人力资源管理实务课件

人力资源管理实务课件（共7篇）

人力资源管理实务课件 篇1

物业管理实务精讲班第31讲讲义

内容提要

一、内容提要

1．员工的招聘与解聘

(1)员工招聘计划的制定

(2)员工招聘的组织实施

(3)员工的解聘

2．员工的培训及管理

(1)培训体系的建立

(2)培训的分类

(3)培训的内容

(4)培训计划

(5)培训的组织与实施

3．员工薪酬管理

4．员工的考核与奖惩

二、考试目的和考试要求

本部分的考试目的是要测试应考人员对物业管理企业员工的招聘与解聘、培训与管理、员工薪酬管理、员工考核与奖惩等知识的掌握程度和综合运用能力。

考试基本要求

掌握：员工招聘的组织与实施，培训管理的组织与实施。

熟悉：员工招聘计划的制定，员工的解聘，培训的分类及内容，员工薪酬管理的内容，员工的考核与奖惩。

了解：员工培训计划，员工薪酬管理的体系设计。

考题类型要求

本部分考题类型为：单项选择题、多项选择题、案例分析。

三、内容辅导

第十三章

人力资源管理

人力资源管理，是指运用科学方法，对企业的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

随着物业管理市场的不断规范和发展，对物业管理企业的运作要求越来越高。能否对人力资源进行有效开发和管理，已成为物业管理企业极其重要的战略问题。人力资源管理的内容非常丰富，本章主要介绍人力资源管理中人员的招聘与解聘、人员的培训及其管理、人员的考核与奖惩等问题。

招聘计划的制订

第一节

员工的招聘与解聘

一、招聘计划的制订（熟悉）

物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制订招聘计划。其内容包括：

(1)计划招聘人员总数和人员结构，包括专业结构、学历结构等；

(2)各类人员的招聘条件；

(3)招聘信息发布的时间、方式与范围；

(4)招聘的渠道；

(5)招聘方法。

招聘的组织实施

二、招聘的组织实施（掌握）

(一)公布招聘信息

物业管理企业可通过一定渠道或选择一定的方式，公布有关招聘信息，包括招聘的时间、招聘的职位、招聘人员的数量及相关资格要求等。

(二)设计应聘申请表（注意：有可能考）

招聘信息发布后，求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的规范性，企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表。

1．应聘申请表应反映的信息

不管何种形式的申请表，一般都应能够反映以下信息：应聘者个人基本信息、应聘者受教育状况、应聘者过去的工作经验以及业绩、能力特长、职业兴趣等。

2．设计应聘申请表的注意事项

在设计应聘申请表时，应注意以下问题：

(1)内容的设计要根据职务说明书来确定，按不同职位要求及不同应聘人员的层次，分别设计应聘申请表。

(2)在设计申请表时要考虑申请表的存储、检索等问题，尤其是在计算机管理系统中。

(三)对应聘者进行初审

初审是对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人。

1．审阅和筛选简历的方法

（1)分析简历结构。简历的结构在很大程度上反映了应聘者的组织和沟通能力。

(2)重点看客观内容。简历的内容大体可分为主观内容和客观内容两部分。在筛选简历时应重点查看客观内容。客观内容主要分为个人信息、教育背景、工作经历和个人成绩四个方面。主观内容主要包括应聘者对自己的描述，例如本人活泼开朗、工作能力强等对自我的评价和描述。

(3)判断是否符合职位技术和经验要求。在客观内容中，首先要注意个人信息和受教育经历，判断应聘者的专业资格和经历是否和应聘岗位相符。如果不符合要求，就没有必要再查看其他内容，可以直接筛选掉。

（4）审查简历中的逻辑性。在工作经历和个人成绩方面，要注意简历的描述是否有条理，是否符合逻辑。

（5）对简历的整体印象。通过阅读简历，看是否留下了良好的印象。

2．筛选申请表的方法

(1)判断应聘者的态度。在筛选申请表时，对那些填写不完整和字迹难以辨认的材料可以直接将其筛选掉。

(2)关注与职业相关的问题。在审查申请表时，要分析背景材料的可信程度，要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系。

(3)注明可疑之处。在筛选申请表时，应标明疑点，在面试时作为重点提问内容之一加以询问。

(四)确定选拔方法

物业管理企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法，下面介绍一下常用的选拔方法。

1．面试

面试是面试者通过与应聘者正式交谈，达到客观了解应聘者业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维等情况，并对是否聘用作出判断与决策的过程。

(1)面试的方法

一般可在面试前先确定要提的重要问题，列成提纲，按提纲提问，同时针对不同的岗位要求和应聘者具体情况，在面试中提出针对性问题，全面了解应聘者的情况。

(2)面试的程序

面试程序一般包括五个步骤：准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审。

2．心理测验

心理测验是指通过一系列科学方法来测量被试者智力和个性差异。

(1)智力测验

智力是指人类学习和适应环境的能力，包括观察力、记忆力、想像力、思维能力等。

(2)个性测验

个性是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和。通过个性测验可了解一个人个性的某一方面(如人际关系等)，再结合其他指标，考虑此人适合担任哪些工作。

