秘书基础教学计划

秘书基础教学计划（精选10篇）

秘书基础教学计划 篇1

学习秘书工作的基础知识，了解秘书工作的性质、特点，掌握初中级秘书工作所必须的基础知识、基本要求和一般工作方法，具备从事初中级秘书工作的基本素质和实际能力。

本课程的教学内容采用模块结构，包括基础模块、实践模块、选学模块。基础模块是教学必须完成的基本内容和应予达到的基本要求;实践模块是为学生提高实际能力而置的教学内容;选用模块是拓展、加深的教学内容和教学要求，教学中可根据实际需要选用。

具体需掌握：①从事初级秘书工作必需的基础知识;②调查研究工作的程序与方法;③公文处理的程序和方法;④会议服务工作及文书工作的基本要求;⑤能够处理办公室日常事务(包含接待工作、电话处理、信件处理等)。

二、教材分析：

《秘书基础》是中等职业学校文秘专业的一门核心专业课程，主要讲授有关秘书工作的专业基础知识，训练学生从事秘书工作基本技能，使学生形成综合职业能力，为其从事初级秘书工作奠定基础。

三、学生情况分析：

高一年级新生，第一学期接受本门专业课，难度相对较大。第一、二章为理论知识，基本理论相对枯燥无味，因此，必须选择合适的教学方法，尽快让学生调整学习状态，尽早从盲目无措向有条不紊过渡。

四、对学生专业技能训练设备的要求：

文秘专业实训室，会议场所;常见办公用品(文件夹、文具、印章、A4型纸、档案装具); 常见办公设备。

五、完成教学任务的主要措施：

(1)秘书工作案例具有综合性，而教学过程具有单项目标性。可对同一案例采取多次使用的教学方法，分别从不同层次、不同角度组织讨论分析，以提高学生分析问题和解决问题的能力;

(2)注意秘书工作的发展趋势，以及国家机关体制改革和经济活动的发展变化对秘书工作的影响，适时引进新的教学内容;

(3)组织安排实践性教学环节要注意作好充分准备，防止流于形式;学生在实践活动中的表现应作为评价学生成绩的重要依据;

(4)一周两次作业，每章学习完后，鼓励学生写“学习心得”。

秘书基础教学计划 篇2

1 改革教学方法

中等职业学校设置的课程成功与否取决于教学的方法, 教学方法体现了中职学校课程设置的价值取向。通常招聘单位对文秘专业毕业生的要求很简单, 《秘书基础》主要包括专业人才要熟悉并掌握理论知识, 在具体工作时需要有较强的动手能力。中职学校在培养文秘专业生时会结合学生的实践能力和操作能力, 将两种能力发挥到最大, 以便于学生可以在校内感受到用人单位的工作气氛和工作情况。中职学校设立文秘专业的目标就是能够实现上述内容, 但是这个目标在实际操作过程中不容易实现, 所以教师需要打破陈旧的教学方法, 改革教学观念, 寻找适合现代学生的教学方法, 本着职业能力的指导思想, 再结合模拟情境法、案例教学法和项目教学法等, 活跃课堂教学气氛, 学生能否从教学课堂中吸收新知, 也是考验教师能力的一个重要指标。

改革教学方法的同时, 教师仍然需要关注现代化的教学手段。虽然很多中职学校已经普及多媒体的教学手段, 但是仍然还有部分学校没有借助现代化的教学器材进行辅助教学。传统的教学课堂和教学内容, 比较枯燥, 没有新意, 不能符合现代学生吸收新知识的观念, 而现代教育技术媒体的出现, 正是解决了教学课堂上的这一点缺憾, 它不仅直观形象, 而且生动, 影响力强, 它结合图片和文字形成教学内容, 令人容易接受, 并且如临其境, 强化视听印象, 让学生能够很快地融入到具体的操作过程、环节和技能上去。由于多媒体的快速发展, 学生已经可以借助网络的效应, 从中学到更多的前沿知识和技能, 教师也可以在网络上和相关专业的人才进行沟通, 相互交换教学心得, 目的是提高教学方法, 改善教学气氛, 鼓励学生尽量吸收新鲜的专业知识, 这些方面大大提高了学生学习专业知识的兴趣爱好, 也为学生的成长奠定了基础。

2 结合实训资源, 完善《秘书基础》的课程教育

文秘专业具有一定的独特性, 《秘书基础》只是单纯地为学生提供了文秘专业的入门知识, 但是对于文秘专业的学生来说需要学校给学生安排实训的机会, 从实训中结合理论知识学习, 只有这样才能掌握学习的内容, 并且提前让学生了解文秘专业在企事业单位具体需要工作的内容有哪些。这部分内容, 笔者主要从校内和校外两个地域来谈结合实训资源建设的问题。

2.1 校内实践资源建设

在《秘书基础》中介绍过如何使用和利用办公室的办公资源, 由于学生没有直观地认识到这些资源的使用, 不能深刻地体会到办公资源给他们带来的方便和快捷所以在校内利用资源组建秘书专业的实训室, 例如会议活动室、秘书工作室、档案实训室和文书处理室等, 这些校内实训室可以从不同方面锻炼学生, 让学生从实际工作中体会到公关工作、接待工作和会务工作, 在档案管理和文书处理等环节加强操作能力。根据业务基本管理原理, 熟悉业务工作。办公自动化实训室包括通一讯终端实训室、影印制作实训室、音响摄制实训室等, 在这个实训室里, 学生可以学习到秘书常常会使用到的影印制作设备仪器, 用来复制、制定规范化的文件, 并且学生需要了解如何利用通话设备来传递信息, 掌握摄制设备的性能和功用, 并且达到能够熟练使用的程度。

随后, 充分利用校内实践资源, 尽量发挥设备资源的最大利用率。学生基本了解校内办公室的工作事务和机构设置。而且由于学生所处的环境是校内, 老师也会非常照顾他们, 在工作中提出意见, 并给予帮助, 而且学生可以在这里学习如何记录会议内容, 如何和办公人员进行沟通。笔者强调, 文秘专业的学生不能单靠老师讲授的《秘书基础》的理论知识, 由于此项专业的特殊性, 学生必须亲身进行实习, 从实践中亲自了解怎么处理秘书业务, 怎么和上司进行沟通。

