工商局创建文明城市工作总结

工商局创建文明城市工作总结（精选11篇）

工商局创建文明城市工作总结 篇1

2012年**市工商局以科学发展观为统领，按照监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，充分履行工商行政管理职能，以全力支持地方经济发展为己任，积极参与**市文明城市创建工作，全面规范市场监管执法行为，提高监管执法水平，为**市经济又好又快发展做出了应有贡献，现总结如下：

一是服务发展得到新提升。全面贯彻落实非公经济发展新36条和“4511”腾飞计划，相继制定了《个体工商户升级转企十项优惠政策》和《关于优化投资环境促进全民创业的实施意见》等制度，扎实推进行政审批改革，为省市重点企业和重大工程项目开设绿色通道，提供全方位直通车服务和“并联审批、错时审批、先批后补”的优惠政策。

今年以来，市局积极大力宣传、组织开展创建“文明集市”和“诚信市场”活动，切实促进经营者自律经营，讲诚信、保质量。落实市场开办者责任，开展市场信用分类监管，推进诚信体系建设，建立和完善市场信用监管的制度机制。帮助淮矿物流现代有限责任公司积极申报国家级诚信市场，按信用分类监管制度认定市场62家，其中A级27家，B级32家。在工商部门的大力支持培育和行政指导下，淮矿物流现代有限责任公司先后获得省级诚信市场、2011全国诚信示范市场殊荣，同时**市工商局被国家工商总局评选为全国工商系统2011诚信市场创建活动先进单位，长江商贸城等六家市场获得省级诚信市场称号。

二是商标战略跃上新台阶。2012年我市新申请商标427件，注册265件。“**豆腐”地理标志证明商标已上报国家总局，**舜岳水泥有限公司的驰名商标也已申报完毕。在市局推动下，2012年有25家企业办理了股权出质手续，为企业融资3.54亿元。7家企业办理了商标质押贷款，贷款总额1840万元。通过企业信用建设、“银企”对接等形式，为企业融资贷款4190万元。

三是市场监管实现新突破。全面落实问题食品下架退市，利用“票证通”食品安全监管系统实施问题食品快速追溯检索，严厉打击销售无“QS”标识的食品、过期变质食品和“三无”食品等违法行为，坚决查处和取缔无证照经营食品行为，2012年，共查获不符合食品安全标准食品1084公斤，立案查处各类食品案件190件，全市112家超市、商场设立临期食品专柜。向市政府呈送了《**市现场制售食品行为监督管理办法（送审稿）》。全市共监测电视、电台、报纸等广告27万余条次，检查备案广告经营单位200余家，检查互联网站150家，监测网络广告216条次。全面开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动、打击传销“**剑”活动和创建“无传销社区（村、学校）”活动，共创建无传销社区69个，严厉查处制售假冒伪劣、商业贿赂、虚假广告、垄断行业、重点领域和政府关注的涉及民生大要案件。2012年，市局共查结各类违法经营案件954件，结案率100%。

四是消费维权取得新成绩。全面落实合同帮农十项制度，全市设立20个合同帮农指导服务站，培育涉农企业404户，签约农户1965户，促成13多家农业产业化组织与80户农户用订单的方式结成“利益同盟”。与农资经营者签订农资商品经销责任书，开展“农资放心消费示范店”评选，全面落实农药、化肥质量溯源管理，从源头上保证了“菜篮子”农产品的安全。2012年，市局12315指挥中心共受理申诉1119件，咨询704件，申诉举报415件，申诉举报办结率100%。市消协受理投诉932件，成功调解915件，挽回经济损失172.8万元。

五是队伍建设提升新水平。以“责任工商”建设为抓手，大力推进效能建设和行风建设，扎实推进具有工商机关特色的惩防体系建设。狠抓业务培训，年初将全系统400余名干部分成两批进行集中封闭式军训，组织业务素质“一季一考”，做到考学结合，学用结合，并将学习成果、军训成绩、考试分数记录在档，纳入单位、个人年终考核，作为评选先进和干部选拔任用的重要内容之一。

我局将在省工商局和市委、市政府的坚强领导下，认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实各项工作任务，振奋精神，开拓创新，充分履职，为服务地方经济社会健康稳定发展做出积极贡献。

工商局创建文明城市工作总结 篇2

1 广陵区创建全国文明城市的特色

1.1 高度重视

广陵区委、区政府确立了“创建为民、创建惠民”的工作理念, 以市民满不满意作为全国文明城市创建最重要的评判标准, 把解决百姓切身利益问题作为创建全国文明城市的出发点和立脚点;开展春、夏、球、冬四大战役, 夏季十大行动, 实施市民参与工程;投入大量创建资金, 用于街道两旁整治、景观道路美化, 及部分老小区墙面出新工作。

1.2 以人为本

创建信访来访接待制度, 听取市民的意见和建议;组织“机关干部进万家, 了解民意办实事”活动, 区领导带头走进社区、走访群众、倾听民生;搭建让市民积极参与城市发展的平台, 举办“市民课堂”等活动, 发动宣传市民参与创建, 推动创建进社区、街道、家庭, 使广大市民在活动中受到教育。

1.3 宣传有方

利用全区沿街600多个LED显示屏滚动播放“创建全国文明城, 争做文明优雅广陵人”的宣传口号;利用购物纸袋为载体, 在购物包装袋上印制创建宣传口号;精心策划传统节庆系列活动, 把节庆宣传与弘扬优秀的传统文化结合起来, 倡导了文明、健康、和谐、节俭的节日风尚。

2 广陵区创建全国文明城市存在的问题

2.1 存在问题

2.1.1 常抓、常反复的问题尚未根本解决

文明城市创建的成果不能长久保持, 有时出现反弹。特别是事关群众基本生活和切身利益的事情, 群众意见比较大。大城管观念薄弱, 缺乏协调和整合, 从而造成一些管理盲区。

2.1.2 城市环境和公共秩序建设仍存在较多问题

一是部分小区路面坑洼不平, 有明显垃圾, 部分路灯、楼道灯、公共电话亭破损, 无法正常照明等;二是部分街道车辆乱停乱放、车辆占用盲道、行人存在闯红灯、乱穿马路等现象;三是部分公厕脏乱、垃圾堆积, 楼道墙面有小广告, 楼梯卫生状况差。

2.1.3 市民素质有待进一步提高

扬州市一个有着近2500年历史的古城, 受中国传统文化影响较深, 随着现代化的发展, 市民缺乏自由和创新的特点就越发表现出来。因而有一种无形的力量左右着人们的行为取向, 在自我感觉良好中被人超越。闯与拼的精神不足, 奢侈享乐之风较浓, 应加大反思力度, 挑战自我, 再塑形象。

2.2 存在问题的主要原因

2.2.1 政府城市管理职能转型, 治理难度加大

扬州由于城市化进程起步较晚, 城市管理理论和人才准备不足, 规划设计不足, 经济支撑能力不足, 公共体系建设的统筹规划和整体协调较差, 因而造成了一些城市发展滞后的困惑。

2.2.2 城市化加速发展, 三个公共体系建设滞后

近些年来, 广陵加速发展, 辖区不断扩大, 相应地对城市公共环境体系、公共秩序体系、公共服务体系等三个公共体系的要求更高, 但是这三个公共体系建设滞后, 不能满足城市快速发展的需要。在公共环境建设方面, 随地吐痰、乱倒垃圾与违章建筑、私搭乱建、侵占公共空间的现象屡禁不止。在公共秩序方面, 机动车违章驾驶、闯红灯、乱停乱放, 行人乱穿马路、损害公物等现象屡见不鲜。在公共服务方面, 行政管理窗口部门和商业经营窗口行业在适应城市发展做到设施规范完善, 办事诚信、高效, 服务热情周到等方面还有差距。

2.2.3 受经济发展水平制约, 公共投入不足广陵地区扬州主城区、老城区, 基础设施老化严重, 历史欠账较多, 公共投入不足。

3 广陵区创建全国文明城市的对策建议

3.1 创建最基础之处在发展, 要加快经济建设的步伐

广陵近几年经济实力显著增强, 但与兄弟区比起来, 仍有差距。2011年11月中旬, 经国务员批准, 扬州市实施了行政区划调整, 原属邗江区的李典、杭集等5个乡镇划归广陵区管理, 使得广陵区的工业化水平大大提高, 广陵应抓住机遇, 谋求大发展。

3.2 创建最核心之处在管理, 要加强人性化、精细化管理

搞好人性化、精细化管理要处理好三个关系:一是正确处理城市管理与发展经济、促进民生的关系。二是正确处理城市管理与服务的关系。应正确认识二者关系, 把二者有机结合起来, 寓管理与服务之中。三是正确处理集中治理与日常管理的关系。应该把重点放在日常管理上, 从而形成长效机制, 并使日常管理精细化, 在细节上下功夫。

