物业公司多种经营内容

物业公司多种经营内容（精选9篇）

物业公司多种经营内容 篇1

1、物业经营管理的概念：物业服务企业以满足客户需求为目标，综合利用物业管理（含设

施管理）、物业资产重、物业组合投资管理的技术、手段和模式，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

2、物业经营管理的三个层次：物业管理、物业资产管理和物业组合投资管理，物业管理和

设施管理以运行管理为主，物业资产管理和物业组合投资管理以策略性管理为主。

3、物业资产管理：物业服务企业受物业资产所有人的委托，依照委托人的意愿或请求，对

委托的物业资产进行管理和经营，以实现资产保值、增值，实现资产价值最大化，同时能分享其价值创造的成果，实现多方共赢或其他特定目标的行为。

4、资产管理与传统物业管理的关系：首先，二者的宗旨是一致的，都是为了获取相应的经

济利益；其次，两都互为联系、互相促进。

5、资产管理与传统物业管理的区别：出发点不同；内容不同；考核评价标准不同；运行效

果不同。

6、物业服务企业现有商业模式：物业服务提供商；物业资源开发商；物业顾问服务商。

7、创新商业模式应处理好四个关系：标准化和个性化的关系；专业化和多元化的关系；盈

利模式和管理模式的关系；价格竞争与价值竞争的关系。

8、物业服务企业的资源有：管理技术资源、品牌资源、人力资源、自有设施设备资源、信

息类资源、社会关系类资源。

9、物业资源介定：从所有权分为单一产权物业、区分所有权物业；从物业使用属性上划分

为内部资源和关联资源。

10、物业资源的经营管理原则：不可越权经营、不妨碍物业管理基本服务的开展、正确

把握不同物业管理发展阶段的经营特性（业主意见不一致时的处理、物业管理不同阶段的经营处理）、获取物业资源的途径（向开发商争取、购买或租用商业网点）、区别不同物业类型及业主群体、开展统一的专业化经营。

11、业主资源有：业主需求资源、业主财产资源、业主无形资产资源（包括业主知识资

源、业主社会关系资源）。

12、业主资源经营管理的方式有：特约服务和综合经营、社区服务集成商、社区商业服

务。

13、业主资源经营管理实施步骤：掌握需求信息、寻求经营场所、成立服务组织、整合社会资源、搭建商务平台。

14、风险管理的步骤：风险识别、风险评估、风险控制（回避、自担或保留、预防与抑

制、转移）、调整。

15、物业经营管理的风险有：管理模式风险（不同企业管理模式带来的风险、不同产权

结构带来的风险）、经营项目选择的风险（与企业自身的主业相协调、与企业人才储备相协调、与企业的发展方向和发展阶段相协调）、经营过程中的风险（合同签订中的风险、产品组合的风险、产品质量的风险、突发事件的风险）、财务风险（垫款风险、抵押风险）、管理团队的风险、政策环境变化的风险。

物业公司多种经营内容 篇2

如果要想进行物业管理工作, 我们首先要清楚物业公司到底是干什么的, 它的工作范围包括哪些?教科书上明确的告诉我们:

1.1 物业管理公司的基本业务

(1) 前期物业管理

(2) 物业的使用管理

(3) 环境养护与管理

(4) 物业产权户籍管理

(5) 提供全方位、多层次的后期服务

1.2 物业管理公司的辅助业务

物业管理公司的辅助业务是指物业管理以外的各种经营活动, 如兴办餐饮服务业, 开办房屋装饰材料、卫生洁具、家用电器公司等, 创办幼儿园、托儿所、门诊部、图书馆、电影院、歌舞厅等文化娱乐场所等。物业管理公司可根据自己的特长, 兴办物业管理以外的服务业务。

1.3 物业管理公司的内部业务

(1) 人才的选用与培训

(2) 劳动与分配管理

(3) 设备维修管理

(4) 服务质量管理

(5) 多种经营管理

如果我们简单地总结一下, 对于物业公司来说, 日常的管理工作主要是指:日常管理和特约服务。

(1) 日常管理是经济性的管理和服务, 包括以下内容:日常养护, 清洁绿化, 安全保卫, 消防工作, 日常维护, 征收各类费用、保管使用管理基金, 协调各方面社会关系, 处理好物业内部人际关系。

(2) 特约服务是指:根据业主和住户需要, 提供各类特别服务, 这些通常是有偿的。如送奶送报, 看护老人、病人、儿童, 订票送票, 代为购物, 送货上门等。

此外, 物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营, 增加收入, 补充管理经费不足, 减轻业主和住户的负担。

2 日常管理存在的主要问题

笔者通过到企业中参加实际工作, 对物业管理日常工作有了一些自己的体会, 主要概括成一个词就是:管家。在业主的角度来说, 他们所能够直接对话的就是物业, 所以一切事务都是找物业来解决, 有些事情甚至可能并不属于物业公司的直接工作范畴。所以物业就成了业主们的管家, 成为业主和其他单位部门的纽带。

想要做好这项工作, 物业公司的组织架构就显得十分重要了, 什么样的架构有利于行之有效地解决问题, 协调各部门关系, 对于一个从事服务性行业的企业来说, 信息传递速度快、失真小、有利于发挥下属积极性是十分重要的。作为一个人数在百人左右的小公司来讲, 采用直线职能制是非常必要和有效的。

现阶段, 由于很多方面很多部门 (建筑施工方, 室内外设施供货安装方, 供暖供电供水等部门) 存在很多问题, 所以导致当前物业公司管理状况混乱, 鱼龙混杂, 从业人员良莠不齐, 致使现在业主和物业的关系并不是那么友善, 甚至有些敌我对峙的意思, 在走访挂职单位所负责的物业单元时, 很多业主提起物业就是满腹怨言, 而问及物业公司的同事时, 他们对业主和每天的工作也是抱怨声不断, 到底为什么形成这样的现象呢?

通过观察和思索, 笔者用三个字来总结所感受到的物业管理工作过程中的问题:繁, 凡, 烦。怎么解读这三个字呢?

