实验室管理经验

实验室管理经验（共8篇）

实验室管理经验 篇1

2.实验室的管理者应该对实验室的各种人力和资源了如指掌,而且必须经常在实验室，这样不仅能及时解决问题，而且指挥起来才能得心应手,大家才能口服.3.要使大家心服,实验室的管理必须坚持“公平、公正、公开”的原则，不要厚此薄彼，这样才能使大家感觉都受到公平待遇，干活才能 无怨言。当然，不可能每件事都十分公平，所以才要在大原则上保持公平，在长期看来彼此都差不多。

4.实验室管理最简单的方法是建立规章制度，对实验仪器的使用维护和日常卫生的保持作出书面规定，这样能减少管理人员的很多工作量，尤其适用于人员比较多的实验室。5.对规章制度的补充是，最好每种仪器都建立操作流程，即使平常的电子天平，而且每个仪器都带一个使用记录，同时附上出现问题的应对措施。

6.对于仪器和药品的购买，建立专人负责制，药品不合格或仪器出问题，就由此人直接负责解决。而且，专人负责比较好和供应商砍价，仪器出了问题也好联系厂家维修。

7.对公共药品的存放，建立挡案管理，不仅要有电子档案，而且要有书面的放在药品旁边，便于查询。做实验不可避免有废液产生，这尤其显示实验室管理的重要性。对此问题，要有专门的废液放置地方，对废液进行分类存放，并说明处理方式（我知道，好多学校都在固定时间统一处理废液），同时，最好对不同的废液贴上标签给予说明，而且要保持安全，许多实验室的事故就是废液引起的。

8.有了规章制度，只是成功了一半，更重要的是建立负责制，有专人负责。对药品管理和仪器管理可以分开有人负责，同时，要有人盯，出了问题，要紧盯相关负责的人员，通过他们来处理问题，不仅可以强化管理，更重要的是建立负责的工作态度。假如没有“紧盯”，即使有人负责也相当于“虚设”，该出问题还是出问题，而且，一个问题会重复出现。

9.说到这里，不可避免谈到资金问题。对此，有的实验室根据不同人员责任大小给予生活补助。我同意这种做法，当然，学生或其他人管理不是为了这些钱（而且，学生期间不可能有钱），但是毕竟是一种奖励机制，能激发积极性。

10.最后，期望实验室的老师在做好实验室管理的情况下，对学生生活多关心。使学生在学期期间不仅学会如何做好实验做好科研，更能学习如何管理，如何更好得合理使用有限资金，如何更好得协调科研-管理-生活的关系。

（一）、精密仪器的管理。

安放仪器的房间应符合该仪器的要求，以确保仪器的精度及其使用寿命。同时做好仪器的防震、防尘、防腐蚀、稳压工作。

对精密仪器应建立专人管理制度，管理人员应接收相应的培训才能上岗操作。仪器的所有信息（名称、规格、数量、单价、厂家、购买日期等）都要记录在案。每台精密仪器还应当建立相应的工作档案，包括：

1、仪器说明书、配件清单等

2、安装、调试、鉴定、验收验证、维修记录等

3、使用规程、保养规程等

4、使用记录

（二）、非精密仪器的管理。

安放仪器的房间应能基本符合该仪器的要求，以确保该仪器的使用能达到要求。仪器应根据实际使用情况建立相应的工作档案（可参考精密仪器的相关管理规定）。仪器应该有专人进行保养维护。管理仪器的人员应具备一定的管理能力。

三、实验室制度的学习。

为保证实验室工作的有序进行，制订了一系列的各项实验室管理制度，主要包括下列内容：

（一）各级人员的岗位责任制度

（二）检验工作的保证制度

（三）仪器设备的申购、验收、使用、维护与检修管理制度

（四）检验标准、操作规程、原始记录、检验报告的管理制度

（五）危险性药品、贵重药品和试剂的管理制度

（六）实验室安全制度。

（七）检品的收检、检验、留样制度。

（八）菌、毒种及细胞系保管制度。

（九）标准品管理制度。

（十）计量管理制度。

（十一）保密制度。

（十二）差错事故管理制度。

（十三）技术人员培训进修制度。

四、原始记录及数据的整理

（一）、实验记录规范化标准和具体内容要求。

实验记录的统一标准格式，要求实验记录必须有下列主要内容：实验名称、实验内容、实验日期、实验条件、实验材料、实验过程、实验结果、实验结论及记录者签名。1.实验名称：要求写明本次检验的名称。2.实验内容：本次检验具体要作的内容。3.实验日期：本次检验的年、月、日。

4.实验条件：实验室的温度、湿度等信息。可并入实验过程中。

5.实验材料：检验过程中用到的试剂。检验中用到的仪器等。亦可并入实验过程中。6.实验过程：详细记录本次检验过程中所出现的具体情况及所观察到的反应过程。需保留所有的原始记录于实验记录本上。此实验过程应反映出本次检验的最原始的数据。7.实验结果：检验所获得的实验数据及反应现象。

8.实验讨论：对本次实验结果进行分析、讨论。并得出结论。

9.记录者签名，同时签上复合人与最终审核人。记录人、复合人、审核人必须是三个不同的人。

（二）、实验原始记录的书写规范要求

1.实验记录是指在实验室中进行科学研究过程中，应用实验、观察、调查或资料分析等方法，根据实际情况直接记录或统计形成的各种数据、文字、图表、图片、照片、声像等原始资料，是进行科学实验过程中对所获得的原始资料的直接记录，可作为不同时期深入进行该课题研究的基础资料。实验原始记录应该能反映实验中最真实最原始的情况。2.实验记录必须用统一格式带有页码编号的专用实验记录本记录。

3.实验记录本或记录纸应保持完整，不得坑坑洼洼。

5.实验记录应用字规范，须用蓝色或黑色字迹的钢笔或签字笔书写。不得使用铅笔或其它易褪色的书写工具书写。实验记录应使用规范的专业术语，计量单位应采用国际标准计量单位，有效数字的取舍应符合实验要求；常用的外文缩写（包括实验试剂的外文缩写）应符合规范，首次出现时必须用中文加以注释；属外文译文的应注明其外文全名称。

6.实验记录不得随意删除、修改或增减数据。如必须修改，须在修改处划一斜线，不可完全涂黑，保证修改前记录能够辨认，并应由修改人签字或盖章，注明修改时间。

7.计算机、自动记录仪器打印的图表和数据资料等应按顺序粘贴在记录纸的相应位置上，并在相应处注明实验日期和时间；不宜粘贴的，可另行整理装订成册并加以编号，同时在记录本相应处注明，以便查对；底片、磁盘文件、声像资料等特殊记录应装在统一制作的资料袋内或储存在统一的存储设备里，编号后另行保存。

8.实验记录必须做到及时、真实、准确、完整，防止漏记和随意涂改。严禁伪造和编造数据。

9.实验记录应妥善保存，避免水浸、墨污、卷边，保持整洁、完好、无破损、不丢失。10.对环境条件敏感的实验，应记录当天的天气情况和实验的微气候（如光照、通风、洁净度、温度及湿度等）。

12.实验过程中应详细记录实验过程中的具体操作，观察到的现象，异常现象的处理，产生异常现象的可能原因及影响因素的分析等。

13.实验记录中应记录所有参加实验的人员；每次实验结束后，应由记录人签名，另一人复合，实验室负责人或上一级主管审核。

14.原始实验记录本必须按归档要求整理归档，实验者个人不得带走。

15、各种原始资料应仔细保存，容易查找。

五、QC职业道德。

QC人员应遵守本岗位的职业道德，不以权谋私，不弄虚作假，不投机取巧。坚持“科学、公开、公证、严谨”的工作作风，认真行使QC的权利。不受其它部门和企业领导的不正当引导。独立行使质量检验岗位的职权。A、QC应做到取样及时,检验及时,出具检验结果及时。

