竞争中求发展

竞争中求发展（精选8篇）

竞争中求发展 篇1

优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库。

那么应该如何来理解企业文化呢？企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力；又是企业生存和发展的动力；更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化，会有一些差强人意。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，马上就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。您看，那一条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化；一次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化；一套代表整体形象识别系统的工作服是一种企业文化。

所有这一切都证明了我们公司是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭；我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体；我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导；我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工；我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个激情团队的成功。

在这个团队中，只要我们紧紧地拧在一起，我们就是一道闪电、一束火绳；我们聚在一块儿，我们就是整个太阳，整片天空；我们站在一处，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁；我们携手并肩，我们就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法取代。

每当一种文化和职业连接在一起的时候，这种文化就被赋予了强烈的职业特色。工作的不断进取，形成了自己的政治理念、价值取向、精神内涵、行为规范和管理模式。企业文化不仅仅是一个概念，它更是一种承传、一种精神、一种活力、一种风貌。以文化为载体，培养企业人的时代意识和人文素养，是举行企业文化演讲的目的，也是历史对企业提出的新课题、新使命。

众所周知的道理，一个人的个体行为、修养和周围的环境有很大的关系。舍弃氛围谈提高素质无疑是空想。只有在适宜的氛围里，文化的潜移默化的巨大作用才能发挥出来。建构企业文化中的主流文化，也就是建设企业文化中最重要的一环。

只有在根植文化的基础上，才能形成企业的持续发展，才能在打造一个个“百年老店”的同时，也让整个XX集团的品牌上升到一个更高的平台。

我们的企业文化活动内容丰富、形式多样，有企业文化之拓展培训、企业文化竞赛答题测试、企业文化演讲比赛等项活动，历时几个月，将集中展示企业改革与发展、企业文化建设等方面取得的新经验、新成就，展示企业经济发展的新思路、新举措，展示企业及广大员工的新风采、新面貌、新形象。

时代的发展，国民整体素质的提高，都对我们各项素质提出更高的要求。没有这种较高的综合素质，很难和我们的时代相适应。没有先进文化的氛围，企业的整个队伍素质的提高以及和社会适应的水平都将大打折扣。通过对企业文化的建设，增强企业对本职工作的热爱，抒发他们对劳动事业的崇敬之情，揭示他们

亲切、热情、嫉恶如仇的内心世界，展现他们工作中勇敢无畏的真实、感人事迹，体现了他们积极向上的精神风貌。培育和发展企业文化，对树立XX集团的良好形象。

新的历史时期，探究城市经济发展中企业文化的内涵和外延，打造企业文化相互交流的平台，加速企业建设的进程，提升企业核心竞争力，打响企业品牌，蕴聚城市内涵，促进经济发展，依然任重道远。让我们同心同德，开拓进取，为促进我们XX集团经济持续健康高效发展，为建设现代化电子结算交易式果品批发市场、果品连锁配送等做出更大贡献!

一、构建一流的企业文化，塑造终生学习的企业职工，打造学习型企业。到积极良好的在一个企业中，作为执政能力的表现，就是提高企业效益、要提高效益，就要提高企业的生产力；要提高生产力，就要提高企业的科技含量；要提高科技含量，就要提高职工的科技水平；要提高职工的水平，就要提高职工的学习能力。

但是，竞争是智慧和实力的较量，而智慧是知识积累的结果，是通过积累，发生裂变，上升到智慧，变为迎接挑战的战略和策略的实践过程。在智慧的推动下，企业逐步发展壮大，形成了自己的竞争力和独特优势，在市场上占据生存发展的空间。

创建学习型企业是改革创新的需要。但无论改革还是创新，都必须遵循否定之否定规律。而要否定自己固有的观念、想法和做法，就必须持续学习、终身学习、善于反思、超越自我。创建学习型企业是遵循规律的需要。能够紧密结合本单位、本部门，以及个人的思想和工作实际，在系统理论的指导下，大胆实践，及时总结，不断完善，逐步提高。规律只能运用而不能创造。遵循规律就能够成功，违背规律就必然失败。因此，创建学习型企业的过程也是发现规律，认识规律、遵循规律的过程。是为了防止盲目蛮干，节约成本，提高效益的过程。是做大做强企业，为社会创造财富，为个人创造幸福的过程。

二、用企业文化铸发展之魂

特别是近几年来，按照“三个代表”的要求，我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓，把企业文化融入生产经营活动之中，深植在每个职工心里，提高了职工整体素质，有力地促进了企业两个文明建设的协调发展,优化了企业管理模式。

1.以物质文化建设为基础，发挥环境育人功能，陶冶职工情操

业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。我们通过加强企业的物质文化建设，增强了企业的吸引力、向心力，并使其不断转化为强大的凝聚力。建厂以来我们不断加大物质投入，加强基础设施建设，为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产生活环境。

2.以行为文化建设为条件，发挥载体引导功能，提高职工素质

企业行为文化是按照工作标准、遵循行为规范、提高工作作风、端正工作态度、有思想的工作，是职工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。挖掘文化载体，凝聚员工感情，共建企业的“心灵契约”。公司注重在挖掘企业文化载体上下功夫，使企业文化建设深入民心，丰富员工生活，提高员工的生产积极性。通过文化演讲比赛，活跃员工生活，给我们提供施展才华的机会；通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高我们的知识水平，培养现代企业员工应有的情操。

公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给

企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领份额。公司利用宣传载体，通过报纸招商、网络平台、广播传媒等，不仅使企业在外界得到良好的企业宣传，而且使员工对公司的经营状况、经济效益、管理水平、发展前景等及时进行了解。

因此，公司将加大自我包装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体，特别是加强建设公司已经拥有的济南XX集团网站，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内容，提高网站的游览量，从而达到宣传自己和提高企业经营利润的目的。同时，进一步确立“”的意识，以市场的实绩和诚信的践约，做好最具信服力的宣传。

3.以制度文化建设为重点，发挥管理的约束功能，规范职工行为

制度文化是协调企业各方面关系、规范职工行为的各种法规和制度。通过切实可行的制度和措施，加强企业民主管理、科学管理，规范干部职工行为，使之步调一致，安全有序，保证企业生产经营活动的正常运转。以严格的制度约束职工自觉养成严明精细、一丝不苟的工作作风，使企业的各项工作朝着有序、规范和“法治”的方向发展。

4.以精神文化建设为核心，发挥精神的激励功能，塑造企业发展之魂 精神文化是整个企业文化的核心和灵魂。它是指导、支配企业全体员工共同持有的价值标准、信念、态度和行为准则。精神文化相对于物质文化来说，看不见，摸不着。但却无时无刻不通过物质形态表现出来。因此，我们在加强精神文化建设中，大力宣传企业经营理念，企业目标，企业道德与行为准则，特别注意企业精神的培育与提炼，在企业精神得到全厂确认后，又采取多种方式对职工进行灌输和教育，充分发挥企业精神的导向、激励调节和凝聚作用，为企业发展注入了强大生机与活力。

5.以诚信文化建设为根本，发挥责任形象功能，促进企业发展

诚信创造未来，是我们企业的经营理念。诚信是社会公德的基本规范，是中华民族的传统美德。诚信文化是企业文化的重要部分，是企业宝贵的无形资产。诚信对于企业乃至企业的每一名员工来说，既是一种准则，更是一种责任。加强诚信文化建设，就要实事求是，说老实话，办老实事，做老实人。随着市场经济的发展诚信已成为市场竞争成败的关键所在。

正是由于企业文化建设之功决定了铸就企业发展之魂的能动作用，我们的企业才充满了生机与活力，才能在激烈的市场竞争中大步前行！

四、联系实际，加快学习型企业的创建步伐，逐渐提高企业生产力和效益，以提升企业竞争力。

鼓励学习，不断提高。使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。不断提高公司经营的主动性和灵活性。随着知识经济和科学技术的迅猛发展，给民营企业的发展带来前所未有的挑战

