结的基础上, 深入开展预算管理质量的自我评估, 采用问卷调查的方式, 掌握预算管理现状和存在问题, 为下一步工作的开展提出对策。

一、样本设计

本次样本的设计按照国家局总体设计要求, 涉及预算管理的各个层面, 主要包括预算目标、组织与职责、预算制度、定额标准管理、预算信息化、预算文化、编制、审批与下达、执行与控制、分析与评价等方面, 基本涵盖了全面预算管理的各项指标。 样本的设计具有广泛的代表性和全面性。

二、样本范围

本次调查问卷的对象包括机关各职能部门和各基层县局 (营销部) , 以预算员为中间联络员负责本单位 (部门) 问卷的发放及回收。

三、调查结果分析

本次调查一共发出问卷20 份, 收回问卷20 份, 评分在81~100 分的项目占比85%, 评分在61~80 的占比10%, 基本符合企业全面预算的总体状况, 但是仍然存在5%的不符合。 涉及到的问题概括起来包括预算制度落实、预算管理水平、应急预算调整、预算价值观、预算编制方法、预算编制依据、预算系统功能、预算分析质量等方面。

在管理问题梳理表中15 个单位和部门共提及22 个问题, 主要包括预算监管难以到位、 预算编制依据不充分、预算编制不精确、为预算而预算、预算编制信息掌握不全面, 导预算系统与其它信息系统无法衔接、全员预算意识薄弱等七类问题。

通过以上问卷调查反映的问题, 结合安庆烟草实际, 深入分析, 主要概括以下几个方面原因。

(一) 管理控制多重标准

全面预算管理作为常用的财务控制方法, 将各项活动从事前、事中、事后全方位进行计划和控制, 并以数字方式进项表达, 一目了然, 既不失授权又不失控制。但在实践工作过程中, 一方面由于管理制度不明细, 或是职责权限划分不清, 导致全面预算管理过程中存在很大的人为因素, 同一时期同样的经济活动和事项所表达出的数字却大相径庭;另一方面预算与业务紧密度不够, 预算是预算的标准, 业务是业务的计划, 两种管理手段都对同一业务进行管理时, 尤其是由不同管理机构分别承担管理职责的情况下, 就可能产生管理政策不一致的情形。

(二) 人员效益观念不强

全面预算管理是一项全面实施、全员参与、各部门通力合作的系统工程, 需要各部门和人员高度重视、积极参与, 采取自上而下和自下而上相结合的方式不断探索和论证。 但在实践工作中, 由于宣讲动员不彻底、思想认识不到位、工作要求不够高、 整体素质不够强等主客观因素的存在, 导致业务部门和人员参与度不高, 认为预算管理是财务部门和领导的事情, 缺乏责任意识;而财务人员也缺乏对经济数据的客观性分析和效益性分析, 重投入轻管理, 没有形成质量管理效益观念。

(三) 监督检查难到位

全面预算管理既要具备对经济活动优化流程、规范操作、完善手续的支撑作用, 又要具备对违规行为约束和惩戒的监管功能。但在实践工作中, 经常重前轻后, 管理层和员工更多的关注一项经济活动是否符合制度要求, 是否按照规则办事, 但是对于不符合制度要求的行为却没有惩戒机制去进行后续跟踪和处罚, 使制度只停留在执行层面, 而无法发挥其监督管控的作用。导致有制度不执行或执行不到位, , 有过错不追究, 制度管理流于形式, 制度的刚性约束尚未建立。

(四) 编制方法不够科学

全面预算管理的基础是预算编制, 预算编制的基础是编制方法。在实践中预算各项指标和标准的编制更多的是通过经验判断、历史分析、目标预测等传统方式计算出来的, 缺乏科学的研究方法指导和理论支撑, 缺乏深入的归纳总结和吐故纳新, 缺乏对制定方法本身是否具备科学性和可行性的探讨和分析, 导致编制的预算先天不足, 使得效益性大打折扣。

