2024年城管局工作总结及2025年工作计划

2024年城管局工作总结及2025年工作计划（精选10篇）

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇1

为深入学习贯彻习近平法治思想，科学谋划、统筹推进法治社会建设各项工作，根据《法治社会建设规划（2020—2025年）》部署，结合本局实际，制定本方案。

一、总体要求

（一）指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平法治思想，认真落实习近平总书记重要讲话指示批示精神，牢记“两个确立”，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，培育和践行社会主义核心价值观，以解决法治领域突出问题为着力点，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，深入推进全面依法治市工作，在法治轨道上推进市域治理体系和治理能力现代化，努力为全方位推进高质量发展超越、建设xxx生态型现代化城市、打造有温度的幸福xx，聚力建设革命老区高质量发展示范区提供有力法治保障。

（二）主要原则

坚持党的集中统一领导；坚持以中国特色社会主义法治理论为指导；坚持以人民为中心；坚持尊重和维护宪法法律权威；坚持法律面前人人平等；坚持权利与义务相统一；坚持法治、德治、自治相结合；坚持社会治理共建共治共享。

（三）总体目标

到2025年，“八五”普法规划实施完成，法治观念深入人心，社会领域制度规范更加健全，社会主义核心价值观要求融入法治建设和社会治理成效显著，公民、法人和其他组织合法权益得到切实保障，社会治理法治化水平显著提高，形成符合城市实情、体现时代特征、人民群众满意的法治社会建设生动局面，为2035年基本建成法治社会奠定坚实基础。

二、主要任务

（一）持续推进宪法学习宣传教育，坚定维护宪法尊严和权威

1.坚持学习宪法。把学习宣传宪法摆在首要位置，坚持抓住领导干部这个“关键少数”，把宪法法律学习列为党组理论学习中心组学习的重要内容，每年领导班子至少安排4次以上法治专题学习，提高全局干部职工的宪法意识，教育引导干部职工以宪法为根本活动准则，忠实执行宪法，维护宪法权威。

2.积极宣传宪法。认真组织“12•4”国家宪法日、“宪法宣传周”等宣传活动，宣传依宪治国、依宪执政理念，广泛深入开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法的学习宣传教育活动，弘扬宪法精神，加强国旗法、国歌法、国徽法等宪法相关法的学习宣传，增强全民国家意识，弘扬爱国精神。

（二）推动城市管理立法，完善城市管理制度规范

1.参与科学立法。紧扣建设xxx生态型现代化城市，紧贴打造有温度的幸福城市，加强城市管理规章制度建设，积极参与城市管理相关的地方性法规立法工作。

2.动态管理规范性文件。严格依照法定权限和程序制发规范性文件，严格落实行政规范性文件合法性审核、备案等制度。动态调整城市管理规范性文件，及时修改废止不符合、不适应法律法规规定、中央精神、时代要求的规范性文件。不断完善、优化城市管理配套制度。

3.推动地方性法规实施。各单位在行政执法管理工作过程中，应结合工作实际，积极主动执行适用地方性法规。杜绝有法不依、执法不严、违法不究现象，充分发挥地方性法规在城市管理工作中的保障作用。

（三）深入推进依法行政，提高城市管理服务水平

1.全面推行权责清单制度。实现权责清单与“三定”规定相衔接，实行动态管理，按照权责清单履职尽责。确保城市管理执法始终在法制轨道上运行。对权责事项进行梳理并进行动态调整。

2.贯彻科学民主依法决策。严格落实“三重一大”决策制度，畅通公众参与决策的渠道，及时收集公众意见；加强决策前的讨论，保证决策可行性和科学性。

3.实行重大行政决策公开制度。除依法应当保密的外，决策事项、依据和结果全部公开，并为公众查阅提供服务。对社会关注度高的决策事项，认真进行解释说明。除依法不予公开的外，重大行政决策事项充分听取社会公众意见，并向社会及时反馈意见采纳情况和理由。

4.持续推进“三项制度”建设。全面落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。严格执行行政执法重大案件讨论制度，全面推行行政裁量权基准制度，结合工作实际，修订本局行政处罚自由裁量权标准，细化处罚位阶、量化处罚标准，规范裁量范围、种类、幅度等。

5.编制“四张清单”。推行包容审慎监管执法制度，编制“首次轻微违法行为免予处罚事项清单”“从轻处罚事项清单”“减轻处罚事项清单”“免予行政强制事项清单”四张清单，做到宽严相济、法理相融，提升执法效能。

6.严格文明执法。严格按照《行政处罚法》《行政强制法》《优化营商环境条例》《xx省行政执法条例》等法律法规、住建部《城市管理执法办法》、《城市管理执法行为规范》，以及本局关于行政执法程序的有关要求开展执法活动，避免程序缺漏、颠倒，确保执法行为公平、公正、规范、有效，维护法律严肃性。加大重点领域执法力度，改进和创新执法方式，加强说服教育、劝导示范等非强制行政手段的运用。

（四）持续营造法治化营商环境，着力提升政务服务能力

1.深入推进“放管服”改革。按照上级部署，推进“证照分离”改革，实施涉企经营许可事项全覆盖清单管理，分类推进直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务改革。持续开展“减证便民”行动，推行证明事项告知承诺制。

2.贯彻落实“马上就办”机制。加强跨部门协作、线上线下协同落实首问负责、首办负责、一次告知、“最多跑一趟”“一趟不用跑”、预约服务等制度。待全市统一的政务服务平台建成后按要求规范行政审批服务，切实提升服务质量和便民化管理水平。

3.加强事中事后监管。深化“双随机、一公开”监管，强化重点领域重点监管，构建更透明、更实效、保安全的事中事后监管机制。

（五）全面落实“八五”普法规划，推进全民守法

1.深入开展法治宣传教育。深入学习宣传贯彻习近平法治思想、民法典、行政处罚法和地方性法规、政府规章，加大普法力度，增强市民知晓度，推动城市管理法律法规深入人心。

2.落实“谁执法谁普法”普法责任制。制定“普法责任清单”，明确普法内容、对象、方式，充分发挥法治宣传教育在全面依法行政中的基础作用。积极开展以案释法、创新普法理念、载体、方式、方法，提高普法工作针对性和实效性。

3.提升干部职工法治素养，建设德才兼备的高素质法治工作队伍。把法治教育纳入干部教育培训计划，大力开展法治教育培训，推动全局干部职工牢固树立法治意识，提高新形势下城市管理行政执法工作能力，做到知法执法，文明执法。

4.把普法融入执法全过程。在执法办案中向案件当事人开展普法教育，让执法既有力度又有温度，实现执法办案全程普法，推动法律法规实施。

（六）化解纠纷、强化监督，推进行政执法政务公开

1.化解矛盾纠纷。依法积极参与信访、调解、行政复议、行政应诉等工作，支持人民法院依法受理和审理行政案件，贯彻落实《xx市行政机关负责人出庭应诉规定》，切实提升多元化解纠纷水平。

2.主动接受外部监督。自觉接受人大和政协监督，虚心听取意见和建议，做好有关建议、提案办理工作；自觉接受纪检监察监督，履行其监督决定；公布监督电话，畅通人民群众投诉举报渠道，加强投诉举报分析研判和违法行为的调查处理，认真办理各项投诉举报和建议，不断改进工作作风。

3.强化内部监督。开展内部工作督查，规范行政执法行为，对督查结果定期通报，并作为评先评优的重要依据；持续开展廉政风险防控工作，构建防控机制，从机制上保证监督工作的正常开展。

4.推进执法公开。坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进执法公开，主动接受新闻媒体和社会舆论监督，推动权力在阳光下运行。

（七）强化“关键少数”学习提升，提升领导干部法治思维

1.加强学习教育。把习近平法治思想、重要党内法规列为党组理论学习中心组学习重要内容，不断提升领导干部的法治思维和依法执政能力。

2.全面落实领导班子集体学法制度。贯彻执行领导干部任前法律知识、党内法规知识考试制度，提高领导干部运用法治方式办事的能力。

3.切实履行推进法治建设第一责任人职责。将法治建设履行职责情况列入年终述职内容，把法治素养和依法履职情况纳入考核评价干部的重要内容。

三、工作保障

（一）提高认识，加强组织领导。

各单位要进一步提高政治站位，按照文件部署，强化担当履职，明确目标任务，积极做好各职能范围内的法治建设相关工作，推进更高水平的城市管理法治建设。

（二）夯实基础，加强法治队伍建设。

继续聘请法律顾问参与行政诉讼及法律指导，发挥法律顾问在行政执法工作中的参谋作用。落实《xx市城市管理局公职律师内部管理暂行办法》，充分调动和发挥公职律师作用，扩大法治审核队伍，参与行政执法案件审核工作。积极开展执法业务培训，不断提高干部队伍依法行政的能力和水平。组织人员参与执法资格考试，提升持证率，确保依法行政。

