房地产公司员工守则

房地产公司员工守则（精选11篇）

房地产公司员工守则 篇1

第一章总则

第一条本守则是公司规章制度的重要组成部分，是公司全体员工应共同遵守的行为准则。

第二条 本守则适用于公司全体员工。

第三条 员工录用进入公司后,应该充分了解公司的各项规章制度，同时必须严格遵守。

第二章对员工的基本要求

第四条热爱公司，热爱本职工作。

第五条遵守法纪，遵守行业规范，恪守职业道德。

第六条认同公司理念与文化，和企业荣辱与共，遵循公司宗旨，努力实现公司目标，创造企业和谐发展氛围，爱岗敬业，努力在工作中施展才华。

第七条 认真负责，诚实守信，谦虚谨慎，宽以待人，严于律己，坦诚协作，讲究实效。

第八条 团结互助，不搞小团体等帮派活动。

第九条服从领导，服从管理，忠实勤勉地履行职责。

第十条工作积极主动，经常提出合理化建议和意见。第十一条仪容整洁，注意待人接物礼仪。

第十二条爱护财物，勤俭节约，定期维护设施设备，厉行节约，杜绝浪费。

第十三条尊重个人和集体的劳动。

第十四条上班时间不讨论与工作无关的话题，尊重员工的个人隐私空间。

第十五条每个员工只有一个直接上级，只服从一个上级的直接指挥，只向一个上级直接报告，下级除上级有违法乱纪行为、重大危害公司的行为、滥用职权、重大不公正的行为外，不得越级申诉；上级对下级可以越级检查，非特殊情况，不得越级指挥。

第三章 员工享有的权利

第十六条享有国家法律、法令、法规政策给予公民的权利。

第十七条享有公司的各项规章制度给予员工的权利。

第十八条享有获得合理薪酬的权利。

第十九条享有公司规定的一切福利待遇。

第二十条享有公司规定的一切旅游、娱乐、文化学习、培

训进修等活动的权利。

第二十一条享有对公司颁布公开信息的知情权。

第二十二条享有对公司经营管理提出建议、意见的权利。

第四章员工应尽的义务

第二十三条遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。

第二十四条遵守公司的各项规章制度，严格按照公司规章

制度、本部门和本人的岗位职责、工作流程和工作标准，按时间和要求完成工作任务。

第二十五条发扬团队精神，注重团队合作，以职业化的标准，不断提高综合素质。

第二十六条熟悉本岗位职责，对本职工作要认真负责，要

有兢兢业业的工作态度，严格的工作标准和良好的职业道德，保质保量完成本职工作。

第二十七条服从公司的人事调配和工作分配。

第二十八条爱护公司财物，保养好本人使用的办公设施，不得借故损坏，不得窃取公物。

第二十九条完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。

第三十条不断改进工作方法，提高工作质量，降低费用成本。

第三十一条不得从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。

第三十二条努力钻研专业知识，提高自己的工作能力和业

务水平。

第三十三条自觉维护公司形象和公司信誉。

第三十四条热情为客户服务，一切以客户满意为宗旨。

第三十五条尊重公司知识产权，严守公司机密，维护公司

利益。

第三十六条加强专业理论和业务学习，努力提高自身综合素质。

第五章员工行为规范

第三十七条保持雷厉风行的工作作风，忠诚、敬业、勤勉。

第三十八条保持真诚坦率的人际关系，团结向上。

第三十九条对领导、同事、客人主动问候，时时保持微笑。

第四十条员工之间应相互尊重，精诚合作，严以律已，顾

全大局，多关心、多赞许别人，多为他人着想，不贬低别人，虚心接受他人意见，不传播小道消息。

第四十一条认真对待客户投诉，不与客户争执，迅速处理问题，不抱怨、不拖拉、不推诿。客户问及非份内事情，应转请有关部门答复或积极协助解决。

第四十二条员工不得索取、收受各种贿赂，包括各种优惠、馈赠，推辞不掉的物品须交由公司统一处理；客户将礼品、小费赠予公司的，员工个人不得收置。

第四十三条根据公司有关规定着装，衣着要整洁、美观、大方，不得穿奇装异服，注意外表修饰与个人卫生。不得裸背敞胸、穿短裤或背心、卷裤脚，不准穿拖鞋上班。

第四十四条员工在各种场合以端正、洒脱、精干的形象出现，坐、立、行姿式规范。

第四十五条客人进出应主动起立迎送，交谈姿态优美、温文尔雅，用好敬语，注意忌语，不以肤色、种族、信仰、衣着取人，不得讥讽客人，不与客户争辩。

第四十六条上班前或上班时间严禁喝酒，没有必须的公务安排，中午和晚上严禁喝酒，不吃带刺激气味的食品。

第四十七条在工作时间内不得在办公室就餐、吃零食，不得有不雅动作，严禁从事打牌、炒股、赌博、下棋、上网聊天、玩游戏等与工作无关的事情。

第四十八条严禁任何员工在办公区域和工地现场范围内吸烟。

第四十九条办公区域和工地现场未经允许，任何员工不得引领客户随便进出。

第五十条工作时间非工作需要，不得随意串岗、粗言秽语，不得闲聊、喧哗、戏闹，不得翻阅与工作无关的报纸、杂志。

第五十一条工作时对所有来电务必在铃声响起三声内接听，接、打电话应讲究效率，谈话礼貌，平和有礼，严禁用免提方式接、打电话。

第五十二条不得在公司干私活，除特殊情况外，不得会见亲友、拨打私人电话，不准利用职权给亲友特殊优惠，以损害公司利益。

第五十三条员工发现有形迹可疑和不法行为人员，应提高警惕，密切注意，并立即报告保安人员和有关领导。

第五十四条遇到外来客户或公务检查人员，应及时报告有关部门接待陪同。

第五十五条对突发事件、事故，不要慌乱逃离，应冷静处理，迅速报告有关部门和领导，并主动理清应对预案，在领导或有关部门的指挥下积极参与处理。

第五十六条自觉维护公共卫生，个人办公桌上的物品摆放整齐有序，办公桌的桌面和侧面不得张贴任何纸张，每日下班后除了办公电脑外，个人办公桌上不得出现任何物品，上班时间的水杯统一放置在饮水机旁边的低柜上，严禁员工使用纸杯喝水，保持良好的卫生环境，不得对异性有骚扰和污辱行为。

