公司宣传工作管理制度

2024-10-04 版权声明 我要投稿

公司宣传工作管理制度(共8篇)

公司宣传工作管理制度 篇1

一、总则

第一条

为了进一步加强公司宣传工作,增强宣传工作的时效性、规范性,为公司发展打造良好的内外部环境,推进公司快速健康发展,特制定本办法。

第二条

公司宣传工作分内部宣传和外部宣传两部分。内部宣传载体主要有公司内部刊物、宣传栏、员工博客交流等形式;外部宣传载体主要有网络、电视、视频、广播、报纸、宣传册、媒体广告、户外广告、大型户外活动等。

第三条

宣传工作宗旨:弘扬九间棚精神与文化,实施公司品牌规划,展示公司突出成就,包装公司主导产品,树立公司良好形象。

第四条

宣传工作的原则与要求:全面、准确、及时,实事求是,积极向上。

二、工作机构及职责

第五条 成立宣传工作领导小组

长:廉士东

常务副组长:刘守文

长:郝

成员:杨晓、杨岩、崔宝龙

第六条

企划部是业务办事机构。具体负责以下工作:

1、各部门、子公司、合作社工作类信息的收集、筛选、加工、发布;

2、对公司重要会议、活动的跟踪宣传报道;

3、在公司官网上传公司动态、新闻及有价值的专业文

章等。

4、向外宣媒体报送有价值的新闻稿件、专题报道等;

5、和外部传媒界保持良好沟通联系,必要时邀请他们帮助指导;

6、及时搜寻媒体对九间棚及企业的报道,有选择的上传公司网站。

7、负责对子公司、合作社宣传品的设计、审核、把关。第七条

部门、子公司、合作社宣传工作职责

1、部门经理是本部门宣传工作的第一负责人,再推选一名宣传专员,是第二责任人,每位员工都是兼职宣传员。

2、子公司及合作社,总经理或主持工作的副总经理是宣传工作的第一负责人,再推选一名宣传专员,是第二责任人,每位员工都是兼职宣传员。

3、第一、二责任人对所在部门或子公司的宣传负有领导和管理责任;

4、第一责任人、宣传专员、兼职宣传员要对公司网站宣传需要的有价值的信息、新闻素材进行写作、收集、筛选、加工、传报、反馈等工作;开展调查研究,针对工作中的创新做法,经验、教训等,及时写出有分析、有见解的专题调研信息。

5、文化程度偏低,不具备基本写作能力的员工,由各部门、子公司、合作社的第一负责人提报企划部,由宣传工作领导小组审查同意后备案,可不列为兼职宣传员对待。

三、任务目标

1、企划部员工每人每月不少于

稿件;

2、宣传专员每人每月不少于

稿件,兼职宣传员每人每月不少于

稿件;

3、子公司宣传专员每人每月不少于

稿件,兼职宣传员每人每月不少于

稿件。

四、工作流程

1、稿件流程(1)网站 专业类论文

2、宣传品(宣传册、媒体广告、户外广告等)流程

五、奖惩办法

1、将企划部员工任务目标纳入岗位说明书,作为关键绩效指标(KPI)的重要一项,予以品绩考核;

2、宣传专员、兼职宣传员的稿件被选用者,予以现金奖励;任务目标完不成者,予以现金罚款,并通报批评;

3、奖惩标准:

每选用一篇稿件奖励

元,重量级的奖励

元; 每少报送一篇稿件,罚责任人

元;

公司宣传工作管理制度 篇2

社会的发展和科技的进步使得越来越多的公司出现。公司作为一个特殊的组织为人类的文明和发展也做出了很多贡献。然而,由于当代开放型经济的影响,经营危机、资金链断裂,这让许多公司面临着严峻的考验。而在一个公司之中,董事是公司的重要经营事项的决策者,公司如何能够有效运行也在很大程度取决于董事的管理措施方法。本文通过分析一些公司面临的管理现状,继而提出若干有效措施,来为公司董事如何管理公司方面提供若干参考建议,使之能够在管理中有的放矢,真正做到集管控与放权为一体,规避因管控不到位而引起的风险。

二、公司董事与公司

1、董事的相关概念

有关公司董事的概念,各国虽不尽相同,但是基本都将其实质定义为公司股东选举出来的决策者和公司经营管理活动的领导者。一般来说董事的管理行为是通过董事会实施的。公司的章程中具体明确了董事会的组成方式、董事会的职责,议事规则。公司董事一般会分成以下几个:董事长,常务董事,执行董事,董事。而公司董事的主要目的就是实现股东效益的最大化,就是为了公司的利润保驾护航。

2、董事的职责划分

董事长是有限责任公司的法定代表人,董事长负责召开董事会,而在董事会上董事对股东会负责。其主要职责除公司法中规定的以外,还会在公司章程中明确以及股东另行授权。一般董事的工作内容为:处理公司的经营活动事项及事务。组织制定公司的发展规划、经营方针、年度计划、年度预算等重大事项。决定公司内部管理机构的设置,组织制定公司经理的激励及考核办法,提议公司经理人选以及任用、解聘、报酬待遇。定期或不定期听取公司经理的工作汇报,适时检查公司的生产经营情况,保持对公司生产经营情况的全面掌控。审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘掌控公司的财务状况。签署董事会重要文件。处理公司重大对外事务。并按规定向股东报告董事会工作、投资企业生产经营情况及重大事项。董事在行使职责时,要充分运用自己的知识、经验,客观公正、实事求是地作出判断、发表意见,独立认真、郑重地行使表决权。

3、公司董事与公司之间的关系

公司董事与公司之间的关系实质上来说就是董事的法律地位。原则上讲,公司董事管理公司内外的大小事务,目标是为公司的利润保驾护航,从而使自己得到回报。然而,公司董事和公司之间也会存在利益的冲突,因而是有必要在法律上明确公司与董事之间的关系的。国内外关于公司董事的法律地位各不相同具体可分为:委托说法、代理说法、代理与信托说法以及代表说法等。

