银行综合管理部年度工作总结（精选13篇）
2012年在紧张繁忙的工作中悄然而过，现将今年工作作如下；总结
今年我在解放路支行营业室站前代办所柜员岗，在业务工作上兢兢业业，积极汲取新的知识。
工作中我能积极服从领导的安排，认真完成领导分派的工作。不断学习新的业务、巩固老的业务知识，金融业务等新业务的学习。使自己的业务处理能力更加加强，我负责的工作主要是：委托代收罚款业务，及罚款凭证的领用录入及保管，罚款凭证的手工销号。我热情面对每一位客户，按照行内的服务要求，坚持将五字十句用到服务中，来有迎声，走有送声，积极主动，得到客户好评。2012年元 月我调入解放路支行《站前代办所》柜员。经过这一年的工作，使我真正意识到了自身责任。工作主要担负着柜面业务的单一的手工开票，及业务凭证、账务核算、的特殊业务处理。从2012年元月至12月31号。共收罚款30，800笔金额为4，091，410元。全年无差错全年无投诉。从最初的忙乱，到现在的从容。并配合主任指导的业务学习，使我提高了认识，争取成为解放路支行窗口服务的骨干。
2003 年央行和银监分设之后,人民银行的职能有了新的定位,新的《中国人民银行法》规定“中国人民银行在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定”,在分离监管职能后,人民银行又增加了维护金融稳定的职能。然而从人民银行分支机构近十年的履职经历来看,没有一定监管权限使得人民银行难以有效履行金融稳定职能,金融机构对人民银行各项政策执行、响应和反馈力度大大降低。为了解决人民银行分支机构履职过程中面临的困境,各地纷纷探索有效履职的途径,系统内逐渐形成了需加强金融管理职能来促进金融稳定工作的共识。为进一步提升对外履职效果,人民银行分支行根据《中国人民银行法》和总行加强金融管理有关要求,从健全管理制度、理顺工作机制入手,逐步加强和改进了以“两管理、两综合”(开业管理、营业管理、综合检查、综合评价)为主要内容的金融管理工作。
二、推进“两管理、两综合”工作的难点与不足
通过人民银行分支行近几年来的有序推进,“两管理、两综合”工作在基础制度建设、规范化工作上都取得了一定的成绩,但是在工作过程中也发现推进“两管理、两综合”工作也存在一些难点和不足,主要体现在如下几个方面。
1、法律依据充分但不全面
目前“两管理、两综合”的主要工作中,综合检查的法律依据比较充分,人民银行分支行对银行金融机构开展各项检查并进行处罚都有充分的法律依据,而且从已经检查结束的情况看,被检查金融机构业也认可处罚的法律依据。但是“两管理、两综合”的其他几项工作的法律支撑并不充分,如开业管理最终需对新开业的金融机构出具同意办理的批复,然而人民银行对金融机构开业的管理并不属于行政审批的范畴,只是各个相关部门具有审核新开业金融机构业务申请的权限,如何规范整合人民银行对外履职部门诸多分散的业务审核权限,并在宏观层面得以体现是目前人民银行“两管理、两综合”工作的主要困境之一;由于人民银行开展“两管理、两综合”工作的主要依据是人民银行总行规定的相关规定,所以法律依据也略显薄弱,面对具体工作中隐藏的法律风险,如何在法律层面体现对人民银行分支行机构的支撑是“两管理、两综合”工作进一步完善的主要解决途径。
2、制度设计逐步完善但不统一
目前,在认识方面,人民银行开展“两管理、两综合”工作的必要性和重要性已得到了上下的广泛认可。在各地探索过程中,“两管理、两综合”工作氛围日渐浓厚,但统一的思路和模式尚未形成,“两管理、两综合”工作规范性还有待进一步提升。人民银行“两管理、两综合”工作具体的内涵与外延并没有清晰的界定,对工作内容、范围的认识不尽一致,不同地方强调的侧重点也有所区别,如“两管理、两综合”中的营业管理所包含的范围与内容以及具体开展的方式方法有待进一步明确。在机制方面,据不完全了解,目前人民银行“两管理、两综合”工作在分行及省会中支主要归属办公室和金融稳定部门,地市中支层面主要归属办公室和金融稳定部门,有的分支行设立了若干领导小组,实行分散管理,“两管理、两综合”工作缺乏统一性。
3、内部程序规范但效率不高
人民银行分支行开展“两管理、两综合”工作以来,对各项金融管理具体工作制定了操作规程,对开业管理、综合评价、综合检查和重大事项报告依据相关法律法规制定了严格的工作流程。并结合实际工作,对金融管理各项工作提出了新的规范化要求,应该说各项工作的内部程序得到了逐步的完善和规范。但是从具体工作的实际情况来看,“两管理、两综合”部分工作时间期限持续较长,工作效率需要进一步提升,当然这也可能是由于“两管理、两综合”工作开展时间不长,各项工作还处于摸索探索阶段造成。总之,为了进一步提高工作效率,一方面要进一步规范“两管理、两综合”工作程序,另一方面也要熟悉“两管理、两综合”工作的规范流程,熟悉各项“两管理、两综合”工作相关业务。
4、外部响应有力但程度有限
从开展“两管理、两综合”工作之后与金融机构的沟通了解来看,金融机构在了解熟悉人民银行的“两管理、两综合”各项工作后,都能积极配合,在制度安排、人员配置和资料报送等方面上都按照人民银行的要求来执行各项政策和规定。如开业管理方面,新开业金融机构熟悉人民银行分支行关于开业管理的文件精神后,都能够按照文件要求提交需要审核的材料,并积极与相关业务部门联络沟通,配合各业务部门的审核工作规范各项材料;在综合评价方面,各被评价机构也能够按照人民银行要求按时提交相关材料,配合完成人民银行的综合评价工作。但是工作过程中也发现,各金融机构对人民银行的“两管理、两综合”工作熟悉程度不高,有些金融机构在综合检查的过程中才初次了解人民银行的开业管理与重大事项报告工作,有些新开业金融机构由于对人民银行开业管理文件理解不透彻,报送的材料不规范,需要进一步详细指导完善各项申请文件和材料,影响了“两管理、两综合”工作的效率。
三、推动“两管理、两综合”工作的策略探析
1、修订完善相关法规,强化整合“两管理、两综合”工作职责
人民银行分支机构履行“两管理、两综合”工作职责的主要依据来源于人民银行总行制定的相关法规,法律依据稍显不足。另外还有金融管理权限比较独特的地方,如“中国人民银行根据执行货币政策和维护金融稳定的需要,可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行监督检查”,给人民银行对外履职带来一定的效率损失。上述法规规定的不足给人民银行“两管理、两综合”工作带来潜在的隐患,也使得规范“两管理、两综合”工作缺乏法律上的直接指引。因此,目前规范“两管理、两综合”工作,需要从法规层面修订完善,对法规中已有的金融管理职能加以强化,对目前分支行开展的“两管理、两综合”工作诸项内容在法规层面予以确定。
2、调整完善金融管理机构,统一“两管理、两综合”工作负责部门
目前人民银行分支机构“两管理、两综合”工作机构设置不统一。针对这一现象,建议考虑设立专门对口的“两管理、两综合”工作部门,统一领导考核分支机构的“两管理、两综合”工作。一方面能够统一人民银行“两管理、两综合”工作的认识,加快人民银行分支机构“两管理、两综合”工作机构建设;另一方面为规范各地人民银行“两管理、两综合”工作机构设置提供了顶层设计的依据。同时,在全面深入推进“两管理、两综合”工作的形势下,在人民银行内部设立一个专门的机构来负责“两管理、两综合”工作很有必要。建议允许有条件的分支行现行先试,在现行编制内,对有关内设机构进行适当整合,调整出内设机构编制设立“两管理、两综合”办公室,以加强对系统内“两管理、两综合”工作的指导和协调,提高“两管理、两综合”工作组织和制度执行效率,更好地推动“两管理、两综合”工作开展。
3、推动“两管理、两综合”相关工作培训,增强部门配合,提高工作效率
为了充分发挥“两管理、两综合”工作提升工作效率的作用,建议加强对人才的培训和使用机制建设。通过电视电话会议培训和远程培训的方式,扩大“两管理、两综合”工作培训的覆盖面。通过组织“两管理、两综合”工作专题培训班的形式,加强对“两管理、两综合”工作高级人才的培训。应建立优化“两管理、两综合”工作人才使用的工作方案,创新人才动态管理机制,通过正向激励机制等方式,真正促进才尽其用,提高管理能力,尤其是提高对金融机构检查的实战能力。推动建立人民银行与金融机构之间的干部交流锻炼的常态机制,使分支行干部能够在金融机构更高的管理层面上进行锻炼,提升分支行干部的金融业务能力和管理服务水平,促进人民银行金融管理人才队伍的全面发展。
4、加大“两管理、两综合”工作宣传力度,提高影响力
为了规范金融机构对人民银行“两管理、两综合”工作的配合行为,有必要对金融机构进行培训和宣传人民银行“两管理、两综合”工作内容,告知其如何规范机构、制度、文件等工作,从而提升金融机构对制度理解、掌握和执行的自觉性,做到事前规范金融机构行为。同时,应注重对金融机构的沟通与反馈,及时了解金融机构对人民银行政策措施的反映,听取金融机构的意见和建议,不断完善工作机制和方法,规范管理行为,增加金融机构对人民银行“两管理、两综合”工作的认同感。此外,应充分运用通报、表彰等方法,进一步提升金融机构的配合意识,尽快发挥管理效应,从而提升金融机构合规经营、贯彻执行人民银行法规政策的积极性。
参考文献
[1]李妍:宏观审慎监管与金融稳定[J].金融研究,2009(8).
