市民主评议旅游行风工作总结

市民主评议旅游行风工作总结

市民主评议旅游行风工作总结 篇1

根据全国旅游行风建设工作会议精神和省、xx市纠风办旅游局两部门的统一部署，自今年=月以来，我们xx市纠风办和旅游局联合在全市旅游行业开展了旅游行风评议活动。由于领导重视、工作扎实、措施得力，取得了明显的成效。通过行风评议，我市旅游行业管理水平明显提高，旅游市场秩序明显优化，旅游服务质量明显提升，游

客与社会公众满意率明显提高，旅游环境明显改善。今年=至=月份，全市已累计接待海内外旅客===万人次，旅游总收入==.=亿元，其中接待境外旅游者==.=万人次，分别比去年同期增长==.==和=.=倍。仅xx景区接待旅客===.==万人次，旅游收入=.==亿元。在今年开展的“万名群众评机关”活动中，群众对市旅游局的满意、基本满意率达到==。此次旅游行风评议活动采取以块为主、条块结合、上下联动的方法，以旅游行业主管部门为对象，范围包括全市各旅行社、旅游星级饭店、旅游景区（点）等涉旅单位。整个评议活动自=月下旬开始至==月底结束，历经宣传发动、自查整改、评议总结三个阶段。主要做法是：

（一）精心组织，统一思想。

为使这次旅游行风评议活动有一个良好的思路基础，使全行业充分认识开展行风评议的重要性和必要性，市纠风办和旅游局加强了对活动的组织领导，进行宣传发动，统一思想认识。一是加强领导，健全组织。在市旅游局建立了以党组书记为组长、两位副局长为副组长的行风评议活动领导小组，并设立办公室具体开展此项工作。二是制订行风评议实施方案和工作计划，明确行风建设的具体目标和要求，由纠风办与旅游局联合发文到全市各涉旅单位。三是召开旅游系统行风评议动员大会，市纠风办、市旅游局领导进行动员和部署，全市各涉旅企业==多人参加了会议，统一了与会人员的思想。四是在各涉旅企业开展内部动员和教育，使广大干部、职工自觉投入到行风评议工作中去，形成自查自纠，切实改进旅游行风的好风气。五是公布投诉举报电话=======，主动接受社会各界的监督。并加强面上舆论宣传，营造评议氛围。

（二）突出重点，标本兼治。

根据上级的统一部署，这次行风评议的主要内容有四个方面：一是执行党和国家关于旅游工作的政策、法规，特别是对旅游市场整顿和规范的情况；二是履行管理职能、依法办事、工作效率和廉政建设、行风建设情况；三是职业道德建设和服务质量、服务态度、服务效率等方面情况，特别是旅行社和导游队伍是否存在乱收费、欺宰游客、违规经营、私拿回扣、服务质量低、服务态度差等问题；四是对游客反映强烈的问题，严重违反职业道德、败坏旅游行业风气问题的查处情况。

在活动正式开展以前，市纠风办与旅游局从xx市的实际出发，认真对照上述评议内容，梳理分析旅游行业存在的主要问题，努力查找薄弱环节，针对性地开展评议活动。针对当前旅游行业最突出的旅游市场秩序问题，我们把做好旅游市场秩序整顿和规范工作列为评议工作的重中之重，作为旅游行业行风评议的切入点，把整顿和规范旅行社市场、导游队伍为突破口，加大了从源头上治理行业不正之风的力度，从而确保各项工作顺利进行。具体来说主要突出以下四项重点工作：

=、抓诚信服务，打造xx“诚信旅游”品牌。“诚信立业”是当今企业加快发展的前提，“诚信服务”是打造“诚信xx”的基础。我市旅游系统在全市范围内率先开展了此项活动。=月==日，召开了全市旅游行业诚信服务动员大会，全市的旅行社、景区（点）、旅游定点企业、宾馆饭店分别签署了“诚信公约”，向社会公开承诺服务内容和服务质量，并自觉接受社会舆论和各界的监督，从而进一步规范了行业经营服务行为，形成了诚信、透明的行业新风尚，使“诚信立业”成为全行业共同遵守的一条基本服务准则。

=、抓市场整顿，规范旅游市场秩序。市旅游局先后组建了旅游质量监督所和行政执法大队。今年以来，已开展规模不同的旅游执法检查达=次之多，力度之大、范围之广、处罚之严，前所未有。如：针对旅行社管理中的薄弱环节，在全面调查摸底掌握第一手资料基础上，集中一个多月时间对全市=家旅行社进行彻底的检查，对存在问题的旅行社分别给予责令停业整顿、限期整改等处罚，规范了旅行社经营行为，基本消灭这方面的重大旅游投诉。通过联合整治，还解决了一些在景区乱设点、乱设摊等过去曾一度存在的“老大难”问题，使景区、景点面貌焕然一新。

=、抓万名群众评机关活动，促进机关作风转变。这是全市范围内统一开展评议机关和行业作风的一次大型活动。作为评议对象之一，市旅游局以积极的姿态，认真参与，针对市纠风办反馈的=条群众意见建议，制定了具体整改方案，扎实整改，确实改进了机关作风，优化了服务环境。

=、抓学习培训，加强队伍建设。把学习培训作为提高旅游从业人员整体素质和服务水平的重要抓手，先后开展了多次培训活动，如=月=日至==日，组织对全市各旅游景区（点）

导游人员进行资格证考前培训，==多名从事景区讲解的服务人员参加了培训；=月=日至==日，xx市旅游局与xx市劳动局联合举办餐旅服务人员培训班，全市==家涉旅单位共===位员工参加了培训。各涉旅单位也以学习培训为抓手，纷纷开展了多种形式的培训和竞赛活动，如xx大酒店、xxx大酒店等单位，各种培训和竞赛一个接一个。努力提高旅游行业从业

人员的文明服务意识，促进了旅游企业上星、上等级和ISO系列质量认证、申报和争创“文明单位”等各项工作，从而比较好地提高了涉旅从业人员的整体素质和服务水平。

（三）注重结合，务求实效。

在行风评议过程中，正确处理好行风评议工作与其它各项工作的关系，注意有机结合，务求实效，使各项工作齐头并进。市旅游局做到了“四个结合”：一是与旅游市场整顿和规范相结合。今年是国家旅游局提出的“旅游市场整顿和规范工作年”，根据这一要求，xx市成立了专门的领导小组，与有关部门一起先后开展了多次大规模的执法行动，严厉查处了一些败坏旅游行业风气的不法行为，整顿和规范了我市的旅游市场。二是与“中国优秀旅游城市”复核相结合。为进一步打响xx“中国优秀旅游城市”这一金字招牌，我们结合今年的“中国优秀旅游城市”复核工作，对旅游六要素吃、住、行、游、购、娱等进行了一次全面的梳理，对存在的问题，及时提出整改意见，并加以落实。三是与创建省级文明城市、省级文明行业相结合。今年xx市正全面创建省级文明城市，旅游行业也提出了创建省级文明行业的新目标，全行业掀起了新一轮的文明创建热潮，全市有==以上的涉旅单位正积极申报和创建“文明单位”。四是与旅游市场打假打非专项整治相结合。前段时间，国家旅游局发文提出将在全国范围内开展旅游市场打假打非专项整治活动，省旅游局也于=月==-==日专门召开了专题会议，布置此项工作，我市积极行动，制定了此项工作的实施方案，进入到全面开展阶段。