二、公司面临的管理现状

1、人力资源的管理不到位

由于人力资源管理的不到位,目前一些公司面临优秀人才的流失现状极为严重。许多公司根本留不住人。甚至有些刚从大学校园走出去的大学生,经过公司的一段时间培养后,就立马跳槽。这给公司带来了极大的人力物力和财力损失。相反,又有一些尸位素餐的人,没有什么工作能力却一直在职位上,浪费资源。有一个资深人力资源总监曾经说过。公司中的人一般分为四类。第一类是“人裁”,这种人的工作能力和工作态度都很差,不仅自己的任务做不好,还影响了周边的人,这种人就需要被裁员,才能剔除公司的毒瘤。第二类是“人材”,这种人工作能力很差但是工作态度积极。这种人公司要注重培养其工作能力。第三类是“人才”。这种人的工作能力强但是工作态度消极。对于这种人才,公司董事或部门经理要对其多加指导,使其接受公司文化,变消极为积极。第四类是“人财”,这种人工作能力强而且工作态度好。这也是公司最想留住的人才。但是综上所述,这些人才的管理都相当的不到位,使公司频频面对人才流失的现象。

2、管理制度的不完善

经过调查,当前的大部分企业管理制度很不完善。许多公司的组织机构设置或过于臃肿或过于简单,这就使得公司的管理效率提不上来。而公司董事在参与公司管理工作的过程中,常常会越俎代庖,把不是自己的事情看作自己的事情,严重影响了相关部门和人员的管理工作。

三、董事如何有效管理公司

1、留住优秀人才

如上所述,优秀的人才是一个公司发展强大的最为关键的因素。如何留住优秀人才是公司管理阶层必须考虑的关键问题。首先,公司董事要充分相信“以人为本”的人性化管理方式。不仅仅要“制度化”管人,更要“人性化”管人。通过各种有效的方式让职工找到“归宿感”即要把人留住先把心留住。例如,通过开展各种文体娱乐活动增加公司的凝聚力,可以设置健身俱乐部等员工娱乐室,倡导员工在工作之余多运动,这样既给员工幸福感,又能使员工劳逸结合,更好的投入工作。其实,现在很多大型公司已经纷纷开始从这方面着手留住人才。又或者在当今物价飞涨、房价高昂的社会,给员工以适当的房价补贴,也是留住人才的手段之一。这些措施总归一个目的:千方百计留住该留的人才。董事在这方面的工作就尤为重要,应该适时调研员工的生活和工作情况,接纳员工的一些具有建设性的意见。始终具有“以人为本”的态度和工作作风。其次,正确处理好收入分配原则,让员工的工资绩效直接与公司的效益挂钩,可以让有贡献的员工参与股份分配、分红和给予适当的年终奖。蒙牛的董事长牛根生曾经说过一句话:财聚人散,财散人聚。意思就是说:当你把所有钱财都集中到自己手上时,你的公司必定人心涣散,没有人真正愿意为这个公司奋斗;而当你把公司得来的利润用于公司的各个阶层时,他们肯定会为公司更加卖力的工作。当然,这对于公司而言并非坏事,公司虽然少赚了钱,但是其产生的长久利润会给公司更多的回报。所以,可以通过公司适当的让出一部分利润分配给骨干型人才,同时,还可以采用在每年的盈利中抽取的分红逐年提高比例等方式,让他们不能仅仅看到眼前的利益,总之建立合适的薪酬绩效体系,以及提高员工在公司工作期间的福利待遇,是留住企业优秀人才最有效的方法之一。

另公司不仅要留住现有的人才,还要不断的引进人才和培养人才,人才的引进是非常重要的,这不但是给公司注入新鲜的血液,更是公司做大做强所必须经历的过程。在人才引进方面除了给予合适的薪酬福利待遇外,还要给引进人才一个在本公司中未来的一个上升空间,让他们看到希望。与此同时培养人才也是公司必须关注的问题,尽管培养人才不能像引进人才那样可以立竿见影,但一个公司要做大做强,持续发展,人才同样必须持续发展,只有这样才能保证公司的健康发展。因此公司要建立一套行之有效的人才培养制度,挑选那些具有发展潜力的人才进行培养,除了送出去和请进来的方式进行培训外,还要适当给予他们一些机会,让他们得到锻炼更快地成长起来。

2、完善公司的管理制度

现代企业的管理的核心就是制度的管理,首先,公司要有基本的管理制度,包括人事制度,薪酬制度,公司各职能部门管理制度等。这些是保障公司能够正常运行的基本条件。当然,这些制度一定要规范化,要具有一定的刚性。要让每个员工都要视之为公司内部的法律条令。公司董事通过这个基本的管理制度来管理公司的各项事务。另外,授权的管理制度也是很重要的。这个制度是为实现公司董事放权,授权管理制度实质上是授予一定的管理权限给公司的经理层让他们代替其完成一些事务的特定管理制度。由于董事要把握公司整体的战略决策和宏观走向,如果一个公司的董事什么事情都亲力亲为的话,这个公司一定效率极其低下。在授权的管理中就要学习和借鉴国家的军队管理系统。我们都知道,每一个国家的军队都是效率最高的组织,这并不仅仅因为其军人是经过了多重的锻炼,而在更大的程度上取决于军队的管理体系。一般的军队结构都是:一个班十二个人。除了班长还有一个副班长,三个班一个排,三个排一个连,以此类推。因而,要根据公司的各个部门的组织体系及人数相应地设置组织机构,并在每个层次懂得放权。

另在公司的管理制度中可以渗透公司的企业文化。企业文化的重要性就在于其能给公司的员工带来一种重要的精神力量和支撑。就像大学中的校训一样,足以让大学生记住一辈子,并为之实践。董事要参与到公司企业文化的大力宣传中去,不仅在各个鲜明的位置标记出企业的文化,更要在适当的场合中重点强调企业文化给公司带来的无形的资产。当然,公司文化的内涵一定要秉承公司的一贯作风,一定要充满积极向上正能量,代表企业发展的愿景,并且让员工容易理解和记忆,一个好的企业文化能够引领企业进入一个良性循环和健康发展的道路,就如华为公司的“狼性文化”一样,帮助华为走向了世界五百强。

四、结论

如上所述,本文通过分析一些公司面临的现状,继而提出了留住人才,完善公司管理体系的措施。从而为公司董事如何有效地科学地管理公司提供若干参考。相信,公司董事只要理解自己的职责和所要承担的法律义务,以股东和公司利益为重,能够真正的发挥好作为公司管理组织者的作用,团结和激励全体员工,懂得放权和利用企业文化,就一定会为公司实现更大的效益,创造股东和员工双赢新的局面。