(3)特殊能力测验

特殊能力指某人具有的他人所不具备的能力。

3．知识测验

知识测验的目的是了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识。—般采用书面考试的方法进行。

4．劳动技能测验

在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行劳动技能方面的测验。

(五)人员的录用

人员录用是人员招聘的最后一个环节，主要涉及人员选择之后的一系列有关录用事宜，如通知录用人员、签订试用合同、安排员工的初始工作、试用、正式录用等。

员工的解聘

三、员工的解聘（熟悉）

员工的解聘即物业管理企业与员工解除劳动合同。员工的解聘包括员工辞职、辞退和资遣三种情况。

(一)员工辞职

辞职是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动。辞职的管理应注意：

(1)员工不符合辞职条件的，人事管理部门不能同意其辞职。如劳动合同尚未到期，与企业订有特殊工作协议等情况。

(2)员工辞职时，人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交及个人财物清理。

(3)物业管理企业在员工人职时即应明确告知，员工辞职应当提前30日以书面形式通知企业。

(二)员工的辞退

员工的辞退就是终止劳动合同。辞退员工必须慎重考虑，恰当处理。—般而言，对无重大过失者，不要使用辞退的手段。但若出现下列情况，应对当事人予以辞退：

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；

(2)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；

(3)严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；

(4)被依法追究刑事责任的。

(三)员工的资遣

资遣是企业因故提出与员工终止劳动合同的一项人事调整活动。资遣不是因为员工的过失原因造成的，而是企业根据自己经营的需要，主动与员工解除劳动契约。

1．资遣程序与审核权限

资遣程序是企业人事调整中自上而下的过程。人事部门接到资遣通知后，确定资遣人员，并呈报有关部门主管核实。资遣审核权限与其他人事调整工作相类似。

2．资遣费的发放

人力资源管理实务课件 篇2

关键词：国企人力资源,工作的优化,管理,实务

一、国企人力资源管理工作面临的问题归纳

1. 国企人力资源管理理念较为落后

由于受到我国习俗的影响,大部分国有企业人力资源管理工作还主要围绕计划经济开展实施,并不符合现代社会经济的基本要求。国企人力资源管理理念的落后主要体现在如下几个方面:第一,人力资源管理并非理性,国有企业的实际权力掌握在少数的领导人手中,绝大多数策略必须得到核心人物的批准才可以实施。决策只要满足企业基本要求,就应该将其无条件的执行下去。第二,人力资源管理体系对自身企业的发展起到负面影响,部分国企人力资源部门的管理体系较为混乱,工作人员的分工不明确,责任制没有得到有效的落实,部分员工甚至还没有意识到自身工作对企业未来发展所能起到的实际意义,久而久之,导致大量企业处于亏损的情况。

2. 国企人力资源组织方面存在的问题

目前社会处于市场经济的大环境下,众多国企正处于转型阶段,企业往往通过改制、改变组织形式等方式来满足目前社会的基本需求,在这过程中国企人力资源组织方面存在不少的问题。主要体现在如下几个层面:第一,人力资源管理部门自身定位不准确,从而导致无法有效的监管企业资源,举例而言,人力资源管理部门与其他部门进行沟通时,由于受到自身职权限制,不能给出合理的规划方案以及改进意见,从而降低了国企整体的工作效率。第二,人力资源管理部门的发展与国有企业整体发展未能实现有效连接,换言之,人力资源管理工作主要包括传统的认识变动、职称评级等内容,这些工作任务对企业的战略意义起不到实际性作用,最终造成企业的发展与人力资源管理工作脱节。

3. 对人力资源部门的领导层管理工作缺乏重视

国企人力资源工作主要分成两大类,一类是对人力资源理论基础的研究,另一类是对人力资源实际需求的研究,只有将这两大类知识合理结合在一起并有效运用,才能从最大程度上推动国企的快速发展,而目前国有企业缺乏该领域的高级人才。在人力资源管理环节中存在一个普遍的现象,企业领导一般很难制定考察标准,因为领导层对每一个部门的工作特性缺乏了解,无法有效制定出最合理的评判标准。而且许多企业在人员分配上存在不合理性,国企主要重视的是人力资源管理相应基础设备的建设,往往忽略了人员与工作的结合情况,企业领导不清楚各个部门之间的协作情况,在开展人力资源管理工作时,只能对现有的数据进行分析,从而做出比较片面的工作评价。

二、国企人力资源管理问题的内因分析

1. 缺少合理的人才培养方案和有效的培训机构

我国大部分国有企业在人才培养方面缺乏必要的重视,往往只关注眼前利益,对长远的发展没有明确的规划,从而导致人力资源管理工作很难有效开展,即使部分工作得以进行,一般也没有依据国有企业将来发展所需求的人才种类及数量进行长久规划。人力资源管理工作只依据现阶段的企业运营情况采取具有相应的措施,举例而言,人力资源部门已经掌握公司的岗位调动情况,就会根据目前岗位的实际需求,去人力资源市场寻找可用人才,以避免出现人员短缺的情况。这种操作方式无法实现人才的储备工作,虽然满足企业日常需求,但是从长远角度而言,对企业培养优秀人才起到了负面效果。缺少合理的人才培养方案是导致人力资源管理工作存在问题的一方面因素,另一方面因素是没有相应的培训机构,国有企业不能单一的通过大量资金引入先进人才,自身内部还要建立完善的培训体系,要求企业员工不断进行学习和深造,以实现高级人才的补充。

2. 缺少合理的竞争体系

目前还没有一个适合国有企业人才选拔的竞争体系,大多数国有企业仍然应用传统的选拔人才机制,该机制在社会经济环境下不会得到长久的发展。举例而言,国有企业领导人的选拔工作主要由当地政府以及相关部门负责,从而不难发现,国有企业没有完全掌握自主行政权,一旦企业效益不佳或是出现亏损的情况,领导层便会将责任推卸给政府,而且企业运营的好坏不会直接影响到领导人自身的发展。这些现象的产生都是由于国有企业缺少合理的竞争体系,在选拔人才时不受到规章制度的约束,“走后门”的情况屡见不鲜,对于发展情景较好或是处于垄断地位的国有企业而言更是如此。

三、国企人力资源管理工作优化的具体实现

1. 人力资源基础管理工作的优化

要从根本上转变对传统人力资源基础管理工作的认识,确定各个岗位所需人才的种类及数量,不断提高人力资源管理工作的实质性。从2015年1月份到9月份,沈阳人力资源管理部门一共整理了两百多本干部档案以及五百四十余本工人档案,目的是为了更好的规范人力资源管理信息库。并且在进行沈阳站劳动人员检查工作时,严格按照《沈阳站“二包一、三见面”工作管理办法》的要求执行。定期要对为企业作出重大贡献的工作人员给予奖励,根据劳动情况分配薪资是解决员工懒惰的最好途径,在此之前需要先收集人力资源相关信息,自从2013年开始,沈阳站一共进行两次审查、收集工作,目的就是填补上有缺漏的员工信息,为日后的人才培养奠定夯实的基础。

2. 人力资源管理组织的优化

首先,人力资源管理部门要对自身价值进行合理评估,从而进行准确的自身定位工作。其次,始终将市场经济作为主导,根据国有企业自身实际情况,制定有针对性的人力资源管理、组织方案。最后,构建完善的激励机构以及创新框架,从而最大程度提高人力资源相应工作者的工作兴趣,让国企和工作人员在更好的氛围下共同成长。十月份,沈阳站人力资源管理部门举办了员工职业技能知识大赛,通过业务考试以及竞赛比拼的环节,选拔出能力优秀的员工,并进行奖励,希望通过这种形式能够激发起更多员工的工作热情。

