沙盘模拟
【汪韦伯】(Wong Wilber)高级沙盘模拟培训师
SLOAN沙盘系列课程开发者 资深竞争情报咨询顾问
北京大学营销管理总裁班特聘讲师 清华大学财务管理总裁班特聘讲师
上海交大实战营销管理PMM高级总裁班特聘教授 清华—麻省理工
国际工商管理硕士
【人物简介】
汪韦伯先生是多家著名咨询培训机构的高级沙盘培训师,专业领域包括竞争情报及企业经营管理沙盘模拟培训。汪韦伯具有多年的世界500强企业高级管理工作经验,主讲的企业经营管理沙盘课程,具有先进的课程架构和深入实用的讲授内容,具有在网络环境下的实时数据收集、处理和评价能力,能带给学员最真实的经营体验与感悟收获,在清华总裁班课程中获得学员高度好评。【教育背景】
清华大学-麻省理工学院
国际工商管理硕士(Tsinghua-MIT IMBA)【职业履历】
斯隆系列沙盘课程首席开发专家
上海交大实战营销管理PMM高级总裁班特聘教授 清华管理咨询协会管理咨询顾问 UTC OTIS中奥集团销售部经理
【授课风格】 轻松幽默,内容翔实、见解深刻,能真正启发学员思维,并给予先进实用的行动与改进方法,深受各类学员的欢迎和好评。【内训客户】
工信部高级信息分析师认证班、海航集团、三一重工、贵州产投公司、东方集成、宁波市海归创业总裁训练营、山东高速、北京恒信集团、北京前沿地产财务总监研讨班、如来纳税人俱乐部总裁沙龙、苏州信托有限公司、华北制药集团、中国移动南京分公司、浙江五洲新春企业集团、浙江巨人集团、常州昊邦汽车配件有限公司、江苏南自通华集团、廊坊英博电气有限公司、江西运通集团、天津津酒集团、天津银行、福州世欧房地产开发有限公司、西南交大房地产总裁班、重庆大学房地产总裁班等。
一、营销管理沙盘模拟课程介绍
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。营销管理沙盘课程收益:
通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。
通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。
帮助学员学习制定以市场为导向的营销和战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,深刻领悟企业综合竞争能力的来源。营销沙盘课程学习总体目标:
营销管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化营销管理者的战略意识、市场客户意识,了解市场营销所需的财务、成本定价、市场与竞争对手分析,市场定位与产品管理、客户管理、绩效管理等方面的知识与技能,以及提升团队思想与沟通意识。有效提高营销管理团队的组织效率,锻炼管理团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、完善计划、提高效率、改进绩效的能力。
二、培训时间 2-3天
三、教学形式特点
沙盘模拟操作+网络版量化分析工具软件配合+动态数据分析+讲师点评 直观的手工操作结合网络版量化分析软件,优势是具有手工沙盘的直观性,同时还避免了手工沙盘的分析能力不足、感性浅表的弊端。
辅助教学软件具有深度数据采集与分析的能力,通过从市场、销售、产能、战略、成本和财务等方面系统的量化分析,帮助学员发现问题,经过分析营销和经营决策的优劣及其背后的原因,改进营销管理水平提升营销决策能力。
四、课程主要内容
课程专业设置系统科学,结合沙盘经营更有适当的扩展引申,以与企业管理实际更好地结合,达到具体实用的境界。
学习如何进行市场的分析、预测,合理制定市场营销计划
学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策 学习如何收集、分析竞争对手信息,做出正确的竞争决策 交流提升市场营销的知识与技能,梳理掌握主要方法
提升营销管理者必备的财务分析、成本与定价、市场营销数据分析能力 验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法,梳理思路、暴露误区。
系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义。
五、营销管理沙盘课程大纲
一、营销管理 市场分析与预测
市场需求与行业产能的平衡 市场定位与企业资源配称 产品生命周期与研发战略 成本分析与定价管理 产品盈利性分析
市场营销目标与计划 市场营销费用规划
客户盈利性分析与客户管理 客户信用管理 竞争对手识别 竞争情报体系建设 市场竞争与合作战略 营销数据分析与大数据 移动互联网时代的微博营销 营销绩效考评
营销与市场、生产、财务等其他部门的协作与沟通 营销与企业战略的关系
二、营销管理必备技能 战略管理与行业分析
营销财务分析与财务报表编制与解读 产品、客户管理与数据采集、分析 团队与绩效管理 营销与科学决策方法 微博营销精要
三、团队管理与跨部门协调
围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队 练习使用团队建设的方法构筑团队信任
通过模拟经营决策,体验高效管理团队所应该具备的素质和条件 学习正确评估、采纳非共识性建议
1. 评分标准
手工沙盘的评分标准不外乎两种:第一, 比期末权益;第二, 比期末权益乘以各项加权系数的结果。电子沙盘一改以往单一的评价方式, 以平衡计分卡为模板, 从本期利润、市场份额、战略得分、成长表现等方面入手, 体现了财务、客户、内部流程和学习与发展四方面的指标, 全面考察经营状况, 对参与者提出了更高的要求。
2. 模拟规则
在保持手工沙盘贷款、市场和产品研发等规则不变的基础上, 电子沙盘做出了较大的改变, 更接近实际企业经营。
1) 人力:手工沙盘的职工薪酬体现在产品的加工费上 (通常为1M) , 而电子沙盘在加工费的基础上又提出招聘费、加班费、培训费和社会保险等。若企业没有按法律规定与员工签署劳动合同并为其缴纳社会保险, 须接受系统罚款, 当企业现金不足会出现紧急贷款甚至破产。
