《做事先做人》 读后感（精选12篇）
《做事先做人》这本书，工作之余陆陆续续看了些，收获不少，篇篇精彩，字字珠玑，每篇都从一个方面阐述了做事与做人的道理。我根据理解来谈谈读了这本书后的一些体会，它是从多个角度、多个层次告诫我们怎样做人。最直接的感受是在工作和生活中，一定要先做人，后做事。做好工作固然重要，但为人之道才是根本。罗曼·罗兰说过“没有伟大的品格，就没有伟大的人，甚至没有伟大的艺术家，伟大的行动者。”一个人要想成功，不仅仅是外因的问题，更取决于你的内因，而懂得如何做人则是取得成功的关键。弱者之所以弱，就在于具有这种性格的人常常不能够找到做人与做事的秘笈，时刻处于一种肤浅的生活状态之中，因此，他们看到的都是别人的成功，最后在自己脚下，剩下的就是一个个失败的人生之坑。
结合平常的工作，很多道理值得借鉴，认真领悟书中的黄金法则，成就事业的坚实基础。我说说我理解的其中几点：
1、要学会站在对方的立场上看问题。任何事情，都要站在对方的立场看一看，反过来，可以检视自己有什么疏漏。“善解人意”正是“站在对方立场想问题的具体表现。我们能够考虑到别人是怎么思考的，别人和我们的矛盾在哪里，找到关键点，才能更好解决工作中的矛盾。站在对方立场想问题，是为了更好地帮助自己，何乐而不为？
2、不要批评、抱怨、责骂。这是我们平时经常容易产生的行为，为什么非要大声地责难对方呢？优秀的老师不轻易使用赤裸裸批评的办法，抱怨、责骂也是无补的，这样容易产生逆反，忧虑，甚至影响工作效率，阻碍了灵感的产生。沟通才是最有效的解决方法，鼓励能够让大家重新找回信心！
3、热情地、真心的赞美。这点是结合刚才那一条而来，少抱怨，对给对方鼓励，赞美。尊重周围的人，忘掉你是在恭维，确实认为他们确实是好。人都是需要表扬的，周围人的关系和谐了，相互的摩擦少了，事情也就容易了。我觉得此条不仅适用于工作，也适用于谈恋爱。
4、倾听、倾听、少说。专心听别人讲话，上帝给我们两只耳朵一张嘴巴，就是叫我们少说多听。
5、不要表现得比别人聪明。满招损，谦受益。闻道有先后，术业有专攻。每个人在不同方面的认识是不同的，不能因为在工作的每个领域我做得比别人好就骄傲，很多时候我们还是需要像别人学习的。特别是年轻人应该多向单位的老同志请教，他们有积累的宝贵经验，可以减少我们少走一些弯路。周围的同事都会喜欢谦逊的.人。
6、要有积极的态度。工作中很重要的因素，只有充满激情，你才能感染周围的一切。别人看到你的积极态度了，才会看到你的上进心。积极的工作态度可以改变你的工作状况，继而改变你的人生。忠诚、老实、进取、乐观、团结、每天热忱工作8小时。把积极的思想存入大脑，每天夸奖自己一次，相信自己能够成功！
书中涉及到的内容方面很多很广，我只选取了其中几条阐述，对我们的工作还是蛮有指导作用的。坦坦荡荡做人，踏踏实实工作，真真诚诚交友，你的人生会顺利许多。
《做事先做人》读后感2我希望自己将来也能成为一名主管！但当我看完了做人与做事后，却感到了深深的羞愧，原来我们距离成长为一名合格的主管都还远远不够，原来我们曾经有过的那么多为“想当然”而产生的争吵都是为自己寻找 借口、推卸责任的理由，对照余老师所说的十大毛病，对照我们自身所存在的问题，现做出如下列举：
一、拒绝承担个人责任。
这个毛病可说是目前在我们公司最为常见的，每每工作中出现了无论大小的一点问题，都是从这个部门到那个部门，从这个同事到那个同事的相互推脱，相互指责，我也同样犯过，我们都害怕承认自己的错误，只期盼得到领导的嘉赏，因而拼命的想去掩盖自己的不足，拼命的辩解，忘记了如何通过学习去弥补这些错误、忘记了真正意义上的去通过既往发生的错误去反思、去防范，每次错误发生后的一纸事故报告总是流于形式，接下来仍旧再犯！这是一种负责任的表现吗？
二、没能够启发工作人员。
这个问题是目前拓展部与客服部最为明显的，领导的能力都是非常强的，大家都非常的认可，然而基层的员工呢？排期做不好、大额套餐的换算与变通都搞不清楚，为了一个方案就在那闭门造车，造半天、造一天也还是造不出一个完整的东西，然后又是相互的指责，实在不行了领导一急就抡胳膊自己上。“我忙啊！”是，大家都是非常地忙碌，但为什么 很多时候都是劳而无功呢？是否应该如阎总所说的“该加检讨”！经常见到各个部门的培训、探讨，但到底有多少是填鸭式的教育，到底有多少是解决了实质的问题的？又该说到流于形式的。其实我很不想这么去评价，但我们的领导是应该去反思，你经常要求的，经常说的“我只看结果”，你看到了好的结果吗？没有明确的方向，没有细化的指导，忽略了过程好似拔苗助长，你当时骂了，当时自己抡胳膊上了，他看到答案了，哦，任务完成了！他当时好象真的懂了，但为什么 下次遇到同样的问题还要依赖你？！当然，这不能全归结于我们领导的责任，从另一个方面也说明我们自身存在的问题：反正领导能干，万一我做不好了领导还可以帮我！这就是在缺乏指引后所产生的过分依赖！
三、公司的内部形成对立。
我们的公司是何等的分工严明啊，各个职能部门健全，但做起事情来呢？“你有什么事情先找我们领导沟通！”不管什么工作，不是我自己的领导交代的，我就可以拒绝做或者说拖延，因为你不是我领导啊！你让我做什么就是越线了，超出我的职责范围了，所以就有怨气，所以就不情愿！但是，我所要强调的是：一个集体，特别是像我们这样一个相互依存、紧密联系的集体，能否少一点官僚主义，多一点主动性、多一点责任心，我们都是在为了共同的事业而存在啊！大家都能少划分一点界限，多一点团结一致，我们的工作效率会更高、大家的愉悦感会更多！