3. 人力资源领导层管理的优化

加大对人力资源领导层管理工作的重视程度,通过组织有针对性的培训课程来帮助领导提高自身管理能力以及对企业的认知程度。加快领导层管理工作的优化,还有助于提高领导的适应能力,使其能根据市场变化,第一时间做出正确的决策,从而让企业的竞争力得以保障。2015年一整年沈阳站人力资源管理部门共开展干部培训二十余次,培训人数达一千五百多人,并且发出数篇干部作风通报,考核八十多干部。以提升全体干部综合素质和管理能力。

四、结论

近些年来,人力资源管理工作已经成为经济学领域炙手可热的话题之一,尤其是国企人力资源管理工作的优化内容备受专家学者的关注。虽然我国不断加大对人力资源管理的重视程度,但是仍然存在不少的问题,只有不断培训企业员工、完善人力资源管理、组织机制,才能从根本上实现企业的快速发展。本篇论文主要以沈阳站人力资源管理实务为例从国企人力资源管理问题的内因分析以及国企人力资源管理工作优化的具体实现等方面展开论述。

参考文献

[1]柯思宏.国企人力资源管理的改革方向[J].石油化管理干部学院学报,2015.

[2]彭晓峰,晓征.基于能力的人力资源管理[M].中国人民大学出版社,2016.

[3]胡蓓,王通讯.人力资源开发与管理[M].华中科技大学出版社,2015.

人力资源管理实务课件 篇3

关键词：高职院校；集装箱运输管理实务；资源库；建设和使用

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2016）07C-0050-03

随着国际航运业的快捷发展，集装箱化率在我国也得到了显著的提升，但是集装箱运输业的发展却并没有足够的人才与之相适应。从当前我国的高职院校来看，开设集装箱运输管理专业的院校不足20%，集装箱运输管理专业的人才明显不足，导致集装箱运输管理专业的人才市场存在着严重的供需不平衡，这将直接影响我国集装箱运输业未来的发展。因此，加快我国职业院校集装箱运输业的人才培养已经成为当前集装箱运输业发展的首要任务。

一、资源库建设现状分析

笔者实地调研了江苏省内几所五年制高职院校的物流管理专业数字化教学资源库；网络调研了全国高等职业教育教学中心物流管理专业教学资源库、会计专业教学资源库、电子商务专业教学资源库，“世界大学城”网络教育学习服务系统，江苏省教育信息化服务平台，江苏职业教育教学资源库，江苏省优质数字化教育资源展示平台；电话访谈了江苏省现代物流协会。通过对这些高职院校的数字化资源库实地调研和对相关物流企业的调研情况进行分析后，得出资源库建设现状。

（一）资源库都已在建或建成，普遍存在利用率较低的问题

上表是对江苏省各职业院校物流管理专业的数字资源库建设情况的实地调查和数据。从上表我们能够看出，多数高职院校的数字资源库都已建成或正在建设之中，不过能够有效利用的仅占10%，甚至有些教师和学生认为这些资源库的用处并不是很大。这一切都说明，数字资源库的有效利用率比较低。

（二）资源库建设基本能满足教师和学生需求

当前，随着科技的迅速发展，网络已经逐渐成为学生日常解决问题的主要途径，在物流专业也是如此。从解决问题的途径上来看，调查中有64.6%的学生选择上网从资源库查询资料，有49.4%的学生选择和同学进行讨论并且看书来解决问题，有53%的学生选择请教教师来解决问题。从资源库能不能够满足学生需求上来看，有32.6%的学生认为资源库能够满足学生日常学习的需要，有39.2%的学生认为资源库基本上能够满足学生的日常需求，有28.2%的学生认为资源库并不能够满足学生日常学习的需求。通过对教师的问卷调查发现，有51.3%的教师反映资源库能够满足自己日常教学工作的需求，有32.4%的教师认为资源库基本上能够满足，只有16.3%的教师反映资源库并不能够满足日常教学需求。

（三）师资力量差，经验不足导致资源库缺乏教育性

高职物流管理专业是适应现代物流产业发展而诞生的新型专业，一方面其专业建设内涵如教学素材、教材开发、教学研究、课件开发、精品课程等积累较薄弱，教学资源匮乏；另一方面高职物流管理专业师资队伍中90%以上教师是从相关专业转到物流管理专业方向从事教学工作，不具有正规物流管理专业学习背景，自身缺乏物流知识和资源的积累，这使得课堂教学内容不丰富，学生学习积极性不高，实际应用能力差。

二、高职物流专业资源库建设的建议

（一）持续更新的建设思路

高职物流专业资源库应当按照“团队组建——调查论证——框架设计——资源建设——推广应用——评价反馈——持续更新”的路径进行建设。教学资源库中媒体类型多样、服务种类繁多、数据量大，需要跟踪教学内容和教学要求的发展不断更新。因此，资源库的建设工作不可能一蹴而就，而是一个滚动发展、不断充实的动态过程。

（二）建设满足实际需求的资源库

建设数字化教学资源库是运用现代化的信息技术来促进教育改革和发展。其根本出发点是为了满足学生自主学习及教师交流的需要。加强物流专业集装箱运输实务教材的建设，完善与资源库配套的集装箱运输实务教材对于促进学生学习有重大意义。通过与资源库配套的集装箱运输实务教材的学习，有利于促进学生更好地适应现代物流企业的发展和需求。

（三）加强资源库的基础设施和资源环境建设

建设职业教育数字化教学资源平台最基本的条件就是学校应具备相应的基础设施和资源环境。当地教育主管部门应加大对学校数字化硬件设备的资金投入，拨出专款用于教育信息化建设。同时，给予政策倾斜，推行社会化措施，促进数字化教学设施的建设，逐步建立遍布全校的校园网、网络教室和多媒体教室等，并进行科学管理、优化完善，充分发挥校园网络设施应有的教学功能，从而整体提高职业教育信息化硬件水平。