2.2 校外实习实训基地

中职文秘专业毕业以后, 多数会选择在企业和底层机关事业单位就职。因而校外实训基地的选择就需要考虑到一些发展较好规模较大的企业, 通常刚开始这些企业会让学生学习办公室的日常业务, 例如收发文、传送文件, 拟写常用公函, 按礼节标准操作来访接待任务, 组织普通性的例会, 接触普通性的档案整理业务, 能够依据要求去做协调、督查及汇集信息的任务;在办公室工作, 一定要熟悉办公自动化设备。实训基地的建立, 有利于学生切身处地的深入秘书工作中, 学习有关文秘业务的基本顺序与进程, 认知文秘业务的本能机能、职责、内容与技巧, 结合学生自身的综合素质, 才能尽快地进步。

2.3 提高师资力量

师资力量是学校的基础力量, 没有一个高效的师资团体是无法培养出高质量的秘书人才的。在校任职的秘书专业教师需要有扎实的秘书学理论知识, 娴熟的秘书技能操作能力。目前秘书专业教师存在的最严峻问题是理论常识很丰富, 但是缺乏实践经验。一些从事过企事业单位秘书的教师有丰富的实践经验, 但其理论常识相对缺乏, 再加上教育理论、教育能力等要素的限制, 只能临时的处理燃眉之急, 从基本上不算是优秀的教师。同时, 笔者认为学校可以采取聘请有经验的秘书来校内进行演讲, 这种近距离的接触, 能让学生和教师都受益, 重要的是让学生了解秘书在工作中的具体工作, 在工作中发生过的亲身经历, 增强学生对本专业的兴趣和爱好, 另一方面教师要有计划地参与秘书专业技能培训、业务进修, 参与全国秘书职业资格考试, 取得国家级秘书职业资格及公关等相关专业的资格证书。只有这样才能有足够的知识储备, 培养秘书人才, 为国家培养出新一代的人才。

参考文献

[1]王海梅.地方院校文秘专业人才培养对策研究[D].山东师范大学, 2007.

[2]聂振华.论高职院校《秘书学》课程的构建[D].湖南师范大学, 2004.

[3]王光华.高职院校文秘专业教学评价探索[J].秘书, 2005 (3) .

论高校教学秘书队伍的培养 篇3

关键词:教学秘书;教学秘书职能;教学秘书素质;培养

作为教学管理的最基层人员,教学秘书肩负着维持高校正常教学秩序、促进教学质量稳步提升的重要使命。当前,高校加强教学秘书队伍建设、提高教学秘书人员素质,对提高教学质量和办学水平具有重大意义。

一、高校教学秘书的职能与作用

(一)教学秘书的职能

1.统筹管理职能。作为基层教学管理者,教学秘书协助领导管理着教学方面的常规事务。高校教学事务头绪繁多,教学秘书要对各时段经常性的事务做到心中有数,对突发事件采取的相应处理措施和制定的方案应合乎情理并具有可行性与可操作性,还要考虑到学校各职能部门与院系教学部门的关系,做到统筹安排。

2.组织协调职能。教学任务经常是由多个部门共同完成的,教学秘书协调着教务处、各院系、教研室、师生之间的关系,充分发挥着上传下达的作用。同时,教学秘书要协助院系做好各项教学管理工作,如教学计划和人才培养方案的落实、教材的征订、学籍档案的管理等。

3.检查监督职能。教学秘书承担着对教师的教学情况、学生的学习情况定期检查的任务。其不仅要监督教学环节及相关科研项目等的落实情况,而且发现问题后要及时反馈、及时处理。

(二)教学秘书的作用

1.桥梁与纽带作用。教学秘书在工作中既与领导接触又与教师、学生接触,既要把领导的决策向下传达又要把师生的建议和意见向上反馈。因此,其在院系各部门、领导与师生间起着上传下达的桥梁与纽带作用。

2.参谋与助手作用。在工作中,教学秘书有义务当好院系领导的参谋与助手,并要根据自身的实际工作经验,积极主动地向领导提出合理的意见与建议。

3.全方位服务作用。教学秘书的工作是将统筹管理与服务融为一体的工作。在日常教学管理中,教学秘书既要为教学、科研服务,又要为师生服务,而教学运行管理、教务工作管理、课程评估管理、科研立项管理等工作中均体现了教学秘书的服务性。

二、高校教学秘书队伍存在的问题

(一)工作受重视程度不够

高等教育的发展和教学改革的深入使得教学秘书的工作量不断加大,而教学秘书的编制却没有相应增加,他们大多是一个人干几个人的工作。而不少人却对教学秘书的工作缺乏正确的认识和评价,认为教学秘书是打杂人员。教学秘书在基层的作用得不到足够的重视,导致其精神压力大、思想负担重、工作积极性不高。

(二)教学秘书整体素质难以提高

由于教学秘书的工作是从属性、服务性的,因此教学秘书缺乏光荣感和责任心,能胜任高校教学秘书工作又在该岗位上努力奉献的人不多。加之工作量大,为避免教学事故的发生,他们多是疲于应付各项工作,导致其个人管理水平停滞不前、难以突破,因此教学秘书整体素质难以提高。

(三)工作程序不规范

规范的工作程序是提高工作效率的前提。教学秘书属于院系的办公室人员,但业务上却受教务处领导。加之大部分教学秘书所学非本院系的专业,专业知识的匮乏和教学管理研究意识的淡薄,也在一定程度上影响了工作程序的规范性。

(四)研究方向不明确

目前,高校教学人员可以读研读博,辅导员也可以攻读思政或者公共管理专业的硕士学位,而属于教学秘书的相关进修、培训却少之又少。教学秘书的工作性质决定了其工作量大、经常超负荷工作,而在业绩评比上他们却处于劣势,既无法同教学人员一样以工作量化来权衡,又无法同机关人员站在同一起跑线上类比。因此,教学秘书的专业研究方向不明确,取得相应科研成果的机会不多。

三、高校教学秘书的素质要求

(一)思想政治素质与修养

如果没有良好的思想政治素质与修养,教学秘书就难以准确把握党和国家的教育方针和相关政策。因此,教学秘书必须树立正确的人生观、价值观和道德观,忠诚党的教育事业;以科学发展观为指导,加强思想作风建设,以党和国家的方针、政策为前提开展工作;树立服务、协调、管理、改革的思想意识和不计名利得失的献身精神。工作中难免会遇到一些困难和挫折,教学秘书不能因此而丧失对本职工作的信心和激情,要有强烈的光荣感和自豪感,对工作尽职尽责。

