渣打银行管理培训生
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一、什么是例外原则
例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一, 是针对高层管理者的重要原则之一。
1. 例外管理原则的内容。
例外管理认为应该尽量将管理中大量的事务性工作进行规范, 组织的高层管理者把大量的日常事务授权给下级管理者去解决, 而自身仅保留对例外事项的决策与监督权, 通过这个举措不仅可以确保正常的管理工作, 还能够对待例外的管理工作, 这就是例外原则。
例外管理由管理学引入领导学, 并非职业经理就不处理程序化决策了。因为程序化决策与非程序化决策的界限不是绝对的, 程序化决策在一定条件下可能转化为非程序化决策, 职业经理就需要善于分辨事件是否常例, 或是否在意料的度之内, 在此基础上采取相应措施进行决策。
例外管理原则的特点。与领导集团内部成员之间的分工协作不同的是, 在例外原则中, 被授权者保留相应的自主权和行动权, 但同时领导者也并不是撒手不管, 而是仍然对其拥有指挥权与监督权, 下属实则成为了上级手臂的延伸。
(1) 例外原则要求区别管理
在组织层级管理上, 泰罗提出“例外原则”。有些学者认为泰罗的“例外原则”就相当于法约尔的“天桥”。泰罗的例外原则侧重于要求组织中的每一层级都只管本层级应当管理的事务, 不要“一竿子插到底”, 在明确各层级职能任务的基础上, 实现层级分权, 并达到各层级的权责一致。法约尔的“天桥”理论, 则是在尊重等级路线的同时保持行动的迅速和横向的沟通。
所谓“例外原则”, 就是领导者只管条例、规章制度中没有规定的“例外”的事情, 凡是已有规定的, 就由秘书或职能部门按章办事即可。所以, 管理者对各项工作应区别管理。如在城市治理中, 市长有时会碰到一些例外情况。如突发事件、危险时刻、重大事故和紧急任务等, 就需管理者区别对待, 因为这些事关系着社会的稳定与人民生命大安全, 不是一般放权就能解决的问题。
还有一个例子就是2006年3月1日起施行的《娱乐场所管理条例》, 条例规定“娱乐场所每日凌晨2时至上午8时不得营业”。来自香港的全国政协委员朱景辉在接受记者采访时便认为有些不妥。“这种规定应该视各地不同的情况而做出, 不应一刀切。比如北京现在的天气就比较冷, 人们晚上不喜欢外出。而对于深圳、海南这些地方来说, 半夜里出来娱乐休闲的人还是很多的。”所以对于这种情况应实行例外管理。
(2) 例外原则与战略管理
战略管理是指企业高层决策者根据企业的宗旨和对企业内务部环境的分析, 确定企业的总体目标和发展方向, 制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。例外管理所包含的另一个思想是将例行化、流程化的工作予以放权, 交给下属去做, 而自己则专注于例外事情的处理。这一做法实际上给下属提供了更多的机会, 更大的空间, 同时也给予下属更多的信任。贯彻这个原则, 可以使企业领导者减少日常重复性工作, 集中精力抓大事, 同时可使下级增强独立工作的能力和负责精神。
由此可见, 例外原则实际上包含一些战略管理的思想。例外原则要求管理者在处理问题时要有全局、长远、预见和权变观点, 这一点与战略管理不谋而合。例外原则同样需要管理者做出战略决策, 保持战略自由度, 寻找战略重点, 进行战略预测和战略规划, 实现战略目标, 而这些都是战略管理需要关注的要点。
二、为何要实行例外原则
许多组织的领导者都会遇到一个很可怕的难题:虽然自己整日为企业的事务忙忙碌碌、尽心尽力, 纠结于愈来愈多的事务性工作, 但是组织的运行效率却异常低下, 整个组织面临低效而又混乱的局面。面对如此混乱的局面, 管理者们必须采取措施, 找到一种行之有效的管理模式, 而例外原则正是解决此问题的一剂良方。
三、施行例外管理的原则及其注意事项
要让例外管理在企业管理中发挥最大效果, 必须坚持一定的原则, 具体来讲要遵循以下三原则:
1. 授权前。
一定要将例行和常规的权利授予靠得住的人, 这不是利益的分配, 不是荣誉照顾, 而是为了把事情办好, 因此要选择思想品质端正, 有事业和责任心的人作为对象。只有在授权前挑选出合适的对象, 才能对其进行授权, 这是例外原则有效施行的良好开端。具体而言, 在选择授权的下级管理人员时, 应当重点考虑以下四类人员:勇于开拓创新者;善于团结合作的人;善于独立处理事务的人;曾经犯过偶然错误渴望得到改正机会的人。
2. 授权中。
在实行授权的时候, 授受双方应当明确划分各自的责任。授权者相对于受权者而言, 其居于优势地位, 应该对保留的权力承担相应的责任。授权者要使受权者明了所授任务的职责范围、完成标准以及权利的范围, 让受权者清楚地明白自己获得哪些权利, 权力有多大, 并且还应当要承担哪些责任。
3. 授权后。
并不是授权之后的一切相关事宜都与领导者无关, 实际上, 授权是一个双方接受的过程。因此, 领导者在授权后应当做好以下四点:
一是为受权者打造更多的信息渠道。受权者的地位使他们获得信息的渠道具有很大的局限性, 管理者应该在受权者需要的时候以自己的影响力为其扩大信息来源。
二是为受权者提供获得信息的优良手段。为了可以及时准确地获取所需信息, 管理者有责任和义务为受权者配置更好的信息接受和处理工具, 有责任向其传授更加高效的信息处理方法。
三是直接向受权者提供信息。有的时候, 管理者自己手中掌握了有用的信息而下属并未掌握, 这时候管理者应当尽可能地把自己掌握的信息提供给下属。
四是为受权者传播信息。受权者为了工作的需要, 经常会向外传播自己的信息, 如果由管理者来传播, 就会更加权威和正式, 取得更好的效果。
除了遵循以上原则, 贯彻例外工作原则还应注意以下事项:
1.推行工作程序标准化首先对任何工作都要问三个“能不能”:
(1) 能不能取消它?
