办公自动化oa解决方案

办公自动化oa解决方案（通用9篇）

办公自动化oa解决方案 篇1

行政oa功能

证照使用申请	资产领用申请	名片申请	票务预订
奖惩通知	用章申请	派车申请	会议室申请
证照使用报表	资产领用报表	名片申请报表	票务预订报表
奖惩通知查询	用章申请查询	派车申请查询	会议申请查询
物品管理	设备管理	日程安排	外出登记
网络公告	通讯录管理	安全管理	图书借阅管理
资源使用管理	保险管理	文档管理	合同管理
来访接待管理	请示报告管理	行政公告	邮件管理

行政oa特点

1、多种安全机制

宇博行政oa系统具有多种安全防护体系，为企业的行政信息安全保驾护航。

2、强大的审批流

宇博oa具备强大的oa审批流管理，支持申请、审批查询等功能，还能提供完整的报表下载机打印功能。

3、集成平台及人性化操作

宇博oa是集成的erds平台，其具备人性化的界面及人性化的操作，简单易用、通俗易懂。

正在使用行政oa的企业及机构

1、太谷县教育局行政办公系统

2、重庆市食品药品监督管理局行政oa

3、宁夏石化分公司各行政处室

4、广州工商行政管理局协同办公系统

5、辽宁大学行政办公自动化系统

6、连云港行政办公平台

7、仁怀市经贸局oa行政办公系统

标准版oa报价单

行政oa的使用

以oa会议室管理功能为例，我们来看下宇博行政oa的使用。

1、oa会议室申请登记

从oa的工作流程中进入会议室申请功能，我们可以看到会议室申请功能提供一会议申请表单，用户在上面填写会议相关信息，如图所示：

2、会议室查询功能

办公自动化oa解决方案 篇2

1975年美国首先提出办公自动化设想,1978年流行于日本等国。微型计算机的出现,促进了办公室自动化的发展。以提高管理人员工作效率。把计算机技术应用于办公室工作。

Baidu的办公自动化渊新型办公方式冤

办公自动化(Office Automation),简称OA,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。现在在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,在企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过办公自动化,或者说数字化办公,以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,提高效率,增加协同办公能力,强化决策的一致性,实现提高决策效能。

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,实现提高决策效能。

第1代OA:硬件配置阶段;

第2代OA:数据处理自动化阶段;

第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段;

第4代OA:无障碍工作流自动化阶段;

第5代OA:协同工作型办公自动化(流程管理);

第6代OA:协同发展型办公自动化(流程管理);

第7代OA:移动OA。

我们的办公自动化与OA

我国1975年起有OA办公室自动化的设想,1978年我们在中国首先提出推行办公自动化,而不是办公室自动化。也就是Baidu介绍的第一代OA,第二代OA等。我们在1983年成立了办公自动化学会,推动PC机的应用,和上海印研所,上海市政府办公厅开发了第一个中文排版系统,开发了中央部委第一个中文计算机排版、制版及胶印系统取代了铅印。1995年创办了办公自动化杂志;1997年组织首届OA办公自动化国际大会;2000年起研讨OA将来的发展趋势,提出将是MOHO———移动办公、居家办公,并于2004年正式注册。

OA即办公自动化,后来国际上发展为信息化IT,后又发展为ICT以及现在的互联网、物联网、大数据等。办公自动化从1978年到现在已38年,OA的内涵,外延随着时代和科技的发展不断变化发展,OA从Office Automation,到Office Informatization,到现在的Open Application。

办公自动化oa解决方案 篇3

关键词：自动化；OA；系统；应用

中图分类号：TP311.1 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 03-0000-01

Office Automation System (OA) Application for China Petroleum

Che Yanling

(Xinjiang Urumqi Marketing Company of China Petroleum,Urumqi8330011,China)

Abstract:Based on the concept of modern information management,whether the computer technology and economic management,and become a modern enterprise in the competition to win one of the key issues. Office automation system (OA) is currently the most common large-scale state-owned office automation software.This paper describes the system in the main role of oil companies,using the current situation,problems and proposals and the main performance.

Keywords:Automation;OA;System;Application

中国石油办公自动化系统（OA）是就是采用internet/intranet技术，基于现代信息管理学的理念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。以提高中国石油办公自动化水平，完善中国石油各部门公文、档案等管理制度；推进各部门办公的自动化、信息化和网络的建设，同时提高网络的利用率；在中国石油系统内部建立同意的办公管理的信息网络平台；提高信息统计和分析的水平，实现预测和决策的辅助支持。

一、办公自动化系统（OA）主要作用

（一）建立内部的信息通信平台：建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。同时在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，推进了企业文化建设，例如企业门户、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解企业的发展动态，大大增强公司的凝聚力。 另外OA系统中的功能模块员工建议箱建立了员工与公司沟通的一个有效渠道，调动员工关心企业、热爱公司、积极参与公司管理的积极性。

（二）实现工作流程的自动化：变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、报表传递、文件管理、档案管理、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。所有人员不需要离开办公室，在微机上通过鼠标点击，就可使文件随来随办、随办随发、随发随收，文件收发实现“零距离”、“零时间”，大大提高了文件上传下达效率，缩短了文件流转周期，不仅降低了机关工作人员特别是文书人员的工作强度，增加了承办部门办理时间，还有效提高了办文、办公质量和效率。

（三）實现文档管理的自动化：可使各类文档能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档内容进行分门别类管理，按权限进行使用和共享。同时也可以把培训员工的材料知识、规范制度以及所有有价值的文稿资料都纳入系统中，供新老员工以各种形式进行学习和培训。完全可以不受时间、空间的限制。

（四）实现分布式办公：作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。自动化办公变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。

（五）推进了无纸化办公，节省企业的办公费用支出：将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。

（六）搭建知识管理平台：现代OA系统的核心是知识的管理，目的帮助企业发现现有和潜在的知识，并在恰当的时候将正确的知识传递出去，使企业员工在实践中学会采用最为合适的行动，避免重复错误和重复劳动。系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。

（七）增强领导监控能力：强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

二、办公自动化系统（OA）目前使用现状、存在问题以及改进建议

2005年系统实施至今，基本满足了中国石油的远程通讯需求，无论是总公司用户、领导或是外地分支机构及出差在外人员都可以远程通讯及时的访问公司内数据资源。但随着社会的发展和管理理念的更新，办公自动化系统（OA）也存在一些不适应企业发展新形势需要的弊端。

（一）安装类问题。OA在安装过程中，使用的时间正字库中方正仿宋简体、方正小标宋简体等少量字体，但使用过程中发现完整的方正字库51个字体中含有大量繁体字体，有必要精简一下安装程序中集成的方正字库，让安装包更加小巧一些。其次在正常运行中文件模板损坏是常有的事，建议在本机安装完之后自动备份模板文件，模板损坏时可以一键恢复，减少重新安装系统的麻烦。

（二）使用类问题。1.办公自动化系统（OA）中收发文治理存在的问题及对策。一是企业发文传送到的用户，流程无法进行用户是否打开有关文件的跟踪，文件治理人员也不知道文件送过去后，使用人员是否查看；OA中传阅方式希望设计一个直观统计被传阅人是否已阅的界面；二是没有作废文件标识或作废文件专栏，作废文件与现用文件无法分开，也无法在文件上加注作废标识；2.OA系统中邮件治理存在的问题及对策。内部电子邮件的用途是传送用因工作需要的非正规材料。但是在应用中，有些邮件涉及重要的生产资料、工作方案等企业内部重要资料，在邮件传送过程中，没有流程跟踪。因此，重要材料发邮件时无法实现痕迹治理。