（四）迅速培养资源建设的师资队伍

在调查和访谈中发现，不少教师课堂中使用软硬件资源的能力、开发灵活多样的课件的能力、在互联网中顺利快捷地搜索所需教学信息能力均需加强。教师是数字化教学资源建设的主导力量，其水平的高低将直接影响学校数字化教学资源平台建设的水平。因此，学校应加大教师信息化培训力度，鼓励教师积极参与各级信息技术应用培训以及资源信息化建设、研发、管理人员培训，从而打造出一支业务能力强的数字化教学资源建设和基础设施管理队伍。使教师在所学专业知识之外，加深对教学素材收集与加工过程的了解，掌握多媒体网络教学资源的开发及制作技术，学习应用虚拟现实、仿真技术、多媒体技术等来传授知识，不断提升教师的信息化理论水平和技术水平，使大多数教师能积极参与相关课程课件、网络课程、教学素材库和其他多媒体教学软件的开发制作，并能熟练使用信息化设备进行教学。学校还需积极探索如何应用现代信息化手段进行科学评价，建立相应的评价机制，促使教师加强学习，加强应用，从而将基于数字化教学资源平台的学生自主学习、探究学习、合作学习等新方式全面引入教育教学中。endprint

（五）设置专人维护资源库

考虑到物流专业资源库使用有其自身的特殊性，学校应指定专业教师对资源库进行定期的维护和内容的更新，并且及时解决教师和学生提出的问题，从而更加科学、合理地提高资源库的时效性和利用率。

（六）资源库栏目设置应多样化，加大与企业的联系

物流专业资源库栏目的设置应多样化，不断加大高职院校与物流企业之间的联系，符合物流企业的发展。在资源库栏目的设置上要及时的补充当下流行的栏目，比如在线咨询、论坛、群组讨论和使用评价等。要及时将物流企业的动态、新的技术介绍给教师和学生。这样，不仅可以使资源库栏目更加具有人性化、交互性和实效性，同时有利于充分调动广大高职院校教师和学生的积极性和主动性。

（七）做好资源库的整合与共享工作

数字化资源的整合是依据一定的需要，将各个相对独立的数字资源系统中的数据对象与功能结构及其关系进行融合和重组，形成一个效能更好、效率更高的新资源体系。职业院校应当遵循“整体规划、分工协作、资源共享”的整合原则，采取多种切实可行的整合策略。

（责任编辑：谢传兵）

Abstract： In order to better adapt to the talent needs of enterprises for professional management of container transportation， many higher vocational colleges have set up courses related to container transportation management practice training such as logistics management， declaration and international freight， and international trade. It is particularly important to construct container transportation practice training textbooks and resource database in secondary and higher vocational container transportation curriculum.

企业纳税实务课件 篇4

一、办理税务登记是纳税人的法定义务

税务登记是国家税务机关对纳税人的开业、变更、歇业以及生产经营范围实行法定登记的一项管理制度，包括开业登记、变更登记、注销登记、特定经营行为登记、报验登记、停业、复业登记、税务登记证使用、验审和更换等。办理税务登记是纳税人的法定义务。

二、需要办理税务登记的对象

（一）下列纳税人应当向国家税务机关申报办理税务登记：

1领取法人营业执照或者营业执照(以下统称营业执照)，有纳税义务的国有企业、集体企业、私营企业、股份制企业、联营企业、外商投资企业、外国企业以及上述企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所；

2领取营业执照，有纳税义务的个体工商户；

3经有权机关批准从事生产、经营，有纳税义务的机关、团体、部队、学校以及其他事业单位；

4从事生产经营，按照有关规定不需要领取营业执照，有纳税义务的纳税人；

5实行承包、承租经营，有纳税义务的纳税人。

（二）下列纳税人可以不申报办理税务登记：

1偶尔取得应税收入的纳税人；

2自产自销免税农、林、牧、水产品的农业生产者；

3县级以上国家税务机关规定不需要办理税务登记的其他纳税人。

三、开业税务登记

开业税务登记是指纳税人在某一地设立或者迁入某地时向税务机关申报办理的税务登记。

(一)办理开业登记的时间

1从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照之日起三十日内，主动依法向国家税务机关申报办理登记。

2按照规定不需要领取营业执照的纳税人，应当自有关部门批准之日起三十日内或者自发生纳税义务之日起三十日内，主动依法向主管国家税务机关申报办理税务登记。

(二)办理开业登记的地点

1纳税企业和事业单位向当地主管国家税务机关申报办理税务登记；

2纳税企业和事业单位跨县(市)、区设立的分支机构和从事生产经营的.场所，除总机构向当地主管国家税务机关申报办理税务登记外，分支机构还应当向其所在地主管国家税务机关申报办理税务登记；

3有固定生产经营场所的个体工商业户向经营地主管国家税务机关申报办理税务登记；流动经营的个体工商户，向户籍所在地主管国家税务机关申报办理税务登记；

4对未领取营业执照从事承包、租赁经营的纳税人，向经营地主管国家税务机关申报办理税务登记。

(三)办理开业登记的手续

1纳税人必须提出书面申请报告，并提供下列有关证件、资料：

(1)营业执照；

(2)有关章程、合同、协议书；

(3)银行账号证明；

(4)法定代表人或业主居民身份证、护照或者回乡证等其他合法证件；

(5)总机构所在地国家税务机关证明；

(6)国家税务机关要求提供的其他有关证件、资料。

2填报税务登记表。

纳税人领取税务登记表或者注册税务登记表后，应当按照规定内容逐项如实填写，并加盖企业印章，经法定代表人签字或业主签字后，将税务登记表或者注册税务登记表报送主管国家税务机关。

企业在外地设立的分支机构或者从事生产、经营的场所，还应当按照规定内容逐项如实填报总机构名称、地址、法定代表人、主要业务范围、财务负责人等。

3领取税务登记证件。

纳税人报送的税务登记表或者注册税务登记表和提供的有关证件、资料，经主管国家税务机关审核后，报有权国家税务机关批准予以登记的，应当按照规定的期限到主管国家税务机关领取税务登记证或者注册税务登记证及其副本，并按规定缴付工本管理费。

