mba项目发展计划(通用7篇)
对于一个全国性的MBA 创业大赛项目而言,简洁、实用和有效的项目管理 方法是项目得以成功实施的必要保证。总体上,我们建议的项目实施途径是:
1、首先应明确地定义本项目的具体实现内容,以及与各外围系统的定位关 系。即明确地定义该项目的工作范围说明书(SOW);
2、在SOW 的基础上,项目组讨论并确定实施相关任务的具体工作方法,在工作方法的基础上,通过对工作任务的细分,应对完成相关任务所需 的资源进行评估,并参考总体实施进度的时间要求,制定出详细和切实 可行的项目总体实施计划(进度、资源)、以及各实施小组的详细实施 计划书等;
3、为确保各方资源的合规调度和及时到位,在项目正式启动以前应签署相 关的商务合同;
4、在商务合同谈判和签署的过程中,项目经理将起草一份初步的项目管理 计划书,该计划书将包含在项目实施过程中与管理工作相关的主要内 容。如:项目进度计划、资源需求计划、项目实施方法概要、质量管理 计划、沟通计划、变更计划等;形成最终的项目管理计划书报第六届中 国MBA 发展论坛组委会批准。
5、项目应于合同正式签署的数日内正式启动。项目正式启动以后,项目管 理计划书将在项目的计划阶段进一步完善,并应作为在项目实施过程中 项目管理的工作指南。项目组应严格按照该计划书中所规定的内容执 行,计划书中有关内容的重大变更应参照变更管理流程进行管理。
本文档是项目正式启动之前应讨论确定的项目管理计划书,有关的详细内容 请详细参照本计划书中的相关章节。
1.1.目的
本项目的项目管理计划书用来定义本次所要开发的可交付物,和为开发这 些交付物所需的时间计划,及确保可交付物质量达标的计划,以及其它在项目 管理过程中所需要的计划。此项目管理计划书也用来定义可交付物的开发、验 收阶段中用来监督和控制项目的工作流程。
此计划旨在用简洁、切实可行、合理有效的方法来确保所有实施的活动实 现的业务需求。
此工作文档将会在整个项目的实施过程中随时更新和补充。并遵守本管理计 划书中涉及的变更控制流程中的有关规定。
1.2.项目计划范围
此项目计划书中包含下列内容:
项目任务与目标
项目范围管理
项目的组织结构和职责定义
项目变更管理计划
项目进度时间表
项目质量控制计划
项目风险管理计划 项目验收计划
问题管理计划
2.项目任务和目标
首届MBA 模拟创业大赛(Virtual Entrepreneurial Management Competition),以“智圆行方,创新发展”为宗旨,力求为全国的各校MBA 搭 建交流和学习的平台,全面检验全国MBA 在工作中所积累的和两年的学习中所 掌握的管理知识、技能和人际交流能力。展示中国MBA 的创业精神、展示中国 MBA 的实际经营能力,展示中国MBA 的综合能力。
首届MBA 模拟创业大赛(Virtual Entrepreneurial Management Competition)主要的任务和目标是:
1、举办一届形式上创新,内容上务实,广大MBA 学员充分参与,充分展示中 国MBA 学员的风采的创业大赛,提升南开MBA 的品牌。
2、通过虚拟MBA 创业的全过程来检验参赛各校MBA 参赛团队的实际综合能 力,为广大的MBA 学员今后的创业之路提供一些有益的经验和建议。
2.1.项目的实施时间
首届MBA 模拟创业大赛初赛于2004 年11 月15 日开始,2005 年2 月15 日结束,2005 年3 月1 日开始复赛,2005 年4 月20 日结束,决赛晚会暨颁奖 仪式将于2005 年5 月22 号18:30 至22:00 举行。
2.2.项目的资源
人力资源:项目的实施以2003 级、2004 级南开大学MBA 和EMBA 学员为主,南开大学国际商学院领导、老师和校外专家为项目咨询顾问
资金资源:对第六届中国MBA 发展论坛和首届MBA 模拟创业大赛进行广泛招 商引资、通过企业的各级赞助形式获得项目所需经费
品牌资源:中国MBA 教育指导委员会、中国青年企业家协会、中国天津市市委、市政府、中国89 所MBA 院校、南开大学、南开大学MBA 以及各协 办单位和协作媒体
2.3.项目所需完成工作
首届MBA 模拟创业大赛初赛主要分为三个阶段,各阶段所需完成的目标如下: 初赛:
目的:从全国89 个MBA 院校的参赛团队中选出参加复赛的6-10 个团队,并 通过对比赛的报道宣传过程中吸引社会和媒体的关注,提升中国MBA 和 南开MBA 的品牌价值
评比重点:在同一起跑线上对现有资源的整合和运用能力、各种管理知识和技巧 的运用以及盈利模式的创新和创业计划书的写作水平复赛:
目的:从6-10 个复赛团队中选出参加决赛的3 个团队,并通过对比赛的报道宣 传过程中吸引社会和媒体的关注,提升中国MBA 和南开MBA 的品牌价 值
评比重点:企业战略的刚性和柔性、对突发事件的应对能力以及各种管理知识和 技巧的运用 决赛:
目的:决定冠、亚、季军的归属,通过权威电视、网络媒体现场直播的形式,升 华整个比赛的主题并达到提升中国MBA 和南开MBA 的品牌价值的目的
评选重点:各团队的团队精神和协同能力,以及各管理技巧的灵活运用及现场的 情景测试所表现出来的应变能力、抗压能力以及英语交流等实际综合能 力。
3.项目工作范围描述
本项目的工作范围包括首届MBA 模拟创业大赛的策划、组织、协调和宣传 工作。
3.1.项目范围概述
3.1.1.工作分解结构(WBS)
3.1.2.首届MBA 模拟创业大赛策划工作范围界定 项目组所需承担工作: 初赛:
与各协作单位联系并确定最终获奖团队的奖金与奖励的设置以及奖项的设 置、分布
制定创业计划书的评分细则和设计初赛成绩的权重 统计完成各校参赛团队的最终初赛权重成绩
汇总复赛初赛团队的创业计划书的题目与摘要并提交给外联项目组 完成所有与外界沟通所需要的所有信函和通知的设计和文案工作 复赛:
汇总复赛参赛团队所需要回答的问题和答案并提交给外联项目组
及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛复赛的比赛过程和最终复赛成绩 决赛晚会:
设计决赛。在三个小时的情景设计上达到决赛创业团队与面试评委的充分 互动,台上和台下的充分互动的效果,要把最后得奖的悬念保留到最后。让晚会充分展示的中国MBA、南开MBA、首届MBA 模拟创业大赛项目 组的综合能力
颁奖仪式设计要有创新,要体现南开大学、南开MBA 的特色。整个气氛 热烈而有序。
各协作单位所需承担工作: 初赛:
GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会):
负责设计本次大赛的GMC 模拟营运比赛部分,并确保比赛能在规定时间 内完成并达到选拔团队的目的 大赛全过程 各协作媒体:
设计本次大赛的初赛、复赛和决赛的报道方式和过程,与组委会取得一致。成立各媒体的项目小组,及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调,积 极参与比赛的组织过程并为比赛设计适合于初赛、复赛、决赛的宣传资料 以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。3.1.3.首届MBA 模拟创业大赛组织工作范围界定 项目组所需承担工作: 初赛:
邀请89 所MBA 院校参加首届MBA 模拟创业大赛并确认统计最终参赛团 队的数量。
邀请各知名风险投资机构、创业学专家学者、知名企业家参加创业计划书 的评分工作并确定最终的评委名单
