教师资格证面试历史

教师资格证面试历史（共8篇）

教师资格证面试历史 篇1

2016-12-28中人教师资格证考试培训

历史教师资格证面试试讲模板

一． 出题方向

初高中历史类的考试形式主要分为：政治史，经济史和文化史。

二． 试讲课题

初中

1.鸦片战争

2.资本主义时代的曙光

3.外交事业的发展

4.大一统的汉朝

5.繁盛一时的隋朝

高中

1.中华民国的成立

2.洋务运动

3.辛亥革命

4.世界经济的全球化趋势

5.从“师夷长技”到维新变法

三． 历史教师资格证面试试讲模板

1.导入（1.5分钟）

可以出示相关歌曲，诗词，历史图片，新闻内容或者播放几分钟的视频，引起学生上课的兴趣，引入到本节课中来。

以《鸦片战争》为例：可以给学生放相关的电影片段，吸引学生眼球。也可以以谈话的方式用“罂粟花”的别名来导入。

2.新授课程（政治、经济、文化，6分钟）

（1）政治事件—讲清楚事件发生的背景、原因、时间、过程、结果、影响（当时与后续影响）。

比如《鸦片战争》，要讲清楚鸦片战争的时代、爆发的原因、整个战争的过程以及给中国带来的影响。一般情况下发生的原因和影响是重点要讲的内容。考生在讲课的时候一定要分清楚重点。

（2）经济事件——讲清楚一种经济现象出现的原因/背景

比如《资本主义世界市场和经济全球化》。

（3）历史文化——各种文化内容，代表人物，对后世的影响（出现考题的几率是很小的）

比如：《古代科技与思想文化》。

3.总结提高（1分钟）

带领同学们总结本节课的重难点内容，言简意赅。

4.布置作业（1分钟）

教师资格证面试历史 篇2

一、“国考”面试存在的问题

从本次“国考”面试来看, 考生暴露的问题主要表现在以下五个方面。

( 一) 教师礼仪不规范

行为举止不自信, 着装搭配不恰当, 仪态教态不自然, 眼神视线不集中, 言谈称呼不准确, 进场退场较随意等。

(二) 教学设计能力不强

格式不太规范, 结构不够完整, 内容不充实, 教材分析不透彻, 学情分析不贴切, 目标拟定不准确, 方法选择不恰当, 过程设计较简单, 列表作图不标准等。

(三) 问题回答较肤浅

理解不深刻, 认识不全面, 思考不成熟, 节奏不恰当, 逻辑不严密, 表述不准确, 表达不流畅, 思路较狭窄, 回答较肤浅等。

(四) 教学技能不娴熟

课堂导入较生硬, 语速节奏有点快, 流程安排不合理, 内容讲解不深入, 概念阐述不清楚, 规律分析不透彻, 思路条理不清晰, 语言表述不准确, 逻辑过渡不自然, 粉笔书写层次低, 作图列表不规范, 实验演示较随便, 课堂提问较随意, 课堂小结不简洁, 教学评价不恰当等。

(五) 专业答辩较薄弱

专业基础不牢固, 专业理解不深刻, 教材内容不熟悉, 知识广度不宽泛, 知识运用不熟练, 问题回答不准确等。

二、“国考”面试应试策略

(一) 强化职业认同

教师职业认同, 是一个准教师或在职教师对自己将要从事或正在从事的教师职业的价值判断和心理认同, 它直接关系着教师工作的热情度、满意度、倦怠感或幸福感。对此, 考生应强化对教师职业的认同感, 认清教师职业的性质, 理解教师职业的意义, 了解教师职责, 明确入职动机, 摆正教师职业与个人发展的关系, 增强对教师职业的神圣感与使命感, 自觉认识到教师既是一份职业, 更是一项事业, 主动克服“铁饭碗”“没压力”“假期长”等享乐思想。为此, 考生在面试前要学习《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》《中小学教师职业道德规范》《中华人民共和国教师资格条例》《中小学教师专业标准》等, 阅读世界著名教育家的传记故事, 感受伟大教育家的人格魅力, 了解优秀教师的先进事迹, 用心领会教学名师的职业情怀和艺术风采等。

(二) 打牢专业基础

扎实的专业理论知识和实践运用能力是一个教师任职的基本条件和根本保障, 它直接决定着教师所教学科的教学水平和教学质量。对此, 考生在校学习期间不仅要认真学习公共课、任选课和通识课, 还要深入学习专业基础课、专业必修课和专业选修课, 打牢专业基础, 提升专业修养。

(三) 吃透课标、教材

中小学各学科课标、教材是教师课堂教学的主要依据和重要内容, 是实现教学目标的基本保证。对此, 考生在面试前要深入研读课程标准, 全面掌握教材内容, 理解课程基本性质, 了解课标基本理念, 明白课程设计思路, 明确课程教学目标, 熟悉课程逻辑结构, 清楚教学重点难点, 领会课程教学本质等。

(四) 苦练教学技能

教学技能是中小学教师课堂教学中必备的基本职业能力, 它直接影响着课堂教学的质量和效率, 也是教师教学艺术和教学魅力的重要体现。课堂教学技能主要包括语言技能、导入技能、提问技能、讲授技能、演示实验技能、多媒体运用技能、探究教学技能、板书板画技能、结束技能等。要想掌握这些技能, 考生面试前应增强对教学技能重要性的认识, 苦练教学基本功。为此, 面试前考生可通过课堂观摩、教育见习、听课评课、微格教学、模拟试讲、教育实习、小组研习、教学竞赛等方式强化教学基本技能的训练。

(五) 演练答辩技巧

答辩技巧是考生顺利回答现场提问、圆满完成答辩任务的重要因素, 起着“催化剂”的作用, 可使答辩“锦上添花”。对此, 面试前考生可观看答辩录像, 观摩答辩现场, 加强平时演练, 请教老师指导, 参加答辩培训, 参与答辩竞赛等, 从而做到熟悉答辩程序, 稳定答辩心态, 掌握答辩礼仪, 规范答辩用语, 有效调节答辩节奏, 恰当控制答辩时间, 减少或避免答辩失误等。

(六) 修炼教师礼仪

教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范, 它体现了教师特有的气质和风度。“国考”面试中, 教师礼仪能反映出考生的应试态度、职业认同、内在修养和外在素养, 直接影响着考官对考生的第一印象和综合评判, 是面试考生成功与否的重要影响因素。对此, 考生面试前应真心诚意地修炼教师礼仪, 强化职业认同, 净化个人心灵, 美化仪容仪表, 内化行为举止, 规范交往语言, 走进学生心灵, 感受爱己爱人等。

总之, “国考”面试设计科学、流程合理、内容标准、考查全面、管理规范、可信度高。它作为考生获取教师资格、国家选拔教师入职的一种有效方式和途径, 对加强我国未来教师队伍建设、提升未来教师队伍素质、促进未来教师专业发展等起着重要作用。同时, “国考”面试也是一项系统工程, 对考生要求较高, 考生只有诚心爱教、真心爱生、专心苦练、用心应试, 才能真正踏入教师职业门槛, 成为合格而光荣的人民教师。

参考文献

[1]冯加根.中小学教师资格考试面试问题刍议[J].中国考试, 2015, (1) .

中美历史教师资格认定比较及启示 篇3

历史教师资格认定 比较 教师教育

众所周知，美国实施教师资格证制度已有近两百年的历史，包括历史教师资格认定在内的美国教师资格认定体系已相当完善。而我国1996年试行，2000年才全面实施，起步晚、时间短。2011年试行全国统考，开始了各学科教师资格认定制度的改革。比较中美历史教师资格认定制度，学习和借鉴美国的成功经验是推动我国历史教师资格认定改革快速深入发展的有效途径。

一、认定机构比较

根据《教师资格条例》实施办法的规定，我国的历史教师资格认定机构是依法受理教师资格认定申请的县级以上地方人民政府教育行政部门，即县级以上的教育局。在未参加全国统考的省市，一些依法接受委托的高等院校也具备认定资格，是认定机构。

美国是联邦制国家，实行地方分权，其历史教师资格证分为国家历史教师资格证和州历史教师资格证两种。国家历史教师资格认定由国家专业教学标准委员会（National Board for Professional Teaching Standard，简称NBPTS）负责。州历史教师资格认定则由各州政府负责。

尽管目前我国存在两类不同的认定机构，但认定权最终收归地方政府教育部门是改革的趋势。比较两国历史教师资格认定机构可见，我国的历史教师资格认定最终是要由政府行政部门统一管控，认定机构单一且专业程度较低；美国则由州政府和专业组织分别承担、监管，认定机构具备多样化和专业化的特点。

二、认定要求比较

1.我国历史教师资格认定要求

根据《中华人民共和国教师法》和《教师资格条例》实施办法的规定，历史教师资格认定申请者须具备以下几方面的要求：

（1）拥有中国公民的身份。

（2）遵守法律，热爱教育，履行《教师法》规定的义务，遵守职业道德。

（3）具有高等师范本、专科学校或其他大学本、专科毕业及其以上学历。

（4）具备承担历史教育教学工作所必须的基本素质和能力。包括教育知识与能力、综合素质、历史学科知识与教学能力和实施历史教学的能力四个方面，其中教育知识与能力方面主要包括根据学习心理选择教学策略、指导学生进行有效学习、运用教育学和心理学知识解决实际问题、开展品德教育活动；综合素质方面包括先进的教育理念，良好的法律意识和职业道德，一定的文化素养，良好的阅读理解、语言表达、逻辑推理和信息处理等能力[1]；历史学科知识与教学能力方面包括历史学科的知识与能力、历史教学设计能力、历史教学实施能力、历史教学评价能力[2]；实施历史教学能力方面包括能否展开有效的教学，是否具备历史教师基本素质等。

（5）普通话水平应当达到二级乙等以上。

（6）具有良好的身心素质，适应教育教学工作，在指定的医院体检合格。

2.美国历史教师资格认定要求

（1）国家历史教师资格认定要求

①具备经过认证的院校颁发的学士学位。

②拥有三年及以上成功的教学经历，并在经美国教育秘书处授权的17家认证机构认证的学校任教。

③持有有效的州历史教师资格证书3年以上。

（2）各州历史教师资格认定的一般要求

①在全国教师教育认证委员会（National Council for Accreditation of Teachers Education，简称NCATE）授权培养教师的院校接受历史专业基础教育与通识教育，并获得学士学位。