(2) 能不能与别的工作合并?
(3) 能不能用更简便的办法代替?
其次, 对确认要做的工作, 要明确由谁去干?谁来提供资料?怎么干?干到什么程度?什么时间完?完了转给谁?这些要求都要通过标准化和业务流程图规定下来。各个流程衔接起来, 就构成了企业全部工作体系。按这个工作体系的程序进行工作, 就能做到忙而不乱, 秩序井然, 提高效率。
2.领导者不干预下一层次的事。要按照组织原理中的有关原则, 领导者不干预下一层次的事。随意干预下一层次工作的后果必然是:一方面浪费了自己的宝贵时间与精力;另一方面只会造成下级没有主见、没有责任感, 又反过来加重自己的负担, 形成恶性循环。必须牢记:“凡可以授权给他人做的, 自己不要去做”, “当你发现自己忙不过来的时候, 你就要考虑自己是否做了下级可做的事, 那就把权分派下去”。以此来提高领导者自身的工作效率。
3.领导者不直接回答下级的问题。
领导者不直接回答下级的问题, 只回答下级关于问题的建议。一个只会向上级提问题而不善于提出建议的下级, 是不称职的下级, 应予撤换。
四、例外管理的意义
1. 对员工——意味着机会和空间。
在例行化、流程化的工作中放权 (让下属去执行) 是例外管理所包含的一个重要思想, 这一措施实际上给下属创造出更多的机会、更广的空间, 下属获得了更大的自主权、更多的信任。
2. 对授权者——可以节省大量的时间和精力。
例外管理原则要求, 企业的领导者只需对那些重大的经营决策问题进行处理, 将那些已经有制度化、标准化的解决方案的事件 (即例行问题) 交由企业中的各级人员去处理。这样一来, 就会大大减轻企业中的高层管理者的日常事务性工作负担, 使他们能集中精力进行企业的重大问题的经营决策。
五、例外管理的弊端与对策
1. 例外管理的弊端。
有时候下属会将自己职责以内的工作和矛盾推向上层领导人员, 使得上层领导人员反而被下属牵制, 客观上受下属领导。除此之外, 还有权力失控的风险。
2. 对策。
领导者面对这种现象, 应当鲜明挡回, 下属提交的那些本应是下属个人去解决的矛盾, 让其自行处理, 并予以适当批评, 有时领导者还应严格考核制度, 严惩工作标准低、推诿责任的下属。防止权力失控的关键在于监督。监督可以避免被动地被下属牵着走。授权后, 领导层的详细工作变少了, 但其指导与督促的任务则相对变多了, 他们要时刻关注受权者的工作状况与信息, 并发现其中的问题, 确保能及时纠正官僚主义的倾向。其实“例外”思想不应只体现在管理活动上, 还应当时时处处学会突破常规, 变换角度思考问题, 充分理解例外思想, 那样我们才能将许多随意、模糊的东西变得有序、清晰。
六、例外管理的典型案例
《史记》记载过这样一个故事, 讲的是汉代一位名叫丙吉的宰相。有次他外出巡视, 遇到一宗杀人的事件, 他没有理会, 后来看见一头牛在路边不断地喘气, 他却立即停下来, 刨根究底, 仔细询问。随从的人觉得很奇怪, 问为什么人命关天的事情他不理会, 却如此关心牛的喘气。丙吉说, 路上杀人自有地方官吏去管, 不必我去过问;而牛喘气异常, 就可能发生了牛瘟或是其他的有关民生疾苦的问题, 这些事情地方官吏一般又往往不太注意, 因此我要查问清楚。这则故事有很多耐人深思的地方。如果我们把“杀人事件”看成例行事件, 那么这实际上就是一个例外管理的典型。“杀人事件”的处理实际上已制度化、流程化, 并由专门的机构负责处理, 作为领导完全可以让他们去解决。相反, 牛喘气作为一种偶发性例外事件, 由于缺乏制度化、流程化的解决方式, 而且没有专门负责的组织机构, 就容易被忽视而造成严重的后果。丙吉这种放手流程内和例行性事件、专注流程外和例外事件的管理思想, 对一个公司的管理及相关工作有着很深的启示。
目前, 很多公司发展迅速。但是, 管理的规范化、职业化程度还比较低, 存在很多随意的、模糊的东西, 出现一些管理上的“死角”, 尽管一时不太引人注意, 但它的扩展和沉淀很可能对公司的发展造成极大的损害, 因此重视例外管理是非常重要的一个问题。
公司在管理上一再强调要把工作做细、做实, 其目的都是要促成管理的规范化和职业化, 从而达到组织和流程运作的高效、有序, 以此促进公司核心竞争力的全面提升。规范化、职业化的过程实际上也就是持续不断地将例外事件例行化、流程化的过程, 从这个意义上来讲, 重视例外管理是实现管理规范化、职业化的必然。
丙吉对“杀人事件”置之不理, 也就是将流程内事件的处置权按流程赋予了地方官吏, 自己不做无谓的干预, 既体现出对下属的放权, 又体现出对下属的信任, 这对于一个成功的领导来说, 是很重要的。
“例外”思想不仅仅只应体现在管理上, 其实我们每个人在工作时都应培养“例外”的思想。现有的不一定就是最好的, 要善于打破常规, 经常换一个角度、一套思路去看问题, 充分理解丙吉“问喘”的高超管理智慧和工作思路, 只有这样, 才能把管理及其他工作中随意、模糊的东西变得有序、清晰, 使管理在职业化、规范化的进程上走得更快、更远。
七、管理会计中的例外管理
在管理会计中“例外管理”的情形有:在核算中出现会计信息与实际情况不符且差异巨大的情况;出现欺骗、隐瞒和舞弊行为;管理会计系统、内部控制系统出现重大问题;市场环境发生重大变化;各种意外灾害的发生, 等等。“例外”的特点一是随机性、突发性, 随时可能出现在企业的日常经营中, 在人们预料之外, 又没有经验可供借鉴。另一特点是重大性、风险性, 会使得管理会计的预见性、可控性大幅度降低。这不是预算中的常规事件, 没有固定的解决方案, 要提前预防。实行“例外”管理, 可以使管理会计人员有更多的时间和精力专注于非常规事件, 使其管理途径逐渐缩短, 能集中精力对重大问题进行经营决策, 为提升企业管理绩效提供一种更为可靠的保障。如在成本控制时运用“例外管理”。运用标准成本时, 往往会出现成本差异分析。而成本差异的种类是繁多的, 为提高效率, 应把主要精力放在可控成本差异 (如数量差异和可控差异) 以及非正常的成本差异金额较大、出现成本差异的持续时间较长、影响重大、舞弊等情况上, 成本管理控制才会更加有效。
