演讲与口才培训心得体会（推荐11篇）
思维内容要创新，一个好的演讲者应该具备五种能力：1.意识2.意志3.行动4.流程5.理念
在演讲的过程中应该表达流畅，在有智慧的同时还要有幽默性和文采，语言应该简练。
在口语传播的过程中一个做到以下几点
1.在口语表达的过程中，需要讲普通话，要注意语音问题 2.要注意语言的组织，讲究语言的艺术，要做到字正腔圆，声情并茂，作为一个演讲者，必须要让自己说话可以吸引人。
3.演讲的技术可以反复练习但演讲的艺术需要悟性。4.语言组织者需要学会倾听、思维、记忆、联想。而这几项中，倾听是最重要的。
这次团学干部的培训，主要培养我们的演讲与口才能力，迟煦老师给我们带来的精彩的培训，让我们受益匪浅，通过此次培训，提高了我们的演讲能力，也学到了很多演讲的技巧，为我们今后的担任学生干部的工作起到了很大的帮助。希望可以多举行这类团学培训，提高我们的素质和能力。
青年志愿服务中心
专项工作部
一、采用阶梯式教学和情景模拟的教学方法, 充分
发挥学生的主体性, 辅之以教师的讲解、启发, 调动学生学习的积极性
如有同学在口头作文或口语表达时, 总是感到自己用词干瘪, 缺少生动形象的感觉。老师举了几组例子, 让学生进行情境体验。其一:我们那儿特别冷。我们那儿的小猫清一色没有尾巴, 因为只有这样, 才能尽可能地缩短进门出门的时间, 从而减少了屋内热量的损失。点评:这是关于环境的“说”, 意在强调某地极其寒冷的气候。只因说话者别出心裁地虚构了一个“小猫无尾”的细节, 这才使人觉得新奇难忘。其二:我们家乡盛产酥梨, 那梨水分特多, 这么说吧, 如果有个梨从桌子上掉到地上, 地上只留下了两样东西, 一摊水和一个细细的梨柄, 那就意味着, 这肯定是我们家乡的梨!点评:此乃关于家乡的“说”。妙就妙在说话者来了个极大胆的夸张。一下子就突出了家乡酥梨汁水极多的特点。其三:知道金沙江吗?你不妨做一个这样的尝试, 将一头老牛丢进江中, 两分钟不到, 那牛就变成了一副骨头架子!点评:这是关于金沙江的“说”———只因极度夸张, 金沙江那奔腾如雷的气势和令人惊异的冲击力就立刻给人留下了深刻的印象。怎么样?见了这一组例子, 你能不佩服生动形象地“说”的表现力?那么你呢?如果让你也来说说“天寒地冻”或“水流湍急”, 你能说得如此别开生面吗?这样, 学生运用所学的知识和技能进行现场演练, 达到了活学活用、学以致用的目的, 在实践中提高了语言表达能力。
二、在教学手段上, 可将理论学习、实际训练与观摩赏析相结合, 增强课堂教学的直观性和趣味性
我搜集了许多相关的经典录音、录像资料, 如历届国际大专 (华语) 辩论赛、魅力演讲与口才等。在运用这些音像资料之前可预先设置一些思考题和讨论题, 让学生带着问题去听、去看, 印象就会深刻得多。同时还可将课程学习、举办演讲竞赛和普通话水平等级考试培训相结合。因为, 能否说一口标准流利的普通话是决定语言准确性和规范化的重要前提, 也是口才的基本标志。这样, 在检验学习效果的同时, 也加强了语言表达的准确性和规范性。
三、采用激励式教学, 鼓励学生进行大胆尝试
对于如何克服学生演讲时的胆怯心理, 我采取解放肢体语言的办法, 如表演夸张动作, 给学生每人一分钟, 选择一个单纯事件 (抓老鼠, 打蟑螂, 学骑车, 看电视……) , 用身体的动作来表达, 愈剧烈愈好。这样, 愈舒展肢体, 愈能激发自我的潜能, 也愈能带动气氛, 吸引听者, 更具说服力。我告诉学生, 一个优秀的表演者在人生的旅途中将要扮演许多不同的角色, 演的好坏, 要看我们对角色投入了多少, 一旦我们能够放开自己, 做个有弹性的人, 就能得到更多的掌声。这种寓教于乐的教学方式引入课堂教学, 学生反映非常热烈, 他们感到受益匪浅, 并喜爱上了《演讲与口才》课。
还可以采用模拟招聘、模拟推销、模拟接待、小型辩论会等方式进行激励教学, 如开展小型辩论会时, 老师搜集一些贴近学生生活, 能够激发他们兴趣而又非常关心的题材, 进行筛选, 事先布置好题目, 制定好规则, 分正反两方作好充分准备, 每方四人, 进行辩论, 并由一名学生主持, 适时引导, 避免离题。在辩论中, 学生可以从不同角度进行思考、论证, 不断燃起新的思想火花, 这样不仅提高了表达能力, 而且也锻炼了了学生的创造思维和应变能力, 培养了他们说话的逻辑性、条理性和过硬的心理素质。
总之, 《演讲与口才》课程教学, 既是一种知识的传授, 更是一种能力的培养。提高学生的基本素质, 培养学生的说话能力, 是其教学的重要任务。我们要继续探寻那些有针对性的、符合教学目标的有效的教学方法, 将口才训练深入、有序地开展下去。
摘要：对于《演讲与口才》这门实践型的新型素质技能课程, 教师需要真正把教学当作学习交流和自主实践的过程, 探索有利于激发学生兴趣、开发学生潜能、灵活多变的教学方式。结合实际授课经验, 笔者认为, 这门课程教学的实施应更新教学观念、调整教学方式, 将多种教学方式有机结合, 为学生创设良好的实训环境, 以达到最佳的教学效果。
关键词：演讲与口才,教学方式,自主学习
参考文献
美国的现代演讲与口才事业起步早，水平高，而且多姿多彩。这次笔者赴美国的主要目的是探亲访友、考察教育，参观了3所中、小学与12所大学，同时顺便考察演讲与口才事业。演讲不是艺术表演，而是社会实践，主要不是用于竞赛表演，仅仅供人观赏，而是服务于精神文明与物质文明的建设。在美国，则主要运用于政治竞选与商务活动。
笔者在波士顿参观肯尼迪总统图书馆与博物馆时，有幸观赏了肯尼迪生前系列演讲的录像：包括竞选国会议员的演讲、竞选总统的演讲、竞选总统的电视辩论、总统上任的就职宣誓、以总统身份在新闻发布会上回答记者提问的即兴讲话等等。竞选议员、州长、总统的巡回演讲少则数十场，多则上百场，听众成千上万。如果没有宣传鼓动性，怎能争取民心获胜呢？竞选演讲政论性强，口语表达的力度大、语速快，面部表情丰富，手势刚劲有力。演讲者需要具有扎实的政治理论、哲学理论基础，渊博的知识，高超的口语表达技巧，再加上强健的体格与悦耳动听的嗓音，方能应付自如。
凡竞选演讲大都有“教练”、“辅导”，但内容远非仅指发音准确、吐字清晰、抑扬顿挫与轻重快慢恰如其分，那只是雕虫小技而已。更多的“功夫在口外”，如根据不同种族、地区、行业、年龄、性别的选民的不同心理，选取演讲的角度、确定内容的重点、设计演讲的风格。甚至戴不戴手套，手套用什么颜色等微小的细节都在反复斟酌之列。所谓的“教练”、“辅导”其实是指语言设计与演讲策划。在广播电视史上，传统的播音员升格为采、编、播合一的节目主持人，首先出现于1952年的美国总统竞选热潮之中，然后风靡全球，如今广播电视节目主持人已成为社会公众人物与热门职业。
相比较而言，中国的政论演讲更多运用于思想教育工作，尤其是对青少年的革命理想教育、爱国主义教育、品德荣辱教育等。美国的政论演讲寓庄于谐，幽默、诙谐成分更多。中国的政论演讲庄重、严肃，悲壮的色彩更浓。中国历史上天灾人祸不断，民族发展史崎岖坎坷，忧国忧民的意识浸透了我们的政论演讲。
商务演讲就是为市场服务、为顾客服务的演讲，听众就是上帝，一切为听众着想。笔者在波士顿与纽约各乘船游览一次。在波士顿海湾，因游客仅三十多人，没有专人随船讲解沿途风光，而是广播讲解。因游客全为华人，广播选用汉语。在纽约哈得孙河，因一百多位游客各国人皆有，就由一位中年男性手持话筒，用英语讲解沿途风光。他时而楼上，时而楼下，不断向游客点头、微笑、握手，动作大方、爽朗。讲解完毕，又回答游客的咨询、提问。船靠码头，游客们上岸前纷纷对讲解员热烈鼓掌，表示赞赏、感谢。