②具备历史、教育等相关专业的专业背景，或选修相关专业，或修满相关专业规定的学分，并参加过历史教学知识及教学技能培训。

③通过各州举行的历史教师资格认定考试，获得参加实习的资格（通常约为1年）。

④实习期间参加历史教师发展培训活动，由指导老师对申请者进行历史教学技能的指导与评价。

比较可见，美国历史教师资格认定要求远高于我国。如以学士学位为起点，学位证书须由认可院校颁发，要求历史学或教育学专业背景，须参加职前培训，要求申请者参加规定时间的教学实习等。而我国不仅学历要求低，而且对专业背景、实习时间、职前培训等也无要求。

三、认定方式及程序比较

1.我国历史教师资格认定方式及程序

我国历史教师资格认定历来采用考试的形式，包括笔试和面试两部分。2011年以前各省自主命题，2011年以后参加全国统考的省市，由教育部统一组织命题。历史教师资格认定全国统考的笔试主要考察教育学、心理学的基础知识和基本理论的掌握与运用，历史学和历史教育学的基础知识、基本理论和基本方法的理解与运用，教师职业道德、教育理念等综合素质。面试则主要考察申请者是否具备新历史教师的基本素养，其职业发展潜质如何，其历史教学能力如何，具体包括良好的心理素质、思维品质，得当的仪表仪态，必要的表达、交流、沟通能力，恰当运用历史教学方法和手段较好地达成教学目标[3]。

笔试、面试合格后，申请者需在规定的时间递交规定的材料，经教师资格认定机构认定合格后，即可获得历史教师资格证书。

2.美国历史教师资格认定方式及程序

（1）国家历史教师资格认定方式及程序

美国国家历史教师资格认定采用提交材料由国家专业教学标准委员会根据标准进行评估的方式。符合要求者需提交四类材料：历史教学的课堂录像，学生的历史作业，评价性的描述、分析思考相关问题的材料，反映课后活动对学生历史学习的影响的材料。此外还需在网上完成六个历史学科知识方面的题目。然后，委员会依据考核标准评估申请人的历史教学活动是否达到国家历史教师资格认定的标准，评分达到标准才能获得国家历史教师资格证。endprint

（2）州历史教师资格认定方式及程序

调查显示，80年代除了少数几个州外，大多数州都在教师资格认定过程中使用某种形式的考试[4]。可见教师资格考试依旧是各州历史教师资格认定使用最多的认定方式。目前美国主要的州教师资格认定考试有普瑞克西斯考试体系（包括PraxisⅠ、PraxisⅡ、PraxisⅢ）、学院基础学术科目考试（College Basic Academic Subject Exam，简称C-BASE）、国家教师考试（National Teacher Exam，简称NTE）等，历史教师资格考试的内容涉及历史教学基本知识、基本技能和历史专业知识。

州历史教师资格认定程序严格讲是延伸到大学的。申请者最初都需要在授权的学校接受通识教育和历史专业基础教育，并获得学士学位。满足这些条件的申请者参加职前历史教学知识及教学技能培训，然后参加州历史教师资格考试，考试合格后获得实习资格，参加规定时间的实习，实习合格才能获得州颁发的历史教师资格证。

比较上述内容可见美国的历史教师资格认定方式较我国更为多样化，认定程序较我国更为完善。如美国采用考试、提交材料评审等不同的认定方式，命制不同试题供各州自主选择，认定深入院校从根源上保障了历史教师的质量。在美国，申请者完成认定程序后既拥有了坚实的理论基础又具备了丰厚的教学经验。

四、证书有效期及更新比较

随着改革的推进，历史教师资格证有效期及更新的改革也逐步展开，证书终身有效制已被打破，山西、山东已在试行五年一注册。根据已出台的《中小学教师资格定期注册暂行办法》的规定，首次申请注册的应当具备以下条件：担任历史教学任务且拥有历史教师资格证；已被聘用为中学在编在岗教师；符合省级教育行政部门规定的其他条件。

美国国家历史教师资格证书目前的有效期为10年，证书持有者应在证书到期前更新。更新申请人应提交若干材料用于审核，称为专业成长简述（Profile of Professional Growth，简称PPG），这些材料包括：1.历史教师专业成长经历方面的相关材料，包含历史专业知识、教学法知识和运用现代教育技术教学的情况；2.10分钟的课堂教学录像及相应的书面材料；3.6分钟与同事或学生合作教学的录像；4.陈述历史教学过程中所遇困难及未来成长计划的书面材料[5]。材料提交后由国家专业教学标准委员会进行评估并得出予以更新或不予更新的结论。州历史教师资格证的有效期长短不一，也已废除永久有效制。其更新主要体现在获取高级证书上，新任历史教师获得初任证书后，需参加继续教育和在职进修来获取高级证书。

中美两国历史教师资格证更新各有特点。美国的更新方式比较多样，如各州通过将初级证书升级为高级证书来实现更新，国家历史教师资格证书则是通过评估提交的材料进行更新。而我国历史教师资格证注册的条件明确，有利于推动资格证的更新。

五、对我国历史教师资格认定改革的启示

1.提高准入标准，确保基本素质

学位层次的不同代表着知识量的不同和基本技能的差异。所以，我国应适度提高历史教师资格认定的学位要求，以学士学位为最低要求，在条件成熟地区试行。应历史学科特殊性的要求，历史教师既要有教育知识与教学技能还需储备充足的历史知识，不确定或错误的历史知识对历史教学有害无利。因此，历史教师资格认定还应要求历史学专业背景并选修规定课时的教育学和心理学课程，或者要求教育学专业背景并选修规定课时的历史学课程。

2.重视历史教学实习，保证教学技能

在美国，历史教师资格认定申请者通过考试后还须参加约1年的教学实习，并在实习期间参加历史教师发展培训活动，考核合格才可获得历史教师资格证。而在我国，申请者只要通过笔试和面试即可获得历史教师资格证书，对申请者的实习情况无要求。这虽有利于吸纳人才，却不利于历史教师素质的提高。我们应重视历史教学实践能力的培养和考核，一方面要求申请者在通过考试后参加规定时间的带薪实习；另一方面，建立历史教师入职培训体系，加强历史教师入职培训。

3.吸纳专业组织参与，规范师范类院校

我国虽不像美国那样对历史教师资格认定有不同的标准，但我们应该借鉴美国，吸引全国历史教师教育专业委员会、中国教育学会历史教学专业委员会等独立的非盈利、非政府专业组织参与历史教师资格认定。让专业团体承担部分鉴定和评估历史教师、促进历史教师专业发展的职责，这样既能减少单一认定机构所带来的缺陷，又能从专业角度提高历史教师水平。此外，师范类院校是培养历史教师的主要机构，历史教师资格认定机构理应定期对其进行检查和评估，将不合格者淘汰。

4.命制多样化试题，明确注册形式

美国实施试题多样化值得我们学习。我国30多个省市自治区，地区之间的经济、文化水平差距较大，全国一份试卷的考试形式容易脱离地方，产生不公平现象。我们应组织专业团体命制不同种类的试题，由地方自由选择使用，这样既能顾及地方自主，确保公正公平，又能保证命题的质量。

另外，明确的注册形式有利于注册制度的健全发展，而新出台的《中小学教师资格定期注册暂行办法》对注册的形式尚未作出明确规定，笔者建议历史教师资格证注册借鉴美国采取提交材料进行评估的形式，既减轻教师负担又反映教学情况。建议提交的材料包括：对继续教育内容掌握情况的陈述；20分钟的历史课堂教学活动录像及教案、反思等书面材料；已批改的学生作业；陈述历史教学过程中所遇困境、解决方案及专业发展计划的材料。材料提交后由认定机构组织专家评估，评估合格予以注册。

————————

参考文献

[1]综合素质（中学）[EB/OL].http：//www.ntce.cn/a/kaoshitongzhi/

bishibiaozhun/.

[2] 历史学科知识与教学能力[EB/OL].http：//www.ntce.cn/a/kaoshitong

zhi/bishibiaozhun/.

[3]中小学和幼儿园教师资格面试考试大纲（试行）[EB/OL].http：//www.ntce.cn/a/kaoshitongzhi/mianshibiaozhun/.

[4]刘翠航.美国教师资格认证的现状及发展趋势.比较教育研究，2001（5）.

[5] Renewalata Glance[EB/OL].http：//www.nbpts.org/sites/default/

files/documents/Candidate-Center/2012_Renewal_at_a_Glance_

083112.pdf.

