海外留学中介调查报告(精选7篇)
---以西安外国语大学留学服务中心为例
一、中心概述
1998年之后,随着经济的发展和对外文化交流的需要,以个体形式海外留学寻求发展逐渐走入中国人民的视野。自费留学生数量开始大大超过政府和单位公派,中国对外留学市场急剧膨胀,政府原有的统一安排机制已无法适应巨大的市场需求。另一方面,在巨大经济利益的刺激下,市场上出现了大量非政府的留学中介机构,它们类型不
一、层次多样,一时间中国的对外留学市场呈现出百花齐放的局面,但由于缺乏合理的约束和系统的管理,发展较为混乱。1999年,国家颁发《自费出国留学中介服务管理规定》,开始着手规范留学服务市场。次年,国家开始实行留学中介资格审查制度,由国家教育局、公安部、工商管理局联合形式审批权,审查合格者颁发资格证书,资格证书以五年为期,过期后由所在机构再申请资格认证。各合格机构隶属于所在省份教育厅外事办。西安外国语大学留学服务中心(后简称“中心”)是国家首批审核通过的留学中介之一,也是陕西省最早被批准的的五家之一。该中心以西安外国语大学为依托,在沿用外国语大学的项目的基础上,不断地进行发展,并通过2005年的二次资格审核,经过八年的发展,已经初具规模,在陕西省拥有较大的市场份额。该中心下设一个主任办公室,办公室下面按不同的留学区域划分为九个部(日本部,俄罗斯部,韩国部,马来西亚部,美国部,澳大利亚/加拿大部,法国/ 德国/西班牙部,英国/新西兰/ 爱尔兰部,新加坡/ 意大利/荷兰部,公派项目部),主要承接出国留学咨询,代办入学申请,组织国际文化交流,学术商务考察和国外夏令营和冬令营等活动,提供签证服务,出国前语言培训以及国外学习和生活指导。在以“诚信,优质”的宗旨指导下,年承办对外留学生人数为300人左右,占据着较大的市场份额,口碑和形象较好。
该中心受双重机构领导,由于其从事业务的性质具有外事性,因此其隶属于陕西省教育厅外事办。但又由于其建立发展有赖与西安外国语大学,因此,其有属于西安外国语大学以下设机构。中心采用公司制运营模式,在市场上拥有独立的法人资格。
二、组织结构与隶属关系分析
中介组织作为社会上一类正蓬勃发展的组织,有许多的地方值得探究和分析,又有好多原则性的东西值得上商榷,这有利于中介组织的健康发展。笔者以该中心为分析对象,主要从组织结构和和隶属关系给予一定的分析和阐述。
(一)组织结构与隶属关系
该中心的主任在于我们交谈时明确指出:该中心是公司型的组织结构,中心2000年营业执照和2005年颁发的资格认证也分别标明其为全民所有制经济和国有经济。再看看其中心的机构设置,是比较典型的项目部制,大致看上去,该中心像是国有经济性质的,以公司制为组织形式,内部结构为项目部制的企业组织。
但从另一个角度,从它的的隶属关系看,它具有双重领导:教育厅外事处和西安外国语大学,而这分别是政府组织和事业部门,中心所有员工都划归事业编制,中心的盈利归西安外国语大学校委会支配,员工工资由国家按月发放,该中心又带有几分事业单位的性质。
再者,从该中心主要从事的业务及其盈利方式看来,该中心对外留学人员和国外相关单位之间的媒介,通过为双方提供协同沟通,促成双方达成留学协议而获取利润。其自身既不生产商品,也不经营产品,是向社会技术层次较高的留学服务,是典型的中介组织。
如此说来,该组织兼具了企业、事业单位和社会中介组织三种特性?情况当然不是如此,这种情况的出现恰恰反映出我国中介组织的发展水平还比较低,发展程度还不够健全。从该中心可以看出,从组织形式上,它是市场的独立法人,一概是独立核算,自负盈亏,自主经营。但其盈利则无法依据自己意愿自由支配,而是由校委会掌管,在财务上缺乏独立性。其次,作为市场独立法人资格的公司制组织,其人员又是学校的事业编制,在人事权上也缺乏自主性。因此,从总体上看,该中心组织结构和隶属关系反映出该组织的缺乏独立性,这不利于该组织的长远发展。
(二)组织独立性的溯源
以西安外国语大学为依托是该中心独立性较差的最终根源。
从组织建立上分析:中心的建立是西安外国语大学为其提供最初担保金,按照现代企业制度讲,谁处置谁负责,因此,从一定程度上讲,西安外国语大学是该中心最大的股东,它不直接管理其具体事务,但为其提供办公设施、地点以及资金技术支持,并且总账目上进行监控,对其盈利具有支配权。
从服务对象上讲:也是根源于西安外国语大学,由于其教学内容的特殊性,语言学习最需要的就是纯正和地道,而最为纯正的语言无外于该语言使用国。因此,在外国语大学当中就存在着巨大的市场,特别是睡着经济水平的发展,使越来越多的人的具有了出国留学的经济实力。据统计,该中心所经手的留学人员中有60%--70%属于校内学生。校委会也正是看到了其中巨大的市场潜力,才着手建立了此中心。
从服务项目上看,该中心对西安外国语大学也有着绝对的依托。根据我们访谈获知,服务项目主要有四大来源:国家分派、学校之间交流、学校自派以及借用其他留学中心的项目。可以看出,其项目主要来源依然是学校本身,由于西安外国语大学主要从事外语教学,对外接触与交流必然多余其他社会组织,因而有更多的机会进行相关项目的洽谈与合作。其项目主要来源是学校与学校之间的,如果与中心自己的名义去做,则其成本可能会较高,而其效率有有待考证。
综上,无论是组织建立,服务项目还是服务对象,都于西安外国语大学有着千丝万缕的联系,决定了其在管理运营上与西外息息相关,难以真正形成相对独立的运作体系。
(三)缺乏组织独立性又何弊端
由于一种事实上的依托,该中心最可能出现的弊端主要表现在运营管理、组织员工激励和市场开拓等方面。
由于在人、物、物上缺乏独立性,组织的生存与发展无法真正掌握在组织自身手中,而是受制于上级组织的意志,这种组织必然缺乏独立的动力机制,组织内凝聚力、向心力较弱,组织成员的工作积极性不高,不利于组织的长远发展,从其办公设施的简陋和网站内容的简单似乎可以得到一些印证。
在我们的调查过程中,我们问到了该组织的薪酬奖励制度,该负责人告诉我们:他们的工资制度主要是基本工资加上岗位津贴和与业绩挂钩的奖金,而其中基本工资与岗位津贴仍然占到绝大部分。这种强调保障性的工资形式无法真正激发员工的工作积极性,这必然影响到部门的工作效率。进一步我们看到,由于其属于事业编制,与其基本工资挂钩的主要是工作年限,而与其业绩挂钩较少,更加影响到员工工作热情。