摘要:一直以来,公司的管理制度都是人们研究的热门领域之一。而许多成功的公司的管理也都为人们所称道。可以这么说,一个公司的发展在很大程度上取决于该公司的治理结构和管理体制。本文就是针对目前一些公司面临管理现状,浅谈公司董事在管理公司方面应该扮演什么样的角色,真正做到在管理过程中既能放权,又能实现管控目的。有效避免管控不到位的风险。

公司宣传工作管理制度 篇3

一、电气公司经济管理现状

就目前国内的电气公司发展的现状来看,企业内部经济管理的一些缺点和误区主要表现在以下几个方面:

1.一些电气企业的经济管理模式较为短效,并没有注重长期的可持续性发展,导致企业内部经济管理常常处于断点和脱节的模式。从企业发展的长远目标来看,短期的经济举措并没有真正起到提高经济管理水平的作用,甚至会造成企业管理者自身管理水平的降低或者管理者的手段错误,进而进入到一种误区而妨碍企业的发展。在企业经济管理过程中,很关键的一个环节就是立足于经济发展的可持续,这是对于企业发展较为负责任的一种管理观念。在一些短期管理手段的影响中,企业的发展并没有产生实质上的进步,或者即使在短时间内取得了一定的成效,但从长远的眼光看来,这种不顾以后的发展的方式是不利于企业进步的,所以这种管理方法是极不可取的。

2.经济管理的陈旧与传统,导致了企业发展缓慢,脱离了外部整体发展环境的节奏。对于一些管理者来说,改变和创新往往是比较难的一个步骤,这与管理者自身的素质和管理观念有很大的关系。一个管理者如果缺乏基本的创新和改革理念,刻意去迷信自己的经验和旧有的知识系统、传统,在管理过程中故意忽视和忽略外部社会环境中经济发展的飞速变化和更新换代,认为创新和改革对于企业的发展是没有用处的,一味地凭自己的经验和传统去沿用旧有的管理模式,对企业的管理采取“闭关锁国”的态度和政策,畏惧或者抗拒创新和改变,就会导致企业的发展处于停滞的状态,甚至会导致企业绩效降低、经济能力下降,最终严重影响企业的长足发展。

3.经济管理缺乏针对性和适应性,导致企业内部的职工和相关工作人员不适应,从而影响管理效果和效率。对于管理者来说,有的管理者有着创新和改革的出发点,但仍然缺乏一定的实战经验,在企业内部盲目地进行改革和创新,甚至没有顾及到员工自身的适应性,不同的员工有着不同的特点和素质,对于管理模式也有着不同的反应。管理者需要做的就是深入调查和分析员工的最基本的心理需求,从情感上和心理上做出相关调整,让员工真正有动力和激情去服从和帮助经济管理机制改革的顺利完成,从而实现真正的经济管理创新。

二、加强电气公司企业内部经济管理创新的举措

1.在企业职员内部形成一种新颖的竞争机制,加快经济发展。企业经济发展需要的是企业所有员工的共同努力。这一点需要从主观上扭转员工的经济观念,让员工从心理上发挥经济发展的主观能动性。员工需要的是经济上的激励和支持,这种具象化的鼓励能让企业整体生产氛围始终处于一种较为活泼和积极的状态中。在企业内部的经济管理环节,应当适当建立季度或者年度的奖励制度,鼓励员工积极配合企业内部的各项生产活动和工作环节,力求提高企业的生产效率和前进速度,从根本上促进企业的经济发展。

2.在企业日常管理活动中力求保持以经济集约为主的发展方向,从各个方面为企业避免不必要的经济损失,节约生产成本。电气企业的特殊性之一就在于有着诸多的电气设备和操作环节,稍不注意就会造成不必要的经济损失,例如电气企业的一些硬件设施必须进行及时保养和检修,如果错过检修时间而出现不必要的问题或者发生机器故障,则往往会造成更大的利益损失,甚至有的会威胁到员工的生命安全。无论从企业自身还是员工自身来说,这都是得不偿失的。所以在企业日常经济管理中,应当把降低成本、定期检修作为基本的管理措施来实行,在管理方面,必须组织专门的操作和检修人员进行日常的生产和维护,对于员工的技术水平和专业水准进行严格把关,明令禁止技术不过关或者操作不合格的员工上岗工作,并且对技术性要求较强的员工进行定期的技术培训和思想教育辅导,加强员工自身的技术水平和思想素质建设。另一方面,应当注意企业的可持续性发展,力求做到真正的绿色环保性生产,例如减少空气污染物、白色垃圾的排放,鼓励员工爱护环境、保护厂区卫生等,使得企业内部的整体环境始终保持在清洁稳定的氛围之中。在员工内部组织定期的职业素养培训,增强员工的职业道德感和责任心、提高员工的个人素质水平,员工自身素质的提高对于企业文化的塑造和培养是大有裨益的。同时鼓励员工对企业该方面的管理提出建设性的宝贵意见,一旦采纳,可对员工实行奖励或者公开表扬的措施,从心理上刺激和激励员工参与到经济管理中来,让企业的每一个职员都以主人翁的心理和姿态参与企业内部的管理,只有员工将企业利益真正的作为自己的工作重心和出发点,才能实现企业经济的真正高速发展和质的飞跃。

3.在员工之间设立固定的评选模式,例如评选月度先进劳模、季度最佳勤劳奖、年度全勤奖等等,这些奖项的设立可以极大地促进员工的自我竞争意识,让员工之间形成一种良性的竞争氛围,员工在这种竞争环境中一方面促进了企业的发展,为企业绩效的提高做出自己应有的贡献,另一方面也使得员工自身的工作能力得到锻炼和提高,在企业内部评选一些积极、先进的员工并进行公开奖励,以榜样的力量鼓励员工为自己设立一个确切的目标并努力加以实现。这种具象的奖励模式可以在短期内有效地激发员工的工作积极性和进取心,从而对企业内部的经济发展起到积极的促进作用。同时,企业员工的积极性对于双方面的良性循环有着很大的影响。