3.3 创建最难处在于人的素质, 要提高市民的公共文明素养

创建生态城市建设绿色文明 篇3

统一思想提高认识进一步增强推进生态市建设的责任意识

首先，始终把思想统一到中央的要求和省委的决策部署上来。党的十六届五中全会提出建设资源节约型、环境友好型社会。国务院作出了落实科学发展观加强环境保护的决定。浙江省委、省政府作出了建设生态省的决策部署。衢州市委、市政府全面落实科学发展观，按照中央和省委、省政府的要求，充分认识衢州作为钱塘江源头地区在全省生态建设中的重要地位和重大责任，加大生态建设和森林资源的保护力度，努力在生态建设上为全省建设多作贡献。其次，始终把思想统一到实施“三大战略”、?实现“两大目标”上来。近年来，衢州市委、市政府围绕“跻身全国百强城市，全面建设小康社会”两大目标，积极推进“工业立市、借力发展、特色竞争”三大战略，将经济建设与生态保护紧密结合起来，全面实施《衢州市生态示范区建设规划》和《衢州生态市建设规划》，努力探索具有本地特色的生态建设之路。我们把生态优势作为最大的特色，扬长避短，以长补短，发挥生态优势，发展生态经济，走新型工业化道路，做到经济发展与生态保护互相促进，实现“双赢”。第三，始终把思想统一到“以人为本、执政为民”的要求上来。我们树立保护生态就是造福人民的理念，在经济社会发展各个方面强化环保意识，体现生态效益。高度重视林业经济，把林业摆在经济的基础地位和生态建设的首要位置，作为构建和谐社会和绿色文明的重要组成部分，作为一项全民性的公益性事业和基础性产业，充分发挥林业的生态、经济和社会等三大效益，使林业成为农民收入的重要途径。建立生态工业园区、绿色特色农产品基地、林业高新技术示范园区、现代花卉苗木示范园区、绿色无公害林产品基地等，积极打造青山绿水旅游品牌，让老百姓在生态建设中得到更多实惠。

明确目标突出重点扎扎实实推进生态市建设步伐

衢州市在推进生态市建设过程中，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人与自然和谐发展为目标，以提高人民生活质量为根本出发点，在具体工作中抓好启动点、切入点，全力抓重点、破难点，扎扎实实推进生态市建设的步伐。

（一）明确生态市建设总体要求。处理好两对关系、做到三个结合、实现四项目标。要妥善处理发展经济与保护环境、环境治理与社会稳定的两对关系；做到生态市建设与产业结构调整、与建设节约型社会、与新农村建设三个相结合；确保实现完成生态省建设省、市目标责任书和“811”环境污染整治目标责任书确定的年度任务；确保通过国家级生态示范区全面考核验收；确保全市空气质量达到二级标准、重点断面和出境水水质达到功能区要求、重点污染源和污染物排放达标率达到90%以上；确保全面完成生态市建设“六个一批”工程计划等四项目标。

（二）深化生态市建设工程体系。生态建设“六个一批”工作是衢州生态市建设的特色，通过几年的努力，生态农业、生态工业、生态林业、生态旅游、生态城镇、生态文化六大领域的建设，取得了明显成效。生态农业方面。建成了特色、无公害、绿色、有机农产品标准化生产基地510个，总面积120万亩，其中省级以上无公害、绿色、有机农产品基地92个；认定了3批共计99个衢州绿色农产品和97个衢州市绿色特色农业示范园场，获得国家认证的无公害农产品72个，有机食品21个，绿色食品14个，15个农产品获得国家原产地标记保护。开化县成为农业部命名的“全国100个无公害农产品（种植业）生产示范基地县”之一, 开化县、江山市和龙游县进入全省30个绿色生态农业示范县行列。生态林业方面。近几年，我们通过大力实施路域绿化、水系绿化、高标准农田林网、村庄绿化、经济林建设等一系列绿化工程，使全市的生态面貌发生了根本性变化，全市共完成造林更新26.59万亩，建设生态公益林300万亩，森林总蓄积量达到1779万立方米，森林覆盖率稳定在71%的较高水平；全市共新建绿色通道1264公里，建成花卉苗木基地9万亩、省市级绿化示范村96个和工业原料林基地8万亩，建成城市防护林带1000亩，城、乡生态环境和人居环境明显改善；全市建立了一个国家级自然保护区、四个国家级森林公园、二个省级森林公园和48个自然保护小区，保护面积143.4平方公里。生态工业方面。坚持加快制造业基地建设和创建生态市相结合，运用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业，大力发展循环经济。按照“节能、降耗、减污、增效”的要求，28家企业通过清洁生产审核，共实施清洁生产项目520个。全市有8条回转窑水泥生产线配套了余热发电项目，合计装机达7.8万千瓦。在造纸、化工行业推广热电联产技术，10个热电联产项目已建成投产，合计装机近21万千瓦。近两年，单位生产总值综合能耗每年下降5%。生态旅游方面。衢州人文景观荟萃，自然资源尤其是生态旅游资源非常丰富。近年来，衢州将生态理念植入旅游发展，发挥钱塘江源头山清水秀优势，坚持“保护优先、科学管理、合理开发、永续利用”的原则发展生态旅游，对以孔氏南宗家庙、围棋发源地烂柯山等为背景的古城文化景区，以钱江源头、国家森林公园为背景的水系源头生态旅游文化景区，以姑蔑旧地、龙游石窟为背景的姑蔑文化景区，从生态的角度整合提炼、拓展深化，建设集旅游、生态教育、科普宣传等功能于一体的生态旅游景区。全市旅游区环境达标率达到100%。生态城镇方面。“画好山水画，促进城镇生态化”，确立“盆景式城市”的特色理念，致力于做精、做美、做特城市。在新一轮城市总体规划中，利用江、湖、山、林等生态资源，把城市定位为生态园林城市，生态理念已融入城市规划与建设。全面开展“五城联创”活动，荣获中国优秀旅游城市称号。全市已有100多个乡镇完成了生态示范乡镇建设规划编制工作，建成市级生态示范乡镇68个，省级生态示范乡镇4个，省级绿化示范村109个。生态文化方面。以历史文化名城为依托，挖掘衢州丰富的生态文化内涵，加快文化名市建设。编制孔子、棋子“两子”文化发展纲要，大力弘扬南孔文化中正确处理人与大自然关系的精神，提高尊重自然、善待自然的生态环境保护意识。开展群众文化活动，推出了“农家乐文化大篷车”、“国际孔子文化节”等大型活动，创作了一批反映生态衢州建设主题的文艺作品，充分展示了衢州的生态文化建设成果。

（三）完成生态市建设预期目标。经过几年的努力，衢州市生态市建设取得阶段性成果，完成了预期目标。一是生态示范区建设通过了国家级验收。2006年衢州市国家级生态示范区建设的12项基本条件和26项指标全部达到一类标准；各县（市、区）都通过了国家级生态示范区考核验收，实现了全市“一片绿”。二是污染防控水平有了较大的提升。目前，衢州市、县（市、区）城市污水处理厂建设全部启动，衢州市区生活污水处理率达到60%；全市建成了27座乡镇垃圾中转站，近900个村开展了垃圾集中收集处理，农村垃圾收集处理率达到了50.2%。三是环境整治工作取得明显成效。近年来，衢州市先后关闭了1.24万只竹料腌塘和41家土法造纸企业、完成了12家氨氮重点企业的治理、淘汰了小化工企业60多家、拆除水泥机立窑90多条、关闭小矿山170多个、小石灰窑520多个、实施了150多个规模化畜禽养殖场废弃物综合治理工程。

加强领导明确措施有效保障生态市建设顺利进行

衢州市委、市政府切实把生态市建设作为事关衢州现代化建设全局的重大战略任务，加强组织领导，明确职责分工，采取有力措施，有效地保障了生态市建设的顺利进行。

（一）加强领导，落实责任，形成合力。市委、市政府对生态市建设高度重视，把它作为推动经济社会发展的一项重要工作来抓，每年都确定“建设一批生态示范乡（镇）村，培育一批清洁生产（绿色）企业，打响一批绿色品牌，营造一批绿色社区、绿色学校等绿色单位，实施一批生态建设项目，治理一批污染源”的生态建设“六个一批”工程。同时，将任务以责任书的形式分解到各县（市、区）和有关部门，再由各县（市、区）分解到基层，形成了各负其责、协同配合、统一完整的生态市建设目标责任机制，使各项任务分解到位、落到实处。

