监督工作要求(共8篇)
一、入园活动 入园、晨检及晨间活动 1.衣着整洁,情绪稳定,愉快、乐意接受晨检。
2.有礼貌向老师、小朋友问好,和家长再见。3.把衣帽等叠好放到固定处。
4.能做一些简单的晨间劳动,养成爱劳动的好习惯。5.乐意参加晨间锻炼,动作协调到位。能根据兴趣选择区角活动,遵守活动规则。
1.严格执行凭接送卡接送幼儿制度。主动、热情、礼貌地迎候幼儿和家长,并与家长简单沟通与交流。
2.观察幼儿身体、情绪和精神面貌。察看是否携带不安全物品,是否按要求带齐当日所需用品。
3.培养幼儿简单的劳动技能,收拾整理室内环境,如:擦椅子、维护自然角等。4.营造温馨快乐的活动氛围,组织幼儿晨间活动或体育锻炼(有基本动作,器械操作和游戏),保证活动时间和运动量。
5.查看幼儿出勤情况,并做好记录。及时与未到园幼儿的家长取得联系,了解原因。1.幼儿入园前做好活动室内外清洁(地面、桌椅、门窗、玩具柜、口杯架、毛巾架等)及开窗通气工作。
2.把前一天下班前清洗好的茶杯放入消毒柜消毒半小时;做好当日餐巾、茶杯、毛巾的消毒工作,茶杯、毛巾定位放置。3.准备好当日足量的、温度适宜的饮用水。4.协助教师做好晨间活动的准备。
5.查看幼儿出勤情况,并做好记录。及时与未到园幼儿的家长取得联系,了解原因。
保健人员
工作内容及要求 1.着工作服在园门口进行晨间检查,内容如下:
A、一问、二看、三摸、四查,发现异常及时通知家长。B、发放晨检牌:向健康、服药、待观察的幼儿发放不同的晨检牌,由幼儿或家长带回班级并登记。
2.药品登记: 请带药来园的幼儿家长填写《委托服药登记表》,并核对药品,待晨检结束后将其妥善保管在保健室内幼儿拿不到的地方。午餐后由保健人员到各班进行喂药。
家长配合须知
(幼儿园应告知家长)1.按要求帮助幼儿带齐当日所需的生活和学习用品,确保幼儿不带危险物品到园。
2.出示接送卡,按时护送幼儿入园,主动让幼儿接受保健人员的晨间检查。3.主动向保健人员和当班教师告知幼儿的特殊情况,尤其是身体不适。
4.若需委托幼儿园喂药,应主动填写好《委托服药登记表》(服药者姓名、性别、年龄、班级、药品名称、服药剂量、服药方法)交保健人员。5.如无特殊原因,将幼儿送入班级后方可离园。
项目 幼儿行为要求 教师工作内容及要求 保育员工作内容及要求
二、生活活动 喝水 1.愿意定时饮水,需要时会主动取水喝。
2.正确取水,不浪费水,不喝生水,喝水时不说笑,不边走边喝水。3.剧烈运动后稍事休息再喝水。饭前、饭后半小时少量饮水。
4.用个人专用茶杯喝水,茶杯用后放回固定的地方,茶杯口朝上。1.提醒幼儿随时喝水。
2.观察幼儿饮水量,保证幼儿日饮水量达400—600毫升以上。
3.指导幼儿安全有序地取水。1.提醒、帮助幼儿安全有序地取水和取放茶杯。2.引导和帮助幼儿按需饮水。提醒有特殊需要的幼儿多饮水。3.保温桶每天清洗,每周要消毒一次,幼儿个人专用饮水杯每天清洗并消毒一次。
洗手 1.随时保持手、脸清洁。饭前、便后、手脏时会自觉洗手,不浪费水,用小流水洗手,保持地面、服饰干爽。
2.正确洗手:卷衣袖,双手向下将手心、手背、手指洗净,用自己的毛巾擦干。3.小班幼儿由教师帮助,逐步学会洗手、脸,中大幼儿应独立洗手、脸,尤其大班幼儿应迅速正确洗干净手、脸。1.组织幼儿有序地盥洗。
2.将正确的盥洗方法、爱清洁、节约用水等图示呈现在盥洗处或进行常规训练,提醒幼儿遵守。
3.指导中、大班值日生检查盥洗结果。1.盥洗室环境卫生、安全,备好肥皂并保证幼儿用流动水洗手。
2.盥洗室毛巾及时清洗消毒并保证一人一巾。
入厕 1.掌握正确入厕姿势,逐步学会自理大小便,大、小便有异常情况能主动告诉教师或保育员。
2.解便时不弄湿自己和同伴的衣裤。
3.逐步学会用手纸自前向后擦屁股的方法;便后能主动用肥皂、流水洗手,整理好衣裤。不在厕所逗留。1.指导幼儿正确使用手纸、整理衣裤,便后洗手。2.观察幼儿大便情况,发现异常,及时与家长联系并作好记录。
3.不限制幼儿入厕次数,提醒易遗尿的幼儿解便。1.准备好手纸,方便幼儿随时取用,督促幼儿便后用流水洗手。
2.帮助托、小班幼儿及有困难的幼儿擦屁股、整理衣裤。3.及时为遗尿的幼儿更换和清洗衣物。
4.保持厕所清洁通风,做到干爽无异味。
项目 幼儿行为要求 教师工作内容及要求 保育员工作内容及要求
二、生活活动 餐点 1.餐前自觉洗净手。餐后将餐具放到指定地点,擦嘴、漱口。
2.独立进食,细嚼慢咽,不边吃边玩(正餐: 30—40分钟,点心:15分钟)。3.正确使用餐具及餐巾。(中班下学期及大班使用筷子)4.不挑食、不剩饭菜,不过量进食。
5.保持桌面、地面和衣服清洁,残渣放入杂物盘中,培养文明进餐的习惯及自我服务能力。1.营造愉快、安静的进餐环境,介绍当餐食品。
2.组织幼儿按时进餐,进餐前组织幼儿做安静的活动,坚持餐后15-20分钟的散步。
3.鼓励幼儿独立进餐,提醒幼儿进餐速度及食量适当。
4.观察进食量,对特殊幼儿给予个别照顾,及时处理异常情况。
5.小班幼儿的饭、菜、汤由教师送到幼儿座位。中大班幼儿的汤由教师送到幼儿座位。6.督促指导幼儿餐后擦嘴、漱口。
7.提醒先吃完饭的幼儿安静等待其他同伴。1.分餐前洗净手,用消毒水擦桌子。(午餐备好擦嘴毛巾、漱口水)
2.提供的食物温度适中,放置位置安全。
3.使用食品夹或消毒筷分发点心,或指导值日生分发餐具;午餐、午点应做到不等待;不给幼儿汤泡饭。
4.掌握幼儿进食情况,鼓励幼儿吃饱,不暴饮暴食。5.进餐结束后再打扫桌面、地面,清洗餐巾并消毒。
午睡
1.逐步学会有顺序地穿脱衣裤,衣物放指定的地方。
2.分清衣裤前后,会拉拉链、扣纽扣,折叠衣物,会穿脱鞋子,分清左右。3.安静入眠,不蒙头、吮手、咬被角等。
