大学生人简历(精选8篇)
毕业生在求职中怎样写一份个人简历,以下暑假实习兼职简历范文为参考!应届毕业生写求职简历时应该注意写什么,下面大学生个人简历网推荐一篇暑假兼职大学生简历范文为相关阅读!
目前所在: 广州 年 龄: 21
户口所在: 梅州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 164 cm
人才测评: 未测评 体 重: 50 kg
◆ 求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 高级秘书/经理助理/秘书, 外贸/进出口专员/助理, 外贸跟单/跟单助理
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习可到职日期: 一个星期
月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州,珠海,中山
◆ 工作经历
广州新世界中国地产公司 起止年月:-08 ~ 2012-09
公司性质: 所属行业:房地产开发
担任职位: 派单员及楼盘接待员。
工作描述: 派发传单并说服指引有意看房客户到楼巴车上:在楼盘接待处接待来看房客户,带客户到样板房参观并解答客户对楼盘疑问。
离职原因: 临时兼职。
广州科为信息有限公司 起止年月:2012-07 ~ 2012-08
公司性质: 私营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 电话访问员
工作描述: 受另外公司委托,作为第三方,用电话形式与客户进行产品或服务的调查访问。
离职原因: 暑假兼职
广州国际采购中心 起止年月:-04 ~ 2011-04
公司性质: 私营企业 所属行业:贸易/进出口
担任职位: 场外指引员
工作描述: 在地铁口或展馆附近说服并指引海外采购商进入展馆参观采购。
离职原因: 学校安排短期实习
◆ 志愿者经历
广州亚运会 起止年月:-11 ~ 2010-11
担任职位: BRT站台指引人员
工作描述: 帮助去所服务的公交站台附近体育场馆的群众和外国友人指引道路,解答问题等。
◆ 教育背景
毕业院校: 广州航海高等专科学校
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: -06
专 业 一: 商务英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2010-09 2012-06 广州航海高等专科学校 商务英语 大学英语四,六级:全国商务英语一级 -
◆ 语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 一般
其它外语能力: 日语 基础
国语水平: 精通
◆ 工作能力及其他专长
勤奋认真,吃苦耐劳,耐心细心,责任心较强,勤学上进,善于与人合作交流,具有较强的团队协作能力,适应能力和自学能力。能够熟练操作常用办公软件Word,excel,ppt等。
◆ 个人自传
1.出身农村,贫困的生活锻炼了我的吃苦耐劳精神,同时也让我更懂得珍惜。
2.大一,大二积极响应学校及系里班级的`相关活动,担任外联部主要干事,参与班级,中队表演活动,提高了我的沟通与协调的能力,使我做事更细心负责,更具团队责任感。
3.性格开朗,和同学们相处融洽,善于交朋友。
可以说, 90%的面试机会都来自这一份小小的简历。作为人力资源部的工作人员, 一天可能同时收到几十份甚至上百份简历, 从中筛选出合适的简历通知应聘者前来面试。在这些形形色色的简历中, 有的内容冗长、拖沓, 还来不及看完开头就被扔到一边;有的主次不分, 看后不着边际, 分不清特长和优势到底是什么;有的过于虚夸, 给人留下了不诚实的印象。这些简历, 往往是不会有面试的机会的, 在还没与用人单位接触之前就已经与成功失之交臂。我们说简历写得好, 就能为你创造机会;相反, 如果不得要领, 装帧得再精美恐怕也会让你求职无门。如何能激起招聘者对求职者进一步接触的浓厚兴趣, 让你有一次面试的机会?简历要做到以下三个基本要求:
1 简洁明了, 重点突出
简洁明了, 重点突出, 是一份个人简历的基本要求。写个人简历, 就应该在这个“简”字上下工夫。一份个人简历, 在招聘者手里只有一分钟左右, 可能会认为任何超过一页的简历都显得太长。一份烦琐、冗长的简历, 反而给招聘者留下不好的印象。要做到该简就简, 如个人基本信息, 就要做到简短而完整, 让招聘人员一目了然, 切忌拖沓, 干扰后面的阅读重点。只需告知姓名、性别、年龄、户口与籍贯、学历与专业和联系方式等, 而婚姻状况、宗教信仰、体重等这些信息并不都需要在简历中描述。
但有一些学生的求职简历, 简单得像填登记表格, 除了自中学起的学习经历, 就是简单的实习和活动经历。这种履历式的简历是吸引不了招聘单位的, 也不足以使招聘者作出正确的评价, 要想在初审时就从人堆里一跃而出, 简历中还是要有吸引人的内容。“简”不代表无, 对关系到求职成功的重要内容是万万“减”不得的, 相反要重点突出。
首先, 要做到求职意向必须明确, 这是应聘简历的核心内容。但我们发现很多学生或者没有求职意向, 或者目标模糊、模棱两可。在学生的简历中经常可以看到, “本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作, 以实现自己的人生价值。”“我想在一个不断发展的组织里得到一个高收入的职位, ”或者“我干什么都行。”这样的求职意向不明确。我们可以这样写道:寻找某某公司中的某某职务。书写求职意向应当尽可能明确和集中, 并与自己的专长、兴趣等相一致。相反, 求职意向不明确是最容易被淘汰的对象。
