小学党员联系群众、服务群众措施

小学党员联系群众、服务群众措施（精选14篇）

小学党员联系群众、服务群众措施 篇1

保持党的先进性的根本要求是始终保持同人民群众的血肉联系，增加党员领导干部对教职工的感情，对教育教学工作的激情，改进工作作风，更好地服务学生、服务家长、服务于社会，办好让人民满意的教育，为构建和谐社会做出的努力。

一、坚持实行党员领导干部联系群众制度

1、学校领导班子成员要做好自己所在党小组的联系工作，并要按支部要求，每学期与所在党小组的党员要谈话一次，认真了解党员在学习、生活、工作中的情况，了解他们的疾苦，关心他们的生活情况，指导他们的教育教学工作。党员领导干部要经常深入各党小组调查研究，督促检查，具体指导，帮助各位党员查找差距，理清思路，解决实际问题，努力使联系成为示范点，发挥以点带面的作用。

2、学校普通党员要做好自己所在教研组或办公室群众联系工作。要按照支部的要求，每学期至少找两名群众谈话，要了解学校教职工的工作、生活情况，并收集教职工的意见，反馈到学校支部，共同做好教职工的思想工作，营造和谐的人文环境和校园氛围。

二、坚持和完善调查研究制度

按照上级指示精神，学校党员领导干部要定期深入教学第一线，调查研究，了解教学第一线的问题，解决出现的问题，指导、促进学

校教育教学工作，学校支部要制定完善的有关制度，加强调查研究，提高服务于广大师生的水平。

三、坚持经常性的谈心制度

定期在党员之间、党员与群众之间、中层管理人员与教职工之间广泛开展谈心活动，进一步沟通思想，增进团结，互相帮助，共同提高。学校发展的重大决策，要广泛听取群众意见，充分吸收群众参与并交学校教代会讨论通过。学校要建立健全重大事项向群众公示制度，完善校务公开制度。

四、坚持定期开展主题实践活动

学校支部要围绕上级的指示要求，选择1～2个重点（比如每年的七一党的生日活动等）开展主题实践活动，切实解决学校在改革发展稳定中的热点、难点问题，进一步密切党群关系，为党员加强党性锻炼、发挥先锋模范作用搭建平台、创造条件。

小学党支部

小学党员联系群众、服务群众措施 篇2

一、当前基层党组织和党员联系服务群众能力建设面临的形势

胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话中指出, 来自人民、植根人民、服务人民是我们党永远立于不败之地的根本, 必须牢固树立马克思主义群众观点、自学贯彻党的群众路线, 始终保持同人民群众的血肉联系。当前, 我们已进入经济社会发展的“黄金期”与矛盾凸显相交织的关键时期, 各方面的矛盾比较集中、相对突出, 迫切要求我们更加重视新形势下的群众工作, 迫切要求我们加大对新形势下群众工作的特点和规律的研究, 迫切要求我们在总结运用成功经验和有效做法的基础上, 用新举措应对新情况, 用新办法解决新问题, 用新点子解决新矛盾, 尽心尽力做好群众工作, 不断增强我们做群众工作的亲和力和感染力, 始终与人民群众同呼吸共命运心连心。

基层党组织建设方面, 存在的主要问题有:农村基层党组织如何处理好与村民委员会的关系, 发挥好领导核心作用;国有企业在建立现代企业制度中, 如何发挥党组织的政治核心作用;如何做好社区党建工作;如何在非公有制经济组织、社团中建立健全党的组织;如何调整基层党组织的设置和活动方式, 等等。党员队伍建设方面, 由于种种主客观原因, 党员权利主体地位长期没有得到应有的尊重, 造成一些党员主体意识淡薄, 其作用的发挥更多是被动的。加上我国社会目前正处于社会转轨的关键时期, 社会结构深刻变动、思想观念深刻变化、人员流动加剧以及组织管理滞后等因素的影响, 部分党员主体意识淡薄, 在一定程度上影响和制约了党员主体地位的实现和能动作用的充分发挥, 导致联系服务群众的意识不强。

二、提高基层党组织和党员联系服务群众能力的主要对策

做好基层党组织和党员联系服务群众工作, 要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨, 密切党同人民群众的血肉联系, 拓展党员联系群众的途径, 丰富基层党组织和党员联系服务群众的内容, 畅通群众表达意愿的渠道, 把帮扶困难群众作为重点, 努力解决群众生产生活中的实际问题, 团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

(一) 加强党性教育, 提高基层党组织和党员联系服务群众的自觉性

做好基层党组织和党员联系服务群众各项工作, 关键在党员。要切实加强党员的教育培训, 着力打造一支乐于服务群众、业务技能精湛、作风务实严谨、服务规范高效、群众欢迎满意的党员服务队伍, 使党员真正成为群众的“贴心人”和“主心骨”。广泛开展社会主义核心价值理念学习教育, 引导党员干部坚定理想信念, 牢记党的宗旨, 把服务群众变成自觉行动, 努力转变作风, 提高为民办事效率。重点是做好党员马克思主义群众观教育, 对党员进行马克思主义群众观教育和党的群众路线教育, 以服务人民为荣, 以背离人民为耻, 端正对群众的态度, 增进与群众的感情, 创新群众工作方法, 提高服务群众的本领。通过教育, 切实解决好“为了谁、相信谁、依靠谁”这个根本问题, 引导党员牢固树立“立党为公、执政为民”的理念。把握新形势下做好群众工作的新要求, 把“全心全意为人民服务”落实到各项工作中去, 真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。要关心党员思想政治上的进步和提高, 经常与党员谈心, 及时解决党员思想疑难问题, 调动党员参与党内事务的积极性, 增强党员的荣誉感、责任感和使命感。

(二) 狠抓技能培训, 增强基层党组织和党员联系服务群众的本领

健全基层党组织学习制度, 继续大规模、多层次、有重点地举办各类培训班, 采取“三会一课”、远程教育、网上党校、专题讲座、党课辅导、党员自学等手段, 扎实推进党员教育培训工作。针对不同行业的特点, 确定重点培训内容。对农村党员, 要加强农村政策, 实用技术、市场知识等方面的培训, 增强带头致富和带领群众致富的本领;对企业党员, 要加强市场经济、企业管理、岗位技能等方面的培训, 提高立足本岗发挥模范带头作用的能力;对下岗职工党员, 要开展再就业培训, 提高他们带领群众再就业的能力;对社区党员, 要加强公共服务、社区管理、社区文化建设等方面培训, 努力提高服务社区居民的水平;对党政机关党员, 要开展政策法规、行业技能、领导科学、现代办公手段和群众工作方法的培训, 提高服务群众的质量和效率。积极创造条件, 为党员立足本职创一流业绩、实现岗位成才提供服务。对农村党员、流动党员、失业和自主择业人员中的党员等进行实用技术培训, 鼓励他们自谋职业、自主创业和带头创业。重点帮助在艰苦环境中工作的党员、失业人员中的党员和老党员解决生产和生活困难。通过做好党组织关心帮助党员工作, 促进党员更好地联系和服务群众。

(三) 健全体制机制, 完善基层党组织和党员联系服务群众工作体系

各级党组织要建立健全党员联系服务群众的组织领导、目标管理、岗位职责、日常监督、考核评价、奖优罚劣等一套科学管用、便于操作的制度, 使党员联系和服务群众工作有目标、有计划地开展, 使广大党员处于党组织和群众的有效监督之下。要完善目标管理机制, 根据不同领域、行业党组织和党员实际情况, 确定服务职责, 量化目标任务, 并在党组织、党员和群众之间建立服务台帐, 实行动态管理。要完善监督管理机制, 邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表等直接参与监督评议党员干部, 实现党内监督和党外监督相结合、专门监督和群众监督相结合。要完善考核管理机制, 将党员联系和服务群众目标任务落实情况, 作为年度考核和民主评议党员的主要内容。对联系和服务群众的先进典型, 在评先树优、提拔重用上优先考虑, 树立良好导向, 激发党员联系和服务群众的工作热情。

