新员工个人简短工作计划(精选14篇)
一、保持学习,提升自我
作为企业的一名新员工,学习是一个必不可少的过程,同时这个过程也是我们改变自己,提高自己能力的一个关键性的过程。我准备用半年的时间对自己整体进行一个突破,这半年的时间我会不断努力的学习,积极进取,向每一位优秀的同事学习和借鉴,积极参与公司任何一项有利于我自身成长的活动,积极配合每一位领导交代的任务,在工作生活中团结同事,和大家一起共进退,一起在学习和进步中慢慢成就自己。
二、完善个人能力,突破以往
度过一段学习的时期之后,我就会在原本打下的基础上开始一番突破了。对于这份工作来说,我知道自己缺乏的部分是什么,这个部分并不是短时间内可以改变的,因为它和我的性格有关。我的性格是比较闷的那种,不太爱说话,我会尽量去让自己变得更加开朗起来,能够非常愉快的和每一位客户交流沟通,这是我的一个目的,也是我接下来道路上需要去不断求索和进步的地方。
三、树立远大目标,勇敢前行
在打好了基础、完善了自我之后,我就会为自己树立一个更加远大的目标。做销售工作的,业绩就是我们能力的证明,所以我会在业绩这个方面树立一个更加优秀的目标,一步步去靠近,一步步的跟着这个目标成长。一个人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改变、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不会退缩,我会勇敢的踏出未来的每一步,去为自己的人生增添一些不同的色彩,我会为此努力,追逐光明,逐渐实现人生初衷。
我国 “十二五”规划明确提出要转变发展方式和建设创新型国家,为此需大力培养具有创造力的人才,提高和激发人才的创新活力,促进科技创新成果向生产力的转化。Mumford ( 1997) 亦指出,在动态的全球经济环境中,创造力( creativity) 及创新( innovation ) 是组织成功的必要条件[1]。进入知识经济时代后,员工成为企业最重要的资产,如何激发知识员工的最大潜能,提高员工的创造力和绩效,成为学界广泛关注的课题。
个人创新绩效的高低,一方面取决于员工个体的因素,特别是创造力人格特征( Mc Crae &Costa,1997)[2]; 另一方面,也受到员工所处的工作环境,如工作特征的影响( Oldham & Cummings,1996)[3]。
回顾国内外创造力领域的研究文献,目前大多数研究着眼于针对个体因素或者组织环境因素对员工创造力发挥( 即个人创新绩效) 的影响,且许多因素对个人创新绩效的影响作用业已被发现或证实,但同时以个体以及组织环境因素为研究对象,采用交互视角对个人创新绩效影响因素所进行的研究相对匮乏。因此,本文在总结前人相关研究的基础上,除了分别探究员工创造力人格和工作特征对个人创新绩效的影响作用外,同时对员工创造力人格与工作特征对个人创新绩效的交互效应进行探讨,以期明晰三者之间的作用机理,从而为企业更好地发挥员工创造力和改善人力资源管理工作提供参考和建议。
二、理论和假设
( 一) 员工创造力人格与个人创新绩效的关系
1. 创造力人格。 自美国心理学家Guilford( 1950) 发表 《创造力》演说以来,创造力及创造力人格等概念逐渐为人们所重视。国内学者一般将创造力人格定义为个体所拥有的、在创新行为中表现出来的、某种稳定的且能对创造力产生促进作用的人格特征( 张大均,2002 )[4]。李明( 2010) 进一步总结出创造力人格的三个特点: 一是它包含了某种对创新表现起促进作用的心理特征,如自信、独立和大胆等; 二是它具有多种维度,具有创造力人格的个体可能并不具有创造力人格的所有特质,且在表现上也存在差异; 三是创造力人格不是科学家、艺术家和工程师等所独有的特质,在普通人身上也同样存在,区别仅仅是在程度上有所不同[5]。
2. 个人创新绩效。学者们对个人创新绩效进行了不同的界定,多数学者采用Amabile ( 1988)的定义,即认为个人绩效是新颖的、有利于工作的创意、过程、方法、产品以及服务的产生[6]。韩翼等( 2007) 认为个人创新绩效是个体为获得或保持自身的优势与核心竞争力,提升创造性表现,有意识地将新的创意、方法或过程加以实施的结果[7]。综合以上观点,本文认为个人创新绩效属于个人工作绩效的一个维度,个人创新绩效是对组织有价值且可行的创意、方法或产品在个体层次上的体现。
3. 创造力人格与个人创新绩效的关系。很多研究都显示人格特质与绩效之间有极大的关联性( Barrick,1991; Hough,1992)[8,9]。研究创造力的学者多指出,创造力人格的重要人格特征之一是开放性,即接受新奇事物的程度( George & Zhou,2001; Dollinger,2004)[10,11],因此具有创造力人格的个体往往具有原创力、想象力、好奇心,能同时独立思考并产生新的点子。Marcati ( 2008) 在探讨人格特质与创新行为的研究时发现,开放性人格与个人的创新行为有极高的相关性[12]。当个体拥有高的创造力人格特质时,将会产生更为丰富多元的想法,并且试图将自己的想法转化成具体可行的创新行为( Mc Crae & Costa,1997)[2]。反之,低创造力人格的员工较倾向于保守,表现出更少的创新行为( Costa & Mc Crae,1992)[13]。此外,Barrick ( 2001 ) 亦指出,创造力人格中自信、独立等特质也往往能预测其在创新方面的绩效[14]。基于以上理论和实证研究结果,本研究提出了如下假设:
假设H1: 员工创造力人格对个人创新绩效有显著正向影响。
( 二) 工作特征与个人创新绩效的关系
1. 工作特征。工作特征作为关键的环境因素之一,对员工的创造力、绩效以及工作满意度等都有着重要的影响。广泛意义上,凡是与工作有关的客观属性或因素都可以被视为工作特征。关于工作特征的界定,目前大多数学者所采用的是Hackman & Oldham ( 1975) 提出工作特征模型( Theory of Job Characteristics Model,JCM) ,即工作特征是包含技能多样性、工作完整性、工作重要性、工作自主性以及工作反馈性这五大核心维度工作属性的集合[15]。
2. 工作特征与个人创新绩效的关系。Kirton( 1976) 研究发现,工作特征作为影响员工创造力的重要环境因素,可以决定组织内激励因素的多寡,且能够正向预测员工的个人创新绩效[16]。其他学者的研究也表明,工作特征对工作绩效有显著的正向影响作用,如Tyagi ( 1985) 通过实证研究指出,如果将销售人员的工作根据工作特征模型的五大维度进行再设计,可以显著提高销售人员的工作绩效[17]; Oldham & Kulik ( 1986) 的研究发现,资料处理人员工作特征的五个核心维度能显著正向预测其工作绩效[18]; 王富祥( 2006) 以179 名商业银行员工为研究对象,发现商业银行员工的工作特征能显著正向影响其工作满意度和工作绩效[19]。以上研究表明工作特征能显著正向影响其工作绩效,而创新绩效属于工作绩效中的一个维度( 韩翼等,2007)[7],因此工作特征也可能显著正向影响员工的个人创新绩效。基于以上理论和实证研究结果,本研究提出了如下假设:
假设H2a: 工作特征的工作重要性维度对个人创新绩效有显著正向影响。
假设H2b: 工作特征的工作完整性维度对个人创新绩效有显著正向影响。
假设H2c: 工作特征的技能多样性维度对个人创新绩效有显著正向影响。
假设H2d: 工作特征的工作反馈性维度对个人创新绩效有显著正向影响。
假设H2e: 工作特征的工作自主性维度对个人创新绩效有显著正向影响。
( 三) 工作特征对员工创造力人格与个人创新绩效之间关系的调节作用
