网络游戏调查问卷(精选8篇)
亲爱的用户:
为了更好的了解网络游戏投入市场得到的效果,我们做了这个相关的市场调查,希望得到您的帮助,谢谢您的合作!
1、你的性别
A、男B、女
2、你的年龄
A 15岁以下B 15~25C、25~35D 35~45E 45以上
3、你喜欢网络游戏吗
A喜欢B不喜欢
4、你是怎么接触到网络游戏的A朋友介绍B自己玩C追赶潮流D耳濡目染
5、你玩网络游戏的频率是多少
A每天一周B一周2-3C一个月2-3D几乎不玩
6、什么原因让你玩网络游戏
A可以交很多朋友
B纯粹为了娱乐
C我认为网络游戏可以锻炼我的智力
D在游戏中成为高手可以享受别人的尊敬
7、您在玩休闲网络游戏时,对于输赢是如何认为的?(单选题)
A 玩游戏就是要赢
B 纯粹消遣,无所谓输赢
C 不在乎输赢,但看重等级、称号或积分
8、听说一款新游戏却没有尝试,您觉得原因最可能是?
A 不了解所以不尝试
B 手头有游戏玩,没空去体验
C 游戏介绍没什么吸引力
9、玩休闲网络游戏,您最想体验的是什么?
A展现优于他人的个人游戏操作技术
B 每次对局都要赢对手
C 等级、称号或积分就要比别人高
D 放松和消遣
E 网络交友
10、你目前玩那种游戏(多选)
A魔兽B传奇C csD穿越火线E冒险岛F其他 11对一款已经玩得很熟的休闲网络游戏,以下哪种情况最符合您?
A 离开
B 继续玩,等待游戏内容更新
C继续玩,希望内容少更新,保持长期稳定
D继续玩,因为还有许多熟悉的朋友
12你家在哪个省份
A北京B上海C江苏D广东E辽宁F黑龙江G其他
13你一般什么时间玩游戏
A全天B周末C休闲时间D工作时间E其他
14对网络游戏发表你的看法或见解:
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15谈谈您对国产游戏的建议:
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最后再次想您致以崇高的敬意,您对本调查的支持,我们深表荣幸和感谢!
投放策略:根据调查报告的分析,找到适合的人群进行市场投放,对他们的行为习惯进行分析,对他们的游戏爱好方向进行研究,喜欢网络游戏的人群进行更多新款游戏的投放。可以进行网络宣传,发放传单,在他们喜欢玩的游戏中植入新游戏的广告等等。
企业如何维持客户忠诚度:
1每一次合作之后,及时向客户表达感激之情
2建立忠诚客户的奖励制度
3与客户建立广泛的联系
4不断开创新的客户服务方式
5成交之后继续关注客户
6不为难客户谈合作、谈项目一定要讲究时期
7替客户着想我们与客户合作一定要追求双赢,特别是要让客户也能漂亮地向上司交差
8尊重客户每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。
9守原则一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。
10做些销售之外的事情
11要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾
12以让步换取客户认同提高市场反映速率 等等
目前问卷调查已广泛应用于社会各个领域,通过问卷调查可以收集特定人群对某个特定问题(产品)的态度、认识或观点[1]。通过对调查问题反馈结果的研究,可以使调查者从调查结果中提取建设性意见或建议,从而调整行业运作模式和思路,使之更加适应特定人群需要。依据问卷调查载体不同,问卷调查一般分为纸质问卷和网络问卷。纸质问卷属于传统的问卷调查,通过发放纸质问卷,回收答卷和整理问卷,得出问卷结果。
1 调查问卷的设计
1.1 问卷导入编辑
首先进入问卷星网址注册信息后,点击进入管理后台创建问卷,设计问卷调查名称,根据行业差异可选择提供的成品问卷模板,也可根据使用者个性化需求自行设计问卷内容,选择“导入问卷文本”,进入后将已设计好的问卷文本以纯文本的形式粘贴于问卷文本栏中,点击浏览下方“文本格式要求”,修改文本使之符合格式要求。导入文本后确定预览,每道问卷题目默认为单选题,根据实际需要可更改题型,其他还有多选题,矩阵题,表格题,排序题和比重题等多种题型可供转换选择,一般选择单选题或多选题。题型编辑结束后选择编辑问卷,可对每道题再进行详细设置,设置内容包括:问题文本样式设置,插入视频、图片和超链接、增加选项、选项排列格式、问卷名称和说明等,最后完成编辑。
1.2 问卷设置
问卷设置是问卷调查的重要内容,包括问卷信息、安全及权限和显示设置3个版块。问卷信息中重要设置有:答题权限和答题时间设置。答题权限中有是否交卷前预览答卷的选项,答题时间包括开始时间和结束时间,根据实际需要可限定答卷时间范围;安全及权限版块是个性化调查问卷的重要设置点,包括密码设置、公开级别和防重复填写3部分。密码设置:通过设置问卷密码,发布试题时将密码告知被调查人群可保证问卷人群的特定性,如被调查问卷人为公司员工、学校特定班级、微信公众平台关注人群、论坛网友等。
2 调查问卷回收设置