摘要：文章分析了当前基层党组织和党员联系群众能力建设面临的形势, 并提出相应对策建议。

小学党员联系群众、服务群众措施 篇3

新时期高校发展面临着极大的挑战，不但肩负着培养造就合格的社会主义事业建设者和接班人的神圣使命，并且作为社会主义精神文明建设的主力军，担负着实现文化创新、民族发展的历史重任。高校能否通过加强自身建设，为事业发展提供政治、思想和组织保障，决定着高校发展的进程和方向。同时，高校党的建设是党的建设的一个重要组成部分，能否密切高校党组织、党员干部与群众的联系，对高校党建和其他工作开展具有极其重要的意义。建立党员干部联系服务群众常态机制是坚持党的群众路线、实行从群众中来到群众中去的工作方法的具体体现，是转变党员干部工作作风、密切党群干部关系的有效形式，也是畅通群众诉求反映渠道，了解民情、倾听民声、集中民智、提高党的执政能力的有效途径。

一、构建党员干部联系服务群众长效机制的重要性

要始终保持党同群众的密切联系，需要党员的自觉和努力，更重要的是建立起党员联系服务群众的长效机制。建立党员联系服务群众长效机制， 就是将一些有利于联系服务群众的成功做法转化为经常之举， 用制度和机制的形式固定下来， 坚持下去， 进一步推动党建工作的制度化、规范化。

第一，建立健全党员干部密切联系群众机制是高校党建工作的基本保障。密切联系群众是党的三大优良传统和作风之一，也是党保持先进性和战斗力的源泉，在党的工作和建设中具有基础地位。要把高校党的建设工作搞好，同样必须继承和发扬党的这一优良传统和作风，这就要求高校党员干部一定要深入广大师生员工当中，了解他们的思想，把握他们的需求，做到因地制宜、有的放矢地开展工作。由于广大师生员工的思想、愿望、需求是不断变化的，因此我们也要在建立了解群众的动态机制上下功夫，以免一知半解，造成工作的盲目甚至失误。

第二，建立健全高校党员干部密切联系群众机制是保持高校党员先进性的集中体现。加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上来。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。始终以广大人民群众的根本利益为标准，不仅是一系列教育活动取得实效的关键，也是今后开展高校党的建设的一个基本的立足点、着眼点。

第三，建立健全高校党员干部密切联系群众机制能够有力地促进高校各项工作的开展。随着经济全球化和改革开放事业的迅速发展，要求高校工作要进一步解放思想、实事求是、与时俱进，更能体现时代性、把握规律性、富于创造性。高校党组织作为高校事业的领导核心，必须充分听取广大教职员工的意见，做到集思广益，深谋远虑，才能制定正确的发展战略，合理配置高校资源，形成一心一意谋发展、齐心协力干事业的良好局面，高校的持续稳定发展才有可能。

二、建立健全高校党员干部联系服务群众长效机制

（一）建立健全增强党员干部宗旨意识的长效教育机制。

（1）要坚持不懈地抓好党员干部的思想政治教育。要在广大党员干部中深入开展宗旨观念和群众路线的再教育，切实解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题，引导他们牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，把“全心全意为人民服务”的要求落实到行动上，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。要有针对性地开展党性、党风、党纪教育，引导广大党员干部不断增强党性观念，自觉克服个人主义、享乐主义等脱离群众的思想倾向。（2）要健全学习制度。要建立健全加强党员干部学习管理的规章制度，科学确定学习内容、培训方式、教育手段，真正把理论与实践结合起来，激发党员干部参学参训的积极性。要进一步健全党课制度、党员学习日制度、中心组学习制度等，定期组织干部培训学习党章、党史和党的基本理论、基本路线、基本纲领以及政策方针，提高理论素养，引导他们坚定理想信念，牢記党员标准，践行党的宗旨。

（二）建立健全党员干部与群众沟通的长效联络机制。（1）构建意见收集平台。在基层党组织中推行党务公开，设置意见箱、热线电话和举报电话，畅通民意诉求渠道；在党员干部中推行“领导接待日”、“党员接待日”等制度，通过面对面交流，征集群众的意见、建议，全方位、多层次搜集民意。（2）建立健全校领导接待日制度。通过校领导接待日，不断拓宽汇聚师生智慧、反映师生意愿的途径。接待形式包括：结合不同专题与师生进行面对面座谈交流，网上“校长信箱”、“书记信箱”，个别谈心谈话等。（3）建立健全党员领导干部联系高层次人才工作制度。学校党委和行政定期召开全校高层次人才座谈会，就学校重大决策和重要工作听取高层次人才的意见和建议，采取定期或不定期的谈心、走访、召开座谈会等方式互通信息，保持经常性的沟通和联系，及时了解和掌握联系对象的思想动态，针对他们普遍关心的重点、热点和难点问题交换看法。（4）建立健全民主党派、党外人士联系交友制度。通过交友联谊和走访慰问等形式，加强党员领导干部与党外代表人士和民主党派组织的沟通、交流和了解，进一步调动党外代表人士和民主党派组织的积极性，促进学校建设与发展。定期就学校建设与发展的各项重大举措向民主党派、党外人士通报情况，听取意见、加深友谊。

（三）建立健全党员干部深入联系基层群众的长效机制。

（1）建立健全校领导联系基层单位制度。校级领导干部确定若干个基层单位作为联系点，每学期要深入联系点，开展调研服务推动工作要以办实事、搞服务、解难题、化矛盾为目标，结合学校发展目标、党政工作要点以及本人实际工作，真正扑下身子搞帮扶，贴紧基层解难题，坚持做到时间经常化、形式多样化、对象广泛化和内容具体化，把调研服务推动工作的成果作为决策的重要依据。（2）建立健全副处级以上党员领导干部联系基层党支部制度。副处级以上党员领导干部要确定1个基层党支部作为联系点，每学期要深入联系点，参加联系点的组织生活或党日活动，为联系点建设解决实际问题。（3）建立健全师生党支部共建制度。实行教工党支部与学生党支部联动共建，着眼于以党建带教学、以党建带科研、以党建促学生发展，围绕专业发展规划、人才培养模式、学生思想工作等主题，通过学术讲座、科技创新、专项辅导助学等方式，扩宽学生党员的知识面，并通过他们的种子作用去影响其他学生勤学、好学，实现师生双向交流与沟通，达到科学知识传递、研究技能培养、思想品德塑造的和谐统一，增强基层党支部的工作活力。

（四）建立健全多途径帮扶群众的长效机制。（1）开展多层次服务群众实践活动。在全校党员中开展“办人民满意教育，培养高素质教育师资”主题实践活动，强化党员立足本职、爱岗敬业、为民服务的意识；在机关党员中开展“转变机关作风，服务教学一线”的主题实践活动，各机关支部与教学单位结成服务对子，并制定、修订一系列岗位职责规范，促进机关作风的转变；在管理干部党员中开展“我为学生办实事”的主题实践活动，切实做到每一名教师党员至少为一名学生解决一个实际问题。（2）多途径帮扶困难学生。开展校级领导干部、党员教师、机关干部与学生结对子活动，以思想引导、学业指导、成才方向指导为主，以经济帮扶为辅，了解和掌握学生的思想动态，指导学生掌握正确的学习方法，树立成才目标，坚定成才信念。

党员联系和服务群众制度 篇4

为发扬党的密切联系群众的光荣传统，特制定党员联系群众制度：

1、建立党员领导联系点制度，定点联系乡、镇、村、企业弱势群众、重点项目，深入联系点调查研究，帮助解决实际问题，每个党员与1-2名群众或部门建立联系。

2、定期了解被联系对象各方面的情况，做到知其家庭住址、人口、经济情况、技术特长、思想状况及主要社会关系。

3、对来信来访的群众以热情认真的态度接待，能办理的及时办理，不能办理的对其做耐心细致的解释工作。

4、及时向被联系对象宣传党的路线、方针、政策，交谈工作，交流思想，增进团结，广开言路，畅通民意表达途径，及时了解基层群众所需、所急、所忧、所盼、所想，积极帮助解决工作、生活中的实际问题和困难，为他们排忧解难。

