医院办公室半年总结报告

医院办公室半年总结报告（精选5篇）

医院办公室半年总结报告 篇1

医院办公室半年总结报告范文五篇【一】

上半年的工作在紧张中度过，上半年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头，这半年来，各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人这半年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议：

一、加强学习，不断进步自己的政治水平和业务素质

作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中心保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十六届四中、五中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。

俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。半年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。

二、求真务实，不断开创工作新局面

办公室是一个综合协调部分，工作繁杂、琐碎，很多工作不可猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。半年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作***，在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是，在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。

没有追求与理想，人就会碌碌无为；没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。

医院办公室半年总结报告范文五篇【二】

半年来，我院在区卫生局的直接领导下，在上级主管部门的业务指导下，坚持以党的十八精神为指导，认真学习实践科学发展观，认真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神，以发展社区卫生服务为方向，以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施，加强内涵建设为工作内容，努力满足居民的社区卫生需求，经全院职工共同努力，各项工作都取得了时间过半，任务过半。其中，门诊人次（目标）6.5万人次，实际完成32382人次，完成目标任务 52 %，业务收入（目标）209万元，实际完成113万元，完成目标任务54.1%，撰写省级学术论文（目标）2篇，实际完成国家级论文1篇；传染病报告率达100%；四苗接种率达100%，报送党建信息5篇，工作信息48篇。

一、以开展创先争优等学习活动为契机，加强党员干部思想政治教育。

今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等，我院根据文件精神，一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组；

二是结合医院实际制定了活动实施方案，提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求，明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容，使整个活动各环节的内容具体明确，责任分工细致，贴近工作实际。

三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神，把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。

四是层层动员，狠抓落实，将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中，与业务工作同安排、同部署、同考核，有力地促进了工作的落实。

五是优化载体、公开承诺，院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来，通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式，将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示，作出承诺，接受群众监督。在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员，我带头”等主题活动，突显社区卫生特色，创新活动载体。

六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合，进一步解放思想，以大力发展社区卫生服务工作为重点，加强四个社区卫生服务中心的内涵工作，围绕“六位一体”的工作职责，引导职工进一步转变思想观念，变被动服务为主动服务，进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识，按居民群众的需求，找差距，按职工的意见，找不足，努力做到一边学，一边干，学以致用，以实践促学习，在学习创新中求发展。

二、加强社区卫生服务内涵建设，不断深化“六位一体”的工作职责。

一是注重夯实社区卫生服务的基础工作，加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。2009年以来，各社区中心采取医务人员分组，建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访，加强中心与社区居民的联系，并在随访中指导他们正确用药方法，帮助居民树立定期体检，有病早治，无病预防的卫生保健意识。在工作中，面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为，医务人员以极大的耐心，给居民进行宣传，让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动，社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。目前，x路街道、x路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户，其中，建立高血压患者档案1708份，慢病随访档案 3012户，精神病档案98 人，残疾人档案308份。建档率分别达到96%、98.2%、71%。

二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动，增强居民对社区卫生服务机构的认同。今年，各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起，以普及健康知识为目的，以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点，为居民多方面宣传健康卫生知识，让居民真正获得心理和身体的健康。一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以VCD形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传；二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动，开展健康知识的宣传教育和普及活动，利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动，大力宣扬健康的生活理念、生活方式，普及救护培训，增强广大居民群众的防灾减灾意识，在义诊活动中，共为广大过往群众义诊达800余人次，在各种宣传活动中，共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。同时，各社区中心在院内开展健康教育讲座26期，受教育居民1820人次，受到了辖区居民的好评。

三是积极试行惠民政策，充分体现社区卫生服务中心的公益性。

今年，医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动，按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神，在我院四个中心，对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品，占513种基本药物的90%以上，全部实行零差率销售，通过日消耗清单统计，1-5月我院销售零差率药品139224.65元，让利20883.64多元。优惠的价格，真诚的让利，使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性，真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。

x路社区卫生服务中心作为2008年建成的省级示范机构，在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策，即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费，减免功能检查费及化验费的50%，药品实行零差率销售。同时，各社区卫生服务中心，常年坚持开展免挂号费，给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动，尽力解决居民看病贵的问题，充分体现社区卫生机构的公益性和可及性，为构建和谐医患关系，作出了积极的努力。目前，医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务，逐步赢得社区居民的认可。

四是积极开展红十字进社区试点工作，不断丰富公共卫生服务工作的内涵。今年5月8日x路社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动，中心副主任作为省级红十字会的急救讲师，为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方，普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份，开展义诊100余人次。宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神，得了过路群众的良好评价。

五是加强中心与站之间的团结协作，积极推行一体化管理。为了加强中心与站之间的团结协作，发挥资源统一配置优势，更好的开展社区公共卫生职能，我院x路和x路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。两个中心制定例会制度和人员培训制度，每月召开例会部署工作任务，通报各服务站工作情况，促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展；中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核，提升了所属站的社区卫生规范化服务水平；定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨，加强慢病规范化管理，使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升；统一健康教育宣传工作，树立社区卫生一体化服务新形象，在重大节日、纪念日，中心组织所属的站共同参与健教宣传活动，壮大了社区卫生宣传队伍，扩大了宣传的覆盖面，营造了社区卫生公益宣传的气氛，让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构，使社区卫生服务体系建设不断深化。在今年创建文明城市活动中，充分发挥一体化管理的优势，及时传达卫生局的工作要求，组织所管站积极做好迎检工作。

六是加强妇幼保健工作，牢固树立全心全意为妇女儿童服务的思想。

1、随着妇女保健工作下沉社区，x路、x路、东岗西路三个中心妇女保健工作也逐步开展，今年以来妇保工作发放叶酸片88人次、计划生育咨询指导240人次，发放避孕药具848人次，更年期妇女健康咨询45人次。早孕建册313人，孕产妇系统管理266人，管理率达87%；开展产后访视455人次，中心访视人员上门以产妇签字确认为准，产后访视率达95%。

2、儿童保健工作，x路、x路、东岗西路三个中心为辖区7岁以下儿童建立信息登记表，宣传儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见病多发病的防治知识，目前，三个中心建立四二一儿童管理卡近774份，儿童保健1539人次，儿童保健覆盖率达98.6%、98.3%、96.2%。按照区妇幼保健所的要求，开展婴幼儿健康检查的工作。儿童保健检查、评价982人次。通过儿童系统管理查出体弱95人，佝偻病69人，贫血7人。全部进行专案管理，同时x路、x路社区卫生服务中心承担做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。

3、院属三个社区卫生服务中心认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》的相关规定，认真做好计划免疫宣传，疫苗接种、登记管理和网络直报等各项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。