[作者：王朝（1990-），女，山西临县人，上海师范大学人文与传播学院在读硕士。]

教师资格证面试历史 篇4

2015上半年贵州教师资格考试面试QQ直播课程：http://gz.zgjsks.com/zg/jsms_gz/

教学目标：

情感态度与价值观：感受、体验亚洲传统音乐的风格特征，激发对不同形式音乐的热爱之情。

过程与方法：通过欣赏、演唱与实践活动，来体会亚洲各国的音乐特征。知识与技能：

1.了解蒙古的呼麦、印度的萨朗吉和印度尼西亚的克隆宗歌曲的音乐特点。2.正确演唱印度尼西亚民歌《星星索》 教学重点

掌握亚洲音乐，特别是东南亚---印尼和南亚——印度的风格特点。教学难点

分四个声部视唱《星星索》并用肢体语言，感受克隆宗歌曲的特点；用手划出划旋律线，体现印度音乐旋律特点的线条。

教学过程

一、导入

大家来看这幅地图，图上画的是哪个洲呢？(亚洲)我国和邻国所构成的亚洲就是人类古代文明最发达的地区之一。人类在漫长的岁月里创造了丰富多彩的音乐文化。亚洲传统音乐具有悠久的历史和灿烂的音乐文化，它对其他大陆音乐的发展产生过巨大的影响。

今天我们就来一起揭开亚洲音乐神秘的面纱！

二、教授新课

(一)亚洲传统音乐整体概知

(提问)亚洲可分为哪几个音乐文化区？影响各区音乐文化的国家或地区有哪些？(回答)完成图表

亚洲可分为五个音乐文化区： 东亚(中国)、更多请访问：中公贵州教师考试网

http://gz.zgjsks.com/

南亚(孟加拉、印度)、东南亚(中国、印度、伊斯兰、欧洲)、中亚和西亚(古希腊罗马古埃及、古波斯、伊斯兰(古阿拉伯音乐))。(二)东亚-----蒙古民歌《四岁的红鬃马》(带着问题听音乐)

1、在东亚有一种神奇的唱法，一个人唱出两种声音？有谁听说过吗？(了解呼麦唱法，书71)

2、聆听乐曲分为几部分，属于蒙古民歌中的长调还是短调？你根据什么来判断的呢？(提示学生根据以前听过的蒙古歌曲谈谈蒙古音乐长短调的风格特点)乐曲开始，马头琴奏出徐缓悠扬的前奏。

第一部分，响起呼麦的声音具有蒙古长调的特点，节拍自由，节奏徐缓、宽松，乐曲非常辽阔、奔放、抒情、恬静。

第二部分具有短调特点，节奏密集，曲调欢快、跳跃，情绪热烈欢快。刻画了生气勃勃的红马的形象，像是按奈不住的激情迸发而出，表现出草原上欢快的情景。

3、表达了人们什么情感呢？ 书71(三)东南亚-----印度尼西亚民歌《星星索》

1、第二站我们去“千岛之国”印度尼西亚去听一听。

2、感受音乐特点(带问题听音乐)问题导入：(1)歌曲曲调、节奏和唱法分别有什么特点？(2)本曲表现的内容是 什么？伴唱有何特点？

学生回答：(1)歌曲曲调缓慢、悠扬，每句节奏前紧后松，唱法柔和松弛。

(2)表达对心爱的姑娘的深切思念，是一首优美的情歌。歌曲以固定音型“啊，星星索”作为伴唱。(“星星索”是划船时伴随船浆起落节奏的哼声。)

3、介绍克隆宗。P72

4、歌词有什么特点呢？四句一段，句子首尾都押韵

5、分四组演唱《星星索》片段 书76

6、实践活动：(和学生一起体验划船和乘船的乐趣)首先请同学范唱固定伴奏音型“啊，星星索”，后选用两组同学用固定音形“啊，星星索”伴唱；一组同学和老师共唱主旋律，一起完成作品。通过这样让学生加深对克隆宗歌曲前紧后松的节奏特点的认识。完成教学重难点。

更多请访问：中公贵州教师考试网

http://gz.zgjsks.com/

(四)南亚-----印度民间乐曲《欢迎》

1、听音乐判断哪个国家？

下面我们乘船去到一个神秘的国度。先听音乐，判断这是哪个国家？ 学生回答：印度

2、你怎么判断出来是印度的呢？根据演奏的乐器声音，在印度电影配乐中也常常听到这种乐器的配乐。介绍萨朗吉。P73

3、印度音乐特点(带问题听音乐)(1)聆听这首音乐，我们感受到了什么样的音乐旋律线？

(实践活动：让同学们试着用手臂和手指大胆地划出旋律的音乐进行，然后鼓励大家上黑板展示划旋律线并一起跟着音乐感受。完成教学难点。)教师点评

学生总结音乐特点：

波浪式、曲线式、螺旋式的音乐进行，如怨如诉、绵延不断的旋律；(3)请挑出描绘印度音乐特点的词语。(完成拓展与探究3)

4、阿塞拜疆音乐《巴雅提木卡姆》。(1)简介(引导学生快速浏览屏幕文字)木卡姆是波斯、阿拉伯、突厥各民族的共同文化遗产，是一种由多首乐曲组成的组曲。这首木卡姆用卡曼贾演奏，卡曼贾是伊朗和高加索等国的民间乐器，在埃及、土耳其和中亚地区也有流行。

(2)欣赏时请学生注意伴奏的节奏。

(3)引导学生进行“演奏”活动。(用身边各种物体做打击乐器，拍出各种音色的节奏)

三、课堂拓展

你还知道哪些与我国毗邻的亚洲周边国家和地区的民族民间音乐？ 学生回答并范唱：

日本的《樱花》 韩剧《大长今》主题曲《希望》 朝鲜民歌《道拉基》(桔梗谣)

四、小结作业

欣赏非洲国家的民族民间音乐。

更多请访问：中公贵州教师考试网

教师资格证面试历史 篇5

组织协调能力是工作人员必备的基本质素，在面试中，这类问题的考查自然占有一定比例。但是大多数考生对这类问题的作答都很头疼，常出现作答思路混乱、流程不完整、重点不突出、详略不得当的情况，针对诸多情况，为大家做详细解析。中公名师张宏亮以教师资格考试结构化面试题目为例：

校长让你组织一次全校学生的出游活动，你将如何组织?

此题作答共分为四个部分：

1.明确目标：

组织出游，首先是为使学生释放压力，放飞心情;其次是激发学生的思维，从而萌发创新意识;再次是对学生潜移默化地进行自然教育;最后是激发学生爱心，增强审美。

2.制定方案：

根据主题确定形式，根据形式设置内容，根据内容统一流程;根据流程安排人员，结合天气情况确定时间，结合人数选择场地;结合人员、物品做出预算;综合一切情况制定应急预案。

3.落实方案：

前期：

a.发放通知及人员负责表;

b.人财物的统筹。人：教师对学生进行安全教育及文明教育;财：合理消费;物：准备活动器材、安全用具、联系车辆。

中期：

a.开展活动

b.组织饮食

后期：

a.清点学生人数，返回校园(低年级学生应由家长接回)。

b.建议学生写出自己的心得体会。

4.活动总结：

从活动内容设置的角度反思，是否符合集体性参与，是否调动起全体学生的积极性与主动性;

从活动流程制定的角度反思，是否有活动流程颠倒、学生秩序混乱等细节纰漏;

从活动结果的角度反思，是否达到活动预期，即是否做到寓教于乐、乐中施教，是否使学生身心得到舒缓、思维得到激发。

考生还要注意以下几个问题：

1.应答原则：坚持安全第一，兼顾素质教育，秉承环保理念。

2.活动重点：安全保障。

3.活动难点：乐中施教。

教师资格证面试流程 篇6

※按准考证时间提前一小时到考场外等候。

※按准考证教室号进行排队进入备考试备考试进行抽签，按抽签顺序进行试讲 ※一定记住是试讲，不是说课。

※抽签循序和考试内容完毕，领取纸张，纸张是用于写教案的，这个是你写完教案和教材一起带进考场讲课用的。教案纸张和教材待试讲完毕后一起交给评委老师。

※进入考场前请先敲门（敲三下），待评委同意后方可进入考场，进考场后请把门轻轻关上，然后面对评委行礼、问好，只能报题签号和抽到的课题名称，不能说姓名。（例如：各位评委老师上午或下午好，我是第X号考生，今天我抽到的课题是XXX.。请问我可以开始了么？然后开始讲课，讲课前要有师生问好）。

※然后开始按要求导入要讲的课题，讲课结束后 致谢再见，交课文及书写的教案。

※注意一定要书写板书，板书要规范工整，书写课题名称等必要讲课内容。书写时一律用楷体书写。

※评委不和考生交流，不说讲课结束，考生千万别自己自作主张说结束的话。试讲结束时也和评委打招呼，各位评委老师辛苦了，再见！然后擦掉板书，上交教案和课题，轻轻离开。

教师资格证面试问题 篇7

今天，我们从结构化问答说起

结构化问题主要有这几种：

举例说明：

结构化问答――自我认知类：

1.报考动机：你为什么要报考教师资格考试?

2.个性匹配：你觉得自己适合当老师吗?为什么?

3.职业认知：什么样的老师是好老师?

“自我认知类”真题详解(答案仅供参考)

1、你的座右铭是什么?

我的座右铭是夸美纽斯说过的一句话：“教师是太阳底下最光辉的职业。” 这句话告诉我们，教师首先是无私奉献的，能够像太阳一样用自己的光辉照亮学生;其次教师是伟大的，是应该被尊重的，是世界上最光荣最令人敬仰的人。这句话一直激励着我为成为一名教师而努力，于是在毕业之际，我选择参加教 师资格考试，我希望通过自己坚持不懈的努力，早日站在讲台上，做一名照亮 别人的光辉使者。

2、你为什么报考教师资格考试?

教师是太阳底下最光辉的职业，如果能够成为一名人民教师我将会感到非常光荣。我选择参加教师资格考试的原因有以下几点：

首先，符合我的人生规划，早在年少时我就立志要做一名老师，所以在读大学时我义无反顾地选择了师范院校;

其次，我的知识储备符合做一名老师的要求，在四年的大学生涯中，我积累了很多教育理论知识和学科专业知识，这些都为我成为一名教师打下了坚实的基础;

再次，我的性格也很适合做老师，我很喜欢和孩子们相处。同时，我身边的人都说我做事有耐心，有毅力，这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度分 析，我认为我是适合做老师的，所以我来参加此次考试，希望能够有幸走上讲台， 成为一名合格的教师。

3、你到一个新环境，怎样开展工作?

如果我到了一个新的工作环境，我主要从以下三个方面着手，逐步开展工作：

首先，在熟悉环境方面，我会在较短的时间内，对新的工作环境多加了解和熟悉。不但要了解自身的工作职责和工作内容，还要了解和熟悉相关部门和周围同事的工作，以及相关工作流程。

其次，在人际沟通方面，我会多向领导请教，多和同事交流，树立主动积极 的意识，以感恩、包容、分享、结缘的良好心态与他人交往，促进和谐人际关 系的形成。

最后，在学习提升方面，我会继续加强学习，在做人中学习，在做事中学习。树立正确的工作作风，努力做好本职工作，力争实现工作能力的全面提升。我会继续加强自身理论学习并不断总结经验，推进自身素质的不断提升。

4、假如你即将要走上讲台，你感觉自己对于教师这一职业，最大的优势和最大的不足分别是什么?