在从华盛顿赴美国-加拿大边境的尼亚加拉大瀑布途中，旅行社考虑到在高速公路上连续行车七个多小时，太枯燥、单调，有意在中途安排两次参观活动。上午参观一家巧克力食品厂，在乘厂里的玩具车观看巧克力制造过程时，仿佛在浏览动漫世界，广播讲解用男声，其语气像讲童话故事。下午参观一家玻璃艺术制品厂，有工人现场操作表演。看台上坐有一百多名游客，华人约占三分之一。讲解员又是二位中年男性，一位用英语讲解，一位用汉语讲解。在中国旅客进出较多的机场、海关，笔者常见到专门招聘来的华人或会讲汉语的白人、黑人工作人员。十多年前，中国国际航空公司的空姐全是中国姑娘，跑哪国航线，再培训学习该国语言。近年来，也招聘外国姑娘或海外华侨华人姑娘任空姐。如飞日本的民航客机上就有日藉空姐。世界各国民航竞争日趋激烈，要扩大客源，空姐仅仅懂一些外语常用会话已远远不够，还需要了解其他国家的文化与乘客的生活习惯、心理特点。因此，在口语方面“我中有你，你中有我”的现象日益普遍。在美国，高中毕业生掌握一门外语，非外语专业的大学毕业生掌握两门外语的也日益普遍。
相比较而言，车站、码头、机场、旅游景点等处的广播员、讲解员，中国以青年女性居多，美国以中年男性居多。美国广播电视界最著名的播音员与节目主持人也是男性多。从口语角度比较，女声清脆、温柔、甜美，男声雄浑、豪迈、壮美。中国的传统文化偏爱温柔敦厚，美国的牛仔文化偏爱粗犷、豪爽，于是形成了迥然不同的语言审美观。
谈起为市场服务的演讲，就不能不提到美国的演讲经纪公司，其性质类似于演出经纪公司，不是本公司的人讲为主，而是根据市场需求、社会需要，从全国、全球各地聘请对口的专家、名流来演讲，经纪公司收取中介费。演讲经纪公司属于文化产业、智力产业，创办所需物力、财力有限，但各行各业的人才难觅。“千军易得，一将难求，良将更难求”。要物色一位对市场有吸引力的演讲嘉宾，往往需要猎头公司“上穷碧落下黄泉”地去寻访。一般的演讲经纪公司都有固定的办公地点，至少十多名工作人员，再加上经常联系的数十位口语表达能力高超的演讲嘉宾。每位嘉宾备有文字简介资料与演讲光盘供邀请单位查询。同时，公司的题库储存有成百上千的演讲题目，类似于大饭店的“菜单”，供客户查询“点菜”。如客户需要的演讲题在题库之中没有“存货”，可以及时联系演讲嘉宾突击准备。一场演讲的报酬，少则4位数，多则6位数，或客户直接付给演讲嘉宾，经纪公司按比例提成；或客户直接付给经纪公司。演讲嘉宾的食宿、交通、旅游乃至包装、宣传等全由经纪公司承包，并付给演讲嘉宾双方签约时谈妥的报酬，运作模式、程序与演出经纪公司大同小异。专业化、职业化程度较高的演讲社会活动家还有自己的经纪人。他们既协助联系客户，还收集反馈意见与建议，协助演讲嘉宾不断改进、提高演讲水平，以适应不断开拓演讲市场的需要。
无论做什么事情，好的口才会提高事情的成功率。但是，你首先也要明白，培养好的口才没有速成的方法，不可以两三天就让你成为一个有口才的人。
第一，下定决心学好自己的口才并为之付出努力，你坚定的决心也会让你看起来比较自信。你在心里一定要跟自己说，我要学好口才，一定要学好口才，学好口才才能让事情进行得更顺利。
第二，先倾听，后诉说。你去看一些名人演讲或者听一些口才好的人说话，看一下他们是如何表达自己的，吸取他们的优点，看到适合你的，就用在自己的身上。任何口才好的人会成功都是以模仿为主，然后再加上自己创新的东西，形成自己的一种风格的。
一、复习上节课的俗语：
人怕出名猪怕壮
一手交钱，一手交货huò
瞎xiā猫碰pânɡ上死耗hào子
名师出高徒tú
二、书写积累：
一本正经二话不说三心二意四面八方五颜六色六神无主七嘴八舌八仙过海九牛一毛十全十美
三、写话练习
例：小猴子吃起葡萄来
小猴子大口大口地吃起葡萄来。
1、喜讯传来，人们（）地涌上街头。
2、突然，一个气球（）地飘了上来。
3、小红（）地说：“我„„我„„还没画完。”
4、他（）地吹了一口气，雨伞全翻了起来。
5、水（）地流着。
6、她在微风里，（）地跳起舞来。
四、积累谚语：
家中无猫māo，老鼠shǔ跷qiāo脚jiǎo
家中无猫，老鼠跷脚。
摇yá着尾wěi巴bɑ吱zhī吱叫，鸡鸭鱼肉rîu吃chī得饱bǎo。老猫回huí家仔zǐ细xì瞧qiáo，气得捶chuí胸xiōnɡ又跺duî脚！
有志zhì不在年高，无志空kōnɡ活huó百岁suì 有志不在年高，无志空活百岁。
小猴hïu早起练liàn踢tī腿tuǐ，老猪zhū吃饱就去睡。
说你好，不要笑，说你坏huài，不要跳
说你好，不要笑，说你坏，不要跳。
骄jiāo傲ào自满mǎn不得了，有了缺quē点就jiù改ɡǎi掉diào。妈妈讲jiǎnɡ话huà记jì得牢láo，小鸭转zhuǎn身去学校。
老将jiānɡ出马，一个顶dǐnɡ俩liǎ
老将出马，一个顶俩。
出chū谋mïu划huà策câ本领lǐnɡ大，杀shā得敌dí兵bīnɡ直zhí叫妈。
一块kuài砖zhuān，难nán垒lěi墙qiánɡ，一根ɡēn杉shān，难盖房 一块砖，难垒墙，一根杉，难盖房。
一群qún蚂má蚁yǐ忙mánɡ又忙，帮bānɡ助zhù蟋xī蟀shuài盖粮
用自己的柴chái，烧shāo自己的锅ɡuō
用自己的柴，烧自己的锅。
姥姥烧菜cài又蒸馍mï，香喷pân喷来乐lâ呵hē呵。
《演讲与口才》读书心得通用1
读书心得——《演讲与口才》从小就喜欢阅读的我，无意中与一本让我受益匪浅的书——《演讲与口才》，结下了缘。与这本书的初次见面是我刚开学去图书馆无意间看到的，我认为我有必要训练自己，让自己能够勇敢的说出自己想说的话，并且可以用别人能够接受的方法和语气。有多少人能够站在讲台上可以很流利的讲话，思路很清晰？有多少人可以很自信的表达自己的态度和意见？我们现在这个社会，交际和沟通是非常重要的，可以说我们每天都在相互沟通中度过，在学习和生活中，与同学、老师、亲朋好友等等不同的人的交谈都是一种沟通，包括演讲其实也是一种沟通。从此以后，我几乎阅读每一期。这本书无论从画面还是内容都显得格外新颖，还有一种用语言无法表达的吸引力，那就是无论你是哪个年龄阶段的读者，它都符合你的阅读需求，并能从中悟出不同的哲理。
一开始，我就被书的卷首语吸引住了，“希望能助你展出灵魂的翅膀，希望能冲破困难的围剿，希望总让你看到闪亮，希望是生活中美丽的结局……”，一句句充满鼓励的话语温暖着我的心田，更有一种让我想读下去的欲望。
书中的故事给我留下了深刻的印象，主人公的精神更值得我学习。书的语言，言简意赅，富含哲理，而且每一页下面都写著名言警句，发人深省，耐人寻味。它在增加我阅读广度和深度的同时，也教会了我如何感恩，如何沟通，如何面应对挫折等等。每一字，每一句，每一段，都深深地印在了我的脑海里。
读着《演讲与口才》，感觉自己就像故事中的主人公一样，变得更理性，更富有活力，同时给我以如同山涧清泉一样的清新感，使我受到了很深的教育与启迪。
《演讲与口才》是我的导师，始终指引着我前进。它的故事很朴素，道理却耐人寻味；它的词汇较平凡，却显示出不同凡响的用意。它无时无刻不在滋润着我的心田，手捧着它就如同捧着一束鲜花，爱不释手。待仔细“品尝”后，方能闻出“书”中的味道。
读书不在于多，而在于精。一页一页品读，一页一页欣赏，自己就会融入到故事中，收获书中的智慧，从而分享其中的快乐。
书中的精华就在于告诉你生活的酸甜苦辣，让自己掌握命运，让你重新认识生命的高度与宽度。
总之，《演讲与口才》带给了我许多值得品味的东西。
拿着它，我，爱不释手。
《演讲与口才》读书心得通用2
坚持阅读，你将会不知不觉地、渐渐地却又是必然地改着你的辞藻，使它们变得美丽优雅。卡耐基著的《演讲与口才》是我放暑假后阅读的第3本书。阅读这书，让我有所收获。又一次验证了“读书越多越让自己感越才疏学浅”。
戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学导师，美国成人教育之父。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创和发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世及智力开发于一体的成人教育方式。他把从生活常理中提炼出来的处世哲理，在实践的基础上撰写成著作。
