致小区业主一封信(精选11篇)
--小区是我家爱护靠大家
尊敬的各位业主:
春暖花开,小区景色怡人,时常看到花坛边的小道上围着三三五五的行人。看似这一片和谐的景象其实也蕴藏着诸多不文明的现象。
小区占道停车 邻里关系紧张
随着经济社会的发展,大量私家车涌进各住宅小区。小区内停车难问题突出,不可避免地产生占道停车现象。占道停车已成为影响邻里关系和小区和谐的重要因素。晚上9时后回来的许多小区业主车辆乱停乱放,有的停在邻居车库前,有的停在消防通道上,有的甚至开上绿化带。白热化的抢车位现象,引发了邻里纠纷和更多的不文明现象,新车被刮、深夜喇叭长鸣抗议其他车辆堵路等情况屡见不鲜。
随地吐痰丢弃垃圾 不良行为影响和谐
不少人都有过这样的遭遇:走在某幢楼房下,突然被楼上飘下的纸屑弄得措手不及,或者被楼上住户浇花、晾晒衣服的水淋到。不重视邻里关系、高空丢弃垃圾、随地吐痰、践踏草坪。我们生活在同一个小区里,集体的利益应放在个人利益前面。
家长不良身教 教育遭遇难题
“家长带领孩子折树枝、摘果子,大人带着小朋友在草坪上嬉戏,用美丽的花朵当做孩子的玩具”,这是我们小区夏日里经常发生的一些现象。文明教育应从娃娃抓起,所以学校采取了很多措施来规范孩子们的言行举止,培养孩子成为一个具有社会公德心和责任感的公民。但家长不良的言传身教,给孩子造成了很坏的影响。文明是诸多良好习惯的综合体现,而好习惯能让一个人受
益终生。
宠物扰民它在何方
“又有狗在叫了,吵得我们家人无法入睡!”这是16号楼业主多次打电话反映的情况。根据业主的提示我们三番五次的寻找狗源,但至今仍未找到。如果我们能管好自家的狗,那也将避免影响他人正常的生活规律,减少邻里之间的矛盾。
如果说,家庭是组成社会的基础细胞,那么小区就是构建现代城市的单元细胞。通过一个个小区,人们可以观察到当地居民的素质高低、城市文明的程度乃至现代化的水准。小区建设离不开每一位业主的支持和努力。
望广大业主能够与我们佳荣物业公司共建我们美好的家园!
之前,由于没有在维权角度落实业主个体的基本权利,在物业权属、物业管理等领域,错误的机制长期得不到量大面广的个体业主的维权压力的矫正。
只有通过量大面广的单个业主的维权力量的巨大释放,才能使得站在信息优势、组织优势一方的开发商、物业企业、行政部门,不敢侵权、难抗众怒,由此市场秩序得到保护。
只有通过大量的司法案例,才能推动——不仅是市场主体本身、更是法官与律师群体本身——产生立法需要,由此清晰界定侵权与违约的要素,明了各方举证责任,推动符合规律、易于裁判、方便审理的有效法律出台,发挥法律对市场秩序的保障机制。
比如对我国房地交易机制的矫正。该机制的特点是,行政机关按照两个独立的市场来安排房地交易,即政府与少数开发商交易土地,少数开发商与众多业主交易含地权的房屋。在土地交易环节,由于仅仅涉及政府与开发商,业主很难监督土地交易的情况。但是,根据物权法房地合一的原则,房地的权利应相互一致。因此,业主的物业权利,特别是共有部分的权利,会受到土地交易的极大影响。这样,一方面土地权属会极大影响业主物业权利,另一方面,制度的安排,使得业主又无法监督建设用地使用权交易过程,由此带来业主的共有物权也难以得到保护。在业主权利已经法定获得的前提下,仍利用业主难以知情的制度缺陷,以各种方式侵犯业主权利:擅自修改土地合同、变更小区规划;将会所、人防车库等属于业主的土地、房屋转卖开发商而再获土地出让金;调整土地增值税以增加自用留用面积;调整所得税的会计对象与税前列支范围;将初始登记的开发商最终交付责任曲解为开发商的最终权利所有;以隐私、秘密、主体不适格、程序不合法为由限制单个业主的政府信息获得权。
同时,行政机关将公共财政与土地获利相捆绑,使得本应维护业主权益、维护公平正义的行政机关,一旦被赋予了与民交易的任务,就不得不陷入到公共利益、部门利益与业主利益的争竞之中。对于各个小区的会所、文体中心、自行车库、人防、机动车库车位、幼儿园、物业用房等等本属小区业主的长期安居的必需品,竟然还会发生是否归属业主共有的纠纷与社会辩论,这一切都是现有错误机制的产物。这一机制,由于个体业主权利保护不足,使得长期以来没有应有的维权压力,由此长期得不到恰当的矫正。
同样没有得到及时矫正的,还有物业服务的机制。一方面是现有的物业企业与业主之间的合同,没有解决单个业主实质上无权的困境,也就无法解决“无权业主长期无责”的责任缺失困境;另一方面,面对无权的业主,物业企业也就毫无自我约束的必要,结果行业自律、行政处罚都难有成效,因此陷入“服务人长期无责”的责任缺失困境。
具体而言,包干制的物业企业可以大幅降低物业服务标准,只要服务标准的降低还不至于带来51%业主的坚决反对,就可以继续占据物业服务区域而不离开;即便单个业主事实上已经遭到侵权,或者发现物业企业对其合约有明显的违约,由于该制度对个体权利的无视,物业企业可以不向业主公开物业费的事实去向,也不承担举证责任,个体业主知情权的受限制妨碍了个体业主的维权,迫使业主不得不经受繁难的、高工作量的业主大会、业委会的组织运作过程,才能获得个体的维权机会;本身很简单的个体维权,被迫绕组织业委会的大弯子,往往最终还因为基层街道与物业企业的合力阻碍而无法成立导致其个体的维权自由的丧失。或者即使有成立了业委会,但由于一些业委会事实上的不作为,个体业主的维权同样难以得到实现。同样的,某些个体业主长期不向业主组织缴纳物业费、不缴纳专项维修资金、对小共有维修的冷淡等,业主之间、物业企业也很难通过个体化的权利维护而加以制止。这样就构成了两组互害的机制,物业企业可以降低服务,个体业主很难制止;业主可以不缴纳物业费,其他业主与物业企业也很难制止,这两组机制把业主与物业企业推入到长期互害的囚徒困境而难以自拔。