四、变更税务登记

（一）需要办理变更登记的事项

纳税人改变名称、法定代表人或者业主姓名、经济类型、经济性质、住所或者经营地点(指不涉及改变主管国家税务机关)、生产经营范围、经营方式、开户银行及账号等内容的，纳税人应当自工商行政管理机关办理变更登记之日起三十日内，持有关证件向原主管国家税务机关提出变更登记书面申请报告。

纳税人按照规定不需要在工商行政管理机关办理注册登记的，应当自有关机关批准或者宣布变更之日起三十日内，持有关证件向原主管国家税务机关提出变更登记书面申请报告。

(二)办理变更登记的程序

1纳税人必须提出书面申请报告，并提供下列有关证件、资料：

（1）营业执照；

（2）变更登记的有关证明文件；

（3）国家税务机关发放的原税务登记证件(包括税务登记证及其副本、税务登记表等)；

（4）其他有关证件。

2填报变更税务登记表及领取税务登记证。

纳税人办理变更登记时，应当向主管国家税务机关领取变更税务登记表，一式三份，按照表式内容逐项如实填写，加盖企业或业主印章后，于领取变更税务登记表之日起十日内报送主管国家税务机关，经主管国家税务机关核准后，报有权国家税务机关批准予以变更的，应当按照规定的期限到主管国家税务机关领取填发的税务登记证等有关证件，并按规定缴付工本管理费。

五、注销税务登记

（一）需要办理注销登记的事项及时间

1纳税人发生破产、解散、撤销以及其他依法应当终止履行纳税义务的，应当在向工商行政管理机关办理注销登记前，持有关证件向原主管国家税务机关提出注销税务登记书面申请报告；未办理工商登记的应当自有权机关批准或者宣布终止之日起十五日内，持有关证件向原主管国家税务机关提出注销税务登记书面申请报告。

2纳税人因变动经营地点、住所而涉及改变主管国家税务机关的，应当在向工商行政机关申报办理变更或者注销工商登记前，或者在经营地点、住所变动之前申报办理注销税务登记，同时纳税人应当自迁达地工商行政管理机关办理工商登记之日起十五日内或者在迁达地成为纳税人之日起十五日内重新办理税务登记。其程序和手续比照开业登记办理。

3纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照的，应当自营业执照被吊销之日起十五日内，向原主管国家税务机关提出注销税务登记书面申请报告。

(二)办理注销登记的程序

1纳税人在办理注销税务登记前，应当向原主管国家税务机关缴清应纳税款、滞纳金、罚款，缴销原主管国家税务机关核发的税务登记证及其副本、注册税务登记证及其副本、未使用的发票、发票领购簿、发票专用章以及税收缴款书和国家税务机关核发的其他证件。

2纳税人办理注销税务登记时，应当向主管国家税务机关领取注销税务登记表，一式三份，并根据表内的内容逐项如实填写，加盖企业印章后，于领取注销税务登记表之日起十日内报送主管国家税务机关，经主管国家税务机关核准后，报有权国家税务机关批准予以注销。

六、特定经营行为的税务登记

(一)申请。举办各类订货会、展销会等活动的单位或者个人，应当在开幕前的十日内，持有关证件向举办地主管国家税务机关申报办理税务登记。

(二)填表。举办单位或个人应当向举办地主管国家税务机关领取《注册税务登记表》一式两份，如实填制，在规定期限内报送，并按举办地主管国家税务机关的要求提供有关证件资料。

(三)登记注册。纳税人填报的《注册税务登记表》及提供的有关证件资料，经举办地主管国家税务机关审查核准，在《注册税务登记表》上签注意见、加盖印章后，予以登记注册，领取一份登记表，以备查核。

七、报验登记

从事生产经营的纳税人临时到外县(市)从事生产经营活动的，必须持所在地主管国家税务机关填发的《外出经营活动税收管理证明》向经营地税务机关办理报验登记，并接受经营地税务机关的依法管理。

八、停业、复业登记

实行定期、定额征收方式的纳税人可以申请办理停业、复业登记。纳税人需要停业或者工商行政管理机关要求其停业的，纳税人需要向税务机关提出停业申请，税务机关发放《停业申请审批表》，纳税人需要如实填写，并按税务机关的要求缴销发票、交回有关的税务登记证件、结清应纳税款和滞纳金。经税务机关审核同意停业的，为其办理停业手续。

纳税人应当于恢复生产经营前向税务机关提出复业申请，经确认后，税务机关为其办理复业手续，发回封存的税务登记证件、发票领购簿等证件和资料。

纳税人在停业期间发生应税义务应及时向税务机关申报，并依法补缴应纳税款。

九、税务登记证的使用、管理

(一)纳税人领取税务登记证或者注册税务登记证后，应当在其生产、经营场所内明显易见的地方张挂，亮证经营。出县(市)经营的纳税人必须持有所在地国家税务机关填发的《外出经营活动税收管理证明》、税务登记证或者注册税务登记证的副本，向经营地国家税务机关报验登记，接受税务管理。

(二)纳税人办理下列事项时必须持税务登记证副本或者注册税务登记证副本：

1申请减税、免税、退税、先征税后返还；

2申请领购发票；

3申请办理《外出经营活动税收管理证明》；

4其他有关税务事项。

(三)税务登记证件只限纳税人自己使用，不得转借、涂改、损毁、买卖或者伪造。

(四)纳税人税务登记证件要妥善保管，如有遗失，应当在登报声明作废的同时，及时书面报告主管国家税务机关，经国家税务机关审查处理后，可申请补发新证，并按规定缴付工本管理费。

十、税务登记的验证、换证

纳税人应当根据国家税务机关的验证或者换证通知，在规定的期限内，持有关证件到主管国家税务机关申请办理验证或者换证手续。

十一、违反税务登记的法律责任

根据《税收征管法》第六十条之规定，纳税人未按照规定申报办理开业税务登记、注册税务登记、变更或者注销税务登记，以及未按规定申报办理税务登记验证、换证的，应当依照主管国家税务机关通知按期改正。逾期不改正的，由国家税务机关处以二千元以下的罚款；情节严重的处以二千元以上一万元以下的罚款。