(五) 定额标准不够精益

全面预算管理在实际操作中的重要环节之一就是预算定额标准。标准制定的科学性、系统性、实用性直接关系到全面预算管理工作的高效和质量。但在实际工作中, 一方面标准体系的构建与中烟办[2011]214 号文件的要求还有一定的差距, 覆盖不够全面, 存在死角;另一方面标准反映的是当前企业管理目标和市场经济形势条件下的水平, 但随着时间的推移和企业管理要求的不断提高, 如不及时对标准进行适时维护和更新, 其准确性必然会越来越偏离实际。

四、对策及建议

基于前面存在的问题及原因分析, 结合安庆烟草工作实际, 提出有针对性的意见和措施, 以提升预算管控水平。

(一) 培养全员预算价值观

预算价值观是预算文化的价值体现, 是企业各部门和全体员工自我管理意识的升华, 将预算文化融入企业的经营管理, 被全体员工所认同并实践, 就会产生巨大的推动。 一是促进工作价值观提升, 倡导员工既为企业、也为自己工作的职业精神以及自我管理的工作模式, 从工作管理的角度促进员工对全面预算管理的认可度和参与度。 二是促进工作关系价值观提升, 倡导员工之间互为内部客户的工作关系以及沟通、 协作的工作模式, 从而促进全面预算管理流程衔接和信息流转。 三是促进客户关系价值观提升, 倡导员工形成互惠合作的客户关系, 以及“为客户服务”的工作模式, 从而保障实施全面预算管理的效益目标。四是促进企业利益价值观提升, 倡导员工关注自身对企业的贡献, 把本单位、部门或个人的工作与企业利益联系起来, 从而保障全面预算管理能够着眼于企业整体绩效, 支持实现企业战略。

(二) 完善具体职责和权限

在现有组织机构和管理制度的基础上, 针对全面预算管理过程中存在的问题, 强化职责划分, 明晰关键工作节点, 完善管理机制, 建立有效的工作责任制。 进一步明确各预算主体在达成经营目标过程中应承担的预算编制、执行控制、分析评价等工作责任, 明确各责任中心的预算工作规范、管控重点, 把预算工作做实, 为企业各项业务活动和发展提供有力组织和制度保障。

(三) 全面推行定额管理

借鉴标准化管理思想, 全面深入推行基于预算管理的定额标准管理。一是从无到有、从粗到细, 逐步构建预算定额标准体系, 将企业所有经济业务活动进行成本作业分析, 分类别、分层次、分级别进行梳理、汇总、制定, 形成覆盖全面的定额体系。二是从虚到实, 知行合一, 将定额体系逐步推进, 应用到实际工作的各个领域, 使全体员工从无所谓到不习惯, 从不习惯到能适应, 最后形成共知共识的大环境。三是从细到粗, 从繁到简, 在预算定额管理高水平运行的基础上, 企业、员工都形成了自觉的管理意识和工作方式, 持续完善定额管理体系, 强调刚性和严肃性, 不断更新完善。

(四) 提炼科学的技术方法

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇10

一、硬件设施

1.您对学校的多媒体教学设备的满意程度：（B.）

A.满意B.一般C.不满意

2.您对学校实验室建设的满意程度：（B）

A.满意B.一般C.不满意

3.您对学校图书馆建设的满意程度：（C）

A.满意B.一般C.不满意

4.您对学校住宿条件的满意程度：（B）

A.满意B.一般C.不满意

5.您对学校安全条件的满意程度（医务、保卫等方面）：（C）

A.满意B.一般C.不满意

6．您对学校体育设施器材的满意程度：（B）

A.满意B.一般C.不满意

二、软件设施

7.您对学校教师教学质量的满意程度：（C）

A.满意B.一般C.不满意

8．您对学校收费情况的满意程度：（C）

A.满意B.一般C.不满意

9.您对学校开展“第二课堂”教学活动的满意程度（包括：社会实践、社团活动、志愿者服务活动、各类讲座比赛）：（B）

A.满意B.一般C.不满意

10.您对学校提供的就业指导满意程度：（B）

A.满意B.一般C.不满意

11.您对您所在的学校是否有自豪感和归属感：（C）

A.非常强烈B.强烈C.一般D.不知道

12.您毕业后回馈学校的意愿如何：（B）

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇11

现将“饭菜质量、饭菜口味、饭菜份量、饭菜品种、卫生状况”五大类的总体意见调查结果报告如下：

（1）饭菜质量：有 0% 的员工认为食堂的饭菜质量好，有 53% 的员工认为食堂的饭菜质量比较一般，有 47% 的员工认为食堂饭菜质量不高，由此可见，员工对饭菜质量的总体意见持比较一般的态度。还需努力，更进一步提高饭菜的质量。