七是发展中医药特色，努力为居民提供便捷、价廉的中医药服务。

以创建全国中医药示范区活动为契机，对五泉铁西村、x路、x路社区卫生服务中心中医科按照在示范机构大力发展中医中药、中医适宜技术工作需求，投入大量资金购买中药煎药机、配备了中医药抖、牵引床、按摩床、中药粉碎机、电子波治疗仪等设施，对中心布局进行了中医仿古、改造，使中医药布局合理、功能完善、中医特色氛围更加突出。三个中心积极做好“名中医进社区”宣传工作，悬挂横幅，发放宣传单等。x路社区卫生服务中心聘请名老中医陈世昊大夫，成立了“名老中医工作室”开展中医中药、康复等诊疗服务，聘请按摩技师，开展以理疗、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蜡疗等中医药技术为主的康复理疗业务；x路社区卫生服务中心着重从挖掘中医适宜技术方面下功夫，开展了“三瘫”康复治疗，针对社区居民中的脑瘫、截瘫和偏瘫病人没有适宜的康复理疗和护理的现况，中心充分发挥中医技术人员的特长，结合片医工作的开展，首先掌握辖区三类病人的具体情况，建立三瘫治疗人员个案管理，针对不同病患者的情况，给出个性化的治疗方案，同时针对病患者的家属开展家庭护理知识的普及和宣教工作，将康复工作的开展从中心逐步转移到患者家中，从小量、多点的治疗康复工作中，不断扩大康复保健的范围，拓展服务内容，将10中医适宜技术全面推广开来；五泉铁西村社区卫生服务中心于5月18日正式开业。为了秉承传统中医“济世为民”，设立了济世堂，开展了中医适宜技术。截止2011年6月底，各中心中医药收入148000元。

八是认真做好医疗卫生应急保障工作，医院今年成立了应急救护小组，半年来我院共组织各项应急保障8次，有效的确保各项活动的顺利进行，确保医疗应急安全。

三、强化业务学习，不断提高专业人员的业务素质

一是制定专业技术人员业务学习的安排和计划；紧紧围绕社区公共卫生、社区基本医疗、社区适用技术、“三基训练”训练、全科医学知识及全科护理知识，组织职工认真学习《心电图机的基本操作方法》及《常见心电图的分析》、《快速血糖测定方法》、《社区慢性病诊断、治疗及预后》等社区基本医疗知识。二是医院规定了基础知识、基本技能、专业理论的学习内容和形式，按月进行院内培训。今年开展院内培训4期，三是医院参加省市学术界专业性的学术会议、活动6次，了解医学新知识和新动态。同时，医院不惜财力，派中心主任赴x、x、x、x、x等地参加社区卫生服务特色经验交流大会”活动；短期培训20余人次，派出专业人员参加全脱产进修学习2人次。通过外派培训，开阔了视野转变了社区医疗服务观念，极大地提高了医护人员的医疗技术水平，使医务人员的业务素质也有了一定提高。四是认真落实区卫生局关于在卫生系统开展的“名医、名科室、名项目”创建活动的文件精神。按照“名医、学科带头人管理办法”的有关规定与医院的二名学科带头人签订了2011年工作目标责任书，从业务带教、讲座培训，课题研究，医德医风等方面提出了具体的工作要求。认真兑现每月对学科带头人的经费补贴，保证了“名医、学科带头人创建活动的正常实施。按照卫生局的目标要求，医院与省人民医院心血管疾病中心联合，开展《建立以社区为基础的心血管疾病的健康教育与预防的研究》项目，今年按照项目实施方案，印制了课题调查表，开展了入户建立资料，结合社区心血管患者的状况，采取了集中和一对一的健康教育辅导等，各项计划都在按计划进行中。（验收阶段）。

四、加强团队建设，积极开展片区片医责任制管理

为了加强团队形式划片管理，更好的开展社区公共卫生职能，城关区卫生局制定下发了《城关区社区卫生服务片区片医责任制管理办法》，我院x路中心对医护人员进行了重新划分，组建了六支片医队伍，每支片医队伍明确了服务区域、服务人口和工作职责。同时中心已逐步开展片医工作，目前对所有已建居民健康档案按片医服务区域进行了重新整理，对每支片医队伍管理的慢病人群进行了梳理，制定了管理名册和管理计划，为真正落实片医工作，做出了积极的努力；x路社区卫生服务中心召开例会部署工作任务，建立以中心为枢纽，片医责任管理为基础，以条块结合为原则，组建了14个责任“片医”团队，每个团队由全科医生、全科护士、公卫人员组成。将社区分片给每个片医，以上门服务形式向辖区内的常住人口、妇女儿童和老人保健、慢病管理、残疾人康复等提供全程预防、公共卫生、基本医疗服务、保健服务的管理模式。服务人群为65岁以上老人、空巢老人、慢性病患者、残疾人、孕产妇以及0-7岁儿童。每个片医团队每月到责任区服务时间不少于10天。片医的管理是让广大辖区居民进一步认识了解和社区卫生服务机构，使社区卫生服务体系建设不断深化。

五、加强制度建设，健全和完善医院的内部管理机制。

一是继续实行以“六位一体”的职责为内容，以月考核为手段的工作量化考核制度。对各中心从疾病预防、医疗规范、药品管理、院内感染、健康教育、社区服务、住院病历、门诊日志、慢病管理及医用垃圾处理等方面进行全面检查考核。量化考核分值参与各中心工资的分配，力求通过政策引导，积极发展业务，搞好九大类公共卫生服务，在创造良好社会效益的基础上，获得良好的经济效益。

二是落实省市区卫生行政部门重点工作要求，进一步健全和完善《药品使用四项排队制度》《药品管理实施方案》、《医疗器械管理制度》、《医院设备科工作制度》、《医疗设备报损报废制度》、《医疗设备管理实施方案及医疗设备购置调拨验收流程》、等有关制度。

三是我院根据《城关区社区卫生服务机构星级评审管理办法》和省卫生厅《关于创建省级社区卫生服务示范中心的通知》要求，x路、x路、五泉铁西村社区卫生中心于5月20日至23日进行了内部评审，按照星级评审标准和省级社区卫生服务示范中心考评体系，从业务用房、设备配置、队伍建设、公共卫生、基本医疗、机构管理、社区支持、创新发展、社会效益等九个方面对中心进行了全面检查，对于发现的问题及时进行了整改，并及时根据卫生局的要求，上报了评审申请报告。目前各中心进一步扎实做好各项工作，准备迎接两项评审工作的检查。

六、落实项目建设任务，积极做好五泉铁西村、x路社区卫生服务中心的装修改造工作。

一是x路街道社区卫生服务中心的装修改造项目。为了进一步完善x路社区卫生服务中心的功能，更好的服务辖区居民，经区政府积极争取，于2010年被确定为国家扩大内需项目，国家给予建设改造资金50万，同时医院给予大量的资金投入，按照国家对社区卫生服务中心的规范化设计要求，对该中心实施装修改造，使其达到国家规范化社区卫生服务中心的标准和功能要求。改造后一层功能用房包括前部的中医特色，后部门厅、挂号收费室、中西药房、急救室、全诊科室、放射科、口腔科等，二层改造后全部连通，功能用房包括妇女保健与计划生育指导室、儿童保健室、计免接种室、健康教育室兼会议室、输液观察室、资料室、档案室、信息管理室等。