（二）编制规划，确立项目，认真实施。生态市建设的基础是林业。近年来，衢州市完成了城区森林生态体系建设规划、城市生态景观林建设工程规划、千里绿色长廊建设规划、新农村建设村庄绿化规划、100个生态示范乡镇建设规划，建立兴林富民示范村100个，森林生态保护示范村100个，绿化示范村100个等，形成了健全完善的林业生态建设规划体系。一方面，充分利用全省“五大百亿”工程、“生态省建设十大工程”、“千村示范、万村整治工程”、“欠发达乡镇奔小康工程”等载体，整合资源，突出项目的生态含量，编制、推荐项目，做到储备一批、实施一批、申报一批。另一方面，认真实施林业生态建设工程。一是实施生态公益林建设工程。全市建成省重点生态公益林面积300万亩，二是实施针叶林阔叶化改造工程。全市完成100万亩。三是建设生物防火林带工程。全市建设生物防火林带1000公里。

（三）典型示范，以点带面，整体推进。衢州市在生态市创建过程中，十分重视生态示范区带动作用，努力培育一批绿色单位和生态示范乡镇和村。几年来，通过宣传发动、自主申报、强化指导、积极扶持、严格考核、表彰奖励等创建程序，全市有74家企业获省级“绿色企业”称号；建成90个省级“绿色社区”、“绿色学校”、“绿色饭店”、“绿色医院”、“绿色家庭”；创建省市级生态乡镇69个，市级生态示范村125个。

（四）创新思路，制定政策，完善机制。衢州市在浙江省率先制定了《关于加快推进生态市建设的意见》、《关于生态建设的若干政策意见》、《关于统筹城乡发展促进“三农”工作的意见》、《关于加快推进“百村示范千村整治”工程建设的意见》等一系列政策措施。通过政策引导，形成工作合力，扎实推进生态市建设步伐。在激励机制上，对获得国家、省、市绿色食品证书、绿色单位称号的单位进行奖励；对绿色、无公害农产品基地建设、农产品标准体系和质量监督管理体系建设给予财政补贴；对实行清洁生产和通过ISO14000环境管理体系认证的企业给予财政补助，对综合利用工业废物的企业落实退税政策。在投入机制上，按照政府宏观调控与社会共同参与的思路，引入市场机制，鼓励多方投资。在监督机制上，强化环境保护和生态建设执法监督管理，充分发挥人大、政协监督和新闻媒体、社会各界的舆论监督作用。在群众参与机制上，充分发挥部门职能作用，引导社会各界主动参与生态市建设，对在环境整治和生态建设作出突出贡献的单位和个人给予表彰与奖励；在工作经费保障上，每年安排财政专项资金用于生态示范区建设的奖励、补助、规划、宣传、调研等。

（五）强化宣传，全面发动，营造氛围。生态建设涉及面广，需要全社会的共同参与，衢州市为形成浓厚的创建氛围，提出了建设“浙江绿源”的口号。通过邀请国家、省生态专家开办生态建设知识讲座和环保课。利用报纸、电视、电台开辟了宣传专栏，举办生态摄影比赛，制作宣传光碟，汇编生态建设文献，举办 “中国（衢州）生态与经济双赢论坛”，在高速公路、国省道沿线设立宣传牌，开通“浙江绿源-衢州生态市建设网站”等形式，扩大衢州创建生态市建设的影响，展示了衢州良好生态形象，打响了衢州生态品牌。

工商局文明创建工作方案 篇4

为贯彻落实《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》和市委文明委对全市文明创建的要求和部署，经研究，决定在全系统开展文明创建活动，为确保活动顺利进行，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大精神和《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》为指导，紧紧围绕建一流队伍，树一流形象，创一流业绩，提供一流服务的目标，按照“以人为本、尊重民意、关注民生、构建和谐”的治局理念，加强思想作风建设，建设文明“窗口”和文明工商，通过广泛开展文明创建公务员、文明标兵岗位、文明窗口、文明科室以及文明机关等活动，逐步实现提高机关干部职工整体文明素质的目的。

二、组织机构

成立文明创建机关领导小组 组长：*** 副组长：*** 副组长：县局其他党组成员

成员：机关各科室、挂靠社团组织的负责人，科室创建工作由科室负责人负总责。文明创建机关领导小组下设办公室，办公室设在人事教育科。

主任：****

三、创建目标 文明创建标准：

1、领导班子抓创建工作坚强有力

有文明创建组织领导机构，明确责任部门和责任人，文明创建工作有规划，有经费预算，发文公布并呈报主管部门，内召开文明创建专题会议4次以上。

2、业务工作成绩显著

工作成绩列全市同行业前3位，连续2年以上（含2年）被上级主管部门评为先进单位或有1年被当地党委政府授予目标管理先进单位。

3、精神文明创建工作扎实有力

办公区有20字公民道德规范，有文明城市创建、“德行天下、和谐奋进”常德精神公益广告牌，有单位职业道德精神主题词，有政务公开栏和服务承诺，有工作流程图或机关科室分布图或部门科室简介，有监督信箱和监督电话，有衣冠风纪镜，有便民利民设施，有精神文明宣传橱窗，生活宿舍区有未成年人教育公益广告和市民八不行为规范宣传牌（窗），有文化教育活动阵地，单位院内的绿化、美化、亮化和公共场所的卫生分别按国家园林城、国家卫生城的标准落实。卫生无死角，办公室内有工作人员职责公示牌。窗口单位工作人员文明守纪，窗口秩序井然，在暗访、排查中没有问题。

4、思想政治工作深入细致

班子成员全年找干部职工谈心1次以上，开展“知荣辱、树新风”教育和道德评议活动2次以上，干部职工集体上职业道德课1次以上，单位珍惜集体荣誉，有荣誉室。开展社会公益道德活动2次（含捐助活动）以上，开展学习道德模范主体活动1次以上，举办礼仪知识竞赛或讲座1次以上，义务劳动和志愿服务活动落实。组织干部职工进行时事政治考试1次以上。有关心未成年人成长的组织机构，有未成年人情况台帐，有鼓励子女成才的奖励措施。

5、科普与文体活动丰富多彩

全年开展科普与文体活动4次以上，开展干部职工业务技术培训2次以上。单位有图书阅览室、体育健身场所设施和未成年人活动阵地。组织未成年人开展各类主题实践活动，有考核奖罚措施。

6、模范遵守党纪国法和各项规章制度

全年开展集中性普法宣传教育活动2次以上，无集体越级上访事件，无重大治安案件，无违法违纪案件，无刑事案件，无安全事故，无计划外生育，无传销行为和违反规定借机敛财现象。

7、单位社会整体形象良好 精神文明创建事迹和经验有省（市）级以上新闻媒体的报道或上级文明办及业务主管部门的经验推介，无被主管部门和各职能部门处罚及通报批评记录。

8、积极完成文明委布臵的工作任务

圆满完成文明委、文明办布臵和交办的各项工作任务，自觉地参加文明委、文明办组织的各项活动，参加文明委（办）组织的各种会议无迟到、早退、缺席。按时向县文明办报送文明创建规划和总结。

科室创建标准：

1、科室要制定本科室的创建工作方案，并做好创建工作记录。

2、正副科长要重视创建工作，带头讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律，科室每年召开两次以上会议，研究讨论文明科室创建工作。

3、仪表端庄、举止文明、上班期间没有粗俗语言和嬉笑打闹现象；科室根据自身工作特点和机关文明规范用语，制订相应的行为规范、文明用语，并自觉地推广。科室工作人员生理、心理健康。

4、工作细致、热情服务，支持本科室同志参加各种有益的学习、培训及文体活动。

5、艰苦奋斗、勤政廉洁，树立节约、环保意识，节约一滴水、一度电、一张纸。各科室每年至少组织一次公益或义务活动（包括文体或才艺展示）。

6、卫生习惯良好，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，科室卫生责任区经常性清扫，办公环境整洁、明亮。

7、积极参加市局机关组织的政治、业务学习等各种集体活动，经常组织全科室人员学习各项政策法规，杜绝违法、违纪行为的发生。

8、明确“创建”责任，强化责任追究，凡属“创建”未达标的科室，年终总结取消该科室及科室负责人的评先资格，科室工作人员50%未达标或创建总分未达60%的科室负责人要引咎辞职，工作人员将评为不合格岗。

9、抵制创建活动开展或有意扰乱、破坏创建活动开展的，依据有关法律、法规和相关规定进行处理。

四、工作要求

1、宣传发动、人人参与。县局机关各科室要高度重视文明创建活动，充分发动干部职工积极参与，紧密结合本科室的业务工作，抓好规划制定、目标确定、责任落实、组织实施、检查督促等环节，确保创建活动取得实效。