B、做到取样准确、试剂准确、分析准确、计算准确、结果准确。

C、遇到事故应按三不放过的原则（精华）认真处理,即未查清事故原因不放过,未吸取事故教训不放过,未制定整改措施不放过。

D、检验数据要做到科学、准确和及时，必须使用法定计量单位。E、正确使用仪器设备，正确标定化学试剂。

实验室管理经验 篇2

关键词：中学化学教学,初中化学实验室,管理经验,责任心

笔者从2009年开始从事本校化学实验室的管理工作, 在上级有关部门的管理和指导下, 在我校行政及教务处的直接领导下, 经过两年多初中化学实验室管理工作的实践, 我在化学实验室管理工作中逐渐摸索出了一些粗浅的经验。现通过本文将这些点滴的经验简单做一些介绍, 与大家共享。

一、做好初中化学实验室管理工作的意义

初中学生初次接触化学的学习, 对化学知识充满了好奇, 特别是对化学实验有极大的兴趣。如果学校化学实验室管理工作做得好, 能够保证教师的演示实验和学生的分组实验开足开齐, 使学生通过对实验现象的观察分析, 特别是通过分组实验, 学生自己亲自动手, 成功地做好化学实验, 这将使学生的好奇心得到极大的满足, 使学生学习化学知识的积极性得到极大的提高, 这对提高学校化学学科的教学质量, 提高学生的化学学习成绩, 将会有极大的帮助。反之, 如果学生看不到成功的演示实验, 不能成功地做好分组实验, 这对学生学习化学知识的积极性将会是极大的打击。

二、初中化学实验室管理工作的经验点滴

通过两年多的化学实验室管理工作的实践, 我在化学实验室管理工作中逐渐摸索出了一些粗浅的经验。我认为, 作为初中化学实验室管理人员, 要做好初中化学实验室的管理工作应做到以下几点。

1.严格执行规章制度。俗话说:“没有规矩, 不成方圆。”要做好实验室的管理工作, 必须制度先行。实验教师必须严格执行上级有关部门制定的各项规章制度。如:《实验室管理制度》、《化学仪器、药品管理使用制度》、《实验室危险药品管理使用制度》、《学校实验室守则》等。

2.明确实验室常规管理目标。中小学是为国家培养建设者和接班人的场所, 教育教学工作是学校的中心任务, 实验室工作的宗旨是为实验教学服务, 为全面提高学生的素质服务。因此, 中小学实验室的管理目标应该是: (1) 保证仪器设备的完好率, 使仪器设备经常处于完好可用状态, 免遭非正常损失, 保持教学仪器在数量上的动态平衡。 (2) 保证实验仪器设备的使用率, 确保实验教学任务的完成, 实验开出率100%, 力求更高, 并要满足课外科技活动的需要, 使仪器设备的教育效能得到最大限度的发挥。 (3) 确保师生人身和国家财产的安全。

3.优化实验室环境建设。搞好实验室环境建设的目的是要营造一个洁净、整齐, 具有科学实验氛围的文明、安全的实验教学环境, 以激励学生探索进取, 获取知识。实验室的环境管理应该做好以下工作: (1) 要保持实验室环境的整洁。做为实验室的管理人员, 要坚持天天打扫实验室, 保持室内干净整洁, 一尘不染。 (2) 营造实验室的科学氛围。实验室内张贴“学生实验守则”, 两边墙上张贴中外科学家画像、名人名言、学科实验挂图、实验操作口诀等供学生观看, 使他们从中得到启示、获得知识。

4.熟悉实验室管理工作的要领, 我本人及绝大多数化学实验教师都是因为年龄或身体的原因, 由教学一线转为实验教师的。虽然很多实验教师都有着丰富的教学经验, 实验操作也很熟练, 但是对实验室的管理工作并不一定很熟悉。因此, 实验教师无论有着怎样丰富的教学经验, 都要加强学习, 逐渐熟悉实验室仪器设备的使用和管理。我认为要做好实验室仪器设备的使用管理工作, 应当做到以下几点: (1) 制订好实验教学计划, 并认真组织实施。实验教师要协同任课教师制订学期或学年度实验教学计划、实验课的安排、课外科技活动的内容等, 计划排定后要认真贯彻执行, 不能随便更改。 (2) 认真做好实验前的准备工作, 实验教师要按照任课教师的实验通知单或课外实验预约单提前准备好实验仪器和用品。实验教师对准备好的演示实验或学生实验事先要做一遍, 排除课堂上可能发生的不利因素, 以取得最佳效果。尤其是化学实验中一些定型的实验装置及试剂, 品种多、用量大, 临时准备耽误时间, 实验教师要提前做好准备。 (3) 做好仪器设备的借还登记工作, 仪器设备的使用管理是一种动态管理。做好仪器设备的发放和回收工作是搞好使用管理的关键。所有仪器设备的领用、外借、回收都必须通过管理人员办理借还手续。做到:发放有登记, 回收有签收, 按时发放, 限期收回。 (4) 自制教具, 勤俭节约做实验, 提高实验开出率。自制教具是师生动手动脑的一项创造性活动, 也是开展实验教学的一种好形式。自制教具有利于发扬勤俭办学的优良传统, 有利于开发智力, 培养动手能力。同时, 自制教具往往在改进仪器性能或操作方法等方面有所创造, 成为开发新产品的一个途径, 必须积极开展。

5.要有强烈的责任心, 要做好化学实验室的管理工作, 必须要有强烈的责任心, 要端正工作态度。有的实验教师觉得初中化学实验比较简单, 自己有丰富的教学经验, 实验操作又很熟悉, 所以对实验前准备工作就不很认真, 仪器、药品在实验前才临时准备, 不事先做一遍。

实验室管理经验 篇3

【关键词】高等院校 平安药学实验室 国外先进经验

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）07-0168-02

随着高校药学实验室朝综合性、开放性的方向不断发展，其涉及的安全与环保问题也越来越多，越来越复杂，对新形势下实验室安全工作提出了新的要求与挑战。以浙江大学药学院实验中心为例，其下设5个分中心：药理分中心、药分分中心、药剂分中心、药化分中心、中药分中心，面向4个本科专业的学生，承担了20余门实验课程的教学任务。每年有300多名不同层次的学生在实验中心进行专业实验技术培训、验证性和探究性实验、大学生科研训练计划（SRTP）、暑期实习和本科生毕业实习。这些实验课程以及研究工作使用了大量仪器设备、生物化学药品等，容易产生了一系列实验室安全与环保问题。如何逐步完善实验室安全管理体系，做到防患于未然，保障教学科研工作的正常进行，一直是实验管理工作者不懈努力、研究探索的方向[1]。

本文总结国外高等院校实验室安全管理的先进经验，从实验室安全管理的体制、制度、文化建设、意识提升等方面提出对策，为我院乃至我国高等药学院校加强实验室安全防范，打造平安实验室的工作拓宽思路。

一、国外高校实验室安全管理经验探索

1.完善的安全管理体系

美国、英国、澳大利亚等西方发达国家在多年不断探索、完善、积累的过程中，形成了一套成熟的工作体系，为实验室安全提供了充足的组织保障。比如在美国和澳大利亚，实验室安全是和员工健康、环境保护整合在一起的，构成了完整的EHS（环境Environment、健康Health、安全Safety）管理体系[2-4]。美国的EHS体系主要由EHS总部、EHS办公室和EHS委员会三个部分组成。由学校的安全管理部门承担主要工作职责，PI和导师对学生的安全直接负责，并指定博士后、研究生或者本科生担任实验室安全负责人，负责日常环境、健康和安全管理[3-4]。澳大利亚则是在学校、学部和学院等层面都设有相应的健康安全委员会，负责健康与安全事务的讨论和处置，并定期汇报重点需要解决的问题以及对下一阶段工作的安排[2]。英国的实验室安全管理更加注重分层次管理，由一位副校长负责统领制定各项安全管理的方针政策，学校设立安全办公室，各系、部领导负责系部内所有教职员工及工作环境（包括实验室）的安全。各系、部均聘有一位专职安全员及多位兼职安全员，协助学校安全办公室在各系、部实施相关安全管理制度[5]。

2.健全的安全管理制度[3-5]

