高校后勤研究会下半年工作总结（精选8篇）
北京高校后勤研究会第十二届理事会自2009年5月20日换届组建以来，在教育部发展规划司和北京市教委的正确领导下，研究会的工作很快的步入了正轨，并已比较顺利地完成了研究会下半年的各项工作。现将下半年的工作情况总结如下：
一、精心筹备，认真组建新一届研究会1、5月20日，北京高校后勤研究会第十二届理事会会议在中国传媒大学召开，会议顺利进行了第十一届和第十二届理事会的换届选举工作，中国传媒大学成为新一任理事长单位。新一届研究会秘书处设在中国传媒大学后勤管理处，负责研究会日常工作。
2、经北京高教学会后勤管理研究会第十二届理事会会议研究，并报请北京市教育委员会同意，对北京高校后勤研究会各专业委员会组成人员进行了调整和补充，选举产生了新一届各专业委员会成员。
二、积极参加上级学会、区域后勤研究会组织的活动
今年10月，北京高校后勤研究会组织北京高校后勤参加了华北五省高校后勤研究会2009年年会。在北京市教委学校后勤处的大力支持和研究会秘书处的努力工作下，此次北京高校后勤参加年会的单位达到了30家，参会人数50多人，圆满的完成了会议的组织协调工作。在组织参加年会时，研究会还向北京各高校后勤单位征集了大量优秀论文，并编写形成论文集在会议上交流使用，受到了与会者的一致好评。
三、创新工作，深化北京高校后勤文化建设
为了 更好地贯彻落实科学发展观，建设和谐校园，推进首都高校后勤文化建设，经北京市教育委员会研究，决定在2009年下半年举办北京高校后勤第二届文化艺术节。研究会作为教育部发展规划司和北京市教委的参谋助手和联系各校后勤干部职工的桥梁，积极投入到艺术节的筹备活动当中。在市教委的领导下，成立了北京高校后勤第二届文化艺术节组委会，共有 47个学校，64个节目，500多名后勤职工参加本次文艺汇演。华北电力大学2009年12月29日承办的文艺汇演华北电力大学专场获得圆满成功，目前组委会正有条不紊的策划、组织艺术节的闭幕式活动。
通过艺术节这样一种群众性的文化活动的开展，不仅丰富后勤职
1工文化生活，展示后勤风采，而且增强了后勤队伍的凝聚力和各高校后勤之间的交流与沟通，同时还构建充满生机，富有特色的首都高校后勤文化氛围。以更好的为学校建设和发展服务。
四、加强研究会自身建设，各专委会积极开展各项工作
1、物业专业委员会工作
创建节约型校园是学习实践科学发展观以来，各高校普遍提出的一项新课题，是全面协调可持续发展的一项新举措。长期以来，各高校对节能工作尽管十分重视，采取了许多有力措施，节能效果也比较显著。随着科技进步，节能理念和节能手段的提升，对节能概念提出更加全面科学的解释。这其中包括：资源性节能，水电暖全程监控平台，平衡节能，科技节能，回收节能，建筑墙围护节能，宣传节能，政策节能，节能规划以及节能审计与评价等一系列新概念。09年10月，物专会组织北京18所高校参加了全国高校节能工作交流研讨会，北京有3所高校代表发言（中国传媒大学，北京师范大学、清华大学），9所高校被评为全国高校节能工作先进单位（清华大学、北京师范大学、中国人民大学、北京农学院、中国传媒大学、中国林业大学、北京化工大学、北方工业大学、北京工业大学）。
为了规范北京高校物业服务，提升服务水平，物专会继2007年出
台《物业服务及收费评估标准》后，于2009年又组织15所高校物业主管领导先后4次集中研讨《标准化物业服务标准》的编制思路，并由清华大学、北京航空航天大学、中国体育大学、北京交通大学、首都师范大学5所高校物业领导执笔，经20多次修订完成。为了准确理解、把握和有效使用，《标准化物业服务标准》又分解为5个专业标准：教室标准、设备运行与维护标准、环境绿化标准、节能标准、家属宿舍标准。目前“标准”已经市教委批准印发北京各高校。通过标准的制定，北京高校物业服务水平将迈向新台阶、新领域。
2、服务专业委员会工作
2009年是建国60年大庆之年，是继08年奥运之后中国历史上另
一个辉煌的篇章。为了做好这重大特殊时期的校园安全稳定工作，服务专业委员会召开专项工作会议，广泛交流安全生产和维护稳
定的经验，确保安全生产，确保服务质量，通过开源节流，降低成本，确保食堂饭菜价格的基本稳定和食品安全，加强对甲型H1N1流感的预防，有游行方队任务的学校积极做好方队后勤服务，确保国庆期间安全稳定，为祖国60岁生日献礼。
随着服务业的迅猛发展，社会用工日趋短缺，高校后勤用工也严
重短缺，各高校后勤都存在员工流失严重、招工频繁、招聘人员较复杂的现象。因用工问题，所引起的纠纷也日渐增多，为进一步规范高校后勤劳务用工管理，有针对性的解决各高校在《劳动合同法》贯彻落实中，所遇到的后勤用工的难点和共性问题，服务专业委会召开专题会议，商讨成立北京高校后勤劳动用工委员会，对各校在劳务用工上遇到的一些实际问题从法律角度和仲裁惯例方面给予帮助。成立了北京高校后勤劳动用工委员会筹委会，提名了委员会主任、副主任以及成员，完成了后勤劳动用工委员会的构架搭建。
3、商业专业委员会工作
加强标准化建设，推动校园超市专业化发展。2009年11月全国高
校商专部一届四次会议决定在全国高校后勤系统开展校园超市“样板店、标准店”评估活动，即在全国高校用三年的时间创建100个样板店、1000个标准店的“百千工程”活动。经全国商专部评估组的全面考察评估、审批，教育部发展规划司后勤改革处同意，授予北京化工大学首经贸店、清华大学清风湛影超市、中国人民大学品园商店三所高校的校园超市为“全国高校教育超市样板店”的称号；授予北京航空航天大学优购超市、北京化工大学首师大店、中央民族大学承坤超市、中国传媒大学星光盛典超市为“全国高校教育超市标准店”称号。
承办全国高校后勤研究会商专部的一届五次常委会。承办全国高
校“高校校园超市标准化建设培训班”的组织工作。
为了更大范围的推动北京高校商贸工作的交流与合作，召开2009
年北京高校商贸工作会议，共有34所高校的商贸同仁参加了本次会议。
4、管理专业委员会工作
完成《管理专业委员会通讯录》的编撰和发放工作。
完成专业委员会、片组长的换届工作。
5、思想专业委员工作
成功承办北京高校后勤第二届文化艺术节。
积极组织各高校后勤为四川阿坝地震灾区学校捐款，以帮助阿坝
师专恢复后勤设施运行。
6、公寓专业委员会工作
2009年12月，对学生公寓管理和服务人员统一培训《大学生公寓
管理办法》，《消防安全预案》。
加强安全检查力度，落实公寓安全措施，开展秋季安全卫生大检
查”，检查方式由原来采取以片组“自查为主、协作组互查为辅”的检查方式，改变为“学校自查、协作组互查、教委和寓专会典型考察”方式进行，从而进一步加大了检查力度和督察指导作用。 推动“一刊”、“两网”建设工作，积极提升北京高校学生公寓管
理“信息化”程度。建设《北京高校学生公寓网站》，积极创办《北京高校学生公寓杂志》。举办公寓管理信息化建设推进研讨会，推介适应北京高校学生《公寓管理软件》现场观摩。
大力推进限制违规用电装置、安全疏散门电控装、门禁装置等一
批适合学生公寓管理的安全防范措施，从而提高了学生公寓安全防范能力。
认真开展“标准化”验收工作。2009年5校9栋学生公寓通过了
标准化验收工作。
北京高校后勤研究会在下半年的工作中取得了一定的成绩，但也遇到了不少困难，而高校后勤社会化改革任重道远。在教育部、北京市教委和全国高校后勤研究会的正确领导下，我们将进一步振奋精神，开拓创新，勇于探索，为建立一个均衡全面、协调发展、充满生机与活力的高校后勤保障体系，为开创北京高校后勤研究会工作新局面而努力奋斗!