（2）饭菜口味：有 0% 的员工认为饭菜口味好，有 70% 的员工认为饭菜口味一般，有 30% 的员工认为饭菜口味较差。可见，在饭菜口味方面还有待加强。

（3）饭菜份量 有 20% 的员工认为饭菜份量正好，还有 60% 的员工认为饭菜份量偏少，另有 20% 的员工认为饭菜的份量不够吃，在这方面，下一步应需根据实际情况逐步改善。（4）饭菜品种：在调查中，有 0% 的员工对食堂的饭菜品种持满意的态度，有 0% 的员工对饭菜的品种持比较满意的意见，另有 100% 的员工觉得饭菜品种没什么创新，不是很满意。由此可见，食堂还需要在饭菜品种方面多下点功夫，多换新菜，提高广大员工对饭菜品种的满意度。

（5）卫生状况：有 95% 的员工觉得卫生状况很一般，有 5% 的员工认为食堂的卫生状况较差。

三、存在的问题及建议 通过此次的问卷调查，我们不难发现食堂还存在一些问题，针对食堂的问卷调查结果，拟采取相应的建议和整改措施，具体为以下几点：

（1）饭菜质量：采购菜品之前，必须有物资采购计划，清楚的了解每一样菜品的保质期是多久，定量采购，不要为了图方便，而大量的采购，导致积压在后面的菜品因为时间存放过长的原因而变质。

（2）饭菜口味：所谓众口难调，不可能细致的照顾到每一位员工的口味，但是可以经常变更饭菜样式，让员工在选择用餐口味的同时，也能感觉到我们菜品的种类在不断的变化。（3）饭菜份量：根据实际情况适当增加饭菜分量！

（4）饭菜品种：每周制定一个用餐表，将每天早、中、晚三餐的用餐内容公布出来，做到每天的菜品都有所不同，让所有员工真正地看到并了解到与以往的不同之处，同时，也可以为菜品的采购计划做好铺垫，让采购人员清楚地知道需要采购的品种及所需的用量，既保证了菜品质量，也避免了不必要的浪费。（5）卫生状况：定期检查食堂工作人员的个人卫生，仪容仪表，食堂当天的工作完成后，必须马上将工作台打扫干净！后附《食堂满意度问卷调查表》

分析总结人：骆志东

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇12

关键词：满意度,改进护理服务

满意度是指患者凭者自己对健康的理解,权衡自己的经济条件,结合自己对医疗保健的要求所接受的医疗服务的综合评价,是医院分级管理中最重要的指标之一[1].随着人民群众的健康意识的不断增强,对医院护理人员的要求也不断提高。由于医疗市场竞争激烈,除护理技术外、服务态度、服务质量、就医环境也是患者选择就医的一个重要方面。如今,大多数医院已将患者满意度作为检验服务质量的重要标准,医院通过实施承诺服务,礼仪化服务,人文关怀等逐步提高患者满意度。现将本院2007年上半年及下半年患者满意度调查情况报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料

2007年全院19个科室患者满意度调查分析,意见反愤及整改措施。

1.2 调查方法

2007年由医院护理部组织人员形成调查小组,在2007年1月至6月,每月随机抽选1d,向全院19个科室发放《住院患者问卷调查表》,内容为环境设施、服务态度、服务质量、护理技术4个项目。患者当时填写,由发放者负责全部收回。6个月共计发放问卷335份,其中收回有效问卷291份。通过对上半年患者满意度调查的意见反馈提出整改措施,并在下半年的工作中实施。于2007年7月至12月按照上半年的方法向患者发放问卷共398份,其中收回有效问卷367份。