(二)综合素质

教学秘书应具备良好的文字表达能力、口头表达能力、组织协调能力等。教学秘书是整个教学管理活动的参与者与组织者,要落实每一项工作要求,在实践中更要努力培养自己分析问题的能力和独立工作的能力。同时,教学秘书要注重提高自身的创新能力,不断探讨教学管理工作的规律和拓展教育教学管理工作的新途径,寻找新的管理措施与方法,善于发现和吸收新知识、新信息,积极开展教学研究、学术研究。

(三)科学管理水平

学习科学管理知识特别是教育行政管理和教学管理方面的专业知识,能提高教学秘书管理工作的科学性。教学秘书要坚持管理育人、服务育人的原则,使管理工作制度化、规范化和科学化。随着现代科技的迅猛发展,计算机在教学管理中的应用越来越广泛,教学秘书应具备熟练使用文字表格处理、数据库、教务管理系统、网络办公系统等现代管理软件的技能,不断提高管理工作的效率。

四、高校教学秘书队伍的培养

(一)学校重视

学校要充分肯定和评价教学秘书的工作业绩,提高教学秘书的工作待遇和地位。学校有关职能部门应重视教学秘书的选聘工作,充分考虑人才的专业结构和学历结构,引进优秀人才,提高教学秘书的档次,以建设高素质、高水平的教学管理队伍。

(二)有计划地交流与培训

要注重对教学秘书进行在职培训和继续教育,让其系统地学习相关教育管理知识,提高其理论研究的能力和理论指导实践的能力。院系可举办各种形式的短期培训班、教学管理专题讲座,组织教学秘书参加一些重创新、重实效的学术交流活动。这些都能促使教学秘书在各自的岗位上多钻研、多学习,不断提高他们的业务水平和工作能力。

(三)完善管理制度,建立竞争机制

要明确教学秘书的职、责、权,赋予他们相应的管理权,提高教学秘书的地位,增强他们的主人翁意识,充分调动他们的工作积极性,推动教学管理事业的发展。要制定行之有效的教学管理工作规章制度,使教学管理工作有章可循、有法可依。要建立目标竞争机制,促进教学秘书综合素质与管理水平的提高。如开展岗位争优活动:对工作懒散、不负责任、管理能力差的坚决按章处分;对工作认真负责、业绩突出、业务水平高的给予嘉奖,在职称评定时给予优先考虑;对管理能力突出的提供晋升机会,增强其工作的成就感。

(四)增强创新意识

随着教学改革的深化,高校不仅要注重学术和科研上的创新,也要注重教学管理方面的创新。教学秘书要在做好服务、协调和辅助工作的基础上,充分发挥自己的主观能动性,善于发现新情况、思考新问题、提出新方法。在遵从教学管理规律的基础上,教学秘书应主动从工作观念、工作方法、工作手段上寻求创新,创造性地开展工作,协助院系制定完善的教学管理方案。

参考文献:

[1]李丽虹.浅谈高校系级教学秘书的能力结构[J].青海师范大学学报,2002,(2).

[2]王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究,2004,(3).

[3]赵金艳.浅论高校院系教学秘书的职能与素质要求[J].职业教育研究,2005,(9).

《秘书基础》(第九章) 篇4

姓名：

1、会议为议事而开，要讨论的核心问题即为。

2、会议前要确定明确的、科学合理的、有针对性的，才能达到开会的目的。

3、确定与会者的关键不在于谁有资格参加，而在于弄清谁。

4、人数越多，与会者的参与意识就越，会议的效果就越，甚至还有。

5、与会人数多于，就应该设法分组讨论或设。

6、人们能集中精力的时间是很短的，会议超过一定限度其效果就会。

7、有些很强的会议，要尽早安排；有些需要深思熟虑的会议可以召开。

8、会场空间，彼此难以亲近，会议气氛会受影响，平均每个与会者拥有平方米为宜。

9、是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。

10、代表会议的议程还要经代表大会的或主席团会议通过之后才能。

11、会议议程的目的在于提醒与会者注意，并为开好会议所以议程应提前天交与会者。

12、会议持续以上者，应考虑在议程中安排时间。

13、如果应该被通知的人没有接到通知，他可以提出这次会议没有按照办理，而否认会议的。

14、我国习惯客人坐在主人的，译员、记录员分别坐在主宾的。

15、排列主席台座次，一般职务最高的居中，然后，按职务向顺序排开。

16、开放式会议是一种不设中心人，没有议事日程、没有任何的会

议形式。

17、准备会议用品关键是要做好。

18、会议议程表、日程表属于会议的文件，会议通知、会议须知、作息表则属于会议的文件。

19、会议议程是对已确定的列出发言或讨论的先后顺序。会议日程则是结合对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。

20、排列主席台座次时，一般职务最高的是，然后先后，按向两边顺序排开，主持人也应该按排列。

21、会议简报是会议的和文件。

22、会议记录的要求是、、、。会议记录的方法有祥记、略记、、。

23、编写会议简报的基本要求可以用、、、四个字来概括。

24、会议规模万人以上的称为会议，几人至几十人被称为会议。

秘书基础知识要点 篇5

(一) 文书的含义与分类

1. 含义：应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。

2. 分类：

(1) 行政公文(通用公文)

党的机关独有5种：决议、指示、公报、条例、规定。

行政机关独有4种：命令、公告、通告、议案。

党政机关共有9种：通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。

(2) 事务文书

传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。

(3) 商务文书

意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。

(二)通用公文的制发程序

包括：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。

1. 草拟

(1)人名、地名、数字、引文准确。

(2)结构层次序数，一 (一) 1. (1)

(3)使用国家法定计量单位。

(4)公文的数字，除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字，其余应当使用阿拉伯数字。

2. 审核

行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。

3. 签发

上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发;

下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。

应用文书的格式

一、通用公文的格式

(一) 通用公文用纸和印装规格

1. 公文用纸：A4纸，尺寸210mm_297mm。

2. 公文页边与版心：天头(上白边)：37mm±1mm;

订口(左白边)：28mm±1mm;

