公司信息系统安全管理

公司信息系统安全管理（共9篇）

公司信息系统安全管理 篇1

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第一章总则

第一条为了保护有限公司计算机信息系

统安全，规范信息系统管理,合理利用系统资源，推进公司信息化建设，促进计算机的应用和发展，保障公司信息系统的正常运行，充分发挥信息系统在企业管理中的作用，更好地为公司生产经营服务。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律、法规，结合公司实际情况，制定本规定。

第二条本制度所称的信息系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

第三条信息系统的安全保护，应当保障计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，保障应用系统的正常运行，以维护计算机信息系统的安全运行。

第二章硬件

第四条按照谁使用谁负责的原则，落实责任人，负责保管所用的网络设备和线路的完好。两人以上的用户，必须明确一人负责。

第五条计算机设备的日常维护由各部室、分公司负责。计算机设备和软件发生故障或异常情况，由局域网相关管理人员统一进行处理。

第六条按照作息时间准时开关机，及时处理有关文件，严禁使用公司计算机玩游戏、听音乐、看影碟等。

第七条计算机操作人员应保持计算机环境清洁，下班之前退出所有程序关闭计算机，切断插板电源后方可下班离开。

第八条各负责人应对计算机定时杀毒，对外来不明软盘,必须经过严格的病毒监测,方可使用；

第三章软件

第九条根据责任制，各部门、分公司配备的网络设备根据使用者落实到人，各责任人对于计算机的系统登陆必须设置帐号密码，严格控制非使用人员使用计算机

第十条责任人对自己的计算机要经常进行病毒检测与杀毒。严禁外单位人员操作信息系统，严禁使用外来盘片，以防泄密和病毒侵入。

第十一条操作计算机时不得使用一些危险性的命令,严禁使用分区及格式化硬盘等操作。

第十二条计算机操作人员不得随意在各终端及局域网上安装任何与工作无关的软件程序。各单位所使用的计算机和软件系统，除审批通过的管理软件外

第四章网络

第十三条联接局域网内的任何一台计算机不得直接或间接与国际互联网相联，如经发现，所带来的后果由用户责任人负担。

第十四条根据工作需求，批准联接国际互联网的相关部门，联接国际互联的计算机，严格与局域网分开，该计算机上使用的移动外设（U盘，移动硬盘，软盘）必须在经杀毒检测过后才可进入公司办公局域网使用。

第五章移动外设

第十五条凡公司发放的所有移动外设（U盘，移动硬盘，软盘等）只能在公司内部使用，不允许外借、存储私人资料或带离公司使用；

第十六条凡公司发放的所有移动外设（U盘，移动硬盘，软盘等），须定期杀毒；

第十七条外单位的移动外设，若需在本公司办公局域网内使用，必须先杀毒检测后方可使用；

第六章数据安全

第十八条严格按照保密要求操作，所有涉及信息系统操作的管理人员由公司统一发放系统登陆帐号，帐号专人专用，严禁泄漏口令和机密。

第十九条建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到软盘或光盘上，以防病毒破坏或意外而遗失。

第七章附则

第二十条设备管理部有权对局域网络以及各单位计算机

进行定期检查或不定期抽查，凡有违反本制度的单位、部门或个人，由设备管理部报告中心领导，视情节对部门或个人给予适当的经济处罚和行政处分。

第二十一条本制度适用于联网各部室、分公司网络管理人员。

第二十二条本制度由设备管理部负责解释。

第二十二条本制度自公布之日起试行。

第七章考核

第二十三条以上规章制度如有违反，按200元/项考核责任单位，100元/项考核责任人；

第二十四条计算机未达到更换使用年限，而发生故障，进行过主要部件修理的，按修理价值30考核该计算机使用单位，按15考核该计算机的责任人。

计算机日常维护条例

总则

第一条为了确

保湖南湘钢洪盛物流有限公司计算机有效利用率，规范计算机使用,推进公司信息化建设，促进计算机的应用和发展，保障公司信息系统的正常运行，充分发挥信息系统在企业管理中的作用，更好地为公司生产经营服务。制定《计算机日常维护条例》，本条例适用于湖南湘钢洪盛物流有限公司所有办公用计算机。

第二条日常维护意为每日的计算机规范使用及保

养，湖南湘钢洪盛物流有限公司所有计算机根据使用者责任到人，日常维护由责任人完成。

硬件

第三条凡在使用中的计算机，均适用于本条例。

第四条按照作息时间准时开关机，无特殊情况不允许直接关闭计算机电源，或切断供电。

第五条不允许擅自打开机箱，更换计算机任何部件，若计算机发生故障，应及时联系设备管理人员，不得擅自修理，或请其他人修理。

第六条责任应保持计算机环境（办公室环境）清洁，下班之前退出所有程序方可关闭计算机，确定切断插板电源后方可下班离开。

软件

第七条每日开机前检查计算机有无异常，定期对计算机进行杀毒。

第八条不允许在计算机上安装非办公软件，影响计算机的使用。

公司信息系统安全管理 篇2

南化公司生产过程需要消耗大量的辅助生产物资材料, 其成本费用约占产品成本的1/4。因此, 南化的物资供应管理对于保证公司日常生产起着重要作用。加强物资供应管理, 合理地组织采购、存储、使用物资, 对于促进企业生产发展, 降低成本, 加强资金周转, 提升企业盈利能力等方面都具有十分重要的意义。

物资管理是企业产供销三大支柱之一, 其主要目标是及时按质按量提供生产所需的各种物资, 以最小的物资储备来达到最佳的供货状态, 避免物资积压和缺料, 合理组织供应, 加强资金周转, 保证生产活动的正常运行。

1 开发新系统的原因和必要性

南化销售公司的供应部作为物资管理的重要部门, 主要负责全厂原材料的进货、保管和发放。其下分管理科、核价科、业务科、仓库等科室。按照各自的职能, 共同来对全厂原材料进行管理, 从而保证生产所需的各种物资资源能有效、及时的得到调配。整个南化集团所用到的原材料有数千种, 分为建材、土产杂品、石油化轻、五金交电、耐火材料, 燃料、炉料等。如此庞大的物资数量单靠手工管理会带来很多弊病, 主要表现在信息传递缓慢、容易造成差错。重复劳动、重复储备, 库存积压等等。因此需要开发南化物资供应管理信息管理系统。

