微博营销方法

2024-08-23 版权声明 我要投稿

微博营销方法(精选10篇)

微博营销方法 篇1

博客营销是目前最广泛的推广平台,又好用又实效。既能能打造属于自己的品牌,又可以对sem起到辅助作用,所以用途之大我想是做网络推广都之大。在加之今年火爆的微博,又迅速穿红在网络推广圈子,让众多业内人士多了一个推广平台。那咱就接下来系统的将将博客和微博推广的一些方法和技巧。

博客营销其实他就是一个媒体发布平台,而我们利用博客时千万不能当做单纯发广告的平台,那这样不仅你的博客权重上不来,而且也失去了博客的本身价值利用点了。打造博客可以尝试以下几种策略

1、老板打造个人名博、企业官方博客

这个也就不言而喻了,打造个人博客也是个人魅力的展现。这种方式相信也是众多老板最常用的方式,名气永远都是最有说服力的。比如潘石屹、老沙博客,其实都是属于这种性质。或者利用企业官方名字做一个企业博客,效果也是相当明显的。现在很多公司都开始上线了官方博客,不仅让消费者有了交流平台而且很多程度上增加销售。

2:、企业员工博客

策略一:通过员工的嘴,讲述公司温情等等多个方面,或者让他们记录下每天的工作心得等等,其实这是一种非常好的公司宣传而且对公司管理方面也有帮助的。就好比前段时间富士康的N连跳,我就想了富士康员工上万人,主要集中那十分之一的人全部写博客说富士康良好的一面,相信也会他公司的公关形象有很大的促进作用。

策略二:员工自己打造名博,以给企业带来名气。当你的员工有一个名博,老板绝对很有底气的去对外宣称自己公司多棒,这么有名的员工都在我们公司,我们公司一定很强的!

3、邀请名博写博客

策略:利用名博的嘴来阐述公司的观点和评论,或者制造冲突和话题,无论是正面还是负面都ok。其实往往这种方式做负面反而带来的效果更好,而且现在很多企业都利用这种类型的文章而成名,有对立才会有冲突,有冲突才会有关注,有关注才会有知名度。当然,冲突千万别冲公司的文化或者产品下手。

4、让消费者写博客

策略:通过这些最底层、最普通的用户会带来意想不到的效果,当然这种效果最好的也是最难的。让消费者来主动写关于你的文章,你可以通过活动方式会好吸引用户。比如一个赠送葡萄酒的,任何人都可以得到,只要这些博友每天都会都会来关注,同时三个月都来保证线上活动可以得到。当他们送出这些酒时也让他们在网络上留下他们的意见和建议。

博客营销的要点

不要把这个博客当做一个发广告的平台,要记得多帮助他人为目的自然就会有人来关注了,而且至少要保证每周一篇文章的频;切忌不能一味的转载,博客的重点在于分享;博客一定要定位好主题思想,比如经验分享、新奇事件、舆论争议、娱乐八卦、观点评论等;当用户来时留下脚印,最好到他空间回访,并且做一个评论,这种互动是最有效的。当你不知觉成了名人的时候,你在回访他们就会像神一样的崇拜你,因为你关注他,当然他也会像他的博友推荐你,为你的口碑又推广了。

博客推广方法

1、博客群建

对建博客:多在权重高的博客上注册账号,采用多个网站只注册一个账号的战略思想

天天更新:更新最主站的seo是很有帮助的,而且这些博客网站一定要有相关性。其实在做seo的时候,相关性比权重还要重要,所以更新一定要更新相关性的文章,形成相关联。多个行业,可以建立多个博客组,一组一组的养号。

相互连接:利用博客做链轮。如果要想让其中的一个博客权重最高,那就让其他的网站全部指向这个博客,自然权重就上来了。

转载精品:转载不是不能,只是转载一定要转载优质文章,内容优质,转载次数多同时留言多的文章。

原创内容:这是一个不老的话题了,搜索引擎首先看的就是高质量的文章,当你时间有限的时候确实没空写原创,那我推荐你一个方法做伪原创的原创。到QQ空间找原创文章转载;到奇虎360、谷歌、腾讯搜搜搜索引擎都会有博客和论坛的文类,从这里获取文章更改原创。虽然有点不是很道德,但效果确实很好。

博客定位:群建一定要有中心思想的,如果这个群建都是关于网络推广行业,那就群建网络行业的博客组。如果是服装那就做服装的博客组。

2、建立博客品牌

博客定位:按照行业找差异化,就专门做一个行业的博客,做行业中的名博。众多人都利用博客做个人,利用博客做行业博客前景好

用户定位:一定要定位出这些博客品牌的方向,针对的用户最好的低端用户,因为低端的用户问题多、人群多、需求多、容易满足。当一旦给他们满足了,他们都户像神一样的膜拜你,而且还会为你宣传口碑。

内容定位:这个内容是观点评论还是经验分享,这个对博客发展有着很大的趋势作用。

原创精品:这个就不用说了,一定要采用原创最好了,而且要长期坚持更新。

3、垃圾群发

我是不提倡这种方式,因为这种方式会让你做很多事情都是无用功,而且还见不到效果,现在很多人都用这种方法做。但不得不说他也是有点效果的,但不是长久之计。对于发博客的时候大家总会遇到一些问题,有很都做的方式也是这样但就是不见效果。其实在分享文章的时候一篇文章加1-2个外链效果最好,当博客群建的时候最好一个平台注册一个账号,多个平台注册的方式,当更新文章的时候最好别更新一篇文章,即使更新那标题千万别一样,不然搜索引擎会认为你这是垃圾文章了,很容易不收录或者被K

微博营销

现在的新浪、腾讯微博是火到了发烫的时候了。因为他的实时性、互动性是非常好的传播渠道。像新浪更多是社会舆论、娱乐等方面,腾讯平台是网络行业人玩的多。那跟大家分享下玩转微博的方法

1、利用优质文章吸引粉丝

可以记录每天做了哪些事情、到了哪些地方;

自己身边所见所闻、新鲜话题或者趣事;

参与某个热门话题进行讨论;

转载网络上有价值的新闻或者信息;

分享一些链接或者咨询(比如一些好的外链资料)

发布一些经典娱乐或者小幽默笑话等等;

2、更新频率和时间

每天更新10-15条比较适宜。上午9:30-12:00更新3-5条、下午3:30-17:30更新3-5条、晚上8:30-11:30更新3-5条。

3、美女策略吸引粉丝

这种就是先主动关注他,在等待对方收听。正常情况下,会听率为10%,但当利用美女策略会听率可达50%以上,效果非常的好。这种是迅速增加粉丝数的好方法,但是很容易出现僵尸粉,或者主题不明确以后的推广效果也不够好。这种虽然数量大,但效果低。

4、话题、提名字

比如#网络营销#,就是制作一个网络营销话题,或者@郭永峰,就是点名这样郭永峰自然就会被通知,那这个人也肯定会去关注下你的博客从而得到粉丝。

当然了,利用微博千万不能像博客那样制作负面话题或者对骂,不然会死的很惨的。另外做微博营销讲究的就是实时,所以粉丝的质量要求一定要高,千万别为了数据上的好看而弄些僵尸粉,最后损失的依然是你自己。

微博营销 半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作

半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击 半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动

半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨 半个月打造你的强力赚钱微博-5st.你有自己的微博圈吗? 半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力

微博营销方法 篇2

关键词:SWOT分析方法,微博营销,营销策略

微型博客, 简称微博, 微博营销就是伴随着微博的火热而催生出来的一种新型营销模式。用户只需要在新浪、腾讯等网站上注册微博账号, 然后和其他用户交流对某种产品的认识或看法, 或者将企业营销内容融入微博交流中, 就可以达到微博营销的目的。

一、基于SWOT分析方法的微博营销现状

(一) 微博营销的优势

1. 用户多, 传播易

根据CNNIC数据统计, 截至2013年12月, 我国微博用户达到2.81亿, 手机微博用户达到1.96亿。如此大的用户群体使得企业能够更加快速地找到营销受众, 通过积累粉丝, 能够进行病毒式传播, 不断提高企业产品的知名度和影响力。