(1) 繁, 即为烦琐。

对于物业从业人员来说, 每天所面对的工作, 归纳起来大部分是哪个业主家房顶窗户漏雨了, 哪个楼层的灯不亮了, 哪个单元电梯不好用了, 为什么又停电停水了?暖气为什么不热?等等, 这些问题涉及各个方面各个部门, 十分烦琐, 琐碎。但是也正是这些烦琐的事情, 构成了物业管理人员每天所需面对的主要工作, 怎么样与业主沟通, 怎么样协调各部门积极有效地在短时间内解决问题才是关键。

(2) 凡, 即为平凡。

每天忙忙碌碌解决了上面那么多烦琐的问题, 很多物业管理人员认为自己的工作却并没有太大的成就感, 不像其他职业那么“伟大”。很多时候还得不到业主的理解, 听难听的话, 所以很多物业从业人员失去积极性, 对工作和问题应付了事, 能拖则拖。

(3) 烦, 即烦躁, 心烦意乱。

正是因为前面两个 (繁、凡) 字, 致使很多物业从业人员每天面对工作时被动应付, 大部分时间和业主打交道, 不是因为什么地方出了问题需要解决, 就是催缴物业费。用现在流行的词语就是, 接收到的大都是负能量, 所以工作起来很烦躁, 这也是为什么物业和业主的关系那么紧张。

3 运营现状的调研及分析

物业产业在中国的兴起时间还不长, 市场虽然很大, 但不成熟。由于缺少行业协会等相关约束机构, 使得此行业缺乏较为严格的准入机制, 不免产生了鱼龙混杂的局面, 使得对物业公司的管理更加趋于无序和混乱。通过观察, 我感觉, 的确不能否认现在大部分物业管理公司由于人员素质不达标而导致物业管理工作经验不足, 处理问题不得当, 从而至使现阶段大部分物业公司和物业管理人员本身对于物业管理工作的性质的职能不清楚这一现象的存在。但是这些现象的存在也不是全面的, 不能以一家物业公司的情况概括整个行业的情况, 并且在我了解这个行业的过程中, 我发现, 随着物业管辖小区年限的增长, 很多问题也会随之淡化。所以在我们的教学过程中, 可以尽量通过在校期间的学习和教导, 让我们的学生明白物业管理工作的本质和特点, 了解这个行业的现状和问题, 能够让学生们更好更快的过渡到工作状态。

我归纳总结了一下, 对于物业公司或者说物业管理人员来说, 首先要清楚一件事情, 那就是物业管理或者说物业服务本身, 它就是一种商品, 业主缴纳的物业费就是购买这件商品所支付的费用。这和我们去超市买东西是一个道理, 比如我去沃尔玛超市购物, 我支付了2000元, 那我一定得到的也是价值2000元的等价商品。如果沃尔玛收取你2000元却让你空手回家, 我想没有人会同意。物业服务也是一样的道理, 如果我们把物业服务也看成是一种商品, 那么业主既然支付了相应的费用, 作为物业公司或者物业管理人员来说, 我们需要为其提供等价的商品才是合情合理的。正是由于很多物业公司和物业管理人员并没有理清这个关系, 致使现阶段大部分物业管理工作混乱无序, 杂乱无章, 致使业主和物业的关系陷入僵局。

由于笔者到物业公司实地考察工作的时间有限, 所接触的物业类型比较单一, 对于不同层次, 不同规模, 不同类型的物业管理模式了解不能达到十分全面。同时, 对于未来有较大发展空间的商业地产物业管理与传统物业管理模式的区别, 也有待于我们在教学过程中深入挖掘探讨。

通过这段时间的实践, 我对物业公司运营状况进行研究分析, 使我加深了对物业公司乃至整个行业的了解。随着人们对居住的各方面要求的逐渐提高, 物业已经不是一个可有可无的事物了, 而是将决定大众生活质量和生活舒适度的重要因素。在以后的日子里它必将在我们的生活中扮演越来越重要的角色。物业, 这一新兴产业也必将成为人们关注的焦点, 人才的聚集地和经济的聚焦。而我们也应该把握住这种趋势, 把我们的物业管理专业做大做强, 希望这一点儿体会能够对今后的教学工作有积极的作用, 使我们的教学工作更好更顺利地进行, 培养出更多高素质的物业管理人员, 从而慢慢改变物业管理工作的现状, 让这一行业更好更健康地发展。

摘要：物业管理在我国是新兴的行业, 被誉为“朝阳产业”。随着房地产业的迅猛发展和房屋私有化程度的不断提高, 物业管理行业对一线员工的管理服务水平、能力和技能的要求越来越高。我们作为教学工作者, 需要了解行业用人单位对从业人员的综合职业能力的要求, 合理进行课程改革, 提高物业管理专业教学水平, 更好为企业输送适用型人才。通过调研, 笔者了解到物业公司对从业人员的学历要求大部分集中在高职毕业生上, 所以我们作为高职院校, 培养出的物业管理人员, 就业前景非常乐观。其次, 企业对于一线物业管理人员所学专业的要求, 更多的希望招收专业对口的毕业生, 但是对其他专业比如酒店管理等的认同, 也反映了对物业学生综合素质的要求呈上升趋势。这就要求我们需要按照一线企业的要求和标准来培养我们的学生, 使之能达到企业和职业的要求。

关键词：物业,管理,业主

参考文献

[1]倪维栋.浅谈物业管理活动中存在的问题与解决对策[J].中国市场, 2010 (41) .

物业公司多种经营内容 篇3

摘要：广东省高校各种类型的体育场馆除完成教学、训练、课外活动之外，利用率并不高，面对社会体育场馆资源的紧缺，而高校大量的场馆优质资源没有能发挥出其应有的作用来，这不能不说是对国有资产的一种巨大浪费。因此，针对高校体育场馆经营管理的实际情况，应该考虑如何开展各种经营活动来创造必要的经济效益，弥补高校体育场馆运营经费的不足，在当前形势下是十分必要的。

关键词：广东省；高等学校；体育场馆；经营管理模式；物业化体育公司

实践证明，过去的那种传统型的体育场馆建设，使用体制不能适应社会主义市场经济的要求，必须对旧的管理体制从根本上进行改革。物业管理是和房地产综合开发的现代生产方式相配套的综合性管理，是和建立社会主义市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化经营型的管理。物业管理从观念上、模式上以及管理内容、广度和深度上都明显地区别于原有的管理。①

构建广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式

一、物业化体育公司经营管理模式的特点

物业化体育公司经营管理模式的特点：第一，变多个产权单位、多个管理部门的多头、多家管理为物业管理公司的统一管理；第二，变过去单一的、专项的管理服务为全方位的维修、养护等专业化管理和多方面的综合性服务。

二、物业化体育公司经营管理模式应具备的条件

在社会主义市场经济体制下，应最大限度地发挥高校体育场馆的社会功能，不断满足人民群众日益增长的文化娱乐活动的需要，并在此基础上，把体育场馆的经营发展作为新兴的经济产业，促进广东省的社会消费与投资经营，带动第二产业特别是一部分与第二产业相关产业的发展，实现体育场馆产业发展的良性循环。这是广东省现阶段公共体育场馆经营管理模式的必然选择。