问卷发布后选择回收答卷,回收答卷包括:链接与二维码、微信邀请、互填答卷、样本服务等内容。链接和二维码:网址自动生成问卷的地址和二维码图,使用者可将问卷的地址或二维码通过超链接或贴图的形式发布于论坛,微信公众平台和贴吧等,被调查者直接点击或手机扫描二维码可直接进入问卷页面进行选择答题;微信邀请:可选择设置是否微信填写、收集用户信息、限制填写次数、禁止发送朋友圈等限制选项;互填问卷:通过提示是否加入互填问卷,可通过网站其他网友帮助填写问卷;样本服务是网站提供的一项增值服务,根据问卷要求可对问卷人群进行个性化限定,包括地区要求、性别要求、年龄要求、学历要求、行业要求等选项,通过个性化限定可保证问卷的准确性和可信度。
3 问卷调查媒介选择
问卷通过何种媒介开展调查直接关系到调查结果的准确性和可信度,一般问卷媒介的选择要根据实际限定人群进行科学选择。如调查人群覆盖面广,则选择的媒介范围就大,可在各大门户网站论坛、贴吧、社区等互动交流版块进行问卷地址链接,由于人群选择范围较大,往往调查结果可信度较低不具有代表性,一般选择特定人群互动交流区。
4 问卷结果分析
调查问卷结在分析与下载一项中,包括分析下载、下载答卷、答卷来源分析和完成率分析等。分析与下载是结果统计的核心部分,以图表类型显示每个问题的答题情况,包括平均分、表格和表格条形图,表格条形图下又分为饼状图、圆图、柱状图、折线和条形图可供选择显示(见图1),以图形的形式显示调查结果使人一目了然,直观便捷,同时还可下载word版统计结果和所有参与者Excel版答题情况汇总(见图2),Excel表格还可直接进行SPSS统计学分析。
5 结语
问卷调查是各个行业常开展的市场调查行为,由于网络在线问卷方式便捷高效费用低廉,使用者可根据实际问卷要求自由选择量身定做,通过特定人群问卷,了解行业覆盖面人群的认知状况,可以为行业的发展提供更好的思路和方法。本文以网络问卷平台为媒介,介绍了问卷的设计、传播媒体的选择和问卷结果分析等操作方法和技巧,旨在为使用者提供一些问卷调查方面的思路和方法。
参考文献
[1]罗清萍,余芳.实用社会调查方法与技能训练[M].经济管理出版社,2013.
[2]万聪.网络问卷调查系统分析与设计[D].北京:北京交通大学,2014.
摘 要:本文基于高校大学生网络使用情况的问卷调查所得数据,从多层次、多角度了解网络对大学生学习与生活的影响。调查结果显示:网络在丰富学生文化生活与交流形式的同时,仍需进一步制定与出台相应的法律规范,确保大学生合理有效地使用网络,促进其综合能力的提高。
关键词:大学生问卷调查网络使用
中图分类号:G40-057 文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2009)09-0026-03
二十一世纪是信息技术飞速发展的世纪,作为信息交流的主要工具——互联网已在人们的日常生活中发挥着重要作用。据2008年1月中国互联网络信息中心统计报告显示,截至2007年12月,全国的网民总数已达2.1亿人,年增长率达到53.3%。[1] 其中,40岁以下的占88.4%,18~24岁的占31.8%,大专以上(含大专)学历的网络用户占36.2%。可见,大学生仍是上网用户的主流,网络已逐渐融入学生的学习生活中。然而,当代大学生情感活跃,追求刺激,喜欢娱乐,自我控制能力较弱,世界观不稳定,极易沉迷于网络之中。[2] 因此,充分发挥网络优势,积极倡导在校大学生合理使用网络,已成为许多教育工作者关注与重视的问题之一。
一、调查方法
1.调查对象
在校本科生与研究生,共发放书面调查问卷500份,采用随机抽样的方法选取调查对象。
2.资料的收集整理
调查问卷由15个问题组成,分4个部分。第1部分是被调查者对电脑的使用情况,如对电脑拥有所持态度、基本操作技能与故障解决能力等;第2部分是上网基本状况,如每周上网时间、上网场所与上网费用等;第3部分是上网目的与内容,如上网经常行为、关注热点问题与对性格的影响程度等;第4部分是网络道德,主要调查在校大学生对网络道德的认识与网络行为的看法等。调查问卷中的问题均以选择题的形式供被调查者选取。问卷的发放与回收由校大学生党员示范团第七党员示范队的同学协助完成。在发放的500份调查问卷中,共收回497份,其中491份
为有效问卷,有效回收率达98.2%。问卷结果由党员示范队成员核查、整理,然后进行系统分析。
二、调查结果
1.电脑使用
调查显示,与9.1%的被调查者不支持大学生拥有电脑相比,64.4%的受访者对大学生拥有电脑呈支持态度,可见多数大学生对拥有电脑表示支持;关于电脑基本操作水平(如Windows基本操作,OA软件使用等),有24.2%的学生操作熟练,60.7%的学生电脑操作水平较熟练,说明多数大学生能使用电脑进行基本操作;在能否自己解决一些软硬件问题上,有8.1%的同学认为完全没问题,41.5%的同学基本上能自己解决,38.1%的被调查对象表示能解决一些简单的软、硬件问题,6.5%的则完全不懂。结果表明,电脑与网络知识在大学生当中已基本普及,学校可根据学生的实际需要,适当增加电脑软硬件知识与网络操作技能知识的培训教学,进一步提高当代大学生的电脑水平。
2.上网状况