（三）提高效率，加强科技信息保障。

加强现代科技手段在城市管理中的运用，有序推进城市运行管理服务平台建设，以城市运行管理“一网统管”为目标，依托城市综合管理服务平台（数字城管），充分运用物联网、大数据、人工智能等技术，整合汇聚共享相关数据资源，建设各级城市运行管理服务平台，加强对城市运行管理服务工作的实时监测、动态分析、统筹协调、指挥调度、监督考核和综合评价，不断提高城市精细化管理服务水平。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇2

近期,北京局队召开2009年北京市人口变动和劳动力调查工作布置会议,部署2009年北京市人口变动情况抽样调查、劳动力调查和群众安全感调查工作。北京市统计局副局长王红出席会议并讲话。会议详细介绍了调查方案,重点讲解了调查的组织实施过程、工作安排和具体要求,并就如何做好调查工作展开了热烈讨论。

王红在讲话中强调了三项调查工作的重要性,要求在调查工作中要做到“四个加强”:一是加强领导,既要有专人负责人口调查工作,又要保证人员质量,同时要做好工作衔接;要从组织实施和协调基层两个方面给予经费保障,确保调查工作顺利进行;要主动解决问题,将调查工作落实到位。二是加强协调,要加强与基层单位、相关部门的协调,加强与市局、总队的沟通,加强区县之间的横向交流,为调查员入户登记创造良好的条件。三是加强质量控制,制定各阶段质量控制措施;加强现场指导,及时纠正调查过程中的偏差;加强数据评估分析,关注重点指标。四是加强工作总结,在调查过程中,要注重积累,注重总结,结合新情况、新特点,提出解决问题的办法和措施,为第六次人口普查积累经验。

会议还对人口调查工作考核办法及质量控制办法进行了讨论并提出了修改意见。

四川省人大要求切实改善统计执法薄弱环节

近日,四川省第十一届人大常委会第十一次会议听取并审议了省人大常委会副主任杨志文所作的《四川省人大常委会执法检查组关于检查〈中华人民共和国统计法〉和〈四川省统计管理条例〉实施情况的报告》(以下简称《执法检查报告》)。

常委会完全赞同《执法检查报告》,并认为:近年来,全省各级人民政府及有关部门,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,认真贯彻实施统计法律法规,在宣传统计法律法规、建立统计工作体系、增强统计服务功能、提高统计工作水平、加大统计执法力度等方面做了大量工作,较好地发挥了统计在服务党委重大决策、满足公众信息需求等方面的重要作用。同时,应当清醒地看到,新形势、新任务对统计工作提出了新的更高要求,全省统计工作基层基础和统计执法机构、环境等一些环节依然比较薄弱。此外,常委会还就深入贯彻新修订的《中华人民共和国统计法》和强化全省统计工作提出了意见。

安徽省县级非公经济考评首次开展

为进一步促进县级非公有制经济又好又快发展,近日,安徽省政府决定对2008年县级非公有制经济发展情况进行考核评价,并由省统计局具体实施。

此次考核评价工作是第一次针对县级开展的。为顺利完成评价工作,安徽省统计局高度重视,迅速组织召开相关专业处负责人会议,研究并布置工作。各相关专业处密切合作,测算县级非公有制经济增加值,研究确定考核评价指标,积极整理加工分县的相关专业指标。与省推进非公有制经济发展办公室加强联系,及时取得了工商、税务、工商联等部门的有关资料。将归集的资料进行加工整理后,对61个县(市)进行了计分评价。评价结果上报后,得到省政府有关领导及有关部门的肯定,认为省统计局落实工作行动迅速,评价结果科学合理,基本反映了各地非公有制经济的发展状况。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇3

2021年，XX区城管局在区委、区政府的重视和指导下，紧紧围绕城市管理这项工作为中心，以建设“美丽新XX”为主题，加快推进各项工作进程，现对2021年的工作情况汇报如下；

一、持续做好市容市貌及环卫工作

结合城市创建工作以来，城乡环境综合整治逐步纵深推进，“脏乱差”得到有效整治，城市环境秩序提高了。

1.市容环境卫生明显提高。做好了城区XX个社区XX万平方米的清扫、保洁以及垃圾清运工作；同时，加强了第三方公司清扫保洁、垃圾清运、垃圾分类、化粪池清掏精细化管理，规范了作业流程与管理制度，制定相关工作考核办法，进行量化评分，确保市容环卫作业提质。为进一步提高市容环境卫生精细品质，对辖区内清扫保洁、垃圾清运各处点位进行查缺补漏排查，补足环卫作业盲区，有效解决了辖区内无垃圾死角和长期无人保洁情况，干净、整洁、美丽的市容环境卫生映入眼帘。

2.城市各类“顽疾”得到长效治理。在各镇（办）挂点单位和社区的共同努力下共清理大小零星垃圾死角2.7万余处，清理垃圾0.62万余车，清除“牛皮廯”及小广告43.7万余条，废旧破烂广告3087余块。查处私建菜地503处，平整修复公共绿化地块0.83万平方。垃圾分类运行工作平稳有序，市民规范处置各类垃圾正逐步显现。

3.市场环境秩序明显好转。整治背街小巷占道经营4720余起，劝导教育占道经营小摊小贩2.6万余人次；加强校园上、下课的环境秩序执勤，确保了学校师生上、下课时环境秩序；做好了车辆乱停乱停的整治，摆放规整各类乱停乱放车辆9.8万余次，处罚1170余起。

二、深化市政基础建设

1、基础设施管护到位。清掏背街小巷化粪池2530余处处，更换破损窨井盖和盖板975块，清理枯枝断木786棵，修复平整坑洼地面113处，清淤疏通污水沟渠和管道185米，更换损坏灯泡1750余盏，联接维修电线3860余米，巡查检修电源点360处，更换锈蚀倾斜路灯杆26根，安装电箱90个，安装智能电表60处。重点加大城市安全隐患的处置，今年以来，我城区遭遇大风雨气候影响，一部分背街小巷出现树木折断倒塌现象，辖区城管中队积极有效应对，处理了各类安全隐患大小树木30余棵，疏通堵塞井盖24个。

2.园林绿化养护到位。做好树木绿植的栽种及移植，草皮绿地的铺设，及时在季节来临时做到化肥的播散、浇水、除虫作业，确保绿植被的生长和存活。做好绿植物的管理作业，对各类大树、灌木的枯枝落叶进行清理打扫，树枝修剪，根据气候要求做好树木的防预作业。

3.背街小巷提升改造深入推进。完成了XX路、XX、XX巷、XX巷等X条道路施工建设,平安路施工进度已完成70%，XX街改造进度已完成60%。该项目投资金额约XXX万元，项目建设后，解决了原道路面不平、雨污管网不畅、市政基础落后、绿化不佳、交通秩序等问题，惠及群众约10.2万人。

三、城管执法水平逐步提升

1.控违拆临监管到位。加强了辖区内违法违规建筑的监管巡查，积极配合好了老旧小区改造控违拆违，拆除面积4680平方米，查处各类违搭违建365起，下发整改通知书130份，尤其是针对交通派出所旁边的12家违章搭建厨房进行了整体拆除，消除了“脏乱差”现象，营造了一个干净整洁的环境秩序。

2.大气污染防治效果明显。查处乱运、乱倒建筑垃圾行为52起，向公安机关移送案件1起；检查餐饮店油烟排放260家；查处露天焚烧生活垃圾、枯枝落叶杂草、建筑垃圾等露天焚烧行为237起，现场扑灭无人管理火源62起。为降低粉尘指数，环卫作业车辆，坚持每天在城区路面进行清扫保洁、洒水、降尘，有效地抑制了扬尘污染。

四、存在的不足之处

1.在日常的控违巡查工作中有时仍然存在一定的盲区和死角，有部份违法建筑拆除不够彻底。

2.全面推进城乡生活垃圾一体化治理工作还存在薄弱点。

3.小街小巷道路改造工作由于一些道路施工情况复杂，加之群众及其他对管网改造提出雨污分流新的要求和其他情况，导致工程进度变慢。

五、下一步工作打算

1.认真做好城市管理行政执法。持续做好我区违法建筑全方位、无死角做好违法建筑的巡查、打击、做好早发现早制止、不成风、不成型，继续清除存量违建，加强占道经营、乱停乱放、乱贴乱画的治理，重点整治违规余土清运，油烟排放。