其次, 作为学生应把简历的重点放在学习经历、技能、实习经验和社会活动上。我们发现有些学生的简历中把学习经历一带而过, 甚至都没有。要知道我们学生的求职和已经有工作经验的人求职是不一样的, 如果已有工作经验, 那学习的经历只需要简化, 重点主要是突出能力、技术等。但作为大学毕业生, 我们要记住自己应有的身份, 大学生毕竟不是全职工作人员, 学习才是最重要的任务, 所以在简历中要告诉招聘者你具体的学习情况。除了学习情况, 还要重点告诉招聘者你的实习经验和社会活动, 让招聘者能了解你具有哪些能力, 你是否适合这个单位, 是否适合这个职位。
最后, 在简历内容的阐述中, 都应以求职意向为中心展开书写, 与求职意向无关的素材尽量省略。不仅重点的内容要以求职意向为中心, 而且一些如介绍兴趣爱好等非重点的内容也需以求职意向为中心。我们发现不少学生把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写进去, 泛泛地罗列很多兴趣爱好。多等于无, 我们在介绍自己的兴趣爱好时要考虑求职意向, 也是我们告诉招聘者“我是适合这一职位的最佳人选”的一个机会。因为从兴趣爱好中可发现应聘者的价值观、志向和个性特征等很多信息, 有时可以从中发现该应聘者的职务适应性, 如:好运动者, 性格外向且单纯;爱下棋者, 思维周密而好强;经常旅游者, 见识开阔, 性格豪爽。
2 真实可靠, 论据充分
真实可靠是指我们撰写简历时真实地填写自己的各项信息, 不杜撰和夸大自己的能力和经历。个人简历越来越受学生重视, 一些学生为给招聘单位留下好印象, 将自己在校的成绩私自涂改, 据《长沙晚报》报道, 长沙某企业招聘了27位大学生, 学生到企业工作后, 细心的人事处负责人发现, 27人中有21人自我推荐材料上填写的功课成绩与档案中记录有出入, 其中每科平均差10分的竟占40%。有些学生还无中生有地填上一大堆的获奖记录, 把别的同学的证书经过电脑处理堂而皇之地写成了自己的。还有一些学生, 因为没有工作经验, 就猛对自己大学期间的表现做文章, 学生会的干事成了学生会副主席, 做过两份家教也变成了社会实践丰富等。简历的真实可以反映出一个人的诚信品质, 而这往往是招聘企业对于求职者的基本要求。简历写得漂亮, 并不是意味着不切实际地把自己表扬一番。自己写简历时虚假成分太多, 不真实, 即使你包装再好, 也难免“智者千虑, 必有一失”, 谎言不会让你走得太远。有学者指出, 大多数的谎言在面试过程中就会被识破, 尤其是一些大公司一般会根据简历和相关资料进行背景调查, 他们会比较在意职业道德和职业诚信。
当然, 真实性并非就是要把我们所有的缺点和不足和盘托出。我们可以选择突出哪些内容或忽略哪些内容, 要知道优化不等于掺假。比如说, 你也许在考试时作弊了, 但在你的简历中你不要去突出你曾经犯过这样的错误, 你可以选择忽略这个内容, 而主要突出你的特长和优势。
论据充分是指简历上应提供客观的证明或者佐证你资历、能力的事实和数据。我们经常在简历中看到这样的句子, “我是个工作严谨、认真负责的人, 在过去的工作中我有着十分出色的工作表现”, 但招聘人员绝不会轻信这样的主观表白。所以我们在描述时最好要运用数字、百分比或时间、获奖级别和公认的证书、得到的表彰等来强化, 比如说你的学习成绩特别优秀, 那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级第几名等, 如果你的特长是唱歌, 那你就用得了什么奖来表示, 如果你想说明在某项技术上达到什么样的水平, 最好用公认的证书、资格等级表述。在介绍社会活动时, 很多人在简历中仅说明“担任学生会×××”。不知他为学生组织做了哪些有益的活动, 取得了哪些成果。难怪有报道说, 某班一下子冒出几十个班长, 某大学一下子出了近百名“学生会×××”。所以, 重要的不是你是否担任过学生会干部, 而是你曾经为学生组织做过哪些有益的活动, 你是如何体现出团队合作精神, 你承担了什么角色以及从中得到了什么收获, 学会了什么本领, 领悟了什么道理, 你是不是一个善于沟通的人, 怎样与人沟通。 包括在最后的自我评价中, 每个概括的结论, 最好可在简历中找到依据 (必要时可增加简历内容项目) , 而不是干巴巴地使用概括词、形容词, 这会使人感觉有点自吹自擂。适度的自我评价能够反映求职者的素质和自我认知的客观性。
3 有的放矢, 对症下药
有的放矢, 对症下药是指要根据求职单位和应聘岗位的基本情况和基本要求来撰写简历。如果对于不同行业、不同公司和不同职位, 你所提交的都是同样的简历, 那么这样的简历所欠缺的就是针对性。我们发现有些求职者应聘的时候因为贪图省事, 就制作若干份一模一样的简历, 然后到人才市场上去“遍地撒网”。尤其对于初次找工作的大学生来讲这种情况更加普遍, 他们感觉自己的经历本来就非常有限, 写给谁的当然都是一样的东西。但是, 我们要知道写给所有用人单位一模一样的简历, 体现不出求职者对某家用人单位的了解和看重。招聘单位更愿意挑选一个对自己更欣赏、更向往的人, 而对于一个不重视自己的求职者, 一般是不会青睐的。因此在写简历前要尽量多地提前做些功课。好好上网查查意向单位的资料, 要了解单位的基本信息, 如:注册资本、事业领域及方向、主要产品、企业文化、近来发生的大事等。关于应聘职位, 最好仔细地阅读招聘广告, 可能的话, 向行家咨询一下该职位的具体工作内容、任职条件等, 做好记录, 然后着手撰写简历。如果你要投××企业销售岗位, 这个简历要求的本质是有很强的沟通能力, 你可以针对这个写一下我在×××当过促销员, 我是怎样去应对顾客要求的, 怎么帮助顾客解决问题的。如果你要应聘办公室人员, 简历中你加以说明能熟练操作Word、Excel等办公软件。因此不要怕麻烦, 哪怕修改或增添一点点内容, 制作一份感觉是专门投给这个企业、这个岗位的简历是必需的。
同时, 还要注意一下, 在求职过程中, 还要有一份有针对性的求职信与简历相匹配, 虽然求职信不是必需的, 但它是应聘者主动表示自己对这份工作的兴趣的一种表现, 目的是使对方了解应聘者积极认真的态度, 从而加强受信者给予应聘者面谈机会的可能性, 是求职者争取面谈机会的一种主动方式。曾看到过这样一段话:一封没有自荐信的简历, 就像一位没有开口说话的销售员站在你的门前。如果你能让一位陌生人走进你的屋子, 你至少要看一看他的证件。这正是自荐信所要做的——它把你, 一位完完全全的陌生人, 介绍给读者。