4.在企业内部加强企业整体思想政治方面的建设的管理和创新,从主观上刺激经济发展。电气企业的经济发展的管理需要的不是单方面的经济举措,在思想政治方面的管理和创新也需要加强。管理者自身的觉悟有了提高,企業的管理手段也相应自然会提高,例如定期组织全体员工参加思想培训方面的课程和讲座,或者组织员工参与一些趣味性较强的知识竞猜或者比赛等等。所以在经济管理过程中,应当以企业的利益为出发点,力求实行一系列的创新和改革举措,为企业管理方面注入新鲜的血液。

5.管理者自身的观念和模式的改变。管理者是经济管理过程中的直接实行者和领导者,是决定经济管理效率和成绩的最直接影响者。一般来说,管理者自身观念的不同也会导致经济管理模式的不同,所以经济管理水平的高低很大程度上是依赖于管理者的自身水平的。身為管理者,一方面应当不断提高自身的经济管理水平,积极参加相关的管理课程的学习、讲座和培训,力求将自身的管理水平提高到更高的层次,另一方面管理者应当加强自身的改革和创新意识,在全球经济一体化的今天,旧有的管理模式已经不再适用于日渐变化的企业和社会,身为管理者应当敏锐地察觉到这一现象,通过各种开放的渠道(例如互联网、函授课、国际性质的讲座和竞赛等等)来学习和掌握先进的管理模式和手段,鼓励管理者通过各种培训渠道来进行自我学习和深造,以最有益的管理方式来实现电气企业经济的长足发展,以最先进、最科学的管理理念来加强电气企业内部的经济管理。

三、总结

电气企业的经济管理就目前的基本国情来说是处于一种比较乐观的发展态势的,但仍然具有一定的狭隘性和守旧性,所以经济管理的模式是缺乏一定的创新性的。在市场经济的大背景之下,努力加强企业内部的经济建设是企业发展的基本需求,在企业内部施行完善、科学的经济举措是有利于企业的经济发展的,这种良性的改革也使得电气企业的经济发展更加飞速和高效。

参考文献:

[1] 刘嫚华.面向我国电气企业战略转型实施竞争情报战略[G]//通信发展战略与管理创新学术研讨会论文集,2006.

[2] 潘卫,唐宝莲.网络环境下专利竞争情报源的适应性分析——兼析Delphion IPN[J].图书情报工作,2002,(1).

[3] 周青,毛崇峰.高新技术企业自主研发能力剖析及培育策略研究[G]//全国第十届企业信息化与工业工程 学术年会论文集,2006.

[4] 张换高.基于专利分析的产品技术成熟度预测技术及其软件开发[D].天津:河北工业大学硕士学位论文,2003.

[5] 连漪,杨俊波.企业技术创新能力与持续竞争优势系统的交互模型研究[J].改革与战略,2006,(10).

作者简介:杜鹏(1982-),男,河南太康人,经济师,招标师,从事物资采购与供应研究;崔威(1977-),男,河北饶阳县人,工程师,从事供应链管理研究。 (郑州供电公司物流服务分中心;河南电力公司物资部)

公司宣传工作管理办法 篇4

一、总则

第一条

为认真贯彻落实党的宣传工作指导方针,加强公司宣传工作管理力度,进一步加强公司宣传工作,增强宣传工作的时效性、规范性,为公司发展打造良好的内外部环境,推进公司快速健康发展,根据《XX集团宣传工作管理制度》特制定本细则。

第二条

公司宣传工作必须坚持党性原则,实事求是,把握正确的舆论导向,必须有利于社会主义精神文明建设,有利于企业的生产和发展。

第三条

宣传工作事关意识形态工作大局,是企业文化建设和精神文明建设的重要组成部分。公司宣传工作要紧紧围绕企业生产经营、改革发展和党建等工作进行,为公司发展创造良好的舆论环境。

二、工作机构及职责

第四条

成立宣传工作领导小组

长:XXX

副组长:XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

XXX

成员:各支部书记、项目部、机关各部室负责人。

第五条

党群工作部是宣传工作主要承办部门。具体负责以下工作。

1.对各部门、分公司、项目部稿件的收集、筛选、加工、发布;

2.对公司重要会议、活动的跟踪宣传报道;

3.向集团公司及外宣媒体报送有价值的新闻稿件、专题报道等。

第六条

稿件的审核流程

实行“四级”审核把关。

1.发稿单位负责人审核(支部书记、项目负责人)。

2.党群工作部收稿人负责校正整理。

3党群部门负责人复审。

4.发稿单位业务分管领导审核、党总支书记最终审核后上报集团公司或黔通公司公众平台进行发布。

第七条

充分发挥司属各单位、机关各职能部门通讯员的积极性,随时了解项目工程动态和职工的工作生活情况等,制定每月宣传工作计划,深入现场采访报道后形成稿件,稿件由分管宣传工作负责人审核、签字确认后上报公司传稿专用QQ邮箱。

第八条

公司党群工作部将对各单位(以党支部、总站和独立项目部为单位)每月来稿情况进行公示,原则上各单位每月稿件数量不低于2篇,全年统计结果将作为该单位企业文化和精神文明建设考核和个人评先的重要指标之一。各单位党支部书记为主要责任人,不设党支部书记的单位和项目部负责人为宣传工作主要责任人,并按不低于5%的分值列为相关责任人的年终考核指标之一。

第九条

加强宣传工作队伍建设,定期组织业务学习和培训,提高宣传人员的业务水平和能力。通讯员应主动了解本部门、本单位的情况,增强新闻敏感度,提高稿件信息的质量。

第十条

公司宣传工作的主要范围和内容:上级领导参加公司的有关会议和重要活动;公司学习贯彻落实党和国家、省委省政府以及省交通运输厅、省国资委、XX集团重要会议和文件精神的宣传报道;上级主管部门重要政策、规章、重大措施和公司改革发展重要信息的对外发布;公司党总支重要会议、重大活动及公司领导讲话的宣传报道;公司重大改革举措、重要成就和典型经验的宣传报道;公司国有资产监督管理工作重大事项、重要情况的宣传报道;公司党的建设、精神文明建设、思想政治工作、廉政建设、脱贫攻坚及职工组织工作重要情况和典型的宣传报道;施工一线的工程质量、进度、安全及成本控制情况以及在建设过程中的技术创新和涌现出来的好人好事、先进个人等。

第十一条

公司各项重大宣传活动的策划、设计及布置工作。

第十二条

做好各项宣传资料收集工作。建立公司大事记档案,拍摄、收集各种活动和在建及已完工程的图片,建立图片资料库。公司相关部门、各单位应及时将重要的文字宣传资料和图片收集起来,送交公司党群工作部,便于统一存档。