首先我来说说我的优势。在生活环境和专业背景方面，我具有很大的优势。我出生在一个教师之家，爷爷和爸爸、妈妈都是教师，耳濡目染，使我在很小的时候就立志要成为一名老师，所以在报考大学的时候我义无反顾地选择了师范院校。在校期间，我努力地学习各门专业课程和教育理论知识，并且积极参 加学校组织的说课大赛、课件大赛等，不断地提升自身素养。在临近毕业的时候，我在市内的一所中学实习了近三个月，期间收获颇丰，我开始学着将我的理论知识付诸实践，并在实践过程中不断地摸索经验。

我最大的劣势是经验不足，虽然我参加过三个月的教育实习，并获得了优 异的成绩，但是毕竟不是一直站在教学的第一线，所以经验上还是有很多欠缺的。若有幸能走在教学的第一线，我一定会弥补这一不足，努力做一名好老师。

结构化问答――沟通协调类

真题详解(答案仅供参考)

如何与不同类型的家长沟通?

与家长沟通，我认为首先要明确以下几点：

第一，尊重家长是沟通的第一原则，也是教师基本素质的表现。 第二，教师要有较强的服务意识。

第三，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。

另外，家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参 差不齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家 教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长，要多说学 生优点，旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长，教师需要动之以情，强调学生的表现，引起 家长关注，转变其态度;对于热情自信型家长，应多提示其注意孩子存在的问题。2、有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办?

首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常开展。

其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能 是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。

再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问 是哪里出现了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉。如果不是我的原因，我也会耐心地解释说明情况，请求理解。另外我也会主动找校长道歉， 并说明真实情况，保证不再发生类似的事情。

最后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作， 另一方面及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

结构化问答――教育理论知识类

教师如何提高驾驭课堂的能力?

现在的课堂强调“双主体”教学，即学生是课堂的主体，教师是课堂的主导，教师 对于课堂的驾驭直接影响到课堂的教学效果和质量，我认为教师提高课堂驾驭能力可以 从以下几个方面入手：

首先，教师在课前一定要充分地备课，只有充分熟悉教材，了解学情，才能够做到

对症下药，使课堂的内容传授和教学程序的安排有条不紊，在自己的掌控之中。

其次，教师对班里学生的情况一定要有清楚的了解，在安排教学活动的过程中能够 利用活泼的学生来带动内向学生的积极性，此外对于教学活动中突发事件的处理也大有 裨益。

最后，教师要拥有敏锐的观察力，对课堂中学生的反应观察到位，以便合理地调整 知识点的讲解时长。

做到以上几点，我相信教师一定能够很好地驾驭课堂。做到胸有成竹。

结构化问答――各学科专业知识类

作为一名老师，您认为如何才能给小学生上好英语课?

第一，课前充分准备课前准备。备教材、备学生。

第二，教师要有激情，小学生的年龄小，活泼爱动，所以上课时喜欢活跃 的气氛。

第三，组织丰富多彩的课堂活动，激发学生的学习兴趣，教师根据自己的 教学目标，设计丰富多彩的课堂活动，让学生掌握与运用知识。

第四，做好反思，积极改正自己的缺点，勇于创新课堂教学中存在这样那 样的不足，教师只有经常反思群发现自己的教学漏洞，及时查漏补缺，取长补短，才会有进步!除了反思，教师还应该多听优秀教师的课，多学习互联网上 优秀教师的案例，多学习，多创新，有自己的特色，教师只有不断的提高自身的业务素质和技能，才能上出精彩的英语课。

结构化问答――应急应变类

在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办?

首先，在课堂上为了不影响其他学生继续听课，我会先用眼神暗示他，引起 他的注意，让他集中精力听课。如果没有引起这名学生的注意，我会边讲课边不动声色地走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提醒他，让他专心听课。

其次，下课后我会把该生叫到办公室，了解他传纸条的原因，并让他了解传

纸条不仅影响自己听课，还会影响其他学生听课，让他今后注意认真听讲。

最后，我也会对自己的.教学进行反思，为什么会有学生课上走神，可以在今 后的授课中加入一些活动增加学生的参与性，避免此类情况再次发生。结构化问答――计划组织类学校准备组织退休老教师外出旅游，由你负责，你将怎么组织?

学校组织老教师外出旅游，不仅可以丰富退休教师的业余生活，还可以增进教师间 的沟通和了解，所以我会认真积极地组织这次活动，让老教师在旅游中身心愉悦。

首先，我会制订一个详细的活动计划。通过与领导、老教师的沟通，向大家征询意 见，来制订合理的计划。如选择合适的旅行社及导游，广泛征询老教师意见，确定旅游 的地点等。同时，算好经费，报领导审批。

其次，在旅游过程中，我会安排医疗人员准备好的药品等，时刻关注老教师的身心情况。同时我会做好旅游过程中的协调工作，让老教师真正玩得开心，玩得放心。

在旅游结束后，相信老教师之间的交流会更加深入，我会搜集老教师在旅游途中拍 的照片，做个性的影集赠予老教师，让大家在旅游结束后仍然能够感觉到学校对老教师 的关心，同时我也会做好此次旅游的总结，上报领导，并做好个人的总结，为以后举办 类似的活动提供借鉴经验。

结构化问答――综合分析类

你如何看待“择校热”现象?

目前，许多大中城市出现“择校热”的现象，家长为了给孩子选择教学质量好的学 校不惜找关系、送礼等，导致这一现象的原因主要有以下几个方面：

首先，从社会大环境来讲，教育资源分配不均是根本原因。目前我国教育资源集中 在小部分的城市和重点学校里，每个学生和家长都想拥有这些资源，从而产生了“择校热”现象;

其次，从学校角度来讲，学校的一些摇号行为营造了紧张的竞争气氛，使家长如坐针毡，加剧了“择校热”现象;

再次，从家长角度来讲，家长过于看重学校对学生的影响，迷信地认为只有好学校 才能培养出好学生，忽视了学生的主动性。

缓解或避免这种现象可以从以下几个方面入手：

第一，政府从宏观上加大对教育资源的调控，均衡地配置同一城市各区域教育资源;

第二，学校避免出台一些会误导家长的政策;

第三，家长要从孩子身上入手，努力提高孩子自身的知识储备和各方面的素 养。

教师资格证面试历史 篇8

中职文秘工作是一项有着悠久历史的工作。但是中职文秘作为一门职业，在中国有明显的现代特色。尽管研究中国中职文秘发展史的学者将中职文秘的起源定位在 4000 年前，但是客观地说，那只是历代各级胥吏僚佐所从事的文牍性很强的有中职文秘工作特色的工作。他们不是今天职业意义上的中职文秘。新中国的中职文秘工作与自 20 世纪 20年代初中国共产党成立以来的党务中职文秘工作有较大的继承性，但是相当一部分党政中职文秘工作前辈不是职业中职文秘，而是职业革命家。中职文秘作为一门职业，在我国，是 20 世纪 80 年代初改革开放以后蓬勃兴起的，随着我国社会经济的快速发展和与国际接轨的现代管理方法，20 多年来，中职文秘已成为中国最广泛的社会职业之一，被称为现代社会的第 361 行。

一、中职文秘的定义

关于“中职文秘”一词的涵义，古今有所不同。据古代文献记载，“中职文秘”一词最初是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。《汉书·刘向传》记载：“诏向领校中五经中职文秘，讲六艺、传记、诸子、诗赋、数术、方技，无所不究。”《晋书·荀勋传》：“得汲冢中古文竹书，诏勋撰次之，以为中经，列在中职文秘”。这里的“中职文秘”都是指帝王宫禁内收藏的各种经典文献。除了指宫禁藏书外，“中职文秘”也指那些用隐语来预卜吉凶的谶纬之书。《后汉书·郑玄传》记载：“（郑玄）遂博稽六艺，粗览传记，时睹中职文秘纬术之奥”。

由“中职文秘”作为秘密藏书这一原义引申，后人便将掌典图书、著书立说的官署和官职称之为“中职文秘寺”、“中职文秘省”和“中职文秘监”、“中职文秘郎”、“中职文秘令”等。这些“中职文秘”官职或机构的主要职责是掌管国家典籍，与今天的“中职文秘”涵义仍有较大的差异。

真正使中职文秘这一职业在我国具有了现代意义的开端，是孙中山领导的中华民国临时政府。当时中华民国临时政府实行总统制，下设中职文秘处、设中职文秘长一人，中职文秘若干人，政府各局、部也设有中职文秘室、中职文秘科和中职文秘官。各省都督府也设立了中职文秘员。这时的中职文秘，不仅彻底摆脱了与“秘密藏书”涵义的联系，由指物转变为专指担任某职务的人，同时，作为一种特定的职务，中职文秘也不再以掌管一般意义上的图书典籍为主要职责了。但是这个时候的“中职文秘”，主要是政务中职文秘，还不能等同于今天的职业中职文秘。

对当代“中职文秘”定义的探讨，是从 1980 年代开展中职文秘学研究时开始。王千弓先生在 1985 年主编的《中职文秘学与中职文秘工作》一书中界定中职文秘“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协助领导综合情况，研究政策，密切各方面工作的联系，办理文书、档案、人民来信来访、会务工作以及其它日常行政事务和交办事项。在党政机关、企业事业单位从事这一类工作的干部，统称为中职文秘工作人员，或简称为中职文秘。” 几乎是在同一时期，袁维国先生在《中职文秘学》一书中同样认为“中职文秘，在我国现代主要指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等。”