一些学者研究发现通过对工作环境的调整,可以有效地提高组织内员工的个人创新能力( Bobic, Davis, 1973;Puccio, Talbot&Joniak,2000)[20,21]。社会心理学领域的研究者发现,员工的个人创新绩效受到工作环境的显著影响,当员工所处的工作环境富有复杂性、挑战性等特征时,员工的创意表现更佳( Conti等,1996)[22]。Oldham等( 1996 ) 以CPS量表检视不同创造力人格与工作复杂度对创造力表现的影响,结果发现高创造力人格的员工在遇到高挑战性工作时,愈能激发出其创造力[3]。Janssen ( 2000) 研究指出,如果员工在工作中能够行使自主权,那么员工将更愿意去尝试新的想法,从而更可能提升绩效[23]。实践中,苹果、谷歌、脸谱等高科技公司非常注重为员工提供高重要性、高自主性以及较多反馈的工作,以提高他们的工作满意度和绩效水平。基于以上理论和实证研究结果,本研究提出了如下假设:
假设H3a: 工作重要性会正向调节员工创造力人格对个人创新绩效的影响。
假设H3b: 工作完整性会正向调节员工创造力人格对个人创新绩效的影响。
假设H3c: 技能多样性会正向调节员工创造力人格对个人创新绩效的影响。
假设H3d: 工作反馈性会正向调节员工创造力人格对个人创新绩效的影响。
假设H3e: 工作自主性会正向调节员工创造力人格对个人创新绩效的影响。
三、研究方法
( 一) 研究工具
本文选取Kirton ( 1976)[16]开发的KAI量表来测量创造力人格,该量表经多位学者验证和修订,被作为测量创造力人格的有效工具,共包含原创性、效率性和顺从性三个维度,共32 个题项; 采用工作诊断调查表( JDS) 来测量工作特征( Hackman & Oldham,1975)[15],该问卷包含五大核心维度,分别是工作重要性、工作完整性、技能多样性、工作反馈性以及工作自主性,每个维度包含3 道题,总共15 个题项; 采用韩翼等( 2007)[7]开发的8 个题项的单维度量表来测量个人创新绩效。
( 二) 研究样本分布状况
问卷调查对象为广东省深圳市高新技术企业的知识员工,共发放问卷300 份,回收有效问卷233 份,有效回收率约为77. 6% 。从样本统计结果来看,性别构成上男性略多于女性,占样本总量的55. 4% ; 年龄构成上以26 - 35 岁年龄段的人最多,占样本总量的59. 2% ; 文化程度以本科和硕士以上的人最多,合占样本总量的88. 7% ; 工作年限以1 - 3 年的人数最多,占样本总量的27. 5% ; 职位级别以普通员工的人数最多,占样本总量的37. 8% ; 岗位类型以综合管理类人员最多,占样本总量的37. 3% ,其次是专业技术类,占样本总量的29. 2% ,市场营销类最少,占样本总量的18. 0% 。
( 三) 数据分析方法
本文首先通过验证性因子分析和信度分析对三个量表的信效度进行检验,然后通过相关分析来检测各变量之间的相关性,最后通过分层线性回归分析,检测本文中调节作用的情况并进行解释。
四、数据分析结果
( 一) 效度分析和信度分析
通过AMOS7. 0 软件进行验证性因子分析来完成量表的结构效度检验,选取的拟合指标包括 χ2/df、RMSEA、SRMR、NNFI、CFI、GFI。分析结果显示,各测量工具的6 个指标均达到理想水平( 见表1) 。采用SPSS 16. 0 软件计算三个变量的Cronbach’ s Alpha系数,分别为0. 8333、0. 812 和0. 736,表明各测量工具具有良好的信度。
( 二) 变量的相关分析
通过SPSS16. 0 进行相关分析,以进一步了解员工创造力人格与个人创新绩效之间的相关关系,以及工作特征的五个维度与个人创新绩效之间的相关关系,具体相关分析情况如表2 和表3 所示。假设H1、H2a、H2b、H2c、H2d、H2e均得到了支持。
( 三) 分层线性回归分析
本研究使用SPSS16. 0 软件对变量数据进行分层线性回归分析( Hierarchical Linear Regression) 。首先,做各控制变量( 性别、年龄、文化程度、工作年限、单位性质、职位级别、工作类型) 在个人创新绩效上的回归,第二步加入自变量( 创造力人格) 对个人创新绩效的回归,第三步再加入作为调节变量的工作特征各维度,检测各调节变量对个人创新绩效的回归,最后加入创造力人格与工作特征各维度的交互项作为新变量对个人创新绩效进行回归。回归结果如表4 所示: 在各控制变量对个人创新绩效的回归中,P值均未达到0. 05 的显著水平; 在创造力人格在对个人创新绩效的回归中,P值达到了0. 05 的显著水平,其显著性系数为0. 289; 在工作特征的五个维度( 工作重要性、工作完整性、技能多样性、工作反馈性、工作自主性) 对个人创新绩效的回归中,其P值均达到了0. 05 的显著水平,显著系数分别为0. 266,0. 169,0. 362,0. 148,0. 344; 创造力人格与技能多样性的交互项、创造力人格与工作自主性的交互项在对创新绩效的回归中,P值达到了0. 05 的显著水平, 显著性系数分别为0. 230 和0. 132。即除假设H3a、H3b和H3d外,假设H1、H2a、H2b、H2c、H2d、H2e、H3c和H3e得到验证和支持。
注: N = 233,*表示p < = 0. 05,**表示p < = 0. 01。
注: N = 233,*表示p < = 0. 05,**表示p < = 0. 01。
五、结论与展望
( 一) 研究结论
本文用实证方法检验了知识员工创造力人格及工作特征的各个维度对个人创新绩效的正向影响,并进一步发现了技能多样性和工作自主性对创造力人格与创新绩效之间关系的正向调节作用。这一结论具有以下意义: 首先,知识员工创造力人格对个人创新绩效具有积极的预测作用,这与西方文化背景下对创造力人格特质和创新绩效关联性研究的多数结论一致( 如Barrick & Mount,1991[8]; Barrick,Mount,& Judge,2001[14]等) 。其次,工作特征的各个维度对个人创新绩效也具有积极的预测作用,该结论可以由Hackman等人( 1975)[15]提出的工作特性理论加以解释,即五种工作特性将促进员工形成关键的心理状态,而这些心理状态又有助于提高个人的创新绩效。最后,本研究进一步揭示了技能多样性和工作自主性对创造力人格与创新绩效之间关系的正向调节作用,这既是对人职匹配或者人与环境匹配理论的验证,也是个体、环境交互视角下的员工创造力领域的研究成果。此外,工作重要性、工作完整性与工作反馈性的调节效应在本研究中未得到验证,其原因可能是由于对员工创造力人格、工作特征与个人创新绩效的测量均是在同一时间同一地点并由员工本人填答问卷所测得,可能存在一些同源误差( Zimmerman,2008)[24]; 当然更有可能是与这三项特质相比,工作中的技能多样性和自主性更有利于高创造力人格的知识员工产生创新绩效。
注: CZLRG × ZYX、CZLRG × WZX、CZLRG × DYX、CZLRG × FKX、CZLRG × ZZX分别为创造力人格( CZLRG) 与工作特征各维度( 工作重要性ZYX、工作完整性WZX、技能多样性DYX、工作反馈性FKX、工作自主性ZZX) 构造的乘积项; 自变量进入方法采用强迫进入法; N = 233,*表示p < = 0. 05,**表示p < = 0. 01。
( 二) 研究启示
在实践中,认识到高新技术企业知识员工创造力人格及工作特征对个人创新绩效的正向影响,以及技能多样性和工作自主性对员工创造力人格与个人创新绩效之间关系的正向调节作用,将有助于这类企业在提高员工创新绩效方面采取更加有针对性的管理实践。