第十三条

加强对外宣传工作的管理。凡涉及公司相关部门、司属各单位的对外宣传,要提前与公司党群工作部联系和备案。

第十四条

根据宣传工作需要,公司宣传员应积极配合司属相关单位或部门做好有关专题的宣传报道工作。

第十五条

与上级对口部门及相关媒体加强联系,加强和完善公司对外形象宣传工作。

第十六条

协助公司各种活动、会议会场布置、摄影摄像、报道及资料整理归档。

第十七条

公司工作服管理制度 篇5

工作服管理规定

为树立和保持公司良好的企业形象,增强劳动保护,塑造企业文化,进一步规范化管理,特制订工服管理办法。

一、员工着装要求

1、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。

2、除高层管理人员外,所有员工工作时间须着公司统一发放的工作服,注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。

3、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。

4、穿着工作服时,应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求,在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。

5、工作服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

二、公司工作服的分类配备说明

1、展厅及各办公室工作人员

(1)夏季:粉色短袖衬衫(2件/人)、蓝色西裤/裙(1条/人)、领带/领巾(1条/人)

(2)冬季:蓝色西服(1套/人)、粉色衬衫(2件/人)、领带/领巾(1条/人)

2、车间工作人员

(1)夏季:蓝色短袖衬衫(2件/人)、马自达工裤(2条/人)

(2)冬季:马自达工服(2套/人)

3、参加年会等活动时的所有工作人员:红色棉服(1件/人)

三、工作服领用程序及其扣款说明

1、新员工转正时须经部门领导批准后方可到人事部门申报并领取与

当季适应的工作服,并办理相关领用手续。

2、扣款说明

(1)展厅及公办公室工作人员:

①工服发放时,暂不扣除任何费用;

②自领用工服之日起至离职之日,凡工作时间不满一年的人员,将从

其未发工资中扣除工作服全款数额;

③自领用工服之日起至离职之日,凡工作时间超过一年,不满两年的人员,将从其未发工资中扣除工作服全款数额的50%;

④自领用工服之日起至离职之日,工作时间超过两年的人员,则不再

扣除其工作服款项。

(2)车间工作人员:

①自领用工服之日起,将分两个月从其工资中扣除工作服全款数额的50%;

②自领用工服之日起至离职之日,凡工作时间未满两年的人员,将从

其未发工资中扣除工作服全款数额的未扣部分;

③自领用工服之日起至离职之日,工作时间超过两年的人员,则不再

扣除其工作服款项。

3、更新定制新版工作服,展厅及各办公室工作人员领取时,将被重

新计算领用周期并按上述规定执行;而车间工作人员凡于上一批制作

过工服并在职的员工,上一次个人承担的费用低此次个人承担扣款,但领取新版工服时其将被重新计算领用周期并按上述规定执行。

四、员工着装规定

1、工作服换季: 夏装:5月1日至9月31日

冬装:10月1日至次年4月30日

2、穿工服即代表本公司形象,必须保持整洁,不得遗失若损坏,上

班时间必须穿着厂服。

3、为方便工作,厂服可以穿出厂外。

4、不按公司规定着装者,发现一次罚款10元,自当月工资中扣除。

五、处罚措施

1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、工作时间不着工作服者,视为当天缺岗,并扣罚当日日工资。

3、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过3人次或该部门职员

总数20%的,该部门负责人罚款100元,罚款直接从当月工资中扣除。

六、本规定由各部门负责具体实施;由人事行政负责监督、执行。

七、本规定开始执行日期:2011年11月7日

北京和信顺通汽车销售服务有限责任公司

人事行政部

公司工作管理规章制度 篇6

(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

(三)午休时间办公室须安排人员值班。

二、考勤制度

(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

三、请销假制度

(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定

(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度

(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

六、各种办公设备的使用制度

(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。

(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

七、严守公司业务机密制度

探析集团公司资金集中管理工作 篇7

目前我国许多集团公司随着规模的逐渐扩大, 多数开始使用多级法人制, 造成管理链条相对较长、组织层次较为复杂, 从而导致集团公司总部难以掌握内部的各项经济活动, 再加上在资金管理方法较为落后, 诱发了诸多的风险因素。因此, 将资金集中管理的现代管理理念逐步得到大多数集团公司管理层的重视与认可。实施集团资金集中管理后, 在对资金进行集中管理的基础之上使用集团整体发展优势, 从而帮助集团公司解决资金分散带来的各种问题, 强化资金管理力度, 规避各种财务风险, 不断提升集团公司的财务管理工作水平。

一、集团公司资金集中管理相关问题的解析

(一) 集团公司及资金集中管理概念的解析

集团公司是由母公司、各个下属控股公司、全资子公司以及参股公司共同构成的企业联合体, 并成为现阶段企业发展的重要组织形式[1]。在经济社会不断发展的影响下, 集团公司开始成为当前社会经济活动的主要参与者。目前我国很多集团公司因为下属机构相对较多、地域分布较为广泛, 从而导致其管理链条相对较长、难以在短时间内掌握成员企业资金状况、资金使用效率相对低下等问题, 从而导致风险控制受到严重影响。

所谓的资金集中管理也是当前集团公司常用的资金管理方式, 通过将集团所有资金集中到总部, 然后由总部进行统一调配、管理以及运用, 包括集中管理资金、融资以及支付结算等相关内容[2]。资金集中属于基础, 其他相关工作的顺利进行都离不开这一基础, 利用资金集中管理能够发挥出集团公司所具有的整体资源优势, 不断提升资金的使用效率, 减少集团公司发生财务风险的可能性。

(二) 集团公司资金集中管理的原则

为了能够保证集团公司资金集中管理功效得以发挥, 集团公司在进行资金集中管理时应遵循以下几个原则: (1) 协同原则。所谓的协同原则就是结合集团公司、成员单位所具有的生产经营管理特点, 选择正确积极的方式来对不同利益之间的关系进行处理, 从而实现利益均沾、成果共享的发展效果, 保证集团公司实现协调发展。协同性原则包括正确处理不同产品、不同职能、不同类型的资金投入关系, 并对集团公司内部资源进行优化配置、协调好集团公司和成员单位以及外部相关单位的利益关系, 保证集团公司协同管理的优势能够得到发挥; (2) 集中原则。集中管理属于集权管理的一种表现形式, 也是对集团公司信息进行统一监控的方式。这种方式可以实现企业集团内部资源的运营、配置都能够达到最佳的状态[3]; (3) 收益原则。集团公司资金集中管理就是为了能够帮助集团公司获得更多的利益, 并期望通过较少的资金占用获得更多的经济效益, 保证集团公司实现更大的整体价值。