2.努力做好城市管养工作。加大对第三方管理机制，提高城乡生活垃圾的清扫、保洁，以及垃圾清运处置，及时解决化粪池、管网堵塞、窨井盖破损、路面坑洼、路灯不亮问题。认真做好小街小巷园林绿化、公共厕所的管护工作。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇4

为进一步加强我县市政路灯亮化、园林绿化管护，构建绿色生态与健康文明的城市环境，xxxx年我局将主要做好以下几个方面工作：

一、城市道路照明互联网+多色温防雾霾LED全智能路灯及“智慧城市”智能路灯管理系统节能改造

xxxx年我局积极与x绿色科技开发（集团）有限公司进行对接，通过了解得知，该公司提出的城市道路照明互联网+多色温防雾霾LED全智能路灯及“智慧城市”智能路灯管理系统节能改造方案符合我县实际，切实可行，我局于xx年xx月份与该公司签订改造协议，对x县城区银河路、xxx国道、园艺路等xxx多条道路路灯光源进行改造，其中将虹桥路、富兴街作为改造试点，待验收合格后继续对全县剩余路段高压钠灯进行改造。该项目已于x月初开始施工，目前虹桥路清园路至德胜路段已初步完成改造，改造路灯xxx盏，剩余部分将于x月中旬开始安装改造，x月底前完成剩余路段路灯改造。项目完成后，我县路灯照明系统将完成全面升级，具有多方面的综合效益：（x）经济效益。该项目由x绿色科技开发（集团）有限公司承担全额改造费用（xxxx万元），在xx年内将节约的电费作为企业投资成本回报，我县财政无需另行出资建设。（x）生态效益。通过LED绿色照明改造，彻底杜绝了汞污染，实现了节能环保的目标（改造后每年可节约xxx.xx万度电，xx年内可节约xxxxx万度电，相当于少排放xxxxxx吨二氧化碳、xxxx吨二氧化碳、xxxx吨二氧化硫和xxxx吨氮氧化合物）。（x）安全效益。我县原路灯光源高压钠灯存在频闪和眩光等缺点，通过该项目的改造，不但路灯灯光清晰度得到显著提高，解决了人眼容易产生视觉疲劳的问题，而且实现了对路灯的远程智能管理和控制，可在春秋季节提供暖白光照明，夏季提供白光照明，实现黄光照明智能调色、调光，一灯多用的功能，为广大居民的安全出行提供更加便捷的服务。

二、园林绿化养护分片承包工作

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇5

城管局2018年工作总结和2018年工作计划

今年以来，我局各项工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大和十八届历次全会精神和市委、县委经济工作会议精神为指导，紧紧围绕创建省级卫生城市目标，扎实开展城市管理综合整治工作，现将工作总结如下：

一、业务工作

（一）齐抓共管，扎实开展城乡环境综合整治

1、“两节”环境卫生整治。针对“两节”（春节和****）前后人流车流剧增等情况，我局按照县委政府工作任务和要求，统一部署，成立了整治工作领导小组，制定了共为期3个月的市容市貌整治工作方案。以整治乱摆乱卖、乱搭乱建、占道经营、不按规定设置广告牌、乱贴乱画、乱停乱摆等违章行为和抓好农贸市场周边秩序及卫生、组织卫生大清扫，清理卫生死角，清运囤积垃圾等为工作重点，按照分片包干、定岗定责、严查的原则将整治任务细化至每个区域，收到了良好效果。

2、市容环境卫生整治。除日常清扫保洁工作外，共清洗城区街道14次、冲洗沿河景观行道6次，清理卫生死角35处，清运囤积垃圾57吨，清除“牛皮癣”770余处共8000余张；出动执法人员3900余人次，规范各类违章经营摊担4100余次、店外经营580余次；取缔人民医院门口顽固摊点9个、中心农贸市场长期场外经营肉摊13个；我局单独开展阶段性打击非法营运集中行动4次，共查处非法营运行为 73起，劝离车辆乱停乱摆行为3300余次、拖离乱停乱摆车辆（含摩托车）170余辆；清理各类广告条幅840余处，病险及破损广告牌、匾、栏150处；受理并依法处置出租汽车投诉15起.通过各部门共同努力，确保了县城市容环境卫生整洁、交通有序。

3、中心农贸市场专项整治。为回应广大市民要求，根据县委政府工作要求，在做好做足前期宣传和执法文书下达工作后，11月14日至21日，我局共出动执法人员270余人次，聘请专业作业人员30余人次，动用执法车、清运车、铲车、洒水车共计80余台次对中心农贸市场片区市容环境卫生进行集中整治，按照整治工作方案分工，我局执法大队共计拆除违章搭建棚架8个、遮阳伞棚27处，清理违章占道经营行为51处；环卫所共清理卫生死角11处，清运垃圾10吨，冲洗街巷1次，同时安排人员及时进行洒水降尘和清扫保洁；业务股共拆除违规设立小广告牌65个，落地广告牌14个，广告横幅12条。通过各整治工作组通力合作，使该片区面貌焕然一新，受到广大市民的一致好评。

4、建筑渣土整治。每天安排值班人员对县城的建筑工地、渣土清运工作进行巡查，违章拖运渣土的一律扣车。加强对施工场地周边的管理，集中清理违章占道堆放建材、木料、施工材料等违章行为，定期对城区各工地进行检查并发放宣传图片，要求各工地在进出口修建冲洗平台和过水槽，建好示范工地1个。全年共查处乱倒渣土行为10起，渣土污染路面41起，不按规定加盖帆布运输行为67起。

5、“门前三包”整治。根据“两创一行动”中“门前三包”工作开展要求，我局与机关企事业单位所属门店和城区所有私人门店重新签定“门前三包”责任状，确保责任状签定率达100%，局属执法大队积极开展“门前三包”日常工作落实，下达整改通知书1500余份，同时，按照以人为本、疏堵结合的原则，适当放开部分区域用于百姓自行经营，确保县里重大活动进行期间摊担管理规范有序。

（二）加大投入，大力开展亮化美化及绿化养护

1、亮化美化工作。春节前，为营造喜庆祥和的节日氛围，我局投资20余万元对城区主要街道、广场等公共场所进行亮化、美化、绿化，同时积极配合县美化亮化工程进度，确保城区整洁美观。

2、绿化养护工作。我局园林绿化队抢抓绿化花草树木养护时机，大力开展花带、行道树的补植、养护、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季节规律做好土地翻整和部分花木调整移栽工作，按要求做好满顶界公园卫生保洁工作。

（三）规范管理，强化市政公益设施管护

1、规范“两场”管理。安排专职人员全天候值守，严格管理流程，抓好县城生活垃圾无害化处理场与建筑垃圾消纳场管理。截止目前，共处理生活垃圾32000余吨，消纳建筑渣土49000余方。

2、加强环卫设施维护。成立环卫设施维护队伍，定期清洗维护城区垃圾斗、果皮箱，确保环卫设施完好无损、干净整治，无垃圾外溢。

3、加强人行横道管理。我局在杜绝摊担占道经营的基础上，克服经费极度紧张的困难，经多方筹资，投入15万元在人民医院路段、绿洲广场路段、药监局至老桥头路段设置拒车铁桩、拒车石墩，解决了车辆占用人行道停驻的问题，保障了人行横道安全畅通和市容有序。

二、禁炮工作

为巩固禁炮成果，我局加大宣传与巡查力度，同时安排工作人员24小时值班，及时处理各类违规燃放烟花爆竹行为。坚持定期开展禁炮宣传工作，严防春节和清明期间等烟花爆竹违规燃放行为死灰复燃，有效保障了城区居民生活的宁静。今年，依法查处大汉等违规燃放烟花爆竹行为3起。

三、全面小康建设工作

为充分认识全面建成小康社会的重要性和紧迫性，组织全局干部职工学习湖南省全面建成小康社会推进工作会议精神，并针对我局承担的公共交通服务指数、城市生活垃圾无害化处理率两个小康建设指标实现程度及目标值，制定了具体措施。目前，两项指标均稳步推进，其中，生活垃圾无害化处理率达96%，公交车每万人标台次达9.34。

四、全面深化改革工作

为全面推进深化改革，打造整洁、有序的市容环境，严厉打击县城违章建设的嚣张气焰，5月6日，通过政府常务会议出台了《**县集中处理县城规划区违法建设工作方案》，9月23日，县委副书记吴韬再次对控违拆违工作进行了调度，并指示**镇、**乡为县城控违巡查的主体责任单位。我局和**镇、**乡、清整办、社区建立微信控违巡查网络，建立控违巡查台帐，每日一通报。到目前为止，前期违法建设清理工作已结束，从2018年1月1日至2018年9月30日共查实违法建设339栋，其中，**镇271栋，**乡68栋。我局加强了违建的日常巡查和管控，到目前为止，对今年巡查发现的28栋违法建设进行停工处置，同时加大依法整治违建力度，2018年6月拆除大公坪路袁光金违法建设198平方米，7月20日拆除县建筑公司旁边违法建筑两处1240平方米，7月28日依法拆除林海路72号尹端云违法建筑18平方米。