通过对大学生每周上网时间(表1)与上网消费情况(表2)的调查分析,结果体现,网络已成为大学生学习、娱乐与交流等方面的重要工具。多数受访者对网络无明显的依赖,能适时适度上网,保持良好的学习与生活状态。
在对大学生主要上网地点的调查(表3)中,多数被调查者选择在家中(34.6%)和寝室(26.5%)上网,同时也有23.8%的大学生选择校外网吧。通过对受访者的了解,我们发现多数大学生反映寝室、学校机房与校图书馆的网速慢,这可能就是直接影响大学生在校上网的主要原因,表明学校还需进一步完善校内的网络设施,满足在校学生的上网需求。
3.上网目的
在对大学生上网经常行为的分析(表4)中,前九类网络应用的使用率按高低排序依次是:娱乐休闲>电子邮件>查阅资料>交友聊天>资源下载>信息搜索>新闻浏览>电子商务>博客更新。从数据中可以看出,有51.1%的被调查学生认为,利用电脑网络的主要用途是学习与查阅资料,同时,也有64.6%的学生认为利用电脑网络的另一主要方面是娱乐。
对大学生关注热点问题的调查(表5),按高低排序依次是:社会问题>政治问题>就业考研>校园生活>情感问题,可见当代大学生关心时事,了解政治,希望通过网络了解更多的社会与政治问题,具有较强的责任意识,对自己的未来发展有明确方向。
4.网络道德
调查结果显示,大学生在网上聊天时,有49.7%的学生偶尔使用过不文明的语言或符号,从未使用过的学生占39.3%;在与传统的道德和法律规范相比,有56.5%的学生觉得网络是不健全的,需出台与现实社会相适应的规范,36.3%的学生认为网络是虚拟的,需进一步加以完善;从中可知,多数学生对网络行为能理智对待,对网络道德有较清楚的认识,认为网络行为应遵循基本的道德规范,仍需一定的法律规范加以制约,积极倡导网络文明。
部分研究在论述网络与人际交往的关系时,往往提到网络依赖会影响到正常的人际交往。为此我们对于网络对大学生学习生活的影响程度进行了比较,结果显示(表6),网络对大学生的学习与生活利大于弊,并不影响大学生的社交能力。因此,网络存在并不会改变人与人之间的正常交往,合理使用网络能进一步拓宽大学生对外交流与沟通的方式,增强其性格锻炼,促进健康性格的培养。
三、调查总结
通过以上调查结果的呈现与分析,我们觉得有必要通过以下几种方式,完善网络功能,真正体现网络价值。
1.占领网络阵地,做好大学生的思想政治工作
大学生是整个青年群体的佼佼者,担负着传承文明,建设社会主义,实现国家和社会现代化的重任。[3] 因此,应重视网络对大学生思想政治工作的挑战及其带来的困惑,设法做好网络条件下的大学生思想政治工作。对此,学校可运用技术手段从源头上净化网络,为大学生思想政治工作提供一个健康的网络环境;同时,进一步加强素质教育,通过疏导性的思想政治教育和网络伦理教育,促使大学生自觉树立网络自律意识,遵守网络道德,树立正确的网络观,培养和提高大学生网民对有害信息自觉抵制的意识和能力,形成积极向上的网络风气,营造安定的校园氛围。
2.建立完整的网络管理体制,加强网络宣传力度
为引导在校大学生合理、正确使用网络,除应加强学校的网络管理体制的建设外,学校还可在全校范围内开展面向学生的网络安全教育宣传活动,不定期举办网络知识讲座,同时也可通过举办诸如装机DIY、网页制作大赛与网络知识竞赛等形式多样的活动,让广大学生在活动中增强对网络道德、网络安全与网络法规等方面的认识,杜绝“黑客”现象,抵制不良的网络行为。
3.逐步完善网络设施,加强校园网络建设
对于学生反映较多的网速过慢与机房电脑配置不足等方面问题,学校可根据实际情况,进一步改善学校机房与图书馆的网络设施,更新网络设备,提高校内网速。采取相应措施,尽量减少学生到校外网吧上网,这样不仅便于对学生日常生活的管理,同时也能大大降低网络对学生造成的负面影响,更有利于维持高校正常的教学与管理秩序,防止学生因外出上网而引发的诸多不稳定因素,构建和谐校园。
4.合理引导大学生正确上网,提升网络价值
互联网在提供给网络用户海量信息的同时,网络游戏、网络影视与网络音乐等的出现更大大扩充了网络功能。据调查,目前中国网民中网络游戏使用率是59.3%,网络影视的观看比例更达到76.9%,这一比例已远远高于56.5%的电子邮件使用率。因此,作为学生管理部门的高校不能只是强制封堵,而应在日常学生管理中,逐步加强网络学习功能的宣传,对具有较强网络依赖、沉迷于网络游戏的学生可采取宣传教育与心理咨询等方式,让其从网络的虚拟世界中走出来,充分利用网络,体现自我价值。
通过此次开展的在校大学生网络使用情况的问卷调查,我们看到:网络在改变大学生学习与交流方式的同时,也不可避免地产生一些不良的负面影响。[4] 因此,只有逐步深入了解在校大学生当前的网络现状,认真研究网络对大学生的行为特点和身心健康的影响,引导他们合理、科学地使用网络,才能促进青年大学生的健康成长。
参考文献:
[1]中国互联网络发展状况统计报告,2008.1
[2]江燕.网络环境下高校学生拥护的心理因素及其调控[J].中南民族学院学报(人文社会科学版),2004(1):125
[3]韦文广.大学生网络思想政治工作探析[J].广西右江民族师专学报,2004(4).
