学校工作总结及下半年工作思路(精选8篇)
本学期,在区教科文体局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,新乡市第三十六中学团结、带领广大教职工与时俱进、开拓创新、积极进取、扎实工作,圆满完成了与区教育局部署的各项工作任务。另外,还结合实际创造性的开展一些工作,取得了一定成效。现将2012年上半年工作回顾如下:
一、抓管理,提高领导班子成员、教师素质
加强师德建设方面做到以下五点:一是抓制度。建立和完善师德教育、考核、奖惩工作制度;二是抓学习。组织教师认真学习《中国教师报》《教育时报》有关文章及先优模事迹;三是抓反思。组织教师谈体会、写反思,撰写 “教师师德故事”,弘扬新时期人民教师的高尚师德;四是抓整改。杜绝以教谋私、有偿家教、歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生等不正之风;五是抓考核。对教师从学习、反思等方面进行量化评估,成绩列入绩效考核中,同时把师德作为教师资格认定和新教师聘用的重要依据,引导广大教师成为学生喜欢、人民满意的教师。
班子建设方面。班子成员服务意识不断增强,工作中以大局为重,无论是平时工作,还是评先评优,包括各项活动首先考虑全体教师。班子成员工作风得到了转变,工作中领导任劳任怨,不计报酬,利用双休日整理材料,使得我们学校支部工作、德育、养成教育工作、团委工作等都受到好评。每周五召开学校班子成员例会,对上周工作进行总结评点,同时安排好下周工作,使学校日常工作更加条理化,科学化。
二、养成教育工作
(一)、健全组织,完善机制
养成教育是实施素质教育的灵魂和核心,学校领导把学校的养成教育工作摆在各项工作之首,做到了组织机构健全,责任明确,人人有岗,个个有责。班级管理实行老师包班制,协助班主任老师管理班级。
本学期我校在原有各项养成制度的基础上,又进一步完善健全了午间静校制度、晨会制度、值周班值周制度等,坚持每月开好一次养成教育工作会议,明确目标和任务,总结得失,交流经验,对教育中出现的问题和困惑,商讨对策,研究措施。
(二)、以学校为主阵地,共建德馨飘香校园
1、常规方面:
我校确立开学第一个月为行为规范训练月,抓住开学的契机,狠抓学生仪表、清洁卫生管理。
进一步加强对班级常规管理量化的考核。我校坚持对全校所有班级进行综
合量化考核评比,每周一小结,每月一大结,每个学期评出优秀班集体,优秀班主任。
对学生实施以养成教育为核心的全面素质评价。班主任操行评语和学生品德考核每学期一次,通过考核进一步规范学生的行为表现,学生《综合素质评价手册》记载齐全。每学期末,校团委要对全校团员进行考核,增强团员意识。
坚持每周一次的国旗下讲话,根据学校的中心工作,结合重大节日和纪念日,在学期初就制定好各班讲话的主题,精心准备讲话内容,进一步深化爱国主义教育。
加强对黑板报的出刊和评比管理制度,由团委负责每月评比一次黑板报(或手抄报),发挥黑板报的养成教育功能。每期主题均在开学初就已确定,每次评比结果及时公布。
抓好校园、班级文化建设,发挥环境教育人、熏陶人的作用。虽然我校处在重建阶段,硬件设施明显不足,但是我们一直没有放弃对校园文化的重视,尽最大能力,努力建设我们的校园文化和班级文化。坚持每学期一次班级文化评比,开展了打造“班级名片”评比、特色班级创建活动。
落实开展了“午间静校”、“课前三分钟”制度。
推行每日晨会教育制度。每天早读后,由各班班主任及包班教师组织本班晨会,内容主要有对学生进行安全、学习、纪律教育、学生励志宣誓、晨会讲话等,晨会制度实行以来,学生管理、学风建设等工作取得了明显的效果。
2、养成教育活动开展情况
为了进一步丰富学生的生活,寓教育于活动中,我校开展了丰富多彩的养成教育活动。
积极开展多种形式的主题教育。如开展“告别陋习,走向文明”主题教育,“学雷锋”活动周;“母亲节”期间,开展感恩母亲系列教育活动。
2012年5月组织全体教职工、学生家长及学生听取了杜斌老师的 “感恩,我们要行动”现场报告会。并以此为契机,开展一系列主题教育。
每年五月份,结合五四青年节,校团委积极组织开展庆五四系列活动,精心组织第三届校园体育文化节活动。
继续完善校园网站,开辟养成教育专栏,向家长、学生广泛宣传养成教育知识。
在全校师生中开展“敬、静、净、竞”四字教育活动。
(三)、强化教育,引导学生自主管理。
在学生行为习惯养成教育过程中,我们认识到:养成教育是一个“明理、导行、评价”不断循环反复的过程,需在循环中不断巩固原有的行为习惯,实现新的行为要求。我们的做法是:
(1)明确意义,激发动机。
我们把文明礼仪的养成教育作为学校德育工作的重点来抓。,我们建立了一个全员参与抓行为养成教育的工作网络,由学校领导、值班教师和值周班组成的日常行为监督小组,对学校在校学生的行为习惯给予检查、矫正,全员参与德育管理,形成了“人人关心养成教育,人人抓养成教育”的氛围。
激发学生自我教育的动机。自我教育能力是学生在自我教育活动过程中形成、发展和表现的,因此激发和保持学生自我教育的愿望显然十分重要,我们充分利用各种有利条件,激发学生追求“真善美,培养高尚情操”的愿望,不断提高自我教育能力。
(2)严格训练,逐步内化
寓“学生行为习惯”训练于各种活动之中。大型的学校活动,是训练学生行为规范的好时机,活动中要求学生排队进出场、按次序就座、不吃零食、不扔果皮纸屑、认真听讲、有礼貌的鼓掌致谢等等,学生在集体活动中受到了教育。
寓“学生行为习惯”训练于学科教学之中。学科教学渗透养成教育是一个非常好的主渠道。我们要求各学科老师不仅在备课时要考虑学科渗透德育的内容,而且要求教师在课堂上、在学生面前要注意自己的言谈举止、板书书写、多媒体使用等要规范,为学生做出表率。
寓“学生行为习惯”训练于日常生活之中。要求学生在校生活规范化、科学化、序列化:如学生进入教学区要求学生“轻声、漫步,不追逐打闹”,上下楼梯时注意“左下右上,让出消防通道” 等。
(四)、养成教育效果显著
我校在全面推进养成教育的过程中,对学生行为习惯的养成教育指导思想明确,措施到位,学生的文明习惯和基础道德素质得到良好的培养,学生在学习、纪律、礼仪、卫生、劳动、安全等各方面普遍有了良好的表现:违纪事件、不文明现象明显减少,全校呈现出文明守纪、奋发向上、欣欣向荣的景象。
学校先后荣获新乡市师德师风先进学校称号、平安建设先进校园,校团委连续多年荣获新乡市五四红旗团委称号,凤泉区“爱心助学”工作先进集体、区养成教育先进单位等。
三、教学工作
(一)教学中心管理工作
1、以课堂有效教学为抓手,提高教育教学质量。
学校推行“一、三、五“课堂教学模式改革,提高课堂教学有效性。为了落实这一工作,本学期继续加强了教研组建设,充分发挥教研活动作用,学习“一、三、五”高效课堂教学理论,努力提高教师的理论水平和业务能力。教
学业务领导经常深入课堂听课、了解教学情况、及时反馈,促进课堂教学工作的进一步提高。领导深入教学第一线,落实听评课制度,达到规定节次,参与集体备课,抓好课堂教学评价。为了进一步促进教师的课改热情,学校又举行了高效课堂教学开放日活动,邀请家长与兄弟学校的同仁来指导工作,极大的提高的老师的课改热情,也受到了各界的好评。
在区教育局组织的课改优质课评比中庞洁老师的英语课获一等奖,张会双老师的课获二等奖。
2、开展教学基本功大赛,本学期把创先争优活动与提高教学质量紧密结合起来,按照局要求开展了青年教师教学技能比赛,其中付万豹老师的化学课、秦苹老师的历史课、韩明军老师的物理课分别获区级二等奖;李红艳老师的物理获得区级一等奖。