中介组织在发展过程中一再强调其权威性和公正性,不完全以利润最大化为追求目标,但其盈利水平特别是所占市场份额的大小则关系到组织生存与发展的根本。在本案例中,该中心的这种不独立性造成动力机制不足,可能进一步的造成该中心对学校内市场的过度依赖,在外部市场竞争受挫时完全内化为校内机构。因而,他们导致对校外的巨大市场缺乏足够的重视,该组织发展带来约束性因素。访谈中我们得知,该组织的对外宣传较少,该主任对北京相关机构进驻西安争夺市场的现象表示担忧,可以从中看出一些端倪。
(四)提高组织独立性的提些建议
“如果说组织的载体是组织的结构,那么,体制就是组织的核心与灵魂。结构体现的正式组织内部各个层级、各个部门的权力关系。权力关系是整个组织运行的动力。有了权力关系才有了分工、指挥与被指挥、命令与服从、共同目标与共同行动,才有了最终的组织运行。
近年来,社会中介组织的权力分配主要有四种模式:首长负责制、委员会制、混合制和董(理)事会制。
在本案例中,该中心独立性的缺乏实为其前进与发展的症结之所在,而该症结有根源与对西安外国语大学的依托。因此,只有打破这种依托,才能真正实现组织的独立发展。而要打破这种依托,就要重建一种更为合理的组织结构和管理体制。综合上述,笔者认为董事会制最符合该中心的发展期望。
董事会制的权力结构衍生出的是一套决策层、管理层、监督层相分离的委托--理模式。董事会为组织的最高权力中心,负责制定组织的方针政策、运作原则、重要的人事安排以及其他全局性工作。下设经理和具体职能部门,经理负责组织日常工作运转,制定具体规划,落实董事会决定,协调各部门工作,处理公共关系等。下设各职能部门从事各自具体工作。
在本案例中,该中心要实现上述变革,首先要在资金成分上有所变化。具体的讲就是引入民间资本,改变原有的学校独资现状。在资本的引入过程中组建股份制的公司形态。这里要注意的是,股份制各个主体所持股份数额的多少。笔者认为股东以三个左右的大股东为宜,由于成立之后仍然会在事实上与外国语大学仍有重大的联系,无法完全与其脱离。因此,如按照三个股东计算,学校本身与另外两股东的持股比例最好为4:3:3,这样组织重大事务的决策权必须有三个股东共同决策完成,三方在事实上形成一个相互制衡的机制,避免了一方的专断独裁,而又顾及了历史上西安外国语大学的“东道主”身份。其次,要改变组织内的人事制度和薪酬制度,一方面人事权由董事会共同把握,人事上应引入新鲜血液。另一方面,员工的薪酬制度应该以与业绩挂钩的绩效工资为主,强调工资的激励性。至于带有事业编制的那部分员工的工资如何让计算,则应由董事会商商议决定。最后,公司改组后,应该重新给公司进行市场定位,不仅仅是主要满足于校内市场,而应有更高更远的角度,应该大力开拓省内和国内市场。在承办业务上,也应该有所延伸,可以适当的介入培训,预科教育等领域,打造一个更宽更广的市场。
三、关于社会中介组织的一点思考
在当前的社会中介组织研究当中,学术界主要强调着两方面的独立。一方面是社会中介
组织与政府的独立,强调社会中介组织的非政府性、非权力性和社会管理职能,强调二者完全脱钩。另一方面。一再重申社会中介组织和企业组织的独立性,强调其公正性、权威性和特殊社会利益的追求。社会中介组织是第三部门的重要组成部分。综合上述,学术界两方面的研究实质是强调第三部门与第一部门(政府)和第二部门(企业)之间的差异性,强调其职能和分工上的不同,以期三者的相互协调和相互补充,以促进社会的良性运行。
黑中介、假中介, 会耍哪些花招?它们又该如何规范?中介市场, 何时不再“乱花渐欲迷人眼”?我们一起求解。
“两人一部电话就敢拉业务。”在采访中, 一位留学中介人士如此抱怨行内的鱼龙混杂。巨大的留学人群, 催火了中介市场, 也让一些“黑店”乘势而入。日前进行的网络调查显示, 14%的受调查者曾被中介欺骗。
因为黑中介, 险些没了留学资格
胡薇薇, 就因为劣质中介险些丢掉了留学的资格。
去年, 她委托南方一家留学中介申请赴港读研, 这家公司收取了总计1.5万元左右的费用, “收费实在是太高了!”胡薇薇说, “我的同学委托北京几家留学中介申请美国的学校, 中介公司开出3万元到6万元, 甚至10万元不等的高价。”
高花费却并没有买来放心:由中介代为整理的英文推荐信因为制作过于拙劣, 被胡薇薇所在学校的老师狠批了一顿。更令人气愤的是, 这家中介公司竟然马虎到把成绩单弄错了, 险些让她失去了留学资格。
“如果被黑中介骗了, 想要维权更是十分困难。当前留学中介市场就一个字——乱。骗你没商量、宰你没商量!”胡薇薇无奈地说。
这样的事, 在留学中介市场上并不鲜见。从教育部教育涉外监管信息网上了解到, 目前留学中介的问题主要表现在:
擅自从事留学中介服务。目前仍有一些中介服务机构营业执照的“经营范围”一栏中仅有“咨询”一项, 而没有“留学中介服务”这一项, 但却自称有留学中介服务资格而从事中介服务。
炮制虚假信息引当事人上钩。有的自费出国留学中介机构在与留学者签订协议时, 诈称为当事人所联系的学校是当地著名大学, 但实际上却是档次很低的大学或不被当地教育主管部门或相应机构所承认的私立培训机构, 有的学校甚至是由当地人请了几名三四流的教师和管理人员草草建起来的, 当事人到了那里, 根本无法接受正规系统的教育。
巧立名目骗取费用。有些自费出国留学中介机构采用降低代理费的方法来吸引当事人, 却在实际经办过程中巧立名目, 加收各种费用蒙骗当事人。
市场急速扩张, 但标准缺、门槛低
留学中介的乱象为何频生?市场催生了掘利者, 留学中介市场随着自费出国留学人数的大幅攀升, 而愈加红火。急速扩张的市场却没有相应的规范, 而且进入门槛非常之低。业内人士曾经调侃:“留学黑中介, 是只要50元成本就可以获得暴利的行业。”还有人这样比喻:“一部电话、一张桌子、一个人就可以办留学中介。”
缺乏统一的服务标准、行业协会建立不完善、行业自律水平低、缺乏有效的自费留学中介质量评估机制, 也是留学中介市场相对混乱的重要原因。
为什么会出现各个留学中介定价不一, 甚至差距极大的现象呢?