（四）相互配合，搞好评议。

这次民主评议旅游行风工作，在市委、市政府的统一领导下，由市纠风办与旅游局共同组织实施。纠风办与旅游局明确各自职责，在工作中加强协调与配合，互融互通，共同做好对评议活动的组织、动员、督查和评议工作。加强对旅游行风的监督检查，市旅游局聘请一支由市人大、政协、工商、物价、卫生等部门==名人员组成的旅游行风监督员队伍，先后开展了=次活动，认真听取监督员意见，主动自查自纠。==月下旬，市纠风办在市旅游局的支持配合下，组织=名行风评议代表对旅游系统的行风情况进行了明查*，通过听汇报、看材料、座谈了解和实地走访等形式，对我市旅游系统行风建设和行风评议活动开展情况进行了深入的调查了解，为搞好面对面评议打下了基础。

==月==日，纠风办与旅游局在xx召开了民主评议旅游行风会议，行风评议代表、行风监督员，面对与会的市旅游局中层以上干部、涉旅企业代表，就旅游系统行风建设情况进行实事求是的评议。市委常委、副市长xxx，旅游局长xxx，以及市人大、市政协、市纪委有关领导出席了会议。评议会民主气氛热烈。在听取市旅游局关于旅游系统行风建设情况的汇报后，行风评议代表、行风监督员纷纷畅所欲言，充分肯定了前一阶段本市旅游行风建设所取得的成绩，认为市旅游局对行风建设高度重视，抓得早、抓得紧、抓得实，抓出了成效，同时也指出了旅游行风建设存在的一些问题和工作中的一些薄弱环节，希望市旅游局进一步采取措施加强行风建设，促进旅游业的发展。市领导董苗虎、陈向宏对今年的行风评议活动予以充分肯定，并就如何落实整改措施、健全制度、抓好队伍建设、健全长效管理机制，促进我市旅游业健康发展提出了新的更高的要求。

回顾今年的旅游行风评议活动，虽然取得了一定的成绩，也积累了一定的经验，但还存在一些不足。如少数涉旅单位领导抓行风建设的自觉性不够强、旅游服务行业的整体素质还不够高、行政管理和执法还需要进一步加强等，所有这些都需要在今后的工作中进一步加以解决。

行风建设是一项长期的任务，不可能一蹴而就。只有经常抓、反复抓，持之以恒、与时俱进地抓下去，才能不断取得新成效。我们将以学习贯彻党的“十六大”精神为契机，从实践“三个代表”要求的高度来进一步认识和加强行风建设，发扬成绩，克服不足，总结经验，以这次行风评议为新起点，继续共同探索行风建设评议的新路子，为我市两个文明建设做出新贡献。

xx市纠风办

xx市旅游局

市民主评议旅游行风工作总结 篇2

一、目前企业医院普遍存在的问题

(一) 个别员工对开展行评工作认识不够。认为行评工作是“虚”的, 只有业务工作才是“实”的, 没能充分认识行评工作的重要性。

(二) 整体服务水平还需进一步提高。比如, 医务人员与病人沟通的技巧还需进一步改进;企业医院的医疗技术与大型三甲医院相比, 还存在较大的差距。

(三) 就诊环境和服务流程有待改进。企业医院因为投入不足等问题, 墙面、地板、天花板等均陈旧老化, 医院整体就诊环境不如人意, 特别是潮湿或酷暑天气, 易导致病人不满。

二、开展行评工作的主要做法

作者所在医院通过加强领导、加强宣教、加强调研、加强整改等措施, 扎实开展各项工作, 不断提升技术水平和服务质量, 提高病人满意度。

(一) 加强领导, 积极动员, 营造行评工作氛围。领导班子统一思想认识, 专门召开党委会对行评工作作专题研究, 组织动员大会进行动员部署, 明确行评工作要求, 并通过机关科长周晨会、中层干部月度例会、临床科主任例会、护士长例会、网络、宣传橱窗、标语横幅等形式广泛宣传, 做到层层组织发动、多途径多形式宣传动员。并在医院网页上开辟了“行风评议”专栏, 刊登行评工作相关信息内容, 发布应知应会知识, 供干部职工学习浏览, 确保全体医务人员熟悉行评工作目的、意义、内容和要求, 营造了“人人参加学习, 人人提高认识, 人人了解行评, 人人参与行评”的氛围, 为行评的顺利开展奠定坚实的组织和思想基础。

(二) 制订措施, 严密部署, 建立行评工作机制。为了促进行评工作的扎实开展, 医院按照省直机关工委和省卫计委的部署和要求, 制定了《民主评议行风工作实施方案》, 明确了职责分工。院长、书记对行评工作负总责, 亲自研究行评工作措施, 亲自部署、督导检查。副职领导以及职能科室负责人按照职责分工具体抓落实, 员工人人参与, 纪检监察部门以及医院行评办积极协调, 全院形成上下联动、密切合作的行评工作机制。明确了行评工作内容, 从加强领导班子抓行风建设和落实纠风工作责任制、治理庸懒散奢“四风”问题、医院内部规范化管理和制度建设、廉洁风险防控、明确权责清单、开展便民利民惠民措施、行风建设长效化机制7个方面开展行评工作, 要求医务人员进一步树牢服务宗旨、改善服务态度、改进服务作风、提高服务质量, 做到廉洁行医、廉洁从业。医院行评办公室每周四上午组织行评工作小组召开网络会议, 发布行评工作动态, 征集相关意见建议;向省直行评办汇报工作情况, 并不定期报送工作简报, 确保了医院行评工作的有序开展。

(三) 联系实际, 注重结合, 创新行评工作载体。从医院实际出发, 找准切入点, 通过有效载体, 将行评工作与医院中心工作有机地结合起来。

1.开展“医疗安全百日无事故”活动。活动围绕“医疗安全”这条主线, 通过督导、检查、培训、考核等一系列措施, 在全院营造了“重安全、重学习、重质量”的氛围, 进一步提升了医疗质量内涵。活动中, 医院每周开展一次医护环节质量检查, 每两周开展一次业务院长查房;邀请市卫生行政部门专家、法律专家、护理专家等进行专题讲座;开展气管插管术、气管切开术、清创缝合术、食源性疾病监测与防治知识、异位妊娠诊疗知识培训和急救演练等活动;开展培训生理论知识和操作技能考核等, 不断提高医务人员专业技术水平。

2.开展优质护理服务活动。医院在全院范围内开展“关爱患者, 从细节做起”文明护理服务主题活动, 深化护理细节管理;定期开展护理床边查房, 强化日常督导检查;继续改革护理工作模式, 落实护理床边工作制和护士管床责任制, 实施“责任护士8小时在岗, 24小时负责”的责任制护理;根据患者病情轻重、自理能力、护理难度和技术要求, 落实分层级护理;严格遵守核心管理制度, 及时修订护理常规和操作流程, 制定护理工作指引;邀请专家来院授课, 与其他医院联合举办护士继续教育培训学习班, 为全院护理人员搭建学习深造平台;开展全院护理教学授课比赛, 提高带教老师专业技术和授课水平。细致、温馨的服务赢得病人的赞许。

3.加强合理用药指导和监控。医院切实落实阳光用药、抗菌药物临床应用专项整治工作, 重点监控抗菌药物的使用情况, 对抗菌药物用量进行动态监测, 每月对抗菌药物使用比例进行统计分析, 严格控制抗菌药物占药品用量的比例;临床药师每日参与临床查房, 加强对临床用药的监控, 及时发现不合理用药情况并予以干预;定期进行处方点评, 指导临床合理用药;每季度召开临床用药质控会, 对不合理用药的科室和个人进行处罚, 对不合格处方进行展示;加强药物不良反应报告工作, 通过奖励措施鼓励临床科室积极上报, 提高报告的数量和质量, 增强患者用药的效果和依从性。通过一系列监控手段, 医院合理用药水平有了很大提高, 没有出现滥用药的情况, 药比也控制在规定范围以下。