[2]陈玥、陈阳:关于人民银行分支行金融管理规范化的实践与探析——以湖北省为例[J].武汉金融,2014(8).
[3]黄学贤:中国行政程序法的理论与实践[M].北京:中国政法大学出版社,2007.
[4]中国人民银行条法司案例编写组:中国人民银行执法与诉讼案件评析[M].北京:中国金融出版社,2009.
一是严把组织领导关。成立决算工作领导小组，“一把手”亲自挂帅，安排部署好决算的准备工作及决算日工作，计财、会计、信贷、风险、科技等部门要加强协调、全力配合、明确分工，为决算提供强有力的组织保障。
二是严把决算政策关。深刻学习和把握今年决算政策的内涵，突出重点、统筹兼顾、强化措施，严格执行决算意见规定，严禁折扣执行，扎实有序地做好各项工作，确保决算工作质量。
三是严把决算真实关。做实各项经营指标，严肃财务纪律，准确计提拔备和应收应付利息，严格执行有关费用的提取和列支标准，做实收入、支出和利润，努力压缩支出，严禁年末突击花钱。一丝不苟，严禁纰漏，督导全辖实事求是，准确反映经营成果。
四是严把决算审查关。决算工作领导小组要严谨负责、认真细致，不放过任何的细小环节，达到自检自查合格，经得起上级检验，切实严把决算结果的真实关和质量关。
一、本年度主要工作
综合管理部是公司的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局，工作中兢兢业业，迎难而上，为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中，大家积极发挥主观能动性，互相配合，不断提高服务水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影响，公司延期复工，号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后，我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作，对到岗人员实行健康监测，及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作，配置消防设施，清理安全通道杂物，并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生，无消防安全事故发生。
2、巡视、审计整改工作
根据上级单位的整改要求，积极推进整改工作落实。针对XXX问题，认真开展整改，定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事，规范管理，强化日常监管，巩固整改成果。
围绕巡视、审计反馈问题，我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项，修订制度XX项，进一步规范完善公司内控机制和管理流程。
3、公文处理工作
认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求，按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档，公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇，完成上报文件XXX篇，上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密，办文高效严谨，行文准确，避免疏漏和差错。
4、网络宣传平台管理
为进一步加强意识形态管理，加强网络宣传平台管理，加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查，确保网站信息公开无差错，无不当信息和图片，无空白栏目，无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件，并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播，无违反网络安全纪律的情况发生。
5、后勤保障工作
车辆使用方面，对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责，用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施，在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。
用餐管理方面，积极响应制止餐饮浪费行为，开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制，周末节假日不供餐，在保障伙食质量的前提下，加强成本核算，每周统计支出明细，每月公示月午餐菜金消费情况，本年度无食品卫生安全问题发生，无餐饮浪费问题发生。
做好办公设备、办公用品维护及采买，定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障，及时安排维修，确保了日常办公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。
二、20xx年度主要管理费用支出情况
截止到20xx年12月底，主要管理费用合计XX元，综合较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)
三、下年度重点工作
20xx年是公司发展的关键性一年，综合管理部将按照公司总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点的开展工作：
一是强化内部管理，继续完善各项管理制度。节支增效，加大办公费用控制力度，规范工作程序，促进工作顺利开展。
二是加强思想政治学习，提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习，不断提高综合管理水平。
三是做好综合协助、协调工作。协助领导做好重点工作的跟踪、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
四是配合上级单位党群、纪检监察部门做好党务纪检工作，贯彻落实上级工作部署。
在20xx年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。
一、工作与成效
(一)抓好综合协调，理顺各方关系
综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
(二)抓好规范管理，确保各项工作正规化
综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。
1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化
根据监管部门的要求和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定，借鉴其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个，并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规范职工的行为起着非常重要的作用。
2、重视安全保卫工作，维护安全运营
第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案 件的发生。年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展，制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》，明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中，我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。
第二、高度重视安全保卫工作，落实安全保卫责 任制。根据银监局的要求，制定了《庄河汇通村镇银行20xx—20xx年案件防控治理工作实施方案》，确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时，对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位，并提出了完成任务的时限。
层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》，明确各层次案件防控工作责任。
第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞争力。
第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件，研究分析案件风险和安全保卫工作形势，发现问题，及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识，确保银行资产和员工人身安全，我行于20xx年春节、五
在2011年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。
一、工作与成效
（一）抓好综合协调，理顺各方关系
综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
（二）抓好规范管理，确保各项工作正规化
综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。
1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化
根据监管部门的要求和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定，借鉴其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个，并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于2011年8月19日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规范职工的行为起着非常重要的作用。
2、重视安全保卫工作，维护安全运营
第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展，制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》，明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中，我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。
第二、高度重视安全保卫工作，落实安全保卫责任制。根据银监局的要求，制定了《汇通村镇银行2012—2014年案件防控治理工作实施方案》，确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时，对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位，并提出了完成任务的时限。
层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》，明确各层次案件防控工作责任。第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞争力。
第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件，研究分析案件风险和安全保卫工作形势，发现问题，及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识，确保银行资产和员工人身安全，我行于2011年春节、五
一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查，发现问题，及时整改，杜绝各种案件的发生。
第五、重视员工的思想状况，对苗头性、倾向性问题及时进行思想教育工作。在进行政治、业务基础知识培训时,专门拿出8个课时对员工进行法律法规和纪检监察、审计安全保卫方面业务的培训，以此提高员工遵纪守法的自觉性，增强防范各种案件的意识。教育员工远离“黄、赌、毒”，慎重交友，不要沉迷于购买彩票、炒股，严格遵守劳动纪律。从排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。
第六、加强文秘管理，提高文秘管理水平 一是规范文秘工作。4月份以来先后制定了《汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度。
二是认真贯彻制度，提升文秘工作质量。从4月份起，严格按照新的管理制度，加强文秘工作，使我行的文秘工作上了一个新台阶。据统计，全年共收文303件，都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发文69件，严格按照规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、分发。同时，还起草了两次大型会议（第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议）的材料。在公文处理过程中，坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。