首先,为了获得更高的创新绩效,高新技术企业在知识员工招聘和任用时,应当首先考虑员工创造力人格等个人特质因素的影响,尽量挑选具有较高创造力潜质的员工。
其次,由于工作特征也对员工的个人创新绩效产生影响,因此在工作设计中应尽力设置或提升员工所从事工作的重要性、完整性、技能多样性、反馈性以及自主性,通过这些高水平的工作特征促进员工积极心理状态的形成( Hackman,1975)[15],提高员工对工作意义的认识,感受到工作中的自由度,产生较高的工作认同感和工作成就感,并最终提升员工的创新绩效。
最后,要特别重视技能多样性和工作自主性的影响,二者均对知识员工创造力人格与个人创新绩效之间的关系发挥正向的调节作用,因此应当采取工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、零散工作合并以及合理授权等多种方式对工作中的技能多样性和自主性予以提升,以此为高创造力人格的知识员工产生理想的创新绩效创造条件。
( 三) 研究展望
关键词:新形势;企业员工;思想工作
随着社会经济体制、经济结构的变化,社会生活方式、组织形式的日趋多样化,企业员工的思维方式和价值取向也都发生了很大的变化。当下世界经济形势日趋复杂,市场经济建设不断推进,科技文化变革不断进行,员工思想观念日趋复杂化、多样化,价值取向和行为方式也发生了巨大变化,企业内外环境都处在不断地变化当中,如何面对错综复杂的新情况、新问题,做好企业员工的思想政治工作,保证企业持续稳定和谐发展,是摆在企业思想政治工作者面前的紧迫任务。
一、创新思路,不断增强思想政治工作的渗透力
(一)为基层开展思想政治工作创造良好的环境
新形势下,领导改进作风的实际成效,必须体现在加强自身建设、履行职责使命上。领导干部必须增强坚持党的群众路线的政治自觉、行动自觉,从思想根子上抓起,抓住职工群众反映强烈的突出问题搞好专项整治;同时,要自觉贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,勇于向自身开刀,勇于自我清洗,勇于刮骨疗伤,在解决问题、推动工作上取得实实在在的效果。
(二)明确长远和当前的主要工作目标,以确定思想政治工作的课题和内容
企业领导必须高度关注市场走势,加强分析研判,清醒沉着应对,坚定信心,增强忧患意识和解决问题的能力,把当前工作和长远发展结合起来,针对经济运行中突出的矛盾和问题,及时果断采取措施,调结构、促改革、惠民生结合起来,提高质量效益,努力增强经济发展的动力,在稳中求进、稳中有为、稳中化解各种矛盾,努力使企业经济向着好的方向发展。
(三)树立良好的政工干部形象
作为政工干部,深入学习贯彻习近平主席提出的新形势下强企目标的重要思想,加强自身建设:一要站在实现强企目标的高度深化认识,进一步强化抓好基层职工思想政治建设的使命感责任感。加强基层员工思想政治建设,是培养企业未来发展事业合格接班人的关键所在,是掌握意识形态工作主动权的迫切需要,是提高自身政工管理任职能力的有效途径。二要紧紧扭住事关根本和长远的核心内容,切实增强自身的思想政治建设的针对性实效性。要始终把深化党的创新理论和企业发展目标作为根本任务,把培育当代职工核心价值观作为基础工程,把加强职工党团组织建设作为关键环节,把打造企业员工文化作为重要助推。三要坚持以改革创新为发展动力,积极探索企业职工思想政治建设的有效路子。要科学把握员工思想政治工作规律、人才思想政治素质规律和员工思想政治建设服务保证规律,积极创新基层员工思政建设的新方法、不断完善员工思政建设的制度机制,进一步提高基层员工思政建设的质量效益。四要注重强化组织领导和工作指导,持续推动基层员工思想政治建设深入发展,发挥好示范带头作用,提高管理业绩。
二、掌握了解员工的思想动态
思想政治工作是一门科学,有其内在的规律性,其基本原理和原则具有相对稳定性和广泛的适应性。但是社会生活是丰富多彩的。主要体现在:一是思想政治工作的对象在不断变化,员工年龄结构、文化层次、知识水平和技能高低参差不齐,认知程度各异;受各种社会思潮的影响,企业职工的思想观念和价值取向都发生了很大的变化;二是企业改革不断深化,尤其是涉及职工个人利益的收入分配制度改革给职工思想带来一定冲击,需要化解一些思想困惑;三是社会生活方式多元化,经济利益的多样化、就业形势和岗位的多样化等逐渐明显,使得职工的精神文化需求越来越大,个人思辨能力和个性化特征越来越强,更加注重自己的实际生存价值,加之大众媒体和网络信息的快速发展与普及,员工获取信息的渠道增多,其行为方式也面临更多选择,导致员工思想特别活跃和不稳定等等。
随时了解员工的思想变化、特点和规律。在方法和手段上逐步实现“三个转变”。一是由原来的“声势型”向“实效型”转变,由“指令型”向“执行型”转变,由单向“灌输型”向寓教于乐的“吸收型”转变。二是在思路上由被动向主动转变。思想是行动的先导,“思想有多远,我们才能走多远”,有思想才能树立信念,没有思路就没有出路。三是在内容上由单一性的思想教育向提高员工队伍整体素质转变,要围绕企业生产经营工作中心,跟上改革的步伐,注入时代的内容,拓宽服务的领域、要把思想政治工作与企业的生产经营、内部改革、机制转换等各项工作有机结合起来,形成综合效应。四是力求在“以人为本”、深入人心上下功夫,在开拓创新上下功夫,在务求实效上下功夫,通过一系列创新,不断为思想政治工作注入勃勃生机。
三、帮助员工解决实际问题,为员工办实事
要坚持两个“相结合”。一是教育与管理相结合,二是解决思想问题同解决实际问题相结合。具体就是要在“实”、“活”、“新”上下功夫。即实事求是地为职工排忧解难、答疑解惑;开展形式多样生动活泼、健康有益的文体活动,寓教于乐;应用凝心聚力、敢于亮剑,用新的思想理念教育引导职工前进。
要深入进行预见性调查,深入基层,深入群众,调查了解新情况、新变化,掌握职工群众情绪,倾听职工群众呼声。特别是实施重大改革举措时,进行深入细致地宣传教育工作,取得广大职工群众的理解和支持。
对广大员工要组织开展“努力创新,激情进取,志在超越”的主题活动,多渠道地增强企业员工职业道德意识和主人翁意识,提高科技文化水平和业务素质,为企业发展后劲提供强有力的保障。
帮助员工解决实际问题。对员工反映的实际问题,能够解决的立即给予解决,一时解决不了的,也要耐心予以说明或深入家中进行心理疏导、人文关怀和送温暖。及时了解他们的苦衷和需求,要把员工的生活、子女就业作为一件大事抓实、抓紧,从职工最迫切、最现实、最关切的需要出发,要从一点一滴的小事做起,竭尽全力为员工分忧解难。扎扎实实、诚心诚意地为员工办实事,办好事,把党组织的温暖送到员工的心坎上,从而达到化解各类矛盾,为企业改革发展稳定创造良好环境之目的。
四、结束语
一、抓好服务投诉及情况处理,改善服务效能
为进一步加强对服务作风的监督管理,我行按照总分行规范服务工作的有关规定,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题,在营业网点柜台摆放服务投诉意见箱和登记簿,设置三级(总、分、支行)投诉电话,公布服务投诉举报电子邮箱网址,扩宽投诉渠道,便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉,安排有专人负责调查跟踪处理,及时答复或解决客户合理投诉问题。
二、强化晨会制度、坚持常抓不懈
工作中难免遇到种种不愉快,我也说说心里话,发泄心中的不满、牢骚。我们是第二批报道的,分到芯四20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。
华微电子给我最初的印象是20__年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企业,能不能留得住人才,关键在于它的管理制度和对人才的培养方案!
