人力资源主管的工作内容和职责(共9篇)
2、发布、筛选、推荐应聘者简历。安排面试,设计面试结构,确定候选人推荐。
3、根据业务需要,把握招聘节奏,合理利用、拓展招聘渠道。
4、根据公司发展规划,设计人力资源规划,编制成本预算等相关内容。
5、修改完善公司薪酬激励机制,激发公司活力。
6、根据部门培训需求,结合公司发展需要,编制培训计划,并部署实施。
7、完善绩效管理机制,实现区别化绩效管理。
8、执行、修改、完善公司人力资源相关管理体系,体现企业文化,提高管理效率。
9、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、管理类相关专业全日制本科以上学历。
2、有良好的沟通协调能力和文字功底。
3、工作责任心强,有良好的职业素养。
4、熟练使用EXCLE、PPT等办公管理软件。
5、有较强的语言表达能力、组织能力、亲和力强。
现代企业管理体系主要包括战略管理, 技术创新与生产管理、营销与物业管理、财务管理、组织创新与人才管理、品牌与服务管理和质量管理等诸多方面。企业的财务管理可谓重中之重, 财务管理在很大的程度依存于会计管理工作, 会计主管的好坏直接影响到会计管理工作的优劣。因此, 有必要对会计主管人员的职责进行探讨。人们一般赋予会计主管人员过多的会计技术职责, 而对会计管理工作重视不够, 这已成为企业乱账的一个重要根源。
1 企业的会计管理工作
会计管理是企业的一种内部管理活动, 即对企业的会计核算和监督行为建立和实施有效的管理, 包括对会计人员的权限和职责、会计凭证、会计过程、会计质量以及会计监控等各个方面的组织和管理。这种内部的会计管理主要是通过人员管理和制度管理来进行的。
企业会计管理的目的是约束和规范企业的各项会计行为, 保证会计信息质量, 提高会计工作水平和工作效率, 最终实现会计目标。其主要内容应该包括[1]:
(1) 建立和实施企业的内部会计核算制度和方法, 设计和实施会计信息处理程序;
(2) 进行会计岗位分工, 制定会计岗位责任制;
(3) 进行会计专业人员的聘用、考核、轮换以及奖惩等;
(4) 建立、实施和检查企业的会计内部控制制度和监督制度;
(5) 检查企业的各项会计工作质量;
(6) 对企业会计运行的实际情况进行过程控制;
(7) 建立企业的会计内部稽核制度;
(8) 建立、实施和完善会计报表审核和分析制度;
(9) 组织会计专业人员的职业道德和专业素质培训等。
加强企业会计管理, 可以使会计工作有机地结合起来, 保证会计工作无盲点和漏区;可以使企业的会计政策清晰具体、程序规范严密、大大减少随意性和人为因素的干扰, 提高会计信息质量;可以使企业的内部控制落在实处, 切实防范会计风险;可以促使企业树立良好的价值观念, 促进管理的科学化和规范化。
2 会计管理工作实现的一个重要因素———会计主管的安排
会计管理工作的高效运行依赖于管理体制建设, 管理体制建设的一个重要方面就是会计管理人员的设置和安排。
企业只要有一个以上的会计人员就会存在管理的问题。因为只要有两个人, 就会有分工, 就会有协调, 就会有矛盾, 就会有制衡。如果两个人是完全平行的, 那势必导致工作的混乱。为了实现企业整体的会计目的, 企业就必须设置一个领导和指挥的次序, 实际上就是安排会计主管人员。
会计管理也是一项技术性很强的管理工作, 会计主管人员的设置尤为重要。如果会计管理人员不懂会计技术, 这种管理工作就很难深入到具体的业务协调和指导层面上去, 甚至连具体会计业务工作量的大小也无从判断, 就容易偏听偏信, 当然也就容易受到蒙蔽, 这实际就形成了外行领导内行的局面。这种情形在实际工作中少见, 但是确实存在, 主要是因为企业很难在会计人员中选拔出优秀的管理人员的缘故。这样做的效果往往不很好, 因为没有从事过具体会计工作就很难做到对会计工作的真正理解和把握。因此, 要实现企业会计工作的科学化和高效化, 就必须实施有效的会计管理, 就必须安排有效率的会计管理人员。这里面最重要的是转变观念, 要形成科学的会计管理价值观, 即如何来看待会计工作和会计人员。传统的价值取向认为会计工作是企业的一项辅助工作在企业管理中处于被动和从属的地位, 企业的会计主管往往对上级把自己视为会计专业人员, 对下级把自己视为带头干活的, 这种思想使得会计工作与管理工作脱节严重, 使得企业的会计管理工作不能系统地开展起来, 导致对会计主管人员的管理职能和管理地位认识不足, 重视不够。科学的会计管理价值观认为, 会计管理是必要的, 有价值的, 在企业经营管理中地位非常重要。会计主管不仅仅是承担具体的会计工作外, 而更应担负大量的管理职能[2]。
3 企业会计主管双重职责的冲突和协调