北京高校后勤研究会
一、思想政治教育工作在高校后勤社会化改革中的作用
“保持高校的稳定，最关键的还在于积极有效和深入细致、有针对性的思想政治教育工作。”1思想政治教育是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会或一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。2后勤社会化改革必定会造成利益格局的变化，面对后勤改革利益机制的调整，后勤实体内部出现了多种声音和价值取向，因此有必要对后勤实体内部进行一次思想大洗礼、大解放、大巩固，充分发挥思想政治教育工作引导人、教育人、凝聚人、塑造人、鼓舞人、发展人的能动作用。
二、高校后勤思想政治教育工作中存在的误区
当前，高校后勤思想政治教育工作存在着一些误区：
一些后勤实体积极培育企业文化，但却忽视或者抛弃了具有优良传统的思想政治教育，认为后者是过时的，是“机关的那一套、在企业不适用”。思想政治教育工作“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，成为没人管、没人做、没人要的“三没”工作。
还有一些后勤实体的党团组织没有很好的适应变化，丢掉了“传家宝”。后勤实体的党团组织负责人一般都担任管理工作，其中的一些负责人认为抓好经营、提高经济效益才是真正的任务，就容易把思想政治教育工作“撂在一边”，一手硬、一手软。邓小平同志曾指出：“我们最大的失误是在教育方面，思想政治工作薄弱了，教育发展不够。”3
三、加强后勤服务人员思想政治教育工作的有效路径探索
高校在发展，后勤在变化。我们进行思想政治教育工作必须以科学发展观为指导，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持原则性、灵活性、实用性，把握规律性、体现时代性、富于创造性。要积极探索新的有效途径，学习借鉴古今中外被实践证明是行之有效的方法，同时要勇于创新，不断开创后勤实体思想政治教育工作新局面。苏南某高校后勤实体积极探索在后勤社会化改革大形势下的思想政治教育实现的有效路径，积累了一定经验。
（一）新路径探索
随着高校后勤社会化改革的深入，后勤实体思想政治教育的内外环境、教育对象、教育者等都发生了较大的变化，如大量外来务工人员、大学毕业生加入到后勤服务行列等，要求我们不断探索新的有效的教育路径。
1、音乐教育法。在高校后勤服务一线，有很多文化程度不高、中年偏上、初次投身高校后勤服务的员工。苏南某高校后勤集团学习、借鉴一些成功企业的有益做法，引入音乐作为培训载体，在一些班组进行试点开展音乐教育，收效良好。
具体的做法是，考虑这部分员工的年龄段、知识结构等实际情况，选择他们喜闻乐见、耳熟能详的歌曲。通过简单的“唱歌”，一线劳务人员熟练掌握了劳动纪律和工作要求，领会了企业精神，很好地融入到后勤服务工作中，适应了现代高校后勤服务保障体系的要求。在大家能够熟练演唱后，基层部门组织了歌咏大赛，深受这部分员工喜爱。
2、拓展训练法。拓展训练，又称外展训练，原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。拓展训练中学员是学习的主人，是教学过程的主体，学员在充分的参与过程中体会到学习是一种莫大的乐趣。因此，这种体验式的教学方式进入企业的培训机构将有利于加快传统教育观念和模式的改变。4拓展训练对于提高后勤员工的个人素质、团队合力具有明显作用。
3、阿是教育法。中医有一个“阿是穴”，没有固定的位置和名称，一般都随病而定。引入这个概念到后勤实体的思想政治教育中，强调的是对特殊特体和案例随时随地进行针对性地培训、教育。
4、多媒体教育法。多媒体教育具有“直观性、生动性、趣味性”并能表达出传统教育手段所不能呈现的动画、视频、音效、艺术文字等多种媒体信息。5运用多媒体的手段进行思想政治教育，通过播放培训VCD、DVD、PPT等，将思想政治教育的内容融合在里面，既放松了员工的身心，同时较好实现了思想政治教育的目的，员工喜“闻”乐“见”。
5、环境熏陶法。通过为员工配发统一的工作服、胸牌，将企业规章制度上墙，拟定后勤企业服务口号、宗旨等，营造一种积极的外在氛围，给员工以企业文化的熏陶，使之在潜移默化中接受教育、发生改变、朝着企业的预定目标发展。
（二）老方法活用
有些传统的思想政治教育方法在后勤实体的员工教育中也发挥了很好的作用，经过盘点，本文认为一下这些方法应该继续发挥作用。
1、读书心得法。通过组织员工学习培训教材，定期读一些书、文章，然后撰写心得体会，也有很好收效。苏南某高校后勤集团从2005年开始先后学习了《没有任何借口》、《细节决定成败》、《责任胜于能力》、《思维决定一切》等培训材料，使员工的精神面貌发生了较大变化。
2、谈心沟通法。通过与员工的个别谈心，了解他（她）的真实想法，更好地诠释集团的工作意图，达到消除误会、增进理解、提高互信的组织管理目标，建设和谐后勤，使得人人心情舒畅，提高员工的归属感、幸福感。要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”6。
3、开会教育法。领导者就是培训师，开会就是培训。通过晨会、周会、月会、年会等例会和机动会议，总结工作、探讨设想、交流得失，提高员工分析、解决问题的能力。要防止“为了开会而开会”的做法，减少不必要的会议，提高思想政治教育的针对性和有效性。
4、精神激励法。通过组织一线员工加入党组织、工会、团组织等，给员工特别是劳务人员以政治上的关怀，吸收员工骨干参加基层管理会议———这在企业里是一种很大荣耀（员工称之为“政治待遇”），能激励员工更好的服务后勤，做出更大的贡献。
春风风人、夏雨雨人。新时期，如何用先进的理论武装后勤干部员工、用正确的舆论引导干部员工、用高尚的精神塑造干部员工、用优秀的作品鼓舞干部员工，是摆在高校后勤思想政治教育工作者面前的一个现实而重大的课题。在选择思想政治教育的路径时，我们应遵循“法无定法”、“一切善法皆可用”、“有效才是硬道理”的原则，秉承优良传统，不断研究、探索实用的新途径、新方式、新方法，为高校后勤事业又好又快发展保驾护航。
参考文献
[1]邓小平文选 (第三卷) [M].北京:人民出版社, 1994年版
[2]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而努力奋斗[M].北京:人民出版社, 2007年第1版
[3]李岚清.李岚清教育访谈录[Z].北京:人民教育出版社, 2003年第1版
[4]张耀灿, 陈万柏.思想政治教育学原理[M].北京:高等教育出版社, 2001年第1版
[5]胡玉银, 康建业, 华山.拓展训练的由来及作用[J].经济师, 2008年第1期
在我国的教育体制改革中，加强校园的建设至关重要，有利于形成和谐的校园氛围，从而建设更加和谐的校园。高校的后勤保障体系维修工作是建设和谐校园的重要内容，本文通过对加强高校后勤保障体系维修工作的特点进行深入的分析，发现其中存在难点，从而提出合理有效的解决方法，推动工作的顺利实施，构建和谐校园。
【关键词】
后勤保障；维修；对策
现代教育中十分重视和谐校园的建设，而强化高校的后勤保障体系维修工作是营造和谐气氛的重要组成部分，因此要根据院校的实际情况，并结合各大院校在后勤保障体系维修工作上的实践进行整改，努力建设更加合理化和科学化的后勤保障体系。为学生创造更加和谐的学习和生活环境，从而推动高校提升教育质量和教育水平，同时也满足了构建和谐社会主义的新要求。
1 高校后勤保障体系维修工作的特点
1.1高校后勤保障体系维修工作具有综合性的特征
后勤保障体系是个系统性很强的部分，后勤维修工作涉及到的范围很广泛，影响到了各个领域的发展，具有事情冗杂、专业水平高、技术性强的特点，例如物资管理、装修、木工、焊工等维修工作都要进行合理的管理。后勤维修工作的特点和性质要求从事工作的人员具有更高的后勤维修管理和服务能力，不断地提升专业素质和专业技能，增加各方面的维修知识，强化维修工作的责任和意识，确保维修工作的完整性和合理性，构建和谐的高校后勤保障体系。
1.2高校后勤保障体系维修工作具有复杂性的特征
在建筑的使用寿命上有一定的期限，我国对建筑的使用年限规定为不低于50年，然而由于自然因素和社会因素等方面的影响，建筑主体经常会出现破损或故障，因此针对建筑设施出现问题的实际情况，需要采取不同的应对措施加以解决，这也说明后勤维修工作需要细化，其复杂性决定了维修工程的难度，需要对维修工作的质量和进度进行有效合理的把握，控制资金使用量，尽可能的用有限的资金来提供优质的服务。
1.3高校后勤保障体系维修工作的经常性和突发性
在高校后勤的维修工作中，不是一次性能够解决的，因为不同的建筑设施的使用寿命和维修周期不同，而且高校的设施设备比较多，所以后勤维修工作具有经常性，不断地对建筑设施进行排查和维护，才能够确保学生学习和生活的质量。同时学生的教育学习时间不统一，维修工作需要放在学生休假期间进行，这也使得后勤维修工作面临着时间紧、任务重的状况，因此后勤维修工作具有突击性。
1.4高校后勤保障体系维修工作具有福利性和教育性
在高校的后勤保障体系中的维修工作具有很大的福利性，维修费用完全由学校支付，使得维修工作在某种意义上成为一种无偿服务。福利性的维修服务的要求复杂多样，一定程度上增加了服务人员的压力，加大了供需之间的矛盾，使得后勤维修工作的服务质量和水平有所下降。同时维修工作具有教育性，不会像其他企业一样主要以盈利为目的，而是把服务和保障作为工作的重点。
2 高校后勤保障体系维修工作中的难点
2.1维修工作中对于维修项目的选择
对于维修项目的选择要根据实际情况，并不是随机性的进行维修，而是分清项目维修的轻重缓急，做到利用有限的资金来提供优质的维修服务，对于维修信息进行深入地分析、对比、选择，因此维修工作前期的项目选择具有工作量大和难度大的特点。
2.2后勤维修需要对维修项目的维修时间、质量以及费用进行控制
高校的后勤维修工作受到教学办公时间的限制，同时室外维修会受到自然因素的影响，因此维修工期具有不确定性，给后勤维修工作带来了很大的不便。高校维修的个体工程量和金额小，没有对维修工作进行严格规范的监管，不能够有效地保证维修的质量。高校后勤维修工作的维修项目小，且维修的地点分散，不利于进行监管，导致施工懈怠或窝工，使得工作效率降低，而每次采购的维修材料少，增加了采购成本，没有做到对维修费用的合理控制。