两位学者是在中职文秘学研究中比较早对“中职文秘”进行界定的。他们首先把握住了当时我国中职文秘的归属性问题，这实质上是认识到了中职文秘的从属性。其次，比较准确地概括了中职文秘的职责，这一观点在后来中职文秘学研究中被广泛认同。再次，对中职文秘的主要工作内容做出了较全面的概括。但是无论是“职务名称”还是“行政职位”，都体现了在当时历史背景下对计划经济体制、行政管理工作方式的中职文秘特点的把握，主要体现的是以党政中职文秘为主的公务中职文秘特色。相比较而言，张家仪先生在 1986 年第 3 期《中职文秘》中撰文“也谈‘中职文秘’的定义”更准确。张家仪指出“中职文秘是身处领导机构或附着个人，撰制掌管文书，辅助决策，并处理日常事务的服务人员。而中职文秘从事的工作也就是中职文秘职业，中职文秘职业也是服务性的。所以，中职文秘决不是一种职务，而是一种职业名称。”在这个观点中，比较明确地提出中职文秘是一门职业，是比“职位”、“职务”更为准确的界定。张先生还提出中职文秘可以是“附着个人”，虽然并没有很明确提出“私人中职文秘”，在当时容易被理解为是指某位领导同志身边的中职文秘，但是毕竟把中职文秘的归属范围从“组织”扩大到了“个人”，为后来“私人中职文秘”的提出开拓了思路。

1990 年侯玉珍老师在其主编的《中职文秘实务》（中国国际广播出版社）一书中，对“中职文秘”有如下概括“现代‘中职文秘’的涵义是指：直接协助各级领导机构和领导干部以及私人，撰制掌管文件、辅助决策，处理日常事务的执行和承办人员。”“私人中职文秘”的提出，不仅进一步明确了中职文秘是一门职业，而且间接反映了当时我国社会体制从计划经济向市场经济转化的现实。

整个 1990 年代，中职文秘的定义随着迅速发展的中职文秘学理论研究而不断完善。人们逐步意识到，定义我国的“中职文秘”，主要应当从三个方面把握。

首先，明确中职文秘是一门社会职业。

其次，明确中职文秘的职业岗位归属。

再次，明确中职文秘的工作内容和职责。

据此，在我国，中职文秘是党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校以及一切合法的社会组织内部行政管理部门中的职业名称，也可以是受雇于私人的职业。中职文秘的主要工作是围绕领导中枢或领导者的工作办文、办会、办事，主要职责是辅助管理、综合服务。

二、中职文秘的分类

中职文秘在社会上职业覆盖范围非常广泛。无论是国内、国外，社会有多少行业或组织，就会有多少起承上启下、协调左右、沟通各方作用的中职文秘部门及中职文秘。特别是随着社会科技生产水平的发展，专业划分越来越细，新的社会行业岗位不断出现，因此对中职文秘也有了不断发展变化的职业要求。从研究如何作好中职文秘工作的角度出发，按照不同的标准，可以对中职文秘做出不同的分类。这里，我们主要介绍纵向和横向标准下划分的中职文秘种类。

（一）

中职文秘的纵向分类 所谓纵向分类，主要是针对中职文秘所承担的职责范围大小和工作任务轻重的不同，在纵向上划分出不同的层次和级别，即高级中职文秘，中级中职文秘和初级中职文秘。传统的中职文秘是按照我国行政级别划分的，中职文秘机构中的领导就是办公室主任，其次是副主任，然后是主任科员、科员。办公室主任及其属下中职文秘职位的高低要看这个中职文秘办公室的级别。1997 年国家劳动与社会保障部开始实行中职文秘职业等级标准，并在部分省市组织了中职文秘等级鉴定考试，中职文秘有了初级、中级和高级的划分。按照这个标准，各级中职文秘的层次和级别主要体现在对中职文秘的知识和技能所掌握的程度上，同时反映在职责范围大小和工作任务轻重。

初级中职文秘指从事一般日常行政事务的工作人员，主要办理接待、联络、值班、文书的印制收发、会务服务等。他们不一定有中职文秘的职称，但通常也被称为中职文秘工作人员。

中级中职文秘一般指分管文字工作、信息工作的中职文秘。他们主要负责起草文稿、办理公文、调查研究、整理信息等，其工作成效对领导工作的推进起比较重要作用。

高级中职文秘指中职文秘机构的领导、办公厅（室）主任，这一级别的中职文秘职责基本是参与政务，管理事务两个方面。他们不仅是组织和机构中领导的重要助手，同时也可以是领导中枢的成员。高级中职文秘的工作综合性强，知识能力要求全面，常被认为是单位的“内部总管”。

对中职文秘的纵向划分，还应当包括学历、工作经历、学识、技术能力、实际工作熟练程度等综合素质，但目前的劳动部考核不能兼顾各个方面。尽管这个划分还不是很细致，但是它初步规范了中职文秘职业等级。

国外也有与此类似的中职文秘分类方式。其主要是根据中职文秘的资格和承担责任的不同，在纵向上分为不同的等级。如日本企业界的中职文秘等级是 4 级。

（1）见习中职文秘。指担任中职文秘职务未满 1 年者。主要担当有关中职文秘课文书的收发、电话应付、传达命令、泡茶等中职文秘主要业务，并在见习期间接受资深中职文秘的指导。

（2）初级中职文秘。是担任中职文秘工作有 2-3 年之久者。除了见习中职文秘的应有业务，还需负责整理文件、回复信函、排定行事时间表、购买车票，以及到公司外接待访客等等。

（3）中级中职文秘。是具有 4-5 年以上工作经验，可单独处理高难度的中职文秘业务者。有些公司将此等级的人才，调升为主要对上司个人负责的中职文秘。其主要任务为调配上司的时间表，以及对外的预约。此外，有关上司个人税金的申报、银行存款的提存等，均要协助办理。同时，指导新进的见习中职文秘，是重要的任务之一。

（4）高级中职文秘。中职文秘课长就属于相当高级的中职文秘，是名副其实的上司协助者，更高级者，还有主任中职文秘的职称，大多由高级职员担任，亦是董事长的正式辅佐人。（参见夏日通利著，陈宜编译：《企业中职文秘》九龙雅士出版社出版）

美国中职文秘从纵向上分有两种：

第一，根据中职文秘为之服务的管理人员的级别的高低进行分类，简称“LS 类”。按这种标准分类，从低到高，共有四个级别，即 LS—1 级、LS—2 级、LS—3 级、LS—4 级。

第二，根据中职文秘所承担的职责的大小进行分类，简称“LR 类”。共有两个级别，“LR—1 级中职文秘”是较低一级的中职文秘，要根据管理人员总的指示精神，独立完成按程序安排的办公室日常工作，大多是干服务性事务。“LR—2 级中职文秘”则不同，除完成“LR—1 级中职文秘”的工作外，还要凭自己的知识、技能、判断能力去主动完成一些较为复杂的工作。

我国不同的历史时期，不同的组织机构，对中职文秘的纵向分类也有所不同。旧时，在一些规模较大的银行或企业中，常将协助经理办事或主持业务的人分为助理和襄理两级，现在台港澳地区仍有这种职业称谓。在各国使馆中，通常将介于参赞和随员之间的外交人员，分为一等中职文秘，二等中职文秘和三等中职文秘，也就是人们常说的一秘、二秘、三秘。

（二）中职文秘的横向分类 所谓横向分类是根据中职文秘在工作中所需要的第二专业知识，或者说是中职文秘所供职的组织需要中职文秘具备的专业知识加以分类，也是对不同社会行业或岗位群就职的中职文秘加以分类。我国当代中职文秘职业，经过 20 多年的发展，在横向上已经有了党政中职文秘、商务企业中职文秘、涉外中职文秘的粗线条划分。在高等职业教育的中职文秘专业中，已经出现了将中职文秘专业更细致地划分为档案信息中职文秘、行政中职文秘、商务中职文秘、涉外中职文秘等等情况，这虽然还不能算比较科学的划分，但毕竟反映了社会对中职文秘的更细化的专业要求。由于中职文秘所就职的行业不同，在工作中所涉及的具体内容不同，所以对中职文秘工作中必备的“第二专业”知识能力要求也不同。依照这一划分方法，主要可以将中职文秘划分为：商务中职文秘、教学中职文秘、司法中职文秘、医务中职文秘、政务中职文秘等。

商务中职文秘。主要指在从事各种商务活动的企业中，协助投资经营者和商务管理者处理商务活动的中职文秘人员，他们的具体工作是商务公司或企业内从事行政管理事务以及辅助决策工作。有时，商务中职文秘可以在授权范围内履行代理职权。

教学中职文秘。主要指在教育教学机构、院校各级机构中从事行政管理工作和辅助教学管理工作人员，还可以分为教学中职文秘和教务中职文秘两类。教学中职文秘主要辅助管理本单位教学、科研等方面的组织、规划和实施工作，协助对教学工作进度、质量的宏观调控；教务中职文秘主要工作是协助领导协调单位内各个部门的工作，主管教学后勤保证工作，保证教学任务的完成。基层教务中职文秘主要负责教学设备设施管理、教学档案管理以及具体考务工作。

司法中职文秘。主要指就职于法院、企业、社团律师或律师事务所的中职文秘人员。主要负责接待或陪同律师访问当事人；记录整理当事人口述；起草、打印法律文件；查询法律文书档案资料；安排法律事务处理程序；保管法律文件或证明材料；执行律师交办的其它事务等。

医务中职文秘。这类中职文秘人员就职于医务医疗机构，如医院、药房或私人医务所。主要负责医务医疗机构内的行政管理工作和辅助医务管理工作，协调机构内部各个部门之间的关系和对外的联络沟通。也办理与病人约定诊疗时间，办理住院手续，打印病史资料和医疗护理记录，负责收费和订购办公用品等事务。

政务中职文秘。在我国，包括党务中职文秘和行政中职文秘，主要在党、政各级领导机关辅助领导的决策与行政管理工作并主持内部行政管理工作。高级政务中职文秘在参与决策和执行决策方面都直接发挥作用，是领导的参谋和助手。其主要工作是：收集信息、调查研究、综合情况、草拟文件、组织会议、协调联络等。政务中职文秘在各类中职文秘中地位比较重要，职位、级别相对较高。

还有以中职文秘工作的不同分工内容为标准进行的横向分类。主要包括文字中职文秘、信息资料中职文秘、值班中职文秘、前台中职文秘、机要中职文秘、生活中职文秘等等。

目前我国对中职文秘在不同社会行业中的横向分类没有明确界说。社会上对党政中职文秘、企业中职文秘、外事中职文秘、公关中职文秘等划分，从分类目的和分类标准上，都值得进一步斟酌。中职文秘职业资格鉴定标准中有“涉外中职文秘”的提法，我国加入世界贸易组织后，社会经济的全球化以及中职文秘职业的国际化将使涉外中职文秘很快成为历史称呼。

