面试技巧与面试礼仪

面试技巧与面试礼仪（精选11篇）

面试技巧与面试礼仪篇1

在外表上要给人以简洁(concise)、自然(natural)、大方(gernerous)、得体(decent)的印象。女士求职服装以西装，套裙为宜袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装，但在中国却不一定适合;不要穿超短裙(裤)，不要穿领口过低的衣服。男士以西装革履为宜，注意手指和指甲。

2.行为礼仪(ehavior Etiquette)

一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后才可进入。不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座。握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。

3.交谈礼仪(consersation Etiquette)

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。接下来便是回答问题注意使用礼貌用语。面对考官时，注意保持得体的笑容，主动说“你们好”等礼貌用语，面部表情自然，不要过于严肃或过于畏缩，目光自然，切忌左顾右盼或直盯考官。

总而言之，求职者要做到以下几点。

1.服饰要得体

2.遵守时间

3.表情要自然，动作要得体

3.交谈的学问

面试技巧与面试礼仪篇2

下面请看一求职实例:王小敏2009年7月毕业, 元旦前做好了一份求职资料, 在网上发布, 由于她专业好, 能力强, 对单位期望值较高, 虽有几个单位约她面试, 都被婉言拒绝。春节以后, 一天在回校途中, 接到华信公司的面试电话, 这是她最理想的去处, 便立马答应下午两点半前往考点。于是背着大包小包, 好不容易找到地铁口, 直到三点才赶到, 待放下行李, 站在考官面前的她, 已是大汗淋漓, 气喘嘘嘘, 着一件宽大的运动服, 头发凌乱, 一副刚下火车的旅客形象, 和简历上纯朴、文气的女孩照片大相径庭。

落坐后, 面试开始。

考官:怎么迟到了?

答曰:路上塞车, 又走了一段。

考官:坐什么车?在哪上车?

答曰:五山, 地铁3号线。

考官:好了, 明天等通知。

结果可想而知, 机会稍纵即逝。究其原因, 不外乎:对面试不重视, 着装不得体, 迟到, 不诚实, 坐地铁怎会塞车?看起来这些都是细节, 然而正是这些细节, 使之失去原本可以成功的机会。倘若小敏不那么急躁, 告知自己还在返校途中, 请求换个时间, 也并非不可, 然后作好思想、仪表等方面的准备, 再精神抖擞、应答自如地面对考官, 效果定会好得多。

常言道:良好的形象是一封“永久的推荐书”。在求职面试活动中, 主考官首先是通过求职者的仪态、仪表来认识对方的。在最初的接触中, 往往比一个人的简历、介绍信、文凭等书面材料的作用更加直接, 更能留下深刻的印象。考官往往通过仪态、仪表来判断求职者的综合素质、身份、学识、个性, 并形成一种特殊的心理定势和情绪定势。这种心理定势和情绪定势是非常重要的, 因为一个人对另一个人印象和观感, 在初次见面时的短短几分钟内已经形成, 这个印象无形中在左右着主考官的判断。因此, 求职者一定要重视面试的礼貌与仪表。

礼貌本身是一种美德, 是一种内在美的外在表现, 它能使人产生愉快和满足的心情, 因而引起人们的好感和喜爱。应聘者以礼貌和良好的仪表给招聘者留下美好的印象, 实为面试成功的重要因素。注意礼貌和仪表主要有以下几点:

一、提前到场

准时赴约是一种守信, 也是一种礼貌。迟到是面试的一大忌, 等待会使考官产生焦急烦躁的情绪, 使面试气氛不融洽。有国外专家统计, 求职面试迟到者获得录用的概率只相当于不迟到者的一半。面试以提前10分钟左右到达为宜, 不要急于入室, 可在外面略作准备。如果迟到, 要争取机会主动道歉, 并真实地说明迟到的原因。遇有恶劣天气, 更要准时到达。有人认为, 天气越坏, 越是面谈的好时机, 因为一可减少竞争者, 二可体现求职者的诚意及守信可靠的品质, 给对方以好感。

二、面带微笑

微笑是一个无言的答语和最美的语言, 它表示欣赏对方的盛情, 表示领悟, 表示歉意, 也表示赞同。微笑无需成本, 但却创造出许多价值。微笑是自我推荐的润滑剂, 是礼貌之花, 是友谊之桥。微微一笑可以缩短双方的心间距, 创造良好的面谈气氛。

三、谦和热情

培根说:“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”谦和是对他人的敬重, 是一种友好的表示, 必然会收到友好的回报。充满热情, 必然给人以精力充沛、富有生机和自信的感觉, 并给人们以感染、启迪和鼓舞。应聘面试切忌含糊其辞、吞吞吐吐、萎靡不振、满面倦容, 也忌信口开河、炫耀卖弄、高谈阔论、纵情大笑。适度的礼节, 庄重的仪表, 高雅的谈吐, 会赢得人们的喜爱与尊重, 是求职者必须讲究的面谈艺术。

