体验式教学法的改革

2024-05-24 版权声明 我要投稿

体验式教学法的改革(通用8篇)

体验式教学法的改革 篇1

近年来,有关体验式教学法的文献越来越多,体验式教学法被认为是改变当前职业学校教学方法的有效手段,据从德国学习回来的老师介绍,在德国的一些州用法律的形式规定:体验式教学法是职业学校的教学方法之一。体验式教学法对提高学生的能力是目前职业学校所采用的教学方法所不能比拟的,优势明显,但实施的难度不小。下面是我对体验式教学法的了解和心得:

一、体验式教学法的特点

体验式教学是一种能力本位的教学法。更确切地说是一种方案,以项目或一种合同的形式出现。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责;教师起到咨询、指导与解答疑难的作用;通过一个个项目的实地进行,要使所有学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。为了培养这些能力,过去以“结果为导向”的课程和教学方法已不能适应,以“途径为导向”的“行动导向教学”和“体验式教学法”应运而生,其核心追求是:不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标,或者说不是简单的让学生按照教师的安排和讲授去得到一个结果,而是在教师的指导下,学生去寻找得到这个结果的途径,最终得到这个结果,并进行展示和自我评价,他们在这个过程中锻炼各种能力。

二、体验式教学法的步骤

主要有收集信息、计划、实施、检查、评价这五个步骤,每个步骤都有教学目标要求、能力培养要求、工作方法要求和完成时间要求。在“体验式教学法”中,教师可以将一个合同项目分成若干个任务,每个任务可以作为一个教学小单元组织教学,或一个课时二个课时,也可能多个课时,每个教学小单元都按照五步教学法来进行。资讯阶段,教师布置任务,帮助学生理解任务要求;计划阶段,学生一般以小组方式工作,寻找与任务相关的信息,制定工作计划;实施阶段,学生根据计划完成设计和模拟,作好有关文字记录;检查阶段,学生进行展示工作成果的工作;评价阶段,自我评价,其他同学提出问题,老师评价。整个过程学生动手为主,教师的作用就是一个被咨询者,回答学生遇到的各种问题,学生积极性空前。

三、体验式教学法的实施

体验式教学法的改革 篇2

一、游戏体验式教学的提出

兴趣是最好的老师。心理学家也认为学生在兴趣盎然的状态下学习, 观察力敏锐、记忆力增强、想象力丰富, 可兴致勃勃、心情愉快地学习, 表现出积极性和创造性, 学习效果较好。游戏能吸引学生注意, 激发学生兴趣, 可以放松大脑、愉悦心情, 也可作为劳作后的休息和消遣。因此, 游戏不只是儿童的专属活动, 也是青少年和成年人生活的一部分。

传统的课堂教学是老师抽象的言语说教、学生端坐木讷的静听、集体统一的规范化教学, 使学生习惯于“上课记笔记、下课对笔记、考试背笔记、考了就忘记”的学习模式。学校和教室彻底沦落为“文明监狱”, 而学生眼高手低、光说不练、中看不中用, 难以达成高职教育培养应用型人才的目标。

针对教育现状, 教育研究者提出了游戏化学习的思想, 即在平时的教学中, 将游戏体验引入课堂, 激发兴趣, 活跃课堂气氛, 使学生既轻松愉快, 又学会知识。1976年日本索尼公司创造了管理游戏, 1996年北京科技大学引进游戏教学法, 并进行本土化改造。如今管理游戏已成为MBA教学的重要方法之一。游戏与教育的结合带给教育新的改变, 有着无可比拟的魅力, 应用越来越广泛。

二、游戏体验式教学的内涵

游戏体验式教学是借鉴游戏的设疑、挑战、自主等理念, 教师创设各种游戏情境, 把教学目标隐藏于游戏活动中, 根据课程的总体目标、教学内容和学习者的特征, 采取相应的游戏化教学策略, 使学习者在放松的状态下和乐趣中获得知识、提高技能和陶冶情操。这里的游戏既包括电脑游戏也包括学生的活动游戏。研究证实:“阅读的信息, 我们能学到10%;听到的信息, 我们能学到15%;但所体验过的事, 我们却能学到80%。”游戏体验式教学法可使学生全身心地投入到游戏中来, 亲身体验, 身体、头脑并用, 并充分发挥自己的想象力, 拓展思维, 触类旁通, 达到知其然并知其所以然的效果。正如心理学家罗杰斯所说:“能够影响一个人行为的知识, 只能是他自己发现并加以同化的知识”。所以, 游戏体验式教学可以将“学会”变为“会学”、“要我学”变为“我要学”。

游戏体验式教学目前在学前教育和义务教育中运用极其普遍, 虽然也是高校教育的教学改革方式之一, 但主要应用于公共基础课程, 如外语和体育, 其他课程应用较少。但我认为, 游戏体验式教学在管理类和营销类课程领域可以有广泛的应用。

三、游戏体验式教学的手段

(一) 角色扮演游戏。

角色扮演法不需要复杂的设备、场地和安排, 但却能模拟各种情境。教师需让学生彻底了解剧情概要、每位学生所要扮演的角色, 才能使之发挥最优效果, 可提前布置题目, 让学生事先做好充分的准备, 提高活动的质量。角色扮演法可使学生在表演过程中轻松地掌握知识, 同时培养学生的表达能力和思维能力。

(二) 借鉴培训游戏。

学校可根据自己的条件和教学目标, 采用精彩的培训游戏, 如破冰游戏、激励游戏、团队游戏、应变游戏、拼图游戏、辩论游戏、“数字传递”游戏、“玉米”游戏、回形针游戏、“齐眉棍”游戏等。学生们在这些精心设计、寓教于乐的游戏中挑战自我, 集思广益, 既有利于提高学习兴趣, 增强自信心, 提高沟通、创新和应变能力, 培养团队合作精神, 又使学生提前与社会接触, 增强了就业后的竞争实力。

(三) 竞赛型拓展训练。

即通过精心设置的一系列新颖、刺激的情景, 开展独特的趣味性、知识性和挑战性为一体的户外活动。采取组间竞赛的方式, 明确分工与合作, 组内成员共同决策, 总结成功经验、吸取前车之鉴, 挖掘发散思维和逆向思维, 挑战心理极限、拓展思维空间。此法能使学生不断挖掘自身潜能, 磨炼意志, 不断超越自我, 增强公平竞争意识, 并发现他人的闪光点, 取长补短。

(四) “过五关斩六将”型游戏。

针对教学目标设计关卡, 每一关卡设置一项任务, 逐次增加游戏难度和闯关后的成绩奖励, 融合了游戏设计的关卡艺术和教学的层次设计模式。让学生在每一次闯关都找到获取知识的成就感, 通过小步勤挪的方式让学生不断提高学习兴趣, 找到学习的快乐。利用游戏关卡的形式能够突显教学内容的层次和难易度, 当前一关卡完成后, 学生自信心剧增, 有继续挑战的强烈欲望;若闯关失败, 学生会大胆尝试新方法, 思维敏捷度和心理素质大大提高。