他讲述的许多普通人通地奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。<演讲与口才>是20世纪最畅销的成功励志经典主要代表作之一。
以下的话语给我留下深刻的印象;
“要想成功演讲，就必须要有强烈的浴望，保持高度的热忱，具备坚强的毅力。”
“天才是百分之一的.灵感，加上百分百的汗水。”
“生活成功的主要原因之一是，每天保持对工作的兴趣，有持久的热忱，并将每天看得一样重要。”
“快乐是一种香水，把它洒在别人身上时，你自己也会沾上一些。”
“勇于承担责任的人，在办公室、工厂或任何一个行业中，都会使自己显得鹤立鸡群。而且也会出人头地。”
“我们不应向后看，除非是要从过去的错误中获取有用的教训，并由昂贵的代价所买到的经验里获得教益。”“成功之道，唯有用心思考，除此之外别无捷径。在演讲中，你的第一个句子就要引起听众的好奇心，然后他们就会对你感兴趣，并关注你的演讲。”
《演讲与口才》读书心得通用3
在选修公选课时，看到演讲与口才这题目时，心中就有一丝想选的的冲动，因为自己的口才一直都不好，也从没做过所谓的公众演讲，在这方面吃过很多苦头，也因此失去很多机会，一直想好好练习，但又不知从何做起，但是由于多种原因，还是没有选这门课。今年的选修课，室友选了这门课，我便问他，这课肯定要上台演讲，你不怕演讲吗？其实这也正是我所顾虑的，室友的话让我很振奋，“正是由于怕才去选它，如果一点挑战性都没，每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己，于是我选了这课，并打算在这课上好好练练自己，口才倒不重要，要想练好口才决非一日之功，贵在坚持，所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气，确实如何迈出这第一步是很难的。上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的，不过第一次上台做自我介绍确实鼓足了好大勇气，一直拖到最后才上台，上台后心情又是久久不能平静，还是没做好介绍，毕竟以前都未有类似经历，所以十分紧张。
万事开头难，第一次有了勇气迈上讲台，后面的上台次数虽然不多，但是相对来说也没有第一次那么紧张了，但是或许是由于没有准备充分的缘故，上去演讲差不多成了读演讲稿了，现在想来，很是惭愧啊，就算不是自己写的稿子，我还是应该在课余时间好好读熟，这样讲的时候才能脱口而出，但每次都一忙的借口没去实现了。
我们的世界里，最常见、普通的也不过于讲吧。没有任何一个正常人不需要讲话、不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。
我们要私底下可以口若悬河，但我们一但在讲台上、在公共场所上讲话时，有的人就不敢说话、不会说话。脸红耳赤，说话断断续续、结巴、语无轮次。这次的大学生演讲与口才课在胡引生老师的传授下，我对于演讲与口才有了一个新且较全面的认知。演讲、演讲，并不只
单单是讲，同时也要会演。
在我们周围的很大一部分人，不会说话、不敢说话，主要是羞怯，怕人笑。
我们身边的部分人，没开口便怕人笑，若与陌生人在一起更是闭口无言，造成这种不敢说话的原因，不仅仅是因为怕人讥笑，也有可能是因其他许多原因：一、可能是因为从小缺乏集体生活，孤独惯了，对人不太了解，也不作努力去了解；二、可能是因炒在某个场合说话产生了不好的效果，便吸取“经验教训”、因噎废食，酷仅“一朝被蛇咬，十年怕井绳”；三、可能是自己觉得口才较笨，各自往往词不达意、言不中的，因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。
平常不要拘泥，要多多参与，多参加活动，多与人接触，做好一件事情，不忘自己庆祝一番。确信自己一定会成功，摒弃一切不利的想法。调整心理、呼吸、自我鼓励。
演讲、演讲，顾名思义是演+讲。演讲=演+讲，从这就足以呈现出演讲的技巧了。在演讲时人的态势语在演讲中起着无可厚非的作用。态势语是我们向观众表达情感，传递信息的一个重要途径。态势语言包含：1、站姿；2、面部表情；3、眼神；4、手势；5、身体移动范围；6、声音。演讲时，要面对在场的观众，与观众有目光的交流，演讲时要加上态势语言，张扬气势，要充满激情与活力，以情动人。演讲时目光做到“近到点，远到片”。演讲中多练是一个相当重要的环节，人的发音部位很多，也可通过耳、腹发音。
在这个学期的学习中，我学到了很多知识，虽然时间仓促，在谭老师的授课下让我受益匪浅。使我对演讲口才又有了一个新的定格，认知了不敢上台讲话，是出在哪个方面，如何采用有效的途径进行对症下药。同时也领悟到要提高自己的演讲水平和口语表达能力？就必须要做到多看、多听、多记、多想、多学、多练。美好的总是短暂的，转眼间谭老师的课就结束了，有时也会感叹，为什么课时这么的少。在这次“大学生演讲与口才”课中，学到了很多，虽然课时结束了，但我还是会遵循谭老师叫我们多练发音。在以后的时光中，我也会更加努力、自觉的练好我薄弱的发音。
《演讲与口才》读书心得通用4
曾参加过演讲比赛，被赠送了一年的《演讲与口才》杂志，起初并没有去看，偶有一次闲时翻翻却深深地吸引住了我：书中既有做人处事的道理，又有丰富的交际知识，当然少不了演讲的方法技巧，更让我感兴趣的是与我职业紧密相联的教书育人的经验之谈。
我认为一个成功的老师就是：学生喜欢上他的课！在《演讲与口才》中有这样一篇文章让我感触良多。“受学生欢迎的八类老师”
1.风趣幽默型——能让课堂充满了欢乐，让学生轻松愉快地接受知识。
2、知识渊博型——有了广博的知识，授课时旁征博引，让学生有兴趣、长见识。
3、全包保姆式——对学生关怀备至，对学生是真心地爱。
4、教学有方型——在教学中独辟蹊径，用全新的风格授课。
5、潇洒时尚型——学生的偶像，因此学生也会爱上这门功课。
6、亦师亦友型——与学生如同好友，给学生无私帮助，学生乐于把真心话对他们说。
7、“麻辣”热情型——性格热情奔放，有时苛刻、严厉，对学生是真心喜爱。
8、温文尔雅型——脾气好，对学生从不发火，用亲切的话语，真心地帮助学生解决问题。现在，当个老师真不容易，老师们都是这么说，从学生们的要求中就可以看出，可是，时代已经给老师定下了这样的标准，老师不仅要用自己的知识去教育学生，还必须用自己的人格魅力去感召学生。
一直以来，我和我的同事们都坚信：好孩子是夸出来的。多表扬、鼓励学生，这样他们才乐学爱学。看了“表扬孩子四忌”一文后，使我对于表扬学生又有了更深的认识：
1、忌空乏，宜具体；
2、忌夸张，宜恰当；
3、忌拖拉，宜及时；
4、习过度，宜适量。是的，曾经的我也试过盲目地表扬夸张地表扬学生，吃过这样的亏。表扬是老师家长作常用的教育手段之一，运用得当，它往往会收到意想不到的教育效果，就会成为孩子成长中的阳光和雨露。
《演讲与口才》读书心得通用5
这些天，我读了几本《演讲与口才》，这书是妈妈在邮局给我订阅的。她说，这是一本好书，能够锻炼口才，提高写作水平。我也受益良多，不用多说，它确是一本好书。
这本书，正如妈妈说的那样，能够锻炼口才，有时还会教给我们许多道理。它里面有各种各样的文章，这些文章被分成多个种类，读者在目录上就可能看到。例如：在第一页的“卷首寄语”的文章，一般都是说明一个道理，还会举例子，验证这个道理的重要性;在“谈话技巧”这个栏目的文章，都是写如何有技巧地说话，把话说得幽默风趣;“辩论之首”这类的文章，都是写一些有关于辩论的东西，还教会我们如何辩明是非曲直……像这样的分类还有许多，如“交际指南”“演讲艺术”“行业口才”“谈情说爱”“职场经纬”“求职方略”“说长道短”“海天巡看”“评说名嘴”“说林广记”等等。这些所有类别的文章，归根到底，只是围绕着一样东西来写的，那就是—语言。《演讲与口才》这本书，向我们生动而形象地展示出语言的重要和魅力!