四、无声语言的魅力

无声语言包括表情、目光、面部器官的动作、手势、体姿等。无声语言又称体态语, 是一种内心情感的由衷表达, 故有“此处无声胜有声”之说。

1、表情

表情是人的心理状态的外在表现, 是人的大脑皮层受到外界各种客观事物刺激后在人体外部的一种情感体验。面试时, 应当充分运用丰富的表情来表达自己的思想感情。

2、目光

目光的活动能表达一种意愿, 流露一种感情。例如, 正视表示庄重, 斜视表示轻蔑, 仰视表示思索, 俯视表示羞涩、认错等。在面试中, 眼神的作用万万不可忽视。睁开双眼, 聚精会神注视对方, 表示对对方谈话内容有浓厚的兴趣。如果左顾右盼, 目光飘移不定, 就显得情绪不安, 或不耐烦, 或不满意, 这便会引起招聘者的不快。

3、手势

手势是表情达意的有效方式。手的动作不注意或过于随便, 最易产生失礼的效果。例如, 用手指直指对方的面部, 单手置放茶杯, 用手指挖鼻孔, 等等。

4、体姿

体姿可以传情。无论是进面试室, 还是坐着面谈, 都要保持挺直端正的体姿, 以展现你精力充沛、朝气蓬勃的精神面貌。体姿不当会引起他人的反感, 例如, 面试时坐在椅上仰头挺身, 给人以放纵感;手舞足蹈, 得意忘形, 给人以狂傲感。

无声语言贵在自然, 重在习惯。无声语的良好运用, 会使招聘者产生好感, 留下深刻的印象, 是应聘成功的重要条件之一。

求职面试是求职者与用人单位代表的一次重要交流。通过面试对你加以了解之后, 将做出是否录用的决定。很多人名落孙山, 不是因为学识不够, 只是不注意面试时的礼节和仪表。

在中国面向世界更加开放的今天, 礼仪不仅体现了丰厚的历史传统, 而且更富有鲜明的时代内涵。今天, 还生活在象牙塔的大学生们, 明天就要走向社会, 去工作, 去生活, 去面对纷繁的社会和复杂的人际关系, 那时也许你会发现:一套着装, 一个眼神, 一个手势, 一个站姿, 一声称呼, 一句谢谢, 都会影响你求职的成败, 商场的输赢, 官位的沉浮, 友情的聚散。尤其是在金融风暴席卷全球、就业形势十分严峻的今天, 注意面试礼仪与礼节, 将会为你的就业添加一个砝码, 助你求职成功!

参考文献

[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.

[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.

[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.

面试礼仪有技巧迈开事业第一步篇3

接听面试电话

当你的简历得到用人单位的认可后，通常情况下面试通知都是采取电话方式。很多公司的面试就是从此开始，而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是非常需要注意礼仪和细节的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题，或者坐车有噪音干扰时，应及早说明“对不起，我正有事，能不能换个时间给您打电话？”当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对单位名称、招聘岗位等有所印象。若决定接受面试，应详细询问面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需携带材料等情况，也可索要对方的办公电话，以便找不到地点时随时联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示出你的职业修养。

服装选择

在选择着装时，先要考虑所应聘公司的性质及你所应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也无妨。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服裝和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。当然，如果应聘的是艺术类或运动类公司，一身休闲打扮，反而能起到意想不到的良好效果。

面试技巧

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，如果应聘人数较多，而你又是被安排在后面，你可以把书或杂志拿出来阅读。看书可以让人安静镇定。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的耐心。轮到自己面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，礼貌的问候，有力的握手和自信的笑容是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终注视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛、鼻子、嘴巴等部位稍做停留，但不可漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，礼貌地退出房间。

面试语言

交流时要尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人留下漫不经心的印象。回答问题时，不要太着急，要看对方是否还有补充，一定要把问题的实质和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，如果你把握重点，条理清楚，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外还要注意倾听，听清楚面试者的话语，不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题，并把对这些问题的回答引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

求职礼仪与面试技巧篇4

有些面试者进门和面试官不打招呼，连最基本的“您好”都不会讲，是非常不礼貌的。打招呼是对面试官起码的尊重和友好，出于基本的礼貌，这是必不可少的。

讲话不可过于直白

有些求职者讲话很直白，礼貌用语基本没有，“你们给多少钱啊，”保险怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你们的企业文化是什么啊， ”怎么晋升啊，给人的感觉好像讨价还价。

忌讳坐姿不雅

有的求职者坐姿很不雅，随便倚靠在椅子上，装出很“成熟”的样子，岂不知，自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。