五、项目工作

1、城乡环卫一体化项目建设。为积极探索城市环卫作业等公益性领域引入购买服务，经多次外出考察调研，现已拟定城乡环卫一体化PPP模式方案。县人民政府2018年5月6日常务会议同意按照整体规划、分步实施的模式实施**县城乡一体化PPP项目，成立项目建设推进领导小组。目前，该项目的环评、可研、项目资询服务等前期工作已完成，预计在2018年3月份可以正式启动项目建设工作。

2、环卫机械设备停放及检修项目建设。为加快重点项目建设步伐，制定了重点项目工作节点计划，明确专人负责重点项目建设。我局负责建设的环卫机械设备停放及检修厂位于**镇**村香江坳处，占地面积1300平方米，项目投资179.7万元，现已基本建成，11月底可投入使用。

六、联乡驻村和精准扶贫工作

1、持续开展“三联三送五促”活动。严格按既定安排，主动到联点的唐家坊镇崇阳村多次展开民意调查和收集，主动帮扶济困，主动为民解决问题或转交问题，得到了村民的好评。

2、主动融入全县精准扶贫工作大局。抽调精干队伍组成驻唐家坊镇从阳村扶贫工作队，全力为工作队解决工作生活后顾之忧，使其能安心并专心开展精准扶贫工作，各班子成员多次深入唐家坊镇从阳村和**子**乡界头炉等4个村走访，收集贫困群众意见，听取群众呼声，为帮扶群众如期脱贫致富打下了坚实的基础。

七、其他各项具体工作

1、人民武装工作

为加强我局人民武装工作，我局成立了应急维稳排、抗洪抢险小分队，注重应急演练、战术训练和战备值班。

2、政务公开工作

按照县编委和“12345”政府服务热线的要求，我局全面规范并公开了各类审批和服务事项，加快推进行政权力依法规范公开运行。

3、信访工作

各部门都签订了责任状并建立信访台帐，全年共接到各类信访事件12起，其中网上信访4起，信访局转办市民书面信访3起，县领导交办信访3起，现场信访2起，均已进行处置；开展了信访隐患排查和特别防护期信访维稳工作，对排查发现的原公交公司信访隐患，要求客运办依法依规进行处置，予以消除。

4、安全生产工作

科学制定责任状并逐级签订，促使各部门坚持安全生产日常检查和管理，并建立安全管理台帐，同时以开展 “安全生产月”活动为契机，全面开展城管系统安全生产隐患排查，发现安全隐患13处，对发现垃圾处理场、渣土消纳场、环卫所和局机关院落存在的不同程度安全隐患，制定了整改措施，限期整改到位，现已整改到位12处，并责令尚未整改到位的部门要加快工作进度，如期整改到位。

5、社会管理综合治理工作

按照县政法委的部署和要求，全面开展综治民调宣传工作，制作宣传条幅8块，宣传栏1个，组织召开了综治民调工作全体干部职工会议、家属会议，对综治民调工作相关要求进行学习和培训；开展了综治民调预测评，收到了良好的效果。

6、建议、提案办理工作

为争取社会各界人士参与、支持、理解城管工作。8月10日，我局主动邀请县人大代表、政协委员前来我局视察指导工作，并就建议、提案办理召开代表、委员见面会，征求意见和建议。今年，共办理代表建议3件，委员提案15件，主要涉及城市公交、渣土管理、控违拆违、环境卫生、交通管理等方面的内容。为将代表、委员的建议提案落到实处，我局成立了代表建议、委员提案办理工作领导小组，召开专题会议研究代表建议、提案办理工作，明确由局长负责，分管领导具体抓，各股、所、室、队分别承办的工作格局。代表委员见面率100%，满意率100%。其中，大会委员发言提案6件，我局占3件。第1件：彭共校委员“关于创新城市管理建立ISO9001质量管理体系”的建议的提案，我局副局长王开富于10月20日至22日带队邀请县政协领导前往冷水江市、邵东等实地考查调研，我局也已经正在实施“定人定岗定责”的三定机制；第2件：秦贵军委员关于“抓好城市净化、绿化、美化、努力提升县城品位”的提案，我局多次开展了专项整治，效果不明显。今年10月再次专题研究决定向“脏、乱、差”宣战，制定了《县城市容环境卫生整治“百日行动”实施方案》（见文件），力争县城净化、绿化、美化；第3件：匡文治委员“关于突出‘控违’工作重点，加强县城建设管理”的提案，我局配合县政府及相关部门积极开展违章建设清理和处置工作，将违建工作纳入我局深化改革工作范畴。

7、志愿服务工作

组织公共客运行业开展“爱心送考”公益活动，今年共接送高考考生及考务人员6000余人次；组织志愿服务人员为革命烈士陵园献花，同时全面清扫陵区卫生；志愿服务人员自愿参加县“文明办”组织的进社区、上街道环境卫生清理工作，全面助力“两创”工作开展。

8、依法行政工作

我局执法部门推行文明执法、热情服务的执法理念，全年没有出现一例因执法引起的纠纷、上访或行政复议，树立了良好的城市执法形象。

9、“两学一做”学习教育活动

我局以“两学一做”学习教育活动为载体，通过召开庆祝建党95周年大会、举办“两学一做”学习教育活动知识竞赛、重走红军路等活动，增强党员干部队伍的凝聚力、战斗力。

10、党风廉政建设和反腐败工作

按照县相关文件精神制定了切实可行的工作实施方案和相关规定，与各部门签订了责任状，及时上报材料和信息，及时总结工作情况，党风廉政建设和反腐败工作有序开展，今年全局没有出现一起违反党风廉政建设规定的腐败现象。

11、党建工作

积极开展党组织分类定级工作和党员责任区走访活动，大力推进党组织建设，全面吸收积极分子加入党组织，建立健全党组织档案和流动党员档案，认真开展党组织生活会，充分发挥党员模范带头作用，按期足额缴纳党费。

八、2018工作计划

（一）主要目标

争创省级卫生城市，让领导放心，让群众满意。

（二）工作重点

1、打造一条示范街

**县中心街城市管理一体化示范街。

2、搞好二项改革

①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。

3、打好三大战役

①渣土管理持久战：组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战：成立专门班子，组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战：着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。

4、规范四个市场

中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。

5、落实五件实事

①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理，杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作，例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。

（三）具体措施

1、严格落实好“门前三包”管理规定。

2、严格落实好文明执法程序

按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法，坚持全程拍摄执法过程，坚持做到执法廉洁、程序到位。

3、推行“三抓三放”工作机制。

①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营，对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求，实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章管理，晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开。

4、推行“五个一线”机制。

工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。

2007年市容局城管工作思路 篇6

（___市市容管理局）

总的思路是以开展“净畅美”工程、完成“六大任务”为工作重点。“净”，即围绕城市天天都干净的目标，加大环卫基础设施的投入和建设，优化城区环卫保洁网络，完善农村垃圾收运体系，推进环卫作业市场化改革，提升环卫作业的科技含量和机械化水平，逐步实现环卫保

洁和垃圾处置的城市化覆盖、市场化运作、产业化发展、社会化服务、法制化管理，实现环卫保洁全地域覆盖不留死角、全时空覆盖不漏时段。“畅”，即按照退路入室、清路治乱、用路有序、还路于民的要求，继续开展大规模的拆除违法搭建专项整治和街巷环境综合整治，着力解决好占道经营和夜间垃圾出户的老大难问题，在解决群众反映强烈的背街小巷脏乱差面貌上取得新突破。“美”，即按照精细化的要求，在打造城市景观、塑造城市形象上狠下功夫，做成一批示范效应强、景观变化快、带动作用大的特色项目，打造精品，形成特色，增加看点，提升城市的品味和美誉度。“六大任务”，一是突出市容环卫设施的建设，夯实城市管理的硬件基础；二是突出数字化城管系统建设，创新城市管理体制机制；三是突出重难点问题的整治，改善人居环境的质量；四是突出农村环境综合整治，完善农村环境卫生的管理体系；五是突出城管精品亮点的打造，促进城市管理的精细化；六是突出队伍的建设管理，提升人民群众的满意度。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇7

今年我局的行政执法督察工作在市局区县执法指导处、区政府法制部门领导和相关业务部门的指导下,认真按照成城发159号文件的要求，充分发挥督察机构在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