2、分解任务、责任到人。各科室要对创建任务进一步细化，落实到人，实行谁主办谁负责完成，谁主管谁负责抓落实。要把整章建制、日常办事行为融入创建活动中，坚持常抓不懈，使之成为全员的自觉行为。注重收集整理在创建活动中的有关信息、资料，及时归档，以备检查。

3、突出重点，齐抓共管。各科室要根据职责分工，着力解决业务不强、效能不高、服务不优等问题，组织业务培训，加强工作指导，提高自身素质。加强与文明办和新闻媒体沟通，及时交流经验，抓好舆论宣传。科室之间要相互协作，形成创建合力。

4、创新方法，务求实效。各科室要求真务实，与时俱进，努力探索文明创建工作的新思路、新方法，进一步拓展创建的范围和内容，积极开展文明创建科室、文明窗口、文明岗位的活动，不断提升文明单位创建的整体水平。

5、检查督导，确保落实。领导小组办公室每两个月按将《文明创建考核细则》工作分工，逐条对照考核细则对各科室创建工作进行督导检查，并将督导情况进行通报，确保考核细则规定的内容得到全面落实。

工商所文明创建活动总结 篇5

精神文明建设是我们的重要工作，是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实的有效形式，也是加强和改进全体党员干部思想政治教育水平的重要基础工作。xx工商所x名干部中党员x名，今年以来，我所坚持以党的十九大精神为指导，认真贯彻总局和省、市局工作会议精神，深化商事制度改革，落实信用监管要求，履行“效能工商”举措，按照“作风建设强化年”的要求，在提升队伍履职尽责能力上下功夫，全面提升亲商为民的服务能力，在局党委和街办的正确领导下，保持了良好的发展势头。

一、发挥战斗堡垒作用，构成文明创建工作的保障力

突出抓好十九大精神的学习。党支部一班人继续开展了“两学一做”学习教育常态化、制度化，党支部一班人认真落实“三会一课”制度，制定了党支部学习计划，党员个人细化了学习内容，进一步完善学习制度，加大学习力度，突出党性教育和政治理论教育，督促党员参加学习全国的学习，引导党员遵守党章党规党纪，增强政治敏感性，提高政治鉴别力，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在扫黑除恶等工作中发挥党员先锋模范作用。

严格工作纪律。能严格执行工作纪律。党员干部严格遵守各项工作纪律，按时上下班，到岗签到。细化岗位职责，做到职责清晰、岗位明确、流程规范、责任到人，工作中做到“五个严禁”：严禁对企业、个体户乱查、乱扣、乱罚;严禁利用办照、办案等机会“吃拿卡要”;严禁出现态度“生冷硬横”的现象;严禁故意拖延办事时间;严禁在工作日饮酒或酒后执法;现在已经形成了管理机制，签到、着装、持证上岗、亮证执法已成为自觉行动。

二、突出抓好重点工作，形成文明创建工作推动力

一是扎实开展扫黑除恶专项斗争工作。充分认识开展扫黑除恶专项斗争的重大意义，切实把思想和行动统一到党中央的部署上来注重加强党员干部的教育，督导和纠正党员干部在扫黑除恶专项斗争工作中推进不力、不作为、慢作为和工作上的形式主义、官僚主义等行为。特别是在打击传销工作中，我们能够严格按照“风雷行动”的要求，严防严控，坚持露头就打;开展经常性的宣传，营造了防范打击传销工作的浓厚氛围。截止目前，和辖区派出所等机构共出动执法人员三百人(次)，检查各类居民房近17处，端掉传销窝点12个，解救传销人质21人。在扫黑除恶专项斗争中，共张贴宣传海报159张，发放宣传资料50份，悬挂横幅28条，积极营造扫黑除恶的氛围;入户回访排查292户，回访率88.48%

二是积极推进打击整治破坏xx野生动植物资源违法犯罪专项行动工作。我们把打击整治破坏秦岭野生动植物资源违法犯罪作为开年来的一项重大政治任务来抓。工作中持续搞好统筹督导，积极做好宣传工作，实现“入户宣传全覆盖、知识普及全覆盖、市场监督全覆盖”。做到贯彻执行到位、监管人员具体落实到位、经营户守法经营到位，确保餐饮单位和相关市场的线索排查全覆盖、经营户对保护野生动植物知晓率全覆盖。先后出动干部13人次，共摸排餐饮经营户46户，不间断地做好宣传教育和督导检查等工作。

三是扎实开展迎国卫复审工作。进一步提高认识，拿出更大的工作力度、更细的举措、更实的作风，标准不降，干劲不减，举一反三全力抓好整改，对工作中存在的问题和薄弱环节，逐项梳理，逐步落实，彻底整改。加强宣传教育，通过LED显示屏、宣传栏、海报等方式广泛宣传，努力营造人人知晓、全民参与的浓厚宣传氛围，确保辖区农贸市场国卫复审工作有序推进。

四是扎实推进市场主体快速增长。落实市场准入各项措施，严格执行窗口服务承诺制等，简化程序、降低门槛，指导群众完成登记注册;在综合服务大厅设立专职咨询窗口，同时，配置了意见箱、意见薄，个体工商户填表示范样本、老花镜、笔、剪刀、胶水、印泥、橡皮等便民设施;节假日安排好值班，做到登记注册无休息日，使申请人能够当场申请、当场审核、当场发照。今年共设立登记1880户、变更165户、注销460户。

五是积极推进xx的企业年报工作。所里高度重视这项工作，制定了方案，深入企业做好宣传，努力营造氛围，注重与正在开展的六项工作相结合，采取现场宣传、一线指导、电话督促等方式，企业应报户数5924、已报户数5371、年报率达到90%。

三、积极开展文化活动，形成文明创建工作促进力

一是开展精神文明创建活动。以创建国家文明城市、迎接创卫复审、党员进社区等为契机，组织党员深入企业、市场、社区，宣传法律法规;深入开展法规宣传月活动，开展送法规、送政策活动，结合115活动，多所联动，以“信用让消费更放心”为主题，开展了系列活动。通过组织综治和法律知识讲座等活动，提高了企业的自律意识，为消费者开辟了通道，为各项工作的开展打下了坚实的基础。

二是开展帮扶活动。我们高度重视帮扶工作，两次在xx社区开展送温暖活动，4次进商超开展法规咨询活动，主动联系经营有困难的商户11家，开展一对一帮扶，努力增强商户的自我发展和自我致富能力，推动帮扶户生产生活水平稳步持续提高。

三是开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我们以“七一”党员教育活动为主题，组织全体党员重温入党志愿和唱红歌活动。积极参加志愿者活动，在xxxx街副食品市场、xx市场等开展消防演练、清运垃圾、维护秩序等活动，受到商户的欢迎。

工商局创建文明城市工作总结 篇6

工商银行支行文明创建工作报告

工商银行支行在被授予省级文明单位。近年来，在市分行党委的正确领导下，在县文明办、市分行党委宣传部的直接帮助指导下，我行的创建工作又有新的发展。员工队伍素质、服务能力、服务水平和服务质量明显提高，社会形象和市场竞争力也上了一个新台阶，促进了各项业务的快速发展，截止12月末，全行存款余额23亿元，贷款余额亿元，特别是近两年，存贷款业务保持15—20的高速增长率，稳固了工行在同业市场竞争中的领先地位。

我行的文明创建工作，主要做到四个加强：

一、加强组织领导，营造创建氛围

几年来，我行十分重视两个文明建设，始终坚持两手抓两手都要硬的方针，将创建工作纳入重要议事日程，通过文明创建推动全局、带动全局工作。支行调整充实了文明创建领导小组，不断健全完善了我行两个文明建设组织网络，形成了一把手亲自抓，党政工团协作抓，办公室具体抓，各部门互相配合抓的工作机制。支行每年多次召开专题会议，研究部署我行两个文明建设工作各阶段内容和计划，并将精神文明建设指标量化到各项具体工作中，从而使精神文明建设由“软任务”变成了“硬指标”，成为评价一个部门工作成绩和干部业绩的主要依据，助推业务的持续发展。

明确创建目标，年年跃上新台阶。在近年来的创建工作中，我行先后荣获“文明机关”、“卫生先进单位”、“五星级职工之家”“五好党支部”等荣誉称号，在湖州市银监局等级行考核中成为商业银行中唯一的“一等行”，支行党建工作被省工行列为重点联系行，下辖长海路支