(五) 借助相关教育培训软件或平台。

教育培训软件的游戏程序中, 设立虚拟的情境, 模拟商战的实际过程, 让学生做出相应的管理或营销决策。电脑往往扮演竞争对手或裁判员, 充满惊险的画面、瞬息万变的场景、刺激的对战气氛, 对学生的视觉和心理冲击力都极强。

四、游戏体验式教学的问题思考

(一) 道具和场地受限制。

某些游戏的道具和场地非常简单, 只需纸、杯子或绳子, 在教室或运动场就可开展, 角色扮演游戏甚至不需要道具即可进行。但某些游戏却比较复杂, 对场地和道具要求较严格。如网络教学游戏, 只有配备了相应的教学游戏软件, 在特定的实验室或平台上才可以进行。

(二) 秩序难以控制。

由于游戏本身具有较大的开放性和自由性, 游戏教学过程中可能会出现层出不穷的问题, 如有的学生不配合, 故意起哄、趁机偷懒;学生自控力不强, 出现纪律松散、不听指挥、大吵大笑的情况, 尤其是在某些学生情绪激动、亢奋时, 秩序很难控制。

(三) 时间难以平衡。

若游戏体验时间过长, 会使学生的兴趣下降, 很快失去热情;时间过短又会让学生感到意犹未尽。如果每次上课都是同一种游戏框架, 久而久之, 学生就会感觉疲劳、厌倦, 失去新鲜感, 认为游戏是一种负担, 那么游戏教学的作用就会适得其反。

(四) 舍本逐末, 走入以玩代教、因玩误教的误区。

游戏教学既不是简单的游戏, 也不是纯粹的教学。它是在游戏中教学, 在教学中游戏。游戏是教学的载体, 为教学服务。但在实施游戏体验式教学的过程中, 容易出现两个误区:一是教师仅仅将自己的角色定位为旁观者, 任由学生对所学内容随意体验而不加引导, 错误地认为体验式教学就是把学习的主动权给学生, 给学生活动的时间越多越好, 教师讲得越少越好;二是教师容易将学生完全放开, 对游戏“撒手不管”, 一味迎合学生喜欢玩乐的心理而降低对知识掌握的要求, “放羊式”教学, 造成“放任自流”状态。学生可能陷入纯粹的娱乐之中, 忘乎所以, 为了游戏而游戏, 忘记学习的目的。

(五) 华而不实, 喧宾夺主。

游戏是教学的手段, 不是教学的目的。但受传媒影响, 许多教师在课堂教学上也追求所谓的气氛, 甚至把各种选秀花样搬上课堂, 将课堂包装成娱乐节目或选秀活动, 教学内容华而不实, 喧宾夺主。

(六) 参与面较窄。

一是由于课堂时间和人数的限制, 游戏体验式教学的参与人数一般有限。通常都是性格开朗、大胆活跃的学生参与, 而内向文静的学生很少有参与的机会, 影响了普遍教学的目的;二是有时学生由于自身的特点或原因不乐意接受扮演的角色, 而又不敢或没有明确拒绝, 结果在扮演中不能充分地表现自己;另一种情况是学生的参与意识不强, 角色表现漫不经心, 影响教学效果。

(七) 心理障碍大。

很多学生无法克服害羞、内向的心理障碍, 不善于在人前展现自己, 害怕回答问题、害怕失败。在课堂上, 由于害怕老师提问而使自己“丢脸出丑”, 往往选择远离老师的座位, 或从不轻易发言;在游戏中, 往往依赖成员的努力和成绩, 自己“退居二线”, 甚至三线, 似乎带着防御面具, 寻求心理安全。

五、游戏体验式教学的总结

教学改革中很多老师也会采取案例教学法, 教学效果确实有明显改善, 但案例教学法毕竟不是亲身经历, 仍然会有纸上谈兵的感觉, 学生也觉得是隔靴搔痒、无关痛痒。而游戏体验式教学法使学生通过实践体验环节和真实经历, 凭借自己直观的感受和领悟, 来达到掌握知识、完善自我、学以致用的教学目的, 记忆和学习效果要远远大于传统的灌输式和讲座式的教学。但该方法仍然存在某些弊端, 极易出现“游戏教学化”与“教学游戏化”的失衡倾向, 难以使教学与游戏走向融合。

综上所述, 游戏体验式教学是体现现代化教育思想、适应新时代教学改革的一种教学策略, 只要加以善用, 扬长避短, 它可以有效地改善以往课堂沉闷、内容枯燥、学生厌学、效果不佳的问题, 注重学生个体行为能力的培养, 引导学生在学习中自主承担责任、自主决断、自主选择和向实践学习, 使学生真正成为课堂的主体, 对于培养学生的全面素质和综合能力发挥着十分重要的作用, 对于培养应用型人才的高等职业教育也很重要, 是一种值得在高职院校推广应用的教学方法。

参考文献

[1]刘玉芳.游戏教学中的偏误及其分析.沈阳教育学院学报, 2009.6.

[2]李娟.游戏体验式教学在高职管理沟通课程中的应用.资治文摘, 2009.4.

汽车营销课程体验式教学模式改革 篇3

随着我国汽车行业的快速发展,我国汽车保有量的不断提升,汽车行业的的快速发展也导致对专业汽车人才需求更为强烈。据媒体报道:当前我国汽车营销人才的缺口高达60万左右,尤其是高素质的营销人才缺口更大。这无不表明汽车业亟需专业的人才,而汽车专业人才巨大缺口的背后实际上是相关专业教育的滞后,专业人才培养的速度落后于汽车产业发展的速度,高校传统的应试教学模式已无法适应汽车行业瞬息万变的形势,汽车营销专业的培养模式亟需改革。那么,对于汽车营销课程而言,应该采用怎样的教学模式才能够培养合格的营销人才呢?本文重点分析采用体验式教学模式下在汽车营销教学中的应用。

汽车营销课程改革的原因

对于汽车营销的人才培养而言,在营销人才培养方面有着一些不一样的因素。

例如,在汽车的整个市场以及行业的现状分析中,由于汽车行业的市场变化较大,并且每年都会有很多新车上市,不同的品牌以及汽车的性能等方面都有着非常大的信息量在堆积。那么,作为汽车营销方面的从业人员,必须对这些信息进行及时的掌握,才能够给予客户专业性的建议和支持。因此,传统的汽车营销教学模式已然无法满足现代的汽车营销人才的需求需要进行相应的改革。