会计管理是企业管理的一个重要方面, 会计主管人员应该是企业会计管理工作的具体承担者, 会计管理的质量影响会计信息的质量, 也影响会计工作的成本和效率。企业会计管理工作的质量主要取决于各级会计管理人员的的素质、能力和敬业精神。企业作假的根源主要在于企业诚信的缺乏, 治理起来有一定的难度, 但会计乱帐的根源却完全是缺乏会计管理的结果。因此会计主管应该在承担一定的会计技术职责的前提下, 勇于承担会计管理责任, 做好会计管理工作。
相应的会计技术和会计管理职责是会计主管的两项基本职责。这两项基本职责有分工、有协调, 是相辅相成的关系。但在实践活动中, 我们经常看到这两者之间存在着冲突, 会计主管人员往往是顾此失彼, 绝大多数情况是重技术、轻管理, 重业务处理、轻业务管理。因此会计主管必须要清醒地认识到会计工作在企业各项工作中的地位和作用, 自己在整个组织中的地位和作用, 合理分配时间和精力, 使两项基本职责都能成功实现。
会计主管除了要更新观念之外, 还要转换行为方式, 努力实现由单一的技术性人才向管理技术型人才转变。要实现这个目的, 会计主管要补充基本的管理知识, 要能够有效地和上级沟通, 有效地指挥和安排下级的具体会计工作。会计主管要培养战略眼光和全局观念, 即使行为上不能从具体的事务中完全摆脱出来, 思想上也必须从具体的事务性工作中完全摆脱出来。会计主管要深入了解企业业务经营的特点, 把握企业业务的规律, 使得会计核算的整体思路和构想能满足企业发展的需要, 会计主管要提高专业知识的深度, 拓宽专业知识的广度, 增强专业指挥力和理解力, 努力树立技术权威和管理权威。
所有这些都对会计主管提出了更多的要求, 因为在这两项基本的职责中, 会计技术职责是基础的职责, 是第一位的职责, 没有专业的后盾, 会计管理职责就成为了空中楼阁。然而在实际工作中, 会计主管的上级和下级期望会计主管发挥的主要职责却是会计管理职责, 上级期望通过会计主管提高会计效率, 降低企业成本, 下级期望会计主管公平, 有效和科学的指挥和领导, 因此会计主管的管理职责成为了会计主管的首要职责[3]。如果一个会计人员没有管理愿望和管理能力, 即使专业能力很强也不应该被任命为会计主管;反之, 管理能力很强但专业素质不高, 也无法实施有效的会计管理, 也不能成为一个优秀的会计主管。优秀的会计主管必须能够身兼二任, 成为既通晓技术又谙知管理的复合型人才。
摘要:在现代企业的管理中, 财务管理所发挥的作用日益凸现。而财务主管人员的职责和作用应如何界定, 成为财务管理所面临的关键问题。对会计管理工作实现的重要因素—会计主管的职责, 进行分析, 提出了相关的建议。
关键词:双重职责,会计管理,企业会计主管
参考文献
[1]卢静.ERP环境下会计信息系统的风险控制[J].会计之友, 2008, (12) :52-53.
[2]徐光华.企业社会责任与财务绩效相关性研究[J].财会通讯, 2007, (12) .
带着这样一些问题与困惑,让我们走进“总裁学苑”,走进关于CEO 执行力的探讨……
PSE——从策略到执行的解决方案
CEO们需要一个系统而可行的解决方案。PSE就是从策略到执行的完整解决方案。这里可以用六个字、七大步骤来解释概括它的内在逻辑。六个字是:认知、策略、执行。认知就是如何认识企业所处环境,如何认识我们自身;策略就是在这个基础上如何制定出别家公司难以企及和与众不同的策略;执行就是将策略变成可执行、可实现的管理流程和平台。
这个架构带给我们的是:作为高层主管,如何面对环境变化?如何制定相关策略?哪些是我们能做而别的公司难以企及的?如何整合公司一切资源以开创未来?这是高层主管基本的领导职责,也是一个企业成败的关键。
七大步骤是认知、策略、执行的一个延展,它从各个方面体现了从策略到执行的过程和内在逻辑关系。它就是,1、发宏愿(愿景、理念、目标);2、定大计(策略);3、变组织;4、行法度;5、立典范;6、知统御;7、追实效。(注:此资料由总裁学苑提供)
企业高层主管的七件大事体现了高层主管领导职责的逻辑架构。一个企业,首先要有自己的愿景、理念、目标,就是要发宏愿;在宏愿的指引下,要进行环境和自身分析,从而制定出与市场变化相适应的策略,就是定大计;为策略贯彻流畅,就要进行组织变革与再造,称为变组织;组织的运行需要依据规则、制度,所以要行法度;在这样的运作中建立起企业的核心价值观和企业文化,就是立典范;通过以上这些步骤最终要形成真正的领导力(Leadingship),称之为知统御;从策略到执行的最终落脚点和目的是要追实效,实效如何要有一系列的绩效评估体系。如果高层主管能够将这七件大事记在心上、落实在行动上,变成组织的思维方式和行为方式,企业就能在迅速变化的市场环境中立于不败之地。
从认识环境开始
让我们从认识我们所面对的环境开始入手。我们所处的环境究竟发生了什么变化?它的趋势是什么?这些趋势中有哪些机遇和威胁?