二是五泉铁西村街道社区卫生服务中心的装修改造项目。五泉铁西村街道社区卫生服务中心是由区政府全部投资购置房屋产权，国家扩大内需项目给与资金扶持的一个政府举办的新建社区卫生服务中心，区卫生局安排该中心由区二院领办并隶属区二院管理。我院全权委托x省博立工程建设咨询有限公司代理招标。该中心于2010年11月22日装修，2010年12月31日竣工。五泉铁西村社区卫生服务中心是按照卫生部最新公布的建设示范布局图装修改造。在布局上分为基本医疗区域、公共卫生区域和中医药特色区域，设有全科诊室、化验室、心电图、B超室、输液观察室、急救室、服务台、消毒室、儿保室、计划免疫接种室、妇女保健室、心理咨询室、健康教育室。中医药特色区域涉及中医全科诊室，康复室、理疗室、治未病室、熏蒸室、治疗室、中药房等功能科室。

经过紧张的筹备装修改造，该中心于5月18日正式开业，改造后的中心功能上达到了社区卫生服务机构六位一体的职能要求，布局达到了合理、科学、规范和人性化的要求，色彩和格调上突出体现了温馨、舒适、美观的总体要求，现已步入正常的工作中。

总之，在全院职工的共同努力下，实现了时间过半，任务过半，为缓解人民群众看病难、看病贵的社会热点问题，为普及健康知识，提高人民群众的健康水平，发挥了积极的作用。但是，在工作中还存在着主动性和责任心仍需加强，医务人员工作热情、业务水平和学习业务的自觉性有待提高等问题，还存在经济负担过重，业务收入总体水平较低，公卫医师，全科医师等专业人员严重不足居民建档率较低等问题，所有这些，属医院自身解决的问题，将在今后的工作中，认真研究，积极改进，加强管理，完善规章制度，发展适合居民就医需求的特色业务，发展和挖掘社区卫生服务的内涵工作，不断提高医院综合服务水平和服务质量。

医院办公室半年总结报告范文五篇【三】

上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下：

一、积极完成医院各项指令性任务

1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。

2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

3、在迎接省“创卫”检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了“搬家式”卫生清扫，并顺利通过卫生检查。

4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。

5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。

6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。

7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

8、认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。

9、按医院领导的安排，5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平

1、为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。

2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员，促进了全院管理水平和护理水平的提高。

4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房，护士长在会上踊跃发言，提出了很好的建议，达到了促进病人早日康复，提高专业技术水平的目的。

5。按市卫生局新的要求规范护士长手册，临床护理工作记录，抢救室记录，护理教学记录等的书写。

6。层层签定责任状，护士长与本科护士签定责任状，护士长对医院负责，每位护士对科室负责，以增加责任感。

三、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质

1、按规划对各级护理人员进行了三基培训，每季度组织理论考试和技术操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的护理人员参考率100%，合格率达89%。

2、对《护士条例》进行了解读，使护理人员进一步了解自己的权利和义务，做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”，充分调动了护理人员的积极性。

4、为庆祝“5。12”国际护士节，护理部举办了“蓝球”挑战赛，有15名医护人员踊跃参加，激烈的比赛，展示了天使们的风采。

5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习，提高学历层次，创建学习型护理团队。业务讲课每月一次，内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用，将每周三定为读书日。

6、上半年我院病人多，大部分科室长期加床，呈超负荷运转状态，护理人员紧缺，护理工作任务繁重，同志们经常加班加点，却毫无怨言，随时听从科室及护理部的调遣，这一只高素质的护理队伍克服种.种困难，圆满的完成了各项治疗护理任务，保证了护理安全。

四、改善服务流程，提高服务质量

1、实行了“首问负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利

2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务，对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。

3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提名表扬服务态度最好的护士达100人次。

五、完善各项护理规章制度及操作流程，全面加强护理质量监控与管理，杜绝护理差错事故发生

1、护理部每周不定期下科室检查护理质量，每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次，进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家:

2、发挥院内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，上半年护理事故发生率为零。

3、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，且对每份CD型病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历10337份，护理文书合格率达到了95%。

4、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年无护理并发症发生。

5、按医院内感染管理标准，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

六、工作中还存在很多不足

1、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、解释欠耐心，为病人主动服务意识不强。

4、学习风气不够浓厚，开展新项目、引进新技术不够。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。

6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，病人对疾病知识掌握不够。

我们的护理工作是漫长而艰辛的，世界日新月异，我们将面临不同的挑战，让我们携起手来，为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福x，克服困难，扬长避短，再创辉煌。

医院办公室半年总结报告范文五篇【四】

一直以来，在院领导和科室主任的关心、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、配合下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

作为一名中共党员，一直以来，我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致，与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式，按照院党委的统一部署要求，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件，通过学习，使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时，坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习，通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质，进一步增强法制意识和法制观念，有效地指导了自己的日常工作。

二、严于律已，不断加强作风建设

在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。经常加班加点，从不计较个人得失。尊重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一致好评。

三、尽职尽责，圆满完成工作任务

办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，很多工作无法预测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚实敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策提供了科学、准确的依据，发挥了办公室参谋的作用。

1、办文工作。几年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实情况并认真做好记录，定期进行分析总结，及时准确记录了医院的大事记，认真做好办公室的档案管理工作，每年年初对上办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

2、办会工作。组织安排好各种会议，并认真做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排，做好总值班室的管理，落实安排总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关科室，即时 2

反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

4、印章管理工作。对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；另一方面，对于印章的使用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则

5、制度修订工作。配合医院三甲工作，今年上半年在办公室人员少、任务重的情况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我根据自己的工作体会，参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时，具体承担物资项目办的日常工作。

总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员考核我都是优秀，都被评为“先进工作者。在下半年的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献！

医院办公室半年总结报告范文五篇【五】

上半以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现总结如下：

一.继续深化体制改革，解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理，行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。加强精神文明建设，倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动，职工生活愉悦、友好相处，服务质量也有了明显提高，被县文明委评为全县百佳文明单位。

二.坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电，用科技武装大脑，提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作，在省级以上正式刊物发表专业论文者，一篇奖励50元，市级以上报刊的奖励30元。同时，经医院整总体设计，在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局，并与知名医院专家联合，形成人力共用、资源共享，带动了我院整体业务水平的提高；继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的规范化建设，利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作，形成了辖区内的社区医疗服务大平台；坚持发展专科，总结合作专科的成功经验，巩固成果，通过大力宣传专科，提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

三.多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资60万元，投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资20万元对门诊楼进行了整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。

四.全方位服务，促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处，开展社区服务，每天送医送药上门服务，今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序，方便群众就诊报销。通过一年来的实施，辖区内已有17518人次进行了住院报销，报销金额1051559.93元，其中门诊消费181354.38元，住院报销870205.55元，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处，为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。

五.积极做好各项社会卫生工作，业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中，我院高度重视，严格按照上级要求做好接种工作，针对开发区为我县的主战场，行动早，速度快，积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种，累计达22648人次。同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少，工作量大的困难，积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力，我院1-5月份业务收入189240.20元，比去年同期增长75%，药品收入317881.95元，比去年同期增长47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增长22.5%，总收入增长46%，职工工资也有了很大提高。

六、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着医院的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。3、退休人员待遇不能完全兑现，部分职工的养老保险金不能保障，全体职工260元的补助不能兑现，都是面临的不安定因素。4、部分职工个人主义思想严重，影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。