4.开展“三严三实”专题教育活动。医院根据上级党组织有关文件精神, 制定“三严三实”专题教育方案。除做好书记带头讲专题党课、召开专题学习研讨等固定动作外, 医院还组织全院中层及以上干部、重点岗位人员到广东省反腐倡廉廉洁教育基地参观学习, 接受反腐倡廉警示教育;邀请上级单位纪委领导到医院对中层以上干部开展集体廉洁谈话, 从9个方面阐述遵纪守法、廉洁从业的必要性和重要性, 帮助医院干部认清当前反腐倡廉的新形势, 要求医务工作者“大医精诚”, 做百姓的好医生, 履职顺利、履职安全、履职健康;组织开展“共产党员”微信知识竞赛活动, 促使党员们更进一步学习和了解党在思想、组织、作风建设等方面的知识和要求, 深入领会“四个全面”“三严三实”等的精髓和要义, 自觉做到“守纪律讲规矩”, 不断提高理论素质和党性修养, 增强廉洁从业的自觉性。

5.开展廉洁风险防控工作。一是根据上级主管部门的要求, 开展第三方利益输送暨领导人员私自经商办企业专项治理工作, 重点对第三方业务进行全面梳理, 包括设备物资采购、物业租赁、工程基建、劳务外包等业务领域, 围绕第三方业务单位的选择方式、定价原则及依据等方面, 统计汇总近两年来的业务情况, 形成第三方业务情况清单, 并在医院内部公开, 接受监督评议, 以进一步完善管理制度, 净化医院诊疗环境, 促进医院健康发展。二是开展中药饮片招标工作, 通过互联网发布招标告示, 纪委参与实地考察、招投标会议等, 将社会和群众监督与医院纪委监督相结合, 严格杜绝行业不正之风, 确保阳光招标和采购。三是开展内部风险控制工作, 制订了内部控制管理手册、风险管理手册等内控手册, 内容涵盖设备采购、药品采购、耗材采购、财务管理、人力资源管理等, 确保各领域工作流程和环节可查可控, 加强廉洁风险防控。

(四) 查摆问题, 落实整改, 突出行评工作重点。

1.深入查摆问题, 积极落实整改。医院通过设置意见箱、公开投诉电话、信访接待、发放调查问卷、征集职工意见等形式, 广泛收集各方意见, 找出医疗服务工作中的薄弱环节和存在的问题, 认真分析原因, 提出切实可行的整改措施和解决办法, 并尽快落实。面向全体职工开展“合理化建议”征集活动, 以进一步提升管理水平, 推动技术进步, 提高服务质量。向职工、住院患者及家属发放调查问卷, 征集意见建议。结果显示, 调查对象对医院行风建设工作总体满意。

2.妥善处理医疗投诉, 积极化解医患矛盾。医院畅通投诉渠道, 设有投诉举报箱, 公开投诉电话, 专门安装了由省直行评办设置的省直医疗卫生单位行风评议群众意见建议“直通信箱”。对每件投诉, 医院都高度重视, 认真对待, 由职能部门找有关科室、当事人以及有关人员进行谈话, 调阅病历, 向患者本人或家属了解情况等方式进行深入的调查, 查清原因与真相, 进而采取有针对性的解决措施和办法, 对投诉均做到“件件有人管、件件有调查、件件有措施、件件有回复”, 直至患者满意为止。

(五) 加强服务, 提高质量, 注重行评工作实效。

1.医疗工作中, 医院也在便民利民惠民方面下功夫。更新了医疗信息系统, 有助于医院优化诊疗流程, 为患者提供更加方便快捷的服务。在日常工作中, 医院坚持24小时开诊;在门诊大厅设立“客户服务中心”, 为就诊患者提供热情服务;急诊开设“绿色通道”, 对危重病人实行先抢救制度;推行了门诊服务窗口弹性工作制;制订了患者在挂号、候诊、交费、取药等出现排长队情况的应急措施, 缩短患者看病的等候时间;设置了医疗价格电子触摸屏和物价公示牌, 按规定公开医疗服务价格和主要药品价格;制定了与同级医疗机构之间检查、检验结果互认制度;提供方便快捷的检查结果查询服务, 患者可通过现场、电话等方式查询检查检验结果;优化门诊服务流程, 调整医院诊室布局, 并及时更新、制作相关标示指引。采取切实措施, 改善服务, 提高质量, 尽量把工作做得更好, 让病人满意, 提高行评工作实效。

2.随着人口老龄化趋势的不断凸显, 养老日益成为社会关注的热点和难点, 医院充分发挥医疗优势, 扩大老年规模, 接收更多养老老人, 缓解社会养老难题。2013年11月, 海珠区首家医养结合模式的养老院正式开业。经过一年多的运营实践, 积累了系统的养老、护老、医老等方面的经验, 入住率已达100%, 得到了民政部门的认可, 也得到了政府和社会各界的关注和支持。医院每月组织志愿服务活动, 丰富多彩的敬老爱老活动丰富了老人的业余生活, 提高了老人和家属的满意度, 赢得好评。

三、开展行评工作取得的主要成效

(一) 思想认识有了新高度。通过行风评议, 广大干部职工进一步加强了对行风建设重要性和必要性的认识。充分认识到, 行风建设关系到医院的发展, 关系到医务人员整体素质的提高, 关系到人民群众的切身利益, 必须真抓实干、持之以恒。

(二) 行风建设有了新举措。医院党政一把手亲自抓行风, 做到一手抓业务, 一手抓行风, 两手都过硬;全院职工人人参与廉洁诚信医院创建活动, 主管医生遵照国家卫计委的要求, 与每一名住院患者签订《不收、不送“红包”协议书》。

(三) 落实纠风责任有了新要求。领导带头落实纠风工作责任制;层层签订党风、行风建设责任书;公开承诺, 接受监督。

(四) 职业道德管理有了新制度。健全和完善了《医务人员医德考评实施办法》《医德医风管理规定》等制度, 做到行为有规范, 违规有处罚。医德考评结果与医务人员的晋职、晋级、聘用、评先、评优等直接挂钩。

(五) 服务质量有了新提高。医务人员更加自觉地转变观念、改进服务态度, 做好工作;严格执行诊疗规章制度, 确保医疗服务质量。医院的医疗安全局面良好, 无重大纠纷或医疗事故。

(六) 院务和信息公开有了新渠道。医院通过网络、宣传橱窗、电子显示屏、电子触摸屏等途径公开院务、党务、医疗价格信息, 增强工作透明度。

(七) 依法行医有了新气象。医务人员自觉抵制商业贿赂, 抵制“红包”“回扣”与“提成”, 未接到“红包”“回扣”之类的投诉或举报。

(八) 社会形象有了新提升。在中国医院协会开展的“全国百姓放心示范医院”创建活动中, 医院2010年首次取得该荣誉。在第四周期的考核评比中, 医院获得良好成绩, 多个考核项目获得A评价, 再次获得“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。

摘要：如何进一步认清医疗行业杜绝商业贿赂、预防职务犯罪的严峻形势, 加强行风建设, 是医疗单位加强内涵建设, 创建廉洁诚信医院的一项重要工作。作者所在企业医院, 认真贯彻广东省直机关工委和省卫生计生委的工作部署, 以开展民主评议行风工作为契机, 坚持问题导向, 边查边改、以查促改, 促进廉洁诚信医院创建。