协助GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)对各参赛团队进行参加GMC 模拟经营比赛的培训计划
回收、统计最终的各团队创业计划书的电子文档和书面材料并按创业模式 分类
把创业计划书按照分类寄发给各评委,并协调评委的评分工作,确保各参 赛团队的初赛成绩创业计划书部分在规定时间内统计完成
与GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)协调共同完成初赛的企业模拟 经营部分,确保模拟经营部分在各校顺利进行并确保成绩在规定时间内统 计完成
邀请评委针对自己所评阅的参赛团队创业计划书提出7 个问题,问题主要 包括对计划书本身的一些置疑和企业获得500 万风险投资后可能会面对的 一些风险和实际经营问题。复赛:
协调评委的工作并确保进入复赛的参赛团队在预定时间内收到复试题目并 回收。
确保评委在预定时间内收到参赛团队的答案并协调在预定时间内评委工作 在预定时间内取得各参赛团队的最终复赛成绩 决赛:
组织整个决赛晚会的实施并通过彩排确保晚会达到预期效果 各协作单位所需承担工作: 各协作媒体:
各媒体的项目小组,及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调,积极参 与比赛的组织过程并在各阶段为比赛制作适合于初赛、复赛、决赛的宣传 资料以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会): 对各校参赛团队完成参加GMC 的相关前期培训
组织各参赛队顺利完成初赛并及时把各参赛团队各轮比赛的决策和股价发 给组委会以便于通过各协作媒体向外界发布 模拟创业大赛评委:
在规定时间内完成创业计划书的评分工作以及对创业计划书的疑问和拿到 风险投资以后企业可能面临的风险
在规定时间内完成参加复赛的创业团队复赛答卷评分工作 各协作单位所需承担工作: 各协作媒体:
成立各媒体的项目小组,及时与首届MBA 创业大赛项目组联系协调,积 极参与比赛的组织过程并为比赛设计制作适合于初赛、复赛、决赛的宣传 资料以及决赛时所用的整体CI 设计(宣传海报、宣传手册等)。GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会): 在GMC 官方网站显著位置建立首届MBA 模拟创业大赛的网页,及时发 布相关信息
模拟创业大赛评委:
在规定时间内完成创业计划书的评分工作以及对创业计划书的疑问和拿到 风险投资以后企业可能面临的风险
3.1.4.首届MBA 模拟创业大赛宣传工作范围界定 项目组所需承担工作: 初赛:
与各媒体沟通,确定首届MBA 模拟创业大赛的大众、专业、网络和平面 媒体协作单位
及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛初赛的比赛过程和最终初赛成绩 向各参赛学校发布每个阶段所选用的宣传资料 全过程:
与各媒体项目小组沟通并了解和协调各协作媒体项目小组的工作进度 各协作单位所需承担工作: 各协作媒体:
及时向外界公布创业大赛的相关信息,包括:首届MBA 模拟创业大赛的新 闻发布会和初赛、复赛、决赛晚会的相关信息。GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会):
在GMC 官方网站显著位置建立首届MBA 模拟创业大赛模拟经营部分的网 页,及时向外界发布相关比赛过程和比赛结果等信息
4.项目的组织结构和职责定义
4.1.项目组织结构
4.1.1.项目组织结构构成原则
1、项目各小组的分工原则:小组的目标和任务明确;
2、按照本项目的重点和难点进行分组,本项目的重点是加强各小组之间的协 调,加强本项目的质量控制,本项目的难点是对大赛总体效果的把握。
3、为加强对资源的协调,需要南开大学、南开大学国际商学院的直接支持。4.1.2.项目组织结构图 如下图所示:
4.1.3.项目各组织的责任及人员安排 组名负责人及组员主要职责
创业计划项目组李进才、孙浩、卫满 喜
与各协作单位联系并确定最终获奖团队的奖金与奖励 的设置以及各类奖项的设置、分布
制定创业计划书的评分细则和设计初赛成绩的权重 回收、统计最终的各团队创业计划书并按创业模式分 类
统计完成各校参赛团队的最终初赛权重成绩 审定项目总体进度计划,指导项目的培训和实施 对项目总费用的预算、审定和决策 决赛晚会项目组周国强、张炳柱、刘 翔宇、王弢
策划首届MBA 模拟创业大赛的决赛晚会方案
组织参加决赛晚会的各校团队、评委颁奖嘉宾进行决 赛彩排确保晚会最终效果
外联项目组刘青元、卢文光、高 小良、刘鸿光
邀请89 所MBA 院校参加首届MBA 模拟创业大赛并 确认最终参赛团队的数量
协助GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)对各参 赛团队进行参加GMC 模拟经营比赛的培训计划
邀请各知名风险投资机构、创业学专家学者、知名企 业家参加创业计划书的评分工作并决定最终的评委名 单
把创业计划书按照分类寄发给各评委,并控制评委的 评分时间,确保各参赛团队的成绩在规定时间内统计 完成
与GMC(国际管理挑战赛中国赛区组委会)协调共同 完成初赛的企业模拟经营部分,确保模拟经营部分在 各校顺利进行并确保成绩在规定时间内统计完成
邀请学校、学院领导、各界知名人士和各协作单位参 加决赛晚会并确定颁奖嘉宾
商业宣传项目组季笑南、狄佳、王君、李楠
与各媒体沟通,确定首届MBA 模拟创业大赛的大众、专业、网络和平面媒体协作单位并了解和协调各协作 媒体项目小组的工作进度
及时通过各协作媒体向外界公布创业大赛的相关信息 向各参赛学校发布每个阶段选用的宣传资料
5.项目变更管理计划
很多方面的因素都会导致变化,都会对项目带来很大的影响。这些变化会 使得方案在功能上有些增加或减少,因而需要在策划和实施过程中严格控制。
5.1.变更控制概述
变更可能由各协作单位或项目组提出,每一个变更必须记录成文档。
变更的批准:重大的变更需由第六届中国MBA 发展论坛组委会和项目组批 准,其他变更有由双方的项目经理共同决定。
一个确认的变更须得到批准后才能继续进行时,需要使用变更申请流程。
5.2.变更处理流程
变更提出人 <填写变更申请表> 变更评估 完成<变更评估表> 填写<变更登记表> 执行变更 获得评估结果 评估变更执行结果
填写<变更执行结果评估表> 结束归档修复变更 Y 变更结果ok? N 执行变更? 拒绝 通过 结束归档 变更确认Y/N Y N 结果返回变更 申请人
5.3.变更处理流程描述
1.提出变更:由各协作单位或项目小组组提出按规范提出,由相关组长提交到项目经理处。
2.项目经理与各相关协作单位的项目经理共同确认此变更请求是否为变更。
3.若是变更,提交相关组或专家顾问评估此变更,同时交变更管理员登记此变更。4.根据评估结果,由项目经理与相关协作单位项目经理签字决定是否执行此变更。5.若此变更决定被执行,项目组即可按照推荐方案上的内容制订相应的变更实施计划,进
行有关的变更操作,并详细记录状态。
6.由相关组或相关人员评估此变更执行结果。如果达到要求,则完成变更。若未达到,则
直到达到要求为止。变更的执行结果交变更管理员归档。7.需填写的表格为:《变更申请表》,《变更评估表》,《变更执行结果评估表》,《变更登记 表》。
5.4.登记事件
对每一次变更事件进行登记,做好变更的管理工作。
5.5.争议解决
若双方对变更意见不统一,先在双方项目经理之间进行协商解决,若问题