4.早醒幼儿可进行安静活动,不出声响,不影响别人。1.睡前:营造良好的睡眠环境,遮挡过强的光线;组织幼儿睡前入厕,安静进入寝室;指导或帮助幼儿有序地穿脱、折叠衣物,放指定位置。
2.睡中:巡视观察,帮助幼儿盖好被褥;纠正不正确睡姿;发现幼儿神色异常应及时报告与处理;照顾入睡困难、有特殊需要的幼儿。
3.根据季节变化,保证幼儿午睡时间。1.保持睡眠环境空气流通,根据室内温度及时增减被褥。
2.保持被褥清洁干燥,被褥、床单冬季每月清洗一次,夏季每月清洗二次,凉席每天擦拭。
3.随时保持寝室整洁。每天一小扫、每周一大扫,用消毒液擦床。紫外线消毒按卫生保健要求操作。
4.协助教师帮助与指导幼儿正确穿脱衣物、折叠被子。
起床 1.按时起床,掀开被子,按顺序穿衣服。
2.学习整理床铺。小中班由老师帮助,先做些辅助工作,大班要求独立做好。
1.按时请小朋友起床。询问幼儿的睡眠情况(可让先醒的幼儿先起床)。
2.指导与帮助幼儿掌握起床、穿衣、整理床铺等一系列的常规和要求(小、中、大班应有区别。小班照顾多,中班帮助多,大班指导多)。3.启发幼儿互相检查衣服是否整齐。
4.帮助幼儿整理衣服和头发。1.做好幼儿起床工作。2.提醒收拾整齐的幼儿及时入厕。3.帮助幼儿整理衣服和头发。
4.逐个检查幼儿床铺,整理幼儿床铺,确保寝室卫生、整洁。
项目 幼儿行为要求 教师工作内容及要求 保育员工作内容及要求
三、游戏活动 1.参与游戏材料的收集与准备。
2.能自主选择游戏内容、材料、同伴、角色、场地等进行游戏。3.参与制定、遵守游戏规则。
4.与同伴友好玩耍,愿意与同伴分享游戏材料和经验。5.学习解决游戏中的问题,能克服困难,坚持游戏。
6.爱护和正确使用游戏材料。会轻拿轻放,物归原处,会归类整理玩具。1.在主题活动背景下制定目标明确、有指导和观察要点的游戏活动计划。2.保证幼儿每日三小时以上游戏时间,每日至少开展一次活动区活动。小班设置“娃娃家”角色游戏区3-5个;中、大班设置5个以上活动区。
3.平衡安排创造性游戏(建构游戏、角色游戏、表演游戏)与规则性游戏(娱乐游戏、智力游戏、音乐游戏)。
4.根据游戏活动的要求和幼儿游戏活动的需要,家园共同收集自然物、废旧材料、半成品等作为游戏活动的材料。
5.游戏材料投放数量充足,种类丰富;添置和更换要及时。
6.各种游戏与活动安排在逐日计划中,注意动静和室内外活动交替,面向全体,注意个别差异。
7.遵循“幼儿在前,教师在后”的游戏指导原则观察幼儿材料使用、游戏水平和状态,并有目的地做好记录。采用直接、间接指导等适宜的方式推进游戏的发展。1.游戏活动前与教师进行沟通,了解活动目的和要求,做好游戏前材料、场地等准备。
2.配合教师对幼儿进行指导,处理游戏过程中出现的问题。注意幼儿的安全。3.游戏结束时协助教师帮助或带领幼儿收拾、整理游戏活动材料。
四、教学活动 1.在老师或家长的指导下收集有关信息,准备活动材料。2.运用各种感官参与学习活动。
3.乐于交流分享自己的经验和想法。
4.能正确地使用和整理活动材料或用具。
5.有良好的倾听、发言习惯;用眼、握笔、坐立姿势正确。1.根据本班幼儿发展需要和已有经验,选择适宜的活动内容,制订切实可行的活动计划。2.活动前准备必需的教具及每个幼儿活动需要的操作材料。
3.根据活动类型及内容设置适宜幼儿活动与交流的桌椅位置。
4.耐心倾听,理解幼儿的想法与感受,观察幼儿的需要,根据幼儿活动中的表现与反应,及时应答。
5.面向全体并关注个别幼儿,有针对性地启发、引导、帮助、满足幼儿的不同需要。活动中注重培养幼儿的良好学习习惯。
6.注重活动实效,活动后教师收集幼儿活动作品,记录幼儿活动典型情况,分析幼儿发展状况。
7.每天集体教学活动不超过2次(小、托班不超过1次);一般每次活动时间为小班15-20分钟;中班20-25分钟;大班25-30分钟。1.活动前了解教学内容并掌握需要配合的事项。协助教师做好活动前准备,摆放活动所需材料,安排场地等。
2.协助教师指导和帮助个别幼儿参与活动,指导过程中走动位置恰当,声音轻柔,不影响幼儿活动。
3.处理活动中的偶发事件时,方法适宜。
4.指导幼儿做好活动结束后的收拾、整理工作。
项目 幼儿行为要求 教师工作内容及要求 保育员工作内容及要求
五、运动活动 升旗
早操 1.依次自然地进入活动场地。
2.尊敬国旗,升旗时立正,注视国旗,行注目礼。
3.做操时精神饱满、情绪愉快,注意力集中,姿势正确、动作整齐,努力达到锻炼目的。
4.器械用完后能收拾放回原处,注意爱护。1.编排各一套结构合理徒手操、器械操和韵律活动。小、托班以模仿操为主,中大班以徒手操为主(大班要学会全国统一的“韵律操”)并选做一套轻器械操。徒手操和轻器械操相互轮换,建议每学期更换一套新操节。
2.指导幼儿选择和按规定收拾器械。
3.面向全体幼儿精神饱满地带队、领操。4.以身作则,与幼儿共同参加升旗、早操。
5.服饰符合早操活动要求(不穿高跟鞋、衣服长短适中、不披长发)1.熟悉本班早操活动内容。
2.检查场地、器械安全。3.服饰符合早操活动要求。
4.配合教师指导幼儿早操动作。
5.随时观察幼儿活动情况,及时处理幼儿的安全、入厕或身体不适等突发事件。
体育
活动 1.积极、愉快地参加体育活动。
2.正确使用活动器械,尝试新玩法,会和同伴一起活动。
3.遵守体育活动规则,有安全意识,不做危险动作,不用器械与同伴打闹,有简单的自我保护方法。
4.适时增减衣服,身体不适主动告诉老师。
5.会正确使用并收拾整理活动器械。1.一周内保证体育活动、体育游戏、器械活动、大型玩具、散步等多种类型户外活动的开展,确保每天有二小时以上户外活动时间,其中有一小时以上的户外体育活动。