医院办公室半年总结报告 篇2

1 资料与方法

1.1 临床资料

回顾性分析普通外科收治的尿道下裂患者32例, 其中阴茎体型18例, 阴茎阴囊型11例, 会阴型3例。年龄2~8岁, 其中1例为25岁。32例患者均有不同程度的阴茎下弯畸形, 包皮如帽状堆积于阴茎头背面, 腹侧可见未闭合的尿道呈浅沟样。

1.2 手术方法

1.2.1 Ⅰ期手术

8岁以下患儿均采用氯胺酮全麻, 25岁患者采用腰麻, 仰卧位。常规消毒铺单, 先在阴茎头上缝一牵引线向头侧拉直阴茎, 在阴茎腹侧纵形切开, 上至龟头, 下至异常尿道外口。向两侧充分游离阴茎皮肤, 劈开龟头, 使其扁阔, 剔除纤维条索, 彻底纠正阴茎下弯畸形。阴茎腹侧创面彻底止血后敷盐水纱布, 环形切除阴茎背侧包皮, 止血后间断缝合包皮切口, 将切除之包皮修剪后选择同腹侧创面同等大小一块植入腹侧, 6-0可吸收线间断缝合皮片固定, 留置F6-F10号气囊导尿管, 包扎伤口, 保持尿通管畅。

1.2.2 Ⅱ期手术

Ⅰ期手术后半年, 行Ⅱ期尿道成形术, 麻醉同前。常规消毒铺巾, 根据年龄大小选择F6—12号气囊导尿管, 沿尿管两侧设计并纵行切开一期植好皮瓣, 上至龟头, 下至异常尿道外口, 将两侧切开皮瓣向中间游离, 6-0可吸收连续内翻缝合包裹尿管形成尿道。游离阴茎筋膜瓣覆盖尿道并固定, 缝合阴茎皮肤并形成龟头使新建之尿道外口位于龟头中央。表面涂抹红霉素眼膏抗炎且防粘连, 消毒海绵包扎, 保持尿道直立, 尿管通畅。10天后拆除敷料, 2周后拔尿管自行排尿。

2 结果

2.1 Ⅰ期手术

所有病例均阴茎弯曲矫正良好, 30例皮瓣成活良好, 2例皮瓣坏死, 三月后取耳后皮瓣植皮成活。

2.2 Ⅱ期手术

20例尿道一期愈合, 排尿正常。10例发生不同程度尿瘘, 经后期修补后排尿正常, 2例成形尿道裂开, 手术失败, 经上级医院修补治愈。见表1。

例 (%)

3 讨论

尿道下裂手术目的是矫正阴茎下弯, 使尿道口恢复正常位置, 能够正常排尿及成人后完成正常性生活。自1950年起分期手术成为尿道下裂手术主流, 而1980年人们发现Duckett+Duply可一期完成绝大多数尿道下裂, 成为首选术式。近年来, 有学者报道发现部分尿道下裂严重病例出现重建尿道无法满足排尿和生育需要, 成年后阴茎弯曲, 需要再次手术, 分期手术再次受到重视并应用[2]。重度尿道下裂分期手术修复相对简单, 严重并发症发生率较低[3]。分期手术优点是切开尿道板形成的新尿道较替代物形成尿道组织结构更接近正常尿道。为Ⅱ期手术创造良条件, 包括构建新“尿道板”, 阴茎头剖开形成扁平状, 便于Ⅱ期尿道及阴茎头成形。降低复杂难治手术风险, 提高手术效果[4]。

本研究通过回顾性的分析开展该项手术32例一期手术成功率为62.5%, 通过后期尿道瘘修补, 总成功率为99.2%。Ⅰ期手术中对阴茎下弯均获得良好矫正, 主要得益于术中通过人工勃起试验来判断。对于矫正不理想的行阴茎背侧白膜折叠, 均可矫正且阴茎缩短不明显。尿道瘘是Ⅱ期手术最主要的并发症, 我们发生率为31.25%明显高于文献报道10%~15%[5], 主要原因是成形尿道局部皮瓣血运差坏死造成, 筋膜瓣的组织覆盖可明显减低尿道瘘的发生。尿道裂开2例可能与术后尿道渗血造成感染, 导致尿道全层裂开。对于基层医院外科医生而言: (1) 需要掌握整形外科手术的精细手术操作技能和阴茎生长发育过程及解剖基础, 应在三甲医院泌尿小儿外科进修学习6月。 (2) 一期和分期手术成功率并无明显区别。对于经验不足初期开展此项手术, 分期可以有效降低手术失败风险, 为后期手术修复提供机会。 (3) 阴茎皮肤血供丰富, 双极电凝可以有效电凝出血点, 保证沿正确手术层面解剖游离, 避免切开阴茎白膜, 如切开可6-0可吸收连续缝合, 切勿电凝。 (4) 游离皮瓣尽量剔除皮下脂肪, 边缝合边修剪, 避免过早修剪皮瓣收缩皮量不足。 (6) II期手术成形尿道宽度适宜, 无张力或低张力。 (5) 覆盖筋膜尽量避免损伤血供, 保证筋膜存活, 可有效降低尿道瘘的发生[6]。 (7) 良好彻底的止血, 避免术后渗血造成的尿管堵塞及血肿形成导致感染。 (8) 适当加压包扎可以减少渗出, 组织贴合良好, 促进愈合。

总之, 对于基层医院开展尿道下裂手术我们认分期手术优于一期手术, 能够提高手术的成功率, 为后期手术修补提供再次手术机会。当然随着医生技术成熟和经验积累可根据尿道下裂严重程度进行一期手术修复, 以减少患儿手术痛苦、费用及对其心理造成的不良影响。

摘要：探讨县级医院尿道下裂分期手术治疗效果及经验总结。回顾性分析我科2004-2015年收治的尿道下裂患者32例, 其中阴茎型18例, 阴茎阴囊型11例, 会阴型3例。采用分期进行手术修复。32例患者完成分期手术。Ⅰ期手术所有病例均阴茎弯曲矫正良好, 30例皮瓣成活良好, 2例皮瓣坏死。Ⅱ期手术20例尿道一期愈合, 尿道瘘10例, 尿道裂开2例。对于基层医院开展尿道下裂手术笔者等认为分期手术优于一期手术, 能够提高手术的成功率, 为后期手术修补提供再次手术机会。

关键词：尿道下裂,分期手术

参考文献

[1]Czeizel A and Toth J, Correlation between the birth prevalence of isolated hypospadias and parental subfertili ty.Teratology, 1990.41 (2) :167-172.

[2]Greenfield SP.Two-stage repair for proximal hypospadias:a reappraisal.Curr Urol Rep, 2003.4 (2) :151-155.

[3]范志强, 刘中华.分期手术治疗重度尿道下裂的探讨[J].中华泌尿外科杂志, 2016.37 (3) :234-236.

[4]罗意革, 董淳强, 杨体泉等.尿道下裂分期修复的价值.中华实用儿科临床杂志, 2013.27 (8) :390-394.

[5]肖开虎, 林涛.尿道下裂治疗进展[J].重庆医学, 2012.41 (29) :3117-3120.

