创业管理大作业

创业管理大作业（推荐7篇）

创业管理大作业 篇1

张培林201161737 机械日强1102

摘要：本文将从创业活动开展的重要意义，创业学科的发展，创业活动在我国的发展现状几方面介绍创业活动继而引出创业活动的具体流程以及创业活动中的关键成功因素。

关键字：创业创业流程关键因素

一、创业活动背景介绍

1、创业，经济发展的快车道

长期以来，创业被认为是驱动创新和经济增长的强大动力，随着时代的进步和经济的发展，人们已经不再单单的满足于来给别人工作来体现自身的价值了，越来越多的人们加入了自己创业这个庞大的队伍中了，人们希望通过自己的智慧和努力来体验自己创业的快感和激情，另外也能更好的体现自身的价值。

2006年3月全球创业观察员（GEM）公布了“高期望创业”报告，该报告指出“全球9.8%的创业者创造了所有新工作机会的75%”。纵观全球，西方发达国家更趋向于创业来拉动经济发展的模式，因此我们更有理由相信创业更能促进国家的经济发展并创造就业机会。对此，创业管理大师曾直接指出：“发展创新型经济是打赢21世纪这场全球战争的关键。”

2、创业，在不断发展中前进

在过去很长一段时间，人们普遍相信创业的成功与否决定于创业者的自身素质。直到近些年来，创业活动是可以被管理的说法得到了普遍赞同。创业活动是一种集中机会而非资源的行为，是在不确定因素下企业家与环境互动的实现特定目标的复杂过程。

20世纪80年代以来，创业教育越来越普及并形成一股强劲的风潮。哈佛商学院尽管向来以长于一般管理著称，也围绕企业管理充组了一系列的课程，并形成了“创业型管理者的课程”，2000年又将创业管理学作为MBA学生第一年的必修课，据悉哈佛商学院共在此方向上设臵了23门课。加州大学分校开设创业管理相关课程24门，其他如麻省理工学院、斯坦福大学等著名学府目前都在专注于此方向的研究。

3、创业活动在中国的发展

我们一直强调要走中国特色的社会主义道路，作为拥有13亿人口的超级大国我们有着自己独特之处。据全球创业观察——一项致力于测度世界各国创业活动的调研项目——的调查结果显示，2003年在中国，年龄在18岁至64岁的成年人中，有11.6%的人参与了创业活动，意味着中国有1亿多人正在参与着各式各样的创业活动，而且这些活动主要集中在长江三角洲地区和西部地区。这也从另一个角度反应了西部大开发活动对创业活动的促进作用。

二、创业活动概念及阶段划分

1、创业活动的基本概念

创业是一个需要深入剖析的复杂的现象，学者们也已经从以往的专注

“谁是创业者”，转变为关注“谁、何时、何地、如何”识别、开发和利用机会的动态过程。创业学习理论表明，创业者个人对创业机会的识别、利用都可以通过组织内经验的整合，达到企业层次的制度化并与组织结构、薪酬体系相结合。通过这种方式，将创业的认知过程与整个组织的形成过程组合成一个整体，创业过程也就成为可管理的组织过程。

总的来说，创业就是个人不考虑当前所控制的资源而追求机会的过程。创业行为的本质在于识别机会并将有用创意付诸实践。创业活动可由个人或小组共同完成，但需要创造性、驱动力和承担风险的意愿。

2、创业活动的不同阶段

创业是一个持续的过程而不是一个单独的事件，为了反映这种认同趋势，普遍将创业活动分为以下几个独特的阶段。

（1）机会识别

（2）资源整合（3）创建企业

（4）管理成长

其实在实际中这些过程通常不能截然分开，有时还会同时发生，而且在具体的企业中还可能自我循环，但我们依然认为创业者创建一个新企业要大致经历这几个步骤。

三、创业活动中的关键成功因素

越来越多的人选择了创业，然而，并非每个自己创业的人都能成功，甚至有些人因此而遭受破产的困境，所以说，如何选择创业是至关重要的问题。那么，到底怎样选择创业呢？该选那个项目作为我们的创业梦想呢? 创业的过程我们又该注意哪些问题呢？首先，不论你的具体情况怎样，如果你要创业、要选择创业项目，必须经历这样几个步骤。

(1)抓住创业灵感 确保灵感不落俗套

一个新企业的诞生往往是伴随一种灵感或创意而开始的。

【案例】

1、诺兰〃布什内尔在免岛游艺场工作过，在犹他大学玩过电子游戏机，这使他预见到电子游戏未来巨大的市场潜力，因此他开办了阿塔里公司。

2、美国著名的联邦快递(FederalExpress)的发起人当时只是脑子里有一个想法，一个风险很大却孕育着希望的想法。风险投资专家非常欣赏隔夜传递的想法，因此投入了大量的资金，在经历了连续29个月每月损失100万美元的痛苦过程后，联邦快递终于宣告成立。

3、在 1980年代领导苹果工作起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬〃乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨

具”，安迪〃赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪〃 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。

计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。

(2)建立有效的合作班子

企业的创办者不可能万事皆通，他可能是技术方面的天才，但对管理、财务和销售可能是外行；他也可能是管理方面的专家，但对技术却一窍不通。因此，建立一个由各方面的专家组成的合作班子，对创办风险企业是十分必要的。一个平衡的和有力的班子，应当包括有管理和技术经验的经理和财务、销售、工程以及软件开发、产品设计等其它领域的专家。为了建立一个精诚合作、具有献身精神的班子，这位创业家必须使其他人相信跟他一起于是有甜头的。

【案例】 当1979年电子游戏公司“活影”开张时，他的主要创业家是来自唱片工业的吉姆〃利维。他很快招来了另外四个创办人合伙，他们是被阿塔里公司解雇的电子游戏设计师。活影公司得到了70万美元的风险资金，搞出了一种影像游艺机，风靡一时，在1981年，其销售额迅速达到6000万美元。利维说，如果他的班子里没有那四个合伙创办人，他很难得到能确保活影公司开张的风险资金。

(3)企业及时定型

通过获得现有的关于顾客需要和潜在市场的信息，一班人马着手开发某种新产品。这期间，创业者往往没有任何报酬，主要靠自己的积蓄过活。风险资本公司很少在这个阶段就向该企业投资(这种最原始的创业资本叫“种子”资金)，在这个阶段，支撑创业者奋斗的主要动力是创业者的创业冲动和对未来的美好向往。

【案例】

1、在硅谷，这个阶段的工作通常是在某人家里或汽车房里完成的。如普卡特和惠利特开发音频振荡器就是在他们公寓后边的车库里开始其创业生涯的。

2、苹果公司的乔布斯和沃兹尼克也是在其汽车库里开始其创业生涯的。当5叫uota的合伙人麦克〃莫利茨第一次造访Yahoo工作间时，只见杨致远和他的同伴坐在狭小的房间里，服务器不停地散发热量，电话应答机每隔一分钟响一下，地板上散放着比萨饼盒，到处乱扔着脏衣服。

(4)制定合理有力的企业计划书

一份企业计划书，既是开办一个新公司的发展计划，也是风险资本家评估一个新公司的主要依据。一份有吸引力的企业计划书要能使一个创业家认识到潜在的障碍，并制定克服这些障碍的战略对策。在硅谷，有些公司的计划书带有传奇色彩。

【案例】

1、坦德姆公司在1974年制定的企业计划书中所做的销售额预测，与该公司1982年实现的销售额(2亿多美元)惊人的接近。而罗伯特〃诺伊斯起草的INTEL公司计划书，仅用了一页纸。