第五十七条不得打架斗殴，不得偷窃公物，不得从事其他刑事犯罪活动。

第五十八条严禁任何员工在其他公司兼职。

第五十九条按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工；下班后除正常加班、培训、开会和值班外不得擅自留在公司场所内逗留、玩耍，处理私人事务。

第六十条牢固树立安全意识，防患于未然，做好防火、防

盗工作，不得携带危险物品进入公司场所。

第六章附则

第六十一条本守则由公司总经理签署后生效，自发布之日起施行。

第六十二条本守则若与国家法律、法规相冲突，则按国家规定执行。

第六十三条

房地产公司员工守则 篇2

1 房地产行业薪酬现状分析

房地产行业经过暴利的十几年, 未来几年可能会回归到一个正常的产业发展常态里去。就以2012年来说, 2012年房地产行业纷纷寻求突破和转型, 在此关键时刻, 人才争夺战也在悄然打响。从A公司的《2012年房地产行业人力资源管理现状报告》中, 我们可以发现一二类城市的行业薪酬差距在缩小, 企业福利项目加大投资力度, 培训项目种类也在逐年增加。通过以下分析, 可以看出目前房地产行业人力资源管理的现状和发展趋势。

1.1 2012年房地产行业涨薪幅度低于去年

注:黑色为2011年, 灰色为2012年。

由图1可知, 虽然2011年房地产行业面临着诸多不利的局面, 但薪酬却“逆势增长”, 2011年一线城市北京、上海、深圳、广州实际涨薪幅度分别为:13.4%、13.8%、12.6%和14.5%。二类城市增幅略高, 以武汉、成都、天津为例, 分别达到14.2%、13.2%和14.6%。涨幅高, 一方面由于物价指数的增长, 企业涨薪成为必然;另一方面, 地产企业转型过程中的特殊人才需求, 使得一些特殊岗位涨薪达到20%以上, 带动企业薪酬整体涨幅。由上面数据可知, 2012年房地产行业薪资涨幅低于2011年。可以预见地产行业形势依然严峻, 不可控制因素增加, 另外也需要合理控制薪酬成本, 提高人力资源其他模块投资的比重。

1.2 一二类城市薪酬差距缩小

根据A公司监测数据可知, 近几年, 地产行业二类城市薪酬涨幅大于一类城市, 一是因为很多大型房地产商纷纷转入二级市场, 间接提高了当地行业薪酬标准;二是因为二类城市开始从一类城市大型地产商抢夺人才, 并提高毕业生起薪, 开始进行人才储备。随着涨薪幅度拉开, 一二类城市的薪酬差距在缩小。一类城市部门经理层年薪中位值为450409元, 二类城市该层级年薪中位值为398565元, 薪酬差距在13%, 比上一年度的15.6%少了2.6个百分点;主管层年度总现金, 一二城市分别为168655元和123958元, 相差44697元, 而上一年度相应数值为61340元。

1.3 房地产行业薪酬满意度分析

根据A公司调查的图3可知, 员工满意度并不是很高, 只有大约半数的人是对自己的收入水平满意的。在房地产这样一个高薪行业里, 有多达百分之四十五的人对自己的薪酬不满意, 而非常满意的仅有百分之四。可见房地产行业的薪资体系还有很大的不足之处, 亟需改革现有的薪酬制度。

1.4 房地产行业保险情况与休假情况的分析

由图4可知, 什么保险都没有的比例有27%, 几乎占了整个行业的三成。说明房地产行业的薪酬中保险这一块还不是很完善。

休假是劳动者应该享有的权利之一, 但是由图5数据显示, 休假完全没有保障的比例为31%, 在其他69%有休假的人群中, 从图5也可以看到不是都能享有法定节日的休假, 由此看出房地产行业在休息休假这块也存在缺陷, 有待改善。

2 房地产行业员工薪酬体系中存在的主要问题

2.1 薪酬制度过于繁杂, 不同岗位特点的薪酬体系还不成熟

房地产行业中大多数企业多为国有企业, 国家对其薪酬制度进行了多次改革, 但不彻底, 最终导致了基础工资、岗位工资、薪级工资、效益工资、浮动工资、年功工资项目承包制并存的现象的存在。这种现象造成了大多数房地产企业内部薪酬标准不统一, 给员工付薪的依据不够明确的问题。

2.2 房地产企业员工工资水平与市场脱节

大部分房地产企业的工资水平还存在“一高一低”的情况, 普通员工的工资水平高出了市场平均水平, 而企业有的高层员工的工资水平偏偏低于市场平均水平。这种薪酬体系的存在必然导致企业人才流失。房地产企业内部薪酬制度无法与市场薪酬体制进行有机结合, 势必会导致房地产人力资源薪酬管理体制出现落后的局面, 而员工在房地产人力资源薪酬管理体制与市场完全脱节的情况下, 就无法体会到市场竞争的压力, 则就无法给房地产行业带来活力。

2.3 薪酬与考核没有很好地联系起来

大多数企业都是按固定工资、浮动工资、津贴补贴等薪酬结构设计的。固定工资和津贴补贴是薪酬中相对比较稳定的两个部分, 浮动工资是薪酬中可变的部分, 与员工的绩效相联系的。但在实际操作中, 绝大多数企业发放工资就是走个形式, 没有按考核制进行发放。将浮动工资当成了每月必发的奖金, 使浮动工资“浮而不动”。