但是随着生产规模的不断扩大, 管理水平的逐步提高, 原来的管理体制已经不适应如今的用户需求, 故对计算机系统提出了更高的功能要求。在认真研究用户需求的基础上, 原有的管理信息系统需要进行扩充和完善, 以便更加适应当前和将来的需要。具体原因如下所示:

1.1 目前原有系统已不能适应企业提出的更高的要求。

原有系统在DOS环境下开发完成, 不能在Windows环境下运行。

1.2 由于操作系统的限制, 原有系统不可避免具有以下不足:

a.对于一些可能出现的录入错误, 缺少严密的制约措施。b.数据的通讯、传输, 有较大的困难, 往往要花费很长时间, 且容易出错。c.查询的结果显示不够直观。d.操作中存在一些不方便。e.由于使用者和开发作者缺少充分的交流, 部分功能模块设计之后, 并没有在实际中得到应用, 而一些功能还没有很好的实现。

2 系统设计思想和目标

2.1 主要设计思想

2.1.1 建立一套适合南化公司物资管理处内部管理的计算机信息管理系统。

2.1.2 把当前流行的先进的供应链管理 (Sup-

ply Chain Management) 思想与信息技术 (IT) 紧密结合起来。

2.2 系统实现的管理目标

2.2.1 支撑分散管理、统一采购的业务模式, 实现过程跟踪, 优化采购成本;

2.2.2 根据生产计划和物资消耗定额, 制定合

理的物资消耗指标, 对物资领用进行控制, 实现物资消耗的成本控制;

2.2.3 材料的消耗定额可以定期与实际消耗

量进行对比, 使需求计划逐渐趋向合理准确, 物料定额指标不断优化。

3 系统总体结构及主要功能模块分析

由于原料管理与物资管理的功能模块大致相同, 下面就材料管理系统的主要功能模块加以说明。

3.1 材料申请计划管理。

以生产计划和成本定额为依据产生工程项目的消耗测算, 自动生成物料需求计划, 经公司两级库存平衡, 审核生效的需求计划做为基层单位领料控制和材料消耗考核的标准。系统实时跟踪归集材料消耗量, 可及时对应, 为物资成本考核的及时性、准确性、全面性提供有力手段。

3.2 建立全面的供应商信息管理体系。

全面的供应商信息分为静态、动态两部分, 静态信息 (档案, 客户资信报告) 反映合格供应商基本条件, 而动态信息来自不断发生的业务过程 (采购执行、物资验收、物资使用等) , 动态信息是比较不同供应商的最重要依据。这部分信息库必须依托信息管理系统的支撑。

3.3 建立统一垂直的大库存信息管理体系。

统一掌握企业“大库存”信息是优化整体物流成本的基础, 系统通过信息联网管理对于二级库存既可分散管理又可统一调配, 通过建立供应商协作关系, 实现“物资超市”的管理思路, 节约采购成本, 优化平衡库存资金。

3.4 质量验收管理。

材料进厂要进行质量验收处理。这主要由技能处和质管处处理。把材料进厂过磅单, 质量验收单等信息汇总, 未合格的材料要进行退货处理。

3.5 材料库存管理。

库存管理是物资管理的基本事务处理。保证物资帐务相符, 为各种用途的台帐查询提供及时准确的物资收发存信息。

3.6 综合查询。

为了充分利用计算机容量大、速度快、信息共享的优点、在取消手工帐的情况下。系统提供了大量的查询功能。如按物资代码查询库存信息, 还可以进行计划信息、合同信息、采购质量信息、库存综合信息。报表综合信息以及单据的查询等等。

4 系统的设计与实现

4.1 系统设计。

操作系统:客户端采用Microsoft公司的Windows2000;服务器也采用Microsoft公司的产品Windows NT操作系统, 其安全性、容错能力、兼容性都很好。

数据库管理系统:选用Microsoft公司开发的SQL Server7.0, 它在易用性、可伸缩性、可靠性以及数据仓库等方面都有很大的改进和提高。并且SQL Server还是一种基于客户机/服务器的关系型数据库管理系统。

客户端开发工具:采用Borland公司的产品Delphi5.0, 其特点是基于窗体和面向对象的方法, 高速的编译器, 强大的数据库支持、与Windows编程紧密结合, 强大而成熟的组件技术。用Delphi可发, 可以利用其内建的BDE直接存取数据库。

4.2 数据存取的主要技术。

考虑到物资管理部门的数据流量大, 处理事务繁多, 而且各个科室相对来说比较分散。所有应用程序开发选用三层C/S体系结构, 三层应用程序结构的优点如下:

a.有利于提高开发和维护效率:增加一个中间层, 不仅应用程序和数据库隔离开来, 而且应用程序的业务逻辑处理和业务界面也是分离的, 各部分可选择与其处理负荷和处理特性相应地硬件。一个应用程序各层的开发相对比较独立, 处于某层的开发者相对比较简单, 因为他无需考虑下层的细节, 随着应用的发展, 可以追加一台或多台工作站作为应用服务器;b.事务规则设计和数据库设计分开, 那么当业务规则改变, 数据库可能保持相对稳定;c.真正的瘦客户应用程序, 便于系统维护;d.分布处理, 减少网络数据流量, 提高性能;e.增强了安全性和保密性, 因为应用逻辑和最终数据库访问均由应用服务器负责, 而不是由客户直接访问数据库服务器, 对用户来说是透明的;f.对于关键业务系统, 可以采用应用服务器冗余来避免应用服务器负载过重导致异常, 保证系统7×24小时工作。g.利用Delphi对Internet/Intranet的支持, 也比较容易把三层C/S结构扩展为浏览器/服务器结构。

结束语

传统的物资管理管理系统, 已不适应现代先进的供应链生产模式。在目前市场竞争日益激烈的环境下, 对企业物资管理提出了更高的要求, 企业为了赢得市场竞争优势就必须加强物流, 信息流、资金流的动态管理, 使企业管理更加规范化。南化公司物资供应管理信息系统的建设使得企业建立了信息化, 规范化的管理体系, 使得各业务环节的配合更加紧密, 提高了工作效率为企业全面实行信息化管理奠定了坚实的基础。

摘要：物资供应管理信息系统是为了进一步理顺物资供应管理业务, 提高企业物资管理水平, 使数据高度共享, 信息及时反馈。主要介绍了南化公司物资供应管理信息系统的设计与实现。

关键词：南化公司,物资供应管理信息系统,物资管理

参考文献

[1]中石化信息部.中国石化综合自动化系统总体解决方案的研究[Z].国家高技术研究发展计划 (863计划) 课题技术资料.