从大趋势看,我们现在正在经历一个新的经济周期。市场的逆转是存在数学上的关系的,市场的不同维度可以使人们预测它的规律。10年,120个月,就是一个圆周的循环,对于经济而言,就是一个新的经济周期的到来,每一个十年都是大投资周期。可以从以下数字看:
* 1970年通货膨胀,油价、金价大涨20倍,各种原物料上涨,主要是油价上涨主导的投资浪潮。
* 1980年则是由日本主导的投资趋势,日元强势上涨,房地产大涨,这是由管理技术主导的投资浪潮。
* 1990年则是美国高科技业创造新的财富,日本则陷入长达十年的泡沫经济中,这是IT技术标准主导的投资浪潮。
* 未来十年(2000年以后)则是由中国、印度市场需求带动的投资。
中国的情况也证明了这一点。中国现在已经越升为第三大贸易进口国。世界贸易组织4月5日在日内瓦发表报告指出,2003年中国已成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易进口国。报告说,以美元计算,去年中国的进口猛增了40%,进口额由2002年的排名第61名跃成为世界第三大进口国。2003年中国的出口则增长了35%。(资料来源:新浪网站)
与此同时也加快了中国通货膨胀与通货紧缩的矛盾。2003年中国消耗了全球55%的水泥、38%的钢材、36%的铁矿砂、30%的煤、10%的原油,仅2003年就进口了911万吨原油及2858万吨成品油,跃升为全球第三大石油消耗国。这两年全球原物料大涨都与中国有关。但是,工业制品却因为中国变成“世界工厂”,价格不断下跌,包括科技的产品,如个人计算机、手机、数字相机等。在这样一个趋势下,2003年12月中国大陆的CPI(消费者物价指数)上升了3%,今年1月CPI又上升了3.5%,通货膨胀的压力剧增。去年外汇存底4035亿美元,但去年一年增加的外汇约1618亿美元。外汇存底增加,人民币发行也跟着增加,就增加了通货膨胀的可能性。
大趋势决定了我们必须认识今天来自各个方面的变化趋势,总结起来为10大变化趋势(见图)。
趋势是无法抗拒的,企业必须适应环境的变化,从中找到机会、避开陷阱、挑战威胁。
不可忽略企业的自我诊断
在外部的大环境中,企业作为一个有机体,也有生老病死。我们是等到病入膏肓再治病,还是防患于未然,学会给自己及时诊治?许多优质企业都把企业诊断当作向管理要效益、求生存的秘密武器。象人体一样,企业经营活动也是一个循环过程。当它的细胞链条发生问题,正常的循环就会断开,就无法完成从投入到产出的过程。
那么究竟是什么导致细胞链条发生问题呢?依照表现形态和产生原因,可能会有来自日常管理的错误、舞弊行为、决策失误、经营管理体制不健全等。其中对企业危害最大的弊病就是决策失误。它的发生率可能仅为5%,但它所带来的危害却占到50%,甚至无法逆转,就象得了绝症。
如果我们将企业健康指数假设为1000的话,我们发现造成这些弊病的各种原因的权重为:高层领导的经营理念与价值观、以及领导风格和管理方式为150;创新与策略规划为110;顾客与市场发展策略及运用为110;人力资源与知识管理为110;资讯策略、应用及管理权重为110;流程过程管理为110;公司整体的经营绩效为300。
根据这些权重,我们再将经营不善的病因做一个详细的分析,希望它可以成为企业诊断的显微镜、CT机。
为了企业机体的健康,建议我们的高层主管们能够经常明确未来的方向,方向越明,对企业的发展越有帮助;与此同时,导入策略规划,明确年度重点目标,并与日常管理结合起来,建立一个从方向到目标、从流程到财务、从资源到管理的全面的防御系统。
如何制定一个具有竞争力的策略
策略就是企业为了适应经营环境的变化达成经营愿景的方法、步骤,可以说是一种方向性的指引。用个形象的比喻,它更象是迈向目标的一幅地图,是一项艺术,也是一项科学。制定策略是一个有序的过程,不是拍脑门出来的点子。商场如战场,打仗就要有作战地图,战略有误,全盘皆输。制定一个具有竞争力的策略需要一个展开的清晰的结构:
在这个过程中,我们首先要考虑企业的使命。这个使命包括我们将为客户提供什么样的服务?我们应当恪守什么样的商业道德?我们如何回馈社会?就象默克制药公司的使命一样:帮助人类战胜疾病、改善生命。
在这个基础上,要考虑企业的经营理念,包括企业经营的价值观、公司的立足点、以及基本方针。仅仅这样还不够,企业还需要有愿景,就是作为高层主管,你要思考你的企业未来要成为什么样子?要做到什么程度?就象通用电器公司,他们要把企业作成是同行业第一,或者第二,否则就收摊!
所以策略制定首先关心的三件事就是做什么(经营范畴)?有什么(核心资源)?关心谁(事业网络)?接下来我们需要将策略不断第展开,延展成为市场上可用的策略,这是CEO必须做出的决策。竞争优势的基本策略包括三个方面:
①用产品、服务的独特性取得客户认同的差异化策略;
②采取较别家企业价格都低的策略(关键是低成本);
③将人力、物力、财力等资源集中投入特定市场的集中策略。
究竟实施哪一种策略,要从四个要件加以考虑,包括产品市场的界定、竞争市场的优势、企业的成长方向、以及企业的综合绩效。我们可以在综合考虑各种要素中取得企业平衡发展概念的基本流程。包括愿景,即你要的是什么?策略,即如何才能得到你所要的?策略目标,即如何从财务、顾客、企业流程、学习和成长等四个层面达成目标的各项计划?如何量化达成指标?