美国管理大师彼得·德鲁克曾一语道破天机:“当前社会不是一场技术革命, 也不是软件和速度的革命, 而是一场观念上的革命———打破常规。”市场变化不可预测, 没有固定解决模式, 无任何经验可借鉴。管理会计一是要正视现实, 沉着面对, 对例外事件进行剖析, 并综合考虑解决事件所带来的效益和成本, 作出正确的判断;二是把人力、物力、财力资源有效的整合, 利用专业化知识进行分析判断, 并作出战略决策。另外, 在危机爆发前, 要有计划、有系统地找到危机因子, 完善危机管理流程。
“例外管理”对企业的发展至关重要, 它遵循按级负责的管理工作原则, 运用好“例外管理”就可以从日常繁琐的事物中解脱出来, 用更多的时间和充沛的精力去处理涉及全局性的重大问题。将标准化、流程内的日常事务授权下级去处理, 给下级提供更多空间、更多信任, 以提高其专业化技术水平和知识水平, 发挥每个会计人员的价值, 进而使团队管理水平不断提高。
基于“二八法则”而实行“例外管理”, 抓住普遍问题中的最关键性问题, 就抓住了“牛鼻子”, 能起到优化资源配置、强化工作效能、实现企业价值、转化企业危机的作用, 它无疑是一种有效的管理会计方法。
参考文献
[1]汤泽.关于“例外原则”管理思想的认识[N].企业导报, 2012 (21) .
2008年12月25日,上海联合产权交易所分别与工行上海市分行、上海银行联合推出总金额达100亿元人民币的企业并购贷款额度。这是上海产权市场首度与银行联合推出企业并购专项贷款。
企业并购贷款与银行理财产品有啥关系呢?工商银行金融市场部副总经理胡亚冰表示,将会推出与并购贷款有关的银行理财产品,要在并购贷款方面有所作为,和投资银行一起做这种并购贷款和搭桥贷款的理财。
记者了解到,工行与并购贷款有关的理财产品,可能在2009年第一季度就将推出。
银行理财产品的路数可谓越来越出人意料。2008年12月9日,银监会发布《商业银行并购贷款风险管理指引》,打破了12年来的并购贷款禁制,允许符合条件的商业银行开办并购贷款业务,为并购整合提供资金支持。这样的一个政策居然激起了商业银行推理财产品的想法。
2008年,银行理财产品发了不少,这算不算今年的新方向呢?据悉,在这样的背景之下,各大商业银行必然不会错过这类机会,推出相关的理财业务也是自然而然的。不过,从贷款落实到理财产品这一环节还有许多路要走,因此,尽管各银行均表示看好并购贷款的市场前景,但除了工行之外,其他银行目前还不能明确相关产品的情况。
记者了解到,并不是所有银行都有资格开展并购贷款业务。若按照《商业银行并购贷款风险管理指引》的要求,开展并购贷款业务的银行要满足五项基本条件:有健全的风险管理和有效的内控机制;贷款损失专项准备充足率不低于100%,资本充足率不低于10%;一般准备余额不低于同期贷款余额的1%;有并购贷款尽职调查和风险评估的专业团队。而目前满足此条件的只有工商银行、建设银行和中国银行。
因此,能够达到开展并购贷款标准要求的银行多是实力雄厚、规模较大的商业银行,中小型银行难以达标。因此在日后的竞争中,大型商业银行所体现出来的优势将越来越明显,和中小型银行之间的差距也将越来越大。不过,此业务并非审批制,只要条件允许就可开办,而银监会的数据指标是逐年变动的,所以有些银行今年没达到,可能明年就会达到。
并购新规如何与理财挂钩?据工行一位人士透露,信托贷款是一种借贷关系,而且要符合贷款本身的一些条件,而现在银监会允许符合条件的银行开展并购贷款业务之后,并购贷款在投资方向、收益模式,以及风险控制手段上,都有了一些不同,会做出一些调整。
据记者了解,推出并购贷款相关理财产品的渠道可能会与普通信贷类产品相似,即也有可能通过信托方式推出某些产品,但具体细节不尽相同。从目前经济情形来看,2009年基础设施建设方面对资金的需求会比较多,特别是对于一些项目资本金的需求。另外,可能行业整合也会带来一些并购的机会,因此,并购贷款的风险会比一般的项目要大一些,但是投资回报也会相应高一些。
据本刊特约理财师分析,并购贷款类理财产品应属于低风险产品。因为从信用上来讲,这些企业都是一些很好的信用主体,包括行业整合会涉及到的企业一般都是央企,而央企的信用级别非常高。譬如,建设银行上海分行正在与宝钢集团商议为宝钢提供并购贷款。
2017抚顺银行管理培训生校园招聘宣讲行程
抚顺银行校园招聘宣讲会即将盛大启幕,具体时间地点如下:
Tips:
第一条为进一步支持高等教育事业发展,规范管理生源地信用助学贷款业务,根据《四川省生源地信用助学贷款试行办法》和成都农商银行信贷管理制度规定,结合《四川省教育厅关于做好生源地信用助学贷款工作的通知》精神,制定本办法。
第二条生源地信用助学贷款是指学生入学前户籍所在县(市、区)的支行(以下简称“经办机构”)向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生(以下简称“学生”)发放的、主要用于解决在校期间学费和住宿费的贷款。
第三条已经获得生源地信用助学贷款的学生,同一学年内不得再申请高校国家助学贷款;已经获得高校国家助学贷款的学生, 同一学年内不得再申请生源地信用助学贷款。
第四条生源地信用助学贷款采取信用方式发放,学生及其家长(或其他法定监护人)为共同借款人,共同承担还款责任。
第五条生源地信用助学贷款管理应遵循“按年申办,专款专用、贴息补偿,按期偿还”的原则。
第二章 贷款对象与条件
第六条生源地信用助学贷款发放对象是家庭经济困难的普通高校学生。
第七条申请生源地信用助学贷款的学生必须同时符合以下条件:
(一)具有中华人民共和国国籍,具有完全民事行为能力;
(二)诚实守信,遵纪守法,无刑事犯罪记录、学校严重警告以上处分记录等;
(三)根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校(含民办普通高校和独立学院,学校名单以教育部公布的为准)正式录取,取得真实、合法、有效的录取通知书的新生或普通高校在读的本专科学生、研究生和第二学位学生;
(四)学生本人入学前的户籍、其父母(或其他法定监护人)的户籍均在成都市范围内,并持有合法的身份证件;
(五)家庭经济困难,所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用;
(六)学生的家长(或其他法定监护人)愿意作为共同借款人申办生源地信用助学贷款,并承担连带偿还义务;
(七)同一年内没有办理国家助学贷款;
(八)借款人(含共同借款人)信誉良好,三年内无重大不良信用记录;
(九)成都农商银行规定的其它条件。
第三章 贷款额度、期限、利率及会计核算
第八条贷款额度。每个借款人每年申请的生源地信用助学贷款一般不超过就读学校收取的学费和住宿费的总和,最高不超过6000元。
第九条贷款期限。原则上按全日制本专科学制加10年确定,最长不超过14年。其中在校生按剩余学习年限加10年确定。学制超过4年或继续攻读研究生学位、第二学士学位的,相应缩短学生毕业后的还贷期限。
第十条贷款利率和利息。生源地信用助学贷款利率执行中 国人民银行公布的同期限同档次基准利率,不上浮。贷款利息按年计收。
第十一条会计核算。生源地信用助学贷款在“助学贷款”科目下核算管理。
第四章 贷款贴息与风险补偿
第十二条开办生源地信用助学贷款前,所在地一级支行为县级教育行政部门(高新区为成都高新区社会事业局)或县级学生资助管理中心(以下简称学生资助中心)开立专户,用于归集中央、省、市各级财政部门拨付的贷款贴息资金和风险补偿资金,并向经办机构支付生源地信用助学贷款贴息资金和风险补偿金。
第十三条贷款贴息
(一)贴息资金来源。贷款学生在校期间(含休学期间)利息全部由财政补贴。其中:考入中央所属普通高校和考入地方普通高校跨省就读的学生,其贷款贴息由中央财政承担;四川籍学生考入四川省属普通高校就读的,其贷款贴息由省财政承担;四川籍学生考入我市所属地方普通高校就读的,其贷款贴息由我市财政承担。
(二)贷款贴息程序。学生在校学习期间(含休学期间)的贷款利息,按年计息,每年的 12月20日为结息日。经办机构应依照合作协议和借款合同约定的还款法及执行的利率,于每年约定付息日的前40日计算借款人当年应还利息,并按照学生资助中心的要求,于每年的.11月10日前向学生资助中心申报贴息资金,并督促其于每年的12月20日前,将当年应贴息资金全部拨入在所在县域一级支行开立的专户内;经办机构依据合作协议约定于结息日自动扣划借款人当年应还利息。如学生资助中心不能按合作协议约定的结息日归还借款人当年应还利息的,则自次日起计收罚息,并及时向学生资助中心申报。
(三)贴息终止。借款学生享受财政贴息至毕业当年的7月31日,从当年的8月1日起需自行承担贷款利息的归还。
第十四条风险补偿
(一)补偿资金来源。生源地信用助学贷款实行风险补偿制度,风险补偿金比例按当年贷款发放额的15%确定。考入中央所属普通高校和考入地方普通高校跨省就读的学生,其风险补偿金由中央财政承担;四川籍学生考入省属普通高校就读的,其风险补偿金由中央承担贷款发放额的7.5%,省财政承担1.5%,学生就读普通高校承担6%;四川籍学生考入我市所属地方普通高校就读的,其风险补偿金由中央财政承担贷款发放额的7.5%,我市财政承担1.5%,学生就读普通高校承担6%。
(二)风险补偿资金申报及账务处理。在协议中明确贷款风险补偿金比例按照当年贷款发放额的15%计算。经办机构应依照合作协议的约定,并按照学生资助中心的要求,于每年的11月10日前向学生资助中心申报风险补偿金,并督促其于每年的12月20日前将风险补偿金全部划拨给经办机构,经办机构在收到风险补偿金后对其进行入账处理,进入“递延收益”科目。
(三)风险补偿金使用。生源地信用助学贷款发生贷款损失时,由风险补偿金来弥补贷款损失。风险补偿金若超出生源地信用助学贷款损失,超出部分由经办机构返回县级学生资助管理中心,用于弥补不良贷款损失;若低于生源地信用助学贷款损失,不足部分由县级财政部门和经办银行各分担50%
第五章 贷款程序
第十五条贷款程序。贷款申请学生资助中心初审经办机构调查、审查、审批 签订借款合同普通高校确认学生资助中心通知放款贷款发放和汇款备案登记。
第十六条贷款申请与初审
(一)生源地信用助学贷款的申请人在当地学生资助中心 (或就读高中学校或在读的普通高校)领取《四川省生源地信用助学贷款申请表》或其它省市的生源地信用助学贷款申请表(以下简称:“申请表”),填写个人信息;
(二)借款申请人将申请表送乡镇(街道)民政部门审核,送就读普通高校(在校大学生)或高中学校(新生)初评后,交当地学生资助中心;
(三)学生资助中心按照规定进行初审后,将借款申请人名单、申请表及申请人的以下申请资料一并送经办机构。
1当年被普通高校录取的新生
(1)申请表;
(2)借款申请人与家长(或其他法定监护人)的身份证、户籍证原件及复印件;
(3)普通高校录取通知书的原件及复印件;
(4)学生所需学费、住宿费的证明材料和高校的开户行名称、账户名称及账号等;
(5)学生与家长(或其他法定监护人)的关系证明资料;
(6)成都农商银行规定的其它资料。
2在读普通高校学生
(1)《申请表》;
(2)借款申请人与家长(或其他法定监护人)的身份证、户籍证原件及复印件;
(3)就读高校对学生的鉴定材料,内容至少包括学生所在院系、学习和思想品德表现、学生办理国家助学贷款等情况;