摘要:简历可以说是招聘者对未曾谋面的求职者的第一印象, 是能否成功求职最关键的一环。本文通过阐述大学毕业生撰写简历的三个基本要求, 使大学毕业生能“扔”好简历这块“敲门砖”。
关键词:大学毕业生,简历,基本要求
参考文献
经过网络的传播,大学生亲吻陌生人的活动瞬时成为了网络热点,也引爆了网友的讨论。大多数网友并不赞成这样的行为,觉得这是在哗众取宠。4月6日,该摄影团队负责人回应道,活动只是想表达陌生人之间的信任和温暖是一件美好的事,活动策划有疏漏,但并非想哗众取宠。
多维解读
亲吻陌生人与信任无关
亲吻无疑是人类的一种情感表达方式,但是这种情感交流方式显然是中西有别、内外有别的。严格说来,亲吻是一种西方式的社交礼仪。但即使在被视为较为开放的西方国家,亲吻仍然并非是普适的情感表达方式,家人之间、情侣之间、普通朋友之间以及陌生人之间,亲吻的部位、力量、感情投入方式,甚至于是否亲吻,都是大有不同的。在陌生的成年人之间,像南航相关新闻图片所显示的嘴对嘴亲吻方式,恐怕也是不被普遍接受的。
诚然,我们的社会需要化解陌生人之间的冷漠症,需要通过推广陌生人社交,投入更多的诚信、友善的种子,需要一些年轻大学生用“你好,陌生人”式的活动来放大人类之爱和社会互信效应。但显然此爱非彼爱。我们宁愿社会永远这么“保守”,依顺人类的天性,将成年人之间嘴对嘴式的亲吻界定为情侣之间爱的表达。至于陌生人社交、陌生人互信,完全可以通过其他的方式进行推广。从礼仪学的角度看,我们可以选择可以推广的路径很多,交谈、问候、握手、拥抱之类皆可。陌生人社交的亲密度,不宜跨越异性拥抱的界线。推广陌生人社交,也应让你我他感到舒适,这才是最好的着眼点。
亲吻陌生人只是自说自话的行为艺术
诡谲的行为艺术,大胆的青春叙事。一面是用心良苦的劝世意愿和价值倡议,另一面则是被猜忌的荷尔蒙与流言四起。这场“戏剧性的相遇”,也因此引发了戏剧性的后果。尴尬的现状是,当那些亲吻与被亲吻的陌生人被定义为“代表自己”的小众异类,其所试图传播的公共理念,反倒变得无人关注。
“你好,陌生人”活动,可谓杂糅了现代社会行为艺术的典型特征。比如与生俱来的无厘头、挑衅性,以挑战传统的规范和秩序来宣示主张;再比如毫不顾忌的感官冲击力,在场景建构、画面组织等环节不遗余力地刺激受众。仅仅就此而论,亲吻陌生人的策划自然很是成功。可是,就如同许多行为艺术一样,这一活动也存在着不容回避的缺陷。那就是行为语言与价值诉求发生断裂———你所做的,不能支撑你所说的。
Personal Information:
Famlily Name: Wang Given Name: Bin
Date of Birth: July 12, 1971 Birth Place: Beijing
Sex: Male Marital Status: Unmarried
Telephone: Pager:
E-mail:
Work Experience:
Nov. - present CCIDE Inc, as a director of software development and web publishing .Organized and attended trade shows (Comdex 99) .
Summer of BIT Companyas a technican ,designed various web sites . Designed and maintained the web site of our division independently from s electing suitable materials, content editing to designing web page by FrontPage, Photoshop and Java as well ;
Education:
1991 - August Dept.of Automation,Tsinghua University, B.E.
Achievements & Activities:
President and Founder of the Costumer Committee
Established the organization as a member of BIT
President of Communications for the Marketing Association
Representative in the Student Association
Computer Abilities:
Skilled in use of MS Frontpage, Win 95/NT, Sun, Javabeans, HTML, CGI, JavaScript, Perl, Visual Interdev, Distributed Objects, CORBA, C, C++, Project 98, Office 97, Rational RequisitePro, Process,Pascal, PL/I and SQL software
English Skills :
Have a good command of both spoken and written English .Past CET-6, TOEFL:623;GRE: 2213
Others :
Aggressive, independent and be able to work under a dynamic environment . Have coordination skills, teamwork spirit. Studious na ture and dedication are my greatest strengths.