您好,我们是在校的大学生,正在进行网络犯罪及其影响的社会调查,我们非常需要您的意见。为了能使我们更准确的理解您的意见和建议,更好地建设我们共同的网上家园,真诚的希望您能给我们准确、认真、如实、完整的信息反馈,非常感谢您填写我的问卷!
1.请问您的年龄?
A.10-15B.15-20C.20-15
3.请问您每天上网的时间是多少?
A.0-3小时B.3-5小时C.5小时以上
4.请问您上网的主要目的是什么?[多选题]
A.购物B.查阅资料、浏览网页C.聊天交友D.收发邮件E.玩网络游戏F.其他
5.您认为以下哪种或哪些行为是网络犯罪? [多选题]
A.散播网络病毒B.网络赌C.网上散播淫秽图像
D.网上恶意散播谣言,公开他人隐私(例如:“秦火火事件”、“艳照门”事件)
E.盗取他人网络密码或网络虚拟财产(例如QQ密码或者Q币)
F.人肉搜索
6.您对先进网络犯罪的态度是?
A.极其恶劣,应当严惩
B.新型犯罪,有待研究
C.我不知道
D.其他:
7.您听说过下列哪一项有关网络犯罪的法律及对策: [多选题]
A.欧洲理事会《网络犯罪公约》
B.《刑法》中相关规定
C.我国2007年推出网络虚拟警察网上巡逻
D.一个也没有听说过
F.听说过其他的8.您觉得国家是否有必要出台《网络虚拟财产保护法》?
A.相当必要,遏制网络犯罪,必须国家惩治
B.出台与否都没有关系
C.不应该出台法律,网络犯罪还没有嚣张到必须法律制裁.D.其它:
9.您认为防范网络犯罪最有效的途径是: [多选题]
A.国家立法、加强执法B.道德舆论监督
C.国家寻求全球合作
D.增加网络犯罪防范意识,注意维护计算机的安全性能
E.加强对网民的法制教育,号召网民自觉守法
F.增强广大网民的自我保护意识,提高网上自我防范意识
G.其他
亲爱的朋友:
您好!我是XXX大学设计与艺术学院08级的学生,正在做关于网络广告的效果测定,在此郑重承诺,此次问卷不涉及任何商业利益,仅作学习研究之用,绝不向第三人(方)透漏任何相关信息,希望您配合完成此次调查。谢谢合作!^-^
1、您使用互联网大概多少年:
A.少于1年B.1-3年C.3-5年D.5年以上
2、您上网的频率:
A.每天一次B.每2-3天一次C.每星期一次D.每月一次或更少
3、您每次上网的时间约:
A.1小时以下B.1-2小时C.3-5小时D.6小时以上
4、您在网上主要获得哪方面的信息(可多选):
A.新闻B.计算机软硬件信息C.休闲娱乐信息D.电子书
籍E.金融证券信息F.求职招聘信息G.商贸信息H.旅行信息I.各类广告信息J.其他
5、您希望网络能更多地提供哪些方面的信息(可多选):
A.书刊类B.电脑的相关产品C.照相器材D.通讯类E.音像器材及制品F.生活、家居类G.服装H.医疗保健类I.金融保险服务J.其他
6、您对于网络广告:
A.非常关注B.关注C.偶尔注意D.不在意
7、网页上您通常会注意到哪种广告形式(可多选):
A.浮动广告B.弹出广告C.捆绑广告D.视频、flash广
告E.页面侧栏横栏广告F.邮件式(信函)网络广告G.超大尺寸(包括全页、插页)式广告H.其他
8、何种方式更会引起您对广告的注意(可多选):
A.纯动画广告B.纯文字广告C.音响为主的广告D.动态文字+动态音像E.静态文字+动态音像F.动态文字+静态图像G.静态文字+静态图像
9、您是否经常点击网页上的连接图标或连接站点:
A.经常B.有时C.偶尔D.从来不
10、网页上哪一类的广告会吸引您点击(可多选):
A.公益性活动B.新闻信息C.商业公司D.商品信息E.有奖促销活动F.学术活动G.娱乐活动H.形象广告I.其
他
11、您认为网络广告与网民之间的关系是怎样的:
A.非常密切,网络广告会占用我的网络资源B.无所谓,他发他的广告我上我的网C.不知道,这有关系么?