三、办公自动化系统（OA）中石油企业的重要作用

2005年系统实施后至2011年，从各方面提高中国石油的信息共享、信息传递、信息管理的效率，从而提高中石油的经济效益和社会效益。现代企业要想在激烈的市场竞争中争得一席之地，一是靠人才，二是靠信息，这是企业取胜的必备条件。企业的信息化保证企业全方位得到最新信息。通过办公自动化系统，我们可及时掌握市场信息，正确决策，从而以最快的速度、最好的产品、最低的价格、最好的服务，参与市场竞争，以达到企业取胜之目的。

参考文献：

[1]秦猛.浅析计算机管理信息技术[J].计算机光盘软件与应用,2010年第14期

[2]李岚.办公自动化技术与应用.人民邮电出版社,2010,3

[3]梁昌勇.信息系统分析与开发技术.电子工业出版社,2010

[作者简介]

办公自动化oa解决方案 篇4

办公自动化OA系统招标书

招标书编号： SB-Z10014 第一部分 招 标 公 告

南通纺织职业技术学院对办公自动化 OA 系统所需服务进行公开招标。1、项目概况：

项目名称：南通纺织职业技术学院办公自动化 OA 系统

基本要求： 满足实时通信、信息发布、资源管理、行政办公、业务流程、信息集成等需求。2、招标内容：

自动化办公 OA 系统软件开发、本项目预算经费为： 20 万元（人民币）4、交付时间：

交付地点：南通纺织职业技术学院 开发周期： 45 个日历天 5、资格要求 ：

①.依法成立的法人或其他经济组织。

②.有能力提供项目所需服务，并确保按期完工。

③.投标单位所投标产品要有信息产业部门的认证资质和相关软件著作权证明书。

④.具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录。⑤.投标单位的注册资金不得少于叁佰万元人民币。⑥.投标人提供的产品必须是自主研发的产品。

⑦.投标人应具有本采购项目子系统所需的质量认证证书及其他相关资料。⑧.开发人员相关资料（包括学历，认证，相关业绩和劳务合同）。第二部分 投 标 须 知

一、项目名称： 南通纺织职业技术学院办公自动化 OA 系统

二、投标文件的递交、投标文件的密封和标记：投标人应将投标文件用信封密封（单位盖章），标明招标编号、投标项目名称，并在信封上注明“于＿＿＿＿＿＿＿之前不得拆封”。、递交投标文件的截止时间： 2010 年7 月22 日 10 ： 00，投送标书时请准备一份公司资质证明材料（企业法人营业执照正本复印件、组织机构代码证正本复印件、法人授权委托书等），以备资格预审。3、投标书递交至： 南通纺织职业技术学院国资办 地

址： 南通纺织职业技术学院后勤楼四楼

接 收 人： 吴老师、董老师（0513-81050081、81050032）4、开标时间及地点：开标时间及地点另行通知。5、开标时投标方需派专业技术人员到场述标。、投标方可在我院校园网上下载 标书或与我院国资办联系，电话： 0 513-81050081、810500 32。、投标方投标书时，需提供投标保证金 5000 元（支票进账单）（银行进账单，进帐日期需在投标截止日前一天）。未中标者，开标后凭 原始收据 无息退还。中标者，投标保证金转为供货保证金，在验收合格后凭 原始收据 无息退还。

收款单位：南通纺织职业技术学院 账号： 111***52120 开户行：工行城南支行、投标方投标书时，需交标书资料费 200 元（不退还）9、迟交的投标书，招标方有权拒绝。

三、付款方式：双方协商确定

四、评标方法：综合评标法。

五、培训要求：

中标方必须提供对平台使用人员和平台管理人员的培训，培训内容包括平台技术和应用系统使用及维护培训。、投标方必须提供满足平台使用所要求的培训服务。、投标方必须提供高水平的培训。培训应包括系统使用、维护的相关技术等。3、投标方派出的培训教员应至少具有三年相同课程的教学经验。4、所有的培训教员必须用中文授课。、投标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。6、所有的资料必须是中文或英文书写。、培训时间与日期必须在系统开发完毕后尽快安排。

六、售后服务要求

响应时间：在保修期内当系统出现故障时，供货方必须在 4 小时内响应，并提出相应的解决方案，8 小时内技术人员服务到位。投标方所提供的系统发生任何主要问题，投标方应及时（24 小时内）提供所必须的技术与其它支援。在工程完工后，投标方应对招标方提供 3 年技术支持，对于招标方系统的升级和扩展，投标方应免费提供技术咨询服务和给出相应的技术方案。在保修期内，如遇紧急情况、重大活动时维修人员必须及时赶到现场。第三部分 项 目 需 求

1.技术需求 n 系统基于三层结构，要求 采用开放架构及标准的 三层结构。n 采用B/S架构，系统必须采用B/S架构，系统基于浏览器操作，客户端要求零安装。

n 系统支持跨平台运行，支持当前业界绝大多数操作系统平台如 ： Windows(Windows 9x，windows 2000，windows 2003，windows xp，windows 7)、Unix(Aix、Saloris)和 Linux 等操作系统，本系统要求在Linux操作系统环境上运行，开发语言要求使用java语言。

n 系统全面支持各种主流的大型关系型数据库，其中包括 ORACLE、SQL-SERVER、DB2 等，本项目要求使用 ORACLE10g 数据库管理系统。n 和学院现有系统的对接方面，能够预留与学院数据中心系统和统一身份认证系统集成的接口，该系统要求实现基础数据的导入和与学院数据中心的对接功能，并要求完成与统一身份认证系统的对接。

n 该系统包含 门户管理平台、工作流平台、知识管理平台、公文管理平台、采购管理平台、财务信息、个人事务平台、会议管理平台、邮件管理平台、辅助管理平台等功能模块，该系统作为数字化校园建设的一部分，应保证其可扩展性、安全性和稳定性。

n 为了系统更好的适应学院的发展，系统必须提供强大的自定义功能。为了满足用户界面的个性化设计要求，系统能 完全自定义登录界面、系统布局、系统颜色、菜单名称、元素名称、门户等；为了事务流程的扩展，方便日后表单结构的调整，在不编写任何代码的前题下，系统能实现流程流转、表单、数据库结构自定义。

n 工作流平台必须提供图形化设计流程的功能，要求实现图形拖拽，支持图形化表单导入，流程定议 要求做到所见即所得。

n 提供可视化的报表设计功能，要和制作 Excel 电子表格操作类似，以便用户非常方便的设计业务报表和统计报表；要求支持各种常见的报表格式，如表格，直方图、饼图等多种格式的图表；报表要求有 Excel 电子表格导出功能，并实现 HTML 页面显示。

n 应具有统一的用户及权限管理机制，能够很方便地对系统进行全面的权限管理，避免信息的冗余，以及由于个别系统的设计不当导致的安全隐患。权限可以从具体人、具体部门、具体角色、具体安全级别等多个维度进行管控。

n 系统提供分权管理，系统管理员可以分权给各院系、部门的管理人员。各级管理员根据权限，可以对所在部门的流程、知识等进行管控。

n 提供系统日志管理功能，系统日志管理包括日志监控、日志审计和日志统计，系统中发生的所有对数据产生变更的操作和系统本身的运行检测情况都要求记录在日志平台中，便于统计分析。

n 文件编辑时具有缓存和定时保存功能 , 避免因为断网等故障的出现造成录入数据的丢失。

2.功能需求 2.1.1.门户 管 理 v 通过 B/S 方式登陆信息门户。

v 能够实现信息的发布功能，包括学院新闻、通知公告、校历、作息时间表、值班表、一周安排等信息发布和查看。

v 提供全个性化页面设置，如：可按个人意愿或工作要求设置页面风格。登录界面、系统布局、系统颜色、菜单名称、元素名称、门户全部自定义。

v 能够实现多层多级门户设置，如：可以为各院系、部门设置不同的信息页面，能各自发布动态新闻、通知公告。2.1.2.流程管理 v 可视化流程自定义：支持灵活的可视化流程定义工具。流程流转、流程表单、数据库结构完全自定义。可以根据院系、部门的要求设置出不同的流程。