三是及时整理文秘档案，做到规范化、标准化。在庄河市档案局有关人员的指导下，我们用了一个多月的时间对2010年及2011年上当年的文秘档案进行了整理。共整理文件181份，整理卷宗18册。经庄河市档案局初步验收达到国家规定标准。
（三）抓好职工培训工作，迅速提高职工素质
为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍。在圆满组织完成上半年职工业务培训计划的基础上，根据行领导的要求，又制定了《庄河汇通村镇银行2011年下半年员工培训计划》，共计30课时。在培训计划中有明确的组织领导，并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方式及奖惩等。为了使培训真正收到实效，达到预期目的，综合管理部组织人员拟定了《庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲》，对政治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较详尽的讲述。并要求员工做好笔记，通过学习收到了预期效果。
（四）抓好存款考核工作，不断壮大资金实力
在管理存款工作中，根据行领导的要求，制定了《庄河汇通村镇银行职工吸收存款核算与考核程序》，规定了核算程序和考核办法，并设计了《职工吸收储蓄存款台账》、《吸纳存款通知单》、《员工每旬存款余额统计表》和《职工吸纳存款核查表》按季进行奖惩。通过以上办法，使存款管理工作进一步规范，职工吸收存款工作积极性有了很大提高。
（五）抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行
综合管理部的工作大部分体现在服务上，管理要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务，相辅相成的关系不可或缺。
一是为强化后勤管理，明确固定资产管理、低值易耗品管理的具体内容。及时对固定资产的维护和保管，时刻保持正常运行状态。规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。
二是认真抓好职工文化业余生活。年初以来认真组织职工到步云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动，并成功地与有关企业联合举办联谊活动，使员工的业余生活丰富多彩。
在这一年中，我们深知自己所做的工作还存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理顺各种关系时做的不够好，办事有很多不利因素没能及好的克服，部门的职能作用没能得到很好的发挥。但在2011年，我们这个整体在磨合了一年以后，我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加出色，更好的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务，充分发挥好组织协调能力，做好后勤保障工作，使全行的工作在稳健进行中得到保障。
二、2012年工作打算
（一）继续抓好综合协调工作，疏通理顺与各界的关系 在新的一年里我们要继续抓好综合协调工作，一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境，确保2012年各项工作的顺利开展。
（二）继续抓好各项规章制度的贯彻落实，提高规范化管理水平
一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是要根据业务的发展，不断完善规章制度，做到用制度管人，按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题，及时纠正，做到防患于未然。
（三）继续抓好职工业务知识的培训，提高职工的政治和业务素质
在制订出新员工培训计划的同时，还要制订出2010年职工培训计划，并抓好落实，以此不断提高职工的政治素质和业务素质，为把我行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。
（四）抓好新办公楼的整体维护和管理工作
在董事长及行长的努力下，我行由原来租赁的办公楼搬迁到了自己的家，一个属于我们村镇银行自己的家，在这个基础上，我们在有着乔迁喜悦的同时，更需要保护好这个家的各方面的环境。一是从日常的卫生及大楼的整体设施都要协调好各部门进行维护。二是要协调好与物业管理部门的关系，理顺好其他需要办理的相关事宜。(五)继续抓好安全保卫和案件风险排查工作，确保全年安全运行
1、安全保卫工作是银行各项工作的重中之重。因此，一是要提高认识，加强领导。综合管理部要高度重视安全保卫工作，把安全工作始终放在首位，把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命安全高度负责的精神，认真履行职责，把安全保卫工作纳入考核与管理，真正把安全保卫工作落到实处。二是要做到制度健全，人员落实，管理到位。要侧重抓好内部安全管理，防范和化解风险隐患，杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。三是要加强对职工的安全教育力度，提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识，做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”，确保一方平安。四是加强应急准备和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动，提高职工的消防、防抢意识。
2、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制，大力推动反腐倡廉建设。一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育，每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。二是认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定，保证政令畅通，提高行政效能。二是加强组织领导，明确岗位职责，层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级的要求和部署，贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举，注重预防”的方针，扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节，健全完善从源头上治理腐败的制度体系。三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律，在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致，干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。
(六)全力配合和抓好支行的筹建和开业工作
按照董事长的2012年工作部署，今年我行需要筹建3-4个支行，这样才能在短时间内将我行做大做强，我部门将为了这个目标努力做好领导交给各项工作任务。
（七)组织好存款考核工作
存款乃是银行业的立行之本，抓好存款工作是我行各项工作任务之首，存款工作一直是全行领导职工最关心的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考核都由我部门来管理，那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做，努力做好考核，保证保荐数据的准确性。
一、现阶段银行综合经营风险管理现状分析
1. 管理制度缺乏标准性。
我国改革开放以来, 银行业取得了举世瞩目的发展和成就, 在国民经济中发挥着越来越重要的作用。同时, 随着自身的发展壮大, 银行内部的各种纪律条款和规章制度也在日渐增多, 但是, 银行业务的发展速度要远远快于规章制度的制定速度, 因此, 目前很多银行内部的规章制度都存在着滞后性等问题, 已经无法满足市场经济条件下的发展要求, 有些条款规定仅仅停留在原则性的层面上, 不具有实际的操作性。而且, 由于银行自身结构的特殊原因, 使得银行在全国各地都有分支机构, 这些分支机构为了更好地开展业务和管理往往根据各地的实际情况自己制定一些条文规章, 这些条款一般缺少一定的标志性, 导致了制度上的混乱局面。这些缺乏标准性的条文规范使得银行难以在全国范围内进行统一化的管理, 进而在无形中增加了经营管理成本, 降低了管理的效率, 不利于银行的风险控制和长远发展。
2. 对综合经营风险管理存在认识上的偏差。
很多银行的从业人员对综合经营风险管理缺乏必要的认识, 简单地将风险管理视为银行业务操作方面的风险。这种认识上的偏差导致银行相关从业人员在实施具体的业务的时候不能够有效地意识到当前的操作所隐含的综合经营管理风险, 也许单一的操作行为不会引发系统性的经营管理问题, 但是, 如果这种不合理的操作行为广泛存在于银行的经营管理中的时候, 将面临严重的管理危机, 将给银行的发展带来极大的不确定因素。银行的商业信誉从根本上来源于全体银行职工的工作态度和工作能力, 同样, 银行的综合经营风险管理水平也最终取决于每一个银行工作人员的实际落实情况。因此, 银行综合经营风险管理不仅仅是高层管理人员所面对的问题, 同时也是普通银行工作人员需要面对的问题, 目前普遍存在的银行综合经营管理风险意识的缺失是制约银行业健康发展的重要因素。
3. 风险管理的职责定位不合理。
现阶段, 我国的银行综合经营风险管理主要局限于对相关工作人员的教育培训、对相关业务定期地监督和检查、打击洗钱行为等, 但是对于具体管理问题出现的时候应该如何对相关人员进行处分或处罚存在制度上的缺失。这就使得相关的银行管理人员工作责任心不强, 在实施具体业务的时候控制经营风险的意识淡薄, 而且在管理问题出现后想方设法地推卸责任, 而不是积极地对相关管理漏洞进行填补和评估, 这样在无形中便增加了银行综合经营管理风险。所以, 我国银行综合经营风险管理的职责定位与巴塞尔银监会所倡导的“风险的监控、识别、量化、评估和报告”等管理制度相比存在了较大的差距。
二、完善银行综合经营风险管理的相关措施
1. 制定规范化的经营风险管理规章制度。为了更好地进行银
行综合经营风险管理, 银行要根据自身的实际情况并借鉴国际先进的风险管理制度经验来制定一套具有现实可操作性的规章制度。明确每一个银行从业人员的具体职责, 并对实施相关银行业务作出具体的程序方面的规定, 使相关工作人员能够有效地利用规章制度来指导和约束自己的行为, 为控制银行的综合经营管理风险提供制度上的保障。同时, 相关的规章还要对管理问题发生后的责任处理进行明确的规定, 具体将责任分配到每个人承担, 这样将极大地规范银行的监督管理行为, 增强相关工作人员的责任心并端正其工作态度。与此同时, 将工作人员的业务水平与其工资水平、福利待遇、绩效评估相结合, 将银行的整体发展同个人的发展相结合, 进一步提升每一个相关银行从业人员的综合经营风险管理意识。
2. 建立独立的风险管理部门。
对银行的综合经营风险进行有效管理的重要途径就是建立相对独立的风险管理部门, 授权其相应的监督和管理职权, 并根据本单位的实际情况具体制定经营风险管理规则, 了解和跟踪与商业银行管理经营活动密切相关的外部市场动态以及相关的法律、行政法规的变化等, 在此基础上对本单位的综合经营管理风险进行合理评估, 通过这种专业化的调查和分析得出相关的结论, 为银行的高级管理层的决策提供强大的智力支持。该风险管理部门的设置具有一定的灵活性, 因具体银行实际情况的不同而不同, 既可以设立专职的风险管理部门, 又可以在银行其他部门内部设置相关的管理人员对本部门范围内的经营风险进行监督、控制和管理。不论如何, 一定要保证风险管理部门的独立性以确保其职责履行的公平性和公正性, 因此, 在机构的设置方面可以将该部门划归银行高层垂直管理, 避免各个下级部分对风险管理的评估和监督工作带来不必要的干涉和影响。
3. 培养先进的风险管理理念。
目前银行综合经营风险管理存在的重要问题就是相关银行从业人员的风险管理意识薄弱, 造成其在实际工作过程中的操作失误和责任心的缺失, 因此, 提高银行综合经营风险管理的关键在于培养和更新相关从业人员的风险管理理念。银行应该定期组织相关从业人员进行专业培训, 提高其业务素养和风险管理意识, 同时也有利于其工作责任感的培养。只有具备了先进的风险管理理念才能够切实贯彻落实银行的综合经营风险管理工作。
参考文献
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[2]张林.国外银行合规管理经验[J].农村金融研究, 2006, (2) .