(5)积极寻找资本支持

大多数创业班子没有足够的资本创办一个新企业，他们必须从外部寻求风险资本的支持。创业家往往通过朋友或业务伙伴把企业计划书送给一家或更多的风险资本公司。如果风险家认为企业计划书有前途，就与这个企业班子举行会谈。同时，风险资本家还通过各种正式或非正式渠道，了解这些创业家以及他们的发明情况。

（6）服务客户

不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。

【案例】二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。

G eniusB ar 便是代表。G eniusBar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。苹果公司为何如此慷慨呢？曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”

四、结语

创业作为一门独特的学科，有着自己的特点与要求，对于那些因受到创意而开创新事业的人来说，仅有动机是远远不够的，强烈的动机必须与有用的信息，坚实可靠的商业创意、有效的商业计划、正确的执行相互结合才能最大化创业成功的可能行。

参考文献：

1.罗伯特A〃巴隆、斯科特A〃谢恩著，张玉利、谭新生、陈立新译。创业管理给予

过程的观点.北京：机械工业出版社，2005.5

2.布鲁斯R〃巴林格、R〃杜安〃爱尔兰著，张玉利、王伟毅、杨俊译.创业管理成功创建

企业.北京：机械工业出版社，2006.6

创业管理大作业 篇2

关键词：三集五大,智能移动终端,McWiLL无线专网

0 引言

全面推进人财物集约化管理和“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系建设，是国家电网公司“两个转变”的核心内容。当前，国家电网公司进入发展新阶段，对提高大电网驾驭能力，加强专业化、精益化管理提出了更高要求，全面推进省、市、县级电力公司“三集五大”体系建设，已经迫在眉睫。未来，“三集五大”体系将深入到基层，实现对各环节、各层次的精细化管理。

基层营业所的电力生产作业，是大检修体系在县级电力公司的延伸。在传统低压电力生产作业流程中，需要在现场工作前打印出工作单，工作人员根据工作单上的作业指导书进行操作，现场工作完成后，工作人员需将手工抄录的现场数据录入至服务器，现场作业存在工作效率低、缺乏有效管控和指导的问题。随着移动终端在电力行业中的大范围应用，低压电力生产作业的方式发生了重大改变，基于高效可靠的智能移动终端，可以完全满足现场作业人员和管理人员的工作需求。但现有移动作业管理平台大多针对高压线路，针对低压配电台区现场作业的管理平台功能较少，仅实现抄表作业、线路巡检、物资管理或应急管理等功能，不能及时反映台账数据的变动，未能实现对低压配电台区现场作业的全面管理，无法与现场作业人员进行高效的互动。

文章对县公司低压电力作业的关键技术进行深入分析，采用B/S与C/S架构构建了低压电力作业综合管理系统，以现场作业任务为中心，以空间信息、关联的设备与用户信息为基础，以移动应用、无线通信、空间定位为支撑，为现场作业人员、后台监管人员、电力公司管理人员提供服务支撑系统，从而形成工作地点全覆盖的互动平台，提高大检修体系在基层营业所的应用水平。

1 系统架构

低压电力作业综合管理系统通过集中管理低压作业任务，打造现场与后台人员的交流平台，实现低压电力作业任务的闭环管理，为相关人员及时了解现场作业情况通提供技术支撑。根据电力公司现场作业的需要，将低压电力作业综合管理系统在逻辑上划分为3个层次，分别是终端层、网络层和主站层，系统架构如图1所示。

1.1 终端层—关键设备

在低压电力作业综合管理系统中，智能移动终端是现场作业的关键设备，可以是平板电脑、PDA或智能手机，智能移动终端通过McWiLL无线专网通信，接收低压电力作业综合管理系统主站发布的任务，执行具体的作业任务并采集配电台区相关档案资料与多媒体资料，智能移动终端完成任务后，任务信息反映在低压电力作业管理系统上，班组人员可以直观地了解任务的完成进度。

智能移动终端采用C/S架构，基于Andriod操作系统、使用JAVA语言构建移动终端应用软件，以满足移动终端现场作业需要，并采用SQLLite做为移动终端数据存储载体。智能移动终端功能包括拍照、视频通话等基础功能，以及档案维护、空间信息管理、任务管理、接口服务等功能，功能架构如图2所示。

1.2 网络层—无线专网

为了保证智能移动终端设备的安全、可靠接入，采用McWiLL无线通信方式构建电力专用网络。通过部署业务接入控制器和基站，实现在非视距的条件下为用户提供固定、便携及车速移动等应用场景下的宽带无线接入业务。

McWiLL宽带无线多媒体集群系统可以在5 MHz的频率范围提供高达15.36 Mbps的数据吞吐率，频谱利用率达到3.07 bps/Hz，终端数据速率可达8 Mbps。McWiLL系统工作在1 800 MHz频率，覆盖半径可达3～8 km，在开阔的环境下覆盖半径可达12 km。McWiLL系统支持终端的高速移动(120 km/h)，支持终端漫游切换。McWiLL系统同时支持宽带数据业务和集群语音业务，充分满足低压电力现场作业的需求，为现场作业人员与后台管理人员的交流提供了便捷的网络通道。

1.3 主站层—平台软件

低压电力作业综合管理系统主站基于B/S架构，遵循J2EE规范，采用WebService技术统一接收并反馈其他业务系统的现场工作任务，同时提供FTP服务用于较大文件的传输。系统建立了统一的现场作业任务管理模块，实现任务的闭环管理，提供现场作业信息支撑功能，实现现场工作人员与后台人员的互动，包括档案信息下载与上传、任务信息接收、任务执行情况反馈、现场作业人员定位、现场作业信息监控等。主站功能架构如图3所示。

低压电力作业综合管理系统主站以任务管理为核心，通过计划生成任务，以用户与台账档案为基础，以缺陷管理、两票管理等具体任务为支撑，为现场作业人员、电力公司管理人员提供服务，实现任务闭环管理。同时提供开发的接口，为电力公司其他系统提供数据信息的交互。统计查询功能为电力公司提供详细的任务完成情况查询，为电力公司精益化考核提供依据。

2 系统应用

在浙江省电力公司全面推进“三集五大”体系建设意见的指导下，海宁市供电局成立了检修工区，为构建资源集约化、组织扁平化、业务专业化、管理精益化的生产管理体系而努力，并不断提高县公司的电力生产作业水平。2012年4月，基于大检修体系的县级低压电力作业综合管理系统作为试点在浙江海宁市供电局正式上线，初期覆盖18个低压配电台区，计划于2012年10月实现海宁市供电局全覆盖。海宁市供电局低压电力作业综合管理系统物理架构如图4所示。

低压电力作业综合管理系统上线运行以来,实现对低压电力现场作业任务的集中管理,能及时反映台账数据的变动,严格等应用在现场管理中的全业务集成,为农网运行指挥提供完整、及时和准确的数据支撑,实现了“三集五大”大检修体系在基层的延伸应用。控制数据的审核,并具有现场作业的音视频回放及两票唱票回放等功能,优化了低压电力作业流程,提高了现场作业的工作效率,实现了电力安全生产及营销管理

3 结语

基于大检修体系的县级低压电力作业综合管理系统通过现场智能移动终端与后台服务主站的相互配合，对低压移动作业任务进行集中管理，实现了现场与后台人员的高效互动，充分体现了作业流程无纸化、实时性和交互性的特点，极大提高了现场作业人员的工作效率，实现了“三集五大”大检修体系与县电力公司电力生产作业的无缝对接。

参考文献

[1]余立军.从企业价值链看电网企业“三集五大”集约化管理[J].能源技术经济,2011,23(5):57–61.YU Li-jun.Analysis on Intensive Management in Power Grid Enterprises Based on Theory of Company Value Chain[J].Electric Power Technologic Economics,2011,23(5):57–61.