新一年的到来为上一年的工作落下了帷幕。由于在工作中好好的努力过并取得了较好的成绩,所以对这一年来的状况我还是比较满足的。当然,工作中还是有不少小问题,这对工作造成了不少的影响。但同时也为我这一年的工作带来了不少动力和改进的方向,让我在工作上有了更多的动力。
20xx年,尽管一转瞬就的过去了,但这一年里,我在工作中努力奋斗,也产生了不少成绩和收获在,为此,我要在这里好好的分析这一年来的得失!以下是我20xx年的工作状况:
一、个人岗位的工作状况
在自己的工作岗位上,我主动发挥自身所学和力量,努力做好工作中的任务和职责,凭借自身基础完成了工作的基本任务。
但这也不过是工作最基本的要求,真正的困难在于在基本的任务之后,为能在这一年的时间去取得进展和进步,公司扩展的各种业务和工作!面对工作中的新的难题,我紧跟着公司和部门领导的指挥,在工作中主动汲取了培训的阅历,提升了自己在这些工作上的力量,还更加提高了自我要求,提高了个人素养。
二、学习和提高方面的状况
学习上,我这一年来的进步主要是来自公司绩效的督促,以及部门领导对我们的培训和管理。
在工作中,我主动吸取了领导的阅历和教导,提高了自身在应对新工作任务上的力量。同时,公司为我们定下的新目标、新方案也给我带来了的更多的动力LiuXue86.Com!
因此,我在工作时间后,也在自己的时间里努力的扩展了从领导身上学会的学问,不仅加深了自己的理解,在工作空闲中我还与其他同事主动商量,提高了对工作的认识,也关心团队中的同事们解决了不少的事情。
三、个人工作不足的方面
就这一年的我来说,由于工作的转变我受到了许多的影响,工作也一开头有许多不能理解的地方,也没搞清晰自己的工作重点应当放在那里。虽然通过后的学习解决了喝多的问题,但其实,也让人考虑到了更多的问题。
怎么去提高自己的效率、怎么在业务上提高自己的质量、工作的完成度、客户的满足度等等。许多的问题都还没有解决。
为此,在今后的工作上,我会以“给公司带来更多价值”这个目标去改进自己的不足,提高个人的价值,提高我的工作效益,在下一年取得更好的成绩!
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我细心推举
个人工作总结
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周工作总结
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月工作总结
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季度工作总结
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半年工作总结
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一、企业员工培训对企业的积极作用
1.员工培训为企业发展奠定基础
目前, 我国市场经济处于快速发展阶段, 企业规模也在逐渐扩大。在企业运行发展过程中, 员工的专业素质有了新的要求, 这就使得员工培训在企业内部发展中有了新的挑战。当前, 在我国企业内部, 员工专业素质较低, 高技术水平的专业人员较为缺乏, 使得企业在激烈的市场竞争中无法生存和发展。作为企业, 要积极转变管理观念, 增强对员工的培养和教育, 在提高员工基本素质的同时, 为企业的发展奠定良好的基础。在企业内部, 定期举行员工培训活动, 从根本上实现人力资源结构的优化, 对有潜力的员工进行储备和培养, 为企业可持续发展提供人才优势。
2.员工培训为企业发展排忧解难
在企业发展运行过程中, 要对员工进行阶段性的培训, 培训的内容和流程要基于员工的基本需求, 以此来确保培训具有针对性。此外, 还要根据现实状况, 对相关的培训内容进行改进和调整, 以实现培训内容的优化。在企业内部, 对员工进行培训, 提高员工处理突发事件的能力, 使企业在发展过程中, 处理和解决相关的矛盾和问题, 为企业的运行和发展排忧解难。
3.员工培训能够有效提高企业管理水平
在企业内部开展员工培训活动, 需要人力资源部门根据企业的发展状况, 提前做好相关规划和内容设计, 让员工培训的相关工作发挥优势。企业员工培训, 在增强员工专业能力和职业素养的基础上, 还要凸显激励作用和管理约束作用。在企业的员工培训活动中, 受培训的员工要在增强专业技能的同时, 提高自我的心理素质, 培养自信心, 体会企业对自己的关心和尊重。通过这样的培训过程, 能够有效地提高企业发展的实力, 从根本上实现企业的科学管理和可持续发展。
二、企业员工培训中存在的问题和不足
1.企业员工培训与企业发展总目标不相一致
在企业内部, 实行企业员工的培训工作, 主要是为了实现企业更好的经营和发展。就目前企业培训活动的现状而言, 员工培训的途径和方式、课程设置和培训内容与企业的发展目标不相一致, 导致企业培训工作无法发挥应有的优势和作用。
2.企业员工培训注重计划, 忽视结果
在企业运转中, 培训工作的开展对企业的发展有着极为积极的作用。但是, 在部分企业的培训活动中, 培训组织者只注重培训计划, 并不关注培训之后的结果, 这一现状表明, 在企业培训活动过程中, 培训活动流于形式, 培训质量无法得到保障, 这就导致在培训工作中, 会浪费掉大量的人力、物力以及财力, 培训效果可想而知。
3.培训范围较小接受培训的人员较少
大部分企业对员工的培训, 都存在培训范围较小、接受培训人员较少等问题。这种状况存在的原因可从以下两个方面进行分析:其一, 部分企业领导人将培训重点放在有发展潜力的员工身上, 只对这一小部分员工进行重点培训, 这一小部分是在全体员工中挑选出来的, 这就导致大部分员工处于待培训的状态, 员工的成长和发展被严重忽视。其二, 部分企业领导人认为, 培训只是一种形式, 让工作内容较为闲杂的人员去参加培训, 其他员工的主要任务就是做好自己手头上的工作, 这就导致培训范围较小、接受培训的人员较少等问题。
4.企业培训形式较为单一, 未形成完整连续的培训活动
就目前的企业发展阶段而言, 企业内部培训设备较为完善, 但相关培训课程的内容与员工的具体需求存在严重不一致的现状, 培训形式较为单一, 缺乏多元化的培训形式。其中, 培训内容主要集中于员工专业技能、思想等方面, 培训内容并未涉及员工心理方面以及职业观的塑造方面。部分新员工入职后, 通常状况下要进行一周左右的基本培训, 然后直接开展正式工作, 之后并没有进行周期性的培训, 使得员工无法更好地培训和发展。
5.企业培训未考虑长远利益
作为企业来说, 为了实现企业的可持续发展, 需要结合企业发展情况, 制定一套完整的战略规划, 确保企业的经营以及决策具有预见性。在企业员工的培训活动中, 要将企业发展的目标潜移默化地融入企业培训, 并对企业内部的人才进行培训, 使得企业在发展过程中不会因为缺乏相关的技术人员而制约企业的发展。
6.企业培训结果缺乏评估制度
就目前企业的培训现状而言, 大部分企业针对培训结果的评估方式, 主要采取问卷调查的方式, 对培训人员的学习状况进行简单评价, 这种方式的考察点较为单一, 缺乏客观性。目前, 大部分企业能够意识到企业培训的重要作用, 但严重忽视了对培训结果的评价和反馈, 使得企业培训效果大大降低, 针对单位员工出现的问题也未能及时解决, 导致培训的相关内容与企业的实际需要严重脱节。
三、在企业内部做好员工培训需求的深入分析
对企业来说, 在培训活动中投入的时间、精力以及费用都是相当巨大的。为了确保培训活动的有效性, 企业在组织培训活动之前, 需要结合企业的发展现状, 对员工的培训需求进行全面的了解和分析, 并根据分析出来的结果对培训方案的制定进行指导, 需要将培训目标、内容以及相关的培训方法有机结合, 从而有效地实现企业员工培训工作的有效性。
1.企业员工培训的目标设置
在企业培训过程中, 培训目标的设置能够为整个培训活动指明方向, 提高科学的决策依据, 确立目标后, 才能明确员工培训的相关内容, 包括培训的内容、时间、对象以及方法等。根据这些目标, 对培训结果进行有效评估。针对企业员工培训目标的设置, 可以根据内容对其进行分层划分, 包括技能的培养、知识的传授以及工作态度、价值观的转变等。
2.企业员工培训的内容选择