关键词:MBA,互动实践教学,MBA教学改革
管理的本质在于实践, 管理是一门实践科学, 不联系实践就没有生命力[1]。作为工商管理研究生学历教育, MBA不是一般化的职业培训, 而是培养具有扎实的专业基础和卓越管理能力的高层次应用型人才, 社会和企业对MBA的评价是检验和衡量MBA教育效果的标准, 因而, 加强教学培养过程中的互动性, 了解学员的实际需求, 培养实践能力和综合素质在MBA教育过程中显得尤为重要。
一、MBA互动实践教学的提出和界定
在传统教学观念中, 互动实践教学一般认为是学生在教师指导下, 以实际操作为主, 获得感性知识和基本技能, 提高综合素质的一系列教学活动的组合[2]。以操作性、实验性为其特点, 没有凸显出理论与实践的协调统一。MBA学生一般具有至少三年工作经验, 有的学生甚至有十年以上的工作经验, 大部分学生并不缺乏工作实践的基础, 但在工作过程中由于视域的限制、机制的束缚等原因导致MBA学员迫切需要新的突破。在更高的平台, 通过理论与实践的结合, 借助于系统化的培训帮助学生对所获的经验进行总结和反思, 以更好地利于职业生涯的突破和实际工作能力的提高, 是MBA互动实践教学的理念和目标。
在中国MBA教育发展的二十多年中, 关于MBA互动实践教学的研究也在逐步推进。安徽财经大学刘福成等人的《MBA实践教学指标评价体系的构建》一文, 尝试构建MBA实践教学指标体系的具体内容及计算其综合评价值, 对MBA互动实践教学的评价具有一定的指导意义[3]。重庆大学罗兵等人的《MBA教学应加强现场课教学环节———以“生产与运作管理”课程为例》[4], 南开大学姜卉、戚安邦教授《基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型》[5]等文章研究了具体课程教学过程中互动实践的方法和经验。中山大学王帆等人的《专业学位研究生教育的实践性课程探索———以中山大学MBA为例》介绍了中山大学在MBA专业学位研究生教育综合改革试点工作中对实践性、整合性课程开发的情况, 探讨了学校教师、MBA学员与企业三者互动在MBA教学过程中的探索[6]。MBA案例教学法是目前实践教学中采用最普遍的方法, 有关案例教学方面的研究成果较多, 主要集中在案例的设计、实施、使用过程和方法、作用以及存在的问题等方面 (1) 。综合以前关于MBA互动实践教学研究的成果来看, 理论上集中于指标体系的构建和测评, 内容主要集中在具体课程和方法, 欠缺对MBA互动实践教学的整体研究。借鉴郭水兰的《实践教学的内涵与外延》所提及的观点:从学生的实践来看, 一切使学生积极参与的教学活动, 包括融入自己思考的听课、自学、自己分析问题、解决问题 (包括理论问题) 、参加讨论、辩论、进行社会调查、从事科技服务、参加校园文化活动、社会活动等, 都属于实践教学范畴[7]。从MBA培养和教育的过程出发, MBA的互动实践教学亦可分为课堂实践教学、校园教学实践和社会实践教学等三个层次。同时要重视理论学习在MBA实践教学过程中的重要地位, 把握好管理研究的科学性与管理实践的艺术性二者在MBA实践教学过程中的统一。
二、苏州大学MBA互动实践教学的探索
作为全国第五批MBA获批院校, 苏州大学自2004年开办MBA教育以来, 积极探索MBA的教学规律, 利用综合性大学的优势, 整合课程设计, 从校内外选拔优秀教师, 充实MBA教师队伍;充分利用苏州区域经济发展的优势, 适应市场需求, 注重培养学员的管理实践能力;培育具有本土特色的MBA品牌教育;同时不断规范MBA项目的教学管理和服务工作, 推动MBA教学改革, 适应经济发展和社会的需求。经过十年的发展, 苏州大学MBA项目在同类院校中规模较大、培养模式稳定而开放、教学管理过程控制比较规范, 在苏南地区有较大影响, 是有一定特色的专业学位研究生教育项目。
(一) 课堂教学中的互动与实践
从实践教学的研究成果来看, 我们对实践教学的内涵偏重于动手能力和操作能力的“硬实践”, 而忽略了“软实践”, 即理论知识的运用、心智技能的形成和综合素质能力的提高[8]。大部分MBA学员并不缺乏实际动手和操作能力, 而是在知识的系统性和综合能力方面需要提升, 因而在MBA教学中, 强调理论教学渗透实践教学的成分, 加强课程的综合性、互动性、研究性和案例分析等内容是MBA课堂互动实践教学的重要内容。
在MBA教学改革过程中, 苏州大学MBA中心制定了相关规章, 要求MBA任课教师明确培养目标, 在教学中贯彻理论联系实际的原则, 组织有丰富管理经验的研究生参与教学活动, 相互讨论, 教学相长。在运用案例教学方面, 在管理学、会计学、运营管理、营销管理等操作性和实践性较强的课程中, 任课教师一般会选取有针对性的案例, 贯穿课程, 并要求学生以课后作业的形式, 形成案例报告。通过这种方法, 学生在学习管理学基本理论和回顾优秀案例的同时, 对自己的具体工作进行系统的思考, 并形成文字。学生相互讨论, 任课教师有针对性地指导, 既有利于提高学习氛围, 也有利于提升学生在工作实践中的战略思维和决策执行水平。课程的案例教学和研究立足开发苏州和长三角的本土案例, 是苏州大学MBA互动实践教学改革的成效之一, 对于苏南地区本土管理案例的积累和发展具有重要的意义。
(二) 课堂外校内的互动实践性活动
举办具有知识性、竞技性的校内MBA互动实践活动, 是丰富MBA学生的课外生活, 活跃第二课堂的重要举措, 也是MBA互动实践学习的重要环节。苏州大学MBA班级较多, 规模较大, MBA互动实践性的活动丰富多彩, 具有代表性的、能够形成跨年级和班级的全体MBA学生都能参与进来的活动主要有案例大赛、创业大赛和东吴MBA大讲堂等。
案例大赛通过对社会经济热点案例的分析与讨论, 高度模拟现实商战, 是对课堂案例教学的补充和检验, 能够很好地提升MBA学员的综合分析与决策能力。苏州大学MBA中心于2013年承办了第一届全国管理案例精英赛华东二赛区的赛事, 在赛事筹备过程中, MBA中心组织了校园突围赛, 由一二年级的10个班级代表队组队参赛, MBA中心精心准备了5个案例。均与MBA课程和学生管理实践相关, 分别侧重于人力资源管理、战略管理、财务与薪酬管理、质量管理、金融管理等方向。两支代表队共用一个案例进行PK, 学生拿到案例之后, 在繁忙的工作中抽出时间, 加班加点, 举全班学生的智慧进行研读、分析、解构、成文。在比赛中, 各组选手进行充分的论述, 相互激辩, 回答选手和嘉宾的提问, 充分发挥了自己的水平, 为所有MBA学生上演了一场精彩的知识、思想和智慧的盛宴, 同时, 通过活动, 班级同学之间、不同的班级之间加深了交流, 班级凝聚力也得到提升。
在华东二区区域赛事中, 来自浙江大学、浙江工业大学、华东理工大学、上海财经大学等高校的10支参赛队伍齐聚苏大, 以组委会限时给定的两个参赛案例为研究对象, 选手们从企业发展战略、人事、财务、技术支撑等管理学、计算机科学和工程等相关知识对案例进行了深入的剖析, 双方针对对手犀利的观点和提问, 进行了交锋和辩论, 台下的后援团与观众参与的气氛也很活跃, 与台上的选手就案例相关问题展开交流和对话。选手们精彩的陈述、默契的配合、激烈的讨论和评委们独到的点评, 使本次赛事令人激动和振奋。赛事使学生加强了与校外同学的交流、碰撞, 提升了苏大MBA在华东地区的影响力, 进一步体现了学生的参与、互动和实践对于提升MBA培养效果的重要作用。
(三) 校园外与企业互动实践的拓展