市民主评议行风活动安排计划 篇3

3月份 总结部署月

1、制定全市行风评议实施方案，以市委文件下发。

2、召开全市行风监督员大会，通报去年全市行风评议结果和今年省、市工作安排，部署工作任务，强调工作纪律规定。

3、召开各类部门的座谈会，进一步研究部署行风评议具体工作。

4、各参评部门按照吴书记提出的“四个延伸”的要求，分别制定行风建设工作计划、确定本单位参评的职能科室，并指导其科室制定行风建设方案。

5、组织21个部门开展一次执法标准化宣传，采取“答记者问”、集中上街宣传等形式。

6、在新闻媒体开设“深化行风建设优化发展环境”专栏，继续在XX电台开通“行风热线”。

7、参评部门对重点解决的.问题，达到的目标向社会承诺。

4月份 深化落实月

1、每月组织一次参评部门开展“阳光投诉”活动，参评部门分批分期在时代广场举行“阳光投诉”，接受群众举报投诉和政策咨询。

2、调度指导各级各参评部门开展行风评议工作。组织参评部门主管领导，针对部门具体工作，分类研究本类部门结合实际开展好行风评议的具体举措。

3、重点检查督导有关参评部门落实执行执法标准化的情况。

4、组织监督员开展明查暗访，同时深入到群众中调查了解群众对各部门的意见和问题。

5月份 学习提高月

1、各级各参评部门组织人员集中开展践行“三个代表”重要思想，树立大局意识、宗旨意识，人人为XX快速发展做贡献的教育活动。

2、组织各县(市、区)纠风办和参评部门代表到外地学习优化发展环境、行风评议及纠风工作的先进做法和工作经验。

3、结合学习情况，组织各县(市、区)和参评部门主管领导通过新闻媒体谈体会，并结合本地本部门实际谈如何开展行风评议，推进环境建设，进一步宣传造势。

6月份 听证质询月(第一次)

1、组织参评部门召开听证质询会。

2、加强明查暗访，深入参评部门基层及科室进行明查暗访，查找问题。

7月份 整改落实月

1、组织行风监督员就全市发展分析，有关法律规定及政策理论轮流进行培训。

2、组织参评部门进行自我揭短，并根据听证质询活动中群众提出的问题查找并整改工作中存在的问题，形成自查整改报告。

8月份 总结交流月

1、经验交流。组织全市抓行风建设促环境优化的先进典型进行工作交流，实地参观借鉴。市直及各县参评部门各选择2个单位。

2、强化宣传，对各地各部门的好做法通过新闻媒体及工作简报加强宣传。

3、召开监督员工作经验交流会，总结工作中存在的问题，针对各组明查暗访出的问题进行集中反馈和集中解决。

9月份 承诺检查月

1、各级各参评部门根据向社会的公开承诺，检查对照落实情况，进行“回头看”。

2、市纠风办通过明查暗访检查各级各参评部门承诺落实情况。

10月份 成果展示月

进行成果展示。各级各部门通过新闻媒体及内部行风简报等刊物宣传展示行风评议和行风建设工作成果。

11月份 听证质询月(第二次)

市纠风办统一部署，各参评部门组织下半年的行风建设听证质询活动，进一步倾听群众反映，深入查找问题，促进工作深入。

12月份 整章建制及公开评议月

1、各级各参评部门根据群众反映和自身发现存在的问题，建立完善各项制度规定，探索行风建设的长效机制。

民主评议行风工作 篇4

为切实抓好我院民主评议行风工作，进一步转变作风，提高医疗卫生服务质量，根据市卫生局《关于印发上海市医疗机构开展民主评议行风工作实施方案的通知》的精神，结合我院实际，制订本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实市纪委九届六次会议精神，紧紧围绕医疗卫生改革与发展的任务，着力解决人民群众关心的热点难点问题，下大力度纠正医疗服务中存在的不正之风，进一步转变服务态度、提高医疗质量、加强医德医风建设，树立“三好一满意”的良好形象，为推进医院科学发展、促进医患和谐、建设幸福上海做出应有的贡献。

二、组织领导

为加强对行评工作的组织领导，我院成立了行风评议工作领导小组和办公室（见附件）。各科室负责人要把行风评议工作摆上重要工作日程，加强组织领导和协调工作，把接受行风评议与“三好一满意”活动有机结合起来，以评促建，以建迎评。

三、评议范围和内容

本次行风评议的范围是全市医疗机构，我院行评工作在全院范围内进行。评议内容如下：

（一）医院领导班子抓行风建设和落实纠风工作责任制的情况；

（二）开展“三纪”教育和职业道德教育，强化服务宗旨、改善服务态度、改进服务作风、提高服务质量的情况；

（三）医务人员廉洁行医及行政管理人员廉洁从业（包括拒收“红包”、回扣及案件查处等方面）情况；

（四）医院内部规范化管理和制度建设情况；

（五）为解决群众看病就医问题所采取的便民利民惠民措施等情况；

（六）行风建设的其他有关情况。

四、评议的方法步骤

今年的行评工作从5月份开始，11月底结束，分三个阶段组织实施，各党支部、各科室可结合实际，将各项工作穿插进行，相互依托，相互促进，并及时把各阶段工作开展情况于转段前书面报送院行评办（设在院监察室）。

第一阶段（5月底前）：筹划部署，宣传发动。

结合我院工作实际，重点做好以下四项工作：

（一）建立机构。院部成立医院行风评议工作领导小组和行风评议办公室，建立健全工作机制。各科室要相应成立以负责人任组长的行评工作小组，加强科室行评的组织领导工作，并将行评小组名单报院行评办。

（二）制定方案。根据省、市总体工作部署，院部统一制定行评实施方案，各党支部、各科室按医院的实施方案执行。

（三）深入发动。召开动员大会，学习文件，明确任务，各党支部、各科室、班组要层层组织宣传发动工作，确保全院干部职工熟悉明确行评工作的目的、意义、内容和要求。

（四）广泛宣传。各党支部、各科室要充分利用各种有利条件，采用多种形式和渠道广泛宣传介绍医院及科室行风建设情况，积极征求群众的意见建议，接受社会评议和监督。

第二阶段（6月至9月）：查找问题，落实整改。

各党支部、各科室要以切实解决突出问题、推动工作发展为目标，以查摆问题为载体，坚持边查边改、以查促改，边改边建、评建结合，务求以实际行动取得工作实效。本阶段要重点做好的工作：

（一）广泛收集意见。各党支部、各科室要采取多种途径收集社会各界及患者对医院及科室的意见和建议，认真梳理分类，查找存在问题。上海虹桥医院开展民主评议行风工作方案

（二）认真配合工作。院行评办认真协助配合市行评团（办）组织的明查暗访、问卷调查、走访座谈、个别谈话、情况汇报、反馈意见等工作，各党支部、各科室要积极做好协调配合工作，保障各项行评任务圆满完成。

（三）公开整改方案。各党支部、各科室要根据上级行评团（办）反馈的意见和自身查找的问题，结合工作实际，研究制定整改措施报送院行评办，由院行评办将整改方案及时予以公示，接受群众监督。

（四）认真组织整改。对查摆出来凡能整改的问题，要迅速整改；整改条件尚不成熟的，要认真分析研究，创造有利条件，制订整改措施，做好反馈解释工作，并写出专题书面报告交院行评办汇总。