[2]南化公司计算机网络体系与应用系统[Z].南化公司内部资料.

[3]南京化学工业有限公司网站:http://www.ncic.cn/.

公司信息系统安全管理 篇3

【关键词】信息系统；项目管理；企业

信息系统项目的实施进程经过几十年的发展，取得了非常好的效果，信息系统在企业中作用越来越大，地位日益突出。随着信息系统的使用，让我们提高了对信息系统的认识，给信息系统重新定位，大量的积累了信息系统在各个领域的运用。但是信息系统实施的成功率却非常低。根据美国Gartner Group 公司在2000年进行相关信息系统项目调查显示，北美的信息系统项目上线失败了70%，项目上线过程汇总的诸多不可控因素导致了信息系统上线成功率不足30%，面对70%的超高失败率，IT行业急需一个好的管理模式。

一、研究内容和研究方法

燃气销售公司网络信息系统的上线时给予加气站信息化建设的进一步加强，各类业务系统的运用的基础上建立的。业务系统的运用促使业务数据的实时上传，对加气站的网络监控则是保障了数据的稳定上传。销售公司以油品、非油品销售费主营项目的销售企业，信息系统的建设并不是销售公司的主要业务，且为费用消耗部门，公司领导均为销售精英，信息技术的掌握并不是强项，在项目上线的前期、中期、后期需要领导的大力支持和协助，上线前的调研、方案提供、集团公司的协助、分公司的支持、系统上线时的调试、跟进及后续的适用性至正式上线，在上线过程中遇到的风险控制、如，如何得到领导的大力支持、如何打消分公司、员工对项目上线的抵触情绪，如何使系统能够一次性上线成功，避免二次实施等问题均为研究课题，梳理流程，已达到系统上线的根本目的。

二、信息系统项目管理创新点

在研究分析国内外燃气公司现有网络管理现状基础上，结合电力公司网络管理建设项目，通过燃气公司性质、行政划分、组织、策划，分析如何上线技术类信息系统项目，总结在项目实施过程中的项目管理模式，并寻求一套适合燃气公司的信息系统项目的管理方法，以便更高效、快捷的实施项目，从而达到良好的组织、控制效果[4]。

三、项目上线的具体控制

在此项目实施过程中，项目组负责人及管理人员需及时对项目实施进度进行校正，随时检查。定期收集系统在上线过程的具体情况及遇到的一些问题，通过文字性报告或组织会议的形式上报公司主管领导，针对项目在实施过程中产生的进度问题进行讨论，与前一阶段的实施过程、目标进行比对，及时解决在实施过程中发生的协调、组织等问题并及时纠正项目实施方向。

（一）如何进行项目控制，及策略是什么：项目进度控制实施可以在管理和措施两个方面予以保障。组织措施指的是在项目实施过程中计划中的任务，建立项目进度控制体系的目标控制，名曲项目控制制度，将进度控制落实到每个项目组人员、每个信息维护人员及项目领导。管理的措施就要对项目实施过程的每一步进行监管、控制。所以，对信息的搜集、整理剂进度计划都是基于对于项目信息的管理。信息搜集、管理、也是项目控制的关键部分。所以在此次网络管理系统上线过程有以下控制措施[28]。

第一、与燃气公司公司项目组进行实时沟通，制定此次项目检查制度和流程，由我定期负责对项目实施中的详细情况进行总结整理和采集，对项目实施进度定期检查督导，如果在项目实施过程中出现较大偏差时应及时向负责人及主管领导做出汇报。

第二、或采用原始的记录法，每天将工作进度加以记录，并对相关数据作出统计，如已有多少加气站数据已录入后台，还差多少需要录入等问题。

第三、每周一项目小组对项目相关信息数据进行汇总和分析，对实施过程中出现的项目偏差进行原因分析并及时提出解决方案。

第四、根据需求制作项目实施进度表和问题解决跟踪表，实施进度表包括项目主要任务、实施人员工作进展、各小组实施进度情况、相关负责人动态信息等，通过实施进度表的详细分析与项目原计划做比较，能够直观的看到在实施过程中存在的问题，分析原因，制定在实施过程中存在问题的解决方案。

（二）项目的质量控制：对系统实施过程中的质量管理是为了保障项目能够按照既定计划达到预想目标而开展的，一是要确保项目完成后的整体质量符合要求。二是对项目实施过程中进行质量管控。项目质量控制包括了制定项目在每一个阶段的质量标准、制定完善的质量控制计划、建立良好的质量保障体系并定期对计划进行跟踪、分析，对出现的问题及时改进。网络信息管理系统项目中的质量控制与其他项目也有相似之处，项目质量管控包含了两个方面包。一是网络管理系统最终能够实施和上线，适用于对燃气公司的网络监管和控制。另一是系统上线过程中的质量能够在规定的时间，规定的范围内顺利完成，对项目实施过程中质量控制的最终目的是信息系统的最终使用能够满足使用方的需求，达到预期的效果。

四、项目的测试和验收

在初级验收阶段，燃气销售公司验收人员按照项目的相关描述及预期目标进行初级验收。通过系统运行，故障排查等多方面进行验收。如通过终端某加气站外线光缆，测试在WEB图示中是否能够看到网络终端告警，以确认系统项目的准确性，如能及时准确的测试部分加气站网络终端故障则视为该系统项目的主体架构已基本形成。那么在最终的验收中只需确认对加气站、分公司的覆盖全面性就可以了。

二次验收及最终验收中，需邀请销售公司分管领导、主要负责处室、分公司信息人员、集团公司项目组人员共同参与，由分公司信息人员、信息化管理处逐随机抽取加气站级网络节点进行测试，确保加气站、分公司的系统告警功能能够使用，具有完整性，确保节点覆盖的全面性。

结束语：

项目进度控制以项目质量达标为前提，在此次系统集成项目中，项目使用方更注重系统功能能否提高网络中断产生的快速响应问题，以最小的费用、人员、工期消耗达到最好的效果，但是项目实施小组更关注的是系统的质量，质量是企业生存之本，也是项目实施团队的立足之本。根据用户及燃气销售公司需求制定计划，提高项目质量，在实施中不断进行修正，在不断的沟通中满足使用方需求，最终达到实施方、使用方共赢的效果。

【参考文献】

[1]何川.基于项目管理的电信业务运作流程及管理研究[D].福建：东南大学，2010.