传统汽车营销课程教学模式弊端

传统教学主要是针对教材进行的应试教学,应试教育更多的是对学生对书本知识记忆力的培养,而非综合能力的塑造,而汽车营销属于实践性非常强的学科,因此,传统的应试教学并不适合于汽车课程营销,如果继续将之前的应试教育模式应用于汽车营销教学,对于今后从业的学生是弊大于利的。

主要原因在于:首先,传统应试教育一定程度上并不足够重视对于营销理念的应用和渗透,而过于强调学习成绩,忽略了学生对汽车营销的一些最基础的专业技能的培养,汽车营销需要充分的实践经验及技巧,单纯凭借成绩是无法检验学生的学习效果的,更无法保证学生在今后能够很好地学以致用。

其次,营销行业是一个市场性质的行业,而市场总是瞬息万变的,而应试教育只是要求学生对书本知识墨守成规地学习,对于市场变化并不敏感,无法满足对于市场的实时掌握与需求,因此,可以说应试教育实际上使得市场与营销相互割裂,脱节了,教学也失去了最初的意义。

汽车营销课程教学模式改革必要性

营销行业实际上是一门综合素质要求较高的行业,对于汽车营销人员而言,从不同的角度多方面的去提升自己,具备专业的修养和素养很重要。当今中国的经济高速发展,汽车营销业市场千变万化,传统的应试教学模式或许能让学生在考试中取得好成绩,但是并不一定能适应市场的发展,书本的学习的只是和市场的动态其实相差很大,有些汽车品牌和车型都已经从市场消失了,但在教材中很可能依然被作为重点教学的案例,所以说,汽车营销课程和市场有很大的滞后性,传统的应试教育并不能培养出适合市场经济快速发展的营销人才,汽车营销课程改革是当务之急。

体验式教学模式在汽车营销课程中的应用

通过以上对传统汽车营销专业教学模式和汽车行业发展的分析,我们不难得出,对于当今的汽车营销专业,学生需要的是能够充分参与,学以致用的体验式教学模式。下面分析一下体验式教学模式在汽车营销课程教学中的应用情况。

体验式教学模式的含义

体验式教学模式最重要的一个特点是对实践,它鼓励学生突破学校的围墙,不再闭门造车,二十积极地走进市场,感受市场的变化,真正了解市场,学会对市场的发展行情及状态进行把握与分析,从而学会如何做汽车市场营销,体验式教学重点在于培养学生的实际操作能力,适应社会发展的能力,而不是局限于书本上的理论知识,学生通过体验式教学方式真正了解市场之后,会加深对专业的理解,对整个市场情况也会有一个宏观的认识,这样他们走进社会之后能够很快地适应。

体验式教学模式如何更好地应用到汽车营销课程中?

通过前面的分析,我们已经认识到了体验式教学模式在汽车营销课程教学中的重要意义,那么,我们应该如何更好地将体验式教学与汽车营销课程相结合在一起呢?

良好的渠道对于体验式教学模式非常关键。而这需要学校给予学生一定的支持,学校需要建立与汽车行业的相关合作,或者说人才培养基地。汽车行业竞争激烈,发展迅猛,每年都在不断地推成出新,这些最新的市场信息都需要学生能够及时了解掌握,而这些信息的及时掌握都需要学校和汽车市场之间紧密衔接。

对于学生来说,实习经历对他们步入职场很重要。学校可以与专业相关企业建立良好的合作关系,良好的实习经验可以让学生收获更多在学校课堂学不到的知识,收获宝贵的经验,在实习的过程中,与有经验的人交流学习,了解实际的营销操作方法和流程,这些都将奠定他们今后走向社会,进入职场的基础。

理论与实践相结合才能达到最理想的状态。体验式教学在汽车营销课程中很重要,但并不等于基础理论知识就不重要,实际上这二者之间是相辅相成的关系,基础知识学习得好有助于实践中更加得心应手,专业的修养在实践中将会得到良好的展现,而最终实践经历也将会促进学生将基础知识理解得更为透彻。所以二者同等重要。

体验式教学的初步探索 篇4

南康市唐西片中心小学 王诚文

《新课程标准》中的“实践与综合应用”是新课程改革的一个特色,它要求:数学教学要为学生提供一种实践性、探索性和研究性学习的课程渠道。帮助学生综合运用已有的知识和经验,经过自主探究和合作交流,解决与生活经验密切联系的、具有一定挑战性和综合性的问题,以发展他们解决问题的能力„„因此,注重“过程”教学应运而生——即体验式教学,就是亲身经历,就是联系自身的体验,重视学习主体的直觉经验,强调让学生亲历实践,与教学本质“亲密接触”,发生“内在意义的交流”,从而获得真切的心理体验。它具有亲历性、内发型、独特性等特征。下面谈谈一些具体的操作策略:

一、以“动手实验”去体验

建构主义学习理论认为,数学学习不是一个被动的接受过程,而是一个主动的建构过程,即通过内部认识结构与周围环境之间的相互作用来建构知识。这就是说,我们的教学必须建立在学生已有的知识和经验的基础上,创设条件使新的学习材料与学生原有的认知结构相互作用,让学生主动地建构新的数学认知结构。实践活动提倡“做中学”也就是让学生在各种各样的操作探究、体验活动中,去参与知识的生成过程、发展过程,主动地发现知识,体会数学知识的来龙去脉,培养主动获取知识的能力。例如,教学圆锥的体积计算公式一课,传统的教学一般是教师演示学具,得出V= SH,然后应用公式进行计算。根据“做中学”的指导思想,在教学此课时,采用小组操作探究的方法。首先让学生操作学具,(等底等高、等底不等高、等高不等底、不等底不等高的圆锥圆柱装沙子),写出实验报告单,然后让学生分析报告单,发现规律,得出圆锥体的体积公式V=1/3SH。在应用中出示了一圆锥体沙堆,让学生用不同的方法去测量,计算出其体积,整个过程都是学生主体活动的过程。实践证明,动手体验后效果是传统教学不能比拟的。

二、以“情境”去体验 《21世纪中国数学教育展望》中指出,要使学生在活动中和现实生活中学习数学,发展数学。要通过解决实际遇到的问题,培养学生初步的逻辑思维能力,运用数学思维、方法,进一步分析解决问题的能力;在数学应用过程中,培养学生的创新意识;让数学回归生活,并获得学有所用的积极情感体验。

在实际应用中,既让学生体验到生活中处处有数学,处处用数学;又让学生体验到用数学知识解决生活问题带来的愉悦和成功,逐步养成带着问题的眼光观察生活中的问题。通过“生活化”的学习材料,体验数学的实际意义。如:教学“百分数——利率问题”一课后,开展“小银行”课内游戏,让学生分别扮演顾客和银行工作人员,体验存取款的步骤,掌握简单的人民币利率计算。这个实践活动的设计,比简单的人民币利率计算教学效果要好得多。