在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。学习是企业生命的源泉，未来真正出色的企业，将是学习型企业，其实象人一样，企业的成长过程也是一个持续的学习过程，毫不夸张地说，企业的每一项进步都是通过学习实现的。我们要充分认识到当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。

我们要把学习作为企业的一种精神，而不止是提高队伍素质的途径和手段，鼓励员工不断学习新知识、更新知识结构，最大限度地挖掘自己的潜能，才能不断提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业的核心目标是追求经济价值，而员工也需要为温饱而奔波。建立企业与员工同生存，共发展的命运共同体，是处理员工关系的根本出发点。XX集团在注重人力资源管理、职工思想教育、群众文化建设等多种方面开展以人为本的文化建设。

五、公司发展战略规划，锐意进取、永攀高峰

企业生存的关键是什么？说到底就是市场和利润，没有市场就没有利润，没有利润，企业就生存不下去。

1.“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。

我们必须一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。

2.突出主业，多业并举，向多元化发展

为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，在公司的产业发展战略上突出果品批发和果品连锁超市这两块主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸，具体有如下设想：发挥我们的人才优势，给客户提供满意的买卖交易服务。扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。将果品市场形成为公司主要的经济增长亮点。

3.建章立制，实行公司规范化管理

公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率。

管理是保证企业正确发展、长久生存的必要手段。管理思想和管理体系形成了企业的管理文化。济南堤口集团在企业建设与发展中，在以技术标准、管理标准、工作标准为核心内容的管理框架的基础上，抓住“管理”这一根本，以全新的观念，强化企业现代化管理，实施经营管理体系、岗位、技术、工作实行标准化管理，安全、检修、管理等各项工作强化了过程管理和服务意识，做到了人人有事干，事事有人管，每项工作符合要求。

六、逆境中求生存 贯性中求发展

1.思想是行为的先导。职工观念的转变是企业发展的前提。我们对广大职工大力进行形势教育，以激烈的市场竞争形势来教育广大职工树立如履薄冰的危机感，以全员竞争上岗来唤起职工负重爬坡的进取精神，提出“今天工作不努力，明天努力找工作”的口号来强化每一位职工的责任感。在使广大职工树立危机意识和忧患意识的同时，还要使他们具备一种竞争意识和趋同感。所以我们大力创

新用人机制，在各个岗位上实行优胜劣汰的竞争上岗制度，重新选拨了一批综合素质较高、责任心强的人员充实到管理队伍中来。

2.以质量求生存，实施品牌战略

特别是市场竞争更加激烈的环境下，量的扩张必然要发展到质的提高。服务是船，品牌是帆。品牌是我们参与市场竞争不可缺少的通行证，所以，我们建立电子结算交易系统不仅仅是使我们的体系科学化、规范化，而是有前瞻性的。

3.降低企业成本，提高经济效益

成本管理是企业的灵魂，是企业经营效益的重要环节。只有采取有效的控制措施，把产品成本压下来，才能使企业在市场上更具竞争力，使企业经济效益达到最优化。

4.创新营销机制，提高市场占有率

市场经济条件下，只有疲软的营销，没有疲软的市场。企业扭亏，除了有效的管理手段，还必须有适应市场的营销机制。所以，我们在顺应市场的前提下，坚决走活营销这着棋。

实际上，信誉是难得的，因此也是高价的。市场的经验与教训告诉我们，信誉具有三大特征：

一、积累性；（一个企业的信誉是靠一点一滴积累起来的，它要求你说到做到，必须持之以恒。）

二、增值性；（信誉是企业的品牌，信誉高，人们相信你，生意就会红火，信誉的价值超过金钱。）

三、易碎性；（信誉是一种特殊资源，你只有长期讲信誉，人们才会相信你，你只要一次不讲信誉，那你以前的信誉就会丧失。）所以精心积累信誉、维护信誉是我们经营工作的重要任务。

5.铸造企业文化，重塑企业形象

一个优秀的企业一定要塑造一种优秀的企业文化，来统一员工的思想行为，增强企业的凝聚力和战斗力。XXXX批发市场从XX年初以来，经历了从集贸市场到专业市场的发展艰苦历程，同时也积累了宝贵的精神财富，经过对他的提炼与升华，形成了我们今天独特的企业文化精神：会拼才会赢。我们对企业要恪守一个“忠”字，对用户要遵循一个“诚”字，对事业要坚持一个“拼”字，但同时又要讲求智慧，讲求策略。

漫道真如铁，而今从头越。虽然我们距公司改制、创新经营、全面盘活的要求差距还很大，但是只要我们继续保持一种“会拼才会赢”的企业精神，继续创新思维、锐意改革，始终以追求利润的最大化为我们的经营目标，我们有理由相信：在不久的将来我们一定能够实现“打造区域性农产品业的成功企业，推进产业化发展”的宏伟目标！

七、打造企业和谐美的企业文化

党的十六届四中全会从加强党的执政能力角度，明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。实现社会的和谐发展，首先需要构建和谐企业。目前，公司正在平稳度过建设升级时期，经营形势良好，大家的工作激情和热情比以前更为高涨。

“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观，而对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融；坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工、股东与社会的和谐共赢。

从工作过程中，深知建设个性企业文化的重要意义，深知只有以人为本，建立企业与员工的“心灵契约”，才是最深的企业文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一个成熟的企业不要得益于一时，也不要苦恼于一时，只要能赢得员工的心，就是能赢得最终胜利的企业。我们的企业文化，就是要搭建企业与员工的“心灵之桥”，使所有的员工对企业充满热情与希望。实践证明了，济南XX集团的企业文化是使我们的企业成为有希望的企业。继承提炼了当代济南XX集团人十年来艰苦创业的优良传统和勇于拼搏的西柏坡精神，确立了以人为本的XX集团特色的企业文化。近半年来，我们将其与创建电子结算会员制为中心工作结合在一起，精心倡导，努力培育，并在职工中广泛宣传阐释其中内涵。现如今，“诚信、敬业、和谐” 的企业哲学已经成为全体员工的共同的价值观念，成为了企业的精神支柱；“求职不息、学以致用” 的企业行为体现了XX集团人自尊自强、自觉自省、自我激励与自我约束的精神追求与精神境界；“为股东创造价值，为职工谋取利益，为社会创造财富”的企业使命成为了XX集团人工作生活的心灵起点和内在动力，体现的是XX集团人的“爱心”，更是长期以来形成的一种高尚、美好、善良、和谐的企业 “心灵契约”。

竞争中求发展 篇2

建设工程造价管理与建筑施工企业密切相关, 属于价格管理范畴, 要通过宏观调控、市场调节和施工单位严格管理来实现。为此, 本文重点就国家宏观调控与建筑施工企业如何加强工程造价管理谈点认识和体会。

1 适应政府的宏观调控

在招投标阶段, 建设单位根据国家、当地政府规定的现行定额、费率、解释、单价、工程量计算规则及施工图纸编制标底, 这是对施工承包价的宏观控制。但与计划经济有着很大不同的是:参加竞争投标的各施工单位, 他们的报价除按照招标文件和国家及有关定额规定编制外, 还必须建立在企业自我测算的基础上, 适合于本企业的定额来进行编制投标书, 按照可以争取达到的先进合理水平确定, 以确保在投标中获得竞争力的价格优势。投标单位的报价需要由建设单位组织各有关专家组成的评标小组来进行客观评价, 与技术措施、施工方案、进度安排、质量保证、社会业绩等因素结合起来, 判别其合理性、可靠性。为此, 有关人事在这方面已讨论工程量报价清单的优越性。投标方可以编制标底, 但标底不再是以前传统的标底, 只是作为招标的依据, 以指导和调控定标工作, 合理决定施工承包价格。施工结算价格是合同价加变更增减及合同规定允许调整的费用。