2) 生产:手工沙盘拥有柔性、全自动、半自动、手工4种生产线, 安装、生产周期各不相同。电子沙盘在原有的基础上提出废品率、生产线升级、混合投产 (针对于销售产品的种类增多而设置, 不同的产品可在同一台机器上生产, 解决了公司因资金或产能不足而无法实现产品多样化的问题) 等概念, 不同的生产线所需员工人数不同, 产出的废品率也不同, 但最终可通过生产工人培训、生产线升级进行提升, 降低产品成本。
3) 市场:手工沙盘在销售方面仅体现于不同市场中广告费的投入和竞单会, 而电子沙盘新增销售折扣、销售网点、零售商支持等选项。在手工沙盘中, 广告费的累积效用只体现于市场老大或广告费相同时上一年的排名;而电子沙盘中, 广告费的累积效用体现为几年的广告费的移动平均或加权平均, 更符合伯莱恩 (Berlyn) 于1970年提出的广告效果累积的二因素说。与广告费相比, 折扣只影响当年销量, 无累积效用, 在资金充足时是个不错的选择。销售网点的设置和零售商支持费用直接影响产品销量, 每个网点有销售数量的上限, 网点设置过少将成为产品销售的瓶颈。
4) 物流:手工沙盘的产品价格由市场价格决定, 市场总监只能根据市场预测来决定在五个市场上广告费及产品的投放。而电子沙盘实行自主定价, 允许组间交易, 提供不同的销售渠道。当然, 自主定价也只是在系统所出示的限价内浮动, 当价格低于生产成本出售时, 参赛者将被处以禁赛的处罚。组间交易包括拍卖和协商, 可买卖产能、原材料、产成品、订单等。销售渠道新增网络、品牌和贴牌市场, 在各市场制定不同定价, 并决定空运、海运等运输方式, 以满足消费者的需求。
5) 财务:手工沙盘的融资方式仅限于向银行申请贷款, 而电子沙盘加入了发行股票、债券等途径, 减轻了现金压力, 同时使参与者了解更多知识, 如金融方面的股票、债券的买卖及分红的计算;会计方面不同融资方式对负债和权益的影响。
3. 可变参数及考虑因素
与手工沙盘相比, 电子沙盘的最大特点就是使用者所考虑的变量增多, 挑战性增强。
1) 产品设计。若提供顾客偏好, 需按偏好设计;若无要求, 应主动分析市场竞争者, 视市场进入情况来设计产品, 实现差异化。电子沙盘深度模拟各种运营环境, 一改手工沙盘产品泛化模式, 将种类具体为玩具、手机、电脑、服装、饮料等。针对不同种类的产品, 队员可自行设计, 决定产品的质量与款式。这里, 我们仅以玩具为例:产品设计包括3种包装、3种面料、3种填充物及2种附件共54个选择 (3*3*3*2) , 每项选一种进行搭配, 设计出自己的产品并命名, 抢占不同的市场份额。
2) 原材料。原材料的价格不再是固定的, 随着原材料的市场使用状况, 价格会上下浮动;原材料有销售折扣, 当购买量足够大时会有相应的折扣, 应付款的账期也有差异, 队员应视现金状况与价格预测来决定购买原料的合适数量。
4. 数据分析
与手工沙盘相比, 电子沙盘能自动计算出大量数据并生成报告, 如经营绩效、财务报告、市场报告、趋势分析等。在财务方面, 毛利率、净资产收益率和成本费用利用率的计算能帮助操作者迅速分析历史决策, 是战略制定中不可缺少的部分。
近些年, 沙盘模拟在各大学中已得到普遍推广, 大学生成为主要受用群体。针对这一现象, 沙盘软件进一步与大学生创业相联系, 让大学生们提早感受创业的乐趣与艰辛。内容主要分为三个阶段:创业计划、创业准备和创业实践, 给大学生一个真实的运营环境。
电子沙盘以其多变的参数、灵活的规则以及超高的仿真效果深受社会各界欢迎, 必将成为未来几年企业模拟经营的主要形式。
参考文献
[1]王新玲, 杨宝刚, 柯明.ERP沙盘模拟高级指导教程[M].北京:清华大学出版社, 2006.
[2]高士, 柳荣, 胡若飞.ERP沙盘模拟实训教程[M].长春:吉林大学出版社, 2007.
[3]傅仕伟, 邹燕.企业模拟经营实战演练教程[M].成都:西南财经大学出版社, 2009.
黄戎,(1979.10-),女,汉族,四川泸州,四川化工职业技术学院,大学本科,讲师,市场营销,经济。
摘要:经管类课程的教学由于受学科体制和现实条件的制约,理论教学一直是比较主要的形式,近年来兴起的沙盘模拟经营可以把管理类课程的知识融入到实训中,是一种很好的實训方式,但是对教师来说这种试验方式如何让学生学到更多知识确实一个实验中比较难解决的问题,本文就学员在教学过程中的问题进行探讨。
关键词:ERP沙盘;教学问题;综合性;参与性
一、ERP模拟经营沙盘课程概况
ERP模拟经营沙盘课程从引入中国到现在,经过了30多年的发展,经过这三十多年的发展,在各大高校的经营管理类专业的实验中广泛使用。市场上做ERP沙盘的公司有用友公司和金蝶公司,两大公司都推出了模拟经营的电子沙盘和手工沙盘,不管是电子沙盘还是手工沙盘在经营的原理上都是大致相同的,都是通过模拟一个公司的经营,让学生体会公司的经营管理的奥秘。电子沙盘在规则上更加详细而且模拟的经营环境也和真实的企业环境更加接近,所以和现实的企业经营更加接近。而手工沙盘从教学的角度更加有利于初学者的学习以及教学的使用,手工沙盘由于其所有环节都需要手工处理,更加有助于学生熟悉沙盘的规则和理解企业经营模拟流程。
本文以金碟公司的ERP模拟经营沙盘为基础进行探讨,由于现在金蝶公司的手工沙盘主要分成工业制造企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘,本文则以以金蝶公司的工业制造企业ERP沙盘为例,谈谈在模拟经营实训课程教学中教师需要注意的几个问题。在实训中主要存在的问题和课程的特点有密切的关系,所以首先谈谈本实训课程的特点。
二、ERP沙盘模拟经营课程特点
1、综合性
工业沙盘通过模拟工业制造企业的运营流程,把参与学员分成6-8个小组,每个小组模拟一家企业,以1-7个经营年度为一个经营周期,由每个小组成员分别承担这家企业的各种角色,在模拟的市场规则中相互竞争,经营该企业。在模拟沙盘企业经营中,会进行企业在生产管理中的一些规则设定和条件假设。这些规则和假设包括对原材料市场、产品市场和金融日常等经营环境的假设,各个小组在经营过程中需结合规则要求,研究各自团队的角色分工和企业的经营策略,制定生产、销售、财务计划。所以在模拟实训过程中将涉及公司团队建设、物资采购、产品成本核算、融资方式选择等内容,由于其涵盖了多个专业和学科的内容,因此本课程具有较强的综合性。正是由于其覆盖内容较多,所以对指导教师的要求也比较高。