(4)普通高校学生证的原件及复印件;
(5)学生所需学费、住宿费的证明材料和高校的开户行名称、账户名称及账号等;
(6)学生与家长(或其他法定监护人)的关系证明资料;
(7)成都市农村商业银行规定的其它资料。
第十七条贷款调查。经办机构在收到学生资助中心提交的借款申请人名单、申请表及申请人的申请资料后,贷款调查人员要通过面谈调查、电话访谈、实地考察、系统内外有关信息系统查询等多种方式进行调查,登录《中国教育统计网》的“统计标准”栏目或通过其他途径查询高校的名称等相关信息,对可能存在真实性风险的内容、申请资料中未包含但应作为贷款审批依据的内容、以及其他可能对贷款产生重大影响的内容应作详细记录。
第十八条贷款审查及审批。信贷审查岗应对借款主体、利率执行的合规合法性进行审查,可采取集体审批方式审批贷款。 对不符合贷款条件的不予审批,并向申请人及学生资助中心做好解释工作。
第十九条签订借款合同。经审批同意发放的贷款,经办机构与借款人及共同借款人签订《生源地信用助学借款合同》。
第二十条普通高校确认。学生持《生源地信用助学借款合同》和《生源地信用助学借款确认函》到普通高校报到注册,并将普通高校盖章确认的《生源地信用助学借款确认函》回执,在报到后20个工作日内, 以邮寄或其他有效方式送达学生资助中,如遇特殊情况,学生应主动与学生资助中心联系,否则不予发放贷款。
第二十一条 放款。
(一)学生资助中心收到学生就读高校盖章确认的回执后,登记生源地信用助学贷款有关统计台账、报表,并向经办机构出具《生源地信用助学借款放款通知书》。经办机构收到学生资助中心出具的《生源地信用助学借款放款通知书》后,根据借款合同发放贷款(申请人不能亲自到场办理的,可按照《生源地信用助学借款合同》的授权约定,由其共同申请人办理)。
(二)经办机构根据借款人在借款合同中委托经办机构转账付款的授权约定,将贷款先转入借款人(或共同借款人)的账户后,再从借款人(或共同借款人)的账户汇入《生源地信用助学借款合同》指定的普通高校账户,同时,须在汇款单中注明“×××院××系××专业××学费元,住宿费元”字样,以备普通高校核实,不得支付现金或转入其他账户。
第二十二条备案登记。生源地信用助学贷款发放之后,经办机构应按照有关规定做好统计工作。经办机构按照学生资助中心的要求定期送交有关备案资料,作为拨付贴息和风险补偿资金的依据。
第六章 贷后管理
第二十三条生源地信用助学贷款按规定做好贷款的定期和不定期检查,判断贷款风险状况,提出预防和补救措施。主要包括贷后检查、贴息及风险补偿、本息归还、风险管理、档案管理等内容。
(一)贷后检查。生源地信用助学贷款发放后,经办机构应与借款人及共同借款人、学生所在普通高校、学生资助中心和毕业后的工作单位加强联系,及时掌握借款人(共同借款人)的动态,确保能及时收回贷款本息。
(二)贴息和风险补偿。按照本办法第十二条、第十三条、第十四条的规定办理。
(三)本息归还
1.利息归还。借款学生在校期间利息全部由财政补贴,对在校期间欠交的财政贴息资金按规定计收罚息;学生毕业后的贷款利息由学生及共同借款人负责偿还。
2.还款方式。借贷双方应协商确定还款方式,并在合同中明确约定。
3.生源地信用助学贷款无须申请,可以任意提前还款。
(四)风险管理
1.对不讲诚信、不按时还贷或恶意拖欠贷款等明显违约行为,可采取在有关媒体上公布违约学生名单、向违约学生就业单位通报违约情形、载入人民银行个人信用信息基础数据库和全国普通高校毕业学生学历查询系统等惩戒措施;
2.风险分类按照成都农商银行相关规定执行。
(五)档案管理按照成都农商银行的相关规定执行。
第七章 附则
第二十四条各一级支行可结合实际制定实施细则,并报成都农商银行总行三农个人业务部备案。
第二十五条此前根据中国人民银行成都分行等5部门制定的《四川省生源地助学贷款管理试行办法》规定,已生效的助学借款合同,继续按原办法规定办理贴息和免税等相关事宜,但不再沿用该试行办法的规定受理新的助学贷款。
第二十六条本办法由成都农商银行和成都市教育局联合制定、解释和修改。
第二十七条本办法自印发之日起执行。
★ 农商银行职位的求职自我介绍
★ 农商银行个人年度总结
★ 农商银行个人工作总结
★ 银行初面自我介绍
★ 灌云农商银行招聘公告
★ 农商银行后备人才竞聘稿
姓 名:xuexila
性 别: 女
出生日期: 1988-12-08
婚姻状况: 未婚
专业类别: 金融学
专业名称: 金融学
最高学历: 本科
民 族: 汉族
现所在地: 西宁
身 高: 155cm
自我评价:
本人所学专业为金融学,通过大学四年专业知识的学习以及相关课程的选修比如商法、经济法、大学生创业与管理等课程以及在光大证券为期两个月的实习,使我对金融领域有了深层次的了解,再加上本人做事情认真踏实谨慎,学习能力强,性格乐观开朗,具有较强的团队协作精神,相信我能很好的胜任这份工作。虽然我是应届毕业生,没有丰富的工作经验和生活阅历,但是,我会加倍努力的不断学习,实现自我价值,为贵公司美好的明天尽一份自己的微薄力量。
教育与培训经历
.09至2012.06,青海师范大学,本科;金融学,获得经济学学士学位
教育(培训)描述:主修课程:政治经济学、微观经济学、宏观经济学、银行会计、保险学、审计学、统计学、投资银行学、国际贸易、国际金融、证券投资学、微积分、金融专业英语 、商业银行业务管理、管理学、货币银行学、财务管理、计量经济学、微积分。
工作经验
.11至2011.12,X公司, 在市场营销部担任实习生
工作地点:青海省西宁市东关大街营业部 企业性质:合资
工作描述:被分在了市场营销部,主要同市场部的员工和经纪人一起学习怎样开发潜在客户、为新老客户讲解金融理财产品以及负责维护市场部一些日常工作。
离职/转岗原因:
求职意向及概况
求职类型: 全职 到岗时间: 2012-06-30