2 做好项目投标

我国现在的市场已经从原来的计划经济体系转向市场经济体系, 已经将“指令性任务”变成了企业通过投标而产生的工程项目, 现在的市场属买方市场, 施工单位处于相对劣势, 所以施工企业要想生存和发展就必须积极参与市场竞争, 做好工程项目的投标工作。

2.1 组建强有力的投标班子:

施工单位能否中标与投标班子的素质和敬业精神是密不可分的, 企业应聘请业务精练、经验丰富、知识面广、了解市场、敬业带头人, 成员应有技术、工程、经营、财务、人事、企管部门的人员, 特别是造价工程师、工程技术人员更应是出类拔萃。对于大型复杂的项目应成立攻关组。

2.2 读懂招标书并编制高质量的施工组织设计。

施工组织设计编制不仅要求科学、合理、而且能节约费用。在施工方案的确定中应优先选用先进的施工工艺、合理施工方案、较低的工程造价方案。

2.3 合理确定工程报价。

投标班子就应认真理解招标文件, 按照招标文件的要求, 合理、实事求是, 还必须建立在企业自我测算的基础上, 适合于本企业的定额来进行编制投标书, 按照可以争取达到的先进合理水平来确定, 具有可行性和先进性, 并运用报价策略进行编写工程投标报价。

2.4 签订公平合理的合同。

工程在中标后, 施工单位将与建设单位签订工程合同, 合同签订时双方应处于平等地位, 合同本身具有公平性, 严重有失公平的合同本身就不具有法律效力。同时我们也应意识到合同的严肃性, 即合同一经签订就不得单方更改, 成为双方应当遵守的行为规范准则。因此在中标后的签约阶段, 承包商应据理力争签订公平合理的合同, 为造价管理打下良好基础。合同条款中语言周密、详实, 不能给予模棱两可的解释, 任何模棱两可的文字, 都可能给承包商造成不应有的损失。

3 对工程造价全方位管理

工程在施工过程中, 承包商应“以合同为依据, 以事实为基础, 以技术和经济相组合为手段”, 充分发挥主观能动性, 做好全方位的造价管理工作。

3.1 做好工程量的统计工作。

工程量的统计, 是造价管理中一项最基本的工作, 统计人员应熟悉施工现场的情况和概预算方面的知识, 招标书中的工作内容、标准, 合同签订的工作内容、标准, 掌握一些施工常识, 不错算、漏算工程项目, 与预算人员密切配合, 善于发现可以进行索赔的因素, 如实做好统计报量工作。

3.2 做好工程实施中的索赔工作。

工程造价管理人员应熟悉招标书中规定和合同文本之规定, 善于抓住索赔机会, 维护自己的合法权益。最常见的索赔有;延误工期索赔, 变更索赔, 赶工索赔, 不可抗力索赔等。承包商不一定期望每一个索赔均获成功, 但不应放弃任何一个索赔机会。同时要注意索赔的程序和有关资料的整理, 以作为日后索赔工作的有力证据。

3.3 建立良好的造价管理系统.

造价管理部门在承包商内部应处于造价管理的核心地位, 其它各部门应与其密切配合, 材料采购清单及发票复印件、工程变更、技术交底、施工方案、生产计划安排等资料都应递交造价管理部门。然后由该部门的预算人员在此基础上进行分析比较, 定期进行核算, 当发现预算用量与实际用量有较大出入时, 应分析是预算原因还是施工管理的原因, 并相应采取补救措施。当存在投标中不可预见的特殊原因时, 应结合合同有关规定及时合理地提出索赔方案。

3.4 技术和经济相结合。

经济与技术, 虽是两个不同范畴的学科, 但在工程施工中, 两者结合的好与坏, 将直接影响到经济效益和社会效益。施工企业的技术工作, 重点放在提高工程质量和保证建设工期上, 这是无可非议的, 说明重视社会效益的一面。但同时必须注重建设企业的经济效益, 如果一个企业没有经济效益, 严重亏损, 面临生存的危险, 那么我们的技术将是无源之水、无本之木了。

4 搞好工程结算

在施工过程就要重视施工签证, 积极组织技经人员制定索赔方案, 为工程结算打下良好的基础。

4.1 重视施工的签证, 积极组织索赔。

在施工过程就要重视施工签证, 积极组织索赔工作的开展, 到工程结算时才能有理有据地进行总索赔。施工单位在施工过程中要重视签证, 善于收集各种有利工自己的证据, 如设计变更、赶工、不可抗力、招标文件或合同规定以外的工程均要让建设单位或监理工程师进行及时的签证工作。并及时提出索赔方案, 以力求在结算时总体索赔成功, 并为自己争取到最大的利益。否则, 会出现与建设单位、设计等单位的推诿扯皮现象。从而影响自己的声誉和经济效益。一般签证内容如下: (1) 有经验的承包商不可预见的恶劣的自然条件和非承包商人为障碍。 (2) 建设单位或监理工程师中的书面变更通知书。 (3) 建设单位或监理单位原因造成施工中断和工效降低。如:甲方供料不及时, 资金不到位、图纸不到位等引起的索赔。

4.2 采取积极的措施, 减少或杜绝工程款的拖欠。

因为现在的市场是买方市场, 所以有好多施工单位没有饭吃, 有些建设单位或叫业主就抓住施工单位的这种急于承揽施工任务的心理, 把建设资金不足的矛盾转移到施工企业, 所以施工企业在签订合同时一定要注意业主的资金到位情况, 而且签订并严格执行合同中的约定投入和收工程款的“同时率”的原则。这样, 才不至于出现使施工企业大量垫资, 而影响企业的经济效益, 甚至将施工企业拖垮的悲惨局面。

5 小结

建筑企业如何在竞争中求发展 篇3

关键词：工程 造价 管理

0 引言

建设工程造价管理与建筑施工企业密切相关，属于价格管理范畴，要通过宏观调控、市场调节和施工单位严格管理来实现。为此，本文重点就国家宏观调控与建筑施工企业如何加强工程造价管理谈点认识和体会。

1 适应政府的宏观调控

在招投标阶段，建设单位根据国家、当地政府规定的现行定额、费率、解释、单价、工程量计算规则及施工图纸编制标底，这是对施工承包价的宏观控制。但与计划经济有着很大不同的是：参加竞争投标的各施工单位，他们的报价除按照招标文件和国家及有关定额规定编制外，还必须建立在企业自我测算的基础上，适合于本企业的定额来进行编制投标书，按照可以争取达到的先进合理水平确定，以确保在投标中获得竞争力的价格优势。投标单位的报价需要由建设单位组织各有关专家组成的评标小组来进行客观评价，与技术措施、施工方案、进度安排、质量保证、社会业绩等因素结合起来，判别其合理性、可靠性。为此，有关人事在这方面已讨论工程量报价清单的优越性。投标方可以编制标底，但标底不再是以前传统的标底，只是作为招标的依据，以指导和调控定标工作，合理决定施工承包价格。施工结算价格是合同价加变更增减及合同规定允许调整的费用。

2 做好项目投标

我国现在的市场已经从原来的计划经济体系转向市场经济体系，已经将“指令性任务”变成了企业通过投标而产生的工程项目，现在的市场属买方市场，施工单位处于相对劣势，所以施工企业要想生存和发展就必须积极参与市场竞争，做好工程项目的投标工作。

2.1 组建强有力的投标班子：施工单位能否中标与投标班子的素质和敬业精神是密不可分的，企业应聘请业务精练、经验丰富、知识面广、了解市场、敬业带头人，成员应有技术、工程、经营、财务、人事、企管部门的人员，特别是造价工程师、工程技术人员更应是出类拔萃。对于大型复杂的项目应成立攻关组。

2.2 读懂招标书并编制高质量的施工组织设计。施工组织设计编制不仅要求科学、合理、而且能节约费用。在施工方案的确定中应优先选用先进的施工工艺、合理施工方案、较低的工程造价方案。