(三) 集团公司资金集中管理的工作目标

集团公司资金集中管理就是要能够发挥出集团整体所具有的资源优势, 顺利对其资源配置加以优化, 保证资金收支均衡, 并且能够有效进行运营, 从而让集团能够获得最大化的整体价值。在集团公司正常生产经营中需要能够具有相应的资金保障, 也就是其资金流需要满足阶段性的资金支付需求。当集团公司资金流难以满足资金支付需求时, 企业则无法顺利进行各种生产经营活动, 没有足够的资金来偿还到期的债务, 往往会因为资金链断裂而诱发企业破产。当集团公司资金流入能够满足资金支付需求并出现结余时, 集团公司就需要寻找到合适的投资机会, 降低闲置资产的占用率, 不断提升集团公司的资金利用率, 为集团公司创造出更大的经济和社会效益[4]。因此, 集团公司在对资金进行集中管理时, 除了要能够实时监控成员单位资金收支情况, 还要能够对集团公司的所有资金进行有效控制, 优化配置集团内部成员的资源, 强化对成员单位的各项生产经营活动的监控, 保证资金存量达到最优标准, 降低闲置资金占有率。在集团公司内部合理资金需要得到满足的同时, 通过有效方法来增加闲置资金产生的投资收益, 保证集团公司获得更大的企业价值。

(四) 集团公司资金集中管理的特点

相对而言, 集团公司资金集中管理有其独特之处, 主要表现为: (1) 管理主体较为特殊。集团公司是由子公司、母公司、参股公司、其他成员机构或者企业构成, 并将资金作为主要的纽带, 属于企业法人联合体, 这个联合体所有的成员企业在法律上属于独立法人, 需要自主经营、自负盈亏、独立核算、独立编制会计报表, 并拥有独立进行支配资金的权利; (2) 管理关系较为复杂。企业集团母子公司之间大都能够利用资金纽带, 往往是通过控股、全资、参股等不同形式连接在一起, 这种关系就让集团公司的资金管理工作相对复杂。集团公司在进行资金管理时, 除了要管理自身的资金之外, 还要对企业成员的资金加以管理与控制并要处理好各子公司之间的资金调剂关系及公司和银行之间的合作关系, 保证资金能够实现通畅安全的流动[5]。为了能够保证集团公司整体财务目标的实现, 就需要对母公司和子公司、母公司和其他成员企业彼此之间的利益冲突以及各自的财务目标进行统一规划和协调。有些集团公司受业务地域性广、产权结构复杂性等因素影响, 导致集团公司很难全面准确地对集团公司整体资金的流动进行控制和预测; (3) 管理战略全局性。在企业集团组织架构中, 母公司处在这个架构的最高层次, 要能够对集团进行全面系统的管理, 还要能够对其自身加以管理。集团公司除了要能在对其面临的内外环境进行分析时, 还要做出资金规划以及战略调整, 从而更好地指导集团开展各项经营活动, 不断提升集团的长远发展能力和竞争能力。这种战略是全局性的, 也是对企业集团资金进行长远性、全局性以及决策性的谋划。集团公司在进行资金管理时, 要能够综合处理好资金使用过程中存在的各种矛盾, 在保证成员企业日常各项经营活动顺利进行及资金的流动性、安全性、收益性的前提下, 不断提升资金的使用效益和使用效率[6]。

二、集团公司资金分散管理的弊端分析

(一) 资金使用效率相对较低、成本较高

集团公司作为拥有较大规模的企业法人联合体, 其母公司以及成员都具有相对独立的法人资格, 都能够独立对银行相关业务加以办理。为了能够保证自身生产经营活动的顺利进行, 集团公司内部各成员往往需要保持一定量的资金余额。另外, 由于集团公司各个成员单位经营业务、范围存在差异, 从而导致集团公司内部的有些成员单位虽然产品市场较为稳定、产品销售收入的资金富足, 也可能因为产品生产周期相对较长、需要开发更多的新项目, 从而导致其资金较为紧张[7]。所以, 集团公司内部往往会出现:一方面集团公司内部个别企业资金紧张, 要通过外部融资来实现自己发展资金的需求;另一方面, 集团公司内部有些公司又存有富余的资金, 这些资金又大多数处于闲置状态, 从而导致集团公司资金整体使用效率相对较低。另外, 集团公司成员单位都是在外部银行帮助下完成结算, 结算效率相对较低、程序较为复杂, 从而导致很多资金处在体外循环的状态, 在途成本相对较大, 让资金使用效率相对低下。

(二) 资金监管工作不到位, 诱发较大财务风险

集团公司资金分散管理往往会导致资金所有者容易出现缺位现象, 无法对集团公司内部的全部资金进行统一完善的管理, 降低集团公司对成员单位资金运营的监管力度, 出现成员单位资金管理各自为政的现象。在集团公司资金分散管理模式下, 集团公司内部各成员都要和银行开展业务, 多头开户现象较为普遍, 成员单位之间存在的资金分布不均衡、集团公司存在资金使用成本高、效率低下的现象, 从而导致集团公司财务风险逐渐加大, 长期发展下去必然会影响集团公司的综合竞争力。

(三) 融资职能较为分散、银行授信评级较低

因为资金集中程度相对较低, 很多集团公司都没有把融资职能进行上收, 造成集团公司无法统一进行融资管理, 也就更无法实施对成员单位所制定的各种融资计划进行审批。集团公司内部各成员单位只能在各自的融资额度内进行融资, 各个银行在对各成员单位授信评级时, 也只是对各成员单位本身进行评估, 其评估等级相对较低[8]。所以, 不同单位对外融资时确定的利率相对较高, 同时还受到担保等一些限制条件, 无法达到集团公司统一进行融资所带来的整体优势。也正因为集团公司无法实现集中融资, 也就无法将成员单位中富余的资金调剂给需要资金的成员单位。特别是集团公司本部或内部成员产生基建工程、固定资产、对外投资等资金需求时, 集团公司无法实现对成员单位资金的统一调度与全面规划, 从而导致集团公司难以将资金运用到主要的领域和关键工作之上, 无法发挥出集团公司资金集中管理的增值效益。