三、以“实际测量”体验

这部分知识主要针对数学教学中“量与量的计量”。在教学“克、千克、吨”的认识时,根据以往的经验,学生一般都能正确地进行单位换算和简单的计算,但在实际运用这些单位时,如妈妈体重52(克),一个铅球重2.5(吨)往往会闹出一些笑话。这说明学生对这些单位建立的表象是模糊的。于是我设计了一节实践活动课,让学生实际称一称生活中常见的物品质量、同学的体重等,帮助同学进一步建立重量单位的表象。再如:教学《土地测量》可组织学生走出学校,进行实地测量,帮助家长计算面积等,带领学生进行目测、步测学校的操场,实际测量教室的长短等,体验学习数学的价值,增强自信,激发学生的数学学习兴趣。

四、以“调查实践活动”体验

数学来源于实践。现实生活、生产中处处蕴涵着数学问题,教师应创设条件,让学生走出校门、走向社会。了解数学在工农业生产生活中的应用,体验数学的价值,树立学好数学的信心。例如:《我们为校庆做贡献》一节实践活动,让学生调查图强一小从2000年至2005年新生入学情况,学校图书馆2000年至2005年藏书情况,学校电教设备2000年至2005年发展情况等和学校发展息息相关的内容,通过访问调查,搜集数据,制成统计图或统计表,增强同学们的社会责任感。再如:组织学生到附近社区参观学习,请社区的工作人员讲几年来的发展变化、效益增长情况,体会改革开放以来的巨大变化。

五、用“猜想—验证”去体验。

让学生根据已有的知识、经验和方法,对数学问题大胆猜想,寻找规律,合理论证,体验创造性思维活动的重要过程。如学习商不变的性质时,让学生进行猜想:被除数和除数同时乘相同的数,它们的商怎样;被除数和除数同时除以相同的数,它们的商怎样。然后进行验证。在此基础上,激发学生的探究的欲望,被除数和除数同时加上相同的数,它们的商不变吗?被除数和除数同时减去相同的数,它们的商不变,还是变?接着进行举行论证,得到被除数和除数同时乘或除以相同的数(0 除外),它们的商不变,这一猜想是正确的。被除数和除数同时加上或减去相同的数,它们的商不变,这一猜想是错误的。

六、以“类比、联想”来体验。

让学生通过类比的思维方法以及联想的思维方法,沟通新旧知识的联系,发现数学原理、方法,从而推出结论,达到自我疑惑、自我类比、自我更新、自我顿悟的体验过程。两类事物可能是类似的、相近的,可能是对立的,也可能是有因果关系的。联想提问是从一事物想到另一事物而提出问题。如在学习“圆的面积”时,先复习了长方形的面积公式是“长×宽”,我再通过演示将圆切割并拼成一个近似的长方形后,再启发学生们通过联想,并让他们提出问题,学生通过认真思考,提出了“圆的面积公式是否也可以是和长方形的面积公式一样呢?”最后在师生互相讨论后推导出圆的面积公式。在此基础上,老师激发学生的欲望,老师把圆转化成了近似的长方形,你还能够把圆转化成什么图形,圆的面积公式还可以怎样?学生在转化成近似的长方形引导下,联想我们学过的平行四边形、三角形、梯形,试试拼了另外的三种图形,也推导出了圆面积的公式。在教学实践中,如果培养和发展了学生主动探究的能力,既可以提高学生独立地获得问题的解决能力,并让学生掌握探索思考的方法,让学生由对知识的认识过程转化为对问题的探索过程;由对知识的认知掌握转化为对问题的探究解决。这样才能使学生学会不断地用探究科学的态度与方法去认识、发现、改变与创造,真正体验数学的乐趣。

七、以“作业评价”体验

教育是人的教育,是科学教育与生活教育的融合。因此,数学内容必须与学生的生活实际相结合。小学数学教学内容绝大多数可以联系生活实际。在教学中,教师只要把教材与现实生活有机的结合起来,就能使学生体会到数学离不开生活,体会到数学的用途。因此,在留作业的时候,有意识改变作业的形式,通过数学作业评价激发学生实践体验。如在学习了长方形、正方形、圆等几何图形之后,设计“拼出美丽的图画”操作性作业,“折一折,拼一拼,剪一剪,画一画,说一说”等系列活动,看到当两个或几个图形拼起来会出现一个新的图形,把制作好的新图形贴到“学习角”,同学之间互相评价,鼓励学生拼出不同图画,让学生在求异、求新中培养审美情趣和创新能力。教学长方体、正方体、圆柱和圆锥表面积之后,让学生制作学习用具,学生有用易拉罐给班级做粉笔盒的,做成笔筒的,有用硬纸做蒙古包的„„真是姿态各异,栩栩如生。同学评价之后,自己满意的放到班级橱窗中展示,让学生体验成功,增强自信,激发学生的数学学习兴趣。

关于体验式教学学习的心得 篇5

上南东校黄春香

本次从9月21日以来,参加了张曦老师的初中政治课体验式教学的学习。通过学习我对体验式教学的理念、手段及功效的认识更清晰。我为本次学习对我的教育教学帮助极大,也希望更多的老师将体验式教学运用到实际工作中,做到“知行合一”。

那么什么是体验式教学呢?简单地说就是学生学习不仅要用自己的脑子去想,而且要用眼睛看,用耳朵听,用嘴说话,用手操作,及用自己的身体去亲身经历,用自己的心灵去感悟,这不仅是理解知识的需要,更是激发学生生命力、促进学生成长的需要。基于此,课程标准提出了体验式目标,强调“活动”、“操作”、“实践”、“考察”“调查”等活动,而且重视学生的直接经验,鼓励学生对教科书的自我解读,自我理解,尊重学生的个人感受和独特见解。

教学活动中,要进行教学情景创设。教学情境是教师有意识、有目的、有计划地选择、设计、构建的适合于教学目的、教学内容、教学手段的物质环境、心理环境和教学氛围。取材往往来自于真实的生活,往往使学生身临其境,产生共鸣,充分刺激了学生的视觉、触觉、听觉,从而使学生在体验中获得感知认识,完成对客体的认知,由此还激发求知欲望、学习兴趣和学习热情,特别对学生的社会责任感的形成,创新能力、合作能力等多方面的能力十分有帮助。体验式教学十分重视并充分发挥情感在教学中的作用,做到了动之以情,晓之以理,达到了教学目标,教学效果佳。