记者在采访中得知, 每个留学中介都有自己所谓的“特色项目”, 在整个服务体系之中, 更是充斥着琳琅满目花样众多的层次划分。留学中介往往针对申请留学的种类、学校所在的国家、学校的排名、帮助申请学校的数量、保过率的高低等因素, 将整个申请流程划分为各个不同的收费档次。
“特色”服务, 必然带来“精心”打造的收费体系。据业内人士透露, 留学中介的费用制定依据的确比较复杂, 消费者教育背景不同、学力水平等自身条件差别较大, 加上目标学校、专业排名等现实条件以及风险控制、劳务成本等因素, 物价部门很难统一制定具体的收费标准。“没有统一的定价标准, 也就意味着定价的无限自由。”
建立中介评估机制, 查验“营业执照”
不规范的留学中介市场, 让不少学生栽了跟头, 也让那些准留学生们颇有些提心吊胆。规范市场, 成为他们不约而同的呼声。
教育部相关负责人介绍, 留学教育事业的快速发展会导致许多新的问题, 因此主管部门的政策规定不应当是“一劳永逸”和“一成不变”的条文, 而应与时俱进。根据不断变化的情况跟进研究, 并提出补充的规定和相应的策略与管理办法, 从而不断健全、规范和完善“自费出国留学中介服务体系”, 为留学中介市场提供强有力的政策保证。
同时要充分发挥网络监管作用, 办好教育部教育涉外监管信息网, 使之成为消费者了解出国留学、中外合作办学等涉外教育信息的窗口和教育涉外监管的电子平台。
此外, 有专家指出, 政府的监管以及行业的自律也是净化留学中介市场的有效手段。应该建立自费留学中介服务质量评估机制, 先制定中介服务的合格标准, 之后制定中介服务的水平标准, 对中介进行评优、评级, 鼓励优秀中介做强、做大。
出国人员也须擦亮自己的眼睛。通过中介机构办理留学时, 应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介服务机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”, 并核对其资质。同时, 要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况, 应查看驻外使领馆对该院校的认证文件。签署出国留学服务合同时, 除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外, 还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时, 应索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据, 以避免不必要的损失。
从上个世纪80年代开始的留学星星之火,到今天已成燎原之势;从过去留学申请和办理手续的个人行为,到今天80%的自费留学人员在留学中介的操作下成行;从1994年下旬突然冒出上千家留学中介,到去年270家合法留学中介机构核心资质发布,留学中介一直是留学市场的焦点话题。2003年,央视3·15晚会曝光的辽宁天诚公司坑骗消费者的行为,让世人瞩目。教育部国际合作与交流司司长曹国兴代表教育部当场宣布教育部成立涉外监管处,会同公安、工商部门,加强对自费留学机构的规范、监督和管理,加大对违法经营活动的查处力度。经过政府一年多的规范、监督和管理,今天的留学中介是什么情形呢?
非法中介坏了一锅汤
据权威部门统计,我国自费出国留学人数占出国留学总数的93%,其中80%左右的人通过中介办理了留学手续。留学中介咨询师也成为一个新兴行业。期间,不少非法中介纷纷跳出来,在尚未规范的留学市场中混水摸鱼。他们看准了申请人的急切心理和对留学知识的缺乏,对迷茫中的申请人做出种种诱人的承诺,从中牟取暴利。结果,消费者付出的高额中介费换来的不是中介口里言之凿凿的名牌学校,而是资质极差的“野鸡大学”,难以忍受的食宿条件,进退两难的尴尬境地。继而,上了当的,怕上当的,正在上当的,一起愤怒地质问:“中介的诚信在哪里?”
越来越多的投诉让消费者对中介又需又恨,小心翼翼地躲避非法中介设下的陷阱,但还是有很多人不幸中招儿。今年5月,记者收到来自河北的崔春莲女士的来信,信中提到:“……我和孩子对留学一窍不通,再加上经济不是很富裕,一旦上当,根本没有再翻身的机会了。我家在外地,信息又不灵通。为了能找到个好中介,我没少打听,没少跑路,所有的教育展留学展我都参加了,还找了五家中介咨询,个个看上去都还行。保险起见,我特意挑选了一家权威部门下属的中介公司。我看那个公司很气派,而且又有牌子,心想一定没问题,谁知道还是受骗了……”
就在受害者大呼“上当”的时候,国内的270家合法中介急得大喊“冤枉”。北京市教育委员会对外合作与交流处原处长丁红宇为合法中介说了句公道话,他向记者表示,其实非法中介才是留学中介市场的害群之马,它们根本无诚信可言,绝大多数投诉的矛头都是指向非法中介的。非法中介主要包括;尚在报批而擅自开始经营的商业机构;个别混淆学生交流与自费留学的教育机构;三无机构以及打着中介名义活动的个人。
非法机构以谋利为根本目的,无视消费者的权益,一旦出现问题,不是逃之夭夭,就是矢口否认,消费者有冤无处诉;而合法中介具有符合国家规定的留学服务机构资质,即使偶尔出现问题,由于有法可依,有章可循,消费者一般都会得到相应的补偿。
合法中介极力挽回人心