行多年保持全国级“巾帼建功示范岗”荣誉称号，支行营业部被省分行授予“文明示范窗口”、“优秀理财网点”，从而，使我行的创建工作年年跃上一个新的台阶。

营造人人参与的创建氛围，支行通过召开职工大会、行务会等形式，加强宣传教育，强化全行员工的文明创建意识，在全行开展了打造“四张名片”主题活动。同时在新闻媒介上做好宣传报道，在支行开辟宣传橱窗和“简讯”，通过办公局域网络向全行员工进行广泛宣传发动。通过宣传、教育，在全行营造了一个良好的文明创建氛围，使全行员工进一步提高认识、积极参与、共同努力，为我行两个文明建设的发展做贡献。

二、加强思想教育，提高队伍素质

我行始终坚持“以人为本、切实提高队伍素质”的工作思路，积极推进学习型银行建设，努力提高队伍整体素质，促进了两个文明建设活动的深入开展。

1、抓好支行领导班子自身建设。

以“团结、廉洁、开拓、高效”作为支行班子建设的目标，要求班子成员做到四个带头：带头学习，带头讲党性，带头撰写调研文章，带头做好市场拓展，帮助指导基层工作。支行班子坚持每周工作例会，通过抓领导班子的自身建设，有效提高了领导班子凝聚力、战斗力，在我行的改革发展中发挥了模范带头作用。

2、抓好员工队伍素质建设。为调动全行党员创建积极性，支行进一步加强了党员教育，建立了“业余党校”，推出了“党员承诺制”，组织开展党员奉献日、劳动竞赛和结对扶贫帮困等活动，努力提高党员的自身素质，在创建中发挥党员的先锋模范带头作用；在员工教育方面，我行建立了文明学校、教育培训基地，推出了教育培训学分制管理，实行每周一次集中学习，定期进行全行业务技能测试，在开展员工业务培训和技能训练的同时，支行高度关注员工思想教育，按照《公民道德建设实施纲要》，在全行大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范，在全行开展以“知荣辱、行礼仪、讲节约、守规章、促和谐”为主要内容的社会主义道德教育和文明礼仪“向我看齐”的职业道德实践活动，引导广大员工知荣知耻从我做起，从身边做起，从点滴做起，把“八荣八耻”转化为自觉行动，增强了广大员工的责任感、紧迫感、危机感。

3、抓好廉政建设，坚持公开办事制度。一是加强党风廉政建设，每季开展党风廉政建设的检查考核，做到廉政教育常抓不懈，警钟长鸣。二是建立了中层以上干部廉政管理台帐，进一步健全、规范领导干部廉洁从政的监督机制，切实增强廉洁自律意识，严格执行各项政策、纪律、规章制度。三是积极推行决策民主化、公开化，行领导经常深入实际，调查研究，走群众路线，与离退休干部、一线员工广泛谈心，了解员工的思想、工作和生活情况，倾听员工的

意见和建议。同时让广大员工通过合理化建议等活动，主动参与管理活动，关心我行的各项事务，增加办事透明度和公开性。支行通过职工大会、计算机公文浏览平台等形式，实行行务公开，公开本行经营情况及重大事项决策结果；公开与职工密切相关的事项；公开本行财务管理制度。四是大兴艰苦奋斗之风，勤俭办行，努力降低各项经营管理费用支出。

三、加强管理，努力提高创建质量

我行在创建活动中，不断地深化人事分配制度改革，强化内部管理，努力提高创建质量。

1、进一步加大改革力度，增强发展动力。一是在支行营业网点全面实行综合柜员制，建立了柜员等级考试考核管理办法和统一的柜员等级薪酬制度，实行固定工资按柜员等级，绩效工资看岗位贡献，合理拉开收入差距，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。二是在网点全面推行营业经理制，确保

了营业网点的现场管理和制度执行、服务标准的规范、准确和统一。三是进行支行内设机构改革，按现代商业银行经营管理要求，将内设机构整合为两个，精简了机构和人员，提高劳动效率。初我行在岗人员175人，到目前止，全行在岗人员136人，净减少39人。

2、抓好规范化管理，建立“大内控”工作机制。我行不断完善内控外防工作机制，明确管理是发展的基础和重要环节，努力使内控管理工作经常化、规范化、正常化，切实提高全行整体管理水平，遏制案件事故的发生。一是积极开展依法合规大检查、“三排查、三严防”“四主动”主题教育、“案件专项治理重点检查”和“治理商业贿赂专项检查”活动。二是规范内控工作机制，每年组织一次全面的内控评价考核，支行班子向市分行的内控工作述职，各部门向支行内控委的内控述职，不断完善规章制度，并建立健全岗位责任管理制度，把抓“三道防线”的重点放在领导层、管理层和操

作层岗位责任制的落实上，进一步健全我行管理体系。三是以强化防案分析会制度和员工行为动态管理为载体，开展管理人员履职履责检查，切实加强案件防范，切实把各项规章制度落到实处。四是继续抓好“三防一保”工作，强化对营业网点的管理，把好人防、技防、物防关，及时消除案件事故隐患，保障全行安全经营。

3、进一步提高资产质量和经营效益。一是将提高信贷资产质量工作与文明单位创建工作紧紧结合起来，进一步加强贷款风险控制，提高信贷资产质量，确保不良率在1以下低位运行。二是严格财务管理，控制经营成本，压缩费用支出，盘活闲置固定资产，提高经营效益。三是积极调整业务结构，大力发展中间业务、中小企业贷款及个人贷款业务，不断提高经营收益。

4、强化服务规范化建设，进一步提高全行综合服务水平。认真抓好领导为员工、二线为一线、全行为客户服务 的三个层次管理，严格按照规范化服务标准不断深化优质文明服务。我行在临柜窗口开展了来有迎声、问有答声、去有送声的“三声”服务；各营业网点建立了三会制度；支行建立了节假日行长巡查制度和优质文明服务检查小组定期检查制度。同时，按照县委机关作风建设要求，结合我行服务行业特点，支行认真研究了转变作风的工作意见，在全行开展“作风建设年”和”树新形象、创新业绩”主题实践活动。大力开展领导下基层服务活动，实行首问负责制、承诺服务制、服务投诉限时督办制；开展了客户满意度问卷调查，自觉接受效能监督和群众监督；经常组织业务人员深入社区、工业园区开展金融服务宣传、反假币宣传和工行产品推介活动，支行领导定期走访客户，召开客户座谈会等，认真听取广大客户对金融服务的需求，虚心听取客户对我行服务的意见和建议。与此同时，在全行开展争创“文明示范岗”活动，进行示范服务，树立典型，带动全

行两个文明建设活动广泛深入地开展。如我行营业部理财中心的文明服务，不仅受到了广大客户的称赞，而且被评为全省工行系统十大“优秀理财网点”。期间，我行涌现了许多好人好事，如北城分理处柜员将顾客取款时遗忘在柜台上的一万元钱想方设法归还顾客，长海支行柜员积极退还客户长款3000元等事迹。这些，促进了我行业务发展，树立了工行良好服务形象。

四、加强文明共建工作，推进企业文化建设

1、我行切实将文明创建工作与全县“四张名片”创建、军民共建、社区共建、挂钩乡镇共建结合起来，积极参与社会公益事业建设，做好文明建设、困难帮扶和“春蕾”结对活动，力所能及地出资为社区办实事，为困难户捐款捐物，组织员工参加“爱心一日捐”和省分行组织的“工行员工爱心帮扶”捐款活动，近两年先后捐资5万余元。那一世范文网

一是将文明创建活动融入社区、融

入城市精神文明建设大环境中。我行积极参加体育场社区、米行弄社区的共建活动，一方面利用单位有利的条件，积极为社区活动提供方便，如提供会议室、支持适当的活动经费等。另一方面，则积极组织员工进入社区开展“金融理财宣传咨询活动”，与社区开展“八荣八耻”教育知识竞赛活动，积极参加社区责任区街道巡查、节假日巡查活动，组织党员和共青团员到体育场社区打扫卫生、清理死角，使该社区更加整洁、亮丽。

二是结合业务特色，积极送金融服务下乡，支持新农村建设。我行组织人员到乡镇进行反假币宣传；配合招商引资，到乡镇工业园区进行金融知识宣传咨询；积极营销电子银行和支付结算产品，将工行的服务向农村延伸，为新农村建设提供金融支持。

三是积极参加地方党政帮困扶贫活动。积极参与挂钩村章滨村文明共建，在节假日、在台风天走访困难户，切实做好结对困难户的扶贫救助工作；支行

下辖营业网点积极参加“春蕾计划”献爱心活动，结对资助贫困学生。

工商局创建文明城市工作总结 篇7

日前, 集团公司出台《城市长效管理和文明城市创建管理办法》 (以下简称《办法》) , 以进一步规范城市长效管理和文明城市创建工作。

《办法》的出台明确了各相关部门及单位的职责、考核内容、标准、方式, 监管形式内容及责任追究。《办法》规定城市长效管理和文明城市创建考核内容主要包括:公交责任区域内的环境卫生、设施状况、文明秩序、绿化养护、广告管护共五大类;采取的监管形式分为汽车维修公司巡查、BRT站服员自查、保洁员反映、车队专人检查、社会渠道反馈、监察审计部督查。