为了有效推进××区的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，区城管局于今年成立了以局长蔡新林任组长，分管副局长郑利华任副组长，局综合执法科、政工人事科、目标督查科为成员单位、主要负责人为成员的行政执法督察领导小组。办公室设在综合执法科，科长尹宏任办公室主任，刘继丽、廖福安、刘玉梅同志为督察员，负责全局行政执法督察的日常工作。

二、建立制度落实责任

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》，并制定了××区城市管理局《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我局始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我局结合创建全国文明工作，有针对性地开展了一系列“城管进社区、送法下乡”的法律法规宣传活动，以进社区挨家逐户的宣传方式，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。

2、根据年初制定的《××区城管局2009年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策；依法行政和城管执法的难点问题；行政执法、处罚过程中应注意的问题；行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全局执法人员认真学习相关《××市城市管理行政执法局关于敬礼、告知、执法的程序规定》、《××市城市管理行政执法督察工作考评办法》和《××市城市管理行政执法纪律督察暂行办法》等城市管理行政执法，并给各派驻乡镇执法中队转发了《关于创建全国文明城市期间大力开展文明执法严肃执法纪律的通知》,要求大家统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。

四、理清依据明确职能

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权7大类162项，并通过区城管局网站，将梳理结果全部向社会公布。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《四川省市容和环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，上报区政府法制办公室。三本文来源：好范文http:///是加强业务指导，规范执法行为。用于指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。

五、严格程序确保质量

从八个方面明确规范执法内容和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。

六、严格督察，成效明显

1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，局行政执法督察办将行政处罚案件简易程序和一般程序以及执法人员上岗执勤执法的规范操作程序绘制成挂图,使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求,从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合省内外城管工作的典型案例，引以为鉴，防

止和避免执法违法行为发生。

2、现场执法督察方面，一是局属行政执法大队每次重大活动或者整治行动，局领导都亲到现场进行指挥，督察工作人员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督察建议书；二是加强对派驻中队的督察。重点督察是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作

为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年底对各派驻中队的目标考核中。今年，我局行政执法督察办公室共对6次重大综合整治行动进行了全程监督；日常监督检查共计25次发出督察建议书12份。

2009年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。

七、2010年行政执法督察工作思路：

1、认真贯彻党的十七届三中全会精神，全面落实市委十一届六次全会精神，结合全省城乡环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。

2、加强对各派驻镇执法中队行政执法的监督和指导，进一步规范行政执法行为。

3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇8

X年，在区组织部的精心指导下，在区委区政府的正确领导下，我委认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中、X中X会精神，以加强党员干部思想政治建设为抓手，不断增强党组织凝聚力与向心力建设，以党建促业务，以党建带动队伍建设，总揽全局、协调各方、狠抓落实，各项工作稳步推进、成效显著，开创党委领导下业务工作的新局面。

一、2021年工作总结

（一）坚持在加强自身建设中持续发力，筑牢党建工作基础。

局党委组织全体党员干部认真学习习总书记系列重要讲话，全面贯彻落实党的十九届五中、X中X会各项决策部署，紧紧围绕解决好“总开关”问题，突出理想信念这个核心，深入开展思想理论教育、法纪教育、警示教育和先进典型教育，引导党员干部增强讲政治守规矩守纪律，把思想和行动统一到讲话精神上来，坚持用讲话精神武装头脑，不断深化对讲话科学内涵和精神实质的理解把握，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，努力成为一名合格党员。认真学习党的十九届五中、X中X会精神，大力加强十九届五中、X中X会宣讲活动，让十九届五中、X中X会精神入心入脑，先后举办各类学习培训活动X余场次。此外，还邀请相关专家开展专题党课活动，强化学习成效。

（二）坚持在整体谋划中紧扣重点，构架X党建格局。

局党委按照区委区政府统一部署，结合城管工作实际，研究制定了《X区城市管理局X年党建工作实施方案》，明确全年党建发展主线，制定《X区城市管理局关于开展X“城管学堂”有关工作的通知》、《中共X市X区城市管理局委员会“党员先锋岗”评选活动方案》、《党支部谈话提醒工作制度》等配套制度，构架X（X个党建计划、N个配套文件、构建X个基层党组织战斗堡垒）城管党建新格局。

（三）坚持在标准化实施上强本固基，营造党建工作氛围。

一是认真贯彻落实党委会议第一议题学习习近平新时代中国特色社会主义思想的通知要求，充分发挥“关键少数”以上率下的示范带动作用，每次召开党委会时，都安排学习习近平新时代中国特色社会主义思想，并列为第一议题；

二是按照五个“标准化”要求开展阵地建设，在局机关、机运队、机扫所等处，充分利用现有办公场所增加党建元素，设立党员活动室、党群交流室营造党建氛围，方便开展党组织活动；三是各基层党组织每年年初召开党建专题工作会议，制定党建工作规划和党建责任清单，建立党支部委员职责分工制度，做到“底数清、任务明”，将党建工作与中心工作同研究、同部署、同推动；四是认真落实“三会一课”制度，切实把党建工作责任层层传递基层、层层压实基层，确保各类党组织生活按计划开展。

（四）坚持在思想认识中凝聚共识，把握“三个转变”促进“三个提升”。

在工作要求上，把握“三个转变”：工作由短期活动向长期工作转变，把零散性的活动变成日常性工作，使其制度化、规范化；内容由虚向实转变，克服党建和业务“两张皮”，将党建融入到每一个工作环节，使之有抓手、有平台；约束由软向硬转变，将党内制度和党内监督作为硬任务。在工作目标上，实现“三个提升”：活动向品牌提升，打造有分量、有特色、有影响的城管品牌活动；学习向质量提升，不仅培育浓厚的学习氛围，还要不断优化党员知识结构，把知识转化为能力，把能力提升为智慧；工作向效果提升，坚持用“三满意”标准来检验工作成效。

（五）坚持在业务与党建融合中围绕重点工作善谋善为，锤炼队伍党性保障重点任务。

通过开展“戴党徽，亮身份，做表率”活动、成立城市环境品质提升党员攻坚队、“书记、局长讲党课”、创建“城管课堂”、建立城管党建项目库、赴广州中共三大会址、讲习所开展主题党日活动、创建“党员先锋岗”活动等一系列举措，唤醒党员入党初心，锻造X城管党建品牌；举办了庆祝建党X周年大会，对X个先进基层党组织（党小组）、X名优秀共产党员进行“七一”表彰；X月X日，共青团X区城管局委员会还举办了“不忘初心永远跟党走”的主题青年朗诵会，向建党X周年献礼。一年来，将街道城管战线工作人员纳入范围，共计开展普法教育、自然教育培训、党性教育等各类城管学堂X余次，参加人员逾千人次，受到广泛好评。“为者常成，行者常至”，在党委的正确领导下，城管局全体党员干部上下一心、众志成城，大手笔投入、高起点谋划、高标准实施城市环境品质提升工作，在市城市环境品质提升总指挥部统一部署的基础上，分X个大类项目，采用代建模式由华润、万科等国企实施。以辖区

“三横四纵”脉络为基础，从高到低、由表及里，全面开展景观照明提升、立面整治、道路品质提升、花城建设、“厕所革命”、城中村综合治理等X个方面工作，重点在整体提升的基础上，补齐老X的基础短板，深挖X记忆，为X全面转型升级、营造良好营商打基础、求突破。据统计，今年以来，我委先后开展“X”植树节、“X”城管日、“梧桐山毛棉杜鹃节”“X清洁月”“垃圾分类行动”党员志愿服务等各类活动X余场，城管队伍焕发出新活力。

（六）坚持在创新提质上谋突破，积极开展“一支部一品牌”党建品牌创建

为落实《X省加强党的基层组织建设三年行动计划（X－X年）》中“党建工作必须向中心任务聚焦，为全局工作聚力”指导要求，结合区委《X区推进“力量党建”全面提升基层党组织组织力的实施方案》文件部署，积极开展“一基层党组织一党建品牌”活动，创建城管“党建＋”品牌模式，以党建促共建，推进开展“共建、共享、共治”活动，推动城管下基层、进社区，积极回应人民群众对美好生活的向往。据统计，我委X个党支部（总支）分别与全区各街道X个社区结成共建对子，先后围绕中心工作、热点工作开展各类“党建＋环卫指数测评”等活动X余场次，解决困扰群众的疑难事X余件，较好地完成了以基层社区为单位解剖

“麻雀”创新党建工作模式的既定目标。

（七）坚持在全面从严治党中锤炼作风，整治不正之风

局党委始终高度重视党风廉政建设，制定并印发《中共X市X区城市管理局委员会关于落实党风廉政建设主体责任工作方案》，推进全面从严治党向纵深发展。

1、抓教育，提升干部纪律意识

引导全体党员干部深入开展政治纪律学习，扎实开展X纪律教育学习月活动，促使全体干部职工增强政治意识、责任意识、忧患意识，确保政令畅通。通过定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作、组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习等方式，落实党内监督制度，狠抓党性、党风、党纪教育，增强干部职工的反腐倡廉意识、纪律意识，提高拒腐防变的能力；