采用体验式教学,教师要注意精心创设良好的教学情境,与学生平等对话,要对学生进行正确的引导,开展合理的探究,积极的鼓励,提供实践的机会与场所,既要使自己的主导作用得到发挥,又要保证学生的主体地位得到巩固。所有这一切无疑对教师的素质提出了更高的要求,需要教师不断丰富、提高自身素质。总之,体验式教学以培养自由独立、情知合一、实践创新的“完整的人”为教学目标,应该有广泛的理论依据,合理的实施策略,充分的实现条件。但它毕竟是一种新的现代教学模式,因此笔者在探讨的过程中难免考虑不周,它的存在、发展、完善仍有待于广大教育工作者的共同努力方能实现。

总之,这几天学习对我很有帮助,以后我会更好地使用体验式教学,提高我的教学水平。

体验式教学中的师生转变 篇6

大港第四小学 黄绍芬

体验式教学就是指学生在实际的课堂教学中,通过教师创设的各种教学情境,去感受知识,去探索知识,去应用知识,从而发现知识,理解知识,掌握知识,解决问题的学习活动。让学生实现知识学习的亲历性,使课堂学习成为学生智能成长的过程。通过自主性、探究性的学习和亲自实践,获取多种直接经验,掌握基本的学习方法,培养学生终身学习的能力。将课堂真正的还给学生,让学生成为名副其实的学习的主人。

一、“体验式教学”对教师提出了更高的要求:

体验教学中的师生关系是通过教学中的交往、对话、理解而达成的“我--你”关系。在体验教学中,教师是学生学习和成长的帮助者。及时准确地发现学生的需求并提供恰当的帮助,是教师最重要的教学基本功。体验式教学强调帮助学生寻找适合自己的学习方法,引导学生自己去学习和掌握新知识。教师在教授信知识的同时,更重要的是方法的传授。关注的根本点是怎样帮助学生进行研究式和体验式的学习,看学生学没学会,以及怎样学的。教师究竟怎样帮助为好,完全取决于学生的需要和自己的能力与特长。老师应知道哪些地方需要设置台阶,让学生自然习得,而非简单地包办代替,对一个话题的正、反讨论,着意地引导学生观察双方的辩论依据,指导学生积累阐述自己观点和结论的方法。教师的作用不再是一味地单方面地传授知识,更重要的是利用那些可视、可听、可感的教学媒体努力为学生做好体验开始前的准备工作,让学生产生一种渴望学习的冲动,自愿地全身心地投入学习过程。体验式教学应该因师制宜、因生制宜、因地制宜、因材制宜、适度推进。

首先,教师要认真的研读教材,理解编者的意图,把握教材,并根据教材内容,运用自己丰富的教学经验,结合学生的实际情况和课程标准确定一个能够统领本节内容的问题,然后围绕这一问题预设其他环节,因此它对教师素质提出了更高的要求。

其次,真正做到先学后教,注重学生的已有经验,学生会做的不教,学生不会做的让学生先尝试后点拨,相信学生的学习能力。给学生自我感受的机会与时间,把课堂还给学生。

最后,要重视学生的体验,哪怕是错误的体验,对于学生在课堂中的一些观、点和结论不要仓促地下结论“对”或“错”。学生所需要的是一个体验的过程,所以教师应引导学生介入“参与—体验—内化—外显”这个过程中来。因为体验并不是艺术,体验有时可能是薄弱的、片面的、易逝的,随时都可能消逝。因此教师应引导学生,让他们及时地把自己的体验表达出来,强化他们的这种体验,以便达到更好的教学效果。同时,对体验的表达,也可以使学生对自己的感受更清楚、更明确,这样会加深学生对所学内容的理解。体验式教学十分强调学生的自主性,因为新知识的获取不是以教师为主而是师生共同完成的。一种开放、宽松、民主、和谐的课堂教学气氛对学生学习积极性的调动和各种能力的培养是十分重要的,对提高教学效益更是鲜明无疑,教师应引导学生表达自己的体验。

二、“体验式教学”的重点是学生学习方式的转变

结合教材内容,针对学生实际开展体验性学习。让学生在整个课堂及课余时间能坐着、站着、看着、读着、说着、问着、想着、做着,没有教师的“一言堂”,让学生在主动学习、自学探究和生动愉悦的气氛中感受研究性学习的好滋味。真正让学生在体验中快乐,在学习中快乐。

在研究中,笔者发现体验式教学下的学生学习方式正在悄然改变。课堂上,学生可以根据已有的知识、经验和方法,对教学问题进行大胆的猜想,寻找规律,并试着运用已有知识,对自己的猜想进行合理论证。所有学生的思维都能被调动起来,学生们都能为自己猜想的结论寻找证据,体验结论形成的重要过程。如一位数学教师在教授学生商不变的性质时,先让学生进行猜想:“被除数和除数同时乘或除以相同的数,它们的商会怎样变化;被除数和除数同时加或减相同的数,它们的商又会怎样变化?” 问题抛出后,孩子们纷纷进行猜想,都想证明自己的结论是正确的。课堂十分有序而又活跃。经过努力孩子们自己得出了“被除数和除数同时乘或除以相同的数(0 除外),它们的商不变” 的结论。这堂课的教学效果非常好,相信孩子们用自己的方法学到的知识是不会轻易忘掉的。

通过几年的体验式教学实践,我们发现课堂教学中的师生关系有了实质性的改变。充分体现了学生是学习的主人,在学习过程中学生积极主动的探究、合作。而教师真正成为了学生学习引导者、辅导员。突出表现在以下几个方面:

1、学生能在教师的引导下,带着问题去思考

带着问题思考就是学生在教师指向下的自主探究。充分的自主学习是学生经历知识形成过程的有效手段,对自主度的把握是增强课堂教学实效性的关键,教师善于抓住一节课、一个环节的认知目标,将学习内容与学生已有的生活、学习经验相结合,设计出统领性问题。用问题激发学生的学习兴趣,明确一节课的学习目标。在课堂上引导学生开展有序的观察、操作、分析等自主研究活动。使学生都能用自己最有效的方式学习新知。如教师在进行多边形面积计算的教学中,根据学生已经学习过简单图形面积的计算方法,引导学生动手用分割或添补的方法,将一个比较复杂的多边形,转化为简单图形再进行计算。学生们的学习积极性被调动起来了,纷纷将自己手中的多边形,转化成为已经学过的图形,有的学生很快计算出了多边性的面积。基于以上分析,教师将教学的重点定位为:“什么叫多边形?上”,围绕这一中心问题让学生有针对性地对多边形开展自主观察、分析、交流,通过动手交流理解多边形的含义。学生们在掌握了复杂多变性与简单图形的关系后,多变性面积的计算难点也就迎刃而解了。学生自然生成了分割(或添补)的解题方法,感悟到转化的数学思想,突出问题引领下的自我感受,有效的提高了单位时间的教学效率和效果。

实践证明:以问题为引领并不会限制学生的思路,而是更突出探究的目标,追求体验的有效性。学生可以充分利用已有知识经验,从不同角度、深度解读问题,自由地开展独立的身心体验活动。在这个过程中,学生体验到的不仅仅是结果,更有结果的发现过程。