以上就是我针对公司现况所做的粗浅分析，当然针对我个人也是存在以上并且更多的问题，希望公司每位领导与同事今后就这些问题都能相互监督、相互指正，期待公司与个人都能够得到长足的发展。
《做事先做人》读后感3《先做人后做事全集》这本书，工作之余陆陆续续看了些，收获不少，篇篇精彩，字字珠玑，每篇都从一个方面阐述了做事与做人的道理。我根据理解来谈谈读了这本书后的一些体会。
《先做人后做事全集》一书，中心思想是讲：做人首先要有好品质，有了这个基础，做人就不会偏离正道太远；做人要学会选择与放弃，人生就是在不断选择和放弃中度过的，人生有很多不可兼得的东西，只有会选择、会放弃，才能获得最多；做人要重视信誉，我们应该做一个值得信赖的人，只有得到周围人的信赖，我们才能获得更多机会，才能得到更多帮助，也就更容易成功；做人要有自信心，自信心是成功的动力；做人要有宽容心，宽容心是社会的粘合剂；做人要知足常乐，修心养神；做人要舍得真心付出，多些给予别人“施舍”和帮助，会为自己带来意想不到的回报；要懂得知足常乐，知足并不是满足于现状，而是保持积极、乐观的一种心态，人生就是对自己一次次的超越，哪怕超越只有小小的一步，知足就是用乐观、自信的心态去实现人生的理想。如果一个人活在埋怨与嫉妒里，在双重折磨中，自己不但要忍受内心强加的痛苦，还会因为埋怨和嫉妒丧失信心，做一些违背常理的事情，最终导致失去朋友、失去自我。每个人都有自己优秀的地方，我们需要做的是学习和享受别人的成功，而不是嫉妒，试着用一颗感恩的心去面对生活，用最美丽的语言“微笑”去交流，美好就会在你的微笑中灼灼盛开。金钱是现实生活中不可或缺的物品，很多人为了钱，失去了善良本性，成为金钱的奴隶。古人云：“君子爱财取之有道。”金钱可以证明一个人的价值，但是，需从正道的获取，贪婪是罪恶的源泉。
“生命不在长短，只要活得有意义”，10年、20年……50年，乃至一生庸庸碌碌、畏畏缩缩而活的人，何异于行尸走肉。人人都要有自我、有个性、有思想，哪怕10年、1年、一月乃至一天，只要生命曾经绽放过光芒，生死已无关紧要了。意义何在? 生活在真实中，依心性而行，该做则做，不该做则止；由于不作假，本身的优点、缺点，一目了然，所以能不自负也不自卑。由于不做非分之想，所以能安贫乐道，而知足常乐。由于不违背良心，所以心无牵挂，每天都是好日子。没有妄想、烦恼，这种生活，已经超越了意义，而意义自在其中。
最后，要有好的性格并善于吃亏，是金子在哪里都会发光，低调做人高调做事，你才会具有不可战胜的力量。美丽是不会因为容貌、身材、衣着…….而是一个积极的心态，一个聪明的人是不会让情绪左右自己的。现实很残酷，一句幽默的话，给别人快乐的理由，给自己改变局势的能力，怨天尤人解决不了任何问题，真正可以帮助你的人只有自己。老人常说：“吃亏是福。”一个福字蕴涵了多少道理，在你为别人着想的情况下，你才会获得回报，你会因为帮助别人而快乐。老子云：“无为而无不为”，不随意而为，不违道而为。若不会做人又何来做事，如果连做人都不会又何来成功？故先做人后做事，人事皆一品。
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对成功, 唐骏有着自己独特的理解:“一个成功的人, 应该是先做人后做事, 偶尔作秀。”
唐骏刚进入微软时, 只是一个写源代码、编软件的普通工程师, 如何才能出人头地?唐骏从普通经理到总经理的转变非常具有戏剧性。他只做了一件事。当时跟唐骏一起工作的另外一个部门经理, 职位比他稍高一点, 他们之间的工作关系很好。唐骏用中国人的柔情方式跟她沟通感情, 逢年过节送张卡片, 生日时请她吃饭。但这位经理很不走运, 由于公司内部斗争, 尽管她没有犯什么错, 但她一下子从总监变成了普通员工。
古语道, “人走茶凉”, 但那位经理没有走, 茶已经凉了———很多过去跟她接触的人都远离了她。唐骏没有远离她, 还是跟以前一样, 不断给她发信息、写邮件, 请她出来吃饭。这些并不是唐骏刻意有所图谋, 而是他做人的原则, 他不会因为对方职位的高低而改变对他人的看法。后来, 那位经理过去的老板到微软做了公司副总裁, 于是她的职业春天来了, 成为高级总监。当微软决定在中国发展, 唐骏去应聘中国区总经理时, 这位高级总监居然就是5人选拔委员会的成员之一。当时微软内外有近百人应聘, 唐骏只是其中一个, 最后他成功了。其实唐骏什么都没有做, 只是坚持了做人的基本原则———他根本没想到这位经理会东山再起, 还会另有职业春天。
崔云祥是黑龙江省肇源县人，1995年结婚后随爱人落户双阳，从此在这里扎了根。她自主创业，与婆婆一起经营食品加工厂。她渐渐地爱上了食品加工这行业。在取得家人的支持后，她多次去长春和外地学习考察，凭着自己的刻苦学习和用心摸索，很快就熟练地掌握了几十种糕点的制作工艺。她在企业内部制定了一系列的规章制度，从各个环节上严格督促，牢固树立食品安全责任重于泰山的安全意识，企业从未出现过任何质量问题，产品得到了消费者的认可和好评。功夫不负有心人，如今的新天生食品厂不仅与客户建立了良好的购销关系，而且成为双阳区食品加工行业的典型，省市领导来双阳区检查食品加工业，都会来到这里，并对这里的环境卫生、食品质量等情况表示满意，对厂子管理也给予高度评价。