2、参与性
在沙盘实训中,模拟企业的经营全部由各经营团队自己完成,指导教师不直接参与任何一家企业的经营决策,因此指导教师在经营过程中主要起到辅助作用。指导教师主要充当流程控制中的监督者、资本市场里的银行和高利贷者、原材料供应商、产成品的客户等角色,因此学生的参与性较强。对于教师来说如何激发学生的积极性就变的非常重要。指导教师除去在经营中的辅助作用,还有一个重要作用就是要引导学生在模拟经营过程中体会企业的经营管理,学会理论联系实践,综合应用各学科知识,把平时的学习和企业的经营融合起来。
三、在实训中教师要注意的几个问题
结合本课程的综合性和参与性较强两个特点,在实训过程中实训指导教师需要注意以下几个问题:
1、学员角色分配
沙盘操作的第一个步骤是团队建设,如果是初学者刚接触沙盘,要掌握操作规则是比较容易的。而如何激发学生的参与积极性,充分发挥其在团队中的作用是对实训来说才是最重要的。学生的多样性格决定在了在团队中会出现风险偏好者、比较慎重的管理者等各种性格的团队成员,只用通过团队协作,取长补短在经营中才能走的更远。在刚接触沙盘时,学生往往不了解经营过程中需要哪些角色和自己的角色所承担的任务,因此可以采取初步分配角色,试运营1-3个运营年的方式,体会经营过程之后再做分组。让学生在经营过程中了解运营所涉及的事务以及相应角色应该承担的任务,以便更好地承担自己角色的责任。当然试运营也是学生熟悉规则,把握规则的一个过程。
2、财务报表填制
在进入经营过程以后,手工沙盘操作中最容易暴露出来的问题就是财务报表填制问题。由于上本课程的专业并不仅仅是会计类专业,因此经过几年的运营期后学生的财务报表填制混乱、账面和盘面不一致等问题开始凸显。表面上看来,通过操作和报表填制学生学会了一些基本的会计知识的应用,出现的这些问题也仅仅是报表的填制失误或者错误。然而,如何通过报表的问题分析企业的问题,这才是指导教师必须要引导的,比如,如何通过报表分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等,企业如果运用经营杠杆和财务杠杆,如果调整资本结构,如何降低资本成本等问题。指导教师要引导学生思考这些问题,这也是把其它学科知识和企业经营融合在一起的过程。
3、实训总结
在ERP沙盘模拟经营过程中,出现团队因为经营不善出现破产现象是非常常见的,分析破产的原因是沙盘经营结束之后一个非常重要的环节。学生最容易出现的问题就是总结仅仅限于对沙盘盘面的情况进行分析,特别是只对自己小组的情况进行分析,不注意对外部环境、竞争对手进行分析,并且并未体会到沙盘中蕴含的经营管理理念,涉及的市场营销知识以及物流采购等知识。如果知识流于表面,则学生通过沙盘操作只体会到了皮毛,不能深入理解和通过发散思维获得更多的知识。针对于没有破产的小组,同样是需要进行总结分析,每一个运营周期结束之后,各小组需要总结本次成功的关键是什么,不足是什么。通过学生的多次实践操作证明,通过实训总结之后学生思考问题的角度会有明显的变化,经营情况会发生很大的改变。所以对指导教师来说,引导学生做好实训总结工作是完成ERP沙盘模拟经营必不可少的环节,切忌每次做完一个运营周期以后就开始急于做下一个周期。
ERP沙盘模拟经营对学生来说,如果只是学会沙盘如何经营是非常简单的,只需要熟悉规则就够可以实现。而在沙盘的模拟经营实训中,如何把各种专业知识和企业经营融合起来,学生如何才能真正地在“参与中学习”,而不是把本课程看成一个流于形式的企业经营模拟游戏是指导教师在实训中面临的难题。所以在本课程的实训之前最好保证学生已经完成了基础会计、市场营销、财务管理等管理类课程的预习,当然也有一些同学在沙盘模拟实训之后发现了自己在以往课程学习当中的不足后进行补习的。指导教师还要注意引导学生建立全局观念,用战略的眼光来看待企业的业务和经营,不做目光短浅的经营者,保证小组制定的发展战略贯穿于企业经营的每个环节中。另外在小组合作方面学会处理人际关系,学会用正确的方式表达自己的意见,同时学会接纳小组成员的意见,学会有效沟通,提高小组成员的合作效率,作为小组领导者的同学要注意培养其领导者素质。课程的综合性决定了本课程在实训过程中的难度,指导教师一定要充分挖掘这种实训方式让学生通过和小组成员一起寻找市场机会,分析市场规律,制定营销策略,在各种成功或者失败的管理体验中,学习管理知识,掌握企业管理技巧,提高管理素质。(作者单位:四川化工职业技术学院)
参考文献:
[1]黄娇丹,毛华扬.《金蝶ERP沙盘模拟经营实训教程》.清华大学出版社.2010年第六版
姓名
学号
班级
日期
沙盘模拟总结报告
为期一周的电子商务沙盘实验实训结束了,虽然只有短短的一周时间,但是感觉真正陪伴了我们传梦公司整整4年的经营成长。通过我们营销总监钱小梦,财务总监余玉琳,采购总监郭微微和王佳红运营总监大家共同的女里下面,为我们传梦公司取得了较好的成绩。在净利率上有了很大的提升。在这期间,有失落,有期待,有欣喜,有努力,有感悟,有收获。。每一年都有新的机遇和挑战,每一年都是新的开始,尽管在这个过程中很艰辛,但是我们大家乐此不彼的讨论着,在惊心动魄的竞标后,如果没有一个订单,大家都很难过,心里想早知道就怎么怎么样了。如果竞标顺利,我们会有很多页很多页的订单产生,看着一页页的订单,心里乐开了花儿~~
我们大家都知道,沙盘模拟,是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP(企业资源管理系统),设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘教具主要包括:6张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心,各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节。通过模拟企业的经营,来培养团队