v 流程支持图形化设计：系统要求提供图形化表单设计功能，提供电子表格导入和流程图形化拖拽的配置功能。

v 可以根据需求任意定义各种工作流程，包括并发、分支、汇总和循环等流程，并且可以方便简单的对已定义、已执行的各种流程进行修改和优化。v 流程监控：可以随时监控流程的流转情况。

v 提供文字审批、手写签名、电子签名等多种批示方式。v 提供流程提醒、邮件提醒、短信提醒等多种提醒方式。v 流程要求具有版本管理功能。

2.1.3.知识管理 v 能够对学院中的技术资料、规章制度资料、各种报表等进行统一的管理。

v 提供纸质文档扫描功能，纸质文档实现快速扫描，生成 PDF 格式文件上传至系统。

v 支持 HTML、Word、Excel、Wps 等多种在线编辑和保存，支持多附件上传。v 能够进行知识订阅、评分和对新知识进行标识等操作。

v 文件编辑时具有缓存和定时保存功能 , 避免因为断网等故障的出现造成录入数据的丢失。

v 提供模板管理功能，文件新建时，可以直接套用模板录入。

v 具有严格的权限控制，可禁止下载、打印控制、附件容量控制等；支持大容量文件上传和断点续传。

v 支持灵活的查询，支持全文检索。

v 提供版本管理功能，文件修改的所有版本都可以查询和统计。

2.1.4.公文管理 v 收发文管理：实现全院的内部收发文电子化，同时，为外部来文提供 CA 接口。

v 公文流转：支持不同类型的公文电子流转，完成审批、填写意见、修改文件、审核流痕、知会、文件归档等功能。

v 任务指派：能够把工作任务指定到具体的人员，并能通过设定完成的时间，到期提醒等方式，进行督办和催办；任务完成情况要能及时反馈给任务分发人。v 公务授权：能够把个人的工作任务受托给系统中的其他用户，可以指定授权终止时间，到期后系统自动回收授权。被授权人处理事务和填写意见时系统能够明显反映出“代处理”的状态提示。

v 催办督办：可预先设定承办人的完成期限，对逾期尚未办理者，可通过流程、邮件、短信等方式发催办通知，敦促办理。

v 历史记录：对于公文处理过程，要求保留日志记录，可以清楚查阅到该公文的审批过程。

v 修改痕迹：对正文的每次修改，要求保留原稿的修改痕迹。v 与 MS-Office 无缝集成：可以和 MS-office 套件无缝集成，办公正文部分可以实现 word 在线编辑。

v 多种批示方式：文字审批、手写签名、电子签名等多种批示方式，提供电子套红、自动编号、电子签章功能。

v 纸质收文处理：纸质收文要求通过快速扫描方式，扫描内容形成 PDF 格式的文件直接入库。

v 发文修改：修改的文档要求有版本管理功能，可以查看各版本文档的内容。2.1.5.采购管理 v 采购方式分为货物采购、工程采购和服务采购三类。v 各院系、部门负责人编制采购预算表。v 采购预算表要有流转与审批。v 采购申请和认证报告管理

v 采购申请和认证报告实现与流程关联，实现各级领导审批。v 招标书管理与审批。v 招标专家库管理 v 评标专家抽签管理 v 打分管理

v 中标通知书管理

v 招标过程中所形成的纸质文档的扫描存档和管理。v 合同审批和合同管理，合同纸质文档的扫描与存档。

v 预算外采购管理（基本同预算内设备的采购管理，所不同的是需要额外提交“立项报告”）。

2.1.6.财务信息 v 工资管理 v 由财务处按月上传员工的工资数据，员工只能查询本人工资情况。v 学生缴费管理

v 由财务处上传学生缴费数据，院领导、系主任、班主任有权限分别查询全院、本系和本班学生缴费情况。

2.1.7.会议管理 v 会议通知发送：能够指定会议参加人员名单，系统能根据系统设置 , 有选择通过邮件、内部邮件、手机短信等方式发送会议通知到相关人员和会议室的管理人员的邮箱、内部邮箱或手机。v 会议通知反馈：各参加会议的人员收到会议通知后，系统自动向会议组织者反馈参会回执，确认会议通知已经收到。

v 会议纪要：会议结速后由相关人员完成会议纪要，支持纸质纪要的快速扫描，以 PDF 文件上传系统。

v 会议汇总：能够按照时间、部门等关键字段查询会议清单，以部门为单位统计会议次数等。

v 会议冲突检查：提交会议通知时，要进行参加会议的人员参会的冲突检查，以及会议室使用的冲突检查。

v 会议室管理人员要求能查询到所管理会议室的安排情况。v 会议如有变更时，要自动发送会议变更通知。2.1.8.个人事务 v 个人任务管理与统计。v 个人日常事务管理。

v 分领导层的工作安排和工作任务的下达。工作任务下达，要求工作任务分级下达和同级协助。

v 任务督办，对进度和过程的监督与监控。

v 任务查询，能查询“我的任务”、“我下达的任务”和“项目进度”等。v 提供流程、邮件、短信等多种提醒机制。

v 实现一卡通挂失、解挂等功能和充值与消费查询。

v 年初个人工作计划和个人年终工作总结管理，部门计划和总结的管理，可设置阅读权限。

v 个人密码修改、通讯录、电子邮箱、校园黄页、教职员工通讯录等管理。2.1.9.邮件系统 v 利用邮件系统，实现企业内部信息传递，实现内部邮件和外部 internet 邮件互通。

v 能够实现多个外部邮件集成功能，实现“免登录功能”。进入 OA 系统，不需要输入邮箱用户名、密码，直接可以收发邮件。v 能够支持 POP3，IMAP 等多种协议。

2.1.10.信访管理 v 实现老师或学生与学校部门或领导之间的信息交互。v 信箱管理—维护部门信箱或校长信箱的基本信息。

v 意见提交：选择部门信箱或校长信息写信，填写选择是否对外公开，可设置查看密码。v 意见回复：主要是部门或领导对所提交的意见进行回复。方便提交意见人对查看回复意见。

v 意见反馈：用于对意见提出者查看回复意见。

2.1.11.辅助办公 v 支持实时通信平台，如：可及时把信息通过系统发送到相关人员的内部邮箱、外部邮箱、手机或 PDA 上，系统能提供标准接口方便今后与其他系统对接。

v 支持人员间互动交流，可以集成常用工具（如 QQ）或自设即时通讯工具来实现人员间的工作交流，系统能够实现开机自动登录和待办事宜自动提醒功能。v 系统可以实现远程移动办公，方便员工在外地出差时也能及时处理相关办公事务。

v 提供天气预报、飞机航班、火车车次等项目查询 2.1.12.系统安全 v 提供多种安全验证机制：验证码验证、手机动态密码验证、Usbkey 验证、指纹识别仪验证。验证机制可以选择一项，也可以选择多项组合实现。

v 提供 IP 地址使用限制管理。v 提供数据库数据备份功能。第四部分 投标文件组成 1、企业资质及各项奖励证书 ⑴企业法人营业执照正本复印件 ⑵组织机构代码证正本复印件 ⑶法人授权委托书