“立业先立德，做事先做人”，这是她立业做人的座右铭。她在自己的企业倡导人性化管理，提倡关爱员工、与员工沟通、尊重了解员工个性、内心需求。她看见员工工作上有什么情绪就主动找他们谈心，生活上有什么困难就积极帮助解决，员工家里有什么红白喜事她总是亲自到达，技术上有什么难题她都手把手地教，她用自己的实际行动与优秀品德感染着每一个员工，赢得了全体员工的信任与拥护。
富而思源，回报社会，她深知自己事业的成功来源于各级组织和百姓的支持和信赖。从2003年起，每逢中秋、元旦等重大节日，她都要与所在社区的领导一起去福利院看望慰问孤寡老人，为他们送去食品和生活用品，同时还把自己的关爱带给社区需要帮助的弱势群体。2008年汶川地震，她通过社区及其他形式为灾区捐款3000元。2010年舟曲发生泥石流灾害，她通过网络捐款，不留姓名。2011年双阳发生历史罕见的洪涝灾害，她慷慨解囊，支援家乡重建。她还主动提供就业机会，积极吸纳下岗职工到自己的工厂工作，展现出了高度的社会责任感。
她经常说：“人大代表不仅是一种荣誉，更是一种责任，担当起职务，就要履行好职责”。作为企业负责人，尽管忙经营、忙管理、忙服务，但她始终铭记代表的职责，牢固树立代表意识，不断提高自身素质，增强执行代表职务的能力。近些年来，她总是不断为自己“充电”。在学业务的同时，特别注意学习有关法律法规，阅读省、市人大常委会的各种刊物，从中了解和掌握代表工作的方式、方法，为在日常工作中认真履行代表职责打下坚实的基础。
她深知，当人大代表就是要以为民请愿、为民办事为己任。因此不管她怎么忙，无论是区人大常委会、工作委员会还是所在人大街道工委召集开会、组织活动，她总是积极参加。这些年，她还坚持挤出时间进社区走访选民，对广大居民群众的意见和建议进行了筛选、集中，把那些重大的、带全局性的问题，整理成议案和建议，其中《关于实施居民分户供暖、保证供热质量的建议》和附议提出的《关于实施安居工程的议案》还被评为优秀代表建议和议案。这些建议和议案由大会交给政府及其有关部门办理后，产生了良好的效果，有的还为政府领导决策提供了依据，受到了群众和组织的好评。
2010年，她被双阳区人大常委会评为优秀人大代表，并被聘为长春市及双阳区政风行风及软环境义务监督员、长春市行政执法监督员。面对事业上取得的成绩，她一如既往践行着 “立业先立德，做事先做人”的座右铭，为家乡的经济建设默默贡献着自己的力量！
从书中的几个章节：“上帝偏爱他，让他洗马桶”、“努力让自己做到不可替代”、“每天多做一点，结果大不一样”等等理念，可以看出，一个人想在单位立足，想取得事业的进步，就必须经过意志的磨练、具备精湛的技能、勤奋的品质、尽职尽责的工作态度。著名的成功学家拿破仑・希尔说过一名话：“提供超出你所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超你所提供的服务。”它提醒我们不要仅仅为了薪水而工作，工作是个人的立身之本。今年是“十二五”开局之年，交通运输系统正站在新的起跑点上。年初系统目标管理大会确定的“四大工程”任务正摆在我们的面前，“投资规模大、建设工程多、改革任务重、转型要求高、民生企盼新”等道道难题，正考验我们的执政能力和意志品德。最近，市政府领导来到交通调研，对我们的工作又提出了“大投入大发展”新的更高的要求。要完成这一项项任务，靠的是我们交通人，靠的是具有创新意识、大局意识、实干加巧干意识、精品意识的`现代交通运输人。因此，我认为在做人做事上首先要做到以下三点：
一是涵养品格，以德修身。要做一个诚信的人。对交通干部职工而言，就是对同志要负责，不欺骗，不讲空话，忠于职守。对领导要忠诚，讲实话、不虚报、不瞒报。要做一个谦虚的人。谦虚不仅是美德，更是一种付出。要有平和的心态，对荣耀、成绩与进步能保持一种平常心；要坦荡，不骄傲不气馁，不妒忌别人的优点，也不嘲笑别人的缺点。局机关科室是领导联系职工的纽带、领导的门面，要尊重人、关爱人、团结人、支持人，为事业凝聚人心，体现形象。要做一个懂得感恩的人。时刻怀有一颗感恩的心，珍惜自己的岗位，增强社会责任感，以真心面对他人、面对社会，感恩他人，感恩社会。要做一个勤学的人。学习是进步的阶梯。要发挥参谋助手作用，把学习当成一种责任，从书本、实践中学习，做到学与思相结合，学以致用。
二是要爱岗敬业，以干立身。要爱交通、爱岗位。岗位不仅给了我们干事创业的舞台，还给了我们养家糊口的工资。我认为每一个交通人都要对自己从事的工作充满热情，只有这样，工作起来才有干劲、有盼头。要踏实敬业。敬业的人是不甘于在平庸中虚度岁月、勇于探索的拓荒者，是敢于创新、不断奋进的奉献者。“莫斯科不相信眼泪”。一个不能做事办事的人最终是得不到领导同志们信任的，也决不会是成功者。当然，在干事创业的过程中也会历经各种磨练。孟子云“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，因此，做事的过程就是磨练的过程、成长的过程。机关科室人员要有善谋之心、创新之胆、创优之劲、担当之责，像曾国藩低调做人，像胡雪岩高调做事，把责任担起来，把职责尽到底，用满腔热情投身到工作中去，干一行、爱一行、精一行、成一行。