发行数量方面，股份制商业银行依然是发行主力，全年共计发行4188款，占比为42.19%。国有银行同样表现不俗，发行数量为3545款，占比达35.71%。城市商业银行和农村银行业金融机构服务范围有较强区域性，它们以本地化特色优势积极涉足银行理财业务，市场也占据一席之地，合计发行产品1701款，占比17.14%。外资银行延续了以结构性产品、QDII产品为主打的总体风格，全年发行产品近500款，从发行产品占比上看，外资银行发行的产品较去年有所下降，仅占4.96%。
整体收益表现：
结构及信贷类产品较好
到期表现较好且收益率不低于5.1%（2010年11月CPI 同比增长值）的产品共计 177 款。为了更具有可比性，我们将不同币种的产品的到期收益率区别分析。
以人民币为投资币种
到期收益率为5.1%及以上的产品共 131款。这些产品主要为挂钩股票或黄金的结构性产品以及信贷类产品。
民生银行发行的“非凡资产管理黄金投资1号”理财产品，投资于上海黄金交易所黄金挂牌交易品种，观察标的为上海黄金交易所Au（T+D）合约，产品投资期限为 2010年7月26日～2011年7月26日。由于2010年10月9日观察标的价格和建仓价格相比涨幅超过10%，触发了产品提前终止的条件，在综合计算产品运作期间的投资收益及费用后，认购资金获得了9.379%绝对收益率（理财本金获得了46.46%的到期年化收益率）。
中行发行的“中银进取09005A—人民币黄金挂钩产品”挂钩于黄金现货价格，投资期限为2009年9月2日～2010年 9月2日，在观察期内未发生触发事件，则投资者收益＝0.5×（期末价格/期初价格－1），且保底为0.36%，如果发生了触发事件，则为0.36%，也即投资收益区间为[0.36%，20%）。由于在观察期内挂钩指标价格都未大于期初价格的140%，根据期末观察日黄金现货的实际价格，得出到期年化收益率为 14.66%。
恒生银行于2009年3月、4月、7月、9月和10月发行的7款挂钩于股票的结构性理财产品到期也取得了较好的收益。这些产品的投资期限大都为1年或接近1年，主要挂钩于能源业、金属业、消费业等板块港股。其中，股票挂钩部分保本投资产品“连连盈”取得了14.4%的到期收益率，其余6款产品到期收益率均达13.00%。
东亚银行2010年4月到期的1款挂钩于指数型基金的结构性产品实际收益率也达12.04%，
恒生银行6款挂钩于股票的结构性产品也取得了（9%，12%）区间内不等的到期收益率。
以美元为投资币种
到期收益率为5.1%及以上的产品共29款。这些产品中，除2款债券和货币工具类产品外，主要为挂钩基金、股票或指数的结构性产品。
渣打银行发行的10款美国石油指数基金系列理财产品，其中“QDSN09015I号（美国石油指数基金）理财产品”取得了35.3578%的较高收益率，该产品投资期限为2009月11月18日～2010年5月18日，挂钩于美国石油指数基金。其余9款产品也获得了最低15%的较好到期收益率。渣打银行发行的4款QDII系列产品，投资期限为1年或接近1年，主要投资于摩根大通证券挂钩结构性票据，而这些票据也是挂钩于美国石油指数基金，都取得了20%以上的到期收益率。此外，渣打银行还发行了2款挂钩中国海洋石油的QDII产品，取得了20%的收益率，1款挂钩中国银行的QDII 产品收益率也达到了15%。
恒生银行到期的9款挂钩于股票的产品取得了7%～14%的到期收益率，这些产品投资币种为美元，大都挂钩于能源业、金属业、建筑业、机械制造业等板块的一篮子香港上市股票。 此外，中行发行的1款挂钩黄金现货价格的产品到期获得了14.7%的收益率。北京银行和光大银行发行的2款投资债券和货币市场工具类产品分别取得了17.65%和6.40%的到期收益率。
以澳元为投资币种
到期收益率为5.1%及以上的产品共16款。这些产品中，除部分挂钩基金、指数和利率的产品外，大都为债券和货币市场工具类产品。由于澳大利亚较高的利率水平，澳元债券类产品收益较为可观且表现比较稳定，到期收益率在5.1%～6.5%的产品共计11款。花旗银行和中行到期的2款挂钩于指数型基金的产品到期取得了7.00%和6.00%的收益率。此外，有2 款挂钩于美元利率的澳元产品到期也分别取得了5.50%和5.10%的收益率。
以欧元为投资币种
到期收益率为5.1%及以上的产品仅有1款。这款产品“‘得利宝QDII－澳视群雄’全币种3年期股票挂钩产品欧元款”，虽然投资和兑付币种为欧元，但由交行在国际市场上兑换为澳元后，再投资于一篮子香港大盘蓝筹股，该款产品最终取得了7.21%的到期收益率。
未实现最高预期：
结构性产品亦是主力
在统计期内，未达最高预期收益率的产品共计96款。其中，证券投资类产品10款，挂钩于汇率、现货、股票、基金、期货和指数的结构性产品69款。
招行发行的“金葵花”增强基金优选系列之“金选双赢”理财计划，投资期限为2年，在2008年4月、7月、10月、2009年1月、4月、7月、10月开放赎回，赎回开放期为当月第4～5个工作日，可在赎回开放期申请赎回部分或全部该理财产品，产品最高预期收益率为50%，到期收益率为-19.265%，预期和到期实际收益率相差69.265%。
深发展发行的“聚财宝”鸿运计划 2007年3号精选基金人民币理财产品，最高预期收益率为35%，到期收益率为-5.81%，两者相差 40.81%。
平安银行发行的安盈0808基金优选人民币理财计划，最高预期收益率为 25%，到期收益率为14.6%，两者相差35.38%。
中信银行发行的中信理财双盈计划系列产品（8号、9号和10号产品）、中信理财基金计划系列产品（9号和10号）和中信理财蓝筹计划2号产品，最高预期收益率分别为25%、30%和36%，到期收益率在区间[-4.12%，2.38%]，两者之差区间为[-38.255%，-22.788%]。
建行发行的“建行财富四号”一期精选投资类人民币信托理财产品，最高预期收益率为15%，到期收益率为1.5367%，两者相差13.46%。
上述证券投资类产品有两款为 3年期，其余都为2年期，投资期限大都开始于2007年底或2008年初，股市在经历2008年一路狂跌后，在2009年有所回升，但仍难以挽回前期的投资损失，经历大熊市的证券投资类银行理财产品也很难达到产品发行时的最高预期收益率。
在未达到最高预期收益率的产品中，结构性产品比重达71.88%。其中，挂钩于汇率的产品30款，挂钩于黄金现货价格的产品12款，挂钩于股票的产品11款，挂钩于基金和期货的产品各6款，挂钩于指数的产品4款。
零负收益率产品：
祸起金融危机
在统计期内，零负收益产品共计32 款。其中，证券投资类产品7款，QDII 产品5款，结构性产品21款。这些产品都是投资于国内股票或基金市场产品，且都经历了2008年股市大跌行情，到期出现了不同程度的负收益，见附表。
交行发行的1款日元币种产品既是结构性产品又是QDII产品。 招行到期的“金葵花”增强基金优选系列之“金选双赢”理财计划资金主要投资于证券投资基金，包括但不限于开放式基金、封闭式基金、开放式指数基金（ETF）、上市开放式基金（LOF）、合格境内机构投资者设立的基金（QDII基金）以及国内证券交易所挂牌交易的 A股股票（含新股申购）、债券、银行存款，该产品投资期为2008年1月23日～2010年1年25日，到期年化收益率为-19.27%。平安银行到期的安盈0808基金优选人民币理财计划，投资期为2008年3月19日～2010年3月19日，到期年化收益率为-10.38%。