公司OA办公自动化系统管理制度 篇5

一、总则

1、了提高公司工作效率，保障信息传递畅通，根据公司的实际，制定本制度。

2、公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。

3、为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》等有关规定，结合公司实际，制定本制度。

二、组织职责

OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下：

1、公司办公室是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：（1）、负责制定OA系统规章制度；

（2）、负责OA系统本部门工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；（4）、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、检查工作流程的工作流转；

（6）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；（7）、协助其他部门组织操作培训；

（8）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（9）、负责对系统内的保密设置进行定期检查；

（10）、负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督；（11）、负责OA系统的数据备份；

（12）、负责公司领导的培训和技术指导工作；

（13）、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；（14）、负责系统用户注册、注销等管理；（15）、负责文件柜功能模块。

3、人力资源部负责为OA办公系统提供现行的组织机构设置，提供OA办公系统中用户的流动信息。主要职责为：

（1）、负责现有用户、新增用户、变更用户或注销用户的审核并报总经理工作部；（2）、负责用户离职的OA系统操作。

4、其他部门主要职责为：

（1）、负责制定本部门OA系统相应管理制度；

（3）、负责本部门参与人员权限变更时，及时提供给公司人力资源部申请调整；（4）、负责根据本部门工作需要，提出优化需求。

三、登陆规范

1、系统所有用户至少在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次。收到工作流、邮件和信息应在一个工作日内处理完毕，以保证工作流正常流转、邮件和信息的及时传送，最好能长期登陆进OA办公，如有违反按照《员工日常工作考评办法》处理。

2、系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息，保护好个人登陆密码，并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销OA系统，以免他人介入工作环境。

3、登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开OA系统获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。

4、所有用户操作均默认为本人操作，所有后果有用户账户所有人承担。

四、安全保密

1、所有用户应严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 有关规定。

2、为了保证各单位的网络畅通，严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive、PPS、爱奇艺、腾讯视频、百度视频、搜狐视频、快播等占用网络带宽的软件，严禁在线观看与工作无关的网络视频；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装杀毒软件或防护软件，拒装者取消其上网资格（包括个人笔记本电脑）。

3、OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。

4、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。

5、任何人不得让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载受控的内容；

6、发生泄密的情况，将按《员工手册》及保密规定的内容追究相关人员责任。

五、网络维护

为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务；

1、公司OA管理员是公司OA系统栏目，版面变更唯一的指定人；

2、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等；

3、未经许可，不得私自改变OA系统的桌面内容；

4、不得对网络运行进行人为设限。

六、应急措施

应急措施是保证、文件信息、资料不丢失的有效措施。

1、对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失；

2、需要进行归档管理的资料由总经理工作部进行备份；

3、总经理工作部对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效，每周进行一次系统清理，每周进行一次数据备份，每月进行一次系统级停机备份。

七、其它要求

1、鼓励全体员工 对OA系统的维护管理提出建议；

2、在工作时间内不得上网聊天，玩游戏，观看与OA无关的网站，避免影响正常的工作；凡是违反此规定的，按照《员工日常工作考评办法》处理；

3、发生急办或重大信息，除在OA上发布外，还应及时采用其它通讯方式进行沟通，传递。

八、附则

1、为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理制度，违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。

2、本制度未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。

办公自动化oa解决方案 篇6

1.1 概念

继传统的结构化程序设计技术和面向对象程序设计技术之后,基于组件的软件开发(Component-Based Development,简称CBD)和基于组件的软件工程(Component-based software engineering,简称CBSE)成为近些年软件设计和开发的一个新趋势。基于组件的程序设计给开发者带来的是全新的设计、开发理念。20世纪90年代,面向对象编程(OOP)技术很快发展成为包括组件在内的软件开发技术。基于组件的软件开发已发展为新的开发技术的中心,相比传统的开发方式,组件式开发不太注重继承性和多态性等编程语言的特性。而是注重于整个软件的架构、性能、维护和交互等过程。

基于组件的软件开发在面向对象技术的基础上,进一步实现了更高层次的软件重用性和异质体系结构中的互操作性。为提高软件质量,积累和固化知识财富尽可能地缩短软件开发时间开辟了新的途径。此方法与传统的软件开发方式不同,基于组件的软件开发着重于组件的规划、设计与开发。

在软件领域里,组件定义是存在一些不同的,大概如下:

1)组件可以进行替换。

2)运行的组件相当于一个动态软件包,其通过文档界面访问。

3)软件组件是二进制单元,它们相互通过接口来组成一个系统。

4)组件可进行交付并且能够重复使用。

对于组建的定义,不只以上几种,但都存在很大的相似。基于组件的软件工程的主要任务是把组件集成为系统的开发方式,以实现软件的功能需求,这种开发中,组件作为可重用的实体,将系统作为组件集的成体,系统的维护和更新则是通过定制和替换这些负责各项功能的部件来实现的。软件的组件作为一个综合体的一个部件或单元,这个单元只有约定好的指定接口和对外部环境的依赖关系。一个软件的组件可以被独立地配置,这些组件常由第三方开发并受第三方组合的制约。

组件通过接口集成到应用软件中,具有独立于应用的接口是组件最重要的特征,当应用软件需要更新一个组件时,相关的组件不需要重新编译或者连接加载,只要通过接口代码将该组件集成到软件就可以使用。独立的另一个重要的特点是组件的执行只有通过它的接口才可见,为了保证组件的重用性和通用性,这对于由第三方发布的组件来说显得很重要。[1]

1.2 基于组件的软件开发过程

基于组件的开发模型(如图1)。

基于组件的开发技术是使用可重用的组件或商业组件奖励复杂的软件系统。

1.2.1 运用领域分析

基于组件的开发技术应用可重用的组件进行软件系统开发,需要对该领域中共同的特点和需求等因素进行分析。通过领域分析,尽可能地发现可以被重用的组件,这样一来,就减少了不必要的重复开发,节省了精力,节约了成本,提高效率。领域分析不同于对一个或特定的系统进行分析,它是针对此领域内具有共同特点和需求的软件系统进行归纳,总结其共性,从系统可行性、可靠性、经济可行性等方面作出评定,避免在系统开发过程中一些不必要的误区,找出可行的实施方案,并以此为基础,提高系统开发的流畅性。

1.2.2 开发组件

1)组件开发:领域分析为组件的选取与开发奠定了基础,除此之外加上一些开发原则和理论概念。使组件与现实之间能够通过标准化的接口进行互联。并且内部代码与功能的实现过程对用户都是透明的。

2)组件库:随着组件数量的增多,找到合适的组件可能性越来越大,复用率也越来越高,为了更好的对组件进行有效的管理。当组件的规模达到一定规模后,开发出组件库对其进行分类存储管理。便于检索与浏览。

3)组件分类:因为组件库里面存在大量可复用的组件,对于组件库进行科学合理的规划是必不可少的。其中部分教材归纳为枚举法、刻面分类、属性值分类。

1.2.3 开发组织架构

开发组织架构的转变[3](如图2)。

2 基于组件的软件可靠性

2.1 组件的可靠性要求

一个可用的软件都要保证很高的可靠性和稳定性。为了使组件能够有较高的复用率和保证基于组件开发的软件性能好、成本低。对组件提出了一些要求,以保证组件和软件的可靠性。

1)组件应该具有功能上的独立性和完整性;2)组件应该具有较高的通用性;3)组件应该具有较高的灵活性;4)组件应该具有较高的标准化程度;5)组件应该有很好的质量保证[2]

2.2 组件的可靠性计算方法[4]

为了估计基于组件的系统模型可靠性,需要了解软件体系结构、组件接口类型、软件评估模型。这种评估出来的系统可靠性更接近于实际测量的可靠性。

2.2.1 软件体系结构(如图3)