2.3 合理确定工程报价。投标班子就应认真理解招标文件，按照招标文件的要求，合理、实事求是，还必须建立在企业自我测算的基础上，适合于本企业的定额来进行编制投标书，按照可以争取达到的先进合理水平来确定，具有可行性和先进性，并运用报价策略进行编写工程投标报价。

2.4 签订公平合理的合同。工程在中标后，施工单位将与建设单位签订工程合同，合同签订时双方应处于平等地位，合同本身具有公平性，严重有失公平的合同本身就不具有法律效力。同时我们也应意识到合同的严肃性，即合同一经签订就不得单方更改，成为双方应当遵守的行为规范准则。因此在中标后的签约阶段，承包商应据理力争签订公平合理的合同，为造价管理打下良好基础。合同条款中语言周密、详实，不能给予模棱两可的解释，任何模棱两可的文字，都可能给承包商造成不应有的损失。

3 对工程造价全方位管理

工程在施工过程中，承包商应“以合同为依据，以事实为基础，以技术和经济相组合为手段”，充分发挥主观能动性，做好全方位的造价管理工作。

3.1 做好工程量的统计工作。工程量的统计，是造价管理中一项最基本的工作，统计人员应熟悉施工现场的情况和概预算方面的知识，招标书中的工作内容、标准，合同签订的工作内容、标准，掌握一些施工常识，不错算、漏算工程项目，与预算人员密切配合，善于发现可以进行索赔的因素，如实做好统计报量工作。

3.2 做好工程实施中的索赔工作。工程造价管理人员应熟悉招标书中规定和合同文本之规定，善于抓住索赔机会，维护自己的合法权益。最常见的索赔有；延误工期索赔，变更索赔，赶工索赔，不可抗力索赔等。承包商不一定期望每一个索赔均获成功，但不应放弃任何一个索赔机会。同时要注意索赔的程序和有关资料的整理，以作为日后索赔工作的有力证据。

3.3 建立良好的造价管理系统.造价管理部门在承包商内部应处于造价管理的核心地位，其它各部门应与其密切配合，材料采购清单及发票复印件、工程变更、技术交底、施工方案、生产计划安排等资料都应递交造价管理部门。然后由该部门的预算人员在此基础上进行分析比较，定期进行核算，当发现预算用量与实际用量有较大出入时，应分析是预算原因还是施工管理的原因，并相应采取补救措施。当存在投标中不可预见的特殊原因时，应结合合同有关规定及时合理地提出索赔方案。

3.4 技术和经济相结合。经济与技术，虽是两个不同范畴的学科，但在工程施工中，两者结合的好与坏，将直接影响到经济效益和社会效益。施工企业的技术工作，重点放在提高工程质量和保证建设工期上，这是无可非议的，说明重视社会效益的一面。但同时必须注重建设企业的经济效益，如果一个企业没有经济效益，严重亏损，面临生存的危险，那么我们的技术将是无源之水、无本之木了。

4 搞好工程结算

在施工过程就要重视施工签证，积极组织技经人员制定索赔方案，为工程结算打下良好的基础。

4.1 重视施工的签证，积极组织索赔。在施工过程就要重视施工签证，积极组织索赔工作的开展，到工程结算时才能有理有据地进行总索赔。施工单位在施工过程中要重视签证，善于收集各种有利工自己的证据，如设计变更、赶工、不可抗力、招标文件或合同规定以外的工程均要让建设单位或监理工程师进行及时的签证工作。并及时提出索赔方案，以力求在结算时总体索赔成功，并为自己争取到最大的利益。否则，会出现与建设单位、设计等单位的推诿扯皮现象。从而影响自己的声誉和经济效益。一般签证内容如下：①有经验的承包商不可预见的恶劣的自然条件和非承包商人为障碍。②建设单位或监理工程师中的书面变更通知书。③建设单位或监理单位原因造成施工中断和工效降低。如：甲方供料不及时，资金不到位、图纸不到位等引起的索赔。

4.2 采取积极的措施，减少或杜绝工程款的拖欠。因为现在的市场是买方市场，所以有好多施工单位没有饭吃，有些建设单位或叫业主就抓住施工单位的这种急于承揽施工任务的心理，把建设资金不足的矛盾转移到施工企业，所以施工企业在签订合同时一定要注意业主的资金到位情况，而且签订并严格执行合同中的约定投入和收工程款的“同时率”的原则。这样，才不至于出现使施工企业大量垫资，而影响企业的经济效益，甚至将施工企业拖垮的悲惨局面。

5 小结

在探索中求规范 在创新中求发展 篇4

——浦东新区红十字会组织能力建设的实践与展望

丁超英

(提要) 基本概况  探索实践：

一．依法建会，提高组织强会的能力。二．依法治会，提高科学管理的能力。三．依法兴会、提高特色创新的能力。一是大胆创建博爱社区，以点带面向全区推广； 二是积极尝试红十字会信息网络化管理； 三是创新筹资机制，拓展募捐渠道；

四．遵循基本原则，提高突发事件应急能力。

一是编制了红十字会灾害救援应急预案，构建行之有效的防灾抗灾救灾的应急救援体系；

二是大规模地进行了市民的救护知识培训，为创建和谐社会搭起了一座充溢生命、生活之桥；

三是全方位地开展宣传教育，增强人们对大灾大难的承受能力和心理防线。 展望未来：

一． 创新管理模式，夯实基层组织体系。二． 履行职责，进一步完善灾害应急救援体系。三． 关注弱势，进一步完善救助体系。

四．以世博实事项目为契机，构建救护培训长效机制。

中国红十字会“九大”会议关于《中国红十字事业2010——2014年发展规划》明确提出了“五大发展目标”和“七项” 1 重点任务。要实施这个战略部署，我认为最基础的工作之一是要加强组织能力建设。组织能力建设，直接反映红十字会组织的执行力，红十字事业的公信力，直接影响红十字事业的前途与发展。近几年，浦东新区红十字会在这方面作了些探索与实践，现就此项工作在这里向各位领导与同仁作汇报：

一、基本概况

原南汇区划入浦东新区后，区域、人口、队伍大幅增加。所辖有13个街道、25个镇、1119行政村（居委）。区域面积达到1210平方公里，常住人口412万人，均占上海市的五分之一左右。浦东新区红十字会现有基层组织255个（其中，街镇38个、学校217个），红十字医疗机构8个，团体会员单位23个，红十字服务站382个，红十字会员25万余名，志愿者近万名。

二、探索与实践

我认为，红十字会组织能力建设，关键就是提高队伍组织能力和救助实力。

（一）依法建会，提高组织强会的能力

浦东新区是全国改革开放先行先试区，2009年中央作出重大战略部署，提出了加快建设两个中心的决定，然后又将南汇行政区域划入浦东，这一体制的改革，无疑对浦东红十字事业带来新的机遇和新的挑战。

在市红十字会领导的关心和指导下，浦东新区区委、区政府高度重视红十字工作，克服了许多困难，基本理顺了区红十字会 体制，明确了区红十字会作为区政府直属机构，副区长担任会长，实现了体制独立，并成立了红十字会党组。现在浦东新区红十字会设有领导职数3名，行政编制7名，事业编制4名，一个内设机构，一个事业单位。同时，区委、区政府十分重视区红十字会硬件的投入，从原来办公房建筑面积不到800平米，增加到现在1222平米，配备4辆汽车，人手有电脑，政府财政业务经费预算超过了1000万元。在浦东新区二届五次理事会上，提出了街镇红十字会配备1名专职工作人员的要求，目前有50%已到位，力争2010年年底全部到位。