除了机制矫正作用外,可以断定的是,单个业主实质有权必将对具体案例的维权带来效率提升与准确度提高的好处。
比如,对于一个单独的会所权属问题,一个1000户业主的小区,尽管每个业主都不满开发商卖掉会所,但只有10户业主站出来诉讼,那么开发商就应赔偿那10户业主。至于其他业主,愿意忍受的继续忍受,愿意行动的,法律将保护其得到自身的赔偿。而法律也不应限制这10户业主,非得为所有业主去争取完整的会所,才能得到自己的千分之十的赔偿。这样看似自私的制度安排,恰恰使得开发商无法肆意侵害业主。因这10户的胜利,极有可能会激发其他业主跟随诉讼;而这10户的失败,由于每户有独立的清晰的区分所有权,也不能阻碍其他业主继续起诉。那种建基于所谓的“集体主义”的立法,要求业主必须成立业主大会、必须经由业主大会同意、必须通过业委会、必须联合到一定比例业主一起才能维权的,貌似给了业主保护自己合法权益的机会,但其实是给个体的维权带来了集体行动困境的障碍,它限制了单个业主的维权自由,事实上无法真正保障业主权利不受侵犯。
进一步,从具体案例的裁判准确出发,由于对单个业主的权利认识并不清晰,对现实的纠纷,就无法正确地定性其侵权为要还是违约为要,行政与司法实践就陷入到是侵权还是违约的确认的摇摆上,导致面对现实不断恶化的侵权行为没有有效处置手段。例如,对于物业企业撤场难这一典型问题。业委会终止了物业服务合同,物业企业以债权没有落实而故意不离场。物业企业这一行为,竟得到不少基层行政人员的认同。事实上,合同终止首先意味着物业服务企业已经失去了留驻小区公共区域、操作业主共有财产的授权。因此,物业企业继续留在小区,首先是侵犯小区每个业主的共有权与共同管理权。更进一步,业主的共有部位得不到业主想要的服务,小区安全就会面临不可预测的危害,在上海,就发生了老物业员工在交接中故意开车撞死新物业员工的惨剧。纵观全国各地,不单单是北京,物业企业留滞不走引发物业殴打业主事件更是层出不穷,而这些侵权案件都难以破案,原因就是旧物业继续控制小区监控等核心共有设备,通过人为操控监控摄像头,使得殴打的现场无法取证。业主连安全的基本权利都受到威胁,还遑论什么债权的协商?从法理角度出发,物权有排他性,业主委员会作为小区共有物的管理人,已经宣布终止前物业的使用授权的情况下,原物业已经失去了对物权的使用授权,继续占有不撤场就是典型的侵权行为。因此,在离场纠纷问题上,从单个业主的安全权利保护优先出发,必须认定是物业企业侵权为先,根本不存在任何“事实服务”的狡辩。任何一个实质有权的业主都可以请求行政权力或法院采取连续处罚、强制驱逐乃至拘留经理人乃至企业负责人等措施,确保物权排他的尊严。
通过以上分析,我们认识到保护业主个体权利与维权自由的重要意义。由此,我们历史地分析物业管理的立法演进,2003年的《物业管理条例》建基于“共用部分”;其后,2010年的《北京市物业管理办法》则明确以《物权法》为上位法,将“共有部分”作为物业管理的权利基础。这两部法规都对北京的物业管理起到了积极的推动。
但他们都没有彻底建基于“单个业主的基本权利”以及单个业主、乃至居民对其基本权利的维权自由上。单个业主在面临侵权时,个体难以诉讼,而仍旧是需要通过成立业主委员会或业主大会等形式化组织才能获得维权的可能。因此不论是物权权属问题、还是物业管理问题、还是业主自治问题,都无法从根本上摆脱业主“表面上有权实质上无权”的制度困境。
单单举如下事实就可以看到立法根基的薄弱:至今为止,北京90%以上的住宅小区,其业主之间都处于事实上的物理上的建筑物区分所有的关系下;但是由于长期不重视个体业主的权利落实,结果这90%的小区,都没有完成“区分所有化”的确权工作,也就是每个业主所具有的专有、共有、共同管理权到现在都说不清楚。这是阻碍北京物业管理发展的最基础的障碍。
由于单个业主的权利分割、知情、举证倒置、立案自由等没有有效落实,就难以将大量的业主与开发商、物业企业的纠纷迅速转化为基于民事赔偿的司法行动,难以通过个案审判带动全局的方式,充分发挥法院成为维护业主权利的有效救济渠道。结果,司法救济渠道的荒疏,给行政部门带来巨大救济压力,但行政处罚的力度极低,行政处罚成为了开发商、物业企业逃避民事赔偿的天然良港。因此,这两部法律最终都无法使得良好的市场秩序与自治秩序得以达成。难以维权的“有权”,“有权”就是空话。
一部业主实质有权的立法,应该满足:个体业主可以尽可能不必经由与其他业主的联合维权,不必经由业委会等形式化组织,而完全基于他自身,为自身的尽管仅占全体业主N分之一的权利维权,并且这样的维权应当是可行的、简易的、高效的、公正的。
以下,我们具体研究业主的基本的物业权利。
首先,业主基本的物业权利是复合的权利体系,从财产角度看,至少包含五项基本权利:建设用地使用权、专有部分的专有权、共有部分的共有权、共同管理权与业主知情权;除此之外,业主在物业区域内还重点享有如下三项权利:享有规划成果的权利、享有市政服务承诺到家的权利、享有政府对建筑区划内提供的基本公共服务的权利。因此,业主物业权利是多项权利的复合权利体系。