工作经验: 暂无经验 计算机操作能力: 顺利通过全国计算机等级考试二级ACCESS
语种名称: 英语 语言能力: 一般
意向职位名称: 柜员 会计 现有薪酬: 0
意向行业: 金融投资/投资/证券、银行 期望薪酬待遇: 3000元
意向岗位类别: 银行柜员//银行会计、其他 意向工作地点: 北碚、涪陵、丰都
技能专长
职业技能与专长: 1.通过全国大学生英语四级
2.过全国计算机二级access,能熟练掌握办公软件操作。
3.会计从业资格证
4.证券从业一级
5.普通话二级甲
6.顺利取得C1驾照
根据协议, 住房城乡建设部与国家开发银行将坚持“规划先行、政府主导、市场化运作”, 合作开展保障性安居工程的发展战略、中长期规划、专项规划以及相关政策的研究, 共同支持各地选择、整合、培育保障性安居工程投融资机构, 为保障性安居工程建设提供资金支持和其他综合金融服务, 共同推动各地建立健全符合地方实际的住房保障体系和住房保障制度。国家开发银行今年计划新增1000亿元贷款规模, 专项用于保障性安居工程项目建设, 积极支持各地完成今年建设1000万套的任务。
住房城乡建设部部长姜伟新、国家开发银行董事长陈元出席签字仪式, 住房城乡建设部副部长齐骥、国家开发银行副行长王用生分别代表双方签字。
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中垂阅我的自荐信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门,相信我一定不会让您失望。
我是北京大学医学部xx级临床护理系的一名即将毕业的xx生,怀着对医学事业的无比憧憬,通过xx年专业课和xx年的临床实践的系统学习,我已具备了较为扎实的专业理论知识和临床经验,整体素质有了较大的提高。培养起了较强的自学能力,敏锐的观察力,正确的判断力,独立完成工作的能力和严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者,适应整体护理的发展需要。因此我对自己的未来充满信心。
xx年的大学生活,使我在良好的学习氛围中,不断的汲取医学知识,积极参加社会实践,充实和完善自己,具备了一名临床护士必备的素质。实习期间,我能够将所学的理论知识与临床实践相结合,积极思考,积极动手实践,加深了对疾病的认识和理解,培养了良好的临床思维方式,使我熟练掌握了临床各科室的基本护理操作技术。浓厚的学习兴趣,强烈的责任感,接受能力和动手能力强,使我得到了上级领导的一致好评,更让我信心百倍的走向今后的工作岗位。丰富的社会工作经验不仅开阔了我的视野,更形成了我沉稳果断、热忱高效的工作作风。在大学期间我成功地组织了多次班集体校内外活动,工作得到同学的认可与老师的好评,我相信有了这些工作经历,我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。
在此基础上,我还注重综合的素质教育和对自身的培养。我已对windows98/2000/xp操作系统熟练掌握,对office等办公软件应用自如,充分地利用网络资源,为学习前沿的医学知识创造良好的条件。
医学科学技术日新月异,只有不断的“升级”自己的知识才能在激烈的竞争中立于不败之地,而追求知识是我正是不变的人生信条。我坚信:贵单位所需要的,正是复合型,创造型的人才,而我,正坚定不移地向这个方向努力着。
尊敬的用人单位领导,我从心理和能力等方面都做好了走上工作岗位,迎接挑战的充分准备。我热爱护理事业,我诚挚地希望能成为贵院医疗科研队伍中的一员,为这一光荣事业添砖加瓦,并在今后的工作中以高尚的医德、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,我会和您所领导的单位一样,直挂云帆济沧海,乘风破浪会有时!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
xxxx年xx月
应届生应聘银行职员自荐信
2尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中阅读我的自荐信,贵银行的良好形象和员工素质深深地吸引着我。我是一名xx大学经济管理学院市场营销专业的应届毕业生,希望您予以审查。
在校期间,我学习认真,以良好的成绩完成了专业基础知识的学习,严格要求自己,积极参加学校组织的各项活动,和老师同学和睦相处。英语水平达到四级,具有一定的交际能力和较强的阅读翻译能力。
业余时间我要有计划的阅读各类书刊,尽可能的扩大自己的知识面。我还经常利用周末和节假日,通过各种途径寻找能够让自己得到锻炼的兼职工作,使自己在丰富理论知识的同时,锻炼自己待人处事的能力,也增加了自己的社会经验。如业余时间做兼职家教、促销员、理货员等,并曾在多家公司做过兼职工作,多次社会实践经历,这些使我在生产、销售、管理等方面积累了一定的经验。我深知自己作为一名普通本科毕业生与那些名牌大学本科生、硕士生的不足,因此我加倍付出努力提升自己的实践能力来提高自己的竞争力。我坚信人的出处不是最重要的,关键是他前进的方向和途中付出的艰辛和汗水。
我是一个勤奋认真的人,正处于人生精力充沛的时期,我不满足现有的知识水平,希望能有更多的锻炼、发展和提高,渴望在更广阔的天地里展露自己的才能。因此,我很希望加入贵银行,成为你们当中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报贵行,希望在向贵行奉献我的全部精力和才智的同时实现我的价值。
希望各位领导能够对我予以考虑,祝贵行蒸蒸日上、再创辉煌,祝您的事业百尺竿头,更进一步,热切期盼您的回音。
此致
敬礼
自荐人:
时间:
应届生应聘银行职员自荐信3
尊敬的领导:
您好!