（一）依法治会，提高科学管理的能力

内讲素质，外树形象。一方面抓区、街镇、居（村）委三级层面红十字会干部综合素质的提高。针对性地进行学知识、抓管理、提形象。学知识：主要是学理论、学业务、学法律；抓管理：以服务世博为契机，抓岗位培训、礼仪培训，抓公共目标管理、本职目标管理、优秀项目管理；提形象：培育和实践“和谐、创新、活力、奉献、高效”团队精神。一方面，做好服务基层，加强分类指导，扎实推进基层红十字会各项工作。实行“分类指导、典型引路、阶梯推进、科学管理、全面发展”的管理机制。根据目前新区现状，只有在体制、机制上创新，才能取得新的发展，凸显红十字会的生机与活力。着力进行目标管理制，不同的基层组织不同的目标任务，实行分类指导、管理，平时抓好学习交流、指导，年终进行评估；着力抓好典型引路，促两头赶中间，造就 竞争力强、有战斗力的基层组织，激励博爱街镇、先进集体、模范学校、示范学校、达标学校、红十字医疗机构、团体会员单位成果竞相开放；着力鼓励一手抓基础，一手抓特色，基础工作年年上新台阶，特色工作年年出新成绩。努力实践：规定动作不打折扣—-做细做实做精；自选动作找准突破口---做对做亮做强。我区成功创建博爱街镇1个、上海市红十字示范学校1个、创建上海市红十字示范社区19家、8家红十字医疗冠名机构，红十字博爱社区83家。浦东新区红十字会分别荣获总会、全国妇联的“全国红十字会系统先进集体”、“全国红十字服务示范社区”、“宣传组织工作优秀奖”、“抗震救灾优秀组织奖”、“巾帼文明岗”等荣誉。

（三）依法兴会，提高特色创新能力

中国红十字会会长华建敏在“九大”闭幕式上指出，加强红十字会组织建设和队伍建设，把中国红十字会建设成为充满生机与活力、密切联系群众、符合自身特色的社会救助团体。由于我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一，各种重大自然灾害分布广、频度高。目前，我国又处于社会转型时期，各种利益关系错综复杂，社会矛盾多样，维护社会体系稳定任务艰巨。因此，红十字会作为国际性社会团体，如何做好党和政府联系群众的纽带，发挥桥梁作用，意义重大。

有作为才能有地位。红十字会工作，直接面对的是广大人民群众，更应从群众中来，到群众中去，创造性地开展特色活动、才能使红十字会组织提高公信力。

一是大胆创建博爱社区，以点带面向全区推广。新区红十字会从2006年开始，为深化社区红十字服务工作，坚持“以人为本、服务弱势；政府支持、突出特色；因地制宜、资源共享；健全队伍、规范管理”的基本原则，“以红十字精神鼓舞群众，以红十字关爱温暖群众，以红十字活动吸引群众”指导思想，开展红十字关爱送社区活动。统计止2009年底，我区现有红十字会家庭32478户，个人会员77969人，创建博爱社区83家，博爱镇一个。2009年7月老港镇在镇党委、政府的全力支持下，成功创建了全国首家红十字博爱镇，会员家庭占镇总数54.41%。会员占总人口59.84%。全区会员缴纳会费的自觉性明显提高。2007、2008、2009年分别缴会费43.21万元、69.05万元、72万元。会员家庭的会费收缴率100%。

二是积极尝试红十字会信息网络化管理。浦东新区红十字会在深入调研的基础上，为减轻基层信息统计量，减少手工操作信息统计错误率，为领导科学决策提供及时、准确、有效的动态。由区红十字会着手，争取有关部门支持。科学地制作信息软件。现在，新区红十字会经过一年多时间酝酿、制作，从2010年4月份起，有红十字会小组开始、街镇、学校、团体会员单位在网络上输入信息，一季度更换信息一次。这样，基本上形成了一套科学、动态、准确的红十字信息网络。这充分显示红十字会管理能力上一新的台阶。三是创新筹资机制，拓展募捐渠道。由于新区的体制、机制，区别于其他区县，我们认真总结原两区的工作经验，扬长避短。从2009年起新区红十字会向社会公开设立“博爱阳光”项目，在媒体上加大宣传力度。根据捐赠者的意愿建立爱心平台、根据弱势群体的急需设立筹资平台。到目前为止，已设立了“新心起航”“ 特困家庭大病救助”“ 爱晚工程”“千万人帮万家”“特困白血病患儿造血干细胞移植手术费用资助”“特困老人大病费用补缺救助”“红十字医疗机构应急救助”“应急灾害救援”“携手共享生命绿卡”“建平爱心助学金”等10个“博爱阳光”项目，在新区红十字会网站上公开，在阳光下接受社会的监督。“博爱阳光”项目的设立，使新区红十字救助能力不断增强。2009年 “博爱阳光” 共接受项目资金720万元，受益人数近万人次。

（四）遵循基本原则，提高突发事件应急能力

国际红十字会的基本原则：人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍。地方基层红十字会不仅要依靠政府支持，更要发挥自身团体的优势。

一是编制了红十字会灾害救援应急预案，构建行之有效的防灾抗灾救灾的应急救援体系。在原两区的基础上，着手编制为《浦东新区红十字会灾害救援应急预案》。《应急预案》强调本系统内部实现三个整合：即组织整合、信息整合、资源整合。实现三个支撑：即财力支撑—5年内筹措1000万元救灾保障基金、500万元救灾物资、人道救助基金账面金额保障1000万元。智力支 撑——组建一支有资深人员组成的救援专家队伍、成立两支红十字灾害紧急救援医疗队、有250人组成的灾害救援应急志愿工作队伍、区、镇、村、小组四级备灾救灾联络队伍、三年普及现场自救互救急救知识技能35万名群众，构建四级救护网络8497支52819人。技术支撑——红十字系统备灾救灾网络系统。《应急预案》还就灾害等第、分级响应、救援方法、流程、特困受灾家庭一次性人道救助金发放标准等均作了原则性的规定。《应急预案》全文，坚持了“以人为本、依法管理”，“管用、好用、实用”的编制原则，为红十字会平时备灾、灾时救援提供了行之有效的工作依据。

二是大规模地进行了市民的救护知识培训，为创建和谐社会搭起了一座充溢生命、生活之桥。从2007年开始，原浦东南汇两区的红十字会在区政府的领导下，在市红会的指导下，在全体市民中大规模地开展了红十字救护培训，旨在动员各行各业人士，人人掌握初级现场急救技能，以防为主，提高市民在突发事件中珍惜生命的应对能力和自救互救能力。原浦东、南汇两区计划排定2010年底前要完成121名师资，23666名救护员的培训任务，群众普及年培训人数超过户籍人口的5%，培训280000人。到2009年，已经培训师资168名，救护员培训26165名，普及培训322131人，分别完成计划的138.84%、110.56%、115.05%，培训人数占户籍人口的12.81%。在救护培训上，政府出资，红十字会协调，严格组织管理、严密实施方案、严实培训措施，以 其科学性、易学性、实用性获得了广大学员的欢迎，学以致用的事例真是举不胜举。面对时而发生的自然灾害和突发事件，学员们都有这样的心声：我们不愿看到，但又不怕，因为我们已掌握了基本的救护技能，在救灾时我们能出一把力，挽救更多人的生命。三年救护培训成功挽救和保护人的生命的典型事例论证了这一点。

三是全方位地开展宣传教育，增强人们对大灾大难的承受能力和心理防线。这几年，我们做了大量的红十字宣传教育，在街镇、在社区、在学校，在企业到处留下了我们红十字人奔波的身影，不断营造红十字氛围，不断扩大红十字会影响力。利用地方传媒、利用红十字会网站，制作宣传手册，编辑《红十字信息》，策划“千万人帮万家”、“红十字关爱进社区”、“造血干细胞捐献”、“遗体捐献”、“5.8专题”等《博爱风采》电视专栏等；制作《大难有大爱、人道聚真情》抗震救灾专题片；结合“5.8世界红十字日”、“3.1遗体捐献纪念日”、“9.9世界急救日”等重大节日和重大活动，针对性地开展各类咨询宣传；在全区“我们的家园”主题宣传月上巡演小品《当火灾发生时》等文艺节目及防灾逃生演练等，以此不断充实宣传内容、拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，极大促进了各项工作的全面发展。通过宣传，增强了市民对红十字会、红十字精神的进一步了解，增强了人们对大灾大难的承受能力和心理防线。