12、写下您对网络广告发展的几点建议:
我认为:
13、您的性别:
A.男B.女
14、您的年龄:
A.18岁以下B.18-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.45岁以上
15、您的职业:
A.学生B.家庭主妇、无业C.管理者、官员、业主D.专业技术人员及研究人员(医生、律师、建筑师、工程师、计算机编程人员、艺人、技术工人)E.销售人员F.办公室职员
16、您的文化程度:
A.高中、中专、中技B.大专C.大学本科D.本科以上
17、您的收入(来源:工作收入/学生生活费):
A.400元以下B.401-600元C.601-1500元D.1501-2500
亲爱的同学:
您好!
我们是XXXX学院对大学生网络消费调研的小组成员,我们正在做关于大学生网络消费方面的调查,希望能得到您的支持!现在想问你几个相关的问题,了解下您的意见。回答将被完全保密,请放心。希望麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别()
A、男生B、女生
2.你所在的年级()
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的每月的生活费是()元
A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上
4.你平均每天上网的时间大概有多长()A、1个小时以下 B、1-3个小时 C、3—5小时D、5个小时以上
5.你是否有过网购经历()
A、有过(请跳至第十题)B、没有过
6.你将来会不会尝试在网上购物呢()
A、会B、不会C、不好说
7.若会尝试在网上购物,那你网上购买产品时的判断标准是(多选)()
A、产品的品牌B、产品的价格C、产品的质量D、产品的口碑E、其他
8.你一直没有在网上购物的原因(多选)()
A、不信任,怕受骗B、产品质量不能保障C、担心商品物流配送有问题
D、担心支付方式不安全E、网上购物程序太麻烦F、售后服务没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉,不知道该如何购买
9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头(多选)()
A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后服务E、朋友推荐
10.请问你平均一个月在网上购物几次()
A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上
11.请问你购物的网站主要是哪些(多选)()
A、淘宝及天猫商城B、京东商城C、当当等图书网站D、拉手等团购E、唯品会等打折网F、乐峰或麦包包等特色商城G、其他
12.你估计自己每月网上购物的消费额为多少()
A、50元以下 B、50-100元C、100-300元D、300元以上 E、随所购商品价格而定
13.你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购买决定()
A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户服务人员D、广告
14.你网上购物一般购买什么(多选)()
A、服装B、书籍C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等)D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化妆品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品
15.你选择网上购物的原因是(多选)()
A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样,品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他
16.你认为目前网上购物存在的问题是(多选)()
A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵,怕商品运坏I、售后服务差J、容易被不法分子欺骗K、其他
17.你有玩网络游戏而消费的经历吗()
A有B没有
18.您网络消费的内容大多是()
A、实物购买B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他
19.请问你有在网上消费被骗的经历吗()
A、有B、无
20.你的网龄有多长()
A、一年左右B、三年以内C、三到五年 D、五年以上
21.您网络消费的支付方式()
A、货到付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他
问卷调查是数据、资料收集的一种常用手段。传统的问卷调查通过人工方式发放、回收、统计问卷。随着互联网的普及和信息技术的迅猛发展,传统人工问卷调查方式越来越无法满足社会发展和人们生活的需求,网络问卷调查以其低成本、高可靠性、高效性、互动性等特点逐渐成为当前一种主流的调查方法[7]。
当前网络问卷调查 实现方式 主要有两 种:1HTML静态页面。这种方式将所有要调查的问题做成HTML页面后上传至服 务器,当更新题 目信息时 需要重新 更新HTML页面。因此,静态页面方式效率低下且需要专业人员完成;2基于ASP、PHP等编程语言与数据库相结合制作而成的动态页面。该方式效率较高,操作更为方便,是目前的主流做法。