根据一般企业的培训活动, 培训内容主要可以划分为在职培训和入职前的培训两种。其中, 入职前的培训主要分为基本内容的培训和专业技能的培训;在职培训主要有管理知识的传授以及专业技能的培训。企业员工培训内容的选择, 需要结合企业发展状况以及员工个人的成长需求, 基于培训内容的特点, 从而选择最适合企业员工的培训内容。
3.企业员工培训人员的选择
在企业员工培训活动中, 培训人员主要由企业内部人员和外聘人员组成。其中, 企业内部人员可以是企业的领导者, 还可以是技术知识功底过硬的工作人员, 外聘人员必须具备特殊的专业知识和技能。两方面的培训人员都各具优势, 企业内部人员了解企业文化、企业发展趋势和状况, 以及相关的培训需求等, 由于都是企业内部的工作人员, 沟通起来较为容易。而外聘人员能够为接受培训的工作人员提供外界发展的新理念, 帮助企业员工开拓思维, 拓宽眼界。所以, 在企业员工培训工作中, 要将企业内部的发展优势与外界资源优化整合, 实现资源的有效利用。
4.确定接受培训的工作人员
在对企业员工进行培训时, 需要根据企业内部的具体需要和员工的工作能力, 明确培训的具体人员和对象, 并根据不同需求, 确定培训人员的层次以及培训的具体内容。在企业内部的运营和发展过程中, 需要对以下三类工作人员进行培训:第一类, 掌握了基本的专业技能, 但需要学习部分单项技能的工作人员;第二类, 由于企业的发展, 需要晋升提拔的工作人员;第三类, 员工自身想要寻求更好的发展, 提高自身的技能储备。
5.企业员工培训时间的选择
培训时间的确定, 以企业及员工个人的需要为准。在具体操作过程中, 有以下三种情况可以进行企业员工的培训活动:第一种情况, 新员工入职培训活动。入职培训的主要目的是让员工尽快融入新的工作环境, 让新员工有一种被尊重的感觉, 并形成一定的企业归属感, 在此基础上了解和掌握企业发展的相关情况, 对自己岗位工作有初步的认识, 让新员工对企业的未来充满希望。第二种情况, 员工晋升培训活动。晋升培训主要是为了让员工了解和掌握不同的管理技能, 以此来确保员工在进入更高层次职位后能尽快进入工作状态, 胜任更高层次的工作内容。第三种情况, 员工换岗位之前的培训活动。对于即将更换工作岗位的员工来说, 企业需要他们及时学习和掌握新的工作技能, 对员工进行新岗位的工作培训。岗位的工作较为复杂和特殊, 因此, 岗位培训的是必需的。在员工培训过程中, 企业需要结合发展需求和员工自身需求, 确定好培训内容, 并做好相应的课程安排, 预计完成课程培训需要的时间, 最终确定好员工培训活动的具体时间。
6.根据企业发展需求选择适当的培训方法
在企业员工培训活动中, 培训方式的选择需要结合企业的发展需求来进行, 培训方式的种类较多, 如案例法、讲授法等。为了确保培训效果的有效性, 企业员工的培训方法可以将各类方法进行有机融合, 并实现灵活使用。首先, 讲授法。讲授法主要是讲师将准备好的培训内容, 以语言表达的方式进行专业知识的传授。该方法能够在大范围内进行知识的传授和人才的培养, 使接受培训的员工能够完整系统地学习新知识, 这种培训方式对场地没有过多的要求, 有利于学员与讲师之间的沟通和交流, 能够提高学员对新知识的理解能力, 提高培训的质量和效率。从另一个角度来看, 这类培训方式也有部分局限性的存在, 讲授的内容是针对全部培训学员的, 无法满足每个学员的个性发展。知识传输的方式主要处于单向传授, 无法实现学员与讲师之间的互动。其次, 案例分析法。案例分析法是基于一定的培训目的, 在讲课过程中, 将生活中发生的具体实例进行处理, 并与教学内容进行有机结合, 让学员通过案例分析学习新技能和新知识。这种方式能够实现学员与讲师之间的良好互动, 培养学员的思维能力, 在分析问题的过程中, 学会如何解决问题。由于案例分析法贴近现实生活, 开展形式较为活泼, 被企业员工所喜爱。
四、新形势下如何做好企业员工培训工作
1.建立健全企业内部培训体系
在运营发展过程中, 企业要重视对员工的培训, 树立科学合理的培训理念, 在员工与讲师之间搭建良好的沟通平台, 并形成相应的奖惩机制, 以此来确保整个企业员工培训工作的正常开展。作为企业, 需要全面掌握和了解自身的发展情况, 并对单位内部员工的信息档案进行完善和总结, 以此作为评估员工发展潜力的重要依据。企业要结合员工自身能力以及发展意愿, 制定符合员工成长规律的职业规划, 以此来确保企业员工自身的专业能力, 实现员工的全面发展。
2.加强高新技术人员的人力资源管理工作
随着社会的进步, 企业对人才的需求有了更高的要求和标准。企业员工培训要将培养目标瞄准高新技术领域, 并实现高级人才的培训工作。就我国企业目前的现状而言, 高新技术领域缺乏专业的高级人才, 为了使企业更好更快地发展, 要注重对高新技术人员的管理和培养, 将其作为企业在激烈的市场竞争中的核心优势, 从根本上实现我国经济的快速发展。
3.优化创新模式, 提供多元化的培训内容
在企业员工培训活动中培训模式的不同, 能够产生多元化的培训内容, 从根本上实现企业员工培训的效果。在企业发展过程中, 要充分结合企业发展现状和员工自身发展特色, 以此为基础选择对企业和员工个人有促进作用的内容, 并开展相关的培训工作。此外, 企业还要积极借鉴国内外员工培训的优秀经验, 学习新的培训模式, 不断改进和优化传统的培训模式。对于培训模式来说, 要采取创新方法, 为企业员工提供多元化的培训内容, 从根本上实现企业的可持续发展。只有结合具体的实际情况, 针对具体案例进行总结, 并就相关的知识和技能进行互动交流, 在调动企业员工学习积极性和热情的同时, 培养他们团结协助的意识, 最大限度地发挥企业员工培训的重要作用。
4.完善培训效果的转化环境
在企业员工培训活动中, 领导层要提高对培训结果的重视度, 并不断完善培训效果的转化环境, 在此基础上投入大量的人力、物力及财力, 以此确保企业员工在接受培训后, 能够更快、更高效地适应岗位的相关工作, 将学习到的知识和技能应用于现实工作中, 从而实现企业发展中经济利益的最大化。
5.加强员工培训监督和评估力度
在企业员工培训活动中, 只有通过对培训的监督、处理和解决培训中出现的各种问题, 才能从根本上使员工培训活动圆满完成。作为企业, 需要评估员工在接受培训后, 对企业培训质量客观真实的反馈。在企业员工培训中, 需要全面掌握和了解自身的发展情况, 并对培训工作做好监督, 正确面对培训结果, 为员工的培训工作奠定良好基础。此外, 企业还要着眼于自身发展, 树立长远的发展目标, 以此作为企业员工培训的最终目的, 以进一步实现企业与员工个人的双赢。
五、结束语
随着社会经济的高速发展, 科学技术不断更新换代, 企业逐渐意识到了人才的重要作用和积极意义, 并对企业内部员工的培养予以重视。在企业内部, 员工培训这一方式能够提高员工的职业素养, 激活企业内部的人力资源, 使员工在这样的工作氛围中实现人生价值, 提高员工对企业的责任意识。在企业发展的道路上, 只有重视员工培训的相关问题, 积极创新培训模式, 丰富多元化的培训内容, 建立完善的培训监督和评估制度, 重视对企业培训工作的结果评估, 在增强企业核心竞争力的同时, 推动企业的可持续发展。
参考文献
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员工帮助计划(EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM,EAP)是企业或组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。
员工帮助计划(EAP)是解决人们职业心理健康问题的最优方案。完整的EAP包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训以及压力咨询等几项内容。具体地说,可以分成三个部分:针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
东方电子集团有限公司是烟台市一家以提供绿色能源系统解决方案为主营的高科技企业,现有职工4200多名,70%以上具有本科以上学历,作为一家主要员工为知识分子的企业,东方电子关注员工的思想动态、心理变化与企业的运营质量与效率有着密切的关系,作为人力资源管理的一个部分,员工心理健康管理成为了一个重要内容。
东方电子为什么选择推行企业EAP?