国外优秀高等院校的实验室安全管理制度基本涵盖了各安全领域，每一类安全管理项目都做到了有章可循、有法可依。如美国的实验室安全管理规章制度除了内容全面，还具有很强的可操作性，其EHS各成员责任分工明确、各司其职，保障了各项安全规章制度能够落到实处。英国的实验室安全规章制度更强调责任到人，制定了相应的评估、监督检查规范和内容。从系部领导到专职安全员，从导师到各系部的安全责任人，每一层次都有制度明确规定的必须承担的责任和义务，并要求严格执行。其清晰的层次、严密的规章制度体系，使得实验室安全管理工作能够切实有效的开展，为实验室安全提供了制度保障。

3.严格的安全管理教育机制

通过各种实验室安全管理内容具体化的培训来提高和培养参与者的安全意识和习惯，是“防患于未然”的重要体现。在美国，通常由环境保护部门EPA直接指导学校的实验室安全监督和管理部门进行定期的实验室安全培训、检查和不定期的抽查[7]。其安全培训制度对于培训对象、培训项目、培训的强制性、培训频率和完成培训的考试形式等都有非常严格的规定。英国的实验室安全培训贯穿了全年以及受训者实验研究工作的各个阶段，其培训内容覆盖面广并且不断更新和调整，以求和管理规章制度相匹配[5]。在亚洲邻国新加坡，学生的培训内容由各PI决定，培训的形式除了课堂教学外还包括事故处理示范，让受训者有更直观的体验[6]。

二、对国内高校药学实验室安全管理工作启示及实践

1.完善安全管理工作体系，明确工作责任

浙江大学药学院作为学校的重点防火单位，在学校相关部门的总体管理下，建立起了学校、学院、研究所三级安全管理组织框架。课题组长（PI）是本组安全工作的第一责任人。学院与各研究所签订安全责任书。每个实验室设有安全员，具体负责实验室日常安全监督检查工作，另外还设有安全巡视员，在单位领导的带领下不定期进行安全监察，发现问题尽早排除。但是，要做好实验室安全管理工作，必须同时注重人员健康、工作环境和安全制度，因此，借鉴并引入美国、澳大利亚等国家高校的实验室EHS管理体系，对于推进我院乃至我国高校实验室安全管理规范化进程和水平有重要意义[8]。另外，可学习和借鉴英国高校清晰的分层次管理模式，明确各级安全工作管理人员职责分工，逐级签订安全管理责任书，确保实验室安全管理工作责任到人、落到实处[9]，形成群策群防的良好局面。

2.健全安全管理规章制度，遵守工作规范

实验室安全管理制度是实验室正常运行的坚强后盾，是实验室安全工作的法律依据。经过多年的更新完善，浙江大学药学院实验室安全管理规章制度的内容已涵盖：实验室安全管理、消防安全、易制毒及危险物品使用管理、“三废”处理规定等。各项规章制度均针对实验室安全管理实际工作中易出现的问题制定，具有可操作性。另外，学院还建立起定期安全检查制度，明确信息报送流程；制定突发事件应急预案，对可能发生的灾难制定应对方法；起草实验室安全准入制度，强化师生的安全责任意识。虽然一些新的规章制度有待进一步修改和完善，但是，通过借鉴发达国家先进经验，并制定符合我院实情的实验室安全管理规章制度，可有效约束并指导实验室安全管理行为目的，防止和减少安全事故的发生。

3.改革安全管理教育模式，提升安全意识

安全意识淡薄、安全知识欠缺、安全素质教育与培训的缺乏在我国高校实验室安全管理中仍普遍存在[10]。我院在安全管理教育方面进行了积极有效地探索：教育形式上，通过常规性安全知识的普及，使师生掌握实验室安全规章制度、消防知识、仪器设备设施的使用规范、化学试剂的使用与保管规范等内容；通过相应的技能演练，熟知灭火器使用、报警、火灾逃生等危险应急方法；通过对实验室安全知识技能的考核，促进师生树立安全防范意识和责任意识。今后，我院将不断学习国外实验室安全管理教育经验，创新教育手段和方式。比如：利用先进的网络通讯技术、多媒体技术对实验安全知识进行宣传和培训，提高对学习安全知识的兴趣；对本科生、研究生、教职工进行分层次安全教育，重点加强实验室安全管理人员、责任导师的教育和培训，提高安全教育的成效。

4.加强安全文化建设，打造平安实验室

通过构建实验室安全文化体系和营造文化氛围，充分发挥文化的“软管理”作用，可以提高师生的安全意识，实现平安实验室的目标[9]。为营造实验室文化氛围，浙江大学药学院的各研究所结合其学科特色、研究特点，努力将实验室布置得具有浓郁的亲情气氛。实验室外的宣传海报墙上，除了张贴有研究所介绍、研究成果外，还有实验室人员日常工作、出游聚会的照片。虽然各所空间资源有限，但仍然留出公共活动场所，供大家召开会议、工间休息，整个实验室就像大家庭一样，这里的每一位家庭成员都有着强烈的主人翁意识和责任感，自觉遵守实验室安全工作的各项规范，为打造平安实验室贡献着自己的一份力量。

三、结语

药学实验室的安全管理工作涉及面广，责任重大，需要多部门的配合和协调。我们应该在学习发达国家高校实验室安全管理工作的先进经验的同时，结合我国国情和药学专业的特点，不断进行调整和改进。在实验室安全管理中，加强实验室的标准化建设、强化安全意识，做好人员管理和常规监督管理，落实制度管理，为师生营造一个和谐的实验室环境，打造平安实验室服务。

参考文献：

[1]廖庆敏.高校实验室安全管理之思考[J].实验室研究与探索，2010，29（1）： 168—170.

[2]熊顺子，门妍萍.阿德莱德大学的实验室安全管理体系及启示[J].实验室研究与探索，2013，32（8）：126-128.

[3]阮慧，项晓慧，李五一.美国高校实验室安全管理给我们的启示[J].实验技术与管理，2009，26（10）：4-5.

[4]叶秉良，汪进前，李五一.高校实验室安全管理体系构建与实[J].实验室研究与探索，2011，30（8）：419-422.

[5]刘浴辉，向东，陈少才.英国牛津大学实验室安全管理体系[J].实验技术与管理，2011，28（2）：168-170.

[6]郑晓东，赵月琴.新加坡大学实验室管理及实验队伍建设情况调研[J].实验技术与管理，2011，28（9）：168-170.

[7]邱琦，罗仲宽，吕维忠等.国内外高校化学实验室安全管理探究[J].广州化工， 2010，38（5）： 272-274.

[8]高惠玲，郭万喜，唐岚等.引入EHS管理系统评价要素加速高校实验室安全管理规范化进程[J].中国现代教育装备，2011（9）： 43-45.

[9]郭恩棉.高校实验室安全管理改革探索[J].经济研究导刊，2013，19（201）： 201-202.

天猫实验运营经验 篇4

一：团队建设

电子商务属于快速发展的行业，在电子商务这个行业，特别是淘宝这个大平台，不是大鱼吃小鱼，而是快马斩慢马。在你想快速发展期间没有一个好的团队是不可能完成的，每个工作都需要细分话才能让每一个细节做得的更好更精。对于很多刚刚创业的人来说，可能都没有一个细分化的团队，但是至少您要明白这个道理，要想发展必须靠团队。开店前团队的建设对于现在的商城来说真的很重要。商城3个月的试运营，没有非常足够的人员配制很难完成考核期，对于商城的卖家，很多都是线下知名品牌，他们有足够的经验与资金可以让团队快速成立，试运营三个月你不单在跟自己做竞争，你是在跟行业做竞争。淘宝商城知名度的提高，吸引了更多线下知名品牌，所以要想跟他们竞争，做好入驻前的团队建设非常重要。有了团队的建设接下重点说下商城初期经验，根据入驻商城的时间分4个阶段来说明：