以问题为引领要求教师要重新审视“情境创设”,情景创设不能被简单的仅定位于创设一个学生熟悉的生活、社会环境,我们要简化情境创设,着重思想的渗透,为学生的自我感受提供必要的学科思想的启示,促进学生的自主生成。

2、学生在教师的指导下,带着思想去交流

带着思想交流,就是学生能够形成、说出自己的感受,倾听、辨析他人的观点。笔者认为学生不能积极参与交流,或在交流中不主动、有效表达的主要原因是还没有对认知对象生成自己的看法,而更根源的问题是教师的教学没有让学生真正体验到知识的形成过程。学生是否生成了自己的思想是体验有效性的决定因素。

带着思想交流,要求教师要善于在组织的有序中求得有效,引导学生充分有条理的表达,仔细安静地倾听,积极主动地辨析,在思维的碰撞中实现教学目标的达成,真正实现体验式教学灵动、高效的目标。本文仍以多边形面积教学为例。在教学中,教师没有过早地让学生研究解题方法,而用了大量时间引导学生体验多边形的意义,让学生对多边形形成深刻、清晰的理解,在此基础上组织学生对多边形的计算方法展开了讨论交流,学生积极举手发言,汇报出了多种计算方法,并且表述的语言也特别清晰、有条理。笔者认为,其原因在于学生对前期知识的形成过程有充分的体验,从而生成了学生个人的思想认识,这种交流是学生发自内心的真情实感,所以学生乐于参与,合作过程中学生生成自己对知识的情感、体验,提出自己的疑问、写出自己的方法、形成自己的思路,使体验具有了很强的实效性。

带着思想交流有助于学生形成良好的学习习惯,敏锐的思维品质,健康的与人合作的态度和能力,因此在这一环节的落实过程中。教师要充分发挥作为教学参与、指导、组织者的中心作用,在集体交流中关注分层教学,在突出双基中,兼顾方法、经验、情感等多维目标的达成,在着重过程体验中追求教学的高效率。

让学生带着思想去交流,就是要把学生看成是每一个鲜活的个体,每一个人多交流的前提,教师的参与、组织、指导是交流的辅助,有效有序的过程组织是交流的关键,实现个人认知的完善与提升是交流的目标。

3、学生在教师的鼓励下,带着问题去反思

带着问题反思就是让学生在反思知识的获取过程中,实现方法的获取,经验的积累,情感、态度、价值观的建构。有效地体验应指向于会学和乐学,是解决合作学习时效性不高的重要策略。在多边形教学中,学生经历了对多边形含义、解题方法的充分的自我体验与互动交流后,学生虽然对解题方法以及其中所蕴含的教学思想都有了深刻的体悟,但这种体悟对于相当一些学生只是隐隐的感受,并没有形成清晰的认识,这时教师引导学生对知识的发现过程展开反思,学生对本节课的解题方法、转化思想、研究问题的策略认识更深刻了,有效实现了由知识向方法、经验、思想的转化,使知识的获取过程,同时成为学生学会学习、形成积极的学习态度的过程。

体验式教学中的反思不同于以往的课后小结,它是学生自主或由教师点拨下对知识目标、过程与方法、情感态度价值观三大学习目标的提升,意在帮助学生对本节课所达成的目标在头脑中进行思想性提升和结构化处理。

反馈提升环节的关键是教师准确把握教材中所隐含的认知目标,并将这些隐性目标有机渗透于显性目标的达成过程中,以有效地体验建构智慧型课堂。

体验式教学法的改革 篇7

体验式教学法, 就是指在教学过程中, 根据学生的认知特点和教学内容, 通过创造实际的或重复经历的情境和机会, 呈现或还原教学内容, 使学生在亲历的过程中理解知识、掌握知识、发展能力的教学观和教学形式。与传统的直接教学模式相比, 体验式教学法坚持让学生成为学习的主体, 鼓励学用结合, 倡导用灵活、丰富的教学方法, 加快知识经验的迁移和转换。

一、研究对象和研究方法

1. 研究对象。

在《团体心理辅导》授课班级中, 围绕体验式教学法对教学内容、教学方法和教学评价手段进行改革, 班级人数为90人。在课程前一周和结束后一周对进行施测, 回收有效问卷83份。

2. 研究工具。

症状自评量表SCL-90) , 由L.R.Derogatis于1975年编制, 用于测量被试的心理健康水平, 共有90个项目, 包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他共10个因子, 1~5分5级计分。目前该量表在精神卫生领域已经广泛使用, 具有较高的信度和效度。经检验, 该量表在本研究前中的Cronbach’sα值为0.96。

3. 研究方法。

主要采用问卷调查法、自我报告法。在课程开始前一周和课程结束后一周对该班学生使用问卷调查法和自我报告法来考查体验式教学法是否有成效。

4. 统计处理。

将课程前后的相关数据采用SPSS13.0统计软件处理。

二、研究过程

在该课程的课程中, 围绕体验式教学法从教学目标、教学内容、教学方法和教学评价进行了改革, 在实践教学方面采用了两种模式。

1. 整合教学目标。

要求学生理解并掌握团体辅导的基本理论知识, 掌握团体辅导的设计和实施;在整个过程中, 要求学生积极参与到课程相关的活动中, 在亲身体验的基础上, 达到不仅掌握相关操作和知识, 同时也帮助学生认识自我、接纳自我, 激发学生的潜能, 促进学生的全面发展, 塑造学生健康人格。

2. 优化教学内容。

《团体心理辅导》总学时为32学时, 其中16学时为理论课学时, 16学时为实践课学时。在理论课部分, 结合应用心理学专业的人才培养模式和与人目标, 对教材的内容进行了调整和整合。在熟练掌握教材樊富珉著《团体心理咨询》的基础上, 结合近几年的团体心理辅导实践经验, 削弱了大量的基本理论的讲授, 加重了与实际操作紧密相关的内容, 在此基础上, 把理论部分的内容整合为五部分, 团体心理辅导概述、团体类型与团体发展阶段团体辅导领导者的基本素质和技巧、团体练习及其应用、为团体辅导方案的设计和实施。在讲授过程中, 采用大量的实例演示, 让学生参与一些练习, 如:同舟共济、幸福的尺度等。

3. 教学方法--重点采用体验式教学法。

在理论部分, 主要采用了教师讲授为主的教学方法;在实践教学部分, 重点采用了体验式教学法, 分两种模式共同进行。

第一种模式:选取情绪管理作为本次团体心理咨询的主题, 根据班级学生的情况设计了完整的方案。把班级学生分为10个小团队, 在整个团体心理辅导过程中, 都以每个团队为基础来进行, 每期辅导都有不同的领导者, 领导者由小组成员轮流担任。

