密集场所应急疏散预案

密集场所应急疏散预案（推荐8篇）

密集场所应急疏散预案 篇1

人员密集场所应急救援预案

为了积极应对可能发生的人员密集场所安全事故，便于及时采取措施，高效、有序地组织开展抢险、救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的生产工作秩序，依据上级有关要求，结合公司实际，制定人员密集场所应急预案（以下简称，《预案》）。

一、应急救援组织

（一）公司成立安全事故应急救援领导小组，组长由公司总经理刘广担任，副组长由公司副总经理孔超担任，各部门负责人为小组成员。安全事故应急救援领导小组下设救援组、保障组、善后组和信息组，牵头部门负责人任组长。

1、救援组由生产技术部牵头，综合办公室、业务一部、二部参加；

2、保障组由财务部牵头，综合办公室、生产技术部参加；

3、善后组由综合办公室牵头，生产技术部、业务一部、二部参加；

4、信息组由综合办公室牵头，生产技术部、业务一部、二部参加。

二、领导小组职责

（一）组织协调有关单位和部门按照《预案》迅速开展抢险救援工作，力争把伤亡和损失到最低程度。

（二）根据事故状态，统一部署《预案》的实施工作，并对救援工作中出现的问题研究制定措施。

（三）在公司部门范围内紧急调用各类物资、设备、车辆、人员和占用场地，必要时协调其他单位援助。

（四）配合上级有关部门进行事故调查处理工作。

（五）督促做好稳定和伤亡人员的善后及安抚工作。

（六）及时通报事故有关情况。

三、事故险情报告

（一）事故部室、车间必须以最快捷的方式，十五分钟内将所发生事故的情况报告公司总经理、分管安全生产副总经理或安委会办公室，并且在24小时内出具书面报告。

按照安全事故属地管理的原则，应及时报告当地安监局及公安、消防、卫生等有关部门，拨打110（临淄区公安局值班电话 大武派出所值班电话）、119（临淄区消防大队值班电话：）、120（临淄区人民医院急诊值班电话）、122（查询下）等相应救援机构电话请求救援。

（二）安全事故报告应包括以下内容：

1、事故（险情）发生的部室（车间）、时间、地点，伤亡（遇险）人数，事故（险情）的简要经过；

2、事故（险情）原因、性质初步判断；

3、已采取的救助措施和需要救援的具体要求；

4、事故报告单位、人员姓名、联系电话；

5、其他需要报告的内容。

（三）公司安全生产管理办公室接到安全事故（险情）报告后，应立即报告公司救援领导小组组长或副组长，安委会办公室按要求及时报告物资集团总公司安委会办公室。

（四）安全事故（险情）发生后，必须严密保护现场，迅速启动公司的现场处置预案，采取积极有效的措施抢救人员和财产。现场人员应立即采取自救措施，防止事态扩大。因抢救伤员、防止事态扩大以及疏散交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制现场示意图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。

四、应急救援实施

（一）安全事故（险情）发生后，事故（险情）当事人应在15分钟内通知应急救援领导小组应立即启动本预案。各小组有关人员应迅速到位履行职责，及时组织实施相应事故应急救援预案，并随时将事故（险情）应急处理情况报领导小组和有关部门。

（二）救援组应根据事故的种类、性质按专业及时协调有关部室和外部专家，研究调整现场处置技术方案，解决事故现场出现的问题和困难。

（三）保障组应全力提供资金、车辆、通信器材及其他设备设施保障，确保应急救援工作的顺利开展。在抢险救援过程中紧急调用物资、设备、车辆、人员和占用场地，有关部门应积极配合、全力支持。

（四）善后组应配合开展伤亡救护处理，指导做好家属通知安抚及善后工作。

（五）信息组负责事故现场信息收集与内部通报、与新闻媒体的联络及对外信息的发布。

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密集场所应急疏散预案 篇2

应急疏散制度缺乏

火灾是突发事件, 通常难以预料, 留给人们的疏散逃生时间往往仅有几分钟, 这短暂的逃生时间, 对于减少火灾伤亡十分重要, 对于人员密集场所更是如此。要充分有效地利用好疏散逃生时间, 就必须有制度的支持, 即有应急疏散制度规定, 一旦发现火灾, 逃生人员可以立即疏散逃生, 在现场的基层有关负责人有权发出疏散逃生的通知, 而无须请示上级。遗憾的是, 我国绝大多数人员密集场所没有这种制度。一旦发生火灾, 人们还是按常规的管理制度行事, 结果错失良机, 酿成大错。例如, 2013年发生的吉林省长春市宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大火灾爆炸事故。火灾发生之初, 上班员工和基层管理人员都已发现火情。如果该公司事先有制度规定, 一旦发生火灾, 当班的车间管理人员有权下令疏散, 普通员工也应该立即疏散逃生, 留下少数受过训练的员工进行初期火灾扑救, 那么就不会造成伤亡惨重的后果。但事实上不仅没有这样的制度, 相反, 该企业的劳动制度还规定, 个人擅自离开岗位要受惩罚。于是, 疏散逃生良机随之丧失。

另一个典型案例是2013年4月14日湖北省襄阳市一景城市花园酒店发生火灾。事故发生时, 值班的保安人员与相关负责人及总经理无法取得联系, 又不敢擅自向消防部门报警, 初期火灾扑救时机已丧失, 从而导致悲剧发生。如果事先有制度规定, 值班的保安人员在火灾发生后有权立即通知全体顾客和员工疏散逃生, 并在火灾初期将火扑灭, 那么死伤人数将会大幅减小。