2.3维修职工的观念陈旧，需要强化其保障和服务意识
高校后勤维修工作不断地完善，在新时期又有了新的要求，对于维修职工的自身素质和专业技能有了更高的标准，积极地将职工的工作重心转移到服务上，而不是片面的追求高收益，个人利益放要服从整体利益，树立正确的人生观和价值观，增强员工的服务意识和责任感。
2.4维修工作的规章制度不够完善，使得维修质量和水平下降
高校后勤维修工作的特点决定了职工工作的自由性和分散性没有严格的制度规范，职工会出现偷工省料和敷衍了事的状况，无法保证维修工作的效率、质量和水平。因此每一个环节都要进行严格细致的规范，使维修职工养成良好的行为习惯，激发职工的工作热情和积极性，努力为完善高校的后勤保障体系做贡献。
4 对高校后勤保障体系维修工作的难点进行处理
4.1要对员工的观念进行转变，不断地服务于学校的师生
对于维修工作的员工要进行定期的教育和管理，不断地转变员工的陈旧观念，树立正确的人生观和价值观，加强员工的服务意识，对于工作理念和工作作风进行合理的规范，努力做到以服务为工作的重中之重。
4.2建立健全高校后勤维修工作的管理体系，实现管理的科学化、流程化以及制度化
完善的规章制度和相关条例能够确保维修工作顺利的进行，例如可以明确人员的职责范围，制定相应的工作纪律，实施严格的奖惩制度，利用内部考核和监督的方式来保证维修工作的质量和水平，同时对于师生的意见进行收集，发现工作中的不足，不断地加以改进，满足服务对象的要求，并对维修项目进行定期排查，及时发现维修中的问题。
4.3不断地提升管理人员的职业素养，建立具有高素质、高效率的维修服务队伍
维修人员的业务水平和综合素质会直接影响到维修工作的质量，还要不断地强化管理人员的职业素养，发挥其管理职能，做好对维修人员工作的监督和规范，实现项目维修中各种资源的合理配置，利用有限的资金来提供更加优质的维修服务。建立一支具有高技能、高素养、高效率的维修队伍。
4.4加强维修工作的审计，实现工程项目管理的信息化
要对工程项目的费用进行有效地控制，就必须建立健全审计制度，利用信息技术进行合理科学的审计工作，最大限度的降低消耗，避免不必要的浪费，节省维修开支，提升维修项目的优选水准，集中采购材料，从而降低采购成本，对于供货商进行比较，选择最优供货商，严把质量关，确保维修工作的质量。
5 结语
当今高校后勤保障体系维修工作面临着新的挑战，要不断地完善后勤保障体系，深刻地认识到构建和谐高校后勤保障体系的重要性，利用先进的信息技术来提升维修工作的质量和水平，提升员工的专业素质和技能，转变观念，加强服务意识，才能够有效地改善学生的学习生活环境，提高学生的生活质量和水平，促进校园的和谐发展。
【参考文献】
[1]赵相华，范玛丽，李春启，赵文兵.建设社会主义和谐的高校后勤[J].北京高校后勤研究，2005，（2）.
[2]杜建雄，江远民.对构造充满活力的后勤保障体系的认识[J].中国院校后勤信息，2007，（6）.
后勤半年工作总结
后勤半年工作总结
20**年上半年，总务后勤部门在校长室的领导下，以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指针，树立全面、协调、可持续的科学发展观，后勤半年工作总结。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。下面就一学期来的后勤工作总结
一、加强政治理论学习，提高思想政治觉悟。
总务后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习。本学期认真学习了***理论、“三个代表”重要思想，十
六届三中、四中全会精神，中共中央关于加强人才工作的决定，以及省、市、县教育工作会议精神,参加学校开展的“三心”、“五爱”教育，“四五”普法宣传教育。通过学习，全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。后勤人员一致认为：有了教学工作，总务后勤工作才有了服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一的有机整体，相互依存，相互促进、缺一不可。因此，全体后勤人员充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事业的发展中起着不可替
代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想，甘为后勤战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确责任目标，积极做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。工作内容上对财务、基建、水电、绿化、教师伙食样样要管，服务对象上有130多位教师和近二千名学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，加强后勤制度建设，完善了各项管理制度，实行了购物、领物、收费登记制度，实物台帐制度，校产校具管理制度，图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责，专人保管。为了确保教学工作按时正常开展，为了节省经费，寒假期间，不少后勤教职工放弃休息，冒着严寒，做好教室门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作，工作总
结《后勤半年工作总结》。开学前，订购和发放教师办公用品，教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班，每个师生手中，保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用，每学期结束时及时做好各种帐务核算，结清代办费。同时做好校产校具清点、核实工作。在平时，围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作：⑴保证教育教学需要。及时供应教师所需办公用品和教学用品器具；⑵学校的公开课、评优课、运动会、文娱汇演、期中、升学考试、招生宣传等中心活动，我们总务人员全力以赴，全方位提供优质服务，保证各类活动正常有序进行；⑶积极配合校长室做好校园的安全、绿化工作，落实了安全工作责任。及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电，做到随叫随到，发现故障，及时处理。⑷在本部门的职责范围之内，做好教师的生活服务工作。本学期在翻建食堂过程中，我们因陋就简，想方设
法改造仓库，搭建简易食堂，尽力保证师生的伙食质量，使他们吃得饱，吃得好，为此，食堂人员吃尽千辛万苦。新食堂建成后，投资20多万元充实食堂内部设施，改善了师生的就餐环境。加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，认真贯彻执行《会计法》和县财政局、教育局联合下发的《关于进一步加强中小学财务管理，完善中小学财务管理体制的意见》，义务教育阶段“一费制”实施意见，严格执行三个“一”：即一支笔审批、一个部门管理、一本帐登记。财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行“三章”制。严格遵守财务制度，每学期由稽核小组对学校经费使用情况进行稽核审计，增强了财务管理的透明度。积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强了对公车使用.、招待费的管理，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐、建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。严守招投标纪律，严格执行物品采购制度，学校所购物品力求价廉物美。
历史记载着我们的辉煌，时代已赋予我们的重任。今后，我们力争在校长室领导下，带领后勤人员更加勤奋工作，努力再创后勤工作的新辉煌，不辱时代赋予我们后勤人员的使命。
《后勤半年工作总结》来源于考试吧，阅读后勤半年工作总结。
半年后勤工作总结
不知不觉本学期即将过去，半年来在领导的关心支持下，在老师们的帮助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成绩，半年后勤工作总结。现将半年来的工作成绩总结如下：
一、俗话说：“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品，为各个班级配足配
齐卫生工具，保证了教学秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记；及时改造了学校的水管，确保了伙房和学校的正常用水，工作总结《半年后勤工作总结》。
三、由于学校用电紧张，因此，学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作，我们做得到位且保质保量，使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改，保证了学校的正常用电。
四、及时给学校的花草树木打药、浇水、除草，使花草树木生长茂盛，为学校创造了一个风景优美育人环境。
五、由于中心小学比较破旧，及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了
配电室的安全，还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩，但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的，没有这些人的支持帮助，就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度，脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶，让领导、老师们满