光大银行到期的阳光理财资产管理计划“同赢八号”产品，投资期为2007年8月1日～2010年8月1日，到期年化收益率为-5.92%。 深发展到期的“聚财宝”鸿运计划2007年3号精选基金人民币理财产品投资期为2007年12月11日～ 2010年12月10日，到期年化收益率为-5.81%。 中信银行到期的中信理财双盈计划8号、中信理财蓝筹计划2号、中信理财基金计划 9号，投资期都为2008年1月～2010年1月，到期收益率分别为-4.12%、-2.26%和-0.31%。
在统计期内，6款挂钩基金的产品到期收益率为零。其中，渣打银行发行了 4款，由于这 4 款产品均触发了零收益事件，到期收益率均为零。 花旗银行发行的2款到期收益率为零。
挂钩股票、指数、股票和基金、指数和基金、股票和期货的产品共8款。 这些产品中，苏格兰皇家银行、招行、华夏银行发行的3款产品都看涨挂钩标的表现，观察期内挂钩标的表现不佳导致这些产品到期收益率为零；东亚银行发行的3款溢利宝投资系列产品到期收益率也为零，这些产品本质上也是看涨型，但产品结构设计比较复杂。
本文由上海普益投资顾问有限公司供稿
情况的报告
区综治办：
今年以来，在市委、市政府和省公司的正确领导下，我公司紧紧围绕全市改革发展稳定大局，以维护广大人民群众利益为根本，以预防和化解社会矛盾为主线，以完善治安防控体系为重点，全面提升社会管理综合治理水平。坚持经常、深入、有效的工作措施，把公司综合治理工作与业务发展紧密结合起来，推动了我市系统各项工作的全面发展，拓展了公司整体工作的新局面。公司上下风正、气顺、政通、人和，继续保持了无任何政治、经济、刑事案件的好势头。根据通知要求，现将我公司社会管理综合治理工作自查情况报告如下：
一、健全组织，加强领导
公司党委、总经理室牢固树立“稳定压倒一切”的思想，始终把社会管理综合治理工作摆到重要议事日程，与业务发展一起研究，一起规划，一起部署，一起检查，一并落实，做到组织健全，分工明确，责任到人，措施具体，行动经常。根据市综治办、区综治办统一安排，公司成立了综合治理领导小组，由公司一把手任组长，二把手任副组长，负责总体 工作的领导，具体工作由办公室承办。同时落实综合治理工作责任制，在全辖内开展综治网络建设，要求辖内各经营单位一把手对辖内综合治理工作负总责，扎实开展各项工作。
另外公司积极参与城市平安建设，成立了业余消防队和夜巡队，负责公司办公大楼和宿舍楼的安全；设立了门卫、传达，建立了进出公司人员登记簿，对进出公司的人员和车辆进行严格控制和检查。做到了层层有机构，事事有人抓，保证了综合治理工作的顺利开展。
二、健全制度，加强管理
根据公司的实际情况，我们制定和完善了一系列的规章制度。主要是五个方面：一是学习制度。公司坚持每月组织法律法规学习，组织安全保卫知识学习，每季度进行一次检查，使全系统员工法律意识进一步增强，法律知识、安全保卫知识进一步丰富，综合工作进一步落实。二是内控制度。公司制定了《防范经济案件的决定》、《防范经营风险的决定》，进一步从工作制度和工作程序上保证不出现各类经济案件和各类经营风险。三是安全保卫制度。我们制定了《安全防火管理规定》、《防火预案》、《车辆安全管理规定》、《门卫管理规定》、《门卫、传达值班制度》等，公司对安全保卫工作实行目标管理，将责任按区域划分落实到每个科室、每个干部职工，同时实行楼层长负责制，每个楼层长具体负责本楼的安全保卫、防火防盗工作。重点是办公大楼及楼内重 要的固定设施：档案室、微机室、财务中心特别是重要档案、危机软件和现金支票、重要保单、批单、空白单证、业务报表及各种印章和各类机动车辆。针对这些重点管理目标，办公室组织有关人员进行不定期检查，对工作扎实、措施得力、全年无事故发生的责任区，予以通报表彰；对因工作失职造成被盗事件发生，致使公司财产丢失的，由当事人自担部分经济损失；由于工作失职造成火灾事故发生，致使公共财产损失的，由当事人自担部分经济损失，并视情给予党纪、政纪处分。四是禁赌制度。公司规定，对禁赌工作实行一级抓一级，一级管一级，凡是出现赌博行为的科室年终不能评为先进科室；凡是出现赌博行为的个人，年终不能评为先进个人。凡是参与赌博的，不论何种原因，不论数目大小都要给予严重处罚。五是责任制度。为保证综治效果，公司与部门签定了综合治理责任书，从而使这项工作目标明、责任清、人人肩上有担子，个个心中有压力。
三、健全设施，加强防范
本着防患于未然的原则，公司对重要部位和环节增加了设施，加强了防范。一是在一楼、二楼和三楼以及财务科、档案室、微机室、单证室等重要部门安装了铝合金防盗门、窗；二是公司各楼层、办公楼前、办公院内、出单服务大厅等地点均安装了监控设施；三是建立了消防控制系统，设立了警报器，并专门聘请消防部门的同志进行了消防技术讲 座；三是建立了流动人口（临时工）管理登记簿；四是严格督促和检查值班以及夜间巡逻情况，及时总结经验，查漏补缺，最大限度地减少安全事故的发生。
四、深入教育，争先创优
在综合治理宣传教育上，我们主要抓了三点：一是法制教育。我们经常利用周五下午的法定学习时间，组织全体干部职工认真学习宪法、民法、经济法和有关法规，如《公司法》、《刑法》等，广泛进行普法教育，干部职工受教育率达到了100%；二是社会主义思想、道德和纪律教育。采取的方法主要是学文件、剖案例、谈体会、搞比赛。每次组织学习，我们都制定了详细的学习计划，并把言教、身教和电教有机地结合起来。把室内教育和室外教育适时地穿插进行。在争先创优工作中，我们积极开展了争创综合治理先进个人、先进科室活动。年终根据综合治理责任目标，达标评定先进个人和先进科室，并给予一定的物质和精神奖励，同时将此项评比作为年终评选先进个人、先进科室的依据，从而有力地推动公司综合治理工作的顺利开展。三是开展“和谐公司”的企业文化建设。我公司高度重视企业文化建设，充分发挥其凝聚人心、鼓舞士气、展示形象的重要作用。主要做法：首先是大力加强职场建设，擦亮服务窗口，机关员工特别是“三个中心”和大厅打单人员要统一着司服、佩带证件上岗，进一步推广规范化服务。其次是全面推行人性化管理。逐步 提高或改善员工的福利待遇水平，特别是重视业务一线人员福利待遇的提高和改善，真正做到事业留人、感情留人、待遇留人，努力在全市系统创造一个和谐的企业文化氛围，为开展社会治安综合治理奠定了良好的基础。
自查结果显示，我公司按照市委、市政府统一部署，扎实开展了社会管理综合治理工作，无任何政治、经济和刑事案件，无重大责任事故。今后我们将以高度的政治责任感和求真务实的精神，切实加强领导，精心组织落实，把综合治理工作做得更好，为公司的健康发展，为环翠区稳定做出积极的贡献。
以上报告，不当之处请予指正。
XXX公司
责
任
书
为全面贯彻中央关于“稳定是硬任务，是第一责任”的要求，落实维护社会稳定、社会管理综合治理和信访工作各项措施，扎实推进平安++建设，确保全镇社会稳定。现制定2012年度++镇维护社会稳定、社会管理综合治理和信访工作责任书。
一、责任内容
（一）、维护社会稳定工作
1、认真落实稳定是硬任务，是第一责任的要求，强化维护稳定政治责任，有效落实维护稳定方针、政策和各项工作措施，把第一责任真正落到实处。
2、要加强对本地区影响社会稳定因素的分析和把握，定期研究解决维护稳定工作的重要问题，坚决防止发生重大政治性事件、非法聚集事件、大规模群体性事件和暴力恐怖事件。
3、切实加强对敌斗争，旗帜鲜明地反分裂、反渗透、反颠覆，打好主动仗、整体仗、政治仗、法律仗、舆论仗，坚决杜绝敌对势力、敌对分子的严重渗透破坏活动，确保国家安全和社会政治稳定。