5、通过被联系对象，倾听群众的意见和呼声，并向组织汇报有价值的情况。

党员干部联系和服务群众制度 篇5

发表文章

全站搜索

收藏本文

QQ书签

百度收藏

公务员在线为您提供文章代写服务！

专业、优质、快速、经验丰富的代写团队为您提供人性化的代写服务！行业内最低价格，免费修改润色，精诚为您打造最满意的高质量文章！详情点击咨询>> 另诚聘各领域专业范文写手，兼职写作，待遇优厚。

党员干部联系和服务群众制度

1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究的时间。特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。并联系1-2个基层学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

4、在局机关党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。局机关党员每年应抽出一定的时间，走出机关，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、学校等其他基层党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。

6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。

7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

8、推行党员承诺制度。党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求和本部门、本单位制定的保持共产党员先进性的具体要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、党务公开，落实好“居民、村民议事”制度，大力推行民主听证制度，通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式，充分反映民意；采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情；公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。

9、上级党组织应加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查，把党员联系和服务群众工作纳入工作考核，每年进行一次检查分析。基层党组织应加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。各级党组织应鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法，总结、推广经验，不断完善新形势下联系和服务群众的有效措施。

党支部党员联系、服务群众制度 篇6

一、总体要求

做好党员联系和服务群众工作，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

二、主要措施

（一）以支部所属建制为联系范围，按照入党介绍人联系对应入党积极分子，副科级以上党员干部每人至少联系一个普通群众的原则。副科级以上党员干部要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联 系和服务群众工作，将党员联系和服务群众工作落到实处。

（二）参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以联系群众、服务群众为主要内容的主题实践活动，虚心听取所联系群众的意见和建议，及时向党组织反映，并结合自身实际，开展服务承诺活动，努力为群众排忧解难。

（三）开展谈心活动。党员要经常主动找所联系群众交心谈心、交流思想。做到每2个月对所联系群众谈一次话。

向他们宣传解释党的路线、方针、政策和决议，随时掌握所联系群众的思想状况、家庭生活情况，及时帮助解决他们的困难和问题。

三、检查与监督

（一）联系群众、服务群众制度的落实，由党政一把手共同负责，领导班子成员对分管工作负责，督促检查责任部门和责任人抓好落实。

小学党员联系群众、服务群众措施 篇7

一、高校餐饮单位党组织服务联系群众的必要性

全心全意为人民服务, 作为中国共产党始终如一的价值追求, 其理论依据和基础是马克思唯物史观。唯物史观告诉我们:“人民是社会物质财富和精神财富的创造者, 是历史发展的真正推动者。”历史和现实都表明, 作为马克思主义执政党, 中国共产党只有真正地坚持党的群众路线, 进一步密切党同人民群众的血肉联系, 充分尊重和依靠人民群众的创造力, 做好群众工作, 实现人民群众生活水平和生活质量的不断提高, 才能从根本上赢得群众, 巩固党的执政地位、扩大党的群众基础, 才能进一步提高自己的执政能力[3]。

当前, 高校餐饮承担着学校广大师生员工日常生活保障, 社会影响面大, 与社会餐饮相比, 劳动强度大、饭菜价格又要保持稳定、收入水平不高, 同时师生对从业人员生产技术、职工道德和素质要求较高[4~5], 高校餐饮单位职工工作好坏不仅会直接影响所制作的饭菜质量、服务水平, 而且还可能导致食品安全问题, 进而影响学校稳定与和谐发展。因而, 高校餐饮单位服务型党组织建设, 一是要服务发展, 要紧密地围绕“中心事业发展抓好党建”的主旨, 顾大局提升服务质量, 推动改革发展稳定;二是服务党员, 坚持党的先进性和纯洁性, 从思想、工作、生活上关心党员, 坚持群众路线, 激发服务师生员工的内在动力。三是服务师生员工, 以“三满意”为核心, 把实现好、维护好、解决好师生员工的切身利益问题作为党组织工作的出发点和落脚点, 为师生解难创造有利的条件。

二、高校餐饮单位党组织服务联系群众的现状

随着高校后勤社会化改革不断推进, 社会资源也逐步进入高校提供餐饮服务, 高校餐饮单位的工作人员构成也变得相对复杂, 为了更好地了解高校餐饮单位党组织服务联系群众的现状, 笔者一方面赴复旦大学后勤、浙江大学后勤等高等院校后勤餐饮单位调研党组织联系服务群众的机制, 另一方面笔者所在高校餐饮单位的实践, 在校人数约5万人, 各类食堂餐厅15个, 工作人员800余人, 不含小时工、协议工及保洁等, 党员90余人, 在深入开展党的群众路线教育实践活动中, 以党支部为单位开展了问卷调查, 并与部分党员干部进行座谈。调研发放问卷总计95份, 回收有效问卷85份, 其中党员占86%。问卷涉及党员的党性意识、基层党组织作用、党群关系、联系服务群众的建议等, 现将问卷与调研分析如下:

1. 对党的群众路线了解情况, 选择非常了解的人数占到41.7%, 了解一些的有56%。

如是共产党员, 是否清楚作为一名共产党员的权利和义务:98%的党员表示清楚;如不是共产党员, 是否清楚周围谁是共产党员:回答清楚及以上占95%。对党员领导干部深入基层服务群众评价:评价比较好以上占88%;本单位党组织和党员领导干部是否能维护群众正当权益:89.2%的人认为能;本单位党组织和党员联系和服务群众成效:评价好及以上占91%, 还有3.6%的人表示不清楚。

2. 对本单位领导班子和成员作风建设成效的评价:

评价非常好的占50.6%, 评价好的占到44.7%, 评价不太好和表示不清楚的分别占1.2%和3.5%。本单位党员领导干部是否了解您的需求:60.7%的人认为本单位的党员领导干部了解自己的需求, 认为不了解的占8.3%, 对此觉得不太清楚的有29.8%。

3. 本单位党员领导干部是否能做到密切联系群众:

85.9%的人认为能做到, 11.8%的人表示不太清楚。本单位党员领导干部联系群众的沟通渠道是否畅通:89%的人认为比较好, 仅4.9%的人认为不太好, 6.2%的人表示不清楚。是否愿意支持单位的党员领导干部的工作:97.6%的人表示愿意支持, 不愿意支持的占1.2%, 不清楚的占1.2%。本单位的党员领导干部是否能做到接受党和群众的批评和监督:84.5%的人认为能做到, 4.8%的人认为不能做到, 也有10.7%的同志表示不太清楚。

4. 对单位的党员领导干部到一线解决问题工作的评价是:

评价好和比较好的分别达到56.5%和34.1%, 1.2%的人表示不清楚, 只有8.2%的人认为不太好。对单位的党员干部在日常工作中和群众接触多不多:56.5%的人认为接触多, 34.1%的人认为比较多, 7.1%的人认为不太多, 2.4%的人表示不清楚。是否有机会向单位的党员干部反映自己的意见:77.4%的人认为有机会, 4.8%的人认为没有机会, 17.9%的人表示不好说。是否有机会了解本单位建设发展状况:89.3%的人认为有机会, 3.6%的人认为没有机会, 7.1%的人表示不好说。

5. 继续加强本单位党组织和党员联系、服务群众建议, 最重要的方面:

19.6%选择认为应该更好地发挥领导带头执行制度的表率作用, 促进联系群众制度的落实;18.7%选择认为党员领导干部深入群众服务群众必须更加制度化、经常化;15.4%选择认为应该进一步开拓党员干部密切联系群众的渠道;14%选择认为应该尽快解决群众反映强烈的突出问题;12.6%选择认为应该对已经制订的联系群众的制度加强督促检查, 避免让制度流于形式;10.7%选择认为对党员密切联系群众提供必要的条件保障, 如时间、场地、经费等方面的条件;8.9%选择认为要克服联系群众过程中存在的形式主义的做法。

通过以上问卷调研, 餐饮单位党组织联系服务群众的现况在一定程度上反映出了新时期一些高校基层党组织的群众工作的基本状况, 根据以上调研总的来看, 笔者所在高校餐饮单位服务型党组织建设工作还是有一定成效的。