构建广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式的具体举措

构建广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式，涉及到方面面面，具体来讲，应该解决现存的高校体育场馆经营管理模式出现的问题，逐步构建和完善广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式。

一、树立正确的指导思想

当前，随着物质文化生活水平的逐步提高和现代化生活节奏的不断加快，人们的业余空闲时间越来越多，对健康的认识也越来越深刻。休闲、娱乐和健身正在成为现代社会人们生活追求的一大主要内容。如何尽快地适应新形势和新情况，转变工作思路，创造条件把众多休闲、娱乐、健身的人们吸引到体育场馆中来，已成为摆在我们面前的一个重要问题。怎样才能抓住、抓好这种机遇呢？笔者认为首先应在指导思想上要实现二个转变：一是在功能上，要从单纯为竞技体育提供比赛场所转变为既能承办各种体育比赛，又能为开展全民健身活动、丰富群众生活提供健身娱乐服务；二是在运行机制上，要从以管理为主转变为以经营为主，同时搞好管理；

二、提高场馆建设质量

考虑到高校体育场馆的实际功能和承接赛事的要求，以及赛后对场馆的综合利用，各个高校应当多借鉴国外先进场馆设计经验，在建筑机构、配套设施等硬件条件上，努力实现体育场馆的多功能性。在满足大众体闲健身、场馆的商业化经营服务等软件条件上，也要求体育场馆具有综合属性。

三、培养优秀的经营管理人才

体育场馆管理人员素质与管理水平直接影响着高校体育产业的经济效益和社会效益，是制约我国体育场馆面向市场化、社会化进程的重要因素之一。为了赢得客户，体育场馆要求全体员上要高水准、高质量地为客户主动服务“以客户为中心，向客户提供个性化的服务”的管理理念符合新的管理趋势，使高校体育产业朝快速、健康的方向发展。建立健全人才培养机制，拓展人才培养渠道，建立适用于高校体育场馆管理的培训机制，加大人才培养成本投入，目标是引进既了解体育产业，又具各市场经营运作能力的专业复合型人才。

四、开发体育场馆的无形资产

体育无形资产是指以体育运动为载体，以知识形态存在并通过各种体育市场运营，以一定主体所拥有和控制的，能长期使用，但没有实物形态，能为其所有者或使用者带来经营效益的资产。如体育竟赛的冠名权、冠名杯、广告代理权及电视转播权、场馆特许经营权（如知名体育组织的名称、徽记、吉祥物等标志）。

五、积极对外开放

积极对外开放是构建广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式最重要的一个举措，应该从以下几个方面着手：

（一）充分发挥体育场馆的多功能作用

要围绕体育运动的主题积极策划、承办各种规模级别的体育活动，如全运会、城运会、大运会、农运会、行业体育运动会，特别是要争办国际体育比赛。通过比赛，提高体育场馆的使用率，提升体育管理水平，更为重要的是树立广东省高校的体育形象。同时，体育场馆应充分显示各自的优势和长处，根据自身条件，贯彻“以体为本、全面发展”的方针，逐步把体育场馆的重心转移到着眼于发挥体育自身的经济功能和价值的体育经营活动上来。结合广东省高校的实际，可将体育健身娱乐业作为广东省高校体育场馆的重点发展对象。除此以外，体育场馆的多功能还包括会议展览等诸多方面。

（二）体育场馆应积极对外开放，开拓市场

高校体育场馆在满足本校师生健身需求的基础上，应以全民健身运动为契机，积极开拓社会体育消费市场。自1995年国家推行全民健身以来，我国居民对体育和健康都表现出积极的态度，张启明的调查显示，82.23%的被调查者都表示需要体育。②在“花钱买健康”的观念指导下，广东省不少城市正出现一股健身热。城市居民目前娱乐消遣等消费已开始呈现逐年增多的趋势。为此，体育场馆应拓宽思路，积极培育健身娱乐市场，以满足消费者对体育健身娱乐不同层次的需求。同时，加强对群众健身娱乐的技术辅导和服务，构建城乡社区全民健身服务网络，积极推行体育有偿训练。

（三）降低场馆收费标准

高校体育场馆向社会开放，应该本着方便群众的想法开展体育活动，因而对外开放场馆的收费标准应为广大工薪阶层所能接受。对老年人、残疾人要实行优惠政策，以突出社会效益，提高体育场馆的使用率，吸收更多的人参加体育活动。

（四）坚持社会效益与经济效益相结合

要牢固树立以效益为核心的观念，改变过去只讲投入、不讲产出的运作方式，才能面向市场，依托社会，加强自身的发展能力。要坚持社会效益与经济效益统一的原则，当两者发生矛盾时，不能以牺牲社会效益为代价来获得经济效益。在实施全民健身计划时，要处理好体育的人民性与经济效益的关系。

结论

针对广东省高校体育场馆经营管理模式存在的问题，笔者提出应该构建广东省高校体育场馆物业化体育公司经营管理模式，并应该采取以下几点措施：第一，树立正确的指导思想；第二，提高场馆建设质量；第三，培养优秀的经营管理人才；第四，开发体育场馆的无形资产；第五，积极对外开放。（作者单位：广州体育学院）

参考文献

[1]杨雨丰.高校体育场馆经营管理模式探析[J].辽宁体育科技，2012，34（3）：19-20.

[2]任勇等.黑龙江省高校体育场馆管理模式研究[J].哈尔滨体育学院学报，2011，29（4）：43-46.

[3]陶蒨.高校体育场馆管理模式的探析[J].湖南科技学院学报，2010，31（5）：207-209.

注解：

①樊勇明.杜莉.公共经济学.上海：复旦大学出版社. 2002.166～170.