1.3 统计方法

将上下半年的资料进行比较,分别以满意、不满意两个等级进行统计。满意度为满意人数占总调查人数的百分率。统计学处理采用χ2检验。

2 结果

患者对医院的环境设施、服务态度、服务质量、护理技术4个项目的满意度见表1。

表1表示实施整改措施后,患者对医院环境、护士服务态度、服务质量的满意度都有显著提高:医院环境χ2=6.97,0.005<P<0.01;服务态度χ2=5.72,0.01<P<0.025;服务质量χ2=14.85,P<0.005;护理质量χ2=2.64,0.100>P>0.05。

3 讨论

护理工作的第一要求是提高患者的满意度,医院也把提高患者的满意度作为工作重点。但是调查结果表明,2007年上半年本院患者对医院满意度不是很高。调查结果显示影响的满意度的原因概括为:首先就医环境较差。第二,医院护理人员技术水平有待提高。第三,护理人员与患者交流太少,在广大群众卫生保健需求不断增长,自我保健意识不断提高,医疗服务市场竞争日趋激烈的当今社会,如何提高患者就医的满意度。医疗安全是实现优质医疗服务的基础,而医院的优质服务是全面满足患者及其他服务对象的生理健康、心理健康和文明服务的全方位质量要求,也是患者就医选择的重要指标之一。在医疗过程中,护士与患者交流接触机会最多,而患者就医的目的就是要解除躯体病痛或心理障碍。结合医院的具体情况,本院护理部与各科室协调制定一系列整改措施。

3.1各病区在过道上加床多,购买了屏风遮挡,以保护患者的隐私,冬天避寒,夏天在过道上安了电风扇,避免中暑。准备了足够的清洁床单,以及时与患者更换。严格要求护理人员做好基础护理,保持床单的清洁、舒适。督促清洁工人做好病区的, 特别是厕所保洁工作。加强病房设施的检查和维修工作。以保证各种设施完好备用。

3.2护理道德水平的高低,直接决定了护理人员对职业的尊祟程度,决定了自己在护患关系中的准确定位和角色认知能力。护士的服务对象是被疾病折磨着的各有不同病理、病因、 症状、体征和预后的患者,如何使每个患者都处于接受治疗护理所需的最佳心理状态,这就是“精细的艺术中最精细者”[2], 要使每个护理工作者都成为具有良好职业道德的“艺术家”,就必须加强对全院护士的服务理念教育,培养良好的心理素质和自我控制能力,更新护理服务理念,倡导人文护理,一切“以患者为中心,以提高护理质量为主题”的服务宗旨。为患者提供全流程、无缝隙、全方位、多层次的优质高效服务。提倡人性化服务,就是要为患者提供其所需的一切服务。包括对患者生活、生理、心理、安全、精神、衣食住行等各种服务。各科室根据具体情况实施了切实有效的便民措施,使其有一种温馨感、亲切感和家庭感,促进患者早日康复。为进一步提高护理人员素质和护士沟通能力、树立护士良好的职业形象,院长亲自给全院进行讲座“医患沟通”,对护理服务缺失的现象、护理纠纷的产生原因及对策等方面进行了透彻的分析与评价,要求为患者营造温馨的服务氛围,切实转变服务模式,顺应时代发展和现代生活需要,满足服务对象身心、社会、文化、发展的健康需求。

3.3护理部为进一步规范管理,为全院护士统一购买《医院护理管理规范》一书。加强对护理人员特别是年轻、低年资护士 “三基”及专科知识、操作技能的训练及考核工作,同时结合临床实际情况针对性地进行专题讲座,每季度组织理论和技能考核,更进一步提高理论知识水平和操作技能。各科室针对具体情况对护理人员进行基本功训练,对专科护理常规要求熟练掌握,严格按操作规程进行,同时加强责任心,培养和提高护士敏锐的观察力和应急处理能力,为患者提供高效、安全的护理服务,让患者放心。

4 结论

通过这种满意度调查意见反馈进行整改过后,患者的满意度明显上升,但是还有许多需要改进的地方,要始终把质量、安全、服务作为医院发展的生命线,进一步深入开展“以患者为中心”的优质服务活动,满足人们日益增长的医疗服务要求。