自2003年央视3·15晚会大曝辽宁天诚公司违规操作、坑蒙消费者事件之后,中介名声每况愈下,合法中介业务大受影响。为了挽回人心,重树形象,2004年7月,北京市合法留学服务机构自发确立了北京市留学服务机构诚信公约(以下简称诚信公约)。承认并遵守该公约精神的任何北京市合法留学服务机构均可成为诚信服务公约成员。到目前为止,已经有32家合法中介自愿成为该公约成员。他们将以诚信服务公约为基础,树立北京市合法留学服务机构的诚信形象,自觉接受政府部门、社会各界对其留学服务工作的监督与指导,并以此为基础组建北京市留学服务机构的行业协会。由于各种各样的原因,北京还有不少合法的留学机构没有加入诚信公约组织,这虽然并不说明目前尚未加入的合法中介无诚信可言,但公开诚信承诺,毕竟体现了一种透明的真诚,是需要相当的勇气的。对于北京市合法留学机构这种自发的诚信服务行为,政府既关怀又支持,但决不强迫谁加入签约行列。中国教育服务中心留学业务部总监刘屹说:“我想不久的将来凡是想继续做下去的北京留学中介应该都会加入这个队伍(诚信公约)。诚信公约的揭牌仪式也将在8月底的北京国际教育博览会上进行。有些机构并不是不想加入,只是尚在联络过程中。”
诚信服务公约是北京市留学行业协会正式成立之前的一个过渡办法,随着不久的将来北京市留学服务行业协会的正式成立,针对公约成员的组织运作管理,就要由行业协会来承担。行业协会对北京市教委负责,教委是其行政主管部门。行业协会在市场调节下自主决定行业行为,即合法留学机构联合进行的自律行为。政府的原则是实施监督,在没有必要的情况下不会干预行业协会的行为。目前有45家北京合法留学机构自愿加入行业协会。
中介的诚信是什么
任何行业一旦失去了诚信就没有存在的价值了。诚信是市场经济的运行准则,很难想象没有诚信作为依托,留学市场会变成什么样子。对于留学机构来说,诚信应该说是在法律基础之上的更高的行为,是无法以法律或文字的形式表现出来的。
消费者到菜市场买了一斤西红柿,回家一称,正好一斤,这就是菜贩的诚信;消费者到商场买了一台彩电,使用起来影像清晰,功能正常,这就是厂家的诚信。出国留学服务机构的商品是无形的咨询和服务,他们的诚信具体表现为两个方面:一,事前话说清楚,这是诚;二,事后说话算话,这是信。非法留学机构和合法留学机构的不合法行为都是事前对消费者做出不实的承诺,吸引消费者;事后当承诺没有兑现时,又出尔反尔,拒不承认协议。北京紫铭文化交流公司的总经理侯世军说:“合法留学机构要想做到诚信服务,我认为至少要做到四点:第一,对外宣传和对外广告要实事求是,杜绝夸大其词。绝对不能用虚假广告,去诱骗申请人;第二,留学机构和申请人签署的出国留学协议,要以教育部颁布的出国留学范本协议为基本的出发点,严格执行范本协议的各个条款。最重要的一点就是,申请人如果被拒签,留学机构应该在规定的时间内无条件退费;第三,在回答学生和家长关于国外院校情况、签证程序等等的咨询时,要指明出处,不能擅自对信息进行加工,进行二次处理,甚至进行改造,以达到吸引申请人的目的。”
中介服务机构提供的无形商品是人对人的服务,除了中介本身要加强监督,严格管理,坚决遵守公平、合理、透明的原则外,消费者也要加强自我保护意识,掌握维护权益的有效方法。
诚信的前提是中介机构本身合法,非法中介根本无诚信可言,因为其本身的行为就是非法的。消费者在选择中介时最好参考官方网站上的中介信息,如登陆教育涉外监管信息网(www.jsj.edu.cn)和中国留学网(www.cscse.edu.cn)参看教育部公布的270家自费出国留学中介机构核心资质,教育部、国家工商行政管理总局联合发布的《自费出国留学中介服务委托合同(示范文本)》,查看教育部公布的21国大学名录等权威信息。在办理过程中,注意观察中介工作程序是否正规。最好采取分段式付费方法,尽量避免一次性付费,以减少损失。
一旦遇到不诚信的中介,消费者可以通过司法程序解决纠纷或者向相关行政主管部门反映:即如遇合法中介不诚信,可向北京市教委反映;遇教育部公布的270家合法中介之外的其他合法商业机构从事非法中介活动,向工商局反映;遇教育机构从事非法中介活动,向各教委反映;遇三无机构及个人从事非法中介活动,向公安部门举报。不管采取哪种方式,消费者都必须提供能够证明中介不诚信的证据。所以,消费者在通过中介办理出国手续时应该注意保留以下证据:一,留学服务协议;二,中介机构开具的有效票据;三,消费者从留学机构获得的境外院校通知书的复印件;四,中介机构向消费者提供的附属宣传资料。这点很重要,除了协议以外,还应该有附属说明,比如学习计划的附属说明,学习费用的附属说明等等。另外,有些留学顾问可能给咨询的消费者做了一些口头的承诺,而在他的宣传资料和协议中并没有文字体现,这时消费者就要警惕,应该要求中介出示书面承诺。
丁红宇告诉记者,作为北京市留学机构的主管部门,教育部和北京市教委在规范留学市场方面做了很多工作,主要包括:一,制定《自费出国留学中介服务管理规定》及其实施细则(试行),分两批对全国270家留学中介机构进行资格认定;二,成立涉外监管处,开通涉外监管网。做到信息透明,提高消费者辨别能力,从而维护消费者权益;三,对中介机构员工进行培训;四,对中介机构进行年检;五,对留学中介机构的市场进入、与境外机构的合作、广告宣传等作出明确规定;六,支持行业协会的成立。
留学DIY挑战留学中介
北京语言大学2003届仅英语语言文学专业的一个毕业班就有1/3的学生成功出国留学。当被问及是否通过中介办理出国留学手续的时候,学生们异口同声地回答:“不是!”学生们纷纷表示,他们中很多人在大二、大三就考了TOEFL、GRE,大四课业很轻松,可以专心申请学校准备材料。一位已经身在英国知名大学学习的毕业生坦诚地说:“我的出国手续完全是自己办的。首先,我有语言优势;其次,现在网络发达,要想获得留学信息非常方便;最后,我怀疑中介是否诚信。”
中介机构面临激烈的市场竞争,每家中介占有的留学市场越来越小,再加上中介隔三差五地就出点诚信问题,消费者投诉不断,越来越多的拟留学者采取留学DIY,干脆自己找学校、查资料、办签证,忙得不亦乐乎,虽然麻烦点,但心里踏实。各国驻华使领馆积极推广本国教育,正好满足了留学DIY的需求。全国各地教育展你方唱罢我登场;各国使领馆开讲座、办活动、做广告、出专刊。一时间,留学信息铺天盖地,拟留学者欢天喜地,而完全通过中介机构办理留学手续的人员比例有所减少。