三是保持清正，以廉洁身。交通是个基础产业、先导行业和服务百姓民生事业的部门，要想成就一番事业，就要以廉律已，以廉洁身。也就是心术要正，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。生活要俭，弘扬两个务必，保持和发挥好的传统和作风，精打细算，不铺张浪费。言行要慎，时刻自省自律，深思细抓，防患于小节，把好事办好办实。情趣要高，净化自己的社交圈，开阔自己的视野，培养健康的爱好，永保积极向上的生活态度。
做事先做人，这是自古不变的道理。如何做人，不仅体现了一个人的智慧，也体现了一个人的修养。一个人不管多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得做人，人品很差，那么，他的事业将会大受影响。
只有先做人才能做大事，这是古训，先人早就强调了“做人为先”的重要性。我们的先人＿孔子，其思想可以说是中国力千年文化底蕴的沉淀，他告诉我们“子欲为事，先为人圣”“得才兼备，以德为首”“德若水之源，才若水之波”。因此的可见，中华民族历史来讲究做人的道理。
从小事做起，做事先做人
【摘要】物管部业务员的工作非常繁琐，许多人干的时间不长，却留下一大堆遗留问题，业务员的工作其实并不需要你的能力要多高，而是一个责任心的问题，简单的说，做事先做人。【关键词】做人
【正文】
从小做起，从小事中能看出一个人的工作能力和品行，我也没什么经验可谈，只想给大家讲一讲，认真做好发票登记的几点好处。我个人认为这次达到发票登记本设计的是相当合理和完美的。它有助于我们把发票管理工作和客户往来，做的更好，更清楚。
我对发票登记做得比较认真。不光是发票登记，而且办款后对支票、汇票、电汇、承兑，我都一一作了记录。这样就有利于下次写款就清楚，不会出错。我认为有一下几点好处：
第一填写好发票登记交发票后要认真，做好检查。这样可分清我们和财务人员的责任。因为财务人员也可能出错。比如发票他收了。但他没签字，你没有发现时间一长就说不清楚了。尤其是一旦发票丢了就更不好说了，举个简单的例子97年蒋本山刚当上财务科长的，他要求对各往来的帐目进行清理，并且公布了清理情况。其中我有一项说是发票未到，款已付出，要求我们一个星期要将发票收回。要不就罚款，我回去后就找到了我们的发票登记本一查发现该发票我早已交给财务了。而且签字的就是蒋本山本人，那时他还是往来会计。我把登记本拿给他看。我说你看字是你签的。他看后马上说，不要紧没有问题了你的款不用罚了。我说那不到，不光款不罚了而且要将公布栏的东西马上取消。他说没问题他马上就安排人将公布栏的我那一条取消了。我们科还有一个业务员，也是和我同样的情况他说他交给财务了，财务往来会计张冰桥说没看见由于他登记做的不好，没有很好记录。他只要请人家吃饭让他想办法把帐做上。但过了没几天，该发票还是在张冰桥桌子里找到了，如果同样把登记做好。这样一切问题就都迎韧而解拉也不用费劲又说好话，又请吃饭的。你只要把登记本给他看，几月几号就是你签的字，发票没有了但是和我没关系了。该负责的是他张冰桥不是我了。
第二做好登记有利于我们掌握客户往来情况。能及时的给客户办理货款。如果我们在办款方面给予客户关照。一旦我们有了困难需要他们协调帮助的时候，他们一定也会伸出他们的援助之手认真的做好记录能带动我们全面的工作
第三做好登记也有利于对那些不讲理的客户进行管理。因为你记录好了，几号收到的 宜化股份绿色宜化论文 诚信宜化
发票，几号上交了财务，谁签字的一目了然。清清楚楚。我们办款是几号都很清楚。我见过有些客户跟我们有些业务员说，你有几个月没给我们办款了如果我们做好了登记，把登记拿出来给他们看，几号写的申请单，那天办的款一来一去的给他看，他还有什么话说。有些关系客户投诉我们，我们也好向领导申诉，一笔一笔的有记录可查。
我们大家还多做了一个登记那就是支票，汇票我又专门做了一次登记。什么时间，什么人在我手里拿的，都有记录可查。如果我们把这一项工作坚持下来了并且做的很好形成一种习惯。那吗去年中石化宜昌分公司 承兑汇票就不可能查不到人。也不可能张三推给李四，石油公司的人也说不知道。有的业务员可能说很忙没有时间做，这里我想告诉我们年轻的业务员如何处理好时间分配。白天要处理好货和验收。晚上几加一加班处理下文字工作。以前没有电脑的时候的，验收单都是手写的，那时候我们的业务员没有一个不加班的且我们要有一个好的习惯，早上起来的时候就要把今天要处理的事情在大脑里思考下，怎样做的更好，不要拖拉，今日事今日毕。你只要坚持这样做了你就一定会成功
我们有些人总是抱怨领导对自己有看法，对自己不好。我想让大家换位思考一下，那个领导不希望自己的手下做事情塌实，稳重成熟呢，读懂领导就是，要把自己份内的事情做好，关心领导关心的，想领导之所想，急领导之所急。那领导怎吗会对你有看法呢，只是对你做事的方法提出批评，爱之深，责之切啊只要把自己的事情做好了，真的做到，自动自发那领导怎吗又怎吗会对你有看法呢？
还有给大家讲下回报，此“回报”非彼汇报也，今天领导给你一个任务，你不仅要圆满的做好，还要及时把情况回报给领导做一次回报。现在事办到那一步了，东西到什么地方了现在情况怎样了都要一一介绍。我给大家举两个例子…………