3、加强体育教学工作,创办体育特色学校。本学期体育组不断加强自身管理和建设,全面贯彻落实“两个条例”。体育组全体教师在抓好课堂教学的同时,狠抓课外活动,抓好课间操的管理工作,在凤泉区教育局组织的阳光体育运动2012年中小学生田径运动会中获得第一名和精神文明奖;同时被市体育局、教育局命名为新乡市体育传统项目学校。
(二)教科研工作
办学质量、育人效益要持续、优质、高效发展就要充分发挥教科研的先导作用,努力营造一种浓厚的教科研氛围,坚定不移地走“科研兴校、科研兴教”之路。一学期来,我校教科研活动主要有:
1、加强骨干教师和新教师的培养工作,发挥学校骨干教师的带头作用,开展师带徒、同伴互助活动开展中青年教师的“传、帮、带”工作,师徒、同伴之间定期互相听课,探讨教学中的有关的问题,以此来促进教师业务素质的真正提高。
2、采取“走出去,请进来”的办法进行听课、评课等教研活动。本学期学校积极响应教师学校号召,多次组织部分学科教师参与外出学习活动。如到长垣一中初中部学习课改经验和学生的管理经验,收益很大。
3、鼓励教师参加远程教育学习,不断提高自身的业务水平:本学期我校有张会双、祁世娟、刘保静、石子芳、庞洁、郭宜等6名老师参加了省培远程教育网络学习。
四、积极参与,加强民主管理
提高校务公开的实效,对学校的重大改革,评优评职,财务,学校基建,考勤考绩等切实做到了公开,接受民主监督。积极组织开展棋类、拔河、自行车、跳绳等有益的各类活动,调节教职工身心,陶冶情操。
五、创建安全、和谐、诚信的校园
1、本学期我们结合本校实际,对校园内外安全进行排查隐患,加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立安全的责任意识。学校定期出墙报、班级黑板报加大宣传力度。对交通、游泳、食品卫生、用电、防火等教育指导,教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片和签名活动,开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等,进一步加强安全的教育工作。同时,对有关假期,我们都印发通知要求和给家长的一封信等,借此提醒家长们配合做好安全防患工作。
2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯施在平时的工作中。能坚持在学期初、学年结束都开展法纪教育,本学期邀请我们学校法制副校长进行法纪教育课,用浅显的案例,深刻地教育师生,平时我们还利用校会、班队课、国旗下的讲话等,加强这方面的教育。从而使我们能掌握了学法、知法、守法等,提高了我们对人生价值的认识。
3、根据学校实际情况,建立消防疏散预案、安全卫生事故预案等,每学期进行一次疏散演习。与教师、班级、家长签定安全责任状,把学校安全工作责任到人。
六、项目建设
上学期,将学校东西楼及学校部分旧房予以安全拆除,并做了3号教学楼的设计、勘探、审图等前期工作,为3号教学楼的建设打下了坚实的基础。
七、工作中存在的不足
由于我校处于重建阶段,各方面硬件条件不能到位,成了制约我校发展的关键因素,多年未进新教师,部分教师出现职业倦怠,还望上级部门能够尽快解决的我校的实际问题。虽然我们在平时的工作中尽了很大的努力,还是有些目标未能实现。学生思想、行为和个别教师的理念等有待加强。
2012年下半年工作思路
坚持以科学发展观统领教育工作全局,唱响发展主旋律,打好质量攻坚战,积极深化教育改革,促进教育协调发展,努力办好让全镇人民满意的教育。
一、强化管理,突出中心
学校的中心工作是教学,贯彻和落实教学常规管理,以及领导作风的改进是抓好学校工作的关键。在教学工作中,我们要坚持“四合一”的检查制度,即学校领导深入教学第一线,每周坚持听一个阶段教师的课,检查一个阶段教师的教案,抽查一门学科的作业,主持一次教研活动。在教学过程中坚定不移
继续实行“一、三、五”课堂教学管理模式,优化课堂教学结构,突出一个“活”字,提高教师讲课艺术,突出一个“精”字,提高学生学习积极性,突出一个“乐”字。坚持“以教师为主导,以学生为主体”的原则,把课堂还给学生,引导学生探索学习规律,掌握学习方法,帮助学生实现“要我学”到“我要学”的转变。
项目建设方面,积极服务3号楼的建设工作。
二、以课改为契机,牢牢把握发展的主题
课程改革是整个基础教育改革的核心内容,是实施素质教育的关键环节。在今后的工作中,我们主要做好以下三个方面的工作:一是加强广大教师的学习培训工作。我们采用集中学习,请专家做专题报告,走出去参观等形式,重点学习课改的指导思想,教育理念、相关的政策措施以及课程标准和新教材等,增强教师实施新课标的自觉性和责任感,提高教师的专业水平。二是大胆实验、相互交流,共同提高。鼓励教师勤思考、勤实践,敢破敢立,发挥自己潜能。三是充分利用教师资源,根据学生需求,开发校本课程。
三、努力建设一支高素质的教师队伍
“振兴教育的希望在教师”,建设高素质的教师队伍是推进教育质量提升的基本保证,加强教师队伍建设,提高教师素质。一是继续深化完善绩效工资分配制度改革,建立激励机制,竞争上岗、奖优汰劣,调动教师不断从事提高自己的积极性和主动性。二是要狠抓师德、师风教育,深入开展“讲、比、争、创”活动。三是培养一批高素质的班主任工作队伍,狠抓班级管理、学生管理。
四、努力做好养成教育工作
在硬件条件不断完善的基础上,加强校园文化建设,班级文化建设,开展多种形式的文体活动。
总之,今后的教育工作任重而道远,教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等需要我们去不断自我认识、自我提高。我们相信在学校全体教职员工的努力下,在上级教育主管部门的正确领导及社会各界的大力支持下,学校的各项工作一定会蒸蒸日上,新乡市第三十六中学的明天一定会更美好。
新乡市第三十六中学
二〇一二年六月
学校工作总结及下半年工作思路
新乡市第三十六中学
一、目前我国高校学生工作的体系及特点
在长达几十年的时间里, 作为高等学校的一个重要环节———学生工作, 形成了一套比较规范和固定的模式, 第一种模式是以党委系统为主, 行政为辅。学校党委领导作为主管, 组织部、宣传部、学工部、各二级学院党总支和团委为二级管理部门, 学生党支部、各二级院团总支、各班团支部为基层管理部门。这一模式, 具体地由学校党委统一领导, 学生工作指导委员会宏观指导, 学生处、学工部、武装部具体实施, 通过院系学生工作组落实到对学生开展思想政治教育和管理工作。第二种模式是党政共同管理, 党委领导, 行政负责, 院系结合, 以院为主。第三种模式是学校宏观管理, 学工部总负责, 各系部主管。这三种工作模式, 在推进高校学生工作的过程中, 发挥了积极的作用。
目前, 我国高校学生工作的特点主要有以下几点。
1. 重视“服务意识”, 淡化“管理理念”。
由于历史和文化的原因, 我国高校在相当长的一段时期内重视“管理理念”。学校管理部门过于看重管理部门的权威、学生的服从等, 忽视被管理者 (学生) 的平等性、主体性和能动性, 对大学生的独立人格和主体意识缺乏应有的尊重。学生的个性发展、特殊性、自主性往往得不到重视或被否定。随着高校教育的不断改革, 学生的自主意识和人格独立越来越受到重视。当前, 管理逐渐与服务相结合, “服务意识”凸显。
2. 强调“以人为本”, 改善“事本主义”。
我国高校学生工作正在逐步改变“头痛医头, 脚痛医脚”的“事本主义”, 对学生的帮助不仅仅停留在表面、就事论事的层面, 而是考虑到了学生作为“社会人”的属性。高校学生工作开始拓宽视野, 积极学习并运用先进的理论与实践经验, “以人为本”开始逐渐深入人心。“以人为本”中的人不仅指学生, 而且包括老师及在校工作的所有管理者和后勤人员, 强调全员育人模式的构建和学校整体素质的提高。