2.4 薪酬体系中员工福利方面存在不合理性

就以A公司而言, A公司明文规定:第一, 住房方面将视发展的情况拟建“xx苑”, 为有贡献及忠诚于企业的员工解决福利按揭购房;第二, 膳食方面, 员工按实际出勤日补助午餐费, 每天伍元人民币, 月终计薪时一并发放, 领取出差补贴的扣除午餐补助;第三, 员工应尽量避免事假, 如因特殊情况需经公司核准, 酌情批给, 但必须在不影响工作的前提下, 事先作书面申请 (填写请假单) , 事假一律无薪, 并不得全勤奖等。这些员工福利看似很合理, 可由于房地产行业变幻莫测, 具体很难实施。而公司的人力资源机构规定的福利制度只是对管理人员有保证, 对普通员工只是个形式而已。这显示了福利制度的不合理性。

3 针对房地产行业薪酬体系中存在问题的一些对策

3.1 建立完善的薪酬体系, 不同的群体应有不同的分配机制

房地产行业管理环节多, 岗位特多, 简单的薪酬制度不能符合所有岗位的特点和要求。因此在实行岗位工资制的基础上, 应根据不同岗位的特点和要求建立适应不同群体的多元分配机制, 以有效提高员工的工作积极性。

3.2 使企业的薪酬体系与市场相结合, 以增强企业薪酬体系的活力

在现代薪酬理论的基础上, 企业的薪酬体系应与市场经济变化的步调一致, 同时还应该了解外界好的薪酬机制。对企业有重要贡献且稀缺的人才, 应对他发放高于市场工资水平的工资。企业应将激励的重点花费在重要人员的身上, 而不是普通员工, 这样才能增强企业的活力。

3.3 应建立合理完善的薪酬考核体系

确定合理的薪酬考核指标, 主要是标准管理、界定岗位职责、量化工作任务等几种方式进行按年、月、日的考核。收入的多少应与其对公司的贡献相符合, 对特殊的人员应进行针对性的考核, 这样才能更好地发挥激励作用。

3.4 对公司人力资源机构的监督

公司应成立一个监督委员会, 由公司中德高望重的元老担任会长, 定期对人力资源机构员工福利分配制度进行监督和检查, 以检验人力资源机构在员工福利分配方面是否存在不合理性。例如是否执行公司的员工福利发放制度, 是否克扣员工的福利等, 如果存在不合理性, 应上报高层管理人员, 对企业人力资源机构进行处罚, 甚者情节严重的, 对有关人员进行劝退处理。

总之, 随着社会的发展, 房地产行业会越来越不稳定, 面对不稳定, 房地产行业就更应该关注薪酬体系, 不仅要注重内部薪酬体系环境的变化, 更应该注重外部的环境变化, 以确立一个完美的薪酬体系, 对企业留住人才打下坚实的基础。

参考文献

[1]耿莉萍.人力资源管理[M]].科学出版社, 2008.

[2]陈江, 林日鹏.走出薪酬内部不公平的困境[J].销售与市场, 2010 (12) .

[3]熊丹, 赵芳.浅谈企业薪酬激励现状及应对策略[J].大家, 2010 (20) .

房地产公司员工守则 篇3

【关键词】人力资源管理；员工培训；双赢

当下房地产中介行业的竞争已不再是过去的单纯人员数量的竞争——公司有多少人就有多少效率；更不是规模大小的竞争，更重要的是人才素能的竞争。而人才素能的提升除了高质量的招聘以外，更重要的是招聘后高效培训体系的建立。

一、昆明xx房地产员工培训存在的问题

昆明xx企业始创于1994年，是专业从事房地产咨询、楼房交易、房产租赁、楼盘代理、房产评估及代办各类商业贷款、住房按揭贷款等金融业务的房地产综合服务提供商。

公司历经十九年的风雨，现已拥有优秀经纪人2000余名，直营连锁店近200家，遍布昆明、贵阳、大理、玉溪、曲靖、楚雄和安宁等州市，企业经营规模位列全国同行百强，西南三省第一。XX企业旗下现有：昆明xx房地产经纪有限公司；云南百年xx房地产开发有限公司；云南XX装饰工程有限公司；小河淌水经贸有限公司。

随着企业业务的不断增加，规模的不断壮大，不完善的人力资源管理结构及不规范的管理运作已经严重制约企业的发展，在员工培训模块问题尤为突出。

1对员工培训的重视程度不足。随着市场经济的深入发展和房地产中介企业的增多，房地产中介企业的竞争压力也逐步加大，对员工队伍的素质要求也越来越高。但在实际工作中，大多房地产企业把主要精力都集中到生产运营中，无暇顾及员工的培训工作，昆明xx房地产经纪公司管理者一心把精力集中到诚信、业绩、工作时间上，却忽视员工能力技能的培养，把员工的培训工作看成是可有可无的辅助性工作，认为培训就是组织理论学习和掌握职工思想动态，不太把培训工作作为本企业发展的动力来特别重视。

2缺乏完善的培训制度。员工培训有一个重要特点，即它不仅对人力资源等其他管理表现出较强的依赖性，而且对配套制度的依赖性也较强。所以要提高培训水平，也需要关注有关配套制度和设施的建设场所，而昆明xx房地产经纪公司的培训制度不够完善，缺乏相应的制度保障，培训效果没有得到较好的评估。

3培训内容与培训需求不相符合。昆明XX房地产经纪公司在没有进行培训需求分析和调研的情况下。只凭管理者的经验和主觀判断来确定培训内容，制订培训计划。由于不了解员工真正缺乏或需要的知识和技能，使得培训工作对提升员工技能和企业绩效方面没有起到应有的作用。在培训初，昆明XX房地产经纪公司只简单地将岗前培训当做企业培训的所有内容来做，对培训课题的确定不够细致，针对性不强，导致培训效果不理想。