4、正确处理改革发展稳定的关系，高度重视和正确处理新形势下人民内部矛盾，大力推动落实社会稳定风险评估机制，坚决落实重大事项社会稳定风险“应评尽评”要求，切实解决影响我镇社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题。
5、建立健全社会矛盾化解长效工作机制，积极排查和预防各种社会矛盾和隐患，及时化解影响稳定的突出问题。预防和减少群体性事件的发生。发生群体性事件后，要在第一时间进行妥善处置，坚决遏制事态发展蔓延，并及时上报相关信息。
6、加强安全保卫和安全事故防范，严防发生影响社会稳定的重大安全、重大治安灾害等公共安全事故，推动落实重大社会安全事件应急处置机制，确保全镇社会稳定。
（二）社会管理综合治理工作
1、深入推进社会矛盾化解工作。在征地拆迁、环境保护、安全生产、食品药品安全等容易引发社会矛盾的方面，要严格按照“五步法”等相关规定程序实施。要加强治保、调解组织建设，及时有效地化解辖区内各类矛盾纠纷。
2、密切配合严打整治斗争。以营造和谐稳定社会环境迎接党的十八大胜利召开为目标，加强对本辖区社会治安和社会稳定形势的分析研判，积极提出严打整治斗争的建设性措施。密切配合相关部门开展打击各类犯罪活动。
3、强力推进社会管理创新工程。（1）推进组织机构建设。按照上级要求，根据本地区实际，加强嘎查综治办建设，确保组织机构、工作人员、办公场所和制度措施落到实处。进一步加强群防群治队伍建设，落实保障措施。（2）推进专项工作。要尽快成立社会管理综合治理专项工作组，确定组长及人员，明确职责任务，按照社会管理创新工作的重点内容，全面推进各专项工作的开展。
4、深入开展基层平安创建活动。认真落实《关于扎实推进平安内蒙古建设的意见》，进一步发动社会各界和广大群众打造平安嘎查（村）建设、平安单位、平安家庭等。
5、严格落实领导责任制。各单位要切实把社会管理综合治理和平安建设摆上更加突出的位置，做到与经济社会发展的各项重点工作同部署、同落实、同考核、同问责。进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制和实绩档案制度为基本框架的社会管理综合治理责任体系。按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，把社会建设、管理和维护社会稳定的责任、任务分解，落实到具体责任人。
（三）信访工作
1、各嘎查、单位主要领导为信访第一责任人。
2、提高“化解率”。交办的信访案件按期办结（汇报）率达到100%，化解（息诉罢访）率达到95%以上。涉法涉诉非正常上访事项的息诉罢访率达到100%。
3、落实领导干部接待群众来访制度。各单位领导干部要随时接待群众来访，通过领导接访的信访事项办结率达到100%。
4、加强基层基础建设。信访工作基层基础建设达到自治区信访工作基层基础建设规范要求，嘎查村要达到“五有”。
5、健全信访工作体制机制建设。矛盾纠纷定期排查化解、领导接访、领导包案、信息报送等体制机制达到上级要求。
二、奖惩
本责任书的考评工作由镇综治办、维稳办、信访办制定考评细则并组织实施。
1、对在维护稳定工作、社会管理综合治理工作和信访工作中做出突出成绩的嘎查及单位，给予表彰奖励。
2、对各嘎查各单位因工作不到位而发生重大事件的，按照有关规定实行“一票否决”。
3、对领导干部渎职、失职，造成严重后果的，按照相关规定对有关责任人进行查究。
中共++镇委员会
责任人：
++镇人民政府
面对国际金融危机的严峻挑战和极其复杂的国内外形势, 2009年我国坚持实施适度宽松的货币政策,引导金融机构在控制风险的前提下,加大对经济发展的支持力度,银行体系流动性合理充裕,货币信贷较快增长,金融市场平稳运行。全年广义货币供应量(M2)增长27.7%,金融机构人民币各项贷款新增9.6 万亿元,同比多增4.7 万亿元;股票市场震荡上行,上证综合指数累计上涨80%,股票市值增长101%,市场交易量明显放大;债券市场快速发展,发行规模大幅增加,年末人民币债券市值达到17.9 万亿元,增长11.4%;人民币对美元汇率保持基本稳定。
本文以建设银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、北京银行、宁波银行、南京银行7家银行为例,对银行2009年度报告的净利润进行简要分析。
本文中的7家银行 2009 年的净利润总计人民币 1446亿元,比 2008 年1243亿元增长11.63%,利润增长较上年的增速41.36%明显趋缓。
各家银行 2009年度净利润均实现了不同程度的增长,民生银行净利润 2009年同比增长53.50%,其余各上市银行的增长率在3.99%-23%之间。 通过分析各家银行净利润的构成,可以看出利息净收入仍然是净利润的主要来源,也是 2009年净利润大幅增长的主要因素,手续费及佣金净收入及投资收益的增长是净利润增长的其他重要因素。
一、建行
2009年度实现利润总额1,387.25 亿元,较上年增长15.85%;净利润1,068.36 亿元,较上年增长15.32%。利润总额和净利润同比达到两位数增长水平,主要得益于:一是积极开展服务与产品创新,手续费及佣金净收入保持持续快速增长,较上年增加96.13 亿元,增幅25.00%;二是加强风险管理,资产质量持续改善,资产减值支出较上年减少253.69 亿元,降幅49.91%;三是适度加大信贷投放力度,生息资产平均余额增长26.86%,增幅较上年显著提高,在一定程度上抵消了2008 年底人行大幅降息的不利影响。
二、华夏银行
2009年,实现净利润37.60亿元,比上年增加6.89 亿元,增长22.45%。主要原因有:一是加强战略管理,保证全行平稳较快发展;二是落实营销工作,推动全行业务发展;三是加强信贷风险管理,信贷风险得到有效控制;四是强化内部管理,提升经营管理水平。
对净利润增速进行分解之后,我们发现公司的净利润增速主要来源于资产负债规模扩张和信贷成本的显著下降。与行业28.21%的存款增速和31.74%的贷款增速相比,公司19.85%的存款增速和21.35%的贷款增速相对较慢。因此,信贷成本的显著下降是公司实现净利润超预期增长的最主要原因。在保证拨备覆盖率稳步上升的前提下,2009年全年的信贷成本为0.88%,远低于08年1.52%的水平,主要原因在于不良贷款核销力度继续保持在08年的较高水平上,09年核销总额20亿元,占还原核销后不良贷款总额的23.53%。
三、民生银行
民生银行盈利能力进一步提高,实现净利润人民币121.04亿元,比上年增长53.50%,业绩增长主要驱动因素是营业收入持续稳定增长、处置海通股权取得较好收益等。
2009年度,民生银行处置了持有的全部海通证券股权共计3.8亿股。该股权投资于2008年12月31日的账面价值为人民币30.89亿元,其取得时的成本为人民币5.5亿元,民生行获得处置海通股权收益人民币49.02亿元。如果剔除了处置海通股权收益,民生银行净利润为83.86亿元,比2008年的78.85亿元略有增长。
四、浦发银行
浦发银行全年实现营业收入368.24亿元,比2008年增加22.63亿元,较上年增长6.55%;营业收入增长主要系资产规模扩大、收入结构优化,以及利息收入、手续费收入、投资收益增长所致。利润增长主要是由于营业收入增长、信贷质量提高、信用拨备成本下降。
五、北京银行
2009 年度,北京银行盈利继续保持增长,全年实现利润总额71.62 亿元,同比增长3.13%;实现归属于母公司股东的净利润56.34 亿元,同比增长4%.