以上认知环境、诊断自我、制定策略都是CEO的职责的组成部分。在策略的执行和落实中,企业应当先求最适,再求最佳。特别是要以行动代替纸上的作业。对于CEO而言,在某种程度上,行大于知。
关键词:班主任工作;职责;方法
中等职业教育是学生由系统学习向社会工作岗位转折的重要时期,而中职班主任是这一时期关键的引路人。职业学校的生源基本都是经受不了升学压力、文化基础较差的学生,整体素质相对较差。同时,中职学校专业种类设置较多,学生所学专业各有不同,加之专业实习的需要,与社会接触广泛,思想活跃,自主性强,所以中职学校班主任工作显得更加艰巨。如何在这样的环境中克服所有困难,将班级管理的井井有条,是我们每一位中职班主任首要研究的共同课题。2010年7月29日发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》第六章职业教育中明确指出:职业教育要面向人人,面向社会。这就需要我们用自己的知识、智慧、耐心和责任心来营造一个和谐的教育氛围,教会学生如何做人、如何做事、如何学习,做一个对社会有用的人。
一、中职学校班主任的基本职责
1.加强对学生的思想品德教育、法制教育和纪律教育。教育和引导学生树立科学的世界观、人生观、价值观和就业观,努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质劳动者。教育学生严格遵守国家法律和学校的各项规章制度,明礼修身,诚实守信,自觉遵守社会公德和中专学生行为准则。
2.加强对学生的身心健康教育。鼓励并组织学生参与各级各类体育、文艺和社会实践活动,培养学生的自我教育、自我管理和自我服务意识,引导学生提升自己的心理素质,增强适应环境的能力,学会与人友好相处,指导学生进行生涯规划,树立正确的适应社会发展的就业观念,注意培养学生的自立意识和安全意识。
3.加强班风、学风建设。引导学生增强集体荣誉感和责任感,尊敬师长,团结同学,关心集体,形成良好的班风。教育学生勤奋学习,自强不息,重视职业能力的锻炼和职业素养形成,提高学习效率,巩固和发扬良好的校风。
二、中职学校班主任工作中的方法和措施
1.以中职学生的日常行为规范为抓手,引导学生做人
苏轼日:“君子以其身之正,知人之不正;以人之不正,知其身之有所未正也。”学生从初中进入中职学校是一个转折,学校的管理模式有很大的不同。为了使学生尽快了解和适应学校管理,除学校统一安排新生入学教育外,还应充分利用每周的班团课组织学生学习,讨论学校的各项管理制度,学习学生违纪处分条例,使学生充分了解学校的各项管理制度以减少违纪现象的发生,促使学生在校期间顺利的完成学业。
没有规矩不成方圆,在遵循学校规章制度的前提下,要根据班级的具体工作,制定班规班纪和奖惩制度,由全班同学讨论达成共识后执行,以培养好的团队精神和良好的班风,每月做一次操行评比,每学期做一次总评,对于优秀者给以奖励,不合格者进行处罚,并与评优评先及各种奖助学金挂钩。
在班主任工作中,班主任要特别注意自己的言行举止,做学生的表率。学校规定学生不得穿奇装异服,不得佩戴首饰,我就一直很注意自己的穿着;学校要求提前三分钟进入教室,我就提前五分钟来到教室;平时随手关灯、关门;在教室里经常擦讲桌,地上有纸屑垃圾马上就捡起来扔到垃圾桶里。渐渐地我发现学生上课迟到的越来越少,教室卫生也越来越好。由此可见学校的规章制度并不需要班主任天天在学生面前重点强调,只要我们班主任能够以身示范,就可以取得事半功倍的效果。同时,凡事要注意坚持原则,对原则问题不能让步,如学生做错了事,违反了校规校纪,该批评的就要批评;对那些屢教不改的,该处理的就要处理。否则,班级管理工作难度更大。
2.以积极参与各项活动为抓手,教会学生做事
我所带的班级经常会开展主题班团活动,形式也多种多样。班团活动是学生提升能力的重要平台,精心策划好每次活动是能否取得良好效果的首要条件。每周的班团活动应围绕学校当前的中心工作制定班团内容,一般采用主题班会的形式,班主任作引导或总结发言,同学们参与活动和讨论。班主任不要把班团活动当成是个人演讲的平台和教训学生的地方,否则效果不好。一般在第一个学期我会全程参与班团活动的准备,在此过程中逐步物色人选,从第二个学期开始,他们就能自主的准备每一次班团活动,而且效果都很不错。如本学期我就组织了“初入职校”、“社会主义核心价值观”、“爱国主义主题班会”、“安全教育”、“宪法日宣讲”等班团活动。
除了班团活动以外,运动会、校园歌手赛、演讲比赛、辩论赛、宿舍文化艺术节等各级各类活动我都积极引导学生参与。各项活动的开展与参加,丰富了学生的校园生活,增长了学生的见识,提升了学生的能力,融洽了班级氛围!