不同的人员密集场所的管理层根据本单位、本场所的实际情况, 制订应急疏散逃生制度, 是减少我国这类场所火灾死伤的最重要的措施之一。

建筑物外逃生问题有待解决

发生火灾后, 楼道被火焰或浓烟封锁, 人们无法利用楼梯逃生时, 就只能从窗口、阳台向消防员求援, 或利用建筑物外逃生器材逃生, 因此窗口和阳台可以视为备用逃生出口。在许多人员密集场所, 这些备用逃生出口存在以下问题:第一, 在劳动密集型企业, 员工宿舍和车间的窗口装有铁栏杆、钉木板, 发生火灾时, 这些栏杆就成为人们逃生的障碍, 造成本来可以避免的死伤出现。第二, 许多人员密集场所没按照消防部门的要求配备建筑物外逃生器材, 一旦发生火灾, 在消防队员无法及时赶到的情况下, 困在楼内的人无法安全逃生。2012年6月30日天津蓟县莱德商厦火灾就是一个典型的例子。由于商厦离消防站较远, 发生火灾时, 消防队员无法及时赶到, 商厦的楼道又被火焰和浓烟封锁。如果商厦按相关消防标准, 在二、三楼配备逃生绳, 四楼以上配备缓降器, 就可以减少死伤人数。这些器材的有无, 在关键时候就决定着人的生死。第三, 我国有个别省份已用地方规范的手段规定人员密集场所必须配备缓降器等建筑物外逃生器材。可是在实践中, 许多单位贪图便宜, 购置质量不合格的缓降器, 加之放置时间过长, 其非金属部件逐渐老化, 性能下降, 使逃生工具成为了安全隐患。第四, 有些人员密集场所把缓降器安装在阳台的外墙上, 这种安装方式会使缓降器的非金属部件在环境的影响下加速老化, 而且缓降器里的摩擦片在受到雨淋或接触到水枪喷出的水时, 一旦失效, 将危及使用者的生命。

在人员密集场所, 整改阻碍疏散逃生的设施, 增添建筑物外火灾逃生器材, 对于减少火灾伤亡是十分必要的。

消防知识没有因材施教

消防知识传播对象错位的情况在人员密集场所俯拾皆是。旅客走进国内旅馆可以在大厅里看到“提高社会单位四个能力建设”的消防宣传画, 给人一种该旅馆重视消防工作的印象。可是, “四个能力建设”是对单位及员工的要求, 旅馆应该把这种宣传画贴到办公室、会议室里去。张贴在大厅里, 给住店旅客宣传的, 应该是针对旅客应掌握的消防知识的宣传品, 例如, 入住时先实地考察疏散通道, 不要在床上吸烟, 如何使用灭火器和消防过滤式自救呼吸器;一旦发生火灾, 在逃生时要随便敲邻房的门, 提醒同楼的旅客尽快逃生。其中最后一条尤为重要, 在襄阳一景城市花园酒店的火灾中, 如果当时成功逃生的客人能这样做, 就能减少死亡数量。人员密集场所单位的领导和分管消防工作的楼道管理员必须明白, 对于本单位的保卫干部、志愿消防队员、特殊岗位的员工、普通员工和顾客, 传授消防知识的内容是不同的, 向顾客传播的消防知识必须简明实用。错位的消防知识传播, 只是作秀。

疏散逃生演练缺乏

疏散逃生演练对于减少人员密集场所的火灾死伤数量十分重要。一次精心组织的疏散逃生演练, 可以使单位里分管消防工作的领导和保卫干部找出种种需要整改的问题, 使负责引导疏散的员工受到训练, 使普通员工在真正发生火灾时不会恐慌, 从容有序地撤离现场。从2013年的宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大火灾爆炸事故中我们可以看到, 从未组织过疏散逃生演练的人员密集场所发生火灾时是极混乱的。

为了取得良好效果, 疏散逃生演练必须精心组织, 认真实施, 每一个环节都要做到位。对于装有火灾自动探测报警系统或独立式火灾探测报警器的单位, 要以报警声作为开始演练的通知;对于没有安装的单位, 要施放模拟火灾烟气释放器的烟气, 让可视的烟气作为开始演练的通知。疏散的行进方式应该是疾走, 而不是奔跑。在安全出口设置常闭式防火门的地方, 疏散人员中走在最前的人要把门完全打开, 最后一名疏散的人要把防火门关上;下楼时, 疏散人员要沿右墙成一列纵队行进, 左侧楼梯留给消防员登楼救人灭火。凡是配备消防过滤式自救呼吸器、逃生绳和缓降器的场所, 要将这些逃生器材的使用纳入演练的项目。在百货大楼、超市等人员密集场所, 还要把店员分工模拟引导顾客疏散纳入演练的项目。每次演练结束后, 分管领导、保卫干部和志愿消防队要认真对演练进行总结, 解决暴露出的问题。

在人员密集场所, 疏散逃生演练不仅要定期开展, 而且要把每个环节都做到位, 事后认真做好总结工作, 才能真正取得实效。

疏散逃生知识传授不畅

人员密集场所单位的负责人要责成保卫干部, 尤其是负责消防工作的干部向员工传授有关疏散逃生的知识。例如, 火灾烟气是导致大部分人员死亡的原因;在门厅停放电动车和给电动车充电可能造成火灾并影响火灾疏散逃生;常闭防火门保持关闭对疏散逃生的重要性;防火卷帘门下不能堆放物品等。全单位员工对疏散逃生的基本知识、重要性和注意事项有正确的认识, 主动排除这方面的隐患, 尤为重要。

必须走出的误区

目前, 我国在火灾疏散逃生方面存在许多误区, 这些误区有的是沿用了一些过时的知识, 有的是采用一些本身就似是而非的知识, 这些误区会给疏散逃生, 尤其是人员密集场所群体逃生带来严重的影响。

就地取材, 利用百货大楼的物品作为逃生器材

有的消防科普宣传读物向读者传授在百货大楼或超市发生火灾时, 可以拿店里的毛巾、衣服蒙住口鼻, 也可以拿店里的水带从窗位逃生等, 其实这些行为是错误的。第一, 顾客都去抢夺店里的物品, 会造成现场混乱, 这是疏散的大忌。第二, 用水带结绳从窗外逃生本身很危险, 如果室内消火栓里的水带被取走, 还会影响消防员灭火。其实, 百货大楼、超市在营业时间发生火灾, 发现火情时火势都较小, 这时只要及时通知全体顾客, 保证顾客在商店员工的引导下有序疏散, 基本上都能安全撤离火场。