人为什么要这样做，我需要大家能够换位思考下如果你在这个位置上，你的属下事情做到那一步了你都不清楚，一问三不知，对整个状况不了解不就成了做井观天了。
这本书结合大量的典型事例，阐述了做人与做事的辩证关系。每个人活在世上，都是有价值的，而体现价值的媒介就是通过工作。如何做好自己的工作，使自身的价值得到提升，最关键的就是如何做人，不论自己是怎样的一个人，在对待自己的工作时，我们必须是一个负责任的人。交托到手上的任务，无论是重要的还是琐碎的，都应该尽力去完成。
我们在工作中要有责任感、进取心，更重要的是要具备主动性。我们不能总等着领导给安排工作，不要在乎是否比别人做多了，吃亏了，多做工作就能多锻炼自己。工作是我们施展自己才能的舞台，因此我们在工作时，要有追求进步的信念，要尽心尽力尽善尽美去完成领导派发的每一个任务。对待工作，要充满热情和激情，要尽可能地展现自己的才能。在工作中，我们会遇到许多的阻力和困难，这时，我们不能退缩，就当利用这小小的挫折来锻炼自己，提升自己的业务能力。我们要有挑战困难的勇气，不逃避、拖延。当我们在工作中出现差错时，绝对不要垂头丧气，而是要总结经验教训，当再次遇到同样的问题时，我们处理起来就会更加有信心和动力了。
我们要从每件小事做起，通过点点滴滴的积累养成好的习惯。在实际工作中，没有任何一件事情小到可以被遗忘，没有任何一个细节细到应该被忽略。在小事上认真的人，做大事才会卓越，不关注小事或者不做小事的人，很难相信他会做成什么大事，做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。
总之，做人是做事的基础，做事是做人的体现。我们不管在什么岗位上，都要做个好人；不论大事小情，都要认真去做，真正实践：光光彩彩做事，实实在在惠民。
—参加《行销智慧》培训感受 2011年4月14日-4月15日，我们公司一行六人参加了思八达培训机构组织的《行销智慧》的培训。
企业经营活动一方面是经营产品，一方面是经营人，两者中的重点是首先经营好人，当人经营好了，产品的经营水到渠成。经营人对于企业来说可以分为两个部分：一个是员工，一个是客户。
在培训课上，黄国辉老师首先从经营员工的角度出发，分析了如何从人性的弱点激发每个员工奋斗的热情。一个人来到世界上，必须要学会尽孝，要孝敬自己的父母，“孝”有三个层次：第一个层次：陪伴父母，一直陪伴到父母离开这个世界；第二个层次：感激、满足父母少量的物质需求；第三个层次：自己梦想的实现以及父母梦想的超越。通过引导要求每个员工把“孝”的第三个层次作为自己的人生目标，从而激发员工结合企业的实际分解自己的奋斗目标，并把分解的奋斗目标形成文字让周围的同事或领导监督。员工把这些目标贴在自己的床头，不断的提醒自己要为实现自己的奋斗目标而奋斗。黄国辉老师通过孝的引导，帮助企业的员工树立了奋斗的激情，从而不断的鞭策员工在人生前进的过程中不能懈怠，努力提升自己的技能，为实现梦想而不断前行。员工的激情被激发出来以后，员工工作和学习将会从被动变成主动，从而降低了管理的难度。紧接着，黄国辉老师从发挥部门积极性的角度阐发了什么是团队：团队的第一个灵魂就是为了团队的利益，必须学会牺牲个人的利益；团队的第二个灵魂就是
团队里每个人都必须学会付出；团队的第三个灵魂就是会上有无数的声音，但是走出门后就只有一个声音。公司内部要有团队而不能有团伙。团队里的每个成员要结合自己的团队目标放大实现目标的具体行动，而去秒杀与实现目标无关的行为或活动。
当经营好了员工以后，第二个经营的对象就是客户，要经营好客户，必须换位思考，了解客户的需求，分析客户心理，客户需求什么，我们的销售人员就应该成为这些需求方面的专家。要结合企业的实际，对客户群体做一个细分，针对不同层次和范围的客户采取不同的营销策略和措施，让我们的服务一直走在客户需求的前面，让销售服务感动一批客户，被感动的客户在选择产品时如果不选购我公司的产品，心里深处就会产生一种内疚感；被感动的客户会介绍身边的朋友成为我公司新的客户，这种营销将会不断扩大公司的客户群，提升产品的销售量。这样的销售才是成功的销售。黄国辉老师结合他自己企业销售的实际案例，向我们展示了这种销售的巨大杀伤力，也给我们所有学员以深深的启发。
通过两天的学习，结合企业的实际也给我们以很多方面的启发： 启发一：员工培训的过程中，从尽“孝”的角度激发员工奋斗和学习的热情，并引导员工自我设立成长目标，并明确目标实现的监督人员，以及目标实现不了的自我处罚措施。
启发二：企业所有的员工都是公司综合部的客户，要服务好综合部的客户，必须分析公司内不同客户的需求，把服务工作做到客户需求的前面，从内心感动客户，从而引导综合部的客户——全体员工如
果不努力工作，就有一种内疚之心。
启发三：团队建设：公司是一个大团队，部门是各个小团队，要建设好大团队必选先建设好小团队。要引导员工为了团队的利益学会牺牲和付出自己的个人利益；要目标一致，团队讨论时可以有不同声音，但是一旦团队做出结论后，队员必须服从。团队之间要竞争，激发每个团队的热情和勇夺第一的信心和勇气。