MBA校园外互动实践活动, 是对理论课程和校内实践教学的拓展。苏州大学MBA中心积极推动MBA培养方式“引进来”和“走出去”的战略, 注重学校与企业的合作和互动, 积极推进企业导师制, 企业导师一般聘请相关行业的职业经理人或董事长, 参与MBA的培养, 并对MBA学员的实践工作、学习和创业活动进行指导, 目前已经聘请了近二十位MBA企业导师。MBA中心也与部分企业导师所在的企业建立了MBA实践教学基地, 不定期地派MBA教师和学员赴实践基地进行实践学习, 推动校外MBA实践教学的发展。
经过近几年的推动, MBA校外互动实践教学取得一系列的成果。如营销管理课程在教师的组织下赴洞庭山开展体验式营销教学和实践, 学生用一天的时间赴洞庭山水源地实地考察, 与企业营销部门负责人交流, 学习他们的营销策略和企业发展的战略。运营管理课程赴昆山沪士电子参观生产现场, 由组效部门负责人和生产管理部门负责人详细介绍工厂生产工序和精细化的管理流程, 学生就运营管理的相关问题与企业各部门负责人进行了深入的交流、探讨。管理学课程深入上海大众和博士汽车零部件工厂, 技术部负责人和人事经理就本企业在技术创新和人事管理方面的经验与学生进行了交流, 同时也介绍了企业在品质管理、生产管理和人事管理方面的举措和创新。学生现场感受了上海大众和博士公司车间的标准化管理与操作流程。管理经济学课程深入锦溪古镇, 与锦溪古镇旅游发展有限公司负责人就古镇旅游发展的前景与局限性进行了交流。企业伦理与文化课程赴常熟波司登, 学习企业在名牌培育、市场战略、国际化运作等方面的经验和传统成衣行业在时尚理念的导入、管理模式的创新、文化价值的认同等方面的努力;赴吴江亨通集团进行实践教学, 亨通集团的相关负责人向师生们详尽地展示了亨通集团的产品、创新技术、战略布局和企业文化, 亨通集团副总裁也专程赴苏州大学为MBA学生分享了企业的管理理念和方法。
三、MBA互动实践教学的几点思考
(一) 提高MBA课程互动实践教学的校企结合度
MBA实践性的互动教学并不等于学员在具体工作中的实践。从事具体工作面临的问题和不确定性比在课堂的案例学习和课后实践过程遇到的问题多得多。企业是人才的需求方, 因而加强商学院与企业的合作, 将企业的项目和资源引进课堂, 让企业参与商学院培养的过程, 有利于明确培养目标, 有助于课程设计和教学内容符合用人单位的实际需求。强调MBA互动实践学习的重要性, 一方面要师生互动, 学习而不是复制成功者的经验, 分析而不是判断企业案例的得与失, 深度考察、探讨企业经营发展模式的经验和教训;另一方面也要加强校企互动, 提高学员与企业实际工作的结合度, 通过校企的合作和课程的设置, 让学员参与企业运作, 让企业家参与课程教学, 提高理论与实践的结合度, 敦促学员们努力把握企业经营发展的规律, 培养MBA学员适应环境、应对变化的能力, 提高MBA学员的管理能力和持续改善管理绩效的能力。
(二) 建立MBA互动实践教学质量的保障机制
MBA互动实践教学改革涉及多方面的联动, 包括教育主管部门的支持、教师教学理念的转变、学员积极性的调动、校企合作的深化和拓展等。建立MBA互动实践教学的质量保障机制, 需要加大对MBA办学的投入, 配备高质量的具有实践经验的教师资源, 开发与维护商学院与企业的双向合作, 提高MBA教学和行政管理的效率。这就需要在注重MBA教师学术水平提高的同时, 增加MBA教师的管理咨询和实践的经验, 提高教学过程中理论与实践教学的联系, 把握各个行业发展和变动的趋势, 以更高的理论视野和更务实的实践经验指导MBA学员实践学习的开展。MBA院校要为互动实践教学提供良好的环境和保障, 加强院校与知名企业的互动和联络, 充分利用好各方面的资源, 推动MBA实践教学基地的建立和合作的开展, 吸引具有丰富管理实践经验的企业家到MBA课堂授课。要建立MBA互动实践教学质量评估标准, 以学员的实际需求为导向, 调动学员实践学习的积极性。把MBA学员的培养与企业的实际需求和运作结合, 让企业参与课程教学考核, 整合课程的考核标准, 增加实践和调研报告在课程评价中的比例。加强MBA教育过程的管理, 不让实践教学流于形式, 切实提高MBA学员参与实践教学的主动性和积极性, 以提高MBA互动实践教学的质量。
参考文献
[1][加拿大]亨利·明茨伯格.管理者而非MBA[M].杨斌, 译.北京:机械工业出版社, 2005.
[2][8]蔡则祥, 刘海燕.实践教学理论研究的几个角度[J].中国大学教育, 2007 (3) :81-82.
[3]刘福成, 等.MBA实践教学指标评价体系的构建[J].华东经济管理, 2010 (12) :163-166.
[4]罗兵, 等.MBA教学应加强现场课教学环节——以“生产与运作管理”课程为例[J].学位与研究生教育, 2013 (1) :40-43.
[5]姜卉, 戚安邦.基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型[J].学位与研究生教育, 2008 (2) :52-56.
[6]王帆, 等.专业学位研究生教育的实践性课程探索——以中山大学MBA为例[J].学位与研究生教育, 2013 (9) :9-12.
关键词:项目教学 MBA 实践教学
MBA作为我国首个专业学位,经过20多年的发展,已成为我国培养现代化高层次经营管理人才的重要平台,对提升我国企业竞争力和管理水平,推动经济的协调发展产生了积极的作用。然而在MBA事业取得长足发展的同时,当前MBA教育也面临着理论与实践脱节,MBA的培养与企业需求相背离等现实问题。因此,如何突出办学特色,切实提升MBA教育水平,构建马凯同志在“中国工商管理硕士教育二十周年纪念大会”上强调的“贴近实际 改革创新”的MBA人才培养制度就成为新时期环境下亟待解决的问题[1]。
一、 当前MBA实践教学体系存在的问题
贴近企业实践,是提高MBA培养质量的关键要素,MBA教育应注重理论教学与管理实践相结合,强化实践性教学。目前在MBA实践教学体系中主要采用了“案例教学法”和“模拟教学法”,虽然具有一定的教学效果,但都存在着不足,甚至在实施过程中一定程度上脱离了实践教学的本质。
1.案例教学法。国内MBA培养过程中的主要模式就是采用“讲授+哈佛式案例讨论”,即在MBA授课教师的引导下,以MBA学生为主体,运用所学相关理论,对案例进行分析、讨论进而站在决策者的立场提出解决方案。其实质是以学生讨论为主,教师讲授引导为辅,结合案例中所包含的一系列的管理情景,达到提高学生分析问题、解决问题能力的目的[2]。然而这种教学方法在国内MBA教育实践中却面临着以下问题:①参与主体的倒置。在实践教学中,案例教学法常常演变成以教师讲授为主,学生讨论为辅的中国式案例教学模式,这在一定程度上依然没有摆脱传统教学方法的弊端,学生仍处于被动接受知识的过程。目前的MBA学生呈现“低龄”、“低职”化趋势,还习惯于本科阶段那种填鸭式的教学,加之缺少足够的工作经验,面对案例教学时缺乏参与讨论的意识和主动性,导致教师进行案例教学时形成不了良性的互动,丧失了运用案例教学法的意义;②高水平的教学案例不足。目前国内使用的很多案例均来自国外,本土化案例较少,尤其是反映中国企业管理实践的高水平教学案例;③案例教学力度不够。哈佛商学院形成了规模化的案例教学和管理系统,其MBA在两年的学习中需要解决500多个有关企业经营管理问题的案例,而国内的很多MBA学生都是利用周末时间学习,达到这样的案例学习力度存在困难,导致最终所获得的知识和技能多是离散的,缺乏系统性;④高水平师资缺乏。具有较高理论水平、熟悉MBA教学特点与实战经验丰富的教师总体依然非常缺乏,使得教师在使用案例教学时也避免不了照本宣科的局面,很难在管理智慧和艺术上实现升华,让MBA在短时间内消化抽象的管理理论。