贵公司(银行)的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!
我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真,以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊,杂志,看电视,上网,力求尽可能的扩大自己的知识面,紧跟时代步伐。在放假期间,走出校门,我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,最大化的让自己零距离的与社会接触,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。我很希望能到贵公司(银行)去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司(银行)的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!
最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼
XXX
作者:资助中心 来源:资助中心 日期:2011-7-28 17:18:36 阅读:
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一、首次贷款学生
1.进入学生在线服务系统(http://),点击“生源地助学贷款”,注册用户。
2.注册成功后,登录系统,在“贷款申请”中点击“新增”,填写申请信息。
3.提交申请信息后,可以导出贷款申请表,签字确认,并到相关部门进行资格审查和盖章。
4.携带申请材料,与共同借款人到本县学生资助管理中心办理贷款申请并签订合同,领取贷款受理证明。
5.高校报到后,携带合同及贷款受理证明到学校资助管理中心(或相关部门),提请学校资助管理中心老师将回执信息录入生源地助学贷款管理系统(http://)。
6.签订合同3-5天后,登录支付宝账户,修改密码,激活账户(具体操作参见《支付宝使用说明》)。
“千军易得, 良将难求”“火车要跑得快, 全靠车头带”这些简单而又朴实的道理, 说明班干部 (班长) 的重要性。
如果说班主任是一个班级的负责人, 那么班干部 (班长) 就是这个班级的带头人。所以选好班干部 (班长) , 对今后班级管理至关重要。事实上, 作为一个班长, 并不需要外在形象的一种震慑力, 相反, 那种具有细心和责任心, 性格开朗的同学, 在班级中具有相当大的号召力, 所以, 笔者认为选班长的原则仍然是强调学生的内在素质。虽然有人会说这样的班长管不住班内的“捣蛋生”, 但本人认为学生之间只存在一种相互的帮助, 而不存在那种“管”, 对于那种“捣蛋生”, 可以通过班长的帮助, 班主任的教育来实现转化。除了选好班长以外, 笔者认为对班委成员必须要时时刻刻进行思想上的教育。在班级管理中, 笔者定期召开班委成员讨论会, 通过这种方式对班委成员进行思想教育, 提高他们自身的思想素质, 同时随时从他们那里反馈班级中存在的一些问题, 并在班委会上提出, 让大家共同商讨解决的办法, 以达到实现班级的民主管理。
二、成长档案袋
“成长档案袋”是班级管理的重要方法之一。笔者在2004级护理205班, 要求学生断断续续记录个人的成长日志, 经过2006级和2008级两届4年的丰富和创新, “成长档案袋”既记录学生的“遗憾之举”, 更要记录学生的“成功之处”;既有学生的“自我学情分析”, 更有“四心相连”评语;还有周记、月记以及在班级重大事件后所写心得。书写文章的过程, 就是一次自我约束的过程, 一次深入思考的过程, 一次进步的过程, 一次克制自己的过程。“成功之处”用红色纸记录, 以示表扬和鼓励。“遗憾之举”用黄色纸记录, 以示提醒和警戒。“自我学情分析”是学生对自己学习情况的全面剖析, 以发现不足, 扬长避短。“四心相连”评语包括:“学生自我评价”“同学真心告白”“老师的鼓励”“家长的期盼”等。这是学生之间、学生和老师、家长之间的一个交流的平台。
“成长档案袋”主要有以下好处:一是实现了精细化管理、全方位管理。一个“成长档案袋”包容了学生的所有方面:学习的、生活的, 习惯的、纪律的, 校内的、校外的, 成功的、失败的, 等等。二是把“虚幻”的管理具体化, 使得我们的教育管理具有较强的可操作性。我们原来的一些管理之所以有时贯彻的不好, 落实的不好;很多时候是因为我们总是一点简单的说教, 而没有详尽的材料来体现。“成长档案袋”式管理就彻底解决了这一个问题。三是这种管理模式还为学校和家长交流沟通时提供了详尽的材料, 而不再是简单的、甚至是虚无的口头评价。四是通过实施“成长档案袋”式管理笔者感觉学生的责任意识明显增强, 慢慢的他们懂得了他们真的是在书写自己的历史, 描绘自己的人生。慢慢的学生们有了一些“三思而后行”的意味, 明辨是非能力增强了, 自我约束、自我管理的意识初步形成。
对于学生的成长档案, 要定期召开主题班会, 对同学们存在的问题和困惑, 要及时反馈和点评, 既让同学们知道你非常的重视大家, 也是对同学们的尊重。同学们下一阶段还能够认真的表现, 并且要表扬先进, 多看同学们的进步, 鼓励和激励他们, 促进他们获得更大的进步。
三、塑造班级精神