启发四：作为汽车零部件销售行业，我们的客户也分为几个层次：一是汽配店批发客户；二是修理厂批发客户；三是零售客户；针对大客户尤其是批发客户，我们要了解客户的真实需求和存在的困难，我们的销售人员要帮助客户解决一些实际的困难，在帮助客户解决困难的过程中感动客户，和客户建立起良好的友谊；针对零售客户，我们的销售人员除提供产品之外还应该主动提供技术服务（包括配件装配注意事项；配件维护事项；车辆维护事项等）。
“三思而后行”这句话告诉我们，无论做什么事要经过反复的思考，想清了该不该这样做，后果会怎样，然后再去做，如果鲁莽行事，只会让你吃亏。
的确，“三思而后行”太重要了。我曾看到过这样一则故事：从前，有一个叫“三思”的人，他做什么事都要思考许多次，想清楚后果再去做。有一个天他们的村子来了一个买电视机的人，那个人的电视机卖得非常便宜，大家都争着去买，“三思”心想：“这么便宜的电视机我也去买一个吧！可是他卖得这么便宜，是不是歪货呀！俗话说‘便宜没好货’，还是算了吧！”果然，大家买的电视机没几天就都出问题了。等大家再去找卖电视机的人时，那个人早已不知去向，大家都非常后悔，此时“三思”暗自庆幸：“幸好当时我多了一个心眼，没有去买他的电视机，不然我也上当了”
在历史上因鲁莽行事而没有好结果的事太多了。《三国演义》里的关羽就是一个非常鲁莽的人。有一次，关羽去攻打一个城池时，与黄盖大战，黄盖假装不敌，掉头便走，关羽想也没想立刻去追，结果被黄盖突然射来的毒箭射中右臂，幸好有华佗帮他治病，才免于一死。试想：关羽如果去追黄盖时多想一下后果，就不会身受重伤，险些丧命了。
一个为职工谋求最大利益的“幸福型企业”赢得同行尊重。唐钢的掌门人——河北钢铁集团总经理、唐钢公司董事长于勇，最近在接受半月谈记者专访时，深入阐述了他的“做企业如做人”的思想理念。“衡量一个企业的成功不能只看赚了多少钱”
记者：您在唐钢工作了26年，经历了钢铁形势的巨大变化。如何看待这种历史性转折？
于勇：以2008年为分水岭，从前我们只要生产不出事故，只要出了钢材，就可以一吨钢赚几百元，到年底一盘点都可以挣几十亿元。但无论是大的国企还是民企，这样的市场形势一去不复返了。
当然，要理性、辩证地看待目前钢铁行业的发展。我国经过30多年的改革开放，伴随着国民经济的高速增长和对钢铁的刚性需求，钢铁业完成了规模扩张、装备升级、产品档次提升等原始积累过程。量变是质变的基础，我国钢铁工业的高速发展为当前全面进行结构调整、转型升级创造了有利条件。
2008年金融危机后，国际宏观经济形势变化使中国经济出现拐点，供需关系变化和经济增速放缓使钢铁行业结束暴利期，回归理性。这个时期，钢铁行业由量的积累转到质的盘整期，步入微利化的市场格局。在未来十年甚至更长时间，这样的钢铁市场将进入常态化。
记者：现在钢铁行业产能过剩、污染环境的舆论压力非常大，不少人开始否定钢铁行业发展路径，您怎么看？
于勇：我们用短短30多年的时间走过了西方发达国家用上百年时间走过的路，一方面我们应该自信、自豪，但另一方面我们也要看到，快速创造社会财富的同时会产生一系列问题，我们就要解决这个问题，而不是去否定这几十年来的发展。
衡量一个企业的成功不能只看赚了多少钱，如果这钱是以牺牲环境为代价赚来的，应该批判。就像看一个人，要看他的品质。国有企业更要积极履行社会责任。
智慧地看环境问题，实质是资源和能源利用问题。污染从根本上讲是对资源能源的巨大浪费。唐钢在业内率先推行能源成本管理和二次能源的高效综合利用，通过完善的能源管理手段和先进技术的集成应用，使企业实现了从可控运行到经济运行的转变，实现了污染的根本治理和环境的根本改善，实现了经济效益和社会效益的双丰收。
唐钢从2008年到现在，钢的年产量几乎没增加，有的年份还在减少，大部分精力是用在现有装备、现有产品和运营质量的提升上。在资
源和能源利用方面投入30多个亿，这些投入换来的是每年十几个亿的回报。
记者：唐钢本身也曾经是一个濒临搬迁的污染企业，现在却被国内外专家誉为“世界最清洁的钢铁企业”，这种巨大变化的动力来自哪里？
于勇：时间再度倒回到金融危机刚刚发生的2008年。在唐钢职工共同努力下，通过降本增效，企业经营情况慢慢发生好转的时候，唐山市全面启动了科学发展示范区建设。作为地处城市中心区的唐钢、作为唐山市钢铁行业排头兵的唐钢，面临着加大节能减排力度、向科学发展示范企业转型的巨大压力。
如果企业不脱胎换骨，难道搬到海边就可以污染了吗？因此，搬迁不是唯一的选择。我们认识到，还原绿色钢铁的本来面貌，探索出一条城区钢铁企业与城市和谐共融的科学发展之路，一条造福职工、造福社会的绿色转型之路，唐钢别无选择。而且，早转型早主动，越彻底越主动。
在多次开会反复讨论后，我们做出了一个大胆的决定——“全面打造全新唐钢。”这是唐钢在历史上高盈利时期都没做过的事。在经历8个月的大刀阔斧改造后，唐钢完全改变了她的模样，从一个传统老国企状态的钢厂转变为一个“厂在林中、林在厂中”的大花园式厂区，干净整洁的厂区、平整的道路、路边成片的绿茵、精心修剪的灌木，都成为唐钢不可分割的景色。
目前，唐钢厂区成为唐山市委、市政府接待客人常备的工业旅游项目。世界最大钢铁贸易商——瑞士德高公司总裁摩根到唐钢参观时表示：“走在厂区感觉就像在公园中。我参观过世界上很多地方的高炉，唐钢的炼铁高炉是最干净、最漂亮的。”
“与别人合作首先看能给对方带来什么”
记者：近年来唐钢国际化发展得非常快，先后与瑞士德高、韩国浦项、西门子奥钢联、哈斯科等国际巨头开展合作，是靠什么赢得了这些合作机会？