火场逃生的要领是用湿毛巾蒙住口鼻, 弯腰行进

就防火灾烟气而言, 火场逃生的要领是尽可能不吸入火灾烟气。用湿毛巾蒙住口鼻是实现这一要领的手段之一, 因为湿毛巾能过滤烟气中有害颗粒等物质, 减少空气吸入量, 有一定的防烟作用, 但是它不能过滤烟气中最致命的一氧化碳, 作用又有限。因此火场逃生防烟的原则应该是现场如果配有过滤式自救呼吸器就尽可能使用, 因为它不但能把一氧化碳催化成二氧化碳, 而且能防热辐射。如果尚无配备过滤式自救呼吸器, 但能很快找到湿毛巾时, 就选择用湿毛巾蒙住口鼻。如果找湿毛巾要花不少时间, 可以用衣服等蒙住口鼻立即逃离火场。弯腰行进也是实现要领的手段之一。火灾烟气比空气轻, 它先沿天花板蔓延, 再逐渐下沉。火灾烟气层是可见的, 当烟气层远离头部时, 可不弯腰疾走, 这样撤离速度会更快。烟气层接近头部时应弯腰行进, 更低时应匍匐行进。把实现要领的某些手段固化了来替代要领是错误的。

披湿棉被逃生

在许多消防知识挂图里, 我们可以看到一个人披着打湿的棉被逃生。这个方法是日本上世纪五十年代推广的。那时日本的住宅多是木结构的小楼, 逃生时为了防止身体被烧毁落下的木构件烧伤, 就采用这种方法, 后来这种方法在我国得到推广。如今我国人员密集场所再采用这种方法逃生, 弊就远远大于利了, 因为现在我国人员密集场所的主流建筑物是砖混结构和钢筋混凝土结构, 砖木结构和木结构的建筑物较为罕见。因此, 发生火灾时, 烧毁的木构件掉下来的几率很小。相反, 人员密集场所人数众多, 在企业员工宿舍里, 若员工都采用此种方法, 则打湿棉被要花较长时间, 披着棉被逃生影响行进速度, 也易引发踩踏事件。

密集场所应急疏散预案 篇3

按照教育局《人员密集场所消防安全疏散通道，安全出口专项治理工作实施方案》的.部署，我校制定了《专项治理工作方案》并于7月16日进行了自查工作，现将自查情况汇报如下：

一、基本情况

我校教学区为五层楼，办公区为四层楼，室内活动区为七层楼。

1、现在消防栓12个，有水带喷枪20个（缺4个）。

2、灭火器各楼层2个。

3、安全出口，紧急疏散出口标志全，位置准确。

4、安全出口，疏散楼梯，疏散通道无封堵，占用锁闭情况。

5、疏散通道、楼梯、安全出口，公共区域外窗均没设置铁栅栏、护栏。

二、存在问题

1、各楼层均无防火隔离门。

2、应急照灯数量不足。

3、无室外疏散楼梯。

三、整改情况1、8月19日前我校将完成应急照明灯的安装，并进一步完善消防器材，保证数量充足，位置准确。

2、9月份我们将举办学生安全自救自护知识讲座、观摩及图片展。

消防应急疏散预案 篇4

消防应急疏散预案

一、制定预案的目的

为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保人身财产安全，结合实际，特制定本《消防应急疏散预案》。本《消防应急疏散预案》适合于安北中心小学火灾事故的防范和应急救援。

二、本预案的适用范围

适用于在安北中心小学发生的由于明火、用电等原因引发的火灾事故，适用于下列情形：

1、本场所内易燃品、设备的燃烧。

2、本场所内用电线路短路引起燃烧。

3、人为纵火。

三、处置火灾的原则

1、有指挥、有组织领导，成立相应的领导小组。

2、有保障，做到谨慎从事，全体动员，及时向有关部门请求帮助和增援。

3、有措施，采取必要的措施，稳定案情,保护人员的人身安全和减少财产损失。

四、组织指挥机构

（一）本场所消防安全责任人、消防安全管理人的职责

1、结合本场所情况，建立和完善各项安全防火责任制度。

2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

2所的详细地址；有无人员受困；燃烧物质；燃烧面积；报警人姓名；电话号码（严禁谎报火警和阻拦报警！！）。要按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

接警：

1、接警的同事应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

2、当报警器蜂鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保安值班员并报告确切位置。

3、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

（三）应急疏散的组织程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员、对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、进行紧急疏散。

2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速做出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

3、负责人在得知火场的情况以后，必须立即做出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

疏散应急预案 篇5

一、组织机构

(一)指挥机构总指挥：崔建华

副总指挥：王磊

成员：张怀永、赵开恩、王涛

(二)实施机构

1、通讯联络组：由总务处负责，负责应急救援期间的通讯联络、情况沟通、报告及发布信息。

2、抢险救灾组：王涛、张怀芬，负责现场抢救、保护、警戒，配合有关专业部门开展救援活动。

3、疏散师生组：各班主任，负责疏散师生，把学生带到安全地带。

4、伤员救助组：訾庆长、牛红旗，负责伤员的救助以及伤员家属的联络。

5、事故调查组：由总务处负责，负责调查事故原因、经过、伤亡、损失等情况。

二、消防事故报告程序

发生重特大事故时，事故单位要在第一时间向总务处负责人报告，总务处负责人向总指挥、副总指挥报告，由总指挥决定启动中心应急救援预案，并向上级有关部门报告。

汇报的内容包括：事故时间、事故地点、事故性质、事故简要经过、事故原因、人员伤亡情况、事故发展趋势、联系电话等。

三、应急救援预案

发生重大消防事故后，立即组织疏散救援，并在第一时间向学校消防安全管理小组报告。总指挥根据事故类型、程度，决定启动相应的应急预案，指挥调动相关人员按抢险救灾应急预案实施抢救