3. 逐渐改变学生工作的“简单应急式处理”。
高校学生工作机构在实际中, 由于各部门承担不同的职责及功能的细分, 使得处理学生问题的任务最终还是落到与学生直接打交道的基层院系身上, 而基层院系又由于对学生问题协调的局限性, 以及自身工作的繁琐, 出现问题往往就是“就事论事式”或”简单应急式”地处理。这种做法导致对学生问题的管理和处理只能浮于表面, 无法将其作为日常工作去研究、管理和预防, 导致学生的问题得不到专业的解决, 也缺少专业化的技术支持。随着提倡辅导员队伍职业化、专家化的呼声越来越高, 大批拥有专业知识背景的人投入一线, 深入研究学生成长过程中出现的各种问题并提出对策。
我国当前的学生工作方法和工作体系虽然已经具备了一定的成熟性, 但是, 随着社会的转型, 以及高等教育大众化的到来, 现行学生工作从观念、功能和技术上都呈现出被动或“救火式”的不足, 高校学生工作正面临着新的挑战。为了使学生工作进一步专业化, 我们引进学校社会工作理论, 是适应时代发展、满足学生发展需求的可取途径。
二、学校社会工作相关理论概述
1. 关于学校社会工作。
学校社会工作是一个外来语, 是由英文“school social work”翻译而来, 泛指教育体系之内的社会工作实务。
对于学校社会工作的定义, 美国社会工作协会 (NASW) 出版的《社会工作百科全书》认为:“学校社会工作是运用社会工作的理论与方法以实现学校的主要目的。学校的主要目的是为学生提供教与学的场所, 使学生能为现在所居住的世界与未来面对的世界准备他们自己。”经过历史的发展, 社会工作已经开始成为能够解决诸多社会问题的一种专业、一种艺术、一种科学, 在社会各领域也发挥了越来越重要的作用。
2. 学校社会工作的工作理念。
在长期的历史发展过程中, 社会工作逐步形成了具有自身特色的专业理念, 即以人为本、助人自助。这一理念基于对人的尊重, 相信每一个人都具有独特的个性, 都具有自我改变、自我成长的能力。在此基础上, 引申出社会工作的三个基本理念。一是助人自助。社会工作者的任务是帮助人们挖掘自身潜能, 使人的潜能最大限度的释放出来。二是强调人格平等。虽然人的社会地位不同, 但人人是平等的, 尤其是帮助者和帮助对象之间人格地位是一样的。三是主体自决。社会工作者为帮助对象提供建议而非忠告, 对于是否接受帮助, 接受何种帮助, 由帮助对象自己决定。社会工作的核心理念是服务, 其基本任务是对有需求者、有困难者提供有效服务, 帮助他们走出困境。
3. 学校社会工作的工作模式。
经过长期探讨, 实践者们对社会工作的理念的操作模式形成了富有成果的经验, 分别有传统临床模式、学校变革模式、社区学校模式和社会互动模式等。当前, 在我国高校学生社会工作中有以下四种具体工作模式:一是治疗性工作模式。它采用个案工作方法为“问题学生”提供咨询和服务。这种模式重在治疗和纠正其心理与行为偏差。二是适应性工作模式。它采用一对一辅导、小组工作等, 重点培养学生生活和学习适应能力。三是发展性工作模式。主要采用小组工作方式, 帮助大学生认清自身, 确立自己的发展目标, 规划大学生涯, 以及职业生涯。四是协调性工作模式。将学校视为一个社区, 整合学校管理的各种资源, 协调解决学生学习和生活中的实际问题, 为学生的全面发展服务。
三、在高校运用学校社会工作理念的意义
1. 学校社会工作是对现行学生工作模式的有益补充。
当前, 我国高校的学生工作模式以思想政治工作为主, 有意识地增加意识形态影响, 注重对社会责任感和集体意识的养成教育。然而这种教育对大学生的个性发展的关注不够, 特别是在解决大学生个案和特殊问题方面并不理想。应注意到, 以这种教育模式来实现教育初衷的现行学生工作思路, 对大学生的自主性和接纳性考虑不够。因此, 很难为学生提供进行自组织调试的宽松、愉悦的成长氛围。而善于进行系统思考的学校社会工作, 除了能够帮助学生获得知识、能力和价值观, 使其更好地适应社会之外, 还能有效地整合学校、家庭和社会等多方资源, 增强学生的社会适应性和自组织协调力。
2. 解决传统学生工作面临的困境。
随着社会的发展, 大学生深受来自社会各方面和各种观念的影响和干扰。此外, 心理问题、网瘾问题、就业焦虑问题等也纷至沓来。必须承认的是, 这些问题已经开始对大学生的健康成长造成显性或者隐性的威胁。传统的学生工作将面临新的困境, 仅靠传统的学生工作与单一心理辅导是难以满足需求的。此时, 可以运用专业的社会工作原则和方法, 深入研究各类问题产生的原因, 有针对性地提出具体方案, 解决问题。
3. 合理配置各种教育资源, 共同建设和谐校园。
学校教育承载的任务太多, 已超出其自身的能力范围。学校教育改革中的一些问题单靠其自身是不能解决问题的, 而是需要社会、社区、家长等多方共同协作, 综合解决。学校社会工作者的介入, 可以有效地加强家长、学校和社会的联系与沟通, 构建良性互动的育人平台, 构筑和谐的“教”、“学”、“成长”环境。因此, 在高校原有的工作基础上导入学校社会工作理念, 有效整合资源, 对于从整体上构建高校育人平台大有益处, 可在极大程度上保证大学生获得良好的育人环境。
总之, 学校社会工作就是将社会工作的专业技巧应用于学校管理, 目的在于积极调动社会资源, 学校、家庭和社会协作共管, 建立监护网络, 帮助学生解决在成长过程中遇到的社会适应、心理等问题, 使他们能更好地适应环境, 以获得适应今日与未来的生活能力的一种专业服务活动。从目前的实际情况来看, 学校教育需要学校社会工作的介入, 它对构建和谐校园具有深远的应用前景。
我们应以学校社会工作作为枢纽, 联结学校教育、家庭教育与社会教育, 构建大学生发展的共同体, 专业性地有效分担学校教育的任务, 形成全社会教育合力共同促进高校大学生健康成长。在发达国家, 学校社会工作者常常与学校心理辅导人员、咨询人员共同为学生提供服务, 使学生教育工作延伸到家庭, 充分利用社会资源来补充学校教育的不足, 这是值得借鉴的经验。为此, 高校学生管理工作应扩大视野, 让学校社会工作成为学校辅导体系中的一个环节, 由辅导员、高校教师、心理咨询师和学校社会工作者协调各自工作职责, 构建一个促进大学生健康成长的共同体, 形成多渠道、多方位地解决大学生遇到的各种问题, 促进其健康成长, 造福于社会。
摘要:随着社会的发展, 高校学生的问题层出不穷, 学生工作面临新的挑战。在坚持和发展传统管理理念和方法的基础上, 引进其他学科的理念和方法, 是推动变革的重要途径。社会工作理念以助人自助为宗旨, 以专业知识为基础, 以人性关怀和实务技能为手段开展助人服务, 形成了特殊的价值理念、实践经验和操作方法。学校社会工作作为社会工作的分支, 将其理念与方法运用在高校中, 必将有利于从功能、观念、技术和体制上推动高校学生工作的改革与创新。
关键词:学校社会工作,高校学生工作,体系及特点
参考文献
[1]张攀攀, 朱蕾.社会工作理论在高校学生工作中的应用[J].青年科学, 2009, (9) .
[2]易钢.学校社会工作在高校学生管理中的应用[J].改革与战略, 2007, (9) .
[3]刘丽晶, 陈英.高校开展学校社会工作的分析与思考[J].广西青年干部学院学报, 2006, (3) .
[4]刘婷婷, 崔香芬.新事情高校大学生思想教育模式初探——学校社会工作的视角[J].辽宁行政学院学报, 2008, (2) .