国外一般将中职文秘因其所属行业或所需知识不同、技能侧重不同，在横向上有不同分类和职能要求。美国就有把中职文秘划成十类的区分方法，分别为政务、公务、商务、事务、技术、法律、医务、教学、外事、私人中职文秘。根据我国的具体情况，对中职文秘进行横向划分，有利于中职文秘工作水平提高。以专业情况看，行政中职文秘和商

务中职文秘、企业中职文秘和院校的教学中职文秘在专业上有很大差别，所以在专业上对中职文秘加以分类有很重要的意义，比如可以分为：行政、教学、外事、法律、医务、商务、财务等中职文秘，这样，对于定向培养专业知识、提高中职文秘专业技能有益，也便于对不同行业中职文秘的考核，可以避免中职文秘杂而不精的弱点。

三、中职文秘分类的意义

中职文秘的社会覆盖面广，涉及的工作内容丰富。不同层次、不同行业的中职文秘工作，差别也较大。准确充分地认识中职文秘这门职业，是做好中职文秘工作的基础。因此，对中职文秘进行科学的分类十分重要。

（一）纵向分类是稳定中职文秘队伍，提高中职文秘人员职业水平的重要保障

纵向分类是根据中职文秘职位中工作内容的不同层次及重要性程度进行划分的。对中职文秘进行纵向分类，目的是使各个层次的中职文秘充分明确自己的工作职责和工作范围，既要避免人浮于事，又要避免越俎代庖，从而保证中职文秘工作有序、高效地进行。另一方面，由于不同层次的中职文秘工作对中职文秘所具备的职业素质平要求不一样，这就促使低一层次的中职文秘人员必须不断提高自己的职业技术水平，才能有机会晋升到高一层次的中职文秘职位。纵向分类方法从客观上促进了中职文秘人员自觉提高自身业务素质，从而推动中职文秘队伍整体业务水平的不断提高。

（二）横向分类是提高中职文秘人员专业知识水平的基础

对中职文秘进行横向划分是为了适应不同行业，不同专业对中职文秘工作的不同要求。随着中职文秘工作日益普遍化和社会化，中职文秘不仅存在于政府机关、企事业单位和社会团体，同时也渗透到社会的各个角落。这样就使得中职文秘工作的分工越来越细，并且对中职文秘的专业水平要求也越来越高，将中职文秘进行横向分类的好处就在于，它不仅注重中职文秘工作所具有的一般性特点，同时又特别强调各行各业中职文秘必须具备“第二专业”特色。

这就要求不同行业的中职文秘除了具有一般中职文秘的专业知识以外，还要具备较高的相应专业知识水平。横向分类在客观上起到了推动中职文秘人员学习就职行业的专业知识，提高业务水平，适应所在行业工作特点需要的作用。

（三）两种分类是中职文秘职业向“专业化”、“永业化”发展的重要条件

前面，我们谈了中职文秘的纵向分类和横向分类对于中职文秘工作的意义。纵向分类和横向分类是从不同的角度，使我们准确认识和理解中职文秘这门职业，有利于中职文秘职业的发展和完善。这两种分类方法所强调的中职文秘的职业层次和相应的专业水平正是目前世界范围内中职文秘工作发展向专业化和永业化发展所必需的重要条件。专业化是指随着各行各业分工越来越细，对中职文秘的专业要求也越来越高，中职文秘职业队伍中已经有专门从事某一行业或某一专业的中职文秘，或某专业、某行业对中职文秘明确提出专业要求，没有相应专业知识的中职文秘不能胜任。这使中职文秘职业出现了“专业化”。比如计算机公司对中职文秘在计算机知识技术方面的要求；证券公司对中职文秘的金融证券知识要求等等。“永业化”是指随着中职文秘的专业化发展趋势，出现了中职文秘多年甚至终身从事某一行业中职文秘的现象，中职文秘不仅不再是“万金油”，而且有了重要的第二专业特点，并且形成了长期的、稳定的从业特点，比如在计算机行业或金融行业就职的中职文秘，也许他会从这家公司到那家公司，但是他不会离开计算机行业或金融行业。多年从业的经历、经验和成绩，也使他有了较高级的中职文秘地位，因此促使他长年甚至终身从事计算机行业或金融行业的中职文秘。这就是中职文秘的“永业化”。中职文秘的纵向分类，有利于加强中职文秘的管理，有利于中职文秘的自觉学习提高，有利于构建科学合理的中职文秘职业队伍。中职文秘的横向分类，有利于中职文秘明确就职行业的素质要求，有利于形成不同社会行业中稳定的中职文秘队伍，使中职文秘一步步走向了专业化和永业化，应当说，这是一个良好的发展趋势。

第二节 中职文秘部门

到目前为止，私人中职文秘在我国中职文秘中所占比重仍然很小，所以，对中职文

秘的职业探讨，基本以公务中职文秘为主要对象。中职文秘部门是公务中职文秘工作的组织形式，私人中职文秘一般受雇于个人，直接接受雇主管理。

一、中职文秘部门概述

中职文秘部门是辅助领导部门进行决策、管理，推进领导工作，并协助领导协调各职能部门进行有效工作的综合部门。中职文秘部门又称中职文秘机构，是现代中职文秘工作的组织形式，也是中职文秘人员在其中从事中职文秘工作的地方。它有广义和狭义之分，从广义上说，它是具有参谋助手、沟通协调、督促检查等作用，为领导工作和机关服务的办事机构，它不仅指各级负责综合性工作的办公厅（室），而且包括其下属的中职文秘、档案、机要、调研、信访、总务、保卫等部门；从狭义上说，它仅指直接为领导工作服务的办事机构，即各级办公厅（室）中的中职文秘、文书、机要等部门。

中职文秘部门作为各级党政机关，企事业单位的内设机构，其地位和功能与职能部门有所不同。职能部门是分工专管某项业务的工作部门或单位。每一职能部门担负着机关职能的一部分，如组织、人事、宣传、保卫、财会等。中职文秘部门虽然不承担某一项具体职能部门的业务工作，但有些无法分解到具体业务部门的工作，如在全局范围内根据领导的指示提供辅助和服务、人事沟通、综合协调、掌管事务等，都要由中职文秘部门承担。而且，由于它所处的枢纽地位，使它成为除机关领导人之外唯一了解全面情况的机构。正因为中职文秘部门能从组织系统的整体利益出发，对各职能部门的行动进行调节，把各部门的工作有机地联系在一起，从而提高了组织系统的整体效能。从这个意义上说，中职文秘部门已经超越了各职能部门的业务职责而具有了全局意义。

由于中职文秘部门具有辅助领导部门实施管理，协调职能部门开展工作，承上启下，联系左右、沟通各方的枢纽作用，所以，在中职文秘部门的设置上，一定要科学、合理。

1951 年，中央人民政府政务院在对各级人民政府机关中职文秘长和不设中职文秘长的办公厅主任的工作任务和中职文秘工作机构的决定中对我国中职文秘机构的设置及人员编制提出了最基本的原则和要求：“各级中职文秘工作机构的设置，应根据精简原则，尽力减少层次，办公厅一般可分设两层，最多不超过三层。为了适应业务分工，组织机构可适应向横的方向发展，可把中职文秘业务、研究工作、机关事务管理工作划分开来，具体编制应依各地区各部门具体情况决定，各单位要尽量减少事务人员，充实业务部门，在部分人员中（如收发、缮写等）可进行定额制；警卫勤杂人员的编制，亦应做合理规定，以达精简节约，提高工作效能的目的”。这基本上是建国以来我国党政机关中职文秘机构的设置原则。

随着经济体制改革的不断深入和政治体制改革的展开，我国中职文秘部门所归属的社会组织发生了很大变化，社会组织从政府的行政管理机构扩大到有政府机构，还有了更多的企业机构，包括公司、商务集团等等，事业单位逐步从政府行政体制转变为公共管理机构的体制，整个社会是朝着“小政府、大社会”的现代化管理模式发展。现行中职文秘工作机构的设置，必须适应各级各类组织体制改革的需要。具体来说要遵循以下原则：

第一，分级分类管理原则

近年来，在我国各级中职文秘工作部门中，十分强调“为直接领导服务，为本系统相关的各级领导服务，为人民服务”的指导思想。“三服务”思想，是从党政机关中职文秘工作的角度出发提出的，长期以来对中职文秘工作起到了积极的作用。同时我们也意识到，这是一个宏观的指导思想。在实际工作中，任何一个中职文秘部门，都首先对直接上级领导负责，受直接上级领导指挥，并主要为直接上级领导服务。每个现代领导机构在实施计划、组织、指挥的过程中，都是实行分级管理的。那么以辅助管理、综合服务为职责的各级中职文秘部门的设置，应当首先遵循分级分类管理的原则。中央一级的领导机构必须配备中央一级的中职文秘机构进行辅助管理，省市一级的领导机构必须配备省、市一级的中职文秘机构进行辅助管理，县一级的领导机构必须配备县一级的中职文秘机构进行辅助管理。政府系统的中职文秘部门，主要为协

调政府系统工作而设置；在政府以外，各级各类组织中的中职文秘部门，主要为协调本组织机构的工作活动而设置。按照分级分类原则设置的中职文秘部门，无论在职责、权力和范围上都与其辅助和服务的对象相统一，从而能够更有效地完成所属组织机构的各种任务。