这些权利是相互影响的,如果其中某一个权利被侵权,其他项权利与之相互关联,其他权利也将被侵权,由此导致整个业主的总体权利被侵权。比如,建设用地使用权不透明不清晰,导致业主区分所有权的共有与共同管理权遭到侵权。再如,共有权不明确,那么物业费、专项维修资金、公共收益就难以明确归属业主共有;车位的共有专用权就会被误解为专有,业主的土地权益就被物权法中所谓的“当事人”侵占。再比如,专有权不清晰,业主在附赠的露台或绿地上修建,就造成其他业主与其争执;而私搭乱盖,也成为行政部门执法的难题。再比如,由于市政服务的所得权不清晰,开发商与市政部门借口相互未决纠纷,而搁置了他们应向业主承担的长期维修责任。由于共同管理权不清晰,作为建设者与大业主“两位一体”的开发商就可以将其他业主的利益腾挪到建设者的腰包中。因此,如果没有整体化系统地全面权利保护,内在关联不密,就很容易遭到各个角度的侵权。
就具体的知情权而言,当单个业主向行政部门请求查阅小区专项维修资金的全体业主的数据与过程文件时;当单个业主向街道请求查阅业委会备案信息时;当单个业主向业委会主张全部资料的查阅抄录复制时;当单个业主向物业企业主张公开一切公共收益、物业费的使用明细时……一般的认识是否认单个业主的这项权利的,认为这是业主组织的共同管理权范畴。事实上,物业的管理与经营服务,政府对专项维修资金的代管服务,都是通过单个业主的共同管理权的授予而得来;而单个业主的共同管理权是建立在全面的相互知情的基础之上的;没有全面的对其他业主的行为的相互知情,共用小区共有的业主,就无法达成业主间的共同知识,也无法达成促进相互协作、减少冲突这个目标。因此,业主的共同管理权,本原上就是一个相互透明、相互知情、相互监督为根本特征的权利。这个时候,只要行政部门、业委会、物业企业的行为,侵犯了这一根本,则不论权利如何转授,都是侵犯了单个业主的共同管理权。因此,仅仅针对知情这一点,至少针对知情这一点,单个业主的诉讼就不应受到任何主体的限制。
当然,除了这些基本物业权利外,业主在履行自治活动中,还需要众多范围广泛的其他权利,比如人身权、结社权以及作为消费者所应有的相关权利等。
最后,在具体措施上,为了切实落实业主的基本物业权利,我们应明确如下认识:
首先,业主的基本物业权利必须是单个业主的基本物业权利。每一个单个业主的基本物业权利都不完全一样,比如他们的大共有部分的清单虽然相同但是具体份额不同,他们的小共有的清单也由于他们所属的楼不同而不一样,因此,基本物业权利的落实必须逐户完成。所有单个业主的权利加总,应该等于整个建筑区划内的一切土地与建筑物总权利,不存在任何非业主的不承担共有责任的产权人的随意创设。最后,物权管理就是资产管理,采取类似企业资产负债表的平衡记账法,各项权利一起列出来,修改任何一个业主的任何一项的权利,都会带来其他各项与加总的不平衡,通过相互核验使得业主权利难以被侵占。
其次,基本物业权利中的每一项都必须逐一地落实到每一个业主,这意味着单个业主可以从其购房合同明确看到属于他的各项权利的具体内涵。具体的操作可通过合同中四个编号的指引:土地证号、专有证号、共有建号、业主组织的注册号。通过这些编号,他可以随时查询到各项权利的明确内容。比如,业主可以通过土地证号查询得到他的宗地的不少于土地合同、控制性规划、修建性规划的全部信息;又比如,在专有证号与房屋买卖合同中,包含了他的专有部分的图册、测绘数据与文字描述等资料;业主还可以通过共有建号,从小区的登记簿单独设立的单页与表单中,看到共有部分的详细清单,包括他所属楼的小共有、楼外的大共有以及作为规划配套建设的共有部分;最后是业主组织的注册号,该注册号指向了业主组织的档案库。从档案库里,他可以清楚看到一切与共同管理权行使有关的法律主体与相关资料的档案,包括但不限于:业主组织登记代码证、历次管理人、业主共有账户与资金使用记录;业主清册与车位清册;物业维护费缴纳记录、专项维修资金缴纳与使用的资料;建筑物档案、质量责任人、规划文件、承接查验档案、物业管理用房的使用合同、出租共有的合同、停车场备案资料、人防授权证书以及历次诉讼记录与行政处罚记录等等;市政部门对他的长期服务承诺与责任、一切政府监督信息的备查档案编号,也都保存在业主组织的档案库之中。
由此,我们事实上将住宅小区的土地交易、规划、建造、初始登记、销售许可、转移、变更登记、区分所有权移交、维护维修的全流程,都彻底导入了复合的业主的基本物业权利框架中(参见附表一的《业主的基本物业权利表》)。此时,所谓的业主是区分所有权人,建筑区划内一切土地与建筑物权利都归属区分所有权人;所谓的规划,是对区分所有权产品规格的最低要求;住宅小区房屋的交易是单个区分所有权的转让;初始登记与销售许可是区分所有权七权的个别的初始登记与销售许可。一切都应建立在包含七权的完整的个体的区分所有权之下,而不是仅仅认为物业管理的权利基础仅仅是业主大会持有的共有权或所谓的共用权。
这样,单个业主可以仅仅从合同出发,就可清楚知晓以及便利地进一步查询其权利状况;在举证便利的帮助下,单个业主可以直接起诉侵犯其权利的行为,如果还能进一步通过民事诉讼的集体诉讼的机制,维权的总力量将大大提升。权利的知情保护促进了业主的维权自由。
同志:您好!