关键词:技工学校 学生管理 工作思路
技工学校学生处于青春期,人生观和价值观正在逐步建立,这个时期对他们未来的发展有很深远的影响。探索一套恰当的学生管理工作方法,不但对学生的发展有很大影响,还与学校的教育教学质量有密切关系。所以,技工学校应该认真研究,探索科学可行的管理方法,并落实到行动当中。
一、转变管理方式
很多技工学校的学生管理工作者都将“管”作为管理重点,试图通过管教来营造良好的教学秩序,让学校的教育环境更加和谐。这种做法的出发点是好的,有时候也是有效的。不过,技工学校的学生已经不是小学生了,他们有了自己的想法和做法,因此对他们的管理不应该只是为了“管”而管。太注重“管”,一些学生管理工作者就容易将处罚、开除等手段作为主要管理方式,总是想着如何管住、管死学生,总是以罚、扣、压的方式去杀一儆百,管理方式过于僵硬。这是一种以人治校的思想。而新时期的技工学校应该按照以人为本、以德治校、以法治校的工作思路来管理学生。管理者要了解学生的心理,做到柔性管理,在管理中激发学生的个性和创造能力,使学生甘心服从管理,为他们创造良好的学习生活环境。
二、重视人本管理
学生是充满激情和活力的个体,管理者不能将他们当做对手或者敌人,应该用富有人文关怀的管理措施给予学生关爱,为学生创造一个和谐温暖的教育环境,让他们随时保持好心情,积极乐观地学习知识和技能。营造一个政通人和的学校环境,这应该是学生管理工作的目标。这就要求技工学校学生管理要以“理”为主,这是以人为本管理思想的具体体现。技工学校要将学生放在管理工作的首位,体现以人为本的管理思想,在管理工作中注重培养学生的自我管理能力,引导学生成为自我管理的主人;重新认识学校和学生的关系,在管理中做到公平、公正、有序,提高学生的自理能力;积极树立人本管理思想,以德育教育、人本管理、法治管理来形成规范、科学、民主的管理机制。
三、建立联合管理机制
技工学校应该加强和学生家长的沟通,利用学校、家庭的力量全面参与学生管理工作,提高学生管理工作水平。学校对学生的管理负有义不容辞的责任,但家庭的作用也不可忽视,因为学生的生活环境除了学校就是家庭。管理者应该密切联系家长,交换学生的相关信息,动员家长参与学生管理工作,支持和理解班级、学校的管理工作;同时,特别注重就学生沉迷网络、厌学等不良习惯进行沟通协调,呼吁家长给予孩子心灵上的关爱,及时表扬和鼓励他们。通过学校和家长的联合管理,进一步帮助技工学校的学生学好知识和技能,养成良好的生活和学习习惯,为未来的发展打下坚实的基础。
四、加强学生自我管理
技工学校管理者在管理工作中要注重调动学生的积极性,将被动管理变为主动管理,提高学生的自我管理能力。改变学生在学生管理工作中的被动地位,不再简单地将之作为管理客体,而是将学生引入学生管理工作中,使之在参与管理的过程中形成良好的自我管理能力,改变学生在被管理中的叛逆心理,帮助他们学会自我管理。例如在竞选学校学生干部和制定学校班级管理制度时,发动全校学生积极献言献策,然后管理者根据学生的意见选举学生干部,制定科学的管理制度。学生喜欢做的事,做起来会有兴趣、干劲足、效果好。所以,让学生代表参与制定校规校纪或者班规班纪,学生执行起来也就鲜有怨言;并且学生干部带头参与学校日常管理,履行管理职责,能够进一步增强他们的责任意识,为管理好学校贡献自己的力量。在各种学校活动中,教师要积极动员学生参与,让他们在活动中各司其职,促进学生健康成长。
总之,学生管理工作是一门科学,要做好就必须认真对待。学校的发展和学生管理工作密切相关,要培养出高质量的技术工人,学生管理工作者首先就要意识到自身的责任,重视学生管理工作。学生管理涉及的方面很多,需要全校教职员工和学生的通力配合,从整体上抓好、管好,并根据学校的发展目标创新工作思路,改进工作方法,才能够让技工学校学生管理工作更上一层楼。
参考文献:
[1]任勇.现代技工成才导向[M].厦门:厦门大学出版社,2011.
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[3]梁朝阳.浅谈技工学校学生管理工作之对策[J].时代青年(中旬刊),2012(8).
及下半年工作思路
我部门工会在市局工会的正确领导下,于4月重新选举了工会主席和职工代表。坚持以经营生产为主线,以构建和谐企业为载体,以维护职工合法权益为重点,努力营造和谐文明氛围,充分调动职工参与企业改革、发展业务的主动性、积极性和创造性,为我专业各项业务的顺利完成做出了积极的贡献。现就我工会工作情况总结如下:
一、宣贯职代会精神,推进保险业务发展
4月30日我部门对职工进行了职代会精神的宣贯,分别传达了罗局长和张主席的重要讲话以及相关的文件、办法,结合我局实际情况对2009年的工作做了总结,并对2010年工作进行了安排,使职工对本专业的发展思路有了总体的认识,进一步统一了思想,明确了方向,确保经营、管理等工作扎实、有效地开展。
截止6月底累计完成保费2.85亿元,实现手续费收入
1270.33 万元;累计销售基金201万元、理财758万元、国债53万元,实现收入29.17万元。合计实现代理收入1299.5万元,完成我局全年奋斗目标(2343万元)的55.5%。
二、开展形式多样的活动,保障保险业务服务支撑
1、组织开展“2010年邮政形势任务宣传教育”活动。我部门工会分四个阶段,通过采取领导宣讲、提问、讨论、在宣传栏张贴等方式组织进行学习,不断增强职工的凝聚力和向心力。
2、为了解网点在销售过程中遇到的问题,组织相关人员深入一线进行调研,对网点提出的问题进行分析,找出行之有效的解决方法,有效的促进了代理业务的发展。
3、实施了“送温暖”活动,首先,积极组织全体党、团员、1
职工向云南旱灾和玉树地震灾区发起捐款,共计442元;其次,在夏季来临之际,为职工购买了凉垫和防暑药品,还购买了盆景、花卉,美化了办公环境;第三,对生病和生孩子的职工进行了慰问。
三、大力开展劳动竞赛,促进企业稳定发展
劳动竞赛是工会组织围绕中心、服务大局的重要载体和有效
平台,特别是全面推进专业化经营、实施转型发展的关键时期,更要发挥群众性劳动性劳动竞赛的推动作用。我部门工会积极组织参加金融、集邮等专业的各类经营竞赛活动,通过成立领导组,组织营销小分队,调动职工积极性,取得良好经营效益,确保各项任务的顺利完成。
7月份我部门还代表市局参加了,由中国通信企业协会举办的“2010年全国通信行业优秀QC小组活动成果发布会”,从已经获奖的108个QC小组中评选出22个全国优秀QC小组,我部门从中脱颖而出,再次荣获了“全国通信行业优秀QC小组的荣誉称号”,为市局赢得了荣誉。
四、进一步深化局务公开工作
根据全面推进专业化经营、实施转型发展的需要,首先,5
月我工会开展了以“调整业务结构,开展降本增效”为主题的合理化建议征集活动;其次,通过全面真实、及时深入的局务公开,切实保障职工的知情权和监督权,针对职工关心的“热点、焦点”问题,及时组织职工研讨、通过局务公开栏公示等的形式,保证全体职工对此项工作的认可;第三,组织局务公开测评,测评结果显示职工对局务公开的满意度均在90%以上,职工普遍反映我局局务公开内容全面、真实,公开内容多样、及时,起到“职工满意”的效果,极大的推动了工会的工作,为经营生产起到铺垫和支撑作用。
五、女工工作充满活力
为纪念“三八”国际劳动妇女节100周年,激励女职工的自
尊、自信、自立、自强的精神,围绕全局生产经营目标,继续深入开展争创“巾帼文明示范岗”、争当“岗位明星”活动,丰富女职工的业余文化生活,营造奋进向上的良好气氛。
六、弘扬劳模精神,争创一流业绩
为了将“弘扬劳模精神,争创一流业绩”深入到每个职工中,我工会要求每位干部、职工结合自己的实际工作,撰写一篇关于“弘扬劳模精神”的心得体会,并组织了以“学习劳模、争当先进、争创一流业绩”为主题的演讲,选出一位优秀选手参加市局组织的演讲比赛,并取得了良好的成绩,同时入选市局学习劳模巡回演讲团的成员。
七、关注职工思想动态,确保业务跨越式发展。
我部门共有职工23名,平均年龄30岁,是一个团结协作、和谐奋进的团队。了解职工们的思想状况,有针对性的开展工作,是我局工会工作的一个重心。
首先,利用周例会的时间,互相探讨他人在工作中的一些好的经验,及下一步工作重点,培养和形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的工作局面。
其次,由于专业化改革,我部门领导班子及职工岗位都发生
了较大的变化,面对新的工作环境,大家互相协作,利用最短的时间适应新的岗位。
第三,我部门的青年职工较多,思想活跃,通过开展“五必
访”、“六必谈”的活动,开展说服教育工作,成效显著。
我部门在2009年度分别获得了“山西省五一巾帼集体奖”“太、原市三八红旗集体”和“优秀部门工会”等荣誉称号,虽然取得
了一些成绩,但市局的要求还差很远,很多工作还处于逐步完善和发展阶段,还有很多工作需要加强。