三、高校餐饮单位党组织增强服务联系群众的途径

根据十八大报告要求, 高等院校正推进建立现代大学制度, 在新的形势和新任务下, 笔者认为结合当前所在餐饮单位服务型党组织的建设实践及长三角地区部分高等院校后勤党建调研, 要建立巩固和发展服务型党组织建设的机制[6~7]。

1. 加强领导班子建设, 增强服务能力。

按照党的十八大报告中关于建设高素质领导班子要求, 切实加强领导班子建设, 努力打造“同心同德、团结协作、勤政廉洁”的坚强领导集体。一是加强政治理论学习。以党性教育为核心, 持续加强马克思主义理论修养和党性修养, 树立正确的世界观、权力观、事业观, 增强贯彻党的理论路线方针政策的自觉性和坚定性。二是以身作则深入基层坚持业务实践学习, 坚持民主集中制, 遵规守纪, 带头持续改进工作作风, 密切联系群众, 提升工作创新意识, 提高工作效率和办伙效益。三是紧密围绕学校事业发展需求, 明确高校餐饮保障的定位, 坚持理论和实际相结合, 为学校分忧, 为师生解难, 按学校部署稳步推进社会化改革, 理顺体制机制建设。

2. 加强党组织建设, 确保服务覆盖面。

党支部是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒[2], 高校餐饮党支部建设要以促进高校餐饮事业的发展为原则, 以党政能密切配合为落脚点, 有利于不断扩大党工作覆盖面, 不断地增强影响力, 使党支部要在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐方面发挥出政治核心作用。以笔者所在单位为例, 该单位下辖5个科室和17个食堂, 根据事业发展需求, 2004年成立中心党总支, 并组建了4个在职党支部和1个离退休党支部, 其中在职党支部包括机关党支部、餐饮1党支部、餐饮2党支部和采购党支部, 经过多年的发展, 逐步将监控科、运行科、保障科三个与食堂密切联系的科室划分至餐饮1支部、餐饮两党支部和机关党支部, 支部书记均由科长兼任, 以党政促进, 抓好思想教育引导, 确保党员干部联系和服务群众的覆盖面, 不断完善和加强党员干部联系服务群众的组织保障。

3. 加强党员素质教育, 提高服务水平。

党员是党的肌体的细胞和活动的主体。一方面, 加强党员素质教育。以增强党性、提高素质为重点, 建设多层次党员学习教育培训体系, 重点开展党史党章、基本理论和基本知识教育, 提高党性修养, 坚定理想信念, 发挥出党员的先锋模范作用。如复旦大学后勤举办骨干培训班。另一方面, 从政治、思想、生活和工作上关心党员, 并做好党员管理、服务和监督工作, 增强党组织的凝聚力。做好党的组织生活, 把服务群众和群众反映作为党支部评议重要依据之一, 如浙大后勤开展“五好党支部”建设。最后, 扎实落实好党员发展工作, 严把质量关, 坚持党建带团建, 做好推优工作。以笔者所在单位为例, 三个食堂分别被评为北京市青年文明号, 以此加强职业道德建设, 努力扩大入党积极分子的队伍, 注重在骨干队伍中培养积极分子, 加强社会实践的培养环节, 高质量完成党员发展, 从源头上提高党员素质。

4. 畅通群众诉求表达渠道, 搭建沟通平台。

积极巩固和拓展师生员工意见沟通反馈渠道, 积极采用现代化信息技术, 搭建全方位沟通平台, 将师生员工遇到的就餐问题和热点当成推进餐饮服务水平提升的切入点。以笔者所在高校为例, 主要通过职代会、校长接待日、五一座谈会等渠道, 持续做好师生员工沟通反馈。笔者所在单位, 每年还召开一次职工代表大会, 通报年度工作总结和计划, 增强干部职工的主人翁责任感。党支部还通过组织生活学习活动, 统一共识凝聚办伙思想;对餐饮保障中收集的问题和难题, 单位党员干部坚持到食堂一线去沟通, 并形成解决方案和对策。对师生服务方面, 建设“我们的家园”网络平台意见反馈栏, 每年收集师生员工意见反馈千余条;在深入开展党的群众路线教育实践活动, 中心领导还深入院系部处开展调研, 征求与餐饮保障有关意见建议90余条。华南师范大学设立“食堂经理对外办公日”、“大学生之家”等听取饮食服务工作意见。

5. 创新服务联系群众载体, 拓展服务途径。

在新形势下, 党支部还要持续创新服务联系师生员工载体。以笔者所在单位为例, 主动地关心干部职工, 坚持慰问和必访制度, 主动地慰问困难党员和离退休职工、关心生病的职工等;积极推动党支部开展特色活动和课题研究, 通过活动和课题增进沟通和理解;努力地改善职工的工作和生活条件, 如为采购配送货人员统一购置一批电动三轮车, 减轻了合同制职工劳动强度, 极大地提高了干部职工热情。坚持做好党员献爱心活动, 增强社会责任。对师生方面, 不断地创新党支部活动方式方法, 主动运用网络、手机等现代信息技术手段, 开展富有时代特色的活动。如建立24小时沟通反馈电话、人人网账号等。在食堂建立值班经理制度, 及时沟通并解决师生员工就餐时遇到问题;与学生工作系统联合开展“年度优秀服务员”评选, 增强师生员工对伙食工作的监督, 在中心年终表彰大会宣布评选结果。

四、结论

本文以笔者所在单位切身实践和问卷调研入手, 结合文献分析和长三角地区部分高校调研, 阐述了当前高校餐饮单位党组织联系服务群众的现状, 提出了通过加强领导班子建设, 增强服务能力;加强党组织建设, 确保服务覆盖;加强党员素质教育, 提高服务水平;畅通诉求表达渠道, 搭建沟通平台;创新服务联系群众载体, 拓展服务途径等五个方面的建设, 以促进基层服务型党组织建设。

摘要：高等院校餐饮单位党组织联系群众和服务群众的长效机制对高校餐饮事业稳定发展至关重要, 而高校餐饮服务会直接影响学校秩序稳定。以高校餐饮单位为例, 通过问卷调研分析党组织服务群众和联系群众的现状, 提出高校餐饮单位服务型党组织建设的举措, 具有一定的实践意义。

关键词：高校,餐饮单位,群众路线,服务型党组织

参考文献

[1]中国共产党十八大报告[EB/OL].新华网, http://www.xj.xinhuanet.com, 2012.

[2]鲍忠敏.高校院系服务性党组织建设研究[J].学校党建和思想教育, 2014, (4) :40-42.

[3]袁贵仁, 等.新世纪中国共产党的价值观[M].北京:人民出版社, 2003.

[4]刘映承.当前中国高校餐饮的特点[J].扬州大学烹饪学报, 2008, (4) :55-58.

[5]李伟.高校餐饮服务合同制人员管理刍议[J].高校后勤研究, 2011, (1) :54-55.

[6]王作安.构建基层党组织联系服务群众的长效机制[J].党建研究, 2011, (2) :54-55.

小学党员联系群众、服务群众措施 篇8

一、建立高校党员联系和服务群众工作制度的必要性

随着经济体制转轨、社会转型的加快，人民群众主体日益多元化、价值取向日益多样化、利益诉求日益复杂化，党群关系的内涵比以往任何时候都丰富，面临的环境也比以往任何时候都复杂。因此，我们必须深刻认识建立高校党员联系和服务群众工作制度的必要性，把做好高校党员联系和服务群众工作放在更加突出的位置。

第一，建立高校党员联系和服务群众工作制度，是贯彻党的群众路线的根本要求。在新的历史条件下，我们必须始终保持党同人民群众的血肉联系，使我们党获得最广泛的群众基础。

第二，建立高校党员联系和服务群众工作制度，是坚持执政为民的本质要求。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。实践党的宗旨，坚持执政为民，集中到一点，就是要把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

第三，建立高校黨员联系和服务群众工作制度，是构建和谐校园的内在要求。构建和谐校园，要求我们必须深入研究和把握群众工作的新特点、新要求，运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，努力营造心齐气顺、和谐稳定的校园环境。

第四，建立高校党员联系和服务群众工作制度，是实现学校“十二五”发展规划的要求。确保“十二五”发展规划的实现，需要广泛深厚的群众基础，需要全校教职员工的共同参与和大力支持，需要把广大人民群众凝聚在学校党委周围，最大限度地激发他们的创造活力。