面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。通过初始状态设定,可以使学员深刻地感觉到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼,为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备
沙盘模拟的重要性是大家都知道的。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助沙盘模拟,可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
通过沙盘模拟课程能提高中高级经理人员的决策能力及长期规划能力,进一步理解决策对企业经营的影响力;加强各部门之间的沟通技能,增强与其他部门的沟通能力,理解并学会培养团队协作效应,从而提高学生的经营管理经验。风靡全球的沙盘模拟已经成为世界500强企业经营管理培训的主选课程,相信“沙盘模拟”也一定会在我国企业管理课程教学改革中发挥出巨大的作用。
电商二班
20110430213
沙盘模拟感受
时光如白驹过隙般从指间悄悄溜过,转眼间为期四天的沙盘模拟实训已经划下了圆满的句号。
回首这四天时光,仿佛过了十年那么久,那一幕幕深刻印在脑海,当我走出实训基地的那一刻,蓦然发现自己仿佛瞬间长大了,懂了那么多,那些印在脑海中的笑脸,那些驻扎在心中的信念,仿佛一辈子也不会褪色。
仍记得第一天踏入基地时的新奇,老师宣布模拟开始,然后开始分配角色,那个时候仍是抱着玩玩的态度。CEO、营销总监、财务总监、采购总监、运行总监、财务助理,那些离我们很远的角色让我们认为这次实训只是一场笑谈。毕竟对现在的我们来说那是另一个世界的生活,迄今为止对我们来说还是遥不可及的。
犹记得当我接下营销总监这个职务时,想法是多么的幼稚简单。就这样第一年的运营开始了,因为报着愧疚在我心中弥漫玩的心态,所以经营前没有用心计算,最后结果就是落后的生产线、产能的落后、取单的过多,让我们公司第一次在众多公司中违约了。
那一刻,突然觉得自己的任务并非那么简单,那一刻突然明白,原来一个团队最重要的是团结,而一个营销总监一定要拥有前瞻性,如果没有预估未来发展的眼光,那么她就不能成为一个优秀的营销总监。仍记得交违约金时同伴们那失落的脸,那一刻的自责,此刻仍深深记得。
就这样风风雨雨、起起落落、大喜大悲,我们度过了最初那心酸的三年。
然后老师说模拟从新来过,那一刻心中好不舍,那经营了三年的公司,虽是虚拟的。却仿佛与我们有了感情般。现在要放弃它,从新来过。心里好不色。
那四天同学们挤在一个屋子里,讨论着同一个话题,那一张张专注认真的脸庞,让我久久不能遗忘。那四天让我从新认识了好多同学,突然间发现那些默默无闻的同学原来都是那么优秀。那短短的四天同学之间的友谊迅速生根发芽,那短短四天让我们的心志瞬间成熟。
短短四天我却收获了许多宝贵的体验:首先,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改
梁美玲
电商二班
20110430213 就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。
其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。
再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局,但无视客观条件(产品生命周期、顾客需求量、竞争对手战略....)你肯定子己出局。
现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。
最后谈一下领导者的问题,虽然管理学界一直在淡化具有人格魅力的领导对一个优秀公司的作用,但这种作用是显而易见的。尤其在企业初创起,这样的人更是中流砥柱。因为很多决策都需要他一个人去做。理想中的领导者应该是理性且充满激情,果敢又不怕犯错误,寓兴趣于事业,不断超越自我。更是一个优秀的布道者,将他的理念不厌其烦地传达给公司的每一个人。在基于市场客观情况的理性分析后,做出的决策后就要大力推行下去,不畏任何艰难和质疑,抵抗,用尽一切方法确保决策达至每个人。最重要的是绝不轻易改变。
短短四天我获得那么多珍贵的友谊。短短四天让我对许多同学刮目相看,短短四天连自己的脾气都有所改变。
如果还有机会大家为一件事而共同努力,那么我这一次一定会欣然付出全部努力。为那群可爱的同学、可敬的老师。
第一次玩ERP沙盘模拟的时候,虽然拿着拥有那本书,但是还是有很多不懂,例如:权益值怎么计算?贷款的额度该如何计算?折旧要如何计算等等。虽然游戏的初始年,沙盘师王军恒老师带着我们去玩,对于权益值,折旧都有一定的了解,但是还是似懂非懂。没办法咯,只有继续玩下去才知道。第一次玩ERP沙盘模拟的比赛,我担任着我们组的CEO,所以要怎么才能使公司走得更远是摆在我面前最大的难题。我记得第一年把手工线都卖了,为了是购买更高生产力的生产线,而且在第一年末贷了80M的长贷,新建了4条全自动生产线。谁知道在第二年那80M用得七七八八,连第三年的广告费都有问题,只好借高利贷,而且在第三年要停止正在建的生产线和研发到一半的P3。我记得当时第三年我们算错了权益值,害得差不多破产,还好大家一起努力慢慢的算,终于计算出正确的权益值,权益值只剩下4。从第一次的比赛中,我总结了几点经验:
1、借长贷不能借太多,每年付长贷的高额的长贷利息会减少净利润;
2、生产线最好错开建设,应为生产线的折旧更是拉低了净利润;
3、当一些钱账期太长,而当时要用到时可以选择贴现;
4、高利贷不能借太多,高利贷的高额利息与一年到期还款使得原本就资金较少的公司捉襟见肘,只能又贷高利贷来还款,使财政吃不消。本来我们组只想单一的卖P2产品,可是到后来发觉形式不对,转生产P3,还好在第五年赶上生产,才能使第六年的年末权益回到了初始年的权益原点。
第二次参加ERP比赛有了第一次的经验,本以为可以走得更远,哪知道只到了第3年就破产了。最后总结到得经验是:我们第一,二年借了大量的短贷,当产品卖不出去时,短贷的偿还让我们背上了很大负担,巨大的负担让我们只能停止生产,放弃原材料的采购,但最后还是由于资金链断流而破产,所以在贷款时必须想清楚要带多少贷款,而且考虑自己的偿还能力。