二、构建高效的员工培训体系

1转变培训观念，提高对培训工作的认识。应该转变以“经验主义”为导向的培训观念，提高对培训工作的认识。领导人应该高度重视和积极参与培训工作。领导人必须从战略高度认识培训的重要意义，把培训工作作为战略性人力资源开发与管理的重要手段。重视培训，大力支持，参与培训，一个企业要想在竞争中获胜，应该从长打算，培训员工，组织和运用好企业的人力资源，要求员工通过学习、创造，挖掘、发挥自己的潜力。为了提高员工的综合素质，在教育上的投资不应吝啬应投入大量资金搞全员培训，把企业变成一所大学校，形成企业就是员工的大学。

2建立严格的培训制度。做好员工培训工作，计划是基础，制度是保证，只有完善，合理的培训制度才能使培训活动有效的运转，培训工作要要想取得好的效果，就必须得到全体员工的支持，建立一系列的制度，有制度的力量去约束员工。

3建立完善有效的培训体系。企业要做好培训工作，应努力避免培训工作的随意性和盲目性，不要是为了应付。必须建立完善的培训体系。包括从培训需求调查、制定有效的培训计划明确培训考核方法，员工反馈与总结。到建立跟踪评价系统和培训效果评估体系，使管理者对每次培训的效果做到心中有数，为今后有针对性地开展培训活动提供参考依据。

三、结论

服装公司员工守则 篇4

第一章总则

“无规矩不成方圆”，为规范本公司管理，完善规章制度，加强职业道德教育，加强企业与员工之间的沟通与信息交流，提高企业文化，提高员工素质及修养，提高员工和管理层干部的主人翁精神，发挥各自的主观能动性和创造性，踏踏实实工作，上下紧密配合，团结合作，特制定本守则。凡本公司所属员工，均应遵守本守则的各项规定。

第一条：遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

第二条：准时上下班，服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

第三条：服从命令听指挥，要服从公司的工作调配，公司和部门因生产、工作需要，全体员工要坚决服从安排。

第四条：上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活，不准看小说、杂志，非公事不得串岗、外出。

第五条：不得在办公场所进餐，非接待部门不得泡功夫茶。

第六条：上班时间一般不准会私客，不准做与工作无关的事。

第七条：要注意公共卫生，讲究社会公德，加强环保意识，美化绿化环境，不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

第八条：要讲团结，不准拉帮结派，不做损害公司利益的事，不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

第九条：要严守公司机密，不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密，违者要负由此引起的一切责任。

第十条：下班要关闭电源、电灯、关好门窗，锁好办公桌、工作柜，用水后要关好水龙头。

第二章日常礼仪

第一条：日常生活行为规范：

1、仪表必须端庄，服装要整洁、大方得体。

2、女生化妆应清洁健康，不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服，不准留太长的的头发和染奇异发色。

3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

4、不得在办公场所吃饭或煮食（除公司统一组织活动外），不得在办公场所吃零食，不得在厂区内聚众酗洒。

5、在办公场所，同事间要互相尊重，热情大方，不卑不亢，言行得体。

6、递文件时，要将文件正面文字对着对方，用双手递上。

7、办公时间在通道走廊走动时，要注意举止风度，不得大声说话，吹口哨或唱歌，保持正常的办公秩序，遇到上司或客户，要懂礼让，不能抢先。

第二条：内外交往应注意礼仪：

1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称，不得直呼其名或俗称。

2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品，未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

3、接电话时，至少应在第二声铃响前取下电话筒，通话时，应先问好，自报单位、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点，结束时礼貌道别。通话要简明扼要，长话短说。

4、在约定的时间接待客户、来宾，不得迟到、缺席，以示礼貌。如因特殊情况迟到的，应向来宾说明表示歉意。

5、对来访客户来宾，要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅，不得傲慢无礼。

6、递名片时，应先递给长辈或上级，并把名片正面对着对方，双手递上；接对方片时，也应双手去接，接到后要马上看，记住对方姓名、职位，然后把名片放好。

7、保安队在前门接待来客时，要庄重礼貌，主动到门前接待、询问，再放行，必要时要报告有关部门和领导，以维护公司的形象。

第三章考勤

第一条：本公司上下班时间为：上午8：00~12：00下午13：30~18：00

第二条：上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡，没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因，补签证注明，否则按旷工处理。

1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经发现当日双方均以旷工论。

2、因卡钟失灵，确实无法打卡者，可由当值保安一起收集，交人事部签证注明，否则签卡一次扣款5元。

3、因特殊情况经核准者，以请假处理。

第三条：月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤，奖给勤工奖30元，超过30分钟的，从第31分钟起，每分钟扣人民币壹元。

第四条：旷工壹天扣罚二天工资（含当在工资在内）连续旷工三天以上者（含三天），作自动离职处理，扣发所有工资及补贴。

第五条：业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准，特殊情况可先报人事部门登记办理手续，后报总经理补批，出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

第六条：员工请假一律以请假条形式提前办理手续，特殊情况应先口头或电话请假，事后即补办请假手续，否则以旷工处理。

请假具体规定：

1、事假：员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天，不可续假。

2、病假：员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

3、工伤假：员工工伤，经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假，否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

4、春节前一个月不准任何员工请假。

第四章奖惩

奖励：公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。

形式可分为

①表扬②嘉奖③记功④奖金

第一条：员工工作表现突出，在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的，公司将视其贡献大小给予奖励。