第二，精简、合理、高效的原则

中职文秘部门的组织形式和人员配备，要符合精简、合理、高效的要求。所谓精简，一是指人员要精干，人数不能过多；二是指机构内部层次要少，不能因人设事，因人设职，不搞内部的“小而全”。正如美国一位管理学家所说的，最佳的机构，就是能完成所负担的任务而又最简单的机构。所谓合理，是指部门和人员都是因实际工作需要而科学设置。部门中人员各自分工独当一面，合作起来整体协调无一疏漏。人浮于事，互相牵制，固然影响办事效率，但人手过少，分担不开，使人员负担过重，也难以完成任务。管理层次要少，也不等于越少越好。在有些单位，中职文秘部门辅助与服务的范围和需要处理的事务较多，中职文秘部门设置相应的管理层次是具体工作的需要，目的是进一步理顺中职文秘要辅助与服务的范围和层次，理清事务责任。因此，合理就是体现在设置原则中的实事求是。所谓高效，包括四方面内容：一是保证所设置的部门在必要的时间内完成所规定的各项工作；二是保证所设置的部门能以最少的工作量换取最大的工作成果；三是保证所设置的部门善于总结经验汲取教训，在业务上不断创新；四是保证所设置的部门机制灵活，运转协调，适应变化。

三、整体效益原则

中职文秘部门作为群体集合的组织和领导机关的辅助工作机构，首先是作为一个整体出现的。只有通过科学的组织架构，才能有效地将中职文秘的个体功能转化为整体功能，从而保证整体的高效运转，为领导和领导机关提供有力的辅助和服务。根据这一原则，在设置中职文秘机构时，首先要考虑领导和领导机关办公的整体需要，考虑中职文秘工作的各个方面，特别要注意对中职文秘活动管理的覆盖面，尽可能不留辅助管理的死角。在这个基础上，对各类中职文秘工作进行深入细致的分析、比较，根据轻重缓急，进行科学的分类，规定组织等级，科学地配置人力资源，从而达到

整体设置合理、高效运转的目的。

现代组织机构强调科学化管理，中职文秘部门最根本的设置原则就是保证所在组织的良性运转和可持续发展。

二、行政机关的中职文秘部门

行政机关主要指党政机关、部分事业单位、企业以及以采取行政管理方式的职能机构。行政机关的特点是行政级别的划分十分明确，各级行政组织之间责任权利明确。行政机关的中职文秘部门是机关工作的枢纽。它对外代表本机关，对内联系和协调各职能部门工作。从某种意义上说，中职文秘部门是机关工作正常运行的保证。行政机关的中职文秘部门。行政机关中职文秘部门的设置一般包括文书处理、档案、机要、调研、政策研究、信访、后勤总务、安全保卫等部门，是机关首脑的参谋部、思想库，情况、信息从这里综合反映上去；决策、意见、方案从这里提出初步设想，同时又是整个机关的后勤部、财政部，掌握机关财务预决算、收入、支出，负责机关生活、福利、交通、电讯、基建等全部行政事务工作。因此，行政机关中职文秘部门的设置应是全能型的，承担机关内部的全部行政管理任务，机构规格较高，干部选配也较严格。

在我国，各级政府机构的设置上自全国人大常委会，依次为国务院、各省（直辖市、自治区）政府、地方政府、县（区）政府、乡（街道）政府、村镇（居家委会）政府机构。各级党组织机构的设置上自中共中央，依次为省委、地委、县委、乡（街道）党委、村镇（居家委会）党支部。政府职能机构自国务院以下为各部机关、（司）局机关、处机关及科室。行政机关的中职文秘部门就分别设置在各级机关之下，其级别就是机关直属下级。各级中职文秘部门都约定俗成地称为“办公室”。省部级以上行政机关的中职文秘部门绝大多数称“办公厅”，地级以下（包括地级）一般称“办公室”。中职文秘部门的负责人称办公厅（室）主任。省级以上机关还设中职文秘长，但是严格地说，中职文秘长是职务名称，是一级官位，不是职业名称，不表示为“中职文秘的领导”或“高一级的中职文秘”。

三、公司企业的中职文秘部门

公司企业中的中职文秘部门是公司企业内部行政管理机构，也是在经理、厂长领导集体之下设置的履行辅助管理、综合服务职责的综合机构。由于公司、企业不同，中职文秘部门的设置也多种多样。归纳起来，大体有四种形式：

（一）综合性的中职文秘部门。这类中职文秘部门多是在国有大中型企业、国有公司等带有行政机关管理特色的公司、工矿企业和商业企业，也是企业为减少非生产人员，克服分工过细的弊病所设置的“一揽子”中职文秘部门。特点是中职文秘部门对领导中枢集体负责，全面掌管单位内部行政管理事务，同时负责对外宣传、联络、开展公共关系事务，甚至涉及辅助业务领导的工作。为厂长、经理个人配备的中职文秘，也同时隶属于行政办公室。这类中职文秘部门多被称为“公司办公室”、“集团办公室”。

（二）职能性的中职文秘部门。这类中职文秘部门多是在公司企业作为行政办公室，与营销办公室、技术办公室、公关外联部等办公室并立。因为有其它办公室的分工，这类中职文秘部门的工作比较集中，内容主要是担负包括单位内部行政事务和其它事务性、临时性工作任务，包括协调各个职能部门之间关系的工作。有时也需要与其它部门合作展开工作，比如与营销办公室和公关外联部携手举办企业对外的公关宣传活动等。这类中职文秘部门也称为“经理办公室”、“厂长办公室”。

（三）专业性的中职文秘部门。主要指人员设置比较少的中职文秘部门。这类中职文秘部门一般设置在人员规模比较小的公司企业中，被称为“文秘室”、“值班室”，主要负责单位文书信函的撰写制发，管理文件档案，接打电话、接待来客以及单位领导临时交办的各种工作。

（四）由一两名中职文秘承担的中职文秘办公室。多存在不设中职文秘部门的单位内。这类公司企业规模更小，因此只设一个值班中职文秘的办公席位，有的称为“前台”，有的就定位为“总经理中职文秘”。尽管单位规模小，但是工作所涉及的范围不小，中职文秘一般要求全时在岗，负责电话接听、文电处理、文稿制作、来客接待等。

企业中的中职文秘部门与行政机关的中职文秘部门工作范围相近，但又有所不同。第一，企业中的中职文秘部门是直接为生产、经营服务的。它的一切工作必须以生产经营为中心，服务并服从于生产和经营管理。第二，企业中的中职文秘部门工作人员属非生产人员，不直接创造产值。因此，除必需的数量外，一般不多设。公司企业的中职文秘部门一般是从第四种形式起步，随着公司企业的逐步发展而扩大的。当前，随着民营公司、个体企业的发展，不仅由一两名中职文秘承担的中职文秘办公室比较普遍，还出现了公司企业在一定时间段聘用的“钟点中职文秘”以及两家公司合聘的“共用中职文秘”。

四、股份制企业集团中的中职文秘部门 我国股份制企业实行的是董事会领导下的经理负责制，是独立经营实体，要求企业产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。所以，股份制企业中职文秘部门的设置遵循分级分类管理、精简合理高效、整体效益的原则，在工作中仍然具备辅助管理，综合服务的基本职能。我们首先来分析股份制企业的机构设置以及其中的中职文秘部门：

董事会 公司总经理

股东大会 董事会中职文秘决策层 管理层 监事会

在股份制企业中，最高权力机构应当是股东大会，股东大会和董事会是决策层。在这一层次，一般不设置常设中职文秘部门。在董事会机构中设置的董事会中职文秘（简称“董秘”），是公司的高级管理人员。董秘主要负责董事之间的信息传递沟通，负责公司企业业务活动的初步策划并且在董事会层次斡旋，主要对董事会负责。在上市公司，董秘在负责董事会层次的中职文秘工作以外，还主要承担公司与证交所的联络沟通，按有关规则办理公司的股权与信息披露事务。证交所对上市公司的董事会中职文秘在任职资格、职业纪律、职责、审核任用办法等都有明确规定。因此，股份制企业的董事会中职文秘身份比较特殊。

总经理是董事会任命的公司最高管理者，所谓首席执行官（CHIEF EXECUTIVE OFFICIAL 简称 CEO）。董事长、总经理是管理层。总经理办公室负责公司的中职文秘事务，是股份财务部经理 人力资源部经理 生产、销售、技术等部门经理 公司总经理 办公室 经理中职文秘办公室经理中职文秘办公室经理中职文秘办公室执行层

制企业中的最高常设中职文秘部门，一般直接对总经理以及各位副总经理负责。股份制企业的总经理、副总经理一般会配备助理，总经理助理是主要对领导者负责的中职文秘，一般不隶属于总经理办公室。有的公司总经理助理由办公室主任兼任。总经理办公室主要负责按照领导授意处理公司的文件信函、组织公司会议、掌管公司文书档案、接待和安排来客与领导的约见以及电话传真往来业务。在不另设公关部的公司，中职文秘部门同时负责公关事务和对外联络工作。

股份制公司的组织机构是在总经理之下由各个职能总监负责的各事业部，其中不可或缺的是财务部和人力资源部。其它部门因公司的业务不同而设置不同。比如有的设置生产部、技术部、销售部等，有的设置项目策划部、开发部，有的设置公共关系部。在这些事业部中，部门经理的助理，也称中职文秘，有专设的，也有由部门内职员兼任的。

由此分析，股份制公司企业的中职文秘部门主要是指总经理办公室。各事业部不另设中职文秘部门，但可能设专职中职文秘人员。

五、

临时性中职文秘机构 临时性中职文秘机构是指各级各类领导机关在实际工作需要时所设置的非常设性中职文秘班子，主要是为解决临时发生的重要事件、临时组织重要的活动或会议等所成立的临时性领导机构服务的中职文秘机构。在某些重大会议或重大活动中，常成立一些跨单位、跨行业、跨地区的临时领导机构，这就需要从各方面抽调人员组织中职文秘班子。例如，召开与会人员多、规模大、会期长的大型会议，工作涉及各个方面，临时性会务工作量很大，就要成立一个“大会中职文秘处”；举办一项大型活动、对某一件事情展开专门调查，也需要设立为主抓领导做辅助和服务工作的临时性中职文秘机构。如“第×届国际电脑节筹备组”、“北京市第×届高新技术产品展览会办公室”、“某某事件调查组中职文秘组”等。

首先，这种临时性中职文秘工作机构是由主办单位牵头组织建立。其次，临时性中职文秘机构的人员由会议或活动的参与单位派出组成，牵头单位可以根据分工的需要，要求派出单位选派有专长的中职文秘。再次，临时性中职文秘机构对相关领导机构或牵头单位领导负责。最后，临时性中职文秘机构在会议或活动完成后撤消，有关人员哪儿来哪儿去。