2.开展走、跑、跳、钻、爬、投掷、平衡等各种发展幼儿基本动作的活动。3.合理利用户外体育活动场地,保证幼儿有足够、安全的活动空间。
4.观察幼儿的兴趣、动作发展、习惯、安全意识、意志品质等实际情况,作出积极的应对和调整。
5.建立适宜的体育活动常规,督促幼儿遵守。
6.注意动静交替,逐渐增加活动量和活动强度,防止突然运动或剧烈运动造成的拉伤、扭伤或身体不适等。幼儿活动要在教师视线范围之内,活动中注意培养幼儿的自我保护能力,确保幼儿安全。
7.活动前检查幼儿服饰和鞋带。活动结束后,及时评价,分享经验,展示技能。1.了解户外活动内容及要求。
2.准备和检查场地、器械的安全。
3.观察幼儿的活动量,及时提醒或帮助幼儿增减衣物、为出汗较多的幼儿擦拭,特别关注体弱幼儿。
4.活动过程中协助教师指导和帮助幼儿,护送和照顾幼儿入厕。5.收拾场地,检查器械。
6.做好幼儿活动后的护理工作:督促幼儿洗手,用温度适宜的干净毛巾给幼儿擦面,增减衣物,饮水等。
项目 幼儿行为要求 教师工作内容及要求 保育员工作内容及要求
六、离园活动 1.主动使用礼貌用语向老师、同伴再见。2.收拾好需带回家的物品。3.不跟陌生人走。
4.愿意与家长交流当日在园生活及活动情况。1.稳定幼儿情绪,组织开展安静的自选活动。
2.检查幼儿服装穿戴是否整齐;提醒幼儿收拾需带回家的物品。
3.严格执行凭接送卡接送幼儿制度。确认接幼儿的家长,有重点地与个别家长沟通,做好生病、情绪异常等特殊幼儿的交接。4.提醒幼儿有礼貌地向教师和小朋友告别。5.幼儿离园后,做好师生当日资料的收集与整理及次日各项活动的准备。1.协助教师做好幼儿离园的准备工作。
2.主动与个别家长交流当日幼儿在园生活护理情况。
3.幼儿全部离开后及时清洁、整理活动室,并倾倒垃圾。清洁用具(如扫帚、拖把、抹布等)分区域专用,用后及时清洁、消毒、晾挂。清洗茶杯沥干,为第二天消毒做准备。清洗、消毒毛巾并晾晒。4.协助教师作好次日各项活动准备。5.关好门窗、水电。
家长配合须知
(幼儿园应告知家长)1.凭接送卡接孩子。
2.主动与老师交流沟通,了解幼儿在园情况,反馈幼儿在家情况,共商教育措施,清点幼儿物品。
3.若幼儿当日有特殊情况,主动向班级老师及保健医生了解相关情况。
首先,监理人员的工作责任心是从事监理工作的最基本要求。工作责任心是监理工程师的素质所要求的,监理工程师应具有良好的品德,主要体现在以下几个方面:a.热爱本职工作;b.具有科学的工作态度;c.具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操;d.能听取不同方面的意见,冷静分析问题等,这些都与人员的责任心有直接关系。
监理工程师的职业道德守则的遵守也要求监理人员要有高度的责任心。“守法、诚信、公正、科学”的执业准则,以及严格按照有关工程建设的法律、法规、标准、规范和制度执行,履行监理合同的义务和职责。同样,FIDIC道德准则更是说的明确,首先第一点就是“监理工程师应该有对社会和职业的责任。”
其次,监理工程师的法律地位和法律责任决定了监理人员对工作责任心的要求。监理工程师的法律地位是由国家法律法规所确定的,并建立在委托监理合同的基础上。第一,《建筑法》明确提出国家推行工程监理制度,《建设工程质量管理条例》赋予监理工程师多项权力,并明确规定了监理工程师的多项职责,从而使监理工程师执业有了明确的法律依据,确立了监理工程师作为专业人士的法律地位;第二,监理工程师的主要业务是受建设单位委托从事监理工作,其权利和义务在合同中有具体约定。
监理工程师的法律责任与其法律地位有密切关系,同样是建立在法律法规和委托监理合同的基础上,监理工程师的法律责任的表现行为主要有:
1 违法行为
现行法律法规对监理工程师的法律责任专门作出了具体规定,如《建筑法》第35条、《刑法》第137条、《建设工程质量管理条例》第36条等,监理单位代表建设单位对施工质量实施监理并对施工质量承担监理责任。
2 违约行为
工程监理企业是法定意义的合同主体,但委托监理合同具体履行时是由监理工程师代表监理企业来实现的,因此,当监理工程师出现工作过失,违反了合同约定,其行为将被视为监理企业违约,由监理企业承担相应的违约责任,监理企业在承担责任后,根据聘用协议或责任保证书,有权在企业内部对相应有过失责任的监理工程师追偿部分损失。所以,由于监理工程师个人过失引发的合同违约行为,监理工程师应当与监理企业承担一定的连带责任。
3 安全生产责任
监理工程师有下列行为之一,将与质量、安全事故责任主体承担连带责任。
3.1 违章指挥或发出错误指令,引发安全事故的。
3.2 将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字,造成工程质量事故,由此引发安全事故的。
3.3 与建设单位或施工单位串通,弄虚作假、降低工程质量,从而引发安全事故的。
最后,监理人员的工作责任心体现在现场监理工作的每一个环节。监理目标控制有事前、事中、事后控制,具体体现到现场监理的工作环节有:技术交底、旁站监理、隐蔽工程验收、工序验收、中间结构验收、进场材料验收、技术资料管理、平行检测、安全监督、工程进度款审批、工程量审核、施工进度控制、事故处理、素赔处理等等,可以说每一道工序、每一个环节都需要监理人员的责任心来支撑起监理工作的成效,否则,只能是行同虚设,贬低监理的形象。例如,在隐蔽工程验收当中,监理人员发现不合格项,要求施工单位及时进行整改,监理人员的责任心就决定他对施工单位的整改结果进行复查,落实整改结果,如果监理人员只是指出而不去落实,结果就会降低验收程序执行的效果。又如,旁站监理,《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》明确规定了旁站监理人员的工作内容和职责,涉及到人、机、料、法、环各个要素,旁站监理人员在旁站监理时,如果发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的,有权制止并责令其改正;如果发现施工企业的施工活动已经或可能危及工程质量的,应当及时向监理工程师或总监理工程师报告,由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施,制止危害工程质量的行为。如果旁站监理人员缺乏工作责任心,在现场没有起到真正的旁站作用或者旁站不到位,那就有可能留下事故隐患,造成严重后果。