[2]疏奇奇,程周育,张磊.电力移动营销计量现场作业系统的设计与实现[J].电脑知识与技术,2011,7(35):91–93.SHU Qi-qi,CHENG Zhou-yu,ZHANG Lei.The Design and Implementation of On-site Measurement System about Power MobileMarketing[J].Computer Knowledge and Technology,2011,7(35):91–93.

[3]荆心,雷聚超.供电所标准化作业系统设计与实现[J].电力系统自动化,2008,32(22):94–96.JING Xin,LEI Ju-chao.Design and Implementa-tion of a Standardized Workf low System for Power Supply Station[J].Automation of Electric Power Systems,2008,32(22):94–96.

[4]马凯,谷延军,王晓萍.国家电网公司PMS与陕西电网生产移动作业终端融合方案的研究与探讨[J].陕西电力,2011,39(3):55–58.MA Kai,GU Yan-jun,WANG Xiao-ping.Study on Fusion Scheme Between State Grid PMS&Shaanxi Grid Mobile Operation Terminal[J].Shaanxi Electric Power,2011,39(3):55–58.

[5]周孔均,李毅,冯凌,等.基于PDA的标准化作业管理系统的实现[J].重庆电力高等专科学校学报,2007,12(1):1–4.ZHOU Kong-jun,LI Yi,FENG Ling,et al.The Realization of Standard Operating Management System Based on PDA(PDA-SOMS)[J].Journal of Chongqing Electric Power College,2007,12(1):1–4.

创业管理大作业 篇3

【摘要】 分析了目前国内高校管理信息系统课程教学模式存在问题,创造性地将以大作业驱动的双主体教学模式应用于管理信息系统教学中,调动了教师“教”和学生“学”的积极性和主动性,有效地完成了管理信息系统课程的教学目标。

【关键词】 管理信息系统;大作业;双主体教学模式;案例库

在我国,各高校担负着培养信息化人才的重任,争相在不同的专业开设管理信息系统课程。该课程的教学目标就是提高学生对管理信息系统的认识,培养学生的系统开发和组织的能力,提高学生的创新能力和实践能力。在传统的以教师“教”为主导的教学模式下,教师在“教”的过程中缺乏创新,学生在“学”的过程缺乏自主性,完全被动地接受教师讲授的知识,使得课程预期的教学目标很难达到。探寻新的教学模式成为管理信息系统课程教学改革的首要问题。

一、管理信息系统课程教学过程中遇到的问题

1.教学内容落后,忽略教学对象的差别

随着管理科学和信息技术不断发展,管理信息系统领域的新成果、新方法不断涌现,但是课程教师依然使用相对比较陈旧的教材,讲授比较落伍的知识和方法,如面向对象开发方法在软件开发行业很流行了,课程依然以讲授原型法等为主。教师一味的教学忽视了自身的不断学习。不同专业的学生对管理信息系统学习的目标不一样,如信息管理专业学生,通过学习课程要掌握扎实的管理信息系统理论知识和技术方法,能够完成管理信息系统开发的全过程;会计、工商管理等经济管理专业学生通过学习课程熟悉管理信息系统的理论知识,提高对管理信息系统的认识,能够在自己的专业领域组织管理信息系统开发和使用管理信息系统。实际教学过程中,针对不同的专业仅仅是教学课时安排上的差异,教学内容差异不大,选用教材、教学案例等都一样。教学内容忽略了学生的专业和兴趣,就使得学生学习理论知识的较为困难,容易使学生丧失学习的积极性。

2.教学模式单一,师生在教学中互动性差

管理信息系统课程教学中普遍采用以教师“教”为主导的单一的传统教学模式,课堂上教师单向地向学生传授课程内容和知识;学生通过听讲、记笔记等形式记录课程内容。这种“满堂灌”的传统教学模式存在着很大的弊端,教师只教不学,在授课过程中学生很少提问,教师授课基本没有压力,更不会主动拓展自己的学习领域,长期讲授比较落后的课程内容,很少考虑学生的专业背景和兴趣。其次课堂上,教师满堂灌,学生忙记录,学生学习受制于教师,处于完全被动的学习境地,只记录不理解,更不会提出问题了。师生之间教学中缺乏互动性,不仅不利于学生知识的学习和创造力的培养,也不利于教师知识的积累和研究领域的拓展。

3.实践教学不能有效地强化学生对理论知识和技术方法的掌握

管理信息系统课程教学分为理论教学和实践教学两个环节,理论教学主要包括课堂上课程理论知识和技术方法的学习、课后作业的完成;实践教学主要指课程设计,再此环节通过课程设计让强化学生对理论知识系统化和理解,提高学生的动手能力和创新能力。由于课程设计是安排在理论教学完成后,间隔时间长,在课程设计的时候学生已经忘记了部分的理论知识和方法,课程设计的强化效果差;由于实践教学课时安排时间短,一般为理论课时的一半,学生只能完成较为简单的管理信息系统的开发,不能够实实在在体会到管理信息系统开发的全过程以及各个不同开发阶段之间联系,更不能发挥学生创新能力。

二、以大作业驱动的双主体教学模式在管理信息系统课程教学中的实施

1.以大作业驱动的双主体教学模式内涵

以大作业驱动的双主体教学模式实质上是教师的“教”和学生的“学”围绕着大作业开展。在教学过程中,把教师“教”的主导作用与学生“学”的主体作用有机地结合起来, 以大作业为中心,师生共同完成课程的教与学。这种教学模式使得师生互动性较强,不仅有利于提高师生在教学过程中的主动性和积极性,也有利于学生创造力和逻辑思维能力的培养。

2.以大作业驱动的双主体教学模式在管理信息系统课程教学中的构建

在管理信息系统教学中,实施以大作业驱动的双主体教学模式是一个系统工程,要按照不同的教学阶段完成不同的教学任务和安排。在理论教学开始前,教师选择适合学生专业背景的教学案例进行演示,以启蒙学生对管理信息系统及系统开发的认识,并根据学生专业背景和教师自己只是水平,与学生共同商拟大作业题目,将大作业按照理论教学的不同阶段分解为若干个小作业。

在理论教学阶段,教师应鼓励学生将专业知识融入理论知识的学习中,如在业务流程分析学习阶段,学生可以将专业所处的行业或者感兴趣的行业的业务按照业务流程分析的理论知识进行分析和总结。课堂上,教师要引导学生依据其所选大作业题目进行理论教学内容的讨论、学习,不仅提高了学生学习的积极性,也拓宽了教师的教师知识面;学生在课下独立思考,完成该理论教学阶段相应小作业。理论教学完成后进入课程设计阶段,学生先将在理论教学各个阶段完成了的小作业进行进一步的修改、完善及创新,最后将它们系统地组织起来,即构成了大作业;教师检查验收学生所提交大作业成果时,提出合理建议,要求学生再修改和完善。如此反复,可以加深学生对管理信息系统课程内容的掌握。

3.新教学模式实施中应注意的若干要点

(1)案例库建立。管理信息系统案例库是面向不同专业的学生的,需要收集丰富、典型、全面的案例。由于教师的知识面有限,在搜集不同专业案例时候有一定的局限性,不一定能选择出恰当的针对学生专业的案例,具有专业知识的教师往往不具备管理信息系统知识。这就为建立案例库增加了难度,教师要不断的学习管理信息系统的新知识以及其它专业的知识,才能顺利地建立比较完备的案例库,才能在教学中利用好案例。