版心尺寸：156mm_225mm。

(二) 各要素标识规则：分为眉首、主体、版记三部分。

(1) 主题词：先标类别词，再标类属词。“主题词”用三号黑体字居左顶格标识，

词目用三号小标宋体字，词目之间空1字。坚持“谁办文，谁标引”的原则。

(2) 抄送：主题词下空1行，左空1字。用三号仿宋字体标识。名称中间用逗号

隔开，最后一个标句号。

(3) 印发机关和印发日期：印发机关左空1字，印发日期右空1字。三号仿宋字

体。印发日期用阿拉伯数字标识。

(4) 版记中的反线：版记中上各要素下均加一条黑色间隔横线，即反线，宽度同

版心。

(三) 通用公文的特定格式：

1. 信函式：发文名称后不加“文件”两字。范文机关全称下4mm处为一条横线为武文

线(上粗下细)，居下页边20mm处为文武线(上细下粗)。

2. 会议纪要格式

_______________会议纪要

第_期

_______办公室 _年_月_日

应用文书的要素

一、材料：一系列的事实和依据。包括四个环节：材料的占有、鉴别、选择、使用。

(一)材料的占有

(二)材料的鉴别

(三)材料的选择

1.围绕主题选择材料

2.选择典型材料

3.选择真实准确的材料

4.选择生动新颖的材料

(四)材料的使用

二、主题：要求——正确、深刻、新颖、集中。

三、结构：

(一)内容：标题、开头、结尾、层次、段落、过渡、照应。

1.开头的方式：概述式、目的式、开门见山式、引述来文式。

2.层次：总分式、并列式、递进式、因果式、时序式、三段式。

3.段落：提行式、条款式、篇段合一式。

4.照应：首尾照应、文题照应、行文前后照应。

5.结尾：强调式、期求式、希望式、说明式、禿尾。

(二)要求：严谨、自然、完整、统一。

四、语言

(一)标准：准确、简洁、平实。

(二)应用文书专用语言：

1.开头用语：为了、根据、鉴于、目前、兹有

2.承启用语：根据~~~决定，为了~~~现决定，拟采取以下措施，经~~~研究，答复如下。

3.引述用语：悉，收悉。

4.批转用语：批示、阅批、审批、批转、转发、印发。

5.称谓用语：我、贵、你、本、该

6.经办用语：经、拟、施行、审定、会议听取了。

7.表态用语：不同意、不可、批准。

8.结尾用语：

(1)请示：当否，请批示。

(2)函：请研究函复，请予复函。

(3)报告：请指正，请审阅。

(4)复函：特此专复，特函复。

(5)知照性公文：特此公告。

应用文书的表达方式

一、叙述

1、 六要素：时间、地点、人物、事件、原因、结果

2、 叙述人称：第一人称、第三人称。

3、 叙述方式：顺叙、倒叙。

二、议论

1、三要素：论点、论证、论据。

2、类型：立论、反驳。

3、方法：例证法、分析法、引证法、对比法、因果法。

三、说明

秘书基础期末复习卷1 篇6

姓名得分

一、填空题（每空2分，共40分）

1、东汉桓帝时设，掌皇宫里的图书。

2、信访工作主要分为来信和两个方面的工作。

3、是秘书知识结构中的根基部分。

4、是人们把不让外界知悉的秘密加以保守或保护，使之不外泄。

5、机关日常事务的管理，是秘书部门的主要职能之一，它是参与相辅相成。

6、信访工作是密切的重要渠道，是获取第一手材料的重要途径。

7、会议持续以上者，应考虑在议程中安排中间休息时间。

8、是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。

9、公文审核的重点首先是审核。

10、命令式协调一般是采用的协调方式。

11、研究阶段修整加工材料工作的核心是

12、公文办理和公文保管组成了。

13、秘书部门每天进行文书处理、筛选文件、文字把关等工作，说明秘书工作在领导活动中发挥了作用。

14、秘书工作的基本属性有、政治性、服务性。

15、知识转化为智力，智力转化为能力，关键在于。

16、是领导者和被领导者共同的工作对象。

17、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的。

18、秘书在决策过程中，只能处于决策的地位，为决策者即为领导服务。

19、秘书部门检查督办工作要充分依靠和尊重 和部门。20、个别调查，即通过对被调查者的来了解情况。

二、单项选择题（每题2分，共30分）

1、在秘书信息工作的特点、原则、要求中都有时间的要求，分别是（）A针对性，超前原则，灵活B时效性，超前原则，及时 C经常性，超前原则，适用D及时性，追踪原则，准确