请看英国使馆文化教育处2004年8月在北京的部分活动安排:
1.英国北方大学联合会(NCUK)于2004年8月7-8日在北京举行关于IFY国际基础课程和PMP硕士预科课程的说明会。
2.英国使馆文化教育处参加2004北京国际教育博览会,并设有展台为公众对英国教育方面的询问答疑解惑。该展会也将介绍国际教育合作项目,加强该方面的中外合作。在展会中安排了三个论坛。
3.从7月9日起,英国使馆文化教育处北京办公室举办6场志奋领学者行前准备会,超过80名2004-2005志奋领学者将在赴英读研之前,参加6场临行说明会中的一场。每场说明会都会请到至少一名刚归国的志奋领学者,分享他们在英国留学的宝贵经验。
4.Aspect优秀毕业生王志昱将亲自和听众现场交流学习心得,讲述在英国学习的经验。
5.贝勒比斯学院于2004年6-8月在北京英国大使馆文化教育处举行“怎样进入英国顶尖大学”的系列活动。
6.Sussex Downs College 的国际市场部主任 Mr. Brian Pellettier于2004年8月21日在北京进行关于英国大学前课程的讲座。
7.为更好地推广英国教育,英国使馆文化教育处计划于2004年7月至10月间举办英国教育讲座。
除了北京,类似的活动在上海、广州、天津、武汉等多个省市举办。仅赴英行前准备会一项活动就已经开展了5年,今年北京地区就举办了三场,每场参加人数均超过300。上个月英国使馆文化教育处和签证处召开了关于赴英学生签证的媒体见面会,通过媒体把最新最准确的留学信息传达给广大拟留学者。
再看,去年10月教育部通过涉外监管网和中国留学网向社会公布了21个国家学校的名单。到今年3月底点击率达到331多万人次,平均每周的浏览者达13万人之多;
英国驻华使馆、荷兰高等教育国际交流协会联合国内影响大声誉好的留学杂志出版海外留学专刊;
法国教育国际协作署驻北京法国留学咨询处代表兰枫女士撰写《细谈留学法国的来龙去脉》,刊登在《21世纪》杂志2004年第6期;
2004年7月底,“第二届中日留学论坛暨日本留学教育展”在湖北武汉举行;
8月3日,日本驻华大使馆召开媒体见面会,向记者介绍了日本最新留学政策。
以诚信为基础,发展多种服务
丰富的信息,正规的渠道,非营利机构的本质,无一不让前来咨询的拟留学者放心,各国使领馆网站和政府网站上的留学信息点击率呈直线上升,各地教育展万头攒动,宣传材料满天飞。不得不承认,留学的DIY给中介机构带来了不小的威胁。对此,中介机构有自己的想法:
侯世军说:“教育部公布我国2003年的留学人员11.79万名,公派留学生1万余人,真正自费出国留学的占97%,差不多11万,一类是大学毕业生,一类是初中高中毕业生,一类是各种在职人员。应该说我们国家现在每年大学毕业生是300余万,按照我们现在的出国留学人员的比例来说我认为仅仅是2%,而港台、新加坡这些发达的地区和国家的出国留学数应该是在15%左右,与之相比我们现在出国留学人员不是太多了,是太少了,起码还有5倍以上的增量。”
中国的留学市场潜力很大,的确还有很多消费者需要留学中介的帮助,丁红宇:“现在留学信息的网络化和公开化对留学中介会有所打击。但为数不少的申请者由于种种原因,如缺乏获得信息的能力、时间不充裕、身在外地等等,尚需要借助中介的力量达到留学目的。而且,以北京为例,每年的出国留学人数都有所增加,2003年北京出国留学人数近2万人,比2002年增加4、5千人。所以,至少北京的中介市场在5年之内不会出现颓势。”
不管怎样,留学中介已经不再是留学市场中的一枝独秀。由于留学信息的透明化和网络化,留学中介的优势渐渐淡化。要想赢得更多的市场发展空间,除了加强诚信之外,需要更新中介服务内容,改变以前单一的留学服务,强化中介自身的咨询优势。最重要的是树立一种思想:要为消费者提供深层次的,不可代替的留学服务。
南宁是一座历史悠久的文化古城,同时也是一个以壮族为主的多民族和睦相处的现代化城市。得天独厚的自然条件,使得南宁满城皆绿,四季常青,有“绿城”的美誉。南宁处于中国华南、西南和东南亚经济圈的结合部,位于广西中部偏南,是环北部湾沿岸重要的中心城市,中国面向东盟国家的区域性国际城市。
2014年10月3日至2014年10月12日,南宁成功举办了第45届世界体操锦标赛,成为在天津之后中国第二个举办世界体操锦标赛的城市。
2016年1月,南宁被国家住房和城乡建设部评为首批“国家生态园林城市”,共有7个城市获评该荣誉。其中,南宁是全国唯一获得该荣誉的省会(首府)城市。
2016年2月23日,南宁在CCTV“中国经济生活大调查”2015十大最具幸福感省会城市中名列第九。
2016年4月25日南宁市获得第十二届中国国际园林博览会举办权2018年开幕。
南宁哪些留学中介比较好 留学360领跑
1.留学360
留学360,是上海叁陆零教育投资有限公司旗下互联网留学平台,主要从事互联网留学办理、免费语培、免费移民、教育投资、海外投资以及网络运营,是全球免费留学领跑者,公司与美国、加拿大、英国、澳洲、新西兰、爱尔兰、瑞士、新加坡、马来西亚、泰国等30多个国家的800多家教育机构签约建立合作关系,协议覆盖了3000多所海外大中小学。高效有序的留学咨询系统和安全快捷的后勤保障队伍,为留学生提供从咨询、申请、签证、接机及住宿等留学一条龙服务。
2.新东方留学
新东方留学是新东方旗下唯一从事出国留学服务的专职机构。自1996年成立以来,已经帮助数万学子成功走出国门,实现留学梦。主要业务包括名校申请、考试指导、留学规划、文书指导、签证服务等等。与欧美几十个国家和地区的教育机构建立了战略伙伴关系。凭借其强大的顾问团队,秉承“权威、专业、诚信”的服务理念,成了国内留学教育市场上一颗耀眼的“明星”。
3.金吉列留学
金吉列教育是中国500家最大私营企业之一,业务涉及出国留学、海外移民、游学、签证等领域。2013年12月6日携手中国标准化研究院携手搭建留学服务行业的国家标准和规范体系。拥有多年海外工作经验,洞悉中外教育体制,深谙院校申请规律,把握签证申请策略。
