看世界杯谈企业管理十三
看世界杯谈企业管理十三：犯規搶球與情緒控制
搶球是進攻的一種表現，進攻是最好的防守。但不要操之過急，否則就會造成情緒失控。犯規有兩種情況，一種是無意識下犯規，一種是有意識犯規。情绪失控可能造成的犯规是无意识下的犯规，不是自己能控制的。當他在犯規的時候他已經無法控制自己的情緒，或者就是當時他的大腦已經瞬間短路，人有時候控制不了自己的大腦、有時候控制不了自己心臟、更有時候控制不了自己的下半身，此時此刻都好像不是他想要的，因為他完全控制不了自己的全部。人都控制不了又怎樣去控制自己的情緒呢？所以搶球的時候才會與對方出現身體上的接觸，才會出現犯規的可能性。情緒不好主要來自大腦思維和心情的好壞。所以在此時此刻你要向科學家一樣分析事物，才可以避免搶球造成的犯規。控制好踢球的情緒就可以控制無意識下的犯規。作為一個企業的管理者對情緒的控制特別重要，否則會影響產品品質或生產效率。如果大家雙方淨勝球數相同，那麼就要看哪方犯規次數最少，也會是決定勝負的基點。企業所有員工在任何崗位的犯錯率越少越好，產品的合格率才會越來越高，不管是直接接觸產品的還是間接接觸產品的，都必須把自己的工作做到第一次就做對，第一次就做好的境界，你的企業能做得到嗎？不管是別人犯錯還是自己犯錯都會影響在場的每一個球員的情緒，同樣企業內部任何員工犯錯都會影響產品的品質和生產效率。你不相信可以試試，讓其中一個員工情緒不好，會產生什麼後果。
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