摘要:文章以研发部门的员工为样本,在文献回顾的基础上,采取配对取样的方式探讨了工作要求对工作绩效的影响,并进一步探究了从工作中的心理解脱和工作投入的作用。
关键词:工作负荷;工作绩效;从工作中的心理解脱;工作投入
一、 理论与假设
1. 工作要求与工工作绩效。工作要求的概念来自于工作要求—资源模型(Job Demands-Resources Model,JD-R模型)。该模型中的工作要求是指工作的物理、社会和组织方面的要求,需要个体以生理和心理为代价,持续不断地在身心方面付出努力。从工作要求出发,会不断的损耗员工的精力,进而产生工作投入降低和工作绩效下降等情形。工作要求所形成的对个体的资源的损益,会导致对积极结果的破坏。然而,上述的观点忽略了工作要求对积极结果(例如工作绩效)的影响效能上的差异,更为重要的是忽略了工作要求的性质差异。
基于此,Cavanaugh等人(2000)对压力源进行区分,提出了挑战性压力源和阻断性压力源。他们认为在职场中,虽然工作要求会带来压力,但是有些工作要求是可以促进个体的成长和发展的,并不是所有的工作要求都会带来消极影响。那些具有挑战性的压力源所带来的压力,个体会知觉为能够克服,虽然一定时间内也能带来压力,但是一旦克服之后,能够提升工作绩效并且使自身得到发展。这样的挑战性压力源就包括了诸如:工作负荷、时间压力和工作责任等变量。因此,基于JD-R模型以及挑战性压力源和阻断性压力源的划分,我们提出以下假设:
H1:工作要求对工作绩效有显著的影响。
HIa:工作要求中的时间压力对工作绩效有显著的正向影响;
H1b:工作要求中的工作负荷对工作绩效有显著的正向影响。
2. 从工作中的心理解脱在工作要求与工作投入之间的调节作用。从工作中的心理解脱是一个重要的组织行为领域的概念,早在1990年Eden就提出过,他认为员工从长期的工作压力中解脱出来可以缓解紧张情绪和状态。如果员工在假期或者是假期刚结束,他们体验到的焦虑等情绪比放假之前要少。因此,基于前人的研究,Sonnentag(2012)将工作中的心理解脱定义为从工作相关的活动中脱离,也在非工作时间不去思考与工作相关的事情。
有实证研究发现,工作投入和从工作中的心理解脱两者之间是正相关(Kuhnel,2008)。而且,在高工作要求下,个体很容易将工作带回家,在家里处理工作相关的事情,工作要求越高,这种情形越容易出现,而且对个体造成的影响越大。而将工作带回家的个体为了处理与工作相关的事情会持续的耗费自身的生理和心理资源,根据资源保存理论(Hobfoll S E,1989),资源的消耗会导致个体出现耗竭状态,在接下来的工作中会表现出很难投入的状况。然而,也有研究发现,高低心理解脱的个体面对工作要求时,其投入状态不同。高心理解脱的个体,能够缓冲工作要求对工作投入的不利影响,而低心理解脱的个体则很难实现。基于此,本研究提出如下假设:
H2:从工作中的心理解脱对工作要求与工作投入之间的关系具有调节作用。当个体的从工作中的心理解脱高时,工作要求对员工的工作投入的影响更为明显。
3. 工作投入在从工作中的心理解脱与工作绩效之间的中介作用。关于工作投入与工作绩效的关系上,有实证研究发现,工作投入能够促进员工个体绩效甚至是组织绩效的实现。而且工作投入高的员工,不仅能实现组织绩效中的角色内绩效,而且对实现组织外绩效也有重要的意义(程研园,2015)。另外,根据资源保存理论,能够将工作和非工作时间进行区分的员工,也即能够进行心理解脱的员工,在非工作时间不去思考工作上的事情,能够对资源进行保存,进而在接下来的工作日能够保持较高的工作投入水平,對工作绩效等都具有积极的意义。因此,基于以上的分析,我们提出如下假设:
H3a:从工作中的心理解脱对员工的工作投入产生显著影响;
H3b:工作投入对员工的工作绩效有显著的影响;
H3c:工作投入在从工作中的心理解脱和工作绩效之间起到中介作用。
二、 研究方法
1. 数据的收集。本研究采取配对取样的方式,选取北京、上海、安徽和山东等地的匹配被试500对,回收有效的数据453对,有效率为90.6%。在问卷发放过程中,考虑到被试的性别、婚姻、学历、年龄和工作年限等可能对研究变量有影响的人口统计学变量进行了匹配。
2. 变量的测量。本研究主要采用问卷调查法,所采用的问卷如下:
(1)心理解脱量表。采用Sonnentag编制的恢复经历问卷,其中的心理解脱量表。该量表包含四个条目,采用五点计分,分值越高,说明心理解脱的程度越高。本研究的克隆巴赫a系数为0.740。
(2)工作要求量表。本研究的工作要求量表包括了时间压力和工作负荷两个维度。其中工作负荷量表由Karasek等于1998年编制,共计五个条目,该量表是五点计分,从1=从来没有到5=经常这样。其中工作负荷分量表的克隆巴赫a系数为0.739,时间压力分量表的克隆巴赫a系数为0.843,整体的工作要求量表的克隆巴赫a系数为0.822。