不知不觉本学期即将过去，半年来在领导的关心支持下，在老师们的帮助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成绩，半年后勤工作总结。现将半年来的工作成绩总结如下：
一、俗话说：“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品，为各个班级配足配齐卫生工具，保证了教学秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和
多媒体等的使用情况作了全方位的登记；及时改造了学校的水管，确保了伙房和学校的正常用水，工作总结《半年后勤工作总结》。
三、由于学校用电紧张，因此，学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作，我们做得到位且保质保量，使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改，保证了学校的正常用电。
四、及时给学校的花草树木打药、浇水、除草，使花草树木生长茂盛，为学校创造了一个风景优美育人环境。
五、由于中心小学比较破旧，及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全，还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩，但这和领导的关心支持、老师们的大力帮
助配合是分不开的，没有这些人的支持帮助，就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度，脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶，让领导、老师们满意。
2014年上半年后勤工作总结
本上半年的工作已经结束了，在局领导的正确领导下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了年初下达的各项工作目标，下面，将后勤中心工作总结为以下三点：
一、主要做的几项工作
1、严格执行局里的各项规章制度，科室制度健全。
2、严格记录科室考勤，无漏岗。科室团结协调，分工明确。
3、积极参加局里组织的各项活动、会议、学习等。
4、办公室卫生做到一天一清扫，物品摆放整齐，做到文明办公。
5、重点抓好安全生产工作，确保水电暖等动力系统正常运行，经常对氢
气、火箭弹等危险物品进行检查，做到安全生产无遗漏。
6、每月检查一次各科室消防安全工作，对每科室都确定了消防安全负责人。
7、对各科室的损坏的公共设施及时维修，每月检查一次。
8、严格管理外聘人员，加强检查，督导新来人员。
9、对年初的清雪工作做到统筹安排，做到清雪及时、无死角。
10、兴凯湖湿地建设前准备工作，制订了施工方案、理石板运送到位，安装了观测场围栏。
11、积极组织全局工作人员，参加市里组织的义务劳动。6月组织全局工作人员参加植树活动。
12、协助哈尔滨技术人员安装、调试局办公楼亮化灯。
二、工作主要表现
1、综合管理方面。
对外聘人员管理到位，并经常检查
他们的工作情况。制定了完善了后勤管理的各岗位职责制度。
对外来绿化人员、施工人员进行跟踪检查，对出现的问题及时解决。
从为食堂安装闭门器、维修桌椅到调试办公大楼的亮化灯光、维修路灯、草坪灯，这些活，全是后勤人员自己动手去完成的，为单位节省了大量的人力、财力。
2、食堂工作方面
作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。
对食堂进行定期和不定期的卫生大检查，督促食堂工作人员做好每天的打扫、保洁消毒杀菌工作，确保食堂食品的卫生。
食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程
及使用办法，对各项设备都进行定期检查，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。
3、安全生产工作方面
安全工作主要是以动态检查为主，同时对静态安全教育和规章制度进行有效的验证，配合我局的现有监控系统使常规安全管理模式由被动的事后处理提升为主动事前预防。后勤中心在上半年经常对四楼机房、氢气球库、弹药库等易发生安全隐患的位置进行安全检查，并对发现的安全隐患向局领导提出了整改意见。
三、存在问题。
1、对住宿舍和休班室的安全、卫生管理上还有待改进。
2、对食堂的管理力度还不够，正点用餐、确保食品安全卫生方面还不够仔细。
3、水、电的浪费现象有待采取措施。
因我局后勤工作繁杂、细琐、临时
性、突发性的工作较多，虽然全体后勤人员在局领导的正确领导下努力工作、尽职尽责。但是，犹豫后勤工作的特殊性，我们的工作还是存在着很多的不足，在下半年的工作中我们将继续加强学习提高认识，努力改善后勤中心工作质量，使后勤中心的工作更加规范，管理上一新的台阶。
以上是对今年上半年后勤中心工作总结。
区政府机关后勤管理服务中心半年工作总结
今年上半年以来，机关后勤管理服务中心在办公室主任的直接领导下，以机关后勤管理和优质服务的主题，以创建省级文明机关大院为契机，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将今年工作总结如下：
一、财务管理工作。
我们制定了财务人员的工作岗位
责任制，明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了财务人员的责任感，加强了内部核算监督。目前机关财务工作量大，任务重，后勤中心财务人员严格执行财经制度，精打细算，堵流节支，严格把好各种开支，充分发挥资金的效率。
二、水电管理工作。
加强对水电线路和水电表的管理，对各单位的电表进行全面的检测、检修，更换电表32个，并进行了封表，杜绝跑电现象，我们也对政府前后楼的水龙头、冲洗阀、水管进行了全部检查，对于一些老化的用水设备，我们进行了更换，今年上半年我们以节约水电为目的，保证水电不从设备上出现问题，取得了良好的万贯
在今年5月份，后勤中心对大院的用电线路系统进行了大规模的检查，发现现有电容在夏季用电高峰期不能供应政
府大院正常运转，为此，后勤中心
及时联系电力局，与电力局协同攻克了这个难题，使政府大院用电系统安全稳定，为政府正常运转做了基础性工作。
三、治安保卫工作。
政府大院的治安工作，严格执行持证上岗制度，3名保安员24小时值班制度，对来访人员及时登记。今年上半年以来，我们重点对大院内的乱停乱放车辆进行了整治，给前院和后院停车场明确划清停车道，使车辆摆放井然有序，为干部职工和来办事的群众创造了干净、整洁的环境。
四、会务接待工作。
今年上半年，在积极做好各类会议会务接待工作上，后勤中心紧密和接待办工作上相互配合，着重做好会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。
五、大院环境管理方面。
聘请七名清洁人员对大院所有卫生责任区坚持每天定时打扫和保洁，并且要求大院内的单位干部职工周一、周五打扫认真打扫各自单位的清洁区，我
们要求大院内单位同志和全日制清洁人员共同对大院的清洁区负责，并且定时进行环境卫生测评，现在大院内的环境卫生有了很大改善，但我们还会坚持不懈，继续保持大院环境卫生干净整洁。
六、创建省级文明机关大院工作。
今年我们的目标是创建省级文明机关大院，区委区政府
高度重视，成立了相关的工作小组，工作小组办公室设在机关后勤管理服务中心，具体的任务由后勤中心相关同志执行，我们后勤中心高度重视这个任务，为此，我们在原来的成绩面前能够清醒的认识现状，并且不满当前现状，对现有清洁制度、门禁制度、车辆管理制度进行了更全面的完善和补充，并且我们对后勤人员进行定时定点开会，让他们高度重视现在的任务和工作目标，现在后勤中心人员能够团结在一起，为了共同的目标一起努力奋斗。
总之，上半年以来，我们后勤中心同志克服各种困难，努力让后勤保障工
一、加强学习
农校后勤部的全体职工不忘加强自身学习，无论是政治理论的学习和业务素质的学习，尤其是胡总书记提出 “八荣八耻” 的学习，让全体职工受益非浅，加强和提高了干部职工的荣辱观，完善了干部职工的自身素质；同时不断加强对现代物业管理知识的学习，对农校后勤部的各项工作和管理都有及其重要的意义。
二、严格管理
1、严格上下班考勤制度：根据农校后勤部工作的实际情况和具体要求，要求每个职工必须准时上下班，并实行签到制，遇特殊情况必须先请假，同时对各住户提出的各种要求和问题，做到随叫随到，及时处理（不分节假日或晚上）。
2、严格财务制度，做到增收节支出效益：加强后勤部的财务管理，严格做到收支两条线，对收取的资金及时上帐入库，同时注重平时的节约，严格每一笔费用的支出；特别是农技中心旅馆和停车场拆除后，农校后勤部的经费严重紧缺，把有限的资金用在关键的环节上是非常必要的，尤其是现在农业局老机关的房屋陈旧，各种设施设备损坏严重，维修费用明显增加，只有做到勤俭节约才能出效益。
3、严格安全管理，加强安全巡查：由于农业局老机关的房屋陈旧，电线电路老化严重，水管锈损严重，安全隐患时有发生，对此安排了专人加强安全检查，对各种隐患做到早发现早处理，把各种隐患消灭在萌芽状态，确保国家和人民的生命财产不受损坏。
三、加强房屋维修，强化水、电路改造
农业局老机关房屋修建多年，损坏严重，加上夏天雨水多，对此请了专人对几栋房屋进行了全面的检修；对于水管该修的都进行了急时的处理，保证每一户都能正常取用水；而整个老机关的电线老化都相当严重，再加上用电负荷的增加，电路维修是相当困难的，在后勤部资金相当紧张的情况下，都抽出部分资金对主要线路和急需改造的部分进行了检修和改造，确保用电的安全。【第 一范文§网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】
四、加强环境卫生的管理，酝造良好的人居环境
1、加强办公室及其周边环境卫生的管理，创造良好的办公环境。
2、加强老机关清洁卫生管理，炎热夏天的到来，各种疾病的流行，做好卫生特别重要，后勤部安排专人负责打扫老机关的清洁卫生，为各住户酝造良好的居住环境，确保住户的身心健康。
五、存在的问题
1、农业局老机关的房屋比较陈旧，损坏比较严重。