3.以制定和执行职业生涯规划为抓手,树立良好的学风
由于生源的文化、思想素质不一样,有少部分学生求知欲不高,表现有厌学情绪,上课不认真听讲,迟到、旷课,上课睡觉的现象屡见不鲜。针对以上问题,我在注重学生的思想教育的同时,以班风、学风等各方面做得较好的班级来教育学生搞好学习,积极关注后进生,并以职业生涯规划为抓手,引导学生树立目标,激发学生的学习积极性,使他们端正学习态度,明确学习目的,在班级中形成良好的学习风气。
人力资源主管岗位职责
1、根据公司发展战略,在集团人力资源政策指引下,负责集团一个或多个人力资源管理模块的工作;
2、参与集团公司人力资源规划工作,参与公司重大人事决策;
3、协助本部门内部的日常管理与团队建设工作。
2人力资源主管岗位职责
1、人事主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与实施计划;
3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;
4、传达人力资源管理政策,方向以及实施方法,并收集反馈信息,进行分析;
5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善;
6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。
3人力资源主管岗位职责
1、依据公司发展,制定、修改、维护培训管理体系,以确保培训工作的顺利有效开展;
2、根据公司发展需求及岗位任务要求,进行培训需求分析,并制作培训计划;
3、根据公司培训需求,组建、管理内部讲师团队;
4、根据培训需求,协助内部讲师开发高质量的课程体系;
5、培训工作的组织、督导、实施;
6、培训活动过程的记录,数据的收集、归档;
7、培训效果评估与改进;
8、收集外部培训信息,增加公司培训资源;
9、完成上级交付的其他临时性工作。
4人力资源主管岗位职责
1.对各部门工作岗位进行分析,为管理活动提供相关的信息。
2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程,并组织实施,监督、协调、检查执行情况。
3.根据公司的整体发展战略规划,组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案,对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。
4.负责公司日常招聘工作,制定招聘计划,组织实施各项招聘活动。
5.负责协调本部门与其他部门间关系。
6.完成上级交办的其他相关工作。
5人力资源主管岗位职责
1.协助领导组织人力资源计划的编织、实施、监控、调整等工作
2.组织人力资源引进渠道和人才招聘信息网络
3.组织员工的招聘调配工作和南区的部分岗位招聘工作
4.建立完善的培训体系,组织培训计划的编制和实施
5.组织建设内部培训师队伍,开发培训课件及实施效果的评估
6.监督绩效考核体系的运作
7.组织评估绩效管理实施效果、改进、完善绩效管理体系
8.组织人才职业发展规划,建设人才储备库
9.组织员工发展与员工关系的调研工作
10.建立员工档案关系,调解劳动争议,解决劳资纠纷。
一、2010年全市人力资源和社会保障工作取得的主要成绩
(一)统筹城乡就业工作取得较好进展,就业形势保持稳定。2010年,全市城镇新增就业人数19483人,完成自治区下达全年任务的108.2%;下岗失业人员实现再就业4284人,完成全年任务的122.4%;全市安排零就业家庭388人就业,城镇登记失业率为3.3%,低于4%的年度控制目标;全市农村劳动力转移就业新增92686人,完成全年任务的117.3%;农村劳动力转移就业培训60245人,完成全年任务的115.9%。
(二)社会保险制度建設日趋完善,各项社会保险覆盖面不断扩大。至2010年12月底,全市参加企业基本养老保险117715人,完成自治区下达全年任务的102.4%,征缴养老保险基金61414万元,完成自治区下达全年任务的127.95%;参加机关事业单位养老保险21688人,当年征缴养老保险基金10995.92万元,完成全年任务的180.32%。田阳县新型农村养老保险试点工作已在全县10个乡(镇)全面铺开,农民参保积极性高涨,目前全县参保人数144095人,参保率81.74%。右江区、田东县第二批新农保试点工作已经启动。全市参加失业保险、城镇基本医疗保险、工伤保险、生育保险分别为116595人、440573人、93402人、92434人,分别完成自治区下达全年任务的100.51 %、107.5%、103.8%、102.7%;全市征缴失业保险基金、医疗保险基金、工伤保险基金、生育保险基金分别为4006.6万元、22965.6万元、1376万元、1126.2万元,分别完成自治区下达全年任务的190.79%、127.6%、154.6%、126.5%。
(三)人才队伍建设取得新成绩。制定了百色市中长期人才发展规划纲要;铝工业博士后科研工作站申报进展顺利;实施专业技术人才知识更新工程,全市专业技能人员参加继续教育达3000人次;积极开展专业技术人员职称改革工作,全年通过初级职称1740人,中级职称1450人,高级职称234人。加强职业技能鉴定工作,保证职业技能鉴定质量,共开展 156场职业技能鉴定,13826人取得职业资格等级证书,其中新增技师121人,成为全区首个提前完成新技师培养鉴定任务的地级市。全市人才队伍整体素质不断提高。