英文简历注意事项
一,写清楚个人资料,此部分主要是指写清楚姓名以及出生年月等,与中文简历的写法大体一致,在长期的简历指导过程中,我们发现有一个问题是很多中国人用粤语来拼写自己的名字,此处不符合国际规范,利用粤语来拼写自己的名字为香港规范,最好采用国际拼法来表示的自己的姓名。
二,写清楚教育背景,受教育经历要倒序书写,最近的受教育经历要写在最前面,这样能够在最短时间内让人事了解到您的真实情况,最可能要将学校的名字大写并加粗,因为人力在审阅每份简历时只会花费几秒钟的时间,必须要在极短的时间内给建立审阅人员留下深刻的印象才行,地名要右对齐。
全部大写并且作加粗处理,这是基本规范,如果您曾经担任过学术干部的话,写清楚职务就可以了,无需写工作的年月以及工作详情,如果您是班长,则尽量不要使用Monitor这个词,要尽可能地使用Class President ,,这样能够让自己的简历显得更为大气,如果是团支书职务的话,则要尽可能的淡化其政治色彩,最好是使用President这一中性词汇来表示。
三,关于工作经验,如果您是职业人士,那么一定要将工作经验写在受教育经历的前面,如果您是在校生的话则,则需要将教育经历放在经验之前,目标就是要充分的突出当前的自己是什么状态,并且将这些信息在第一时间内呈现给人资,以前的工作时间,可以只写年份,而无需精确到月份,这样可以起到拉长工作时间的效果, 而且也没有作弊。
四,关于所获奖励,可以详细写一下自己获得过的各种奖项以及自己曾经受到过的表彰,这样能够更好地证明自己的实力以及工作能力,而且详细的.写清楚自己所受过的奖励,也使得简历更有说服力,此部分注意要详细的写,将自己曾经从事的项目详尽的写出来,此部分是最优说服力也是最为关键的部分。
五,注意事项:绝对不要出现拼写错误,当写完简历之后,需要仔细的对简历进行检查,力求绝对不要出现任何的拼写错误,这是最最基础的要求,如果此处出现错误,极有可能是白白花费了心血,同时要尽可能的不要出现语法错误,这并不是要求语法要绝对的符合现代英语语法规范,毕竟英语不是母语。
太无聊了。 站在教室外面的走廊上, 对彭鹏来说已经是家常便饭。 每次他面壁思过的时候, 就数地上的瓷砖, 数拖地时甩到白墙上的泥点, 数……可是他的数学成绩还是很差。 但今天不是因为没完成数学作业被罚的, 是因为他把自己的宠物———小兔子“斑斑”带到了学校。
姥姥出门旅游了, 没人在家照看彭鹏的熊猫兔, 所以彭鹏就把斑斑带到了学校。 所以他就站在教室外面的走廊上了, 一遍遍地数地砖。 斑斑待在彭鹏脚边的笼子里, 老老实实地和主人一起受罚。
“小同学, 你为什么站在这? ”
彭鹏一抬头, 看见一个戴眼镜的瘦叔叔, 正盯着他看。
不认识啊! 这个人不是学校里的老师, 也不是校长和主任, 更不是看门的大爷。 会不会是…… 彭鹏突然想起来, 班主任王老师说过, 要是学校里出现了陌生的面孔, 十有八九是来参观学习的客人, 或是来检查的领导。 一定要好好表现。
彭鹏赶紧把兔子笼抱起来, 带着斑斑一起给瘦叔叔鞠了个躬, 说:“客人好! 报告客人:我是五 (4) 班彭鹏, 我在——嗯——给小兔子放风! ”
“哦?谁的小兔?”
“我们班的。 ”彭鹏脸红了。
“你们班还养了小兔?”
“啊——是的。 我们班成立了 ‘小动物爱心小组’, 大家一起来照顾小动物, 还可以学到知识呢……” 彭鹏的声音越来越小, 他心想, 真不如一开始就承认被罚了。
“哦——是这样! 很好很好。 ” 瘦叔叔笑眯眯地点点头, 就走开了。
彭鹏松了一口气, 一脑门都是汗。
第二天上学, 彭鹏没带斑斑, 因为他不想被罚站加罚写检查。 他把斑斑和兔粮一起交给了小区的保安叔叔。
课间操时, 在领操台上, 出现了一个戴眼镜的陌生人。 这不就是昨天那位叔叔吗?