主持物业公司会议内容 篇4

时间/地点： 17：00/会议室

主 持： 高溧

与会人员 ：张志敏 步丹 王超 缺 席：无

关 于：物业部第一次例会内容

步丹： 1、上周主要解决15楼供暖问题;

2、收集业主家中的工程问题并及时上报工程部给业主家中进行维修;

3、停车场刷卡系统搬到7楼办公室为工作提供了便利;

4、下周准备梯控卡进行发放工作。

王超：

1、本周由前厅调到物业，主要熟悉物业部的各项流程;

2、在经理主管的带领下做一些关于物业部的日常工作，以助于日后的工作的顺利进行;

3、周六工作做市调工作;

4、下周开始协助发放梯控卡，同时收集公寓住户的意见。 张志敏：

1.交款退款的工作自从转交到7楼，为工作和租户提供了极大的便利;

2.电井门不锁门的弊端，会出现住户偷电问题或是自己接电路问题造成人身安全问题;

3.水井门不锁门的弊端，有人去水井上厕所;

4、暖井不锁门，对于不交暖的住户无法控制;我认为是供暖公司去解决;

5、住户对于工程问题上报不及时，通知方式单一，对于这个问题目前只是贴告示，打电话通知，可否加我们自己的手机短信平台解决;

6、孙总要求出租率的问题，争取达到百分之九十以上;

7、在58同城上登广告需要每天更新，希望可以争取到广告费;

8、物业部门的资产的盘点工作以及建立业主档案。

高溧：

1、对于张经理以上两个问题，目前电井门，水井门还是要开着，减少我们不必要的工作量，利大于弊。供暖井我联系供热公司相关人员处理;

2、重新制定价格体系来提高出租率;

3、广告费的问题部门先核算，在没申领下来的情况下，由王超负责每日更新58以及赶集网的广告更新，工作要有分工，提高部门工作效率;

4、8.9.10近三个月无季度租和年租，由此分析价格体系有问题，调整房价使我们每月的业绩稳定上升，闲置率太高全年利润无法持平;

5、对周边酒店公寓进行市调工作，季租，半年租，年租，收集各种租赁的房价，以便于我们做价格调整做参考;

6、对于到期租户占着房子不续费一定要及时通知，不要造成不必要的损失;

7、给15,19层楼配备2衣架、2裤夹，颜色要与客房的区分开;

物业管理公司员工职责内容 篇5

2) 负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，完成公司的目标任务;

3) 建立业主和楼盘的档案资料及房产管理资料的汇总整理、存档;员工考勤等工作;

4) 及时处理责任区内业主的投诉，填写投诉记录，建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见和建议;

5) 协助经理对责任区内的房屋(含空置房)、园林绿化、公共设施的检查、监督等管理工作，在业户大件物品搬出时，核实其物品是否是业主自有物，如是租户则需通知业主，在征得业主的同意下并清缴物业有关费用方可开具《放行条》;

6) 掌握收费标准和计费方法，严格执行公司财务管理制度，负责管理费、车位租赁费和各项费用催缴工作，完成报表编制上报工作，妥善保管好现金和单据、账本，妥善保存电子资料，做好欠费统计及处理;

7) 如业主提出额外有偿服务需求，提前与业主预约维修时间，通知业主先交费，并把预约好的维修单交给相关部门;

8) 协助经理负责小区内所有装修巡查工作，发现问题及时整改，无法解决问题及时汇报 ，并协助经理进行整改;

9) 树立服务___、业主至上的思想，提高小区的服务意识，发现和制止各类违法、违章事件发生;

物业公司企业经营管理论文 篇6

一、物业公司应用全面预算管理的必要性

（一）实现集团整体预算目标的要求

只有应用全面预算管理，以计划的形式对组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，有效地组织和协调企业的生产经营活动，才能够把集团整体预算目标具体化，作为公司的奋斗目标去实现。

（二）建立现代企业制度的要求

现代企业制度的要旨是建立健全科学的组织管理体系、领导体制和经营管理制度，全面预算管理无疑是其不可或缺的重要管理模式。它通过业务、资金、信息、人才的整合，明确适度的分权授权，战略驱动的业绩评价等，来实现企业的资源合理配置并真实的反映出企业的实际需要，进而对作业协同、战略贯彻、经营现状与价值增长等方面的最终决策提供支持。

（三）提升核心竞争力

通过全面预算管理，才能够确保企业一系列经营活动和财务工作得到事前控制，事中管理，事后分析，最大程度发挥财务管理对公司战略推进和业务发展的决策支持与服务功能，帮助企业提升核心竞争力。

二、物业公司实施全面预算管理的应用策略

（一）全面预算管理体系的分解

物业公司整体预算目标的确定，其步骤包括：一是物业公司根据集团公司对物业公司的战略规划定位，编制年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是集团公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达年度预算目标和相应经营考核指标。

物业公司各项目预算目标的确定，即横向分解，其步骤包括：一是物业公司各项目根据公司对项目的星级定位及自身发展规划定位，编制项目年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各项目年度预算目标和相应经营考核指标。第三层面，物业公司各专业职能部门预算目标的确定，即纵向分解，其步骤包括：一是各专业职能部门根据公司年度质量目标制定各专业项目的年度质量目标，在各项目年度经营管理方案基础上，结合各项目类型特点，发展阶段，初步确定专业项目年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各专业项目年度预算目标和相应经营考核指标。

（二）全面预算管理体系的建立

一家成熟运营多年的综合型物业公司，不仅囊括不同物业类型，即使同一物业类型，亦处于不同发展阶段，因此，提供的服务重点不同，针对不同的物业类型、硬件条件和经营收益情况，制定和实施不同的服务标准，相应的`管理服务方案、工作流程亦有差异。通常情况下，根据公司组织架构设置及职能部门职责分布，建立全面预算管理体系。全面预算管理体系主要由经营收入预算，经营成本预算，目标利润构成。

1、经营收入预算

物业公司全面预算编制起点是经营收入预算。物业公司主营业务收入由物业综合服务费、车位费、车位服务费、经营场所租金收入及其他特约服务收入组成。其中，物业综合服务费收入比例一般在七八成以上，是收入预算编制的关键控制点。

2、经营成本预算

物业公司全面预算编制重点是经营成本预算。从工作流程、节点入手，物业公司经营成本主要由八大基本投入项目构成，即人工成本（管理服务人员的工资、社保和福利费）、办公费（通讯及交通差旅费、办公用品及报刊费、办公水电费、办公及服务设备摊销、培训费用及其他）、公共设施设备运行维护费、秩序维护费（安防费）、保洁费、绿化费、管理费、其他成本费用等。

3、目标利润

物业公司全面预算编制核心是目标利润。物业管理公司主要根据项目特点制定项目运营管理办法，采用”独立核算、自负盈亏、确保经营目标”经营方式，建立各项目、各业务利润指标体系，以月、季度、半年、年度为时间节点，绘制各类指标完成进度表，以项目经营管理目标责任书约定的项目经营目标最低利润为目标利润。

（三）全面预算管理体系的过程控制

1、建立专业精细的物业管理项目收支系统

通用财务软件仅仅作为公司总体预算编制和控制工具，远远不能满足内部深度控制和过程实时管理的需求，为此，物业公司必须引入先进的信息系统软件，建立专业精细的物业管理项目收支系统服务，对各项目、各环节的预算执行情况进行跟踪监控，及时发现预算执行偏差。