[2]Erlings S.Andersen，Svein Arne Jessen，Project Evaluation Scheme，A Tool for Evaluting Project Status and Project Results，Project Managemt Journal，2000

[3]舒森著.PMP项目管理精华读本[D].安徽：安徽人民出版社，2012.

[4]丁荣贵. 项目管理--项目思维与管理关键【M】.北京：机械工业出版社2005，49-54.【14】阎卓桥，项目管理方法在加气站信息化建设中的应用研究，2011年

[5]肖辉顺，肖雪梅，隋鹏.谈谈加强企业时间管理的若干问题[J].企业管理，1994（3）：44-46.

公司信息系统安全管理 篇4

为及时、有效、准确地传递矿井生产过程中的各类安全信息，做到闭合管理，进一步完善我矿安全信息管理体系，特制定以下制度。

一、信息管理的内容

（一）信息的获取

各级管理人员、安监人员及全矿员工现场发现的各类事故隐患，通过电话联系、填写记录等，最大限度地获取到原始、真实、完整的安全信息。

（二）信息加工

安监处由专人定期对大量的原始安全信息进行筛选、分类、排序、比较和计算，去伪存真，使之系统、条理化，以提高对安全信息的管理效能。

（三）信息传输

通过整理、筛选后，安全信息使用隐患整改“五定”表及时传送到相关单位或个人。

（四）信息贮存

通过信息贮存和积累，目的是对安全生产活动进行事故预测的动态分析研究，充分发挥安全信息在安全生产管理中的作用。

各单位负责人必须亲自对联系的安全信息按期进行整改，明确责任，落实到各岗位和人员。

二、安全信息员管理

为发挥员工安全管理中的作用，倾听员工对安全管理的建议和要求，形成群策群力的安全监督网络，进一步加强现场安全管理，及时整改生产过程中的各类隐患，超前预防重大事故。根据安全生产的实际，生产一线跟班副队长以上管理人员均为兼职的安全信息员。

（一）安全信息员的条件及范围

（1）“安全第一”思想牢固，热爱煤矿安全事业，对煤矿安全生产有效高的认识，能够积极参与各项安全活动。

（2）具备一定的安全、技术业务素质，现场经验丰富的跟班管理人员。

（3）有一定语言或书面表达能力，不怕得罪人，敢说真话不徇私情，不畏各种压力，勇于为安全生产工作奉献。

（三）安全信息员的义务与职责

（1）认真学习安全技术业务知识，了解和掌握国家安全生产法律、法规及企业安全生产规章制度。

（2）积极参与本单位的各项安全活动，宣传上级和本单位的安全生产指示、指令和安全生产各项规定，应邀列席相关安全工作会议。每季参加一次集团公司组织的“信息反馈”、“安全座谈”或现场安全监察活动。

（3）收集和反映一线员工对安全管理工作的建议和要求。

（4）对各自的工作岗位和涉及到的所有施工作业现场、各级干部安全责任制的落实，实施安全监督，随时向安监部门汇报发现的情况。

（5）及时发现和真实地反映生产作业现场安全上存在的不安全隐患、质量、管理的问题和有一定价值的建议，随时发现随时反映，每月不小于5条。

（四）安全信息的传递

1、正常安全信息传递：由安全信息员填制《安全隐患反馈单》，直接送被接受单位或个人，签字确认。

公司信息系统安全管理 篇5

实验一：管理业务流程调查分析

实验名称： 实训班级： 姓

名： 学

号： 实训时间： 指导老师：

一、系统业务背景分析

寻屋（find dream house）房地产中介公司，拥有门店10间。由于门店有区域优势，已有多家开发商向公司提交了一二手联动合作计划，为了达到销售目标和拓展该类业务，公司成立了一手房销售部。同时，公司需要将原有的房地产二手中介管理信息系统拓展到销售一手房。新系统将和公司原有的管理信息系统对接，发挥客户资源优势，共享各项数据；新系统也可以和开发商的销售系统对接，完成销售管理的各项功能。

二、系统组织结构分析

寻屋（find dream house）公司的组织分三层：企业领导决策层、业务管理层、业务执行层。企业领导决策层有总经理组成，主要职能是决定公司目标、确定经营方针、做出生产经营的具体决策。业务管理层包括人事部、财务部、销售部、公关部、市场部、综合部等机构，其主要职能是按照经营方针，在规定的职权范围内对各项业务进行管理。业务执行部由一手房销售部和二手房销售部等组织机构组成，完成日常的业务。

三、系统业务流程分析、系统业务流程分析

首先由开发商递交楼盘具体资料，然后由市场总监确认合作后开展营销总计划，由总经理审批后由秘书处向各部门传达计划，各部门开始制定具体计划（销售部制定销售计划，公关部制定公关计划），实施阶段由人事部进行部门及个人绩效考核，财务实时跟进，综合部收集汇总计划实施情况。

2、图表

四、体会

公司信息系统安全管理 篇6

神龙汽车有限公司是中国东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团等股东合资兴建的轿车生产经营企业，公司位于中国湖北武汉，建有武汉工厂、襄樊工厂。设计纲领为年产30万辆轿车、40万台发动机。根据初中法双方的计划，引进PSA集团全新的2号生产平台和一个小型轿车生产平台，2号平台主要生产东风标致307。生产平台的引进让神龙汽车公司拥有技术先进的生产手段，进口设备占设备总投资的一半以上，全部设备达到20世纪九十年代国际先进水平。

合资带来了先进的技术，也带来了先进的管理经验。神龙公司没有专门的设备维修管理信息系统，只有一个管理设备台帐的GEAO系统，但是该系统中的设备台帐只是历史上某个时刻的数据，并不是最新的数据。借鉴法国PSA工厂使用的设备管理计算机MAO系统的成功经验，神龙公司于208月将计算机辅助维修管理系统项目列入了公司计算机指导纲要项目，并专门成立了工作组，对计算机辅助维修管理系统的功能需求、供应商情况进行研究，制定了严格的甑选供应商标准和系统功能需求报告。

4月25 日，神龙汽车公司在武汉工厂举行了《设备管理 MAO 系统》项目比质议价会议，广州市正泰商业数据有限公司的技术方案得到了神龙公司参加比质议价会议人员的一致认可。最后基于正泰公司