人力资源管理实务课件 篇5

试卷总分：100

测试时间：--

单选题 多选题

包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。A.物理学

B.几何学

C.安全系统工程学

D.文学

满分：4 分

2.报酬通常包括（）方面。A.4个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

3.工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。A.纵向扩大

B.工作开拓

C.横向扩大

D.以上说法都不对

满分：4 分

4.人们期望达到的目的或结果称为（）。A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

满分：4 分

5.在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。A.带有一定的市场经济特点

B.带有一定的计划经济特点

C.带有浓厚的行政化色彩

D.不确定

满分：4 分

6.降职的首要程序是（）。A.人事部门发布公告

B.企业用人部门提出申请

C.人事部门对申请进行研究

D.人事部门以书面形式通知本人

满分：4 分

7.20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。A.技术开发

B.人本管理

C.物流管理

D.不知道

满分：4 分

8.在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。A.规划

B.调整

C.开发

D.考评

满分：4 分

9.企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的（）。A.质量标准

B.数量标准

C.资格

D.素质标准

满分：4 分

10.处于不同发展状态下的企业，需要实施相关的人事政策，而这些人事政策的制定，必须以（）为依据和指导。A.企业整体规划

B.企业营销计划

C.企业规划

D.企业人力资源规划

满分：4 分

11.对企业内部人员进行调整后，需要及时了解员工在新任职位上的工作表现，检查人事调整工作是否按规范化程序进行。这是进行人事调整时的（）要求。A.建立、健全人事调整规章制度

B.拥有健全的人事调整资料

C.人事调整后的结果评价工作

D.人事调整越少越好

满分：4 分

12.我国现阶段的劳动关系呈现（）特点。A.单一化

B.多样化

C.一般化

D.特殊化

满分：4 分

13.员工绩效考评的目的体现在（）方面。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

14.说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。A.职位规范

B.工作规定

C.职位说明书

D.其他

满分：4 分

15.现代员工绩效考评注重内容，重点在于提出未来的改进思路和方法，重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的（）特点。A.考核目的 B.考核对象

C.考核结果

D.考核方法

满分：4 分

16.在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。A.规划

B.吸收

C.开发

D.考评

满分：4 分

17.企业要根据生产发展及工作条件、劳动保护的需要，确定科学的工作时间和休假制度，减少和避免在休息时间内加班加点。这是劳动保护的（）任务。A.保证安全生产,力减少或消灭工伤事故

B.完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间

C.实行女工特殊保护

D.以上说法都不对

满分：4 分

18.以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（）。A.社会保险

B.社会互助

C.优抚安置

D.社会救济

满分：4 分

19.劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系是（）。A.狭义的劳动关系

B.广义的劳动关系

C.劳动社会关系

D.社会关系

满分：4 分

20.问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.以下对行为的描述中，哪些是正确的（）。A.行为是个人及所处环境的函数

B.不同的人在相同的环境中会有不同的行为

C.不同的人在相同的环境中会有相同的行为

D.同一个人在不同的环境中会有不同的行为

E.以上说法都不对

满分：4 分

2.人才流动的客观必然性表现在（）。A.人才流动是社会生产力发展的客观要求

B.人才流动是迎接新技术革命挑战的需要

C.人才流动是我国经济体制改革的必然趋势

D.人才流动是人才自身发展的需要

E.以上说法都不对

满分：4 分

3.职位分类是现代企业人力资源管理的（）和（）。A.过程

B.起点

C.核心

D.基础

E.中心

满分：4 分

4.内容包括“德、能、勤、绩及个性”的考核是对（）进行的考核。A.一般工人

B.管理人员

C.工程技术人员

D.主要行政领导人员

E.所有人

满分：4 分

5.在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作（）。A.新组建一个企业

B.原有企业由于业务发展而人手不够

C.职工队伍结构不合理,在裁减多余人员时,需要补充短缺的专业人才

D.企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺

E.以上说法都不对

满分：4 分

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

单选题 多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。A.能位匹配原理

B.同素异构原理

C.公平竞争原理

D.激励强化原理

满分：4 分

2.在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）A.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

B.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

满分：4 分

3.人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。A.对象性

B.多样性

C.可变性

D.社会历史性

满分：4 分

4.面试也称为（）。A.口试

B.观察

C.面谈

D.其他

满分：4 分

5.企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（）意义。A.招聘员工的素质是企业成败的关键

B.员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作

C.减少不必要的人员流失

D.节约一定的培训与开发费用

满分：4 分

6.现行工伤保险制度适用于（）。A.私营企业

B.三资企业

C.全民企业

D.个体户

满分：4 分

7.具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）原理。A.公平竞争原理

B.动态适应原理

C.能位匹配原理

D.激励强化原理

满分：4 分

8.企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。A.人力资源信息搜集

B.人力资源信息分析

C.人力资源信息系统

D.其他

满分：4 分

9.企业对员工进行培训的方式通常有（）。A.4种

B.3种

C.2种

D.1种

满分：4 分

10.从现代“终身教育”的观点出发，员工参加培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

11.在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。A.规划

B.调整

C.开发

D.考评

满分：4 分

12.现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。A.考核目的 B.考核对象

C.考核结果

D.考核方法

满分：4 分

13.考评人员的问题大多来自（）因素的影响。A.客观

B.主观

C.市场

D.企业

满分：4 分

14.评分法也称为（）。A.因素比较法

B.序列法

C.等级描述法

D.点数法

满分：4 分

15.职位分类有助于实现（）的公平合理。A.升迁

B.调任

C.劳动报酬

D.其他

满分：4 分

16.三资企业资方的权利基础包括（）方面。A.4个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

17.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。A.调解和及时处理原则

B.依法处理原则

C.公平公正原则

D.随意性原则

满分：4 分

18.在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。A.管理关系

B.雇佣关系

C.国家与职工间的行政关系

D.没有关系

满分：4 分

19.员工招聘遵循的原则有（）。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

20.在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）。A.基础工资

B.津贴

C.奖金

D.福利

E.保险

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.以下我国三资企业中劳资双方权利基础的描述，哪一项是正确的（）。A.双方的权利基础是平衡的