2010年下半年工会工作思路
我工会要继续贯彻落实好市局、省专业局的各项工作安排和
专业化经营的总体要求,强化发展意识和责任意识,按照全年工作思路及上半年业务发展的总体情况,制定各项措施,确保完成各项工作目标。
一、加强工会自身建设,促进经营发展,确保实现经营目标在专业化经营改革的形势下,首先,加强我工会自身建设,从建立健全基础资料入手,规范各项规章制度;其次,强化工会职责和职工维权意识;第三,组织开展各类营销活动,确保工会工作有序开展。
二、做好“人单合一”工作,确保实施效果
“人单合一”是专业化经营能否取得实效的重要保障,首先,让客户经理熟练掌握“人单合一”的具体内容,做到人人会填单、会计算;其次,严格执行相关规定,确保做到客户经理能随时掌
握自己的业绩、薪酬,更好地激发和调动他们发展业务的积极性。
三、加强人员培训,提升队伍素质
首先,注重培训效果,一是树立“以会代训”的意识,加大
实时培训力度,以最快的速度将新的理念和技巧传递到每个从业人员;二是在培训形式上贴近市场,以提高柜员销售能力为切入点,以险种介绍和销售技巧作为营销培训的要点;三是建立培训跟踪制度,对培训质量实行跟踪监督。
其次,建立内训师队伍。一是专业局层面通过借助保险公司的师资力量,逐步从客户经理队伍中选拔培养出一定数量的邮政自身的组训、理财规划师等自己的内训师资力量;二是在区域局
柜员中发现优秀人才,有针对性的培养小教员。
第三,为实现我专业提出的亮点目标,将保险代理资格持证率落实到每个分局、网点、柜员,力求通过每月目标,最终实现达成全省第一的总体目标。
基金从业资格方面,统一为基金从业人员购买书籍和复习资料,并将组织进行3次专题授课,力争基金从业资格持证人数年底达到100人。
四、努力做好维权工作,确保职工的合法权益不受侵犯
深入职工,倾听呼声,加强与职工群众的联系和沟通,收集职工对工会的工作要求,加大“局务公开”工作的力度,做好局务公开测评工作,提高职工满意度,形成全员管理,全员经营的模式,确保各项政策落到实处,增强工会的整体凝聚力。
依法维护职工的经济权利。首先是做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查,争取将这部分职工纳入保障线之内。其次是加大“送温暖工程”的力度,突出抓好困难和特困职工救助解困工作。
做好女工保护工作,组织职工参加妇科检查和身体健康检查,实实在在为职工办好事,让包括劳务工在内的职工感受到企业的关怀和尊重,从而保持稳定的职工队伍。
五、开展各类劳动竞赛,发挥好平台的作用
继续组织开展形式多样的劳动竞赛活动,如思乡月,企业金卡等营销活动,同时把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点,针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题,组织职工开展以专业化经营改革、降本增效、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛,促进企业经济效益的提高。
因地制宜地组织职工开展各类文体活动,如看电影、游园、运动会等,让职工们达到愉悦身心的目的,使其更好的参与到企
业的发展中。
我局工会在市局和省专业的正确领导和大力支持下,借着专业化改革的东风,坚持转变增长方式,调整业务结构,通过采取一系列的措施,充分调动各层级的积极性,取得了一定的成绩,但是仍然存在许多不足,许多地方仍须改进。下半年,我们将继续发扬成绩,及时解决存在的问题,不断提高管理和服务水平,积极发挥工会联系群众的桥梁作用。
二〇一〇年八月
保险业务局2010年上半年工会工作总结
及下半年工作思路
2010年余窑社区党委在街道党工委的领导下,紧紧围绕江泽民“三个代表”重要思想,深入学习贯彻党的十七大精神,切实开展社区的各项党建工作。下面是半年来的党建工作小结。
一、社区党建基本情况:
余窑社区在册党员人数403人,共设18个支部,年初397人,半年转进7人,流动党员3人,死亡1人。,上交党费9136.5元。坚持新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,今年上半年预备党员转正 3名,积极分子培训1名,壮大了党员队伍,增强了党组织的战斗力。
二、坚定理想信念、加强党员教育和管理。
充分利用党员远程教育系统,每月不定期的组织电化教育学习和党课的培训。今年共收看了“胡锦涛主席的新年贺词”、“何小川同志先进事迹报告会”、“走进科学发展观的春天”等电教片。组织党员上了“关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定”及胡锦涛“在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话”为内容的党课培训。通过上述的学***增强了社区党员的政治意识,提高了党员的政治素质。
三、关心党员生活,服务党员和群众。
春节前夕,社区党委对5位生活困难党员进行了走访慰问,上半年还慰问走访了生病住院党员8人次。在中国共产党建党89周年来
临之际,为了我们社区全体党员的身体健康, 余窑社区邀请徐州医学院专家庄老师来我社区为大家上了一堂生动、有趣的健康知识讲座,一共有110位老党员参加了这次活动.并与结对帮扶单位区审计局走访慰问了6户困难党员,为他们送去了慰问品。向他们致以“七·一”节日的问候,并详细了解了老党员们的身体、生活状况。传达了党和政府对困难党员的关爱之情。以上工作得到了党员及家属的肯定,使我们的服务深入人心。
四、发挥和加强社区党员的示范带头作用,认真做好党建工作 今年的春节,一场大雪给出行的人们带来了极大的不便。社区组织了党员以及社区居民群众开展了声势浩大的清扫活动。大家冒着大雪,同心协力,仅用了短短的2个多小时,就将社区的各个主要道路上的积雪清除干净,并在每个单元门口开出了出行的通道,为社区居民的出行带来了方便。在城市创建期间,党员和入党积极分子以及社区工作人员清理了公园西村的卫生死角,使居民的环境得以显著改善,并得到了广大居民的好评。在青海玉树发生地震后,社区的党员群众踊跃捐款.五、统战群团工作
社区党委十分重视统战工作和群团工作,把这两项工作列入党委工作的议事日程,建立了统战工作、群团工作组织网络和各类服务制度,对统战、工会、共青团、妇联、残联、老龄等工作,定期听取汇报,适时制定工作计划。使思想教育工作寓教于乐,增强了社区工作的凝聚力;密切关注统战对象的情况,通过选民登记的机会,排摸信
息,不断完善社区各类人员的信息。平时注意收集社区居民的资料,特别是侨眷的生活情况,完善了侨务工作对象的信息,春节为3名困难统战人员送去慰问,并组织侨眷代表积极参加了街道组织的侨务活动和座谈会。使侨眷们对社区工作有了进一步的了解。
七、社区工会工作。
社区工会也十分关注成员的情况,协助地区单位开展各项活动,了解掌握辖区单位的工会建设状况,今年5月底社区圆满完成建会任务,对未建工会的积极介入,特别是像天外天这样员工较多的个体,社区将努力帮助他们成立工会,使企业走上正规。
下半年工作思路:
余窑社区将继续以十七大精神为指导,在党员管理服务上下功夫,进一步深化在职党员社区活动的参与率,放大社区各组织网络平台效映,完善并充分发挥网格化管理的优势,努力打造特色社区。
一是进一步深化在职党员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。将在职党员切实融入到社区,为社区居民提供经常性服务,努力将在职党员活动经常化、制度化。
二是积极探索社区党员的服务管理。强化社区党员服务站为社区党员、居民服务的力度,进一步完善组织体系,形成党委-支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作服务主线,为社区的各项服务提供强有力的保障。
半年来我社区党委虽然做了一些工作,也取得了一定成效,但同
时存在了不足.这些都是今后我们工作中改进的,我们将以更高昂的工作热情,更踏实的工作作风,全心全意为居民服务,使社区党建工作再上新台阶。
一、20__年主要工作情况
(一)积极开展党的思想教育实践活动
1.教育引导党员干部树立群众观点,弘扬优良作风,解决突出问题,保持清廉本色,使干部作风进一步改变,干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立。
2. 紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题,结合总要求,在党员干部中开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动,坚决反对“四风”问题。坚持正面教育为主,坚持开展批评和自我批评、坚持讲实效、坚持分类指导、坚持领导带头,并取得了定成效。