第二条：各级技术、管理人员，主动发现并制止了重大质量隐患，事实清楚，效果具体的，并经部门和公司核实后，根据贡献大小给予奖励。

第三条：员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者，公司将给予表扬、奖励。

第四条：凡获得公司书面形式表扬、奖励者，公司均记录存档，并作为本人升职加薪的参考依据。

惩罚：为使奖罚分明，净化公司风气，提高员工素质，形成群体力量，凡违反公司的规章制度，将按下列办法处理。

惩罚形式分为：

①口头警告②书面警告③辞退

第五条：凡有下列行为的，将给予口头警告，并可处10~20罚款。

①工作时间内，在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

②穿不整洁服装、拖鞋上班，不佩带厂证者。

③不注意环境卫生，乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

第六条：凡一个月内重复以上行为，或有下列行为的将发书面警告，并处50~100罚款： ①不服从部门领导的工作调配和管理。

②由于疏忽或不尽责引起的，但未造成经济损失的失误。

③赌博、吵架情节轻微者。

④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

第七条：有下列行为的立即解雇除名，并追究相关责任，并处200~1000元罚款。①拉帮结派、造谣生事，使公司声誉受到严重损害。

②聚赌、打架，情节严重且教育无效者。

③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

④利用职权，贪污受贿，挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。

⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

第八条：厂区内禁止吸烟（办公区除外），厂长以上罚款500元，主管以上罚款200元，员工罚款100元。

第八条：处理程序。

①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者，可向行政管理部申诉。③对各部门负责人的违章处理，由总经理审批，行政管理部门执行。

第九条：各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工，致使属下员工屡犯规章制度，部门办公秩序混乱，影响公司形象的，将追究部门负责人连带责任并处罚。

第十条：公司财务部把各种罚款款项列入专项，作为奖励基金，达到奖罚分明的目的。第十一条：本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

****服饰代加工

*******长期代服装公司加工各类服装，本人*******区，拥有加工车间，多人使用平机，可长年代加工各种面料，可缓解您公司员工不足或者临时大单需求。只要您裁剪好，余下的都由我们来完成。选择我们为您的代加工点，不仅可以为您节约人力成本，还能缩短工期。不论加工复杂程度、技术难度或是工艺水平高度，我们都能达到您的要求，为您的生产链全程护航！欢迎广大客户来料来样加工。可以循序渐进，建立诚信。欢迎有意合作的诚信厂商请来电商议,欢迎实地考察。

物业公司员工守则 篇5

1、员工应自觉遵守国家法律、法规及好洁公司的各项规章制度，遵守泰达相关的规章制度。

2、具有高度的工作责任心，不允许隐瞒身体健康不良情况，身体健康、品行端正、诚实可信，爱岗敬业、吃苦耐劳。

3、服从领导、听从指挥，保质保量按时完成代班长交代的任务，不得无故拖延；如出现不称职工作情况，代班长有权做出处理。

4、严格按规范操作。工作时精力集中；全神贯注，注意人身安全。作业时必须要带安全帽及相关的防护用品。否则发现一次罚款5元。

5、吸烟时要到指定区域内、杜绝在工作时吸烟和喝酒。如有违反罚款10—50元。

6、遵守公司的考勤制度有事需提前一天向代班长请假。三天以上要报请公司领导批准、如因突发情况不能请假时，须在当日出班前通知代班长（电话），否则按旷工处理、扣除双倍工资。当月累计两次可解除聘用。

7、上班不能迟到，如迟到10分钟之内扣5元，20分钟之内扣10元，30分钟扣20元，超过30分钟将不安排当日工作，按事假处理。

8、严禁从垃圾中拣拾物品及私自往外携带物品，违纪一次罚款50—100元。

9、同事之间要团结协作，如发现无事生非、挑拨离间、搞不团结者，视情节轻重可进行教育直至开除。

10、文明作业、爱护工具及设施，礼貌用语，注重公司形象处处维护公司利益。

11、玩忽职守、故意不按操作规范工作，发现一次扣200元以上；情节严重或造成一定损失及造成人员伤害的，其后果由本人全部承担，并予以开除。

以上规定望全体员工互相监督，共同遵守。

就业服务有限公司

公司员工守则 篇6

1．公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀，同事间要通力合作、和睦相处，言行要诚实、廉洁、勤勉。

2．公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成，不准推委、拖压，做到令行禁止。

3．按时上下班，严格遵照执行公司的考勤管理制度，员工上下班要按时打卡，不准代替他人打卡。

4．坚决服从上级领导，立足本职，明确本职职责，恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解，应婉转相告或进行书面陈述，书面材料交厂办，一经厂办明确，应立即遵照执行，不得有抵触情绪。

5．品牌及其款式设计所有权仅限于本公司，公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿（包括进行非法再生产和销售），否则公司将提起诉讼及追究法律责任。

6．工作时间不准擅离职守，如确需离开，必须提交书面申请和凭证，公司批示许可后方可离开工作岗位。

7．公司办公区域及仓库等地，非本部门工作人员未经许可，不得随意进出。

8．员工下班时，最后离开工作区域的`员工应关闭车间电灯、电扇、机器等，否则一经发现将给予罚款处理。

9．员工在生产过程中，因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿，并罚款。车工损坏衣服根据损坏程度扣罚，烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿，裁床损坏裁片，根据损坏数量扣罚。

10．员工要求辞退或公司解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月书面形式通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作，离开岗位当天不得结算领取工资，必须在公司统一发放工资日领取。

11．爱护公司财物，杜绝浪费，不得假公济私，未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。

12．要维护正常的工作秩序，不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情，严禁在车间吵架。

13．注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁，在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注，不得做与本职无关的事情，如：吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。

14．严禁泄漏公司机密，损害公司利益，情节严重的将追究刑事责任。

15．未经许可，厂里文件、资料、图片、画册等都不能带离公司，员工出入车间不得带包裹，包裹必须存放在公司规定的属于自己的物品存放箱里。

16．要树立起高度的责任感和正义感，工作上互相监督共同进步，对不良现象，在事实清楚、证据确凿的基础上及时向上级汇报，对举报有功者，予以奖励并保密。

17．全体员工必须了解，只有不断进取、勤奋工作，才能获得个人待遇的改善，实现自身价值，为公司、为社会创造更大的财富。

房地产公司员工守则 篇7

随着现代企业制度治理体系的逐步健全,员工素质工程作为房地产企业构建劳资互利、利益共享型和谐劳动关系的一项实践载体,近年呈现出目标升级化、形式多样化、体系标准化的发展趋势,与之相应,我们在实施员工素质工程建设中,对以往简单的劳动竞赛、理论教育和技能培训等形式进行改革创新,重点立足员工团队实际,结合天津市《职工素质工程目标管理评估体系》的目标要求,在思路和操作两个层面展开“员工素质再造”,以契合提高员工整体素质、助推企业持续发展的长期目标。这里,以中小型企业为例,围绕实施员工素质再造的实践探索,谈几点粗浅认识,敬请指正。