“中设企业设备资产管理系统 EAM ” 的技术方案以较高的性价比胜出 。

二、系统的功能实现

1、系统的管理范围及主要功能

广州市正泰商业数据有限公司根据神龙公司的各项功能需求，以EAM2004为基础，通过工作流程优化配置，设计和实现了神龙汽车设备管理系统。该系统管理的对象是神龙汽车公司的所有设备。使用部门包括武 修、襄樊维修、财务规划部等，满足武汉工厂和襄樊工厂STG分部的设备维修管理需求。系统包括台帐管理、运行管理、项目管理、维修管理、工单管理、特种设备管理、备件管理、系统管理等模块，并具有强大的报表统计功能。

设备管理系统还实现了与神龙公司的原有的设备台帐系统(GEAO)、财务系统(PANDA)、备件系统(SAP)的数据共享。接口按照“数据独立，先用为准，各取所需，视图关联”的原则实现。

2、通过工艺卡片、预检修卡片等建立完善的设备管理作业标准

工艺卡片是针对设备的部位制定的检修作业标准，定义了检修类型、检修准备及工具、检修内容、工种工时等作业标准。

预检修卡片规定了单台设备预检修的工作内容，一张预检修卡片包括多张工艺卡片。预检修卡片对设备的检修周期及单位、计划用时、是否安全关键点、是否质量关键点等作了详细规定。同时提供与包含的所有工艺卡的链接，操作人员选择一条工艺卡记录后，可以通过链接直接看到工艺卡的详细信息。预检修卡片是预检修计划的数据来源，是系统初始化工作的重要内容之一。

工艺卡片和预检修卡片都是非常重要的基础数据。系统通过建立工艺卡片、预检修卡片，建立完善的设备管理作业标准，细化到每台具体设备、设备部位。形成每台设备的工作标准，为大量的重复性工作提供预设的解决方案。神龙汽车公司共定立几万条设备管理工作标准，方便了设备检修工作的开展，并提高了工作的效率。

3、通过工单管理提高维修工作效率

工单是现场工作的指令，在该系统中，工单主要包括预检修工单、条件工单、故障工单三大类，一张工单只能针对一台设备。

预检修工单来源于预检修计划。年底，根据设备预检修卡片、设备的检修记录、上年的预检修计划等信息，自动生成下一年度设备的预检修计划。预检修计划包括了备件需求、工时和费用等信息。将已经生效的预检修计划下达后生成预检修工单，操作人员只需要选择下一周的预检修计划后，通过简单的操作就可以完成预检修工单的下达。预检修工单在实施中如果发现了问题，则生成条件检修工单。

故障工单的来源是运行记录模块中的故障记录。故障记录生成后，系统自动生成一条故障工单，故障工单还带上故障记录中的信息，让维修人员方便地了解故障情况，

条件检修工单来源于现场反馈的问题、计划预检修工单、自改项目、节假日检修等方面。条件检修工单还来源于指定设备的状态监控及检测计划，如果检测项目的结果不在上下限的范围之内，系统提示异常，操作人员可以根据情况生成条件检修工单。

若工单在规定的时间内未完成，系统会发出预警信息，通过对工单进行严格的管理，设备维修的工作效率、维修工作的针对性、经济性都得到了提高。

4、通过系统提醒功能保证维修工作受控

系统提供各种待办工作的任务提示，用户登录后，在主页上就能看到的各种工作任务提示，不用打开各个功能模块。主要的提醒功能有：已下达未完成的工单、未生效条件预检修工单、待生成工单的计划、待生成检修计划的设备预警信息、超时未封闭工单信息。以上信息由系统定义后，自动提示操作人员。系统将每一工作岗位的工作任务、预警(提示)信息、工作状态等推到工作人员和管理人员的桌面，以此保证设备维修工作受到系统的监控并促进工作效率的提高。

此外，操作人员还可以根据人工、备件等情况在系统中对检修计划进行预调整，实现预检修工时平衡，大大提高了工作效率。故障管理体系详细记录了设备某个部位发生故障的原因、处理方法，并且这些数据能够作为一种标准，在企业中推广，这样就可以形成一种专家级的知识库，供企业的所有有关人员使用，经验就不仅仅只在少数人中存在。系统还自动生成每天的设备综合开动率和每周故障率图表，帮助设备管理人员直观了解设备的综合情况。

三、系统的实施及应用

1、严格的项目管理

在项目执行的整个过程中，广州正泰严格执行日报周报制度、里程碑汇报制度、领导抽查制度、软件配置工程师汇报制度等项目管理制度，与神龙汽车公司密切合作，优化项目使用资源，保证项目按照预定的计划进行，并控制实施质量。按照项目计划，月，设备管理系统正式在武汉工厂和襄樊工厂启动，逐步再将其他部门的设备纳入本系统的管理，包括检测设备、计算机、商务设备等等。武汉工厂设备初始化就录入了近12万条数据，并组织各分部近400人参加系统培

2、管理咨询贯穿项目实施的整个过程

广州正泰公司在施过程中提供全程的管理咨询，把神龙汽车公司管理体系的诊断与分析和信息化系统良好结合，在不改变目前管理架构的前提下，成功地通过操作制度的改革或管理流程优化，实现既定的管理目标。在系统上线运行后，可支持企业持续不断地优化和发展。

管理咨询工作分为三个阶段进行：第一阶段在系统分析报告完成之前，对神龙汽车现有的核心管理流程，提供管理流程优化预案，并确定现有设备管理流程中哪些属于待优化流程，以便为系统设计提供基础业务模型。第二阶段是项目上线运行之前，确定所有管理流程的属性、每一个管理流程的工作节点的性质，甄别这些工作节点的工作任务处理时限，以便系统正式上线运行时，进行工作流程管理的初始化定义，保证系统的可工作性。第三阶段从系统上线运行直至系统移交，通过系统运行中工作管理的考察与工作意见交流，发现管理上的个性化问题，并通过完善工作流程管理系统，满足神龙汽车个性化管理要求。

3、提供全面的培训方案

培训工作贯穿系统实施的始末，提供了3类9种培训课程，分布在项目实施的各个阶段。通过解决方案与实施管理培训、系统工程与系统管理培训、功能与操作培训，保证在系统在上线之前，使神龙汽车项目小组成员与管理骨干、系统维护管理与技术支持人员、系统涉及的工作人员，全面理解与掌握系统的设计思想、管理思想、工作流程与工作管理、功能应用与操作、系统管理与维护的方法和规范。使相关人员在项目全面运行之后，具备熟练的维护与变更、适配和演变等方面的过硬能力。