2、下列不是秘书与具体领导人相处原则的是（）A知识互补B一视同仁C相互信任D相互适应

3、只有得到法律认可的机构或人员才备有印章，并在印章上以印文的形式标明其法定名称，这说明印章具有（）A 权威作用B法律作用C标志作用D凭证作用

4、物价调查、产品调查、民意测验常用的调查方法是（）A典型调查B重点调查C抽样调查D综合调查

5、整个信息工作的核心是（）A信息采集B信息的整理加工C信息的贮存D信息的传递

6、秘书工作中最主要的反映秘书工作本质特点的是（）A综合性B服务性C依附性D机密性E政策性

7、、被人们往往称之为“把关”的是（）A议拟B签发C审核D校对

8、不属于秘书工作基本属性的一项是（）A辅助性B事务性C政治性D服务性

9、下列各项中既是秘书部门检查督办的重要内容，又是追踪决策的一种表现形式的是

（）

A克服进度差B克服行为差C克服效果差D克服失误差

10、秘书工作的核心是（）A为领导服务B领导活动C辅助协调D领导意图

11、对反映的问题较重要，或内容不宜扩散，经主管领导审核后，直接转送下级单位或有关部门的主要领导，可采用（）A函转B直送C摘报D批转

12、公文形成的具体过程是（）A交拟撰拟议拟审核印制签发用印B交拟议拟撰拟审核签发印制用印 C议拟交拟撰拟审核签发印制用印 D交拟议拟撰拟签发审核用印印制

13、决策实施中秘书要做好辅佐工作。（）

A服务式B协助式C协调式D总结式

14、具有秘密内容的文件、电报、信件、简报等属于（）A会议秘密B通信秘密C公文秘密D信访秘密

15、公文处理的核心部分是（）A拟办B批办C承办D催办

三、多项选择题（每题2分，共10分）

1、下列属于秘书政务类任务的是（）A处理来信来访B机要通讯C信息的收集和处理D文书的立卷与归档

2、信息资料传递的基本方式有（）A单向传递B相向传递C反馈传递D新闻传递

3、分析研究常用的方法有（）A归纳演绎法B矛盾系统分析法C联系对比分析法D定性定量分析法

4、下面关于日常信件的处理说法错误的是（）A秘书可拆封任何信件 B来信都必须登记

C秘书按领导批示书写的复信，须经领导签发 D复信完毕后就可以向外发出

5、秘书在领导决策前的服务式辅佐工作主要应做好（）A法规性准备B信息依据准备C多元的群体智能准备D草拟多种可行方案

四、简述题（每题5分，共20分）

1、秘书工作在决策中的作用或秘书人员在决策中的主要职能工作

2、“六查”的具体内容是什么？

3、安排议题时应注意什么？

谈秘书教学与专业实践 篇7

职业技术院校要达到这一目标任务, 就要从两个大的基本点出发, 首先要完善和改进教学方法, 这是提升教学水平的根本;其次要按照国家教育部于二○○六年十一月下发的十六号文件中指出的关于“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性, 实验、实训、实习是三个关键环节”这一要求, 突出专业实践的重要地位, 因为专业实践效果的好坏对于学生专业能力的提高有着极其重要的影响, 是培养实用性人才的一条重要途径。

1 要完善和改进秘书专业教学环节的方式和方法

传统的教学观念和教学模式, 单纯地强调专业知识的单一性灌输, 对于学生综合能力的培养相对而言是欠缺的, 与素质教育的要求更是相差千里, 如:教育观念封闭于传统教育观、培养方向封闭于本专业、招生分配封闭于文科、课程设置封闭于主观的经验办学模式和学年制、教师封闭于自己专业区域知识的教授、专业教材封闭于传统的书本、教学方法封闭于课堂灌输式, 这些都严重影响着秘书人才的培养质量。因此, 职业技术院校要与时俱进, 结合社会的需要, 不断完善和改进秘书专业教学环节的方式和方法。

1.1 秘书教学要注重职业意识的培养

职业意识可以说是一种感性上对所从事职业的认识和态度, 它是一种精神, 是一种意志, 是一种工作品格, 是一种专业的习惯, 职业意识决定着学生从业时的工作态度, 决定着所从事秘书工作的成效, 决定着学生的职业生涯。因此, 授课教师在传授秘书专业知识和技能的同时, 更要注重对学生职业意识的培养。

一是要培养秘书专业学生的自发和主动完成工作的精神。秘书工作是以从业单位领导的活动为中心开展的, 在绝大程度上受领导活动的制约和支配, 因此被动性是秘书工作的特点之一。但是, 做为一名秘书虽然必须按要求完成领导交办的各项工作任务, 但是采用何种方式完成各项工作任务, 其主动权是掌握在秘书手上的。因此, 教师要培养学生对预定和既定工作自发地主动完成的精神, 这点对于秘书专业学生的从业是十分重要的。

二是在学校期间要加强学生执行力的培养。从社会家庭结构看, 当前的学生多为独生子女, 可以说自小就备受父母双亲呵护, 个性又较强, 不习惯于旁人的指挥。在学校对于老师的各项要求也总是会寻找出各种理由推脱。如此, 对于秘书专业的学生是十分不利的, 所以教师应该让学习认识到, 这种做法是不能适应秘书工作的要求。因为领导希望秘书是富有执行力的助手, 懂得如何严格地贯彻落实好领导的指示, 如何主动工作, 并且想方设法地把工作做好, 而不是站在一边夸夸其谈, 却什么事都做不成。所以, 教师应该在使学习在校期间就养成按时完成所布置的作业, 不管什么样的要求, 都要想方设法予以解决的习惯, 循序渐进地锻炼和提高学生的执行力。

三是要培养学生认真负责、细心周到的工作品格。如:教师在给学生布置课堂或课后作业时应按照这样的秘书职业标准要求其作业格式、排版或字体等都要符合标准。

四是培养学生虚心好学, 对人热情友善的行为习惯。在这一点上要突出营造相互学习氛围, 发挥氛围对学生的感染力, 以此来带动学生整体的提升。

1.2 秘书专业教材的选择要注重实用性

职业技术院校秘书专业教材的选择要注重实用性, 要选择紧扣当今时代的脉搏, 与市场经济前沿和社会发展动态合拍的成体系的秘书专业教材。不应选用已经过了时效的教材, 应选最新的具有一定权威的书籍做为教材使用。如:行政管理学的教材要选用有关于公务员制度内容的, 应用写作的教材要选择执行从新修订的《国家行政机关公文处理办法》之后的教材。

1.3 秘书专业教学方法要追求精讲多练

采用什么样的教学方法, 受教学对象、教学内容和教学目的的制约。秘书专业的教学对象是未来的秘书职业工作者, 教学内容多为活的技能, 教学目的就是面向社会培养高级应用型人才, 所以教学方法应是精讲多练。教学重点是要强化方法论和实践能力的培养, 提高学生素质和技能。以传授知识为辅、培养能力和素质为主。知识不但要转化为能力, 还要进而转化为素质。

2 要强化秘书专业学生的实践, 提升自身的综合能力和专业水平

专业实践可以使学生将理论知识在实践中进行总结、体会和再认识的有效途径和方法, 并最终将书本知识转化为工作能力和专业水平, 为国家、社会输送合格的秘书专业人才。

2.1 课堂体验性实践

课堂体验指在课堂教学过程中, 通过一些特殊的教学手段或设施, 帮助学生增强感性认识的活动。课堂体验侧重知识、技能的体验。如:办公自动化实验、文书立卷实验、会议组织实验等。假如能够模仿大型企业的办公室布置, 进行合理布局, 对窗帘、桌子、摆放位置都进行精心设计, 就能给学生优雅的职业环境体验。

2.2 校园体验性实践

校园体验是在校园生活中设计体验环节, 增强职业认可度。实施校园体验首先要设计专业环境, 增强学生角色体验。专业环境包括物质环境、人际关系环境、组织结构环境、组织运行制度环境。这将有利于学生对秘书工作环境、秘书角色、秘书技能进行体验性实践。

其次要充分利用第二课堂资源开展各类秘书体验活动, 创造良好的职业氛围和职业实践机会。如:在班级管理中设计体验环节, 进行职业意识渗透, 将秘书的要求与规范在班级活动中进行实践。在过程中逐步培养学生对秘书的感性认识, 并使之由肤浅趋于深刻, 由模糊趋于鲜明, 最终形成较高的职业素养。这样的学生能迅速适应具体情境的秘书工作, 不仅提高就业核心竞争力, 也有利于形成职业持续发展动力。