2、建立横向纵向相结合的会计核算系统

在通用一级会计核算基础上，按照物业管理公司服务专项内容确定经营收入、经营成本项目及相关代收代支项目，建立相应二级、三级科目，在纵向上与专业项目职能部门关联控制，在横向上设置各项目辅助核算系统，切实做到每一个管理项目真正意义上的独立核算，建立一套与全面预算管理体系配套的科学完善的会计核算系统。

3、编制各项目经营收支报表

关于承包物业公司经营的申请报告 篇7

尊敬的董事长：

首先感谢您这么多年来对我们保洁工人的关心休贴，在此我代表物管公司保洁工人向你说声谢谢，也感谢你对我本人工作的支持关心和信任。

几年来，本人一直在卢帝亚物业公司从事环卫保洁工作，在工作过中程，我也深深体会到工作却实很艰辛，因为帝豪名都环卫工作只有四个保洁人员，不管工作有多么的艰辛，但是这个工作为公司及业主服务的品德是高尚的。

董事长，关于集团下属物业管理公司实行内部承包的决议是很可也的，也是责权利，你一直在支持与鼓励我关于承包主管物公司公经营工作一事，经过我深深思考很久，本人有信心也有能力管理和开展物管公司的全面工作，不辜负董事长对我工作的支持和信任，好好争取给我的机会，我决心向工董事长承诺做好以下工作：

1、认真开展履行和完成集团下达的各项工作和任务。

2、全心全意做好为集团及小区业主的服务工作，让小区业主对公司的满意及好评。

3、做好集团公司及小区环卫工作。

4、加强对物业公司工作人员的培训及考核工作，不断提高员工们的全方面素质。

5、做好小区各项安全巡查工作。

6、做好小区所有设备定期检查及维修工作。

7、做好小区各项费用的收资工作。

8、做好公司资质的申报与年检工作。

总之公司是“以人为本”“竭诚服务”的企业服务宗旨，坚持“优质服务”追求完美“的质量方针，要采取吸收和借鉴国内优秀物业管理企业的成功经验打造我们卢帝亚的服务品牌，实行业主自冶自律与专业化物业管理服务相结合的原则模式，实现“服务社会”“造福业主”的管理目标。

物业公司管理员个人岗位职责内容 篇8

2.依据客户服务反馈信息，指导小区管理人员开展工作;

3. 及时与管理处联系沟通，保证工作计划及时且有效的执行;

4.督促管理处完成全年的物业收入的收缴工作;

5. 负责租赁场所租赁收入的催收催缴;

6. 配合做好租赁场所的招租招商工作，参与合同的洽谈，编制租赁合同;

7.负责根据小区特点，建立完善小区清洁绿化制度，确保各项工作的有效开展，并监督落实;

8.负责小区的保洁保绿的组织、落实和巡查工作，制定相关操作规程，操作标准及评分标准，定期进行检查;

9.对小区的绿化保洁工作提出指导性意见;

10.配合做好小区保洁保绿人员的招聘和考核工作;

11. 负责做好小区及租赁场所的安全检查工作;

物业公司多种经营内容 篇9

1.方案设计阶段的前期介入工作： 2.设备房设计： 3.中控室

4.中控室和消防控制室合二为一。5.具备自然采光和通风。

6.位置宜设置在小区相对居中位置。

7.大型社区中控室数量宜设为一个，如必须设为多个时，应设置一个总中控室，其他中控室信号联网至总中控室内。

8.地面采用抗静电地板，天棚轻钢龙骨矿棉板（低于2.6米结构顶）小区出入口数量，配套设施（如会所、幼儿园、泳池等）建造标准，丰要景观设施（如水体）大小，小区安防设施及标准等。

9.配电室、发电机室、大型空调机房

1.配电室、发电机房宜居中设置，控制其数量，但应考虑噪音、电磁、排烟对住户的影响。2.不应设置在建筑的最底层，必须设置时其房间地面应高出房外300mm以上，或采用更安全的防洪防水措施。

3.其他设备房根据设计，有噪音和震动影响居民的设备房，应远离居民区，或采用减震降噪措施。4.商业配电室，冷冻站设置独市值班室。

5.通风窗设防鼠网，电梯机房通风窗外设雨棚。6.配电房、水泵房、中控室进出通道装设防鼠板。7.强、弱电水井采用通开钥匙。

8.除设计消防通风系统外，设备房应设置排风扇。

9.底楼和正负零以下强、弱电间的进出管沟和桥架除采用防火堵泥封堵外，还应用无机堵泥，对所有缝隙再次密实性封堵，防止因室内外温差形成的结露现象，对设备设施带来的损坏。10.设备房墙地面

1.地下室设备房墙面1.2米高墙砖，其余墙、顶面采用防潮腻子、防潮涂料。2.设备房地面均采用普通防滑地砖。

3.有水设备房间设置排水沟及铸铁箅子。4.出入口数量确定

1.出入口在满足规划的同时，数量宜偏少。

2.根据小区周边公交港、商业等考虑人行出入口位置，同时方便业主出行及消费，带动商业经营。3.车库出入口宜直通市政道路，相对集中的别墅区宜与洋房、高层分开；如设置为多个年库宜采用通道相连，尽可能减少小区内设置车库出入口，有条件的按特级车库标准。

4.商业、soho 楼人、车出入口应分开设置，车行出入口同时宜设置在大堂相邻处，避免不好找出入口而导致车不入库。

5.形成收水口的组团大门等应设置截水沟。6.生活、建筑垃圾收集点确定

1.与住宅间距合适，应考虑风向因素，一般间距住宅20-30米五右为宜。2.臭气排放不影响住宅和商业。

3.露天设置时景观作美化处理、同时考虑除渣车的回车场地和高度。4.根据地域不同特点设置于地下室的，要考虑排风、除渣车的通行。5.设置照明、清洁水、排水沟，动力电源根据垃圾箱形式需要而定。

6.一般一个项目设置一个垃圾站，有条件宜居中，距项目最远点不宜超过1.5KM，建筑垃圾点一般与生活垃圾站集中设置。7.围墙方式的确定

1.围墙尽量顺直，以减少周界安防设施数量。

2.高度不低于2.2米，纵向1.5米范围内无攀爬支撑点。

3.铁艺闱端栏杆中空管型材料壁厚不低于3mm，顶部有矛尖。4.实体闱端面层不使用浅色材料。5.不采用强度较低的围网、栅栏等。6.人车交通流线的确定

1.宜采用人车分流。

2.车行宜直接进入车库。

3.楼栋与车库设置相连通道。

4.配套设施的确定，学校、幼儿园、会所、泳池等 1.项目相对集中位置。

2.独立管理，出入口单独向小区外。3.面向小区外、水电气单独计量。4.会所宜办理独立产权，商业性质。

5.物业用房（包括：临时、过渡、永久及售场用房）的确定

1.管理处、客户中心一般合并设置在小区相对集中位置，客户中心设在平街层，面向小区外，有停车条件，客户中心与管理处办公主要房间有自然采光条件；配置专用的装修接待室。