2.模拟教学法。模拟教学法是通过创造特定的模拟环境使MBA学生置身与这一环境中,扮演其中某一角色,从事与该角色相符的活动,并和环境中的其他人或事产生互动,在体验中完成由理论知识到技能的转化。在MBA教育中常见的模拟教学法如沙盘模拟、计算机竞争模拟、粘土模拟等,具有较强的互动性和竞争性。但模拟教学法的虚拟性会使得MBA的参与带有“游戏”的性质,并不能真正的投入所扮演的角色,行为及决策的制定有时显得过于草率。其次,模拟教学法只能是对现实的模拟,而企业经营管理中遇到的突发状况和各种资源的约束无法真正得到体现,也降低了MBA处置实际问题的应变能力。
二、实施项目教学法的紧迫性
管理学科是致用之学,MBA学的是经营之道。许多企业花高薪聘请MBA甚至不惜承担高昂的MBA学费将员工送到高校中培训,结果却发现很多MBA难以胜任其岗位工作,导致越来越多的企业对MBA学生的职业能力和国内MBA培养模式产生质疑。因此在为企业培养人才的过程中,如何更好的使MBA将所学的理论和思想落地生根并转化为企业具体的管理措施,帮助企业增效降耗,提高企业的整体管理水平和经济效益,是当前我国MBA教育面临的重要课题和当务之急。
项目教学法是实践教学的最高级形式,是以实践为导向、教师为主导、学生为主体的教学方法。借助实际的项目作为教学的内容,学生在教师的指导下,运用所学的管理知识和实践经验,通过小组的共同研究,创造性的解决问题,得出结论或者完成任务[3]。
三、 项目教学法的实施过程
本文以G公司为例,介绍项目教学法在本校探索及实施过程。
项目背景。笔者所在高校受G公司委托,共为其培养了100余名MBA。实施项目教学法旨在依托这100余名MBA学员,利用其所学MBA的知识,在MBA教师和G公司企业导师的联合指导下开展项目,切实推动企业的发展。为了提高项目教学法的可操作性,按照MBA学生所在部门及岗位,将其划分为行政管理、供应链管理、生产管理等若干小组。下面以《数据模型与决策》课程为例具体介绍项目教学法的实施步骤。
项目准备。通过现代化教学手段,结合代表性案例,使MBA了解课程在经济管理领域的运用及基本思想体系,掌握经济管理中最常见的运用数据模型与分析解决问题的决策方法。
项目选择。项目教学法中,项目的选择是关键。本文中MBA学生可以依托自身所在企业,以教学内容为依据,使所选项目紧密结合课程的理论知识。如行政管理组从日常管理工作中面临的实际问题出发,选择《优化卷筒筒径与配柜方案标准化》这一项目。
项目实施。项目实施是整个项目推进过程中的重点。①合理的人员构成。企业的生产经营活动是一个连续的过程,在人员构成中,除了MBA教师外,因依照项目涉及的关联部门,还要包括企业导师(一般为企业中高层)、关联部门的员工,如本项目中就包括了经营处、生管处、加工处、成品处等多个部门的MBA参与;②资料收集。收集相关数据与资料。如利用抽样统计收集一定时期内卷筒实际筒径和线长分布等;③问题分析。根据前期的资料收集确定问题所在,如找出平均筒径与标准筒径间的差距,配柜非标准化造成的集装箱空间浪费等,进而确定改善目标;④改善措施。在教师指导下,以测量数据为基础,构建数学模型,运用相关软件得出优化方案,并可结合企业导师的意见进行可行性分析,确保项目落实和成果的可转化性。
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成果展示。在项目实施的中期和完成阶段,可以通过答辩、研讨会等形式对项目成果进行展示和研究,如项目实施能为企业带来的财务效益和非财务效益等,增加MBA的成就感。
项目评价。评价、总结是MBA项目教学法中的重要环节。项目结束后,由项目小组负责人介绍项目成果,项目实施过程中遇到的障碍以及解决方案等,然后小组成员进行自我评价以及完成互评,最后,由MBA教师和企业导师对MBA运用所学知识的能力及项目的成果对企业现有问题的解决效果进行总体评价,真正达到从理论到实践,从实践回归理论的统一。
四、本项目教学法的实践优势及局限性分析
本文中运用的项目教学法,完全立足与企业管理实践,依托为企业所培养的MBA为主体展开,与传统的项目教学法相比,其具备了以下三方面的优势:
1.克服“案例教学法”和“模拟教学法”中的不足,避免了多数MBA学生在实践教学中的旁观者心态。参与的主体均来自其所在的企业,依据企业经营中存在的现实问题,利用所学MBA知识进行针对性的研究,真正实现管理知识向成果转化,成果向经济效益转化的目标。对于企业而言增加了效益,对于MBA高校而言是其教育成果和价值的体现。
2.满足了MBA自我价值实现的需求。从项目教学法实施过程中来说,针对其部门或所在岗位遇到的问题,运用所学理论展开研究,可以极大的调动学生参与教学活动的主动性,边学边做,以干促学,在知识与实践的互动中产生学习的收获感;从实施结果来说,项目的成果帮助企业实现效益提升,体现了自身的效用和价值,获得了职业的成就感,也赢得了企业的认可和尊重。
3.不受教学成本和其他客观条件的制约。传统的项目教学法,往往需要学生进入企业实地调研,不可避免的要增加教育成本,且在项目的实施期间,当涉及企业的敏感资料,或者需要跨部门协作时,往往受到阻碍,导致项目无法开展。而依托本企业及其受训MBA进行则完全避免了上述问题。
当然,本文所阐述的项目教学法也存在一定的局限性,如非企业员工如何更好的参与项目教学法,并保证教学效果;参与人数多少也会影响项目教学法的有效实施。此外,优秀的MBA师资是项目教学法取得成功的关键,而当前我国MBA教育普遍缺乏高水平的MBA教师。
参考文献:
[1]马凯.贴近实际 改革创新 构建中国特色工商管理硕士教育制度[J].学位与研究生教育,2011,(11):1-5.
[2]李彦敏.基于管理者胜任力的MBA教育理念及创新探索[J].教育学术月刊,2012,(6):58-61.
[3]陈文昌.谈项目教学法在MBA教育中的应用[J].商业时代,2012,(10):118-119.
塑造商业“新世代”
关于商学院,有这样一个段子:学生对某家商学院不满意,投诉说,“我是客户,你们对客户服务不够好”,商学院老师回复说,“错了,你根本不是我们的客户,只是我们的产品。”
可以说,商学院教育确实存在“两面性”:一方面,学员购买服务,而且支付的价格越来越昂贵;同时,学员本身亦是“商品”,其合格与否,关系的不仅个人的人力资本投资和雇主的实际利益。商学院“中国制造”的整体品质,同样事关商业力量能否成为驱动社会进步的正能量。
继启动“21世纪商学院竞争力调研”项目以来,21世纪传媒一直力图描绘出中国商学院的实力谱系、学生的`构成特点以及生源市场对商学院服务的需求与评价,为学员和商学院的发展提供有价值的资讯和见解。基于28所商学院、82个MBA项目、50个EMBA项目历时近半年的考察和5306份调研问卷的数据分析,7月6日,21世纪传媒发布了的商学院竞争力调研结果。
迎接“新世代”
此次调研的一个重要发现在于,MBA意向申请者的年轻化趋势日益明显,而雇主群体中出现“国退民进”的现象。
目前,MBA毕业生和在读者的年龄区间符合一般常识的判断,其中,毕业生年龄多分布在36岁至40岁之间,在读者年龄多分布在31岁和35岁之间,但是,在有意申请MBA的人员中,25岁以受访者占比高达43.1%。这就意味,相当多的受访者计划在达到MBA报考条件即本科毕业3年以后,即开始报考MBA。
同时,年轻MBA群体的雇主中,民营企业未来会越来越多。