我国进入21世纪以来,社会竞争不断加剧,利益格局调整,企业和职工都在经受前所未有的生存与发展考验,都面临激烈的竞争和空前的压力。
东方电子骨干员工平均年龄不到30岁,在家庭是顶梁柱,在企业是中坚力量,他们肩上的担子很重。工作中,我们发现,员工个人的心智模式、行为习惯和表达方式带来的人际关系、协调沟通、能力发挥等方面的问题直接影响着员工的心态、工作绩效与个人职业发展。2010年6月,公司接到上海客户投诉称,一名工程师在世博会工程实施期间失踪失去联系,报警找寻15天后在宾馆找到。原来,由于长期出差在外,技术上的难题、压力加上用户工作配合不力,使这位员工出现了心理应激障碍。公司领导了解情况后,没有按照规章制度简单地将之辞退了事,而是深刻分析原因,并委派心理咨询师对其进行心理干预和治疗,使得这名员工及时地消除了心理问题,恢复了正常的工作和生活。
这件事让我们认识到:随着企业的快速发展,职工的工作压力和竞争将更加激烈,尤其我公司年轻员工多、社会经验不足、出差时间长、工作压力大,一部分80后、90后员工心理抗挫折能力较弱,传统的思想政治工作已开始力不从心,个体心理健康咨询需求迫在眉睫。2010年8月份,顺应国家倡导企业人文关怀等形势,我公司在烟台企业中率先成立了“员工心理健康管理中心”,推行员工心理帮助计划。
项目实施,员工心理帮助计划建设应用
企业实施“三步走”战略:一是导入阶段。主要是场地设备投入及心理调查、普及宣传、讲座培训、效果评估等准备工作,创建了含有员工团体培训室、个体咨询室、沙盘治疗室、宣泄室在内的300多平方米活动场所,配置了心理丛书,购置沙盘等设备开辟内部网站专栏,进行心理知识科普、活动报道,刊登员工感悟与成长文章;备有心理测试软件,开展压力焦虑、夫妻关系、团队合作等心理测试。初步构建起一套EAP标准管理模式。二是推进阶段。组建企业内部心理专员队伍,对专员进行理论与操作的培训,使其可以初步诊断员工心理状态;公司建立每月一堂理论或操作课培训制度,规范明确了督导师有培训专员帮助其心理及技能成长的职责,专员有在规定时间内学会理论体系及部分技术操作技能的职责。目前,东方电子心理健康中心拥有国家二级心理咨询师、企业EAP高级培训师1名,国家三级心理咨询师7名,经过系统培训的EAP专员21名。三是规范阶段。建立员工心理健康档案,逐步建立分级服务的心理咨询方式,形成集团主导、各单位专员协助的员工心态管理模式。随着心理咨询师队伍的扩大与成长,以及每一年度的重点主题工作,员工的心理成长及职业发展进入常态化。
企业确立“三导向”模式:一是群体引导。有针对性地做好宣传教育和心理调适,解决群体共性问题。如对公司中层干部进行领导力、有效沟通、角色认知、情商管理等心理团体辅导;对营销、研发团队进行压力管理、情绪管理、人际关系等心理辅导;对国外员工进行自我认知心理测试、不同文化影响力测试,对团队建设、人生目标与职业发展等内容进行相关的认知和提升。二是个体疏导。在对员工心理状况进行评估的基础上,对筛查出已形成心理疾病的员工进行特别关注和调适。在员工遭遇心理危机时,通过一对一的心理咨询,给与及时有效的干预和帮助。三是组织优化与改造。即通过分析造成员工心理问题的原因,对那些由于公司组织架构不合理、工作流程不科学导致员工心理障碍的问题由有关方面做出修正与优化,从而提高组织的运行效率,使整个团队创造最佳业绩。
价值显现,员工心理帮助计划有效绽放
关注员工发展。东方电子集团广泛推行员工心理关怀,形成了全方位关爱员工身心健康、家庭安康、职业发展的氛围。近两年,EAP中心为各单位、部门进行团体辅导达1000余人次,倡导与培养了员工乐观、自信、宽容、感恩的心智模式,给员工增加了一道心理“稳压器”,80%以上的员工提高了对心理健康的重视程度,出现了很多阳光、快乐、有创造性的优秀员工及团队。
提升企业文化。通过实施EAP项目,以关注发展、成果为导向,推动企业各组织环节愿意接受工作流程的优化及改善。作为一项创新性的工作方法,EAP在四年时间里提升了企业的品牌效应与软实力,形成具有行业特色的优秀企业文化。
企业EAP在企业思想政治工作中的应用
形式新颖易于接受。传统的思想政治工作以座谈、会议、报告等方式进行,形式过于庄重、严肃,与当代青年开放、活泼的思想有距离,难以被青年人真心认同。企业EAP做思想工作形式活泼内容多样,通过沙盘游戏、互动体验、情景模拟等让有心理帮助需求的员工主动参与进来,效果事半功倍。
教学相长,整体提高政工工作人员素质。在新形势下,思想政治领域的新情况、新问题不断涌现,政工人员凭经验难以满足当前思想政治工作的要求。政工人员通过参与企业EAP项目的推进,掌握了一门新的思想政治工作方法。同时,东方电子集团21位EAP专员的加入为集团公司的思想政治工作开创了新的局面。
为员工进行“个性化思想政治工作”。思想政治工作的对象是人,社会中的人处于不同岗位、不同角色,每个群体的行业特点、需求、想法都有差异。因此,思想政治工作要结合实际,不能搞一刀切。企业EAP针对团体和个人的不同心理状态有明确的工作细则,可以对企业员工和团体进行“个性化思想政治工作”,更有针对性。
您好!