(四)引进智力工作取得新成效。以铝工业基地建设为突破口,又一自治区级人才小高地——广西铝冶炼人才小高地在中国铝业股份有限公司广西分公司挂牌成立;完成“番茄加工产品的研究与开发”及“番茄病虫害防治技术研究与应用”两个引进国外智力项目。“杂交水稻之父”袁隆平院士及其团队创建的国家杂交水稻工程技术研究中心东盟分中心在广西百色国家农业科技园区正式挂牌成立;引进以“壮乡河谷”为代表的农产品产销企业110多家。
(五)人事管理工作扎实推进。净化考试环境,认真抓好广西考试录用公务员另行组织6581人参加公共科目笔试考录工作;完成全市机关调任、选调和置换、试用期满的新录用公务员及军转干部等置换人员184人的登记审核批复工作;组织3869人参加事业单位公开招聘考试;办理217个单位945人参公审核手续;各种职称考试进展顺利;推进事业单位人事制度改革,扩大聘用制度推行范围,岗位设置管理实施工作稳步推进。
(六)认真做好军转干部安置和解困工作。完成军转干部安置25名,其中自治区调剂1名,计划分配安置12名,自主择业安置12名,随迁随调家属2人;发放企业军转干部生活困难补助金207.8万元;加强自主择业军转干部管理服务工作,广大企业军转干部总体思想稳定。
(七)努力构建和谐劳动关系。在建筑、水电行业建立并推行工资保证金制度,基本解决企业拖欠工资问题。全市农民工工资保障金帐户金额累计达723万元,切实保障农民工利益。全市各类企业劳动合同签订率为97.8%。受理劳动争议案件233件,已结案232件,结案率99.5%;受理劳动举报案件413件,结案398件,结案率96.4%。通过劳动监察执法,督促用人单位补缴历年欠缴的养老保险费2348.3万元,补签劳动合同1.58万人,追发劳动者工资待遇2655.98万元,维护了劳动者的合法权益。
(八)为民办实事工程提前完成任务。市人民政府确定的“为民办十件实事”中,由市人社局承办的“解决关闭破产企业和困难企业退休人员医保问题,城镇居民基本医疗保险参保率达90%以上”工作已于2010年6月底全部提前超额完成。至2010年6月底,全市居民医疗保险参保人数221428人,参保率90.7%,全市17家关闭破产国有企业的1452名退休人员和367家困难企业的11495名退休人员,共12947人登记参加医疗保险。至2010年12月底,全市参加医疗保险人数已达440573人。
(九)政务公开工作得到进一步加强。自觉接受政府行政审批电子监管监控,全市人力资源和社会保障行政审批进入系统项目35项,受理33869件,办结33869件,评议率100%,满意率100%,无投诉件。
二、主要工作经验和体会
(一)坚持围绕中心,服务大局。以机构改革为契机,紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一主线,认真履行部门职责,努力推进职能融合,全面提升服务效能,确保了新局组建平稳过渡,各项工作有效衔接顺利推进。
(二)坚持任务观念,狠抓落实。市人社局党组勇于创新,大胆提出“到2010年10月底,提前完成全年工作目标任务”的目标。签订目标责任状,明确各县(区)工作任务,实行目标责任管理。坚持市局领导联系县(区)制度,坚持“一线工作方法”,定期听取工作汇报和召开工作运行分析会,采取超常措施、超常办法、超常力度解决困难和问题。到2010年10月底,全市各项人力资源和社会保障工作任务全部提前超额完成全年任务目标。
(三)坚持突出重点,统筹兼顾。各级人社部门紧扣工作重点,统筹兼顾,强化措施,分类施策,逐一攻破难点。在就业再就业方面,加大就业促进政策落实力度,大力促进高校毕业生就业。有针对性地开展旱区劳动力、整村推进村屯劳动力、大石山区农村劳动力培训工作。在社会保险方面,全力做好扩面征缴工作,加快建立和完善覆盖城乡的养老保险制度。认真抓好田阳县新型农村养老保险试点工作,2010年12月又启动右江区、田东县的新农保工作。狠抓社保基金和就业资金管理,确保基金和资金安全运行。在劳动关系方面,积极开展创建“全市和谐劳动关系工业园区”、“劳动关系和谐单位”活动,促进劳动关系和谐稳定。出台了农民工工资保障金收支办法,在建筑领域试行不欠工资和工程款承诺制度等。
(四)坚持带好队伍,优化服务。各级人社部门扎实开展学习型党组织、学习型机关建设和开展创先争优转变作风、民主评议政风行风活动,强化干部职工队伍纪律教育和组织管理,努力提高干部职工队伍素质。深入开展“工作落实年”、“优质服务窗口”创建活动,不断改进机关作风,优化服务质量,提高工作效率。
(五)坚持舆论引导,接受监督。多形式、多渠道大力宣传人力资源和社会保障政策法规和上级工作动态,大力宣传本部门工作成效和先进典型,做到各媒体有字有声有影,积极营造推动工作的良好氛围。依法行政,政务公开,自觉接受人大、政协和社会的监督,促进各项工作顺利开展。
(六)坚持培育典型,创出特色。2010年“人才小高地”、“创建和谐工业园区”、“创业之星”等工作取得新突破,创出百色特色,工作成绩得到自治区人力资源和社会保障厅的充分肯定。
三、全力做好2011年工作,努力实现“十二五”良好开局
做好2011年人力资源和社会保障工作,对于“十二五”开好局、起好步,具有十分重要的意义。2011年人力资源和社会保障工作,要重点抓好以下几个方面:
(一)把充分就業作为经济社会发展的优先目标,全力做好促进就业工作。继续贯彻落实积极的就业政策,努力稳定和扩大就业。统筹做好“4050”下岗失业人员、零就业家庭人员、高校毕业生、农民工、城镇失业人员、水库移民、被征地农民和边境村屯富余农村劳动力、残疾人员、享受低保人员等重点群体的就业援助工作。要加强职业技能培训,重点抓好城镇劳动力的就业前培训、再就业培训、创业培训以及农村新生劳动力、外出务工人员、被征地农民、水库移民的技能培训和就业工作。用好用足就业资金,充分发挥资金对农村外出务工人员创业就业工作的促进作用。加强职业技能鉴定工作和培训机构建设。推进边境村屯农村富余劳动力职业技能培训和转移就业工程,加强边境乡镇劳动保障服务机构建设。