(3)工作投入量表。工作投入量表采用UWES(Sch- aufeli,Bak ker & Sala nova,2006)。该量表包括三个维度,分别是活力;专注和奉献。量表采用李克特五点计分,从1=很不符合到5=很符合。该量表证明具有较高的信效度指标。其中活力分量表的克隆巴赫a系数为0.842,奉献的克隆巴赫a系数为0.698,专注的克隆巴赫a系数为0.769。本研究的总的克隆巴赫a系数为0.870。
(4)工作绩效量表。工作绩效量表选取Goodman和Svyantek等人1999年开发的量表。包括角色内绩效和角色外绩效两个维度。角色内绩效量表共有2个条目,采用李克特7点计分,从0=完全不同意到6=完全同意。角色外绩效也有两个条目,采用李克特7点计分,从0=完全不同意到6=完全同意。上级评价的角色内绩效分量表的克隆巴赫a系数为0.763,上级评价的角色外绩效分量表的克隆巴赫a系数为0.826,整体上级评价的组织绩效量表的克隆巴赫a系数为0.851。
三、 研究结果
1. 相关分析。表1列出了各变量的均值、标准差和变量间的相关系数矩阵。相关分析的结果表明心理解脱与活力(r=0.25,p<0.01)和上级评价的角色内绩效(r=0.24,p<0.01)显著正相关。工作投入的活力维度与上级评价的角色内绩效(r=0.68,p<0.01)和角色外绩效(r=0.37,p<0.01)显著正相关。
2. 工作要求对工作投入的影响,以及从工作中的心理解脱的调节作用。通过表2我们发现,在控制了性别、婚姻和学历的影响后,工作负荷*心理解脱的交互项显著(p=0.015),心理解脱在工作负荷和活力之间起到调节作用。
3. 工作投入在工作要求和工作绩效之间的中介作用。以心理解脱和工作投入中的活力为预测变量,以组织绩效中的角色内绩效为指标变量。来探讨活力在心理解脱和角色内绩效之间的中介作用。所采用的方法是温忠麟等人的三步回归分析:首先证明心理解脱对角色内绩效的回归系数c显著;然后证明心理解脱对活力的回归系数a显著,活力对角色内绩效的回归系数b显著。最后如果c'显著是部分中介,如果c'不显著则是完全中介。
通过上述的分析,我们发现通过三步检验,c显著,a和b显著,而c'不显著。证明活力在心理解脫和角色内绩效之间起完全中介作用。其中间接效应为a*b=0.253*0.667=0.169,总效应c为0.237,间接效应占总效应的比率为ab/c=71.2%。
四、 讨论
1. 工作要求与工作投入的关系分析。实证研究发现工作要求与工作投入的相关不显著(r=0.154,p>0.05)。这一结果与Schaufeli等人(2008)的结论相一致,而与Sabine Sonnentag,Ute-Vera Bayer(2005)的研究结论不一致。造成上述矛盾结果的原因可能是在研究工作要求与工作投入的关系中,将工作要求看成是一个整体来看待,进而分析它与工作投入的关系,而缺乏考虑不同性质的工作要求可能会会对工作投入产生不同的影响。在日常的工作中,有些工作要求会促进工作,而有些工作要求则会阻碍工作投入。但是当我从总体上考虑工作要求的影响时,可能会产生没有相关的现象。
针对两者之间的关系,工作要求-资源模型则进一步进行了解释。在以往对于工作投入的研究中,一直是将工作要求和工作资源看作是对立的工作特性。在工作投入的研究方面,将工作要求和不足的工作资源看作是工作压力的来源,进而减弱工作投入,而将工作资源看成是工作投入的重要来源。(Schaufeli,2004)。而同时,以往的研究也一直把工作要求看成是压力的重要来源,是削弱员工工作态度和行为的重要变量(Cooper & Dewe,2001)。但是近期的研究已经发现工作要求或者是压力源对员工的影响并不总是消极的(Morrow,1994;Cavanaugh,2000;Podsakoff,2007),不同的工作要求对员工工作的影响具有不同的性质。在这里,Cavanaugh等人(2000)根据对工作态度与行为的影响性质,将压力源分为挑战性压力源和阻碍性压力源两类,挑战性压力源是可以为员工带来挑战性的机会或者是促进个人成长和发展的工作要求,比如高水平的工作量和时间压力等。它们会对员工产生积极的影响,有利于员工的工作投入。而阻碍性压力源是那些阻碍员工成长的工作要求,比如角色模糊等,会对员工的工作态度和行为产生非常不利的影响(Podsakoff et al.,2007)。因此,从这个意义上来分析,工作要求与工作投入之间的矛盾关系是要从工作要求的具体性质上来分析,从挑战性和阻碍性两种视角来研究工作要求对工作投入的影响是正确的选择。
2. 心理解脱在工作负荷和工作投入中的活力维度之间的调节作用分析。从工作中的心理解脱在工作负荷和活力之间起到调节作用。高心理解脱的个体面对工作负荷能够表现出充沛的精力以及良好的心理韧性,并且在困难面前能够坚持不懈,而低心理解脱的个体则相反。
这其中的解释是,从工作中的心理解脱涉及到员工“感知到从工作情境中脱离”(Etzion,1998),它意味着不去思考工作相关的事务(Sonnentag,2005)。心理解脱与员工的健康正相关(Fritz,2010),同时它可以缓冲工作压力的负面影响(Sonnentag,2010)。当员工从工作中进行心理解脱时,他不太会记住涉及到情绪和认知性的工作事件。因此,假如员工在工作场所的负性情感很高,他会在非工作场所保持着这种负性情感,并且思考与负性情感相关的事件(Sabine Sonnentag,2013),这种持续性的思考工作中的负性事件导致对家庭和睡眠造成不利影响,进而影响第二天的工作投入水平,尤其是活力水平。