苏霍姆林斯基说过:“集体是教育的工具”。班级精神是班级文化价值观念的核心体现, 是班级管理和建设良好班风的内驱力和核心, 是班级文化的灵魂, 它是一股强大的无形力量, 会对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育、激励和制约作用。
为了培养班级精神, 1.笔者通过建立的学生个人成长档案袋, 掌握本班成员带有共性和主要习惯、性格、能力、觉悟等特征, 并有针对性地提出管理要求和班风建设的主要方向 (班级的班规、班训) , 使班级精神体现全班成员的共识;2.要求班干部队伍, 必须在各种制度执行的过程中能起先锋和表率作用;3.根据班级特点, 概括出班级精神的特色, 找到一个突破口, 确定一个主攻点, 如设计班徽、班歌, 根据班级出现的阶段性的问题, 并有阶段性地提出更高水平的半期和学期目标;4.坚持正确的舆论导向, 班主任要善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价, 形成“好人好事有人夸, 不良现象有人抓”的风气。班主任在班级舆论形成中扮演着重要的角色。在事关班级发展的重要问题上, 班主任要旗帜鲜明地支持什么、同情什么、反对什么。有了正确的舆论和良好的班风, 就会无形的支配集体成员的行为和集体生活, 是一种潜移默化的教育力量。我们班级设置了一个“讨论本”, 同学们关心的问题, 班上发生的事情都可以拿来讨论。
班级精神提炼于班级和班级活动之中, 但班级精神不是标语、口号, 提炼、构建起来后, 必须要诠释、内化, 让文化根植于学生心中, 内化于心而外显于行。班级精神构建出来后, 我们组织了学生开展了精神诠释的系列活动, 以丰富多彩又而适合学生年龄特征的方式深入诠释精神内涵。如:故事诠释、班级精神演讲、班级精神大讨论、在班徽、班歌的创作中内化精神。
通过这些活动, 学生认识和了解了班级文化和精神, 同时也有了对文化和精神的认同感, 明白自己该怎样做, 并在此基础上制定自己实现文化的细目标。为了实施这些目标, 同学们的活动和体会会记录在成长档案袋中。
总之, 班级是有生命的, 也是有灵性的, 要想创建一个优秀的班级, 我们一定要让班级有一种崇高的班级精神。
四、抓中间, 带两头
班级和社会一样, 应该是一个橄榄型的团体, 中间的孩子才是最大的群体, 也是个充满潜力的大队伍.他们中的有些人, 只要有人促一促, 抓一抓, 也会进入尖子生的行列;反之, 松一松, 有些人就会滑入后进生的队伍, 使“两极分化”的局面越来越严重。我们不妨采用“抓中间, 带两头”的做法。理由是“中间生”占比率最大, 差生和尖子生为少数。抓住中间地带的学生, 把他们的成绩提高上来才能促使少数尖子生意识到危机感, 差生也会积极要求进步。这是个非常简单的“保大局”的道理, 符合“为了一切学生发展”这一素质教育理念。
我们要帮助所谓的“中间生”找到那些值得夸奖、值得欣赏的优点, 肯定他们;找到他们生活中的灿烂, 学习中的沉稳, 然后小心翼翼地将这一点点的灿烂, 一点点的沉稳保护起来, 再逐步让它生长起来, 壮大起来。这样做往往事半功倍。
五、爱字当头
苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥秘”。我们相信, 任何一个班主任在班级管理中, 都不会缺少去爱的勇气, 往往缺少的却是爱的技巧和方法。在实施班级管理当中, 爱至少要有两个方面, 也就是说班主任应该有双重角色:父亲和母亲。既要有父亲般的严爱, 又要有母亲似的关爱。既有严格又有细腻, 既强调共性又尊重个性。不吝啬微笑, 不吝啬表扬, 不吝啬每一个爱心的举动。
1. 父亲般的严爱
一个新成立的班级体, 彼此都来自不同学校, 有着相互不一致的教育背景, 不一致的教育理念。这时需要一个强而有力的东西把大家的行为习惯统一到学校的要求当中来。所以, 首先应该是要建立一整套严厉的、有针对性的、能够培养学生良好习惯的考核制度;然后对每一个学生进行严格考核, 并不折不扣地去执行其中的每一条, 对做得好的及时进行鼓励, 对做得不好的也要及时进行批评、处罚。使学生迅速统一到班级管理当中来, 形成统一意志, 形成共性!这就是父亲般的严爱。严也是一种爱。
2. 母亲似的关爱
如果, 一个班级管理只有严格的爱, 那么就会缺乏人性的关怀, 会使学生感到很压抑, 没有归属感, 没有成长的快乐, 也没有大家彼此协作的氛围, 从而使一个集体成为一个失去灵魂的躯壳。而母亲似的关爱, 由于母爱的细心、耐心和真心, 正好可以弥补这一点。我们班主任应该时刻把学生装在心中, 关注学生, 走近学生, 了解学生, 从小事做起, 从习惯养成抓起, 还要善于察言观色, 善于由表及里, 小中见大, 学生是单纯的, 一句话、一皱眉、一愣神往往都是内心世界的外在反映, 要关注这些信息。这样我们既可以走进学生的内心, 同样也增加了工作的预见性, 把问题解决在萌芽当中。
总之, 班级管理是辛苦的、富有创造性的劳动, 同时又是充满了育人的科学。希望通过这几个关键字, 能够帮助大家提高班级管理效率和效果。
参考文献
[1]张宝臣.班主任工作的理论与实践[M].北京:中国科学文化出版社, 2003
[2]丁榕.班级管理科学与艺术—我的班主任情[M].北京:人民教育出版社, 2004
[3]魏书生.班主任工作[M].辽宁:沈阳出版社, 2000
[4]李伟胜.班级管理新探索:建设新型班级[M].天津:天津教育出版社, 2006
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