于勇：是靠朋友一样的真诚，以及西方认可的价值理念。我真正感觉到，在国际范围的大市场上，有太多我们需要的东西和资源，中国的钢铁企业应该学会用较小的投入拥有很多成熟的资源。赢得这些靠什么？唯有干事的真诚，与别人合作首先看能给对方带来什么。
以与世界最大钢铁贸易商瑞士德高的合作为例。2009年，在全国钢材出口量大幅缩减，钢材市场整体低迷的时候，唐钢接到了一张突如其来的大订单，它的主人就是德高公司，这让所有唐钢人都为之兴奋。
但当冷静下来后，大家发现这份6000吨的镀锌板订单并不是天上掉下来的“馅饼”。这份出口南美的小锌花产品，要求基板的厚度仅为0.36至0.45毫米，是普通产品的1/3，而外镀锌层厚度则为普通产品的两倍，唐钢历史上没有生产过。
面对挑战，唐钢人没有退缩，而是不断摸索和优化，经过上万次的实验和技术攻关，终于在规定时间内交上了一份满意的答卷，它在创造奇迹的同时，也打开了迈向国际市场的大门。
记者：唐钢与国际钢铁巨头的合作越来越紧密，如何维持这种良好关系？
于勇：我的体会是，虽然我们在不同的国度，但是我们的商业理念是完全一致的，双方面向未来的一些做法是完全一致的，合作使双方都获得了所需的资源，这是一种互通关系。
在全球钢铁行业需求萎缩、效益滑坡时，德高总裁摩根对我说：“我们是一个散兵坑里的战友。”而我的回应是：“请把最难的订单交给我们。”
21世纪企业间的竞争已经由产品的竞争上升到产业链和供应链的竞争。单靠一个产品、一项技术已不足以让一家企业彻底摆脱困境，必须靠企业发展战略、资源占有和优化配置、商业模式等综合竞争力的提升。
企业的合作伙伴决定着一个企业的未来。企业的发展离不开人才、产品、技术的支撑，但更重要的是经营理念、经营模式、治企方针，它们是企业的灵魂。
记者：在国际化发展过程中，唐钢进一步学到和收获了什么？ 于勇：唐钢与德高的合作，不在于每一单合同的盈亏，而在于我们共同拥有了未来。唐钢未来的目标，是成为全球最具竞争力的钢铁企业。作为一个国有大企业，唐钢要担负起相应的社会责任、国家责任。唐钢的最终目的是做产品、做品牌，而不是只关注短期的盈利能力，要从装备到人力资源到市场都极具竞争力。
“职工是无法复制的核心竞争力”
记者：唐钢的所有职级岗位，您几乎都曾经历过。如今作为掌门人，如何与职工打交道？
于勇：正是这样的履职经历，让我深深懂得工人的苦与乐、需与求。我致力追求的目标，是让唐钢成为一个幸福企业，“在企业实现健康发展中，让唐钢每名职工都拥有幸福感”。唐钢所做的一切，就是要为职工、为国家谋求最大利益，让企业成为职工的家。企业也将会由效益型转向责任型，并最终转变为幸福型企业。
2008年金融危机爆发。当时很多人都在心里敲鼓，会不会减员？会不会降薪？我向全体职工做出了这样的承诺：不减员、不降薪。不仅如此，公司领导层还主动减薪50%，并兑现职代会承诺，拿出3亿元为职工增资，同时投入1.2亿元提高职工生活福利水平。
3万多名唐钢职工用实际行动回报了企业。从深入挖潜、优化指标、改进工艺到降低能耗，职工用热诚的心贡献出的智慧建议，一年间即被企业采纳5900多条，创效近5000万元，实现挖潜增效额30多亿元。
企业的竞争力来自于职工的凝聚力，职工的凝聚力来自职工对企业的认同感。我们什么时候都不能忘记工人们的辛劳与贡献。企业的发展离不开职工，职工是企业不可复制的竞争力。
记者：面对数万名企业职工，您是如何畅通交流渠道的？
于勇：除了不可或缺的职代会等形式以外，还疏通了一个个让职工有话直说的渠道——总裁信箱、民主参与月、经理联络员活动等，搭建起了一线职工和决策层沟通的桥梁。
为了便于与职工沟通和联系，随时了解职工的所思所想，我向职工公开了个人电子邮箱。对于职工提出的能够立即解决的问题，要求一周内给予解决；对于不能立即解决的，要求相关单位或部门拿出落实方案，办公室工作人员跟踪落实。
每年11月，唐钢都要开展一次“职工民主参与月”活动。职工紧紧围绕制约和影响公司发展的安全生产、节能减排、品种开发、提高质量、降低消耗以及福利待遇等问题有话直说，献计献策。
—在实际工作中保持共产党员的先进性
作为一名普通的放射科医生，我时刻履行着白衣天使的职责；作为一名共产党员，我不断的实践着入党的誓言。
光阴荏苒，还记得高考填报志愿时我把所有志愿都填上医学专业时我就注定要成为一名医生，这也是我儿时的理想。在大学期间我光荣地加入了中国共产党，作为一名普通的医生八年来，我尽我力所能及的去救死扶伤，不断地去实践着党员全心全意为人民服务的宗旨。
做人、做技术、做学问，才能做一名让病人放心的医生，这是我作为一名党员医生的深刻体会，也是保持党员先进性的体现。做人即医德修养，医德修养是指医务人员在宏章道德方面所进行的自我教育、自我锻炼和自我陶冶的过程，以及在此基础上所达到的医德境界。我认为想做一名合格的医生医德是第一位的，“医者仁心”说的多好，前一段时间以此命名的电视剧就很好的体现了这句话，同时也让我深刻的认识到即使是一名名医不论学历多高、技术多好如果失去了仁爱之心、慈善之心最终他也将失去做一名医生的资格。纵观历代名医大家，无一不是德艺双馨之医家。当今社会医患关系紧张达到了前所未有的高度，医疗纠纷频发，医患之间丧失了信任，怎么办？唐代名医孙思邈说：“患者如至亲，同行勿相轻”，明代名医喻昌说：“对患者诚心、耐心，患者才能与你交心”我认为这些都是解决问题的至理名言。记得我刚参加工作在一次给小儿拍胸片