六、宁波银行
公司2009 年度净利润14.57 亿元, 同比增加1.26 亿元,增幅为9.44%。利润的主要增长原因有:一是各项业务发展较快,公司资产规模的不断扩大,确保了营业收入的稳定增长,其中2009 年利息收入40.23 亿元,同比增幅11.44%;二是中间业务收入有较大提高,盈利结构不断改善,2009 年公司继续加大中间业务发展力度,通过加强渠道建设和营销组合,推进国际结算、银行卡、授信理财等各项业务的拓展,着力打造品质服務,提升品牌形象,丰富了业务收入来源,2009 年公司手续费及佣金收入5.21 亿元,同比增长21.39%,增幅较大;三是风险管理基本到位,资产质量控制较好。公司通过健全操作风险评估机制,不断改进全行业务流程,推进了信用风险、市场风险、操作风险的管理机制的建设。同时,强调公司风险的过程管理,通过合规体系建设,将风险管控重心不断前移,提升了风险管理的质量。
七、南京银行
2009年净利润15.44亿元,较上年增加6.02%,保持持续增长势头。
南京银行09年净利润增长的三大驱动因素:一是贷款高速增长68%,净利息收入顺利实现以量补价,增长22%;信贷增速位居上市银行之首。二是信用成本降0.46个百分点至0.67%,拨备支出减少27%。三是中间业务收入保持强劲增长。全年手续费及佣金收入增长49%,其中结算业务手续费增长153%最抢眼。
2014年3月25—26日,为期两天的黑龙江省2014年度规模猪场管理专题研讨会在哈尔滨广瀚宾馆成功举办。本次活动由黑龙江省畜牧兽医局联合檪谷实农牧集团、加拿大种猪育种协会、雨润集团养殖事业部共同举办,来自黑龙江省内各地市(县)相关规模猪场的近200名管理者及技术人员应邀参加了本次研讨会。
黑龙江省畜牧兽医局科教外事处副处长刘义民代表省局致开幕词,对本次活动的进行给予了充分肯定与好评。接下来,按着既定的会议日程安排,东北养猪研究会理事长魏国生、普莱克疫苗公司副总经理张立昌、谷实农牧集团技术总监杨运玲、谷实农牧集团副总裁玄光勋、江苏雨润集团养殖事业部总经理施增斌、加拿大伯乐遗传咨询顾问公司总裁渥龙几位嘉宾陆续走上演讲台,为与会者带来了《降低综合成本提高养殖效益》、《病毒性腹泻疾病特点及防治方案》、《研发对提高营养利用率及降低养猪成本的价值》、《规模化猪场经营数据的管理》、《雨润集团猪场管理经验分享》、《国外规模猪场管理经验对中国养猪业的启示》的精彩报告与分享,针对全国生猪产业价格低迷的态势,诸位演讲嘉宾从实际需求出发,从加强内部管理入手,就降本提效、腹泻防治、研发价值、经营数据、管理模式、核算模式、生产指标现况等话题,提出了若干在中国尤其是北方地区可实行的生产指标改善方案,令与会者直呼过瘾、受益匪浅。相关规模猪场老板及技术人员纷纷表示不虚此行,感谢谷实农牧集团提供了供大家交流的空间和舞台,有这样好的学习培训机会很难得,下次一定还来。
研讨培训的间隙,主办方还特意安排了与会者对谷实集团乳猪专业生产线进行了实地参观。在全体代表合影留念后,本次研讨会圆满地落下了帷幕。
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的银行风险年度工作总结，希望对大家有所帮助。
银行风险年度工作总结1本人系xxxxx支行员工，20xx年8月参加工作，任职风险管理部综合统计岗。
在本人参加工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关心和
照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，帮助我快速的胜任岗位。风险管理部是负责xx支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对xx支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供xx行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度，独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入xxx半年多时间来，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生，踏上工作岗位接触全新的x工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关心指导使本人认识到，严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是x业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解x业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了及时、准确、完整的反映xx支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的xx一员。
银行风险年度工作总结2目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距，在认识上也存在很大偏差。因此，为有效评估和管理操作风险，银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控
（1）利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价，不仅可以提高资产业务的工作效率，而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提高银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。
（2）建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的流程控制，明确责任和收益的关系。
（3）利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险，建立科学的业绩评价体系。
二、如何加强操作风险防控
（1）建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范，所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策，对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
（2）加强内控制度建设。
实行三分离制度：
（1）管理与操作的分离，即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作，要办业务必须经过必需的业务流程；
（2）银行与客户分离，银行为方便客户，可以在防范风险的前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务；
（3）程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构
吸收优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整，通过定期培训，促使其知识体系及时获得更新，从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架，保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业，在业务经营过程中，追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存在很大的经营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制
寻找业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时，从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门，通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策，从业务风险产生的`源头进行有效控制。
风险治理部是负责**支行全面风险治理政策的落实，监测、评价和节制的综合治理部门，是风险和内控的日常治理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、阐发和治理；负责全行信贷数据动态治理、阐发。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、阐发和治理，以便于实时精确的得到各项信贷统计数据；对**支行运行的老信贷系统进行维护和治理，对各部办录入的数据及报表进行统计及阐发；提供**行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和阐发工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营环境的详细数据；月度、季度、年度，自力的或共同办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息平安员一岗，本人即任风险治理部信息平安员，负责部门电脑网络信息平安的维护。
进入**银行半年多光阴来，在领导和前辈的关切照顾下，本人抱着谦虚勤学的态度尽力工作，积极学习业务知识、控制操作技能、适应工作岗位，基础能较好的完本钱职工作和领导交办的其他工作。本人是刚卒业的理科本科学生，踏上工作岗位打仗全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个历程不仅是专业的换位，更是一种思考方法和学习措施的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关切指导使本人认识到，严谨的态度、正确的措施、积极的沟通、尽力的思考，能力得到最精确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行颐魅这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在**精良的发展情况下使我可以或许养成在每一天的工作生活中持续学习和获取新的知识，尽力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在曩昔的半年光阴里尽力向列位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了实时、精确、完整的反应**支行信贷业务环境。认真的完成了信息平安员的工作，做好了信息平安的日常维护并树立了平安员日志。尽力地养成着优越的工作习惯和工作措施，迩来的工作使本人越来越深刻的认识到优越的工作习惯是互通的，分外是在工作的层次性上，受到列位前辈的指导往后还将继承尽力。
风险治理部综合统计岗是一个必要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出造诣；在往后的工作中，我也将继承尽力，成为更优秀的**一员。
银行风险年度工作总结3本人系**银行**支行员工，XX年8月参加工作，任职风险管理部综合统计岗。
在本人参加工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，帮助我快速的胜任岗位。
风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供**行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度，独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入**银行半年多时间来，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关心指导使本人认识到，严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的**一员
银行风险年度工作总结4为全面了解银行的风险管理情况，切实提高本行的风险水平，增强识别，计量，检测和控制风险的能力，为本行实行全面风险管理夯实基础，银行成立以来，我部门主要做了以下工作，现将风险管理部近段工作做一个简要的总结：
一、建章立制，搭建架构
首先，根据银监部门的监管要求，结合xx银行发展的需要，我部门通过学习借鉴、摸索，现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度，正在进一步完善，部分文件正在审阅下发中。其次，全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责，并且在本行成立之初就设置了风险管理部，专司从事风险管理工作，现有人员3人。
二、摸清家底，夯实基础
银行成立之后，我部门在领导的安排下，通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查，为以后各项工作的顺利开展夯实了基础，为领导的决策提供了一句。一是重视基础工作，造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册，将表内外不良贷款台帐整合，明细造册。二是加强检查监督，摸清底子。根据省联社文件要求不熟完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作；组织开展全行信贷风险排查，对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查；完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作；下发抵押品清理的通知。三是创新动态管理，风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行了风险提示，并督促管理和清收工作。
三、当好助手，筹备改革
为了本行改革的顺利进行，我部门承接了改革的很多基础性工作，主要是招牌喷绘布、网点铜牌，屋顶发光字的制作安装，现已基本完工。
下一步，我部门将从以下几个方面开展工作：
1、进一步完善部门制度，下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件，以便有章可循。
2、加强对不良贷款的管理。一是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报，加强管理。二是将全行不良贷款建立台帐，明确包收责任人和管理责任人，指定清收计划。三是借抵押品清理的机会，督促各支行澄清不良贷款抵押品情况，特别是不良和股金购买不良贷款的抵押品，要求建立台帐、制定处置计划，加大处置力度。同时对已经出现的可能出现风险的隐形不良贷款的抵押品要及早处置或采取保全措施，防范风险。四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况，分析形成原因，落实处置措施。