参考文献

[1]詹幼芳，韦玉成．患者满意度及影响因素研究[J]．中国公共卫生，2000，16(6)：555．

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇13

亲爱的同学：

你好！我们是来自xxx班的研究性学习小组，为了了解生活中名牌产品对中学生的影响，培养正确的消费观念及价值观念，我们正在开展关于“名牌对中学生的影响”的课题研究。希望得到你的支持与配合。请你根据实际情况做出选择或打“√”。这份问卷是不记名的，我们绝对不会泄露你的个人隐私。

你的个人信息：

性别： A、男 B、女

所在年级: A、初一 B、初二 C、初三 D、高一 E、高二 F

1、你喜欢名商品牌吗？

A、非常喜欢 B、比较喜欢 C、不喜欢 D、无所谓

2、你喜欢名牌的原因？

A、质量好 B、从众 C、炫富 D、其他

3、你平时会关注一些名牌商品吗？

A、经常关注 B、偶尔关注 C、从不关注

4、你周围的人追求名牌的现象严重吗？

A、非常严重 B、比较严重 C、一般 D、不严重 E、不清楚

5、你的什么物品必须是名牌？

A、衣服 B、鞋子 C、书包 D、手表 E、文具 F其他 G、无

6、你家里人同意你购买名牌吗？

A、同意 B、不同意 C、根本不知道买的是名牌

7、你买名牌考虑的因素？

A、质量 B、外观 C、从众 D、其他

8、你会跟风买名牌吗？

A、会 B、不会 C、视情况而定

9、你怎样看待追求名牌的现象？

A、有个性 B、合理范围内正常 C、应避免 D、其他、高三

10、你觉得名牌对我们有什么影响？

A、感觉会更自信 B、符合审美需求 C、增强攀比心理，影响学习D、没有什么影响 E、其他：

关于学生对辅导员工作满意度的调查问卷 篇14

您好，感谢您在百忙中抽空填写我们的问卷，以下问题请按实际情况，在括号内选填。

（注：本问卷不记名，请您按照您真实的情况和想法做答）

1.请问您多久玩一次电脑（）

A.每天B.偶尔C.经常D.从不

2.请问您上电脑通常干什么呢（）

A聊QQB.玩游戏C.看书D.查阅资料E.其他

3.您通常玩多久电脑呢（）

A.少于1小时B.1-2小时C.2-3小时D.3小时以上

4.QQ对你的睡眠有影响吗（）

A.有影响B.没影响C.不知道

5.QQ给您带来什么益处()

A.增加网上沟通能力B.开拓视野C.缓解压力D.联络感情

6.您会在生活中使用网络用语吗（）

A.会B.偶尔 C.不使用

7.您的QQ交往对象是（）

A.同学B.朋友 C.陌生人 D.家人

8.您通常在QQ上与人交流最多的话题是（）

A.普通问候B.周围信息C.心情故事D.学习

9.您为QQ充过值吗（）

A.有B.没有

10.您的网龄有多长（）

A.1年以下B.1-2年C.2-3年D.3年以上

11.您是否有过因为上网而忘记或根本不想做作业的经历（）

A.有过，但只是偶尔B.有，而且经常有C.没有

12.您认为上网是否对学习有影响()

A.有很大影响B.有影响，但是不大C.没有

13.您认为玩QQ时间长了，会不会沉溺（）

A.会B.不会C.控制的好就不会

14.您认为中学生沉迷网络的内在因素有哪些（可多选）()

A.是寻求精神寄托的场所，现实生活中得不到，可在虚拟世界得到满足

B.可忘却生活中的烦恼，自身得到放松，个性尽情发挥，不受拘束

C.寻求刺激，猎奇，富有挑战性

D.自控能力较差，总是自觉不自觉地深陷网络世界

15.您认为QQ对您的生活有不良影响吗（）

A.有B.有一点C.很大影响D.没有

16.您认为沉迷于网络对中学生有什么不良影响（）

A.浪费太多时间B.花费不少金钱

C.常在虚拟世界游走与现实世界格格不入

D.一旦上瘾，便心无他物，难以自拔