“亲爱的同学们, 你们好!我是新来的校长……”
完了, 彭鹏想, 自己昨天撒的谎一定会被拆穿了。 看来他今天又得面壁, 还得写一篇更长的检查, 说不定还得找家长……
他正胡思乱想着, 听见新来的校长兴致勃勃地说:“许多班级搞了特色项目, 比如照顾小动物的‘爱心小组’…… 所以我决定, 在学校开辟一个‘爱心小屋’, 大家把自己家里的小动物定期带到学校里来, 让它们也认识一些新朋友! ”
“ 噢耶——” 还没等彭鹏反应过来, 操场上已经响起了一片欢呼声。
彭鹏高兴极了, 他朝着领操台大声喊: “ 谢谢校长——” 不知道新来的校长听没听见。
对比熟客,做陌生客人的生意更能公平地得到回报;对比亲友,对于陌生人你作为一个公务员更能秉公执法;对比老朋友,对于陌生人你作为一个大夫或者资源拥有者更能公平分配资源……实际上在陌生人面前我们以前讲的几乎一切的道理才能更好地实施,尤其在我们这样一个熟人社会,我们在熟人面前的做法也许自己按照文化的习惯感觉并没有什么值得在意的地方。但从某种程度来说,我们少年的理想是以陌生人为背景来展开思路的,只是我们的环境中充满了“熟人才好”的习俗。熟人才好,往往包括了这样的一些规则:别和陌生人说话、社会上好复杂、出门找亲友、有人好办事、朋友之间必须帮忙、在家靠父母出门靠朋友等等我们习以为常的道理。按照完全陌生人、知道不熟、一面之交、泛泛之交、熟识者、好朋友、至交或者知心朋友,同一件事情我们会产生不同的判断标准与行为反应模式,这就是费孝通先生所称的中国人的差序格局心理。而在独生子女条件下,父母会尽量地安排一切,孩子的社会化程度降低的时候,熟人的负效应往往更加增加,大家都陷入一个怪圈:看不惯别人滥用熟人关系,自己却不亦乐乎地在寻找熟人关系。
其实我们绝大部分的所谓熟悉的社会关系本来都是来自于陌生人,只是因为通常有一些可以让我们放松的机制,比如有熟人介绍在前、比如有班级单位这种建制设计在前、比如因为有某些让我们放心的公开保证在前,但是既然是陌生人就是有不确定性的,我们的文化心理中有一种排斥陌生人的倾向,而且转化成更强地拒绝陌生人,让年轻人恐惧陌生人的倾向。问题在于如何管理陌生和陌生人并且实施适当的选择,才能既减少陌生人中的不确定性让我们产生的畏惧,把陌生人巨大的社会资本能量释放在我们可以借助的领域里面。以下是笔者对于如何与陌生人沟通并建立良好关系的几点建议:
1.懂得对待陌生人的人情世故,用礼貌对待所有的陌生人,不礼貌的人会被其他陌生人看成素质低下者从而减少收获的机会;
2.在一个服务群体或者文化群体中认识其他陌生人,这样就有安全而且规模的人际关系收益。
3.选择具有正面导向的场合,比如学术交流、行业沟通、公益动员、职业培训与学习项目,场合决定了绝大部分陌生人前来的动机与基本特质;
4.对于陌生人要有服务帮助之心而不是索取贪图之念,无欲则刚,舍而能得,如此则不会轻易被不善者利用;
5.增加在特定领域的专长,在擅长的领域增加社会交往的频率,实现专业知识累积与社会知识累积的双增长,陌生人的转熟是在这个过程中自然实现的;
6.培养自己的公共沟通、公共表达能力,从而可能在与受众中的陌生人交往的时候具有某种先发优势,减少自己主动交往陌生人的时候的窘迫心理;
7.准备好名片这样的交往工具,在与陌生人交往的场合收集尽可能多的背景信息;
1 护理人文关怀实践能力的内涵
护理人文关怀实践能力是在护理过程中护理人员以人道精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照顾[3]。本质是关爱价值观、关怀信念的人文精神内化后在现实生活中的实践过程,体现出以人为中心的精神和能量,显现出人的优良品质与道德素养,使护生在未来职业中合理、合情地实施护理服务行为,同时正确处理护理人际关系及有效应对护患冲突。
护理人文关怀实践能力是护理人文精神内化后在护理实践中的有效表达,是护生临床实践能力的重要组成部分。护生只有具备了关怀实践能力,才能够在护理工作中关爱、照护患者,为患者提供关怀服务,这与今天的整体护理服务理念是相通的。现有的护理教育重技术、轻人文。即使有些护理教育者认识到人文教育的重要性,但人文教育局限于理论化,只是增加一些人文课程比例,而护理是实践性很强的的学科,单纯的理论灌输是不够的,护理教育者应该认识到对护生的教育核心是促进人文知识或人文精神的内化后向实践的转化,而不是片面灌输人文知识,这是教育的误区。人文教育的最终目的是使护生在涉猎了广义的人文知识后进一步认识到,人文知识“学”到最后,都是一个终级的关怀,即对“人”的关怀,脱离了对人的关怀,只能是具有人文知识,不具备人文关怀能力。因为一个人可能具有丰富的人文知识,但未必具有人文关怀能力,知识是外在化的东西,是材料,是工具,是可以量化的知道,必须让知识进入人之本体,渗透他的生活和行为,才能称之为素养,才能付诸于实践,对他人产生助益,形成关怀他人的能力。鉴于此,护理教育者应通过多种教学策略,以护理关怀为价值导向,使护生具备人文关怀意识、知识的同时,注重将知识、态度升华为精神和信念,促进护生人文关怀实践能力的养成。使其在将来运用于护理服务实践,建立和谐的护患关系。