时，当时病人比较多由于我没有事先和患者家属沟通就要求家属赶快把小孩的棉袄脱掉，遭到患者家属得不理解而拒接合作结果反而使工作进行的更慢了，通过事后我深刻的反省，从那以后我每次给患者拍片时都事先与患者或家属沟通一下，这也成了我多年的习惯，这使得我每次拍片时都比较顺利；在工作中往往一个不起眼的小动作都会换来患者的信任，比如冬天在给病人做体查时先将手搓热再接触患者很可能这时你已经取得了这位患者的信任。作为一名医生要始终怀着一颗仁爱、慈善之心，诚恳、耐心的与患者交流才能正确处理医患关系，避免医疗纠纷，同时我认为这也正是保持共产党员先进性在实际工作应用的体现。
“做技术、做学问”是我对医疗工作的理解，医学是一个严谨的学科，因为我们面对的服务对象是人。所以这就要求我们在业务技术上“精益求精”我们不仅要掌握这门技术，我们还要像做学问一样去研究这门技术甚至于去创新这门技术，只有这样我们才能更好的为患者服务。在放射科工作这几年来我深刻的体会到要做一名放射科医生容易但要做一名好的放射科医生就难了，对于疾病的影像诊断是可以通过反复的、大量的读片训练去掌握的，当然这也是可以应付日常工作的，但是如果你要想对你眼前的影像图片中所出现的每种征象做出合理解释以及做出诊断和鉴别诊断的话，那就要求我们掌握各个系统，各种疾病的影像表现，同时还要求我们掌握疾病的发生发展，生理病理、临床表现、治疗方法过程等等，做到“知其然、知其所以然”只有这样才能做出有理有据的、准确的诊断。我认为，治病救人的医生必须终身学习。在业务上应该象白求恩一样精益求精，尤其是作为一名党员，更应要努力成为一个业务骨干。只有不断学习，拓宽知识面，在疾病诊治过程中才能做到心中有数，有章可循，这也是优质医疗服务的前提保证。知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。当前医学技术日新月异，前沿医学发展迅猛，我就通过参加医学会议、互联网络、医学期刊杂志、专科专著等方法不断扩宽医学知识面以提高自身的专业技能。作为影像专业技术之一的介入技术是一门新兴技术，微创技术，近年来发展很快，这门技术是大多是以影像为基础的所以作为放射科医生是一定要掌握的。作为一名共产党员我时刻牢记党员的先进性和模范带头作用，所以工作几年来我不断深入学习介入诊疗技术的理论知识并通过参与介入诊疗工作锻炼自己的介入的基本技能。我深刻的体会到医疗事业是共产党员展现自己理想和价值的大舞台，作为一名共产党员过硬的职业素质也是保持共产党员的先进性的内在要求。
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守财奴
吝啬鬼
人生感悟
分类： 个人修养 2009-05-16 12:07 在日常生活中经常会见到这样一类人，他们抠门，小气，与人交往只进不出，老百姓形容为“守财奴”、“铁公鸡”。顾名思义，守财奴就是只知敛财不知用度的人，又叫“吝啬鬼”。这样的人古今中外不乏其人，上至王侯卿相，下到豪绅百姓，大有人在。我最早知道的守财奴是葛朗台，这个临死还让女儿到另一个世界交帐单的吝啬鬼的形象深刻的留在了我的心底，以至于每当我在选择一个新的交往对象时，潜意识里都把对方是否吝啬当作了一个“必要条件”。
莎士比亚喜剧《威尼斯商人》中的夏洛克是个资产阶级高利贷者，为了达到赚更多钱的目的，在威尼斯法庭上，他凶相毕露，“我向他要求的这一磅肉，是我出了很大的代价买来的，它是属于我的，我一定要把它拿到手里。”象一切吝啬鬼一样，贪婪是其共性。英国杰出的戏剧大师莎士比亚非常成功地塑造了夏洛克这个贪婪、阴险、凶残的吝啬鬼形象。
莫里哀喜剧《吝啬鬼》（又名《悭吝人》）里的阿巴贡生性多疑，视钱如命，就连赠你一个早安也舍不得说，而说借你一个早安。喜剧尖锐地揭露与鞭笞了阿巴贡重利盘剥的贪婪本质，他放债手段狡黠，心肠狠毒。在法定利率为五厘的当时，他却把高利贷的利率提高到二分五厘，而且乘人之危，用一大堆破旧的家具与破铜烂铁来顶替三千法郎的现金。这些破旧东西显然是债户们被逼得倾家荡产时被阿巴贡攫为己有的。
巴尔扎克小说《欧也妮·葛朗台》中的葛朗台更是一个吝啬鬼的典型。葛朗台本应是财产的主人，是财富的支配者，可是他却成了守财奴，“看到金子，占有金子，便是葛朗台的执着狂”，金钱已经使他异化。他为了财产竟逼走侄儿，折磨死妻子，剥夺独生女对母亲遗产的继承权，不许女儿恋爱，断送她一生的幸福。作者通过葛朗台一生的描写，深刻揭露了资本主义社会中人与人之间赤裸裸的金钱关系。
小说《死魂灵》里的泼留希金则是俄国没落地主的典型，是俄国封建社会行将灭亡的缩影。虽然贪婪吝啬二者如一，但腐朽没落则是泼留希金的个性。他实为富豪却形似乞丐，一个在栈房里堆满尼绒和麻布、生熟羊皮、干鱼以及各种蔬菜和果子的人，本人的吃穿用度却极端寒酸。
后来，我又读了许多中国的文学作品，从《儒林外史》又知道了严监生，他临死前看见家里的灯里长了两根灯草，死不瞑目，他的妻子怎么也想不到什么愿因，突然看见油灯里的两个灯草就灭掉一根，这样严监生才瞑目而去。
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