行政办公室半年工作总结报告 篇3

1、在深入学习了党的十七大精神的同时，认真学习了中央新疆工作会议精神。对党的路线方针政策更加全面的理解，提高了认识，增强了贯彻执行的自觉性。半年来行政办职工在政治上未出现任何不良行为。

2、围绕中心的主要业务，努力做好服务保障工作。积极配合考试、培训、开发、科研、研究生教育等主要业务工作，保证了各项业务的顺利进行。 (1)确保培训考试用电正常。由于科学大院内新建工程项目多等原因，造成不正常停电的现象时有发生，我们积极主动与供电部门联系，保证了办公楼双回路供电，使正常上机需要有了保障;在每次大的考试之前，尽早与供电部门联系说明我们考试工作的重要性，引起供电部门的高度重视，确保了上半年培训考试工作的正常进行。

(2)积极配合中等职业考试工作，按照中职办的要求，努力提供服务保障。

(3)积极配合研究生教育，在每次开课前，都做好充分的准备，努力改善现有教学条件，认真做好服务，以弥补我们自身办学条件的不足。 (4)支持科研开发部门的工作。 3、加强了管理工作，节约经费开支。在办公楼即将拆迁的特殊情况下，采取非正常的管理办法。在对中心的固定资产和各种物资的管理工作中，做到了充分利用库存资产，提高资产利用率，努力降低办公等用品的消耗，对部门使用和库存资产进行了清点登记。新购买固定资产根据财务的通知坚持了登记入库等制度。按照自治区国有资产管理部门的安排，做好了国有资产清查、登记、上报工作。

对机房和办公室的各种机器设备进行了检修，能利用的尽量修复利用，对设备故障及时排除和修理。

加强了文印资料、传真、电话纸张使用和话费开支的管理。

4、完成了中心各类公文撰写、收发、上传下达、催办、督办等工作。具体有：起草、上报中心信息专报四期：起草职工享受年休假制度;修订中心行政制度汇编;督查中心各部门内部有关人财物制度修订、完善、新建工作;对中心业务工作进行梳理，按要求以表格形式上报委信息中心;完成了-机要文件清退工作;完成中心

一、二季度工作总结起草、上报工作;完成每周工作小结及下周工作安排收缴及汇总上报工作; 5、完成临时党委交办的各项工作。完成《中心党组织制度汇编》的起草、印刷、下发工作;完成中心团支部的组建及选举工作;参加自治区直属机关工委举办的党务工作者学习班;完成临时党委一季度工作总结起草;完成培训中心党风廉政建设目标责任制暨工作任务目标分解工作;完成中心临时党委中心组学习、党委会议党委扩大会议的会前准备、会议记录及会议服务工作;完成各支部学习活动的稽查工作; 6、参与完成培训部分配的考试、监考工作;参与了20上半年中等职业学校计算机应用能力技能鉴定和等级考核巡考和阅卷工作;协助cad部完成中心企业服务平台项目申报，并参与完成《关于加速推进和田地毯生产信息化的工作建议》材料的起草工作;同时协助中职考核办完成先进个人事迹材料起草;7、完成中心各类人事数据统计上报、档案管理工作;完成安全防事故和节假日值班安排、上报工作并安排了一次消防知识教育讲座;节日过节费制表、报批工作;完成中心每月考勤收缴及工资报批工作、完成武莉莉同志各项退休手续的办理。

8、完成中心劳动用工、社会保险、机构编制、事业法人的年检工作;完成中心各类证件年审工作;完成中心计生管理、统计、工具服务等工作及计生信息采集和录入工作;完成年上半年职工门诊医疗费的核算、制表、报批工作;完成了原信息技术专修学院支援图书发行中心遗留问题的处理。

9、完成了配合委机关职工集资建房的相关工作。

10、完成中心领导交办的临时性工作;积极参加中心摘菜分菜活动。对办公室各类文件进行了归类整理及清理，为搬迁做好准备。 下半年的工作任务：

1、办公楼拆迁，新的办公点的选定、办公设施、办公条件的安排等诸多事项。制定新的行政后勤管理办法，以新的管理理念做好过渡期的后勤行政管理工作。

2、随着中心业务的不断拓展，为新的业务项目开展，跟紧服务保障，行政办公室将为中心更好地发展以新的姿态做好服务保障工作。

医院办公室半年总结报告 篇4

一、上半年工作完成情况

（一）党建、精神文明工作

以“红细胞工程”为载体，扎实推进基层组织建设，创新社会管理机制。在XX年工作的基础上，进一步整合资源，扩大“红细胞工程”的影响力。

1、规范“红细胞工程”管理体系

实行领导包保和网格化管理制度，各社区红细胞践行社对服务队运行情况进行了梳理汇兑，根据社区实际情况，组建了新的志愿者队伍，对群众需求不多的服务队进行了撤并。我街现有服务队60支，注册志愿者1350余人。

2、规范“红细胞工程”运行体系

和区域内高校、企事业单位多次沟通，获得吉林农业大学、东北师大、玉潭供电所等30家单位的支持，建立“红细胞服务联盟”。吉林建筑工程学院在潭南社区和农场社区设立志愿服务实践基地，吉林财经大学、工大人文信息学院等6所院校与街道签订共建协议，选派优秀学生干部到社区挂职，从事志愿服务活动的组织、协调和管理工作。利用近三个月的时间完成了红细胞工程网站和居民综合信息系统、红细胞志愿者管理系统“一网两库”的开发、调试工作。指导各社区建立红细胞工程档案。

3、提升“红细胞工程”品牌效应

密切与新闻媒体的联系，上半年，人民日报、吉林日报、长春日报、长春晚报等媒体的记者参加红细胞活动30余次，报导红细胞活动50余次。街道红细胞网站和开发区内网上发布信息100余条。中央创先争优简报也介绍了红细胞工程的经验。4月25日，召开了净月开发区基层组织建设年“红细胞工程”推进大会。

市委组织部邱部长和区党工委刘书记做了重要讲话。

4、扎实推进创先争优活动

今年，党中央决定在创先争优活动中开展基层组织建设年。按照基层组织建设年的各项要求，我们对各支部工作开展情况进行了调查摸底，在农大、农场社区组建了党支部，同各支部签订了基层组织建年目标责任书，将基层组织建设年工作开展情况纳入党建目标责任书考核内容。对各支部进行了划档定级和确定晋位升级目标。XX年新发展党员11人，重新核定了党费缴费基数，每周组织机关干部政治学习，进一步加强党员的责任意识。

开发区管委会管主任、党工委刘书记，市委组织部邱部长等领导多次到街道调研，今年上半年，迎接各级领导调研、考核和检查指导工作二十余次，撰写工作汇报、方案、总结、领导讲话等20万余字。深入社区，挖掘红细胞志愿服务典型，编写红细胞故事70个。印制了街道宣传册和红细胞工程宣传册。组织开展了“浓情五月、放飞爱心”红细胞工程助学行动和“红细胞工程、党员先行”党员活动日主题活动。

上半年，街道获得长春市创先争优先进基层党组织、吉林省创先争优先进基层党组织、中央创先争优先进基层党组织、吉林省优秀志愿服务组织、吉林省精神文明工作先进单位、长春市五一劳动奖状等荣誉。