4、系统的应用效果

项目实施过程得到了神龙汽车公司的大力支持，在双方的友好合作下，该系统已经成功运行。目前系统的注册用户数超过了1000个，常用用户超过400个。神龙汽车公司中方管理人员一致认为，系统各项功能满足了需求，帮助神龙汽车实现了设备的优化管理。法方管理人员也对系统的成功运行表示赞许，认为该设备管理系统充分吸收了法国PSA工厂MAO 系统的管理经验，并且和合资企业的实际情况良好结合。

公司信息系统安全管理 篇7

一、公司治理和企业管理

公司治理和企业管理的区别,主要在于管理者与股东之间的关系的企业理论模型。股东拥有企业股份,但是不直接参加企业的经营管理,而是通过选举董事会,让董事会作为股东在公司决策中的代理人,并监督经营者的行为。

所以公司治理一般被认为是和公司的整体形象、目的和内在性质相关、和企业的持久性、诚信责任和重要性想联系。而现现在的公司治理研究,也一般是关于内部激励约束机制和内部监控机制。公司治理的定义,这个狭义范畴。

反之,企业的管理则是和企业的经营活动有关系,而在研究企业管理时,一般是研究公司文化、管理风格和企业外部环境之间的影响,毅是狭义范畴。也就是说,极少有人把公司治理和企业管理两者综合起来研究。

虽然治理的中心是外部的、治理是一个开放系统、治理是战略导向的,管理的中心是外部、管理是一个封闭系统、管理的任务是任务导向的。但实际上,公司治理和企业管理的关系是非常紧密的。根据瓦提克和柯克兰(Watick and Cochran)的研究,结果认为,公司治理的目标需要包含协调公司的管理和公司的治理,因为这两者的冲突是众多公司治理问题中的一个。

因为公司的管理运行会受到公司治理和企业管理的直接共同影响,而且,一般来说,公司治理系统对公司管理运行的影响,以及对公司管理效率和管理效益的提高,是通过影响企业管理系统来达到的。而且,许多研究也认为,企业的理论模型虽然规定董事会的功能只是公司治理,但是在实际操作中,很大程度上专司公司治理的董事会也参与了企业的管理活动中,特别是在一些英美国家的公司治理结构中。所以,公司治理和企业管理是交叉关系,而不是平行关系。

对于我国的企业来说,因为我国大部分股份制企业在制度上本身能力差,存在缺陷,也缺少支持有效决策和有效行动的信息系统,导致治理结构没有发挥到它应有的作用,必须建立有效的治理机制。能够支持企业进行有效决策和有效行动的信息系统,一般是由会计或者审计系统提供的,而这些信息也属于企业管理的自我调控系统。

二、我国的会计信息系统

从会计的历史演变看,一开始的会计内涵,只是记录公司简单的事项;然后演化成向公司的所有人报告经营者的经营情况;最后是现在的向组织的利益相关者,无论内部还是外部,提供有用的信息以供决策。而会计的终极任务也从原来的报告,解除受托责任,发展到现在的优化配置有限的资源。所以现代会计信息系统的目标应该是:提高会计信息质量,实现有限资源的最大优化配置。

然而我国的会计信息质量现状让人担忧,很多会计信息不仅不能起到优化资源配置的作用,反而是误导了资源的流向,效率极低,也造成了很多浪费。我国企业的会计信息系统不完善,会计信息质量不高,很大原因源于我国企业的会计人员素质不高,我国的会计准则和法规不完善。

经过调查发现,会计信息系统不完善,会计信息质量不高,或者说提供虚假会计信息的企业,其企业管理一般比较薄弱,没有有效的公司治理结构。而我国不健全、不完善的公司治理系统和企业管理系统,又导致了我国会计信息的进一步失真,阻碍会计信息系统的建设。

三、公司治理系统、企业管理系统与会计信息系统的关系

随着经济、社会、科技的发展,现代化的企业不再只是涉及实体经济、货币经济,还包括数字经济。会计本身就是一种数字化信息,而现代企业的管理系统很大一部分也是通过数字信息呈现,换句话说,管理系统的数字化也就是会计信息系统。会计信息系统的任务之一就是向公司内外部的利益相关者提供决策信息,所以会计信息系统亦是公司治理结构中的一部分。会计信息系统还以当局者的名义向外界披露会计信息,而且负责信息的真实性和可靠性,所以,会计信息系统也是企业管理中的一部分。

会计信息系统和企业管理系统以及公司治理系统的具体关系如下:

(一)会计信息系统与企业治理系统的关系

由上文可知,公司的治理系统主题是内部监控机制,而内部监控机制主要通过董事会、监事会以及股东监控企业经营者来监管公司。监控的途径,主要是根据企业管理当局披露的会计信息,董事会、监事会、股东通过经营者披露的会计信息来掌握企业的运营情况,进而监控企业运营者。所以,企业管理当局必须保证会计信息系统向董事会、监事会、股东提供的信息是准确并且及时的。

公司治理除了内部监控主体,还有外部监控机制。外部监控机制主要是指产品市场、经理市场、资本市场等外部力量对企业管理的监控。企业本身需要获取外部市场的信息,与资源,比如资本信息资源,人才资源,同类产品信息等等。获取这些资源的前提是必须向外界披露准确可靠的会计信息,因为外界不能了解公司内部情况,只能根据向外披露的信息进行决策,是否跟这个企业合作,是否能进行交易,是否可以在这个企业工作等等。

由此可看出,会计信息系统是否完善和健全,决定了公司治理系统的内外监控机制系统能否有效运行。即完善的会计信息系统,对公司治理结构的完善有着积极的推进作用。

(二)会计信息系统与企业管理系统的关系

从会计信息系统和公司治理系统的关系中可知,企业管理当局必须保证向董事会,监事会和股东提供的会计信息是准确而且及时的。实际上,产生并且保证信息准确及时的系统即是从财务的角度实现了在内部监控的有效的企业管理,而从管理层的角度,这一系统也是管理系统的自我调控机制。自我调控机制也是保障公司目标能够达成的重要一环。即公司管理系统的自我调节机制主要以会计信息系统为核心。

会计信息系统向董事会、监事会和股东提供会计信息,会计系统也受这三者的领导。所以,会计信息系统和企业管理系统也是相互影响,相互促进的关系。

四、结论

综上所述,公司治理、企业管理与会计信息系统三者有着紧密的相互关系,相互影响。若想提高会计信息系统质量,充分发挥会计信息系统的职能作用,必须完善健全公司治理和企业管理系统的结构和功能。而公司治理和企业管理是否能有效运行,发挥其作用,也取决于会计信息系统是否完善。

参考文献

[1]刘爱东,万芳.公司治理对管理会计信息披露质量的影响研究[J].会计之友,2016,09:47-50.