(二)贯彻实施《社会保险法》,加快完善社会保障体系。继续深化社会保障制度改革,稳步推进养老保险扩面工作。依法加强社会保险基金征缴和基金稽核,确保各项社会保险待遇按时足额支付,实行企业职工养老保险自治区级统筹。努力研究解决弱势群体、灵活就业人员和农民工参加社会保险问题,着力解决 “老工伤”人员问题。开展失业动态监测和失业预警工作;做好社会保险经办管理工作,加快信息管理网络系统建设。2011年扩面的重点在未参保的私营企业和个体工商户,以及企事业单位聘用的人员;完善失业保险市级统筹制度,实施医疗、生育、工伤保险基金市级统筹;完善医疗费用即时结算工作,继续推进异地医疗费用即时结算试点。全力推进田阳县新型农村养老保险试点工作,统筹抓好第二批新农保试点右江区、田东县的工作。
(三)深化工资收入分配制度改革,形成合理有序的工资收入分配格局。继续完善公务员工资制度,完善事业单位收入分配制度,稳妥实施绩效工资工作。切实加强对企业工资分配的指导和监管,促进职工工资合理增长。建立健全企业负责人收入分配的激励和约束机制。研究建立有效预防和解决企业拖欠工资问题的长效机制,加强工资支付保障制度建设。抓紧推进公共医疗卫生和基层医疗卫生单位绩效工资改革进程。
(四)进一步完善公务员制度,推进公务员队伍建设。健全公务员选用机制,加强公务员队伍建设,做好公务员管理机构组建工作。加大教育培训力度,全面加强公务员队伍建设。
(五)深化事业单位人事制度改革,稳步推进军转安置工作。大力推进县(区)事业单位岗位设置管理工作,继续推进第二批医疗卫生综合改革工作,做好岗位设置方案核准,指导乡镇卫生院做好竞聘上岗和签订聘用合同。扎实做好2011年军转干部安置工作,完成年度军转干部安置任务。
(六)履行政府人才综合管理部门职能,统筹推进人才队伍建设。以高层次和高技能人才为重点,统筹推进各类人才队伍建设。加强专业技术人才队伍、高技能人才队伍建设,加强劳动力资源职业技能培训,深化职称制度改革,加强职业技能鉴定工作,大力推进人才开发与交流合作。
(七)加大引进国(境)外智力工作力度,为经济社会发展提供智力支持。大力引进海外高层次专家和人才,提高出国(境)培训质量和效益,创新引智工作体制机制。加大引进海外高层次专家和人才工作力度,申报2011年农业、医疗等三个引进外国专家到百色解决技术难点项目。
(八)健全制度,加强大学生就业指导和推进人才小高地建设。举办大中专院校毕业生就业专场招聘会,搭建毕业生就业平台。进一步完善网上人才市场,建立健全各类人才和毕业生信息数据库,推动毕业生充分就业。继续抓好人才小高地的建设和管理,充分利用“三支一扶”和大学生实践基地计划工程,积极引进铝产业发展人才。
关键词 财务主管 素质 能力
一、财务主管的基本素质
财务主管是企业资金运行的舵手,是企业核心管理部门的领头人,其自身素质至关重要。作为现代企业财务主管应具备的基本素质应有以下几个方面:
1.政治素质
政治素质是一个人的思想基础,也是一个人能否明辨是非的思想保障。作为会计主管政治素质的总要求是:坚持真理、实事求是、富有正义感和爱国精神、树立正确的人生观、价值观等。要把个人利益与整个企业和整个社会利益联系在一起。提高政治素质,这句话看似空洞,但它有着深刻的内涵,就看如何去把握,会计工作者如果在思想领域存在一些不良苗头,挡不住诱惑,思想不端正,就要出问题。
2.道德品质
一个优秀的财务主管必须具有良好的工作作风,不论做人还是做事都实事求是,在财务管理工作中遵纪守法,廉洁奉公,严格按规章制度办事,坚持原则。视企业利益高于自身利益,不做任何不利于企业的事情,严格保守企业的各种商业机密,自觉维护企业形象。
3.业务素质
财务主管必须熟练掌握会计知识和企业财务操作技能,同时必须掌握相关的专业知识,如财务管理、审计、管理会计、责任会计等,以及国家有关财务会计工作法规政策,如《公司法》、《票据法》、《税收征管法》等,作为自己开展工作的依据。只有这样,制定的方案、写出的分析才比较科学、符合实际需要、符合企业及各方面利益。
二、财务主管应具有的能力
一名财务主管不但要具备基本素质,而且必须具备一定的能力。因为素质是做财务主管的必备条件,而能力是做一名优秀财务主管的必然要求。
1.沟通交流能力
在与上级沟通中,无论是提建议,还是做汇报,都要注意沟通的时机,在正确的时间、地点,就容易创造出融洽的气氛,有助于上级能够认真倾听和思考,并接受你的建议。还要尽可能的从上级的角度分析问题,提出的建议或汇报的内容最好是上级正在寻求解决方案的事情,不要抱着要说服对方或证明自我高明的心态去争论。以线代面、突出重点、讲究逻辑的交谈方式往往更能打动上级。
与下级沟通中,要牢记会计工作的周密严谨性,注意说话的准确和无懈可击,以免被人钻空子。使用语言柔韧委婉但必须简洁明快,抓住话题的重点,用规范文雅的语言,阐明自己的观点。
2.组织协调能力
财务主管的组织协调能力,一是对下属人员的安排指挥,团结部属,成为一个坚强的团结的战斗集体;二是对资金的合理调动,财务主管要为企业的运行筹措资金合理安排出谋划策;三是对其他部门要团结协作,善于沟通协调各方关系,争取各方的支持。
财务主管处理各方面与人的关系时,要自我约束、自律自重,坚持以诚相待、互惠互利的原则,善于运用感情疏通法,拉近或缩小与各方面的距离。对资金进行调动时,要完善资金管理的内部控制制度,实行统一财务管理,加强控制收入与支出环节,防范资金安全风险,保证企业持续健康的发展。
3.参与决策能力
财务主管作为企业重要部门主管之一,会经常参加到各种决策活动中。财务主管在这其中的主要职责是当好参谋,为最高决策层的决定提供建议和资金及财务方面的支持。财务主管应从尽可能降低消耗,风险防范,提高效益等要求出发,从财务角度对各项决策方案进行分析、研究和评价,为最高决策层最终决策提供依据。