首先让我们对您的来信表示深深的感谢。感谢您对我们
工作的支持和厚爱。
自从《大众健康》杂志读者调查表刊出后,我们收到了大量读者来信,对杂志的封面设计和内容编排都提出了宝贵的意见和建议,对指导我们今后的工作有很大的帮助。我们为有这样一个关心、爱护《大众健康》杂志的读者群体而感动、振奋,我们会加倍努力地工作,一定办出一本即科学严谨又实用好看的、受读者欢迎的医学科普杂志来。
在众多的读者来信中,您有幸被选为热心读者。按照我们的承诺,您可直接从本刊以半价订阅2001年全年的《大众健康》杂志。由于我们杂志明年扩版,从48页改为64页,定价从3.00元改为3.90元,半价杂志为:2.00元。订阅方法是将全年杂志款通过邮局汇到我刊编辑部:
地址:北京东直门外小街甲6号《大众健康》编辑部收。
邮编:100027
不分地域、不分年龄、拥有健康,便拥有了生活的底蕴。为了将《大众健康》杂志办的更好,使其更加贴近百姓生活,在今后的日子里希望将您随时想到的、听到的意见和建议及时寄给我们,我们会用实际行动表达我们的谢意!
最后,祝您身体健康、生活愉快!
《大众健康》杂志社
您好!
福到、运到、X年到!在喜庆和祥和的气氛中,我们迎来了XX年,衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助!值此新春佳节即将到来之际,在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福!祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福!
新的一年带给我们新的希望,新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新,努力为您想得更多,为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则,争取为您提供更优质的服务。
同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动,您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助,走访的时候也许您不在家,那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家,我们将在XX月XX日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与!
写信人:XXX
尊敬的各位四季花城业主:
你们好!
四季花园小区现有住户3021余户,车库仓库1038余个,人口一万余人,建筑面积约50万平方米,是营口地区最大的住宅小区。
几年来,小区在集团和上级物业部门的领导下,在全体物业员工辛勤工作和广大业主的支持帮助下,小区的管理和建设取得了可喜成绩:2008年被评为全省物业管理优秀住宅小区,被营口市评为十佳物业服务企业,营口市物业管理协会副会长单位,2005年至2009年连续被大石桥市房产局评为物业管理先进单位,2009年被营口评为花园式单位。小区的知名度在大石桥市越来越高,小区的房价也由此在逐年提升,现已越居大石桥地区前列,具有很大的升值空间,大家都为能在四季花城拥有一套住宅而感到自豪。
各位业主,小区的管理与运营需要耗费极大的物力、财力、人力。物业费是小区良性运转和经营的经济基础,是小区的生命线。物业费的使用原则是“取之于民,用之于民,全部收入,全部投入。”按当前的物价水平,每平方米8角钱收费标准,如缴费率在90%以上,保证小区能正常运转尚有一定的困难。交纳物业费是我们业主的共同责任,凡居住在本小区的业主,无论是什么身份,什么地位的人,都应积极主动自觉按时交纳物业费。当前,我们小区的收费情况十分不理想,由于缺少资金,正常的物业管理工作难以开展,甚至连员工的工资都保证不了。我们的收费员天天登门收费,有的业主不给开门,有的业主以种种借口拒绝交纳物业费,更有甚者有的业主不但自己不交费还扇动他人不交费,甚至张嘴就骂人。各位业主,如果这样继续发展下去,用不了太长时间,我们的物业工作就会陷入瘫痪状态,小区就会变成弃管小区。到了那时,最大的受害者是我们各位业主。
我们小区是上万人口大型住宅小区,一旦某一天,垃圾如山、臭气熏天、苍蝇乱飞、夜晚漆黑、屋顶漏雨,脏水满地,道路坑洼,安全混乱,试想,如果那时您都不想住在这儿,还有人会买您的房子吗? 各位业主,物业费是依照物业法和物价规定合理收取的,不按时交纳物业费是一种违法行为,是一种违背社会公德的行为,是一种与人与己都无益处的行为。在这里我们要向那些没有任何正当理由而长期拖欠和拒不交纳物业费的业主说一声,为自己能拥有一个舒适、温馨、干净、和谐的环境,请主动自觉交纳补齐物业费。
截至本月末,我们将利用一切宣传工具把长期拖欠、拒不缴纳物业费的业主名单公布于众,对长期拒交物业费的业主,我们将移交司法部门,通过法律程序追缴,同时我们将停止对这些业户的一切服务,届时带来的不便,后果由欠费业主自己承担。
各位业主,物业管理是一门繁琐的工作,在管理上我们还存在这样和那样的一些问题。今年中兴集团重新调整了物业班子,希望您多提宝贵意见,对你们的意见和建议,我们要认真分析采纳,尽全力及早解决业主反映的问题,短时间内、用最快的速度把过去几年遗留的问题处理好,给你们一个满意的答复。
各位业主,四季花城是一个大家庭,管理好这个大家庭,需要我们全体家庭成员共同努力,让我们大家紧密团结起来,相互理解,相互支持,共同创造一个:“安全、舒适、文明、和谐”的小区。
祝小区每个家庭幸福安康!
此致
敬礼
你好!
过了那么长的时间你想我了没?你在那儿过得可好?叔叔阿姨他们都好吗?我在福州有许多的好朋友呢,你在那儿是否有要好的朋友呢?
对了郑茂你还记得我离开的那一天吗?那是一个阳光灿烂的日子,你穿着漂亮的小短裙,手中还抱着一个可爱的玩具熊,我穿着T恤衫,牛仔裤。我们还玩起了过家家的游戏,现在想想还是会令我发笑呢!不过那也是我们在一起的`最后一次游戏了。该上火车了,可我就是还惦记着你那只玩具熊,又哭又闹就是不肯走,当时你也大哭起来就是舍不得送给我。最后,在我上火车的刹那间你还是送给了我,火车终于启动了你我依依不舍的挥着手......哦!对了,你那只小玩具熊我取名叫——小郑茂,见到它我就会想起你和我在一起的那段儿时的美好时光呢......
还记得一二年级时我们来往信件密切,有写老师.家长.学习.好友.还有校园的生活,到后来因为作业慢慢多起来了,还有种种其他的原因我们就没有再写信了......
哈哈!现在的我可不是当年那个爱哭鼻子的小女孩啦!现在的我运动细胞实在是太发达了,前不久我还因为打羽毛球把脚扭发青了,因为接球时不小心把头撞到羽毛球场边的栏杆了,发球时又用力过猛把屁股给扭了,嗨,真的好惨呢......
郑茂有时间一定要给我回信哦!我们一起努力一起好好学习,千万别忘了我们儿时的那个约定哦,一起相约在北京。好了,就此搁笔吧!!!