2.工程、绿化、保洁用房考虑服务半径，宜设置在小区相对集中位置，可设置在地下或架空层，根据业态设值班点及保洁间，工程用房与配电室距离不宜太远。

3.保安用房需有采光条件，根据小区面积，可集中或分开设置，数量以1-2个点为宜，对业主影响小，宜设置独立向外的出入通道。

4.过渡性物业用房位置根据实际考虑，但需考虑永久性用房建成之前的管理使用需要。5.预留自然通风良好，且不影园区观感的库房被服晾晒空间。6.保洁间、公共卫牛间、确定 1)公用卫生间：

1.高层公寓楼在-层设置。2.每组团设置。

3.社区商业根据服务半径考虑。

4.商业每层设置一组（考虑服务半径，以120米为宜，平街层不设置）5.出入口门岗附近无公用卫生间的应在门岗设置卫生间。6.集中商业除首层外的其他楼层设置卫生间。7.保洁间：

1.高层公寓楼每栋大堂或架空层设置。2.花园洋房每个组团设置。3.别墅每组团设置。

4.商业每层设置（考虑服务半径，以120米为宜）。5.社区商业根据服务半径考虑。

6.面积4平米，设拖布池，5孔插座，照明。7.施工图设计阶段：

(一)土建部分（只针对清水房）： 1)车库图纸设计部分建议 1.出入口车道

a)长于10米坡道，设置3道截水沟（入口与环境交界处、中部滴水檐处、底部与车库地坪交界处），雨量较大的地区做适当增加。

b)木坡度≥8%的车道，宜考虑减震、防滑措施；宜采用双组分改性树脂刚玉混合防滑减震材料。

2.车库排水沟

c)排水沟采用混凝土浇筑，高分子合成材料水箅子。3.管沟防返水

d)与设备房相连的管沟应采用防渗水和返水措施。4.车库雨污井、提排

e)车采用防臭井盖；提排设置超高水位报警信号到中控室（提排不能设置在业主产权范围内）f)提排泵坑盖采用轻质材料；必须采用水泥盖的提排井盖应利于方便开启，重量不得超过50kg，且应设置提升着力挂件（或孔）。g)深度大于1.2米的必须设计爬梯。

5.进出车库挡墙上的管线孔或套管应有效封堵。

6.出入口均应设置带色环的限高杆并配置限高标示；各防火分区卷帘门应设置限高标示（双行道在卷帘门两边均应设置）。

7.关注柱网间车位布置的合理性；（净间距一般在8米左右为宜）。

8.车库排风井宜在公共景观、楼栋山墙，并弱化处理，避免对住户影响。9.设备房平而布置

1.方便维修及日常保养。2.配电房位置不影响住宅。

3.重要设备房，如配电室、发电机房、集中空调机房等不宜设置在最底层，必须设置在最底层时，设备房地面应高出房间外300mm--500mm左右。4.管井及楼层设备间

1.管井及设备间的检修通道应设在公共区域。

2.管井设置排水及防水（楼层内设置保沽取水点的管井墙地面均应作满防水，规避结露现象造成的墙面返潮至户内）。3.建筑强电部分：

1)光源选择及控制回路： 1.光源选择及控制见附件。

2.楼道灯具安装距地面应低于3米；

3.公共区域照明灯具，高度宜低于4米，利于维修；

4.红外感应开关（延时时间60～180s可调，感应距离>3米，感应角度115度）5.发电机电源供电范围： 1.发电机：

h)保障性负荷：普通电梯、排污泵、生活水泵、高层建筑楼梯照明、值班照明、游泳池照明、物管办公室照明、门岗照明、车管系统、保安系统电源、电话机房照明、幼儿园、影院、环境照明容量的50%、部分大型商铺的备用用电，负荷计算时考虑需用系数和同时系数。

i)主力店：主力店应单独设置发电机，供电范围为主力店消防负荷和保障性负荷，发电机容量选择时按最大可能消防负荷和保障负荷的较大值选取。

2.UPS电源：中控室及安防系统满足24小时使用。3.应急灯盒：设备房设应急灯。

4.发电机与市电的联动：市电停电发电机自动启动、自动投入，市电来后发电机延时3分钟停止。5.集中商业商铺应急照明电源与备用电源分开设置，双电源转换设置在商铺内。6.建筑弱电部分： 7.户内对讲门机：

1.主干线IP到单元／单元进户为总线。2.信息发布功能。

3.各门岗门机和管理机可以同时呼叫不同单元总线住户。

4.对讲话机断线、短路＼断电及数据线路不通时可以在线检测、自诊自检功能。5.蓄电池满足户内对讲及报警停电后继续使用24小时。6.信号分支器具有隔离保护功能。

7.对讲分机、信号分支器一个项目预留5套备品备件以满足维修替代使用。8.系统具备屏蔽住户分机，呼叫管理中心功能。9.户内报警：

1.软件即时（延时≤2S）显示户内报警信息（如房号、报警类型）并声音提示。2.报警时弹出户内相关信息。

3.户内报警控制器一键布防、密码撤防，软件并有记录。

4.软件支持报警控制器在线检测（控制器断线、掉电、短路等故障软件即时文字、声音提示）。5.软件数据自动备份／恢复、报警记录自动覆盖。6.监控设备：

1.摄像机实时监视（1、4、9、16分割显示），2CIF格式画质录像存储30天。2.能自动或手动切换，在画面上应有摄像机的编号、地址和时间显示。3.报警发生时相关监视视频闪烁提示并同时弹出全屏显示。

4.主机支持视频移动侦测、摄像机画面丢失报警。5.软件支持按时间、通道查询录像信息。6.硬盘录像机宜支持全Dl录像格式。

7.支持不少于50台的以太网联网，支持双码流网传。8.支持各类报警、实时及录像信息上传。

9.在第三方电脑使用播放软件能显示地址和录像时间。

10.围墙应设置摄像辅助照明，光源安装不能正对摄像机，选用发散光源。11.中控室监视器选择专业纯平监视器。12.周界报警：

1.报警时联动打开对应围墙探测灯和弹出对应摄像机画面。

2.围墙高度不宜低于2.2米，技防与物防安装间隙不大于0.4米。

3.软件即时（延时≤2S）显示周界报警信息（报警编号）并声音提示。4.报警时弹出电子地图信息。

5.软件布＼撤防、旁路防区，软件并有记录。

6.软件支持报警模块在线检测（控制器断线、掉电、短路等故障软件即时文字、声音提示）。7.软件数据自动备份／恢复、报警记录自动覆盖。8.给排水部分 1)保洁取水点设置