第三阶段（10月至11月）：组织评议，总结通报。

全院将积极配合市行评团（办）的评议工作，重点做好以下四项工作：

（一）准备相关资料。院行评办将按照《测评表》的内容，认真准备有关资料，集中放置备查。各党支部、各科室要积极配合做好相关准备工作。

（二）做好工作汇报。院主要领导向组织评议的上级行评团（办）领导汇报我院开展行评工作的情况。

（三）协助相关工作。院行评办积极协助上级行评团（办）认真组织有关人员的座谈会、个别谈话、民主测评和问卷调查及评议等工作。

（四）认真搞好总结。行评工作结束后，各科室于10月底前将工作总结报送院行评办。院行评领导小组将对成效明显的科室和表现突出的个人予以表彰；对工作不力的责任人，要严肃处理，追究责任。

五、评议工作要求

（一）加强组织领导。院长、书记亲自抓，亲自研究措施，亲自督促工作进度，亲自解决重大问题，分管院领导按照分管方位具体抓，纪检监察部门组织协调。各科室负责人是直接责任人，要亲自抓好工作落实，充分宣传发动干部职工人人参与，形成责任明确，上下联动，密切合作，高效畅通的行评工作机制。

（二）深入查找问题。通过多种渠道，采取各种形式，广泛征求、收集患者和社会各界的意见和建议，把群众最关心、反映最强烈最突出的问题，找准、找全、找实，如发现违法违纪问题，院纪委将认真调查处理。

（三）认真落实整改。各党支部、各科室对查找出来的问题，要高度重视，认真梳理；要逐条理清，逐个分析原因，逐项采取措施落实整改；院行评办及相关职能部门要加强整改工作的监督，重点检查措施完不完善、落实工作到不到位、整改成效明不明显、群众满不满意。

（四）坚持评建结合。各党支部、各科室要把行评工作与科室业务工作、与“三好一满意”活动、“创先争优”活动、“纪律教育月”等活动结合起来；坚持把查找问题、落实整改、建立和完善制度贯穿行评全过程；加强制度创新，建立起完善的行风建设和纠风工作长效机制。

（五）加强沟通联系和督导检查。院行评办要加强与上级行评团（办）的沟通与联系，积极支持、配合上级行评团（办）的工作。认真对待评议代表的质询、意见、建议，确保评议代表顺利履行职权，对评议中反映出来的问题，要认真研究和落实整改，并向社会公开。

2012民主评议行风工作总结 篇5

2012民主评议行风工作总结

2009年,我系严格按照的《南阳理工学院2009年民主评议学校行风工作实施方案》和《南阳理工学院2009年民主评议学校行风工作责任分工方案》（南理工字[2009]59号文）的要求，进行统一部署和规划，并紧密结合单位实际情况，紧紧围绕“创建同类一流强系”这一目标，加大力度抓行风建设，重点在“提高教育教学质量，培养高素质人才”这一目标上下功夫，采取“群众提、自己找”的办法，深入细致查找问题，积极探索、认真制定相关整改措施，抓紧落实整改，在树立良好工作作风、提高办事效率，改善教育和管理质量等方面取得初步成效。

一、采用多种形式及方法，深入查摆问题

在行风评议过程中，中心始终坚持开门整风，广纳社会意见和建议。举办部分教职工和学生座谈会，让他们在会上畅所欲言，领导班子成员经常走访兄弟系院，学习先进的教育和管理经验，还通过发放调查问卷、设置意见箱、意见簿，公开投诉监督电话等形式，广泛听取意见，深入调查研究，认真查找问题。总的来说存在以下问题及不足：

1、理论学习的自觉性，思想认识的深度广度不够。大多数同志还未能真正自觉运用“三个代表”的重要思想和科学发展观对自己的工作进行全面的指导和检查，还不善于将理论学习的成果转化为科学的工作方法、转化为工作的思路和对策，学习讨论中缺乏有较高水平的发言和见解，思想不够活跃。

2、现有的工作模式、管理机制，还未能充分发挥每一个人潜在的能力，未能促使每个人创造性开展并完成工作，个别同志在没有具体报账业务时的精神状态不太饱满，存在一定的惰性思想。

3、我们的调研活动还不够深入、不够细致，对于单位的需求还未能充分挖掘，对于一些意见、建议还未做进一步的追踪落实。

二、制定确切可行的措施，积极落实整改

问题查找出来后，我系及时召开民主评议行风会议，充分利用每周二下午的例会及不定期的领导小组及相关人员工作会议，发挥干部职工们的积极性、主动性，深入探讨，逐条认真分析研究，深入调查核实，能马上整改的立即进行整改，不能马上整改的，制定切实可行的措施，抓紧解决。

主要措施及方案有：

1、强化政治业务学习，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观的新高潮。组织了全体教职工深入学习《“三个代表”重要思想学习纲要》，并要求做读书笔记，撰写学习心得，今后要加大检查力度，开展理论探讨及心得交流，促使教职工深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的精髓，引导教职工自觉运用“三个代表”的重要思想和科学发展观对自己的工作进行全面的检查，在务求实效上下功夫，坚持学与用、知与行、理论与实践、坚持与发展的统一。

要采取灵活、新颖的方式营造浓厚的学习氛围，完善每周二下午的例会制度与学习制度，学习不拘泥于文件传达和口头发言，更多地通过专题讲座、心得交流、理论研讨等形式，结合组织观看反腐倡廉电教片、参观反腐败图片展等，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、严抓管理机制创新，形成高效的工作运行机制。要对现有管理制度认真梳理，抓好各项制度的落实，严格按照制度的规定和要求开展工作，及时分析总结制度的执行和落实情况，并根据发现的新问题进一步进行改进完善。真正把各项管理工作建立在制度化、规范化运作的基础上，争取逐步形成以制度管理人、以机制激励人的高效的工作运行机制。

3、树立行业新风，培育先进典型，将行风建设引向深入。为贯彻落实学校的精神和要求，要以创建“同类一流强系”为契机，密切结合学校文明单位创建活动，积极开展教学技能竞赛，评出先进典型，进行表彰奖励，使其他职工赶有目标，学有榜样。

三、紧紧围绕“创建同类一流强系”这一目标，大力开展工作

我系在行风建设过程中，紧紧围绕“树新风、促发展”和“培育先进典型、创建文明行业”两个主题，密切结合学校的各项活动，大力开展“树新培优”工作，深入建设行业新风。

一是继续推行行业新风建设。领导率先带头，全体干部职工积极参与到新风建设中。主任书记签订勤政廉政工作目标责任书，对我系勤政廉政工作承担相应责任。同时，在日常生活中加大督促检查的力度，确保相关责任承诺的具体落实，及时制止纠正不良作风的重新抬头，巩固我系新风建设成果。

二是开展教学技能竞赛及业余文娱活动。利用业余时间，精心组织，积极发动，先后举办了各种技能竞赛，开展了定点投篮、扑克比赛、拔河、跳绳等文娱活动，系全体人员，从单身青年到有家庭的干部都踊跃报名，积极参与。既使干部职工们赶有目标、学有榜样，又弘扬了学习上进的风气，增强了干部职工的集体荣誉感，营造了活泼欢快的氛围。

一年以来，我系本着全心全意为师生服务的原则，在积极探索更为合理、有效的工作模式过程中，以“创建同类一流强系”为目标，大力开展行风评议工作，今后我们将继续以开拓进取、不断创新的精神，进一步深化行风建设，加大“树新培优”力度，促进各项工作与行风建设的共同发展。