（二）武装、综治工作

1、按照二道区武装部的要求，按时完成90名民兵的整组工作，组织辖区内适龄青年进行兵役登记，将信息录入到兵役管理信息系统中。17名民兵参加了“爱在 宣品，举行了“弘扬法治精神、建设幸福永兴”法治宣传文艺演出和“崇尚科学、拒绝邪教”签名活动，发放家庭拒绝邪教承诺书五千份。农大社区积极和用人单位联系，帮助三名刑释解教人员找到了工作。今年上半年，我街社会稳定。

（三）工、青、妇工作

1、上半年完成50家新组建工会任务。5月30日，区总工会正式成立，我街按要求，对全街企业工会组建情况进行了调查摸底，推选14名工会代表参加区总工会成立大会暨 探索志愿服务活动管理方式。在各社区聘任大学生主任助理的基础上，在街道建立红细胞调度中心、红细胞信息中心和红细胞资源调配中心。三大中心工作人员为大学生志愿者，通过街道指导，让志愿者协调、调度和管理志愿服务活动，实现志愿服务活动自主运行。

2、抓阵地建设，让“红旗”飘扬起来。围绕“先进抓巩固、一般抓提高、后进抓转化”的工作思路，全面开展基层党组织晋位升级活动，让先进增压力、一般提活力、后进生动力，掀起比学赶超的良好氛围，全面提升基层党建工作整体水平。积极创建党建工作特色社区，每个社区党组织都要抓好一项特色工作、亮出一张“名片”、建成一个“品牌”，让党的旗帜高高飘扬起来。

党务工作个人述职

XX年以来，我能够以高度的敬业精神，准确定位，理顺关系，抓好了党务、信访、扶贫等项工作，突出抓好了精准扶贫这一重点工作，始终兢兢业业，恪尽职守，认真做好所分管范围内的工作，现将今年以来有关廉洁自律、思想及工作情况述职述廉述学如下：

一、党风廉政建设方面

1、加强理论学习。一年来，我们坚持把学习贯彻习总书记重要讲话、党的十八届四中、五中、六中全会以及党的十九大讲话精神作为一项长期的政治任务来抓实、抓细、抓好。一是班子成员抓好日常学习，加强理论武装，树立行为规范。二是坚持观看《将改革进行到底》、《让改革落地生根》等反腐倡廉专题教育片，警示同志们自觉遵守八项规定。坚持用正面教育给全系统干部职工醒醒脑、提提神，坚定理想信念；用反面典型、身边案例触及干部灵魂，使之敬畏法纪，敬畏组织，补精神之钙，筑牢思想之魂。三是专题收听收看习总书记十九大会议上的报告，通过学习和深入讨论，全体干部职工深受鼓舞，决定以实际行动落实该次会议精神。

2、按照党风廉政建设责任制要求，全面落实我局党风廉政建设责任，并严格落实“一岗双责”制，坚持把党风廉政建设与分管工作同部署、同落实、同检查、同考核，加强廉洁自律，不踩红线，不闯雷区，自觉接受党和群众的监督，进一步完善了局机关相关规章制度，包括学习制度、考勤制度、财务管理、重大事项汇报、举报投诉、政务公开制度、服务承诺制度等，切实做到用制度管人管事，有力促进了党风廉政建设责任制的落实。

3、深入分管战线，加强监督检查。定期或不定期深入基层，通过实地调研、座谈、听汇报等形式，摸准吃透有关情况，掌握廉政建设 时发现并解决了个别苗头性、倾向性问题，预防了违纪违法问题和不正之风现象的发生。同时，对于职责范围内的党风廉政建设责任制工作，及时向局党委提出了一些合理的意见和建议，促进了相关工作的顺利开展。

4、从严要求自己，自觉遵纪守规，做到清正廉洁。

二、尽职尽责，圆满完成各项工作任务。

1、信访稳定及计生工作。狠抓了矛盾纠纷定期排查化解工作，及时化解各类矛盾纠纷。全年办结信访案件5起。综合治理及计划生育工作稳步扎实推进，顺利通过县检查验收。

2、党务工作。严格按照抓好党建促工作的原则，结合我局党建工作制度，及时收缴党费，并积极组织入党积极分子和发展对象培训及党员素质教育工作，推进学习型基层党组织建设，并按要求培养入党积极分子一名。

3、尽心尽力，完成脱贫攻坚工作。主要做好以下几个方面的工作：一是坚持正确舆论导向，努力提高自身思想政治素质。大力宣传总书记关于新时期扶贫开发的战略思想，准确解读党和政府扶贫开发的决策部署和正确举措，按照总书记提出的“四个切实”、“五个一批”、“六个精准”要求，严格落实省市县三年集中攻坚，两年巩固提升部署，坚持问题导向，注重规划引领，以精准扶贫，精准脱贫为主线，以整村推进为抓手，以产业扶贫、教育扶贫、健康脱贫等为着力点，以政府兜底为保障，着力提高贫困人口自我发展能力，增强“造血”功能，增加贫困村和贫困户收入。坚持扶贫工作与社会保障有效衔接，坚持扶贫措施与建档立卡精准识别结果相结合。采取超常规举措，拿出过硬办法，举全村之力，集全民之智，全力打赢脱贫攻坚战。二是精准落实责任。责任一级一级到人的要求是打赢全省脱贫攻坚战的保证。按照省、市、县要求，雁岭村成立了脱贫攻坚工作责任组，由乡纪委书记任组长，房管局工作队和 支书为成员，对脱贫攻坚整改工作负责。从“二进二评”、“入户普查”、“信息采集”、“明白卡填写”到政策一条一条落地，明确了责任和要求，推进雁岭村脱贫攻坚工作深入细致开展。三是精准再识别。精准再识别是打牢精准扶贫基础的保证，是真正解决“扶持谁”的关键，为做好这项基础性工作，在责任组组长指导下我们严格执行农民人均纯收入核算标准，统筹考虑“两不愁三保障”因素，严格按照“一进二看三算四比五议六定”工作法，做到“四个必到”，逐户、逐人“过筛子”，并严格按照“四议两公开”工作法进行民主评议，做到公开、公正、透明，确保了精准再识别对象精准。截止５月25日，原有60户199人，删除４户11人，新增７户27人，总户数达63户，总人口达209人。现已脱贫49户168人，未脱贫14户41人。四是抓好精准规范档案。根据省市、县、乡档卡规范整改工作要求，在组长带领下，我们进组入户通过“四个必到”完成《精准识别普查表》、《贫困户信息采集表》和《贫困户申请书》的收集与填写，认真对照56户原有贫困户和7户新识别户贫困户《精准扶贫明白卡》完成7大类23小类归档填写，达到了档案的规范精准。五是抓好精准结对。结合精准再识别后贫困户情况，对现有贫困户、脱贫户进行精准结对，补齐空缺，补足短板，每月的5号、15号、25号要求帮扶人进村入户，详细了解每个时间段存在的问题，政策资金项目的到手情况，“造血”的愿望趋向等，发挥潜能，发展优势，精准滴灌，靶向治疗，确保做到精准结对更精准。紧扣全县产业扶持1+2+N的发展规划，在确保所有贫困户每年6200元的净收益的基础上，我们邀请食用菌及林果种植专家集中讲解，增强原有种植户的技术及管理经验，鼓励贫困户扩大种植规模和种植新品种；通过鼓励引导本村林果大户吴振晓，决定在本村投资200余万元建林果储存基地和加工基地，为广大贫困户和农户解决能种又能卖的问题，保持产业的长效发展和农民的长期受益。协调帮助有劳动能力的贫困户就近进厂