三、展望未来 浦东新区红十字会将围绕总会、市会和区委区政府工作重心，不断探索、不断创新、不断发展，在今后五年中争取形成四大基本体系：组织体系、救灾体系、救助体系、救护培训体系。

一是创新管理模式，夯实基层组织体系。建立纵向四级组织体系：区、街镇、居委（村）、小组；建立横向联络体系：区委办局行等区属部门各有1名红十字会联络员；学校红十字会三年内建会率达到100%；加强会员管理、志愿者队伍建设，使红十字会工作纵向到底、横向到边。设立南、北两个便民服务窗口，做好工作。努力形成管理机制规范有序、队伍建设充满生机与活力、群众公信力强的人道主义社会救助团体。

二是履行职责，进一步完善灾害应急救援体系。浦东新区红十字会要立足本区，面向世界，服务全局。统一协调、框架清晰：有中长期战略目标，分时间、分区域有序展开。建成什么样的模式、上什么样水平有明确的目标；构建平台、合理布局：“救灾、救护、救助”这个基本职责本身是辩证统一体，应搭建多种平台。如：应急救援队伍、救护培训长效机制、救灾储备资金、救灾中心等等；有分有合、有重有轻：每个地区经济、社会、人文、地理、区域的特点不同，红十字会工作的目标也有所不同。制定《应急预案》，更应因地制宜各需而定。一方面要切实根据上级红十字会的指导意见履行职责，一方面要把握好本地区的实际情况来适时开展，这样才能取得更好的效果。根据区域的大小，有重点地设置平台，整合资源，减少浪费；资源共享、上下联动：目标明确后，举全区红十字会之力，构建一个应急救援平台，形成信息管理一体化、资源 共享的上下联动机制。今后五年内，浦东新区红十字会设想建立500㎡以上救灾物资储备中心，募集救灾物资价值500万元以上，筹集救灾保障资金1000万元以上。进一步落实现场救援、交通运输、医疗救护、应急救援队伍、安全、物资、经费、社会动员、紧急避难场所、信息网络保障等十大机制。

三是关注弱势，进一步完善救助体系。认真调研，听取民政等有关部门意见，切实完善“浦东新区红十字会关于弱势群体救助办法”。一方面发挥浦东资源优势，完善“博爱阳光”项目，让社会爱心人士在“阳光”下自选博爱捐赠项目，公开透明操作救助办法；一方面把“千万人帮万家”活动逐步引向深入，通过区、街镇红十字会、社会各方面的共同努力，保障1000万元人道救助基金正常运作。

四是以世博实事项目为契机，构建救护培训长效机制。建立35万人口普及复训制度，3-5年一次；探索“三新”人员（新入学的高

一、大一学生、新进公务员、新任班主任）培训制度；探索“危险作业单位”急救培训制度；进一步构建四级救护网络：区应急救援队、街镇救护队、居委（村）救护支队，居民小组（村民）救护分队（楼道救护小组）。完善四级救护队演练制度。

竞争中求发展 篇5

平沙中心小学2012年学校工作总结

2012年我校在区、镇党委和政府以及教育主管部门的领导下,执行国家教育方针, 落实各级政府的政策和法规, 依法办学,承前启后，继往开来，深化课堂教改，全面提升课堂教学效率，软﹑硬件建设一起抓，在踏踏实实做人，实实在在做事中, 实现办学效率和校安工程建设的同步发展。在改革中求发展，在创新中求提高。

主要工作与成绩：

1.校安工程建设进程加速：

建筑面积达5000㎡的教学办公综合大楼和建筑面积达1005㎡的饭堂经过几个月的紧张施工，主体工程已验收，现进行装修工程，估计明年初可以交付使用，教室、办公室、功能室不足的问题将成为历史。

2.通过财政拨款，今年新增教师和学生用电脑75台和教学平台4个。

3.集体荣誉:

港区唯一市级课题《班级内学生“一帮一”互动型学习的研究》于2012年5月经珠海市课题组专家评审，顺利结题。该课题得到珠海市课题组专家评审成员的高度评价，被认为是当前解决农村小学生厌学，提倡互动学习，开展“兵教兵，兵练兵，兵促兵”的好办法。现正向上级申报教育科研成果奖。

2012年6月舞蹈《蔗苗青青》获市第24届少儿花会银奖和港区金奖；

合唱《让世界充满爱》和《让幻想展翅飞》获市第23界青少儿花会银奖；

2012年6月第八届市运动会小学组游泳〔主力由我校队员组队〕，获团体总分第二名；

2012年6月第八届市运动会小学组田径﹑足球第四名；小学组女子篮球队第五名；

2012年获高栏港区中小学生田径赛团体总分第一名； 2012年05月独唱节目《草原赞歌》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动银奖；

2012年05月独唱节目《蔗苗青青》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动金奖；

2012年05月朗诵《中华少年》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动银奖；

2012年05月女声二重节目节目《可可西里》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动金奖；

2012年05月年珠海高栏港共中不一篮球赛（女子小学组）团体总分第一名；

2012年05月年珠海高栏港共中不一篮球赛（男子小学组）团体总分第一名；

2012年04月珠海高栏港区中小学田径运动会小学组团体总分第一名；

2012年10月获高栏港区小学生游泳团体总分第一名； 2012年05月获镇小学生女子（甲组）篮球比赛第一名。

4.教师成绩:

2012年04月钱敏霞副校长撰写的《“自上而下”的确立课题与“自上而下”的推行教研》获广东省校长论坛第十届论文二等奖。④钱敏霞副校长撰写的《分层教学是解决班级按课制下小学生英语学习两极分化的法宝》获珠海论文评比三等奖。

2012年04月年高栏港经济区社会事业局举办小学音乐优质课评比，田小玲二等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《平面图形的认识》，廖英葵 林月英 邓汉兰三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《有余数除法的计算》，黄银义 苏琼焕 郭理祥三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《数学广角——合理安排时间》，陈黎明 陈用美 李鹏三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《连加连减》，阮淑莲 黄锦玲三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《用字母表示数》，邓瑞莲 阮少群三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《比的应用》，叶永昌 陈月芳 张妍一等奖； 2012年06月韦琼教师共青团平沙镇委员会优秀辅导老师称号； 2012年06月田小玲教师共青团平沙镇委员会优秀辅导老师称号；

2012.06邱丽嫦高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师银奖；

2012年06月邱丽嫦高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师金奖；

2012年06月田小玲高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师金奖；

2012年11月22日谭英荣获港区小学语文优质课评比总分第一名； 2012年11月28日戴玉荣获港区小学英语优质课评比总分第一名； 2012年12月7日黄锦玲《分数的初步认识》荣获港区优质课评比总分第三名；

2012年10月23日，港区小学语文“下水文”比赛陈郭恒《我爱校园》；黄丽珍《乡村四月》一等奖；韦 琼《集体的温暖》一等奖；曾 惠《爬孖髻山》，吴汉群《美丽的家乡》，杨桂梅《潺蒿树》，郑婷妹《老师，我想对您说》，黄国强《难忘的第一次》二等奖，梁红琼《难忘的校运会》二等奖。

2012年3月14日珠海市首届＂小学语文杯＂教师读书征文曾惠获奖《我美丽，因为我在思想》；陈郭恒与孩子一起成长——读《窗边的小豆豆》有奖二等； 邓艳华《营造适合孩子健康成长的教育环境》三等奖。2012年10月25日高栏港区首期数字故事评比活动戴玉的《可以在一起》荣获三等奖。