2012民主评议行风工作小结 篇6

根据县教科局“襄教科监〔2012〕86号”文件精神，为进一步加强我校行风建设，巩固2011年建设工作成果，切实解决广大家长关注的教育热点问题，根据县教科局的统一部署，我校于9月初至今，认真开展行风民主评议活动。从宣传动员到深入学习、从问卷调查到落实整改，各个阶段的工作在规定时间内有条不紊的进行。通过开展此项工作，端正了校风政风、师德师风，改善了校容校貌，维护了教育形象，拉近了学校与社会、老师与家长的距离，为学校教育教学和宣传工作创造了更加宽松的环境。现就行此项工作从以下几方面进行总结。

一、加强领导，广泛宣传

为加强对民主评议行风建设工作的领导，9月初，学校成立了行风民主评议领导小组和家长民主评议领导小组，明确了行风建设的部署查纠段、问卷调查阶段和总结整改阶段的工作，明确了大路吴回民中心小学民主评议行风活动组织宣传、材料准备、督促考核的负责人。9月中旬，学校召开民主评议行风活动动员大会，动员全体教职工，统一思想，提高认识，增强对此项工作的责任感。

二、加强学习，提高认识

在广泛宣传的基础之上，我校采取多种形式，切实开展职业道德教育、人生观价值观教育，不断提高教职工的思想政治水平。9月中旬，学校组织教师学习了《教育法》、《教师法》以及上级有关加强行风建设的文件。9月底，组织教师重温了《教师职业道德规范》，并开展了宗旨意识大讨论。

在学习中，努力做到三个结合：学习和工作相结合、学习和思想实际相结合、学习和行风建设相结合同时，对学习过程提出了严格的要求

1、处理好学习和工作的关系，采取集中学习和个人自学相结合的办法。

2、学习时，要认真通读全文、领会文章的精神实质。

3、学习时严格考勤，任何人不得缺席、迟到、或早退。

4、每一位教师必须按时做学习记录，同时要写出个人的心得体会。通过学习，净化了广大教师心灵，陶治了他们的情操，提高了他们的思想觉悟。

三、认真开展问卷调查工作

为了查深查透，我们通过各种渠道广泛征求社会各届的意见，主要做法是：

1、设立行风建设评议意见箱，公布了学校和县教科局的举报电话

2、向家长发放问卷调查。

3、召开“行风建设和评议工作征求教职工意见和建议座谈会”，就行风建设中的组织领导、政风校风、师德建设、招生等问题向广大教职工征求意见。

4、深入家访，广泛征求家长朋友对学校、对老师的意见和建议。

四、认真开展自查自纠工作。

9月中旬，我们主要开展了自查自纠工作。

对于教师个人进行自查自纠，自查要求做到“严、准、实、深”，不准只讲成绩、不讲缺点；不准含含糊糊，文过饰非；不准虚情假意、戴空帽子；不准就事论事，只见树木、不见森林。

对于学校，我们通过开展“四看”活动，查纠出学校内部存在下列问题和不足：

1、学生的自律意识还不强；

2、师德状况一般，个别教师教书育人的积极性不够；

3、校园文化有待加强；

4、常规管理有待加强。

五、狠抓整改，建立和完善内部监督约束机制

9月底，我校对排查出来的问题，进行了认真的梳理，学校和个人都制定了整改措施，并限期进行了改正。学校和个人都按制定的整改方案如期进行整改，成绩显著。通过这一阶段的整改，进一步加强了党风廉政建设，消除了在校师生的事故隐患，端正了师德师风，同时“减轻小学生过重负担的规定”也得到了贯彻执行。

我们深刻认识到，良好的教育行风是日积月累形成的，必须天天抓、月月抓、年年抓。没有规矩，不成方圆，抓行风建设必须建立和完善有关工作制度。对于工作中的不足，我们决心在今后的工作中坚决克服，我们将以高度的责任感和使命感进一步做好行风建设工作，为推动襄城县教育事业和精神文明建设作出不懈的努力！

颍阳镇大路吴回民中心小学

民主评议行风工作个人整改措施 篇7

蒋家沟初小李小平

一、整改工作的指导思想和目标

“教师是人类灵魂的工程师，必须努力提高自己的思想政治素质和业务水平，热爱教育事业，教书育人，为人师表。”教师是学生学习的榜样，应该时刻注意自己的师德师风，虚心听取别人的意见，即时发现问题并解决问题。作为教师，还要有良好的工作作风，正确的教育思想，从各方面都做到典范作用。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：教育理论专业知识不够透彻；

整改措施：

1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地向其他骨干教师请教，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。

2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。

3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。

4、主动，积极的做好本分工作，发扬奉献精神。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施：

1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。

2012年6月

民主评议行风工作个人整改措施

蒋家沟初小姚琦

一、整改工作的指导思想和目标

以科学发展观为指导，努力把以人为本、服务师生贯彻落实到民主评议工作中。以落实整改为目标，以转变作风为根本，以群众满意为准则。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：对学生的关心爱护不够

整改措施：

在教学中要树立良好正确的师生关系，真正做到尊师爱生，教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的世界，和他们说说话，做做游戏„„，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施：

1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、深化自己的专业知识，提高教育理论。

4、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。

5、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。

存在问题三：开拓进取意识不强

整改措施：

更新观念，把握教育发展要求，不断提高自身理论素养，业务水平。随着教育改革的不断深入，社会对学校的要求越来越高，作为校级领导，应具备渊博的学识和领导才干，更应有开拓创新的竞争意识；作为公仆，应有孺子牛的精神，更应有千里马的风度。

卫生系统民主评议行风阶段总结 篇8

现将几个月来的工作情况总结如下：院中铺开了民主评议行风工作。现将几个月来的工作情况总结如下：

一、领导重视，组织健全，宣传发动工作进展有序、热烈。

6月下旬，与“非典”搏斗的硝烟尚未消散,市生局召开了市、乡各医疗卫生单位负责珍会议、传达贯彻宁德市卫生局6月中旬召开的卫生系统行建设工作会议精神,重点进述了本行评的指导思想、评议对象、评议内陆宁可、评议步骤和方法。7月中旬，卫生局党委召开党委（扩大）会议，结合学习“三个代表”重要思想，强调节器要进一步增强认识，克服厌倦情绪，发扬抗击“非典”的伟大精神，认真总结前三年开展民主评议行风工作所限得的主要经验，针对当前仍然存在的热点难点问题抓好整改,以行风建设的实际成果取信于民,使第四年的民评工作再获佳绩.为了加强对行评工作的领导,市卫生局组建了200*民主评议行风工作领导小组和行评办,制定了《福鼎市卫生系统200*年民主评议行风工作实施工方案》

并聘任了卫生系统民主评议行风代表6名.卫生局还向列为今年评议对名象的市医院、中医院、各中心卫生院及城关、点头、潘溪、管阳卫生院等共计11家医疗单位下发了《福鼎市卫生系统200*行建设责任书》。卫生局行评办还编印了行评工作简报，及时通报行评工作进展情况。福鼎市的新闻媒体也适时报道貌岸然了卫生系统行评进展的消息。

各参评单位抓住全国“非典”疫情渐趋平缓、基本得到控制的时机，自7月中旬以来分别召开了中层一干部会议或职工会议，宣传了今年行评的目标、内容，还通过宣传专栏、墙报、大幅标语、院刊等形式，制造 论，渲染气氛。各单位普遍组建成了行评领导小组，制定了本单位的行评工作方案，重新聘请了行风监督员，并向社会公布监督电话，设置举报箱和监督台，省卫生厅制发的《奖励举报“经包”、回扣有功人员暂行办法》印刷品到达我市后，市姨生局迅速奖其用镜框镶嵌分发至各医疗单位，市医院、中医院、二院等大的医疗单位除在科室张挂外，还在院内醒目位置制作大版块宣传达室栏，让《办法》更好地公示于众。