二、建立高校党员联系和服务群众工作制度的主要任务

在新形势下，建立高校党员联系群众和服务群众工作制度的主要任务，包括以下几个方面。

一是关注民生。从群众利益的角度出发开展工作，把为群众办实事、办好事作为加强党的作风建设的切入点和落脚点。

二是教育引领。要真正发挥制度的作用，必须充分调动服务对象与主体两个方面的积极性，既要通过学校各级党组织安排部署，让党员主动去做，也要通过各种有效的宣传形式，让群众知晓并主动配合参与。

三是真抓实干。要采取有效措施，促使党员干部树立正确的政绩观，切实转变工作作风，发扬求真务实、脚踏实地、埋头苦干的精神。

四是强化服务。当前，我们应该高度重视并抓好“四个方面的服务”，即服务人民群众、服务教职工、服务学生、服务社会。

五是倾听呼声。健全和完善绿色通道，使广大师生员工能够通过各种有效渠道，快速反映意见和建议。

三、建立高校党员联系和服务群众工作制度的举措

建立高校党员联系、服务群众的长效机制，要解决的是保持党员联系、服务群众的途径和方式的制度化建设问题，具体包括以下内容。

一是建立健全增强高校党员宗旨意识的学习教育机制。强化党员的宗旨意识，既是现实的需要，也是党的建设的一项长期任务。我们必须建立健全长效的党员学习教育机制，促进党员宗旨意识的不断增强。

二是坚持和完善高校领导干部工作联系点机制。我们要结合班子成员分工，建立高校职能部门、院系、学生班级等不同类型的基层联系点，扩大与基层群众的接触面。同时，还要加强与党外人士的联系。高校领导干部应坚持下基层，把群众放在心上。

三是建立维护群众利益机制。群众利益无小事，高校党组织和领导干部想问题、作决策、办事情，都要从人民群众的根本利益出发，确保作出的决策符合国家法律法规和有关政策规定，符合人民群众根本利益。

四是完善监督机制。切实加强对高校党员联系群众、服务群众的监督，使广大党员经常处于党组织和群众的监督之下，确保联系群众、服务群众各项工作的有效进行。当前，尤其要充分发挥高校各级工会和教代会的作用。

五是健全考核激励机制。根据高校党员联系群众和服务群众工作制度要求，一方面，对党员工作落实情况进行评价，作为年度考核、民主评议的主要内容之一；另一方面，对群众意见较大的党员给予通报批评，对连续几年受到批评的党员，给予降职、免职处理。

党组织和党员联系服务群众制度 篇9

建立健全党组织和党员联系群众、服务群众制度，是开展保持共产党员先进性教育活动的一个显著特点和重要内容，是推进党的先进性建设的内在要求。

一是拓宽党组织、党员联系群众的途径，丰富服务群众的内容。党支部利用召开座谈会、发放征求意见箱、上门走访等形式广泛征求意见和建议，根据意见和建议有针对性的制定改进方案。深化无职党员“设岗定责”和党员服务队活动。结合支部和党员实际，为广大无职党员设定了政策宣讲、致富带头、入党积极分子培养、维护社会治安等岗位，通过因人设岗、以岗定责，使每一位党员在各自的工作岗位上兢兢业业，发挥作用。党员服务队通过帮政策、帮技术、帮资金等不同形式为群众提供广泛服务。

二是干部定期联系走访群众，收集群众的意见和建议，畅通民意表达渠道。

凡是涉及到影响改革和发展的重大事项，坚持通过召开座谈会、情况通报会和个别交谈等方式征求和听取党员群众的意见。日常工作中注意随时与群众进行多方面的交流与沟通，倾听群众的心声，收集群众最关心的热点、难点问题。

三是及时全面的反馈群众意见。

党支部对在座谈、走访中收集到的意见和建议进行的梳理、分类、汇总，及时的反馈到群众中去，妥善的处理群众提出的意见，处理结

果要体现民情、民意。党委纪检部门负责监督检查，以保证各项工作得到落实。

小学党员联系群众、服务群众措施 篇10

俄罗斯人的述说再一次警醒我们每一个中国共产党人：“水能载舟，亦能覆舟”。苏共是靠人民群众的支持和信任起家并发展壮大的，但在长期执政之后，苏共特别是个别领袖人物，逐步丧失了对共产主义的信念，主动放弃了马克思主义的指导地位，宗旨意识逐步淡化。当苏共不再是苏联工人阶级的先锋队，不再是苏联人民利益的代表者的时候，苏共也就失去了人民的信任，苏共垮台也就成了历史的必然。

“以人为鉴，可得明失;以史为鉴，可知兴替”，学习观看这部警示教育片，使我们更加深切体会到坚持马克思主义、坚持和完善党的领导、坚定共产主义信念、坚持党的群众路线、时刻同人民群众保持血肉联系的极端重要性和历史必要性，更加深刻体会到党中央部署开展以“为民务实清廉”为主要内容，以坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”为突破口的党的群众路线教育实践活动的重大意义。作为基层央行的党员干部，关键是要解决好理想信念这个“总根源”，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”，不断提高履职能力，提升服务群众的水平。

一、加强思想政治建设，坚定理想信念

指出：“理想信念是共产党人精神上的钙，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病”。当前，必须着力强化党员干部理想信念、道德修养、组织纪律等方面的思想教育，引导他们自觉抵制官本位、拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。要注重思想教育的方法创新，提高思想政治工作的针对性和有效性。避免用简单老套的单向灌输的教育方式，应根据实际情况，添加“人文关怀”和“心理疏导”元素，增强思想教育的“人情味”，把理想信念教育和实现个人价值结合起来，引导党员干部坚定理想信念，打牢思想基础，在各种诱惑面前理想信念坚定，在关键时刻敢于担当，勇于奉献。

二、强化宗旨意识，坚决反对“四风”

全心全意为人民是我们党的根本宗旨，早在新中国成立前，毛泽东同志就指出：“群众生产，群众利益，群众经验，群众情绪，这些都是领导干部们应时刻注意的。”“一切为了群众的工作都要以群众需要出发，而不是从良好的个人愿望出发”。当前，群众深恶痛绝、反映最强烈的就是“四风”问题，为什么老百姓会对“四风”的反映最强烈，究其原因，是因为“四风”直接损害到了群众利益。“官僚主义”容易和“鱼肉百姓”联系在一起，“形式主义”容易和“劳民伤财”联系在一起，“享乐主义”、“奢靡之风”容易和“民脂民膏”联系在一起。损害群众利益，就是违背党的性质和宗旨，群众当然不答应、不满意。所以我们必须进一步强化宗旨意识，引导党员干部把心思用在工作上、用在干事创业上，用在全心全意为人民服务上，切实为群众做好事，办实事，帮助群众排忧解难。

三、加强正面宣传引导，弘扬新风正气

深入开展道德模范、时代楷模、最美人物的学习宣传，开展“我推荐、我评议身边好人”活动，是新形势下加强干部职工思想道德建设的重要手段和有效载体。今年以来，苏州中支党委结合分行第三届“十大和谐标兵”和“十佳好人好事”网上评选和表彰宣传活动，积极开展“身边的榜样”主题宣传教育活动，深入挖掘和宣传一批干部职工中的先进典型(如省级“工人先锋号”调查统计科、科技科;省级“巾帼文明示范岗”人事科;分行级“十大和谐标兵”唐生枝、分行国库系统先进个人江f等等)，引导干部职工崇德尚善、见贤思齐。下一步要继续以开展弘扬先进年活动为契机，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，通过内联网、宣传橱窗、展板、道德讲堂等多种渠道，宣传展示先进典型事迹，用身边的人和事教育干部职工，使干部职工学有目标，追有标杆。进一步加强党史、行史教育，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”教育、“作风效能建设年”和做“文明有礼的央行人”活动，展示主流，弘扬正气，激励群众，形成积极向上的和谐氛围，引导全体干部职工以身边的先进模范人物为楷模，努力做好本职工作，争创一流工作业绩。