2、电线严重老化，并且相当凌乱，加上用电负荷增大，安全隐患比较突出。
3、水管锈损严重，多数管子坏损，特别是主水管。
4、蚕桑站家属院房屋老旧、损坏严重，水电路损坏老化更为明显，安全隐患特别突出（职工私人出租）。
六、下半年的工作计划
在做好上半年工作的同时，今年下半年的工作重点从农业局老机关的安全上着手，结合跟农业局签订的安全目标责任书，紧紧围绕安全这中心抓好其他各项工作，做到以安全出效益，效益促发展，主要做到以下几点：
1、进一步加强房屋的检修，防止意外事故的发生。
2、进一步加强水电线路的改造和维修，确保水电安全。
3、加强安全巡查，对各种情况和问题早发现早处理。
4、加强安全宣传，采取上门串户和张贴警示标语，向各住户宣传用水用电及防火等安全常识。
根据集团公司要求，现将我中心XX年经营指标完成及职工收入情况、上半年工作回顾、工作中存在问题以及下半年工作安排做如下汇报：
第一、经营指标完成及职工收入情况
1、收入：XX年后勤中心计划收入6901万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元，如含则全年收入为7453.37万元）。截至5月底，后勤中心累计收入1830.63万元，占全年计划的27﹪。（欠收原因：股份公司、运销公司1-5月约700万元关联交易未到账，其它实体单位约200万元费用于年底一次性收取）
2、支出：XX年后勤中心计划支出13620万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元）。截至5月底，后勤中心累计支出4196.86万元，占全年计划的30﹪，与上年同期相比超支321.6万元。其中：主营业务成本2494.24万元，同比上年超支102.35万元；其它业务成本103.49万元，同比上年减支1.97万元；管理费用1521.69万元，同比上年超支143.8万元；财务费用-1.9万元，同比上年减支0.4万元；营业外支出45万元，同比上年减支30万元。
3、职工收入：XX年1-5月工资实际支出839.25万元。其中：基本工资支出828.92万元，与上年同期相比增加48.53万元（增资的主要原因是：①岗位工资与年功工资的正常增资②根据集团劳资处要求，人均岗位工资增资100元）；各单项奖支出10.33万元。
4、补贴指标：XX年集团下达全年净补贴经营指标为6719万元。截至5月底，净补贴实际支出2525.94万元，占全年支出比例的37.59﹪，补贴指标未超支。（说明：XX年集团压缩后勤中心净补贴费用378万元）
第二、XX年上半年工作回顾
一、做好“两节”“两会”期间后勤服务工作。
为确保侯堡职工家属度过一个欢乐祥和的节日同时收听收看“两会”精神，后勤中心从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，充分认识到做好后勤服务工作的重要性。根据潞后调字[XX]4号《关于加强“两节”“两会”期间后勤服务工作的通知》文件要求，我们积极加强组织领导，全面落实安全生产责任制，精心组织、周密部署。为保证“两节”“两会”期间水暖电气的正常供应，我们对水暖电气等部门进行了检查，将严查中发现的各类隐患，我们及时进行了整改。同时，我们还做好了水暖电气的巡查工作和24小时值班工作；加强了侯堡市场的食品卫生管理和蔬菜供应；积极组织人员对侯堡地区重点消防、安全隐患以及不稳定因素进行了地毯式排查，将排查出的问题及时排除；保证了侯堡地区（社区）环境卫生的保洁和垃圾清运工作。
二、强化后勤调度管理，提升服务质效。
为保证后勤中心各项工作高效、迅捷地开展，同时增强后勤服务意识，促进后勤形象建设，我们严格执行了调度“首问责任制”“服务承诺制”“全过程跟踪服务制”三项服务制度，保证小事不过天，大事不过周。同时，坚持24小时值班制度，认真对待每一个问题和每一个电话，对于用户的每一个电话都详细记录，准确无误地将用户的情况及时反馈到各个工区。后勤中心各级领导始终坚持24小时连续值班制和夜间巡查制，并将此纳入党委绩效管理考核范围内。遇到突发事故时，后勤中心值班领导第一时间到达了事故现场，协调事故处理工作。我们在日常工作中急群众所急，想群众所想，不折不扣地完成了各项工作任务，没有出现推诿扯皮现象。
三、强化硬件设施维修力度，夯实服务基础。
对于过去职工家属反映的各类问题，我们进行了集中处理。截至6月底，我们共完成各项零星维修三千余项，其中重点工程包括：春晖苑小区2、3、4号楼下水管改造工程；沁芳苑小区9、10号楼下水管改造工程；沁芳苑小区11、14号楼屋面大修工程；永安苑小区1号楼屋面大修工程；向阳苑小区6、8、13、21、38号楼屋面大修工程；商城商铺屋面大修工程；侯堡地区主干道雨水沟清挖及部分整修工程；社区87栋楼屋面垃圾清运；向阳、飞天广场灯具维修；潞安大门led灯维修；综合楼led轮廓灯维修；煤海路北段路灯电缆更换钢套管；向阳苑5、11、36号楼及沁芳苑10号楼室内供水管道更新；10个热交换站已完成检修，剩余3个八月底完成；针对上个供暖季存在的问题，沁芳苑交换站增加了一台高扬程循环泵；完成了对中水源热泵机组的保养，清洗了冷凝器,保证了夏季生活热水的生产和供给；对五栋家属楼的裸露入户煤气管进行了保温及阀门更换；完成了向阳苑33、34号楼到35号楼的煤气主管路布置及相关的管道防腐工程；完成了建行家属楼32户整体更换智能煤气表工作等。
四、加强侯堡市场管理。
近年来，后勤中心从完善矿区功能型服务入手，积极推进侯堡小城镇建设步伐，而小城镇建设中，市场建设就显得尤为重要。今年，我们下大力气对侯堡矿区各市场进行了清理整顿，根据居民和摊主的需要进一步对各市场的各类商品摊位位置进行了调整，对商品和杂物的摆放作了一定的要求，使其更加符合规范化市场的要求。对街道乱设摊点、商户跨门经营等进行了整顿；对于季节性水果、蔬菜等摊点，采取临时定点经营，禁止侵占道路以及推车沿街叫卖经营。为加强食品卫生的安全管理，我们在相关部门的配合下，对经营饮食业的单位和个人进行了监督检查。我们还对商户逐一进行消防安全隐患排查，对不遵守市场消防安全规定的经营户清理出市场，情节严重的送消防监管部门依照法律法规处理。同时，我们认真执行市场卫生管理制度，做好了市场环境卫生工作，保持市场垃圾点的垃圾不乱抛撒，并及时清运出场；保证市场经营环境整洁干净，无杂物和垃圾；清理了机场外、小吃街、向阳苑农贸市场等地的卫生死角和暴露垃圾。
五、后勤跟进战略实施效果显著。
在后勤中心第一次党员代表大会上，我们首次提出了“跟进战略”。纵观近年来后勤中心的发展模式，我们不难发现后勤跟进战略的实施。从屯留矿的建设投产到我们的屯留麟绛花园小区；从司马矿的建设投产到我们的长治防爆小区以及筹建的常村矿项目、襄垣项目、寿阳项目、临汾项目„„这些都是后勤中心跟进战略的真实体现。今年，我们以保证职工安居乐业为己任的同时，始终将跟进战略作为发展的第一要务，努力加大职工住房建设。截至6月底，鸿源房地产公司新开工建设约16万㎡，其中：侯堡项目部建设2.3万㎡、屯留项目部建设6万㎡、长子项目部建设8万㎡。
续建工程情况：XX年续建工程共48栋住宅楼，面积约26万㎡。其中：侯堡景淑苑23栋住宅楼，面积约4万㎡；山水苑小区3栋住宅楼，面积约2万㎡。长治府秀江南小区9栋住宅楼，面积约13万㎡。长子县丹朱花苑小区13栋住宅楼，面积约7万㎡。
土地取得情况：侯堡两块土地约58亩，现已申报挂牌；襄垣一块土地约150亩，现已签订协议；屯留麟降小区后一块土地约150亩，现已申报；长治防爆小区一块土地约40亩，现有征订意向；常村矿一块土地约130亩，手续正在办理中；寿阳一块土地约150亩，现已申报；临汾计划取得土地300亩，现已商定100亩。
建设规划情况：侯堡新兴学校处有望今年开工，拟建设高层住宅楼以满足侯堡职工购房需求；襄垣项目最近可办完各类手续，正在做开工前准备工作；长治防爆小区三期工程有望7月开工；常村矿小区争取今年开工；寿阳项目条件具备，可开工5栋楼，以高层为主。
销售收入情况：全年计划销售额为6亿元。截至6月底，实现销售收入为3.6亿元。其中：侯堡地区395万、屯留麟绛花园小区656万、长治府秀江南小区3.2亿元、长子县丹朱花苑1600万。
既服务于集团的扩张，使职工安居乐业，又使房地产迅速发展壮大，实现了双赢。
六、努力为职工办实事、办好事，好事办好。
1、住房公积金联名卡发放。近年来，随着潞安职工收入的增加，个人住房公积金也成为了职工的大项福利。面对潞安集团职工多、金额大、支取贷款形式多样等特点，我们积极与建设银行联系，为潞安职工制作并发放了住房公积金联名卡。此卡最突出的特点是一卡多功能，既具有住房公积金缴存凭证、帐户查询和银行代记卡多种功能，又免交年费。该项惠民业务将普及全集团五万名缴存职工，大大方便了职工对公积金的查询等业务。
2、房屋产权证办理及二手房过户。为维护潞安职工房屋所有权权益，我们经过多方努力与长治市房管部门协商研究，同意了潞安矿区住房登记方案，并于底开始对全公司9个产权单位18821套职工住房办理房屋产权证。经过六年来的努力，截至今年6月底，累计办理职工个人“房屋产权证”18308户，占应办证户的98%。同时，为了更好地服务广大职工家属，我们还与长治市房管部门协商，在集团建立了房屋交易办事处。截至6月底，累计办理职工住房交易198户。随着职工生活收入以及对住房要求的不断改善，相信会有更多的职工从中真正的得到实惠。
3、职工住房补贴发放。随着住房制度改革的深入，为了建立与社会主义市场经济相适应的住房供应体系，更好地解决集团职工住房问题，集团公司下发文件规定从1月1日起实行住房货币化。即：1月1日前参加工作的无房职工和住房未达标户职工（简称老职工），1月1日后参加工作的职工（简称新职工），实行住房货币化补贴。截至今年2月底，我们已对全集团符合支取无房职工住房补贴条件人员346人进行了认真审核和报批，并准确无误地将303万元住房补贴款发放到职工个人手里。同时，根据集团公司对电厂关停的实际情况，我们对电厂有房职工应得住房补贴350人进行了认真审核，并报集团公司财务处挂账，挂账金额为384万元。其中，我们对电厂已退房职工141人进行了认真审核，并将149万元住房补贴款通过集团财务拔给电厂财务发放到职工手中。据统计，截止6月底，住房补贴在集团财务处挂账且没有支付的资金有3482.89万元。