拿起《演讲与口才》，它并不是很重，也不是很厚，但是，这里面包含了多少做人的道理，多少语言的智慧呀!轻轻的翻开它，你会发现，密密麻麻的字如同并马俑的士兵一样，排着整齐的方阵，等待着你去读它，琢磨它，并从中获得有益的东西。它不像漫画书那样一幅画就占了半页纸，也不像文学类的书那样全是黑压压的字，使读者感到无趣，它是在恰当的地方放上一张与文章相关的图，不大也不少，图文并茂，不但增加了读者的阅读兴趣，还能使读者更加理解文章要表达的意思，真是一举两得!《演讲与口才》获得了无数的奖，每一期我都会认真地去读它，每次读，都会知道新的知识，新的道理。这本书，使我看到了语言的魅力，让我喜欢上了说话这门艺术。
《演讲与口才》读书心得通用6
《演讲与口才》这本书讲了很多关于说话的技巧及实例，其中，《道歉的几种方法》给我的印象最深刻。我原本以为跟对方说句‘对不起’就算是道歉了。而从看了这篇文章后发觉我一直都是错的。原来人道歉是有讲究的，并非仅仅说句“对不起”就万事大吉了。要想使道歉起到沟通作用。除了要有“坚持真理，修正错误”的勇气和真诚的态度以外，还需要懂得选择不同的道歉方式。有针对性化解对方心头的怨气，才可能实现心灵沟通，达到预期目的。
有以下几种道歉方式：
1、关心道歉，对不是有意行为却伤害到他人的，及时道歉并关心问候对方，可启到缓解对方的紧张情绪的作用。以上行为就成了“灭火剂”，必会立竿见影，话到火熄，矛盾消除。
2、解释道歉，因误会造成的矛盾通过说明事情的原委的方式向对方道歉，征得对方凉解。
3、担责道歉，俗话说，一个巴掌拍不响，在很多情况下造成矛盾冲突的原因在双方。
为了化解矛盾，只要一方主动道歉承担责任，多作自我批评，就可以得到对方的积极回应。道歉看上去像是示弱的表现，其实是一种高态，是处理人际矛盾的明智选择，它能体现出自己纠正错误的勇气。所以要记住，要想有一口好的口才，就必须多练习，珍惜可以在台上讲话的机会，勇敢地表达自己的想法。
一.找准秘书《演讲与口才》的学科定位。
应用型本科院校的课程设置于传统的本科设置应当有所区别。秘书学在之前很多往往被挂靠在汉语言文学的学科设置下, 导致无法正常的培养社会需要的秘书人才。传统的《演讲与口才》通常都是放在语言学类别中进行归类, 并且做为全院公选课或者选修课开给学生, 占所有学分中很少的一部分。演讲与口才不应只是传统意义上所理解的只是为了培养学生的演讲兴趣, 而应该从这门课程的实用性上去理解, 而演讲与口才, 更适应秘书学科发展的部分应该是口才。从锻炼学生的口才的角度和服务于专业能力的开发的角度上来说, 演讲与口才的学科定位应该是语言学、管理学、心理学的交叉学科, 并且做为限定选修课或必修课让每个秘书学的学生修上这门课程。
二.结合秘书心理学, 加强演讲与口才心理素质的培养。
演讲与口才的受众和对象是人, 秘书演讲的对象是领导和同事, 秘书演讲学当中首先应加强演讲心理学的内容。学好心理学是演讲与口才的必经之路。古希腊名医希波克拉底提出体液说, 认为人类有四种气质:多血质、粘液质、经质者、胆汁质。虽其以体液作为气质类型划分的依据不够科学, 但是也可根据这个简单将听众划分为四种类型。不同类型的人能接受的演讲风格也不尽相同, 为了培养使受众更容易接受演讲者的观点, 需研究其心理特点和偏好。很多《演讲与口才》教科书中并未将这一项内容写入, 而对于秘书学的学生来说, 将心理学作为其研究对象, 意义极其重大。
加强心理素质的培养, 首先应让说话者有角色意识。秘书的角色意识在秘书心理学中对秘书这一角色进行了很好的定位, 让秘书对自身的角色有清晰的认知。角色认知当中应把演讲者的自信心放在心理素质培养的首位, 通过在工作实践中的调节, 提高个人的角色技能, 客服角色紧张。只有这样, 才能及时调整好内心的期望值, 把个人的需要和工作的需要统一起来, 不以物喜, 不以己悲, 豁达自信, 养成良好的口才习惯。
加强心理素质的培养, 还应该加强演讲者本身心理素质的锻炼。让学生根据自身不同的特色, 设定不一样的演讲。比如说性格内向的人总以为自己不善言谈, 因此不能很好的在台上进行演讲, 那是因为没有找准自己的演讲风格。性格内向的人心思缜密, 演讲时更适合用真诚和故事娓娓道来。性格外向的人可以用嘻哈和搞笑的风格来阐释内容和升华主题。这类型的课程应根据不同演讲者的性格来确定和培养演讲者的演讲风格, 在课程上就需要加强每个学生的个人个性风格培养, 在教学中应融进一对一的教学方法。
三.结合秘书实训, 加强演讲与口才实用素质的培养。
《演讲与口才》是一门实用性非常强的课程, 在课程中如何去引导学生进行实际操作和实际训练是课程应该解决的问题。相对秘书演讲来说, 秘书口才应作为课程教学的重点。而口才特别应注重实用训练。
加强口才训练, 首先应结合情景和场地。《高等教育转型与应用型本科人才培养》这本书提到, 高等院校, 特别是地方本科院校, 主要是为了培养适应社会主义经济建设对大量专门人才的需要, 更重要的是为了培养地方需要的人才。虽然在演讲与口才中, 对普通话的训练应该加强并做为重要章节来讲授, 但是作为为地方培养的人才, 还应该加强情景训练, 这个情景就是学会跟当地民众打交道, 学会与不同单位的领导打交道。比如说南方和北方有自己的地域差异, 领导对秘书的要求也有不一样的表现, 北方人直爽, 不喜欢绕弯子, 对心直口快的员工仍然抱有宽容的态度, 但是南方人心思细腻, 接受不了过分心直口快的员工。在教学时应把这个理念灌输进去, 教学生因地制宜, 学会与不同的人打交道, 练口才。
其次, 实训的内容应采取阶梯式教学。阶梯式教学即:从吐气—正音—态势—朗读—口才—演讲。这个阶梯采取从内到外的逐步练习。吐气练习是从声乐学中的发声练习演变而来, 练习的过程教会学生们掌握一定的呼吸方法, 学会运用气息发声和气息控制的方法 (即横膈膜的呼吸方法) , 和发好共鸣音。发声练习是为了让语言听起来更具有感染力, 让说话的人说话不会太吃力。正音的训练是普通话训练当中的吐字归音训练, 虽然说这门课程只要能够正确运用演讲与口才的技巧, 但在大学的课程当中, 正确使用一口流利的普通话也是课程的要求之一。正确的发声要与正确的咬字、吐字相结合。通过字、声结合的练习来提高唇、齿、舌的灵活运用能力, 使之更完美而生动地表现说话的情感和内容。态势训练主要是为了培养学生在演讲与口才中应具有的行、站、坐、礼, 演讲者将通过姿态语言传递给观众自己的情感表达和演讲内容, 在与他们对话和交谈的时候应具有的眼神和姿态表达也能让交谈的对象理解和接受自身的观点。朗读训练不是单纯的照念字词句, 它要求朗读者通过理解作品的创作背景、作品表达的情感进行深入的感受、体味然后有感而发, 运用有声语言的各种表达技巧, 准确、形象、生动的表达出应有的情感。只有能很好的朗诵别人的作品, 才更能通过理论作品的训练, 写出自己的优秀的作品, 进行再创作。口才训练以课外训练为主, 结合不同的情境, 要求学生掌握好辩论口才、演讲口才、交谈口才、公关口才、销售口才、求职口才、主持口才、谈判口才、旅游口才等技巧。最后回归到演讲, 演讲是以上所有内容的综合训练。通过这样的整体训练来完成整个课程的升华。
四.翻转教学课堂, 让学生主动学习。
翻转课堂译自“Flipped Cla ssroom”或“Inverted Classroom”, 是指重新调整课堂内外的时间, 将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下, 课堂内的宝贵时间, 学生能够更专注于主动的基于项目的学习, 从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息, 这些信息需要学生在课后完成自主学习, 他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书, 还能在网络上与别的同学讨论, 能在任何时候去查阅需要的材料。教师也能有更多的时间与每个人交流。在课后, 学生自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式, 教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要和促成他们的个性化学习, 其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。翻转课堂模式是大教育运动的一部分, 它与混合式学习、探究性学习、其他教学方法和工具在含义上有所重叠, 都是为了让学习更加灵活、主动, 让学生的参与度更强。