1、发生重大火灾事故，要立即向119消防指挥中心和消防安全小组报告。在消防部门未到之前，要采取有效措施，组织人员撤离并积极控制火势。

2、安全管理小组接到报案后，应立即启动应急预案，及时通知有关人员赶赴现场，按照分工开展工作。

3、应急救援人员接到通知后，应以最快的速度赶赴火灾事故现场，配合消防人员进行扑救工作。

4、应急救援人员工作重点是为专业消防部门提供信息，协助消防部门实施灭火、疏散人员，抢救伤员及重要设备、设施，维护现场秩序。

5、如火场内有爆炸物品、有毒物品及危险化学品，要及时报告，进行妥善处置，并迅速组织周围群众撤离到安全区域。

6、在进行灭火的同时，应采取有效隔离措施，防止火势蔓延，确保不发生新的损失，将事故损失降至最低。

7、应急救援人员应根据事故情况，按照自身承担的职责积极开展工作，并及时将有关情况向安全管理领导小组汇报。

8、学校消防安全管理领导小组负责向上级部门汇报，配合公安局、消防队等部门对火灾现场进行检测和评价，对火灾原因进行调查并做出事故结论。

四、具体要求

1、小组成员接到通知后，要及时组织本组人员，按时赶到指定地点。

火灾灭火疏散应急预案 篇6

火灾灭火疏散应急预案1

为了贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》，按照安全第一，预防为主的指导方针，确保公司消防安全，特制定本预案。

一、现场环境概况

一、公司地理位置处化工路赤天化成品车间对面靠山一侧，占地面积8000平米，建筑面积7500平米。

二、主要生产厂房六个，消防通道口九个，每一通道口可接纳消防灭火车辆。

三、生产车间及办公楼配置灭火器70具，消防箱2个。

四、主产品编织袋不属易燃物质。

五、公司二部一室、三个生产车间管理各类事务，生技部负责日常安全消防管理工作。

六、公司对现场灭火器每周均进行检查，生产班组每班进行交接，对有缺损过期器材及时更换、补充。

七、消防器材摆放在易于取拿的地方，消防通道随时保持畅通。

二、公司安全、消防组织结构

一、本公司消防工作受赤天化集团公司消防队的监管和指导。

二、防火工作设有领导小组负责日常或特殊情况的领导指挥管理。

三、组建一支有一定的消防救火知识和经验的义务消防队。

四、公司有完善的消防安全管理网络。公司配有专职安全员，三个生产车间配有兼职安全员，各车间班组也配有兼职安全员。消防管理、监督、检查、考核、学习均有纪录、记载。

三、火险事故预想

根据我公司所处环境，生产属性，机电仪的配置，所用辅料的可燃属性，员工的消防意识等，可能有几种火情：

一、编织袋不是易燃物质，但可燃，一旦有火源同样可出现险情。

二、印刷岗位使用的辅料属可燃物，是公司防范重点。

三、机电仪出现故障产生的火源。

四、不排除雷电产生的火灾。

五、员工违规产生的火源险情等。

四、扑救措施

一、出现险情值班员工应立即拨打火警电话876119或119和报告公司相关领导。

二、快速集结义务消防队配合专业消防队进行扑救工作。

三、扑救现场指挥由专业消防队统一指挥。

四、由公司防火领导小组成员组织疏散和协调等工作。

五、指派专人在所有通道处疏散救人。

六、快速调集公司灭火器具投入扑救。

七、现场动火严格按照有关规定进行分析，办理动火证，派专人监护。

八、动火前准备好灭火器材，以便出现火情及时扑灭，避免火情扩大。

五、事故处理

一、由公司生技部组织调查事故原因。

二、处理事故按“四不放过”原则进行处理。

三、重大事故上报工作由公司安全领导小组整理材料上报。

四、生技部收集公司所属单位的事故报告并存档。

六、教育培训

一、每年组织义务消防队队员参加全国安全月活动，接受各种消防安全知识的学习。

二、坚持开展员工二、三级安全教育,培训合格取证上岗。

三、利用公司板报宣传安全消防知识。

四、所属单位应组织员工学习安全消防知识。

五、每年对员工进行的安全学习考试必须包含消防知识内容。

火灾灭火疏散应急预案2

为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成

总指挥：总经理

副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人：保安部经理

成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

地点：由指挥部人员设定

电话：人员联系电话要进行登记备案

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由警队20人担任

负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人

负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人

职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部

职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组：警队5人

负责人：由警队副队长负责

职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人

负责人：综合办公室主任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：工程部10人

负责人：工程部带班经理或主管

职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

（二）灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1、在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的.方向撤离。

5、本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

6、由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1、预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