2 护理人文教育现状
2.1 学校人文教育的现状
受传统以疾病为中心医学模式的影响,护理体系片面注重护理专业知识和护理技能的培养,导致护理教育重技能,轻人文,临床护理服务重操作,轻关怀。在临床护理工作中只能为患者提供基础护理技能服务,不能与患者、家属、同事有效沟通,为患者提供整体护理,由此导致护患关系冷漠,护患冲突的发生。近年来,护理教育逐渐意识到人文护理教育的重要性,但也只是有限的的增加人文课程的学时,未形成科学系统的人文课程教育体系,人文师资力量薄弱,校园内缺乏良好的人文氛围,在走向临床护理工作后,医院更加忽视人文素质的培养,导致国内护理人员人文素质整体偏低[7]。
2.2 临床护理人文服务的现状
护理的本质是关怀,护理工作也是医疗服务中人文关怀的重要领域,调查结果显示患者对护理人文关怀需求较高,他们需要解除病痛,也需要精神、文化、情感层面的照护,所以护士不仅要关注患者的疾病,还要关注患者的心理、情感需求,使其感受到被尊重、关心和呵护,只有做到这些,才能建立和谐的护患关系。但目前临床医疗护理片面注重技术操作,忽略人性化的服务,导致医患、护患关系紧张,要构建和谐医患关系,创建和谐医疗环境,必须在医疗、护理工作中融入人文关怀[7]。
3 培养护生人文关怀实践能力的方式
3.1 完善课程设置,形成人文课程体系
具备丰富的人文理论积淀是形成人文实践能力的基础,因此课程建设对培养学生的人文关怀实践能力具有积极意义。在国外,以护理专业为例,人文课程受到普遍重视,主要表现在课程比例与课程性质两方面。如在比例设置上,美国、德国等国家人文课程比例约为20%~25%,而我国人文课程一般在10%左右[8,9]。在课程性质上国外对人文课程与专业技能课程同等对待,但在国内包括我校护理专业人文课程多被设置为限定性选修课,客观导致学生不重视人文课程的学习。因此,为提高护生对人文课程的重视,护理教育者在提高人文比例的基础上,应将一些人文课程设置为考试课,促使学生重视人文课程的学习。此外,国内高校护理教育中,人文课程开设不合理,课程零散、学校间差异较大,未形成完整的人文课程体系。因此,护理教育者可参考国外人文护理教育课程情况,结合我国与学校实际情况,合理规划人文课程,形成科学、规范的人文课程体系。如我院较重视人文课程教育,设立人文护理教研室,人文课程比例约占护理专业课程的18%,接近国外人文课程比例。此外,可鼓励护理专业教师积极开设人文方面的选修课程,拓宽人文教育途径,提高学生人文关怀实践能力。
3.2 促进教学方法改革,发挥专业课程的渗透作用
人文课程学时有限,个体人文关怀实践能力的提高仅依靠护理人文课程的学习是不够的,应当充分发挥专业课程的渗透作用。护理专业课程为期2年,护理教育者可充分利用2年的专业课程时间,督促护理专业教师向学生渗透人文理念、言传身教发挥专业课程的隐性渗透作用。可鼓励教师进行教学内容、方法的改革,如我院鼓励教师采用小组式案例教学法、PBL教学法、多媒体教学法等。此外,随着慕课时代的带来,网络教学已经成为一种趋势,高校教师应紧跟时代步伐,充分运用网络教学手段,渗透学生业余时间,将多种教学法应用到护理专业课程中,这样不仅可以激发学生的学习热情,还可提高学生的综合能力。
3.3 注重人文知识转化,强化护理人文实践教学
实践课程是护生将专业理论知识和专业技能及护理人文精神应用于实践的过程,是提高护生关怀能力的关键环节[3]。因此,我院在基护、社区、急救、人文修养等专业实验课程中注重强化人文理念,构建人文关怀氛围,采取真人情景模拟案例教学,使学生在情境中感受病人之痛,提高护生的同情心、责任感。通过多门实践课程的案例情景教学,教会学生换位思考,体会病人的需要,学会如何给予患者关怀,如在社区实践课程中给学生预设情景案例,要求护生用5min的时间,根据案例要求为患者做健康教育,学生通过与患者沟通,了解患者的健康状况,给予有效的健康指导,学生不仅掌握了疾病的知识,还提高了护生的沟通与关怀他人能力,教学效果良好。
3.4 丰富课外人文实践生活,构建校园人文氛围
关怀实践可激发强烈的情感体验和意志磨练,可使护生关怀实践能力得到巩固提高。护理教育者应鼓励辅导员、班主任、学生会等积极开展校园文化活动,创造良好的人文氛围。如开展社团活动、感恩教育、寝室文化活动、养老院志愿者活动等。我院在学生会带领下定期组织学生到养老院开展志愿者服务,献爱心活动,回来后学生轮流做体会报告,交流感想。同时在专业教师的组织下开展了“感恩父母、感恩学校、感恩生活”一系列的感恩教育活动,使学生了解社会、感受社会,激发学生的爱心、同情心,使学生形成道德情感认知,并将这种认知转化为具体行为,帮助护生意识到关怀是人类的普遍需求和护士的重要职责,学会在未来的生活中关心爱护他人。
3.5 提高教师人文素养,形成人文护理教师专业团队