用这样的翻转课堂的理念, 教师下载一些视频给学生观看, 放在学习的互联网上让学生主动学习演讲和口才的一些技巧和方法。例如这样的一些栏目学生看后反映能从中学习到不少知识, 如:《青年中国说》、《超级演说家》、《国际大专辩论赛》、《开讲了》等。教师在学生看完这些栏目后对节目中人物的态势、语言、演讲、辩论技巧等与学生相互探讨, 寻找视频中的亮点和处理的不完善的地方, 让学生对照进行练习。还可以将学生分组进行互评和互说, 并且模仿当中的情境进行主持演说、演讲演说等, 学生通过这样的翻转课堂学习, 加强对演讲与口才理论的更深层次的理解, 提高演讲与口才的运用能力。教师提供一定数量的课外学习资料和训练手册, 学生根据这些资料在课外进行训练和学习, 教师除在课前或课后答疑时进行集体指导外, 根据个别学生的表现情况, 对他们进行个别指导和帮助。通过鼓励学生课外自学, 在寝室相互之间模仿练习, 培养学生的知识运用能力, 学生的整体水平均有明显提高, 同时有助于形成良好的学习氛围。
五.改变传统考试模式, 运用“三比赛”“一视频”的考试考查方法。
地方本科院校对许多课程都采用笔试的考试方法。演讲与口才的考试方法是否适用于笔试, 也有不少人对此进行过讨论。然而运用笔试, 不能将这门实践性课程的精华体现出来, 不能全部反映学生的学习情况。笔者通过多年的教学, 总结出“三比赛”“一视频”的考查方式。
“三比赛”即:演讲比赛、辩论比赛、朗诵比赛。考核内容包括课堂上讲授和训练的所有内容以及相关拓展延伸的内容, 要求学生做到举一反三。演讲比赛, 教师选出多于学生人数的演讲题目, 由学生抽签确定自己的演讲题目, 给一定的准备时间。教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。设定场景, 按抽签顺序上台演讲, 每人控制在3~5分钟。辩论比赛, 将学生分成几组, 每组选手准备一个辩题, 教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。根据辩论的逻辑性, 条理性, 语言优美度, 反应灵活度对每组选手和每个选手进行评分。朗诵比赛, 教师选出多于学生人数的朗诵题目, 由学生抽签确定自己的朗诵题目, 朗诵的内容有诗歌、议论文、散文、小说等, 根据学生对内容的理解程度和感染力对学生评分。当然, 演讲比赛、辩论比赛的内容都框定在秘书应掌控的范围内, 如秘书竞聘演讲、公众演讲、政治辩论等。
“一视频”即学生录一个5分钟与陌生人交谈口才的视频, 教师根据学生交谈的内容进行评分。目的主要是培养和锻炼学生运用口才的实际操作能力。学生在考试时跳出学校的目标范围, 与社会上不同的人进行交流, 可以考察学生的心理素质、交谈技巧、运用语言的能力等。有一位学生在考试的时候走上大街进行销售口才的考试, 在短短几分钟内运用课堂上老师所教授的技巧成功的推销出了几件产品。该学生在跟老师交流中说“《演讲与口才》 是一门实际运用率很高的学科, 通过学习了相关的技巧和方法, 我感觉与人交流更有自信, 说话的方式也更多样了, 也更愿意接触不同的人群。”
六.加强秘书《演讲与口才》教师队伍的培养。
《演讲与口才》的教师队伍也值得大家去关注和探讨。在这样一门平时只作为选修课的课程来说, 教师队伍一直都得不到重视, 没有专门一支研究演讲与口才技巧的教师队伍。上这门课程的教师要么是上普通话的教师, 要么就是随便找个老师兼上。上课的老师由于不是专业队伍, 一般都是照着教材随便应付, 使得一门本来非常有趣的学科变得枯燥无味。
《中华人民共和国高等教育法》 明确规定本科教育的学业标准是“应当使学生比较系统地掌握本专业必须的基础理论、基本知识, 掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识, 具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力”。应用型本科院校应针对人才培养目标, 转变教师的观念, 正确认识演讲与口才教学对于当今人才培养的意义和作用。
1. 地方本科院校应培养一批对演讲感兴趣的老师组成演讲与口才的教师队伍。针对秘书学专业, 教师应是秘书学专业老师组成。结合不同专业穿插专业内容形成具有专业性的特色演讲与口才课程。这批老师应是由不同职称不同学历的老师组成, 形成教学梯队, 让课程能够很好的传承。
2.用“板块培养法”提高《演讲与口才》教师的职业技能。
第一板块是基本技能培养, 包括口语技能、书写技能和读写技能;第二板块是职业语言教学的基本技能培养;包括教学设计技能、课堂教学技能、各专业职业语言技能、活动辅导技能、教学媒体制作使用技能和教学研究技能等第三板块是教育管理基本技能培养。包括集体教育技能和个体教育技能训练两项内容。通过一系列途径培养和建设一支结构合理、素质优良的演讲与口才教师队伍。
3. 推送教师参加各类演讲比赛, 树立标榜。
演讲与口才课程的老师应在口语训练当中成为学生的标榜, 学校应选送课程老师参加各类的演讲比赛和各类的语言竞赛, 提高教师的竞赛水平, 才能抓好学生的演讲与口才技能, 树立学生心目中的标榜。只有通过这样的师生同时进步, 师生共同培养的模式, 才能跳出固有的传统授课思维, 让秘书学本科 《演讲与口才》 课程真正成为培养对社会有价值的学生。
参考文献
[1].《秘书口才》.包镭主编.浙江大学出版社, 2009.9
[2] .《高等教学转型与应用型本科人才培养》.钱国英, 徐立清, 应雄著.浙江大学出版社, 2007.12
[3] .《秘书实用心理学》.潘慧莉主编.浙江大学出版社.2011.1
关键词：《演讲与口才》课程 秘书学本科 应用型教学
在高职院校中给秘书专业定下的专业名称有“文秘办公与自动化”、“涉外文秘”等。职业院校在对秘书这一职业教学的研究从未中断，相对本科的秘书学教学研究也较为成熟。近几年，随着“应用型本科院校”概念的提出，在大学本科中，一些原有课程的教学也应随之改革。在高等教育大众化阶段，应用型本科院校主要是为地方或区域经济建设与社会发展服务，着重培养面向生产、管理、服务一线的应用型人才。而秘书学本科就是这样一种能为地方服务的应用型学科，培养的人才是能够为地方企业或行政单位所用的一门学科。而应用型教学，就是根据学生的职业选择合适学生的教学方法，孔子曰：“因材施教”就是对应用型教学最好的依据。秘书做为领导的助手，如果以传统教学方式去教育学生，必将产生高分低能的学生，于社会未必有用，因此，课程改革势在必行。而《演讲与口才》课程应从这几个方面加强对秘书学学生的职业针对性，真正使学生成为应用型人才。
一.找准秘书《演讲与口才》的学科定位。
应用型本科院校的课程设置于传统的本科设置应当有所区别。秘书学在之前很多往往被挂靠在汉语言文学的学科设置下，导致无法正常的培养社会需要的秘书人才。传统的《演讲与口才》通常都是放在语言学类别中进行归类，并且做为全院公选课或者选修课开给学生，占所有学分中很少的一部分。演讲与口才不应只是传统意义上所理解的只是为了培养学生的演讲兴趣，而应该从这门课程的实用性上去理解，而演讲与口才，更适应秘书学科发展的部分应该是口才。从锻炼学生的口才的角度和服务于专业能力的开发的角度上来说，演讲与口才的学科定位应该是语言学、管理学、心理学的交叉学科，并且做为限定选修课或必修课让每个秘书学的学生修上这门课程。
二.结合秘书心理学，加强演讲与口才心理素质的培养。
演讲与口才的受众和对象是人，秘书演讲的对象是领导和同事，秘书演讲学当中首先应加强演讲心理学的内容。学好心理学是演讲与口才的必经之路。古希腊名医希波克拉底提出体液说，认为人类有四种气质：多血质、粘液质、经质者、胆汁质。虽其以体液作为气质类型划分的依据不够科学，但是也可根据这个简单将听众划分为四种类型。不同类型的人能接受的演讲风格也不尽相同，为了培养使受众更容易接受演讲者的观点，需研究其心理特点和偏好。很多《演讲与口才》教科书中并未将这一项内容写入，而对于秘书学的学生来说，将心理学作为其研究对象，意义极其重大。
加强心理素质的培养，首先应让说话者有角色意识。秘书的角色意识在秘书心理学中对秘书这一角色进行了很好的定位，让秘书对自身的角色有清晰的认知。角色认知当中应把演讲者的自信心放在心理素质培养的首位，通过在工作实践中的调节，提高个人的角色技能，客服角色紧张。只有这样，才能及时调整好内心的期望值，把个人的需要和工作的需要统一起来，不以物喜，不以己悲，豁达自信，养成良好的口才习惯。
加强心理素质的培养，还应该加强演讲者本身心理素质的锻炼。让学生根据自身不同的特色，设定不一样的演讲。比如说性格内向的人总以为自己不善言谈，因此不能很好的在台上进行演讲，那是因为没有找准自己的演讲风格。性格内向的人心思缜密，演讲时更适合用真诚和故事娓娓道来。性格外向的人可以用嘻哈和搞笑的风格来阐释内容和升华主题。这类型的课程应根据不同演讲者的性格来确定和培养演讲者的演讲风格，在课程上就需要加强每个学生的个人个性风格培养，在教学中应融进一对一的教学方法。