3、预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

火灾灭火疏散应急预案3

为了加强师生员工的安全意识，增强自救能力，减少突发事故对学校师生的危害，结合本校实际情况，特制定本紧急疏散预案。

一、指导思想

本着及时有效、尊重科学、责任到人的原则，切实保护好师生的生命安全，维护好正常的教学秩序。

二、工作目标

掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能够及时利用通道疏散到安全地带，学会自救和救人。

三、成立应急指挥小组：

组长：

成员：

四、临时指挥点：

广播室

五、疏散线路安排：

所有底楼教室的学生在老师的组织下，从前后门同时撤出教室，按平时出操线路以最快的速度集中到大操常所有在专用教室上课的学生都由任课老师组织从最近楼梯撤向大操常

组织人员：两楼之间秩序由万炳勇、李建亮两位级部主任负责，操场由刘洪强、季方杰两位体育老师负责。前楼秩序由王桂民、周家胜负责。

一号楼：

楼内东边班级从东边下到一楼从后门在两楼之间集合，楼内西边班级从西边下到一楼从前门在1号楼前集合。

秩序负责：前门：高志娥后门：张金梅

各班主任带班杨玉晓负责在底楼大厅指挥。

二号楼：六1、三5、依次从东楼梯下迅速集中到大操常

六2、五2、四2依此从西面楼梯下迅速集中到两楼之间。

其它班级依此从正楼梯下迅速集中到大操常

秩序负责：一楼：xxx

二楼xxx

三楼xxx

四楼xxx

各班主任带班xxx负责东楼梯口指挥xxx负责西楼梯口指挥。

六、楼梯疏散老师职责：

1、做好本楼楼层疏散安全工作，安排好疏散秩序，保证学生的安全，防止拥挤现象发生。

2、检查本楼层，并清场后向指挥部（组长）报告情况。

七、注意事项：

酒店灭火应急疏散预案 篇7

为了确保酒店客人生命财产安全，把火灾损失降低到最低限度，特制定本方案。

1、组织指挥机构

发生火灾后，为了确保人员顺利疏散，酒店成立灭火疏散机构，由董事长担任总指挥，负责火灾疏散的全面工作，总经理担任副总指挥，配合总指挥开展灭火疏散工作，各部门分工协作，成立火灾扑救和疏散引导组、安全防护救护组。

董事长不在时，由总经理担任总指挥，各分队必须在总指挥的统一领导下开展扑救和疏散工作。

2、火灾疏散行动具体措施

（1）酒店内部人员一经发现火情，应立即按下楼层火灾报警装置，同时打电话向保安部消控中心报告，并立即组织进行灭火。（2）消控中心接到火警信号后迅速通知保安部值班领导及总机并要求通知总经理和各部门经理，同时做好消防设备设施的启动准备工作。

（3）酒店安保部收到报警信号后，迅速启动消防水泵并立即奔赴火灾现场进行扑救。安安部值班领导接警后立即组织义务消防队拿起灭火器等应急设备到达现场扑救。

（4）值班经理、安部经理或其他当值负责人立刻赶到现场，根据起火情况，做出人员疏散和拨打“119”电话报警的决定，并指挥义务消防队开展灭火行动。（1）发现火势蔓延迅速或不能及时扑救时，应立即打“119”电话报警，同时通知消防中控室立即开启事故紧急广播系统，告知饭店发生火灾（或灭火演习），并组织全体保安人员及各部门义务消防员，在总经理指挥下进行人员疏散。

（2）各部门值班经理立即带领当班服务员积极引导本部门客人进行疏散，特别是儿童和老弱病残人员。

（3）疏散分队在疏散人员时，要服从指挥人员的指挥，引导客人从最近的安全出口疏散。

（4）在疏散客人期间，要指导客人安全疏散，防止客人因贪恋钱财再走回头路。

（5）酒店保安人员及义务消防人员应接受公安消防部门的指挥，积极协助公安消防部门开展灭火、救援和疏散工作。

3、紧急预案

（1）所有报警，无论真假，均以真实火警处理。（2）任何人不得乱鸣报警信号，以降低对客人的打扰。（3）所有的误鸣，应尽快将报警消除，以降低对客人的打扰。（4）若发生火灾，各部门需协调行动，以减轻火灾对饭店、客人、员工的生命财产威胁。灭火行动分为三个梯队：（1）第一梯队：负责现场扑救。

（2）第二梯队：负责抢救、增援、通讯、联络、指挥、控制。（3）第三梯队：负责后勤各部门的工作及组织、引导、疏散。人员的编排及要求：

（1）第一梯队（现场扑救）由保安、工程、客房、餐饮等部门指派的若干名员工组成队员，当值安保主管为现场的消防队长，值班工程师和大堂副理协助消防队长展开工作。各部门应按上述人员的编排要求，挑选出合格的义务消防队员，确保饭店每天二十四小时运转中，有足够数额的人员当值，做到“召之即来，来之能战”。

（2）第二梯队和第三梯队的队员，当各部门接到火灾发生的报警后，由各部门领导从员工中挑选，组织有关人员，进行即定的工作。

4、处理程序

（1）报警：拨打饭店内部报警电话（由饭店确定为总机或安保值班室电话为饭店的火警电话），话机一响，接线员应立即接听。1)报警程序(所有员工均应掌握）

① 立即拔内线报警电话（总机或安保值班室）报警，如电话不方便，应启动最近的火灾报警器。

② 报警人须说出自己的姓名、所在部门及火警的正确地点。③ 简要介绍现场情况。备注：

① 如确认没有发现浓烟和明火，不得打破报警器。② 报完警应尽量使用附近的灭火器材扑救初起火灾，在保证 安全情况下，坚守现场，等待义务消防队到达。2)消防控制中心：当消防报警显示板上出现报警位置和报警声音时，应立即通知保安值班室值班员并报告确切位置。3)保安部值班室：当接到员工、总机或消防控制中心的报警电话或从电视摄像监控屏幕上发现火情时，应立即向巡逻的保安及领班报告准确位置，并做好记录。4)电话接线员：

① 一级报警：当接到报警电话或警钟鸣响时应立即记录报警人的姓名、部门、报警时间、着火部位并立刻通知以下人员：

A.保安部中控室 B.工程部值班室 C.大堂副理 D.值班经理

备注：记录向保安、工程部通知的时间，如保安、工程部的电话占线，应强行插入或紧急传呼。

② 二级报警 ：当获得“保安值班室”回电报告火灾属实，或看见浓烟、明火时，应首先向公安消防队报警，并立即向以下人员传达火警信息：

A.值班经理 B.保安部经理

C.工程部经理（或当值工程师）

D.客房部经理

E.发生火灾部位的部门经理 F.总经理 G.副总经理

H.饭店医生、护士随带急救箱到后区中控室候命

③ 三级报警：当现场的火势蔓延，不受控制时，饭店高级领导应立即发布“疏散令”，总机协助负责向全饭店传达。

（2）现场处理

现场义务消防队员的工作（第一梯队）：

1)保安主管：接到报警应立即携带对讲机和轻便灭火器赶到现场，到场后立即将现场情况报告总经理（或高值）和保安部经理，同时负责指挥现场的所有义务消防队员及有关人员扑救火灾。下令破门、救人、救物及疏散该楼层住客，组织抢救伤员，提醒负责人报119火警电话，负责指挥有关人员组织员工配合公安消防队的灭火救援工作，负责保护灾后现场，协助公安消防队开展火灾扑救和对火灾事故原因的调查工作。