B.双方的权利基础是不平衡的 C.资方的力量大于劳方的力量

D.劳方的力量大于资方的力量

E.不确定

满分：4 分

2.能力工资是以劳动者自身条件，即（）为主来反映劳动质量差别的一种工资等级制度形式。A.技术

B.业务水平

C.体质

D.智力

E.其他

满分：4 分

3.个性测验的方法很多，常用的是（）。A.自陈量表

B.陈述法

C.笔试

D.投射技术

E.模型法

满分：4 分

4.合理控制工作地噪声的措施有（）。A.对噪声源的控制

B.对工人的控制

C.控制噪声传播

D.个人防护

E.不必控制

满分：4 分

5.企业人才资源开发和利用的途径包括（）。A.建立人才资源的发展和运行机制,满足企业发展对人才的需求

B.采取多种形式,广开人才资源

C.强化激励,改善环境,增强对人才的凝聚力与吸引力

D.无须刻意采取措施

E.以上说法都不对

满分：4 分

东财《人力资源管理》在线作业三（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

单选题 多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.把构成工资标准的诸因素，分别规定工资额，然后再组合成标准工资的工资制度是（）。A.能力工资

B.工作工资

C.结构工资

D.岗位技能工资

满分：4 分

2.1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。A.《社会保障法案》

B.《劳动法》

C.《社会保障法》

D.《社会保险法》

满分：4 分

3.提高员工培训效果应注意（）问题。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

4.（）也是使人具备目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动，但它更着眼于长期的目标，旨在潜在技能的挖掘。A.培训

B.培养

C.开发

D.其他

满分：4 分

5.在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。A.规划

B.调整

C.开发

D.考评

满分：4 分

6.通过信息的沟通，使职工了解到外部环境的发展、变化和他人的成长进步，使人产生奋发向上的压力和紧迫感，从而起到调动人的积极性的作用的激励方式属于（）。A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

满分：4 分

7.激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

满分：4 分

8.职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是（）。A.职业探索性阶段

B.立业发展阶段

C.职业中期阶段

D.职业后期阶段

满分：4 分

9.编制人力资源规划可以分成（）步骤。A.4个

B.3个

C.6个

D.8个

满分：4 分

10.在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（）的影响。A.直接

B.间接

C.没有影响

D.以上说法都不对

满分：4 分

11.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。A.始发机能

B.指向机能

C.强化机能

D.没有作用

满分：4 分

12.在考评过程中，考评人员在接受领导者或权威人士的暗示下，很容易改变自己原来的看法。这是（）问题。A.近期效应误差

B.晕轮效应误差

C.偏见误差

D.暗示效应误差

满分：4 分

13.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

14.各部门经理级人员的降职由（）核定。A.人事部门负责人

B.董事长

C.董事会

D.总经理

满分：4 分

15.员工绩效考评简称（）。A.分析

B.绩效

C.考评

D.没有简称

满分：4 分

16.在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

17.每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。A.单班制

B.三班制

C.四班制

D.两班制

满分：4 分

18.企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。A.人才流动

B.人员调动

C.人事调整

D.其他

满分：4 分

19.马斯洛将人的需要分为（）层次。A.6个

B.7个

C.5个

D.4个

满分：4 分

20.职位评价的中心是（）。A.“事”

B.“人”

C.员工

D.员工能力

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.完善的人力资源信息系统包括的内容是（）。A.现有人事记录

B.工资记录

C.培训成绩

D.劳动力市场状况

E.国家对劳动用工制度的政策法规

满分：4 分

2.外部征召的主要渠道与方法有（）、大学校园征召、计算机网络征召。A.自荐

B.员工介绍

C.广告征召

D.就业机构

E.专职猎头公司

满分：4 分

3.情景模拟是根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在（）工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。A.现实的 B.真实的 C.模拟的 D.多变的 E.逼真的

满分：4 分

4.人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（）A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

E.不知道

满分：4 分

5.影响书面调查结果可靠性的因素是（）。A.调查人员的素质

B.调查表的数量

C.调查表本身设计得是否合理

D.被调查者文化水平的高低

E.被调查者填表时的诚意、兴趣和态度

满分：4

人力资源管理实务课件 篇6

我的原则告诉我，答应别人的事一定做到。

所以，尽管自己在四六级考试方面没有任何深入研究，更没有什么教学经验，敝人还是决定跟大家分享一下我一些粗浅的考试经验。

一、我觉得无论是何种考试，都有其出题规律，掌握了这一点自然会在考试中轻松一些。我觉得看历年考试的真题是很好的琢磨出题规律的方法。可以把历年真题做几遍，核对答案之后还要看看自己的错题，找出失误的原因；

二、四六级词汇在考前是可以突击背背的，这种突击就是指只记汉语意思不记词性用法等的记忆方法，适合词汇量不是很大但是需要临时抱佛脚的同学；

三、四六级听力要多听真题听力，一遍遍地去听，听到自己把每句话每个单词都全部搞懂为止，听到自己想吐为止。听的时候千万别看听力原文，听好几遍之后实在听不出来再看，看的时候要分析听不懂的原因：自己不知道这个单词？自己发音不好？还是不熟悉人家的连读、失爆、不完全爆破等这些发音规则？

临上考场前最好也早起一会儿，戴着P3听听真题，给自己的大脑一个适应英语发音的过程。很多学生还没睡醒呢就上去听四级听力了，结果可想而知了。

四、准备写作的最好方法就是直接背历年真题的范文，或者在网上搜搜写作模板什么的，也会有帮助。还要没事多写写，可不是让你在寝室里一边听着歌，一边跟别人聊着天，一边手拿电子词典一边写作文的那种练习。想练习就找个安静的教室，什么工具书都别带，就带张纸，纸上写上题目（可以是历年真题的作文题目），给自己三十分钟的时间写个150词左右的作文出来。写完之后一定要让别的同学（英语要比你好）修改一下，自己别觉得不好意思，改出错误来之后一定要再重新写一遍，最后看范文，对照一下看看范文是怎么写的。

至于阅读，功夫要下在平常，每天坚持看真题阅读文章，做题，研究自己的失误，这样就差不多了。

人力资源管理实务课件 篇7

一、调查目的

《财务管理实务》课程是会计专业主干核心课程, 也是学生进入企业管理财务的必修课程, 教学内容的企业实用性问题也越发的突出, 本次调研目的之一是在于获取专职教师对学校《财务管理实务》数字化教育资源建设的理解及教学的改革, 选择具有可操作性和实用性数字化教学资源的实例贴近企业财务管理实践需要, 由浅入深的阐述财务管理的教学内容;目的之二了解企业对财务管理人员的技术技能需求, 力求培养具备信息化处理水平和现代化经营理念的财务管理型人才。