7月24日，福建省卫生厅纪检组长鲁建成率领省卫生厅行风建设督导组，在宁德市卫生局的陪同下，到我市开展行评工作督导检查。督导在鼎期间，听取我市卫生局的行评工作情况汇报查看了卫生局及市医院、中医院的有关行评工作资料，询问了解了两家医院对今年全省统一招标中标药品的确认情况，检查了诚信药房活动落实效果，并召集两家医院的部分医务人员进行座谈。督导组对我市能及时，广泛地在各医疗卫生单位进行行评宣传发动，特别是迅速将《奖励举报“经包”/回扣有功人员暂行办法》公示于众表示赞赏，对我市卫生系统近几年来在行风建设中所采取的有效措施给予肯定，同时也针对我市去年暴露的药品处方提面问题，对医务人员进行了法纪和职业道德再教育。这次督导活动有力地推进了我市卫生系统的民主评议行风工作。

二、整改认真，措施扎实，参评单位努力提高服务水准赢得群众满意。

遵照《福建省卫生厅关于200*年怀生系统民主评议行风查找问题阶段的工作意见》精神，我市卫生局行评办于8月下旬起邀请市行评指导组和卫生系统行评代表先后到市、乡医疗单位进行行风状况调查。代表们到达各家医院后，首先听取院领导关于本院如何抓好行风建设的情况汇报，然后分散到住院病区和门诊，通过面谈或问卷调查的方式 向病员及其亲属征求意见。此外，代表们还走访了部分机关单位，向各界人士和社会群众发放了调查问卷。这期间，各参评单位也陆续召开了行风建设座谈会或工休座谈会，主动听取意见和建议。

在查访中，代表们感觉到，我市各医疗单位的领导班子对抓行风建设的思想认识比较准确、明晰，都能认识到行风状况是医院在医疗市场激烈竞争的环境中谋求生存、发展的重要前提，谁不重视行风建设，谁的头脑就得缺乏清醒,就有可能在竞争中败陈,因此,行风评议只有起点没有终点。在认识到位的同时，各家医院亦分别针对自身的薄弱之处，采取了积极有效的纪建措施，如：

什字小学民主评议行风工作总 篇9

民主评议行风工作总结

（2008年9月8日）

在教育文化体育局的正确指导下，根据上级行风评议的文件精神和我校行风评议实施方案，在开展行风评议工作中，我校行风评议工作坚持以党的十七大精神为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持以对党和人民群众高度负责的态度开展工作。工作中，我们努力树立爱岗敬业、为人师表的人民教师形象；努力树立管理规范、文明育人的学校形象；努力树立依法治教、廉洁勤政的教育形象；努力树立从教为民、奉献社会的教育工作者形象。现就此项工作总结如下：

一、加强领导 建立组织

根据县教文局文件精神，为抓好我校行风评议工作，将行风评议工作落到实处，责任到人。我校成立了行风评议领导小组。经学校研究决定，评议领导小组如下:

组长：杨仕权，副组长: 王爱军

范本奇，成员：钱继忠 巨学锋 方敏。行风校风监督员：陈立宝、周国军、吴贵生等10人，领导小组成立后，根据教文局的有关要求和本校实际，及时对学校的行风评议工作进行了全面的研究、部署，并制定出开展行风评议工作的具体实施方案。方案确定了我校开展行风评议工作的指导思想、评议内容，具体时间安排等工作，并对每个阶段的工作进行了详细的规划安排。在评议的内容上，除按照教文局规定的内容进行评议外，还结 合本校校情，在治理教育收费、严肃考风考纪、规范办学行为、师德师风建设等方面进行评议。在评议的步骤上，我们实施“四步走”战略。第一步是进行自查、自评，重在认真查找问题；第二步是自查自纠，不断改进；第三步是配合和接受助评，听取意见；第四步是制定切实可行措施，进行整改。

二、提高认识 广泛宣传

根据上级部门的要求和工作部署，结合学校实际，2007年11月，我校举行了形式多样的关于行风评议的宣传动员活动。

一是召开全体教职员工行风评议工作动员大会。11月18日下午，什字小学20多名教职工在综合楼会议室召开了2007年行风评议动员会。会上，校长杨仕权作了“动员报告”，传达了县教文局民主评议行风动员大会精神，带领大家学习了教育系统开展民主评议行风活动的实施意见，对民主评议行风工作进行了全面的动员，使每一位教师充分认识行风建设和民主评议的重要意义，明确民主评议行风指导思想、主要目标和具体内容，从而思想上高度重视。同时对全校行风评议工作作了具体的部署和安排。二是在校园内增设了行风评议宣传栏进行展示宣传。三是利用学校的广播进行宣传报导。四是由学校行风评议办公室撰写行风评议工作的专题简报进行汇报和交流。

扎实有效的动员、宣传和发动活动，使学校的行风评议工作得到了全体教职工、群众和社会各界最广泛的理解和支持，营造了良好的行评工作氛围。

三、认真自查 深入调查

在行风评议中，学校认真组织并抓好了行风建设和行风评议工作。学校行风评议工作小组领导经常深入到各办公室与教师交流、沟通，进行行风评议工作指导。评议小组通过发放问卷调查表、召开座谈会等多种形式深入开展自查自纠，掌握实情，使全校教师边学边改，边查边改。首先要求全校教师根据学校行风评议内容，结合自身实际，从大处着眼，小处着手进行全面系统的自查自纠，写出阶段性自查自纠小结。其次以教研组为单位组织教职工互查，进行“民主评议行风”教师测评；以班级为单位组织学生座谈会，进行学生调查问卷。

四、强化监督 突出重点

加强学校行风建设，办人民满意教育，是实践“三个代表”重要思想，贯彻和落实科学发展观的具体举措。学校行风好坏，不仅关系到教育行业的形象，而且关系到党和政府的形象。为此，什字小学把行风评议工作摆上重要议事日程，狠抓师德师风建设。师德师风建设既是学校工作的重点，又是本次民主评议行风的主要内容。学校依据行风评议的要求，认真组织了教职工多次学习《新义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》；学习教育系统加强行风建设的先进典型和师德高尚的优秀教师。学校还结合本校实际情况，要求所有在职教师要遵守以下规定：

1、不从事任何形式的有偿家教（含在家、租赁场地、利用学校设施设备等）。

2、不向学生推销教辅资料或叫学生到指定的地点 购买教辅读物。

3、不能利用职务或工作之便为他人介绍有偿家教生源并从中获利。

4、不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生。

5、不索要或接受学生及家长送给的财物。

如违反上述规定，责任人自愿接受学校有关规定处理。

另外、学校还设立了设立行风建设意见箱，公开教育行风投诉电话（08277685036）等，自觉接受社会各界人士的监督，从而找准偏差，明确方向，进一步提高我校教师师德师风，让教师们人人争做合格教师，优秀教育工作者。

针对学校教师的不良师德师风，学校高度重视，做到及时教育整改，并在一定范围内予以曝光。多元的行风评议监督平台更好的推进了学校行风评议工作的开展，为实现办人民满意的教育打下了坚实的基础。