祝你:
学习更上一层楼
你的好朋友何旭凡
您好!
先请允许我引用一句名言:“人能够登上荣誉的高峰,却不能长久地居住在那里。”我明白您对我的殷切期望,您希望我永远都是最优秀的孩子,我能理解您望子成龙的心情,世界上有哪位母亲不想自己的孩子好?但今天我想跟您说,请原谅我不能一直优秀,请原谅我不能一直都做到最好。
我记得小时候,您一直拿我跟别人比,我记得有时候表弟来家里吃饭,您就会说:“看谁吃得最快。”每次看我快速地吃完,您都会满意地点点头。记得我去学钢琴,您会坐着听我弹,听我练,直到每一个音符都弹得流畅,您才会微笑地放我离开。我去考级,虽说并不是真的痛恨钢琴,但我对考级的厌恶有一半都来自您过高的期望。有时候,我也会羡慕其他孩子,因为有了一点进步,即使成绩一般也可以在拿到成绩单后开心地回家,而我心里卻是忐忑的,因为您要求我每次考试成绩都要在95分以上,所以我才惧怕,即使我的成绩在班上很好。
母亲,我希望您也能理解体谅我,压力有时是动力,但更多时候,压力就像一个鸡蛋,从里面打破的是成长,从外面打破的却只有灭亡。我希望您能尊重我内心最真实的意愿,而不是一味给我强加压力,我的成长并不是您个人的意志就能决定的,就好像思想家卢梭曾说的:“大自然希望儿童在成人以前就要像儿童的样子。”
有时候我也会想到新闻里报道的“虎妈”“狼爸”,他们希望自己的孩子从小就赢在起跑线上,在这个到处是竞争的年代希望能“与众不同”,但我觉得他们的孩子并不是真的快乐。其实不是只有“虎妈”“狼爸”的教育才可赢在起跑线,少年成名的作家蒋方舟,因她真的热爱写作,小小年纪便已出书,到如今她的作品深受广大读者喜爱。母亲,我知道您一直很爱我,您只是想让我成为更优秀的自己,但也许您可以选择用另外一种方式引导我,鼓励我,我更愿意看到一个温柔的母亲。
今天,坐在高考考场上,人生往后的漫漫长路也许就在我的笔尖下书写与改变。借此机会,我想跟您说一句:这一次,让我做一回真正的自己,无论结果如何,我都无怨无悔。
谢谢您,我的母亲。
您的儿子
2016年6月7日
作者巧妙地运用了书信这种文体,紧扣漫画内容,以“一直优秀”“不能一直优秀”照应100分和98分,以“成绩一般同学”“有了一点进步”照应55分和61分,以母亲的“满意”“微笑”“严厉”照应“唇印”和“掌印”,在文中多次扣题,点题。整篇文章感情自然,真挚。母亲爱儿子,希望儿子优秀;儿子爱母亲、理解母亲,希望能“看到一个温柔的母亲”——这里没有渲染、没有修饰、没有造作,是自然的流露。读之,让人心动,引人深思。
[注:全国卷I作文题见3期7版]
亲爱的朋友们:
很多人对我们相对于市面上零头不到的实惠价格表示质疑,为了让您买的放心,在此,我们有必要向大家做出相关解释。
问题一:为什么您可以在壹家居花50块钱买价值250元的产品?
众所周知,品牌的东西都很贵,这昂贵的价格里有三分之一广告费,三分之一中间渠道商获利,剩下的三分之一说是成本价已经是高的了。
举个例子:某一款产品,300元成本价,350元卖给厂家贴牌,代理商从厂家700元拿货,送到国美标价3千,逢节假日打折最低也不会低于1500,这就是行业规则。
现在大多数品牌企业,在面对不断增加的市厂需求时,都会寻找质量好却没名气的工厂代工(称之为贴牌商OEM),避免增加产能(生产线)带来的巨大风险,也就是说我们买到的所谓知名品牌并不是品牌自己的厂家生产,但大家可以放心的是,品质上是一样的,企业都是通过严格筛选才定的贴牌商,毕竟这涉及到一个企业的信誉。
说到这里,可能消费者也想到了,我们为什么不能从贴牌商那里直接拿货,一样的产品,去掉中间商,去掉广告费,从工厂到消费者直接配送。对了,这就是我们的服务模式,我们资深经理人团队凭借多年行业人脉资源,整合几乎全部家居装饰知名品牌OEM贴牌商,打通建材、家具、电器、软装、饰品等单独销售的行业壁垒,一站式为您全面服务。挑战家装最高性价比,为您省钱,省事是壹家居存在的社会意义。
问题二:壹家居为什么要这样做?
原因有三——
一:传统品牌代理及营销思路没有竞争力,长沙现有零散的家具建材公司已经够多了,不需要再多一家;也不需要再多一家家装公司,壹家居复制任何一种模式,都是没有生命力的。当今社会,只有实实在在服务社会的公司才能赢得民心,稳坐天下,壹家居以霸主的气势引领市场,独创一站式创新模式,帮您挑战最高性价比,让您将省钱进行到底!
二:在这个物价疯涨的时代,商家以各种隐形的陷阱坑骗我们消费者一生的心血,令人痛心,没有了诚信我们的消费者连最基本的安全感都无法拥有。壹家居用真诚唤醒您,每个人都有权利享受更好的生活!
三:壹家居通过高效率运营模式大幅度降低价格奉献社会。己所不欲勿施于人,是企业员工做人的原则,我们为奉献社会的伟大使命而自豪,我们为我们所做的事业而骄傲。把诚信融入每一个微笑激情永动,我们竭尽全力,只为您的一声满意。
壹家居·湖南乐享生活家居有限公司
尊敬的业主:
首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。
进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可。
下面,我们就目前的形式对大家做一解释,有问题或疑问请联系我们:
一、物业费的意义:
物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。
1、管理费
在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
3、办公费用与人员工资
办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
4、法定税费
法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。
二、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,几百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。
三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。
四、欠缴物业费的业主请不要再拿开发商事宜为理由,不要在以个人利益为中心损坏小区的美好前程。小区房产的升值是大家共同努力的结果,是大家应该维护的共同利益,不要用贪便宜的私心损坏整个小区的利益。
新年好!