1 着眼于企业优劣势和中长期目标,再造员工工作理念

类似于所有房地产公司,笔者的单位属于典型的资金与管理双密集型企业;同时,我们区别于且优于其他企业的是,全体员工中大专以上学历和中级以上职称人员占82%,35岁及以下青年员工约占70%。也就是说,相比品牌地产企业规模化的开发资源和系统化的发展经验,中小型房地产企业的优势在于是拥有一支兼具知识和年龄优势的少壮派团队。

鉴于此,我们企业在连续六个发展规划年度中,始终明确提出并强力推进“人才强企”战略,同时分析指出员工职业经验与企业规模效益同步增长、战略目标的长期性、市场形势波澜不定之间的现实矛盾,让全员深切认识到素质建设对于企业生存发展所具有的重要性和紧迫性。实践中,我们先后启动实施全部岗位责任制、基层岗位晋级制、管理岗位竞聘制,并辅助企业股权多元改造、核心员工持股计划、管理制度体系化等工作,通过深化制度改革使企业经营管理体系逐步市场化、标准化,摈除传统企业惯有的等、靠工作陈习,从理念层面来影响促动员工工作作风由“推着走”转变为“跑着干”,进而循序渐进的激发员工职业潜能。

2 着手于责任与收益关联机制建设,再造员工工作实效

就企业而言,笔者认为实施员工素质工程或者素质再造的最高意义在于实现员工与企业的互惠共赢,而员工素质提升则应表现为企业现实生产力的提高。

全员工作实效作为员工素质水平的主要检验标准。实施员工素质再造以来,我们探索推行了全员绩效考核管理机制,通过建立企业和职能部门月考核、年淘汰员工的两级两类评价办法,侧重于工作计划完结控制和管理制度执行力监管,部门考核结果与员工奖金直接挂钩,全面激励员工工作积极性。实践证明,工作责任与收益关联的员工素质推进办法是一项有益尝试,最大亮点在于将员工被动工作、被动提升素质调整为主动接受工作、主动承担压力、主动提高素质;此外,通过工作实效的过程管理,不仅能够直接提升企业日常工作效率,而且能够实现员工能力和个人收益的双重实惠。

3 着力于核心员工素质培育与锻造,再造员工工作信心

实施员工素质再造过程中,立足全员必不可少,但典型引路亦不可或缺,着力抓核心员工素质建设能够达到事半功倍的效应。因为,坚持以核心员工素质提升为标杆,通过抓核心、扩效应,可以带动全员树立发展的信心。

如何抓核心、扩效应?这里主要包括三点:第一,吸收外界“挂职锻炼”培养骨干的方法,以“项目育人”机制来锻炼新入职大学生,大胆启用他们担任项目单项负责人,来考验其承受责任的能力,进而优胜劣汰、优中选干;同时,在管理岗位中引入竞聘机制,以先上岗再锻炼的形式来选拔青年管理骨干,加快青年员工主动成才步伐。第二,用员工评议的方法促动核心员工不断提高综合素质,使核心员工既要成为专业的行家里手,也要成为善于处理难题的多面手。第三,积极推进“员工双轨双向职业发展体系”建设,以素质和能力提升着重点,不仅要为核心员工从管理和业务两方面搭建通道,也要为普通员工发展为核心员工畅通渠道,让全员明确职业发展的方向和目标。

4 结语

总体而言,在智力集聚和青年聚集的双重优势下,中小型房地产企业实施“员工素质再造”,一是需要纳入企业中长期目标进行长远规划;二是需要紧密结合人力开发建设工作同步进行;三是需要探索建立既利于企业发展也利于员工成长的素质再造机制;四是需要善抓核心员工的培育锻造和示范带动。

参考文献

[1]张子鹏.基层工会工作实用教程[M].天津:天津教育出版社,2005.

[2]张蔚萍.思想政治工作学教程[M].北京:中共中央党校出版社,2008.

公司员工礼仪守则 篇8

(三)和客户的业务礼仪

第六条 接待工作及其要求：

1.在规定的接待时间内，不缺席。

2.有客户来访，马上起来接待，并让座。

3.来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

4.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5.应记住常来的客户。

6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第七条 介绍和被介绍的方式和方法：

1.无论是何种形式、关系、目的和方法的.介绍，应该对介绍负责。

2.直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。苦难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