公司信息系统安全管理 篇8

【关键词】营销管理信息系统；供电公司；电力营销

0.引言

如今，人们的生活水平普遍得到了提高，对于用电的安全、经济性也越来越重视。我国大部分电力企业也开始意识到这一问题的重要性，并将大量先进的信息化技术应用于实际的电力营销管理工作中，建立起更加完善的电力营销管理系统，不仅有效的促使电力营销管理工作的开展，还大大提高了工作效率与质量，从而促进了企业更加持续稳定的发展。因此，本文就对营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用进行了初步的探讨分析，主要介绍了电力营销管理信息系统的特点，并提出一些自身的看法与建议。

1.电力营销管理信息系统的概述

（1）登录模块是电力营销信息管理系统中重要的组成部分，其主要是对登录用户进行权限限制，只有当登录用户基本信息完全符合时，才可以允许该用户进入电力营销信息管理系统中完成一系列的操作，这样就能够有效的防止一些非法人员的入侵，避免造成电力企业巨大的经济损失。并且，用户在登录模块时，一般都会通过三次或以上的验证程序，大大增强了电力营销信息管理系统的安全保密性。其次，对于电力营销信息管理系统而言，主程序主要祈祷的是辅助性功能，其可以对系统中一些简单的参数设置。除此之外，电力营销信息管理系统的菜单功能与其他系统的菜单功能有着很大的区别，该种管理系统的菜单功能是通过将主系统菜单与各个分项菜单相互结合在一起，从而形成了一个完整的菜单 网络结构，以便于电力用户的操作使用。与此同时，当电力用户数据准确输入到电力营销信息管理系统时，系统就会对该用户每月的用电量进行统计，并按照电价价格，计算出电费。

（2）供电公司电力营销管理中的信息管理系统主要存在以下几个方面的特点。第一，通常情况下，该管理系统能够储存大量的信息数据，并对系统中的数据信息进行统一的收集与管理。第二，由于数据之间存在一定的复杂联系，而电力营销管理系统主要的作用是对电力用户信息进行建档、保存。但是，在这一过程中，用户的基本信息又是与业务信息相互联系的，就必须遵守相应的业务规则，从而很难对这些复杂的关系进行准确的划分与定义。第三，在当前的电力营销信息管理系统应用中，其需要涉及到仪表库存、关税代码、办公管理系统等多个方面的内容、所产生的数据量十分庞大。

2.电力营销信息管理系统在供电公司电力营销管理中的应用分析

（1）一般来说，供电公司电力营销管理中的电力营销信息管理系统在实际的应用过程中，能够对各种电力业务提供有效的决策支持层，其可以对电力营销层所提供的业务信息进行相应的处理，并制定出一套完善的实施方案。这样一来，电力企业就能对广大的电力用户信息进行及时的收集，按照用电量的多少，对用户进行等级划分，这样有利于拓展更大的潜在电力市场。此外，供电公司还要切实结合当代社会发展的需求，根据企业自身实际的经营状况，提出适合企业未来壮大发展的电力营销策略，并通过借助电力营销信息管理系统来开展的电力营销管理工作，从而逐步提高供电公司电力营销管理水平。但是，供电公司在实施电力策略的过程中，一定要充分发挥自身拥有的优势，真正从电力营销管理的决策支持层方面而入手，充分发挥电力营销信息管理系统的重要作用与有效价值，确保电力营销策略的合理、可行性。

（2）在电力营销管理信息系统应用过程中，对供电企业营销工作质量进行控制和监督管理的主要系统就是营销工作质量管理层，利用营销工作质量管理层，供电企业能够有效管理与考核业务处理时限、客户服务监控、业务处理标准等客户服务层指标执行进度和效果。在实际的执行时，利用这一系统能够更加及时准确地定位和解决问题，并向有关部门反映。营销工作质量管理层通常涉及营销业务稽查监督、营销报表生成、投诉举报管理、工作流程优化、合同执行管理、综合查询等几个方面，且该系统能够最大限度提高电力用户的忠诚度，增强客户服务满意度，有助于供电公司电力营销工作质量和效率的提高，并强化营销质量监督管理力度。

（3）在电力营销管理信息系统应用过程中，营销业务层是为电力用户提供支持和服务的主要方面。营销服务层的基本作用在于处理和分析企业所收集的客户信息和客户服务反馈意见，利用供电服务系统，经营销服务层加以实际的处理，这一管理过程具有标准化、规范化以及科学性等基本特征，有助于最大限度减少供电公司员工的工作量，简化其工作流程。客户服务层作为营销业务层的运作基础，有助于保证业务处理过程中数据的安全性，从现实的情况来看，营销业务层的基本作用表现在负荷管理、线损管理、用电合同管理、停电通知、业务受理、IC 卡售电、电费计算、电费抄核等几个方面。

（4）客户服务层是整个电力营销管理信息系统运行中，与电力用户接触最为紧密的环节，电力营销管理信息系统能够利用客户服务层为客户提供服务，从而为客户的选择提供方便。客户服务层能够在与电力用户的互动和沟通过程中，主动收集和分析客户基本信息，从而与客户达成一致意见，建立合作伙伴管理。另一方面，电力行业管理单位也能够通过这一系统，为电力用户提供咨询服务和信息查询服务，向电力用户推广安全用电的技术和常见用电知识。

3.结束语

综上所述，可以得知，随着近年来我国计算机网络技术和网络通讯技术的逐步发展完善，各项技术在广大供电企业经营管理过程中，供电企业电力营销管理信息系统的建设以社会发展需求的满足为基础层，有助于为供电公司的长远发展指引正确的方向，为其合理营销策略的制定奠定良好的基础上，同时，有助于供电公司工作效率的提高，提供更加丰富的企业营销信息。因此电力营销管理信息系统具有十分积极的作用。

【参考文献】

[1]顾鹏.新疆巴州电力公司电力营销管理信息系统建设及应用[J].电力信息化，2004，2（3）：36-37.