三、如何提升财务主管的素质与能力
1.树立终身教育观,,不断提高综合素质
财务主管的素质与能力不是天生的,而是通过不断学习,不断实践得来的。作为一名优秀的财务主管,树立终身教育观,坚持不断学习,才能不断提高自身素质,才能做到与时俱进。
2.坚定正确价值观,不断提高遵纪守法的自觉性
企业的财务活动范围必须在法律法规的许可范围内,作为一名财务主管,他首先是要把好各项政策关,法律法规规定不能做的,坚决不做,即使是当公司利益与法规有矛盾时也要坚决执行法规,以国家利益为重;其次,要做到自觉遵守法律,这种素质也就是价值观的反映。有了正确的人生观、世界观、价值观,才能廉洁自律,遵纪守法,秉公办事,正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系;第三,在特别是面临钱、欲、色诱惑时,要坚定信心,见色不动心,见钱不眼红,宁可清贫,也不拿集体和国家的一分钱,也不拿原则做交易,做个经得住任何考验的财务主管。
3.培养工作大局观,站在更高的位置解决问题
财务主管的工作不仅仅是处理某一个具体业务,更多的侧重于统筹各个岗位,为企业发展提供决策服务。过硬的业务能力是财务主管的工作基础,提高本部门各个岗位员工的业务水平,建立一支善于钻研,善于发现问题的工作团队才是财务主管的主要任务。这就需要加强对“悟性、韧性、理性”的培养,即一是培养自身敏锐的洞察力和缜密的逻辑判断力;二是培养坚强的意志和稳定的情绪;三是要时刻保持清醒的头脑,并适时提醒周围同事切忌主观臆断、盲目冲动的决策。只有这样,财务主管才能站在大局的高度审视、考虑问题,结合企业实际情况作出正确的方案选择。
2、协助公司管理层完善及动态管理公司组织发展规划,负责组织各中心部门定岗定编工作、审核岗位设置和人员编制方案,组织编写职位说明、建立用人标准等素质管理体系;
3、负责公司整体人力资源管理工作,落实人力资源具体解决方案。参与完善人力资源制度、流程、体系,提升人力资源运作效率;推动组织在关键人才获取与保留、人才梯队搭建、团队建设及绩效管理等方面的具体方案执行落地;
4、根据公司经营管理需要,负责制定及审核公司各中心部门人力资源需求计划,招聘计划实施管理和员工的招聘录用管理;
5、协助建立、完善薪酬绩效激励方案,并提出合理化的建议,优化岗位薪酬绩效设计方案,并运用到人力资源其他模块中;
一、人的素质和能力决定了一个企业的未来发展,那么企业就有必要重视对员工的培训,并制定相应的培训计划
通常,当企业酝酿一个培训计划时,最重要的莫过于决定培训的内容。但是,由于企业资源所固有的限制,可实际利用的培训内容通常要小于潜在的培训内容。而企业资源的限制往往包括很多方面,譬如时间、人员、经费、缺乏培训的设施、构料或设备、以及高层管理者对培训的态度等等。就企业可以实际利用的培训内容来说,它往往等于企业可以达到的最大限度的潜在的培训内容去掉企业资源的限制。因此,对于任何企业来说,有效的培训计划就是针对企业的资源限制提供适当水平的培训内容,过多或过少地偏离这个适当水平对企业来说都是不明智的。过多的培训是一种资源浪费,而过少的培训又会削弱企业的竞争地位。
二、企业的管理者必须对企业能够提供的培训水平做出决定
由于任何企业的存在都有其自己的使命、目的以及存在的理由,这就决定了企业要把员工的培训和职业发展规划与企业的策略目标紧紧联系起来,因为这样做可以有效地帮助企业实现它的计划。这种联系为企业的整个培训过程提供了方向。
1、企业的培训内容要符合企业的发展策略。就策略而言,企业可以有多种选择,譬如把努力集中在提高市场份额,减少生产成本,产生或保持对产品和服务的市场细分;尽力开拓新的市场和开发新的产品,注重创新以及进行合资;向上游联结供应商,向下游联结销售商,或者购买新的企业以便进入到新的市场;或者根据企业的目标对某些事业部进行分离,如此等等。这些策略之间不一定相互排斥,但是,管理层一旦决定了企业的策略方向和行动方针,就要对此进行任务分析,以便确定需要哪些岗位、职责和能力来完成企业的策略目标,相应地,企业的培训计划就应该集中培养雇员相应的能力,以使他们能够更好地帮助企业实现即定的策略和计划。
2、在对企业进行了任务分析以后,培训的焦点就转向了基于任务分析的明确的培训计划。也就是说在具体的操作层面,企业要提供明确的训练内容。通常,企业需要决定培训的地点,譬如是进行在职培训,还是进行脱产培训以及决定培训的设备和设施标准;培训的目的,培训应该以怎样的方式呈现以及企业资源的局限性怎样限制了培训,企业这时需要考虑两个方面,一是决定培训是为了改进和提高员工在工作中的不足,还是对他们进行培训以便适应未来的发展需要,二是对培训的技能类型要有一个清楚的了解,培训的方式可以包括角色扮演、案例研究、讨论、课堂教学、录像、远程教育、游戏等等。在考虑培训内容的时候要考虑到企业资源的限制,因为它能影响到企业培训的长度和宽度。值得管理者注意的是,如果企业能够把培训活动融入到企业的运作管理和策略实现的过程当中,那么企业资源的一些限制因素就可以大大缓解,因为培训的内容已经成为企业实现目标的过程当中的一个组成部分。
3、管理者要对来自培训的成本和收益进行分析,以便更好地进行决策。当培训项目的收益大于它的成本时,管理者就可以执行该项目。在决定一项培训是否要由外部资源来提供时,管理者也可以从预算的角度来出发,如果外部资源在提供一项特定的培训内容时,能在确保质量的前提下,价格更低,那么,企业就应该借助外部的力量。
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