四、强化党建和党员的教育管理，提高服务群众的能力和水平

小学党员联系群众、服务群众措施 篇11

【关键词】联系服务群众工作；新媒体；运用

在当前科学技术迅猛发展和强大的支撑之下，一系列新兴媒体如互联网、手机等在倍速的发展，我国的手机用户、互联网网民人数当前仅从数量上讲已稳居为全球第一。而新媒体的各种技术几乎运用到了所有领域，特别是在近年，国内各种机关以及企事业单位都在广泛地运用新媒体来开展联系服务群众工作，这是联系服务群众工作方式方法的创新和提高。有效发挥新媒体对联系服务群众工作的促进作用，必须对媒体的新优势和新特点有正确的认识，对媒体的选择要合适，新媒体作用发挥好就要体现以人为本，不断增强新媒体联系服务群众方面的工作的实效性。

一、当前新媒体存在的优势和特点

（一）当前新媒体体现的特点

当前，新媒体的出现以及大力的发展可以说是媒体大跃进的发展，是革命性的的发展，是时代进步的象征，它的出现，使媒体的参与者、产业、技术等都发生发新的较大的变革，就其参与者和传播方面来说就具有及时性、开放性和互动性等的特点。

所谓及时性。就是说新媒体与传统的媒体在信息发布时的和时间上是不同的，可在第一时间发布第一现场的信息，可使人们及时地了解到信息的真实和事的真相。

开放性是新媒体的一个较为显著的特点。进行传统的信息发布是需要得到有关的多个部门的许可，并通过层层审查，而新媒体时代一般不需要得到任何批准就可以随意发布，显示出了开放性的特点。

所谓互动性。即是说新媒体不仅作为信息发布的平台，而且已经是人们相互交流的重要的纽带和桥梁。传统媒体传播是由受众被动接受信息是单向的传授。而地新媒体时代受从可以通过QQ、BBS、MSN等即时通平台或者电子信件、微博、手机等形势参与各种活动、信息评论、发表意见等。

（二）新媒体体现出的强大力量

当前，新媒体充满活力就在于其新特点，其力量无可比拟和强大。而当前新媒体的及时性、互动性和开放性的特点，其所产生流行度以及关注度可以说是超乎人们想象的，它可以使多种媒体几乎同时以最短的时间去共同关注同一事件，受从较为广泛，也暗淡无光出了其强大的力量。

新力量这强大，可以从如下安全去了解：李培根在演讲中说：“我知道，你们还有一些特别的记忆。你们一定记住了“俯卧撑”、“躲猫猫”、“喝开水”，从热闹和愚蠢中，你们记忆了正义；你们记住了“打酱油”和“妈妈喊你回家吃饭”，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知；你们一定记住了姐的狂放，哥的犀利。未来有一天，或许当年的记忆会让你们问自己，曾经是姐的娱乐，还是哥的寂寞？”什么是媒体的力量，这就是媒体的力量。“打酱油”和“妈妈喊你回家吃饭”的流行是借助网络媒体的力量；“芙蓉姐”和“犀利哥”成为网络红人，还是网络媒体的力量；熟悉“俯卧撑”、“躲猫猫”、“喝开水”事件的人们应当明白，这几起事件的解决之所以能够朝着正义的方向发展，不容置疑，正是由于网络媒体引起更多正义的人对事件的关注。这就是媒体力量。

（三）当前，运用新媒体来开展联系服务群众工作方面的优势

新媒体时代，联系服务群众工作领域可以运用新媒体变革创新的一系列成果，这样就使得人与人之音质的交流更加亲切和拉近，交流的一干二净更加和谐，使党联系和服务群众工作的实效性和时效性更加增加，必使其能成为基层联系服务群众工作的一个重要而锐利的武器。

新媒体时代，可以使人际关系更加和谐。当前，由于基层单位工作头绪多，工作任务重，再加之当前生活节奏的进一步加快，人们传统方式进行思想文化交流的时间较少。而新媒体的出现，刚好补了这一方面的缺，使得基层群众与群众之间、干部与干部之间，干部与群众之间建立了即时进行沟通交流的桥梁和纽带，他们之问的相互联系和交流更加便利，问题可以得以及时发现和解决。对于改善干部与群众之间，干部与干部之间，群众与群众之间的关系得联系联系，对改善干群关系起到了重要的作用。氛围进一步和谐了，干群之间更加地团结了，人心进一步凝聚。

当今时代，各种新媒体的综合运用使人们的激情进一步迸发。长期工作在基层第一线的人们，其工作的责任大、担子重，承受着多方面的压力。由于他们遇到的问题多以及困难较大，其精神负担较重，其个人情绪大有受影响，当然就对工作不利。新媒体时代的工作方法与传统的谈话、交心、开会进行学习的传统的联系群众的工作方式方法相比，就更加方便快和捷，交流的平台更加畅通，就可以更好的进行沟通和门交流，工作氛围也较和谐，自然就增加了工作效率同时也这缓解了共工作以及生活上的压力，保证了其能以饱满的激情积极的投入到工作之中去。

新媒体时代，成功的运用新媒体的是对社会的安定团结的维护是非常有利的。媒体的开放性其实就是双刃剑，要利用好，如果用得不对比如被一些有不良存心的人运用来散步小道消息，传播虚假的信息，就会造成极为不好的影响，使群众的思想情绪不稳定。若能运用新媒体及时发布真实的消息，人心自然就能稳定，及早地做到了释疑解惑，效果不十分明显。

二、媒体的选择要合适

我国人中从多，基层单位成千上万，其组成人员多少不同，工作性质不尽所以选择合适的媒体就显得非常重要，一般应从联系和服务群众工作的实效性、媒体的效率、媒体的成本控制等方面来进行综合全面的考虑。

（一）关于手机媒体

用手机进行发布微博、微信和短信：其中短信的特点是：速度快，范围可控，能在较短时间内向需要知道受众发送相应的短信息。也可及时发官方微博，微信这样就能够直接而且快速准确地将准确的信息传达到所需要传达的指定人群。

（二）关于网络媒体

这里所说的网络媒体，其主要指的就是有网络以后所产生的媒体，它它的发布较为广泛，包括视频、图像、文本声音等，同时也可以相互进行交流，其功能较为强大，党员干部联系服务群众工作可以利用其来积极开展，显示网络的优势。

网站：首先要建立好来专门进行联系服务群众的工作网站，就需要必须的硬件投资，还要有专门的人才来进行开发和维护，还要经常进行软件更新等，投入较大，不是所有的单位都需要设专门的党建的网站，而是可以借壳生蛋，借助单位的其它网络平台来积极开展党建服务联系群众的工作。可以在这些网站上开辟党建专栏或相应的一些栏目，要积极体现出如党员的先锋岗主要介绍先进党员和先进事迹引领时代风尚，体现党员服务意识的版块、一些党建知识的介绍、党员博客、论坛等方面的栏目，为基层党员和群众学习交流总结推广，以及对基层群众的教育起着重要的作用，也提供了较为有力的支撑，体现出党建的作用。

博客、微博、微信：博客和微博、微信都具有互动性、及时性、开放性、自主性等的特点，投入的成本较低，使用以简便，维护都也较方便，只需要简单进行注册就可以了，与专门的网站相比，简单方便，维护容易，比较适合基层学位来进行联系服务群众的工作的平台。

即时通工具：即时通工具以及QQ、MSN等个人进行聊天的软件，其特点就是和各种媒介之间的转换较为迅速、沟通可长可短、没有时空的限制、交互性较强等特点，其最大的优势就是具有及时性，但其在信息容量等方面就没有博客以及微博、微信大。

（三）电视媒体

电视媒体是在网络出现之前最为广泛的媒体，发展到目前它包括网络电视、数字电视、移动电视等多种，它的公信力以及号召力较高，它覆盖面更加广泛。但经不具有开放性，不能作为基层单位的常用的媒体的。