务工，优先安置贫困人口顺利就业。对８户易地扶贫搬迁户，组织于４月份全部搬迁入住，拆复到位，使贫困户真正能致富、住的住，在精准施策上做到了项目精准、措施精准、脱贫效果明显。六是完善基础设施，解决民生工程。在实施改善易居环境扶贫工作过程中，我们牢固树立“以人为本”的理念，争取“一事一议”项目，修建村内广场。按照改善贫困人口居住环境整体推进工作要求，街上组投资近３００万元的试点工程已初见成效，雁岭村前后两条街，以徽派模式重新装修，包括下水管道、公厕、垃圾处理、街道绿化，尽最大努力美化贫困地区生活环境。村部也于后半年进行了扩建，房管局党委又为村部会议室购置了近两万元的办公家具，现村部内外已焕然一新，同时为支持雁岭村林果业发展，我局在今年夏天大旱之时购买了一万余元的专用水管进行灌溉，保持了特色产业长效发展，解决了民生问题。七是抓好党支部，培育致富能人，培养骨干力量。大力加强党支部建设和党员的教育与管理，认真落实“三会一课”制度，采取多种形势，引导党员学理论、学技术、学政策、学先进，认真做好党员发展工作，把思想觉悟高，致富能力强的新型农民吸纳到党员队伍中来，把党员致富能手，培养成村干部，发挥其致富的带头作用，真正成为雁岭村脱贫攻坚工作的排头兵。

4、履职尽责，当好配角，在王局长的领导下，积极主动、尽职尽责地完成了自己份内的各项工作。

三、问题和不足

1、学习方面。一是系统学习不够。二是学习上形式单一，学习效果有待进一步提升。

2、在抓工作落实上，特别是对制度的落实上，有待进一步加强。

在今后工作中，将发扬成绩，纠正不足，切实做到心中有党、心中有民、心中有责、心有有戒，在加强系统学习教育和狠抓工作落实上下功夫。立足本职

岗位，扎实工作，为房管事业发展做出自己应有的贡献。

办公室2004半年总结 篇5

跳磴镇社会事务办公室2004年1-6月的工作，在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的指导、村支两委会以及机关各部门的密切配合下，以邓小平理论武装头脑，认真践行“三个代表”重要思想，转变作风，突出重点，狠抓关键，社会事务工作有了新的进展，取得了一定成绩，现将有关工作总结如下：

一、人口与计划生育管理有新进展

1、提高认识，重基础

随着计生工作的不断深化，稳定低生育水平的浪潮滚滚向前，婚育新风再次吹拂着神州大地，原来旧的计生管理体制以不能适应新的发展，新时期计生工作的管理特点，必须变管理型为服务型，必须从基础入手，树立了正确的基础观，狠抓经常不放过，以抓基础工作突出特色，以基础寻求发展，以基础提高我镇知明度，主要抓的基础工作是：在原始数据资料、表册不变的情况下，对数据、资料、表册进行了重新整理、归档，达到了标准化、规范化的要求。

2、转变作风，重例会

为切实有效地改进例会在会议室满堂灌的行为。我们把例会 开到村、社，又突出跳磴计生工作特色，既锻炼了计生专干，同时提升了群众的满意率知情选择率，克服了工作的盲目性，突出把例会变成学习的现场会、检查会和总结会。

3、坚持“三为”，重服务。

“三为主”是计生工作的行为准则，行动纲领，办事指南，奋斗的目标方向，是计生专家美画的计生工作蓝图。因此，我们始终坚持“三为主”方针，以“三为主”全面开展工作。

规范了宣传形式，重视了宣传内容。根据我镇目前计生工作的特点和实际情况，我们采取了灵活多样、生动活拨的宣传方式，大力开展“一法三规”的宣传活动，真正达到了家喻户晓、成人明白的目的。结合婚育新风进万家，移风易俗、关爱女婴活动，通过各种会议，逢会必讲，通过亲朋好友摆谈，书写大小标语，利用娱乐巡回播放，人口学校，文艺节目演出，利用广播电视，征订各种计生报刊，自编、自演等形式进行宣传，特别是歌舞“婚育新风拂万家”，在全市汇演中，荣获三等奖，为跳磴树立了光辉形象。

4、建立平台，重普查。

针对计生的工作特点，就当前来讲，计生工作的重点，在统计，难点在流动人口的管理，关键在于宣传，群众的满意在于服务质量。流动人口的管理，是新时期出现的新问题、新课题，值得我们认真探讨，对流动人口的管理，我们严把“三关”即：流出关、流入关、验证关。以村居为重点，对外出流动人员服务上 门，签订生殖保健合同，办理证件，以计生办为重点，对流动人员召开了辖区内的企业厂长，经理专题会，实行厂长、经理负责制；建立健全了流动人口信息，交换平台，规范了流动人口的管理。

二、民政工作总体推进

1、社保大厅的改建如期完成。社保大厅的建成，标志着我镇的城市化进程加快，就社保工作是我镇的一大民心工程。在镇党委、政府的高度重视下，区劳动局的大力支持，经过社保所人员的辛勤劳动，严格按照区劳动局的要求，外出学习，认真拟订改建方案，组织专业队伍，严格监管施工过程，确保施工质量，如期完成了社保大厅的改建装饰，大厅所有的职责制度全部上墙，设备全部到齐，为下一步的工作奠定了基础。

2、以深化村务公开为重点，加强农村基层建设。加强农村基层建设，为有效地深化村务公开，全面实行村民自治，我办制定了村务公开实施意见，在推行村民自治工作中，着力落实建立健全以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为重要内容的各种制度，把重点放到建立健全“选人、议事、监督和管理等制度上，着重抓了基础档案建设，为统一、规范，使我镇档案争创一流，以夯实基础工作，我们便组织各村进行集中培训，统一购买档案盒，统一组织力量整理归档，达到了统一化和标准化，在村民自治工作的检查验收中，得到了区人大、区政府、区民政局等领导的好评，特别是村级档案的改进更是赞叹不已。

3、农村低保工作试点施行探索出新的工作经验和方法。实行农村最低保障制度，是党中央、国务院高度重视“三农“问题的具体体现，农村实行低保是新生事物，同时也是为民办好事实事的民心工程，办公室在组织实施过程中，面临着面宽、量大，时间紧、任务重的情况下，着重采取了以下措施：

摸清底细，对症下药。在区上级主管部门未全面部署农村低保工作时，办公室从全镇的工作实际出发，率先在全镇范围内进行认真摸底调查，根据工作需要，制定了农村贫困家庭经济收入测算表，分两个调查组，深入全镇各村农户详细调查种养殖收入、人口及成员的基本情况，掌握了第一手资料，为党政领导决策提供了可靠依据，为实施农村低保工作打下了坚实基础。