2)大堂副理：接到报警，查明地点，携带万能钥匙迅速赶到现场，主要负责用万能钥匙打开报警房间的门锁，调查报警原因或扑救火灾，抢救被困人员、物资。如无需开门或完成开门任务后，即刻下楼，坚守大堂岗位，按指令行事。

3)值班工程师：接到报警，携带对讲机等赶往现场，主要指挥现 场的义务消防队员及操作自动灭火系统，调节排烟、抽风等，与中控室的指挥人员、楼层自动控制系统的操作员保持联系，指挥其操作。协助公安消防人员调查火灾原因。

4)保安部队员：接到报警，携带对讲机、灭火器迅速赶到现场，立即查找位置和报警原因，向中控室报告现场情况，如为虚警，立即请中控室消除警报，如发现烟火，立即用所有可利用的灭火器械扑救，尽力扑灭初起火灾或控制火势。按指令破门救人、救火、救物、维持现场秩序，保护灾后现场，协助调查火灾事故的原因。

5)工程部队员：接到报警，携带灭火器及有关工具赶到现场，一切行动听从消防队长和值班工程师的指令，操作消防设施和有关设备尽力扑火，控制火势。协助破门救人、救火、救物，协助调查火因。

6)客房部队员：若火警发生在楼层，应立即报警和利用就近灭火器扑火，控制火势，当其他队员到达时，应迅速地清除过道上所有的障碍物，听从现场指挥员的命令，抢救伤员，引导客人疏散。如火灾发生在其它部位，接到火灾消息，应立即停止工作，赶往现场扑救。

7)餐饮部队员：若火警发生在厨房，须及时报警，关闭电、火、油、气阀，利用最近的灭火器材扑救，控制火势，坚持到其他队员到达。若火警发生在其他部位，接到火灾消息，应立即停止手中工作，赶往现场扑救。注意事项：

① 当火警为“二级报警”时，各部门接到总机的通知，应立即将本部门的“第一梯队”的当值消防队员派往现场。② 各义务消防队员接到通知后先到消防中心，穿戴好消防战斗服，携带防毒面具及有关器材，徒步或乘坐消防电梯赶到火场。

“一级报警”的处理：

接到报警，保安、工程部消防队员及大堂副理应立即赶到现场，寻找报警地点和调查报警原因。如需要开门检查，则由大堂副理用“万能钥匙”开门。如属虚报、误报，应先通知消除警报，再查明原因，做好安全防范后方可离去。如有火情，应立即将情况报总机，总机及有关人员按“二级报警”程序处理。“二级报警”的处理：

1)当现场人员将火灾情况报“中控室”时，值班员应立即向总机报警，总机立即向公安消防队报警，并按“二级报警”程序通知各有关领导及人员。

2)保安主管、值班工程师及所发生火灾部位的部门领导，要立即赶到现场。

3)总机房向“第一梯队”所在部门通知，该部门应立即将消防队员派出,赶往现场。

4)有关领导接到“总机房”通知后应立即就位。5)所有人员应按规定的工作和总指挥的指令操作。“三级报警”的处理：

1)当火势不受控制时，饭店的最高当值应立即决定发布“疏散令”。

2)“总机”接线员按“三级报警”程序通知所有的部门。3)各部门应按既定的程序，挑选、组织人员进行增援、抢救、疏散等工作。

4)现场的义务消防队员应在保证安全的情况下，坚持扑救，直到公安消防队到达。

火灾发生时各部门的工作（第二梯队）：

当火灾发生时，各部门应协调工作，按指令挑选、组织有关人员对火灾现场的增援和确保后勤部门物资供应，使火灾的扑救工作顺利进行。1)指挥中心

是全盘灭火行动的总指挥。遇火灾时，由饭店的高级领导组成灭火指挥部负责指挥整个灭火行动。控制室的值班员应按指令操作楼层自动控制系统，与总机、义务消防队员保持联络，随时传达命令和报告情况，保证有关设备的正常运行和有效的指挥。2)保安部

① 保安部值班室人员应准备好手电筒、应急灯、防烟罩和有关灭火器具，随时准备增援火场，送达各重点部位。② 所有外围岗哨应坚守岗位，协助各部门及警方维持好公共秩序和人员、车辆的进店管理，防止各类事故和其它意外 事件的发生。

③ 按指令疏通所有的消防通道。④ 引导公安消防人员进入火场。

⑤ 当通讯、联络中断或发生故障时，保安人员(专人)负责向指挥部报告“火场”的情况（临时紧急联络）并传递指挥部指令。3)工程部

① 中控室值班员按指令将所有电梯（消防电梯除外）降到一层，锁好。（火警火灾发生时，勿用普通电梯）② 各部门员工必须坚守岗位，确保所有设备的正常运转。③ 保证通讯、联络的正常运行、畅通。④ 保证消防供水系统正常。⑤ 组织“抢救维修队”待命。

⑥ 紧急情况下立即停“电”、“油”、“汽”等。4)前厅部：

① 接到“着火”消息或火灾发生时，不接待安排住客。如接到二级报警，前台应马上拟定出一份最新住店客人名单，核对房号、钥匙后报“指挥中心”。② 收集全部的客人登记卡及有关资料。