(二)强化公共卫生服务项目落实
1、大力推进建立居民健康档案工作。进一步加大工作力度,以公共卫生服务管理科、妇幼儿保室、住院部、门急诊以及下属村卫生站为依托,通过入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式,为辖镇内常住人口建立统一、规范的居民健康档案,现已为辖镇群众建立健康档案 44881份,建档率99.2%,已录入电脑实行档案信息化管理的共44881份,电子档案建档率100%。
2、积极开展健康教育。结合实际,通过各种形式的宣传方式和活动,积极开展卫生保健、疾病防治知识宣传,普及健康知识,不断提高公众健康知识知晓率和健康行为形成率。今年1-5月份,已组织健康讲座4次,参加健康教育人员1200人次,举办健康教育义诊咨询活动4次,免费义诊、测血压、健康咨询2500人次。
3、加强妇幼管理和计划生育技术指导服务。
严格抓好“一法两纲”的落实,积极开展儿童保健、孕产妇产前检查和产妇产后访视等工作,切实加强和巩固孕产妇和儿童的系统管理。
认真贯彻《人口与计划生育法》等法律、法规,认真履行计划生育兼职委员单位职责,加强避孕节育的宣传、咨询以及指导,加强计划生育节育手术技能的提高,按照上级有关部署,深入开展整治“两非”行动,坚决制止非法进行胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为。
辖镇共有0-36个月的儿童数约为 565名(含流动人口),接受一次或以上随访的儿童有 540名,儿童系统管理率为95%;门诊孕12周之前建册的孕妇人数共480人,产前检查率为95%;孕期接受5次或以上产前随访率为95%;产后访视率为95%。
积极配合上级计生部门开展计生服务对象“四术”活动,建立绿色通道,邀请镇人民医院、镇保健院等上级医院专家到我院技术支持,努力完成计生工作任务。
4、加强老年人、慢性病和重性精神病管理工作。对辖镇内4612名65岁以上老年人进行健康管理和健康指导,并积极开展上门随访、巡诊、电话咨询等各类关怀服务。加强对慢性非传染性疾病的登记管理工作,通过电话咨询、上门随访等多种形式进行健康宣传、行为干预和院前治疗等慢病管理服务。现已登记管理高血压患者 4625人,规范管理2470人,高血压患者健康管理率为94.4%,规范化管理率为53.4%,管理人群血压控制率为34.4%;登记管理糖尿病患者 946人,规范管理802人,糖尿患者管理率为41.1%,规范化管理率为84.8%,管理人群血糖控制率为41.4%。加强与居委会、残联以及镇慢病站沟通联系,掌握、登记、实施管理重性精神疾病人 269人,管理率100%,规范管理95人,规范管理率达99%,并在镇慢病站的指导下,积极开展了对居家重性精神病人的治疗随访和康复指导工作。
5、加强疾病预防控制工作。
一是加大传染病管理工作力度,依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度,及时发现、登记并报告辖镇内发现的传染病病例和疑似病例,并积极参与现场疫点处理,开展传染病防治知识宣传和咨询服务。今年共登记和上报传染病人10例,其中结核病人10例传染病疫情报告率、及时报告率、转诊率均为100%。
二是认真落实儿童预防接种工作,切实提高建证率和接种率。年度辖镇内常住儿童建证率达100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接种率均达99%,百白破疫苗接种率达98%,白破疫苗接种率达95%,麻疹疫苗疫苗接种率达98.5%,乙脑疫苗接种率达96.5%,流脑A群疫苗接种率达97%,流脑A+C疫苗接种率达 95%,甲肝疫苗接种率达96%;二类疫苗:人用狂犬疫苗已种181人,HIB疫苗已种112人,水痘疫苗已种115人,肺炎疫苗已种78人。
三是成立了“突发公共卫生事件应急工作小组”,制定突发公共卫生事件应急预案,积极参加各种突发公共卫生事件应急培训,严守突发公共卫生事件信息报告制度。
6、有效履行卫生监督协管职责。每月对街道办生活饮用水、供水点安全及学校卫生巡查,每季度对公共场所经营单位进行定期检查,深入开展打击非法行医活动,今年1-5月,我院已出动人员 12 人次,配合上级卫生监督执法部门,有效整顿了辖镇医疗市场秩序。
(三)狠抓医疗质量与服务水平提高
1、以创建“平安医院”、“平安细胞”、“医疗质量万里行”等活动为载体,进一步完善医疗核心制度,加强卫生法律法规、医疗核心制度的学习、培训和考核,强化医务人员医疗安全意识,提高医疗技术水平。今年1-5月,我院参加院外进修及学习培训60人次。
2、定期组织开展内部医疗质量检查,狠抓各项规章制度的落实,严格执行各项医疗护理操作常规,建立健全医疗管理体系,落实医疗质量责任追究制,坚决杜绝各类医疗差错事故的发生。半年来无医疗安全事故和重大医疗投诉纠纷发生。
3、规范医疗收费行为和便民服务,通过实施药品阳光采购和严格执行物价部门核准的收费标准计价收费,推行院务公开、每日清单制,加强内外监督。同时认真实施国家基本药物制度,坚决取缔各类院内提成,杜绝大处方、滥检查和打击拿回扣、收“红包”的商业贿赂行为,坚决查处药械购销领域中的违规事件,坚持合理检查、合理用药、因病施治、规范抗菌药物临床合理用药,提升临床合理诊疗水平,有效减轻群众医药负担。
4、完善设施、制度和人性化的服务流程,畅顺诊疗程序和通道,缩短候诊时间,设立投诉电话和意见箱,为患者提供优质、到位的医疗服务和舒适、方便的就医环境。 20__年1-5月份累计完成门急诊30068人次、住院271人次,健康体检4163人次,医疗总收入277.8万元。
(四)加强劳动纪律和作风建设
围绕群众路线活动“坚决纠正行业不正之风”、“三好一满意”、“学雷锋全民志愿服务行动月”、“讲文明树新风”等活动,切实加强行业作风建设和党风廉政建设。
通过组织人员观看警示片、医德医风考核等活动在全单位广泛开展政治思想学习教育,牢固树立全心全意为群众服务的思想,通过医德医风、法律法规、文明礼貌、言行举止等学习培训和开展治理商业贿赂等活动,强化干部职工责任意识、服务意识,切实做到提高服务质量,规范服务行为,构建和谐医患关系。
(五)积极推进镇村卫生服务一体化管理
按照《惠州市惠阳镇镇村卫生服务一体化管理实施方案》要求,我院高度重视,迅速行动,及时成立了以院长为组长、副院长为副组长、各业务骨干为成员的工作领导小组。通过认识到位、领导到位、责任到位,一级抓一级,层层抓落实,广泛宣传动员,认真履行管理职责,积极推进了镇村卫生服务一体化各项工作。通过对卫生站的业务、药械、行政、人员、财务、考核进行统一管理,进一步规范了村卫生站服务行为,提升了村卫生站服务能力。
(六)不断做好医院软硬件建设,提升服务条件
多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象。今年以来,我院多方筹资,特别是我镇镇府大力支持,对门急诊输液大厅座椅全部进行了更换,极大的改善了群众就医环境。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
我院高度重视单位人文方面建设,鼓励干部职工不断加强业务知识学习培训,提升自身服务水平。半年来我院:获得惠阳镇优秀护士称号2人,积极参与“惠阳镇护理知识竟赛”等活动。
我院通过多方筹集资金加强建设,今年来优化病患就诊流程5项,增设医患沟通对讲仪8套,大大方便了病人,坚持“为民”原则。
(七)切实抓好安全生产
坚决贯彻执行各级关于安全生产文件会议精神,坚持把安全生产当成头等大事来抓,结合“安全隐患整治专项行动”、“安全生产月”、创建“平安医院”“平安细胞”等活动聘请广州消防专家来我院进行“安全消防”知识培训,深入开展安全生产宣传培训,提高全体干部职工安全意识,落实安全责任,做好各项防范措施,定期检查,及时发现问题,并加以整改和落实,有效杜绝安全隐患。今年1-5月份,共召开安全生产会议2次,组织全院性安全生产大检查3次,出动检查人数达30,整改安全生产隐患1项,切实保证了院工作的顺利进行。
(八)努力做好创建“无烟医院”评审工作。
我院在半年中不断加强无烟医院软硬件建设,在显眼处设立全院禁烟标志,设立“吸烟镇”,设立控烟知识宣传栏、加强医务人员控烟教育,加强群众的戒烟意识,并进行控烟知识讲座提高群众对控烟知识的认识。
二、存在的问题和不足:
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,部分设备简陋的问题制约着医院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,公共卫生、防保队伍人手少,远远不能满足日益增加的公共卫生服务需要。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