4、平抑侯堡物价。为了维护侯堡市场秩序，保护合法经营和正当竞争，稳定物价，保障职工消费者权益，我们针对侯堡矿区实际情况，加大了矿区范围内的市场监督管理力度，要求凡在侯堡地区范围内经营粮油、蔬菜的商业网点，应在买卖时一律明码标价，挂牌经营。同时，我们时刻动态掌握长治、长钢及周边地区市场、超市的粮油、蔬菜价格或价位，并通过有计划、有目的的在附近周边地区采购部分时令蔬菜定点销售的方式对侯堡矿区哄抬价格的摊位起到了平抑作用。
5、“五七”家属工申报。“五七”家属工补缴养老保险工作分为两批次进行，第一批次有75人，第二批次有32人，合计107人。由于此项工作的对象主要是60岁以上的老年人，多数人年龄达到80以上，同时由于“五七”家属工自身特殊的条件限制，协调好与这些老职工的关系就显得非常困难。我们本着热情服务，耐心解答，真诚调解的原则，开展工作，并最终获得了广大退休老职工的理解和支持，取得了很好的效果。此项工作涉及面广，所需材料较多，耗时耗力，最终在查阅了厚厚的历史资料，复印了无数的证件材料，填制了数不清的表格后，终于圆满完成了此项工作。
七、积极探索增收节支途径，开创后勤服务新模式。
近年来，我们从改善环境、提高服务的功能出发，加强了侯堡地区公房租赁的管理工作，以优异的服务质量引导了房屋租赁市场的秩序，也为后勤带来了可观收入。截至6月底，收缴房屋租赁费116万元。其中：关联性交易37万元，个体缴费77万元，廉租房房租2万元。同时，我们结合后勤实际以及后勤现有优势积极探索寻找后勤新的经济增长点。通过努力，我们将长治防爆小区的后勤住户的房屋以租赁的形式为潞安太阳能公司职工提供公寓服务，这不仅给后勤带来了可观的收益，而且还为后勤人带来了收入。截至6月底，公寓收入130万元。今年，为了保证生态园的可持续发展，结合后勤费用紧缺的现状，我们将生态园以租赁的形式租给运销总公司，取得后勤中心、运销总公司、生态园“一举三赢”的局面。
八、在恢复中提高，提升绿化水准。
去年冬天的特殊气候，导致侯堡地区树木和草坪出现了大量成片死亡的现象。针对这一现状，后勤中心领导非常重视，提前与集团有关部门沟通，在办公会上确立了“恢复中提高”的工作思路，下大力气全面恢复街道、广场和小区的绿化植被。随后，我们又组织相关人员到襄垣进行了参观，认为我们虽然没有条件搞大手笔的绿化项目，但可以在做精上做文章，在关键地段来几个点睛之笔，提升绿化的档次和品位。
截止目前，更新补种树木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，种植草花13670株；种植色块1200㎡，成活率达100%。西周苗圃共出圃香花槐、桧柏等19个种类9700株，用于矿区绿化。对潞安大街130株大树进行整枝除患工作。完成了重大会议花卉摆放30余次。
九、加强员工培训，提高人员技术素质。
1、聘请太原煤气公司培训中心老师对我单位供气工区全体职工进行了煤气安全技术培训，并取得了合格证书。
2、组织了多次游泳教学活动。选派了5名救生员到太原体育局参加了救生员、教练员的培训工作。建立了《救生人员巡查制度》，对每天的救生情况有据可查，确保泳客人身安全。
第三、工作中存在的问题
一、后勤潜亏和职工收入难以稳步增长的问题。后勤属集团公司经费补贴单位，收费价格执行政府补贴定价，随着侯堡地区住户和服务面积逐年不断增大，后勤潜亏也在不断增大，在一定程度上导致后勤职工收入难以提高（说明：按100平米住户测算，水、暖、电、气、物业五项收费和实际支出成本差1500元/户、年）。
二、侯堡地区各类线路、地沟抗灾存在隐患的问题。侯堡地区从建局开始，各类线路、地沟设计标准不高，源头规划先天不足，导致目前这些线路、地沟难以抵抗较大的洪涝灾害，为此建议集团公司系统高标准对侯堡地区做出规划设计，每年拨付一部分专款，按照先紧后缓、分区分片的原则对侯堡地区的线路、地沟进行彻底改造。
三、房屋维修资金严重不足。目前侯堡地区在前所建的福利楼房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、内外墙皮脱落等不同程度问题，每年仅100多万元的房屋维修资金可谓杯水车薪，建议动用房屋维修资金，加大对房屋的维修力度，切实让广大职工安居乐业。
四、煤气站搬迁问题。侯堡煤气站现已处在居民区中心部位，存在重大安全隐患，建议尽早搬迁。
五、临时工工资和“两金一险”问题。目前山西省最低工资标准为900元，后勤中心临时工月工资为520元，如执行山西省最低工资标准，按照目前570名临时工人数来计算，我中心共有260万元工资缺口；同时，按照襄垣县劳动局规定，后勤中心临时工每人每月需征300元“两金一险”，以此计算我中心共有205万元资金缺口。以上两项合计465万元。
第四、XX下半年工作安排
一、建立大房产观念。通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点，通过征订土地和变更土地的方式，努力做大做强房地产项目，保证后勤近十年的稳定发展。同时，鸿源房地产公司要紧抓市场脉搏，充分把握机遇，继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路，以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨，建设精品房、节能房，为后勤可持续发展奠定坚实基础。
二、建立大安全格局。安全是企业管理的核心要素，没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心，我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。因此，后勤中心应以科学发展观为指导，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益，是企业的第一生命和第一标志”理念，以新型的大安全格局构建为主线，努力实现安全生产持续平稳健康发展，为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任，树立全局意识和系统观念，认识到安全是最大的效益，一定要时刻保持清醒头脑，从思想上高度重视，行动上真正落实，确保中心各项安全制度和措施落到实处，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求，紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心，每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查，发现问题及时处理，避免各类事故的发生。
三、常抓不懈，提高绩效管理水平。自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来，我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨，根据实际工作，制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行，绩效管理已经融入工作，深入人心。接下来，我们要紧紧围绕后勤“十二五”发展战略目标，认真组织开展提高绩效管理建言献策活动，对好的建议和做法进行吸纳和评选，使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将鸿源房地产各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来，同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任，对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实，通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。
四、探索节能降耗、增收节支途径。节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用，同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力，我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此，下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓，进一步细化关联交易，从制度上入手，积极考虑，全面探索。过去，我们结合后勤实际，通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划，从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能，到热水系统改造及热电连供方面的节能，再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能，处处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的成绩，我们更清楚接下来的工作，那就是要坚持抓“大”不放“小”，从细节入手抠节能，还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系，这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。
五、创新后勤机制、体制、服务。过去，我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求，以市场为导向，对内有偿服务，对外自主经营，完善内外部管理市场运行体系，构建了后勤服务与管理的新格局。同时积极创新机制，强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则，坚持科技创新，质量上市，在巩固内部市场的基础上，不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合，使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。