临时性中职文秘部门的特点一是时间性强，集中在一定时间内完成既定工作。二是任务量大，无论是办事还是办会，都要求迅速搭起班子，理顺关系，展开工作，速战速决。三是协调机制好，内部协作和谐，外部沟通顺畅。

六、中职文秘部门的内部工作系统 我国对中职文秘部门的称谓目前还没有统一的规定。最普遍的是称“办公室”，级别

高一些的称“办公厅”。在党政机关，办公室（厅）之下有“中职文秘局”、“中职文秘处”、“中职文秘科”等相应级别的中职文秘部门。

（一）党政机关中中职文秘部门的内部工作系统

党中央、国务院的中职文秘部门称为“办公厅”，“办公厅”下设“中职文秘局”、“信访局”、“机要局”、“外事局”等，“中职文秘局”又下设“档案处”、“综合处”、“会议处”等。

党中央、国务院各部委及各省、市、自治区的中职文秘部门，统称“办公厅”，厅下直接设处，如“中职文秘处”、“机要处”、“行政处”、“信息处”、“查办处”等。处以下有的设“科”或“室”，有的不设。与“办公厅”同级的还有“政策研究室”，专管各类政策制定前后的调查与研究工作。

市、县级中职文秘部门以及省、市、自治区各部、委、厅、局中职文秘部门相对要简单些，一般仅设“办公室”，“办公室”下设“科”或“组”。

一些基层单位的中职文秘部门，一般都设“办公室”，由分担各项中职文秘工作的专职人员组成。

总体分析，党政机关中中职文秘部门的工作系统大体包括文字、文书、机要、档案、政策研究、信息处理、信访、督办查办、行政、日常值班。部级机关规模大、级别高，下设局级办公厅，厅以下设中职文秘处、机要处、档案处等。一般机关办公室多是按照工作分工下设科、室（组）。各个机关职能不同，中职文秘部门所负责的工作内容也各有侧重，因此工作系统也不同。比如有的机关文书工作与机要工作合并，同时负责网上办公、电子政务的工作，有的机要还负责机关计算机信息安全工作。有的机关现代信息处理与政策研究会同，历史信息、情报等与档案工作会同。有的机关日常值班室是行政办公室下的一项常规工作。信访工作在有的机关被归入行政办公室的接待工作的一部分。

（二）

公司企业中中职文秘部门的内部工作系统 公司企业中中职文秘部门的工作系统主要可以分为办公事务、行政事务和法律事务。中职文秘部门的办公事务主要指文件信函撰制、会议事务、文电处理、信息加工处理、来客接待及安排对客户的约见、迎送、电话接待工作等。这一工作系统是任何公司都需要首先设置的。比如规模再小的公司，也首先会聘请做电话接待和处理一般文字工作的中职文秘。当中职文秘工作形成系统时，办公室承担所有办公事务。随着公司规模的扩大，中职文秘部门的工作范围也进一步扩大到行政事务。行政事务主要指承上启下、辅助领导、协调公司企业内各职能部门之间关系，协助有关部门开展公关工作等等。有的公司企业公共关系部就设在办公室之下，工作任务就包括协助人力资源部对内开展增强

凝聚力的团队活动，树立企业精神；对外协助市场营销部开展树立公司企业形象、与公众建立良好关系的公关宣传活动。办公室主任常常既是中职文秘部门的领导者，也是公司企业领导者的左右手。法律事务主要是指协助有关职能部门依法申报、依法纳税、依法上报财务报表以及依法接待并协助有关审核和检查等事务，也包括协助公司法律顾问或律师处理有关事务。

在公司企业中，中职文秘部门内部的工作系统很少有明确的界说，办公室人员设置一般规模不大。中职文秘在工作中各有侧重并相互配合，而且许多工作是协助并配合其它职能部门进行的，既体现了中职文秘综合服务的职能，也是辅助领导推进管理。其中办公事务是中职文秘部门主要承担的日常事务工作，行政事务主要承担辅助管理、协调沟通的工作，法律事务主要是协助财务部门、公司企业领导和公司律师做好服务性事务性工作。公司企业中职文秘部门的整个工作系统，体现了它的不可或缺和重要的协调作用。

七、中职文秘部门的地位和职能

中职文秘部门是任何单位组织中必不可少的机构。有人说，只要开个公司，至少有三个人：一个经理、一个会计、一个中职文秘兼出纳。这多少说出了中职文秘部门的地位和职能。

（一）中职文秘部门的地位

无论是党政机关的中职文秘部门，还是企事业单位的中职文秘部门都是直接为单位的党政领导机关服务的。中职文秘机构处于承上启下的地位，在各类各级党政机关中有着特殊的地位和作用。它的运行状态如何，将直接影响整个机关或单位能否高效运转；它的工作状况怎样，又将直接影响全局的工作。

由于中职文秘部门处于领导中枢和职能部门之间，因此它成了上情下达，下情上呈的枢纽，所谓上情下达，就是通过“办文”、“办会”、“办事”的方式，将上级和领导的指令传达给下级和各职能部门。所谓下情上呈，是将下级和各职能部门的情况全面、准确、实事求是地上报给领导和上级。正是通过中职文秘部门的上情下达，上级和领导的指示、决策才得以落实和贯彻实施；也是通过中职文秘部门的下情上呈，上级和领导才能够更全面地知晓下面的实情，从而进行正确的决策、管理，因此说，中职文秘部门是

各级各类组织中沟通信息的主要渠道。

不仅如此，中职文秘部门在各类组织结构系统中，还发挥着万向轴的作用。从横向来看，它是各职能管理部门信息汇合与集散的重要枢纽；从纵向来看，它既是决策层与执行层的结合部，又是决策层与职能管理层之间的纽带；从内外来看，它不仅是从外界吸收信息能量的窗口，而且也是释放信息能量的门户。它不仅在组织运转过程中负责协调组织内部各部门之间相互配合，同时也时刻注意外部环境的变化，以使组织与外部环境相适应。可见，中职文秘部门在组织系统中的地位不仅特殊，也很重要。

在组织运转过程中，上级只有充分了解下级各方面的具体情况，才可能作出符合实际，具有科学性和可行性的决定。而下级各方面的情况，需要通过中职文秘部门的调查研究、接待采访和处理来信等方式并加以汇总综合提供给领导。同样，下级只有正确理解上级各项领导活动的意图，才能自觉地、积极主动地执行领导的决定。中职文秘部门通过撰拟简报、通讯、信息，组织各类会议，受权传达上级指示等活动，协助下级正确理解并贯彻执行上级各项指示。作为社会组织，本单位与上、下级单位、本系统同级单位以及其它社会组织之间的沟通，也是以中职文秘部门为桥梁的。所以，中职文秘部门作为组织系统中的枢纽，纵向上就要做好承上启下，上传下达的工作；横向上要做好联系左右的协调工作；还要做好与社会方方面面的沟通工作，以保证领导的决策能够顺利实施，组织系统能够正常运转。有人说：“中职文秘部门是来自上下左右的各种情况、资料、函件、信息的集散地，是领导工作指挥、联系的开关，是协调上下、沟通左右联系的桥梁”。（詹银才《涉外中职文秘学》，杭州大学出版社）

这段话可以说是对中职文秘部门地位的形象概括。

在任何组织系统中，中职文秘部门都是处于承上启下、联系左右、沟通各方的枢纽地位。

（二）中职文秘部门的职能

中职文秘部门被称为综合办事部门，作为组织内部唯一的综合性部门，与各个职能

部门相比较，中职文秘部门的职能是辅助管理，综合服务。

1．辅助管理

中职文秘部门是组织管理系统中发挥着重要的辅助管理部门。中职文秘工作的本质，是通过“办文”、“办会”、“办事”，贯彻领导意图，推进领导中枢的决策与管理进程。中职文秘工作是组织管理工作的一部分，主要是以辅助领导实现管理目标的形式来体现职能。因此，辅助管理的职能主要有两方面体现。第一，体现管理的职能。领导是以科学决策和决策的贯彻来实现领导与管理，中职文秘部门在承上启下中也要体现贯彻领导决策意图的管理职能。中职文秘部门辅助领导决策，一是在领导决策之前进行调查研究，摸清情况，收集各方面的信息，综合各方面的情况资料，为决策提供及时、准确、全面、有效的依据，为决策做准备和预测；二是提出或协同有关职能部门提出一个或几个方案，撰拟决策文稿，供领导参考、选择；三是在执行领导决策中，宣传、贯彻、实施决策，并协调在贯彻决策过程中的各方面关系；四是在领导决策后检查决策的执行情况，综合来自各方面的反馈信息，以便修正、完善决策；还要负责调查决策在各方面引起的反应、贯彻中存在的问题，建议领导采取必要的措施，总结经验教训，优化决策效果，为制定新的最佳决策提供有效的反馈信息。围绕贯彻领导决策，中职文秘部门所开展的工作，体现了重要的管理职能。第二，体现辅助性职能。中职文秘部门的管理工作，主要体现在为实现领导的管理意图所展开的“办文”、“办会”、“办事”中。辅助管理工作主要是以大量的日常事务的承办和处理来体现，有些工作看起来简单，有些工作看起来琐碎，甚至有“没完没了、没昏没晓、没饥没饱”的特点，但却是基础性工作，是整个组织全局工作能否顺利进行的重要环节。仍然以中职文秘部门辅助领导决策为例，决策前收集信息，制作调查问卷，统计调查结果，利用先进的计算机分析软件对调查数据进行科学分析；撰拟可选择方案的文稿，组织有关论证会、座谈会的会务工作；决策后协助具体承办部门落实和督办工作等等，在领导决策程序中，中职文秘部门承担的主要是协助性、协调性工作，是以顺利地推进领导的管理工作为主要工作目标。应当明确的是，中职文秘部门辅助管理职能不仅体现在辅助领导层推进管理，同时也体现在辅助执行层贯彻领导决策推进各方面管理。因此，中职文秘部门的工作是组织管理工作的一部分，也是主要以辅助性管理来体现部门职能的。

2．综合服务