(2)大作业题目选定。由于教师知识面的局限性,则由教师单独拟定出来的大作业题目往往偏颇或者学生不感兴趣;学生自拟题目虽然可以满足学生专业和兴趣的要求,由于学生初始管理信息系统,选题要么过于简单而达不到实践教学的目的,要么过于复杂使得学生在实践过程中困难重重,如此就打击了学生学习积极性。针对上述情况,教师与学生拟商大作业题目的不失为明智之举,首先由教师拟定部分题目给学生,学生根据自己的专业特点和兴趣从给定的题目中选题或者增加自拟题目,将结果反馈给教师,教师将根据学生反馈情况,重新修订题目目录并给出各个题目的实施建议,再由学生进行修正选题。如此反复,直到教师和学生对选题达成共识。

(3)师生互动性的调动。新的教学模式强调的就是师生互动参与。在课程教学的不同阶段都需要师生互动参与,不断地变换自己在教学活动中的角色以更好的完成教学目标。在传统教学模式下,教师和学生“一讲一听”已成为习惯,教师大多都喜欢照本宣科式的授课;学生以记忆方式被动接受知识,盲目相信书本和教师,缺乏怀疑精神,如此学生就不敢也不会提问。在新的教学模式下教师要酝酿轻松自由的课堂教学环境,使学生不惧怕教师,敢于怀疑,敢于提出问题,勇于创新。教师要采用一些教学方法和手段来增加学生的自信心,才能提高师生互动的效果,如采用国外很多高校的课堂提问不给标准答案等形式。

(4)大作业的分解实施。大作业不同于以往的课程设计安排,不是在理论课教学完成后才开始的,起点是理论教学初期,最大优点就是可分解。大作业题目选定后,根据理论教学内容阶段性特点,师生共同将大作业分解为若干的小作业进行;在理论课程结束后,将各阶段完成的小作业进行拼装和组织,师生共同检验其组合成果能否达到初期系统规划效果,若达不到,要求学生对小作业做进一步的修正、完善,直到满意为止。通过分解大作业改变了以往在理论教学完成后集中进行系统开发的惯例,将系统开发扩展到了理论教学环节,充分利用了学生课堂上和课后时间,使得学生能够完成比较复杂的管理信息系统开发。

三、结语

以大作业为驱动的双主体教学模式,不仅解决了传统的教学模式下存在的教学内容忽略教学对象差异、理论教学和实践教学相互独立等问题,改变了教师对教学认识,也提高了学生学习的积极性。教师由单纯的“教”变成以教促学;学生由被动学变为主动学。该教学模式的实施必定有利于管理信息系统课程的开展,有利于培养学生的创造力和逻辑思维能力,有利于教师的自我发展和提高。

参考文献

[1]徐希娟.浅论教学过程中的“双主体原则”[J].东南大学学报(哲学社会科学版).2007(12):236～237

[2]黄梯云.管理信息系统[M].北京:高等教育出版社,1999

财务管理作业：创业计划书 篇4

一．项目名称：

明远电脑超市（“明远”取自“明志高远”）

二．产品及服务：

明远电脑超市主营电脑及其相关配件，对于电脑有台式和笔记本电脑两种，电脑品牌主要为几大世界名牌电脑如联想，惠普，方正，宏基戴尔等，型号为近几年畅销型号，电脑价格为中低档水平； 电脑配件比如路由器，鼠标，键盘，清洗套装，屏保，硬盘，网卡，系统光盘，U盘，音响，耳机，网线等与电脑有关的系列产品，还可以捎带售卖联通移动手机卡，开展充值业务等次要服务产品。另外，还会售卖一些电脑服务，一来是为本电脑产品提供售后服务，在质保期内的可以不收手续费，二来是为附近居民出现的电脑故障提供维修服务，根据服务类型收取一定的手续费。

三．市场分析与预测：

本公司准备建立在东部沿海小城镇，根据近几年农村劳动力的转移方向以及自己亲身打工的实践了解，发现东部沿海小城镇比如说东莞，永康，无锡，上海，广东等地的小城镇，外来务工人员很多，随着工资收入的提高，以及家庭及子女的学习娱乐需要，他们对中低端电脑产品的消费需要和能力很强，根据对一个刚起步不久的电脑公司的观察发现他们日均营业额在一千到二千左右，节假日会更多。因此这是一块非常大的电脑PC消费市场，而且这块市场正处于成长成熟期，公司在这里寻找一块民工聚集区，或者工业区旁边的客流较多的街道里安家落户，进行投资后预计半年至一年内可收回成本，并且开始长期的盈利！四．营销策略

一般销售渠道为生产者→批发商→代理商→消费者，我们属于代理商，从中赚取差价。我们的销售方法是先建立一批老客户，然后在逐渐增加新客户，对于老客服在本店消费可以给与优惠，对所有用户均建立档案，以备店里开展相关活动或者客户需要服务时方便进行联系。另外会根据节假日等开展相关优惠活动，比如说发传单，免费给电脑体检等。采取低价位但适当的定价策略，优质的产品包装策略，不断拓展拓宽销售渠道，创新产品营销方式等一系列的方式扩大市场份额，逐步在整条街道，整个地区站住脚跟。

五．公司战略与管理

公司文化 我们会秉承诚信待人，童叟无欺的重品质重服务的经营理念使我们的公司形象更加美好；公司战略 我们将会通过精打细算，科学管理，优质的售后，公平的价位等在两到三年内在该区站稳脚跟，然后逐步增设分店，最终在整个城镇地区站稳脚跟。管理机构设置 设一名店长，下设工程师，技术员，还可以招收若干学徒。店长负责店里日常运营；工程司一至两名负责较难的技术故障和大客户；技术员及负责店内日常销售工作又要负责给客户开展维修服务。学徒负责日常店内清洁卫生，并帮助技术员开展维修服务。

六．财务管理

1．投资成本 办公设备，如一个U型柜台，至于店铺中间位置，还有沿墙设置的柜台，饮水机及水杯，维修设备； 产品 联想，戴尔，惠普，宏基等等的中等产品的新机直接跟厂里订购，二手机可以在二手市场里批发，因为外来务工人员消费水平有限，电脑主要为下班后娱乐使用，所以二手机可能是主要的销售产品；还有一些电脑配套产品也是直接在厂里订购。

2.运营成本 比如有房租费，电费，水费，税费，工资费，维修设备损耗费等，由于缺少相关市场价格资料，所以无法进行财务预算的详细编制。

3.资金收支管理及存货管理 首先是资金来源，想让这个公司运行起来必须筹集足够的资金，我觉得一部分资金可以向亲戚朋友借点，向银行带一点（大学生创业国家的政策优势），同时召集一至二个从事电脑相关技术工作并有创业意向的合伙人共同出资或者寻找投资者说服他们对明远电脑超市进行注资。然后日常资金流入流出管理 对于应收账款，我们可以借助“5C”系统法即品质，能力，资本，抵押品，条件五个方面对客服的信用状况进行评估，估计客户赖账的可能性；另外，我们根据信用评分法对客户的一系列的财务比率和信用情况指标进行评分，然后加权平均得到客户的性用分数，附带一定的信用条件然后跟可靠可信赖用户打交道，允许他们在大量采购时赊账。其次是现金收与支，要做好财务报表，为方便资金回收可以设立收账中心，由银行集中收账，另外为了最大限度地利用现金，安排好付款时间，应尽量向批发商那里推迟应付账款周期。做到流与入的平衡。最后，按照即时销售的存货系统进行管理，进行少量的存货，因为终端电脑销售本身就是个缓慢的过程，不必或少量存货是最经济的。总之，财务管理的最大目标就是减少不必要的耗费，以最低成本换取最大利润。七．风险分析