第二种模式:让学生作为“领导者”身份负责指导三亚学院所有大二学生进行团体心理辅导。让上述10个团队每个团队负责一个学院的大二学生团体辅导, 包括收集各学院大二学生情况, 根据学生情况量身定做团体辅导方案, 并对各学院学生助手进行培训, 指导进行团体辅导, 在整个过程中, 教师只给予引导和监督, 不给予过多的指导和评价。在这个亲身体验中, 学生发挥了自身的积极性, 并学习到了课堂中学习不到的知识, 学会如何去处理一些突发事件。

4. 课程评价方法。

对考试方式进行改革, 除了考察该课程知识和技能的掌握外, 还考察学生在课程情绪的改善和心理健康水平的提高。前者通过考察学生在课程中和各学院团体心理辅导中的表现以及各团队最后的成果汇报来体现, 后者主要通过心理测试、他人评估、自我评估来判断。

三、体验式教学在课程改革中的效果分析

1. 学生情绪变化。

把这种体验式教学法引入到《团体心理辅导》课程教学中, 在很大程度上改善了学生的各种情绪, 也让学生在课程中掌握了一定情绪调节和情绪管理的方法, 并实际运用到生活中, 从而改善和提高了学生自己的心理健康水平。

2. 该班学生的自我评价。

在课程结束后, 让该班学生填写了《课程反馈调查表》, 83人全部参与了评价。在“对这种课程改革模式的喜欢程度”这一条目上, 评价分为4个等级:非常喜欢、喜欢、无所谓、不喜欢。其中, 53人非常喜欢, 约占64%, 25人认为效果较明显, 占30%, 3人认为无所谓, 占3.6%, 2人不喜欢, 占2.4%。该班学生对课程效果进行自我评价, 效果很明显、效果较明显、效果不明显、完全无效。83人全部参与评价, 其中, 50人认为效果很明显, 占60%, 29人认为效果较明显, 占34.9%, 4人认为效果不明显, 占5.1%, 无人认为完全无效。班级学生在感想里表示:在课程中获益良多;不仅学到了与人沟通的方式和技巧, 还从中获得了很多与人沟通的快乐;很喜欢这种课程模式, 很生动等等。绝大部分班级同学, 表示团体心理辅导课程采用这种模式很有吸引力, 不仅让大家掌握了团体辅导课程的基本知识和技能, 关键是大家学得很开心很愉快, 激发了学习兴趣。

3. 他人评价。

指导者评价:在整个课程过程中, 该班学生的表现越来越积极和自信, 而且很多同学表现出了以前同学不曾发现的优点, 各个团队最后的成果汇报都非常精彩有特色。每个团队都独立完成了各个学院的团体辅导, 从策划、培训到现场的协调都成功完成, 获得各个学院的赞扬。由上述三种评价方式可见, 这种体验式教学法在团体心理辅导课程中具有显著成效的。

四、讨论

1. 课程改革的不足。

该课程改革取得的效果是比较明显的, 但由于是初次完全采用这种体验式教学法, 在整个课程的设计和团体心理辅导方案的设计上不够细致。在实际教学过程中发现, 有的团体心理辅导项目学生深入的不够, 有的项目学生不是特别感兴趣, 在以后的设计中这是需要注意的问题。另外在实践中, 由于人数众多, 指导者较少, 无法照顾到全班学生, 这样就造成学生在项目中练习的时间较长, 但是相互分享的时间较少, 在以后的设计中可以适量减少项目数, 给学生更多的相互交流相互分享的机会, 力求让每个学生都有发言的机会。

2. 今后课程改革的方向。

在今后的教学中, 创造机会把这种体验式教学法引入到其他课程中, 如《教育心理学》《旅游心理学》《心理咨询》等课程, 精心设计如何把这种参与式教学融合到课程教学中, 尤其是《团体心理辅导》课程, 在现有基础上, 继续探索出一条具有特色的课程教学模式。

五、结语

把体验式教学法引入到《团体心理辅导》课程教学中的初次尝试取得了成功, 大部分学生非常喜欢或喜欢这种教学模式, 激发了学生的学习兴趣, 学生不仅掌握了课程所必需的基本知识, 而且具有了实际动手动脑的实践能力;此外学生还掌握了情绪调节的方法, 提高了情绪管理能力, 提高了心理健康水平, 为学生今后走上工作岗位走向社会奠定了基础。在今后的教学中, 可以尝试把体验式教学引入到其他课程的教学中。

摘要:目的:探讨体验式教学法在《团体心理辅导》教学中的效果。方法:围绕体验式教学法对《团体心理辅导》从教学目标、教学内容、教学模式和教学评价进行了改革。在课程前后, 采用SCL-90、课程反馈调查表对班级83名学生进行评定。结果:在课程前后学生在SCL-90量表上得分呈现阳性人数下降明显, 在SCL-90上总分和10个因子得分都呈现出了统计意义上的显著差异;大部分学生表示喜欢这种教学模式并认为效果非常显著。结论:体验式教学法引入到《团体心理辅导》课程改革实践的尝试取得了比较显著的效果, 不仅让学生掌握了一项技能, 更是学生保持愉快学生、维护心理健康、塑造健康人格的有效途径。

关键词:体验式教学法,团体心理辅导,课程改革

参考文献

[1]李季鹏.体验式教学法在“管理学”教学中的应用[J].黑龙江教育, 2006 (10) .

体验式营销助力供给侧改革 篇8

从经济学角度解读供给侧改革

“十三五”规划着力推进供给侧结构改革,使供给能力满足广大人民日益增长、不断升级和个性化的物质文化和生态环境需要。供给侧结构改革中的需求侧管理和供给侧管理实际上是源于经济学中的两大思想。

需求侧管理,基于凯恩斯主义的总需求公式即:Y=C+I+G+NX。凯恩斯认为价格存在短期刚性市场无法出清需要刺激政策使得总产出达到潜在产出。需求侧主要有投资I、消费c、出口NX三驾马车。

供给侧管理,则来源于古典经济学长期增长理论的索洛模型:Y=A·F(K,L),其核心思想认为市场能够出清,不需要刺激政策。产出Y的提高可以通过增加要素K、L投入,以及提高A实现。在人口结构L和资本投入K达到稳态均衡后便对经济增速很难再有贡献,经济增长的核心问题就是要想办法提高全要素生产率A。

曾经我国经济增长主要动力源于投资I和净出口NX。但从2010年开始,投资I和净出口NX对经济拉动的边际效益已经在递减。随着国民收入水平的增加,消费需求将从生存型向发展型消费升级,在这样的背景下,尽管国家在消费c方面先后出台了多项举措,但消费需求依然不振。当面我国传统中低端消费品供给严重过剩,劳动力、土地、资本、自然资源等要素已经不再“廉价”,提高全要素生产率A,才是长期经济增长Y的动力。

体验式营销为供给侧改革提供动力

著名经济学家马光远说过:“下一个30年,全球经济的风口依然在中国,而中国经济的风口一定在消费。13亿人口的消费,足以撬动全球经济最大的增长和想象空间。所谓得消费者得天下!”