三、20__年下半年工作设想
(一)继续深入推进基层综改工作。坚决贯彻执行各级关于基层综改政策,积极主动、扎实稳妥推进人事制度改革工作,强化人员岗位绩效管理。继续稳步推进国家基本药物制度的实施。加大对基本药物制度的培训宣传和对基本药物配备使用、零差率销售的督查力度,进一步规范医务人员用药行为,引导群众转变用药习惯,促进临床合理使用基本药物,切实减轻群众医药负担。
(二)继续推进公共卫生服务项目的落实。完善措施,大力推进基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的落实,尤其是进一步推进居民健康档案动态管理、妇幼保健、慢病、老年人规范管理等工作,切实提升居民公共卫生服务均等化水平。
(三)继续加强卫生监督协管工作。巩固“三打”工作成果,加大工作力度,切实履行卫生监督协管职责,积极配合上级有关部门,抓好打击非法行医工作,维护辖镇医疗市场服务秩序,保障群众就医安全。
(四)强化行风作风建设。继续深入开展“纠正行业不下正之风”、“三好一满意”、创建“廉洁诚信医院”等活动,加大纠风工作力度,进一步推进党风廉政建设和行风作风建设。
一、中职学生当前的情况
职业技术学校班级的组成人员情况有些特殊, 学生的年龄主要在15岁到17岁, 这个阶段的中职学生主要有以下特点:自控能力差、不爱学习, 对好勇斗狠、打架斗殴等事件非常感兴趣, 组织纪律性差, 喜欢抽烟喝酒打牌、冲动易滋事、公共道德差, 乱扔垃圾乱吐痰、心理素质低, 对某些问题看法偏激。中职学生在学习的过程中, 常常是受到的批评很多, 得到的表扬则很少, 因此会很放纵自己, 自信心会很差, 行为散漫、慵懒、打架、骂人。这些学生的父母对其子女当前的颓废, 无可奈何、束手无策, 于是只有将希望寄托在中职学校, 中职学校是这些学生父母的唯一选择。
二、班主任工作的意义
中职学生在学校学习期间就是他们各个方面形成的关键时期, 这些方面包括心理成长、智力发展及世界观的形成等。中职学生在进入校园之时, 其基础水平以及个人素质均很差, 且每个学生的情况也不一样。想要将中职学生的才能激发出来, 对中职教育来说是相当困难的, 也可以想象到班主任的工作是有多艰难。有效的班主任管理主要有以下几个特点:使学生拥有健全的人格, 拥有良好的个性、优秀的品格、极强的进取心, 以及创新意识。在实际情况中, 班主任管理这些中职生比管理普通高中生要难很多倍, 而班主任所要花的心思也更多。
三、新时期中等职业学校班主任工作的创新思路
(一) 树立学生与班主任的信心
做什么事前, 想要取得成功, 就必须树立信心, 对自己有信心, 中职班主任更需要让学生树立自信。当前, 中职学校, 大部分收录的是在初中时期学习基础差、纪律差的学生。不过, 不管学生多么难管, 都不应当放弃他们。所以, 班主任首先要帮助学生找回自信, 使一个班的能量被激活。班主任在工作之时, 应当注意, 不论是班上学生成绩下降, 还是学生违反纪律受到处分, 或是学生不服管束, 班主任都要相信自己能将学生带回正道, 相信自己能将学生教育好、引导好。除了使学生拥有自信之外, 班主任也需要将自己的自信心树立起来, 只有这样班主任在教育学生的过程中, 即使遇到困难, 也能百折不挠, 直到成功才罢休。
(二) 班主任人格魅力的塑造
班主任是班级的楷模, 一位合格的班主任既要具有牢固的专业素养, 又要有强烈的责任心, 这是最基本的。在中职教学中, 班主任需要具备以下几个条件:有浑厚的文化修养;扎实牢固的专业知识;娴熟的专业能力;熟悉精通教育学、心理学和管理学。除此之外, 班主任还要跟上时代, 随时随地将知识更新, 使自己拥有更高的人格素质以及道德水平, 以自己的行动感化学生。
(三) 抓住工作重点
班主任抓住工作重点主要表现在以下方面:1.抓住关键时间, 学生走进学校所接触的第一个人便是班主任, 班主任首先要了解学生的状况, 比如, 学生的年龄、学生的性格等, 之后根据这些已知情况进行分班。分班是展现班主任才华的时候, 也是教育成功的第一步。2.抓住关键事件, 中职学生的思想、性格、习惯均会有很大的差异, 这也是学生产生矛盾的原因。为了消除学生间的矛盾, 为了防止矛盾的发生, 班主任应当给学生灌输些与道德相关的思想, 让学生明白, 有道德才有出路, 才有更广阔的就业机会。
(四) 协调任教教师工作
班主任在工作期间, 需要充分了解每个学生的档案, 在一星期后, 班主任需要和每个科任老师进行沟通, 向每位科任教师介绍学生的入学成绩。在介绍的过程中, 班主任也需要对任课教师的情况有所了解, 了解他们的年龄、性格, 以及教学经验。在开学期间, 学生会不习惯任课教师的上课方式, 若不及时处理, 会使学生产生厌学情绪。这时, 班主任需要对学生介绍任课教师的任教水平及专业知识, 向学生介绍教师的上课习惯及上课特点, 以使学生对教师产生敬重之情, 进而在上课的过程中认真听课。
(五) 注重班风的建设
班级的教育水平, 以及管理水平主要体现在班风上, 有好的班风才有好的校风。为此, 班主任应当将培养良好班风作为班级工作的重点。只有拥有良好的班风, 才能让学生受到感染, 也才能使学生的学习积极性被激发出来。良好的教学环境主要有以下几种表现:合理的教室布置、良好的教师、良好的课堂纪律等。
(六) 对班主任工作进行科学的评估
科学地对中职班主任的工作进行评价, 可以使学生的能力得到全面的发展, 进而能有效地实现中等职业学校的培养目标。班主任工作评价会使中等职业学校的教育质量受到影响。对班主任工作进行评估是中等职业院校的重要管理环节。中等职业学校对班主任工作进行评估主要有以下几个方面:保证评价指标的合理性。中等职业学校班主任的工作评价指标体系需要重视很多个方面, 比如, 班级的教育效果、班级的管理过程等。整个指标体系中的教育思想还要将德、智、体、美、劳五者融入进去。中等职业学校的班主任指标一共分为三类, 即中等职业院校的班主任的工作成效;用于评价班主任班级管理过程;反映中等职业学校班主任特点的奖优罚劣指标。除此之外, 学校方面还应当关注到, 评价指标在不同时期, 也应当有所不同, 不能用一个标准去衡量中等职业学校班主任的成绩。
(七) 保证评估内容的全面性
中等职业学校教学教育在一定程度上引导着中职学校的发展。如果评估的内容缺乏完整性, 那么就会使中等职业学校的班主任工作重心产生偏差。对于中职班主任的工作来说, 其评估内容主要包括以下几个方面:对班主任的工作效果进行评价, 并查看班主任所教学生的发展水平;对班主任的工作效率进行评价;评估班主任对其职责的履行情况。从整体上看, 对班主任进行评定有助于其教育事业的发展。在评价过程中, 需要拟定评价内容, 在确定内容时应当根据以下情况进行:全面合理的评估内容、班主任的工作方向、考评者的客观依据以及对不确定因素的考虑。
(八) 保证评估手段的科学性
中等职业学校在评估的过程中, 需要坚持质与量的统一。当然, 也需要注意考察中等学校班主任的整体工作质量, 进而避免班主任片面追求工作量而忽略质量的事情发生。中等职业学校的班主任在评价的过程中, 应当将自我评价与他人评价结合在一起。自我评价指的是班主任自己与他人进行对比后得到的自我看法, 也可以是拿过去的自己和现在的自己进行比较。他人的评价指的是自我之外的评价, 自我之外的评价对于中职学校来说有很多种, 可以是学生的评价, 可以是教师的评价, 也可以是学校领导对某一个班主任的评价。自我评价是评价他人的基础, 所以应当将自我评价和他人评价结合在一起。
中职班主任的工作是一门科学, 也是一门艺术, 其主要任务是遵循教育要求来开展教育工作, 让所教学生成为一个有道德、有理想、有目标、有体魄、有纪律的年轻人。作为一位中职学生的班主任, 只有正确地对中职学生的特点进行分析, 并明白自己的角色, 才能使自己的能力有针对性地得到提高。也只有这样, 才能将学生引入正轨, 为社会培养一批有用的人才。
参考文献
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关键词:小组工作;实践教学;体验式学习;专业素质
中图分类号:G42 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)26-0283-02
小组社会工作(以下简称“小组工作”)是社会工作三大方法之一,小组工作作为社会工作专业的必修课,学校在本科三年级上学期开设。笔者在该课程教学过程中,结合社工专业特点、教学条件和学生的需求,进行了教学方法的探索,强调在实践中对此方法的掌握和熟练运用,取得了较好的效果。
一、实践操练是小组工作教学的重要方式
社会工作是一门做的学问,小组工作又是应用性和技巧性的课程,尤其强调实践和应用,体现出在社会工作专业教育过程中所倡导的“行动中学习”的要义。如果课程只是讲授基本概念、功能、类型和小组工作的发展历史,从概念到概念,书本到书本,学生就很难把握小组工作方法在实践中的价值、伦理和技巧。