这次参加了ERP的学习,而且通过第三次的游戏,使我对ERP的认识更深,在这次的游戏中,我终于体会到了原来ERP没有我以前玩过那么简单,你要做什么投资都要预计好,而且广告的考虑非常重要。广告的投放涉及到你产品的销售,而且固定的单一投放市场会使自己吃力不讨好。在游戏中,建设年只有第一到第二年,第三年就应该开始正式的销售投入,如果在第三四年还在投资,那么权益值是上升不高的。
作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师,带领训练团队从零开始,一路摸索,不断学习,有些心得和体会。总体来讲,要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩,可以从以下四个方面入手:
(1)注重提高学生的认识。沙盘模拟中,学生们需以企业盈利最大化为目标,分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营,期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟,能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧,同时,通过担任不同的职业角色,能加深学生对职业发展要求的认识,能明确未来的职业发展方向。
(2)注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘,并没有现成的经验可学,学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师,主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中,指导老师可以采用启发式、探究式教学方法,通过调动学生的积极性,通过在“做中学、学中做”,将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种,可以在平时训练中从实践中总结学习,可以从书本上学,可以进入网上交流平台在交流中学,还可以向专家学习。
(3)注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难,从简单到复杂,循序渐进,最后进入提升冲刺阶段。
第一个阶段:初始入门,认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中,接触沙盘,认识盘面,明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工,了解企业基本情况,学习运营规则,了解市场、分析市场需求、进行市场预测,从而做出经营策略。通过这个阶段的学习,能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。
第二个阶段:练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上,将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样,只是操作上有些区别,有些任务操作一旦点击,便不能任意改变经营流程顺序,不能回头,有些任务操作只能操作一次,所以一旦点击错误,可能所做的方案就会失效。因此,事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习,学生应能熟练运用创业者软件,应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。
第三个阶段:熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上,开始采用分组的方式,并引入竞赛式学习,要求各组讨论形成预算,并按要求做好预算记录,上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后,组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段,培养学生的竞争意识,提高学生用数据说话的意识。
第四个阶段:关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉,只埋头于努力、认真做方案,只着眼于自身的操作,而对竞争对手关注较少。在这个阶段,需要培养、训练学生当间谍的意识,学会收集竞争对手数据,筛查重点对手,然后分析数据,采取有针对性的对策和方法,通过分工合作,做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。
第五个阶段:积极参加网赛,与各兄弟省份的选手切磋。前四个阶段解决的是一个会不会、熟练不熟练的问题,这个阶段重点要考虑的是博弈问题,即如何在博弈中计算得更精准、分析得更准确,确定最佳的战略部署。积极参加网赛,跟兄弟省份选手对弈,是一个让学生走得更远、看得更高的一个平台,这里有多变的对手、多变的市场,能够培养和锻炼学生针对不同情况快速做出反应的能力。同时,在网赛中,通过学习竞争对手的优势、方法和经验,能发现自身的不足,及时解决潜在需要解决的问题。
(4)注重培养团队意识。
关键词:ERP;课程教学;模拟沙盘;探究
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2012)35-0072-02
一、引言
ERP是Enterprise Resourse Planning的缩写,翻译成中文是企业资源规划,是一种以管理会计为核心的信息系统,一种包含了数据库技术、面向对象技术、网络通讯技术、图形图像处理等多学科知识的软件产品。[2]它集合了先进的企业管理思想,利用计算机技术,对企业的人流、财流、物流、信息流等资源进行有效管理,将客户需求、供应商的资源以及企业自身的生产经营进行统一整合,从采购到生产,从库存到销售,从成本控制到人力资源,从财务核算到决策参考等各环节进行合理规划,从而达到资源的最佳组合,使之效益最大化。[3]