另外,心理解脱的调节作用也可以使用工作资源-要求模型和资源保存理论来进行解释。工作资源-要求模型认为从工作出发有两条路径,第一条是以工作要求出发的损耗模型,另一条是以工作资源出发的增益模型。从工作要求出发,员工在工作中面临持续的工作压力,会不断的消耗员工的生理资源和心理资源,资源的不断损耗会造成员工的工作倦怠,进而影响员工的健康水平。因此,员工工作中面临较高的工作负荷,如果在非工作场所不能通过心理解脱的方式对资源进行弥补或者补充,就很难持续的投入工作中。而在非工作场所能够进行心理解脱的员工会恢复原有的精力,进而为接下来的投入工作提供资源基础。因此,从这个意义上来分析,从工作中的心理解脱是资源保存的重要途径。在组织的管理过程中应该引导员工学会时间管理的方法以及安排适当的工作量,为员工在非工作场所进行心理解脱提供基础。
最后,针对研究的总体设计模型,我们发现,针对工作要求,心理解脱在其中发挥了调节作用,而不是中介作用。这与Safstrom和Hartig(2013)的研究结论是一致的。他们认为:“心理解脱究竟发挥中介作用还是调节作用,一般的规律是日水平的心理解脱是发挥中介作用,而跨更长时间测量的心理解脱则会发挥调节作用”。以后的研究可以考虑采取经验取样法,来进一步检验心理解脱的作用机制,来进一步验证该结论。
3. 活力在心理解脱和角色内绩效之间的中介作用分析。研究发现,工作投入的活力维度在心理解脱和角色内绩效之间起到完全中介作用。而且中介效应占到总效应的71.2%。也就是说心理解脱不直接作用于组织绩效,而需要通过员工工作投入的活力维度的完全中介效应发挥作用。根据工作资源-要求模型中的增益路徑,充足的工作资源能够为员工实现目标提供支持,为员工带来积极的影响(Bakker & Demerouti,2007)。有研究发现工作资源作为一种外部动机能够激发员工在工作中付出较多的努力,能够增加工作投入水平,进而帮助员工实现工作目标(李爱梅,2015)。从工作中的心理解脱为员工保存和增加了资源,这种资源通过活力水平对绩效产生了重要的影响。
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作者简介:时勘(1949-),男,汉族,湖北省枝江市人,中国科学院大学管理学院教授,中国人民大学理学院心理学系教授、博士生导师,研究方向为管理学、心理学;周海明(1981-),男,汉族,山东省郓城县人,中国人民大学理学院心理学系博士生,研究方向为管理心理学;孙怡(1982-),女,汉族,江苏省扬中市人,中国人民大学劳动人事学院硕士生,研究方向为人力资源管理;马丙云(1982-),女,汉族,山东省泰安市人,安徽理工大学教务处科员,研究方向为心理健康教育。
求
职责
1、通风队副队长在公司总工程师,队长、书记的领导下开展工作,对自己分管业务和安全工作负责。
2、根据公司井生产需要和队总体安排,协助队长做好自己分管业务的日常管理工作。
3、协作分管技术副队长搞好对职工的业务技能、安全知识、企业文化学习和培训工作。
4、负责分工业务范围内人员的日常出勤、分工、监督打分,请销假和工作任务检查落实工作。
5、协作其它队领导完成公司、队安排的一切临时性工作,预测井下瓦斯涌出情况,优化通风系统。
6、负责本队职工的技术指导和培训工作,提高职工业务水平。
7、负责本队仪器仪表的校正、检查和维修工作。
8、负责每月、季、报表的编制、上报工作;做到数据准确、切实可靠。权限
1、有权对分管业务范围内班组长的建议任免权。
2、有权对分管业务范围内工作的新技术推广建议权。
3、有权对工资分配提出质疑,对工资分配办法提出建议。
4、有权对分管业务范围内违纪职工建议处理权。岗位要求
1、热爱通风安全工作,具备高中以上文化程度。
2、服从领导,听从指挥,能认真践行能源文化
3、具有较高的组织能力、管理能力和工作方法。
4、具有处理一般突发事件的能力和管理剖析的能力。
5、有一定的通风安全方面的业务知识和井下采掘的基本常识。
6、能做到廉洁自律,遵守党和国家,企业的各项管理制度。
7、具备团结协作,协调各方关系的能力。工作内容及要求
1、负责分工业务范围内人员的日常出勤、分工、监督打分,请销假和工作任务检查落实工作。
2、负责公司、队安排的一切临时性工作,预测井下瓦斯涌出情况,优化通风系统。
3、负责本队职工的技术指导和培训工作,提高职工业务水平。
4、负责本队仪器仪表的校正、检查和维修工作。
5、负责每月、季、报表的编制、上报工作;做到数据准确、切实可靠。检查与考核
和要求
职责
1、在队长的领导下,负责全队的机电管理工作。
2、认真做好分管范围内的其它工作。权限
1、有对队内各项管理制度的执行效果提出质疑权,并建议进行更正。
2、有对入井的机电设备进行验收并决定是否使用的权利。岗位要求
1、身体健康,具有大专及其以上学历,具有机电检修3年以上工作经验。
2、熟悉综采设备的各种使用性能。了解机电设备检修程序。
3、熟悉综采机电设备检修的全部业务,具有灵活处理各种机电事故的能力。工作内容与要求
1、参与新投入工作面的交接验收工作。
2、做好日常生产设备的动态管理。
3、对机电设备的安全运行负全面责任。
4、认真搞好全队机电人员的技术学习、培训工作,不断推广新技术、新工艺,使机电设备管理部学化、标准化。
5、负责提供配件和设备的检修及更换计划。
6、对机电设备进行定期安全大检查,消除隐患,使机电设备运转保持良好状态。
7、发生机电事故时,必须亲临现场,制定处理方案,参加抢修工作,并参加事故的调查和处理工作。
8、每日审查各工种维修人员填写的检修记录。
9、建立健全有关机电管理的基础工作制度
10、按时参加各种会议,及时传达会议精神。
和要求
职责
1、搞好现场安全管理工作。
2、经常学习并认真执行党的安全生产方针、政策、法律、法规和有关安全文件。
3、加强日常学习,提高自身素质,增强对全公司安全工作的监察能力。