身教重于言教,应充分利用教师的人格魅力在学生人文关怀能力养成过程中的作用。教师的敬业精神、高尚品格、宽广胸怀对学生会产生潜移默化的影响。我院对护理专业教师采取多方式的人文素质培训,增加护理教师人文知识积淀,提高教师的人文素养。如我院要求所有护理教师根据年龄、职称等因素,定期到临床体验生活,在学习临床新知识技术的同时,体会病人之痛,领悟生命的价值,将这些理念通过言传身教传递给学生,为学生树立良好的榜样。同时,我院定期选派教师到人文服务理念较强的香港、美国去培训学习,感受当地医院的人文服务理念,回来后为教师、学生作交流体会报告,将先进的临床服务理念传递给学生,影响学生的认知行为,提高教师自身和学生的人文素质。
3.6 完善课程考试方式,融人文关怀实践能力于考核评价
目前,高校多采用传统理论方式考核。为提高护生的人文关怀实践能力,护理教育者可采取多种方法相结合的考试模式,促使学生重视人文知识的运用。我院创新改革考试模式,将护理专业课程考核形式分为期末考核、过程性考核两部分,期末考试为理论考试,而过程性考核包括平时作业、学习参与度和实验报告等。如在护理人文修养实验课中采取预设案例情景模拟考试,学生以小组为单位,进行角色扮演,使学生学会换位思考,体会不同角色应该具备的角色特征及人与人之间沟通原则,学会关心、理解他人,提高学生对人文关怀的认知,重视人文知识的学习,并将人文知识转化为人文关怀的实践能力,提高教学效果。
参考文献
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一.“陌生人”是谁?谁是“陌生人”
李志[2]曾给马克·吐温的“陌生人”归类:一类是身处陌生地位的人, 另一类是身处陌生地方的人。前者是指那些变换到与自身真相相反的种族或社会地位的人, 后者是指那些身处陌生地域的人。本质上, 这两类“陌生人”实属一类“陌生人”, 他们都是“美国梦”的织梦者, 只身处于陌生环境而需要克服自我与环境的不适应感, 而且这种陌生感终生都在重复, 没有终止。马克·吐温堪称美国古老边疆社会的产物, 他相信民主、推崇平等、反对以强凌弱、同情小人物、相信社会进步的可能性, 但是现实中的社会却阶级界限鲜明, 金钱似乎主导一切, 人们徒劳地信奉虚假的信念, 这样的现实令他不断借助“陌生人”质询世人, 同时传播自我思考, 以期待一个人人生活的更美好的社会。所以, “陌生人”承载了马克·吐温的人生理想和社会价值观。以此观之, 马克·吐温作品中所出现的形形色色的“陌生人”在本质上都属于一类“陌生人”, 即驻足于世俗之外、冷眼旁观人世善恶、寄希望于唤醒人类沉睡良知的天之使者。
《大西洋月刊》主编威·豪威尔斯曾说:“马克·吐温之所以不同于一般的幽默家, 在于笑话里含严肃的意味, 这是他反复思考政治、社会可笑之处以后所采取的表达的方式。他是我们文学中的林肯。”正如幽默是他“所采取的表达的方式”一样, 他所创作的“陌生人”也是他反复思考人生际遇、生命真相之后所采取的一种哲学思考式表达, 即“异乡人”、“局外人”和“寂寥人”, 这种表达是他对现存的专制、不平等、虚伪等社会现象的切肤痛恨, 是对人的自私、狭隘、卑鄙、残忍的公开轻蔑, 同时也隐含着马克·吐温对生活、对世人炽烈的爱, 对人的自由和尊严热切向往的一种“人道主义者”情怀[3]。
二.“陌生人”的形象内涵
1.“异乡人”之乡愁
马克·吐温终其一生是个无根的漂泊者。这种漂泊天涯、无所凭借的“异乡人”感受构成了“陌生人”形象内涵的基础底蕴。
马克·吐温以“幽默”著称, 在幽默背后, 他却坎坷一生。1835年自降生之初便饱尝生之艰辛, 童年中父母先后离世, 他自谋生路。童年在汉尼拔做印刷学徒工, 少年在密西西比河上领航, 青年在弗吉尼亚做报社记者, 成年在纽约稳定的家庭生活, 晚年全球巡回演讲只为还债, 最后妻女逐一离去, 只剩下他独身一人面对这世界。如此看来, 在重要的人生阶段里作家都在陌生的环境里跑来跑去, 且还背负沉重的生存压力, 迁徙带来的最深印记融汇于笔端而化为“陌生人”。此“陌生人”似乎比陶渊明“归去来兮”吟啸、王维“独在异乡为异客”绝唱、苏轼“人生如寄”感叹以及昆德拉的“荣归”来得还要凝重。所以“陌生人”的第一个形象内涵便是“异乡人”之剪不断、理还乱的难解的乡愁。
2.“局外人”之疏离
吐温少小离家、终年漂泊的生涯使他将杜会上种种不合理现象、人性残忍卑劣的阴暗面一览无余。在他看来, 世界之所以充满了苦难, 是因为人的天性腐败和堕落, 他对人与人之间发自仇恨的残忍深恶痛绝。所以, 疏离于社会种种弊端之外的“局外人”是“陌生人”形象所隐藏的第二个内涵。嫉恶如仇、充满正义感使马克·吐温像个“局外人”般生活于人类社会之外。这种不能随波逐流、义愤填膺的疏离感是“陌生人”形象内涵的悲壮底蕴。