ERP课程除了要求掌握相关原理、理论,还要求熟练操作ERP软件,已经成为高职院校的财经类专业的必修课程。但目前ERP课程的教学方式比较单一,许多院校ERP课程仅是选择一门财务软件进行操作练习,并且大部分教师偏重于演示教学,将某一款财务软件的操作步骤、方法通过课堂演示,让学生自己再做做练习,学期结束时给一套资料,让学生操作一下就算过关了。这样的教学方式对于教师是备课容易,上课方便,但对于学生来讲可能是枯燥无味的、脱离实际的,同时对于本课程的教学目的也相差较大。另外,目前的ERP教材比较多,但大部分都是内容多、项目全、面广而不精。有的注重理论,长篇大论地讲解各种原理、概念,学生没兴趣看或根本就看不懂;有的仅注重实训,用大量的软件页面插图演示操作步骤和流程,学生能做,但不知为什么这样做,知其然不知其所以然;有的自身就不成体系,各章节之间衔接不连贯,或者与实际企业业务流程不一致。
笔者想探讨的模拟沙盘是一种形象直观的教学方法,同时让学生切身参与进去,会极大提高课堂教学效果,提升学生对ERP整体管理思想的掌握水平。
二、ERP课程模拟沙盘教学的构建思想
沙盘的最早记载要追溯到我国东汉的光武帝刘秀时期,公元32年,刘秀征讨陇西(今甘肃一带),与大将马援商讨进攻策略,马援用白沙(一说白米)在地上堆起一座与实际相同的地形盘,分析战术,讲解敌我形势,这就是世界上最早的沙盘雏形。到了1811年,普卢士的谋士冯·莱斯维茨制作了一个精细的战场模型,比例严格,有道路、村庄、树林等,可以称为典型的现代沙盘。到了第一次世界大战以后,实际战争中就使用到了沙盘。
模拟沙盘应用于教学是近十几年的事。国家对职业教育大力支持的结果使得职业院校不断扩大招生,职业教育从“计划培养+升学导向”的模式已经向“市场驱动+就业导向”的模式转变,同时,ERP软件厂商为了将其产品推向市场,提高市场份额,并且培养一批优秀的师资队伍和大量的应用型学员,也希望与高校合作,将ERP模拟沙盘教学推进课堂,使得学校毕业生能尽快适应市场,适应各类企业对ERP人才的需求。
ERP模拟沙盘与传统的课堂授课方式有很大的区别,它利用直观的企业经营沙盘操演企业整体运行情况,让学生从企业建立的一开始就积极参与,从企业的市场定位、战略构想、生产经营、财务核算等一系列经营过程中去体验,去感受,促使学生深刻理解与领会ERP先进的管理思想与科学的管理规律,从而提高驾驭市场、管理资本的能力。[4]
ERP课程模拟沙盘教学的基本思想是学生主动参与、团队积极合作、运用角色扮演、强化分组对抗、教师分析点评。在教学中,可以每5~8人一个小组,各自扮演一个角色,有企业总经理、财务总监、总帐会计、出纳管理、销售、采购、生产等各种岗位角色,每个小组都管理着一个独立的虚拟企业,企业资产良好,资金充足,小组成员根据教师提供的案例资料,运用直观的模拟经营沙盘,进行市场分析、企业定位、新产品开发、固定资产投资改造、生产计划安排、物料需求安排、销售策略设计、财务指标核算等企业经营运转的全部活动。经过连续几个会计期的运营,最终以相同的指标评价该组企业经营成果,确定排名。结束后,教师要及时分析讲解,让各组总结经验、吸取教训,在实际工作中提高管理能力。[5]
三、ERP课程模拟沙盘教学的应用实例
以笔者所带的班级为例,该班共43人,抽出6人代表供应商,5人代表客户,2人代表银行。其他30人,每6人一个小组,分成5个小组,代表5个企业。
每个企业小组的6人分别为企业总经理、财务总监、财务会计、销售经理、采购经理、车间主任。每个企业小组有相同的启动资金,有足够使用的办公室楼、厂房、仓库等建筑物,有新会计制度、2007会计准则二种会计核算标准供选择,有双倍余额递法、平均年限法、年数总和法、工作量法等固定资产折旧方法可供选择,人员工资不能低于国家最低的工资标准,五险一金正常缴纳,无残疾人员工每年需要缴纳国家规定的社会扶助金、个人所得税、企业所得税、增值税等各种税费按国家规定执行。
6个供应商分别供应机器设备、布料、电子配件、木材、纸张、玻璃材料,每个供应商对自己的各种新产品或原料都有详细的报价,成交价格可以在报价上下20%内浮动,每个供应商距企业小组有不同的距离,运费平均按0.5元/公里/吨计算,采购付款优惠条件为3/10,2/20,1/30,n/30。
5个客户分别具有购买服装、数码、家具、纸制品、玻璃制品等产品的意向,成交价格可以在企业小组报价上下的20%内浮动,每个客户距企业小组有不同的距离,运费平均仍按0.5元/公里/吨计算。销售收款优惠条件为3/10,2/20,1/30,n/30。
2家银行可以提供贷款,贷款利率在央行同期利率上下10%内浮动,最长贷款期限为一年。
每个企业小组将上述信息画出模拟沙盘,派出采购经理与销售经理分别与供应商、客户谈判,争取最大限度的优惠条件,回来后与企业成员共同分析,谨慎决策,确定企业的生产定位,确定招聘生产工人数量,进行加工生产和销售,一个会计期结束后进行财务核算,总结盈亏经验,决策是否改变生产方向。
每次课作为一个会计期,每个企业小组使用用友ERP财务软件进行企业的采购、生产、销售、工资、固定资产、应收、应付等财务管理,每个会计期出一张资产负债表和利润表交给教师,教师结合平时各个企业小组经营状况给予分析指导,每6个会计期根据企业小组的净利润指标进行一次排名,学期结束时进行总排名,并进行综合讲评。
四、结论
ERP课程模拟沙盘教学集角色扮演、教学诊断、案例讲评于一体,最明显的优势是“主动参与、仿真实训、兴趣学习”,学生在组织企业经营过程中会遇到产品老化、市场缩减、同行竞争、通货膨胀等各种困难和挑战。小组成员必须团结协作,分析原因、商讨对策,在对企业管理成功与失败的体验中学习知识,掌握技巧,全面提高自身的管理能力。教师也通过模拟沙盘教学保证了教学效果,很好地完成了教学任务。
参考文献:
[1]郑玉刚,范栋华.关于促进高校实践教学改革的若干思考[J].湖北经济学院学报,2005,(8).
[2]王新玲,柯明.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京,电子工业出版社,2007.
[3]陈波,贾述顶.ERP沙盘模拟经营教学探讨[J].财会月刊,2011,(2).
[4]冯复平.ERP沙盘模拟课程教学方法研究[J].网络财富,2010,(5).