2.3 社会体验实践

社会体验是在广泛地社会接触中体验秘书工作及真实的工作状态, 积累一定的实践工作经验。工作经验包含两层意思, 一是为人处世的经验, 又称为社会经验;二是长期从事某一项职业的工作经验, 也称为专业经验。因为, 在课堂上所传授的秘书专业理论知识, 在实践工作中, 也许永远都找不到试卷上的答案。一切都是在特定的环境下, 寻求特定的解决办法, 所以只有经历过相似的事情, 你才会有应对与处理的经验, 也才会知道如何去面对和解决。

一是通过社会体验实践可以帮助学生了解不同社会角色的人格和心理思维活动方式, 深化对人性的了解。因为, 秘书是企业里与人打交道最多也最频繁的岗位, 可以说没有对人性透彻的了解以及微妙的把握, 那么秘书将会感到疲惫不堪, 甚至心力交瘁, 秘书只有不断在实践中积累经验, 才能很好地履行自身的工作职责。

二是秘书的社会体验实践重在学生亲身经历。因为, 别人讲十遍, 不如你自己做一遍, 感觉和领悟是完全不同的;另一方面是用心揣摩, 演员在扮演某个角色时, 往往不会有与角色完全一样的经历。这时候, 演员就得调动自己的生活积累, 运用自己的感觉, 去揣摩角色特定的心理状态和外在表现, 以角色的思维方式行事风格去待人接物与处事。这种换位演绎同样也是一种体验, 也能让学生感受到逼真的效果。

可见, 秘书教学与专业实践对于培养一名合格的秘书从业人员是十分重要的, 一名合格的秘书从业人员也只有具备了丰富的理论知识和丰厚的实践经验, 才能做到与时俱进, 不断走向成熟, 才可能成为优秀的秘书人才。

摘要：着眼当前社会对秘书从业人员的工作要求, 从职业技术院校在秘书专业教学和专业实践两个方面进行了论述。

关键词：秘书专业,教学,实践

参考文献

[1]文秘专业教学与学习指导书[M].北京:中国教育出版社.

[2]文秘教学案例精选[M].北京:高等教育出版社

秘书写作教学的反思与改革 篇8

关键词：秘书 写作 教学

秘书作为领导的助手和参谋，需要具备较强的写作能力。应用文书写作是文秘人员的看家本领和基本功，是参与组织事务管理的重要手段和工具，应用范围广泛。不论科技如何进步，秘书的文书拟写职能无法被完全取代。因为文书写作不是简单的程式化“码字”，文书写作还融注了书写者的意志，情感、态度和价值观。是秘书调查研究、辅助决策、沟通上下等职能活动的具体反映。要成为一名优秀的秘书，离不开专业写作思维和写作能力的训练。秘书写作课程应运而生，旨在培养学生秘书工作领域的文书写作思维，提高写作水平。内容涵盖党政机关、企事业单位、社会团体等组织及秘书个人处理日常工作事务、社会交往所使用的各类文书的写作技巧和规范要求。

秘书写作作为实用写作的一脉支流，与一般的文章写作既有区别又有联系。与一般文章写作一样，有准备、草拟、审核与修定这三大写作阶段。不同之处在于秘书写作是一种受命写作，具有被动性。不像写诗歌、散文那样可以任意驰骋，个性鲜明，张扬不羁。秘书写作必须紧扣领导或制文机关意图。文学作品创作为了达到一定的艺术效果可能不会直接显露主旨，而让读者去发掘、揣摩。但秘书写作则忌讳主旨不明白，不直接。秘书写作具有实用性，是一种“为用写作”，针对需要处理事务，解决现实问题，要求在规定时限内完成写作。在材料的选取、加工整理上面，不像小说创作可以虚构夸张，秘书写作要求反映客观事实，从实际出发，还原事物本来面目，精神实质在传达时不能夸大走样。秘书写作的体式有的是约定俗成，有的是法规政策确立的。从外在的用语、行款、标识等形式到内在的内容、布局等逻辑结构相对稳定，规范标准。

一、秘书写作教学存在的问题

秘书写作课给学生的感觉是“一看就懂，一听就会，一写就懵”。在完成写作任务时，容易出现文种错用，措词不当，错别字较多，用语不得体，语言欠精炼，格式不规范，套用千篇一律，内容空泛等问题。学生由于缺乏社会阅历和实践经验，在诸如事务性文書、公文写作中，往往考虑不周全，问题解决不全面。

一些写作任务教师会给定学生模拟情景，但多仅限于模拟写作，缺乏实战情境下的真实创作。身处校园的授课教师往往缺乏企业生产经营或行政事务处理的一线经验，虽然写作理论基础扎实，但实践经验明显不足，平日里自身的“下水作文”较少。譬如在法律事务文书和经济文书写作的教学上很少由表及里。讲解多平铺直叙，限于浅表。不能深入结合真实案例生动讲授。应用文书范文不像小说、散文等文学作品能引起学生的阅读兴趣，学生很少在课外涉猎例文，文书范本阅读量小不利于写作技能的娴熟掌握。课程因写作文种较多，信息量大，教师教学手段单一、机械，教法陈旧老套，学起来较为枯燥，容易导致学生学习态度消极被动，敷衍了事。学生缺乏写作热情，对写作有畏难情绪。不能举一反三灵活地将所学文书用于各种具体事务的处理。

二、秘书写作教学优化措施

（一）写作渗透秘书角色化意识

在秘书实际工作过程中，写作的部分文书是领导的发言稿，用在不同的场合。有迎来送往的欢迎词、欢送词、答谢词;举行大型团体活动的开幕词、闭幕词等。作为文书起草的秘书，不但要考虑文章的遣词造句、语法修辞，更重要的一点是文书内容必须遵循秘书工作伦理，契合发言人的身份职务，立场主张，确保观点态度的不偏不倚。在单位领导授意下，秘书还要起草批复、答复函等回复性公文，如果秘书悟性不够就不能深刻领会上司意图，致使文件内容貌合神离，偏离要义。下级部门执行起来左右为难。为规避风险，教师在授课时，要注重烘托情景氛围，让学生扮演领导、秘书、基层办事员等人物角色，以角色人物的身份来进行写作构思，通过仿真训练，使学生从感性认识升华至理性认识。为此，教师在日常教学中一定要提醒学生带着角色化的意识来进行写作。唯有根植秘书为领导分忧解难、出谋划策的角色土壤，才能将领导的发言稿写得淋漓尽致、恰当通透。