奶奶,在新年即将来临之际,我想给您讲一则小小的故事:动物园里养了一只雕,一次笼子破了,雕趁机溜之大吉。那雕飞上蓝天,在空中自由自在地飞翔,好不得意。过了几天,人们在附近的森林里发现了雕的尸体一它是饿死的。森林里有的是可以捕食的群鸟群兔,雕这么厉害,随手一抓就是一大把,怎么会饿死呢?但这是事实——笼养的雕完全靠管理人员照顾,吃饱了睡,睡足了吃,已经不会捕食了。离开笼子,不能自立,只能活活饿死。
其实,人就如雕一样,在家长的怀抱中长大就会失去他的动手能力,永远只知道依赖。奶奶,还记得放在杂物房里的那辆三轮车吗?记得上小学的时候,无论刮风还是下雨,我总能看到您骑三轮车的身影。是您骑着它,载着依然沉睡在梦乡的我,吃力地向学校前进。我曾经跟您提出要像别的同学一样自己上学,可您总是担心,怕我路上不安全。于是,三轮车上您伛偻的背影,陪我度过了6年的风风雨雨。
转眼间,我已经进入初三了,可您对我的呵护却一点也没减。您每天晚上都会熬一碗汤,看着我放晚学回来后喝下才放心。看着您疲倦的面庞,我的心里总是很难受。奶奶,我知道您很爱我,可是我已经长大了,不再是以前那个弱不禁风的孩子。我相信我能够独自面对挫折,独自解决困难。“强者不自勉,或死而泯灭于无闻;弱者能自立,则必有称于后世。”所以,请您不要再为我操心了,我明白您对我的爱,我会把那碗充满爱的气息的汤深藏在心间,让它和我永远在一起。
正如作家巴金所说的,不经过自身的努力,就永远达不到自身的目的。奶奶,请您放开您的怀抱吧,我想成为一只真正能够展翅飞翔的雄鹰!这是我2010年,也就是我即将迈向15岁的2010年,对您提出的郑重的请求!
最后,祝亲爱的奶奶——
身体健康、新年快乐!
您的孙子
2009年12月30日
物业消防安全致业主的一封信1
广大业主朋友:
春节将至,为切实保障人民群众生命财产安全,共度祥和、愉快的新春佳节,现温馨提示大家注意以下事项。
一、注意消防安全。
各小区业主要严格落实我市全域全时段禁燃、禁放烟花爆竹相关规定,共同维护小区环境。要照看好家中未成年人,特别注意不要在小区井盖等设施周边玩耍或燃放鞭炮,预防爆炸及火灾事故发生。小区公共区域严禁堆放杂物、易燃易爆物,小区车辆规范停放,确保消防通道畅通。
二、注意设施安全。
如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位,请及时与物业企业联系,物业企业应立即设立警示标识和防护设施,第一时间向社区居委会、有关单位报告,配合做好修复工作,确保“脚底下的安全”。
三、注意用电安全。
要及时排查老旧线路安全隐患,严禁私拉乱接电线,长期外出时切断电源,禁止在室内及楼道内给电动车充电。春节期间大功率电器使用率较高,要合理使用家用电器,对取暖器材做到“人离电断”。
四、注意用水安全。
公共区域用水设备应做到随用随关;发现水质、水压异常时,及时拨打供水服务热线咨询;做好户内供水设施的自检工作,发现漏水,及时联系供水公司维修;低温天气做好供水设备的防冻保暖工作。
五、注意用气安全。
经常检查燃气器具的胶管、接头,发现胶管老化松动等现象,应立即请专业人员更换;使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒,立即关闭燃气阀门和厨房门,开启厨房窗户,做到“两关一开”,严禁动用明火,切勿操作任何电器开关或室内拨打电话,同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所,拨打120急救电话。
六、注意预防一氧化碳中毒。
在家中使用煤炉做饭、取暖,一定要使用烟囱和排气扇将煤烟排出室外,定期清理排气设备,保持排气设备通畅,防止倒风或煤气泄漏;注意热水器和煤气的正确使用方法,房间内使用燃气灶、取暖炉,应及时开窗透气。
七、注意全面做好疫情防控。
常通风、勤洗手、戴口罩、一米线、不串门、不聚集。高风险地区来客要提前到社区报备,落实居家隔离防控措施,防患于未然。
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信2
尊敬的业主朋友:
您好!