首先感谢各位领导长期以来对我工作的关心,支持与肯定。自精神的鼓舞,在为__中学服务的同时,自身也在各个方面得到好良好的发展。今天我选择离开__中学,有很多原因:
一、工资收入低,不足以养活妻儿老小。
每月的工资收入,在这个物价飞涨的年代,想用来养家口,简直是痴人说梦,买房更是成了传说中的神话。还曾记得还有我的女友,她跟我吃了那么多苦,几乎从没怨言,但是作为一个男人,我真的很羞愧,为了改变此种境遇,我不得暂时告别我心爱的教育事业。
说句心里话,我不喜欢钱,可是我又不得不为它奋斗。可能世界本来就是这个样子的吧:世界上有很多东西比钱重要,但是也只有钱才可以买到。
二、找不到自己的位置,失去了为人师的骄傲。
教师,处在貌似的峰巅,貌似为人父母,却得不到应有的尊重,忍辱负重。甚至大家都羞于让别人知道自己的职业。在别人的心目中,也许教师就成了“无能“、”“软弱”等的代名词吧,至少我所认识的人中间,大部分人都是持这种看法。再加上教育界“各领风骚三五天”的改革,也叫我们迷茫,也许是自己有一些落后了,不能跟上专家们改革的步伐。既然自己不能跟上改革的步伐,那么我就不白浪费这个宝贵的职位,把它给予一个更适合这个职位的朋友。不能兼济天下只求独善其身,我想让我自己保留一份对此职业的美好幻想,的途径便是暂时离开这个行业,也许等思想能够跟上社会前进步伐的时候,我还可能会再次步入这个行业,也许此一别便是永诀。
经过多个不眠之夜,我终于鼓起勇气写了这封辞职信,决定暂时退出这个行业,并将此职位留给更需要它的高层次人才。希望各位领导能同意我诚恳的请求。
三尺讲台,将我我永远的怀念,不老的情节。
此致
敬礼!
申请人
2、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
3、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
4、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。
关键词:抓好 企业 员工 行为 规范
员工岗位行为规范,简要地说就是企业员工在生产、工作、生活、礼仪和操作等方面的行为准则。企业文化的行为主体是人,因此,做好人的工作,规范人的行为,是推进企业文化建设的首要条件和工作突破口。在煤矿企业,如何抓好员工岗位行为规范,这是煤矿企业在推进企业文化建设中首先要解决的一个重要问题,为此,鄂庄煤矿在这方面做了大量工作,取得了很好的效果,促进了企业经济、安全快速协调发展,实现了同类矿井连续安全生产二十三年的全国最好水平。
理清思路,提高认识,把员工岗位行为规范做为企业文化建设的切入点和突破口。企业文化是一种新型的管理模式,是企业管理的最高境界,是众多企业管理者信奉并极力推广的一种管理法宝。企业文化怎么搞,没有一个固定的模式。但是,企业文化的行为主體和管理主体是人,让每一个人按照各自企业的管理要求具备一套严格的行为规范,这一点各个企业都是相同的,而且每个员工的行为规范如何,是每一个企业、每一位企业管理人员、每一名员工天天时时都要遇到和解决的问题。因此,推进企业文化建设,把员工的行为规范作为企业文化建设的切入点和突破口,既符合企业文化的本质要求,又便于企业实际操作和让员工易于接受。在抓好学习文化、管理文化、安全文化的基础上,把员工岗位行为规范作为深化企业文化建设的切入点和突破口,把它作为一项基础性的系统工程来抓,下大力气、采取措施推行以员工岗位行为规范为重点的企业文化建设,对员工队伍中的不良习惯进行脱胎换骨的改造,使规范成习惯、习惯成自然、自然成文化。
切合实际,简单明了。重新修订了全矿各个工作岗位岗位责任制,制定一套切实可行的行为规范和规章制度。要抓好员工行为规范,必须先制定一套切合本企业管理和员工素质实际的具体岗位行为规范,并要制定一套保证这些规范正确有效运行的规章制度。对煤矿企业来说,既要制定井上、井下各个岗位、工种的操作规范,又要制定职员工必须共同遵守的日常的共同行为规范,用必要的制度约束这些规范的落实,用强有力的检查、监督、奖惩来促进这些规范的落实,使每一名员工能够认识到规范行为的重要意义,明白规范行为的目标要求。
自上而下,由简到难,强制规范,循序渐进。深入持久地抓好员工岗位行为规范工作,任何工作,都是一个复杂的系统工程,都不可能一步到位。对员工岗位行为规范工作,也要结合煤矿企业实际,从井上到井下,由简单到复杂,从员工易于接受和易于做到的问题入手,然后逐步深入到井下,纠正多年形成的一些不良习惯和行为模式,逐步实现由量变到质变,由简单到复杂,由井上日常的行为规范到井下安全生产岗位较为复杂严格的操作规范,使这一工作成为一个渐进的过程,成为一个长期抓、反复抓的系统工程,切忌全面开花、没有重点,忽紧忽松,不切实际。
明确方向,各司其职。充分发挥各级组织和每个管理人员的作用,抓好员工岗位行为规范工作,是党政工团各级组织和每个管理人员的责任,而决不是党群某一个部门或某一个领导的事情。规范员工的岗位行为,实际上就是日常的企业管理,就是在做人的工作,就是在落实企业的各种规章制度和操作规范,这和企业行政的日常管理并不矛盾,而恰恰是对企业日常管理工作一种有力推动和必要补充,比如我们平时抓井下的安全生产,要求干部不能违章指挥,工人不能违章作业,严格按操作规程办事,这些实质上都是在做规范人的行为工作,都是抓安全生产的一种具体有效方法,而决不是做闲事,干虚事。因此,各个部门和各级管理人员都有责任具体抓好这项工作,而不能寄希望让某个部门和某个人来抓,把自己游离于这项工作之外。煤矿企业各个部门都要齐抓共管,各条线的管理人员都具体抓自己分管范围的员工岗位行为规范工作,这些都是我们目前及以后抓好此项工作必须坚持的一个重要方法。
突出重点,重在融合。力克“两张皮”和“一阵风”现象。员工岗位行为规范工作,先从井上抓起,重点在井下,在员工的岗位安全操作规范上。地面一些文明礼仪要抓,但必须在此基础上突出井下员工岗位操作这个工作重点,此项工作现在要抓,以后要长期不懈地抓下去。只有这样,才能使这项工作和企业的安全生产经营有机融合在一起,才能促进企业管理的升级和企业的安全生产,才能使企业建设文化永葆生机活力。否则,只抓一些表面的东西就难免使这项工作和企业的中心工作形成“两张皮”;只搞一阵风就设置新载体,就难免使这项工作形成虎头蛇尾,让人觉得是“搞运动”、“一阵风”。
领导带头,身体力行,为员工做出表率。员工岗位行为规范工作是对企业全体员工的行为规范,而决不是针对某一部分人抓工作。煤矿企业各级管理人员作为企业员工的一员,理所当然地要投身参与到这项工作中去,只要各级干部让员工做到的自己首先做到,让员工禁止的自己带头禁止,那么,领导干部的实际行动就会在广大员工中产生一种无声的命令和示范效应,广大员工就会自觉服从做好岗位规范工作。
一、目前医院员工思想政治工作中存在的问题分析
1. 员工思想政治工作观念比较滞后
调查发现当前医院员工在思想政治工作观念上存在着误区, 这也就使得思想政治工作观念显得滞后很多。有很多医院员工一直以为思想政治工作室政务部门的工作, 与他们无关。再加上近些年来市场经济的影响使得医院员工的人生观和价值观在发生相应的改变, 不能合理的处理个人利益、医院利益和病人利益之间的关系。经常表现的现象就是乱收红包和回扣, 也违背了作为医务人员的职业道德, 对医院也造成了严重的负面影响。
2. 员工思想政治工作内容比较陈旧
有部分医院的思想政治工作内容显得比较陈旧, 给医院的内部改革和管理造成了一定的影响。考虑到有些医院内部机构设置不合理, 改革没有取得良好成绩, 陈旧的思想政治工作内容很难具有说服力。另外陈旧的思想政治工作内容也很难满足新时期环境下医院员工的思想政治需求, 对强化思想政治工作也会带来不利的影响。
3. 员工思想政治工作形式单一