（二）大力开展写作资源建设

学校给予资金资助教师编写秘书写作教材和课题项目申报，鼓励校企合作开发适宜地方经济发展的写作实训教程。进行秘书写作试题库、例文资源库的建设，方便学生参考借鉴。教师要多途径、广渠道搜罗例文佳作。按照事务文书、党政公文、财经文书、礼仪文书、科技文书等，分门别类编目存储。对每届开课班级学生的习作，也选取典型进行收录。对于病文做适量归整，加注点评分析，以供学生学习。以习作修改、病文解析为抓手，深化文体语病、层次结构、谋篇布局、语言风格的训练。培养学生的逻辑思维和语言表达能力。

（三）写作教学与信息技术融合

在互联网经济蓬勃发展的当下，秘书写作教学要紧跟形势，谙熟90后学生特质。有序搭建网络教学平台，上线精品课程，共享优质资源。通过网络平台、仿真实训软件，实现教师发布课程通知和作业，学生作业上传和批改情况浏览。利用网站论坛、社区积攒人气，录播微课，互动教学。开通秘书写作微信公众号，通过微博、博客交互增加学习者黏性，用社会化媒体平台强化师生交流关系。开发秘书写作手机APP，借助移动客户端实现无处不在，无孔不入的学习。

统筹安排至少三分之一比例上机操作课时，学生从联网计算机教师端接收教师布置写作试题，利用网络收集素材，拟稿、打字排版出规范的电子版文书，并通过打印机输出自己的写作成果，实现文档一体化学习。在限时训练写作的同时也训练了学生Office办公软件及常用网络工具软件的使用。

（四）写作考评标准多元化

秘书写作的文稿是否成功，不单看文书的结构、句式语法，还应结合文稿所针对的事务处理情况来进行综合衡量。秘书人员的运思写作从某种意义上来说是一种“行动写作”。需要办公秘书“吃透两头”，对上要领会领导的方针政策，忠诚践行。对下要能扎根基层实情不浮夸，务实履职。文稿要反复推敲，仔细琢磨。稿件付印后，秘书还需与有关部门及人员联络沟通，催办落实。将事务进展情况反馈领导。秘书在“行动写作”的过程中要运用包括写作在内的多种职业能力。因此，教师在写作课的日常教学中要注意打破一张试卷定成绩优劣的片面单一评价模式，对考核标准进行重新洗牌，构建趋向真实工作的评价标准。从单纯的知识考评转向能力、素质、知识三位一体的考评。采用口试、笔试、方案报告、项目实操、论文等多种形式，对学生的学习态度、团队合作、写作能力、基础知识掌握情况、出勤、课堂表现、实训项目完成情况、项目成果汇报、文书模板、例文阅读量等方面设立百分比考核指标。形成性考核和终结性考核各占百分之五十。教师评价，学生自评、互评相结合。

（五）“教、学、做、评”一体化教学

写作教学要循序渐进，文体学习先易后难，不可急于求成，揠苗助长。对于内容较为复杂的文体要适当放低掌握要求，写作练习先从日常生活中熟悉的文书种类入手，让学生拥有写作成就感。践行“从生活中来，到生活中去”的原则，选择结合社会热点，贴近学生生活的内容，编写实训项目，彰显课程实用性、工具性特色。比如制作学校元旦晚会策划方案、班级文体活动方案、活动邀请函;写作学生网购消费情况调查问卷及调查报告等。实训项目要体现过程完整性，不是简单的教师先讲文体写作结构、注意事项，然后留白时间学生课堂写作。也不是教师分配写作任务后，学生用课余时间上网查找资料，完成文本，发送教师电子邮箱。而是颠覆已往模式，甚至走出教室，走进社会。通过实践在更广阔的天地下教学。以策划书的教学为例，可选取班级联谊晚会策划方案写作项目。在教师的指导下，同学们畅所欲言，为班级联谊晚会的筹备建言献策。从晚会召开时间、地点，邀请嘉宾的确定到节目安排、后勤保障、经费预算，事无巨细展开讨论。在讨论中让学生认识到方案写作需要关注的细节问题。待商讨告一段落，学生分小组同题写作，完善自己的策划方案，以PPT的形式展示呈现，讲解小组创意。最后通过集体评议挑选最佳方案开展真实的班级联谊活动。教师要参与到活动执行当中，用心观察活动组织开展情况，做好记录。活动结束，教师组织学生进行交流回顾，投影活动进行时拍摄的照片、播放视频，围绕方案落实、存在问题、学生表现和改进措施等方面展开讨论，总结经验教训。使学生意识到头脑当中的活动设想与具体落实之间的差距，活动运行中的变数，需要应急预案的指引。考虑周全、经验老道和阅历丰富对出色策划的至关重要。从策划书基本概念的学习到真实项目的落地执行、评估总结形成了一个完整的一体化实战项目。安排学生进行习作的互改互评，锤炼写作语言，交流写作心得体会，以改促学。

教师要积极行动，争取学校各职能处室的支持，让学生有机会参与到各职能部门的文书撰写工作中去，在实践中更好地掌握会议通知、会议简报、计划、总结等文稿的写作。办好校内秘书写作大赛，以赛促教。选拔、培育选手参加省内外相关文书写作竞赛，树立榜样，以赛促学。

秘书写作以活动为载体，任务驱动、行动导向，教、学、做、评环环相扣是一个教学的趋势。

办文功底是秘书职业技能和素质的根基，只有勤写多练，才能积累起写作的经验，成为称职的秘书。厚积薄发方能下笔成章，教师要善于整合多方资源，更新教育教学理念。注重精讲多练，改变以往讲得多，学生写得少的现状，及时指出并纠正学生的撰写错误。使学生能够勤于思考、学以致用。写作教师不能只满足于“坐而论道”、“述而不作”，倡导走进一线，执笔实战，成为写作行家，更好地指导学生。

有关秘书基础的测试题以及答案 篇9

1、下列文稿中具有正式公文效用的是( D)