可能由于市场定位的失误而使得经营业绩不加，产品堆积，造成损失。另外还受外来劳动力流动的不确定等影响因素，使得公司客户减少，遭受大量损失！

财

务

管

理

作

业

姓名：XXX

学号：XXX

1303行政管理大作业 篇5

一、列举四项活动，其中一项为行政管理活动，三项为非行政管理活动。（5分）工商管理局对食品的安全监督。

住宅小区物业对小区的管理。

私营企业对自己员工的管理。

公司对于自己内部员工的管理。

二、什么是抽象行政行为？举例说明之。（5分）

抽象行政行为是指行政机关在依法行使职权过程中，针对非特定对象制定的可以反复适用的法律规章及其他具有普遍约束力的规范性文件的行为。例如地方政府发布具有普遍约束力的决定、命令。

三、“行政管理就是收费”－你以为这样的说法是正确的吗？理由是什么？（200字）（15分）

该说法错误，因为行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。而行政收费只是行政管理系统中的一种。

四、行政管理的准备工作有哪些，以实例说明之。（5分）

行政管理的准备工作有

1、明确岗位职责。

2、加强沟通。

3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。

5、踏踏实实地去执行。

五、行政处罚的方式有哪些？（5分）

行政处罚的方式有：

1、警告；

2、罚款；

3、没收违法所得、没收非法财物；

4、责令停产停业；

5、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

6、行政拘留；

7、法律、行政法规规定的其他行政处罚。

六、行政程序的作用？（5分）

行政程序的作用：1.促进行政民主；2.保护行政相对人的合法权益；3.提高行政效率；4.行政违法行为的发生大都与制度不完备、程序不健全有关；健全和完善行政程序法，不给失职与滥用职权留有余地，从而起到确保行政权在法治的轨道上正常运行的作用。5.监督与控制行政权。

七、如果在行政管理发生冲突，作为被管理者，你会如何处理。（10分）在管理中出现冲突时很正常的，首先要区分冲突是上下级、同级的还是内外的。上下级，不用说肯定是先用较为低的姿态去承认自己错的部分，等事情过了，再想办法弄清楚问题在哪里，大家说开达成共识。如果是同级，可以先打太极，不要激化大家的冲突矛盾，可以请第三方来协助沟通。也好好想想为什么产生矛盾的，自己在当中出了什么问题，最好能大家理性的沟通。以上是你是当事人的情

况，如果你是旁观者，你被要求去协调关系，可以先分别听取双方的看法，适当告诉双方，如果你这么做会有什么后果，你如果怎么做会有好的结果之类的。

八、分析行政合同与民事合同的区别（50分）

1）主体上的区别

合同主体方面，行政合同的当事人一方必定是行政主体，另一方是行政管理的相对人。双方的权利地位是不平等的，是管理与被管理的关系。而民事合同的双方当事人的法律地位是平等的，一方不得将自己的意志强加给另一方。

2）目的上的不同

签订合同的目的是为公共利益还是签约主体的个体私利

3）主体权利上的不同

行政优益权标准，即从合同主体是否享有行政优益权进行判断。行政主体是否享有合同的发起权、合同履行的监督权和指挥权、单方面变更合同权、单方面解除合同权等。在其权利义务的约定上，是否体现行政管理关系，是否具有不对等性。行政机关享有行政优益权，合同内容体现出不平等的行政管理关系，则为行政合同，反之，则为民商事合同。

4）主体义务上的不同

行政主体在行政合同的缔结过程中处于优先要约的地位，行政管理的相对人如果自愿同行政主体缔结合同就意味着要服从它的管理和监督，履行某些先合同义务。签订合同后，即使在具体的合同中未规定行政特权条款，也应视为其已经就上述内容与行政机关协商一致。而民事合同，充分保护契约自由，必须以当事人双方意思表示一致为前提，任何单位和个人不得非法干预。

5）适用法律上的不同

行政合同的内容除少部分受民商法调整外，总体上是受行政法调整的，行政合同纠纷可以通过行政法的救济途径解决。；民事合同适用民事法律。

中国公务员制度

一、简述公务员的条件（10分）

公务员应当具备下列条件：

公务员承担着依法履行公职、服务公众的职责。其对于整个国家社会的正常运转、社会良好秩序的维持、公民权益的维护都具有十分重要的作用。公务员所管理与服务的领域几乎是无所不包的，对外而言有国家的外交、在外国的公民权益的保护以及在外国的本国公司利益的维护等，对内而言有国家事务的管理、社会秩序的维持、公众安全的保护、公民福利的保障等等。公务员所管理与服务的领域涉及到我们生活的方方面面，公务员体系一旦停止运转或者运转出现了问题就会对公民的权益甚至国家的安定造成重大的影响。因此，必须严格规定公务员的条件。根据本条规定，公务员应具备以下条件：

（一）具有中华人民共和国国籍；

（二）年满十八周岁；

（三）拥护中华人民共和国宪法；

（四）具有良好的品行；

（五）具有正常履行职责的身体条件；

（六）具有符合职位要求的文化程度和工作能力；

（七）法律规定的其他条件。

二、简述公务员的义务（15分）

公务员应当履行下列义务：

一般认为，义务即应当为或者不为一定行为的限制或约束。所谓公务员的义务，是指国家法律对公务员必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和强制。公务员义务的涵义：第一、公务员的义务以公务员的身份为前提。第二、公务员必须作出一定的行为或不得作出一定的行为，即具有作为和不作为的义务，一方面，公务员负有积极作为的义务，必须依法主动地做出某种行为，如公务员必须依法执行公务、履行职责等；另一方面，公务员负有消极的不作为的义务，不得做出某种行为，如公务员不得贪污、盗窃、行贿、受贿或者利用职权为自己和他人谋取私利等。第三、这种义务是对公务员的约束。公务员是行使公权力，执行公务的人员，对其手中掌握的权力如果不作规范加以严格限制，就可能被滥用。所以，必须严格规定公务员的义务，而且，义务具有强制性，公务员不得放弃或不履行自己的义务，否则，要承担相应的法律责任。按照我国公务员法的规定，我国公务员应当遵守下列义务：

（一）模范遵守宪法和法律；

（二）按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；

（三）全心全意为人民服务，接受人民监督；

（四）维护国家的安全、荣誉和利益；

（五）忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；

（六）保守国家秘密和工作秘密；

（七）遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；

（八）清正廉洁，公道正派；

（九）法律规定的其他义务。

三、简述公务员的权利（15分）

公务员的权利是指法律规定的，权利人自己或者要求他人为或者不为一定行为的能力或者资格。所谓公务员的权利，是指国家法律对公务员在履行职责、行使职权，执行公务的过程中，可以做出某种行为，要求他人为或者不为某种行为的能力和资格。其含义是：一是公务员的权利以其身份为前提；二是国家规定公务员的权利，是为了公务员有效地行使职权，执行公务；三是公务员权利的具体内容是由国家明文规定，并且公务员权利的行使是由国家法律加以保障的。按照我国公务员法的规定，公务员享有下列权利：

（一）获得履行职责应当具有的工作条件；

（二）非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分；

（三）获得工作报酬，享受福利、保险待遇；

（四）参加培训；

（五）对机关工作和领导人员提出批评和建议；

（六）提出申诉和控告；

（七）申请辞职；

（八）法律规定的其他权利。

四、结合当前“群众路线教育活动”联系自己的工作实际谈谈如何做一名合格的公务员？（60分）

判断一名合格的公务员总的标准是：“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此，公务员只有全方位提高自身的素质能力，遵纪守法、清政廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽职守，才能成为一名合格的公务员。

（一）、坚守“公务员精神”。热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。一是尽职尽责。公务员的行为是国家意志的体现，代表国家行使行政权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。二是廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。三是团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