2、抓监督，将“倾向性”苗头消除在萌芽状态

坚持党风廉政工作同党委其他工作同安排同落实，以组织召开“全面彻底肃清李嘉、万庆良流毒影响”专题民主生活会为契机，全面加强谈话提醒工作，对工作、管理中出现的问题早发现、早解决。共开展各类讲党课、谈心谈话X余场次；

3、抓防控，营造不能腐的环境

为防止工作人员在政府外包服务在合同签订与工程建设、合同履约等过程中，发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，制定了《X区城管局廉洁协议书》作为合同必备附件，强化防控；通过约谈、集体谈话等手段，强化内部、外部两个范围内的廉政提醒与监督；

4、抓警示，筑牢反腐倡廉的思想防线。

旨在使党员干部和关键职位人员充分理解“一岗双责”、廉洁从政的重要意义，提高廉洁自律意识和拒腐防变的能力，强化廉政文化建设，强化党员干部廉政意识，营造廉洁从政的良好氛围，局党委组织全体党员职工签订《廉洁勤政承诺书》X余份。

二、2022年工作计划

总体思路：在区委区政府的正确领导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中、X中X会精神，落实新时代党的建设总要求，进一步解放思想、改革创新，进一步真抓实干、奋发进取，努力把党支部锻造得更加坚强有力，不断推进党建工作与城管业务开展相融合，建设一支作风硬朗、廉洁高效、善作善成的城管党员队伍。

一是强化学习。

把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中、X中X会精神，围绕学习贯彻……时的重要讲话精神和视察X重要讲话精神放在首位，在“读懂、弄通、做事”上下功夫。

二是夯实基础。

认真落实新时代党的建设总要求，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，努力把党支部锻造得更加坚强有力。

三是强化教育。

多措并举教育引导广大党员，旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，营造风清气正的良好政治生态。坚持把党的政治建设摆在首位，严明政治纪律和政治规矩，持之以恒推进作风建设，保持奋发有为、勇于担当的精神状态，发扬马上就办、真抓实干、办就办好、滴水穿石的工作作风，以钉钉子精神，抓好干部队伍思想政治教育。

四是狠抓作风。

按照“作风建设永远在路上”的要求，教育全局党员干部越到紧要关头越要保持定力、寸步不让、见底见效。要从各级领导干部做起，从一件件小事抓起，坚决防止不良风气反弹回潮，不断巩固和拓展落实中央八项规定精神的成果。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇9

X年，在县委、县政府的正确领导下，在县人大的监督指导下，城市管理局全体干部职工，坚持以党的政治建设为统领，全面落实全县经济工作会议精神和确定的工作目标，按照“抓班子、带队伍、重落实，往前站、向我看、跟我干”的工作要求，围绕“”总体思路，坚持党建示范引领，以文明城市创建为抓手，精细城市管理，提升综合执法，全面实施“路长制”，深化“六项治理”，扎实推进各项工作。

一、主要工作完成情况。

（一）狠抓城市治脏，环境卫生明显提升。一是以文明城市创建为抓手，按照“全城覆盖”的要求,牵头抓好城市清洁行动。针对老旧小区、背街小巷、城中村、城乡结合部等薄弱区域，推进“常态化管理+专项整治”工作方法，背街小巷环境明显改善。

二是加快推进垃圾分类。

目前在红太阳、亚威金地小区安装垃圾分类设备，覆盖X余户，待成功运行后，以试点带动，在全县城铺开，实现县城区生活垃圾分类全覆盖。

三是高标准抓好城市主干道卫生。

对城区主干道机械化作业保持常态化，严格落实“以克论净”和“双十标准”，强化城区道路卫生管理，主干道机械化清扫率达X%，城市道路洁净度明显提升。

（二）以路长制统领城市管理，城市众管理念深入人心。

今年进一步加强了路长制组织体系、制度体系、责任体系建设，对县城区内X条道路，X个责任路段进行划分，明确具体责任人。

在城区道路规范设置“路长制”管理责任公示牌X个，将三级路长姓名、工作职责、工作内容、责任人、二维码等内容向市民公布，各级路长巡查督办意识明显加强，社会各界对路长制工作认识逐渐提高。自路长制实施以来，结合文明城市创建、每周五城市清洁行动，开展了多次大规模的环境专项整治行动，县督察局、城市管理局牵头对路长单位工作落实情况进行督查，对发现的问题第一时间交办解决，推动“路长制”城市精细化管理工作向纵深发展。

（三）巩固市政设施监管养护，城市应急保障能力明显增强。

一是高度重视城市防汛。根据市、县防汛工作要求，成立防汛应急突击队，建立防内涝责任体系，施行“网格化”防内涝管理，积极协调住建局、腾飞市政对英才路会盟路交叉口地下污水管网进行改造贯通，彻底解决了每到雨季就频繁“看海”的城市病，圆满完成今年汛期排涝任务，城区未发生较大积水事件。

二是市政设施精细养护。

以创建国家文明县城为契机，对重要路段、重要场所、广场周围的坑槽沉陷、井盖凹凸、道牙缺失等问题全部挖补盖被、集中整治修复，保障市政设施良好运行。做好城区X基路灯巡查、维修、安装等工作，确保亮灯率和设备完好率，努力做到路灯明亮、夜景美丽、群众满意。

（四）加强园林绿化建设管理,城市景观形象再上新档次。

坚持以绿荫城，加快实施城市绿化工程、游园绿地项目建设，提升城市环境品质。今年共完成X条道路绿化提升工程；完成x建设项目，X年新增绿地面积X.X平方米，县城区绿化覆盖率达X.X%，绿地率达X.X%，人均公园绿地面积X.X平方米，城市生态环境显著改善。

（五）队伍建设成效明显，城市市容面貌逐步好转。

一是强化学习教育培训，提升执法人员素质。今年邀请市、县法律专家顾问对城市管理系统行政执法人员进行法律知识培训X次，行政执法“三项制度”知识竞赛X次，X个执法中队执法案卷评比X次，执法证换证考试及格率X％。通过系列讲座培训，法律知识测试，一线执法人员知法懂法、案件办理素养进一步提升。

二是守牢环境攻坚红线，坚决打好三大攻坚战。

对我局承担的污染防治攻坚战各项工作，不论是牵头组织还是配合兄弟单位，都在第一时间强力推进，在扬尘污染治理、餐饮油烟治理、私设渣土场和建筑垃圾（渣土）运输管理等工作中，做到严格精准管控、依法监管，为圆满完成全县X大气污染防治攻坚目标任务做出了积极贡献。

三是坚持多措并举管理，提升城市管理执法水平。

按照“突出重点、综合治理”的原则，加大综合执法力度，对户外广告、门头牌匾、马路市场、流动摊点、店外经营、夜市烧烤等城市乱象的进行集中整治，群众反映的城市管理热点难点问题逐步解决。针对县城区红三轮非法营运现象，会同交警、交通部门，成立工作专班，开展专项整治。截止目前治理三轮X余辆次，城区内交通秩序有了很大改善,非法营运三轮车得到有效治理；针对地摊经济的特殊性，规范店面管理、卫生管理，推动地摊经济有效、有序发展。

（六）深化数字城管效能，城市管理更加精细。

继续加大X为民服务平台和X城市管理热线的宣传力度，吸引更多群众参与城市管理。目前，群众参与关注为民服务平台人数X余人。X年共受理各类城市管理案件X件，结案率达到X.X%，在每月的市数字化综合排名中，我县名列前茅。

（七）优化营商环境，提升政务服务水平。

按照“互联网+监管”系统工作要求，加强平台建设和应用，对我单位监管的行政处罚和行政检查类项目进行梳理和平台录入，目前，已认领的审批事项有X个主项，X个子项。为深入推进“放管服”改革，优化行政审批流程，精简审批事项，实行“一窗受理、并联办理”的联动机制，在行政服务大厅设立城管局窗口和供水、燃气联办窗口，审批事项办理时限由X个工作日压缩到X至X个工作日，推行施工许可一站式办理，办理时限由原来的X个工作日压缩至X-X个工作日，在提升便民服务水平上做出了积极探索。

（八）高度重视社情民意，切实做好人大政协提议案办理和信访稳定工作。

X年共受理人大政协提案X件，其中人大代表建议X件，政协提案X件，目前已全部办结，答复率、满意率X%。对办理来信、督查督办、网上投诉等信访工作，严格按照规定时限和要求及时登记办理，做到能及时解决的及时解决，暂不能解决的创造条件解决，不能解决的做好思想沟通，努力提高处理信访问题的质量和效率。目前共受理领导批示件、X联动件、电话诉求等各类信访件X件，对接待来访突出矛盾化解，切实解决事关群众利益的问题，维护信访稳定，X年无越级上访事件发生。