迄今为止,市面上出现了多种网络问卷调查软件,这些软件基本可以实现数据采集功能,但是大多缺乏对用户输入数据的动态校验,从而使后期对调查数据清理的工作量巨大,同时由于无法设置跳转逻辑题而使问卷灵活性和适用性较差。本文拟结合重庆市基础教育质量监测教师问卷调查系统的设计与实现环节探讨在网络问卷调查系统中如何实现用户填答的约束校验及题目的逻辑跳转功能。
1系统设计
1.1系统架构
三层模式具有安全性高、维护成本低、各层之间耦合度较低等优点,因此本文采用了Web显示层、业务逻辑层和数据层(即B/S/D)的三层模式架构,如图1所示。
Web显示层主要 用于提供 人机交互 界面,本文中Web显示层通过JavaScript脚本语言实现以下功能:接收用户输入数据、校验用户输入数据、向服务器回传数据、根据用户填答动态生成下一题。
业务逻辑层主要接收客户端请求并将数据传给数据层,同时将处理结果返回至客户端。本文在业务逻辑层采用三层开发框架RTC(RealThinClientSDK)。RTC采用HTTP协议实现数据 传输,具有效率 高、稳定性好 等优点。
数据层主要用于存 储系统使 用过程中 产生的数 据。传统的数 据存储方 式主要采 用Oracle、SQLServer、MySQL等关系型数据库,然而在大数据背景下,传统关系型数据库在高并发读写、高效率存储等方面越来越显得力不从心[1]。鉴于重庆市基础教育质量监测教师问卷调查系统要在两小时内完成数万名教师问卷调查,在高频率的数据读写操作中,为了保证系统的稳定性,本文采用了并发性高、灵活性强、支持 海量数据 存储的NoSQL(NotOnlySQL)存储系统MongoDb[9]。
1.2数据库结构设计
MongoDb以key-value形式存储 数据。相比于 传统关系型数据库系统的数据库、表(table)、记录(record)3个层次,MongoDb则由数据 库、集合(collection)、文档对象(Document-oriented、BSON)3个层次组 成[2],其中MongoDb中的collection对应于关系型数据库里的table。
与传统关系型数据库在使用前必须定义数据存储模型不同,MongoDb的数据存 储模式是 自由的 (schemafree),即在同一个collection里可以有不同格式或类型的文档对象[3]。MongoDb中一个collection的实例如下:
虽然MongoDb的数据存储模式自由,但在一般情况下,为了便于数据管理,同一个集合内的文档对象都会以相同格式定义存储。结合重庆市基础教育质量监测教师问卷内容及网络问卷调查的特点,本文设计了以下几个集合:用户集合(USER_INFO)、问卷集合(SURVEYS)、问卷题目集合(SURVEY_QUESTIONS)、结果集合 (SURVEY_ANS)。用户集合 主要存储 教师相关 信息,包括教师登录问卷系统所需的账号和密码。问卷集合用于存储问卷基本信息,包括问卷标题、问卷指导语以及问卷其它相关属性。问卷题目集合用于存储每套问卷所包含的题目信息,包括标题、题目类型(本文设计了单选、多选、填空、问答4种题型),以及单选或多选类型问题中可供选择的选项信息、填答约束规则、跳转逻辑设置等。结果集合则用于存放回收的调查数据,其结构根据问卷题目动态生成。
2关键技术设计与实现
2.1数据传输格式
在大规模、高并发的Web系统应用中,选择一种合适的数据传输格式至关重要。JSON (JavaScriptObjectNotation)是一种轻量级的数据交换格式,采用完全独立于语言 的文本格 式,易于阅读 和编码,同时它是JavaScript规范的子集[8],因此能很好地被大部分浏览器解析,避免了不同浏览器带来的兼容性问题。另一方面,JSON在数据传输效率方面明显优于其它数据传输格式[4,5]。另外,本文所采用 的MongoDB数据库以BSON格式存储,而BSON是一种类JSON二进制形式的存储格式,两者之间转换较为容易。鉴于以上几点,本文选择JSON作为问卷系统的数据传输格式。
以下是以JSON描述一道题目的示例:
该JSON对象包括7个元素:1题目编号(ID)为1;2题目标题(TITLE)为“目前,您正在使用的手机是什么品牌?”;3选项(OPTIONS)一共包括“IPhone、三星、华为、联想、其它”等5个选项,其对应的选项值分别为“1、2、3、4、5”,5个选项以“;”连接;4题目类型(TYPE)为多选题;5附加题(ATTACH)存储题目的跳转逻辑;6是否必做题(ISREQUIRED)值为1时表示必做,0表示选做;7填答约束(CONSTRAIN)为此题的填答规则。
2.2填答约束
为了减轻后期对问卷调查结果数据的清理工作,需要对用户填答的数据格式加以约束才能确保回收数据格式的统一,因此在问卷发布前需要设置好问题的填答规则。
上文介绍了题目JSON数据中CONSTRAIN元素为题目的填答规则。本文通过对CONSTRAIN值的解析,调用相关校验功能实现对用户输入的约束。若题目无需对用户输入进行约束,则该元素对应值为空。
题目的填答规则由问卷编制人员根据实际情况进行动态设置。本文采用模块化思想,对用户填答校验部分进行模块化设计,传入约束规则、填答结果以及题目相关信息即可获得用户填答的校验结果,如图2所示。
下面分别以填空题、多选题为例介绍对用户填答约束的实现方法。