2. 成本低, 效益高

传统广告耗资巨大, 而微博营销的成本低廉。目前, 注册和使用微博都是免费的。用户只需注册微博就可以进行营销活动, 可以不受时空限制进行发布。微博营销重视线上活动策划, 不需要消耗较大的人力和物力。

3. 反应快, 亲和度高

使用微博营销能够对突发事件作出更快速的反应, 通过相关的政策法规, 遏制不良舆论的传播和扩散。与其他方式相比, 微博营销淡化了营销的概念, 消费者和营销者是诉说者和倾听者的关系, 彼此间相互信任, 营销活动更自然地展开。

(二) 微博营销的劣势

1. 缺乏专业人才

我国微博营销的发展还处于初级阶段, 虽然微博用户较多, 但是真正具备微博营销能力的人才还很不足。一篇微博对撰写的简洁性、概括性、精炼度、语言组织能力等都有要求, 需要谨慎推敲以免留下问题。这些都需要专业人才来从事微博营销。

2. 内容易被忽视

相对于网络广告、电子邮件等营销方式, 微博简短快捷, 易发布, 其产生内容的速度太快, 一旦粉丝没有及时关注到发布内容, 这条信息将被快速淹没, 这也失去了微博作为营销手段的意义。

3. 存在不可控因素

微博营销是把双刃剑, 存在很多不可控因素。在使用微博进行营销时, 要注意其产生的蝴蝶效应, 尽可能地使其发挥正面效应, 减少负面效应, 将不可控因素的影响降至最低。

(三) 微博营销的机会

1. 用户消费能力强, 忠诚度高

微博用户大多是年轻人, 他们普遍具有学历高、收入高、消费能力强等特点, 这类群体营销价值高, 是众多厂商的目标客户群。进行微博互动的用户关注实际有效的信息, 一旦某个博主得到信任, 就会被其他受众锁定, 形成比较稳定的关注与被关注的关系。

2. 网络技术推动微博营销平台的完善

网络技术的发展将使微博营销平台得到进一步完善, 无论是企业还是个人消费者, 微博都有可能进一步成为他们的消费门户。

3. 通过创建微博提高企业权威

越来越多的企业开设了自己的微博。借助微博用户多、传播快、渗透强等特点, 很多企业有效地宣传了自身的品牌, 提升了企业在消费者心中的地位。

(四) 微博营销的威胁

1. 传统营销模式仍是市场主流

虽然微博营销受到越来越多的关注, 但仍只是占据了市场中的较少份额。企业应该将微博作为营销工具的一种, 不能完全放弃传统的营销模式。在微博营销成熟以前, 传统营销模式仍是市场营销的重点。

2. 微博审核机制制约了微博营销的发展

与国外不同, 国内的微博平台存在审核机制, 这在一定程度上制约了微博营销的发展。快速及时是微博最大的特点, 抢夺粉丝的第一关注无论对企业还是个人都至关重要, 如果微博平台有权决定信息发布和到达的顺序, 将大大削弱其吸引力, 造成粉丝流失, 影响营销效果。

二、微博营销的对策

(一) 将新旧媒体进行整合营销

在把握目标受众心理的基础上, 企业可以综合运用各种传统媒体来推广微博, 形成一个多方位、立体化的宣传网, 扩大微博的影响力, 从而达到企业实时监控、化解危机的目的。

(二) 完善互联网法律机制

随着互联网的迅速普及, 越来越多与之相关的法律问题也相继出现, 这些都与网络安全有着密切的关系。为了使网络安全得到保障, 一方面, 政府应当尽快建立和完善相关的法律机制, 做到有法可依, 保障网络安全。另一方面, 用户应当自觉遵守相关的法律规定, 做到文明上网。

(三) 实行微博营销多样化

微博营销可以运用口碑营销、互动营销、情感营销等策略, 实现营销方式多样化。在口碑营销中, 微博更接近于一个天然的口碑传播平台, 只要产品足够好, 适当的引导就能促使营销的成功。在与用户进行互动时, 微博营销应当关注用户, 并积极参与讨论和回复, 扩大客户群。在进行情感营销时, 要真诚对待用户, 切实帮助用户解决问题。

(四) 提高微博营销专业化

作为一个“零距离”的交流平台, 微博上的负面信息也容易迅速传播。为了保证微博营销健康有序地进行, 也需要提高其专业化水平。专业化是微博营销的竞争力指标, 只有实现专业化才能超越竞争对手, 赢得更多的用户。

综上所述, 使用微博进行营销, 不仅可以提高企业的知名度, 而且能以更低的成本来维护客户关系, 大大降低企业的推广费用。所以, 企业要妥善使用微博营销, 发挥其优势, 提高企业竞争力。

参考文献

[1]杨自强.基于SWOT分析的微博营销策略探究[J].商业经济, 2012 (10) :86-88.

营销环境与微博营销 篇3

既然是营销的工具,企业更多关心的是如何将工具使用到极致。微博作为营销工具并不是孤立的,正如企业利用电视、杂志、广播、报纸等媒体资源进行公关营销一样,企业微博也是需要被整合到企业的“立体化营销”战略中,而不仅仅是谋求粉丝数量的简单增长或者“刷”评论转发数据,获得表面光鲜但对企业品牌、产品销售没有任何价值的硬邦邦的数据。因此,微博营销,不是就微博而谈微博,而是在企业整体的营销环境中讨论微博营销的功能与价值,因而在企业官方微博开始运作之前,就要做好官方微博的定位与规划:最核心的目标影响人群是怎样的人,需要传递给他们品牌或者企业的哪些价值,针对核心目标受众企业官方微博要有怎样的特点和风格……这些问题不是孤立存在、孤立回答的,是需要营销部门根据结合企业本身的定位、品牌特点、行业地位等方面综合确定的。当然,如何与其他营销工具配合使用也是需要营销部门进行考虑与规划的。

在明晰微博在营销中的定位的基础上,才能具体讨论执行层面的工作。在执行层面,发什么内容、以什么形式发是要考虑的核心问题。在内容层面,一方面要站在企业层面去考虑,企业微博的定位是什么、需要传达哪些信息,另一方面要考虑目标受众,他们是什么样的群体、关注哪些内容,结合这两个方面,在内容上找到二者的结合点。以某文化创意产业园区官方微博为例,其给自身的定位是有文化内涵的、为创业企业提供服务的机构,需要官方微博强化这样的园区特点;而其核心的服务对象与潜在服务对象是科技、文创类企业的青年创业群体,他们诙谐与幽默,又处在创业阶段,需要激励与经验分享。基于这样的分析,该文化创意产业园区官方微博设计了创业、创意、哲理智慧等内容板块,从而在自己与目标对象之间找到了平衡点。

在微博内容形式表达方面,创意图文、微视频、公益活动、参与式或抽奖活动、求助或者询问表达等是常见的容易获得关注与讨论的微博形式。但随着对微博研究的深入,发文配图似乎成为微博发文的定式,而这也就直接导致这些曾经的有效方式正在慢慢失去原有的效用。

因此,我们要重新从营销的视角审视微博运作:既然是“营销”,仍需要“研究受众、投其所好”,并且与其他的营销活动相结合,彼此借力增加目标受众的黏性。借助专业的技术平台,企业已经能够获得粉丝性别、地域来源、标签(博主爱好)、高频互动粉丝id等多项有价值的目标群体信息,当然对粉丝的标签分析可以大致了解目标受众的个性、偏好,进而对微博内容及表达方式进行调整。如在示例中,粉丝标签中90后、80后标签比例较高,并且“学生”占据一定的比例,这说明粉丝群体中对于年轻群体特有的自由、个性等性格特点更为推崇,而这样的微博内容也就更贴合年轻群体特立独行、追新求异的特质。进一步讲,官方微博粉丝很多都是“慕名而来”,粉丝与企业的目标客户群体有很大的重合度,企业可以充分利用这一点,“将线上的粉丝搬到线下”参与自己组织的活动。示例中官方微博的粉丝以男性为主,并在广东、北京、上海和江浙一带分布较多,企业可以借此在这几个地方的中心城市开展线下公关营销活动,邀请当地高频活动粉丝互动参与,在企业各个渠道传播的基础上,辅以高频活动粉丝的传播,以获得营销活动效果传播最大化。

而除了内容、形式之外,如播放广告要选择黄金时间、公关营销活动要看准时机把握节奏一样,微博作为营销的工具也要“在恰当的时间”发布相应的内容,一旦掌握不好发布时间,很容易被粉丝关注的其他微博博文所淹没。而从各个渠道的反馈看,企业官方微博“上下班”现象非常明显—工作日下午5、6点后到次日上午8、9点前,官方微博的发博活跃度显著下降,到周末发博的频率也较之平时有很大的差距。但从示例中我们可以看到,晚饭后到睡觉前又是微博粉丝的一个活跃高峰期,很明显示例中的微博将这样的黄金营销时段放弃了。那何不用皮皮时光机等应用工具,将这段时间做好规划并充分利用起来呢?