③ 行李员应备好“救护器材”（如轮椅、简单担架等）候命。④ 行李房须看好来不及搬走的行李，锁好行李仓库，发生火灾时，不予办理领取行李手续。⑤ 当通讯、联络中断时，由行李员（指派专人）向现场义务消防队员传达指挥部指令及回报现场情况（负责紧急联络）。⑥ 大堂副理在完成现场规定的工作后，立即返回大堂，负责疏导、安定、接待咨询、指挥疏散客人。

⑦ 所有前台人员（大堂副理、总机房、前台、行李员）在安全没有受到威胁的情况下，须忠于职守，如安全受到威胁，应按指令，携带可携的重要资料、器材从安全通道撤离。⑧ 当值经理应指派数名员工收集火场附近的灭火器增援火场。⑨ 外围员工应协助保安员疏通消防通道并维持秩序。⑩ 值班主管组织员工疏散，到指定地点集结待命。5)客房部：

① 接到“着火”消息或火灾发生时，不再安排客人住房。② 楼层服务员应安定住客情绪，并向客人传授简单自救方法，有序指挥客人从安全通道疏散。

③ 楼层服务员负责本楼层的疏散工作，确定所有客人已疏散，关闭所有门窗，并做好已疏散标志后立即报客房中心。④ 本部门疏散完后，义务消防员携带器材赶到火灾现场增缓，其余人员撤到安全地点。

⑤ 值班主管组织员工疏散，到指定地点集结待命。⑥ 外围员工应协助保安部疏散消防通道并维持秩序。⑦ 客房部经理安排本部门工作，挑选人员增援、组织疏散工作，并坚守客房中心，协调各楼层的工作。当接到疏散令后，携 带万能钥匙，分派带领疏散队员，负责指挥各个楼层、住宅的疏散。疏散完毕后，到各房间检查是否还有人员，并关好所有门窗。此外还须按指令与外界联系，最后负责人员点名，将情况向总指挥报告。6)餐饮部

① 各餐厅员工坚守岗位，安全疏导客人。

② 各厨房做好切断“电”、“气”、“油”、“火”工作。③ 非当班人员由部门指派数名员工到安全区待命，随时准备增援火场。

④ 当班员工参加现场灭火，其余到安全区待命。

⑤ 根据实际情况，在可能的情况下为客人、雇员及消防队准备简单食品、饮品供应。

7)财务部

① 各收银点的收银员接到火灾消息应立即收拾好所有账单和钱款，锁好看护。

② 财务部办公室人员应收拾好所有重要文件，单据及贵重物品，锁好。接到撤离通知后，在确保安全的情况下，携带能携带的物资、文件，从安全通道撤离（必要时与保安联系）。③ 仓库应关闭所有电源、锁好门户。如安全不受威胁，应坚守岗位，防止意外。

8)总经理办公室

① 负责各部门的协调工作，做好安定、疏导、联络等工作。② 组织办公楼的疏散工作，待命。

③ 接到疏散令，指挥所有办公室人员撤离，并检查门户关闭、断电情况后方可离去。

④ 指派专人携带饭店重要文件撤离。9)人事行政部

① 听从有关部门及领导的指令，收拾好重要文件。② 协助做好有关客人的安定、疏导工作。

③ 接到疏散命令撤离到疏散集结地，做好集结地的安定、疏导、点名工作。

④ 指派两辆应急用车，将司机姓名、汽车牌号报“指挥室”。⑤ 协助保安指挥车辆，疏通道路（大堂外、停车场）。紧急疏散（第三梯队）：

当火灾不受控制，威胁到客人、员工的生命、财产时，饭店除义务消防队坚持现场扑救外，还必须组织员工疏散工作队，迅速疏散部分或全大楼的人员。1)组织疏散工作队

① 当火灾发生时，除着火部位（层）的员工协助扑救火灾外，饭店所有的员工都必须坚守岗位，按指令完成各项工作，做好疏散前的准备。

② 各部门经理（或当值主管）除留下个别员工坚守重要岗位，接听电话外，应立即将所有员工集结待命，按指挥中心指令，将疏散队员带到临时指定地点。2)疏散的顺序及方法

① 顺序：着火房间——着火层——着火层上层——着火层逐上层——着火层下层（如火灾有向下蔓延的趋势，再考虑疏散着火层下层，逐下层）。

② 分工：队员按需要分成若干分队，分别协助客房部经理、总经理办公室、餐饮部、工程部、康乐部进行各自辖区或预先划定的责任区内的疏散组织工作。③ 方法：

A.疏散工作开始时，由中控室（或总机房）利用公众传播系统向部分楼层或整个大楼发出疏散通知：“各位请注意！各位请注意！全体（或某些楼层的）客人听指挥撤离，请走最近的消防门到一层，请快步行走，不要跑！”（可视实际情况用普通话、地方方言、英语等反复播送）。B.疏散工作队员按楼层领用备用钥匙，携带手电筒或应急灯，立即到各楼层，引导客人从消防通道撤离危险区。C.疏散队员应打开每个房间门的通道，引导、帮助客人撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认完全撤离后，锁上房门，并在该房间的门上用粉笔打上已撤离的记号。

D.客房部经理按分工携带万能钥匙检查客房的撤离疏散情况。

E.其它部位的撤离检查情况由“指挥中心”指定，派人前 往检查。

F.疏散工作队员及所有通道口的员工须指引已疏散客人到指定集结地集中。

G.疏散集结地由专人负责对已疏散客人的点名及安抚工作，并将点名情况及时向指挥部报告。

H.必要时，疏散工作队员须与火场一线保安或消防队取得联系。

3)火灾发生时各部门经理位置及其工作

① 总经理：当接到总机报告火灾发生及位置后，总经理应立即亲临现场察看火情，根据情况进行现场指挥或到中控室进行初期灭火作战指挥，发布疏散令（部分楼层或全面疏散），并向公安消防队汇报火灾的详细情况，直至公安消防队的到来。

② 副总经理：如总经理前往现场，副总经理应立即到中控室指挥，与现场的总经理保持联络，协调指挥各部门的操作、安排、组织、抢救、增援，疏散的各项事宜。当总经理不在时，行使其职权。