软件的体系结构是软件行为通过不同组件交互的形式。首先把软件设计过程需要的组件准备好(可以下载,购买),其次画出软件功能图,在每个功能的模块上标注需要的组件。最后描述组件间的接口和数据传递。

2.2.2 组件间的接口(如图4)

基于组件之间的协议就是接口。所以组件的接口被发布以后,组件开发者应尽量保持接口不变。对接口语法或语义的修改,都可能造成组件与用户之间的功能联系遭到破坏。

软件中各个组件都是自主的,功能形形色色,并且只能通过接口与外界通信。当系统软件需要一个组件提供新功能时,可以通过增加接口来实现。不会影响原系统软件的其他接口。而新的客户可以选择新的接口来获得服务。

2.2.3 软件故障行为

组件故障行为称作组件的可靠性统计估计。组件的可靠性指自身程序功能的正确性,受各种条件的影响,在现实中为了测试开发中的程序可能会产生哪些不合格的数据。通常采用可靠性增长模型来进行评估。但是采集不合格数据非常困难。所以很少有人使用该模型方法。因此又出现了一种从正常执行数据来分析可靠性的模型方法。当统计好数据以后就可以使用该故障注入技术评估软件可靠性。

2.2.4 软件体系结构与失败行为的结合

首先基于这样的假设:马尔可夫特性表示组件间的控制转移,离散时间的马尔可夫链(DTMC)性质说明结构已经被模型化,然后推出转移概率矩阵为:P=[Pkl],Pkl表示从组件k到组件l的状态转移概率。最后综合考虑软件体系结构和软件故障行为,可以推出组件可靠性为R=D1n Rn。(D为矩阵、n为(1,n)个元素、R为转移概率矩阵P转化)

3 OA系统组件结构

本软件的主要组件结构如下:如图5所示。

3.1 各组件的功能

Webedit组件:类似于windows界面下的文本编辑器,其功能强大,兼容于大多数主流浏览器和编程环境。比如Java、Php、Asp.Net等主流编程环境。

功能特点:编辑文字有一般文书编辑软件都有的寻找/替换、改变显示字体、体大小、打开多个文件功能,另有分割视窗、双页打印等功能。

日期组件:直观的显示时间日期,用户对时间的处理更加高效方便。

功能特点:1获取当前年月日时间2查询过去及未来日期3查阅阳历和农历4有节假日提示。

Upfile组件:便于用户在应用软件上进行文件上传,管理。支持多种上传格式。

功能特点:1支持上传多个文件。2可以将上传的文件改名保存。3可以同时使用其它的form input,携带附加的信息。4文件说明。5可以判断上传文件的大小、文件类型。6支持将文件内容保存进数据库。7无需IIS将目录设置为Write(如果是NTFS文件系统,其安全性需要设置,可以简单的设置为everyone full control,或者设置为IUSR_SERVER full control)测试版本没有日期限制。

BBS组件:相当于网络论坛,设置有各种登陆管理权限,可以在线讨论问题,文本图片影片的浏览。

功能特点:1可以申请注册会员。2可以统计会员数,访问人数和帖子数。3可以上传各种类型文件。4支持自定义论坛风格。

Jmail组件:是一个smtp组件,利用它可以发送邮件,支持html格式邮件。Jmail发送邮件速度快,功能丰富,并且是免费的。为个人收发信息使用的内部邮箱,使用它可以点到点和点到多点的发送邮件给其他用户,包括资源申请是否批准的信息会自动发送到你的邮箱,并有自动提醒功能。

功能特点:)收发电子邮件。)自动统计已读邮件和未读邮件。)提供自动回复。)支持简单的文本编辑功能。

摘要：近些年,基于组件的软件开发已发展成一个新的趋势。基于组件的软件开发给软件开发者带来了全新的设计、开发理念。在现有组建的基础上,通用(OA)办公自动化系统的开发显得更加快捷,也方便维护和更新,当系统中的某一部分或功能不再符合工作需要时,只要对相关的组件进行升级和替换,这样就可以根据工作情况新增或调整该部分的功能,提高整体工作效率。

关键词：办公自动化,组件,应用

参考文献

[1]kingshare.基于组件的软件工程[EB/OL].(2006-05-17).http://tech.ccidnet.com/art/297/20060517/555071_1.html.

[2]张泊平.现代软件工程[M].北京:清华大学出版社,2009.

[3]凌卫平.基于组件的小型办公自动化系统的研究与开发[D].广州:中山大学,2004.

[4]宋绍云.基于组件的软件系统可靠性评估的不确定性研究[D].玉溪:玉溪师范学院,2009.

[5]PRESSMAN R S.Software Engineering:A Practitioner’s Approach[M].6th ed.McGraw-Hill,2004.

OA办公系统实用性 篇7

关键词：OA系统核心应用 功能 性能 办公自动化

OA系统主要是为了政府机关以及事业单位的办公信息上下传达以及信息采集等服务的，能够将政府机关各个部门以及下属单位之间通过信息系统联系在一起，实现了党政机关单位的日常办公的信息化，规范化，标准化。

首先对于一家应用单位来说如何选择适合的OA系统是个主要问题， 选择OA系统时都应该遵循一个原则，那就是只选对的，不选贵的，适合本企业应用所需，不然什么都免谈，产品不仅具有传统OA软件的核心应用：文档管理、信息发布等功能，还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全，没有任何“花架子”模块，而是关注核心应用，使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数，使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制，同时，随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情，通过内部研发与营销模式的优化改良，降低了运营成本，而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱，面对越来越务实的企业与政府采购，低价优质顺应民心。

1 选择OA办公系统时应当注意的方面

1.1 首先在选择办公系统的时候，需要查看所选的OA办公系统能不能满足所要求的功能，如果不支持即时通讯的功能，那么，可以说这个系统对企业是毫无用处的，不仅无法帮助企业，还可能会造成企业的损失。采用先进的B/S结构，客户端简单便捷，运行的速度快，无论是在公司，还是在家里还是出门在外，这个系统都能够满足工作的需求。如果采用的服务器是公网IP的话，那么就能够通过路由器从外界访问，不需要任何其他的设置，就能够实现办公的信息化。在未来，也许OA还能够支持移动手机，那时候，就能够真正的随时随地办公了。

1.2 OA系统的易用性应非常强。系统最好采用简单便捷的，不用安装或者采用傻瓜式的安装，能够让用户非常方便的设置访问权限以及工作流。要发挥软件性能的优势，使得多台电脑能够组合成一套高性能的集群，并实现企业信息化。

1.3 OA系统的性价比要高，企业客户案例要多，服务支持要好。OA系统的稳定性很重要，因为大量企业信息资料存入其中，OA系统的不稳定造成资料丢失会对企业造成大的损失，无法弥补。因此要对数据进行集中的控制，避免数据的意外泄露。

1.4 OA系统的扩展性也要非常的强，最好采用积木式结构，可以按需选配，自由组合想要的功能，或者可以二次开发，提供第三方接口，这样也便于管理和查找疏漏。

如今，大部分组织内部人员年龄跨度较大，众口难调，只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标，也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外，不实用的OA办公系统，无论看起来功能多丰富，性价比多高，都可能造成与企业和行业发展的不配套，无法达到提升效率的目的。

2 OA办公系统应具备的性能

2.1 开放性：把整合用到极致，从技术上看，万户OA采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。

2.2 易用性：学软件有难度，但上网人人都会。OA是目前国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件，平台从整体到细节，彻底坚持网络风格，甚至能实现与外网的全面打通，从而，让软件应用变得像上网一样简单。

2.3 健壮性：没有并发数上限的平台坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度；也就是说，从理论上讲， OA这样的软件平台没有严格的并发数限制。