5.学生获奖: 2012.06 在平沙镇举办的“珍惜生命 安全第一”主题征文比赛中有23人分别获一至三等奖；

2012年04月高栏港区中小学生田径运动会上中有49人分别获一至三等奖；

2012年10月BP杯高栏港区中小学生交通安全招贴画竞赛二年级梁 睿《马路红绿灯》一等奖；

2012年10月BP杯高栏港区中小学生交通安全征文竞六年级（1）徐泳丝《生命只售章程票》，六年级（1）余梓僡《让安全为生命护航》二等奖。

人文关怀聚人心,稳中求进谋发展 篇6

摘要：人文关怀是对人的精神价值的重视和对人性的关怀。本文从岗位竞争、职业晋升及家庭健康等方面，简要分析了在烟草企业开展人文关怀和心理疏导等柔性管理的必要性和现实意义，并针对这些问题从人力资源管理、工会活动等方面，探析了开展人文关怀和心理疏导的方法，以期为企业的思想政治工作提供重要参考。

关键词：烟草 人文关怀 心理疏导 企业发展

在急剧的社会变迁和企业节奏不断加强的新形势下，伴随着企业新老员工的大幅更替，烟草企业员工的思想和心理也都有了新的变化。在企业加强管理，提高管理水平的过程中，随着工作压力和企业竞争力度的增大，有的员工或多或少的会出现心里紧张、痛苦压抑、情绪低落、丧失信心等不良的心理状态，特别是对于新参加工作，奋战在生产一线的青年员工们，而这些心态一旦达到某种程度，就可能会转变成企业的不稳定因素，不利于企业的健康发展。针对当前员工思想出现的这些新特点、新趋势，笔者认为思想政治工作者要转变工作思路，加强员工人文关怀和心理疏导方法探究，以促进企业的和谐发展。

一、什么是人文关怀和心理疏导

人文关怀，是对人生存状况的关注，对人尊严和符合人性生活条件的肯定，对人发展和未来的思考，关怀的是人类的和谐发展。是对每一个具体的人的生存和生活质量的关注，对他的人格和价值观的尊重，对他的理想和前途的关心。

心理疏导从一般意义上理解是一种心理疾病的治疗方法，是利用心理学知识来改变人的认知、情绪、行为和意志，达到消除病症，治愈心理疾病和精神疾病的目的。从思想政治工作的角度理解，是通过语言和非语言的沟通方式，帮助人们进行心理调适，使其宣泄不良情绪，缓解心理压力，消除思想障碍，解决思想问题，从而促进人的心理和谐。

在企业思想政治工作中，人文关怀和心理疏导是互为因果的。人文关怀要求在工作中关心人、尊重人、理解人，实现人的自我价值和社会价值；心理疏导则是在工作中体现关心人、理解人、尊重人的内心需求的过程。因此，人文关怀的

精神需要是通过运用心理疏导的方法来体现，心理疏导方法的运用又强化了人文关怀的精神，是相互依存的。

二、开展人文关怀和心理疏导的必要性和现实意义

在烟草工业企业的发展过程中，可能有许多问题，会导致员工不良心理问题的出现或增多，通过分析，笔者认为主要有以下几个方面的问题：

（一）岗位竞争的压力。随着信息化时代的到来，知识更新和技术更新速度日新月异，这就使员工在掌握岗位新知识、新技能等问题上长期处于精神紧张状态，岗位竞争压力随着年龄增长而不断增加；同时随着当前企业人员的流动速度加快，新老员工交替频繁，对于老员工来说，企业来了这么多优秀的大学生，可能会对自己的岗位带来非常大的竞争，容易处于一种工作岗位可能被调换的压力之中；而对新员工来说，许多重要的岗位都被老员工占着，自己在较长的一段时间内需要从事辅助岗位工作，可能会在产生较大的心理落差；同样在领导岗位经常变换时，新领导与老员工；老观念与新观念在相互适应过程中会产生摩擦，在文化价值的认同上会产生差异，这一切都会对员工造成心理上的困惑和迷茫，时间久了就会形成较大的不良心理问题。

（二）职业晋升的压力，即实现自我价值的压力。马洛斯的需求层次理论认为：人的需求是多方面、多层次的，既有物质层面的生理需求、安全需求，又有精神层面的情感归属需求、被人尊重需求、自我需求。如今烟草企业的员工基本上已经满足了基础的物质需求，更多的注重和追求精神层面的需求。精神需求是指工作的成就感、受重视程度、个人自我价值实现等，而作为国有企业的烟草企业由于体制的原因，人际关系非常复杂，普通员工的这些需求常常会被忽略，如自身的努力工作得不到领导的重视，加薪与晋升通道又不畅通，不能通过自身努力工作来改变命运，来实现自我价值等，时间久了，员工心理的这种压力就不能被忽视，否则就使人产生严重的消极心理，严重阻碍企业的和谐发展。

（三）家庭与健康的压力。在社会不断变化、不断进步，生活质量要求也不断提高的背景下，员工的家庭也会或多或少的受到影响，如子女上学、物价上涨、住房、医疗等综合生活成本的提高，都是员工精神压力和心理压力的源泉，这些家庭生活和健康问题等会对员工产生较大的心理压力，也是员工难以化解和容易积疾的主要原因之一。

人的心理和行为是互相联系、互为表里的。上述三个方面心理问题的存在，必然会反映到员工日常的工作、学习等方面，都会对企业的工作效率、环境稳定与和谐发展带来负面的影响。因此，在企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导，缓解员工心理压力，调节员工思想情绪，是当前加强企业思想政治工作的迫切需求，更是企业思想政治工作者的一种历史责任。

三、开展人文关怀和心理疏导的方法探析

要对员工开展有效的人文关怀和心理疏导，首选需要搭建“人文关怀思想政治工作机制”平台，以人为本，充分发挥企业人力资源管理处、工会及各基层组织的作用，及时了解员工的思想动态，并在企业和员工之间构建一种良好的互动关系，能有效的解决或舒缓员工的心理问题；并通过企业文化的不断优化和宣传，引导职工树立积极向上的良好心态，促进企业和员工的和谐发展。

图1 企业开展人文关怀和心理疏导的架构图

（一）充分发挥人力资源管理在员工职业需求及认可需求方面的功能作用 好的职业生涯发展规划是员工健康心理的重要保证之一，也是员工获得认可需求的重要方式，因此，企业应该充分发挥人力资源管理的人力资源规划作用，换位思考，对症下药，为实现员工个人价值的最大化创造条件，给员工一个充分发展、展现个性并适应企业需要的空间，为员工发展、实现理想和价值铺平道路，尽力避免员工因职业通路堵塞而引起的不良心理问题。

①完善企业的薪酬制度和员工成长通道，满足员工的职业需求及认可需求

建立完善的体现公平与效率的企业薪酬制度和员工成长通道，使员工在工作上有成就感，存在个人发展的可能性；根据各岗位设定的目标和衡量标准，对各项指标的完成情况进行综合评估，本着公平、公正、公开的原则，对表现突出的员工给予升职、加薪、奖金、培训、旅游、公开表彰等形式的奖励。这里的公平就是大家都应具有同等的机会；公正，则主要体现在具体考评时，应该有具体的数据或事实作为支撑，避免个人喜好或私人关系的干扰；最后就是信息公开化，随时公布各部门或各人的工作开展情况，以营造一种你追我赶的竞争氛围。通过这些措施最大限度地体现出对员工价值的承认和尊重，使员工产生积极健康的心理状态。

定期开展调研工作，了解一线员工的工作需求和期望，及其对工作岗位设置和绩效评判的看法或建议，充分沟通，以制定和完善符合企业发展和实现员工自我价值的员工成长通道，使员工有意识地为实现自身价值而努力，而不需要硬性的规定和管制。从制度上给与员工人格和价值观的尊重，体现企业的人文关怀，从而使员工获得良好的工作心理，以充分发挥主观能动性和创造性，从而实现企业的快速发展。