(1)填空题的填答规则主要用于约束用户输入为统一格式的值。如:你的年龄?若此题没有设置填答规则,用户的填答可能会五花八门:30、30岁、三十岁、30、200等各种格式甚至是非合理的答案,要使填答结果统一为合理的英文数字,且对于教师 而言年龄 段一般在18到70岁之间,这道题的填答规则可设置如下:{'atype':'integer','minvalue':'18','maxvalue':'70'},这个规则中atype表示只允许用户填答整数,minvalue表示允许 用户输入 的最小值 为18,maxvalue则表示允许输入的最大值为70。通过设置这一规则,可以约束用户的输入只能为介于18~70之间的整数。若无需限制用户输入的最小值或最大值,则可通过将minvalue或maxvalue对应的值设为空来实现。
同样,如果要约束填答结果为小数,则设置规则中的atype为number,如果填答结果为时间格式,则设置atype为date,并可以通过设置mindate和maxdate的值限制用户输入的时间范围。
图3为此题对应的效果图。
(2)多选题的填答规则主要包括限制用户选择选项的个数以及互斥选项的设置。以2.1中的题目为例,该题的填答规则为:{'atype':'multchoise','minc':'1','maxc':'2','mutex':'5'}。该规则中atype值为multchoise,表示此规则为多选题的约束规则;minc值为1,表示最少需要选择一个选项;maxc值为2,表示最多只能选择两个选项;mutex为互斥选项,其对应的值为某一选项值,表示该选项不能与其它选项同时被选中。若此题没有互斥题,mutex对应的值则为空。在多选题约束规则中,minc对应的值应 大于等于1且小于等于maxc对应的值,而maxc对应的值则应大于等于minc对应的值而小于等于选项的个数。
图4为此题对应的效果图。
2.3逻辑跳转
随着问卷内容的多样化,逻辑跳转逐渐成为了网络问卷调查系统的重要功能之一。逻辑跳转的主要思想是在用户填答问卷时,系统能够根据被访者当前题目的答案和编制问卷时定制的跳转逻辑动态地生成下一题,以供用户继续作答[6]。
本文通过对相关题目设置附加题的形式实现题目逻辑跳转的控制。在问卷发布前首先将问卷题目分为两类:一类是必做题,另一类是附加题。必做题指在用户填答过程中必须回答的题,它不依赖于其它题目而出现;附加题则不一定出现在用户填答过程中,它的出现依赖于用户对其它题目的填答及跳转逻辑。以图5所示的例子解释本文的逻辑跳转设计思想。
图5中,问卷共有5道题,其中只有题目一为必做题,题目二、三、四、五均为附加题,题目二、三、四的出现依赖于用户对题目一的填答及跳转逻辑设定。若用户在题目一中选择的答案为A,那么下一道题则为题目三;若选择了B,下一道题为题 目二;若选择C,则下一道 题为题目四;若选择D,则题目二、三、四均不出现而直接结束问卷;同样,当用户对题目三的填答符合跳转逻辑,则系统动态生成题目五。
选择题和填空题的跳转逻辑有所区别,选择题的跳转是在用户选择设定了逻辑跳转指令选项后进行,而填空题跳转则在用户填答的答案满足逻辑跳转条件后进行。2.1中介绍了题目JSON中ATTACH元素存储 题目跳转 逻辑,根据选择题和填空题的填答差异,本文分别设计了选择题和填空题的跳转逻辑格式。下面分别介绍选择题和填空题逻辑跳转的实现方式:
(1)选择题的ATTACH中存储的 是每个选 项对应的附加题题号,当用户选择了某个或某几个选项后,下一道题则根据选中选项对应的附加题题号动态生成。本文将每个选项对应的附加题题号以“;”相连,因此N个选项就对应有N组附加题题号(若某个选项无附加题则留空,若有多个附加题则附加题题号以“,”隔开),在ATTACH存储中就有N-1个“;”。
以2.1中的题目为例,该题共有5个选项,因此ATTACH存储有5组附加题题号:第1个选项“IPHONE”和第2个选项“三星”对应的附加题题号都为2,表示当用户选择了第1或第2个选项后,下一道题将会是第2题;第3和第5个选项对应的附加题题号为空,则表示当用户选择“华为”或“其它”选项后将不会有附加题而直接进入下一题;第4个选项对应的附加题题号为5和6,表明当用户选择了“联想”选项后,系统将第5题和第6题附加到此题之后。
(2)填空题的ATTACH中存储的 则是跳转 逻辑表达式,其语法规则是:表达式=附加题题号,即当用户的答案满足了表达式后则下一道题为附加题题号对应的题目。
如:>0&&<50=10,20表示如果输入的答案介于0~50之间则在其后附加第10题和第20题。
本文问卷生成步骤如下:
Step1:初始化题 目数组QusArray并将数组 下标QusIndex设为0,将问卷中所有必做题按题号顺序装入至QusArray中。
Step2:若QusIndex=length(QusArray),则结束此次问卷;否则生成QusArray[QusIndex]题号对应的题目。
Step3:校验用户输入。若校验失败,提示用户校验信息;否则,保存当前答案并且进行INC(QusIndex),同时根据答案和题目的跳转逻辑判断是否有附加题,若有附加题且题号不存 在于QusArray中,则将附加 题依次插 入到QusArray中,插入的起始位置为QusIndex+1,转Step2。
3结语
现在数学君正稳稳地躺在桌前,而手里拿着笔的我还在用手机写字。我想,会不会每个女孩都视数学君为敌人呢,不知各位亲你们的感想是什么?(一定要说讨厌数学+_+*)
讲个冷冷的笑话,有个人去钓鱼,钓着钓着他就掉下去了。
最后祝小博越办越好,各位编辑老师,各位亲友都快快乐乐哦!