4、注意全公司安全动态,发现安全隐患,文明施工问题,立即向部长及相关副部长汇报。
5、经常深入井下,掌握第一手资料,及时制止处罚“三违”人员。
6、积极参与事故追查。权限
1、有权责对违反作业规程的人员进行制止或查处。
2、有权对违反劳动纪律的人员进行制止或查处。
3、有权对违反《煤矿安全规程》的人员行为进行制止或查处。岗位要求
1、有良好的品德修养,有从事本岗位工作的责任感、事业心和创新意识。刚正不阿,廉洁奉公。
2、具有采煤、掘进、机电、运输、通风、防突等相关业务知识,熟悉生产现场环境。初中以上文化,从事采掘生产不低于3年以上。
3、经过培训,取得安全检查员资格证。工作内容与要求
1、按照部内安排对采煤工作面进行安全监督检查。
2、按照部内安排对掘进工作面进行安全监督检查。
3、负责对“一通三防”设施进行日常安全检查。
4、负责对爆破材料贮存、领取、使用、退库、爆破过程进行日常安全检查。
5、负责对各单位的质量标准化的实施进行监督检查。
6、负责对各单位的作业规程的执行情况进行监督检查。
7、负责对各单位责任区内的文明施工进行检查。
8、按照部内安排对重点区域、重点环节、重点部位进行重点检查。
9、负责对巡查路线中发现的重大安全隐患进行查处,并及时向调度室和部值班学习是成就事业的基石
人员汇报。
10、负责对事故现场进行勘察,参与事故追查。
11、积极参加公司组织的安全大检查或安全专项检查。
12、按时完成领导交办的其他工作。检查与考核
其一, 便于说和听的要求, 精心选择、锤炼语言, 善于运用观众熟悉、一听就懂的语言表达新闻内容, 切忌万隆辞藻, 故弄玄虚。
其二, 认真筛选, 恰当运用音响, 力求音响既富于特点和表现力, 又用得恰到好处, 同时注意交代音响的背景 (如发生的时间、地点和声源) , 按照协调一致的原则处理好音响与叙述语言的关系。
其三, 稿件要求短小精悍, 坚决杜绝空话、套话等繁言赘语, 以真实、确切、精彩的新闻事实吸引听众进入专注收听状态。
其四, 按适合听觉习惯的方式处理稿件, 如叙事多用顺叙, 少用或不用倒叙、插叙及电影剧作中描述正在进行的时间时, 插入追叙在此之前发生过的时间的闪回手法等, 结构多用单线, 少用不用多线条交叉的结构方式。
其次, 适应线性传播的需要。
“报纸一个面, 广播一条线”。广播以节目面向听众, 按节目时间的自然流程安排稿件。广播只能一句一句地传送新闻内容, 听众也只能一句一句地即时收听, 这意味着广播听众并不拥有选择收听时间和局部内容的主动权。报纸则可以利用版面空间和字体、字型、花边、线条等手段强调重点、引导阅读, 读者也享有选择阅读时间和内容的充分选择权。电视虽然也是线性传播, 但它是图像线与声音线相互配合的双线传播, 与广播的单线传播也有所区别。广播传播方式的这一特点, 尤其是它的局限性, 决定了广播的任何稿件和节目都必须符合线性传播的需要, 从而成为新闻编辑工作的另一个重要特点。
体现这一特点, 除了上面所说的尽量按单线结构和顺叙手法处理稿件外, 关键在于在节目编辑中, 着重处理好以下问题:
其一, 精心选择头条, 同时认真为头条选择和撰写配套稿件, 借以发挥头条带动整个节目, 引导收听内容的作用。
其二, 恰当配置稿件, 不仅考虑上下稿件内容的关联性, 而且讲究形式多样性, 力求长短相间、繁简有致、节奏和谐、气氛协调, 赋予节目既丰富多彩、悦耳动听又脉络清晰、层次分明的整体感。
其三, 合理协调口播新闻稿、录音报道的比例和播出位置, 后者再现现场能力强, 但不易精练, 在一次节目中数量不宜太多, 安排不宜太集中, 制作则应力求精致。
其四, 在播出时间较长的节目中, 除把最重要、最精彩的报道放在头条之外, 适当运用西方节目编辑常用的“峰谷”编排手法, 即把比较重要和富于吸引力的报道适当分散在同一节目的不同时间段落里, 然后以它们为中心按重要性或吸引力递减原则配置相应稿件, 形成若干类似高峰、低谷的播出单元。这种编排有利于形成若干收听高潮, 让整个节目波澜迭起, 保持对于观众的持续吸引力。
其五, 合理设置栏目, 精心处理栏目与本次节目其他内容的横向关系, 力求既保持栏目的风格特点, 又成为节目的有机组成部分。以上主要针对新闻节目而言, 但也适合多稿组合新闻性专题节目和新闻性杂志节目。
第三, 适应听众接收状态。
广播听众在稍纵即逝、不能局部选择的条件下收听, 多数处于被动的半接收状态。这与电视观众基本相同, 与报纸读者则有很大区别。如果说媒体的传播方式, 决定了受众的接收方式和接收状态, 那么后者也必然反过来制约包括编辑工作在内的媒介日常运作。从这个意义上说, 适应听众的接收状态, 既是广播新闻编辑工作的目标, 也是它的重要工作特点。
积极地适应听众的接收状态, 关键在于牢固地确立听众观念, 时时处处为听众着想, 千方百计为听众创造便于收听、易于理解的条件。体现在日常编辑工作中, 就是要善于针对多数听众的收听状态, 采取相应的编辑措施, 让听众能够享有一定的选择权, 保持较长时间的专注收听状态。其中尤为重要的是:
其一, 认真撰写新闻提要和串联词, 充分发挥它们的引导收听、增强印象和加深理解的作用。
其二, 善于按“听”的要求处理新闻背景材料, 包括:力求简明扼要, 防止喧宾夺主, 冲淡以至于淹没主要新闻事实。为听众理解事物的最新状态提供条件;尽可能围绕有关新闻事实交代背景, 防止相互脱节或割裂。报纸可以保存、可以检索, 此前报道过的事情未必需要回叙, 也可以集中在某一段落交代背景。广播则不然, 它之前报道过的事情, 某些听众可能没有听到, 听到了也未必能够记住, 所以即使昨天刚报道过的事情也得做适当的交代;同时也不宜过于集中, 因为在半接收状态下, 听众可能“得后遗前”, 而未必能够把背景材料与有关的主体事实联系起来。