《办法》要求, 维修公司固定人员与车辆, 制定计划对高架环内及武进、新北城区所有道路的路务设施 (站棚、站杆、站牌) 进行巡查, 发现问题及时整改。BRT站服员根据公司现有规定每半小时至站台内进行自查, 内容为环境卫生的现场整改, 设施状况的及时报修等;保洁人员在作业期间发现职责范围以外的问题时, 第一时间向车队、汽车公司或鹏程商贸公司反映, 按照相应流程处理。各车队还将配备一名考核人员, 负责该车队场站、车辆保洁及路务设施的常规检查工作。各单位、部门在接到交通服务热线96196受理单后, 应迅速办理, 并严格在规定时间内予以处理。集团公司监察审计部组织督查, 根据特定时期内的特定问题每周对全公司范围内责任区域进行督查, 对查处的问题每月进行一次通报。

工商局创建文明城市工作总结 篇8

【关键词】文明城市；创建；关系

我国想要深化文明城市创建，必须重点把控如下关系：

一、文明城市创建与培育和践行社会主义核心价值观、与市民素养提升、与文化建设的关系。具体表现如下几点：

1.积极稳健推进学雷锋志愿服务制度化。这不仅能够成为建设精神文明的有力帮手，还能培育和践行社会主义核心价值观。要想更好的推动学雷锋志愿服务的形成和发展，不仅要使运行机制更加完善，还应将志愿者的招募等工作加以完善，进行有效培训，健全服务体系，形成奖级制度。与此同时，应让党内干部做个榜样作用，积极参与到志愿服务中去，起到示范作用。

2.积极推进诚信建设制度化。强化诚信建设，建立健全社会征信体系，表扬诚信、惩罚失信是党在十八大和十八届三中全会中重点指出的。因此在工作上，应健全征信系统，实施奖惩分明制度，把共管工作落实清楚。 首先，应积极培育和践行社会主义核心价值观，加强道德方面的建设，培养诚信观念，表扬诚信行为，披露不诚信的行为和做法。其次，积极发挥文明委员会的作用，动员大家积极的参与文明建设中，让每个部门都把诚信贯彻实施好。最后，还应通过宣传，营造氛围，加大教育引导，让社会大众知道诚信光荣、失信可耻。

3.大力加强与改进未成年人思想道德建设。孩子是未来的希望，要想加强对未成年人的思想道德建设，就应抓准存在的问题，积极贯彻实施党中央、国务院下发的《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，提出切实可行的措施进行整改和落实，于此同时，还应更好建设乡村学校少年宫，合理使用资金分配，培训好辅导员队伍、积极开展各类活动，为更多的孩子创造学习的环境。

4.不断提升公民旅游文明素质。公民的文明素养代表一个国家的形象，现在出国游盛行，它不仅能够展示各国形象，还能够彰显一个国家的文明实力。因此我国要想深化文明城市创建必须不断提高公民的旅游文明素养。首先，应从思想上得到重视。其次，应积极建设自身领导队伍。不仅对领导人员队伍进行培训，还应该重点管理导游队伍，严惩不负责领导和黑导游。最后，应加强宣传。积极进行正面宣传，严惩反面行为。加大对景区的管理工作，引导规范文明旅游。

5.加强“讲文明树新风”公益广告宣传力度。积极使用基层宣传文化阵地、公共场所、交通运载工具和各类社会媒介播放公益广告，加大宣传力度和范围，让大家愿意接受公益广告，潜移默化的让公益广告深入人心。

6.组织好传统节日与重大纪念日活动。我们要通过各大传统节日的机会，积极开展纪念活动，更好的传播积极的价值观，让大家更好的传承中华文明，加大文明建设。广泛号召让青少年参与其中，让更多人认识到深化文明城市的创建离不开文明的建设。

二、文明城市创建与城市建设管理、与内容与形式、点与面、城与乡、当前与长远的关系。具体变现下如下几点：

1.把整顿“脏乱差”这一工作作为经常性任务。脏乱差现象在我国时常发生，要养成良好行为不是一朝一夕可以做到的，所以要想使环境得到改善，就必须“反复抓”“抓反复”。与此同时还应该做好三个覆盖，即从城市主干道、商业大街向背街小巷覆盖，从城市中心区域向城中村、城乡结合部覆盖，从大城市、中心城市向二三线中小城市覆盖。还应切实把大家觉得难以整治的工作落实清楚，重点工作重点实施。把一些治安差、垃圾多的老区、老街道进行整治和治理，给深化文明城市创建提供良好的环境，只有加大城市管理的建设，才能更好的深化文明城市的创建。

2.把生态文明建设作为紧迫任务。创建文明城市需要一定形式来承载，但内容是核心，内容决定形式，形式也必须适合内容。城市是个生命体，人们的幸福也和生态环境质量息息相关。因此创建文明城市就要积极把生态文明理念融入其中，力争建设绿色城市。不仅要突出“保”。即保护草地、河流、湿地、等等有限资源，要考虑在建设文明城市的同时对环境的影响。让后人能够享受到大自然赋予我们天然的财富。还要集中“压”。贯彻执行中央提出的淘汰落后产能、关闭污染企业、调整能源产业结构、突出PM2.5治理、使水污染降低到最少。并实施到位。最后重在“建”。全面实施建设城市污水、垃圾处理设施，实行绿色发展，倡导市民节约能源，反对铺张浪费，建设循环经济。达到内容和形式全面发展。

3.把整顿黄赌毒作为净化社会环境的第一要务。创建文明城市工作是全面性系统性的，要求全面的发展，既要有亮点、有品牌的典型引导，又要面和点两手抓，两手硬。这就要求既抓面又抓点。有点无面或有面无点，都是片面的、不可取的。我们要根据有用的经验，积极宣传，通过点上开花进而使面上工作得以进步。针对黄赌毒，要有坚决的态度。贯彻执行有黄必扫、有毒必反、有赌必禁，让黄赌毒无处可逃。还要严厉的整顿。严抓、严打、严公开，让不法分子闻风丧胆。最后还需突出重点。青少年是祖国的未来，应积极净化校园环境，整治那些不良刊物，清除不规范网吧、ktv等等，为青年成长提供良好的环境和氛围。

4.文明城市创建城区是重点范围，可是今年城市化不断加快，正快速的向农村进展，因此只有处理好城乡关系，才能更好深化文明城市的创建工作。我们要让城市带动农村发展，也需要农村的优势帮助城市的创建，使城乡发展相辅相成、互补优势。同时，应积极相应城乡一体化发展。全面规划和部署，积极实施相应规划和制度，让农村不仅能充分享受到城市的优势资源，还能把城市文明带到农村去，争取在城乡交融中共同提升文明程度。为深化文明城市创建提供坚实基础和后盾支持。

5.把整顿公德失范作为长期任务。社会公德不仅能够反映一个城市的道德水平与文明程度，还是社会大众公认的最基本的行为准则。这就要求我们不仅要积极的引导，让广大群众积极参加到公共文明建设中去。还要积极培养大家讲文明、讲礼貌、遵纪守法等文明习惯。加强公民道德规范，制定相关立法进行整治和改革。

三、结论

深化文明城市创建，不仅要立规范，还要破陋习。深化文明城市创建，抓重点，逐一攻破，按照文明城市创建的要求，一步一个脚印，从小事做起。有针对的开展有效工作。进行必要的专项整治，用核心价值观指导社会思潮、规范道德行为、树立社会新风气，加强人的思想道德素质、科学文化素质与健康素质的教育，把握住如上几个关键点，不仅可以提高群众自身的发展，还能深化文明城市的创建。

参考文献：

[1]裴香兰；；关于赤峰市创建文明城市的思考[J]；赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版）；2014年03期.