三.结合秘书实训，加强演讲与口才实用素质的培养。
《演讲与口才》是一门实用性非常强的课程，在课程中如何去引导学生进行实际操作和实际训练是课程应该解决的问题。相对秘书演讲来说，秘书口才应作为课程教学的重点。而口才特别应注重实用训练。
加强口才训练，首先应结合情景和场地。《高等教育转型与应用型本科人才培养》这本书提到，高等院校，特别是地方本科院校，主要是为了培养适应社会主义经济建设对大量专门人才的需要，更重要的是为了培养地方需要的人才。虽然在演讲与口才中，对普通话的训练应该加强并做为重要章节来讲授，但是作为为地方培养的人才，还应该加强情景训练，这个情景就是学会跟当地民众打交道，学会与不同单位的领导打交道。比如说南方和北方有自己的地域差异，领导对秘书的要求也有不一样的表现，北方人直爽，不喜欢绕弯子，对心直口快的员工仍然抱有宽容的态度，但是南方人心思细腻，接受不了过分心直口快的员工。在教学时应把这个理念灌输进去，教学生因地制宜，学会与不同的人打交道，练口才。
其次，实训的内容应采取阶梯式教学。阶梯式教学即：从吐气—正音—态势—朗读—口才—演讲。这个阶梯采取从内到外的逐步练习。吐气练习是从声乐学中的发声练习演变而来，练习的过程教会学生们掌握一定的呼吸方法，学会运用气息发声和气息控制的方法（即横膈膜的呼吸方法），和发好共鸣音。发声练习是为了让语言听起来更具有感染力，让说话的人说话不会太吃力。正音的训练是普通话训练当中的吐字归音训练，虽然说这门课程只要能够正确运用演讲与口才的技巧，但在大学的课程当中，正确使用一口流利的普通话也是课程的要求之一。正确的发声要与正确的咬字、吐字相结合。通过字、声结合的练习来提高唇、齿、舌的灵活运用能力，使之更完美而生动地表现说话的情感和内容。态势训练主要是为了培养学生在演讲与口才中应具有的行、站、坐、礼，演讲者将通过姿态语言传递给观众自己的情感表达和演讲内容，在与他们对话和交谈的时候应具有的眼神和姿态表达也能让交谈的对象理解和接受自身的观点。朗读训练不是单纯的照念字词句，它要求朗读者通过理解作品的创作背景、作品表达的情感进行深入的感受、体味然后有感而发，运用有声语言的各种表达技巧，准确、形象、生动的表达出应有的情感。只有能很好的朗诵别人的作品，才更能通过理论作品的训练，写出自己的优秀的作品，进行再创作。口才训练以课外训练为主，结合不同的情境，要求学生掌握好辩论口才、演讲口才、交谈口才、公关口才、销售口才、求职口才、主持口才、谈判口才、旅游口才等技巧。最后回归到演讲，演讲是以上所有内容的综合训练。通过这样的整体训练来完成整个课程的升华。
四.翻转教学课堂，让学生主动学习。
翻转课堂译自“Flipped Cla
ssroom”或“Inverted Classroom”，是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下，课堂内的宝贵时间，学生能够更专注于主动的基于项目的学习，从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息，这些信息需要学生在课后完成自主学习，他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书，还能在网络上与别的同学讨论，能在任何时候去查阅需要的材料。教师也能有更多的时间与每个人交流。在课后，学生自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式，教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要和促成他们的个性化学习，其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。翻转课堂模式是大教育运动的一部分，它与混合式学习、探究性学习、其他教学方法和工具在含义上有所重叠，都是为了让学习更加灵活、主动，让学生的参与度更强。
用这样的翻转课堂的理念，教师下载一些视频给学生观看，放在学习的互联网上让学生主动学习演讲和口才的一些技巧和方法。例如这样的一些栏目学生看后反映能从中学习到不少知识，如：《青年中国说》、《超级演说家》、《国际大专辩论赛》、《开讲了》等。教师在学生看完这些栏目后对节目中人物的态势、语言、演讲、辩论技巧等与学生相互探讨，寻找视频中的亮点和处理的不完善的地方，让学生对照进行练习。还可以将学生分组进行互评和互说，并且模仿当中的情境进行主持演说、演讲演说等，学生通过这样的翻转课堂学习，加强对演讲与口才理论的更深层次的理解，提高演讲与口才的运用能力。教师提供一定数量的课外学习资料和训练手册，学生根据这些资料在课外进行训练和学习，教师除在课前或课后答疑时进行集体指导外，根据个别学生的表现情况，对他们进行个别指导和帮助。通过鼓励学生课外自学，在寝室相互之间模仿练习，培养学生的知识运用能力，学生的整体水平均有明显提高，同时有助于形成良好的学习氛围。
五.改变传统考试模式，运用“三比赛”“一视频”的考试考查方法。
地方本科院校对许多课程都采用笔试的考试方法。演讲与口才的考试方法是否适用于笔试，也有不少人对此进行过讨论。然而运用笔试，不能将这门实践性课程的精华体现出来，不能全部反映学生的学习情况。笔者通过多年的教学，总结出“三比赛”“一视频”的考查方式。
“三比赛”即：演讲比赛、辩论比赛、朗诵比赛。考核内容包括课堂上讲授和训练的所有内容以及相关拓展延伸的内容，要求学生做到举一反三。演讲比赛，教师选出多于学生人数的演讲题目，由学生抽签确定自己的演讲题目，给一定的准备时间。教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。设定场景，按抽签顺序上台演讲，每人控制在3～5分钟。辩论比赛，将学生分成几组，每组选手准备一个辩题，教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。根据辩论的逻辑性，条理性，语言优美度，反应灵活度对每组选手和每个选手进行评分。朗诵比赛，教师选出多于学生人数的朗诵题目，由学生抽签确定自己的朗诵题目，朗诵的内容有诗歌、议论文、散文、小说等，根据学生对内容的理解程度和感染力对学生评分。当然，演讲比赛、辩论比赛的内容都框定在秘书应掌控的范围内，如秘书竞聘演讲、公众演讲、政治辩论等。
“一视频”即学生录一个5分钟与陌生人交谈口才的视频，教师根据学生交谈的内容进行评分。目的主要是培养和锻炼学生运用口才的实际操作能力。学生在考试时跳出学校的目标范围，与社会上不同的人进行交流，可以考察学生的心理素质、交谈技巧、运用语言的能力等。有一位学生在考试的时候走上大街进行销售口才的考试，在短短几分钟内运用课堂上老师所教授的技巧成功的推销出了几件产品。该学生在跟老师交流中说“《演讲与口才》是一门实际运用率很高的学科，通过学习了相关的技巧和方法，我感觉与人交流更有自信，说话的方式也更多样了，也更愿意接触不同的人群。”
六.加强秘书《演讲与口才》教师队伍的培养。
《演讲与口才》的教师队伍也值得大家去关注和探讨。在这样一门平时只作为选修课的课程来说，教师队伍一直都得不到重视，没有专门一支研究演讲与口才技巧的教师队伍。上这门课程的教师要么是上普通话的教师，要么就是随便找个老师兼上。上课的老师由于不是专业队伍，一般都是照着教材随便应付，使得一门本来非常有趣的学科变得枯燥无味。
《中华人民共和国高等教育法》明确规定本科教育的学业标准是“应当使学生比较系统地掌握本专业必须的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力”。应用型本科院校应针对人才培养目标，转变教师的观念，正确认识演讲与口才教学对于当今人才培养的意义和作用。
1.地方本科院校应培养一批对演讲感兴趣的老师组成演讲与口才的教师队伍。针对秘书学专业，教师应是秘书学专业老师组成。结合不同专业穿插专业内容形成具有专业性的特色演讲与口才课程。这批老师应是由不同职称不同学历的老师组成，形成教学梯队，让课程能够很好的传承。
2.用“板块培养法”提高《演讲与口才》教师的职业技能。
第一板块是基本技能培养，包括口语技能、书写技能和读写技能；第二板块是职业语言教学的基本技能培养；包括教学设计技能、课堂教学技能、各专业职业语言技能、活动辅导技能、教学媒体制作使用技能和教学研究技能等第三板块是教育管理基本技能培养。包括集体教育技能和个体教育技能训练两项内容。通过一系列途径培养和建设一支结构合理、素质优良的演讲与口才教师队伍。