企业经营沙盘模拟课程总结——B公司
职位:生产总监
刚刚结束了为期两天的沙盘模拟,虽然只有短短的俩天,但感觉就如同真的陪着一个公司经历了6年的兴衰荣辱。我对企业沙盘的认识,概括地说:从大体上模拟一个简单的面向订单的生产过程,给参与者一个对企业流程的初步和整体上的认识,企业沙盘模拟注重更多的是制定企业的发展战略,再加上企业内部不同部门之间的协调合作,是企业茁壮成长。每个成员都分别模拟不同职能部门的执行者,代表各自的利益,追求各自的最优,从而达到从总体上是企业更加强大。
在这次的沙盘模拟实训中,我感受最大最深的,也就是沙盘模拟的精髓——用准确的市场定位和制定切实的企业战略目标,通过团队合作,最终实现企业的价值。一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力,就必须要拥有一个能互相协作、互相支持的团队,能发扬团队精神,团队合作不仅是企业需要发展的文化,更是企业成功的灵魂,随时调整战略,做到不损失一个硬币。还有就是小组的成功不可能是一个人的功劳,一个良好的团队必须团结协作,互相帮助,才能使我们的公司成功。除了团队,领导者的决策也很重要,公司每次做出的决策对于公司的发展都起到了重要的作用。
正因为这样的感悟,使我们公司从一开始就不是盲目的通过砸广告费来赢得订单,继而得到利润,我们实行的是保守策略,从开始就有长远的眼光,制定长远的目标,稳扎稳打,一步步走向成功,最终我们公司获得了第一名的好成绩。
首先我先介绍一下我们这个成功的领导班子成员:李梦涛——CEO,兼职市场总监,他是我们公司的核心人物,负责整个公司的前景统筹规划;财务总监——刘丽英和预算总监——石峻岭,这是我们公司有着会计基础的领导,我们的成功是在她们对财务上的预算和控制的前提下达成的;技术总监——赵军,负责我们的产品研发、ISO认证、以及生产线的更换;销售总监——李冬,主要职责是负责分析市场需求,与CEO和我共同确定广告费的投入和订单的竞争;采购总监——连路文,负责原材料的采购和原材料订单;我担任Killer公司的COO,即生产总监,我的职责是在担任ERP企业沙盘模拟中生产计划的制定者和决策者,生产过程的监控者,负责企业生产管理工作,协调完成生产计划,及时交货,组织新产品研发,扩充改进生产设备,做好生产车间的现场管理。另外,我还需要和采购总监协商沟通,负责好原材料的采购计划。
接下来就谈谈我们这俩天的劳动成果: 第一年:
企业经营沙盘模拟论文
首先是广告费:对于广告费的决定,我们公司采取的是保守的策略,投资了五百万,当竞单表出来时,我们就凌乱了,最高的竟然投资了一千万,只为抢一个订单,虽然我们投资的没他们多,但我们还是抢到了较好的订单。因为是第一年,只有一个市场一种产品,每个公司只有一个订单,又下那么大的血本抢订单,可想而知,然后是生产部:在这一环节,作为生产总监的我和CEO商量决定卖掉俩条手工生产线,并开始安装自动生产线,因为我们公司的最终目标是开拓到亚洲市场,生产出P2、P3产品,完成ISO9000和ISO14000认证,所以我们要将生产线尽量换成高级的,这样产量才会大。
接着完成生产后提交订单,得到了三账期的应收款,再继续生产的同时,我们已开始研发新产品,开拓新市场,完成ISO认证。
在年末的时候,由于起始年是老师带着我们做的,六个组都是相同的订单,下相同的原材料订单,在期末时我们的权益是六千二百万,根据长贷和短贷的要求,我们能借一亿俩千万的长短贷,因在起始年我们就借过四千万的长贷,长贷利息较低,所以我们的CEO决定将剩余的八千万长贷都贷上,因为在第一年和第二年的生产销售中,我们肯定不会取得大于六千二百万的权益了,也就意味着我们以后如果缺钱,就没有能力借到这么多长贷了,在厂房方面,我们采用的是租用C厂房,因为这样才不会出现资金短缺。
总结这一年,到年末时,我们的资金不缺乏,所有者权益为四千万,但是由于订单没拿好,贷款颇多,还开拓市场等花费了大量的资金,最后亏损了二千二百万,综合排名是倒数的,其他组都笑话我们借了那么多长贷,我们当时并不生气,“燕雀安知鸿鹄之志哉”,等他们以后想借的时候就会发现没那能力了(嘻嘻,小坏了一下,不过事实证明,有的公司确实如此,到了最后只能到卖掉生产线的地步了),这足以说明我们团队的先见之明啊!
第二年:
广告费:这一年的广告费我们投资了八百万,只拿到了俩个订单,这是我们的失误,只懂得埋头在自己的沙盘上,不懂的关注竞争者的动态,导致我们花费了不必要的广告费。
然后是生产部:在这一环节,我们继续安装自动生产线,因为生产P2、P3产品需要一年半,我们的生产线和产品的更新是同步的,这些都是之前的总结大会制定的决策。
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接着完成生产后提交订单,得到了三账期、四账期的应收款,再继续生产的同时,我们的新产品以研发出来,而且俩条全自动线已安装完成,开拓新市场,完成ISO认证。
在年末的时候,我们已可以研发P2、P3了,国内市场已开拓,ISO9000完成认证。但是由于下一年的预算没有做好,这一年期末时候的短贷借的少了,直接影响了我们下一年的竞单标准。我们在第四季度借了短贷,还了长贷,剩下了少的可怜的现金。
总结这一年,我们最后还是亏损了二千三百万,我们得到的教训就是不光要给自己公司做决策,还要去预测其他竞争者的动态,还有最重要的一点,在年初一定要做好这一年的预算,尽量准确,否则到了没钱的时候就是会付出惨痛的代价。
第三年:
首先是广告费:吸取前一年的经验,这回在竞单之前,我又充当市场总监,看了别的公司的市场开拓以及产品研发情况,还有成品库存,最后和CEO决定花最少的钱拿最多的订单,意料之中的,我们花了七百万得到了七个订单,最主要是在别人没有开拓的区域和国内市场,以及别人没有研发出来的P3产品上。
然后是生产部:我们有足够的库存交货,也有足够的生产能力,这都得益于前俩年的大力投资生产线和新市场的开发上,我们还将我们的库存产品卖给了没有能力交订单公司,得到了额外收入。
在年末的时候,我们取消了IOS14000的认证,因为我们发现虽然后三年会需要这个认证,但是需求不大,也是因为没有足够的资金在这个认证上花费,所以浪费了前俩年的俩百万。这可能是一开始的决策失误。