说话多用敬语

说话多用敬语，“请您多介绍一下这个岗位的情况好吗”， “请问公司如何为员工提供保险和福利”，“很高兴和您见面，希望尽快得到您的面试反辣，”和您谈话学到很多东西，非常希望能在咱们公司就职“，只短短的几句话，面试官会对你产生非常良好的印象，感觉求职者很有教养

事先做好准备

要想在面试中表现不俗，就需要事先做好充分的铺垫，这既包括内在思想、知识层面的良好积淀，同时还包括衣着、举止等方面的谨慎处理。

真诚的笑容

天然的笑容，是由愉悦情绪引发的面部和身体动作。因此，一个真诚的笑容对于职场的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不够真诚，就会让交流对象感受到虚浮甚至是欺诈。

1、职业化形象塑造：面试考官期待的形象?打造黄金第一印象

(1)求职仪表礼仪、仪容修饰，注意细枝末节;

(2)职业化举止训练：站姿、坐姿、走姿、手势(递接资料、握手);

2、面试交谈礼仪：注意声音形象，称呼和介绍、回答问题的礼节。

3、面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式。

面试技巧与面试礼仪篇5

面试礼仪1.把握进屋时机

如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间，自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再敲门进入，敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。听到里面说：“请进”后，要回答：“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

面试礼仪2.专业化的握手

面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的`握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作，

这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面，这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以，在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有“感染力”。双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。

面试技巧与面试礼仪篇6

（A 卷）

科目：《求职中的礼仪与面试技巧》

考试时间：90 分钟

姓名:曾荷花

班级：会计1031班

学号：1018013136

一、多项选择题(本大题共10 小题，每小题3 分，共30 分)在每小题列出的各个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1、对索取名片的方法描述正确的有（ABCD）

A、交易法：首先递送名片

B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”

C、平等法：“如何与你联系？”

D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”

2、双方通电话，应由谁挂断电话（AC）A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂

3、以下属于电话形象要素的有（ABCD）A、通话内容：语言、信息等内容

B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等

C、通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D、公务性问题

4、在会客时或拜访客户时，手机要做到（BCD）A、不大声讲电话 B、不响 C、不听 D、不出去接听

5、学习求职礼仪的目的是（ACD）A、提高个人素质 B、便于理解应用 C、有利于求职交往 D、维护求职形象

6、求职交往中女性佩戴首饰的原则是（ABCD）A、符合身份，以少为佳 B、同质同色

C、不佩戴珍贵的首饰

D、不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）

7、关于握手的礼仪，描述正确的有：（BCDEF）A、先伸手者为地位低者 C、忌用左手，握手时不能戴墨镜 B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手

D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E、不要戴帽子，不要戴手套握手

F、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手

8、关于求职礼仪中对着装的说明，正确的有（ABD）

A、求职交往场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装

B、通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 C、女性在求职交往场合不能穿皮裙

D、高级场合：男性看表，女性看包。普通求职场合：男性看腰，女性看头

9、男性的“三个三”是指（BCD）A、全身不能多过三种品牌

B、鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳

C、全身颜色不得多于三种颜色（色系）

D、三大禁忌，即：西装左袖的商标没有拆掉；穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带的打法出现错误

10、礼仪是由礼仪的(ABCD)等四项基本要素所构成的。A、礼仪的主体

B、礼仪的客体

C、礼仪的媒体

D、礼仪的环境 E、礼仪的基本内容

二、名词解释(本大题共4 小题，每小题2.5 分，共10 分)

1、礼仪：

①礼仪的定义：是礼节的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它是在人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及仪容仪表、交往、沟通、情商等内容。

②分为：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注。行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等。外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等。

③关系：三个系统是由内向外紧密联系的整体；思想系统是核心，是行为系统和外在系统的出发点，为系统提供能力上的支持，具有动态性和发展性；外在系统是思想系统和行为系统外在的表现。因为我们上的是”求职礼仪与面试技巧”课程，所以，我们的礼仪是求职礼仪，求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。

2、面试：

①面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

②面试分为结构性面试和非结构性面试。这是按照面试是否具有既定的模式来进行的分类。

③面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

3、网络礼仪：

①在做一件事情或发表一些言论之前想想这么做会不会伤害别人。这句话我们在现实生活中也经常说，可能真正做得到的人不多，但这的确是人与人交往时必须要考虑的问题。网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。

②忽视网络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，甚或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会是一种愉快的经验。

4、仪容修饰：

①仪表修饰，在生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。②成功的仪表修饰一般应遵循以下的原则：

适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。

三、（本大题共4 小题，每小题10 分，共40 分）

1、简述现代礼仪的主要特点。

特点：传统性、共同性、差异性、自律性、等级性。

2、在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么？ ①在生活中先介绍年长的，将先生介绍给女士。②在事业中，先介绍地位高的。

3、简述书写求职信应注意的礼仪。

①信的开头应有问候语。问候要切合双方关系，交浅不宜言深，以简捷、自然为宜.②内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则，称呼要准确，要有礼貌。