一：试运营前期

1.了解入驻流程

准备好入驻商城的一切资料，尽可能一次提交成功，下面可以参考入驻商城的基本流程。

2.商城品牌定位

商城品牌定位可以说是入住前最重要的一点，接下来所有要做的事情都是围绕品牌定位来完成。品牌定位之前可以先对整个淘宝同行进行一个彻底的了解，看下行业里做的比较好的几家店铺，他们品牌定位是怎么样，店铺的风格是怎么样。如果你有信心能比竞争对手强，你可以照着他们的定位与风格去做，但是往往这样做起步都非常难，毕竟他们有基础在，在品牌刚起步之初，尽量避开竞争对手的定位，(比如做女装，现在竞争这么大，成熟的女装品牌店铺款式多，分类多，你可以选择其中一个分类开始着手，可以专门做上衣，甚至更细分到专门做什么材料的上衣，)这样不仅可以避开竞争，更可以让自己的店铺做的更专业。还有就是品牌风格上，现在网购大部分都是年轻消费者为主，所以大部分的人都抓住年轻时尚潮流去做市场，对于刚进入的店铺，你可以试着做另外的风格，消费者总是喜新厌旧，时尚的东西看多了，看到其他风格的至少对你这家店铺印象深刻了。

3.产品选择

确定好品牌定位之后就可以选择相应的产品了。在款式上选择适合你店铺的产品，然后根据对市场的分析，什么产品比较受消费者需求。在款式选择上不要选市场上很多一样的款式，尽量选择市场上比较少的，线上不像线下，线上购物消费者一搜就搜到，选择市场上少的款式可以有更好的定价，竞争也没那么大。如果你有条件能做到款式独一无二那是最好的。在上架的数量上刚开始不要上那么多，现在淘宝新规则出来之后，宝贝详情页的制作对后期的宝贝排名起着很关键的因数。所以宁愿把精力花在少量的款式上做精，也不要上太多的款式求量。后期的话再对店铺做定期上新，以增加店铺活力度，提高客户粘性。

4.产品拍摄

根据自己店铺的风格，拍摄出适合自己店铺风格的照片。不管你是什么风格但是在商城的产品拍摄中必须拍摄出你产品的专业性。如果像我们需要模特拍摄的，在模特的选择上也要花很多的功夫。如果你店铺走的是可爱路线的找个成熟型的就跟你店铺不符合了。所以一定要了解清楚模特能不能拍摄出你想要的效果，还有拍摄团队的选择，这个也很重要，再好的模特没有好的团队来拍也不会拍摄出好的效果。当初我们就找过几个拍摄机构与公司，往往他们给你看的拍摄照片都很好看，到后来拍摄出来的都不是那么完美。到后来我们就选择了一家专业大型拍摄机构，自己派人跟模特，拍摄师，化妆师沟通，跟随他们一起拍摄。这样更好的让摄影师拍摄出我们想要的产品。最后这次我们按天计费，一天15000 两个外模+摄影师+化妆师+搭配师，虽然花费高了点，但是拍摄出我们满意的还是值得。因为是按天计费的，所以在款式拍摄上你就要选好款式了，像主推的款式你就要每个颜色都拍齐，不主推的款式就少拍几张，这样可以拍摄更多的产品。对于现在我们家的模特我还是比较满意的5.客服人员的培训：

客服的服务质量关系到试运营的考核，保证商城客服人员的培训工作，让客服人员了解商城的规则，避免在不了解规则情况下影响到服务得分，刚开始店铺人流量不是非常高，来咨询的人也会比较少，所以要做到让进店的顾客尽量都能达成购买，以提高店铺转化率，提升营业额。在客服服务能力上达到商城试运营的标准(纠纷率小于等于3%且笔数小于等于10%)。

6.外包装的到位

在店铺开业之前就要把产品的外包装全部做好到位，商城外包装的好坏直接影响到顾客对于你这个品牌的第一印象，在运输过程中，难免会对纸箱做挤压，所以在纸箱上面，尽量做的硬点，成本允许下做5层加印的最好。然后纸箱上面也设计一些简单的图案文字，任何跟产品有关的东西都不要忘记加上你的品牌LOGO。像不同的行业还有产品本身的外包装，像我们眼镜行业我们就要有配套的眼镜盒.眼镜布眼镜袋螺丝刀说明书 VIP卡片等。

7.仓库方面

商城规定72小时内必须发货，所以商城里的宝贝必须在试运营开始之前全部到位，如果你有商城也拥有C店的话，就要做好仓库方面的库存管理，商城外包装跟C店不一样的话也要及时做好仓库方面的摆设调整，分配好商城产品，外包装也要跟C店包装分开好，最好做到商城商品的提前检查包装，到时候有销售出去的话可以马上发货，提高发货速度。软件管理方面我就不多说了免得误会打广告。对仓库质检配货发货人员也要做好培训工作做到商城物品无失误提高店铺动态评分。

8.开业促销活动的决定

提前准备好活动内容，在试运营开始的时候设计人员就可以按照开业活动内容进行店铺设计工作。

二.试运营第一个月

1.产品上架与店铺装修

试运营第一个月要求是最好上架30件宝贝，在上架宝贝中，集中设计团队做好主推款式宝贝详情页的制作，其他款式后续再慢慢优化，这样可以在更短的时间内对主推款式各方面的推广，不要等到试运营最后一个月才做推广，前期就要做好店铺及主推款式的推广，有了一定销量的时候，这样可以保证最后一个月的冲锋值。在试运营第一个月，把更多的精力放在店铺装修及开店活动促销的制作。第一个月如果店铺装修跟宝贝详情页没弄好的情况下尽量先别用付费的一些推广方式，减少不必要的开支

2.推广方式

第一个月因店铺装修及宝贝销量的问题，先不要马上尝试用直通车等付费方式去做店铺推广，刚开始可以先用论坛写精华帖，软文写作，微博营销等免费资源做店铺推广以提高店铺浏览量，等有一定的销量及宝贝评价再做付费推广。

3.做好直通车的准备工作

直通车的客户精准度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在试运营期间可以选择直通车精准推广。在直通车推广前，可以先做好直通车的准备工作，选择好要推广的宝贝，直通车刚开始推广的时候可以先尝试选择多款宝贝进行推广，然后进行一个星期的数据分析看看哪款宝贝在点击率点击费用方面达到最好的理想，然后收集一些比较好的关键词为接下来正式开车做准备。

三.试运营第二个月

有了第一个月的基础之后，店铺装修，宝贝详情页制作有了一定的画面感，接下来最重要的就是流量。对于大部分的人来说，太大的广告位也没资本去弄，所以刚开始可以先尝试直通车阿里妈妈淘宝客等推广方式。

1：直通车推广

直通车客户群比较精准，就看你宝贝详情页的制作，款式的选择，价格等方面有没有做到位。在宝贝详情页的制作上，要体现出你宝贝的价值。在款式的选择方面尽量选择当时比较流行的款式，这样可以更好的促成交易，价格方面您只要做到宝贝行业均价就可以，也不需要您

最低价，只要在宝贝详情页里能体现出您这款的价值就可以。在推广数量上，刚开始可以尝试多款推广，进行数据分析选出最理想的款式进行长期推广，每天对宝贝关键词最优化，定期分析推广款式的数据。努力提高关键词质量得分，尽量用更少的钱达到最好的推广效果。(质量得分越高实际付费就越少)下面简单介绍下直通车的一些看法：

优化关键词得分中的三个属性(关键词、类目、属性相关性)

第一点就是-----优化【关键词相关性】

例如：直通车设置关键词“大框眼镜”，直通车宝贝标题中设置**********“眼镜”但是没有含有“大框”这样关键词相关性就降低了。但是直通车宝贝标题关键词的数量总共20个字，不可能把直通车里的关键词都设在标题里，但是直通车每个宝贝有两个推广标题，总共四个推广方案，8个标题160个字，每个推广方案对应相应关键词，这样就有足够的发挥空间了。

第二点就是------优化【类目相关性】

例如：这款眼镜选择发布商品放在“眼镜架”这个类目，然后你直通车关键词设置跟墨镜关联的词，这样你的【类目相关性】就不好，然后宝贝质量得分也不高，从而消耗了你更多的直通车费用。所以在设置这款宝贝关键词的时候一定要先看这款宝贝是放在哪个类目下。http:///

提示：如果这款宝贝可以做眼镜框也可以做眼镜架的时候，当直通车搜索眼镜框点击率转化率高的时候可以换成眼镜框。如果没有太明显的话尽量别去修改宝贝属性，每一次的修改可能都会直接影响到你宝贝的排名。