调查显示,对比MBA意向申请者、在读者和毕业生三类受访者,其雇主分布出现明显的“国退民进”变化。在已经毕业或仍在读受访者中,国有企业、外资企业从业人员还是当之无愧的主力军,但对意向申请者的调查显示,19.4%的受访者来自民营企业,该比例超过国有企业的18.7%,以及外资企业的10.3%。对MBA意向申请者中的广东样本调查显示,民营企业的受访者(民营股份制企业和民营合伙企业)累计达到39.9%。此外,来自金融和制造业的雇主更乐于招聘MBA,两者相加占比约4成。
民营股份制企业正取代国有企业和外资企业,有望成为招聘MBA学员的主力,显示出民营企业在发展壮大的过程中,开始产生普遍引入职业管理人才的意识,而其需求也值得格外关注。
调研显示,管理能力是受访雇主最看重的素质,其次为团队管理能力和社会资源整合能力,越来越多的雇主开始意识到,单纯的知识掌握度并非招聘员工的第一标准,随着企业的生产经营活动不再局限于一个地区或者企业,本地雇主们更希望选拔既懂管理又懂业务,兼具开阔视野、创新精神的复合型人才。就民营企业而言,素质、能力导向可能更加明显,相反,学校品牌并非招聘单位雇佣和留用人才的关键要素。
与需求端有所差异的是,多数MBA意向申请者认为,学校师资力量和学校品牌是决定其选择项目的最重要考虑因素。“商学院学的是知识,但企业要的是能力,作为商学院来说怎么样满足企业的需求,就是要把知识转化成能力,尤其是团队合作能力和社会资源整合能力,这是商学院要注意的方向。”数字100市场调研公司董事长唐学梅如此点评道。
同时,口碑将可能会左右年轻群体就读院校的选择。调查显示,毕业生推荐其亲朋好友的意向非常之高,MBA毕业生中,分别有39.3%和41.4%“非常愿意”或者“愿意”将项目推荐给朋友,而有意向者一般也会找毕业生做咨询。从这个角度说,商学院除了教学工作本身,加强与校友互动并提供良好服务,有助于提高申请者的数量。
全球商科管理类入学考试GMAT主办方GMAC发布最新报告,数字显示,专业硕士项目日益受到欢迎,同时,学生们对攻读MBA的兴趣依然不减。
调查显示,55%的受访学生表示只对攻读MBA项目感兴趣,与过去3年变化不大;而18%的学生未来只考虑攻读专业硕士项目,与相比上升了13%。
此外,此次调查还首次对学生选择学习目的地的原因进行了剖析。与GMAT成绩单递送格局相似,美国、英国和加拿大是三大首选学习目的地,一国教育体制的声誉是选择具体学习目的.地时最常被提到的原因。有意在美国学习的学生表示,其优势在于可更好地为就业做好准备,而美国以外的其他学习目的地则被认为可以提高国际化的就业机会。选择加拿大、新加坡和印度的受访者表示,经济承受能力是他们看重的因素。
与3年前相比,受经济制约的受访者越来越少。不过,在选择具体申请课程时,经济因素已变得更为重要。学生表示,他们将更多地依赖个人积蓄和家庭支持,而非贷款、助学金和其他援助款项。
一、总体复习进度
我是从20XX年9月份开始着手复习的,时间大概安排到20XX年1月中旬,也就是4个半月的复习时间。在这4个半月中,我把前两个月(9月和10月)用于对大纲的分析和书中概念的理解上,同时通过做书中的练习题加以应用和强化。接下来的1个月(11月),主要是做一些模拟题,一边做题,一边总结,同时对自己在做题中出现的问题进行分类,从而进行针对性的再复习。到了12月,进一步强化书上的概念,自测模拟考试题,同时参加辅导班的模拟考试,并对考试中出现的问题及时进行总结。1月中上旬,主要是针对模考和做题中的问题进行查漏补缺,同时花三天时间集中进行政治的背诵。
二、详细复习进度
上面谈了按月进行的复习计划,这里来谈一下按周来说如何安排自己的复习时间。因为我周末在上辅导班,所以我给自己一个约定,就是只有周一到周五的晚上才复习,周六和周日的晚上不再看书了(白天上课,晚上再看书,会非常累,而且生活也没有了情趣)。
那么,如何安排每天晚上的复习内容?其实很简单,联考内容总共4大类,英语、数学、语文和逻辑,我就从周一到周四晚上分别安排这四门的复习,每晚基本上三个小时到三个半小时(9点到1点)。至于周五的晚上,是机动复习时间,其作用主要有两点:1、针对前四天晚上出现的问题,或是来不及复习的内容,进行补遗;2、如果哪天晚上有应酬或是加班,没有时间复习的话,可以安排在周五。这种安排比较合理,对于时间充裕的在职考生,每晚甚至可以安排4个小时的复习时间。
可能会有人感兴趣,说我每晚上针对不同的科目都复习了些什么。其实这并不是绝对和一成不变的,反正除了看书就是做题,只不过前半时期看书相对多一些,后半时期做题相对多一些,这个要根据自己的特点来合理安排,并随时进行调整。我想和大家指出的是,我在这五天的晚上,都留出了半个小时左右的时间用在英语上,这一点在后面会详细谈到。
三、我的复习方法
数学:以理解概念为主,同时一定要多做题,要做到底。不要一看到题就想:反正也知道思路,就不用写出来了吧。这种思想万万要不得,一定不要怕花时间,而应该一算到底,做到准确快速。在解题过程中,遇到别人比较好的方法,或是自己屡犯错误的地方,建议记在一个笔记本上,随时进行检查与更新,并在考前再翻看一下,提醒自己注意。
英语:前面谈到了每天固定半个小时的复习,具体来说,主要指的就是以下几点:
1、背10分钟的单词与词组。词汇与语法是基础,必须扎实地学好。
2、在10分钟内做2到3篇阅读理解,因为多做阅读可以增强阅读时的语感和速读能力。
3、练习10分钟听力,不要奢求一上来就能听懂,要培养听的感觉。
大家根据自身情况的不同,可以对上述三项的时间安排进行调整。但不管怎样,请大家一定要记住,不在于某一天你多做了几篇阅读,或是多背了一些单词,量不在多,贵在坚持!
语文:其实也就是写作,我没有花太多的时间,原因有两个:
1、我比较喜欢文科,自己的写作功底还算可以。
2、与其花很多时间在写作上,换取或许是有可能提高的几分,还不如用在数学和管理上面。
从1908年美国Harvard University面授MBA项目诞生至今, 工商管理硕士培育方式已经有一百多年的历史。在这一个多世纪中, 它培养了众多的优秀管理人才, 创造了美国经济发展的奇迹。MBA也被赞誉为“天之骄子”“管理精英”, 成为企业界乃至社会仰慕和敬重的人才。从20世纪90年代初国务院学位委员会正式批准设立MBA学位和试办MBA教育开始到现在, MBA在中国大地生根发芽已经有23年的历史了。截至2012年, 我国正式批准的MBA培养单位达到了238家, 年入学人数超过5万人, 累计招收MBA学生约50万。MBA毕业生在管理界崭露头角, 他们在企业、事业单位及政府机关施展自己的才能, 成为各个单位的骨干和顶梁柱。所以, 随着中国MBA教育的崛起, 对我国的经济、政治和社会建设产生了重大而积极的影响。尤其是最近几年, 随着经济的蓬勃发展, 催生了社会对高素质人才的巨大需求, MBA也越来越火爆, 社会认知度和学位含金量也随之不断提高。
但是, 中国的MBA教育毕竟才过弱冠之年, 因此跟有一百年多年历史的欧美MBA教育相比, 我们还存在很多不足, 总体水平不高、发展不均衡。MBA学员的实际能力与用人单位由期望之间存在巨大反差, 这是当前MBA教育存在的最大问题。这种反差主要体现在以下两个方面:其一, 用人单位一般是经济实体, 追求经济效益成为他们的主要目标, 它们为了得到MBA高材生需要付出比一般人员更高的薪酬, 对MBA学员的能力也期望很高。它们认为MBA学员经过系统、专业的培训和教育后, 理所当然应该具备企业 (事业) 单位管理所需要的专业技能, 并能够立即进入角色、独挡一面, 为企业 (事业) 单位的管理带来明显的改进与提升。然而现实与理想总是有一段距离, 最新调查表明, 中国企业对MBA学员的满意度很低[1]。企业普遍反映MBA毕业生理论多于实际, 纸上谈兵的能力高于实战中的运用, 没有给用人单位带来实质性的改变和提升。其二, 相对于其他研究生培养而言, MBA学习是一种高消费。MBA学员在付出高额的学费之后, 便会对学习寄予较高的期望, 而且有相当一部分学员把MBA毕业证等同于实际管理工作的能力和素质, 认为只要毕业了就一定能够获得比别人高的薪酬和待遇。可事实恰恰相反, 相当一部分MBA毕业生对企业的基本状况缺乏足够了解, 又不能很好地放下架子去融入企业环境, 所以往往都是自我感觉良好, 而单位与同事的评价一般。