4.启德留学
启德教育是国际教育领域的知名品牌,是最专业的留学咨询机构之一。成立于2000年,至今已为数以万计的留学生提供了出国留学服务。凭借雄厚的国际教育资源优势,成立了启德出国留学教育、启德学府和启德游学三大子品牌。此外,启德留学打造的“免费留学法国”、“留德直通车”等项目,树立了行业的领先地位;同时,启德还拥有最广泛的欧洲、亚洲国际院校资源,是新加坡教育服务署在中国的荣誉合作伙伴。
5.新通国际
从2002年我开始教授出国留学英语类的课程到今天已经10年了,在这10年的时间里,我看到中国出国留学的学生从“80后”变成“90后”,看到了中国出国留学行业发展从“低谷”到“高潮”,也看到了留学相关产业(包括培训和留学咨询服务)从“萎靡”到“雄起”。尤其在最近几年,由于留学人员“人小,钱多”的趋势愈发明显,从事留学咨询服务的人也开始慢慢增加,相关的咨询、中介服务公司也如雨后春笋般出现。留学咨询服务的“神秘”让它拥有了高单价,而昂贵的价格则让很多人开始谨慎选择。于是,很多希望留学的同学,已经逐渐从过去的对留学中介不屑一顾,开始希望了解“我是否应该选择留学中介”或者“如何选择留学中介机构”的问题。
要想说清楚这些问题,我们必须先了解几个很多人混淆,或者说根本搞不清楚的概念: 1.留学中介公司:“中介”这个概念想必大家并不陌生,因为“房产中介”“婚姻中介”每天
都可能在我们的生活中出现。所谓“中介”,实际上可以理解成“中间媒介”,它需要连接供需两方的资源,比如房产中介,需要向客户提供待租售的房屋,并且完成业主和客户之间的连接。那么,留学“中介”也应该是类似的机构,它需要有双向的资源——招生的学校和客户。留学中介是可以和国外的学校直接联系帮助他们招生的,而国内有留学需求的客户自然就可以通过中介机构来完成“被录取”的诉求。因此,教育部对留学中介机构有明确的资质审核,并对机构颁发“自费出国留学中介机构资格认定书”,也就是俗称的“中介牌照”,而同时,留学中介公司还需要有工商局颁发的“营业执照”才可以开门营业。国内拥有“自费出国留学中介机构资格认定书”的企业,大家可以到教育部涉外监管信息网()上查询到。
2.留学咨询公司:因为留学中介“牌照”的获得成本很高,所以很多提供留学咨询服务的公司在没有获得“牌照”的情况下,是不能成为“中介公司”的,但是,它们拥有“营业执照”,为客户提供咨询服务,这类公司叫做“咨询公司”,类似的有企业咨询公司,比如麦肯锡等。咨询公司是合法经营的,并不能叫做“黑中介”,因为这根本就和中介公司不是一个类型。它们不能做“中介”的业务,就是联系国外的学校,帮助它们招生。但是,它们可以做单边业务,也就是辅助国内有出国意愿的学生完成出国留学申请的所有工作。
3.独立咨询顾问:这个应该很容易理解,就是提供咨询服务的个人。这些人一般曾经
在留学中介公司或者咨询公司从事过相关的咨询工作,有一定的咨询服务经验,所以独立承担了对客户出国留学进行咨询的工作。在美国,也有类似的咨询师,并且有专门的机构对他们进行认证。
把这几个概念说清楚以后,大家可能会产生的疑问是,这三种公司或者个人都可以提供留学咨询服务,那么,有什么区别呢?实际上,从留学咨询服务的角度来说,不论是公司还是个人,都是由某一个人来总体负责的,我们把这个人叫做“留学咨询顾问”,他需要和客户进行交流,了解客户的申请需求、个体现状,对客户的状况进行分析,提供选校指导和文书写作指导,甚至还包括了申请之后的签证辅导、行前咨询等。显然,不论客户选择哪一种公司或者个人,最终得到的留学咨询服务,实际上都是由这个“留学咨询顾问”来提供的。那么,留学咨询顾问的水平在很大程度上决定了客户最终得到的服务质量。这样看的话,实际上选择什么公司,其实没有本质的区别,关键在于,客户是否遇到了一个优秀的咨询顾问。当然,区别还是存在的,主要是:
1.留学中介公司可以拥有海外的学校资源(当然,通常不是顶级名校,因为这些学校
不愁招生),所以可以用这些学校作为申请者“保底”的学校。当然,这对于个人条件较好的申请者来说吸引力不大。现在有一些咨询公司也开始联系一些海外的学校资源,但是按照教育部的要求是不允许的,而对于客户来说无所谓。
2.中介和咨询公司在提供留学咨询服务中,可能会有一些人辅助留学咨询顾问的工作,来完成比较具体琐碎的一些任务,比如查询相关信息、寄送材料等等(当然,不是所有公司都会这样做),这会让咨询顾问的工作变得相对专注和轻松。
3.公司的法律保障会强于独立个人。
到这里,我想大家已经明白了,很多人一直在纠结“我是不是要找中介帮忙申请”这种问题实际上是不对的,而应该修正为“我是否应该购买公司或个人的留学咨询服务”。那么,我们应该如何判断一个人是否应该购买留学咨询服务呢?我认为有几个条件: 1.经济能力:这是很容易判断的一个条件,跟买别的东西没什么区别,有多少钱办多
少事儿。
2.学习能力:原则上说,留学申请是一定可以DIY的,要不那么多自己做申请的同学
是怎么出去的?但是,如果要自己做,就需要自己评估一下自己的学习能力,是否能够通过各种途径来学习申请过程中应该完成的每一项任务。
3.时间:留学申请过程前后大概需要耗费3个月左右的时间,其中包括了解学校的情
况、选校、准备申请文书、完成申请材料等,如果你认为自己没有足够的时间来学习并完成这些任务,就可以考虑购买留学咨询服务。但是,需要提醒的是,千万不要指望申请文书可以完全通过咨询机构或个人来完成,因为文书写作的工作他们不可能完全替代,你仍然需要完成其中的很多工作。
大家还需要注意的是,你个人的条件好坏并不应该成为判断是否购买留学咨询服务的指标,因为他们不会改善你的个人条件,只是在你的客观条件基础上作出一些专业的,或者说相对准确的辅助判断而已。而对于留学期待目标不高,自身条件相对较弱的同学,可以考虑选择留学中介机构,申请他们提供的“保底”学校(但是需要注意学校本身的资质,别去了“野鸡”大学)。