2.4 严密性：“用户、角色、权限”三维管控还不够企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。而万户OA平台的权限分配就能成功实现严密的分级设置模式，彻底实现真正的门户应用。

2.5 逐级化：包括职级门户，如集团-公司-部门三级办公门户，各办公门户的入口统一但相对独立，需要协作的信息和流程也可以互联互通。还包括内外部门户统一，如OA（内部门户）和网站（外部门户）信息的整合。

2.6 平台化：提供一个易用、开放的协同应用平台，客户自己可以便捷的搭建个性化的功能模块，并轻松实现系统内部和外部流程、数据、人员、权限的整合，而无需编码，或只需极少量编码。

2.7 移动化：未来的OA系统在PC上操作的时间将

越来越少，人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA，包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等，OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。

2.8 业务化：OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的通用性软件，而是越来越多的和客户的业务管理相结合，结合的载体在于流程管理和任务管理，但OA不会像ERP那样管理具体的业务数据，还是侧重于业务协作过程管理。可能还有人想到了云化、流程化、智能化、知识化等这样的概念。

办公的信息化是一个不断发展，不断向前的过程，伴随着信息技术的发展，办公的信息化可以分为以下几个发展阶段：网络办公的智能化使得办公的工作变得越来越轻松和便捷；电脑化办公使得单位储存文件，保存数据以及一些软件的应用更加方便；网络的程序化在办公的网络化的基础上，能够实现对整个网络的全面有序管理。总之，办公自动化的应用和发展，使得企业节约办公时间，提高了办事效率。本文中提到的OA系统正是将以上这些阶段全部都串联了起来，发挥了各个阶段的作用，为企业提供了最便捷的服务。

参考文献：

[1]孙敏.办公自动化[M].北京：理工大学出版社，2010.4.1.

[2]王宇翔.计算机办公自动化应用基础教程[M].北京：西北工业大学出版社，2008.1.1.

[3]栾跃.软件开发项目管理[M].上海：上海交通大学出版社，2005.8.1.

办公自动化oa解决方案 篇8

2011年3月正式加入昊天公司大家庭来,我主要负责网络管理和电脑维护工作，几个月来，在没有人交接工作的情况下，克服了前任同事遗留下的诸多问题以及环境的磨合，刻苦钻研专业知识，努力提高工作水平；在工作资源不足情况下，勤奋踏实的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入到了新的工作环境中，自身在各方面都有所提升。现将下一年多的工作计划等作如下汇报：

工作计划内容如下：

日常的维护，此项工作主要包括计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。并每天进行防火墙和软件维护，数据安全的保密维护来维持网络正常运作。

行政办公、人力、财务等以工作流管理为核心的企业管理信息化，正在由OA发展为现在的“协同办公系统”。特别是对集团企业而言，涵盖了集团、子公司经营管理的大量流程，如办公室相关的审批流程、固定资产管理、合同管理、人力资源管理、市场促销管理、项目申报管理、安全管理等。

OA协同办公系统应用情况：，现在OA协同系统处在于刚建立的系统状态，很多协同审批流程不能完成理想的办公环境，还在不断改善系统的不足。下面是OA系统的工作计划：

1、工作主要维护OA系统内的肇庆协同办公的用户信息、协同工作维护、电子邮件的点对点发送维护，工作权限维护和系统使用培训等工作。

2、提供新旧员工的OA培训，每有资料更新或系统升级后，进行初次和更新培训，逐渐实现公司企业“无纸张”办公化系统。

3、在协同审批的这些流程的应用方便了业务办理，提高了工作效率;同时收集了大量文档数据，记录了谁需要什么样的信息或者服务，如何得到这些信息或者服务，如何深入挖掘各种有效信息资源。本人认为，可以对以下这些问题进行量化，并利用对流程进行分析优化，从而更好地满足企业运营需求:

流程的复杂性: 统计每个流程的环节数，如果流程的环节过多，很容易出现“人人都签字、人人都不负责”的情况。看需要的疗程去改善流程的数量和环节，便流程处理简单化更流畅，提高工作效率

4、协同审批流程现今只能实现查阅、审阅的功能，系统只有实现在一个审阅环境内工作，审批工作需要完善系统上能把整个审批流程实现一同审阅，修订，复核等功能的环境使用。

5、协同系统的工作的通知公告内容，会议纪要的公司项目里面，必须建立起‘肇庆昊天会议纪要’的公司项目选项，将来肇庆昊天公司工作汇报、会议记录，重要通知必须要在该项目正常发布，需集团系统管理员来完善这模块。

在发起审批协同工作人员，审批流程的上下级审批人得权限不完善，须要改善每个流程的跳级审批，发布后到达下一级审批人签收后就查阅不了审批流程到哪一级，起不到追踪审批文件作用；造成多个审批流程在发布或者到达某一级审批后没有跟踪到位，计划把权限放开让每一级的审批人员去跟踪并可查看。

EAS系统应用情况：

EAS系统内容包括人力资源，财务会计，销售管理、租赁招商四个模块内容。系统中人力资源实现了集团、公司的组织架构的管理及人事事务处理的管理、财务管理系统应用在日常财务核算的业务处理和对固定资产的管理，从而实现业务与财务的对接、销售管理系统对客户信息的管理，并与财务客户信息同步和销售日常业务流程规范及优化。

2011年开始使用EAS系统，工作计划内容如下：

1、工作主要维护在人力资源的事务处理、人员资料录入并维护、集团和公司的组织架构管理等维护工作，销售系统管理中的销售预售和租赁管理，财务会计系统中所有账目管理录入，完整把公司资料数据逐一录入

2、定期对各部门员工进行EAS使用方面的知识培训，方便大家工作，提高工作人员的专业水平以及工作效率。

3、而EAS系统数据中，因新旧软件的数据出入不一致，以致与生成的所有报表、科目凭证、各种基础辅助账也甚然不同。逐一把公司集团的整体数据录入到EAS系统中，实现数据实体化。

OA办公系统可行性方案 篇9

一、OA办公系统软件技术参数

（一）基本要求

钟山区OA办公系统是涵盖钟山区四大班子、所有区直机关、各镇乡（街道）、所有社区及所有行政村四级区域型办公平台。该办公平台能够满足全区四大班子、区直部门、党群系统、各镇乡（街道）、所有行政村、所有社区（居委会）共200多个部门至少2000名以上工作人员现代办公的需要，功能上主要包含办公门户与登录认证、信息文件管理平台、公文流转与传输平台、个人日常办公、多渠道通讯、CA用户认证与授权管理、系统管理、跨单位政务应用九大模块，是一个区域型多个单位共同在一个平台上办公的综合平台。

系统建成投入使用后，原则上用户授权数和项目实施范围不受本文档参数限制，根据钟山区人民政府的需要可以随时扩展，工程中标建设单位必须积极配合，并不得增加项目费用。

（二）整体技术要求

1、系统具有跨平台功能，采用B/S架构，支持64位UNIX操作系统，支持unix、Linux、Windows等主流操作系统；

2、采用JAVA语言和技术，基于J2EE的多层架构设计；

3、系统要求支持集中、分布和混合等多种模式，用户可以根据实际情况进行灵活调配；

4、支持IE6、IE7、IE8等多个版本的浏览器；

5、采用构件化、面向对象的设计，可做到灵活扩展；

6、提供全文检索功能，支持对标题、正文以及附件的检索；

7、支持全区2000个以上用户的正常访问，页面响应时间<5秒；

8、支持ORACLE、SQL SERVER、DB2等大型的主流数据库；

9、采用ORACLE Weblogic、BEA Weblogic、IBM Websphere等主流应用服务器及软件进行项目实施；

10、采用web2.0技术，使用RSS/AJAX技术；

11、支持CA身份认证；

12、支持https访问，无须安装第三方客户端软件；

13、用户授权数只与硬件设备负载能力有关，与软件本身功能限制无关。

（三）建设功能要求

1、办公门户和认证

系统能将办公门户作为整个平台的信息集中展示区域，将待办信息置于首页，无需进入具体的功能模块页面。用户登录办公系统后，可以方便地看到需要自己审批的文件、最新通知、最新邮件等。