总体来看,微博的出现,确实在个体消费者与粉丝之间架起了一个无缝沟通的桥梁,让企业着实兴奋了一把。它虽然承担了很多单纯的企业信息推介、投诉反馈等基本的功能,但企业更多将其定位在营销方法、营销工具层面。无论微博有多火、有多神秘,对于企业而言,它终归是若干营销工具中的一个,尽管它最为闪亮。因此在微博营销方面,企业不能简单地以粉丝数量增长、互动数量保持为单纯的目的,而是应该在企业整体的营销环境中对微博加以定位、考量,加强微博与其他营销公关活动的配合作用,才能最大化企业营销的影响力。

微博营销方法 篇4

1.营销目的微博一经推出,尚没有其明确的市场定位和营销定位。因而需要根据市场特点策划出一套行销推广的计划。

不论是直接实体产品的营销,或是网路商品和平台的推广,我们都应该明确一点!我们的优势在哪里?我们有什么和同类平台的不同点?

我们把微博营销的主要目标定位于向众多的个体商家,向众多的个体及企业提供一个广告平台,我们致力于做到使微博用户以获得厂商的咨询为目的,但是要保证用户不会对广告造成反感。如何巧妙的定位广告在微博平台中的营销推广时我们讨论的重点。主要的客户群体不应只放在大型企业上,要面向众多的所有个体小型厂商。例如淘宝、凡客、拍拍中的众多卖家,这是我们的营销最终目标。

2.当前网络社交信息环境

当今社会已经进入了信息化时代,以其过去无法比拟的方式进行着联通和交互。现今也是网络社交时代。人们通过社交平台进行实时的交流和互动。国外社交网络早已经成功的运行了多年。成功的案例也不少,国外最流行的莫过于facebook。Facebook的成功已经家喻户晓。Facebook是美国的一个大学生社交网站。创建于2004年2月4日。Facebook由哈佛大学的几位学生创建,它几乎提供了大学生需要的所有日常生活体验。Facebook列出了最酷的人、最怪异的想法以及最流行的音乐,它就像是一个不断变换的年鉴。

在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人(如.edu,.ac.uk等)都可以注册。之后,在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。而从2006年9月11日起,任何用户输入有效电子邮件地址和自己的年龄段,即可加入。用户可以选择加入一个或多个网络,比如中学的、公司的、或地区的。

Facebook的优势很明显,它提供了不同年龄段人各自的圈子。而在自己的圈子里有着共同爱好生活阅历以及生活感受的人。我认为这是facebook能够成功的最主要原因。它已经超越了一个简单的社交平台,它成为了人们联系起来的纽带。

由于国内形势原因,facebook并未进入中国。这间接的导致了微博的出现。微博的出现并没有照搬facebook的模式。因为facebook的在中国也不一定能够成功,微博有其独特的平台特点。微博并没有成为一个独立的平台,它的出现在国内呈现了多元化。这就是国内出现的众多微博平台,而不是只出现了单一的一种平台。

国内微博平台的优势

国内每个平台的出现都有自己原来依托的网上平台,腾讯微博依据其原本的强大的综合平台推出,新浪微博依据的其国内最大新闻门户推出其微博。

微博的出现对国内的社交环境造成了重大的冲击。因其是强大的实时性,广泛性,联通性的交互平台,注定其再市场中不可估量的潜力价值。

微博一经推出,其平台每时每刻都发生这重大的变化。不论其功能性和应用。微博的实时性给用户带来了随时随地的应用体验,这是其优势之一。微博的广泛性,这是微博平台根本竞争力的所在,其提供的信息的多样性是不可预测的,也是其最有价值的一点。微博平台的联

通性,也可以说是交互性,这给用户的直接交互体验。

微博的推出时间虽然还很短,但是不同微博平台之间的竞争却早已经开始。在微博推出的最初时期,其开发者在微博应用中加入了跨平台应用,但是很快跨平台应用遭到屏蔽,微博面对“伪开放”挑战。3月初,前UT斯达康董事长,著名投资人吴鹰的发了这样一条微博:“正在试用马化腾推荐的微博大管家,可同时收发多家微博,国伟童鞋不要拍我板儿砖。”当天午夜,板儿砖下来了,不过不是砸吴鹰,而是“微博大管家”,在那天晚上,微博大管家在新浪微博平台上的API首先被关闭,之后,包含mowriter、博微博、Andscape、麦豆、享拍、微博通、玛撒、fawave等等在内的诸多跨平台第三方应用都被撤下了新浪的微博开放平台应用广场

这个案例说明牵涉到利益时,开放只是浮云。

3.微博的市场机会

虽然微博的发展时间还很短,但是其巨大优势已经在这短短的时间内爆发出来。有部分的个体商家已经通过微博来发布自己的商品信息。用来扩大自己商品的信息发布量。

微博在国内的出现必然带来了巨大的商机,如何很好的利用微博平台成为了现在我们主要考虑的问题。由于微博一经出现就依托的是早有的综合平台作为基础,所以微博平台的广泛推广并不是我们主要研究的问题。例如国内出现的新浪微博、腾讯微博等,新浪和腾讯在国内早已经是有着强大综合影响力的平台。所以新浪微博和腾讯微博的出现必然会被这两个综合平台的忠实用户所接受。我们讨论的主要是借助微博强大的生命力和超强的成长力,向所有的个体商家和公司推广。

4.微博的推广战略

微博是一个综合的平台。微博的信息量是巨大的,每时每刻博友通过客户端发表着自己的信息。我们所能获得的信息也是巨大的,其中有我们想看到的信息也有我们不愿意看见的信息。每个用户都有自己的微博好友,好友之间反复交叉成为一个社交网络,其信息传递的效率和速度是无法想象。这就为我们在微博平台中创造商业价值创造了基础。

我们的营销目标群体是个体商家和公司,所以根据不同的客户需求我们制定了不同的营销策略。

(1)面向个体商家。由于个体商家的经济实体偏小,不具备经济上向微博平台投

放广告的能力。我们向个体商家推广的策略是:开通个体商家的微博,定期

发布商家的商品信息,并举行加关注抽奖活动,每增加一百关注就抽奖一次,这可以有效的扩大信息的传播量。增加能够传播的信息人群。

由于微博的信息量巨大,商家的微博信息很可能被巨大的信息量淹没,防止

这种事件发生。微博平台可提供对商家微博信息的定时置顶操作。

(2)面向公司。公司的经济规模较大,有能力向微博平台投放广告。但是广告的形式很关键,频繁的嵌入式广告总是令人反感,所以我们向公司推广的并不

是这种强盗式的广告方式。用户的体验对于微博平台来说是个决定平台成功的关键,如果广告横飞,不仅不能带来良好的用户体验,反而会丧失掉用户。

公司投放广发的方式很重要,因为这影响了微博平台和广告的成功。我们可以为公司的广告提供专门的设计,使广告成为微博客户端的一部分,使其增加微博平台的魅力,这是一个双赢的方式。众所周知,苹果的成功关键就是其以用户体验为中心进行设计,苹果的商品价格都很昂贵,但是其销量反而在逐渐的上升。我们的公司广告投放方式就是要达到苹果公司以用户体验的目标。