4.男女间的介绍。应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻可先把女性介绍给男性。

第八条 名片的接受和保管：

1.名片应先递给长辈或上级。

2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

3.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

装饰公司员工守则 篇9

凡本公司员工为公司之发展及全体员工之福祉，应遵守下列各项守则：

（一）公私分明，相互尊重人格，诚恳相处，协力达成企业经营之目的。

（二）服从各级经理人员指挥监督。

（三）平日言行，应诚实廉洁，不得有放纵、奢侈、浪费、赌博等足以损害本公司之

行为。

（四）不得在外兼任有妨害本公司业务或从事与公司相同之业务行为。

（五）对本单位业务或技术上机密，不得对外泄漏。

（六）不得任意翻阅不属自己掌理之文件、函电、设计图纸及资料等。

（七）对于一切公物应加以爱护，不可损坏。

（八）执行职务应力求切实，不得畏难、规避或无故拖延。

（九）须经许可，才可挂长途电话及使用复印机、传真机等设备。

（十）上班服装平整干净、不暴露，朴实大方。

二、设施须知

为维持企业工作场所秩序和睦，本公司员工应特别注意下列事项：

（一）未经公司许可，公司内之各项设施，不得自行张贴公告、放置或传阅文书。

（二）公司之布告、公告、送达文书及公文不得污损、涂改及破坏。

（三）未经公司许可，不得在公司放映幻灯片及展示照片等。

（四）未经公司许可，不得在公司集会及推销物品。

（五）不得在公司进行宗教宣传活动。

（六）不得在公司宣传政治活动。

（七）发现有异常状况时，应速向上级报告，同时维持现场原状并协助恢复。

（八）确实遵守公司交通用车之规定。

（九）使用公司消耗性物品、文具、材料等，应爱惜使用，并遵守使用之办法。

（十）各部门每月支出应编列预算，控制支出，有效利用每一分钱。

三、工作须知

为维持工作场所秩序及提高工作效率，本公司职工应注意下列事项：

（一）上下班应以指定方式记录其时刻，明确表示出勤状况。

（二）原则上除必须携带私人用品外，其他物品不得带入公司内。

（三）迟到、早退、请假以及工作时间中外出，必须事先经公司许可。

（四）因不得已事由迟到及请假，在当日上班时间前以电话告知部门经理并经许可，待上班再依公司规定办理必要手续。

（五）遵从工作命令，处理事情迅速确实，不得任意离开工作岗位。

（六）遵从安全卫生管理之规定，并参加有关安全卫生之教育及举办事项。

（七）烟火、电器使用前后，应确认其安全性，并谨慎使用。

（八）发生火灾、紧急或其他灾害时，应遵守所分配之工作命令，为防止灾害尽最大

努力。

（九）变更工作场所及工作项目之命令，无正当理由不得拒绝。

（十）因工作上之原则而受伤或罹患疾病时，应立即通知有关部门，并适时提出处理

办法。

四、职工进出公司会客须知

（一）职工有下列情况者，公司应禁止其进入公司，或命其离开。

1、因纪律、秩序混乱而有引起暴动之虞时。

2、因酒醉而有干扰他人之虞时。

3、依劳动法令或工作规定所定，禁止工作者或被停职者欲进入公司时。

4、无公司许可，工作时间外或假日欲进入公司时。

5、无公司许可，欲带出公司之物品或书类时。

6、无公司许可，欲带入或带出日常必需品以外之物品时。

（二）员工进出公司时，公司要求检查携带物品时，没有正当理由不得拒绝。

（三）员工于工作时间内，因外来客人或私人关系而有必要会客时，应依公司规定向单位领导提出申请，经公司许可会客时，应于公司规定之休息时间及场所内；但紧急情况经公司许可时，方可在工作时间中会客。