工商局创建文明城市工作总结 篇9

创建全国文明城市市领导督查文明城市创建工作

昨天，市委常委、宣传部长周丽水带领相关部门负责人，到江东街道五爱社区、稠江街道永祥社区等地，督查文明城市创建工作。在五爱库存专业街，一些经营户占道经营，有的甚至把货物放在了马路中间，严重影响道路交通。永祥社区部分地段垃圾桶乱放、楼道内随处可见非法小广告、绿化带种菜、堆放杂物等，督查组现场办公提出了限期整改要求。督查组强调，今年我市文明城市创建工作时间紧、任务重，各镇街、部门要把握时间节点，厘清重点问题，严格对照标准，加大工作力度，强化责任落实，注重细节，狠抓管理，以严之又严的.要求、细之又细的工作、实之又实的作风，切实把创建工作抓紧抓好抓实;要加强部门联动，凝聚工作合力，高质高效完成督查交办任务;要健全完善督查机制、考核机制和评比机制，镇街、部门要强化组织领导，并延伸至村(居)社区一级党员干部，扎实做好各项创建提升工作。

创建文明城市工作总结 篇10

一、学校领导重视，组织机构建全 学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。

二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围 创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。

三、全面落实施活动方案，关注工作细节 开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。（4）通过校红领巾广播站大力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。大力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。（5）开展“小手牵大手”系列活动。（6）加大宣传力度，扩大文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴绶带、带上袖章、打好横幅上街宣传。（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。

工商局创建文明城市工作总结 篇11

1、开展“五水共治”和“清山河美商城”活动

义乌治水的主要目标为:2014年消除劣V类水, 交接面出水水质总体达到IV类水;2015年水质继续改善, 交接面出水80%以上达到III类水, 努力使“乌江”变“碧水”。以“五水共治”为突破口, 努力在统筹推进科学治水上下功夫, 重点抓好治污水, 协同推进防洪水、排涝水、保供水、抓节水, 力争取得明显成效。“既要金山银山, 更要绿水青山”, 培育和激发义乌人民建设美丽义乌、创造美好生活的主体意识, 努力构建学校、社区、家庭和社会公益教育体系等在内的生态文明教育网络体系。大力倡导绿色低碳的生活方式、行为习惯与消费方式。充分发挥公益环保组织作用, 努力推动美丽义乌志愿者队伍和监督员队伍建设, 推进志愿服务制度化, 更好地发挥他们在环保宣传、环保监督、环保专项活动等方面的作用。积极回应人民群众关心的环境诉求, 全面构建社会监督体系。

2014年3月开始, 全市上下发动, 集中4个月时间, 推进臭河、黑河、垃圾河整治, 结合春季造林, 促进城乡环境美化, 快速掀起“五水共治”高潮。具体目标为市域内水环境、水生态系统明显改善。达到“水下无淤积、水中无障碍、水上无飘浮、水岸无垃圾、岸上有绿化”。努力提高创建城乡卫生环境水平, 达到六无:无“牛皮癣”、无卫生死角、无暴露垃圾、无垃圾焚烧、无乱堆乱放、无毁绿种菜;做到五静:道路干净、公用设施干净、园林绿地干净、单位企业干净、墙面立面干净。强力推动全市农村治理污水, 努力达到“拆旧种绿、拆违建绿、见缝插绿、能绿尽绿”。全市各级领导带头, 全民参与, 科学细化行动计划, 营造声势氛围, 创新工作方法, 强化监督考查, 发挥各条河道河长作用, 在治理实践中及时发现问题, 分析问题、解决问题。

2、开展有特色的美丽乡村建设

努力把自然、人文、绿色、舒适等因素融入到美丽乡村, 新农村建设, 促进人与自然的和谐, 努力为城乡居民创造优美、舒适、宜居生活、工作环境, 不断提升城乡居民生活品质。

(1) 美丽乡村展新图。义乌城西街道何斯路村新农村建设取得了突出的成就。第一, 村里出资修建了1200多米的青石板路, 兴建深水湖, 封山育林, 生态绿化, 创造优美乡村环境。第二, 建设农民住房, 帮助全村农民建设公寓、排屋别墅等, 第三, 帮助农民致富。投资数百万元, 建设熏衣草花园, 吸引四方游客, 湖边村度假酒店已对外营业;熏衣草可加工成精油化妆品, 经济效益高。利用600多年的酿酒传统, 举办每年一度的山村黄酒节, 销售赢利。农民许多在村企业上班, 还向外招聘人才;实行农田土地流转。目前正在建设4米宽、18公里长的自行车山路赛道;规划建设美食一条街、大戏台等吸引更多游客。

(2) 建设新农村复兴文脉。义乌佛堂镇桥西村, 是南宋政治家、理学家徐侨的故里。徐侨曾说:“无所欲则刚, 无所私则明;刚以达此心之仁, 明以断天下之疑”。徐侨刚正不阿、博学俭朴, 中年辞官回乡, 热情传播朱熹理学, 现已列入《义乌名人传》。历经几百年的徐大宗祠, 2009年在全村的努力下自筹资金260多万元, 改建成了颇具特色的桥西村文化大礼堂, 祠堂内外建成了求真讲堂、村图书馆、民俗展览、文化舞台、文化橱窗。“春泥计划”学习知识、孝悌榜、寿星榜、老年健身队等农村文化活动层出不穷。义乌文联送戏下乡、书法家走进徐大宗祠、市第二医院送医下乡等, 丰富了村民的精神文化生活。2012年桥西村农民人均纯收入25800元, 主要产业以蔬菜种植、经商为主, 农民达到小康生活水平。近年来, 桥西村挖通四周的溪河, 连接村口的湖, 形成四面环水的景色;湖边建了廊桥和亭台楼阁, 为美丽乡村增光添彩。2009年以来, 桥西村开始徽派风格农房改造建设, 并已列入浙江省农房改造建设示范村建设项目, 进行了环境绿化、卫生洁化、道路硬化、路灯亮化、家庭美化, 已经建成为“青山绿水、白墙黛瓦”的美丽江南水乡村庄。两个村的成功经验:一是村里带头人好;二是农民致富热情高。

3、突出社会诚信体系建设

诚实是指真实无欺、既不自欺, 也不欺人;守信是指重诺言、讲信誉、守信用。诚实和守信是统一的, 诚实守信既是崇高的人格力量, 又是宝贵的无形资产;同时也是维护社会秩序正常的保障, 又是反映国家形象的集中体现。我国实行的是社会主义市场经济, 诚实守信是市场经济条件下经济活动的一项基本道德准则, 但市场经济具有明显的趋利性, 如果没有诚信体系, 市场经济的趋利性会形成经济活动中大量失信行为, 产生尔虞我诈、损人利己的后果。义乌国际商贸城是全球最大的小商品市场, 义乌非常重视诚信体系建设。2014年3月, “摇响拨浪鼓、同园中国梦”和“我诚信、我吉祥”两项活动启动, 诚信是义乌市场发展成功的宝贵财富, 同时也是义乌市场走向世界的法宝;诚信是社会主义核心价值观的重要内涵, 同时也是义乌创建全国文明城市的重要内容。义乌国际商贸城多年来开展“信用商位”、“文明经营户”、“文明摊位”的建设评比活动, 打击假冒伪劣产品, 建立失信企业“黑名单”, 取得了很大的成效。市场成交额连续30多年增长, 一直名列全国各大市场之首。目前正在建立和全球同步、国际接轨的现代市场信用体系, 运用现代信息技术, 建设完善市场产品质量电子监管系统, 努力实现产品来源可追溯、去向可查询、责任可追究。构建完善社会监督、新闻曝光、行政处理、经济处罚、司法判决相结合的失信惩戒机制, 推进诚信体系的建立。打响“诚信义乌”文明城市品牌, 塑造义乌的国际新形象, 努力建成全市上下相互支撑、共同发力的诚信体系。

4、连心共建文明城

(1) 2014年3月, 万名党员干部到联系社区报到, 开展志愿服务活动。协助社区进行环境卫生整治, 分发创建全国文明城市宣传资料, 协助执法部门到十字路口文明劝导、店面摊点整治, 帮助基层社区解决实际问题。针对各社区发现的100多项突出问题, 执法部门联合行动, 形成合力, 推进创建全国文明城市。

(2) 2014年7月, 对分布在市区街道的小作坊、小加工厂进行整顿治理, 关闭重污染、重噪音企业;促使一些有发展前景、经营能力的企业集中到工业园区转型发展。深入开展节能减排、循环经济培育、重污染高能耗行业整治提升等重点行动, 努力推动义乌产业升级换代, 继续改善城乡居民物质生活条件, 大力创造和谐稳定的社会环境。

(3) 开展“企业热爱职工、职工热爱企业”的“双爱”活动, 促进劳动关系和谐。化解矛盾纠纷, 通过社会文明促进全国文明城市创建。义乌人社局从细微行动入手, 推出多项措施, 服务小微企业。通过对一些符合条件的企业减征社保费, 帮助企业解决劳动争议, 指导劳动合同签订。2014年1-6月, 全市有132家“小升规”企业减征社保费127、86万元, 减轻了小微企业的负担, 助力小微企业发展。