5.具体的营销方案

现在人们的购物方式已经由现实的实体购物转向了网购,我们的推销主体就是网上购物的卖家。现在主要的C2C平台就是淘宝和凡客。

我们的第一阶段目标就是向所有网上交易平台卖家推广我们的营销策略。将我们的营销公关策划书投递给他们。

第二阶段,在发出的所有卖家之中做抽样调查。进行卖家的满意度和意见反馈。及时的修改公关策划方案。

第三阶段,微博平台和愿意加入营销公关的商家进行和合作,在合作过程中不断的进行创新和创意投入。

第三阶段,进行市场的调研,在实际的交易中检验营销公关的效果。

第五阶段,对我们的公关策划战略进行总结,找出我们的不足之处,将我们的不足之处进行文档储存。建立经验型数据库,为以后的公关策划提供案例。

微博营销方法 篇5

1、微博昵称使用实名,人们对于实名微博信任度更高,更愿意关注。

2、要有精彩的、个性的个人介绍和标签,以此吸引志同道合者。

3、使用自己的照片做头像。

4、勤奋,多发精彩的原创段子,对于感兴趣的内容积极的进行评论和转发。

5、形成自己的微博风格非常重要,可以吸引有相同想法和兴趣的人关注。

6、多关注别人,先要走出去才能吸进来。

7、根据本地的一些热点话题,多发一些本地内容微博,可吸引本地脖友。

8、积极参与当前热点话题的讨论。

9、在微博发起相关线上线下活动,如有奖征集、秒杀等等。

10、有推广意识,多在 qq 群或其他地方宣传自己的微博。

11、多向身边人介绍微博,邀请他们开微博。

12、读图时代,多发或者转发有趣的图片和视频。

13、不做话唠,不刷屏。很多人会因为你发的微博太多而取消关注。

14、趣味性很重要,用胡扯的口吻说正经的事情是至高境界。

微博营销个案 篇6

案 为“养”账号开公司

微博账号为“酒红冰蓝”的肖俊丽,就是一位靠“养”账号挣钱的创业者。昨天,肖俊丽在电话中向记者介绍了自己靠账号挣钱的微博营销模式。

肖俊丽告诉记者,她有50多个新浪微博账号,分布在汽车、时尚、星座等不同领域,粉丝总数突破500万,其中最“大”的一个账号拥有上百万粉丝。“通过我们的持续维护,粉丝数量还在以每周6~10万的数量增长。”肖俊丽说。

肖俊丽为何能拥有上百万粉丝?肖俊丽介绍,她专门为微博营销创立了一个公司,目前有近30名员工,每天最主要的工作就是“养”账号,具体分为原创维护和扩散转发两个组。

原创维护小组里,平均每个员工维护5个账号,根据每个账号关注领域的不同,从全球知名网站、论坛上转载最新资讯和有趣的段子发到微博上,每个账号每天发布5~10条微博。原创维护组发布后,由扩散转发组进行转发。“一个账号刚注册出来是没有多少人知道的,我们就用已经很有影响力的账号来转发,扩大新账号的影响力。”肖俊丽说。

肖俊丽透露,通过两个组的合作,一般该公司注册一个新账号,最多一个月后就能拥有20万粉丝,“换成一般用户,三年也未必能做到”。

在腾讯微博上十分活跃的草根平台“V5推推”团队主要发起人管鹏向记者介绍,目前腾讯上有数千万个话题,其中近800万个话题带有“V5推推”等相关字样。管鹏说:“我们是给个人站长提供平台,他们自己注册账号,影响力大了,我们再在平台上推广。”谈及这些个人站长如何吸引微博用户,管鹏表示,仍是通过发布专业领域的资讯内容与线下活动结合等方式。

多数博主埋头挣钱

昨日记者从多位业内人士处了解到,国内像肖俊丽这样纯粹从事微博营销的只有几十个。但让记者意外的是,多数曾公开表示从事微博营销的著名博主却拒绝接受采访。

在本月8日举行的首届微博营销大会上,在新浪微博上拥有300多万粉丝的博主蔡文胜表示,微博是营销的新载体。但昨日记者联系他时,他却拒绝了采访。新浪草根微博排名第一的“冷笑话精选”,凭借每天发布的笑话、星座、语录等吸引了近300万粉丝。博主伊光旭在首届微博营销大会上透露,自己吸引粉丝的秘笈是“偷师”名博、关注评论、优化微博内容等。但他也没有回应记者的采访要求。

业内人士分析,大多数博主并不想让用户知道自己通过微博赚钱,怕账号失去公信力,影响到与企业的合作。模

植入广告或帮企业维护微博

管鹏表示,目前该团队还没考虑如何赚钱,“我们还处在放水养鱼的阶段”。但肖俊丽已利用手上的账号,把微博营销的生意做得风生水起,每月能创造约50万元纯利润。

肖俊丽介绍说,她“借微博生金蛋的模式”主要有两种。

第一种模式是在微博中植入广告。比如,用一个拥有上百万粉丝的账号转一条广告,广告公司就会付给她2000元。“一个账号一天转上几十条,就能带来几万元的纯利润。”肖俊丽说。

记者了解到,这种模式也是微博营销创业者较为广泛运用的盈利模式。管鹏告诉记者,上周六在重庆召开的2011年重庆互联网站长大会上,一位“90后”站长介绍,他在新浪微博上拥有一个50多万粉丝的账号,通过植入广告,一个月有2~3万元收入。

记者从一家广告公司开出的价格单上看到,粉丝数量在10万至30万之间的账号,发一条广告的报价为500~800元;粉丝数量接近30万的,报价1000元/条;粉丝数量接近50万的,报价1500元/条;粉丝数量超过60万的,报价2000元/条。

第二种模式是帮助企业维护官方微博,这被肖俊丽称为“外包服务”。“主要是用他们的官方账号发布一些活动、产品帖,并令其账号拥有一定数量的粉丝。”肖俊丽说,他们用企业账号发布内容后,仍会通过自己的账号海量转发,以此带动企业微博的人气。肖俊丽说,她与这些企业的合作基本为一年期,一家公司一年约给肖俊丽的公司带来5万元收入。

记者了解到,肖俊丽还会帮一些没有长期合作的企业策划微博营销方案,这也会为她带来3~5万元的策划收入。展示策划方案前,她通常会先给客户讲课,每讲一次课(约1个半小时)收费2000元。如客户同意购买方案,可免课时费。

另外还有一种模式是卖账号,但这种模式并不被肖俊丽看好,她也不大用。肖俊丽说,她刚开公司不久,就把一个累积了20万粉丝的英语账号,以不到50万元的价格出售给了一家教育公司。但她直言,一次性卖钱远不及留着账号细水长流地挣钱划算。“我只卖过了一个,现在不打算再卖了。”肖俊丽说,当初买方对其账号的估值是每个粉丝价值1~2元,现在已经涨到3~4元了。

微博平台态度 新浪腾讯都不反对

“只要他们不发布违法的内容,我们不会干预。”新浪微博公关人士告诉记者,现在微博处于高速增长时期,用户的需求也在不断增加,但希望他们拿出诚意。不过,腾讯微博似乎对这些营销者更为欢迎。管鹏告诉记者,他们团队是目前腾讯微博官方唯一认可的草根平台,腾讯给了他们很多资源支持,“例如我们做一些公益活动,他们会在热门话题中帮忙推一下”。

总结20大行业微博数据搜集分析

2011-04-28 16:18:28 来源:malonghua.com 【大 中 小】 评论:0 条 收藏本文 转发至:

站长交易(http://jy.chinaz.com)友情链接交换 企业建站找313建站大师,招分销商 微博营销是一个新兴的网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人、每一个企业都可以在新浪,腾讯等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。和大家分享一下行业微博数据搜集与分析。

一、什么是行业微博?

本文重点分析的是行业微博,那么首先让大家了解一下什么是行业微博?