二、调查对象

调查对象为徐州经济区高职院校教师及中小企业财会工作人员和实习的学生。在调查中, 问卷采取不记名的方式, 我们主要以走访调查为主, 辅以网络和电话形式, 展开调研。

三、调查内容

仅仅围绕本课程的数字化教学资源内容, 设置高校问卷调查的内容主要包括以下几方面:《财务管理实务》教育资源的主要来源、对数字化教育资源建设现状的态度、教师开发资源的情况、教学中使用数字化资源的情况、对数字化教育资源的需求等以及对企业财务管理人员的需求特点。

四、调查参与人员和分工

五、调查结果分析

(一) 对高校的调查与建议

本次调查总共发放问卷100份, 收回70份, 有效份数60份, 所获信息真实可信。本着客观性、及时性、有效性的原则, 我们精心设计了调研题目后, 其中重点对如下题目进行了分析计算汇总, 具体统计数据如表1-1:

通过调查我们发现, 学校使用的教育资源主要来源主要来源于网络知识, 绝大多数老师认为学校的数字化教育资源丰富程度一般, 而有两成多的教师认为学校没有自己需要的几类教学软件, 学校的数字化教育资源建设的丰富程度上还要有所提高。在教学资源建设中, 教师自主开发教学资源应该是资源的主要来源, 因为教师开发的资源更能符合学生实际需要。

许多的高职院校使用数字化资源的多样化。我校购买厦门“网中网”财务管理实训教学等11个软件、创壹《会计电算化软件应用》教学平台、省网络精品课程资源库、用友ERP沙盘等。我校90%的教师经常使用以上教学资源, 10%的教师偶尔使用, 由此可见该教学资源利用率蛮高的。

学校只有通过充分的调研, 熟知未来企业对财务人员的需求, 掌握最前沿的科学知识, 才能有针对性地建设数字化教育资源。学校在进行数字化教育资源建设时, 从社会需求、地方产业经济发展、会计人员的要求层次不同等方面出发, 来丰富教育资源的多样性。

(二) 对实习学生和企业调查分析

针对企业财务主管和人事部门做问卷调查, 能够更加清晰明了地知道这些生产型企业对财务管理人才的需求情况, 对人才知识结构和能力结构要求, 为我们今后人才培养指明方向。调查表以表1-2实习学生所在30多个企业为调查对象, 要求各项目组, 在充分考虑的基础上, 慎重选择并答题, 共发放调查问卷100份, 收回80份, 回收率80%。

根据调查结果, 7部分教学内容中作为企业经常性业务的有5个项目, 主要有时间价值、筹资管理、资金成本、利润分配和财务分析。在经常性业务中比例最高的是资金成本, 占到90%, 其次是时间价值和筹资管理, 占到80%, 随后是财务分析占到70%, 利润分配占到40%, 证券投资占到10%, 风险衡量占5%, 最后是项目投资为0, 通过以上数字可以看出资金成本, 时间价值和筹资管理在企业活动中出现频率最高, 因为任何一个企业都需要资金, 都需要筹资, 既然筹资就要计算资金成本, 资金是企业的血液, 可见其重要性, 而时间价值是所有财务活动的一个基础知识, 没有时间价值的计算和分析, 后期的很多财务活动无法进行。

项目投资内容从中小企业的经营和财务活动来看, 不属于重要内容, 因为很多小企业没有多余的精力进行其它项目投资, 最多涉及固定资产的建设, 如厂房, 办公楼等, 所以属于非经常业务。至于证券投资, 70%的企业作为非经常业务, 证券投资作为现金的等价物, 大部分是在资金暂时闲置的情况下进行的, 不是把它作为主营业务或是主要投资项目。

六、围绕教学目标, 优化课程资源

(一) 课程教学组织模式应符合职业教育特点

财务管理课程所采用的工作任务引领教学组织模式符合职业教育的特点与规律。工作任以适应职业岗位需求为导向, 结合专业课程特点, 充分利用多媒体等现代信息技术, 进一步拓展现代化网络教学模式, 提高学生的学习主动性和实践操作能力。实现教学过程与工作过程对接, 形成有利于学生职业能力全面发展的“理实一体”的教学模式, 形成完整的包括“情境案例倒入→任务驱动→实训操作→问题解析→概念总结→拓展训练”六步骤实践教学体系。进一步完善教学实施过程, 形成独具特色的专业课程实施效果。如下页图1:

(二) 把握课程的主要理论内容与数字化教学资源相结合

根据多年的财务管理的教学经验与本次调查结果分析, 财务管理课程中有些内容需要调整的, 要分清主次, 如果时间价值, 筹资管理, 资金成本作为重点内容来讲, 把大部分的课时安排在这些内容上, 让学生彻底掌握这些内容, 结合数字化教学资源平台, 能理论联系实际, 利用计算机分析财务数据和报表, 实现学习目标。

(三) 通过数字化教学资源来体现课程内容的实用价值

我们要根据社会经济的发展和企业的需求, 利用数字化教学资源平台将理论知识和实践相结合, 重点在于教会学生如何管理, 如何分析, 如何给企业创造价值, 这才是财务管理课程教学的最终目的, 否则学生掌握的纯理论再多也没有价值, 并且职业学校的学生对理论知识的理解和掌握还有一定的欠缺, 这也是很多课程教学中最头疼的问题。

(四) 课程教学的成败应实施多维的评价和考核机制

课程教学的成败的评价应以职业岗位能力为重点, 以知识、能力、素质考核并重为目标, 建立了以形成性定期评价与渐进性过程评价相结合的课程评价体系。根据财务管理课程的特点, 强调能力为本, 学校考核与行业企业考核相结合, 实习单位的评价构成考核的一个重要方面。在课程成绩中体现能力考核, 将学生主动提问、课堂辩论、案例讨论等作为发现问题、分析、解决问题能力、沟通能力等, 提高学生综合职业素养, 引导学生全面发展。

参考文献

[1]曹荣.浅谈职业院校专业课程数字化教学资源的建设与共享—基于数字化职业教育实践与思考[J].交通职业教育, 2014 (01) .

[2]杨柳.校企共建共享专业教学资源库平台的设计与研究[J].科技通报, 2012 (5) .

[3]《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》 (国发[2014]19号) .