办公首页能采用灵活的自定义方式处理。用户可以定义自己的个性化首页，在首页内只展现包含与自己日常办公有关的功能模块和信息。

支持多种认证方式，用户可以通过输入用户名、密码的经典登录方式进行登录，也可以直接通过CA电子证书方式进行身份认证。

2、公文管理

公文管理应具备发文管理、收文管理、签报管理、公文设置、公文交换等模块，应有标签管理、手写签名、痕迹保留、办理情况跟踪、流程触发、打印模板设置、档案归档、催办提醒、电子签章等功能。

发文管理：能实现单位内部的发文管理，快速发文，联合发文，跨单位公文审核，包含拟稿、审核、签发、分发、立卷、归档整个流程，工作流程及权限可以灵活控制和修改，并自动进行流程跟踪、催办、查办、跨单位通知和发文模板和发文文号自定义，能记录发文的标签的修改痕迹，支持多人同时审批和依次审批，支持文件退回等。

收文管理：能实现单位内部的收文管理，包含收文、签收、登记、拟办、批办、承办、归档等整个流程，工作流程及权限可以灵活控制和修改，并自动进行流程跟踪、催办、查办。

签报管理：能提供内部通知、处室工作总结、考察报告、信访工作材料、行政许可处理、提案议案处理材料等。能记录每个用户的接收和办理时间。

文件办理：支持文件办理状态监控查询，提供图形化的文件办理监控图。

公文设置：能支持对各种公文属性的配置，包括公文种类、文号、收文单位、主题词等，支持公文模板、办签模板、批示语的维护及公文流转设计。

公文交换：能实现各部门之间的公文交换，实现发文、交换与收文之间的无缝衔接，支持分发模板，支持公文签收与拒收。

公文管理系统应具备以下需要实现的功能：

收发文及文件送审签表单：系统应可以使用多个公文表单，并可以实现表单按本单位公文表格制作，同一表单可以定义多个流程并且控制流程权限，让不同的人使用不同的流程。

痕迹保留、电子签章、手写签名：发文与文件送审签等支持Word/WPS在线编辑，Word与WPS的修改痕迹可以保留，根据需要显示干净的文档与有修改痕迹的文档；支持电子签章功能；支持手写签名，文件列表能导出为excel文件。

文档模板及Word与Html交互：公文管理模块应提供自定义标签字段和公文模版的功能，可满足各种发文格式的需要。管理员可以自己设计自己单位的各类红头文件格式，在发文流转中，指定用户可以直接调用将编辑好的正文套用模板，并且将文号等信息自动加载到正文中。

丰富的办理查阅能力：系统应对收发文的办理情况提供丰富的查询功能，可以按多个关健字查询以了解收发文的办理情况。办理情况可以随时跟踪，系统记录了文件办理过程中的每个细节，即使发错也可以收回修改，重新分发或补发。

发文分发后如通过本系统接收可详细了解每个单位收文的办理状态。

消息提醒与查看跟踪：系统在收发文的办理过程中提供短信、即时通讯等多种手段提醒下一个办理人，并可以通过短信方式提醒所有收文用户，并能够跟踪用户的收文情况。

机关代字管理：支持多个机关代号共用一个流水号，文号中、机关代号均可灵活设置组合出各种效果文号，跨不重排流水号等。

3、工作流引擎

工作流引擎是所有文件及业务审批的基础，能提供灵活的工作流程平台，可以快速按需求建立各种审批事务的应用，具体功能如下：

1)工作流程具有灵活的活动关系设置，可以实现各种复杂流程的设计，支持多个发文流程。

2)流程定制采用可视化流程设置，方便简捷，对流程的流转过程一目了然，能够实现串签、并签、条件分支、人工分支、循环等功能。

3)提供图形化的流程设计工具，可以通过图形化的方式查询流程的进展情况，随时了解流程动态。

4)系统支持按固定的催办期限，办理人也可设置催办期限，支持短信提醒与即时通信消息提醒两种方式提醒下一个办理人。

5)流程办理人可以退回流程、撤办流程，转交给其他人员代理。

6)提供丰富的扩展接口，向各单位开放接口调用的方法，其它业务管理系统可以灵活调用工作流引擎，实现各功能模块的业务协同。

7)效率分析：系统记录流程流入每个活动的时间及流出时间，记录该环节的预期期限，以图形化的方式显示各环节的效率对比，并能够按流程统计各种流程各环节的办理效率。

8)工作流程作为系统底层中间件，不仅作为办公系统文件审批流转需要，并能够为公文之外的各种审批流程提供支撑。

9)支持办件和阅件分别处理功能，支持草稿箱功能。

4、信息文档管理

对各种类型文档、数据进行统一管理，形成各单位的信息文库，通过严谨周密的权限控制实现文档信息的有限共享。各部门、各单位能够利用信息管理功能建立自己的部门主页，发布自己的部门的信息，让各级领导通过各部门的主页及时了解各部门单位的工作情况。

功能要包括信息的分类、采编、上报、发布、维护、浏览、统计、检索等功能，对重要栏目信息可实现系统归档。

系统记录每次修改的版本信息，默认查看最新版本，可以查阅历史版本。提供全文检索功能，支持对标题、正文以及附件的检索。信息文档的审批要能够和工作流程结合。信息文档要能够和项目进行关联。文件归档：提供档案管理功能，文件能自动归档，能与第三方档案软件集成，提供信息的全文检索，支持信息跨栏目转移。

5、综合事务管理

后勤综合事务管理平台为日常工作中的各项办公事务提供了丰富的管理功能，并能通过一个自定义的平台由管理员再定义出新的模块出来，实现按自己的需要自定义模块并按自己的需求调整这些模块，系统提供的基础模块是资源使用、车辆管理、资料管理、物品管理、贺卡管理、问卷调查、网上调查、档案管理、会务管理、人事及党员管理、培训管理等模块。

6、沟通交流平台

包括内部邮件、短信、论坛、即时通讯等方式。

1）内部邮件：对系统用户提供内部邮件功能，具备邮件到达提醒功能。2）内部论坛：提供工作人员之间相互沟通和协作的畅通渠道，系统管理员可为不同的用户开设讨论区。

3）手机短信：公文处理、工作流程、会议管理、事务管理等模块均可调用短信服务，通过电信运营商短信平台将信息发送到相关人员的手机。短信需具备灵活的管理功能，能够管理短信的使用人范围，短信功能的应用模块，能够统计短信的发送条数。文件办理中支持手机短信通知和提醒。

4）即时通讯：系统内置或集成第三方内部即时通讯工具，搭建畅通的信息沟通交流平台。实现单点登录、组织架构、用户数据同步、在线感知、在线呼叫、消息提醒。办公系统的待批代办文件和事项可通过即时通讯工具来提醒，可以快速查询历史沟通记录。