行业微博是指某领域内比较有代表性的官方微博,行业微博可以是公司性质的微博,也可以是媒体公众性的代表性微博。

二、行业微博数据指标

1、微博名称:行业微博通常会用公司名、网站名等公众性的名字做昵称。

2、听众数:反映出一个微博的商业价值,听众数越高的微博价值越高。但目前有花钱买假听众的现象,事实没有任何价值,充充数量而已,通过查看和转播可以很方便的看出。

3、收听:收听的用户数量,行业微博的听众大多是同行业的用户。

4、广播数:发布和转载的内容数量,反映一个微博的活跃度和内容更新频率。

5、认证:行业微博通常会通过官方认证,做为一个知名行业微博,更应该注重官方认证,认证也是一种实力的象征。

三、行业微博数据搜集

好,了解了一些基本信息,那咱们开始搜集数据

1、标签搜索:一些行业微博,为了宣传自己,会设置一些涵盖自己行业关键词的标签。

2、通过搜索功能查找:行业微博大多会使用自己行业关键词命名自己的微博名称。

3、分类推荐:在网页微博上点击找人,就出来几个选项,其中就有分类推荐。

4、同行业听众查找:同行业也会互相了解动态。

四、行业微博数据分析

1、娱乐、汽车、职场行业,腾讯微博远高于新浪微博。

2、健康、体育、饮食行业,新浪微博要高于腾讯微博。

3、家装行业的听众数均远远低于其他行业。

4、财经、教育、女性行业,两个平台的听众数相差不大。

5、新浪微博更成熟、应用接口更健全,行业知名微博较多,占据优势。

微博之营销 篇7

@舞美师V(电视策划评论人):在吃饭,得到湖南广电改制最新信息:1.芒果传媒将进入执行阶段,任命董事长兼党委书记陈刚(快乐购BOSS),总经理张勇(天娱BOSS);2.芒果传媒为台控,拟引进战略投资者,转型为做文化产业链;3.为留人才,节目团队改制片人制为工作室制,为所有电视机构及平台提供内容,团队在外揽私活不再偷偷摸摸。

@陈永东V(学者):人民网市值106亿算不算高?人民网5月2日涨停后,市值已破百亿达106亿元,这相当三个多凤凰新媒体,接近两个纽约时报,一个半浙报传媒,大半个搜狐,不到两个华盛顿邮报,接近半个新浪,十一分之一个雅虎,三十分之一个新闻集团。你觉得人民网106亿市值算不算高?

@李星文V(记者):#电视剧新观察#私募或上市圈来热钱,视频网站挥金如土,促使产业繁荣。上市成了每家公司的梦想,古来征战几人回?视频金主们已知马拉松式冲刺不可为,收紧银根。电视台还少了中插广告。然顶级明星单集60万,一线明星40万的行市已成,剧集制作通货膨胀不可遏止。窃以为,今年必有产业形态的裂变聚变。

@李映红(广告传媒人):向来知道视频广告高速发展,也知道总局限娱限广的影响,但是我却低估了视频广告的发展速度。日前和某视频网站老大吃饭时谈到整个视频广告的规模,我估计是二三十亿,他笑了:我们一家今年的销售额就有三十亿,堪比对面那一家。我抬头望去,对面是新浪。

@傅峰春V(深圳广电总工程师):有线电视的策略应是攻防结合:守策是高清+互动抬高与IPTV竞争门槛,攻策是抢占宽带市场,通过互动机顶盒+Wi Fi构筑家庭视频融合平台,将用户拉回广电,正面竞争宽带没戏。不玩命争宽带,在管道化时代就啥都没了!

@姜钧凯V(中国电视互联网推进工作组副组长):纸质报纸、杂志、单向广播、单向电视10年内将退出大众媒体,纸质媒体和屏幕媒体的互动产业(比如点读传屏)、互动屏幕产业(包含广电网互动、互联网互动、电力网互动和5G互动等)将兴起,大众媒介的洗牌五年内就会来到。全息媒体的到来其实也不远了!更有利于传播和接受信息是传媒演进的动力!

@广播V(广播人):一家媒体只有在拥有了独立的数据处理和分析部门,并且一定要有完整数据存储,同时其内容生产高度依赖数据分析部门,它才有资格跻身新媒体行列。当然其竞争力还要看内部各部门现有数据的关联和共享。这需要战略上的布局,战术上的执行,利益格局的打散重组……这才是真正意义的全媒体转型。

@上海剧星传播V:【传播是什么】以追女生为例:1.了解她的兴趣爱好是“市场调研”;2.取悦她的闺蜜是做“媒体关系”;3.闺蜜向她夸你好是“公关”;4.你直接向她表白是“广告”;5.策划一次英雄救美是“事件营销”;6.你在微博上求转发求婚是“新媒体营销”;7.她生气了你道歉是“危机公关”。

@肖明超V(新生代市场监测机构副总经理):美国最大本地化移动广告网络Verve Wireless CEOTom Maclsaac称,随着消费者越来越多通过移动设备查找本地信息,本地化广告将成为移动广告行业最重要门类。谷歌表示40%移动搜索目标是本地化信息,微软给出的数据为53%。移动设备上人们关注本地化内容为新闻、饭店/生活娱乐、天气、地图/导航及运动等。

@媒介360V:【在线视频广告是电视广告补充】视频广告公司Adap.TV和DIGIDAY最新公布的调查结果显示,为接触到更多潜在用户,与多种屏幕的消费者互动,越来越多的广告主同时支持视频广告和电视广告。62%表示,在线视频广告是电视广告的直接补充。

警惕 微博营销骗局 篇8

“免费”申领成网销诱饵

今年2月,网友Juliet看到好友的微博上转发了这样一条消息:“我免费获得了银泰商城400元优惠券。大牌不再是梦想!快快行动吧!”她顿时有些心动,根据提示进入“赚宝”活动页面,填写了一系列个人信息后,收到了两张所谓的“电子优惠券”。可是当她准备使用优惠券时才发现,只有消费满1000元才可以使用,而之前的信息上并没说这一点。她顿时感觉上当了。

记者登录“赚宝”活动页面发现,这里的“宝贝”不但有电子优惠券,还有粉底液、洁面乳、睡衣、相机皮套等等,申领全标“免费”。不过Juliet却告诉记者,这其中有不少猫腻。

比如当你选择一款商品,点击“免费申请”,如果没有及时把左下角“喜欢它,分享到微博”的选择消除,那么你不但自动加了它的关注,还会自动发表一篇微博,在你的好友中为这个网站做了宣传。该选项的字体很小,不留神难以发现。Juliet之前在好友微博上看到的信息,就是该网站借好友账号自动发表的。

另外,申请这些琳琅满目的小商品并不容易,还需要点击“开心转轮”,这样可吸引用户每天点击一遍,网站的点击量顿时大增。而即使真的申请到这些“宝贝”,拿到它也不方便。有的限定申请地区,有的则需要不少快递费。

转发有奖实为博人气

据反映,目前微博上各类营销手段层出不穷,可谓乱象丛生。虚假的中奖消息已经不算新鲜,现在一类“转发有奖”的微博开始大行其道,比如:“最近手头闲置一台iPhone4,请关注本人并将此微博转发3次以上,本人将随机选取一人赠送此机!”“现在组织一次转发得现金大奖活动,奖金3000元。条件:粉丝数100+,微博数50+,转发数3+评论,关注我,截至今晚0点。”

据了解,有的网站甚至还专门按日期整理新增的各类“转发有奖”微博。但是到底有没有人真的获得这些大奖,却无从得知。有网友表示,“有些商家是给自己做广告,还有人则是给自己做广告,增加粉丝数量”。

还有博友抱怨,每次登录微博,各类广告“私信”、留言铺天盖地,让人不胜其扰。王先生最近登录自己的微博,发现私信箱内有十几封广告信。后来在朋友的指导下,他进行了隐私设置,禁止陌生人发私信给他。

管理方需把好关

一位业内人士表示,目前互联网各类恶意营销之所以盛行,关键在于成本太低,“以前还要申请域名,现在微博上申请个用户名就可以了。”同时,点击量、注册量、粉丝量以及个人信息等互联网特有要素的价值认定不明确,导致消费者即使发现自己受骗,却很难索赔。建议在国家有关部门进一步制定有针对性的政策法规的同时,互联网各类平台的管理方应该先把好关,不仅通过技术手段设置障碍,还要加大对不诚信用户的处罚力度,增加恶意营销的成本,改善平台环境。