（二）、强化综合能力的锻炼。2003年，国家人事部印发了《国家公务员通用能力标准框架（实行）》，提出了政治鉴别、依法行政、公共服务、调查研究、学习、沟通协调、创新、应对突发事件、心理调适等公务员的九项通用能力，这是公务员应当具备的九种能力。此外，还应该加强以下方面的锻炼：

一是加强学习能力的锻炼。学习能力是一个人的基础性能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。提高学习能力：一要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；二要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；三要向同事学习，在沟通中提高协调能力；四要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；五要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；六要积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。

二是加强反应能力的锻炼。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为药监公务员，首先，要增强对食品药品安全突发事件的应急能力。在危机面前要临危不惧，要承受得起各种压力，果断决策，靠前指挥，最大限度地控制和化解危机。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。

三是加强执行力的锻炼。党的执政能力表现在公务员身上，很重要的一点就是执行力。就是把党的路线方针政策和国家的法律法规法纪落实下去，把上级组织的要求部署贯彻下去。要注意解决好四个问题。一要增强时间观念和效率意识；二要确保质量，注重实效；三要善于选择最佳执行路径；四要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。

四是加强实践的锻炼。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。一要在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。要成为一名合格的公务员，需要加强基本功的锻炼，经常下基层、跑企业、见群众，搞督查。了解广大群众工作、生活、学习等各个方面的实际情况，了解党和国家的方针政策的贯彻情况，了解社会结构发展变化、社会利益关系发展变化、各种社会矛盾和冲突的发展变化的情况。再认真地进行分析研究，从中得出规律性的结论，从而不断提高行政的前瞻性和

决策的科学性。在实际工作中，虚心学习人民群众在实践中创造出来的工作方法和经验，以增强自身解决问题的能力，提高综合情况、分析问题的能力。发现典型、总结经验、研究对策、提出解决问题的具体办法，形成一种务实的工作作风。二要在实践锻炼中提高服务的本领。当前，社会和公众的需求日益多样化、复杂化，客观上要求作为履行社会管理和公共服务职能的公务员，必须不断提高管理能力和服务本领。要善于将理论学习与工作实践有机地结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。三要在实践锻炼中提高解决复杂问题的能力。随着我国社会进入全面转型的关键时期，各种社会矛盾凸显，突发事件时有发生，这就对公务员的素质和应变能力提出了更高的要求，除了要具备较高的文化素质和专业素质外，还需要经历各种复杂局面的磨练。为此，公务员要有昂扬的斗志和强烈的自我磨练意识，克服贪图安逸和享受的惰性，自觉的到基层、到艰苦的地方去锻炼。要敢于独当一面，通过应对错综复杂的局面，学会处理实际工作中的矛盾，不断提高统揽全局、组织协调和处理各种复杂化问题的能力。

（三）、开拓创新，创造性地开展工作。创新是政府机关工作活力的源泉。这就要求公务员在工作实践中，能超越原有的观念、思想，善于创造性地开展工作，不断探索和创新工作方式、方法，在工作中创造一流的业绩。那么，怎样创造性地开展工作呢？

第一，感想感干、善于创新。创新性地开展工作，会不可避免地遇到各种险阻与磨难，这就要求公务员必须具备足够的勇气和胆识，才能迎接各种挑战。感想，就是要解放思想，打破常规和主观偏见的束，敢于从不同角度思考问题、作出决策；感干，就是敢于摆脱以往的工作套路，走别人没有走过的路，不瞻前顾后、求全责备，敢于负责任、担风险。

第二，上下结合、注重调研。公务员特别是各级领导干部，作为上级政策的执行者，单位的决策者，创新性地开展工作，一定要作到“吃透上情、摸清下情”。只有正确领会上级精神，才能明确上级的工作要求，这是创新性地开展工作的前提。而深入实际开展调查研究，才能掌握新情况，发现新问题，寻求新方法，采取新措施，创造出更新更为切实可行的新形式，从而将党和国家的各项方针政策创造性的落到实处，同时，注重调查研究也是实现决策民主化、科学化的必然选择。只有从群众中来，到群众中去，才能确保各项决策的客观性、准确性，进而减少执行过程中的阻力。

创业管理大作业 篇6

咖啡店异军突起

据中国连锁经营协会发布的2014年投资景气报告上,有一类项目出现在冠军位置上,颇让人们感到吃惊,这就是咖啡店。

重点关注:韩式咖啡

据中国连锁经营协会裴亮秘书长表示,2014年韩国品牌咖啡异军突起,十分值得草根投资者关注,一是整体投资规模不大;二是有一套成熟的运营模式;三是受到韩剧的影响,此类品牌市场前期开拓时间大大缩短。

社区生意成新宠

与往年相比,2014年上半年社区门店生意开始火热起来,不少知名品牌甚至放弃了成熟商圈,而到社区去开门店,大有将社区作为新的主战场的趋势。

重点关注:房租成为成功关键

据中国连锁经营协会郭会长表示,社区生意成为新宠,主要因素源于房租成本,成熟商圈的房租成本目前居高不下,大大制约了很多行业的发展,而社区的房租便宜很多,以北京为例,甚至便宜了一半以上。另外,社区更加贴近消费者,在市场竞争激烈的今天,谁离消费者更近,谁离成功就更近。

特色小吃品种更新换代快

特色小吃一直是人们关注的投资热点,2014年上半年特色小吃的加盟指数一直都稳居特许加盟领域前三甲。不过其最大的变化就是特色小吃的种类日新月异,更新换代速度很快,大约三四个月就有新的项目推出。

重点关注:台湾小吃接受度高

从目前看台湾小吃会在未来1—2年内成为重点类别,一是,其技术成熟;二是,受市场主客观因素,其要比洋快餐更容易被国人所接受;三是,随着台湾省旅游市场的放开,越来越多的人去台湾省旅游,对其小吃在内陆的发展起到了促进的作用。

餐饮业营收回暖亏损扩大

中国烹饪协会的数据显示,2014年3月,限额以上餐饮企业(通常指年营收达200万元以上的餐饮企业)收入结束持续14个月负增长,取得4.2%的增幅,并在4月继续走暖。

但是,成本的困扰让餐饮业陷入“看起来很美”的困境,尽管高峰期大众餐饮排队的人不少,可真正赚钱的企业却不多。

重点关注:大众化餐饮成为主流

受国家政策的影响,目前大众餐饮成为餐饮业新的主流,另外国家商务部也从政策上鼓励发展大众餐饮。另外,可以尽量增加营业时间和内容,将非正餐的时间利用起来。早餐后到午餐之间、午餐后到晚餐之间的两个时间段,可以提供一些物美价廉的茶餐。让餐饮不局限于只做餐饮,把表演和沙龙活动引入餐厅,成为新的有生命力的结合体。

孕婴行业走高受追捧

目前受到国家“二胎”政策的影响,孕婴行业开始出现了新的投资热潮,截至2014年6月底的数据显示,全国仅孕婴用品店就新增了近6000家,孕婴用品的消费额增加了数十亿元,同比增长比2013年增加了近1倍。

重点关注:孕婴小众单品成为赚钱利器

由于市场同类对手较多,价格透明度高,诸如奶粉、服装、尿不湿、幼儿车等孕婴产品的利润走低,虽然经营者每天接单不少,但是利润额要比前两年少了近四五成。据业内人士介绍,其实投资者可以关注一些小众单品,比如婴幼儿牙膏、洗浴液等,这些同样是婴幼儿必需品,但是目前市场竞争少,投资者的盈利空间更高。