③信度称呼用尊称，笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌祝颂要热诚。

4、参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧？

技巧：面试问题的巧妙回答，情景面试中扮演好你的角色，面试时展示你的职业人风采。

四、论述题（本大题其2 小题，每小题10 分，共20 分）要求：论述层次清晰，不能只是简单地罗列出要点，必须要具体，言之有物。

1、结合当前大学生求职实际论述求职礼仪的重要性。

答： ①在如今，竞争就业压力下，大学生难就业，已成为了一个难题，就业的机会有很多，最主要的还是看你是否能够掌握，求职礼仪对于我们大学生来说，无疑是增加了我们的砝码。

②求职礼仪教育让我们大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，不仅仅促进我们大学生的身心健康，还能增加别人对我们的好感，提高自己的修养。

③求职礼仪教育促使我们大学生的社会化，提高社会心理承受力。④求职礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的需要。让大学生学习礼仪，了解一些社交的基本规范和知识，帮助他们掌握社交技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系，提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和压抑的痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样，不仅能形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，具有极其重要的心理保健功能。

⑤求职礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质

⑥求职礼仪与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。正确的价值方向和目标，去做符合礼仪规范的事情；礼仪还能通过对人们行为的评价以及评价信息的反馈，来指导、纠正人们的行为和活动，使之符合礼仪的规范

2、【上】从求职礼仪的角度看，你认为影响求职者求职成功的因素有哪些？

答： ①排在首位的是你自己的专业技能，学历。你要有本事，公司、老板才会用你聘请你，试问，若你是老板，你会请一个无所事事的员工吗？

②最好能够拥有丰富的工作经验。这样的话，你就可以直接上岗。③ 出色的交际能力。能够很好的跟面试官交流，让他们认识你，了解你，也能促进以后的团队交流。

④ 一份精心制作的简历。大学生在求职过程中要想脱颖而出，就必须具备较高的综合素质，知识面广，专业精通，业务能力强等，但也必须具备礼仪知识，既要重视个人礼仪，也要重视公共礼仪，才能充分展现自我。

2.【下】要取得求职的成功，求职者应如何塑造自身的职业形象。

答：①要注意仪表。人们常说的“第一印象”，多半就是来自一个人的仪表。在面试之前，除了要做好面试所需要的各项准备，自身的仪表也是一个非常重要的方面，穿穿着整洁、整齐、大方，给人以舒适干净的感觉。②得体的行为举止。从你踏入应聘时，装扮自己，面试室时的那一刻起，你的每一个动作都有可能成为面试官评价你的依据，所以大方的行为举止显得尤为重要，既不要过分自信、自大，也不可表现得不自信。应当保持神采奕奕，谈吐自如，成熟稳重的状态。

③面试前准备好面试所需材料。如公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、照片等如有实习证明或或将证明的，应准备好其复印件，并且最好将所有准备好的文件平整地放在一个牛皮纸的信封里。

招聘面试的操作与技巧篇7

综合一些企业招聘工作的经历, 可以总结出面试工作中存在的以下几个问题:

面试问题设定不严瑾。主要表现为: (1) 遗漏重要信息。很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的前期准备, 而是表现出很大的随意性, 所以提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题, 应聘者也反复解释, 浪费了大量的精力和时间, 反而忽略了更加重要的内容和信息, 影响了对应聘者的全面了解。 (2) 提出无关问题。面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题, 有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私, 搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同, 诸如“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都时有发生, 而面试官还振振有词、自鸣得意。 (3) 提问问题随意。长期以来, 一些用人部门主管的长官意识太浓, 在面试前没有什么准备, 面试中想问什么就问什么, 这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平, 把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中;二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意, 从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外, 在面试中, 有时由于考官对某个话题特别感兴趣, 所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题, 这也是很不可取的。比如, 在某商场的招聘面试中, 由于主考官是位热衷于股市的人士, 结果当他在面试中发现一位似乎很精通股市的应试者时, 就忘了自己的主考官身份, 铺天盖地地问了许多有关股市方面的具体问题。

面试官缺乏专业水准。表现为: (1) 以自己偏好代替选才标准。比如面试考官很看重学历、对高学历者青睐有加, 在面试开始之前, 学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞销售出身, 对能言善辩者就常有几分好感, 而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。 (2) 先入为主。面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是无心之过或是过分紧张, 是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是习惯使然或是有意为之, 是不可原谅的。 (3) 以偏概全。面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时, 某位应聘者显示出高超的软件开发能力, 面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上担任项目开发负责人一职, 更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力, 而不仅仅是有软件开发能力。

面试评价主观随意。面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的, 所以面试评价从客观上讲一定会受考官主观因素的影响, 在实践中我们总是力求控制这种主观影响, 使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中, 我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意, 看谁顺眼些就给谁打高分, 或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分, 这都是不可取的。这样做的结果, 不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官, 首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念, 这样才可能认真地对每一位应试者进行评价, 这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。