当前很多医院员工的思想政治工作方法比较单一, 表现出一种模糊和混乱的现象, 思想政治工作方法的落后就导致了医院员工思想政治工作的开展受到阻碍, 这也是目前绝大多数医院所面临的问题。有些医院开展思想政治工作的形式比较单一, 不能够满足新时期环境下思想政治工作的发展趋势。
4. 员工思想政治工作的机制缺乏有效的监管
每个医院都有自己的独特管理机制和运行机制, 尤其在员工思想政治工作机制方面制定的很多条条框框, 对思想政治工作来说是一种很大的阻碍, 加上思想政治工作缺乏有效的监管机制, 很多情况下思想政治工作都是由专职的人员负责完成, 久而久之就会淡薄思想政治工作的重要性。另外由于医院员工思想政治工作的制度不够明确也是造成思想政治工作缺乏有效监管的原因之一, 在医院现有的管理机制和运行机制中, 需要重点考核的还是少数, 这也使得当前的管理机制不能够满足新时期的要求,
二、对如何做好新时期医院员工思想政治工作提出几点策略
1. 把医院思想政治工作放在核心位置, 不断更新思想政治工作观念
员工思想政治工作观念要跟得上时代发展的步伐, 要在医院内树立起正确的思想政治工作观念, 要有顾全局的观念指导, 切实做好加强医院员工思想政治工作。在医院上下应该根据员工的实际情况来明确员工思想政治工作的目标, 一起从实际出发来明确思想政治工作该从何处着手, 真正把员工思想政治工作摆在医院各项工作的首要位置。另外要积极开展员工代表大会, 奖励和号召优秀员工, 思想政治工作是全民参与的工作, 要不断更新思想政治工作观念, 增强员工的责任感, 积极推进医院稳健发展。
2. 充分开展实践活动来丰富员工思想政治工作内容
医院的员工要时刻铭记自己的责任和使命, 要把治病救人摆在首要位置, 树立起良好的医德和职业作风, 积极开展员工思想政治工作, 积极创新让思想政治工作赋予时代的色彩, 适当的将医院的优良文化融入思想政治工作中, 加强精神文明建设, 从而营造良好的思想政治学习氛围。伴随着医疗改革的不断深化, 医院员工要与时俱进, 思想政治工作方法要能满足不同时代的人群。鉴于在医院中农民群体比例较多, 他们接受的文化教育程度有限, 经济状况也不佳, 对于这些群体应该积极采取新的方法来引导。
要切实做好思想政治工作来转变医务工作者的挂念并不是一件容易的事情, 需要医院各个部门相互配合, 要政务部门切实能够丰富思想政治工作的内容, 让医院的患者能够切身感受到实惠、温馨。要始终贯彻“以最优质的服务”这个宗旨来关爱患者, 让患者真正感受到来自大家的关系和爱心, 充分开展各项实践活动, 大力宣传教育活动。通过各项活动把枯燥无味的思想政治工作变得生动、有趣味, 对医院员工思想政治工作的顺利展开提供了动力。
3. 努力探索新的员工思想政治工作方法
为了能够与时代发展同步, 新时期医院员工的思想政治工作方法需要在原有的基础上进行创新, 努力探索出新的工作方法来应对未知的挑战。新的思想政治工作方法能够有效提高工作的效率, 在新时期环境中可以借助学习网站、业余体育活动等来积极参与医院的改革, 开展一些评选活动能够增加员工的积极性, 比如说“最佳员工”“最佳好人好事”等活动, 激发员工的潜能。另外也可以完善医院的年度绩效考核目标来加强思想政治工作管理。
4. 积极完善员工思想政治工作制度
在新时期环境下, 要切实做好医院员工思想政治工作就要积极完善思想政治工作制度, 这个可以先从医院的管理上着手。调查发现很多医院都建立了相对完善的职业道德规范, 但是很少有医院真正去执行, 落实不到位。所以医院政务部门需要把思想政治工作作为医院管理工作中的一个重要工作来管理, 注重理论和实践相结合, 根据时代发展的需求来发扬传统的思想政治工作方法, 也要积极创新新的思想政治工作方法, 强化思想政治工作质量管理, 建立有效的思想政治工作管理制度, 对促进医院的长久发展有非常重要的作用。
三、结语
综上所述, 当前医院员工思想政治工作在观念、内容、方法、机制方面都存在一些问题, 并针对这些问题提出相应的解决策略, 旨在进一步促进医院的健康运行。伴随着时代的不断发展, 医疗改革的不断深化, 做好新时期医院员工思想政治工作对医院的长期发展有重要的影响。今后要不断开拓创新, 探索新的方法加强思想政治工作, 让思想政治工作准确落实到每个医院的员工, 营造非常良好的精神文化氛围。另外在新时期医院要重视员工思想政治工作, 丰富医院员工的政治工作内容, 积极开展政治工作, 激发医院员工的工作热情, 确保医院长久健康发展。
参考文献
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时光荏苒,我于2011年3月24日入职到现在,不知不觉已经快六个月了,6个月前,能成为中智的一员我很荣幸,180天后的我,感觉自己已然成为修建“梦想城堡”的一员,责任和使命感油然而生,那些“筑造”过程中遇到的困难和获得成功的喜悦,满满地充斥着我的心灵,每一个场景、每一份感动都历历在目……
这段时间,我在公司、部门领导和同事们的关心、支持下,按照岗位职责要求和行为规范,认认真真地做好了本职工作,勤勉不懈。从开始的退工办理以及后来接手公积金操作,领导和同事都给予了我很大的信任与鼓励,总是在我不懂的时候悉心教导我,在我困惑的时候耐心开导我,在这个优秀的团队中,我更是尽心尽力严格要求自己,认真完成做好每一份工作。
来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,和公司同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,公司提供了很多的机会让我们在工作之余锻炼身体、磨练意志,更让我们与这个大团队的伙伴们更加团结与友爱。
在这期间,我更多的看到了自己的成长,这些成长是中智带给我的,更多的时候,我觉得这不仅仅只是一份工作,它是一个老师,不断挖掘我的潜力,期待我的全方面发展;它是一个舞台,让我尽情展现自己想要展示的想法与活力;它是一个港湾,让我褪去漂泊的意志,只想专心一致,留住这份强大的温暖!
在拓展以及“梦想城堡”的展示过程中,我更加深入地了解了公司的发展,同时也被公司良好的工作氛围所吸引。我希望能够继续为公司服务,恳请领导同意,若有幸能与公司续签劳动合同,我必将更加努力的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,认真完成领导交给的每一份工作,为公司的发展建设添砖加瓦。
回往xx年我来到公司,我自发服从公司的规章轨制,对待工作当真当真、高标准严要求,能够做好的,篡夺把它做得更好。汲取更多的工作经验。
xxxx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在xxxx的教导和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx缓缓的在xx的带领下渐渐的明白到这些工作的紧张性,。
在我熟悉了这些根本工作今后,xx又在现场耐烦的教我------从入手下手缓缓的发觉题目,清除题目,到其后的办理问题,心中的自负也一每天的加强。 xxxx年xx月,我在做xx,可谓年少浮滑觉得可以胜任扫数碰到的题目,。没想到在接下来xx,我却吃了本身种的苦果——他也教会了我谦和和谨慎。
从xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感触到我已与光一联合在一路,因为公司的进步而高兴,因为公司的富强而骄傲,本日我写下这份申请报告,愿为公司创设代价,同时也兑现本身的人生追求。与光一共成长,与光一同竭力。
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