第三点就是------优化【属性相关性】

例如：你直通车关键词设置‘半框眼镜架’但是你的宝贝本身属性是‘全框’。这样你属性相关性就不好。从而降低你的宝贝质量得分，提高了你的直通车费用。

总结：如把这三个属性都达到‘好’，整体的质量得分会有很大的提升。但是又时候我们会遇到直通车关键词都是‘3好’质量得分也很低，有的直通车关键词都是‘中’‘差’质量得分却有10分，这其中就涉及到了关键词的相对性，如果这些每天有20W人搜，即使是三好关键词，刚开始质量得分也会很低，相反这些词如果没有人搜，即使都是差，也可能会是10分。

直通车的扣费规则：下一名的出价*质量得分/你的质量得分

假使你的质量得分是10，出价2.5元，下一名质量得分是4，出价2元，那么你的每个点击的实际费用只有0.8元

总结：如果能把这些低分的三好词，都能优化到10分，那么带来的将是巨大的低价流量，直通车所以为的优化就是优化这些词。

2.淘宝联盟推广

对于现在淘宝联盟推广，找个好的投放位置确实不容易，不仅要时刻关注，下手还得要快，有时候等你找到一个好的广告位置，等美工图片一做好，位子已经没了，所以在你打算在上面投放广告的时候提前先让美工做好图片，找到满意的广告位子就下手。这么大的联盟，肯定有好的广告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性价比高的网站，理论上讲千人访问成本越低，则该广告位性价比越高。除此以外，如果你不放心网站的真实流量的话，就在Alexa搜索下，但是这个Alexa的排名也不一定完全准确，有些流量特别高但是Alexar排名特别低就要考虑这个网站流量的真实性了。有些网站一个星期的费用也就100左右，但是网站总访问人数能达到30000左右，总流量次数能达到50000在左右，点击次数5000左右，这样我们花了100元左右，但是又这么多的店铺展示与点击的机会，算上单次点击费用的话2分左右.总结：找到满意的网站第一时间下手投放之前先进行对该网站的一个具体分析。

其他推广方式：像淘宝客钻石展位超级麦霸都是非常好的推广渠道，不同情况的店铺你可以选择不同的推广方式。

其他：在宝贝有一定销量的时候还可以报一些淘宝其他的活动包括类目活动都是非常好的选择。

试运营第三个月：

语文学科实验基地经验交流 篇5

平度实验小学

一.学校概况和基础

我校小学语文学科教学改革实验基地以青岛市学科教学改革实验基地工作要求为指导，紧紧围绕基地“培养优秀教师团队，打造高效智慧课堂，提高学生语文素养”的宗旨，充分发挥市学科专家指导及基地学校的优势，加强校际交流与合作，深入研究并及时解决学科教学中的实际问题，提高语文课堂教学实效，以加快教师专业化成长、推进课程改革和实施有效教学为突破口，以提高学生语文素养为根本宗旨，进一步提高我校语文教学质量，发挥先行研究、交流研讨、示范引领的作用，使基地成为我校语文教学与研究的辐射基地，为我市的小学语文教学做出应有的贡献。

在语文学科教学方面进行了一些探索，也取得了一些阶段性成果。现在，将我们的一些探索与实践与大家交流分享，希望得到各位领导和老师的指正。

二.教师培养目标和举措

1、教师素质提升

嘉祥实小追求教育的精致品质,以精细规范的管理、宽松民主的 人文氛围,为教师的发展提供平台。

注重学习,积淀底蕴。学校开展读书工程,组织教师学习理论, 学规章,学经验,不断提高理论水平,努力建设一支勤勉踏实、乐于 奉献的教师队伍。学校举行师德师风和教师读书活动演讲比赛、骨干 教师专业成长报告会, 开展师德建设大讨论, 教师获取成长的精神动 力, 振奋了精神, 提升了思想境界。如今, 学校生成 “诚善润心, 敏行弘德”的校训,形成“感恩编织锦华,习惯雕铸人生”的校风,树 立“爱于心, 精于教”的教风和“点点习,日日新”的学风,构成 学校的核心价值观,内化为教师的自觉行为,升华为实小的精神。加强培训, 深化教研 学校注重教师基本功培训, 引领教师提高 教育水平。扎实进行小学语文、数学、英语学科教师“双对接”远程 研修,在省市县三级集体磨课中活动了优异成绩。以科研促教改, 认真抓好教研工作,促进学校内涵发展。通过看实录学名师,案例研 究,上公开课、优质课、研讨课等活动,进行填空式、开口有益式、打磨反思式等形式的教研。教研注重选题,学问结合,做到在教育教 学问题中发现小课题,在热点、难点、疑点中提炼课题,在学科整合 中开发课题,形成了“科科有实验,人人有课题”的科研特色。近年来,学校有一百多篇教育教学论文在省级以上教育报刊发 表,有 500多篇论文在省级以上论文评选中获奖。现在已汇编成《教 育感悟》、《教学案例与反思》两部文集。搭建平台,展示素质 为充分发挥优质教育资源的辐射带动作 用, 优势互补、资源共享, 嘉祥实小同济宁学院附小、微山实验小学、邹城杏花村小学四校结成教育联盟, 隆重举行了儒风教育联盟启动仪 式。以“团结合作,资源共享”为口号,以“学校牵手,共谋学校发 展;教师牵手,共促专业成长;学生牵手,共同携手进步”为活动目 标,制定了联盟章程,成立了联盟组织,明确工作职责。携手并肩, 共谋发展。学校扎实开展教师素养大赛活动,通过朗读比赛、书写展 示、知识素养大赛、才艺表演及课堂教学展示等活动,提供发展的平台,全面展示教师素质。

2、开展多种形式的培训,打造学习型组织。

我校的师训及校本教研工作,在目标定向、制度保障的基础上, 还始终把教研、科研、师训三者合一作为构建学校文化的切入口,让 教师们在多种形式的培训活动中实现专业核心价值, 从而以更大的热 情自主地投入到行动研究中去。

(1)营造教师学习环境,鼓励教师自我研修。

学校努力营造学习氛围, 创造各种机会让教师学习。组织教师 “走 出去”——到外地学校参观学习交流及支教送教。又如:在 12年学 校的暑期培训中,我们组织教师论坛,就他们感兴趣的教育问题,我 校 68%的教师参与论坛发言, 100%的教师参加专题讨论;在山东省远 程研修中排名第一,每年九月举办“我心中的好老师” “袁希涛优秀 教师”评选表彰研讨,让教师学习身边的好老师,鼓励教师自我超越 成为师德优秀、业务精良的教师。学校力求创办成学习型组织,鼓励 教师在学习中工作,在研究中工作。我校中青年教师 100%双休日都 在读书、进修。以上工作的开展,提升了教师的文化品位,形成了教 师良好的学习文化。

(2)组织各种学术活动,鼓励教师自我研修。

学习和研究是一个螺旋上升的过程,在研究中行动,在行动中学习,在学习中获取向上的动力,形成一种文化的氛围。为此,学校组 织各种活动促进教师学习。学校还对每位教师提出每日一思, 每周一 评,每课一思, 每月一例的要求,使教师成长成为学校发展最重要的 部分,使教育文化成为实验小学生生不息,长久发展的源泉与动力。(3)全面提高教师专业素质,形成骨干团队。

素质培养素质,人格塑造人格。我校从战略的高度,统筹规划, 抓好骨干队伍, 落实教师分层分类发展培养的目标。具体采取以下措 施: 健全教师发展分层管理制度。学校建立了由校长室、党支部、教 导处、科研室、教工委共同参与的教师发展管理框架。校长室党支部

负责制定教师培养管理的相关政策、制度及对策、措施,进行统筹管 理;师训处做好教师发展培养工作、管理过程;学校各处室负责日常 具体工作管理。

组建骨干教师学科工作室。在教科室牵头下,组织市级及以上骨 干教师为主体学科工作室,建立学科教学中心组,聚焦课堂,研究、解决课改中存在的疑难问题, 让骨干教师在本校本学科范围内起到示 范、引领作用,实现资源共享、优势互补、共同发展,全面提高课堂 教学质量。

加大青年教师、新教师培养力度。关注教学能力相对较弱的青年 教师、新教师发展,充分发挥名师工作室作用,设计符合青年教师实 际需要的培训与培养项目,组织骨干导师团,采用益友制、师徒结对 等形式“传、帮、带、比”,充分调动青年教师的积极性和自主性, 促进稳步发展。