对于MBA培养方面存在的瓶颈, 用人单位、MBA培养单位以及MBA学员都应该反思:一方面, 企业一味地追求利益最大化, 而忽略了对MBA学员的培养和其职业生涯规划;另一方面, MBA学员对自身的综合能力及素质缺乏客观的认识, 对中国MBA培养现状及用人单位缺乏深入的研究和准确的判断。除此之外, 更重要的原因在于MBA培养单位没有能够按照用人单位的现实需求以及MBA学员在实践工作中的不足来制定或完善MBA培养模式, 从而使得MBA毕业生不能很好地满足市场的需要。
二、我国MBA培养模式的发展瓶颈
(一) 高校资源配置欠缺, 地区发展不均衡
由于地理、经济、政策等诸多原因, 造成了我国现阶段高等教育、尤其是MBA教育发展严重失衡的现状[2]。主要体现在以下方面:第一, 东部地区与中西部地区高等院校之间发展不平衡, 东部地区经济发达、交通便利, 各种配套设施和资源相对丰厚。基于这种天然优势和个人发展考虑, 优秀的MBA考生都愿意报考东部院校, 这也从根基上决定了东西部高等院校之间在MBA教育培养上存在着很大的差距。第二, 教育部直属院校与地方院校间发展不均衡。由于教育部院校有着长久的历史积淀再加上各种政策的倾斜, 其毕业生综合能力强、社会认可度高, 因此他们能够很容易地招收到优质生源。而一些地方院校, 尤其是西部地区一些刚起步的院校很难招收到优秀学生, 有些甚至面临入学人数不足以开班的窘境。就我国MBA培养现状来看, 多数高校由于本科教学任务太重, 在MBA教育资源配置方面的投入较少, 不论是硬件设施的配套上, 还是在管理运行经费上, 亦或是在师资队伍建设上, 都存在着资源配备短缺或不合理现象。
(二) 复试走过场, 生源质量低
现阶段MBA学员主要由以下几种人群构成:一是企事业单位中的各级管理者, 尤其是中层管理人员和高管, 他们在实践中认识到管理知识的缺乏, 因此渴望得到专业的理论知识培训;二是从事理工工作的研发、工艺人员, 他们将攻读MBA作为其成长为企事业单位中高层管理者的一个必经之道;三是正处于职业生涯低谷者, 他们力争通过MBA教育来寻找自己的出路;四是毕业不久的大学生, 由于来自就业的压力, 他们想通过再学习的方式来过渡, MBA教育就顺理成章地成为这部分人的最佳选择之一。近几年, 虽然MBA招考工作几经改革, 但选拔性考试的基本事实还是没有改变, 也就是说能够参加复试的学员都是理论成绩达到相应分数线者。这就必然会造成上述二、三、四类人员比重越来越大, 生源缺乏实践经验的情况越来越严重。而对于大多数院校来说, 上线生源不足、面试选择余地小, 甚至没有选择是非常现实的窘境。在这种现状下, 很多有管理培养潜质的考生因为理论考试 (初试) 不合格而被拒之门外, 且对于大部分生源不足的院校来说, 复试已经名存实亡。因此MBA学员低龄化、理论化等现象越来越突出。这也从源头上降低了MBA毕业生的质量。
(三) 师资队伍参差不齐, 社会实践经验缺乏
教育质量的好坏在很大程度上取决于师资队伍的质量和数量, 尤其是质量。师资力量欠缺、水平参差不齐是现阶段制约中国MBA培育的主要原因之一。从事MBA教学工作的老师应该是既有深厚的理论知识又有丰富的实践经验, 只有这样, 在教学工作中才能适应MBA的学习需求。而现实是我国高等院校MBA教师, 因地区、院校不同而存在着很大的差距, 各个院校中具有高级职称及企业实践管理经验的老师比例差距也比较大。大部分高校的教师是直接由学生身份转变成的, 几乎没有从事社会实践和企业管理的经历。虽然他们具备很强的教学能力, 但要想成为具有较高的理论水平, 又有一定的社会管理实践经验, 同时熟悉MBA学员的学习特点, 熟练掌握MBA教学方法的优秀师资还有很长的路要走。
(四) 目标定位不准, 脱离社会需求
无论是在中国还是西方, MBA教育都是以培养高级应用型管理人才为目标, 注重训练和培育MBA学员的实战能力。由于缺乏科学的培养效果评价和评估体系, 加之没有形成市场化的MBA办学机制, 使得当期MBA培养的目标不能及时地根据社会需求的变化而更新或调整, 也不能真实地反映用人单位的实际需求, 从而造成了一些高校在确立培养目标时脱离了社会的需求, 使得培养出来的MBA学员的素质及能力没有达到用人单位的心理预期, 而且这种反差呈现出越来越大的趋势。
(五) 培养方式单一, 教学效果不佳
中国MBA教育只有短短的十几年历史, 而且还有相当一部分学校承办MBA不足十年, 因此培养单位体现出办学经验不足, 大部分高校在培养方式上仍不能摆脱传统研究生培养方式的影响, 教学方式单一、教学效果不佳。不单单方式比较单一, 而且很多方面已经与MBA培养目标背道而驰了。培养方式普遍存在理论知识讲述多, 实战能力锻炼少;照本宣科多, 引经据典少;课堂教学多, 社会实践少等众多问题。另一方面, 老师教学方式比较单一, 主要以理论讲授为主, 即使有一定的案例分析, 其案例教学的效果也不佳。其主要原因在于老师和学员对案例教学的重视程度都不够, 没能真正把握案例教学的要领及精髓。另外, 教学中的案例, 本土化的少, 大部分是引进国外的, 而且国外的案例没有经过详细的分析和消化, 因此都是“中看不中用”。所以, 这些充斥于MBA日常教学中的案例远远不能够充分反映我国企业管理的实践情况, 更谈不上满足MBA教育发展现代化和国际化的需要。
(六) 课程设置无特色, 本土化教材缺乏
目前国内大部分高校仍然以传统学术型研究生的课程设置方式为依据构建课程体系, 课程设置主要由必修课、选修课和任选课组成, 这是不适合培养应用型MBA硕士研究生的课程设置。西方MBA培养高校的课程一般分为三个阶段:商业基础、理解环境及个性化发展。从上文看, 国内MBA在课程设置方面, 对于培养MBA学员的综合素质、领导能力等所需的“个性化”课程和综合性的课程都不够。其次, 面向国际竞争的相关课程与国外先进的MBA教学相比也仍有较大差距。第三, 普遍存在教学实践环节比较薄弱, 缺乏足够的校企合作及实训基地。第四, 不重视教学的本地化特色。第五, MBA教材太西化, 没有有内容、有品味、有深度的本土化教材。目前大多数院校使用的教材不仅是西方十几年甚至几十年前所使用的, 相当一部分是直接翻译过来的, 另外一些即使是国内编写的, 从理论观点到案例分析也都是出自西方。在全球经济一体化的今天, 盲目地、不加区别地照搬国外教材是不适宜的。由于中西方的社会历史不同, 文化背景不同, 所处的发展阶段也不一样, 特别是现阶段我国正处在经济转型的关键时期, 完全套用西方的管理模式和管理理念很难解决中国的实际问题。这就要求国内的MBA培育必须有一套适应我国经济、社会和企业特点的管理理念和教育模式的教材。
三、我国MBA培养模式的创新路径
(一) 缩小高校发展差距, 合理配备教学资源