六、做好国际安全社区的验收工作。2012年国际安全社区组织会再次莅临潞安，对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行，我们要充分利用下半年的时间，抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查，对检查中发现的问题，我们要第一时间进行整改，以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收，并以此为契机和突破口，全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。
1 高校后勤物流系统的目标
建立和运行高校后勤物流系统要以社会效益和经济效益为目的,具体来讲,高校的后勤物流系统要实现以下4个目标:
1.1 全校师生的服务目标。
高校后勤物流系统直接连接着生产与消费,因此要求有很强的服务性。因而服务质量或说物流质量就决定着高校后勤物流管理的质量,同时要以师生为中心,树立“师生第一”的观念。物流系统采取送货、配送等形式,技术上出现的“准时供应方式”、“柔性供货方式”等,就是其服务性的体现。
1.2 提供高效率目标。
高效率是服务目标的延伸,是用户的要求,也是社会发展进步的要求。整个社会再生产的循环,取决于每一个环节,社会再生产不断循环进步推动社会的进步。在高校后勤物流领域采取的诸如直达运输、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术,就是这一目标的体现。后勤物流的高效率是高校及供应链竞争力的重要表现。
1.3 节约物流成本目标。
节约是经济领域的重要规律,在高校后勤物流领域中除流通时间的节约外,由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值。所以依靠节约来降低成本,是提高相对产出的重要手段。较低的物流费用是高校后勤竞争力的重要表现,也是节约和低成本这一目标的体现。
1.4 保证师生安全的目标。
高校后勤物流管理过程中,要严格监督、管理师生的餐饮食品安全、住宿环境安全等。餐饮安全、住宿安全是全体师生身体健康的重要保证,学校负有不可推卸的责任,同时也是关系到学校安全稳定的头等大事,学校要放在头等重要的地位来抓。对学校餐饮实行严格的监管制度,对学生公寓实行科学化、规范化管理,切实做到安全无死角,杜绝一切安全隐患,保证师生安全。
2 高校后勤物流系统的特征
(1)高校后勤物流系统首先是一个“后勤服务系统”。这是区别于一般物流系统的突出特征。高校后勤物流活动诸项功能中,服务功能是最基本的功能,也是核心功能。整个物流系统要紧紧围绕为教学服务,为提高教育产品质量而运转。
(2)高校后勤物流系统又是一个“人财物组合系统”,整个系统由人和形成劳动手段的设备、工具及适量的资金所组成,它表现为物流劳动者运用一定的资金、运输机械、仓库、供应网点、配送工具等设施,作用于物资的一系列物流活动。
(3)高校后勤物流系统又是一个可分系统,即可把高校后勤物流主系统分为几个子系统,根据物流的规模和分类需要,设定子系统的多少和层次。
(4)高校后勤物流系统具有较强的稳定性和规律性。需求稳定、目标稳定、周期性稳定,具有一定的规律可循。
(5)高校后勤物流系统还主要表现为是一个“消费系统”。高校后勤物流对于物资的采购、供应,主要是用于消费。
3 高校后勤物流体系构成
高校后勤物流系统的构成,按功能结构可分为由采购、物资仓储、餐饮、学生公寓管理、物业等组成的物流运作子系统和物流信息子系统,如图所示。
运作子系统是整个高校后勤物流系统的核心,主要用于完成高校后勤物流活动的计划、控制与实施,它主要由物资采购、物资储存、师生餐饮、学生公寓管理和物业等涉及高校后勤物流运作的部门组成。运作子系统是物流系统运作的中心环节,在很大程度上决定了后勤物流活动的能力及效率,是提高高校后勤服务质量和增强高校后勤竞争力的核心资源。
信息子系统是指覆盖或辐射高校后勤物流系统以及与高校后勤物流系统运作相关部门或机构的信息支持系统,是整个高校后勤物流系统的“神经中枢”,主要完成高校后勤物流系统的信息传递、处理、存储、加工、统计、分析等功能。它利用现代信息技术和通讯手段,保障高校后勤物流运作相关部门或机构之间的有机联系,确保信息流在后勤物流各个环节交互传递的畅通、高效、及时和准确。为后勤物流系统整体的良好运作,对后勤物流系统效率的提高、后勤物流管理协调手段现代化的促进以及物流管理协调能力的增强等都起到了十分重要的作用。
高校后勤物流系统的构成按要素类型,可以分为以下几部分:
(1)高校后勤物流系统的主体——后勤物流系统服务对象,包括:
1)教师、学生等;
2)与后勤物流有关的人员,如采购员、仓库保管员、餐厅工作人员、学生公寓管理员、物业维修人员等;
3)物资供应商等。
人是物流的主要要素,是物流系统的主体。保证物流得以顺利进行和管理水平的提高,关键在人,提高人的素质是建立一个合理化的物流系统并使之有效运转的根本。
(2)高校后勤物流系统的客体——后勤物流系统的劳动对象,包括教师等工作人员的办公、生活物品,教学设备,学生的生活、学习资料,食堂物资,维修工具等等。
物是物流中的物品、能源、动力等物质条件,没有物,物流系统便成了无本之木。
(3)高校后勤物流系统的载体——后勤物流系统服务项目,包括采购、供应、仓储、餐饮、学生公寓、物业服务和物流信息等方面的基本项目。
由于后勤物流特性的存在,对这些功能性的活动的要求有所不同。采购是指以各种不同的途径,包括购买、租赁、借贷、交换等方式,取得物品的使用权或是所有权,以满足使用的需求;供应是后勤部门向使用部门或个人提供产品或服务的过程,供应与采购是两个相辅相成的过程,只要存在采购,说明存在需求,供应才有意义;仓储是对后勤物资进行有效的储存保管;餐饮是关系到全体师生身体健康的重要环节;学生公寓是学校中所特有的后勤管理不可或缺的一部分,是学生起居生活的场所;物业服务包括办公楼、公寓楼等建筑以及建筑内物品的维修、卫生的打扫等;物流信息是实现各种物流信息活动的传递、交换以及及时更新。在这些高校后勤物流服务项目中,采购及保管分别解决了供应者与需求者之间的场所和时间的分离,分别是物流创造“场所效用”及“时间效用”的主要功能,因而处于主要地位。同时,餐饮和学生公寓管理与学生的生活、学习息息相关,所以在服务项目中也处于同等重要的地位。
(4)高校后勤物流系统的支持要素
1)政策支持。政策规章一方面限制和规范物流系统的活动,使之与学校整个管理的大系统协调一致,另一方面也给该系统提供保障。权益的划分、责任的明确都需要靠规则维系,政策支持。
2)体制支持。后勤物流系统的体制、制度决定后勤物流系统的结构、组织、领导、管理方式,以及系统的地位、范畴。
3)标准化支持。标准化系统是指后勤物流系统内部结构要素的合理性。系统内部结构的合理性,与学校其它各系统的适应性、服务功能的有效性,以及与其它系统的技术联结和良性互动,是其自身存在的重要前提。
4 高校后勤物流系统运营模式
在高校后勤社会化进程中,高校应从供应链管理的角度重新审视物流的地位,用现代物流的方法管理高校后勤工作。与企业物流一样,高校也可同样采取自营物流、第三方物流或联合物流这三种模式。
4.1 高校后勤自营物流。
社会化的高校后勤物流不同于传统的、封闭式的小而全的物流管理,而是高校利用人力资源的优势、经验和现有的市场,组建现代化的相对独立的物流公司。高校在整合物流过程中,可以通过优化供应商组合,与供应商建立动态优化的战略合作关系,并在采购过程中与供应商一起推进准时制采购和建立JIT运行机制。高校物流部门信息平台的搭建是高校自营物流成功的关键,高校物流中心本质上应该是一个信息中心。要开发出一套良好的物流信息管理软件和建立大型的数据库,供校内各部门及合作伙伴、供应商等相关单位一起使用,便于各种信息格式的标准化和信息共享,使物流管理变为供应链管理,使物资的采购、加工、配送、销售等各个环节高效协作,快速反应。高校物流公司还可采用市场多元化战略,以开辟校外市场作为战略补充,及早走出校门参与市场竞争,接受市场规律的考验和裁判,以获取多方面创业发展机会。特别是经过市场竞争的优胜劣汰和兼并联合,形成相对垄断的,跨学校、跨地区的产业化、集约化、专业化的高校后勤集团,突破学校、地区界限优化配置资源。
4.2 第三方物流。
高校后勤物流服务的经济属性决定了高校后勤物流可以采用第三方物流。第三方物流模式是高校以合同形式把物流委托给专业物流企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流活动全程管理和控制的一种现代物流作业方式。高校利用第三方物流可以:(1)集中精力于核心业务,获取专业化分工报酬递增的潜在收益。(2)减少固定资产投资,加速资本周转。(3)分享科学、信息技术进步的成果,实现以信息换库存,降低成本。(4)获得潜在的需求服务。第三方物流可以向客户提供超过自己提供给他们的更多样的服务品种,为顾客带来更多的附加价值。
4.3 联合物流。
联合物流就是高校后勤与外来物流公司联合经营和管理高校后勤的物流工作。高校后勤采用这种物流模式是因为从战略上考虑,高校的物流实体在某些方面具有一定的优势,或者是为了控制的需要,而且在实际操作中,也很难把一些物流活动从教学与科研活动分离出来。为了弥补高校资金和物流服务能力的不足,高校后勤与外来专业物流公司结成联盟,或者把物流服务过程中的某些功能环节外包出去。
物流是现代的一个热门话题,高校后勤物流也越来越受到各高校的重视。就发展趋势来说,高校后勤物流管理未来一定会越来越系统化、规范化和高效化。
摘要：高校后勤物流作为物流的一个组成部分,离不开现代物流系统化的管理。进入2l世纪的中国高等学校,随着市场机制的完善,将面临着严峻的竞争与考验。对于高校后勤的运行管理,也要考虑成本的大小、效率的高低以及服务的质量。在高校里建立一套完备、高效的物流体系是十分必要的。文章就高校后勤物流系统构建的目标、特征、构成和运营模式等方面进行了研究和探讨,归纳总结出我国高校后勤物流系统的整体构架。
关键词：高校后勤,物流,物流系统
参考文献
[1]丁立杰,聂晓光.建立高效的高校物流体系[J].华北水利水电学院学报,2003(2):56-57.