要避免出现以上问题, 在面试中首先要选定科学的面试方法。近年来结构化面试成为人才招聘的常用方法。结构结构化面试是结构化面试过程和结构化面试手段的总称。结构化的面试提问方式, 根据应聘职位的不同可以采取不同的提问方式或几种方式的综合。常用的提问方式有:教育背景提问、工作经历提问、能力提问、压力提问等。在结构化面试中, 主要的环节可分为: (1) 开场白, 主要目的是营造轻松的面试气氛, 告诉应聘者面试中采用的面试方式。 (2) 主要背景回顾。 (3) 行为事件回顾。 (4) 附加信息咨询。 (5) 结束面试。 (6) 评估。其中行为事件回顾是主要部分, 面试人员应认真倾听、并作好记录。

行为事件面试是基于对应聘者过去工作经历的分析, 了解应聘者素质, 进而推测应聘者在新的岗位上能做出优秀业绩一种面试方法。行为事件面试是对招聘人员能力的挑战。首先要求面试人员的提问必须是结构化的, 也就是说面试人员的提问必须符合STAR原则:“S”指事件发生背景, “T”指任务, “A”指采取的行动, “R”指达到的结果。其次, 面试人员要具备把握面试进程的能力。如果应聘者的回答不是行为事件或偏离主题, 应聘人员必须适时、巧妙地打断并转换话题。另外, 能够从应聘人员对事件的描述中, 分析出素质并确定素质的等级。

根据招聘岗位的特点, 在实施行为事件面试的同时还可以采取其他的辅助手段。辅助手段有: (1) 无领导小组讨论。主要考察应聘者的团队合作精神与领导能力。常用于领导岗位招聘面试中。 (2) 案例分析。主要考察应聘者商业知识、自信心和分析、推理、沟通能力。 (3) 文件筐处理。文件筐处理通常又叫公文处理, 是评价中心最常用和最核心的技术之一, 常应用于高级管理人面试中。在测试时, 可在文件筐中放置信件、备忘录和电话记录等文件, 告诉应试者他就是管理者, 要他根据自己的经验、知识和性格全权负责处理文件筐中的所有文件。在测试结束后, 每位应聘者都会留下一些笔记、备忘录和信件。面试人员通过文件筐处理, 可对应聘人员的自信心、组织领导能力、计划能力、书写能力、决策能力、承担风险的能力和经营管理能力做出评价。 (4) 情景模拟。为应聘者设置特定的环境, 通过观察应聘人员的反应来考察应聘者的素质。

无论是行为事件面试还是上述的其他辅助手段的基础均是素质模型。所谓素质, 是指能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的个人特征。它是一个人决定为与不为某事的原动力, 是个体表现出个体与众不同的行为的驱动力。素质模型是指通过对特定群体的研究, 找出在特定岗位上绩效人员应具备的素质, 并将这些素质归结成模板应用于人力资源管理过程中。

企业里建立素质模型的途径通常是行为事件访谈法。具体是指通过对同一岗位绩效优秀的人与绩效差的人访谈和对比, 找出绩效好的人具备的素质。在素质模型建立中最困难的环节是行为事件的获得。它与行为事件面试一样, 要求访谈人员能够用结构化的问题进行提问。其次, 对行为事件进行编码。要求分析人员能准确地确定编码语言, 并确定该语言包含的素质, 并区分出素质的等级。结构化招聘是大势所趋, 但结构化面试需要一个过程, 对于大多数企业来说要经历非结构化、半结构化、结构化、高度结构化这四个转变。根据企业实际情况, 可先从半结构化的面试着手。通过半结构化的招聘积累结构化提问的技巧和能力, 在条件成熟后实施结构化面试。

为了消除面试的操作随意性, 对面试问题的敲定要进行仔细斟酌。 (1) 确定测评要素。分析被测人员工作岗位的《工作说明书》及工作规范, 列举工作职责, 所需知识、技能、能力倾向和其他的资格, 从中分析确定测评要素。测评要素主要包括五个方面:个人修养及礼仪;求职动机及价值观;职业兴趣与偏好;一般能力倾向;可发展的潜力。 (2) 确定测评要素的权重。根据完成任务的重要性对每一个要素进行排序, 识别出相应岗位所需要的主要测评要素, 并确定各个要素所占的权重。 (3) 依据测评要素命题。根据鉴别出来的主要测评要素确定面试的问题, 同时拟定评价要点。可以先通过岗位分析确定好不同岗位相对固定的测评要素库, 然后根据应聘者的实际情况进行筛选。4.安排面试的场所。首要条件是要有助于消除面试双方因地位不同而存在的隔阂, 在安排座位时, 应力求淡化面试双方的地位差异。所以, 在安排面试时尽量不要放在办公室或公众场所, 同时尽量采用圆形或椭圆形会议桌, 若采用方形办公桌, 尽量不要面对面进行提问。