三、在运用新媒体时应注意的一些问题

（一）要辩证地认识新媒体

对新媒体的作用和要一分为二的辩证的去看，在其对服务联系群众的影响方面，应该是既有有利的影响同时也有不利的影响，对各方面的因素都要辩证的区别对待。由于新媒体的开放性特点，使一些不良的信息也会在广泛地进行传播，从而就会产生一些消极和负面的影响。这就要求我们关于积极的运用它，要加以重视并把新媒体作为主阵地去加以宣传和引导来进行联系服务群众工作，要在运用好中国特色社会主义理论体系来武装广大基层党员干部头的脑的同时，也用来积极提升广大基层党员和干部的思想觉悟，进而激发出广大基层党员、干部和群众们的创造性、主动性以及积极性。

（二）大力坚持融合继承与创新

要运用新媒体来更好地开展工作和服务联系群众，必须要正确处理继承和创新的关系，并要积极运用它，注意继承和发扬以住开成的好的方法、机制和体制，一引动好的制度，这些不但不能放弃并且要一如继往的运用和发展。 同时，人与要之间的相互交流是不可或缺的，也是任何媒体不可取代的。比如党的制度中长期形成的那些好的制度：比如：谈心谈话制度，“三会一课”制度、党员领导干部去直接联系基层等方面的制度不能丢，而且要一如既往的坚持，并不断完善和提高，大力增强党员干部直接联系服务群众方面工作强大的生命力。

（三）要注重实效以人为本

任何时代，特别是新媒体时代，在联系服务群众工作方面，其方式方法的创新其根本目的就是是为了更好地提高联系服务群众工作的实效性。联系服务群众工作最根本的方面就是真正做到要以人为本。要坚持“三贴近”原则。并从切实解决群众存在的实际困难和实际问题入手，不断增强联系服务群众工作的实效性。要去深入细致、扎扎实实、认认真真地做好广大人民群众的思想政治工作；切实地去体察基层民情、了解基层的民意、大力关注民生，并能够及时地解决广大群众的诉求。不能仅仅是搞下花架子，面子工程，赶下时髦，随便去建设一个网站等方面，这样便会适得其反，批而使群众更加反感，从而干群关系更加疏远。

参考文献：

[1]尹韵公；中国新媒体发展报告（2010）[M]；社会科学文献出版社；2010.

[2]西安电子科技大学党委宣传部；新媒体环境下高校网络舆论引导工作的探索与思考[J]；思想教育研究；2011（5）：47-50.

[3]章敬平；舆论监督的温州模式[J]；南风窗；2005（22）.

[4]刘晓苏.互联网视野下的政治参与[J]；淮阴师范学院学报（哲学社会科学版）；2002（2）

[5]课题组；新媒体与党群关系研究[J]；中国党政干部论坛；009（8）.

[6]胡锦涛；努力开创新形势下党的建设新局面[J]；求是；2010（1）.

[7]范以锦，邬茜.从跟随者回归到引领者——论新媒体时代传统主流媒体的舆论监督地位[J]；传媒；2009（9）.

[8]张荣臣；60年党群关系的变与不变——兼论执政条件下党群关系的实质与改革取向[J]；中国党政干部论坛；2009（12）

作者简介：

小学党员联系群众、服务群众措施 篇12

“红红脸红出真心，出出汗排除毒素。”在专题民主生活会上，江口街道党工委书记傅岳炳代表党工委、办事处进行对照检查后，党工委、办事处班子成员逐一对照检查，开展批评和自我批评。

陈志昂对江口街道领导班子专题民主生活会表示肯定。他说，这次民主生活会准备充分，议程紧凑，气氛热烈，畅所欲言，是一次高质量的专题民主生活会，为基层党组织和党员干部作出了良好示范。其主要特点是，查摆问题深刻，交心谈心透彻，对照检查认真，相互批评有“辣味”，大家在批评和自我批评时，不兜圈绕弯、不拐弯抹角，对班子的问题直言不讳，对个人的问题也不遮掩修饰，敢于揭短亮丑。讲的同志真刀真枪、真诚提醒，听的同志态度端正、虚心接受，班子每位成员思想上受到了触动和警醒。

陈志昂指出，街道领导班子成员要坚决摒弃“过关”思想，善始善终抓好教育实践活动，树立“标杆”意识，自我加压，增添动力，使各项工作走在全市前列;要扎实抓好突出问题整改，以解决问题的成效取信于民，即知即改、立行立改，提出对策措施，一个一个整改销号;要从严正风肃纪，防止“四风”问题反弹回潮;要持之以恒建章立制，努力在抓常抓细抓实上取得实效，筑起“防火墙”，架起“高压线”，铲除“风险点”，真正把权力关进制度的笼子里;要不断夯实基层基础，搭建服务平台、打造服务队伍、创新服务载体、优化服务机制，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题;要按照接轨融入宁波发展的战略定位，科学规划，完善功能，提升品质，扎实推进承接宁波城市功能拓展区和奉化北部新城区建设;要充分发挥区域空间优势和产业平台优势，加大选商引资力度，加快产业转型升级步伐，深入推进重大项目、产城联动建设。

小学党员联系群众、服务群众措施 篇13

全面提升基层党组织服务

能力

冀中能源邯矿集团陶二社区党总支以深化党员联系和服务职工群众制度，建立《矿区职工个人信息档案》为载体，创新思想政治工作法，对矿区职工进行人文关怀和心理疏导，有效增强陶二矿区凝聚力，在提升党组织服务能力同时实现了思想政治工作和矿区和谐稳定的水乳交融，从而确保企业各项工作健康稳定的开展。

背景与起因

陶二煤矿是受河北省国资委监管的国有企业，近年来，陶二社区紧紧围绕主业服务，以科学发展观为思想指导，严格遵循上级党委的指示和部署，坚持将自身建设与主业安全生产有机熔融，实现了主辅相融合双促进的良好局面。

党的十八大召开以后，我们将十八大会议精神与社区党建紧密结合起来，更加深刻认识到了：干部作风建设是党风建设的关键和主导，密切联系群众是改进干部工作作风的根本方法。加强干部队伍的作风建设，对于保持党的先进性和纯洁性，实现企业和谐发展具有至关重要的意义。

一、深化党员服务和联系群众制度是推进矿区安全和谐稳定发展的实际需要。由于当前社会深刻变革，企业快速发展，煤炭市场复杂，职工价值观念日益多元化，少部分职工思想浮躁，爱企敬业精神逐步淡化，滋生出贪图享乐、不思进取、消极怠工等不良现象。深化党员联系和服务群众访度，旨在进一步增强干群联系，促进思想交流。

二、深化党员联系和服务群众制度是干部转变作风的有力抓手。从目前基层党组织的党建工作状况来看，一部分基层党支部书记工作不能密切联系实际，干群同心的合力不够，缺少有效的沟通交流平台和调动职工积极性的良好机制。深化党员联系和服务群众制度，让社区党员干部经常走入基层、走入一线、走入家庭，用更亲密的接触和最直接的对话，掌握职工群众的思想动态，解决职工群众的困难，促进其服务能力的提高和作风的转变。

三、深化党员联系和服务群众制度是提升基层党建工作的有效途径。社区党建工作的着眼点在基层，落脚点在服务主业、服务职工群众。深化党员联系和服务群众制度要求党员干部与职工群众有深入的交流和沟通，需要在实践中不断创新思路、创新方式方法、创新活动内容。创新的过程，就是基层党建工作提升的过程。

基本做法

一、畅通信息渠道，全面摸底。通过开展“开通社区一部热线电话、建立一份职工信息档案、进行一次矿区深入调查、制定一份“职工情况分析报告”活动，畅通信息渠道，为联系提供基础。陶二矿区计生办为3000余名职工建立了《职工个人信息档案》，全面掌握职工个人以及家庭成员和主要社会关系等基本信息，并定期进行信息更新。同时，通过基层党支部配备的电脑、电话及各类途径了解职工思想动态；利用社区主任信箱和群众信访接待日等途径认真做好电话咨询、释疑解惑和投诉情况收集反馈工作，使职工群众的合理诉求得到及时处理。基层党支部书记根据职工登记信息，坚持定期调查与日常报告相结合。每月底对全体职工进行一次全面的摸底调查；有帮扶任务的党员每月不低于一次家访包保职工，不定期地对职工的基本情况进行了解掌握；每月召开一次职工思想政治工作通报会，对职工思想进行梳理汇总，找出带有普遍性的问题列入议事日程，有针对性加以解决。一般性的问题，由社区基层党支部书记和包保干部尽快解决。对于职工呼声强烈的问题，社区将及时与主业有关部门反馈并立即处理。