3.推送教师参加各类演讲比赛，树立标榜。
演讲与口才课程的老师应在口语训练当中成为学生的标榜，学校应选送课程老师参加各类的演讲比赛和各类的语言竞赛，提高教师的竞赛水平，才能抓好学生的演讲与口才技能，树立学生心目中的标榜。只有通过这样的师生同时进步，师生共同培养的模式，才能跳出固有的传统授课思维，让秘书学本科《演讲与口才》课程真正成为培养对社会有价值的学生。
参考文献
1.《秘书口才》.包镭主编.浙江大学出版社，2009.9
2.《高等教学转型与应用型本科人才培养》.钱国英，徐立清，应雄著.浙江大学出版社，2007.12
3.《秘书实用心理学》.潘慧莉主编. 浙江大学出版社.2011.1
4.《秘书的情商比智商更重要》.谭一平著.海峡出版发行集团.2012.3
我是一个性格不是很开朗的人，平时和熟的朋友在一起还好，能畅所欲言、搞怪逗笑的，但是当我遇到陌生人的时候，就会很腼腆。在学习《演讲与口才》这门课之前，我是很害怕演讲的，站在那么多人的面前、还很正式的说话，就会心跳加速，头脑一片空白，会放不开，会怕讲不好。反正就是上台演讲时，各种情绪就都会出来。
在学了这门课之后，我有了很多的感触。这门课让我学到了很多，知道了怎样去演讲、怎样写演讲稿、演讲都有什么技巧、在演讲时应注意哪些事项等等。学习礼仪时，我才知道原来穿西装有那么多的讲究，在上这门课之前，我都不知道它还有这么多的注意事项。从前，我的手链、手镯都是戴哪只手舒服就戴哪只手，从没想过戴手镯也有这么多讲究，学习课这门课之后，我才了解，以后得注意了。其实，这门课我最大的收获，也是最最重要的收获就是，老师给了我亲身走上台演讲的机会，我觉得，这对我是最重要的。在这之前，我从来都没有过类似的体验，没有过在那么多的人面前、特别是还有很多不太熟悉的人面前那么正式的演讲的经历。因为我的性格不是很开朗，也不是很善于表达自己的感情，以前也没有过演讲的训练，所以现在我的演讲是相当的不好。经过这学期的学习，我的演讲水平有了一点儿进步。虽然我的演讲还是不好，但是最起码，我有了演讲的体验，我知道了在讲台上是什么感觉，我体验到了演讲时的那种感受。
首要条件：
①提高政治素质。理解是表达的基础，理解得深刻才能表达得清楚。领导干部除了掌握党的方针政策国家的重要法令之外，必须用马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义来武装自己的头脑，用毛泽东思想武装头脑，完整地、准确地、全面地掌握马列主义、毛泽东思想体系，运用它的立场、观点、方法去认识事物、分析问题、解决矛盾，并结合实际，融合贯通，用自己的语言、生动、形象地表达出来，这样才能做到说理透彻，易于为群众所接受。
②提高文化素质。一个优秀的演讲家，必须具备广博的学识，除了马列主义基础知识和所管行业的业务知识之外，还必须具备历史、地理、文学、美学、教育学、心理学、社会学、自然科学等常识。在革命化的同时，还要知识化，两化结合，才会增强演讲的效果。
③加强语言修养。要学习语法、修辞、逻辑的基本知识，要学习和掌握人民群众生动新鲜的语言，学习和借鉴古代有生命力的语言和外国的可以为我所用的语言形式，不断提高语言表达能力。一切干部都要学普通话，最好用普通话来演讲。
④学习演讲学口才学的理论和技巧。演讲学口才学是我国近年来迅速兴起的新兴学科之一，它是古今中外演讲家口才家口语表达经验的结晶，总结了口语表达的技巧和规律，学习和掌握这些理论和技巧，用以指导自己的演讲实践，可以迅速提高自己的演讲艺术水平。⑤反复进行演讲实践。“拳不离手，曲不离口”。要学会演讲必须亲自演讲，反复多讲。演讲——总结——再演讲，这是任何演讲家成功的必由之路。
领导干部口语表达的要求
领导干部是党政机关、企事业单位的负责人，是大政方针、计划指示的决策者和主要执行者，他们要通过口语表达来研究问题、部署工作、发号施令，要通过口语表达来发动群众、宣传群众、组织群众；领导干部的言论往往指导着所领导地区、部门、单位的全局工作，关系到国计民生，牵动着千家万户，重要领导干部的言论还会引起国际反响，影响到国家和人民的权益。因此对领导干部的口语表达应有高标准严要求，概括地讲领导干部的口语表达应具有以下特点：严肃性、准确性、鲜明性、群众性、权威性。
领导干部工作口语的类型
领导干部为开展工作而进行口语表达时，因工作的目的、性质、内容的不同，所使用的口语也各有不同的特色和要求，主要有商讨性的口语、阐发性的口语、鼓动性的口语、批评性的口语、指令性的口语、慰问性的口语、悼念性的口语等七类。
领导干部演讲语言
领导干部的演讲语言应注意以下几点：
①语言要新鲜，不讲套话、空话。
②语言要准确，不讲大话、假话。语言的准确性来自思维的精确性，只有想得明白，思考得周密，才能讲得准确，讲得恰如其分；要根据不同的听众，挑选精当的语词，运用尽可能严密的逻辑提出问题，分析问题和解决问题，信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。
③语言要通俗，尽量使用人人都懂的，有地方特色的群众语言，反映群众的感情、呼声、心愿和脉搏跳动的心里话，象一些口头语、成语、顺口溜等等。群众语言讲起来琅琅上口，容易使人接受，能够达到较好的宣传效果。
④语言要简炼，不讲抽象话，有话则长，无话则短，不罗嗦，抽象。一般要注意3点：
①是去掉口头语和多余的叹词，如“这个”、“那个”、“反正”之类的口头语或“嗯”、“啊”之类的叹词；
②是去掉多余的话，三言两语能讲清楚的，不要拉拉扯扯地讲半天。
③是避免重复。演讲时为了强调某一点，有时需要重复，但非重点的地方不能重复。⑤语速要恰当，不要拿腔拿调、不要在不该停的地方停顿，以免造成误会。
⑥讲究词语的修饰和表达技巧。
领导干部作报告的技巧
①充分准备，熟悉讲稿。不管是自拟的报告稿还是秘书根据领导意图拟的报告稿，报告人事前必须字字句句认认真真读两三遍，除了在内容和形式等大的方面从严把关之外，对容易读错的字，陌生的人名地名术语，拗口的句子等要特别注意，保证读准读熟说流利。
②清晰流畅，语速适中。作报告最好用普通话，或者用大多数听众熟悉的本土话。大小标题和重要的句子可以适当重复；使听众句句听得清，思路理得清，重点记得清。
③庄重自然，精神奕奕。既不能嘻戏轻浮，又不能声色俱厉，拿腔调摆架子。身强力壮的中青年
干部最好站着作报告。
④根据讲稿，又不拘泥于讲稿。除了重要会议上的正式报告（如向人大作的《政府工作报告》）必须一字不掉地照稿宣读之外，一般应该“讲”报告，而不是“读”报告。报告人按照讲稿或提纲的层次结构，灵活自如地讲述，可以根据听众的反馈和现场的实际情况，对讲稿作些增删补释。如举例，可以按讲稿举，也可在现场信手拈来举；听众不很明白，可以多举两例，大家已不言而喻可以少举例和不举例。
⑤注意反馈，交流感情。作报告切忌埋头照读不理听众，即使是照本宣读的正式报告，报告人也要不时抬起头来扫视全场，用目光和表情与听众交流感情（如同电视新闻播音员那样），可以适当有一些手势，但不宜过多和过大（不能象演戏那样）。要及时根据听众的反馈调整自己的报告，如后座的听众听不清，音量要放大一些，听众对某些难点莫名其妙，应作些解说等。还要注意与主席台的其他领导同志示意交流，让他们有适当的插话机会，使报告人与听众，台上和台下融为一体，使整个会场气氛活跃起来。
领导干部补充发言的要求
在会议的主题报告（中心发言）之后，往往要请有关的领导同志作补充发言，补充发言的要求是： ①在时间上宜短不宜长。补充发言者应紧紧围绕会议的主旨，抓住重点和关键性的问题进行补充和说明。
②在内容上宜深不宜浅。俗话说：“嚼过的馍馍没味道，浅薄的话儿没力量。”作为补充发言，关键在于“补充”二字。要求发言的同志必须是有感而发，做到：内容深刻，言之有物，言之有理，言之有力，在某一个侧面深化会议主题。
③人数宜少不宜多。确有什么“补”、“充”者就讲，没有什么可说的就免了，不必在场的几位领导个个都来“补充、补充”。
领导找下级谈话的艺术
领导要掌握第一手材料，要发现人才，要解决问题，都需要同下级谈话。领导找下级谈话的艺术，表现在以下几个方面：
①选准时机。可选择工作的间隙、上下班的途中去交谈，因为这样自然、随便，容易谈得拢。另外也可以利用节假日去走访。领导亲自登门拜访，容易感动下级，谈话也容易成功。如果选择时机不当，就有可能给对方增加负担，甚至会挫伤积极性，带来不良后果。如某单位有一位领导，找正在上班的突击班青年了解其班长的情况。使这个仅有六个人的突击班在一时人少的情况下，只是“快马加鞭”，结果影响了产品质量，“红旗优胜班”告吹了，大家还互相埋怨。