总的来说,这一年我们已经趋于好转,最起码我们已经从以前的亏损状态转变为盈利状态,在今年年末,我们净利润达一千七百万,我们也在这三年中成长了,学到了很多,学会了用最短的时间,最少的钱得到最大的利益,最给力的是我们的预算总监和财务总监,她们将我们公司的预算和平账做的又准确又快,还有我们的采购总监和我配合得十分默契,准确的算出我们的产能以及原材料的需求量。
第四年:
首先是广告费:延续前一年的经验,我们还是以“最少的钱得最多的单”为原则投放了广告,我们花了八百万得到了六个订单,最重要的原因是我把产能算错了,导致我们没敢多拿单,也没卖给其他公司产品,最后我们有了库存。
然后是生产部:由于生产线的改进,我们的产能大大增加,而且,我们也分析了
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市场需求,未来几年P1的需求将降低,价格也会降低,我们就取消了P1的生产,将我们的一条手工生产线开始生产P2,俩条全自动生产线生产P3,还有一条全自动生产线和一条半自动生产线生产P2。
在年末的时候,我们继续还短贷,借短贷维持下一年的生产。
总的来说,这一年我们的盈利和上一年基本持平,我的产能计算失误,导致没能多拿订单,净利润没上去,不过权益还是很高的,达到了五千二百万,最激动人心的是从下一年开始,我们就要交税了,这就说明我们是慢慢成长,慢慢成功。
第五年:
首先是广告费:今年的广告开始需要投资ISO了,所以我们花费了一千二百万的广告费,拿到了七个订单,主打P2、P3产品,P1产品我们已经下线不再生产了,并且库存在上一已经全部售出。
然后是生产部:我们公司的产能是很强大的,所以订单的量对于我们来说不是问题,我和采购总监继续延续以前的方法,以无库存原料,成品尽量出售为最终目标,继续我们的生产任务。
在年末的时候,我们继续还短贷,借长贷维持下一年的生产。
这一年,我们已经站在第一名的位置上了,将别的公司甩在了后面,我们的净利润达到了三千五百万,权益为八千七百万,高出了起始年近三千万。经过了艰难斗争,已经看到了胜利的曙光。
第六年:
首先是广告费,我们这次放掉了区域市场,主打本地、国内、亚洲三个市场,因为在最开始,没有分析好区域市场的需求,也算是决策失误,开拓了区域市场,后来发现这个市场的需求,是小到不行,所以在最后我们就放弃了,在这最后一年,我们仍然实行保守策略,只投递了一千三百万的广告费,得到了六个订单,这次的订单将少,不能满足我们的产能。
然后是生产部,因为我们的订单少了,所以我们就减慢了生产速率,留下资金用于购买固定资产,我们在年末的时候购买了B厂房,C厂房,还留个下一个管理团队少量的P2库存。
在这一年的年末,我们还了开始令人害怕的八千万长期贷款,但是为了下一期管理者的经营,我们又借了四千万的长贷,事实证明,我们公司是有能力还开始那么多的长期贷款的。
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在最后,我们的总资产达到了二亿一千五百万,所有者权益为一亿零九百万,创下了六个公司的最高。
通过这次的企业沙盘模拟经营实训,我们都收获和感悟了很多。第一:团队合作。
小组的成功不可能是一个人的功劳,我们的团队从手忙脚乱到从容流畅,也是不断磨合的结果。虽说供、产、销、财都是不同的工作,各自需要独立的预算和工作,但一旦和公司的整体规划相结合,各部门的相互协调就显得十分重要。我们公司从一开始就是在各自做好自己本职工作的同时还要与不同部门的负责人沟通交流,防止各干各的,与公司的整体规划发生偏差,还有就是我们公司的平账工作,每次都是大家一块做的,这样即可以快点完成,又能及时纠正错误,不给财务总监造成太大压力。
第二:总结大会。
总结的地位真的举足轻重。首先是前一年的总结,做的好的地方继续保持,做的不好的地方尽快改进。资金是有限的,如何把有限的资金充分利用好是决定胜负的关键。在第一年年初计划中,CEO便带领我们一起商讨5年计划.我们分析了本地、区域、国内、亚洲、国际5个市场前6年四种产品的需求量预测和价格预测,简单评估了我们公司的生产力现状以及发展速度,决定开拓本地、国内、亚洲三个市场,并放弃P4产品,逐渐放弃P1产品,专心做好P2、P3产品。有限的广告费分散投资,使得我们在节省更多的广告费的同时保证了我们的市场份额。每年初的总结会议我们也会根据情况的变化和我们所没有预测好的发展情况制定下一步的计划。
第三:现金流的投入
现金对企业的重要性不言而喻,这个游戏中体现地更加明显,管理费,折旧费,工资积累起来是相当可怕的,经营成本很高,因为涉及贷款,利息的支出也是一个大头,我们1年支出个8M的利息是常见的事,各项研发都需要每季度拨款,所以保持手头的充足现金非常必要,到支出的时候才可以应付过来,否则就只有去花利息借贷了。再来说贷款,实训中短期和长期贷款都是有前提的:必须是所有者权益为正时才可以借,贷款额是所有者权益的2倍,最低起借额是20M,而且只能在固定的季度可以借。所以在第一年的时候我们就把我们能借的高利贷全部借上了,为期五年,到第六年资金周转开时我们肯定能还的上。每一年,我们都会短期贷款,用于我们企业的生产运作资金,到年底时在用收回来的销售款还短贷。
第四:群众决策
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我组成员在这一点上占据了很大优势,最后优秀成绩的取得在很大程度上归功于我们的群体决策。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的。在这个过程中,我虽然是生产总监,但我还负责了市场调研,也做了很多很明智的决策。说明运用积极的沟通技巧,发挥影响力,培养成员之间的信任,在团队协作中是很有效。
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。
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