二、提升创建全国文明城市的内涵

从人类文明到城市文明经历了数万年, 有文字记载的人类文明史不过数千年, 从中国古代的孔孟之道到中国的四大发明, 从亚里士多德到牛顿再到爱因斯坦, 从前苏联的世界上首颗人造地球卫星上天到人类首次登月飞行, 从中国的神州一号遨游太空到嫦娥奔月工程的实施。人们感叹时间如白驹过隙、光阴似箭。中国改革开放30多年, 创建文明城市也搞了30多年, 人民群众热情不减、干劲不松、步伐不停。人民群众在创建中切身感受到城市的巨大变化, 获得了很大的便利和实惠, 创建工作有了人民群众的支持, 就有了可持续发展的动力和生命力。对于义乌来说, 创建全国文明城市到了攻坚克难的关键期, 这个时期还须提升创建全国文明城市的内涵, 我认为主要有以下几个方面。

1、农村文明与现代农业发展

党的十八届三中全会指出:城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍, 必须健全体制机制, 形成以工促农、以城带乡工农互惠、城乡一体的新型工农关系, 让广大农民平等参与现代化进程, 共同分享现代化成果。农村文明应努力达到:农业强、农村美、农民富、农民安居乐业。中国大地上从1978年开始了农村改革, 农民创造性的开展了家庭联产承包责任制的改革, 极大地焕发了广大农民的积极性, 推动了农村经济的快速发展, 较快地解决了广大农民的温饱问题, 夯实了农业的基础地位, 促进了后来中国城市的崛起。但是, 之后国家在推进工业化与城镇化的过程中, 对农村的现代化并没有引起足够的重视, 没有让工业化与城镇化的快速发展和农业现代化同步前进, 党的十六大以来逐渐发现了农村存在许多新的问题, 比如:城乡收入差距的进一步扩大, 农村的空心化和缺乏可持续发展的活力, 农村生态环境的污染, 等等。近年来, 由于农业收益的低下导致的务农农民收入降低问题逐渐地暴露出来。然而, 随着加快推进城镇化与快速发展工业化, 促进了农民进城务工的就业机会随之增加, 使得家庭农业劳动的机会成本不断上升, 迫使家庭联产承包责任制所带来的细碎化经营的弊端显现出来。迫切需要加快土地流转、提高适度经营规模来解决;还必须尽量转移农村相对剩余的劳动力, 而且, 城镇化建设资金如何筹集, 农民土地财产如何置换, 这些问题都是急待解决的。推进新型城镇化和农业现代化相辅相成, 加快推动有特色的新农村建设, 让农民过上更好的日子。义乌通过城乡新社区集聚, 来推进城乡一体化的发展, 来解决农村发展落后的问题, 同时也是解决城市拥堵和环境污染问题的有效途径。

农村文明与现代农业发展是密切相关的。据联合国粮农组织的有关统计数据, 耕地释放出的温室气体, 超过全球人为温室气体排放总量的30%;中国的传统农业生产出现了高复种率、高水资源消耗、高农药化肥投入的“三高”特征, 对农村生态环境造成了很大的破坏, 给现代农业的发展带来了障碍。我们要走新型农业现代化的道路, 从国外各地的实践来看, 发展现代农业的主要路径如下。

(1) 发展生态农业。主要通过提升太阳能的固定率与利用率、生物能的转化率、废弃物的再循环利用率等, 促进物质在农业生态系统内部的循环利用和多次重复使用, 以尽可能少的投入, 获得尽可能多的产出, 并取得生产发展、能源再利用、生产环境保护、经济效益相统一的综合性效果, 使农业生产处在良性循环中。

(2) 发展有机农业。有机农业以生产安全农产品和生态环境保护为主要目的, 并大幅度地减少化肥与农药的使用量, 减少农业生产中的碳含量。

(3) 发展节水农业。节水农业是提高用水有效性的农业, 是水土、作物资源综合开发利用的系统过程。除了节水外, 节水农业的益处有:保护环境、增加产量、节约土地。

2、工业文明与科技文明

1860年以后, 英国第一台蒸汽机与纺织机的发明应用开创了人类历史新的文明, 世界开始进入工业文明时代, 创造了巨大的物质财富与伟大的科技成果, 快速推动人类社会向前发展, 工业文明的发展促进了人类与自然的关系发生根本性的转变, 人类从利用自然、改造自然异化为征服自然、破坏生态的过程, 也把自身带向了不可持续发展的岐路。在200多年的工业化进程中, 人类创造了新的世界, 同时也损害了地球。比如:1952年英国伦敦烟雾事件, 1952年12月5日开始, 伦敦连续数日空气寂静无风, 当时伦敦多使用燃煤取暖, 还有许多以煤为能源的火力发电厂, 煤炭燃烧产生的一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、粉尘等气体和污染物在城市上空聚集, 引发了数日的大雾天气, 导致大批飞机航班取消, 汽车白天在公路上行驶也必须打开大灯, 伦敦市民很多人感到呼吸困难, 眼睛刺痛, 发生哮喘、咳嗽等呼吸道症状的病人快速增加, 进而死亡率猛增。据统计, 12月5日至12月8日4天里, 伦敦市民死亡人数高达4000人;12月9日以后毒雾逐渐散去, 但在之后2个月内, 又有近8000人由于烟雾事件而死于呼吸系统疾病。科学研究证明:地球温度与化学性质可能发生灾难性的变化, 将会破坏地球整个生态系统的稳定, 最终对人类的生存与发展造成严重的后果。人类不能再沿袭传统的工业文明攫取和依赖不可再生资源的经济增长方式, 人类必须寻求更加符合自然规律、更加可持续发展、更加集约的生产和生活方式, 以新的科技文明来实现新的工业文明。坚持走新型工业化道路, 必须坚持以信息化带动工业化, 以工业化促进信息化, 走出一条“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。科技文明需要科技创新来支撑, 科技创新将创造新的需求与市场, 发展高新技术产业, 将改变人们的生产方法、生活方式和经济社会发展方式, 从而促进人类文明的发展进程。

3、生态文明与文明城市

国家生态市———江苏省无锡市生态文明建设的一个镜头:太湖内湖——蠡湖治理长达10年的生态环境整治和修复。夏日早晨, 站在渔父岛西堤之上, 桥下湖水清澈, 因为湖水之下有许多沉水植物, 如:苦草、鱼腥藻、微齿莲子菜等, 靠它们稳住了底泥, 不再动荡, 进而促使湖水清澈, 透明度明显提高, 10年前蠡湖的劣V类水质上升为现在的III类水质。生态文明是对发达的工业文明的变革和反思, 它是崭新的文明形态, 是人类文明质的提升和飞跃。生态文明的核心价值在于人与自然和谐, 改变以往人类文明进程中破坏生态的状况。强调自然生态是人类生存和发展的基础动力, 人与自然要协调发展, 维护了人与自然生态的平衡, 人与自然的平等。更为重要的是考虑到后代人的利益, 维护了当代人与后代人的平等。只有人与自然、人与人之间的平等, 才能实现人类经济与社会的全面可持续发展。只有生态文明才能为文明城市创建奠定基础。

深化文明城市创建, 首先, 要彻底解决城乡环境脏乱差问题, 要让城乡环境变得更加宜居生态, 努力创建“天更蓝、水更清、树更多、街更静、路更畅”的文明城市, 提升市民的幸福指数。提升创建全国文明城市的内涵, 需要全民参与共建文明城市, 全面提升文明创建水平, 全民共享文明创建成果。其次, 提升市民文明素质, 积极开展“文明出行, 义乌先行”、“文明脚下起步”、“斑马线前礼让”、“公交车上让坐”、“文明进万家”等活动。打造公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、安全稳定的社会环境。第三, 打造特色文化品牌, 要在文明机制建设、市民文明意识形成、群众文化活动方面下功夫。第四, 创新创造载体方法, 要使城市基础设施更加完善。比如:增加路边的座椅、免费卫生间、车辆停泊位, 新建公交站, 让市民感受到文明城市创建和自身密切相关。

三、结语

文明城市创建要以农村文明、工业文明、社会文明为基础;要以农业现代化、科技文明、生态文明来提升创建全国文明城市的内涵;创建全国文明城市是一项系统工程、全民工程、全社会的工程, 更能体现出实干精神、创新精神和创造精神。

参考文献

[1]义乌名人丛书编纂委员会:义乌名人传[M].中国文史出版社, 2001.

[2]义乌市城乡新社区集聚建设实施办法 (试行) [N].义乌商报, 2013-07-11.

[3]浙江省人力资源社会保障厅编:低碳经济与绿色生活[M].浙江人民出版社, 2013.

[4]本书编写组:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论[M].高等教育出版社, 2010.