②建立健全企业的激励机制，减少员工因心理失衡带来的心理问题 建立健全企业的激励机制，给予合理激励，激发员工的精神与物质欲望，推动企业和员工共同和谐发展。当前企业内或多或少地存在着激励机制不健全，激励措施不到位、人为因素严重等问题，导致许多员工工作积极性不高，甚至出现心理失衡。针对这种情况，企业应对员工进行有效的心理疏导和沟通，并针对员工们的疑虑或问题进行研究和分析，并根据实际情况逐步完善和健全各激励机制，以消除员工对工作的负面情绪，创建和谐的工作氛围，并引导他们以积极、健康的心态去面对各种问题。

③加强员工的企业文化和技能培训，提高员工对工作的满意度

培训作为企业文化的一个重要组成部分，对于企业文化的建设具有非常重要的作用，培训是提高员工素质的重要途径，也是增强企业竞争力、促进企业长远发展的内在动力，是加强员工使命感和归属感的有效手段。当拥有那种被企业需要、尊重的感觉后，员工们就会不断的激发出工作热情和创新意识，提高对工作的满意度，从而会在很大程度上减少员工因工作，岗位竞争所带来的巨大压力。

（二）充分发挥工会组织在员工人文关怀和心理疏导方面的引导作用 工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，在促进企业加强人文关怀和心理疏导方面，应该发挥引导作用，促进企业和员工的共同和谐发展。

①高度关注重视员不同工层次需求，建立长效心理疏导机制

各级工会组织应以人为本，关注各个层次员工的个人感受和需求，营造和谐温暖的人文环境，并以此建立有效的长效心理疏导机制，全面关注员工需求，更好地为员工服务，努力创造环境，让每个员工拥有归属感，被尊重感。

建立事前干预机制，建立信息收集、预情分析、整改处理、效果评定“四位一体”的心理预情疏导机制，及时发现和掌握员工心理上的热点、难点、焦点问题，超前进行教育、防范，及时解决苗头性、倾向性问题，确保员工心理健康；完善企业与员工间的沟通交流机制，设立意见箱、QQ交流群等沟通平台，全方位搭建企业与员工有效沟通的平台，为广泛而有效的沟通建立渠道，使员工对企业的归属感和忠诚度进一步增强，使企业员工始终保持爱岗敬业、健康向上的良好心理状态；完善困难职工帮扶救助工作，积极开展“送温暖、献爱心”等活动，切实解决家庭困难员工生活、就业、子女上学等实际难题。

②完善员工队伍的心态疏导、调适与平衡工作体系

各级工会组织要引导员工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，从劳动、从付出、从自己的创造和对企业、对社会与别人的关爱中获得幸福；要引导职工把个人前途与企业发展，自身价值实现与企业价值实现、社会价值实现有机统一起来。工会组织要充分利用职代会、集体协商、集体合同、厂务公开等有效形式，敦促企业管理者把解决思想问题同解决实际问题结合起来，切实处理好员工队伍最关心、最直接、最现实的利益问题，切实做好收入分配、安全生产、业绩评价、长期激励以及职工就医、子女上学、福利等方面的工作。减少员工的后顾之忧，最大限度地消除引发员工心理失衡、失调的外部诱因。充分发挥工会的组织优势，加强职工队伍心态的监测、评估和预警，完善职工队伍的心态疏导、调适与平衡工作体系，促进企业员工情绪交流渠道畅通，及时帮助职工解决思想

情绪和心理健康方面的问题，避免不良心态积累恶变，营造培育和谐的心理氛围，从而为构建和谐企业提供良好的心理支持和人文环境保证。

竞争中求发展 篇7

与国外厂商在中国激打市场的高调竞争不同,国内打印厂家的声音要显得低调得多。从市场占有率来看,国外打印品牌占据了85%以上的份额。尽管联想在黑白激光打印机市场上表现不错,具有相当的竞争力,但是在彩色激打市场则相对较软。早期与联想一起在打印市场里打拼的方正,在激烈的竞争中依靠行业渠道支撑着生存。

这个格局,一方面是由于长期以来国内厂商在打印机核心技术上处于弱势。另一方面,是由于国外厂家强大的品牌优势。可喜是在今年7月,国内厂家成功研制出我国首条具有自主知识产权的有机光导鼓涂布生产线,打破了国外厂家对硒鼓这一打印机核心技术的长期垄断。这对于众多国内厂家来说,是一个很好的消息。

对于目前的市场格局来说,想要依靠技术来赢得更大的竞争优势还比较困难。在打印机产品和技术日益同质化的趋势下,随着打印技术的日益成熟,在打印性能和产品设计上各厂家之间的差距越来越小。激烈的竞争所导致的差异化就是低价竞争的出现。但从市场反应来看,这种低价的攻势对日益成熟的消费者所能产生的影响力已经越来越小。

要在激烈的市场竞争中占据一席之地,打印厂商必须在根植于本土市场的应用上找到合适的突破口。面对众多国外品牌的围追堵截,这也是国内打印厂商一个必须的选择。从目前的市场情况来看,激光打印机在大型企业中的应用已经非常普及,以往各厂商之间激烈的竞争也主要围绕这个领域。实际上,中小企业的打印应用需求仍然远远不能满足,这个巨大的市场空间有待打印厂商去开拓。

在变中求发展 篇8

面对这么大的压力，我们还有信心说，本世纪头20年或者更长一段时间，仍然是中国皮革产业发展的大好时机吗？中国由世界皮革大国跨向世界强国的目标，一定能够实现吗？

到如今我仍然有信心，能够实现这个目标。我们过去谈了很多理由，可以罗列七八九条，原料品充足、产业链完善、加工能力大、质量好、物美价廉，我们有13亿人的大市场，我们地大可以转移，我们政治稳定等等。

最主要的是，我认为有三个黄金要素是别的国家在近10年、20年可望而不可及的。一个是我们有完整的产业链；一个是我们幅员辽阔，我们的转移可以通过两期、三期进行；还有一个我们有13亿人口的大市场。

在未来10年或者20年，没有一个地方的竞争性可以取代中国。但是毫无疑问，过去那种低成本高利润的时代一去不复返了，这个行业面临着新的起点与挑战。

现在我们这几个行业，大体来说，国外市场占30%，国内市场占70%。但是不同的行业不一样，比如制鞋，130亿双的鞋，有接近100亿双出口；而皮衣、毛皮前十年是出口为主，现在是内销为主。

从未来市场上来看，特别需要强调的是，我们不能完全依赖国际市场的发展。我们今后的市场应该是两条腿走路，两个市场。

走出去的方式也会发生变化。出口代工的产品档次在发生变化。以前，要走出国际市场，很简单，做代工、贴牌，耐克这些知名品牌都是我们做的。最低端的，我们在国际产业链分工是做低端产品，我们就是做代工。

今后，这种代工的产品，还会有。但是它在国际分工中，在结构调整中已经升级了。低端的代工可能都要转移到越南等周边的国家。因此，我们现在做代工的出口，应该变为属于中档偏低了。也就是说，随着我们产业的升级，低端产品在中国已经没有竞争力，就要到越南去。过去在耐克国外的加工中间，我们占第一位，现在越南是第一位，都占37%了。而一些终端偏下，附加值高的仍然还会留在中国，因为我们有我们的优势。

从国内市场来看，我们感觉到调整步伐在加快。从一二线城市到三四线城镇，市场的细分会给不同的企业找到你的定位，找到你的上帝。不同的人群，农民有他的习惯，红白喜事要穿什么鞋什么衣服，城里有他的习惯，顾客在消费层面的需求，都需要大家去研究。

由于国内市场的销售方式，除了百货商店，还有各地的批发零售市场、网上销售等等，眼花缭乱的销售形势都会拉动国内市场的繁荣。

由于市场的繁荣、质量的要求都非常迫切，我们的产业将会产生一个新的合作模式。特别是对于制鞋，将来会有一批大的品牌企业，利用自己的品牌设计、科研，积淀的经营模式，专门去开拓国内外市场。他会像耐克或其他国外的品牌一样，把大量的单下到中西部去生产。这一类企业，不仅要引领国内行业的潮流、趋势，也要帮助大家在产业链中不断提高我们的管理、质量、理念，帮助大家走向世界。