加强教师发展考核评价。完善师训考核办法与指标体系,明确各 层面教师得职责、任务与要求,建立分层考核;建立骨干教师、青年 教师成长手册,提升规范化管理水平;注重考核结果的应用,将结果 与激励奖惩挂钩;严格骨干教师管理,对违反师德要求一票否决、未 履行职责的实行动态调整,取消相应称号。

提供教师学习发展经费支持。实施骨干教师津贴制度,按照基本 津贴、考核津贴、工作津贴三个类别,分月考核后进行发放;总结推 广教师教育研究成果和教育教学经验, 落实学科沙龙研讨经费, 根据 工作任务与带教工作情况,核拨专项经费。

(二)、构建现代型教研文化,促进教师专业持续发展。

教研活动应该是教师之间经常研究探讨教学方法,经常交流协作 教学课题, 实现团结互惠的教研方式。把教研组建设为一个协作共进 的团队, 骨干教师在其中起到中心引导人作用, 普通教师则能互助分 享, 每一位教师都能更好的发挥个体的作用, 实现教师之间的 “多赢”。这不仅能提高工作效率,又能融洽彼此感情,形成和谐的教研文化。为此,十一五期间,我校进行以下尝试:

1、开展教学案例研讨,构建行动型教学研究。

我们倡导行动研究,倡导两案(教案和个案)的反思与积累。我 们认为教学案例不仅是对自己教学的反思与思考, 更应该以教研组活 动的形式,通过研讨教学案例,促进每个教师分享别人的经验,积累 反思素材,在实践中自觉调整教学的行为,解决课堂教学中的问题, 在行动中提高课堂教学能力。我们在教研活动中, 采用由组长创设案 例情景,组织教师根据案例结合自己的教学实际,进行学习、研讨、反思、感悟、借鉴;或由教师从自己的教学实践中,提取鲜活的、典 型性的教学案例,和大家一起研讨、解决,以达到资源的共享、教师 间的互动。以课例为载体的研究深入教师人心,大家协力行动,合作 研究, 共享成果。她们对教科研热情与投入引发学校科研室对这种 “研 训一体”科研形式的思考，2、开展“变问题为课题”主题活动,构建科研型教学研究。学校努力营造浓厚的学术氛围,充分发挥教师科研主体性 , 鼓励 教师们从教育教学实际出发, 把遇到的难点问题、棘手的问题作为教

学研究的课题在团队研修中提出, 进行探讨, 激活组内每一位教师的 思想资源和探索动力,为解决问题寻找理论,提出实验设想,着手撰 写课题方案,进行课题研究。

3.开发校本课程,构建创生型教学研究。

校本课程是因校而定,因生而定。校本课程的开发过程就是一个 师与师之间、师与生之间互动的过程, 是教师与文本之间互动的过程, 也是教师进行教学研究的过程,是一个不断创新、生成的过程。我校 的近几年多项课题结题:济宁市教育科学“十一五”规划课题《小学 语文网络资源开发与应用》 2012.年结题。济宁市教育科学“十一五” 规划课题《小学高年级感恩教育实验与研究》 2012.年结题。济宁市 教育科学规划课题《研究性学习与学生人文素养的形成研究》 2010结题。济宁市教育科学规划课题《小学低年级感恩教育实验与研究》 2011结题。

济宁市教育科学“十一五” 规划课题《语文教学中因学定教教学模式 研究》 2010.年结题。三.基地建设工作的问题与思考

通过这次建设自查,我们总体感觉以往在学科教师培训工作中积 累了一定的经验, 也取得了一些成绩, 具备了申报学学科教师培训基 地学校的基础条件,但学科教师培训的工作,任重道远,对照市、县 相关要求, 我们还有值得继续努力改进和探索的方面, 在此提出与各 位领导、专家商榷,也恳望您们的指点和帮助。

认识及建议:学校的可持续发展离不开青年教师的培养,学校教 师的专业发展离不开学科骨干的引领。教师的成长发展除了自身的努 力, 也需要学校搭设平台, 给予一定的支持鼓励, 因此我们在有序推 出名师、品牌教师的同时, 也要注重教师队伍的整体推进, 更好地为 教师发展创设条件,从工作中、心理上予以教师更多的鼓励和支持。(二)学校在结对、支教活动方面的资料积累有待完善。

成因分析:对照教师发展学校评比相关指标,我校在结对、支教 及交流教师培养方面,做了大量的工作,完成得也很出色。例如:我 校每年派教师送教、展示,和下面乡镇教师交流,交流支教工作并没 有上级部门的相关认证文件证书,资料保存也不够完善。

认识及措施:作为一所窗口学校,理应为全县学校的发展起到示 范辐射和引领作用, 做到优秀教育资源的拓展和共享, 帮助周边薄弱 学校,为全县农村学校培训干部、教师,今后我们会将支教、交流、结对工作做得更细致到位, 资料积累落实到具体人员, 明确职责, 经 验总结,使这项工作更上一层楼。

农村社区建设实验工作经验材料 篇6

进农村社区建设，努力把**农村构建成为充满活力、生机勃勃的城市人向往的“都市里的农村乐园”。

一、主要做法及成效

（一）合理规划，健全组织，增强农村社区建设推动力

一是健全组织，加强对农村社区建设的领导。区委、区政府高度重视农村社区建设工作，成立了农村社区建设工作领导小组，组织、宣传、财政、建设、国土、民政、农业等二十多个部门为成员单位，进一步加强了对全区农村社区建设的组织领导。各镇街把农村社区建设作为农村的一项重点工作，按照区委、区政府的部署，明确分工、责任到人、抓好落实。村明确由村主要负责人抓创建工作，职责明确，较好地形成了一级抓一级、一级对一级负责的良好格局。

二是部门参与，形成农村社区建设合力。农村社区建设是一项综合性的工程，涉及面很广。我区各有关部门积极参与农村社区建设，主动加强与镇街的联系沟通，服务基层、服务农村。各部门都从各自的职能出发，加强组织建设、落实建设资金，开展对口指导，为农村社区建设添砖加瓦。建立了部门与17个经济薄弱村结对机制，结对单位每年至少要为结对村办一件实事。目前，全区初步形成了党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门协同、村级组织主办、社会力量支持、群众广泛参与的工作格局。

三是开展调研，明确农村社区建设定位。农村社区建设是一项新课题，没有现存的经验。实验区贵在实践，贵在创新。我区成立了由民政部门牵头的农村社区建设调研小组，深入到各镇街、村进行调研，以召开座谈会、问卷调查等形式，了解农民群众所思所想，征求基层干部对推进我区农村社区建设方面的建议和意见。同时，还邀请浙江大学地方治理研究中心的专家学者，一起进行农村社区建设的探讨，寻求理论支持，初步形成了我区开展农村社区建设的指导思想、工作思路。总体要求是通过农村开展社区建设，将城市社区管理理念向农村延伸，城市社区服务方式向农村拓展，城市社区文明向农村传播，把农村建设成为“都市里的乐园”，群众通过农村社区建设共建共享和谐品质生活。

四是抓好试点，形成农村社区建设经验。选择双浦镇外张村、兰溪口村、灵山村、三墩镇山联村等4个不同类型的村开展试点工作，根据满足“个体”需求推进的思路，确定了“一村一品，一社区几场所”的社区建设模式，把村民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为我们建设农村社区的切入点。同时，明确农村社区建设划分为“十有”示范型和“五有”标准型，从试点村实际出发，因地制宜，分类指导，同步推进。4个试点村，根据村民的需求和因地制宜的原则，新建或通过改造村委会办公大楼建设成的社区服务中心功能比较齐全，设有“二厅、五室、六站”等服务设施，为社区开展管理和服务提供了一个多功能、全方位的平台，“敞开式办公、一站式服务、一次性受理”的社区公共服务极大地方便了农村群众的生产、生活。