1.高层住宅首层、顶层及每隔10层设置。2.SOHO楼首层、顶层及每隔3层设置。3.写字楼每层设置。

4.花园洋房每单元首层（或负一层）设置。5.别墅在环境中设置（与绿化取水点合用）。

6.车库每层设置保洁取水点，且端柱立面应贴1.2米×1.2米的瓷砖（100米以内居中设置，大于100米的车库间距60～80米设置，管径不低于20；洋房可以与设置在负一层的楼栋保洁取水点合用）。

7.水泵房、中控室、中央空调机房、屋面冷却塔和湿式报警阀间应在房间内或附近设置保洁取水点。

8.绿化保洁供水路径、分段、点位布置及安装方式建议

1.供水系统采用环网供水，主管管径不低于DN63;每小环网供水系统覆盖景观面积宜在2万平米左右。

2.给水管分级控制，小环网之间应连通并设置阀门。

3.采用成品快速取水阀，快速取水阀前设置球阀；每50米靠路边设置，景观面积20平米以上的绿地应采用喷灌方式。4.景观部分

1)水体数量及体量设置

1.水体数量及体量在不影响景观设计效果的前提下，宜少不宜多。

2.水容量大于25立方米应采用循环系统。大于3 0 0M3，设置水泵房、净化设备；回水管应设阀门。

3.大于200M3的水体设置加压设施接入绿化管网，用于绿化浇灌或道路清洁再次利用。4.水体每级及泵坑底部设排水、排水管设阀门、排水管径考虑排水时间不超过30分钟。5.泵坑不设在水体内。

6.采用时钟控制，未设置泵房的水体应集中控制，控制箱结合照明控制箱设在门岗处。7.景观给水设计

1.供水系统采用环网供水，主管管径不低于DN63。2.给水管分级控制。

3.采用成品快速取水点，每50米靠路边设置；高边坡地带应采用喷灌方式；北方地区均采用自动喷灌。

4.园区排水设计

1.单体建筑排至景观和车库顶板的雨水应有组织排放。

2.车库顶板应有两套组织排水，地表水采用排水沟排放，渗透水（饱和水）采用盲沟或地漏形式排放。

3.道路两边的花池必须做防水和组织排水。4.游泳池及配套用房布置

1.对外有经营条件，宜与会所集中设置；周边不宜种植易落叶和根须发达的乔灌木植物。2.深水区与浅水区分开、游泳池与环境采用安全分隔。

3.游泳池设置加压设施接入绿化管网，用于绿化浇灌或道路清洁再次利用。4.泳池四周设置痰槽。5.采用系统吸污。

6.更衣间、淋浴间、更衣柜、足洗池。7.工程建设阶段：

(一)土建部分（只针对清水房）： 1)商业及住宅烟道

1.竖向烟道不能直角转弯。

2.烟道应伸向屋顶高空排放，同时应离住宅距离大于20米。3.顶端烟帽设置应利于排烟、具备防雨水进入功能。

4.经过住宅卧室、客厅等功能房间时，应具有隔热、防漏烟功能。

5.商业烟道不宜设置在共墙上；宜多竖向烟道，少横向烟道，在裙楼屋面设置坡向截面大的烟道汇集排放。

6.洋房、别墅均设置排烟道。7.空调机安装位置

1.空调位尺寸满足该房间面积对应功率的常见空调室外机尺寸。

2.装饰百叶正投影间距宜不低于lOcm。（采用其他形式百叶要利于室外机散热排风）

3.空调位附近应设置有组织排放冷凝水的排水系统（应能收纳冬夏季排放的冷凝水），空调机位设置地漏，空调搁板做防水且泛水高度不低于lOcm，向地漏找坡。4.空调外机位设置不低于两面进出风，排风面与机位同宽。

5.空调机位设计时应考虑在自有使用权范围内出入安装。（增加的侧回风百叶设置为可开启的活动门，方便安装和维修）

6.上海地区靠近公共通道的外机位必须距地2.2米设置。

7.分体式空调机位的墙面必须采用实心砌体，满足空调外机墙面安装的强度。

8.连接内外机的冷媒管长度控制在3米内，最大不得超过4米；（杭州地区必须控制在3米内）9.户式中央空调：

a)室外主机宜选择顶排风式的机型，避免侧排风对植物和相邻住户的影响；结构设计时应设计好户内外管线安装通道的预留预埋。b)室外机位必须设置排水接口。c)预留主机安装时的运输通道。

d)交付标准安装到位的空调系统，控制器安装在室内。10.建筑强电部分：

1)维修、社区活动电源及节日彩灯电源位置及容量

1.维修电源：商场、住宅公共区域、环境按50米间距设置220V 16A五孔检修插座；主出入口、园区干道或业主活动相对集中的广场等处设置节日或园区活动电源，容量大小应根据位置优势来确定，一般为380V 10~30kw。

2.公区电缆不能通过业主私有产权的区域或商铺内；围墙照明线缆敷设及转线井不宜设置在围墙外。

3.公用电缆井不能面向商铺内开门。

4.计量表的标示：应采用防脱落、防掉色的材料制作。5.建筑光彩照明

1.l、光彩照明安装位置及方式、容量、控制回路、灯具样式及对客户影响的建议 2.2、光彩照明不宜安装在外墙上，应安装在屋面女儿墙上，利于维护。3.建筑弱电部分：

1)安保人员巡更系统安装：

1.软件实时显示巡更计划执行情况，正常、未到巡更记录（在线巡更）。2.巡更计划（巡更路线、巡更点、时间可灵活组合）编辑。

3.软件能查询巡更人员的日期、时间、地点、姓名或代号等数据。超时、漏点等非正常信号语音或声光提示，并自动调出非正常信息。

4.软件支持在线巡更点在线检测（巡更点故障软件即时文字、语音提示）。5.软件数据自动备份／恢复、报警记录自动覆盖。6.车管系统安装：

1.软件实时显示车辆进出信息及图片。

2.住宅临时卡由人工收／发卡，出场时固定卡自动开闸，临时卡确认后手动开闸。

3.商业车库设集中收费亭及收费电脑，带司机进出场图像抓拍功能，进口自动取卡、出口自动吞卡。

4.系统具有语音提示、LED显示、人工图像对比功能。5.道闸具有防抬杆、杆臂一体化、带准确平衡系统。6.出入口有防砸车装置。

7.道闸起杆到启杆完毕≤2S，刷卡到启杆完毕≤4S。8.一卡一车，防重入功能。9.终端机支持信息处理功能。

10.商业采用IC卡，住宅卡片采用EM或远距离卡，其中高层、花园洋房分别配1张／户，别墅2张／户。

11.门禁系统安装： 1.车管门禁一卡通。

2.软件实时显示并记录各出入口刷卡信息，能按时间、卡片、人员查询历史信息。

3.对卡授权、发行、挂失、解挂、补发、更换、回收，录入和删除，以及查询持卡人的相关资料。4.卡片采用IC、EM或远距离卡，其中高层、花园洋房分别配2张／户，别墅3张／户（可采用10CM近距离卡）。5.背景音乐系统安装：