7、个人办公

在政务办公系统中为每个用户提供方便、快捷的应用工具，常用的应用包括个人设置、个人工具、日程安排、联系人信息、任务安排、工作汇报等部分。

功能应该包括：个人设置、通讯录、日程安排、工作日志、工作汇报。个人设置：设置个人的信息、登陆密码。通讯录：个人名片簿管理功能。

日程安排：日程用来安排日常的工作计划及事项，可以安排个人以及部门的日程，如领导一周日程安排。

工作日志：用户在工作日志中记录每天的工作情况，有查阅或统计权限的用户可以查阅和统计日志，有项目及分类维护权限的用户可以维护项目分类及项目设置。

工作计划：工作计划是对个人以及部门的下阶段的工作做计划，用户可以定期向有关部门及领导进行工作汇报，领导可以查阅下属的工作计划并进行批示和转发。

8、手机OA

提供手机移动办公功能，用户可以通过3G手机完成各项紧急事务的办理，主要包括以下功能：

1)业务审批 2)公文查看 3)文档查询 4)邮件查看 5)联系人查找

手机OA要求同时支持C/S客户端和B/S两种模式，分别针对不同用户实现不同的移动办公服务。

9、报表中心 1）报表中心

根据权限，不同的用户可以在报表中心查看系统授权的报表，可以在一定程序上改变报表的表现形式，如是否有图例、颜色、数据、表格、类型等，并能够导出或打印图表。

2）报表设计

系统管理员可以增加报表，修改已有报表，对报表设置默认值、数据录入方式、数据校验（如果可能）、权限设置等，在此功能中实现调试（或预览），并正确处理当数据提取语句（标准SQL语句）无返回数据，或语句错误的情形。

设置或调整数据录入方式，如果支持批量录入，应该能自动生成模板（录入员可以在模板中录入数据）。报表数据集支持多数据源。提供所见即所得的报表定制功能，高级用户经过较短时间的培训，即可完成报表的自定义。

支持网格式列表、卡片式报表、主从表、简单分组统计表、简单交叉表、自由格式表、复杂样式报表和复杂运算报表等多种报表样式。

支持折线图、园饼图、多系列图、多系列立体图、直方图、图文报表、统计图、动态统计图等多种图表表现方式。

3）数据维护

支持数据的手工录入、校验、批量导入。严格设计权限，特定的用户只能录入或修改指定的报表数据。

10、数据交换中心

系统购置的服务器放置于钟山区政府信息中心数据机房，根据国家《基于XML的电子公文格式规范》的相关要求，建立全区专用的OA办公系统数据交换中心。在数据交换过程中，提供基于数字证书的安全加密,实现全区范围内电子公文流转。具体功能如下：

1)根据国家关于《基于XML的电子公文格式规范》要求，电子公文交换与传输必须基于XML,并与现有的OA系统实现无缝集成；

2)支持国家行政机关公文处理办法规定的13类公文处理； 3)支持多级交换系统的级联，可以实现全区范围内电子公文交换； 4)提供开放的Web Service接口，可供OA系统收发电子公文调用。

11、自定义工具

为满足未来部门变动调整及各部门内部办公自动化需求，系统要求具备强大的自定性及扩展性，要实现桌面定义、表单自定义、流程自定义和模块自定义，避免再投入大量的成本进行二次开发。

桌面自定义：根据部门、单位关注的信息类别不同，定义不同的信息栏目在首页。管理员可以根据不同的人关注的内容，为不同用户定义不同的内容，并且可以定义显示的条数。系统还需整合最新的内容聚合技术RSS。

模块自定义：结合数据库的自定义功能，预编写好列表、新增、修改、查询等多种模板文件，通过菜单自定义启动一个数据库的列表页及新增页及与流程的绑定等实现基础管理模块的自定义能力。

基础数据设计：管理员可以通过基础数据设置各类业务审批项目所需的基础数据字段，允许用户自己创建数据库表构建个性化应用，自定义数据表可分类管理数据库，创建数据库表字段并可以自定义其命名，定义自定义表之间的关联关系，设定自定义字段的web页面表现形式，设定自定义表字段的在自定义的模块或流程中查询及列表显示等效果。

电子表单设计：提供所见即所得的电子表单设计工具，可以直接在线设计，也可以通过word、dreamweaver等常用工具外挂完成显示表单和打印表单的设计。

12、系统安全管理

系统管理能提供门户自定义、基础数据库自定义、表单自定义功能、流程自定义、权限自定义功能，具有系统操作日志功能，提供访问IP地址设置，可控制用户的使用邮箱及空间大小。

有限授权

用户只能进行与当前角色相应的操作和访问权限范围内的数据。对于没有授权的操作和数据，用户无法执行和访问。

功能分级控制

OA办公系统系统管理员负责所管理办公系统的整体系统管理工作；

其他系统功能的管理则由相应的各级管理员负责，实现管理工作的分级管理控制。日志管理

系统提供日志记录功能，并由管理员设置是否开通日志功能，日志功能包括记录用户的登录与退出系统的情况，记录系统的管理中任何的设置动作，记录系统重要模块数据的删除记录。

多级权限模型

二级单位可使用办公系统进行较为独立的内部管理，同时可与上级机关进行业务往来，二级单位办公系统在上级机关的统一管辖下由二级单位自行管理。二级单位管理员 8 可对其所属的单位和人员可进行独立管理，可在上级机关划定的范围内进行二次权限分配。

四维数据权限管理

可支持权限、角色、用户、数据范围四维的权限灵活设定组合。

（四）系统接口要求

系统在总体设计上具有良好的开放性，能实现流程定制、业务上传下达、信息交互、资产管理、会议通知下达等核心功能，系统要完成各种必要的接口，遵循XML数据格式，提供丰富的WEB SERVICE接口。系统接口主要包括：

1、CA认证系统接口；

2、LDAP数据同步接口；

3、电子公文交换系统接口；

4、电子印章系统接口；

5、档案系统接口；

6、短信接口；

7、即时通信接口；

8、其它重要系统接口。

9、系统建设包含印章中心、能够进行密钥认证登录。

（五）软件认证及成功案例

1、OA办公系统软件通过国家版权登记，具有版权登记证和著作权证书；

2、OA办公系统软件是国家级优秀产品或省级优秀软件产品；

3、利用所选择的OA办公系统软件实施的省级成功案例超过10家(含10家)；

4、OA办公系统软件通过ISO9000认证。

（六）系统实施要求

1、系统要求以redhat centos为底层操作系统软件，以IBM webshere应用服务器软件部署运用，以oracle数据库为数据库载体进行实施部署。

2、系统实施范围包含全区所有区直部门、党群系统、各镇乡（街道）、所有行政村、所有社区（居委会）共计200多个部门单位。

3、系统初期授权用户2000个，建成投入使用后根据钟山区政府现代化办公需要，随时增加授权用户和拓展使用范围，不得增加项目费用。

4、合同签订后，原则上在两个月内按钟山区人民政府信息中心的建设要求完成系统建设。

5、项目实施单位具有独立事业法人资格，注册资金不少于人民币100万元。

6、项目实施单位必须具有软件厂家对钟山区OA办公系统的项目授权。

7、项目实施单位必须提供专业的实施团队和服务团队介绍。

8、项目实施单位须制定详细的技术方案、实施方案和培训方案和网络解决方案。

9、参加招标单位必须进行OA软件产品演示。

10、如非本省企业，须在贵州省内有常设具备法人资格的机构或单位，保证本地化服务及售后响应（提供工商营业执照）,建设单位原则上在两年内确保两名技术人员常驻六盘水提供技术支持保障。

(七)售后服务：

1、要求服务期内提供软件升级服务；

2、提供两小时故障响应服务；

3、免费服务期限不得少于1年；

4、服务期内提供版本升级服务,具有专门的服务团队；

（八）软件品牌

1、北京金和软件股份有限公司：金和GOA政府协同办公平台

2、北京万户网络技术有限公司：ezOFFICE专业版

3、上海泛微软件有限公司：泛微协同办公系统高级版(九)系统整体报价