二、完善八项服务制度，全面覆盖。陶二社区党总支在长期的工作实践中总结了八项党组织服务群众制度。坚持和完善党员领导干部联系点制度、党员领导干部接待群众来访制度、结对帮扶困难职工的制度、党员志愿服务队制度、职工思想分析会制度、定期开展免费义诊、开展党员奉献工程、“四创”、党员“四个来”等主题实践活动制度。社区基层党支部要结合实际，明确党员先锋岗和党员的安全责任区，以及岗位的工作要求和创建标准，发挥了党员的示范作用，积极推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件好事，以实际行动服务职工群众、服务企业发展。陶二矿区以强化劳动纪律、增强安全意识为着力点，认真抓好不放心人员下井的说服教育与引导工作。同时，将谈心范围扩大至主业全体职工，建立了政工人员包保制度，创新提出“3652”社区思想政治工作机制。3652的具体含义是“三网”：党总支、支部、班组。“六排”：政工包片、支部包网、值班看脸、跟班看牌、班联家庭、员联职工。其中“支部包网”还包括“五序”：即摸排思想、建账登记、定条选法、包人定责、反馈消号“五策”：人文关怀、心理疏导、正面灌输、直面沟通、务实双解 “两保”：保主业安全生产、保主业和谐稳定。利用内部局域网、广播等媒体，帮助职工及时疏解心理困惑，实现联系制度全员覆盖。政工人员和党员干部要以提高工作效率入手，把党建工作重心下沉到现场，加强了党员与群众的联系。

三是深化帮扶机制，切实解决问题。陶二矿区把职工的呼声当做第一信号、把职工的需求作为第一选择、把职工的满意当做第一标准，进一步加大帮扶力度，采取针对性的的思想帮教，困难帮扶。针对实际情况在全矿区确立194名党员对党员群众帮扶对子，在掌握困难对象的思想动态同时，因人施助，分类帮扶。开展社区“送温暖、金秋助学、帮扶困难群众”活动，力所能及的及时帮助职工。形成职工群众“平时有人问，节日有人访、难时有人帮”的帮扶机制。

成效与反响

一、社区支部工作更加有形化，党员更具辐射力。社区党员干部通过深入走访，与职工群众交心谈心，掌握了职工家庭情况，使支部建设化虚为实更加有形化，思想政治工作的针对性进一步加强，党员干部的工作作风得到进一步转变，主业和谐稳定得到进一步保障。解决了以往工作贯彻落实不力、思想政治工作不到位，导致干部和群众之间产生距离感的实际情况。党员干部从思想上认识到了联系群众的重要性，丰富了社区基层支部建设工作经验，有效提高了社区政工人员及党员干部的责任意识，增强了为主业服务的能力。

小学党员联系群众、服务群众措施 篇14

（转自《芜湖党建》2009年第2期）

□沈云

密切联系群众是我们党长期执政的最大政治优势，是加强党的执政能力建设和先进性建设的基本途径和必然要求。党的十七大报告对党员联系服务群众工作提出了“拓宽党员联系服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的目标要求。我们结合农村党员干部主题教育，开展农村党员干部联系和服务群众活动，探索建立党员联系服务群众的长效机制。

动因

党的各级党组织及其领导干部就是密切党群、干群关系的关键性因素，但最经常、最直接地同群众保持密切联系的仍是生活在群众中间的广大党员。针对一些基层组织党员教育管理滞后、党员先锋模范作用发挥不明显等问题，我们在深入调研、总结经验的基础上，提出在全县农村党员干部中开展联系和服务群众活动，为党员服务群众、发挥作用搭建平台。

开展农村党员干部联系和服务群众活动，主要以村为单位，根据党员的能力素质、所在村党员数和群众数、居住地集散程度等情况，确定每名党员联系10到15户。同时吸纳入党积极分子和后备干部参与此项活动。村党支部委员还分别联系流动党员户，确保所有群众户和流动党员户都与党员干部建立联系，实现全覆盖。以县为单位，统一设计“服务群众联系卡”，党员干部根据个人特长及能力选择为群众服务的项目，填写好送达所联系的群众。建立谈心谈话、定期走访、结对帮扶制度，使群众“惑时有人解、平时有人访、难时有人帮”。党员干部定期上门联系群众，了解情况，主动服务；

群众如遇到急事难事，随时联系党员干部，以及时得到有力支持帮助，形成党员干部和农民群众相互联系、相互促动的良好局面。目前全县共有8700名农村党员干部联系7.85万农户，基本实现了双向全覆盖。

基本做法

建立并形成了目标管理、教育培训、监督考评、舆论宣传工作推进体系，保证活动深入持久、科学规范，形成长效机制。

（一）明确目标任务，落实领导责任。把开展联系服务活动作为加强基层组织建设的一项重要工作，要求每名党员每半年主动走访联系户一次，全年不少于两次。根据不同地域、行业党员的实际，明确不同服务职责，细化工作目标任务，并将党员干部联系户名单及联系服务工作任务在党员活动室和党务公开栏公开，接受群众监督。充分发挥镇党政领导班子成员和机关干部联系和服务群众的示范作用，以点带面，整体推进。

（二）强化教育培训，提高党员素质。有组织、有计划地对党员干部进行教育培训，利用党校、农广校的资源条件和党员“三会一课”、远程教育等形式和手段，把培育农村技能型党员干部队伍与实施“一村三名大学生”计划、“阳光工程”、就业培训等项目有机结合起来，对农村党员干部开展党性教育、岗位技能、实用技术培训，着力培养和提高农村党员干部服务群众的本领。

（三）加强检查指导，强化责任监督。一是定期总结交流。党员干部每季度向村党组织报告一次联系情况和服务成效，镇村党组织半年召开一次工作汇报会，开展经验交流，研究解决群众反映的难点热点问题。二是实行记实制度。村党组织普遍建立党员干部和联系户名册，参加活动的党员均配有专用记实薄，由党员及时记录其工作情况及群众意见要求。三是强化检查指导。采取抽查、暗访和定期检查等办法，及时了解情况，进行具体指导。对联系不密切、服

务不周到、群众不满意的党员进行批评教育、诫勉谈话或组织处理。四是定期考核考评。坚持把联系服务活动的开展情况及成效，作为农村基层组织建设考核、村干部年度考核的重要内容；把党员干部联系和服务群众情况作为民主评议党员的重要内容，对表现突出、群众认可的先进典型进行表彰奖励。

（四）培养树立典型，强化舆论引导。坚持以先进典型和舆论引导来激发党员群众的参与热情，推动活动深入开展。如利用新闻媒体、网络大张旗鼓地宣传开展党员干部联系和服务群众活动的重要意义，宣传优秀典型和先进事迹，为活动开展营造良好的舆论氛围。

几点启示

（一）必须以科学发展观为指导，坚持以人为本理念。着眼于增进群众感情，改进党员联系服务群众方式；着眼于增强党员宗旨意识，切实解决群众实际困难；着眼于畅通群众意愿表达渠道，努力促进农村社会和谐稳定。开展党员干部联系和服务群众活动，是坚持以人为本理念，深入贯彻落实科学发展观的生动实践。正是因为坚持了正确方向，抓住了根本问题，才使党员联系和服务群众活动成为基层党组织乐于接受、党员积极参与、群众普遍欢迎的党建工作载体之一。

（二）必须以加强党的先进性建设为目标，充分发挥广大党员的主体作用。致力于进一步落实党员的主体地位、扎实推进党内民主建设，致力于进一步强化党员的主体意识、充分调动党员的积极性主动性，致力于进一步提升党员形象、努力提高基层党组织的凝聚力战斗力。创造性地开展党员干部联系和服务群众活动，是新形势下加强党员教育管理、发挥党员先锋模范作用的有效探索。正是因为找到发挥党员作用这个着力点，抓住基层党建工作的关键，使党员联系和服务群众活动在较短时间里取得了成效。

（三）必须以改革创新为动力，不断继承和发扬党的优良传统。一