（九）积极参与急难险重工作任务，树立善作善成的城管作风。

在疫情防控阻击战中，我们面对突如其来的X疫情，全局上下坚决遵从“疫情就是命令，防控就是责任”的号令，按照县委、县政府工作安排，迅速集结、周密部署，科学防控，对所分包八一社区的X个家属院、大张超市、县城区及镇区的消杀做了大量卓有成效的工作，守住了“一方净土”，保护了群众生命健康。

（十）全力做好民生实事，提升城市服务能力。

背街小巷改造、新改建公厕、绿地游园建设、热力燃气续建工程等都是与老百姓生活息息相关的民生工程。今年，按照县工作部署要求，完成改造背街小巷X条，新建游园X个，二类以上标准公厕X座，垃圾中转站X个。完成供热续建工程，敷设管网X公里，新增供热面积X万平方米；实施燃气续建工程，铺设管网X.XKm,覆盖用户X户。目前所有民生实事项目已按要求全部完工。

二、存在问题和不足。

一是功能短板与绿色发展要求不匹配。城市生活垃圾处理能力总体提升，但在建筑垃圾治理、大件垃圾、餐厨垃圾、小区垃圾分类等的处理上还存在短板与不足，离绿色发展的要求还有差距。

二是城市管理水平与群众对美好生活的需求不匹配。

如乱停乱靠、绿化带裸露、围挡档次不高、占道宣传、夜市游摊、井盖松动不平、部分路段的路面坑洼等影响文明城市形象的问题还较为突出。仍存在城市管理不精细化、不规范等诸多短板，长效化管理水平有待进一步提升，城市管理的标杆、特色打造不够，效果不明显。

三、下一步打算。

一是持续推进重点民生工程，着力解决关系群众切身利益的热点、难点问题,不断增强群众的获得感、幸福感。按照县“城市暖流行动”，谋划实施环卫工人爱心早餐项目，环卫中心要积极与沿街商户协商，在沿街门店设立X家环卫爱心驿站，让这些辛苦的“城市美容师”在劳作间歇能有个暖和地，歇歇脚、喝口热水、吃口热饭。倡议社会各界爱心企业积极参与，为环卫工人送去一份早餐，一杯热水，一句问候…让奉献关爱的暖流在X汇聚，文明善举的正能量在身边传递。

二是将“路长制”工作向纵深推进。

根据前期工作开展情况，总结经验，提升完善，建立长效管理机制，把“路长制”相关工作向纵深推进。路长办发挥牵头抓总作用,明确各路长单位具体工作内容，强化责任落实，压实各分包路段责任人责任、各类门店“门前四包”责任，落实清洁保洁、每周五清洁行动日、巡查会商、志愿服务、红黑考评等管理机制，全面提升城市治理能力和水平。加强宣传引导，大力宣传工作推进中的好经验、好做法，及时曝光突出问题、管理盲点，积极引导群众主动爱护街区市容环境,遵守城市管理法律法规,构建共治共建共享的社会治理新格局。

2024年城管局工作总结及2025年工作计划 篇10

2021年是“十四五”的开局之年，也是高质量发展攻坚年。今年区城市管理工作的总体目标是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神及十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记关于城市管理工作重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕推动实现城市治理现代化体系这一主线，着力在“改革再攻坚、治理再突破、服务再优化、基础再夯实”上下功夫，聚焦重点、紧盯痛点、狠抓节点、破解难点，全面提高我区城市管理科学化、精细化、智能化水平，为大高质量发展贡献“城管力量”，以良好的城市容貌迎接建党100周年。

一、多措并举，全面发力，推进城管执法工作提档升级

1.深化城管体制改革。按照《深化党和国家机构改革方案》要求，深化城市管理体制改革，推动建立健全统筹协调、部门协同合作、指挥顺畅、运行高效的城市管理工作体系，进一步清理和规范执法事项，对涉及城市管理的法规进行梳理，厘清城市管理执法职责边界，理顺城市管理执法队伍的职能和边界，健全部门协作联运机制，加强执法保障，提升城市管理统筹协调能力。（责任人：责任单位：法制督查股）

2.推进城市网格化管理。全面开展“网格化”管理，人员进入网格实现城市管理重心下移，实施精细化管理，所有网格严格落实“一格多员、一员多能、一岗多责”的工作模式，对人员定岗定位定责，分工明确，责任压实，合理设置市容环境卫生问题发现、处置等级，建立网格员“日巡查、周督查、月考核、季评比”长效监管考核机制，根据问题发现率、处置率和处置达标率进行量化打分；有计划地组织网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训，不断提高网格责任人的素质和能力。加强与所在网格单位、社区沟通配合，推进网格化管理顺利进行。加快拟筹建城市驿站，以驿站为平台，开展形式多样的宣传和服务。（责任人：责任单位：局属各单位）

3.强化日常执法管理。持续开展市容市貌集中整治行动，依法依规，严管重罚，持续发力，久久为功，着力解决流动摊贩、占道经营、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等问题，改善城市环境，提升城市品位，巩固文明城市创建成果。（责任人：责任单位：局属各单位）

4.巩固违建治理成果。加大违法建设治理工作督查督办力度，不断总结违法建设治理经验，完善配套规章制度，健全治理工作机制。坚持刚性法律约束与柔性教育并重，采取动员自主拆除为主，强制拆除为辅的整治模式，利用无人机空中巡查，做到巡查无死角，责任无推诿，进一步完善违法建设防控体系，推进打击“两违”工作，做到及时发现、及时拆除，坚决遏制新增违法建设，实现零增长。（责任人：责任单位：城管执法一、二大队直属大队）

5.开展共建服务活动。不断提高城管惠民水平，更好地调动社区市民参与城市管理工作，协助社区建立自治管理机制，营造优美和谐的人居环境。通过采取多渠道共建活动，实现“看得见、管得着、管得好”，打通服务群众“最后一公里”。一是拓展城管志愿活动。丰富志愿活动形式，组织开展形式多样的文明劝导、文明宣传、辅助值守等活动，增强协会吸引力，推动协会规模不断发展壮大。二是全面推开“城管进社区，服务面对面”活动，经常性组织执法人员到社区讲解、宣传城市管理相关法律法规，有计划地组织活动，推进“城市驿站”建设，组织有意愿的居民参与“城管体验日”活动，深化执法服务相融合，切实解决市民反映的热点、难点问题，主动为社区提供卫生保洁、基础设施修复等优质服务，实现“城管带来服务，社区加强管理，居民素质提升”，最大限度激发市民参与城市管理，积极实践“共谋、共建、共管、共评、共享”的城市治理理念。（责任人：责任单位：局属各单位）

二、突出重点，狠抓落实，推进市容环境卫生持续改善

6.加强环卫作业精细化管理。加强环卫作业精细化管理，落实长效管理机制，加大考核监督机制，落实网格化作业管理，按照“定人、定区域、定标准”的思路，实施“大规模、小单元、人机结合、纵横互补”的作业方式。大力推进城市保洁机械化、专业化、标准化，城区道路机扫率达到95%以上，严格按照《区环境卫生清扫保洁市场化服务考核细则》标准进行考核扣分。开展“全民洗城”环境卫生综合整治，采用五步作业法保洁。推广大件垃圾上门收集模式，加强垃圾清运力度，做到日产日清。（责任人：责任单位：环卫所）

7.定期开展污染防治专项整治活动。及时分析研判问题，对于群众反映较为强烈、日常巡查较为严重的城市管理问题分类分区进行研判，结合网格化管理不定期组织执法人员开展户外设施、油烟、扬尘等专项整治活动。结合工作实际制定年度专项整治计划，按要求在活动开展前制定专项整治方案，专项整治活动开展后及时上报整治成果。并加大与公安、住建、环保、水利、市监、交警等部门的沟通联系，建立健全联动机制，定期联合开展油烟污染治理、扬尘治理、交通秩序治理、水环境治理、市场经营秩序治理、车窗抛物治理等活动，形成“任务吹哨，部门报道”联合执法模式。（责任人：责任单位：固体废弃物管理股渣土站环卫所排水所垃圾处理场）