1.能播放CD、MP3等格式的音乐。

2.调节各分区音量并监听，声音清晰、通透，但不吵人。3.给排水部分

1)消防末端试水装置、阀门位置

1.消防末端放水阀应设在公区有排水的位置。

2.信号碟阀和水流指示器、消火栓环状管网阀门宜设置在公共区域。3.下沉式花园的排水方式建议 1.设置有组织排水。

2.采用提排排水时，提排井应设在公共区域，设置超高水位报警信号到中控室。3.暖通部分

1)户式中央空调室外机安装位置

1.安装基座与住宅结构分离，避免共振。2.应选择在隐蔽区域，避免安装在阳台。3.天然气管网安装及预留预埋

1.餐饮商铺天然气调压箱至商铺内的管道安装完成。

2.住宅区的调压箱设置在公共区域，不设置在业主私家花园内。3.保安宿舍、游泳池、会所设置天燃气表，并配置燃气锅炉。4.管道保温材料

1.空调风管及吊顶内的排烟管采用离心玻璃棉保温，冷冻和冷凝水管采用橡塑保温。2.屋面上的冷却水管采用橡塑保温，同时用镀锌板做外防护。

3.柴油发电机尾气管及热水锅炉烟道要求保温，采用复合硅酸盐，热水锅炉烟道保温后用镀锌板做外防护。4.景观部分

1)景观围墙样式（高度及防攀爬）

1.围墙尽量顺直，以减少周界安防设施数量。

高度不低于2.2米，纵向1.5米范围内无攀爬支撑点。

铁艺围墙栏杆中空管型材料壁厚不低丁3mm，顶部有矛尖。实体围墙面层不使用浅色材料。康体娱乐设施

独立设置的网球、篮球等有安全风险的运动项目，须有效安全防护措施。设施于景观中的健身娱乐设施，按每200米半径范围内设置一组且不影响景观和业主的私密性；地面设置安全地胶，与园区的通道之间用丁步石连接；安装牢固且入土埋设的构件应做防腐处理；应设置器材使用须知告示牌。3.硬景铺装

1.石材选择：耐脏、防滑

2.花台等外表面材料：不宜采用涂料或浅色涂料

3.车道及露天停车场：宜采用沥青路面，如采用砖铺贴，砖厚度不低于5CM。4.软景内有人员经过的位置：设汀步石。5.公区设施设备

1.位置要求：非业主使用的设备设施（如公区水表、车库通风井、天然气调压箱、配电箱等）或室外消防栓不能安装在业主产权范围内。2.项目检查及验收阶段：

(一)土建部分验收（只针对清水房）： 1)房间几何尺寸检查

1.天棚是否平整，误差是否在规范要求内。

2.墙面是否竖直，阴阳角是否垂直，窗台是否有大小头。3.地面水平度检查是否符合规范要求。4.墙面空鼓裂纹检查

1.墙面空鼓情况检查，并进行修补。

2.裂纹检查，确定不是结构性裂纹，并对裂纹进行修补。3.门窗安装及成品保护情况检查

1.检查门窗安装情况，开闭是否平顺，及时调节。

2.门窗型材是否有划痕，玻璃是否有划痕，如果超过规范，需进行更换。3.门窗型材，入户门是否有撞伤变形，需及时进行返厂。4.强电安装部分验收

1)强电配电箱安装情况检查

1.配电箱各线路是否接线正确，保证不出现短路情况。2.配电箱开关排布是否美观，整齐。3.各房间强电安装检查

1.各房间强电是否贯通，强电穿墙和穿管情况是否规范。2.插座是否安装美观，电路是否通畅。3.弱电安装部分验收 1)弱电配电箱情况检查

1.弱电配电箱安装位置是否合适，安装是否稳固，有无破损。2.弱电项目是否齐全，电话、网络、电视等有无漏接。3.户内对讲和安防设备情况检查

1.户内对讲设备是否安装到位，包括位置是否合适，工作是否正常，有无破损。2.红外感测探头（如有）安装位置是否合适，工作是否正常。3.紧急报警按钮是否配置到位。4.给排水部分验收 1)蓄水试验及防水测试

1.卫生间15天以上蓄水试验，保证卫生间无渗漏。2.厨房、阳台等部分局部防水是否处理到位。

3.外端防水测试，重点关注窗框等是否有渗水情况。4.给水管道安装情况

1.给水管道安装是否整齐、美观，管道位置有无挡住其他功能设备。

2.3.4.5.1.2.2.3.4.1.2.3.4.1)1.2.3.1.2.3.1)1.2.3.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.管道接头是否整齐，有无渗漏。

入户总阀安装情况检查管道压力测试，有无渗漏等。落水管道安装情况

地漏安装是否到位，落水是否通畅，重点检查有无建筑垃圾。

落水管道安装位置是否合理，尤其是厨房落水管道安装位置是否合适。空调预留冷凝水管安装是否合适。暖通部分验收

天然气管道安装情况

天然气管道安装密闭情况是否到位，有无泄漏，是否有必要的保护措施。

燃气表安装位置是否合适，安装是否规范，是否运转正常，燃气表原始读数记录。采暖设备安装情况（如有）

暖气安装情况，是否有漏水情况，水路是否通畅。地采暖安装情况，有无渗漏，保护措施是否到位。景观部分验收 硬景部分验收

小区道路铺装路面是否平整，道路排水施工是否完整。

石材部分安装情况检查，石材挂接，拼缝是否符合规范，有无做防水。软景部分验收

植物种植有无遮挡户内光线。植物保活措施是否到位。绿植搭配和优化建议。景观水体部分验收

水体循环泵安装情况检查，能否正常工作。水体防水施工是否到位，有无渗水情况。水体有无返碱情况。导示系统检查