烘焙业蓬勃发展

目前烘焙行业发展速度越来越快,辐射面越来越广。继一线城市如火如荼的发展态势之后,二三线城市的发展也势如破竹,并凭借更大的市场空间逐渐成为烘焙行业的重要阵地。

重点关注:起司蛋糕成为投资热点

从2014年初,以单品———起司蛋糕作为竞争利器的烘焙小店开始在大江南北火爆起来,这种起源日本的烘焙品凭借诱人的口感迅速俘获了消费者的胃口。不过中国连锁经营协会裴秘书长指出,目前起司蛋糕是投资热点,但是投资者还需要开发多品种,否则一旦市场竞争对手增多,消费者选择非唯一性时,很有可能面临经营困境。

一句话盘点

移动支付:受政策打压,投资风险大

由于国家对移动支付牌照的严格管理,业内能拿牌照均是大公司,即大企业赚钱很容易,而草根投资者介入容易,赚钱难。

电商:盈利为重取代规模为上

调查显示, 仅有18.67%淘宝店铺表示半年内利润上升,38.67%的卖家表示利润持平, 而42.67%表示利润在下降。从另一个角度而言,电商在某种程度上已经让公众产生了强烈的审美疲劳,如何盈利将取代“烧钱”买规模成为主流。

美容美甲:未来2—3年态势不减

2014年最令投资者意外的领域当数美容美甲领域。据业内人透露,美容美甲强势归来与经济环境一直不好转有关联,这就好比口红效应一样,当经济不好,女性就会购买口红,为了将自己打扮得更为理想,找到好的工作。按照目前的市场发展态势,未来2—3年该领域应该越来越火。

汽车美容业:自动洗车,新的掘金点

汽车美容业经过多年的低端、粗犷式发展,已经进入了一个精耕细作的时代。目前为自动汽车提供美容业的机构成为了新的掘金点。而快速、低成本运营是掘金的基本保证。

数码印刷:私人定制“微博书”走红

2014年上半年,这种不受题材限制,个性化制作,价格又相对低廉的微博书被诸多网友热捧。全国多家小型公司瞄准了背后的商机。一位业内人士介绍,目前购买微博书的人群多为大学生、白领、驴友以及一些加V用户等新兴消费主力。内容有宝宝日记、青春日记、爱情日记、旅游日记等等。不仅如此,“央视新闻”等媒体平台最近也出版了自己的微博书。

目前商家主要根据页数或条数计费,价格从几十元到数百元不等。一本100页的微博书价格在130元至150元之间,这相当于通过出版机构制作一本书价格的1/10。

在线教育:市场爆发期来了

据网易教育联合有道最近发布的《2013~2014中国在线教育趋势报告》(下称《报告》)数据显示:56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费,反映出用户对于收费产品表现出了不错的接受度。愿意付费的用户中,大多数人(约50%)可接受的产品价格在10元以内,这与大多数收费手机应用的价格区间接近。同时根据《报告》揭示的趋势,英语在线教育和在线职业技能教育将成为未来在线教育两大掘金点。

家具:定制家具已成业内最后一座金矿

在市场反馈情况中,定制家具在今年一直保持着强劲的增长态势。在房地产市场蓬勃发展的今天,个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧,定制家具同时也成为一种时尚生活的标志。

旅行社:细分大学生市场收益不小

由于现在大学生的时间充裕、也有一部分闲钱,因此大学生旅游成为了旅游大军的一部分群体。像福建一对大学生情侣,仅仅投资8万元开了一家针对大学生旅游的旅行社,当年就盈利了30万元。

服装:汉服复兴蕴藏巨大商机

宽袍大袖、飘逸青衣……汉服婚礼、汉服表演、汉服制作,近年来,在不少社会年轻人和企业精英掀起了一股复古潮流,越来越多的年轻人开始热衷这一身端庄典雅的服饰及其所蕴含的文化。这与国内国学馆越开越多分不开,民间组织围绕汉服举办的活动也初具规模。在汉服热的背后,有人开始关注其中显露出来的巨大商机。

玩具业:高科技玩具更加“通人性”

近年来,各类传感器已经开始被应用到许多与我们日常生活息息相关的科技产品中,玩具也不例外。传统的玩具,在植入了传感器技术后,变得更加“通人性”了,它们有感知,会对特定的动作、特定的声音做出反应。

小家电:市场略有下滑,未来出路在农村

近年来,小家电大市场开始下滑,市场规模同比下降5%。而目前国内小家电供给需求极度不平衡,一二线城市已经趋于稳定,而农村市场几乎为空白。据国内权威产业研究院数据监测,未来三年农村市场可能会出现一个爆发性增长,对于小家电经销商而言,未来需要重点关注农村市场。

洗衣:上门服务已经成为标配

洗衣公司“上门收衣服,洗好再送上门”,消费者在家“送出衣物、若干天后再等待签收”,这样的方式已经是在南方地区普遍流行的一种服务方式,甚至可以说是很多品牌洗衣店的服务标配。据业内人士透露,这实际上是一种双赢局面,对于消费者好处不言而喻,对于商家,这种服务方式可以省去实体店的门店租金,这样一年下来可以帮助投资者节省几十万元的成本支出,大大提升了盈利。而且还能将价格降下来,吸引更多的消费者。

装修:开始流行“试吃”

2014年国内有一个电商平台与7万家装修队建立了合作,顾客可在平台上提出装修需求,由装修公司竞标,而且这些装修公司可免费上门进行服务,然后用户优中选优。如果顾客对于装修不满意的话,其尾款会保留在电商平台,直到客户满意为止。

快递:人人可以做快递员

进入2014年以后,一种名为“人人快递”模式开始兴起,即一个第三方平台,任何一个人通过两种方式入驻平台成为自由快递人。这样做的好处是,快递员都是兼职,数量庞大,而且不需要支付过多的工资,而且送货速度很快。如果这样的局面持续发展,很可能让传统的快递巨头们面临无生意可做的局面。

家居:联盟已经成为新的趋势

对于家居业内人士而言,鉴于市场竞争激烈,一家独大的局面已经不复存在,因为业内更加倾向于跨界联盟,利用双方优势占领市场,而且这一举措已经成为了新的趋势。

便利店:二三线城市成为投资热点

随着一线城市便利店市场逐渐饱和,二三线城市成为便利店新的投资热点,特别是二三线城市的中高档社区,已经成为各个品牌便利店跑马圈地的主要对象。

家政服务:搭上O2O打造新模式

家政服务算是率先尝试O2O的应用第一批行业中的翘楚,目前国内绝大多数家政服务企业都已经将常规业务与O2O挂钩,不仅大大方便了顾客的下单,也方便扩大经营业务。

早教:“刚需”致早教大受青睐

婴幼儿教育领域为何受到青睐?中国连锁经营协会秘书长裴亮的分析或可解惑:与民生相关的刚性需求更具抗跌性,有更好的抗风险能力,而儿童教育都属于刚性需求。

来自中国连锁经营协会的资料显示,我国婴幼儿教育市场经过10多年的发展,已经进入较为稳定的发展时期,以红黄蓝、东方爱婴等为代表的本土幼教机构和以金宝贝、天才宝贝等为代表的海外品牌共同占据着当前的市场。

外卖O2O:搞定配送最重要

外卖网站无疑是2014年最为火爆的投资项目之一,但是对于大多数的外卖网站,如何提高配送效率至关重要。目前最为理想的做法是,以门店或用户为半径,通过合理的覆盖范围从而形成配送圆圈,使得配送员的配送半径增大,原本只能限定在一个区的配送员,现在可以不受区域限制,无边界地自由流动,这样大大增加了配送效率。这种做法大约比传统做法的效率提升了30%。