③ 值班经理：当火灾发生时，应立即进入中控室，听从总经理或副总经理的调度，当总经理、副总经理不在时，依次行使上述总经理、副总经理的职责。

④ 保安部经理：获悉火灾应立即赶到现场，或到中控室，协助指挥整个灭火作战。必要时，保安部经理应在各紧要部位指 挥，负责抢救、维持秩序及与公安消防部门联络等各项工作。⑤ 工程部经理：获悉火灾，应立即赶到中控室与现场的总指挥、值班工程师保持联络，依照总经理或饭店最高当值的指示，指挥中控室值班员及工程部各岗位的操作，确保所有设施、设备的正常运转，挑选、组织人员成立“工程抢险突击队”待命。

⑥ 客房部经理：获悉火灾，应立即指示客房部员工马上制定一份最新住客名单，核对房号、钥匙后送指挥中心，安排好本部的工作，挑选、增援、疏散工作及待命。

⑦ 大堂副理：坚守大堂，协调前台各部的工作。当接到疏散令后，携带万能钥匙，分派带领疏散队员，负责指挥责任区住客的疏散，疏散工作完毕后应按指令与外界联系，安排部分客人的住宿。

⑧ 餐饮部经理：获悉火灾后，餐饮部经理应立即分别到各个餐厅安定客人、引导客人有序疏散。如火灾发生在厨房应协助指挥扑救，指定专人组织救援，必要时，为客人及公安消防队提供简单饮食。

⑨ 财务部经理：获悉火灾时，应指示各级收银员及办公室人员收拾好各类账单、现款及重要文件，在保证安全的情况下应坚守岗位，如接到疏散令，应亲自携带办公室现金及重要文件、资料，由本部门员工护送撤离，必要时与保安联系，撤到指挥中心或安全地方。⑩ 人事行政部经理：负责通知各部门经理到位，检查、督促办公楼收拾好重要文件，组织办公楼人员成立疏散工作队待命；安排好各项工作后，应到大堂与客房部经理、大堂副理、营业部经理等共同维持大堂秩序，疏导客人；指派两部应急车待命（报上车牌号），车队长在指挥中心待命，副经理在停车场调度。随时与总指挥室保持联络，依照指示，负责与外界联系、接待等工作。注意事项：

① 当火警发生时，所有员工必须保持镇定，在生命安全不受威胁的情况下，应坚守岗位，不得大声喊叫或跑动，以免引起混乱。

② 火灾期间，任何员工不得私自离店。③ 任何无关人员不得使用内部电话。④ 禁用普通电梯，走消防安全通道。

⑤ 确保生命安全，切勿作个人冒险，在整个灭火过程中，应牢记自己的基本责任是保护客人、员工及自身的安全。⑥ 在生命不受威胁的情况下，尽力阻止火势蔓延，直至消防队到达。

⑦ 除非万不得已，不可带领客人上天台。⑧ 如走廊中充满浓烟，要用匍匐爬行的方式撤离。

物业灭火、应急疏散预案 篇8

当突发火灾时，为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构：

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成 总指挥（责任人）：总经理 副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人：保安部经理

成员：总经理办公室主任、物管处主任、工程分公司副经理、工程分公司、保安部中队长。地点：1#楼23-4 联系电话：

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由保安队4人，负责人：保安部经理，保安中队长为义务消防队长，职责：扑灭火灾和防止火势蔓延。

2、疏散引导组：物管处3人，负责人：物管处经理或主管，职责：引导顾客从消防安全通道疏散到安全地方，避免拥挤损伤。

3、通讯联络组：消防监控室人员，物管处服务中心人员（留1人），着火单位及住户通讯联络人，出现火灾报保安部负责人。保安部负责人保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈。

4、安全防护组：保安中队4人，负责人：保安中队长，职责：守护小区各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：物管处4人，负责人：物管处经理，职责：救护受伤人员

6、后勤保障组：工程分公司5人，负责人：工程分公司带班经理或主管，职责：保障运输工具畅通（消防梯）、消防设施正常运行，提供水及火场用灭火器材，断电、断气及抢险工具等。二，处置程序

（1）指挥部应急程序和措施、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防监控室（根据集体情况可组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。、下达疏导住户指令。根据现场火情情况，利用对讲机或电话通知疏导组到现场疏导住户撤离现场。4、下达启动消防设施命令。、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。（2）灭火组应急程序和措施、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即使用灭火器，消火栓扑救初期火灾。、保安队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。、灭火区域相邻住户有关人员将易然物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延，同时听从指挥。

4、消防监控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。（3）疏散组的应急程序和措施、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员作好本单位的疏散准备。、保安队5人分别到各出入口维护疏散次秩序，防止有人再次进入大楼。（4）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防监控室报警或向行政负责人报警。2、消防监控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防监控室集合。、消防监控室值班人员，监控值班经理（公司总值班人员）、各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥。、指挥部成员，各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留在监控室以便随时联系。、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。（5）安全防护组应急程序和措施

1、住户家里发生火灾后，外勤保安员立即到楼层布置警力进行警戒，防止外人进入火场。、帮助撤出人员撤离火场，并进行安置。、指挥引导消防车进入小区，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。（6）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。（7）后勤保障组的应急程序和措施、向火场运送灭火器以及其它的灭火所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾或使用开花水枪希湿烟雾。2、保证消防设施正常运行。3、及时排除消防设施故障。三、要求、在抢险救火中，各业主、住户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离，严禁乘坐电梯。

5、本预案中指挥部负责人员，如未在位由带班人员覆行其职责。6、由服务中心收集各住户家庭人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项、预案贯彻，公司员工及各住户、业主要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是一级灭火组的组成人员。例：楼层管理员也是物业公司级灭火组员。、预案启动，在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动保安队，灭火、疏散预案，全力将火灾控制。并立即启动本预案。注：突发其它灾害时，可参照此预案执行。