三、集团公司资金集中管理的优势分析

(一) 有效降低代理成本, 提高资金使用效率

集团公司的多层次委托代理关系让代理双方的信息出现显著的不对称现象, 这就可能诱发逆向选择、道德风险等问题, 从根本上增加代理成本[9], 大大降低集团公司资金使用效率。在集团公司资金管理工作中, 如何减少信息不对称现象而导致代理成本增加的问题, 就逐渐成为集团公司进行资金管理时需要解决的关键问题。而只有资金集中管理才能够让集团母公司站在出资者的角度掌握成员公司资金存量、流向以及流量等相关信息, 从而保证资金能够在集团内部更加高效地调配, 强化对成员单位进行资金的监控力度, 从根本上降低代理所用的成本, 提高资金使用效率。因此, 资金集中管理的方式逐渐成为解决集团公司委托代理问题的主要措施。

(二) 充分发挥内部资本市场功能, 降低集团公司财务风险

资金集中管理能够保证集团公司内部资本市场更加快速的形成和发展, 从而保证集团公司减少交易成本、获取更大的融资竞争和资源配置优势。内部资本市场聚集的资金来源主要为内源融资, 这也是集团公司能够实现发展的主要资金来源。在对资金进行集中管理之后, 能将分散在每一个成员企业手中的资金更好地进行集中, 形成一种资金合力, 将资金从出现盈余的公司手中调配给出现赤字的公司使用, 保证资金能够在集团公司内部之间实现有效、均衡的流动, 不断提升资源配置工作效率。内部资本市场作为整体, 能够以较低的成本从外部市场获得融资, 从而大大降低集团公司整体的融资成本。另外, 集团母公司或者总部可以通过内部资本市场来实施对成员企业的激励或监督的功能。在对资金进行集中管理之后, 集团母公司或者总部可以加强对成员单位资金的监控, 减少单个投资出现的投资失误现象[10], 避免财务风险的出现, 充分发挥集团公司整体所带来的风险分散的作用。资金集中管理后, 集团公司就能够降低信息不对称可能出现的风险, 通过对资金流向的调控来避免财务风险。

(三) 提升内源融资的潜能, 减少成员单位多头开户的现象

集团公司实施资金集中管理工作之后, 在集团母公司协调和控制的作用下, 把成员单位所具有的自由资金集中进行配置, 从而保证资金能够实现有效和均衡流动, 不断提升资金的实际使用效率, 减少资金的成本。当某个成员单位需要融资时, 集团公司总部完全可以先行使用集团公司内部的资金, 只有整个集团公司内部资金不足时, 才会通过股权或债权在外部资本市场进行融资以满足内部成员单位的需要。这与单一性的内源融资相比, 集团公司的紧密层、中核心层、半紧密层公司创造的内源资金不再仅供单个公司使用, 而是为了能实现整体集团的最大效益、提升内部投资效率[12]。另外, 集团公司开展资金集中管理的主要工作就是明确需要合作的金融机构, 集团母公司需要强化对银行账户的管理力度, 清理与整理成员公司的所有银行账户, 并对冗余账户进行注销;成员单位需要新设银行账户时要得到集团公司的审批。这就能够从根本上减少集团公司内部成员单位多头开户的现象, 避免资金分散管理所带来的一系列问题, 还能够提升资金的周转速度, 实现对集团公司内部资金的流量、存量、流向实时跟踪反馈, 保证资金信息传递通道的通畅, 树立集团公司在进行资金管理中所需要达到的权威性形象, 保证通过制度来对成员单位的资金管理行为加以规范管理。

四、结论

总之, 资金集中管理作为我国现阶段集团公司发展要求的全新管理创新模式之一, 也是福建海运集团公司完善资金管理的主要途径。资金集中管理除了能够降低福建海运资金成本, 保证内部资本市场功能得到发挥外, 还能够让内源融资的优势得以发挥, 从而促进福建海运集团公司充分利用资金集中管理所带来的优势, 为我国航运事业做出更加卓越的贡献。

摘要:企业集团资金集中管理是企业集团资金管理所采用的主要形式。企业集团采取资金集中管理, 一方面可以规范集团资金使用, 增强总部对成员企业的财务控制力;另一方面可以有效地增强集团公司整体资源配置优势。本文结合多年集团公司财务管理工作经验, 对集团公司资金集中管理相关内容进行了分析和探讨, 以期为我国众多集团公司能够在激烈的市场竞争中获得更大的竞争优势提供一些具有参考价值的对策建议。

关键词:集团公司,资金集中管理,原则,特点,对策建议

参考文献

[1]吕雪蕾.关于集团公司资金集中管理模式的探讨[J].当代经济, 2012, 04:16-17.

[2]宋红.浅析集团公司的资金集中管理[J].中国集体经济, 2011, 01:159-160.

[3]黄芳.论集团公司的资金集中管理模式[J].金融经济, 2011, 08:138-139.

[4]陈浩.企业集团上市公司资金集中管理研究[J].航空科学技术, 2011, 03:34-37.

[5]唐忠良.企业集团资金集中管理财务公司模式研究[J].财会通讯, 2013, 33:111-113+119.

[6]辛崇峰.集团公司资金集中管理探讨[J].财经界 (学术版) , 2014, 01:56+58.

[7]李莹.集团公司资金集中管理模式比较[J].财经界 (学术版) , 2014, 01:135-136.

[8]赵湘龙.集团公司资金集中管理研究[J].会计师, 2013, 03:25-26.

[9]袁琳, 陈凌云, 何玉润.集团资金集中控制下的风险管理——基于大中型集团公司的案例分析[J].会计与经济研究, 2013, 02:40-49.

[10]王晓玲.浅议集团公司资金集中管理[J].中国商贸, 2013, 14:87-88.

[11]徐虹.大型集团公司资金集中管理[J].金融经济, 2013, 16:219-221.