五、交流反馈 及时总结

学校在开展行风评议工作中，十分注重及时总结行风评议工作开展以来取得的主要成绩及存在的问题，对于取得的宝贵经验，我们积极推广运用。对于存在的问题，学校将根据情况，认真务实地研究整改方案，积极落实有效的整改措施，并及时向全校师生和社会通报整改后的情况，力求行风评议工作取得实效。

语言文化系民主评议行风工作总结 篇10

我系以院行评工作会议精神为指导，以规范管理、服务师生为目标，把民主评议行风工作摆在重要议事日程上，通过宣传发动、自查自评、落实整改等过程，基本完成了前几个阶段的工作。整改工作中，坚持专项整改与全面整改相结合、集中整改与长期整改相结合，边评边改，边整边改，务求实效，基本完成了行风建设的工作目标，进一步提高我系教师队伍素质，推进我系改革和发展。现将我系开展民主评议行风工作总结如下：

一、广泛宣传，统一思想，全面认识评议工作的重要性

我系领导高度重视民主评议行风工作，把民主评议行风工作纳入重要议事日程，通过多种渠道，广泛宣传，发动广大师生参与民主评议行风的各项工作。及时召开全系教职工大会，组织教职工学习有关开展民主评议行风工作的文件，使大家充分认识到了加强行风建设的意义和作用，统一了思想，达成了共识，有效提高了全体教职员工参与民主评议行风工作的积极性和主动性。

二、加强领导，强化监督，保证评议工作的有序开展

系部领导对行评工作进行专题研究，专项布置，成立了语言文化系民主评议行风工作领导小组，魏峰任组长，成员由系部领导班子组成。经领导小组讨论，制定了系部开展行评工作实施方案，做到明确工作任务，落实工作职责。

系行评工作分工明确、责任到人，形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各教研室分工负责的责任体系，强化了对系部行风评议工作的领导。

三、制定措施，狠抓落实，认真做好评议各阶段工作

系部严格按照行评工作的内容和重点，根据学院党委《关于印发2011年永城职业学院民主评议行风工作实施方案的通知》及《2011年永城职业学院民主评议行风工作实施方案》的工作步骤、具体措施、具体时间安排，认真组织落实各阶段的工作。

（一）积极宣传动员

系部严格按照学校党委关于开展民主评议行风工作要求，制定了《语言文化系2011年民主评议行风工作实施方案》，及时召开了系行评工作会议，组织召开全系教职工会议，进行宣传动员。

（二）广泛征求意见

我系在民主评议行风工作的第二阶段中，落实了问卷调查工作，此外还通过座谈、走访等方式广泛征求意见。（三)认真落实整改

针对查找问题阶段发现的问题，制定了《语言文化系民主评议行风工作整改方案》决定有针对性地做好以下八个方面的整改工作：

1、加强教学管理

2、加强教职工队伍建设

3、完善各项管理制度

4、落实岗位责任制

5、加强学生教育和管理

6、加强各教研室之间的交流

7、继续做好系务公开工作

按照学校党委的统一部署和要求，我系坚持“两手抓”，做到行风评议和系部各项工作相互促进，正确处理行风评议与各项工作的关系，以行评工作为动力，推进各项工作上新台阶。通过前一段时间的行评工作，我系教职工师德水平有了进一步提高，系务公开更具透明度，系部的民主监督机制更加健全，系部管理得到了进一步强化。

语言文化系

学校民主评议行风工作实施方案 篇11

为进一步做好我校民主评议行风工作，推进学校党风廉政建设和师德建设工作的不断深入，树立依法从教、规范管理、服务师生、社会满意的新形象，根据区教育局行风工作领导小组《湖滨区2009年民主评议学校行风工作实施方案》（三湖纠组[2009]9号）的文件精神，结合我校实际，特制定2009年我校民主评议行风工作实施办法：

一、指导思想

今年我校民主评议行风工作，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻市区政风行风评议有关要求，按照“谁主管谁负责，谁分管谁落实”的原则，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、务求实效，将行风建设与学校的中心工作相结合，以优良的服务，规范的行为，良好的行风，一流的质量，促进教育事业的健康发展，构建和谐校园，办好人民满意的学校。

二、组织机构

学校成立以校长为组长的民主评议行风工作领导小组，下设民主评议行风工作办公室（由校长办公室主任兼任行风评议办公室主任和联络员），负责学校行风评议活动的组织、协调和督促工作。

三、民主评议学校行风工作的主要内容

1、教师队伍建设

(1)贯彻落实《中小学教师职业道德规范》、《三门峡市教师二十不准》，进一步加强广大教师职业道德建设，全面提高师德师风师能建设水平；

(2)全面推进教师教育，更新观念，提升素养，提高教书育人的能力和水平，重视和加强提高教师教学水平；

(3)关心教师，尊重教师，充分调动广大教师教书育人的积极性和创造性，不断改善教师的工作、学习条件。

2、校务公开

(1)加大校务公开力度，推进学校民主管理、科学管理；

(2)落实《学校章程》，建立健全学校管理规章制度，重大事项公开透明；

(3)实行收费公示制。

3、规范教育收费

(1)严格执行教育收费项目和标准，杜绝乱收费行为；

(2)落实义务教育阶段免费政策和教育惠民政策，对经济困难家庭学生实行“助学券”制度。

4、规范办学行为

（1）严格禁止下达升学指标；

（2）严格控制学生在校集中教学活动时间；

（3）严格执行国家课程计划；

（4）严格规范考试和招生管理；

（5）严格制止义务教育办学中的违法行为。

四、评议方法、步骤（宣传发动、自查自纠；集中评议和总结整改）

（一）、宣传发动（7月至8月）

1、7月成立评议行风工作领导小组。

2、制定评议工作的具体实施办法，使评议工作有计划、有部署、抓落实、见实效。

3、8月末召开全校教职工学习动员会，学习有关行风建设的文件，明确民主评议行风活动的意义、内容和安排，提高认识，统一思想，进一步增强服务意识，加强行业自律，自觉抵制行业不正之风，切实维护教育形象。

4、大力营造民主评议行风的良好氛围，通过悬挂宣传横幅，张贴宣传标语，利用校园网、板报、宣传专栏等形式加强宣传，同时向社会公开行风举报监督电话、邮箱，直接与群众对话，浓化氛围。

（二）、自查自纠（8月至9月中旬）

学校对照评议主要内容，广泛征求意见，积极开展活动，认真自查自纠。

1、学校及各职能部门对照评议内容，采取召开座谈会，进行个别访谈，开展问卷调查，组织明查暗访，设立监督电话，全面查找学校行风方面存在的问题，并认真分析原因。

2、接受社会各界监督和质询、接受行风监察员的明查暗访，广泛听取群众对学校工作的意见、建议。

3、以规范收费为重点，以师德评估为抓手，以校务公开为主线，积极开展行之有效的教育活动，扎实推进民主评议行风工作深入开展。

（三）、民主评议和全面整改阶段（9月下旬—11月）

主要任务是对广泛征求的意见进行集中梳理，找准存在的问题。并邀请上级有关领导进行行评调研和督查，找出学校在行风上存在的突出问题，制定整改方案，加大整改工作力度；同时组织开展问卷调查，为集中评议作准备。做好民主评议行风工作报告，接受区行风评议员的评议。

根据查找出、各方面反馈的学校行风方面存在的主要问题，逐一制定整改措施，将把整改措施分解落实到责任部门、责任人，解决好具体问题，确保整改工作落到实处，取得明显的成效。逐步完善制度，建立起长效管理机制。结合本学期期末和下学期开学工作，集中力量进行整改。