注意面试人员的选拔和培训。面试是科学与艺术的结合, 因此不是高阶的主管都适合作面试官。面试官需要选拔。面试前人力资源部门要组建面试小组, 严格地筛选、培训结构化面试的评委, 并要针对招聘的岗位组合不同的人员。面试小组成员建议由部门主管、招聘专员、专业领域专家等成员组成。面试人员通过通过培训要掌握以下面试技巧。在结构化面试的过程中, 问、听、观、评四个动作的实施会直接影响测评材料的准确性, 所以要充分掌握好四个动作的实施要点:

问。 (1) 自然、亲切、渐进、聊天式的导入; (2) 问题的安排要先易后难、通俗易懂、简明有力; (3) 选择适当的提问方式达到问准、问实的目的, 所问的问题要适合职位要求; (4) 善于恰到好处地转换话题、收缩与扩展话题、结束面试过程; (5) 为被测人员提供弥补缺憾的机会。

听。 (1) 一般在结构化面试中, 面试人员提问的时间占总时间的20%, 听的时间占80%; (2) 把握与调动被测人员的情绪; (3) 注意从言辞、音色、音质、音量等方面判断被测人员的素质水平。

观。 (1) 谨防以貌取人; (2) 发挥目光、点头的作用; (3) 有目的地、客观地、全面地观察; (4) 注意被测人员的反应过程并对面试结束场景进行观察; (5) 充分发挥感官的综合效应与直觉效应。

面试技巧与面试礼仪篇8

关键词：求职面试礼仪修养

中图分类号：G712文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）10（b）-0236-01

最近几年有许多社会各界单位频繁的到我校招收应届毕业生到他们的技术岗位工作，这是一个可喜的现象。一批批比较优秀的学生被录用，走上了工作岗位，展示着他们的才能。但同时不可否认，也有一些学生本来自身条件不错的，学习成绩也可以，但是却在就业面试这一关由于疏忽了必要的礼仪修养被挡在求职这道门外，因小失大，错失良机。面试是成功求职的临门一脚，也是学生们走向社会的第一张考卷，求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。在求职过程中，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。要明确的是礼仪是一种生活习惯，平时在生活中就要养成，平时不注意，在面试中照搬照抄相应的礼仪规则有时反而会弄巧成拙。那么怎样得到一个自己理想中的职业，在求职面试中应该做到的礼仪要求有哪些呢？一般的求职过程大致是这样的：见面前的准备—— 面试头5～10分钟（产生第一印象）—— 面试交谈—— 结束面谈退场。下面我们围绕面试的过程来分析在面试时的礼仪规范。

1 面试前的准备

1.1 物质准备

见面前的准备除了个人简历、证书、文凭等材料准备以外，尤其注重仪容仪表的修饰，良好的形象既能从侧面反映出自己的内涵，又能体现对用人单位的尊重。因此无论从服装的档次、发饰的修饰，妆容上都要符合自己的身份，着装力求整洁、大方、自然、得体，显得阳光、有朝气即可。发型上，男生以短发为宜；女生的头发也不要弄的怪怪的，不要染发，尽量保持头发的自然颜色。也不能佩戴过多的不合自己身份的饰品，不要涂抹颜色艳丽的指甲油。总之不要过分打扮、追求时髦、浓妆艳抹。但也不能不修边幅、邋里邋遢。要给招聘者留下一个清新的、自然的、干净的整体印象。树立良好的第一印象，不光是留给招聘者看的，而应该是自己内在真实的外化，注意自己的细微之处，往往人们不注重小节、细微之处，却有时因为这一点点的疏漏会造成失败的后果。记住：教养体现细节，细节展示素质。

1.2 心理准备

正确的评估自己，明确自己的兴趣、专长及自己的性格特点，想好求职的目标，树立自信心。要有良好的心态，勇敢的面对求职。还要多搜集一些用工单位的信息，比如单位的全称、性质、經营项目、声誉、工作环境条件等，做到不但“知己”还要“知彼”以便在招聘时较好的回答对方的问题。

1.3 时间准备

第一印象很重要，良好的开端是成功的一半。面试时要守时，不可以迟到，提前10分钟到场，耐心等待，切忌大声喧哗，疯笑打闹，可以平静一下心理，整理好仪表。将手机调成震动状态，以免面试时突然打断双方的谈话。面试时尽量单独前去，不要让家长和同学陪同，否则显得不成熟、缺乏独立性。