我们提醒广大业主,增强防火意识,学习消防常识,掌握逃生技能。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,在日常生活和工作中,按照有关消防法律法规要求,注意以下安全事项:
一、不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;不要在住宅阳台上空调室外机堆放易燃易爆物品;及时清理杂物,保持通道和安全出口畅通。
二、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内;不要在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火。
三、不要私接临时电线,不要违章使用超大功率的电炉、热得快等电器;安装、使用电气设备,应按照安装、使用说明,采取必要的防火安全措施。
四、离家出门前,要仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭、气源是否关闭。
五、教育孩子注意防火,制止孩子玩火,以防引发火灾。
六、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施,发现擅自挪用、拆除消防器材,以及埋压、圈占消火栓,占用消防车通道等消防法律法规的行为,要及时劝阻、制止或向有关部门报告。
七、注意学习掌握火险自救基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患请立即通知物业服务中心,并积极配合工作人员开展灭火救援工作。
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信3
尊敬的小区业主:
随着居民用火、用电、用气量的增加,各类不安全因素增多,尤其是走廊、楼梯间堆放易燃物或私自飞线充电,严重威胁人民群众生命财产安全。
小区安全
人人有责
小知识
电瓶车着火的原因
一台电动车产生的毒气容易导致伤亡,人体吸入200多℃的浓烟,会造成呼吸道烧伤。吸入700多℃的浓烟,在很短的时间就会失去生命。一旦发生火灾,留给住户的逃生时间比想象中还要短。
一、过度充电
电动车电池最忌讳的就是过度充电、放电,过度充电会让电池发热、鼓胀甚至导致电池爆炸。因此,充电时间不能过长,一般在8小时到10小时。对于不少已经使用1年至2年的电池来说,充电时要格外当心。
二、电池故障
劣质电动车电池组,本身就是定时炸弹。根据相关标准,电池在出厂前要经过测试,能量密度值比较接近的电池会被分到一组。如果没有严格按照检测标准操作,能量密度值相差悬殊的电池极有可能被分到一组。能量密度值低的电池已充满了,高的还没充满,继续充电,能量密度值低的电池就会被充爆。
三、私拉电线
小区内乱拉电线导致线路短路也是引发火灾的一大原因。电线在空中没有任何支撑与保护措施,会与墙体发生摩擦,磨损非常大,漏电概率很高。此外,在一个插线板上同时使用过多大功率电器,也容易导致短路,引发火灾。
四、充电器使用不当
充电器是损耗品,寿命一般只有一两年,要选择品质好、散热性能好的充电器,并要及时更换。有的车主把电动车骑走了,但充电器还连在电源上,这样做很危险。
在此,特别提醒您
一、注意设施安全。如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位,请及时与物业企业联系,物业企业应立即设立警示标识和防护设施,第一时间向社区居委会、有关单位报告,配合做好修复工作,确保“脚底下的安全”。
二、注意用电安全。要及时排查老旧线路安全隐患,严禁私拉乱接电线,长期外出时切断电源,禁止在室内、楼道内或飞线给电动车充电,电动车充电请到划定充电桩充电。要合理使用家用电器,对大功率用电器材做到“人离电断”。
三、注意用水安全。公共区域用水设备应做到随用随关;做好户内供水设施的自检工作,发现漏水,及时联系物业公司、供水公司维修。
四、注意用气安全。经常检查燃气器具的胶管、接头,发现胶管老化松动等现象,应立即联系燃气公司或请专业人员更换;使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒,立即关闭燃气阀门和厨房门,开启厨房窗户,做到“两关一开”,严禁动用明火,切勿操作任何电器开关或室内拨打电话,同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所,拨打120急救电话。
五、注意消防安全。如发现小区公共区域堆放杂物、易燃易爆物,请及时联系物业企业清理,排除隐患。小区车辆规范停放,禁止消防通道停车,确保消防通道畅通。
安全连着你我他,维护安全靠大家。让我们共同携手消除安全隐患,共筑小区安全防线。
xxx
20xx年5月8日
物业消防安全致业主的一封信4
尊敬的各位业主/住户:
你们好!
20xx年9月2日23:00左右,东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情,物业接到火情立刻启动消防应急预案,经过业主、物业、消防队的合力救援,特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火,为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间,从而使火情及时得到有效控制,把业主的财产损失降到了最低,没有发生人员受伤事故。
目前,根据消防队反馈的信息,火灾原因还在进一步调查中。特此,天骐物业温馨提醒全体业主(住户),消防安全无小事,安全工作人人有责,时刻保持消防通道畅通,不要堆放杂物,尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品;厨房用火不离人,出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气;禁止电动车上楼,禁止飞线充电,禁止高空抛物;正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电,及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情,第一时间报119,掌握正确的救援和逃生方法。
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信5
尊敬的xxx业主:
您好!
在这春暖花开的季节里,泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候,祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年,我们的工作得以顺利开展和落实,离不开您的关心和配合,是您的关心让我们经常思考,也是您的意见让我们不断进取,在此,诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时,我们也看到了自身的不足,在新的一年里,我们会把日常服务和基础管理工作做的更好,让您更满意,是我们全体员工的心愿。
在节日期间,如果你选择外出旅游、探亲、访友,请您注意:
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况,并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活,请您注意:
1、请您将家中音响、电视音量调至适当,以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门,如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间,以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主,节日期间请锁好汽车门窗,勿将贵重物品放置车内,并将汽车停放在自己的车位上,不要随意占道停车。
在过去的日子里,我们的服务可能有一些不尽如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下,通过我们辛勤劳动,一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信6
尊敬的业主朋友:
您好!
一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!
兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久,在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。
兰煜物业公司本着“尽心为业主着想,尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念,在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:
1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;
2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)
3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;
4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人,应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;
5、节日期间,请您提前到物业服务中心购买水、电;
6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。
节日期间,兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:
感谢您对我们的工作的理解与支持!
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信7
各位业主:
春节即将到来,为了有效预防和减少火灾危害,消除火灾隐患,创造良好的消防安全环境,营造安定祥和的节日气氛,我们号召管区所有居民群众,从现在做起,从我做起,增强消防安全意识,学习消防安全知识,掌握逃生自救基本常识,在日常生活和工作中,严格按照有关消防法律法规的要求,注意以下防火事项:
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持通道、安全出口的畅通。
二、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施;离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火,并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施,发现擅自挪用、拆除消防器材,以及埋压、圈占消火栓,占用消防车通道等违反消防法律法规的行为,要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹,燃放时要有人看管,并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警,积极配合消防人员开展灭火救援工作,及时消除隐患。
我们相信,有广大业主的积极参与,我们的消防安全环境一定会得到进一步改善,各类火灾隐患将得到进一步消除,广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力,把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。
“两节”将至,我们预祝广大业主过一个安全快乐祥和的`元旦和春节!