3、加强与各职能部门之间的联动，通过全面的业务检查发现风险，对风险进行提示，促进各项业务的健康发展。
4、组织开展风险管理知识培训，提高全员风险意识，为建立全面风险管理长效机制打下良好基础。
5、建议
建议总行召集财务、信贷、风险管理等相关部门就因网点整合造成不良贷款账务与资料分离，不良贷款管理与催收较为混乱现象进行统一规范。
银行风险年度工作总结5在本人参加工一年多时间来受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾在工上亦受到了无微不至的指导帮助我快速的胜任岗位。
风险管部是负责支行全面风险管政策的落实监测、评价和控制的综合管部门是风险和内控的日常管职责部门。本人任职的综合统计岗主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管;负责全行信贷数据动态管、分析。
在实际工中本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入核对对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对支行运行的老信贷系统进行维护和管对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供行各项信贷资产数据及明细完成四级分类和五级分类的统计工和分析工;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外我行新设了信息安全员一岗本人即任风险管部信息安全员负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入xx银行一年多时间来在领导和前辈的关心照顾下本人抱着谦虚好学的态度努力工积极学习业务知识、掌握操技能、适应工岗位基本能较好的完成本职工和领导交办的其他工。本人是刚毕业的科本科学生踏上工岗位接触全新的银行工面临着全新的挑战个过程不仅是专业的换位更是一种思考方式和学习方法的换位在综合统计岗位上领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考才能获得最准确的统计数据和最高的工效率。也正是银行业种对我而言全新的工提供给我一个全新的学习机会在优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工生活中不断学习和获取新的知识努力了解银行业、金融业的运行规律把所学所悟的点点滴滴运用到实际工岗位工中。
正是由于以上的认识本人在过去的一年时间里努力向各位前辈学习业务知识严谨认真的完成了本职的统计工做到了及时、准确、完的反映支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工习惯和工方法近来的工使本人越来越深刻的认识到良好的工习惯是互通的特别是在工的条性上受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管部综合统计岗是一个需要责任心耐心的岗位通过一年多的学习和实践我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工中我也将继续努力成为更优秀的一员。
银行风险年度工作总结6转眼间我来到建行已经将近五年了，在这段时间里，在领导的关心和同事的帮助下，我学到了很多知识。为了更好的完成工作，总结经验，提高自己的安全管理能力和意识，现将工作情况总结如下：
自20xx年6月份以来，我做风险管理员的工作已经近四年了，在这段时间里，我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要，因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前，先检查营业场所内有没有不安全的迹象。开启通勤门后及时反锁固定，进入营业间后，检查营业间内的报警器、监控系统、“110”安全设备、消防器材是否处于良好的状态，确保完好后及时做好记录，对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修，同时检查好自卫器械是否置于隐蔽，随手可拿的位置。
在营业期间内，对因事进入营业间的人员及时做好登记，必须在确保安全的情况下即开即锁。工作期间，大额现金和重要凭证及时入柜存放，不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时，及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁，同时退出终端，锁定处理。
在营业时间结束后，将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车，等运钞车启动离开后方可离开营业厅。在营业厅关门前，对监控设备及安全设备再次检查，及时登记好安全保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题。
1、风险管理员队伍稳定性差，缺乏必要的人员储备，近年来，由于银行人员流动情况较为严重，而银行缺乏强有力的后备队伍做补充，从人员配备上都是一个萝卜一个坑，员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识，遇到风险管理员请假、休假等特殊情况，也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。
2、风险管理员的相关培训不到位，缺乏岗位间的横向交流和学习，在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异，所以会导致不同的人会有不同的理解。
3、基层网点会有“重业务，轻风险”的错误观念，认为只要不出案件，抓好发展才是最重要的4、风险管理员作为兼职，都有自己的工作，而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务，导致风险系数增加。
建议：
1、选择合适的人担任风险管理员，建立岗位人员淘汰机制，可参照尽职履责、工作表现等多项指标进行排名，增强风险管理员的责任感。
2、风险管理员是员工与银行传递风险防控知识的纽带，因此加强风险管理员的培训尤为重要，要把文件案件防控通俗化的传播给银行员工，加强各网点之间风险管理员之间的学习和交流，对先进的经验要大力传播，对各网点的情况可以进行大讨论，可以对做得好的网点进行观摩。
3、基层网点风险检查相对较少，因此加强网点负责人风险防控的学习也很重要，只有负责人重视了，才会传递到每个员工心中。
4、加强网点其他人员的`案件防控意识，不能因为业务发展就忽略了风险，对有风险隐患的业务到坚决抵制，不能因为人情而违规办理业务。
在日常工作中，我将不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿具体工作的始终，牢固树立“违规无小事”的意识，明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业务理论水平，构建牢固的思想防线。
银行风险年度工作总结7本人系XX银行XX支行员工，XXXX年8月参加工作，任职风险管理部综合统计岗。
在本人参加工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，帮助我快速的胜任岗位。
风险管理部是负责XX支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对XX支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供**行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度，独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入XX银行半年多时间来，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关心指导使本人认识到，严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在XX优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了及时、准确、完整的反映XX支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的XX一员
银行风险年度工作总结8一年来的工作已经结束，在联社领导的指导和同事们的积极协助、配合下，我顺利完成了20xx年风险合规部的各项工作任务。在岗期间，我能够认真履行自己的职责，积极做好本职工作，较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我一年以来的工作情况述职如下。
一、履行本职工作
(一)为了尽快进入角色，保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性，我严格要求自己，从一个新学员做起，注重加强知识积累和业务学习，夯实风险审查岗位的理论基础。
首先，我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件，以及我社信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》《三个“办法”》，一个“指引”、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次，在系统操作上，学习并熟练操作了信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外，积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试。通过学习培训，不仅逐步提高了个人专业职能理论水平，提升了自身的业务素质，增进了对风险合规管理重要性的认识，同时也提高了个人的业务操作技能，使自己在业务操作上能够规范熟练，在工作上做到有的放矢。
(二)在实际本职工作中，我主要做好了以下几个方面：
一是对风险合规工作进行安排部署。在全年的工作安排中，就辖内的风险管理组织体系、风险管理政策和程序、风险管理运行机制、考核问责、风险管理文化、监督与评价等工作进行了安排部署，进一步明确了全年的风险合规工作方向和工作计划。
二是制定风险合规工作计划。在年初，根据市办《xx市农村信用社20xx年风险合规指导意见》制定了20xx年度风险与合规工作计划，明确了全年制度建设、合规培训、合规审核、合规检查、品创新评估和风险与合规、普法提示等一系列工作目标。为使合规工作顺利开展按时完成，制定了合规部工作考核办法。通过出台制度，制定办法，为确保全年合规管理工作取得成效奠定了基础。
三是加强内控管理，建立健全内控制度体系。结合工作实际，在年初及时梳理现有的各项规章制度，整理业务流程和环节的合规风险点，制定了xx联社20xx年度规范性文件—各项内控制度废止、修订、订立建设规划。20xx年以来，规范性文件共废止了x个，修订了x个，实际订立了x个制度(办法)和操作流程。目前，我社现有各项规章制度x个，其中：信贷方面x个、财务方面x个、信息科技方面x个、风险合规方面x个、人力资源方面x个、稽核审计方面x个、安全保卫方面x个、党务工作方面x个、纪检监察方面x个，其他综合制度x个。通过废止、修订和订立各项规章制度，对制度中存在的风险漏洞进行了补充和完善，内控制度基本覆盖所开展的各项业务。但在风险预警方面规范性文件还不全面，如：计算机运行故障处理办法、计算机突发事件应急预案等。
四是对各级制定的登记簿(台账)进行了整理、规范。在修订、废止内控制度的同时，于去年x月份对所有的登记簿(台账)进行了整理、规范。通过对内控制度的认真疏理和修订完善，目前已经基本形成了一套能够覆盖现有业务全过程的管理制度，各种登记簿(台账)也得到了进一步规范和统一。
五是加强风险管理工作。为确保风险管理工作上一个新的台阶，有效遏制各类风险发生，制定了《xx县农村信用合作联社风险机制建设管理办法》。在办法中进一步明确了包括：信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、信息科技风险、合规风险、银行卡业务风险、声誉风险等八类风险各业务条线职能部门的职责范围和主要工作措施。同时，根据联社安排，参与了我社信贷业务等专项检查。
六是按时完成风险管理机制建设初步规划。根据制定的《风险管理机制建设初步规划》中的工作计划措施，初步建立了风险管理组织体系，确立了风险管理战略和政策，搭建了风险管理制度体系，完成了授信、会计、投资等主要业务流程再造与风险管理运行机制建设，着手开展了风险管理文化建设工作，建立完善了考核问责制和薪酬激励机制，信用风险内部评级已应用于信贷工作中。目前，正在全面改造股权结构，完成风险管理组织体系建设;尝试引入经济资本管理，完善操作风险管理机制;建立在压力测试情景模式，进一步完善管理信息系统建设。
七是开展诉讼(仲裁)工作。去年累计办理诉讼案件x起，x起诉讼案件中，涉及金融借款合同纠纷x起，涉及劳动争议x起，涉及债权纠纷x起，其中x起已结案，另3起正在审理中，通过诉讼收回贷款x万元。
八是开展风险合规教育培训。在20xx年初，制定了《xx县农村信用合作联社20xx年度案件防控知识培训实施方案》，具体负责制定全辖金融相关法律法规知识学习计划，并组织学习和进行阶段性测试。去年共开展全员性警示教育x期，分别是《再现真相》x期、防抢案例x期，参加人数为x人次，培训面人均xx次。同时开展党风廉政教育学习。学习期数x期，参加人数为x人次，学习面达x%。
二、工作中存在的问题
在过去的一年，我以“提升能力、严谨履职”为标准，严格要求自己，力求高质量的完成风险合规管理工作。但部分问题依然存在，主要表现在：
之间的工作协调与配合。
三、下一年的工作打算
在今年的工作中，我将在去年工作的基础上，扬长避短，主动改进，扎实工作，全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面：
(一)加强理论学习，进一步提高自身素质，争取能通过“银行业从业资格考试”。
(二)积极做好本职工作的同时，主动加强与各部门的协调与沟通，取得支持，与同事们通力合作，共同提高，并努力完成各项业务指标。
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