2 面试过程中的礼仪

2.1 面试过程可以把它想象成为一个舞台剧

戏里的主角是人事主管和求职者，角色只有两个，但剧情是千变万化的。作为扮演求职者的一方，一定要把握求职礼仪上的分寸，不要过火或不到位，把“好戏”给演砸了。无论是在去面试的路上、面试大厅、走廊、楼梯上，面试的门里、门外任何场合都不能忽略，都要保持良好的修养素质，或许主聘者就会出现在这些人中从不同角度观察应聘人。进入面试场地，求职者应始终面带微笑，不要过分紧张，对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。

2.2 面试中要姿势优雅，体现出修养气质

姿势在礼节上是一种文明修养的表现，也是一个人良好素质的反映，优美的姿势联系着一个人的心灵，从一个人所表现出来的姿势可以窥测心灵的雅与俗。

2.2.1 优雅的坐姿

俗话说，坐有坐相，站有站相，一个人的一举一动、一言一行，均透露出其教养、风度。在社交场合中，优雅的仪态可以体现出良好的礼仪修养。姿势本身就是一种身体语言，可以向对方传递信息，面谈时要落落大方、礼貌打招呼，不可以随便落座，等接见者示意允许后方能落座，就座前还不忘向对方说声“谢谢”。坐椅子时，落座要稳，女子入座时，若着裙装，应用手将裙摆稍稍捋一下，身体稍稍前倾，坐满椅子的三分之二即可，不要做满整个椅子，背部不要靠在椅背上，特别是女同学，双腿一定要靠拢正方或斜侧，面带微笑，不要翘二郎腿，否则这在陌生人面前是失礼的行为，也不要抖动双腿和脚，显出紧张感。

2.2.2 端正的站姿

进屋时抬头、挺胸、步伐要矫健，轻松敏捷，给人一种庄重、沉着、健康、自信、年轻、精神饱满的状态，切不可低头、眼神畏惧、显出病态感。站立时，整个身体大体呈直线，给人以一种挺、直、高的美感。男女立姿亦应形成不同风格，男子应显得风度洒脱，挺拔向上，舒展俊美，精力充沛；女子应显得庄重大方，亲切有礼，秀雅优美。男子站立时身体重心放在两脚中间，不要偏左或偏右，双脚与肩同宽，手可自然下垂，在体前或体后交叉。女子站立时身体重心在两足中间脚弓前端位置双脚呈“小八字”或“不丁不八字”，手自然下垂或腹前交叉。站立时不要左右摇晃、懒散的给对方留下不健康的印象。

3 在面谈中的语言交流

面试官对求职者的了解，除了眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言交流外，语言交流占了绝大部分，见到主考官，主动打招呼问好，简单做自我介绍，回答问题口齿要清楚，语言要简练、完整，声音不要太大或太小，注意聆听对方的问题。在整个面试过程中，尽量避免紧张，如果感到非常紧张，有时自己准备的没有充分的表达出来，不妨坦诚相告，如：“坦率的讲，这是我第一次面试，所以感到有些紧张”，当说出这句话的时候，自然而然也就消除了一些紧张感，也容易得到考官的宽容。回答问题要简洁、清晰、自信、诚实，同时注意观察主考官的表情变化，也就是做到察言观色，有时候能够从主考官的言语中了解主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。不要唯唯诺诺一味的说是或对，也要适当的发表一些自己的见解，但切忌滔滔不绝的夸大其词。

4 面谈结束时的礼仪行为

面试结束时，一般情况下当场不会给你一个确切的答复你是否已经被录用，可能是个模棱两可的答复，这时候也一定要注意行为举止，不能转身就走，要礼貌告辞，把刚才坐的椅子扶正，再次致谢后出门。出得场外，不要行为随便，也不要和其他人大声的交流。

其实，在求职面之中还有许多细节的礼仪规范，这就要求不论是在面试中，还是日常生活中，都要注意文明做事、礼待他人，使日常礼仪成为自己的习惯。

参考文献

[1]谢善琼.向荣贵的现代礼仪规范[M].天津。南开大学出版社，2009.

面试技巧与面试礼仪篇9

首先，服装应适合面试场合，适应应聘职位工作的需要。根据所应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着，这是一个较稳妥的做法。国外女性面试专家认为，“成功的形象设计，应从平常穿衣开始。”如果你是刚刚走出校门的学生，暗蓝牛仔裤，宽大的高领套头衫，印字的T恤衫配上凉鞋，在校园里可能使你看起来可爱又调皮，但如此不正式的着装却和办公室的气氛不相在。

不同职业对人的要求是有差异的，而这种差异同样体现在穿着上。尽管某种职业的穿着标准没有成文的规定，但人们的心理上却存在着各种各样的定势。因此，求职者的穿着最好是与所求工作的性质和环境相协调一致，企业职员平时的穿着习惯，可能最适合面谈的穿着。