语嫣酱:代表编辑部广大女同胞们向数学君说一声,你真的很麻烦哎!每个人都有一段讨厌数学的日子,但等你到了大学后你会发现,原来中学时的数学蛮可爱的,因为高数不仅包括了你算也算不明白的微积分,最重要的是考试还不能划范围!语嫣酱在这里希望你学习顺利,开心度过最美的中学时光!
等等大王要来啦
怡明姐在群里发来几张陈伟霆的封面图片。
王语嫣:陈等等!大王终于来啦!
怡明姐:为啥叫陈等等啊??
王语嫣:因为陈伟霆谐音waiting,他的Instagram账号名字又是williamchenwaiting,所以网友都叫他陈等等。
围子姐:从你嘴里说出来都成了故事啦!
王语嫣:我是个有故事的人……
怡明姐:噢,好,那我准备用其他小鲜肉了!
围子姐:说出来就变成个悲伤故事了吧。
王语嫣:终于理解什么是悲伤逆流成河了……
怡明姐:亮叔说了,怕这张的底色太浅,印出来会比较灰暗,不好看。所以准备用另一张了。不过,陈伟霆以后还是有机会用的!
王语嫣:好的,我们等,等等!
第六个使徒行者
围子姐:最近在看《千金女贼》,刘恺威和唐嫣演的。突然想起杨幂曾说刘恺威,“我给你生个宝宝,你都算老来得子!”
怡明姐:看来刘叔叔在家受老欺负了……
围子姐:多亏刘叔叔脾气好……
怡明姐:他亮叔,那个李钟硕在孩子们中呼声也很高,准备邀一张他的封面可行否。
围子姐:是谁呀?演啥滴?
怡明姐:《doctor异乡人》《听见你的声音》的主演啊,89年的小帅哥。演过《秘密花园》里的韩泰善啊。最近一个戏是《匹诺曹》,和朴信惠演的,老火了。186cm啊,个子一高,人就好看。你孟姐近年来好像不看韩剧了。
围子姐:孟姐已经改看《二炮手》了,哈哈哈。
怡明姐:《二炮手》我看完了,还看了一个黄渤演的,叫啥来着?《锋刃》吧。《二炮手》和《锋刃》都应该算是抗日神剧吧。
围子姐:《锋刃》我都看完了。我这几天一直在追《千金女贼》,我喜欢那个盛少,男二号。
怡明姐:韩剧吗?
围子姐:不是,国产的。男二号,杨佑宁,简直帅呆了。女二号也好看。
怡明姐:杨佑宁我知道,演过《京城81号》嘛,小伙子蛮有气质。
围子姐:那个鬼片?林心如和费曼爸演的那个?
怡明姐:对对对,就是那个。但一点也不吓人。
亮叔:百度了一下李钟硕,好友一栏蹦出了金宇彬。就是《继承者》里的崔英道。这个最近也大火啊。
怡明姐:鱼饼欧巴,邀!
王语嫣:怡明姐是影视圈的“使徒行者”吧……
隐藏的最后一位秘密成员
在改稿子,听到对面怡明姐办公室有人敲门,紧接着突然响起了Pablo友好而浑厚的叫声,敲门人惊吓状:“哎妈,我不进去啦!稿子给你塞门缝底下啦!”我通过音色分辨出这是围子姐的声音。“围子啊!那我就不开门了啊!”怡明姐从遥远的办公桌前喊道。
过了一会儿,怡明姐发来消息:“嫣儿啊,你在不?”很快怡明姐又发来一条消息:“你洋姐家Pablo来啦,刚才堵在门口不让我出去,想说我把稿子放门缝底下,让你帮我把稿子给亮叔!现在好啦!”我:“哈哈,远远地就听到了Pablo的叫声……”怡明姐:“Pablo在喊你来,你来呀!我给他买麻辣烫了!可是他好像怕热。”我:“啊!他可能是比较怕会变成‘热狗’!姐你不要吓他啦!”
五分鐘后,再次听到对面怡明姐办公室有人敲门,紧接着再次突然响起了Pablo欢迎的叫声。敲门人惊吓状,大喊:“哎妈,我就不进去啦!”然后转身跑走。我通过音色分辨出这是广丽姐的声音。
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