那么,如何选择好的留学咨询服务提供者呢?根据上面的分析,我们也可以很容易地看到,留学咨询服务的核心是“人”——留学咨询顾问,而跟公司其实没什么大的关系。当然,公司管理越规范,人的效率越高,公司的管理制度越合理,优质人才(顾问)的数量可能越多。但是,这大都是客户不容易知道的。所以,在选择“留学咨询服务”的时候,客户需要关注的第一个问题就是,谁是你的咨询顾问。可是,除了对方提供的一些包装过的资料,客户如何才能鉴别这个咨询顾问是否“靠谱”呢?说实话,这是一件非常困难的事情,因为它根本没有评价标准存在。有的人说,我能靠“口碑”来评价。可这恰恰是个很不靠谱的指标。我举个例子来说,一个申请者A,心理预期是申请50名左右的学校,某咨询顾问甲帮助他申请到了30名左右的学校,A一定会认为这个甲很好,于是向外传播了“好”的口碑。但可能存在这样的情况:A对自己是低估的,而如果他找另外的一个咨询顾问乙,可能申请到的学校是前10的。很遗憾的是,A根本没有机会接触到乙。所以说,“口碑”是一种心理预期是否被满足后产生的评价,是完全不客观的。
既然咨询顾问在这个过程中无法被客观评价,我就更建议大家从服务程序的角度来做判断。在我看来,“靠谱”的咨询顾问所提供的服务一定要满足下列的条件: 1.咨询顾问提供的一定是“咨询”服务,而不是帮助写文书的服务。咨询顾问需要教会
客户如何写申请文书,而绝不是简单代笔。
2.咨询顾问会提供明确的咨询服务流程:(1)了解用户的基本情况:包括在校成绩、标准化考试成绩(TOEFL/IELTS/GRE/SAT/GMAT等)、家庭基本情况(包括收入情况)、申请心理预期(包括专业方向、目标学校排名、地理位置等)、研究经历、实习经历、课外活动等;(2)选校咨询:在申请者情况明确以后才提供选校建议,并能表现出学校、专业、地理位置、招生特点等十分熟练的特点(客户在和咨询顾问交流过程中可以很容易看出来);
(3)文书辅导:包括对个人陈述、推荐信、Essay等的写作方法进行讲解和辅导,帮助用户自主完成文书写作,这就要求咨询顾问要有一定的英语水平。这三个流程包括顺序在内都是不应该有错的,否则这个咨询顾问的服务多半会出问题。
3.咨询顾问的交流沟通能力:在选择咨询顾问以前,一定要先和顾问进行交流,看看
双方是否能理解对方表达的内容,是否可以正常地完成交流过程,尽量降低交流过程中的信息损失。
4.咨询顾问的工作年限和成功案例:这个虽然并不是很客观,甚至有可能有虚假信息
存在,但是也可以作为参考。咨询顾问的工作时间越长,理论上说见过的案例越多,那么提供咨询的服务质量就应该越高。
有的人会问,那么是不是大机构的服务一定比小机构的服务好呢?我个人认为是不一定的,因为刚才已经阐述过了,留学咨询服务本身是由“人”来做的,大机构可能优秀的咨询顾问数量会相对多一些,但是你赶上哪一个不一定;而小机构可能咨询顾问少,但是有可能个个都是精英,你赶上谁都行。而判断机构本身是否好,主要还是看它能提供的服务流程是否优质,价格是否能在你的心理预期之内。
专业一流的咨询团队是中介服务的基石。每一位咨询老师都要有很高的专业素养。他们耐心、仔细的分析每一位申请者的背景,找出他们身上最亮的闪光点,从而制定专属于每一位申请者的最优化申请方案。留学中介属于咨询行业,就如同律师业,从业人员的业务水平往往要依靠经验的积累,留过学的,或者在国外大的教育机构做过代理的,如果能在国外有专业机构的是最好不过的,他们对国外教育、出国留学有较多的知识和经验,服务会比较到位,而新手往往需要一段时间的磨合与经验积累。有些中介机构规模挺大,它真正的留学代表或业务员,很多是过去没有做过留学中介的,是这个行里的新手,这样的中介显然是一个不合格的中介。
二、要看签证申请
留学咨询与签证申请是整个留学过程最关键的一步,留学中介服务机构的整体实力主要体现在海外院校及各国使馆的资源上,很多专业留学中介机构拥有各层次的外国学校资源,积累着大量的成功申请经验,专业的顾问队伍负责和国外院校打交道,并通过频繁举行的业务培训提高专业水准。在尊重申请人选择的前提下,帮助和建议申请人根据自身情况选择国家、学校、专业和他未来的就业方向,并安排国外学校的招生代表通过视频与学生直接沟通,让选择更自由更真实。
一个优秀的留学中介机构通常可以提高学生的签证通过率。这个专业技巧是通过留学顾问的不断学习和大量案例积累获得的,同时由于签证的要求不断发生变化,这种积累具有持续性;此外,外国移民局对于记录良好的留学服务机构会有多种优惠和便利措施,从而大大简化申请的程序,并提高成功率。
三、要看后续服务
一个专业的留学中介服务机构为学生提供的服务,必须能够延续到国外,如学生出国后的接机、住宿安排、续签,乃至将来申请办理绿卡等延伸事务。正是这种贴心的服务,才让家长和学生更加信赖。
出国留学对于每一个学生、每一个家庭来讲都是一件大事,面对繁杂的申请、签证手续和后续服务,一定要选择一家认真、负责的合法留学中介服务机构。
四、申请环节中一定不能容忍的几件事情:
1:申请过程不公开透明,即,申请用的邮箱掌握在中介手里,学生无法直接查看申请进度和录取结果,都是通过中介公司转告。虽然听起来有些荒唐,但是很多中介公司确实如此。特别是比较懒的学生容易上当,以为交给中介就万事大吉,但可能被暗箱操作,把你送到合作项目,中介赚取学费的提成和回扣。
“省下了近万元的中介费用,对留学投入产出的‘性价比’及所选专业未来的就业前景有了比较明确的把握,同时也完成了对自己语言和能力的一个小小测试。”提起自己通过DIY成功申请英国华威大学(The University of Warwick)的经历,8月底即将启程攻读该校MSc Business Analytics and Consulting(商务分析咨询硕士)的韦晶将“自留学”的过程比作是一个认识自我和提升独立性的过程,“很充实也很有趣”。