目前，我区4个试点村分别根据实际，打造“服务型”、“温馨型”、“方便型”、“书画型”等社区，变“闭门式办公”为“敞开式服务”，均达到了“示范型”要求，基本实现了“小事不出村，大事不出镇（街）”。通过对4个试点村的经验总结，我区及时召开了全区农村社区建设工作现场会，推广试点经验，全区掀起了建设“品质社区、和谐家园”的热潮。我区农村社区建设工作的做法在《中国社会报》刊登。

（二）创新思路，加大投入，激发农村社区建设新活力

一是“一村一品”模式，提升凝聚力。按照“一村一特色”、“一村一品牌”的思路，在农村社区建设中引入城市社区建设和服务理念，通过完善社区阵地建设，不断丰富服务内容，按需设置项目，有效提升农村群众生活品质。今年推进的20个农村社区，围绕打造“服务型”社区有10个、“温馨型”社区5个、“方便型”4个、“书画型”社区1个。按照“示范型”社区要求创建的18个、“标准型”社区2个。“一村一品” 的建设路子，充分调动和发挥了农村群众的主动性和创造性。

二是满足需要，提升向心力。服务群众是农村社区建设的根本出发点和落脚点。我区在农村社区建设中，围绕农村群众“农村社区建设，过城里人生活”的愿景，开展听民声办实事活动，全面推行以察民意、解民忧为主要内容的“民情恳谈会”、“说事会”，畅通农村社区居民的民意表达渠道，夯实群众基础。全区今年共召开“民情恳谈会”32次、“说事会”41次，通过此举措，村级组织的思想作

风建设得到有效加强，干群关系进一步融洽、和谐，村级班子的向心力不断增强。

三是加大投入，确保农村社区建设稳步推进。农村社区建设作为新农村建设的重要组成部分，与新农村建设是相互促进的关系。新农村建设为农村社区建设创造条件。去年区财政投入1.84亿元，今年区财政计划投入2.4亿元，主要用于扶持薄弱地区建设、农业园区建设、农村义务教育、公共文体事业、公共卫生、社会保障、基础设施和农村基层组织建设，新农村建设为农村社区建设创造很好的条件。农村社区建设为新农村建设提供平台。我们在农村社区建设中，把社区服务中心建设作为社区建设的重要载体。今年区政府列出300万元专项资金，作为农村社区建设补助经费，通过验收评估已下拨补助经费100万元，作为4个试点村的补助经费，余下的200万元资金，作为今年扶持16个村的社区服务中心建设。今后三年，我区每年将安排300万元作为农村社区建设专项资金，促使农村社区建设深入推进。

四是抓好“星光计划”，提升农村老人生活品质。“农村星光计划”是农村社区建设的重要组成部分，是农村老年人实现老有所乐、老有所养的“幸福工程”。全区计划建设“农村星光老年之家”72个，已建66个，力争今年年底全部完成，实现“农村星光计划”全覆盖。根据老年人的需要，‘家”内普遍设立了读报室、棋牌室、谈心室、保健室、日托室等，‘家”外建有健身苑（场）、灯光球场、公园等，极大丰富了农村老年群众的生活，提高了农村群众的生活质量和文明程度。我区“农村星光老年之家”的做法，得到了有关省领导的肯定批示。

（三）加强管理，完善机制，永葆农村社区建设生命力

一是加强考核力度，保证有效运行。区农村社区建设工作领导小组制定了创建考核标准，定期进行考核评估。区委、区政府将农村社区建设工作纳入到新农村建设的整个考核体系中，不断加大对农村社区建设的组织领导、推进力度和长效管理。

二是抓好队伍建设，强化服务质量。一是通过推行“自荐海选”、公开招聘等方式，有效提高了农村社区干部统筹管理、服务群众、化解矛盾的能力。一方面，我们抓住第八届村委会换届选举的契机，通过采取“自荐海选”、“海推直选”的方式，依法选举出了183名新一届的村委会成员，真正把一批思想好、作风正、有文化、有本领、真心实意为群众办事，深受群众拥护的人员充实到农村工作班子中。另一方面，我区积极拓宽农村社区村委会干部培养、选拔的路子，面向社会广泛招聘大学生“村官”，基本实现“一村一大学生”，有效改善了农村社区干部的年龄结构和知识结构。二是举办了由农村社区书记、主任，镇街党委委员等110余人参加的全区村级组织负责人培训班，邀请省市有关处室的领导、专家系统地辅导了新农村建设、农村社区建设的相关知识，进一步增强了他们建设农村社区的信心和水平。

三是深化村民自治，提升治理水平。积极开展村务公开民主管理达标和示范单位创建活动，今年全区村务公开民主管理达标率为98%。建立健全村民代表大会、村务公开、民主评议村干部等制度，坚持实行“二公开”、“四民主”，创新民主决策新机制，“村民议事厅”已在全区54个村全部建立，进一步完善和强化村民自治。

二、下步工作重点

（一）进一步加大农村社区建设的推进力度。一是探索农村社区长效管理机制。努力探索和建立农村社区监督管理机制，定期督查各场所运行情况；逐步推进社区服务中心社会化运行，不断拓宽融资渠道，确保中心正常运行。二是深化村务公开民主管理工作。研究实现村务公开民主管理与推进农村社区建设、加快城乡基本公共服务均等化有机结合的新途径。召开现场会，表彰先进，推广经验。三是开展结对活动。农村社区与城市社区结对共建，让城市社区的管理服务理念给农村社区带来有益启示，加强城乡交流，加快农村与城市社区接轨的步伐。

（二）进一步丰富社区服务内容，培育农村社区精品亮点。一是按照“十有”标准建设，完善服务中心功能设置，设立全程代理、健康文化、综治环保等系列服务，积极推行“一门式”中心服务大厅。以群众满意为标准，不断加强设施配备，不断充实中心服务功能。二是探索建立社区工作站制度，通过把多项基本公共服务纳入工作站，来加快实现农村社区服务与城市社区服务的接轨。三是精心培育农村社区精品亮点，推出5—6个典型作为**区的农村社区“样板社区”向省、市推荐推广。

实验室管理经验 篇7

笔者结合自己的实际工作,浅谈做好易耗品管理工作的几点经验。

1 贯彻服务宗旨

易耗品管理工作的立足点就是为实验室检测提供坚实的后勤保障。在工作中需明确自己的工作职责,真正树立起牢固的服务意识。坚定服务意识,有助于易耗品管理工作的顺利开展。

2 及时了解最新信息

及时获取最新资讯,则既提供了最需要的易耗品,又避免了库存积压以及随之而来的安全隐患［2］。

( 1) 关注与实验室从事检测商品的信息,尤其是法律法规方面。例如总局有关商品检测方面的信息。2012 年硫磺由非法检调整为法检。对于这种情况,我们立刻按照标准上的要求,开始采购所需试剂和器皿。2013 年又有部分商品的检测项目由法检调整为非法检,之后我们也随之调整易耗品的购买和处置。

( 2) 对于检验量有增长趋势的商品,及时了解相关情况,确定以后的检验量,提早做好易耗品采购存储工作。例如:2013 年下半年铜精矿检验量激增。得到送检量会继续增加的消息,我们提前加大了其相关试剂和仪器零配件的采购量。

3对一些特殊情况或日期保持一定的敏感度,提前采取相应应急措施,可以缩短易耗品采购周期

( 1) 对于突然送检或检验量骤减的商品,要保持一定的敏感度。突然送检的商品,有可能只来这一次,以后常时间不会再来; 也有可能后面陆续会来。这就要求我们给予一定的重视,及时和相关科室沟通,获取最新且确切的信息,做好相应的采购措施。检验量骤减的商品,一般后续检验量不会太大。但是我们要避免过于主观,一切从实际出发,做出客观的判断。

( 2) 对节假日或特殊日子应提早做好准备。1 月1 日,清明节,5 月1 日,10 月1 日,古尔邦节,春节这些日子,道路上交通管制会比较严格,有些剧毒试剂( 如: 盐酸,硝酸等)禁止运输,物流会非常慢。许多急需的易耗品无法按时发出或到达。这就需要我们提前采购易耗品,避开这些时间段,从而避免检测超时限等情况发生。例如: 2012 年9 月2 日至5 日,第二届中国亚欧博览会在中国新疆国际会展中心举办。在此期间及其前后时间,禁止盐酸等危险化学品进入乌鲁木齐,这将使我们需要的部分危险化学品无法获得,部分实验无法顺利进行。