xxx
20xx年xx月xx日
物业消防安全致业主的一封信8
当前高温酷暑,单位和家庭用电量剧增,易燃易爆企业生产经营火灾风险加大,各类火灾事故易发高发。根据气象预测,我县晴热高温天气将持续,各生产经营单位、居民住户要高度警惕,主动做好高温天气火灾防控工作,严防事故发生。现就全县高温天气消防安全倡议如下:
一、住宅小区消防安全。各住宅小区要定期排查消防设施,确保消防设施配备齐全有效,定期更换维修老化的电器设备线路,保证疏散通道畅通。要加强安全用电用火用气宣传,严禁私拉乱接使用电气线路。居民要规范使用燃气、不超负荷用电,及时更换维修,外出时关闭电源开关。各住宅小区要规范电动自行车安全管理,做到“三个杜绝”:杜绝电动自行车进楼和电池入户,杜绝电动自行车和汽车混停,杜绝电动自行车集中停放场所与住宅建筑贴邻建造。
二、厂房仓库消防安全。各生产经营单位、业主要重点落实消防安全自查自纠,做好厂房仓库内的防火分隔,严禁违规改变使用性质、违规用火用电、损坏停用消防设施、违规搭建导致防火间距不足以及占用消防车通道、登高操作面等现象。做到“四个决不允许”:决不允许违规住人,决不允许占用防火间距、决不允许不同火灾风险性质混用、决不允许没有消防水源。
三、宗教活动场所消防安全。文保古厝、寺庙等宗教活动场所要定期排查消防设施,确保消防设施配备齐全有效,保证疏散通道安全出口畅通,做好电气线路穿管保护,规范香烛燃放和明火使用安全管理,定时清理消除可燃物,落实人员定期巡查,严禁私拉乱接使用电气线路等。
四、特殊群体消防安全。独居老人、行动不便等特殊群体要规范使用明火和电气设备、严禁私拉乱接电线、卧床吸烟、及时更换家庭老化燃气软管等。有关部门要做好初期火灾扑救和自救逃生常识宣传。
五、养老机构消防安全。各生产经营单位、业主要确保消防安全设施配备齐全,防火分隔到位,确保疏散通道安全出口畅通,严禁电气线路私拉乱接使用,楼道严禁堆放杂物或可燃物,要定期检查电器设备安全隐患,规范明火使用安全管理等。
六、生产经营场所消防安全。各生产经营单位要严格落实消防规章制度,明确消防安全责任人,规范易燃易爆厂房库房与其他区域安全间距,规范动火作业安全管理,定期排查消防设施,确保消防设施配备齐全有效,组织防火巡查检查和灭火疏散逃生演练等。商业综合体、商场市场要加强高峰期客流疏导管控,确保微型消防站人员持证上岗,消控设施设备完好可靠,加强防火巡查,保持疏散通道、安全出口畅通。工业园区、油气管道、槽罐车运输等区域场所和重点环节,要加强对易燃易爆危险品储罐、仓库、露天存放场所安全管理,采取降温等针对性措施,防止因长期高温、压力升高导致储罐、管道等破裂泄漏引发爆炸火灾等事故,做到“四个严禁”:严禁携带任何火种进入生产区域、严禁违规动火作业、严禁安全岗位人员脱岗、严禁损坏防火防爆消防设施设备。
xxx
20xx年8月23日
物业消防安全致业主的一封信9
尊敬的业主们:
家,是安全宁静的“幸福港湾”。但火灾的频繁光顾,使很多“家”成了“夺命杀手”。近年来,一些地方家庭“小火亡人”事故频发,后果令人触目惊心!特别是老人、儿童或者行动不便人员等弱势群体,逃生自救能力差,受到的危害也最大。他们往往既是火灾的肇事者,也是受害者。
在第31个“119全国消防日”之际,特书此信,希望您认真阅读:
一、严禁堵塞占用“生命通道”
楼梯、疏散通道、安全出口及消防车通道是紧急情况下的“生命通道”,切勿在楼梯间、门厅、过道上堆放易燃可燃杂物;严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间(门洞口)、楼层楼道、电梯前室等部位停放电动自行车或为电动车充电。不要把私家车停放在消防车通道上,不要在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏等障碍物。
二、养成安全用电的好习惯
劣质和“三无”电器产品易造成电气火灾,不要贪图便宜购买使用假冒伪劣电器产品。严禁用插排连接多个大功率用电设备,插排之间不得连接使用。老旧小区居民应在入户线路上更换带漏电保护的空气开关,老化的电器线路要及时更换维修。
三、养成安全用火的好习惯
吸烟有百害而无一利,特别是卧床吸烟危害更大。未熄灭的烟头可以引燃我们常见的大多数易燃可燃物。不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头丢在废纸篓、垃圾桶时,不能掉在沙发上、床上。要教育孩子不玩火,不玩弄电气设备。夏季使用蚊香时,不能放置在纸箱、木质家具、衣物等易燃可燃物等旁边。
四、养成安全使用燃气的好习惯
发现燃气泄漏,要迅速关闭气源阀门,打开门窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,不要在燃气泄漏现场使用电话并迅速通知专业维修部门来处理。
五、遇到火灾要选择正确的逃生方式
不要试图在没有任何防护的情况下穿过浓烟或高温逃生。火灾死亡的人员当中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。当楼道内充满浓烟时,可退回室内关闭房门,用床单等织物堵住缝隙并往门上洒水,即使是普通的房门也可以在一定时间内抵御浓烟和高温的伤害。
六、发生火灾要及时报警
发生火灾时要第一时间拨打119火警电话报警。逃生后切莫贪恋财物返回火场。最后提醒您:高层居民住宅楼楼梯间防火门要处于常闭状态,发生火灾严禁使用电梯逃生;自家发生火灾逃离时,关闭户门可最大限度防止火灾扩大并减少损失;居民楼外墙保温材料裸露应及时修缮。
预防火灾事故需要我们大家的共同努力,为了您和他人的安全,让我们携起手来,广泛行动起来,消除身边的火灾隐患,预防火灾发生,为创建美好生活、平安社区贡献我们的一份力量。
XX物业服务中心
20xx年11月9日
物业消防安全致业主的一封信10
尊敬的业主:
值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际,我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来,承蒙您的信任与支持,各项工作得以顺利开展,在此,向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里,我们的工作,还有许多不如人意的地方,为了帮助我们今后更好地改进工作,为业主提供更好的服务,真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议,我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来,为使全体业主过一个祥和的春节,营造安定喜庆的节日气氛,我们提醒所有业主,从现在做起,从我做起,增强防盗和消防安全意识,注意自己的财产和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事项:
一、在外出时,要锁好门,关好窗子,教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁,最好放在自己的车库内。
三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生,不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹,以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持楼道、安全出口的畅通。
六、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火,严禁孩子玩火,消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施。离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放,并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警,注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园,是我们共同的愿望和追求,我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作,愿为大家提供热情、周到、细致的服务,愿为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主,让我们在新的一年里共同努力,把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐,阖家幸福,万事如意!
xxx
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