和计划到海外完成自己硕士阶段学习的本科生一样,韦晶在大四开学初就启动了自己的留学筹备计划。“最初是想申请美国的学校,后来考虑到签证和成功率,综合衡量后还是选择了英国”。韦晶一开始也咨询了几家中介机构,但费用普遍不便宜。“正巧当时自己的专业课也已经不多,想着不如自己试一试,就一点一点学着准备起来”。
因为英语底子不错加上有针对性的复习,韦晶首先花两个月的时间顺利通过了留学必备的雅思考试。“考完雅思后,我买了两本有关指导自助留学的书籍,通过书上的提示和网络信息及留学论坛的资讯开始制订具体的申请方向和申请计划”。在按自身兴趣及大学专业决定继续商科学习后,韦晶开始了全面的“热身”。他首先通过“British Council”搜索和了解英国的专业情况和各大高校的详细信息,然后根据高、中、低三个层次,确定了六所大学的八个目标专业。“为保险起见,我又花了将近两个月的时间设计简历,去学校教务处提前开具成绩单和在读证明,联系写推荐信的导师以及完成各项获奖证书的翻译,完善自己的资料。”
“在资料寄出后的1个多月内,我就先后收到包括华威大学在内的四所英国大学的offer,考虑到学校的口碑,商务分析咨询专业与自身计划的契合度和学校提供的假期实习工作机会,最终我选择了华威。在获得学校的录取通知后,韦晶的签证关也同样过得十分顺利。英国签证跟美国不同,不是面签,而是递签。在按大使馆网站要求将资料公证翻译完后,递交材料的5天后我就拿到了签证。一般来说,只要拥有英国正规大学的录取offer和与之相应的经济条件,英国的签证通过率和效率都是比较高的。”
细数自己的整个“自留学”经验,韦晶说自己最关注的几个点就是“留学地的教育政策”、“目标学校的专业师资、排名、招生条件、学制及学费标准”以及“该专业毕业生的就业走向”。“还有一个时间上的小诀窍,就英国而言,在圣诞节前申请会比较顺利,因为节后的申请人数会增加不少,大学可能会处理不过来,回复就会相应变慢。我通过提前申请就很快拿到了学校的offer。其实留学申请的过程并没有大多数人想象的那么困难与复杂,相比委托中介,多花些精力自己进行充分的准备和筛选,不仅更加经济实惠,也是对自身未来发展和综合能力更为认真理性的思考和提升”。
中介不是必需品
随着网络信息资源的日益丰富以及各国签证政策的渐趋稳定,信息的公开化使得留学中介机构不再是留学路上的必需品。对于拥有一定语言水平、个人时间较为充裕且资金条件也相对过硬的留学群体而言,独立完成选择国家、申请学校、递交签证等一系列自留学程序并不是一件难事。
事实上,由于中国留学群体近年来年均10%以上的递增速度,美国、英国、加拿大、澳大利亚、新加坡等主要留学国家驻华大使馆网页都已实现了汉字化。许多国家也正在为中国留学生提供越来越多的便利服务。一些国外高校甚至将办事处设到了中国。正如韦晶所言,只要拥有边学边做的心态,留学申请的过程并没有大多数人想象的那么困难与复杂。此外,对于部分需要通过面签获得留学签证的朋友们来说,理性充足的DIY自留学准备也在一定程度上有助于面试问答的进行,提升获得签证的成功率。
“自留学”五步走
“自留学”没有想象中困难,但实际操作时又该如何处理?每个环节又该如何安排和取舍?虽说不同国家对自留学申请资料的要求可能略有不同,但熟悉和掌握一定的共通流程和基础技巧仍是必不可少。
第一步:制订留学计划
确定留学方向是筹备“自留学”的第一步。在具体规划时,可在掌握留学基本政策及海外高校入学大体要求的前提下,结合自身的年龄、学历、经济能力、外语水平、所学专业、个人爱好等客观条件,设计出适合自己的留学方案。确定留学国别、城市、专业大类及大致的入学时间等留学基本计划。
第二步:申请筛选院校
在制订出大致的留学框架后,就可以进入大量了解及筛选相关目标院校的阶段。对于身处国内的朋友来说,目前自行了解和申请国外院校的主要途径有两种:第一种是向国内留学展览的参展学校了解专业,索取申请材料;第二种就是通过目标学校的网站获取招生情况并在线下载申请表格或发送电子邮件索取申请表及相关资料。一般而言,申请者可结合学校专业信息及自身的留学计划,筛选出最为适合的几所学校作为申请重点,然后按照这些学校及专业的详细要求分别准备文件。
第三步:材料准备及递送
几乎所有学校都会详细标明所需要的申请材料,申请者可以按目标院校的要求准备一个大信封,将需要递送的资料按顺序放入。除申请表、个人简历、语言及成绩证明等常见的必要文件外,申请者也可酌情加上Cover Letter、专业论文及推荐信等突出自我个性或能力的附加文件。在将所有材料通过国际快递或在线填写寄达到申请学校后,申请人一般会收到一封等待审核的邮件。在这个过程中,申请人可为自己申请的每个大学建立一个档案,保留和该校相关的文件备份并记录相关的申请进度。
第四步:确认录取OFFER
在收到审核通知后,一般一个月内申请者就会收到审核结果,慢的话则可能需要两个月左右的时间(申请硕士需时可能更长)。在学校作出审核后,申请者通常会先收到一份邮件通知。如被录取,正式的书面通知书将会在此后较快时间内寄送到申请材料上的联系地址。如出现被多所院校同时录取的情况,申请人可在自身主观倾向的基础上,更仔细地比较各专业的排名、具体师资及未来出路,有回国工作意向的同学也应特别注意通过教育部网站确认学校是否属于中国教育部认可的大学,以便于完成学业后进行国内的相关文凭认证。
第五步:递交办理签证
在获得海外院校正式的书面offer后,申请人就可按领馆网站公示的签证材料自行准备相应材料,进行相关公证及翻译材料递交,按部就班地等待签证结果。在材料准备中如遇困难或材料短缺可按需再向录取学校、领馆咨询处或通过网络论坛寻求支持。
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