4 熟悉主要检测试验

实验室主要工作就是检测,对于易耗品管理员,想要做好实验室的后勤工作,就要熟悉主要试验是什么,常用什么试剂,主要仪器是什么,其主要易损耗原配件是什么,做到大致情况心中有数。资金有限,我们应当做到 “把钱花在刀刃上”,避免库存不足或浪费。

5 对供货商要货比三家,但某些情况则只侧重某一方面

化学试剂大多为危险品,但利润也高。同一产品,价格高低不等,品质良莠不齐。对此,我们一般对三家以上供货商进行询价,之后从价格,信誉,产品质量,距离,供货速度,售后服务态度等方面综合评价,最后决定最终供货商。我们的供货商都很优秀,但是每个公司的经营方向都有一些侧重点。对于某些要求苛刻的易耗品,我们可能只着重考虑某些方面。主要有以下几种情况:

( 1) 对于设备,一般从主攻设备方向的供货商购买。首先,这些公司他们一般是某些设备的正式供货商,我们可以从他们那里买到原装的零配件。其次,他们一般提供售后。再次,他们有专门的工程师,可以提供专业的服务。不管是价格昂贵的设备,例如: X荧光光谱仪,ICP ( 电感耦合等离子体发射光谱仪) ,ICP - MS ( 电感耦合等离子质谱仪) 等,动辄一二百万,还是原子荧光光谱仪、原子吸收光谱仪这样的小仪器,设备本身对原配件的要求很高,尤其是关键的原配件。如果需要采购原配件,这个时候不论是质量,售后还是长远的看来,我们一般选择设备销售口碑较好的供货商。

( 2) 对于特种气体,我们一般从供货质量较好的供货商那里购买。日常工作常常用到氩气、氧气、乙炔等。有的气体供货商虽然离我们很近、价格也低,但是他们的气体纯度不够。气体一般用在光谱仪上,其纯度对实验结果有影响。所以这个时候我们从实验要求出发,只选择气体质量高的供货商。

6 严格易耗品的验收入库,定期检查

为了确保采购的易耗品质量可靠与安全,以便更好地服务于实验室的实验教学和科研,我们把加强平时对实验试剂的管理工作作为易耗品供应工作的一项重要内容,我们严格把好试剂,气体,设备元件,办公用品等易耗品的验收入库关,采取2 人入库验收制度。管理员对易耗品的名称,规格型号,数量,及厂家进行仔细核对,对验收日期,验收人,领取人,领取数量,领取时间等进行认真填写。查看是否有 “名不副实”,数量不足,过期,掉标签,破损,潮解,结块,器皿上刻度不清晰等情况,一经发现,立即采取相应的补救措施,及时解决问题。

7 使用电子化管理系统

易耗品本身有着自己鲜明的特点: ( 1) 种类繁多; ( 2) 消耗速度快,存在周期短; ( 3) 化学试剂存在安全隐患。这给实验室易耗品管理工作带来的挑战就是: ( 1) 需要知道上百种易耗品的存放位置,实时库存数量; ( 2) 必须及时补充易耗品;( 3) 避免发生化学试剂带来的安全隐患。

以化学试剂为例,实验室中使用着大量的化学试剂,品种繁多,分类极其复杂,其中很多是易燃、易爆、易腐蚀、毒害性物质甚至剧毒物品,如果管理上混乱、无序,取用不当,会给检测工作和科研带来严重影响,甚至还会危及生命和财产的安全［3］。

易耗品一般使用人工记录的方式进行管理。但是易耗品繁杂多样,这就造成相关的人员管理任务非常繁重,在管理中经常出现试剂的库存积压或不足,试剂变质等一系列问题［4］。

如果能够利用计算机网络对易耗品进行全方位的监测和管理,不仅能够将管理员从繁琐的工作中解脱出来,还能更好地保证检测等工作的顺利进行。现在有很多仓库管理软件,价格适中,内容全面。一般都包括供货商和商品的基本资料、入库、出库、盘点等模块,可以满足我们的日常工作需求。以我们所用软件为例,首先需在基本资料这一模块填好供货商和商品的基本信息,之后在入库模块输入易耗品的名称、规格、数量、单价、入库时间。可以在入库统计,出库统计,盘点统计和出入库统计查看相应的报表。信息化管理带来的好处不言而喻: ( 1) 如果需要纸质版报表,只需以EXCEL格式输出并打印出来即可,有效减少了手写的工作量; ( 2) 易耗品的数量随出入库自动更新,这就省去了我们时时清点易耗品的工作;( 3) 库存预警则提醒我们哪些易耗品库存较高或较少。库存较多的易耗品,如果是易燃易爆试剂,我们就需要查看存放地点及环境温度湿度,做出相应措施,避免安全隐患; 库存较少的则需要进入申请购买的环节,及时补充易耗品。

总之,使用仓库管理软件等电子化管理系统,可以便捷地对物品采购,领用情况进行管理,可以随时查阅采购情况、库存情况,避免重复购买,有效控制易耗品的采购量和使用量［5］。

8 结语

本文介绍的几点经验是在日常管理工作中的心得。对于地处偏远,物流不发达,并且在日常检测中需要耗费大量种类繁多的试剂的地方实验室有一定的实际意义。以上经验带来的益处也是显而易见的,不仅可以使我们在易耗品的管理上快捷准确,减少工作人员的工作量,而且可防止化学药品的积压浪费,提高实验室经费的利用率。

摘要：实验室易耗品种类繁多,管理工作琐碎。其中,化学试剂使用量大,但化学试剂大多易燃易爆,容易引发安全隐患。如果不妥善处理,后果不堪设想。笔者结合自己的工作,浅谈做好易耗品管理工作的几点实际经验,旨在节约管理员的时间和精力,提高工作效率和实验室经费利用率,切实做好易耗品管理工作。

实验室管理经验 篇8

关键词：初三化学；基础学科；实验教学；学习兴趣；高效性；教学方法

随着新课改的不断深入，初中课堂教学也随之发生了根本性变化。初中化学教学亦是如此，实验教学方法的应用也有了较大改变，教育界为此也给出不同见解。

一、实验形式多样化

为了迎合新课改实施标准，初中生物教学尽量开展实验教学方法，尽可能多地满足教学需求，以实现良好的教学效果。比如，师生之间的合作学习、分组合作学习等。另外，演示实验的操作需要教师亲手操作，学生观察实验现象并且思考问题。除了教师演示操作外，也可以组织学生进行演示操作，在实验操作中体会化学的奥秘。例如，那些简单的化学实验操作可以交给学生自行完成，也满足了学生的好奇心，培养了学生的实践能力。对于那些实验较复杂、难度较大的操作教师可以引导学生进行展示。比如，在学习一氧化碳还原氧化铁实验操作时，教师在实验前要先引导学生分析，讨论实验步骤以及实验需要注意的事项、问题，然后再进行实际操作的指导。

二、鼓励学生进行家庭小实验

单凭课堂上短暂的时间难以拓展学生的思维能力，家庭小实验的开展有效解决了这一问题，也进一步激发了学生的学习兴趣，体会到化学知识的实践应用能力。

比如，在学习实验测量空气中氧气的含量时，教师可以布置给学生课前作业，观察蜡烛燃烧的现象，然后做好笔记，并且利用书本上的实验装置、步骤进行实验操作，测定空气中氧气的含量。很多学生都满怀激情地操作，结果却很少有能做成功的。然后等到再上化学课时学生就会纷纷讨论实验现象，经过教师正确的指导，在课堂上将实验完完整整操作一遍，学生就会从中找到问题，增强了教学效果。在实验过程中，教师将对知识内容进行详细讲解。通过这样的家庭小实验，既丰富了学生的业余文化生活，也使学生感受到化学离我们的生活并不遥远，开阔了学生的眼界以及拓展了学生的思维能力。

综上所述，初中化学教学实验教学方法的应用，充分调动了学生的积极性和主动性，使得教学效果得到了快速提高。

参考文献：

文庆城.化学实验教学研究[M].北京：科学出版社，2013-01.