在国家政策层面, 需加大对西部高校和西部高等教育的投资和扶持, 更多地在政策、人力、物力、财力等诸方面加以倾斜。在高校自身方面, 必须拓宽投融资渠道, 加大基础设施建设, 并不断提高高校的教育品牌和教育效应, 加大科研和教学的投资和考核力度, 打造国际一流、国内知名品牌高校, 从而不断缩小高校发展差距。在教学资源方面, 不仅要重视本科教育资源的配置, 还要在MBA教育资源的配备上拓宽门路, 更多投入、更多保障, 以确保MBA教学规范性、有序性、持续性, 不断向国际化发展。
(二) 重视复试选拔, 提高生源质量
培养单位需特别关注MBA招生录取工作, 因为这是生源质量的保障。MBA培养模式的特点, 就是要求其招生工作中选择“既有意愿、又有潜质”的学员。招生录取工作要把适合做高级管理工作的人确定为培养对象。因此, 在保证初试 (笔试) 的同时, 更应重视后续复试 (面试) 工作。复试 (面试) 是招生录取中最关键的一个环节, 尤其是对考生的管理年限、实际工作能力及综合素质进行全方位的考察和评价。复试主要考察考生的英语 (口语及听力) 能力、综合运用所学知识的能力、沟通和合作能力、对经济事务的处理及应变能力, 是否具备发展眼光、商业头脑以及成为企业高层管理人员的潜能。重点考察考生的专业知识、工作业绩、职业经理人素质、社会贡献和创新精神。按照内容, 可以将复试分为英语口语 (听力) 、政治素质和综合管理能力等三方面的测试。英语口语 (听力) 面试主要考察学员对英语听说能力的熟练程度;政治素质测试主要考察学员的人生观、价值观和世界观;综合能力测试主要考察考生的礼仪、管理理念、口头表达能力、反应能力以及其他综合素质等。招聘高校应重点加强对复试每个环节的监控和管理, 精心策划、科学组织、严格监控, 将复试成绩的比重提高, 甚至可以考虑超过初试的比重。但是, 复试毕竟是一个主观的、不能也不可全部量化的过程, 不可能对复试全过程进行全面的、客观的考察, 所以, 进一步完善复试环节的设置和监控是我们进一步研究的内容。
(三) 优化师资队伍, 提高教学质量
MBA教学质量归根结底取决于师资的数量和质量, 这就要求MBA老师既要具备深厚的理论知识, 又要有丰富的管理实践经验, 更要有一套适合MBA学员特点的教学方法和技能。因此, 培养一支综合素质高的师资队伍是保障MBA教学质量的前提和基础。培养单位应加大对师资队伍的培养力度:一是从政策上支持MBA教师参加各种培训或深造, 包括管理培训及学历提升等;二是为MBA教师深入企业开展实践调研铺垫渠道, 形式主要为从事企业兼职或为企业提供管理咨询等相关工作;三是聘请国内外知名专家、学者、企业家、政府官员授课, MBA教师参与学习与讨论, 丰富其实践管理经验。
(四) 尝试弹性学制, 创新培养方式
培养方式回答了“怎样培养”的问题。一般来说, 培养方式包括培养年限、学制、教学活动、职业发展指导、导师指导等具体培养措施和方法。现有MBA培养模式在培养方式上应达到创新要求, 即运用弹性学制和灵活多样的教学组织方式、以教师主导的教学活动和以学生主导的辅助教学活动相结合、课堂教学与实践教学相结合、理论导师与双导师制 (校外导师) 相结合, 以及全面而有效的职业发展指导。
我国MBA生源中都是在职学员, 而且大多数人不愿意放弃目前的工作, 这就决定了必须实行弹性学制。根据实际情况, 实行学分制比较合适, 修业年限以2-5年为宜。学分制是指在规定年限内, 学员修满了学位所规定的学分, 且考核成绩合格后, 即可授予学位。MBA研究生的培养采用学分制的优点是在选择课程修习时间和学习方式上给了学员较大的选择空间。
(五) 灵活教学方式, 提高案例教学
新形势下MBA培养模式不仅要采用传统的以老师授课为主的教学方式, 还要充分地结合MBA学员的特点, 适量采用以学生为主导的讨论、辩论、实践等教学活动;理论学习与实践体现相结合, 并在教学过程中逐渐提高实践教学环节的比重。教师要精心组织课堂教学、课外讲座、企业调研、管理实践、论文写作等培养环节, 通过案例分析、情景模拟教学、企业参观和考察、团队学习等手段使学员理解管理的真谛, 提高学习能力。在教学安排上也要灵活多样, 如采取全日制 (脱产) 、半脱产制、非脱产制等多种形式。其中全日制是指脱产在校学习, 课程安排比较固定, 一般在工作日, 学制以2.5-3年为主;半脱产制是指在短时间内脱产, 利用一段时间集中学习, 如每个季度到校集中学习半个月, 课程安排紧凑, 学制一般在3-5年不等;非脱产制是指利用工作之外的业余时间学习, 课程安排较为灵活, 一般在周末或者晚上学习, 学制在3-5年不等。
其次, 在案例教学方面, 首先要加大本土案例库的研发力度。一方面, 成立学院案例研究中心, 派遣骨干教师参加由美国哈佛商学院主办的案例方法和以参与者为中心的学习研讨班, 系统学习和实践案例开发、案例研究、案例大赛、案例讲座和案例教学的先进理念和系统方法, 大力开发本土案例。另一方面, 需要投入大量资金, 并采用各种措施来鼓励和激励MBA教师开发具有自主知识产权的教学案例。其次, 需联系企业实践, 依托各位学者的智慧, 通过购买与共享, 与相关企业联合开发, 依托学校教学科研资源等多种方式, 来创建属于MBA及管理学教学共享的案例库, 为开展实践性、商业性的教学体系做准备。第三, 在案例研发、销售方面要与世界一流商学院、国内知名商学院进行有效合作, 并加入相关国际性组织, 与国际接轨。第四, 可充分利用丰富的企业家资源, 聘请本地成功的企业家为兼职教师, 为学生讲解其最生动的案例。这不仅能使MBA课堂生动现实, 还将大大丰富学校MBA的教学案例。
(六) 创新设置课程, 编写本土化教材
科学设置课程, 加强本土化教材的建设是MBA培养模式创新的重要内容, 也是迫切需要解决的问题。在课程设置方面, 第一, 需遵循融合理论与实践、前沿与经典, 突出体现高校的综合优势和人文底蕴, 以及校企一体的联合培养优势的原则。第二, 需不断创新, 做到人无我有, 人有我优, 优势互补, 错位发展。第三, 高校需突出该校和当地的优势和特色, 打造具有特色的模块化课程体系, 以全方位塑造MBA学员的知识、能力和品格。第四, 具体可设置必修课程 (含学位课程、公共课程) 、选修课程 (分为若干模块) 和讲座课程等几种形式。第五, 具体课程形式可由传统的课堂讲学 (授课、案例分析、课题辩论) , 外聘专家专题讲座, 课外课堂 (企业考察学习、模拟项目教学等) , 以及校外实习等组成。第六, 课程要由高校知名教师领衔, 利用优秀师资团队打造深受学员欢迎的精品课程和金牌课程。
编写有特点的、有代表性的本土教材, 是实现国内MBA教学本地化, 提高MBA教学的实践性和实用性的重要途径。实用型本土化教材的编写过程不仅是老师总结传统理论教学的过程, 更是解决现阶段MBA学员不实用问题的根本之道。虽然我们不能照抄西方教材, 但是还是应该吸收西方MBA教材的先进理论及案例, 贯彻国际化与本土化相结合、以服务本土化为主的方针, 结合本土化实践提出创新思路, 根据创新性、规范化要求, 把教材做成前沿性、创新性、科学性、开放式、可开拓、集成式的知识网络。在本土化教材的编写过程中, 还要精心设计系统而合理的知识和技能培养方案, 突出综合性、前沿性与侧重实际操作的特点。
参考文献
[1]黎精明.怎样才能取得良好的MBA课程教学效果?——以“财务管理”课程教学为例[J].学位与研究生教育, 2012 (11) :13-16.
[2]宋伟, 周海滨, 陈传军.专业学位研究生教育服务质量影响因素研究——以MBA教育为例[J].中国高教研究, 2013 (2) :46-50.
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