然而中国虽然拥有众多的消费群体和难以想象的消费市场,但是“买、买、买”成了中国人去外国必做的事情,从韩国的彩妆、日本的马桶盖、澳洲的奶粉到欧洲的奢侈品等,都是中国人购买的对象。难道这些东西在中国没有吗?不,这些东西在中国都有,那么中国人为什么不买国内生产的产品?中国消费者的消费观念已经改变,购买力的提高已使他们不再只满足于物质本身,而更多的倾向于心理和精神的需求,显然以突出产品特色和功效为主的传统营销观念已明显滞后于广大消费者的需求,不再适应中国经济的发展。体验营销在我国虽然已有了一定的发展,但由于中国经济发展不平衡,农业经济、工业经济、服务经济和体验经济在中国同时并存,体验营销观念明显滞后。

体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义、设计营销的一种全新的营销理念。体验式营销的意义在于:能使企业的产品与竞争者区别开来;塑造品牌形象和建立标识;诱导顾客试用和购买,并增强消费忠诚度;推动企业流程重组提高效率和竞争力。

供给侧改革的根本目的是增加高端有效供给,减少低端无效供给。体验式营销更能提高企业效率,去库存、降成本,塑造品牌形象,也就是提高全要素生产率A刺激消费需求C,助力供给侧改革。如果中国消费者都能从中国的市场上买到满意的产品,那么十三亿人口的消费量将是中国经济发展的主要动力。

体验式营销助力服装行业逆势飞扬

受内需不振、原材料价格大幅波动、外需市场低迷等因素影响,纺织服装行业增速放缓,高库存、低出口、品牌建设滞后成为服装行业面临的三大难题。再加上遭到电商的致命冲击,关店风潮席卷全国。而同样是经营服装的ZARA却逆势而上占据中国服装市场的半壁江山,根据2015年福布斯的全球富豪榜单显示Zara母公司Inditex集团的创始人Amancio Ortega還首次超越比尔·盖茨成为新晋世界首富。

Ortega之所以能够成功登顶世界首富的宝座,他旗下的Zara品牌自然是功不可没,有数据显示,Zara店铺每平方米的销售额达到了4928欧元(约合3.55万元人民币)①。体验式营销为Ortega的服装产业帝国带来了巨大的成功。

首先,成功塑造了品牌形象:ZARA全部自营店的管理方针,可以做到从设计、数据采集、到铺货完全贯彻以客户导向,百分百做到“以消费者体验为中心”。这种将前后端紧密相连(020),通过销售数据随时调整生产运营的手法。可以说ZARA永远本着消费者体验第一的原则,不断地快速迭代,随时增删或优化自身的功能特性。

其次,在产品设计方面ZARA的理念是“只有消费者最爱才是我们的设计,只提供消费者最想要的”。ZARA一直全力关注着消费者爱买什么,爱穿什么,在它的新货构成中,65%计划生产,35%机动调整。ZARA总能在第一时间捕捉到流行风潮并推出产品,真正做到了“我们的设计一定是消费者最想要的”的经营理念。

最后,在购物体验方面ZARA是真正做到了把顾客体验做到每个细节中去,强调顾客体验一定要符合消费者的期待。ZARA用了许多办法来实现这一点,不仅包括服装本身,包括整个线上线下的购物体验。除了打造具有设计感的服装外,ZARA也在门店陈列上下功夫。大空间少货架,较稀少的商品陈列,少量多款的陈列特点……让顾客有如置身高级时装店,带来高级时装的购物感觉。

中国是世界上最大的服装生产国和消费国,2012年以来,中国服装品牌普遍面临增长放缓甚至倒退、库存大量积压、门店关闭的困境。真的是因为电商抢走了实体店的利润?然而像ZARA这样的服装实体店却在中国遍地开花而且将中国视为增长最快的市场。国内服装品牌只有在营销方面注重服务体验,在服装设计上满足消费者的个性化需求,服装行业才能走出“库存大量积压”的困局,真正实现服装行业的供给侧改革。

体验式营销助力国产手机成为“非洲之王”

目前,国内智能手机市场正遭遇“寒冬”,整个手机市场保有量趋于饱和,增量天花板显现。然而有一家来自中国深圳的手机品牌却成功逆势而上,打败了国际国内的众多知名竞争对手,成为名副其实的“非洲之王”。这家公司就是深圳传音控股有限公司。其旗下的手机品牌TECNO、itel、Infinix在非洲的市场份额达到40%1

2016年上半年,TECNO出口量为3286万部,为上半年国内手机出口榜首。同期华为加荣耀出口量为2537万部②。

传音控股CEO刘俊杰说,传音成为“非洲之王”的秘诀,就是本地化、差异化、贴近消费者需求。当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音早已把焦点放在消费者体验上,也就是成功的进行了体验式营销。

首先,传音公司解决了非洲人自拍难题。跟白人和黄种人一样,非洲人也喜欢自拍。但大部分手机拍摄都通过面部进行识别,对于肤色较深的非洲人种很难做到准确识别。为了贴近本地市场,传音大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析,最终传音手机找到解决方法~~~通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片。

其次,经过用户体验调查,发现非洲用户大多有两张以上的SIM卡,于是传音率先在非洲推出双卡手机,早在2011年,传音旗下的TECNO品牌就被誉为“非洲双卡手机第一品牌”。随后的体验调查又发现能歌善舞的非洲人民喜欢音乐,于是2016年3月,传音发布新款手机Boom J8,主打音乐功能,还随机赠送一个定制的头戴式耳机,大获成功。

最后,传音又率先在非洲建立客服中心,不销售只服务,企业成功塑造了品牌形象。众所周知,非洲政治、宗教问题向来十分复杂,非洲人民更关注企业的社会责任问题。传音是通过多年的服务,注重用户体验而赢得了當地人的信任。传音是第一个在非洲当地建设售后服务中心的国外手机企业,充分体现了企业的社会责任感,并在多方面融于当地,更好地完善用户体验,开拓出新的天地,也就是真正意义上的实现了供给侧改革。

随着收入水平增长,中产阶级数量不断扩大,中国消费者更加注重产品质量和购物体验。中国向消费社会的转型已经到来,供给侧结构性改革的首要任务就是要解决生产的产品不能很好地满足消费需求及体验的供需结构性失衡问题。而体验式营销能够帮助塑造品牌形象,以消费者体验为导向有效供给产品,帮助企业实现供给侧改革,提高供给体系的质量和效益,增强经济持续增长的动力。

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