（2）狠抓关键，严格按程序执行。根据入户调查情况结合区实施细则。实施农村低保工作关键在于程序，重点在于测算标准上，办公室抓住了关键，突出了重点，认真拟定了适合我镇的实施意见，规范了实施农村低保工作的程序，印发了农村低保知识须知，根据工作实际需要，制定了各种工作表册，按规定严格执行操作程序，并根据村务公开的要求全部公开，由于我们准备处分，工作耐心细致、扎实，因此，在农村低保实施过程中，未出现任何失误，在群众中受到好评，同时在接受区民政局的工作检查中，得到了充分肯定和赞扬。

4、重视民政信访工作，努力寻求解决热点、难点途径。民政工作说到底就是为老百姓、民政对象办实事好事的工作，是一 种服务工作。民政对象是一种特殊群体，工作一旦失误和散失，就会导致社会不稳定，因此，办公室特别重视群众的来信来访，在处理工作中，做到了件件有着落，事事有回音，力求解决问题大小不出镇，小事不出村社，着力把矛盾解决在本部门，如在现役军人家属优待金的处理时，当办公室得知群众反映时，在详细做好记录后，立刻向分管领导汇报，在镇当镇党政领导的高度重视下，办公室民政部门认真落实，共发放了47人现役军人其家属优待金55586元。又如在处理农村低保信访工作时，我们坚持以事实为基础，以公平、公开、公正为原则，以深入调查、统一标准为核心，认真做好核查工作，在此基础上，把有关规定和调查结果，用书面形式予以答复，群众非常满意。由于群众反映的一系列问题，逐一得到解决落实，消除了群众的疑虑，使民政的各项工作能顺利进行，充分体现了党的温暖，树立了党和政府的良好形象，维护了社会稳定。

5、民政其他工作管理进一步规范。首先加强了敬老院的管理，提高了管理服务人员的素质和工作质量，改善了院民的生活水平，丰富了老人的文化生活。其次，进一步强化民政基础台帐的规范整理工作，及时做好救灾救济工作，认真仔细调查洪灾情况，按时统计、及时报表，关心群众疾苦，为群众排优解难。第三，殡改工作常抓不懈，稳步推进。城市低保严格标准，严格程序，坚持了应保尽保，不应保坚决不保的原则，维护了一方的稳定，得到了区民政局的好评。

三、全面实行居委会改革。

我镇居委会的合并是历史上的一个伟大创举，在全国、全市、全区农村城市没有完全形成气候时，我镇超前进行，赶为人先。办公室在党政领导的正确领导下，一步一个脚印，严格按领导要求进行，一段时间的运着，将原来的五个居委会和场镇合并成白沙沱居委会、跳磴居委会。于三月一日，各居委会正式启动工作，新添置了办公家具，组织所有人员外出学习，目前，白沙沱居委会已出色地开展工作。居委会的改革，加快了我镇城市化的步伐，为今后推进城市化进程开创了新的局面。

四、卫生工作稳步推进。高度重视了农村初保工作，突出重点地进行农村改厕，努力做好了农村村卫生室的达标工作。

1、狠抓农村改厕工作，改善农村卫生环境。农村改革关系到农民的身体健康，关系到农村两个文明建设。为把改厕工作落到实处，办公室组织村委会积极向广大群众广泛宣传改厕的重大意义，发动村民新建和改建卫生厕所，养成良好的卫生习惯，改善农村卫生环境，在坚持“谁受益，谁负担和民办公助的原则下，实施农村改厕工作，按跳磴府发[2004]23号文件规定，采取三个一点的筹资办法，群众自筹80%，村补助20%，新建成或改建三格式无害化厕所的农户，经验收合格后补助100元，今年，全镇完成改厕100户，群众自筹资金11000元，农村改厕工作顺利进行。

2、全面开展创建规范村卫生室，为农村医保奠定基础。创 建规范村卫生室是切实改进农村卫生室医疗卫生环境，增强卫生服务水平，提高医疗技术，保障农民身体健康的有效途径。在创建中，办公室组织人员认真摸底，掌握情况，并组织全镇各村执业医生培训业务知识，提高业务能力，同时召开各村村主任、执业医生动员大会，广泛宣传创建规范村卫生室的重要性，号召执业医生要积极主动配合村支两委落实做好创建工作，在创建过程中，着重在制度规范、医务人员业务素质的提高、医疗设备的更新等关键问题上下功夫，办公室工作人员多方积极协调，在镇领导的高度重视下，全镇有9个村卫生室更新了必备的基础医疗设备，合格达标，并予以受牌。村卫生室的合格达标，极大地方便了群众，为农村初保工作奠定了扎实基础。在此基础上，认真做好了结核病的防治工作，镇卫生办的同志，根据跳磴镇实际认真拟定工作计划，在全镇范围内全面摸底调查，认真统计基本数据和仔细上报详细情况，组织各村医务人员，参加区举办的业务培训，同时，办公室还做好了预防禽流感的爱国卫生运动，大力开展除“四害”活动，做好房间和环境卫生，为战胜疾病、提高群众的卫生防病能力创造了条件，确保了人民群众的身体健康。

五、教育管理有方，教育效果明显。狠抓了师德、师风建设，爱岗敬业的意识增强。注重了学生的安全，落实了安全措施，狠抓了治理学校乱收费的不良行为，杜绝了乱收费的不良现象，学校内部管理有序，特别重视学校校舍不安全隐患，发现隐患及时查看、及时汇报、及时解决。半年来，未出现任何大小事故，学 校工作顺利结束，无上访，无大小安全事故。

六、文体活动有特色，文化建设有新进展，电信事业巩固发展。

1、抓活动注重特色文化的培育，广泛组织开展形式多样的文体活动。紧紧围绕集镇文化建设，有目的、有步骤地巩固、发展壮大文化活动的专业队伍，提高文化活动档次，注重活动质量，发扬光大体育之乡。在区文广局组织的文化活动中，文化服务中心组织文体骨干队伍参加了春节、五一节等各种文化活动，共演出20场次，演出人员70余人，2004年1月30日组织参加区委宣传部、文广局举办的广场舞比赛中，获三等奖，4月参加南海杯球赛中，获“道德风尚奖。

2、整顿规范文化市场。今年2——6月，配合区文化、公安等部门，清理整顿黑网吧，召开网吧业主会议，宣传文件有关规定，在跳磴街、白沙沱、敖山市场张贴整黑宣传资料50份，突击检查2家黑网吧，没收游戏机软件8件，使文化市场进一步规范、净化。

4、文化建设稳步发展。电视网络管理全面走向正规化和标准化，按TQC管理原理运转，半年维修及新架设闭路电视线路600米，在华福路沿线新修、改道、改线三条、500米，发展新客户102户，为华福路范围内的拆迁户移动安装72户，全部改造好原有旧线路。

5、电信事业进展有序。新架设沙坪坝区山洞至新合村四芯 光缆传输线一条，15公里，并安装小灵通基站8座，于3月全面开通该村电话，效果良好。另外新装小灵通基站14座，新装电话152部，查修故障352户次，新装宽带网38户。完成小南海新厂4000米全面布网，并投入使用，新装宽带网260门一台（ADSL），已投入使用，半年创收12.6万元，未出现一切安全责任事故。赢得了领导好评，打破了广电工作旧格局，狠抓发展，加大了欠款催受力度，增强了事业心和责任感，妥善处理了有关问题。