②“屈尊”降位。有些领导总是自觉不自觉地喜欢把下级找到他的办公室来谈话。其实这种谈话就双方所处的不同位置来说，就无形中给谈话对象带来一种压力。作为领导，应努力冲破走进车间、基层有失大雅的思想禁锢，养成深入基层、同群众打成一片的良好习惯。这样，就到处有你谈话的地方了。即使在非得到办公室谈不可的情况下，也应注意互相间的位置，比如同凳而坐或同桌而谈，就能给人以亲切、和蔼和平易近人之感，这样下级才愿意向你讲心里话。
③巧埋“伏笔”。在触及正题之前，为了迅速准确地把握对方的思想脉络，领导者可先采取漫谈的方式，谈些诸如家庭、个人、乃至衣着、娱乐等方面的一些与正题联系不多的话，从而去观察对方的心情，了解其兴趣、爱好、习惯等，同时，也可巧妙为正题埋下“伏笔”。如，解放军某部有一个连队，接到一个战士家中拍来的“母病故速回”的电报，指导员根据该战士爱好书法的特点，请他写了一幅自勉的条幅：卒然临之而不惊，无故加之而不怒——这才是真正的英雄本色。”写毕，指导员说：“这是我的座右铭，送给你了，你知道其含义吗？另外还有一件事……”，这才将家中噩耗告诉了这个战士，并拿出了火车票让他回家去办理丧事。母亲的突然病故对儿子的打击之大是可以想见的。但由于这位指导员疏导有力，使得这个战士冷静地踏上了归途。
④情真意切。文诌诌的语言，命令式的官腔，板着面孔的表情，都足以令人生厌。所以，领导者同下级交谈，必须注意语言口语化，大众化，切不可故显高深地去搬弄词藻。音量要适度，不要高声大嗓；语调要亲切，语气要委婉。从而缩短与下级的感情距离。必要时说上几句幽默的俏皮话，增加彼此交谈的兴味，解除对方的“心理防御”，便于使谈话深入下去。
⑤随机应变。正谈话时电话铃响了，或有人来访，有人请示、汇报工作时，应有礼貌的说声“对不起，等会儿接着谈”，以表示尊重下级，使他不会感到被冷落在一旁了；当对方有意转移话题，或有顾虑不直接回答某问题时，可适当加以解释，但不要“穷追不舍”，可以暂时避开，以后再谈。下级与上级谈话的基本要求①如实汇报。当与上级的谈话涉及主题以后，对领导提出的问题要持有实事求是的态度，作严肃缜密的思考，恰如其分的分析，认真负责的回答。对说不准或掌握不全面的问题应有交待，不能敷衍塞责。②不藏“心计”。下级同领导谈话心术要正，切勿感情用事。既不要对一些同志护短迁就，也不要对另一些同志“寻源找刺”。对同你有过分歧、隔阂的同志不要抹杀其功绩，对曾经帮助过你的同志或亲朋好友也不要借机相报。要坚持真理，主持公道。③大胆发表独特见解。切勿从一己私利出发，“到什么山唱什么歌”、“见什么人说什么话”，也不
要“事不关己，高高挂起”，抱着不负责任的态度。
答记者问的特点
①涉猎问题的广泛性。演讲一般要有主题，谈话也有个“话题”，而记者的提问则往往是漫无边际的。从轰动全球的国际事件，到使你面红耳赤的生活隐私，没有一样不是记者所关心的。正象人们说的，任何一个记者都要比孩子更好奇。②发问的突然性和要求回答的及时性。首先，记者居于主动进攻的位置，在更多的情况下，你是要随着记者的意图走的，一问一答的形式，使你不可能有一个系统而严格的思维程度。其次，记者的提问往往是很突然的，带有明显的跳跃性。一个问题和另一个问题完全可能是毫无关系的，这使你摸不清记者在想什么。另一方面，对于对方的问题，要求你必须迅速地作出反应，对此你根本无法充耳不闻。可以说，迅速准确恰到好处的回答，是征服记者的关键。③心理上的压力感。多数人在记者面前都会感到局促不安，记者的态度、表情、语气，再加之某些场合下摄影器材在你面前近于“无理”的晃动，集合起来对被采访者的心理构成一种强大的压力。因而，对于一位初次接受采访或者经历不多的人来说，在这种场景中惊慌失措，语无伦次，或举止失当等都是不足为怪的，被采访者应当设法从主观上减轻或解除这种压力的作用。
答记者问的语言技巧
记者的问题千变万化，使人难以应付。但是，不论这些问题多么复杂，从被采访者的角度来看，它不外乎3种情况：①是可以（或必须）正面坦率回答的；②是需要暗示或隐晦地回答的；③是要不置可否或需要委婉回避的，这要根据你本人的意图和具体情况而定，不可一概而论。但有3个基本点必须掌握：①必须反应敏锐、迅速。当记者提出一个问题后，首先要判明其目的所在，然后可以从不同的角度和用多种语言方式来回答。②辩驳有力。接受记者的采访，在很多情况下实际上是一场唇枪舌剑的较量。记者所感兴趣的问题并不一定就是你感兴趣的问题。他们不但会提出一些使你为难发窘甚至十分荒唐的问题，而且还特别善于故意曲解你的本意，或是将他们的某种推测判断强加于你。对于所有这一切，采取简单回避或完全置之不理的作法并不是最科学的。相反，只有通过有力的辩驳才能取胜。值得注意的是，真正的力量只能蕴含在语言的技巧当中。③幽默含蓄。幽默和含蓄可以说是语言艺术中的调味剂和变色镜，它可以除去语言呆板枯燥的味道，而使语言充满情趣、魅力和耐人寻味的神秘色彩。从答记者问的角度来说，幽默含蓄的语言往往会使你的回答产生一种特殊的艺术效果，尤其是对于一些你不便正面回答的问题，运用幽默含蓄的语言就显得更为重要。二次世界大战期间邱吉尔在国会发表演说，力主与苏联联合共同抵
抗德国。当记者问他为什么替斯大林讲好话时，他说：“假如希特勒侵犯地狱，我也会在下院为阎王讲好话的。”这个问题既表明联合抗击法西斯的必要性，也含蓄地表明了邱吉尔反苏的阶级本质。
领导干部口语表达十戒
①戒讲假话。有喜报喜，有忧报忧，如实反映情况，不隐瞒自己的观点。
②戒讲大话。不以大帽子压人，不以权势逼人，不装腔作势借以吓人。
③戒讲空话。不哗众取宠封官许愿，能办到的才说，办不到的不轻诺。
④戒讲套话。不打官腔，不要滑头，不唱不能解决任何问题的八股调。
⑤戒讲脏话。文明礼貌语言美，在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。
⑥戒讲废话。处事果断，说话精练；开短会，说短话；不要为显示自己的领导地位而故作多余的“补充发言”之类。
⑦戒讲过时话。领导干部不仅政治上思想上要同党中央保持完全一致，而且所用的言词也要同中央的提法相符，如“贫下中农”、“大干快上”、“一元化领导”之类的提法不宜再用。要积极学习和准确使用当前反映新观念、新经验、新科技的新词语。
⑧戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史时期，不仅业务干部，而且行政干部、党务干部都应做到这一点。
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演讲与口才“演讲技巧>演讲技巧”控制演讲气氛五步走来源:中国演讲网 | 作者:caohongjuan | 本文已影响 8398 人
演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同语速进行演讲，可使听众将分散的注意力又转移到演讲者身上。重点之处不断重复也是变换节奏的方法。……
在演讲过程中，演讲者控场的最高境界在于，营造一个让听众和自已完全融为一体的氛围，并确保将掌控这个氛围的总开关置于自已手中……
一、演讲者上场时要大方得体，表现出充满信心
控场应该从上场那一刻就开始。演讲者如果对自已的演讲胸有成足的话，所散发出的那份自信会对听众产生一定的威慑作用，科学家法拉第分享自已的演讲诀窍就是：“假设听众一无所知，所以我对自已的演讲充满自信”。
二、演讲进程中，要做到动静结合，目光和肢体动作做到相兼相合演讲是一种五位一体的工作，演讲者要把自己的主张和见解这种内部语言传输给听众，就得把内部语言转化为外部语言，有时其中渗透着强烈的感情因素，这就需要透过语言、表情、眼神、动作、肢体行为等方式来协同传输外部语言。
三、演讲中应适当变换节奏
演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同语速进行演讲，可使听众将分散的注意力又转移到演讲者身上。重点之处不断重复也是变换节奏的方法。
四、设置悬念
精心选择既能扣住演讲主题，又不为听众所共知的东西设置悬念，可以有效地激发听众的兴趣，调动听众的情绪，同时又要在听众听兴正浓时嘎然而止，使悬念最大限度地发挥作用。
五、有目的的提问
提问不但可以增进讲者与听者之间的互动，还能促使听众产生积极的思考，演讲者也可以在没人回答准确时，用自己对问题的精准见解再次“征服”听众。推荐阅读[演讲技巧] 控制演讲气氛五步走[演讲技巧] 让幽默为你的演讲服务[演讲技巧] 演讲时应该注意的细节[演讲技巧] 你的演讲为什么会失败[演讲技巧] 高效演讲的十八条军规[演讲技巧] 如何把故事讲精彩演讲技巧文章列表领导演讲的三点小技巧
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