8.扎实推进垃圾分类。生活垃圾分类工作任务艰巨，不可能一蹴而就，也不会一劳永逸，需要长期坚持、不断投入，久久为功地抓下去，巩固成果的基础上，继续推动垃圾分类工作全覆盖。通过加强引导、因地制宜、持续推进，把工作做细做实，按照生活垃圾“三化”“四分”的目标，积极落实垃圾分类“分流分类、宣传督导和责任落实”等“三个体系”建设工作，深入推进物业小区、城中村、机关事业单位、公共场所等垃圾分类工作，全力打造住宅小区垃圾分类自治标杆，大力建设城中村垃圾分类典范，确保2021年垃圾分类工作落地见效。（责任人：责任单位：市容股农村整治办党政办环卫所）

9.推进市容环境整治提升。以“干净、整洁、有序”为目标，聚焦城市主要道路、重点街区、市民主要休闲服务和集中居住等重点区域，开展以市容环境卫生整治为主要内容的“示范街”试点工作，以点带面，推动市容环境品质提升。（责任人：责任单位：市政公用股市政所市政公司环卫所）

10.强化城市户外广告管理。全力排查城区大型户外广告，按照“拆除一批、规范一批、提升一批”的工作思路，依法依规对未经审批擅自设置、标准不规范、存在安全隐患、影响市容市貌的户外广告和店牌店招设置进行全面整治，严格实行一店一牌，完善户外广告设置管理办法，进一步规范户外广告设置审批程序，推进户外广告位使用权公开出让，有偿使用，依法拆除违规户外广告。（责任人：责任单位：市容股城管执法一、二大队）

三、服务民生，全力保供，推进市政公用服务提升

11.提升城市综合承载能力。加快排水系统EPC、PPP工程建设速度，推动雨污分流改造，畅通排污管道。加快排水设施维修改造力度，开展排水管网闭水试验，提升城市排洪防涝能力，持续推进城区低洼易涝点治理，基本实现“大雨不涝，小雨不积”。探索物业服务管理模式，确保物业小区相关管理制度，加快无物业小区、问题小区的试点入驻，实现物业管理全覆盖。加大停车场建设力度，充分挖潜现有土地空间资源，合理配置停车设施，新建公共停车泊位不少于2000个，逐步缓解停车难问题。（责任人：张馥娥责任单位：排水所市政所市政公司物业公司）

12.提升城市空间颜值。全面提升城市雕塑、标识标牌、“街道家具”内涵和美学美感，建成一批精美的城市小品和雕塑，进一步丰富城市文化内涵，提升城市文化品位。合理使用闲置土地，严防私种作物行为，开展闲置土地绿化硬化工作，结合闲置土地性质、面积、预期闲置时间等实际，因地制宜建设休闲游憩公共服务设施。推广工地新型围挡使用，围挡设置（材质、色彩、图案）尽量与周边环境相协调。以亮化美化城市夜景、提升城市形象、改善人居环境为目标，全面提升楼宇亮化提升，对行政中心周边休闲文化片区、龙城国际、游泳馆、体育馆等等主要街道建筑进行亮化提升；对恒安路、子山路、德政路、正德路、环城西路进行智慧路灯改造，对全区600组中华灯进行改造。（责任人：胡琤责任单位：路灯所渣土站市政所市政公司）

13.营造通畅安静生活环境。建立市政设施快速维修队伍、快速维修机制，合理利用时间修复破损市政设施，以“润物细无声”的施工方式，减少施工扰民。加大禁止燃放烟花爆竹工作力度，持续做好劝退禁售、宣传巡查工作。加强广场舞、商业经营高音广播喇叭等噪音源头管控，减少环境噪音污染。加强建筑工地夜间施工监督检查，施工工地全面安装“智慧监控”设备，控制施工工地晚间10点至凌晨6点施工，为居民营造安静生活环境。加强道路挖掘工程审批管理，严厉打击违章开挖道路行为，规范城市道路占道挖掘，及时恢复路面，减少道路挖掘施工对市容环境、交通出行等方面的影响。（责任人：责任单位：市政公用股法制督查股市政所市政公司渣土站城管执法一、二大队）

四、统筹协调，攻坚克难，推进城管项目建设落地见效

14.加快推进厨余垃圾处理厂项目建设。为彻底解决区生活垃圾分类产生餐厨垃圾（含餐厨垃圾）的资源化处理和产物的高值利用问题，迫切需要良好的顶层设计和切实可行的垃圾处理和资源化利用技术路线，以提高区餐厨垃圾减量化、资源化、无害化处理能力和水平，加快厨余垃圾处理厂项目建设。（责任人：责任单位：环卫所垃圾处理场）

15.加快推进建筑消纳场项目建设。探索建筑垃圾资源化管理和利用，彻底解决建筑工地产生的大量建筑渣土余泥等影响城区市容市貌和人民的生活。（责任人：责任单位：渣土站）

16.助力全区智慧城市建设。利用现有智慧城管基础，支持配合打造区“党建+”城市大脑平台建设项目，按照横向到边、纵向到底全覆盖的建设目标，不断增强城市感知能力、共享能力，增强城市治理的主动性、精准性，实现服务与管理的及时、便捷、优质、高效。（责任人：责任单位：智慧城管指挥中心）

五、履职尽责，奋发有为，推进重点工作落到实处

17.拓展城市管理创新应用。编制创新应用清单，结合城市管理工作实际，满足相关事项网上审批需求，全面推进人工智能技术与城市管理融合创新应用，邀请相关技术人员开发升级城市照明、车辆管理、市政管网等人工智能技术。建设智慧停车管理系统，通过停车智能服务等人工智能技术，缓解城区“停车难、停车乱”问题。建设地下管线信息综合管理系统，通过建设三维地下管线，解决地下管线多头管理、职责不清等问题。（责任人：胡琤责任单位：局属各单位）

18.提升公共服务能力。完善行政许可标准化流程，优化办理程序，全面实施“一口受理”，提供全方位便民便企服务。做好重点区域、重要节日、重大活动服务保障工作，组织人员加强车站、学校值守，主动提供出行协助、失散人员寻找、矛盾纠纷化解等优质服务，强化高考、春节及大型庆典活动期间管理与保障力度，确保市容市貌整洁有序、各类设施安全运行。快速回应群众投诉，将群众通过12345、7912319等各种途径投诉举报的案件办理作为工作中的“重中之重”，及时解决群众关心的热点、难点问题。（责任人：责任单位：行政审批股城管执法一、二大队智慧城管指挥中心）

19.确保城市运行安全。坚持问题导向，严格风险管控，加强市政基础设施、市容环卫设施、户外广告设施、建设施工维护和作业、城市照明灯饰、排水设施、市场消防等方面安全监督管理。认真履行城市运行安全专委会职责，加强应急保障设施建设，健全城市安全生产应急救援管理体系，加快建立城市应急救援信息共享机制，提高城市生产安全事故处置水平，加强城市运行安全隐患排查工作。加强应急演练，强化应急人员培训，提高应对极端天气和各类突发事件的处置能力。重视食品安全，加大市场销售农产品农药残留检测力度，引导市场活禽经营户采用健康规范方式宰杀家禽。加强城市养犬管理，适时开展公共区域无证犬查处，流浪犬抓捕，违规遛犬行为劝阻等整治活动。（责任人：责任单位：局属各单位）

六、严格管理，强化服务，推进城管行业形象不断好转

20.创新协管员管理模式。推进人事薪酬制度改革，开展合同聘用管理、档案工资、等级与绩效薪酬第三方管理模式，探索建立薪酬管理制度。打破身份界限，推行“多劳多得，优绩优酬，变岗变薪”做法，形成正面激励与逆向鞭策并举的管人用人机制。通过绩效考核，绩优者加薪，绩差者减薪，末位者淘汰。充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，建立以目标导向、实绩导向、奖优罚劣的绩效管理体系，初步实现能者上、庸者下、劣者汰的干事创业环境。（责任人：责任单位：法制督查股）

21.理顺职责机制。进一步明晰城市管理执法的范围、程序和要求，规范城市管理执法的权力和责任，厘清城管执法与自然资源、生态环境、市场监管等领域行政执法的职责边界，建立更加顺畅的行政处罚部门协同机制。（责任人：责任单位：法制督查股）

22.强化队伍建设。加强教育培训，落实常态化的培训机制，采取“走出去，请进来”的方式开展培训。完善辅助执法人员管理制度，实行定岗定薪，严把进人关，落实淘汰制，适当提高辅助执法人员待遇，吸引更多学历高、能力强的高校毕业生、退伍军人加入城管队伍。持续深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，大力推进“721”工作法，全面加强城管执法队伍规范化建设，着力打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍。（责任人：责任单位：局属各单位）

23.规范执法行为。修订完善城市管理行政权力清单、责任清单。加大城市管理行政处罚案件办理力度，深入开展执法案卷评查和行政处罚案件群众公议。严格执行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核三项制度，落实行政执法责任制。（责任人：责任单位：法制督查股）