A、讨论稿 B、送审稿 C、征求意见稿 D、定稿

2、机关领导人在公文落款处签写姓名或加盖签名章的环节叫做(B)

A、签发 B、签署 C、复核 D、批办

3、公文的制发程序，又叫( C )

A、处理过程 B、报送过程 C、发文处理 D、拟审过程

4、公文正式印制前，承担复核工作的是(A)

A、秘书部门 B、拟稿人 C、领导人 D、签发人

5、确定公文印制数量、发送对象、发文字号等工作的环节是(C )

A、签发 B、分发 C、注发 D、复核

6、公文用印后，由秘书部门将待发公文(D )，以备存查。

A、注册 B、承办 C、批办 D、登记

7、对公文文稿进行审核、修改，为签发做好准备的环节是(C )

A、复核 B、拟稿 C、审核 D、校对

8、复核的内容之一是看审核、(C )手续是否完备。

A、制发 B、修改 C、签发 D、拟稿

9、发文注册时，要为( B确立公文份数序号。

A、所有公文 B、机密文件 C、行政公文 D、常用文件

10、秘书要对已(A 文盖印或现场监印。

A、缮印 B、签发 C、复核 D、审核

11、发文注发，要为待发文件编注(D )。

A、签发人 B、会签人 C、审核人 D、发文字号

12、在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是( C)

A、起草 B、校核 C、签发 D、催办

13、下列不属于发文办理流程环节的是(D )。

A、审核 B、登记 C、催办 D、批办 (收文)

14、文稿必须经过领导人( A)才能转化成定稿并产生法定效力

A、签发 B、审核 C、盖章 D、批示

15、公文的签发必须在( A)之后进行

A、审核 B、签署 C、用印 D、缮印

16、下面表述中，不正确的是( B)

A、未经签发的公文不能用印 B、合同文书只须用印，不需签署 (需要签署)

C、签署主要适用于以领导人名义的发文 D、公文对外发出前必须履行用印与签署手续

17、缮印公文必须以(D )为依据

A、原稿 B、初稿 C、校对 D、定稿

18、缮印公文要建立(A )

A、登记制度 B、校对制度 C、审核制度 D、用印制度

19、审核属于领导人终审草稿的环节。F (签发)

20、文稿经过领导人签发才能转化成定稿并产生法定效力。T

21、公文缮印前，秘书人员或秘书部门负责人应对文稿履行复核手续。T

22、审核是发文办理流程的一个环节，她是针对签发后文稿而言的。F

23、实行“先核后签”的原则，就是要求签发必须在审核之后进行。T

24、以机关内某部门名义发出的公文应由部门负责人签发。T

25、机关主要领导人因公外出，可授权或委托副职领导人代行签发公文。T

26、对定稿注明缮印和制发要求的发文环节叫缮印。F (注发)

27、校对要以定稿为依据，对定稿中错误内容，校对人员可以改正。F

28、签署主要适用于以领导人名义的发文。T

29、合同等文书只须用印，不需要签署。F (要签署)

30、未经签发的公文不能用印。T

31、校对无误的文本在对外发出前，必须履行用印和签署手续。T

32、发文登记是加强发文管理，便于统计、查找公文和对外催办的有效手段。T

33、缮印公文须以定稿为依据，不得擅自改动定稿。T

34、缮印公文要建立登记制度。T

秘书基础教学计划 篇10

一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)

1、秘书应该了解会谈是（）。

（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程

2、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是（）。（A）致意（B）微笑（C）拥抱（D）握手

3、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A）规章制度（B）阶段的划分（C）量化的标准（D）管理目标化

4、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。

（A）公司治理结构

（B）公司法人结构（C）公司管理机构

（D）公司决策机构

5、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

（A）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（B）防火墙只允许授权的数据通过

（C）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

（D）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

6、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（）。

（A）要约邀请（B）承诺

（C）反要约（D）对要约的撤销

7、采购人员要根据收到的货物，填写（），库房人员要签字，表示货物进库。（A）出库单（B）交货单（C）入库单（D）订购单

8、社会主义法制的核心是（）

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究

9、述职报告的特点是（）。

（A）主观性（B）个人性（C）真实性（D）通俗性

10、送客礼仪要求（）。

（A）送客方要等客人走出自己的视野后再离开（B）送客方在客人未走出自己的视野时马上离开（C）送客方在与客人道别后即可离开（D）送客方在经客人应允后马上离开

11、在做会议的经费预算时应（）。

（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数

12、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。

（A）100%（B）150%（C）200%（D）300%

13、你认为“责任感”（）

A、非常重要 B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情

14、下面属于公文的主体部分的是（）。

（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关

15、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓

B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

16、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。（A）准备时间

（B）起始时间（C）阶段时间

（D）最终时间

17、网络沟通的原则包括（）。

（A）有效管理（B）信息筛选（C）技术适用（D）成本控制

18、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” “字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数

B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原则在我心中，不在外面

19、下面属于行政公文的是（）。（A）通知、决议、调查报告、会议纪要（B）通知、决定、调查报告、会议纪要（C）通知、报告、决定、会议纪要（D）通知、决定、简报、会议纪要

20、下列可以授予发明专利的是（）。

（A）药品（B）铀235（C）调味品（D）疾病诊断方法

21、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力

22、下列关于职业道德的说法中；正确的是（）

A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素

23、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A）非决策性会议

（B）决策性会议（C）代表性会议

（D）执行性会议

24、会议记录的特征是（）。

（A）真实性

（B）资料性（C）针对性

（D）感召性

25、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德

C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系

26、在做会议的经费预算时应（）。

（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数

27、会场设备的检查和使用应（）。

（A）多人共管

（B）专人专管

（C）谁用谁管

（D）秘书部门负责人管

28、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。

（A）主持人议程

（B）会议规则（C）调查资料

（D）问答提纲

29、计算机主要技术指标通常是指（）。（A）硬盘容量的大小

（B）显示器的分辨率、打印机的配置（C）所配备的系统软件的优劣

（D）CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

30、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。（A）集合的时间地点（B）中转注意事项

（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差

31、如果有重新选择职业的可能（）。

A、我肯定还会选择现在的单 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位

32、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）

A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

33、市场调查报告正文部分不应该包括（）。

（A）情况部分

（B）预测部分（C）计划部分

（D）建议部分

34、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。

（A）目标性（B）时效性（C）过程性（D）阶段性