其次，着装要合体，讲究线条配置、搭配合理、色调和偕。如高而瘦的入，不宜选用竖条纹的服装，否则会显得更高更瘦。

太薄的衣服也会给人以呆板、缺乏的味的感觉，而质感、厚实一点的衣料会使体瘦的人看上去精神抖擞。肥胖的人则相反，衣服资地太厚显得笨重，但也不能太薄，否则体型弱点就暴露无遗了，衣料以薄厚适度为宜。胖子忌穿大花纹、横花纹、大方格图案的服装，否则会显得更胖。服装的选配、色彩的选用是很有学问的，求职应聘者应该尽量学习一些关于服装美学的知识。

最后，要投其所好。有些求职者总是喜欢根据自己的爱好穿着服装，这样的好处是面谈时感到自然轻松。但如果你的衣着恰恰不符合主考官的习惯，就可能影响录用。一般说来，着装不必赶时髦，不必求流行，尤其不能浓妆艳抹，花枝招展，因为许多人心理上都认为“过分追时髦的人往往是不求上进的人”。专家们告诫，当不知道穿什么好时，与其追求新潮，不如穿得正统一点。不论是应聘何种职业，保守的穿着会被视为有潜力的候选人。不论年龄，一套剪裁合体的套装、长裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得自信，会给主考官留印很好的印象。

二、it行业面试着装原则

(1)女士的衣着中最能展现女性魁力的服装是裙子，一条恰到好处的裙子能够最充分地增加女性的美感和飘逸的风采。

面试时着装要选用朴素的裙装或裙套装，不要着夜礼服、运动服或休闲服。在面试场合中女士穿着的裙子至少长应及膝，不要穿外露小腿过多乃至大腿的开衩裙，可以是普通的长裙，最好是西装套裙。超短裙、无袖式或背带连衣裙、睡裙只适用于家庭或度假，如果穿到面试场合中是失礼的。选择裙子要注意其厚薄、色彩与质地。在面试场合中穿的裙子色彩不要过于华丽，质地要好一些，但绝不能近于透明而使内衣一目了然或若隐若现。领边、肩头和袖口等处也要注意.不使内衣外露。某些女士对胸罩肩带和衬裙边动不动就露出来了毫不在乎，殊不知这是女士着装的大忌。避免穿紧身套头衫，需肩装，有细长裂口的衬衣，因为找工作是你现在的头等大事。

(2)服装做工要精细。

针脚应直且无明显痕迹，如是方格和条纹的衣服，方格与条纹应与纤维相吻合;底边、拉链都应平直，钮扣孔与钮扣相吻合且紧凑。

(3)颜色搭配。

纯单色缺乏生气，例如，棕色套装、棕色皮鞋(棕色长统袜)、棕色钱包、棕色围巾或其他任何一种从头到脚都是单色的组合是呆板的。女士们应多一点颜色，同色套装需要其他颜色来作点缀。

(4)鞋应和整体协调。

在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，即使时下很流行。中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子显得自信而得意。如果靴子会使你显得更出色且裙子的下摆也长于靴端。

(5)袜子不能有脱丝。

时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。另外，不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿。长统袜要够高，不要在裙子和袜子之间露出皮肤。

三、it行业面试自我介绍

欲善其事，必先利其器。大学几年，我始终坚持天道酬勤的原则，一日三省，自信品格的日趋完善;勇于行事，务实求新，自信工作有所成绩;三更灯火，寒窗苦读，相信学有所成。

在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观，光荣地加入了中国共产党。

为适应社会发展的需求，我努力学好专业知识，多次获得奖学金，较深入、全面地掌握了软件编程、硬件维护与开发、网络应用技术等计算机科学基础理论以及计算机在企业管理、工业生产、辅助设计制造等方面的应用知识，同时注意结合自身专业特点，结合动手实践，先后参与了校新闻网页设计大赛、校程序设计大赛、挑战杯中国大学生创业计划竞赛、校科研立项项目，同时根据自己的爱好，进行了物业管理师的培训及资格认证考核、暑期社会实践调查，都取得了不凡的成绩。

作为一名即将毕业的应届计算机专业的大学生，我所拥有的是年轻和知识，使我不畏困难，善于思考，但年轻也意味着阅历浅，更需要虚心向学。同时，我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。我今天的求职，也正是希望得到一个更好的学习机会，从而能以更好的工作成绩为国家和单位贡献力量，同时去实现人生价值。

面试礼仪：面试中的握手礼仪篇10

握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的.表现。③握手时间。握手时间的长短可根据握手双方认识程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在 5秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。④怎样握手最适宜？面试双方见面，通常会互相握手。除非面试官没有意图跟你握手，否则你应等面试官伸出手来，你才迎上去，握，握手的时间应为 3! 5秒，不可拖得太久，尤其对方是异性时候。握手的时候，必须注意以下三点：手要清洁，指甲经过修剪；手心温暖，没有汗水；力度适中，且面带微笑。来源：搜狐