公司宣传工作管理制度 篇8

实现公司价值最大化和股东利益最大化。

投资者关系管理(IRM),有时也简称为投资者关系诞生于美国20世纪50年代后期,它既包括上市公司(包括拟上市公司)与股东,债权人和潜在投资者之间的关系管理,也包括在与投资者沟通过程中,上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。

一、投资者关系管理工作应该坚持的基本原则

投资者关系管理工作应该坚持三项基本原则:事实第一原则,及时披露的原则,公平对待的原则,这三项原则是投资者关系管理工作人员的工作指南和行动准绳。

事实第一原则。事实第一原则是指投资者关系管理工作人员必须以对事实的掌握为从事投资者关系管理工作的出发点,这是事实第一原则的基本意义。决定投资者关系工作成败的因素很多,但首要的和最基本的因素在于投资者关系管理工作人员能否准确地把握事实。事实第一原则,不仅反映着投资者关系管理工作的业务水准,也反映着投资者关系管理工作的道德水准。

信息的真实性要求投资者关系管理工作人员在采集信息的过程中,必须尊重事实,如实报告,既要避免将不准确的公司信息传递到投资者,给投资者的投资起到误导作用;又要避免将不准确的市场信息(包括投资者的意见和反映)传递到公司决策层,导致公司决策偏差。事实第一的原则也就是平时说的披露的信息要做到“真实、准确、完整、没有重大遗漏”。

及时披露的原则。及时信息披露是上市公司必须履行的义务,通过信息披露可以将事项及时反映给投资者。但如果披露的信息不及时,是迟到的信息,不仅不能满足投资者的需要,也容易引起投资者的猜测,甚至成了利用内幕信息进行交易人员的帮凶,延迟披露的信息可能为这些筹码的进出市场提供了保护。

同时对于重大事项的进展情况要进行持续的披露,这也是及时信息披露的另一个层面。

公平对待的原则。公平对待是指上市公司在投资者关系活动中对待机构投资者和中小投资者应该公平一致,不能为了一些特殊目的忽视中小投资者,甚至向机构投资者提前泄漏尚未披露的重大信息。这是因为我国目前的市场,是以中小投资者为主的市场,中小投资者本身在市场就处于劣势,缺乏专业的研究机构、也很少有时间到公司进行现场研究。如果上市公司对中小投资者区别对待,中小投资者缺乏对公司的信任,也不利于建立公平的资本市场体系。

沪深交易所的公平信息披露指引自2007年出台,要求上市公司在接待投资者时要公平对待,并严格做好记录,对于接待机构投资者调研的情况,要求上市公司填写投资者关系活动记录表,并在接待日后两个工作日披露。这些要求和措施也在一定程度上维护了中小投资者的权益。

二、做好投资者关系管理的基础工作

要做好投资者关系管理工作,首先要做好投资者关系管理的基础工作,主要包括健全内部制度和工作流程、建立业务培训机制、不断学习新规定等方面的工作。只有做好这些基础工作,才能为做好投资者关系工作打下基础。

要健全公司内部制度和投资者关系管理工作流程。上市公司应根据《公司法》、《证券法》以及《上市公司治理准则》、沪深交易所《上市公司投资者关系管理指引》),结合公司的实际情况,有针对性地制定投资者关系管理工作的规章制度,明确投资者关系管理的工作内容和范围以及相应的工作程序,保证公司在投资者关系管理活动过程中能够有章可循。

同时公司的投资者关系管理并不仅是投资者关系管理部门或者董事会秘书的事情。上市公司应统一对外信息发布的工作流程,其他相关部门都应参与到投资者关系管理活动中来,信息流也会按相应的流程顺畅的流向公司投资者关系管理部门。才能保证公司信息披露的及时性和准确性。

建立培训机制,提高投资者关系管理人员的业务素质。投资者关系管理执行部门应积极主动参加证监会、交易所有关投资者关系管理的培训,及时掌握投资者关系管理的新要求、新规定,提高自身的素质,提高他们的业务水平和管理水平。

充分利用现代信息技术的手段,搭建与投资者交流的平台。如通过信息披露、电话、传真、信件、面谈、交易所互动易、说明会、路演、广告、报刊等形式。目前,最经济、最便捷和有效交流方式应该是交易所互动易和投资者关系网站。通过投资者互动易投资者可以就自己关心的问题向上市提问,上市公司要在规定的时间里及时回复,这样公司和投资者之间形成互动。

策划设计上市公司的投资者关系网站供投资者查阅,主要包括:公告区域、财经传媒的报道、分析、评论区域、专业分析报告区域、投资者关系活动图片记实区域和投资者互动易提问以及与专业财经网站的链接,如中国证监会网站、交易所网站、财经网站和投资者关系专网站等等。

三、做好投资者关系管理的日常工作

投资者关系管理的日常工作做得如何,直接影响到这项工作的最终效果,因此必须做好投资者关系管理的日常工作。我认为至少应该做到如下两点:

保持公司信息传播和外部信息反馈渠道畅通,完善双向沟通机制。信息披露过程中必须注重投资者与公司之间的双向、互动交流,为此,应该做到如下几点:确保公司已公开的电话、传真、电子邮箱畅通,保证投资者来人、来电、来信的认真接待、耐心接听,同时对投资者的问询作好记录;对外联系渠道发生变化时,及时通过相关媒体公告。

公司尽量安排投资者、分析师及基金经理等到公司或募集资金项目所在地进行现场参观,让他们了解公司业务和经营情况,听取他们对于公司发展的看法和建议。但这种安排按规定应避免在信息披露敏感期进行。

对于外部市场和投资者对于公司发展的建议,完整、真实、准确记录,并本着对投资者负责的态度,实事求是地进行研究和讨论,及时回复投资者。但应注意重大信息在公司网站公布的时间不能早于在证监会指定媒体上披露的时间。

公司的股东大会、分析师会议、业绩说明会和路演如有条件应在互联网上的投放。直播,或邀请新闻媒体参加,作出客观报道。公司还尽量采用现场投票和网络投票结合的方式召开股东大会,便于流通股股东能够参与重大事项的表决。

总之,投资者关系管理工作的有效开展将有利于上市公司和投资者建立良好的关系,通过公司和投资者的双向沟通取得投资者的理解和支持,有利于树立良好的资本市场形象。但上市公司与投资者的良好关系不是通过一两次活动就能形成的,必须通过系统地、持续的IRM活动才能在投资者心目中树立稳定的形象,为公司的发展服务,有利于实现公司价值最大化和股东利益最大化。

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