其三, 妥善处理稿件内部的繁简关系。广播要求新闻报道短小精悍, 简洁明快, 防止拖泥带水、节外生枝, 即所谓“长话短说”, 但为了听众确切理解、加深印象, 对于重要内容、关键性的新闻事实, 则需要适当展开, 为听众提供确切地理解有关事物的必要材料, 包括知识性材料和对某些关键词语的解释, 必要时甚至需要“短话长说”、不辞繁杂。也就是说, 在稿件处理方面要讲究繁简得当, 善于把整体上的“长话短说”和关键处的“短话长说”结合起来。这是适应听众接收状态的一个重要方面, 也是广播新闻编辑实践亟待解决的问题。
广播编辑工作的上述特点, 都是由广播的传播方式或电传输条件下的声音传播规律决定的。它们之间形成递进式的联系, 即适应声音传播规律、适应线性传播需要、适应听众接收状态, 而体现特点的具体要求也是相互渗透的。所以, 务必要把它们联系起来理解, 甚至可以把它们视为一个统一特点的三个层次。这样才能从整体上把握广播编辑工作的特点, 才能更好地调动各种编辑手段为实现预期的传播目标服务。
摘要:现今社会, 竞争与变革愈演愈烈, 长久以来颇受瞩目的广播新闻节目将面临更大的困难。广播新闻编辑不仅能够以电台宣传报道计划为依据来选取文稿, 也需关注社会热门问题, 掌握人们的思维脉络, 热忱服务, 关心民生, 走进生活, 凸显每个时间点的新闻节目的优点, 如此才可以全面展示所有节目的特色。
关键词:广播,新闻编辑,职业要求
参考文献
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认清形势
做好共青团工作实现中国梦
随着社会结构多元文化和价值观的交融、冲击、碰撞,部分企业繁重的改革,使做好共青团工作面临前所未有的挑战和考验。首先,企业各级团组织对此必须要有清醒的认识,打破传统观念,增强危机意识,采取相应措施,团结带领广大团员青年认清形势、把握重点、主动作为、大胆创新,为企业实现可持续发展发挥作用。重点依照党中央对共青团工作的要求,明确新时期共青团要实现“两个提高、一个扩大” 的工作方向,即提高团的吸引力、提高团的凝聚力,扩大团的工作有效覆盖面。在提高团组织的吸引力和凝聚力方面,要团组织始终站在党和人民的立场上,坚持以人为本、为党分忧、为民谋利,把握好方向、统筹指导,为做好共青团工作实现中国梦提供有力支持;其次,强化团组织的直接责任,增强主业意识和主动精神,积极作为、主动担当,还要突出重点任务、坚持问题导向、弘扬改革精神,把“三严三实”要求贯穿到团组织工作各方面,抓好思想政治引领、凝聚改革发展青年力量、培育和践行社会主义核心价值观,激发广大青年工作动力,更好地发挥他们的作用。要努力提高共青团工作科学化水平,扩大有效覆盖面,把广大青年更加紧密地团结在党的周围,汇聚起实现“两个一百年”奋斗目标、汇聚实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量。
开展创新
推动共青团工作逐步上水平
通过开拓创新和拓展职能,优化团组织工作,更好地发挥作用,最大限度地调动团员青年的积极性和创造力。首先,发挥团组织的重要作用,要不断加强和改进共青团工作, 深入研究新形势下团组织工作的职能作用,培养一支充满活力的团干部队伍。在开展团组织工作中,团干部是共青团工作生机活力的源泉,决定着共青团事业的兴衰,那就要把握团组织工作规律,进行人才培养,资源整合,建设一支高素质的团干部队伍,一支思想素质高,工作能力强,能为共青团事业无私奉献的团干部队伍,才能形成强大的内在动力,推动共青团事业的蓬勃发展。其次,依靠青年推动发展,团员青年是各项事业创新创效的重要力量,共青团工作要适时调整转变工作思路,创新工作方式,借助开展“三严三实”专题教育的时机,调动团员青年自身优势,积极主动探索,有效推动基层团组织工作水平、工作实效的提升。同时,要赢得发展还要抓住巩固和拓展党的共青团实践活动成果,积极探索新形势下共青团工作的职业化、专业化、社会化发展趋势,推动团组织的健康可持续发展,做到与时俱进主动适应新形势,在继承中创新,坚持“以特色求生存,以创新求发展”进行创新,才能把工作开展得朝气蓬勃,扎实有效。
拓展服务
促进共青团工作再上新台阶
紧紧围绕企业生产经营中心,通过创新工作思路,在不断服务大局上体现新作为,在服务青年上推出新举措,在组织覆盖上实现新突破,在体制机制创新上抓重点、破难点、树亮点,使共青团工作基础扎实、重点突出,各项工作亮点纷呈,不断取得实实在在的效果。首先,团组织要强化服务意识,提升服务能力,深入挖掘服务资源服务企业发展;团组织工作重要对象是青年,要坚持从广大青年需要出发服务团员青年,做实做好这“两个服务”,团组织工作质量会大幅度提高。重点把竭诚服务青年作为共青团工作的出发点和落脚点,切实维护好青年的切身利益,为青年的成长成才创造条件,要坚持重心下沉,关注最大多数的基层普通青年,运用服务青年加强服务型团组织建设的实际效果来实现服务企业目标,将“两个服务”落到实处。要想不断提高服务效果,团干部在开展工作中,还要充分考虑青年人的特点,做到与时俱进,要摒弃那些落后的、不合时宜的、不符合青年人特点的方式方法,采用青年喜闻乐见的方式方法,开展服务活动。其次,要在组织建设、机制建设、职能定位有作为、有突破,在工作思路、工作方式和自身建设上有创新。充分利用社会资源、社会手段、社会力量开展工作, 积极探索服务大局、发挥作用的途径和方法,提高青年的服务奉献意识,树立石油企业青年新形象。
(作者单位:大庆油田第二采油厂第二作业区)
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