微博营销实践总结 篇9

2:“工欲善其事,必先利其器!”,第一步你的网站就必须添加上社会化分享按钮,常用的如加网、微集分等工具都可以免费使用。为网站推广访问者提供转发和订阅的工具,无疑是成本最低而效果极佳的一种方式。此外,你的网站还可以加上微博的小工具。以新浪微博为例,点击帐号进入我的工具配置好调用的样式,将代码插入网站合适的网络营销位置即可。加上了微博小工具,访问者除了可以阅读你发布的最新微博,还可以直接点击关注,进一步促使访问者成为网站的忠实访客。

3:使用微博管理工具,常用的免费微博工具有众趣、孔明社交管理、皮皮时光机等,设置发布微博的时间和条数。一般是每天早上7点发布一条问候微博,每隔60分钟发布与网站推广内容相关的微博。晚上11点发布最后一条晚安微博。使用微博管理工具是为了保证每天都有网络营销内容的产生,不至于让粉丝觉得官方微博死气沉沉,许久不更新,缺少继续关注的必要。

4:微博内容的选取应精益求精,尽量把网站最有价值或原创性较强的网络营销内容进行发布。切忌赤裸裸的的广告性语言,不能把群发QQ群广告、邮件广告的坏习惯用到微博上。微博内容可以适当加链接,引导粉丝进入网站阅读详细网站推广内容。当然,与微博内容贴切的配图是少不了的,配图除了清晰和加上版权水印之外,还应该注意文件大小问题,以免出现加载缓慢而导致粉丝直接关闭浏览。微博内容的成败取决于站长的把握,避免犯为了广告而广告,为了引流量而引流量的低级错误。所以说,做微博营销就像谈恋爱,慢工才能出细活。

5:创建微博话题,比如你做的是电影网站,那么及时跟进最新的影片信息,以影片名字、影片演员等为关键词的话题微博无疑是吸引新粉丝的一种绝佳方式。通常以#话题关键词#置于微博内容中,那么假如该网络营销话题恰好是热门话题,极有可能被搜索到,而你微博网站推广内容又是特别关注此类话题的,那么吸引粉丝关注的可能性就大大增强了。

6:主动出击寻找目标粉丝并加关注。寻找目标粉丝可以在微博搜索中以自己网站内容为网络营销关键词进行搜索。对目标粉丝加关注之后以私信方式或者求关注的方式发出互粉邀请。前期的关注人数一般是大于粉丝人数的,那么到了后期慢慢发展,则应该降低关注人数,保持粉丝人数持续上升。

7:加入目标微群积极参与讨论。通过微博的微群搜索与自己网站推广内容相关的微群申请加入。在微群发布网络营销内容时还是要禁忌赤裸裸的广告,咱们的目标是吸引粉丝,而不是为了那一两个没有价值的ip。

8:利用传统营销工具增加粉丝,例如QQ群、论坛签名档直接调用微博代码、发邮件邀请关注等。之所以不放弃传统营销工具的利用,为的就是不把微博网络营销做得死板。盲目崇拜与盲目跟风却忘记了最有价值的东西,即便做尽微博营销也枉然。

9:积极与粉丝进行互动。官方微博不要一味地只发内容而缺少了与粉丝的互动讨论。可以适当地发布具有争议性的网站推广问题,诱导粉丝展开讨论。这种方式尤其适合地方性论坛,针对地方热点事件的关注,无疑可以提高微博的转发次数和评论次数。

网络营销微博营销课程设计论文 篇10

步步高公司微博营销实践

引 言

随着微博被越来越多的国内用户认同,微博用户数量呈爆炸性的增长,同时企业也看到了微博带来的巨大用户群及潜在商机,一小部分企业开始利用微博进行品牌和产品的推广,并取得了较为明显的效果。自2012年12月后,新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供一定帮助。

而我们所说的微博营销则一般是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括企业认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等,当然,微博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、微博内容更新过快、国内微博平台建设还不够完善等。

沈阳理工大学课程实践论文 步步高公司简介

1.1 公司概况

1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。目前步步高品牌旗下有三家专业公司,形成了以数字视听产品、通信设备、教育电子产品三大事业体系。

视听电子公司致力于DVD 家庭影院、超级VCD /VCD随身听等数字视听产品的开发与研究,已经成功推出了数十种型号的高品质视听产品,本着诚信、本分、团队、品质和创新的精神,视听电子公司正在良性轨道上稳步前进。

通信设备公司主要研制开发有绳、无绳电话,音乐手机,vivo智能手机等各类通信终端产品,现正集中技术力量研制开发vivo智能手机等新产品,以开拓在通信领域里更为广阔的发展空间。

教育电子产品公司已经成功地推出了数十种不同型号的语言复读机、电子词典、随身听复读机等系列产品,掌上电脑、学习电脑,点读机等新产品也已陆续推向市场,为教育电子产品领域的进一步发展奠定了坚实的基础。

1.2 公司文化理念

1.2.1公司文化

步步高公司对不同的对象,有不同的使命:对消费者,步步高将提供品质优良的产品和服务;对员工,步步高公司将营造和谐、相互尊重的工作氛围;对商业伙伴,步步高会提供公平合理、对等互利的合作平台;对股东,步步高承诺使其投入的股本有高于社会平均收益的回报。

步步高的核心价值观:本分、诚信、团队、品质、持续学习、消费者导向。步步高公司坚持消费者导向的原则,从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西;通过科学、严谨的市场调查,充分地研究消费者的需求,消费者的需求是所有企业活动的原始起点;在公司内部的日常工作中,坚持内部客户导向的原则。1.2.2公司理念

企业将秉持好用、实用、易用、够用的里面,继续进行辅助教育类电子产品的研发 2

沈阳理工大学课程实践论文

与生产,不断提高产品品质,不断提高产品高技术含量,不断提升服务质量,进一步开拓市场,为用户提供更多更好的产品和服务。

1.3 产品简介

听着林依轮的那句“世间自有公道付出总有回报,说到不如做到要做就做最好,步步高”,越来越多的人开始了解这家企业,同时步步高也正想歌曲中唱的那样,一步一步的在提高自己。目前步步高公司主打的产品就是其通信公司的vivo智能手机系列和教育电子公司的步步高点读机、学习电脑两大系列。

步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活,积极乐观,追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机;帮助他们实现梦想,让生活更美好。目前vivo智能手机最新机型Xplay3S于2013年12月18日在水立方发布,我在微博上全程关注了其发布过程。

步步高点读机是步步高教育电子产品有限公司生产的一种学习机,主要针对儿童学习英语使用,也可以学习语文数学等科目。目前,最新产品是T900。步步高点读机,工作电压为9V,步步高点读机配有电源适配器,将电源适配器插入插座和将另一端插入点读机电源端口,即可工作;也可使用4节15号直流电池供电,多在停电情况下使用此方法。

因此本文将针对步步高旗下的这两款最新产品为原型进行微博营销的分析,并借助于Xplay3S的发布会,提出一些关于步步高公司的微博营销的建议。

沈阳理工大学课程实践论文 步步高公司的微博营销现状

2.1 企业官方微博

企业微博是个新的概念,是基于微博出现又一商业化的网络工具,它是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台,企业可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新和企业信息,并实现即时商业分享。这里我所要说的企业官方微博主要是步步高公司经过微博认证的发布企业官方信息的平台。

以新浪微博为例,目前步步高公司还未在新浪微博上注册一个属于自己品牌的官方微博,只有一个微博名为“vivo智能手机”关注度比较高,微博情况如图:

图2.1 企业官方微博

(1)通过对这个微博的持续关注发现,它只是发布一些关于vivo智能手机的信息,并未有任何涉及企业品牌信息和企业其他产品的相关信息,虽然粉丝数已经超过了299万,但企业并未充分利用这一官方微博来提高企业的整体品牌价值和影响力。