婚庆:扩展业务逐步转型

一是,传统婚庆形式已经落伍,现在婚庆公司必须给顾客提供一条龙以及定制服务,否则将无法在市场中立足;二是,在服务种类提升,收费提升不高的前提下,扩展业务成为婚庆公司上半年的主旋律,目前承接展会、商务宴会等,成为婚庆公司的新方向。

花卉:多肉植物上演“疯狂”涨势

雕爷：创业“大玩家” 篇7

河狸家上线仅几个月，估值就已高达10亿元，至今仍被风投追赶。河狸家是中国第一家能把O2O做到客单价（指每一个顾客平均购买商品的金额）百元以上的品牌，这无疑为本来就热火朝天的O2O领域又加了一把柴。

“做阿芙精油是我的禀赋，来自于我的营销才能;做雕爷牛腩是我的乐趣，吃喝的事我没当它是工作;而做河狸家是因为一代人有一代人的机会，当一个伟大的移动互联网时代来临的时候，你就要去做一些事情。”雕爷告诉记者。

O2O创业要了解自身优势

采访雕爷是在他位于北京798艺术区附近的新办公地，阿芙精油、雕爷牛腩和河狸家都是在此地办公。

这家WiFi密码是“liaobuqi”的公司，办公楼叫做“梦想城堡”，里面拥有各种奇葩设施：办公室被装修成热带雨林、隐藏密室和胶囊公寓，有透明地板、金属滑梯、瀑布流水，也有美容室、按摩室、“四维”卫生间，甚至还有一间养了七只猫的奢华猫屋……还会在公司举办歌剧演出和钢琴表演。雕爷自称是“在牛腩餐厅里薰着精油搞先锋戏剧的专栏作家”，不仅站着，还是玩着就把钱挣了。

每天14点，阿芙精油有个惯例，一个叫惊喜团队的组织会为员工送上惊喜节目，时不时的小惊喜让办公室充满欢乐。他们认为，当员工开心了，就一定会把这种正能量传递给客户。

在阿芙，所有的员工都要轮流当客服，只有与客户亲密接触了，才能更了解客户需求，更有发言权。

据称，阿芙的客服是全淘宝最传奇的客服，24小时在线咨询，与客户不以销售为目的进行聊天，他们会去感受顾客的需求，这种需求除包括产品本身外还包括心理需求。这种聊天方式不仅能给买家带去舒心与快乐，也能给自己的工作带来轻松与享受。 当客户有购买需求时，每个客服可以利用视频设备远程看到用户的皮肤状态，给出销售建议，彻底打破网购的距离感。

精油类目淘宝销量第一，阿芙靠的不仅是产品，他们所坚持的特色服务也是重要因素。将卖的东西形象化，不是简单的卖精油，而是让客户享受到最愉快的购物体验，使现有客户带动新客户。

而雕爷牛腩的成功更有看点：雕爷牛腩不做家庭用户的生意，不接待儿童，克制售卖酒水，都是为了翻台率。虽然雕爷牛腩只有十二道菜，提供很少选择，但每一道都是精品，反正每月都在换菜单，也不愁食客吃得厌倦。舍得用好食材，开业至今不放一粒味精，调味只用熬制的传统金汤……雕爷牛腩还斥巨资建了中央厨房，这个好处除了菜品的一致性外，还有就是大量半成品送到现场厨房，除了主菜、热菜必须现场制作、保证味道最佳，沙拉和甜品其实就是现场厨房摆盘即可，极大减轻了现场厨房的出品时间。

雕爷牛腩理想面积是300平米上下，这个面积，不大不小，优点首先是我们能保证用餐节奏，太大的时候，前厅和后厨完全没办法有效沟通，一定会造成胡乱上菜的混乱后果。而且过大之后，晚上七点能坐满——因为这个时间刚好是大部分人都要用餐——但是九点钟时，来用餐的人就很少了，你就坐不满。而300平米这种较小面积，就算很晚，就算人少，仍然有机会再翻一台。所以能把“坪效”做上来。

雕爷以完全不同的方式让一个个传统行业与互联网嫁接。这次又为什么会想到做美甲呢？

雕爷说那是灵光一现。一次公司请来美甲师到办公室为女员工做指甲，这让女员工们欣喜若狂。雕爷就想，美甲为什么不能上门呢？想了几天，雕爷觉得这事儿可以做。

一是来自外部环境的因素，“智能手机和移动互联网的普及，特别是移动支付的实现，没有这两者就没有O2O这件事儿。”他说。

二是自身优势，“我们一直做中产阶层女性的生意：把细节品质做好，把调性做高，把服务做到尽量完美。美甲不是一个简单的力气活儿，要有审美，而我们能做出中产阶层女性要的那种小感觉。”雕爷说。

“现在，O2O做得最大的两个行业是餐饮和用车，但它们都是低价高频，从客单价角度来讲，我们现在是150元，是中国第一大O2O，而这个‘第一’是通过美甲行业来实现的。”雕爷说。

一单生意没有 河狸家估值已经到3亿元

河狸家的商业模式其实很简单：就是通过一个APP为美甲师和用户提供对接平台，然后提供上门美甲服务。

河狸家项目从2013年年底开始启动，雕爷给自己投了个天使轮，启动资金一两千万元。之后，雕爷将自己的想法讲给了TMT圈的著名投资人、IDG资本的合伙人李丰，在河狸家的APP程序一行没写、一个美甲师没有的情况下，李丰就以1.5亿元的估值投资了河狸家。今年年初，尽管一单生意还没有，李丰又追加了投资，此时河狸家的估值已经到了3亿元。而到了8月份，田溯宁的宽带资本也决定参与河狸家的B轮融资，河狸家的估值就迅速涨到10亿元左右。

雕爺自曝目前河狸家每月的亏损额1000多万元，因为河狸家并不向美甲师收取任何佣金，而且品牌推广、美甲师的培训，甚至使用的产品都是免费提供的。“我打算烧5个亿。”雕爷说。

“最早投资马化腾的IDG也是我的A轮投资人，现在投资人精明得很，不需要眼前赚钱，相信只要有用户量，价值就一定会产生。”雕爷说。

但是，雕爷对于未来河狸家可能的盈利模式还是有些预想的，和淘宝类似，只要平台够大，就会衍生出广告收入;除了美甲，河狸家已经扩展到了美睫，之后也可能会有美发造型、美容等。“但扩展还是会围绕几个关键词：中产阶层、女性、美业。”雕爷说。

做有情怀的事业：让美甲师成为自品牌手艺人

雕爷做河狸家的心态与做阿芙精油和雕爷牛腩时有很大的不同，比如不爱营销自己的雕爷不再低调，开始为河狸家频频“卖脸”。“这个项目会改变上百万人的生活状态，是个有情怀的伟大事业，所以一定要干成。”他说。

“这些美甲师在美甲小店里是没有名字的，只有一个号码，而在河狸家他们变成了自品牌的手艺人，他们的名字就是他们的品牌，他们开始对自己的姓名负责。”雕爷说。

据悉，自今年3月11日第一单成交到现在，河狸家已经拥有了超过1000人的美甲师队伍，日接单量超过3000单。尽管上线时间不长，已经有8位美甲师月收入达到了5万元以上，20%以上的美甲师月收入在2万到3万左右。在传统美甲店里，美甲师的月收入为五六千，最高也就是万元左右。

雕爷认为，河狸家的成功没有别的原因，就是先进生产力淘汰落后生产力。躺在家里做美甲，价格还便宜一半，如果服务不好给一个差评美甲师会非常紧张，哆哆嗦嗦来给你道歉，这些都是“传统生产力”不能匹敌的。

雕爷说，河狸家应该是他做的最大的一个项目，但一定不会是最后一个。“我喜欢在路上的感觉。”