即使在自己为之熟悉的环境里、长期接触的人群中, 他依然觉得与周围环境格格不入。1882年在寻访故地时曾说自己是一名“毫无经验的陌生人”、“无知的、近视的陌生人”[4]。他无法理解人与人之间的仇恨纷争, 更无法融入。他写道, “认为自己是黄金的人类, 充其量不过是块烂铜。”“疏离感”使他作品充满讽刺, 结果这使其更疏离世俗。他在《狗的故事》和《马的故事》里讽刺了“人类”的寡恩薄情和残忍。在《什么是人?》中, 他写道:“人能区别是非善恶, 这足以证明他的理智胜过别的动物;但是他能干坏事, 这却又足以证明他的品德不如任何别的不干坏事的动物。”他远离于世俗大众, 可以旁观却不可以无动于衷。这种无法置身事外又无可奈何的无力感, 只能化为契诃夫式的“狠狠的笑, 充满愤慨和内心痛苦的笑”, 只能由他的“陌生人”倾诉其作为“局外人”的疏离感。
3.“寂寥人”之孤独
曾虚白在谈到马克·吐温时说:“凡是他的作品, 因此, 都有双层的性质, 它说的是这样, 它的意思却是指着言外深奥的地方。他实在是穿着小丑衣服的人生哲学家”[5]。马克·吐温是个写小说的哲学家。他认为, 人的存在只是一个“无根无依的思想”罢了, 个人的命运在岁月的演变中微不足道。因此, 人类个体是一个个孤独的“寂寥人”, 这是“陌生人”形象内涵的哲学底蕴, 荒谬、痛苦是“寂寥人”最好的伙伴。
存在哲学家萨特提出存在主义三大原则之一便是“世界是荒谬的, 人生是痛苦的”[6]。吐温在遗作《神秘的陌生人》中将这种“荒谬”、“痛苦”表现得无以复加:“世界就是一个疯人院, 生活只是一场疯狂的恶梦”, 人的存在不过是“一个游移不定的思想, 一个没有用处的思想, 一个没有归宿的思想。在空洞的世纪之间孤独凄凉地徘徊”。在行将告别人世之际, 他曾作如此评论:“他们从世上消失了, 他们活着的时候, 无足轻重、一事无成;他们的存在, 本身就是个错误、就是个失败、就是件蠢事, 他们没有留下任何足以表明他们存在过的痕迹, 这个世界将为他们哀掉一日, 然后就把他们永远忘掉”[7]。一个伟大的作家何以如此悲观?悲观是悲观了, 因为一个对世界了解太少的人是不会悲观的。马克·吐温的终生游历使他比一般人更能了解到人生的悲苦本相。“一个有社会责任感的作家, 对自己所赖以安身立命的人生原则的绝望, 这才是问题的根本”[8]。帕斯卡尔说, “人只不过是大自然中最柔弱的芦苇, 但他是会思想的芦苇”, 马克·吐温亦痛苦万分, 一种深沉、无法解脱的痛苦, 梦醒了无路可走的痛苦。“我是谁?我从哪里来?我往哪里去?”煎熬着马克·吐温, 他用“陌生人”追问, 欲向世人昭示:每一个人的存在都是孤独的“寂寥人”, 对这个强大的世界的阴暗力量无可奈何, 但又对光明寄予厚望。
三.“人道主义者”之情怀
海伦·凯勒曾言:“我喜欢马克·吐温———谁会不喜欢他呢?即使是上帝, 亦会钟爱他, 赋予其智慧, 并于其心灵里绘画出一道爱与信仰的彩虹”。海伦所言“爱与信仰”确指马克·吐温悲天悯人的思想本质。正如豪威尔斯在《我的马克·吐温》中所证实, 他的性格豪放、慷慨大度。他有一颗“正直、善良、唯真理是从的心, 嫉恶如仇、正义, 傲视权威、虚假的上帝”[9]。秉持“爱与信仰”的他目睹人类互相残杀而破坏彼此幸福, 人类的苦难和艰辛始终折磨着他, 同时也激发着他那无与伦比的“人道主义者”情怀[10], 这是“陌生人”形象的核心内涵, 为“陌生人”涂上一笔最壮丽的底蕴。
《神秘的陌生人》将其表现的淋漓尽致。在小说中, 作者借撒旦之口, 指责“卑鄙的人类”只有“乌七八糟的道德观念”、“愚蠢、偏狭的感情、虚荣、鲁莽和野心”, 认为世上的一切“全是一场梦—一场奇怪的、愚蠢的梦”。最后作家规劝读者“做别的梦, 和更好一些的梦”。在小说中, 作者让西奥多的小伙伴丽萨在河中淹死, 让受人欺凌的彼得神父精神失常, 最后发了疯, 从而变得“象一只小鸟一样地快乐”。作家如此安排, 非一个“悲观”了得, 作家意在使他们解脱人生的磨难和不幸。从这里我们可以看到他对穷苦人民的真诚同情, 对恶行的批判和谴责, 对人与人之间真挚情感的肯定和向往, 因为吐温对人类的苦难怀有最为深沉的同情。
四.结语
综上所述, 马克·吐温所创作的“陌生人”不仅是文学手段, 有着作家深沉的见识和情感的寄托。有他本人流离失所、四处漂泊的“异乡人”之乡愁, 有他痛心疾首、耿耿于怀的“局外人”之疏离, 有他曲高和寡、高处不胜寒的“寂寥人”之孤独, 这些皆源于其悲天悯人的“人道主义者”情怀。所以《伦敦每日邮报》当年写道:“除了托尔斯泰, 几乎没有哪一位作家像他的逝世那样激起那么普遍的崇敬和悼念之情。”这位光顾人间的“陌生人”, 随使命而来, 随使命而去, 但是他心中的“爱与信仰的彩虹”不会消失, 继续履行使命, 带给仰望它的人以慰藉和美丽。
摘要:本文审视了马克·吐温作品中创作的一系列“陌生人”形象, 发现这不仅仅是作家进行小说创作的文学手段, 而是“陌生人”具有三重内涵:漂泊无依的“异乡人”、格格不入的“局外人”和个体存在的“寂寥人”。作家的思考由己及人、由个体到整体, “陌生人”这一形象所体现的是他对整个人类存在的哲学思考, “我是谁?我从哪里来?我往哪里去”?由此, “陌生人”所承载的最核心的形象内涵是马克·吐温对人类终极关怀的“人道主义者”。
关键词:“陌生人”,形象内涵,“人道主义者”
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