[2]夏保卫,周祥焱.关于高校后勤饮食物流管理体系的研究[J].科教论丛,2003(5):270.
[3]谭仕林.高校后勤实体物流管理现代化研究[J].企业经济,2002(10):75-76.
关键词:思想政治工作 作用 对策
一、思想政治工作在高校后勤管理中的地位作用
思想政治工作是一切工作的生命线,国家的发展和改革靠思想政治工作做保证。高校后勤社会化改革也不例外,改革越是深入,思想政治工作越显得重要。
(一)思想政治工作是提高高校后勤职工思想政治觉悟和职业道德水平的主要手段。
在后勤社会化进程中,在各个层次的利益关系方面,新的体制在运行机制上会产生不少矛盾。如有偿服务、成本核算、内部分配、下岗分离等等;在服务对象方面,服务部门之间也不可避免地会发生一些纠葛和冲突,而这些纠纷和冲突大部分是人民内部矛盾。对于人民内部矛盾我们不能简单粗暴地排除,要靠扎实细致的思想政治工作去化解;正如毛泽东同志所说,对人民内部矛盾“只能用民主的方法加以解决,只能用讨论的方法、批评的方法、说明教育的方法加以解决,而不能用强制的方法去解决。”在思想政治工作方面,肯定会发现改革中的一些不完善、不合理的因素,我们应当以“三个代表”为指导,实事求是地解决改革中存在的实际问题,防止和杜绝各种不安定因素。如何克服和解决这些问题?主要靠发挥思想政治工作的作用,去打破僵局,排除干扰,努力作好思想疏导工作,引导后勤职工正确处理各种矛盾和问题、识大体顾大局、开阔眼界、放眼长远,牢记服务宗旨,从而不断地提高广大职工的思想政治觉悟和职业道德水平,只有这样,才能引导高校广大后勤职工克服旧观念、树立新观念、抵制错误思想的侵蚀,使改革沿着健康的轨道不断前进。
(二)思想政治工作是提高管理水平和服务质量的重要保障。
后勤服务的宗旨决定了后勤工作要不断追求更高的管理水平和更好的服务质量,才能有效地完成那一项项具体琐碎且涉及广大师生切身利益政策性又很强的工作任务。提高管理水平与服务质量,要靠后勤职工付出辛苦劳动和艰苦努力,还要具有高度的责任心、事业心和忘我的劳动态度。这种责任心、事业心和劳动态度就是要靠经常性的思想政治工作来启发觉悟,调动积极性才能形成,另外,不排除由于受到各种传统观念与偏见的影响或待遇上的差异,往往引发一些不平衔心理,直接影响职工积极性和创造性的发挥,进而影响服务质量。也只有加强思想教育,正确引导他们认识后勤工作的地位、作用,做到爱岗敬业,热心做好工作,服务质量才有保障。
(三)思想政治工作为高校后勤社会化改革提供精神支持。
“思想政治工作,是经济工作和其他一切工作的生命线。”高校后勤社会化是一个系统工程,要圆满完成这一系统工程中的各项任务,有许许多多的工作要做。然而,千条万条,思想政治工作这一条是贯穿于后勤社会化进程中的全过程。当前职工的思想需要解放、观念需要更新、利益需要调整、各种矛盾需要调解、体制需要完善、运行机制需要协调。凡此种种,都离不开思想政治工作。我们只有从高校改革的实际出发,坚持思想政治工作不放松,才能保持高校后勤社会化改革的正确方向,才能调整后勤社会化进程中的各种关系,才能化解后勤社会化进程中出现的各种矛盾,才能确保后勤社会化改革沿着正确的轨道顺利前进。总之,高校后勤社会化改革进程中的任何步骤,任何环节,都需要思想政治工作去保证。不管怎样改,都必须始终坚持社会主义的办学方向,始终坚持“三服务两育人”的方针,始终把培养人的社会效益放在首位。因此,思想政治工作为促进和深化后勤社会化改革指明了前进的方向。
二、加强后勤管理中职工思想政治工作的对策
(一)理论联系实际,与具体工作实际相结合,及时解决干部职工的思想问题。
要做好后勤管理中的思想政治工作,关键在于有一支好的思想政治工作队伍。而后勤部门功能庞杂,人员结构复杂,职工素质参差。在改革与开放的时代,随着后勤改革的逐步深入,形势的发展和各种文化的交融影响,后勤职工的思想观念、价值取向与道德判断都会受到冲击,难免要发生思想波动和各种各样的思想顾虑甚至是一些不满情绪。要针对不同层次的人,从不同角度灵活地运用工作方法。切忌依靠理论灌输的单一教育,要以多种手段,多种方式,使思想政治工作渗透到后勤活动的各个环节中去,才会收到实效。有一点不容忽视的是,后勤社会改革,给后勤职工队伍结构带来了很大变化,临时工所占的比例越来越大,加强临时工队伍的思想政治工作,提高他们的素质,教育他们适应校园文化的要求,与学校整体文明协调,提高后勤服务水平,已显得日益重要。
(二)加强民主政治建设,切实维护后勤职工的合法权益。
在高校后勤社会化改革进程中,加强民主政治建设,有利于保证后勤社会化改革的正确方向,有利于调动广大职工参与民主管理,民主决策和民主监督的积极性,有利于发挥广大职工在后勤社会化改革中的主动性、积极性和创造性。只有加强民主政治建设,后勤改革才能获得广泛的群众基础,得到广大职工的赞同、拥护和支持。上下一致才能形成改革的共鸣。为此,一是要按照现代企业制度,在建立完备的经营管理体系的同时,建立企业的董事会和监事会并全面开展各项工作。二是要建立职工代表大会制度,充分发挥职工代表大会在民主政治建设中的主渠道作用。职工充分行使当家作主的权力,他们对企业的发展规划有参与权、对企业的人、财、物的配置与流向有知情权,对干部的廉洁自律有监督权。三是积极推进政务公开,企业所有的经营活动、财务收支、人员聘任、收益分配及干部廉政情况,都要采取不同形式向职工公开,增强企业管理的透明度。要切实维护后勤职工的合法权益,把他们的根本利益作为我们工作的出发点和落脚点,要特别注意解决后勤职工关心的热点、难点问题。只有这样,广大后勤职工才能信赖和拥护我们,才会积极支持和投入改革。四是要建立约束机制。建章立制,用制度来教育、管理、约束领导干部和管理人员,领导干部和管理人员的收入直接同企业的经济效益挂钩,并按照规定实行个人收入与财产的申报制度,自觉接受上级领导和职工群众的监督,防止在后勤改革过程中的腐败现象发生。总之,通过民主政治建设,真正维护好后勤职工的合法权益。
(三)思想政治工作要充分发挥和运用形势教育、典型教育等行之有效的工作方式。
思想政治工作与形式教育结合,是做好职工教育工作的一个有力形式。在不同时期,国家、单位所面临的形势不同,因此,要抓住职工不同时期的思想脉搏,抓住他们最实质的普遍思想问题,进行有针对性的教育尤为重要。“榜样的力量是无穷的”,既要学习社会其它战线上有时代性、群众性的先进典型,又要特别注意培养、发现和树立本单位的先进典型,让后勤广大职工学有典型,赶有方向,促成一个人人上进、比学赶帮、争先创优的良好气氛。
总之,做好高校后勤职工的思想政治工作,必须从后勤职工工作实际与思想实际出发,采取行之有效的方式。自觉地进一步提高思想政治工作在高校后勤工作中的地位作用的认识,依靠思想政治工作的优势,在现有物质基础上,开创高校后工作的局面。
基金项目:本文系湖南省哲学社会科学基金课题“节约型高校后勤管理体制创新研究”的研究成果之一,编号:09YBB204。
参考文献:
[1]江泽民论有中国特色社会主义(专题摘编).北京:中央文献出版社,2002.,409.
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