笔者从2003年开始在教学中尝试小组实践教学。在该课程第一次课就阐明每个学生都要参与小组实践,并鼓励大家思考和选择小组主题,带着疑问学习。提出“作为小组领导者我要考虑的问题有哪些?如何拟定小组计划书?如何招募成员?如何考虑与小组工作专业价值、伦理有关的问题”等问题进行讨论,通过这种问题导向式的教学,激发学生学习热情和参与主动性,把握对小组工作的理念。
学校的小组工作课程为54学时,笔者在不同的班级采用过两种方式:第一种,课时分配是课堂讲授30课时,小组实践24课时。先对小组工作的规范、价值观、伦理、模式、功能以及方法技巧有了初步认知后,再实施小组演练;第二种,课堂讲授和小组实践交替进行,理论讲授和小组实践各半。第一堂课先不讲授书本内容,抛开理论、规范、原则,学生自主选择小组主题,围绕解决问题的目的,自由发挥。笔者根据出现的问题,进行有针对性的讲授。这两种教学方式对比,各有长短:前者学生在具有一定理论的基础上,对小组方法掌握和运用上手较快,但容易被条框限制,影响对小组工作更深入的理解和体会;后者是理论和实践同步进行,学生对于课程有更强的探索欲和学习自主性,对小组工作结构和理念的体悟更深,但小组实践时容易出现理解偏差和不规范的情况。
在课程结束时,笔者在班级进行问卷调查。问卷分为两部分,一是对小组过程的评估表;二是小组活动成员自我评估表。从问卷的回答来看,大家都对小组活动的课程实践给予肯定。通过小组参与学生更加关心别人、积极参与分享经验以及对自己更加了解和信赖别人了,尤其是通过工作员的协助,大家在小组过程中互动彼此建立关系,形成更融洽地同学关系,获得成长的经验。
二、实践教学的实施步骤
1.分组确定主题和招募组员
两人一组,扮演领导者和协同领导者,确定主题和方案后开始招募组员。小组主题选择一般学生自主,教师确认,选择的原则是注重可操作性和难度的把握。学生所选的主题主要包括:两性关系、压力管理、情绪管理、时间管理、职业生涯探索、人际沟通、亲情、自我实现、自信心提高等。
考虑到小组演练主要在课堂中完成,便于大家就一些小组技巧展开讨论分享,并及时发现和解决问题,组员一般从本班级学生中招募。另外,要求每位学生在整个学期必须在督导下带一次小组,实际做领导者或协同领导者,这样在实际演练时能把握小组成员的心理感受和现场状况,同时对于组员的双重关系,即同学关系和组员与领导者的关系有进一步的了解,体会双重关系会影响小组凝聚力和小组效度。
实践环节中,每位学生都经历了从领导者到组员、组员到领导者的转变,通过角色互换感受社会工作的理念、价值和伦理。比如在自我实践与他人实践时,体验对小组的态度积极或消极、抵触,感受小组过程中组员的适应程度,参与的开放、封闭或保留,观察小组工作各阶段角色所反映的价值观、伦理判断,以及领导者和组员双方的期待。
2.小组实践
在小组开始前撰写计划书是十分重要的,能够使领导者对小组理念、理论框架、目的等有清楚的认识。学生通过网络、书籍等多种渠道查找资料,制定详细计划书后,教师对其进行综合评价,提出建议。每个小组根据计划书开始小组活动,依次经历小组的不同阶段。工作期根据小组目标、需要设计活动;结束期组员回溯整个团体经验,评价小组,彼此接纳回馈。每个小组的成员按自己设计的小组,作为领导者带一次小组活动。
在教师督导过程中发现,小组成员在交流中隐藏自己观点或说假话,教师对此也无需指正,但会教导学生以后在实务中,根据需要可以使用面质的技术。
3.小组评估分享
小组评估由老师督导和学生督导共同完成。每次活动结束后进行小组总结,领导者反思,说明带组感受,总结经验和不足,再由组员提出建议和分享感受,最后老师督导或学生督导点评,课后学生督导和领导者各写工作记录、总结和督导总结。小组工作方法发端精神健康和心理教育的治疗应用,实践中领导者往往会错位为心理咨询师的角色,教师要纠正并阐明小组工作与心理咨询、社会工作者与心理咨询师的区别。
课程的效度和效率需在小组评估中得以体现,小组工作者有责任使小组以有效的方式进行,工作者清楚他所运作的过程,是能有效的帮助个人改变的。当工作者使用小组过程来改变小组和环境情况,以达成成员的个人目标。因此,对小组过程、课程结果的评估,就更为重要,尤其教师本人的实务经验,会对整个小组及教学起到关键作用。
三、教学探索中的思考
1.遵循的原则
基于小组工作的特点,笔者体会到在教学中应遵循以下原则。
第一,课程的实效性原则。强调小组工作对学生实践活动的实际应用价值,小组工作课程本身是工具性课程,讲授时不能停留在对概念的解释和理论的说明,而是通过学生实际参与小组过程,观察体会小组动力运作和小组经历,获得小组经验。相应在课程成绩考核上进行调整,尽量避免死记硬背空洞教条,增加实践环节成绩的比例,提高学生参与小组的积极性。
第二,以学生为本的原则。鉴于目前社会环境,社会和学生对专业的认同不强,学生就业专业对口少,课程兴趣不大,因此,在教学中始终强调小组工作作为一种帮助人解决困难的方法,在其他工作领域如企业员工培训、教学工作等都在运用,今后工作中只要是跟人打交道,社工的方法都会用得上,掌握它可提高个人工作能力而受益终身。
第三,师生互动原则。基于一种平等交流基础上的互动,是学生和教师共同达成课程目标的基础。既是对老师的一种挑战,也是提高学生能力的途径,这种教与学互动的方式,更有利于教学质量的提高。
2.专业意识和素质的培养
小组工作课程的目的一方面是对专业理念、价值观的培养,如助人自助、平等、信任、尊重等;另一方面是对学生个人素质的提升,通过教学使学生自信、积极主动、善于团队合作、积极沟通交流,具有准确表达自己观点的能力和增加亲和力。
小组实践中,小组动力问题如抵触、沉默、害羞、认同感不够方面,以及“次团体”带来的凝聚力问题,都会对小组的过程和目标的实现带来负面影响。如对于组员的哭泣、愤怒的处理,活动中嘲笑他人等现象,以及对保密、非判断性及接纳原则的遵循,强调是在社工平等、尊重、公正的价值观的前提下,学习方法技巧,树立社工价值观和专业伦理。不仅强调小组方法技术面的掌握,也是内化社会工作价值和伦理。
笔者认为,教师的角色在小组各阶段的作用各有不同。从小组初期的支持者、引导者、指导者,到中期的咨询者、促进者、调解者,到后期的管理与协调者、倡导者和教育者,教师根据教学和小组需要改变自己的角色,并和学生共同探讨社会工作者的角色与任务,通过学习知识和技巧进行选择性的运用。另外,教师要向学生强调小组实践的双重功能:第一,学生既是在学习专业课程,又是小组活动(如成长小组)的受益者;第二,学生既是小组活动的助人者,又是自助者/被助者。这种体验式学习方式要求学生在角色切换时具有关照意识:学生要在沉浸于小组活动时,跳开自我角色,关照“他者”,再回到自我,体验作为“自我”和此时角色的感受,即是在作为组员时,要观察领导者、督导,体验组员自身的感受;在作为领导者、督导时,要观察组员的反应,学习“助人者”的技巧。这类似于医生和病人角色切换。这种“关照”对更深层次理解把握小组方法、社工伦理十分有益,也为今后的实务工作积累经验。
3.课堂讲授形式多元化
课堂讲授环节不是单纯讲解内容,而是以多媒体教学、问题导向式的案例分析(小组视频)及角色扮演多种形式,带动学生参与和互动,突破了传统的单向沟通的模式。
课堂教学采用开放式自由询问和发言,课上活动的内容和经验教训,成为课后小组实践的素材和经验。DV视频、多媒体、角色扮演等情境教学实现了演练、实战、互动、观摩、评估构成的全方位教学模式。选择不同主题和表现的小组活动,用DV全程记录,以便观摩、学生自我观察、提高,也为今后的教学积累了第一手资料,但要注意对学生个人隐私的保护。
4.师生在小组实践中共同成长
通过实践教学,学生从对小组工作的基本特性、理论架构、实施原则与技术的概括性了解,到小组工作实践的积极参与,以新的经验去感受小组,在小组中学习表达自己,学习回馈的给予与接纳,以潜移默化的方式,内化社会工作的价值。同时通过小组实践同学之间建立了更好的关系,获得成长的经验。
教师在指导、观察、评估以及度的把握中,增加了实务教学经验和对小组工作方法的具体运用。课程使师生有了不同于传统教学中的互动关系,教师与学生的平等开放地交流,教学相长。作为课程的尝试,一方面使学生提高了学习兴趣,增强了实践能力;另一方面也促使教师不断钻研业务,改进教学方法。
四、结语
目前,小组工作方法已在国内医疗与心理健康、家庭与婚姻服务、儿童福利服务、老人服务、学校教育、企业培训等领域逐步得到应用。而在该门课程的实践教学中,小组工作往往只适合选择与学生自身成长需要相关的、可操作性强的主题如成长小组和社会化小组,与社工实务的范畴相比,显得面窄,治疗小组、教育小组等就难以开展,这也显露出课堂实践的局限。这也是日后在小组工作实践教学需突破和探索的地方。
参考文献:
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