(2)以近三天发布的微博条数为例进行分析,可以发现12月18日发布的微博最多,达到31条,而12月19日则相对较少,仅有9条,12月20日发布的微博只有一条。

(3)纵观微博内容,12月18日的微博全部是关于Xplay3S的发布会,甚至19日和20日也都是关于发布会和转发抽奖的。

(4)从发布渠道上来看,该微博上近期所有的微博全部来自vivo Xplay3S,为其新产品做足了推广和宣传。

再来看“vivo智能手机”的微博整体界面设计:

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图2.2 微博主界面

微博的主界面可以形象的看做企业的官方网站的又一展示,从其界面设计上来看,背景全部是关于最新款手机的信息,导航栏开通了粉丝服务平台、微热卖、投票调研等特色栏目;右侧不仅展示了企业的联系方式,我的服务,还友情链接到了vivo的官方网站、天猫商城、互动社区、人人主页、腾讯微博、QQ空间等,还在两侧挂出了二维码供微博粉丝关注公司的官方微信。良好的微博主界面设计为公司开展微博营销提供了有力的帮助,使潜在顾客变为产品消费者。

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2.2 产品微博

步步高旗下目前有两大主推产品:vivo智能手机和步步高点读机,“vivo智能手机”已经具备了企业官方微博和产品微博的双重职能,而步步高点读机至今仍未在新浪微博注册,只有一个名为“步步高教育电子”的实名认证微博,如下图:

图2.3 步步高教育电子

(1)“步步高教育电子”从注册之日到现在只发布了924条微博,平均三天发布一条微博,而粉丝数量却多达16万。

(2)微博内容主要贴近英语学习者的日常学习生活和一些热点时事,但是面临着评论数严重不足的问题。

(3)其微博发布渠道来自各个途径,如“360极速浏览器”等。

对其长期关注发现这并不像是一个企业的产品官方微博,而更像是一个私人的微博,步步高教育电子公司未利用新浪微博开展任何营销信息,也与步步高其他产品有任何联系。

2.3 客户服务

随着企业微博的纷纷建立,瞬间拉近了消费者和企业的距离,微博客服营销也逐渐纳入营销体系中,成为企业服务链的重要环节。企业要想提高客服质量,必须要正视企业微博的重要性,基于企业自身的具体情况,实现服务营销的差异化,提高服务营销的核心竞争力。目前步步高公司在新浪微博上开通了一个“vivo客服”的认证微博,如下图:

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图2.4 客服微博

步步高vivo智能手机在新浪微博上开通了“vivo客服”的账号,却从注册之日起到现在发布了242条微博,平均一周发布一条微博,微博内容大多集中在vivo手机的固件升级方面,粉丝数只有区区的八千多,可见步步高并没有将微博在线客服作为微博营销的重点来做。

2.4 名人微博

名人效应早已充斥了社会的每个角落,无论是公益事业、舆论导向或是品牌代言的商业营销都展现了明星与众不同的号召力。伴随社会化媒体的不断发展,名人微博已被公众耳熟能详,其高关注率也使明星再次成为万人瞩目的焦点。名人由此被划分在了两个社会,一个是传统的线下社会,另一个则是线上的社会化平台。线上的社会化平台这里主要讨论的新浪微博。在一个企业里,名人无非就是企业的领导人、产品经理还有品牌代言人,而步步高企业的总裁段永平则连新浪微博都没有开通,其他的产品经理只有产品经理“vivo韩少”、运营部经理“vivo浙江”和部长“v梦之旅”,这些企业的名人微博无一例外都把新浪微博当做自己的私人微博,只是偶尔发布一下产品信息。

沈阳理工大学课程实践论文 步步高公司微博营销存在的问题

3.1 微博数量不足

企业进行微博营销的基础就是需要拥有微博账号,对于步步高公司来说,目前的四个官方微博,数量明显不足,对品牌的影响力和价值提升都形成了不可逾越的障碍。以新浪微博为例对步步高公司的竞争对手的微博数量进行统计可得下图:

图4.1 各企业新浪微博数量

从统计图可以看出,微博数量最少的是步步高,只有四个;而最多则是联想,达到20个。可见一个企业若想顺利而有效的开展微博营销,必须具备一定数量的微博账号。

3.2 微博内容简单

以步步高公司在新浪微博上开展最好的“vivo智能手机”近日发布的微博为例,进行微博内容的分析,12月18日到22日发布的近百条微博有九十条全部是关于Xplay3S的信息,而仅有一条涉及到了生活话题“冬至吃饺子”,一条涉及到了日常话题“冬雪”,其余的微博全部是抽奖信息,手机的信息等,转发和评论数都只有几百或几千,在评论里与粉丝互动的数量少之又少。

关于该微博近期参与的微博话题无非就是#大奖来啦#、#vivo官方微信抽奖活动#等活动信息,并未参与到微博近期比较火热的话题讨论之中。其微博内容大多都是自己写的,极少情况下会转发企业其他微博发布的信息。

由此可见步步高公司只是把这个微博当做产品信息和活动信息的发布平台,并没有将微博的内容管理作为微博营销的一部分。

3.3 营销活动方法单一化

目前步步高公司在新浪微博上进行的营销活动只有“转发微博送手机”一个营销活 8

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动,并且其往期开展的活动也只是转发微博送好礼,如图所示:

图4.2 微博营销内容

从图中可以看到,发布的营销内容只是老套的营销信息,并没有心意,也没有营养,纯粹是为了送手机而进行的营销。

3.4 企业矩阵不完整

企业矩阵不仅需要足够数量的微博作为基础,还需要各个微博之间在其主页的下方企业矩阵中展示出来。目前已经开通的四个新浪微博中。“vivo智能手机”的企业矩阵中分为两类——为你服务和vivo家族,其中为你服务只有“vivo客服”一个微博,“vivo家族里”则聚集企业各地的子微博;“vivo客服”的企业矩阵里则只有一个“领导人”分类,且只有“vivo智能手机”一个微博,“步步高教育电子”则未建立企业矩阵栏目。

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企业的已开通的名人微博均没有建立企业矩阵,也就是说这些名人微博只是各做各的,并没有形成一个链状结构。

3.5 对微博重视度不够

从注册的微博数量少、企业在新浪微博上开展的营销活动种类单

一、企业矩阵不完全、微博内容不够丰富可以发现步步高公司并未在微博营销的业务上投入足够的经历,甚至没有建立专门的营销部门来做微博营销。

沈阳理工大学课程实践论文 步步高公司微博营销策略

4.1形成企业链式传播系统

企业要想做好微博营销,必须要建立一个让自己发出影响力的平台,并建立链式传播反应系统,这个系统就需要一个账号矩阵,以步步高公司为例,公司就可以建立一个账号矩阵。如建立以“步步高BBK”为主要阵地的微距阵,“步步高BBK”主要用于发布步步高官方企业新闻重大事件等信息,做好整个品牌的价值提升,“vivo智能手机”是专注于旗下智能手机的宣传推广工作,不仅是企业的战略核心,也是整个系统的中坚力量,要不定期的开展活动,讨论热点话题,借助于现有的粉丝数来提升系统中其他微博的粉丝数,“V粉团”是粉丝互动的交流平台,主要用于发布粉丝互动活动,它的页面装修应该体现时尚年轻的感觉,内容建设,活动策划更应与流行话题相关,并竭力诠释步步高专为年轻人定制的品牌内涵,“步步高教育电子”则应该分裂为“步步高点读机”、“步步高电子词典”和“步步高儿童电脑”三个子微博,这些微博应该分别面向孩子和孩子的父母做好产品宣传推广,并紧跟英语学习方面话题,发布有关孩子学习方面的微博。还应建立“vivo客服”、“步步高音乐手机”、“Hi-Fi手机”,这些微博也应该明确定位,各司其职。

建立好这些微博后,公司要将这些微博形成一个链,最好有一个专门的微博团队去管理这个微博账号,这些微博之间不仅要相互关注对方,相互转发各自的最新动态和重要信息,还要在微博主界面提供友情链接或者二维码,便于各个微博的粉丝关注其他微博。在新浪微博上,我用个人邮箱注册了一个“步Bu高点读机的”微博账号,并关注了步步高公司已有的微博账号,如图所示:

图4.1 企业矩阵图

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在建立矩阵前,公司还要要清楚自己微博的定位和功能分类,是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确的功能定位,不仅无法形成有力的微距阵,连主微博的运营都会成问题,因为微博的内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。

4.2微博营销手段多样化

4.2.1 开展微博活动

微博活动是进行微博营销最直接最有效的手段。目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。新浪为企业开展活动提供了多样化的选择,转发抽奖、关注送礼、晒照片比赛等很有趣味;活动的数据分析更加详尽,有转发、邀请、收藏,每日参与人数等详细数据;转发抽奖也更加公正公平,管理更加规范方便,丰富多彩的微博活动不仅使得企业微博粉丝数增长迅速,更大大的提高了企业的品牌价值,加大了产品的宣传推广力度。自建活动的形式不多,主要是以企业自己的随机抽奖为主,但是数据统计比较繁琐,而且对主题活动要求较高。由于是基于内部粉丝相互传递发起,所以活动的粘性和品牌传播度比较高,能够有效调动内部粉丝的积极性,增加微博的活跃度。但是如果没有足够的粉丝数量,传播效果一般不会太大,除非奖品很给力或者有大V转发。4.2.2 明星大V代言

企业对产品的广告宣传不能仅仅停留在传统媒体上,而应该增加在网络媒体的广告,其中微博营销最需要的就是新浪大V转发。微博中的名人认证极大的增强了用户公信力,并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐,从而增加微博的粉丝数和影响力。步步高可以利用品牌的形象代言人为自己的产品做推广。例如,选择“vivo智能手机”的形象代言人“宋慧乔”利用自己的个人微博在每一个vivo手机发布的时候转发发布会直况和有关的活动,选择“步步高点读机”的品牌代言人“何炅”利用自己的微博为小朋友讲解英语学习的知识和步步高点读机的相关信息。必要的时候可以选择那些新浪微博的热点人物和粉丝数较高的明星微博如“姚晨”为自己的产品做宣传。4.2.3 加入新浪推广平台

一个新建的企业官方微博在短期内获得大量关注和明显营销效益的手段之一就是加入新浪微博推广和精彩微博推荐,新浪推广是一个付费平台,只允许企业官方微博参与,企业可以将最有价值和最重要的微博通过推广发给那些未关注官方微博的潜在客户。由于这块仅针对实名认证微博开放,所以就以某护肤品的新浪微博推广图为例,如下图:

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图4.2 新浪微博推广

精彩微博推荐则是微博主发布一些热点话题引起粉丝的大量转发和关注,同时也需要付费,结果是展示在每一位开通新浪微博的最新动态上面,效果非常显著。4.2.4 进行活动策划

一次优秀的营销活动会给企业带来意想不到的结果,步步高在每次微博营销活动之前进行完整的策划,我仅从以下四个方面进行策划说明:

(1)活动频率:话题类大活动可每月1次,有奖转发等日常互动每月2-3场,同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动,如推荐有礼、提问有奖等。

(2)活动奖品:具体情况具体分析,实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识,起到更好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望,但是需要选好奖品。奖券容易操作,可以让用户自由使用,所以具体活动具体分析。

(3)活动规则:活动的规则尽量简单易懂,参与门槛尽量放低,一般粉丝不愿参与太复杂的活动,除非特别有吸引力。规则尽量考虑周全,防止抽奖控的非法参与,更不要引起粉丝的质疑。

(4)活动要有“理”:发起一个活动最好能够选择一个好的话题,话题的好坏直接影响粉丝参与积极性,话题是能够调动他们的兴趣,吸引他们的关注。所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。

4.3微博内容丰富化

对于微博内容,我认为步步高公司发布微博是遵循以下原则:选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户;目标定位明确,选择合适的客户群;;及时更新内容,全员参与。在微 13

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博内容的建设方面,企业微博应该做到以下三点:

(1)对胃口:就是要弄清楚你的粉丝是什么人,他喜欢吃辣的还是吃甜的,吃咸的还是吃淡的,摸清用户喜好。以用户为中心:针对目标人群策划内容,结合他们的兴趣爱好,来制定他们喜欢的内容,投其所好。

(2)有营养:就是要让你的微博内容对他有用有价值,她是女人你就告诉她如何美容减肥,化妆购物,他是男人你就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻,总之尽量让他感到有价值。

(3)够创意:就是让他有新鲜感,再好的东西看多了也会腻,图文结合换成视频+文字,把活动做得趣味些,要吊住他们的新鲜感。

4.4微博客服

4.4.1组件微博客服团队

开展微博客服,不仅可以节约客服成本,提高客服效率,还能提高企业客户服务的满意度,对企业的口碑,竞争力等都具有非常重要的影响,是企业关注的重点。在微博平台上开设企业微博客服可以说是零进入成本,以近乎免费的形式为海量的消费者提供客服咨询和问题的解决。在企业微博平台上,企业还可以为客户提供各种问题解决的途径的便捷链接通道,将各种资源在线上集中,为客户提供了极大地便利。因此,步步高公司非常有必要从庞大的客服团队中抽调一部分精英组成微博客服团队,来解决粉丝以及消费者比较关注的问题。4.4.2满足客户的个性化需求

微博为消费者和企业提供了近乎面对面交流的平台,及时了解到客户的需求以及特殊情况并提供解决方案。粉丝和消费者可以在微博表现出自己的需求特点和消费偏好,以及对企业的态度,因此步步高客服团队不仅仅是关注在官网的消费者留言,更要关注粉丝在微博上的个性化需求,并且进行针对性解决,变被动服务为主动服务,变被动营销为主动营销。有许多客户在使用产品出现不满意后,并不会到官博留言寻求解决,而是将自己的质疑和不满带入下一次购买决策之中,并且有极大可能会将意见传达到周围的消费者群体中,进而影响其购买决策。在微博客服营销中主动发现问题,并为消费者提供行之有效的解决,会在很大程度上减少企业的损失,并提高客户的满意度和忠诚度。

4.5 坚持长期经营

任何一种营销活动都不是一蹴而就的,企业在进行微博营销的时候需要注意七个问题:不要忽视微博以外的营销工具,需整合营销;不要片面追求转发量和评论数;不要 14

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什么产品都做微博营销;不要以为140个字很容易;不要把微博当成义务和责任,需组建专人团队;不要在营销中偷工减料;不要期待微博效果立竿见影。步步高公司应该守住微博营销这块平台,只要坚持不懈的做下去,用心经营,一定能收到预期的效果。

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结 论

通过这次网络营销实验课,是我对微博和微博营销有了更深的了解,我这次的微博营销分析是以步步高公司为例,通过对步步高公司的微博现状分析,我发现多数企业并没有将微博营销纳入到企业营销战略体系中微博营销作为一个新事物,国内仅有少数企业参与到其中,大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果,对微博营销并不重视,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户,也不知道如何使用微博进行营销,对其开展营销的方法技巧不了解,也无从进行战略性的营销安排。不过在网络上对于微博有这样一段描述:你的粉丝超过一百,你就是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台;超过一亿,你就是CCTV 了。因此企业应该充分重视微博这个平台,发展自己的微博营销,并将微博营销提升到战略层次高度。

由于国内的微博营销目前主要处在用户积累阶段,所以我建议企业应该通过各种方式发展自己的微博“粉丝”,在积累到一定的关注用户之后再进行进一步的营销活动。企业在利用微博进行营销时也必须注重策略,像步步高一样单一的抽奖活动营销方式显然并不适合微博,只要不喜欢,用户可以随时取消对企业微博的跟随。通过微博进行营销,既要将营销信息传递给用户,又要不引起用户的反感,乐于接受,就必须要讲究微博信息发布的策略和手段。

对于这次的网络营销课程设计,老师将我们分组进行指定类型的实验可以让我们对某一方面的网络营销有更深层次的了解,加深我们在课堂上学习到的知识印象,不过我认为老师更应该尊重学生的个性化发展,让学生选择自己感兴趣的营销方式进行分析,只有自己喜欢的才会研究的更加透彻。

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参考文献

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