[2]王玮.电力营销管理信息系统容灾与数据集中方案的规划与设计[J].2009年全国电力企业信息化大会论文集，2009，1（1）：195-196.

公司信息系统安全管理 篇9

一、引言

随着全球市场的形成、知识经济的出现及企业管理方式的转变,企业面临着日益激烈的竞争环境,“变化”成了当今市场的主旋律,如何提高物流管理信息系统在变化环境中的生存能力成了企业成功的关键。本文用“柔性”这一术语描述物流管理信息系统的应变能力,逐步引申到企业柔性物流管理信息系统的研究。

企业柔性物流管理信息系统可定义为:企业物流信息系统对组织内部和外部环境变化的抗变能力与反应能力以及企业与企业之间的信息系统的衔接能力。它包括两方面的内容:一是企业组织的柔性和管理;二是柔性化信息处理系统。笔者试从上述两方面内容来阐述企业柔性物流信息系统的构建。

二、柔性管理内涵与实施途径 1.柔性管理的基本内涵

柔性管理指的是企业在市场机会和变化不断变化、竞争环境难以预测的情况下,快速反应,不断重组其人力和技术资源,获得竞争优势和利润的管理模式。柔性管理以“人性化”为标志,注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制。它能够依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等,实现知识有潜到显得转化。

2.柔性管理的实施途径

面对复杂多变的内、外部环境,企业必须对生产和经营过程进行重新审视和反思,不断提高决策效率,从以下三个方面实施柔性化管理。

(1树立“以人为本”的管理思想。从员工内心生出激发起主动性、内在潜力和创造精神是实施企业物流柔性管理的核心资源。因此企业应重视人文管理,加大对员工知识学习培训的投入,提高其责任感、主动性、挑战性、纪律性和合作精神。

(2以企业内部组织的柔性化和企业之间的动态联盟为其组织特征,改革传统的金字塔型组织结构,代之以少层次的网络型的扁平化组织结构。网络型的扁平化的组织提高了信息传递的效率,加强了部门之间的相互沟通,提高了企业整体的反应灵敏度。

(3通过建立虚拟组织,实现“强-强”合作。每个企业都具备自身的核心能力,虚拟组织之间通过集成企业的核心能力和资源,从而在管理技术、资源等方面取得得天独厚的竞争优势,最终实现共赢。

三、基于SOA的柔性物流管理信息系统构架简单设计

在传统的系统构架下,物流信息系统很难实现通畅的业务运作(只有在ERP环境下能够部分实现,企业遗留的业务应用系统之间很难实现无缝连接。由于系统缺乏柔性,企业也不能随着商业环境的变化迅速改变业务流程。而位于一体化物流体系中的供应商和物流公司等实体,在进行物流业务时,需要将交互产生的业务数据输入到各自的信息系统中。在常见的实现方式中,使用接口系统或接口模块来完成这种要求信息自流时,由于接口处数据紧密耦合,且难以修改或升级。通过采用SOA框架,企业可以最大限度的减少系统间的耦合,从而提高可重用性,提高业务的敏捷性、客户满意度以及企业之间的无缝连接,也就是企业

物流系统的“柔性”。SOA的技术特点

SOA是英文Service—oriented Architecture,即面向服务构架的缩写。本质上说SOA体现的是一种新的系统构架,在基于SOA架构的系统中,具体应用程序的功能是由一些松耦合并具有同一接口方式的组件(也就是Service组合构建起来的。

SOA服务具有平台独立的自我描述XML文档。Web服务描述语言(WSDL,Web Services Description Language是用于描述服务的标准语言。SOA服务用消息进行通信,该消息通常使用XML Schema来定义(也叫做XSD,XML Schema Definition。SOA基于标准化传输方式(HTTP和JMS,采用标准化协议(SOAP进行调

用。在一个企业内部,SOA服务通过一个扮演目录列表(directory listing角色的登记处(Registry来进行维护。应用程序在登记处(Registry寻找并调用某项服务。统一描述、定义和集成(UDDI,Universal Description,Definition,and Integration是服务登记的标准。简言之,SOA具有以下三大基本特征:(1独立的功能实体。在Internet这样松散的使用环境中,任何访问请求都有可能出错,因此任何企图通过Internet进行控制的结构都会面临严重的稳定性问题。传统的组件技术,如.NET Remoting,EJB,COM或者CORBA,都需要有一个宿主(Host或者Server来存放和管理这些功能实体。当宿主本身或者其他功能部分出现问题的时候,在该宿主上运行的其它应用服务就会受到影响。SOA非常强调架构中提供服务的功能实体的完全独立自主的能力。常见的用来进行自我恢复的技术,比如事务处理(Transaction,消息队列(Message Queue,冗余部署(Redundant Deployment和集群系统(Cluster在SOA 中都起到至关重要的作用。

(2大数据量低频率访问。对于.NET Remoting,EJB或者XML-RPC这些传统的分布式计算模型而言,他们的服务提供都是通过函数调用的方式进行的,一个功能的完成往往需要通过客户端和服务器来回很多次函数调用才能完成。在Internet的环境下,这些调用给系统的响应速度和稳定性带来较大的影响。针对这一问题,SOA系统推荐采用大数据量的方式一次性进行信息交换。

(3基于文本的消息传递。在COM、CORBA这些传统的组件模型中,从服务器端传往客户端的是一个二进制编码的对象,在客户端通过调用这个对象的方法来完成某些功能。但是在Internet环境下,不同语言,不同平台对数据、甚至是一些基本数据类型定义不同,给不同的服务之间传递对象带来的很大困难。Internet中大量异构系统的存在决定了SOA 系统必须采用基于文本而非二进制的消息传递方式。基于文本的消息本身是不包含任何处理逻辑和数据类型的,因此服务间只传递文本,对数据的处理依赖于接收端的方式可以帮忙绕过兼容性这个的大泥坑。

此外,对于一个服务来说,Internet与局域网最大的一个区别就是在Internet上的版本管理极其困难,传统软件采用的升级方式在这种松散的分布式环境中几乎无法

进行。采用基于文本的消息传递方式,数据处理端可以只选择性的处理自己理解的那部分数据,而忽略

其它的数据,从而得到的非常理想的兼容性。