五、嘉奖须知

有下列事迹之一者，给予嘉奖：

（一）品行端正，工作努力，能及时完成任务者。

（二）拾物不昧，（价值一百元以上）

（三）热心服务，有具体事迹者。

（四）年度考绩特优者。

（五）著有其他功绩者。

六、记小功须知

有下列事迹之一者，给予记小功：

（一）对工程、设计、技术或管理制度建议改进，经采纳施行，有成效者。

（二）节约物料，或对废料充分利用有成效者。

（三）遇到灾害，勇于负责，措施得宜者。

（四）有其他较大功绩者。

七、记大功须知

有下列事绩之一者，给予记大功：

（一）遇到意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。

（二）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。

（三）维护公司重大利益，避免重大损失者。

（四）著有其他重大功绩者。

八、奖金须知

有下列事绩之一者，给予奖金或股金：

（一）研究发明，对公司确有贡献者。

（二）服务满五年者，考绩优良，未曾旷职或记过以上处分者。

（三）曾记大功三次者。

（四）对于业务有特殊贡献，足为全公司表率者。

（五）著有其他特殊功绩者。

九、申诫须知

有下列情事之一经查确实者，给予申诫。

（一）在工作时间谈天，嬉笑或躺卧休息，从事规定以外的工作者。

（二）在工作时间内擅离工作岗位者。

（三）因过失致发生工作错误情节轻微者。

（四）妨害现场工作秩序者。

（五）初次不遵从主管人员合理指挥者。

（六）浪费公物，情节轻微者。

（七）检查或监督人员未认真执行职务者。

（八）未经许可携带不必要物品进入工作场所者。

（九）破坏环境卫生者。

（十）服装不洁或未穿公司规定制服者。

（十一）用公务电话进行聊天或不珍惜使用电话设备者。

十、记小过须知

有下列情事之一经查证确实或有具体事证者，给予记小过。

（一）对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由未能如期完成或处理不当者。

（二）因疏忽致设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

（三）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害让人工作者。

（四）未经许可擅带外人入社区或公司参观者。

（五）携带危险物品入公司者。

（六）投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者。

（七）对同仁恶意攻讦，或诬告、伪证而制造事端者。

（八）在工作时间内擅离工作岗位躺卧睡觉者。

（九）未经公司许可，擅打国内长途电话且并非属公务性质者。

十一、记大过须知

有下列情事之一经查证确实或有具体事证者，给予记大过：

（一）擅离职守，致生变故使公司蒙受重大损害者。

（二）泄漏生产或经营机密者。

（三）携带违禁物品入公司不听制止者。

（四）遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。

（五）撕毁公文或公共文件者。

（六）擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。

（七）拒绝听主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。

（八）违反安全规定措施致公司蒙受重大损失者。

（九）工作时间在工作场所制造私人物件者。

（十）造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。

（十一）一年内无故旷职积满三日者。

（十二）未经公司许可，擅自打国内电话并非属公务性质者，除记大过外，并按实

际收费单赔偿双倍之费用。

十二、解雇须知

有下列情事之一经查证属实或有具体事证者，予以解雇：

（一）对同仁暴力威胁，恫吓，致严重妨碍工作者。

（二）在公司或施工现场内殴打他人或互相殴打者。

（三）玩忽工作或怠误要务，使公司蒙受重大损失者。

（四）故意毁损重要财务或破坏设备者。

（五）聚众要挟，妨害工作秩序之进行者。

（六）张贴、散发煽动性文字、图书足以破坏劳资情感者。

（七）在公司内赌博者。

（八）偷拿同仁或公司财务或产品者。

（九）利用公司名义在外招摇撞骗，致公司信誉蒙受重大损害者。

（十）侵占公有财物者。

（十一）泄露业务机密，使公司蒙受重大损失者。

（十二）因犯罪被判刑确定而未为缓刑或易科罚金之宣告者。

（十三）营私舞弊者。

（十四）在公司或施工现场内有伤风败俗或乱搞男女关系者。

（十五）年度内积满两大过者。

（十六）在禁烟区内吸烟不听制止或引火者。

（十七）在工作中酗酒滋事妨碍工作秩序者。

（十八）于订立劳动契约时为虚伪意思表示，致本公司误信而有受损，或有损害之

于者。

（十九）无正当理由连日旷职三日，或一年内旷职累积达五日者。

（二十）其他重大过失或不正当行为导致严重不良结果者。

十三、功过相抵须知

功过抵消规定如下：

（一）嘉奖与申诫抵消。

（二）记小功一次或嘉奖三次，得抵消记小过一次或申诫三次。

（三）记大功一次或记小功三次，得抵消大过一次或记小过三次。

（注：记小功者奖励100元每次；大功奖励300元每次！

保洁公司员工守则 篇10

二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献 精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

物流公司员工守则 篇11

1 在公司作业场所或办公室内，必须身着卫生、整洁的工作服;个人卫生保持良好。

2 男士不得留长发或剃光头，不留指甲，不佩戴耳环、耳钉。

3 女士上班不穿领口过低，露肚脐服装，不奇装异服，保持面容整洁。

4 按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。

5 工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。

6 在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。

7 语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。

8 保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。

9 其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作;打印报表、查找单据态度和蔼。

第二章 办公行为规范

1 严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。

2 爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。

3 员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。

4 办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。

5 办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。

6 办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。

7 接打电话要求热情，高效，简洁;开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。

8 与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不侮辱人格。与他人意见不一致时，力求站在对方的立场上考虑问题，寻找共同点。

9 根据排班准时出勤，服从主管工作安排;所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。

10 发货人员配货、核查要认真，仔细，避免出现错误。

第三章 仓储管理制度

1 严禁故意损坏或污染产品;严禁出、入库周转箱着地或拖行;严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为。

2 入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运; 商品堆码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、先进先出、节约仓容的原则;若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。

3 合理安排货位，商品分类存放。商品入库验收后，要根据商品的性能、特点和保管要求，安排适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理。

4 存放在同一仓库的商品，必须性能不抵触，养护措施一致，灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品和放射性商品。

5 入库商品进行验收、进仓库明细账、有效期管理及分类管理。

6 入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可，做到账单和货量相符。商品验收无误后，仓库管理员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等。若不按照该制度执行验收，造成的经济损失由仓库管理员承担。

7 配送人员装货时要保证重量准确、标签不出现错误， 对设备不爱惜(乱扔、乱放)，按操作要求正确使用设备;严禁利用工作便利，不开提货单，带走货物。

8 仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作，否则造成的经济损失必须由责任人承担。

9 仓储管理员对员工做好清扫的安全教育，对可能发生的事故(触电、挂伤、碰伤、尘埃入眼、坠落、灼伤)等不安全因素进行警告和预防。

10 仓储管理区的环境卫生定期清理，按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理，保证库区周围环境无积水、无杂物、无污染;保持仓库地面整洁、门窗、墙面、货架、货柜等物品卫生清洁。

11 按收货流程进行单据流转时，且需明确公司收单部门，做到不迟交、漏交、错交公司相关单据。

12 输单人输单要认真、准确;出库时间选择要正确。

第四章 运输管理

1 司机必须到定点油站加油，有特殊情况须由部门经理批准方可报销，否则不予报销。

2 报销单据必须真实，发现造假扣除当月奖金并处以3倍罚款。

3 车辆维修费用单据需有修理厂家公章和电话号码，还要部门主管签字，旧件(不管零件大小)都需同维修单一同交回公司方可给部门经理签字报销。

4 驾驶员不迟到，早退，按照管理出勤时间出勤。按时装车，出车后应直接送货。到仓库拿货必须和出货员办理交接手续，不允许私自拉货不办理手续交接。

5 司机接受任务时擅自把车交由其他人员驾驶的，每次罚款500元如果造成交通事故，一切后果自负，并且追究法律责任并解除公司劳动合同。

6 车辆需要维修的没有提前一天告知主管而导致出车不畅的每次罚款50元。

7 搬运货品装车时须轻拿轻放，因搬运造成车辆的破损变型由当事人照价赔偿。

8 驾驶员保持良好心态，不开情绪车，赌气车，耐心等待，不急不躁，不超速超员，严格遵守交通规则。

9 雨雾，霜降，冰雪天气要注意安全行车，不跟车追尾。

10 出车前做好车辆安全检查，检查车辆是否有漏水，漏油，漏气;上车检查刹车及各机械仪表是否正常，开车先热车，稳步换挡。

11 行车中出现问题应及时靠边检查、处理，下车检查时要注意来车。

12 出车回来，做好每天车辆卫生清洁，车辆停放好后，要求锁好各道门锁;未按要求锁好门，造成损失由当事人全额赔偿。

13 每天完成配送任务后，将车辆停放在指定位置。

第五章 配送管理制度

1 在主管的领导下，严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉运输配送流程，认真完成各项运输配送任务，并对运输物品短缺损坏负责。

2 配送收货应该按规定的质量标准和验收项目验收，严格按照货物清单，不少点，多点，并对配送产品短少损坏负责，配送管理员管好所有配送物品的单据，遗失每张处于五十元罚款。

3 搬运货品装车时须轻拿轻放，要严格遵循货物放置要求，确保货物堆放有序，无挤压，被损坏的可能。

4 配送收货员配送收货时要注意：穿着整洁的工作服，保持个人卫生整洁。